隨著社會一步步向前發(fā)展,報告不再是罕見的東西,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。報告對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報告。下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
醫(yī)療述職報告ppt 醫(yī)療述職報告最新篇一
增強團(tuán)結(jié)協(xié)作意識科室職工能堅持黨的路線、方針和政策,樹立良好的精神風(fēng)貌和求真務(wù)實的工作作風(fēng),開展優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)??剖覉猿置恐芤怀繒?,會上進(jìn)行政治思想學(xué)習(xí)、組織紀(jì)律教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及職業(yè)道德教育,通過晨會學(xué)習(xí),職工間的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識明顯增強,科室整體素質(zhì)有所提高。
1、認(rèn)真執(zhí)行各項核心制度,病歷書寫規(guī)范,甲級病歷大于90%。做到合理檢查,合理治療,合理用藥,無抗生素濫用現(xiàn)象;能做好日常護(hù)理各項工作、母嬰同室的管理、母乳喂養(yǎng)宣教工作;能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病,多發(fā)病及疑難病的診治技術(shù);能熟練處理產(chǎn)科失血性休克,妊娠高血壓疾病及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,認(rèn)真開展婦產(chǎn)科手術(shù)及各種計劃生育手術(shù),嚴(yán)格掌握手術(shù)指證。
2、1―11月完成住院總收入405萬元,門診收入52萬元。收治住院病人1648人,其中孕產(chǎn)婦1491人,陰道分娩470人,剖宮產(chǎn)1021人。
3、醫(yī)療質(zhì)量及安全為提高婦產(chǎn)科工作質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理。
一是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強調(diào)紀(jì)律,科室要求每位職工不僅要按時參加院部組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),還要做好學(xué)習(xí)筆記,通過學(xué)習(xí)后考試,對不參加學(xué)習(xí)或考試不及格者給予重罰;
二是通過科室內(nèi)部每周一的例會,加強各方面的理論學(xué)習(xí),同時大家輪流授課,進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),共同提高大家的業(yè)務(wù)水平和工作能力;
三是加強醫(yī)療法律法規(guī)學(xué)習(xí),提高醫(yī)療風(fēng)險防范意識,嚴(yán)格執(zhí)行依法執(zhí)業(yè),合理安排無執(zhí)業(yè)資格職工的工作,避免其單獨執(zhí)業(yè),降低差錯事故的發(fā)生率;
四是加強制度管理,規(guī)范操作,嚴(yán)格執(zhí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制度、交接班制度、醫(yī)師查房制度、手術(shù)制度等管理制度。通過以上管理措施及全體職工的努力,我科有效的防范了醫(yī)療風(fēng)險,全年無重大差錯事故發(fā)生。
我科在保質(zhì)保量完成日常工作的同時,還積極配合院部開展了省“二優(yōu)”婦幼保健院創(chuàng)建工作、政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作、“百佳”基層站所創(chuàng)建工作、醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)收費專項整治工作、“產(chǎn)科專科”評審工作等工作,并以各項專項工作為契機(jī),狠抓科室內(nèi)部理管理,提高科室整體素質(zhì)。
1、醫(yī)療文書書寫存在一些不足,如部分登記項目不全、病歷缺項、漏項等。
2、服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步改善,勞動紀(jì)律有待進(jìn)一步加強。
3、整體醫(yī)療質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。
這一年,在院領(lǐng)導(dǎo)的`帶領(lǐng)、支持下,我們的團(tuán)隊進(jìn)入了一個全新的領(lǐng)域,順利的開展了工作;在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下,得到了提高,走向了成熟;在有關(guān)科室的支持、配合下,通過我們的治療,產(chǎn)婦得到了主動的康復(fù),創(chuàng)造了價值……所以,在歲末年初,充溢我們心房的是感恩、感激和無限的動力。
2月份開始,我們主要做產(chǎn)科病房的產(chǎn)后康復(fù)工作;8月份開始做產(chǎn)后42天復(fù)查門診康復(fù)治療。現(xiàn)將一年來的工作總?cè)缦隆?/p>
一、思想作風(fēng)上嚴(yán)格要求,本著“一切為了患者,為了患者一切”的宗旨。培養(yǎng)團(tuán)隊意識,提倡協(xié)作精神。
二、強化學(xué)習(xí)意識,在人才培訓(xùn)上下功夫。通過各種學(xué)習(xí),使護(hù)士盡快成熟,成為技術(shù)骨干。
1、每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并做好學(xué)習(xí)記錄。
2、每月進(jìn)行一次考試。
3、工作中發(fā)現(xiàn)問題,及時總、探討,提出整改方案,汲取經(jīng)驗教訓(xùn)。
三、配合醫(yī)院工作,加大對外宣傳力度,把產(chǎn)后康復(fù)的理念滲透到各個階層。
1、給孕婦學(xué)校提供講課內(nèi)容,配發(fā)宣傳冊。
2、門診產(chǎn)前檢查,及時指導(dǎo),提前滲透。
3、住院期間,治療時告知產(chǎn)后42天門診復(fù)查。以為沒有恢復(fù)好的產(chǎn)婦及時治療,全面康復(fù)。
4、積極參與醫(yī)院組織的各項活動。在“準(zhǔn)媽媽風(fēng)采”大型活動中,適時推出“抽獎送健美”、“健美我自信”活動,提高了透明度。
5、配合婦保科完成了1000份的產(chǎn)后康復(fù)指導(dǎo)資料;完善了產(chǎn)后康復(fù)服務(wù)項目調(diào)研表。
四、注重溝通、友好交流。工作中,及時了解患者的需求及心理。做好她們在身體經(jīng)受痛苦、心理經(jīng)受煎熬、社會角色轉(zhuǎn)型期的心理疏導(dǎo)。幫助她們建立自信,適時調(diào)節(jié),有效的避免了產(chǎn)后抑郁的發(fā)生,提高了產(chǎn)婦及家庭的生活質(zhì)量。
五、積極宣傳及指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)。做好產(chǎn)后催乳及乳腺疏通。成功的治療了數(shù)十位產(chǎn)后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家屬的贊譽,并送來了感謝信。同時,也有效的分擔(dān)了臨床護(hù)士的工作,增進(jìn)了我們的友誼。
醫(yī)療述職報告ppt 醫(yī)療述職報告最新篇二
尊敬的丹珠師父及各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!感謝大家能抽出寶貴的時間,來聽我匯報這半年的工作情況。
20xx這半年里充滿了歡笑和喜悅,但也有痛苦和淚水相隨。作為四川古宇寺駐俄醫(yī)療志愿隊的副隊長,我深知自己的責(zé)任與義務(wù),所以時刻提醒自己要起帶頭與表率作用。
我們是一個特殊性質(zhì)的團(tuán)隊,也正是因為共同的信仰和愛好,才使我們聚集在一起,并且一路相隨。師父是我們的領(lǐng)導(dǎo),更是我們的長輩,我們尊敬他,并且愿意跟隨師父一起奮斗。但是團(tuán)隊是一個集體,人多了,自然少不了管理。而我們的文化程度、年齡、素質(zhì)與水平又各不相同,所以如何搞好管理是我們身為隊長與副隊長最重要的思考問題。
經(jīng)過我和陳隊長多次的商議、決策與實踐,也經(jīng)過這二年多的.磨合,我們這個團(tuán)隊基本上已經(jīng)穩(wěn)定下來,雖然中間也出現(xiàn)過一些小摩擦和誤會,但是我們最終都能順利的解決。現(xiàn)在這個集體內(nèi)關(guān)系還是較融洽的,成員之間能夠互相關(guān)心、愛護(hù)、尊重和理解,出現(xiàn)問題時,自然也能相互包容與體諒。我們也根據(jù)實際出現(xiàn)的問題,實時調(diào)整管理方法,基本上能夠協(xié)助師父,有條不紊地展開服務(wù)隊的各項工作。
現(xiàn)我將個人這大半年的工作總結(jié)如下:
來到葉卡這二年多,我治療的病人累計人數(shù)是246個,累計次數(shù)達(dá)上千次,而團(tuán)隊累積治療次數(shù)也達(dá)上萬次。
1) 利用平時空閑時間重新溫習(xí)針灸穴位,背誦針灸歌訣,現(xiàn)能流利背誦《標(biāo)幽賦》等歌訣。
2) 學(xué)習(xí)中藥知識,每天常聽藥性歌訣四百味,并能背誦部分簡單的中藥特性。
3)了解并學(xué)習(xí)王文遠(yuǎn)的平衡針灸學(xué),學(xué)習(xí)了38個平衡針灸的穴位,并開始運用于臨床。
4)開始學(xué)習(xí)盧鼎厚的肌肉斜刺法,研究琢磨并逐漸運用其精髓。
5)進(jìn)一步鞏固與運用穴位注射,并開始廣泛應(yīng)用專治哮喘的皮下穴位注射。
6)繼續(xù)學(xué)習(xí)俄語單詞,掌握一些生活、購物和治療時的基本詞匯。同時并協(xié)助翻譯找醫(yī)學(xué)名詞,每周負(fù)責(zé)給翻譯出醫(yī)學(xué)翻譯考題。
1) 協(xié)助隊長主管隊內(nèi)事務(wù),包括技術(shù)與生活方面;
2) 每天統(tǒng)計著大家的醫(yī)療人數(shù),并作月結(jié)及年結(jié);
3) 每天組織召開晨會,每周與前臺、翻譯及醫(yī)院管理人員召開周會,以及記錄相應(yīng)的問題并及時溝通解決;
4)管理服務(wù)隊的官方博客,每周定時更新與互動。
5)管理服務(wù)隊的財務(wù),每月按時發(fā)放工資,每半年做財務(wù)總結(jié)報告。
6) 協(xié)助師父完成其交辦的各項任務(wù)。
1. 管理不夠細(xì)致化,針對細(xì)小環(huán)節(jié)不夠重視,還有很大的進(jìn)步空間。
2. 個人技術(shù)方面進(jìn)步甚微,尤其是對中藥知識方面,沒有很大的進(jìn)步。
3. 語言學(xué)習(xí)不夠努力,沒有按計劃每天堅持學(xué)習(xí)半小時俄語,時常精進(jìn),時常懈怠,隨身攜帶的俄語書籍也沒有看完,學(xué)習(xí)缺乏堅定的意志力與持久力。
4. 為人處事的圓融性不夠,有待改善和提高。
1. 鉆研技術(shù):作為醫(yī)療隊的副隊長,技術(shù)上也要做領(lǐng)頭羊,以后我會努力提高中醫(yī)理論水平,研究臨床醫(yī)療手法,并且開始有計劃專研某一個領(lǐng)域(例如鼻炎和哮喘)。
2. 學(xué)習(xí)俄語:以后有機(jī)會準(zhǔn)備參加俄語培訓(xùn)班,每周至少上2次課,按時完成作業(yè),積極學(xué)習(xí)俄語,早日學(xué)成,為師父分憂,為團(tuán)隊減輕壓力。
3. 改進(jìn)團(tuán)隊管理:為了構(gòu)建一支最有戰(zhàn)斗力的隊伍,我要努力學(xué)習(xí)管理知識,改進(jìn)管理方法,關(guān)心和幫助每一個成員,掌握他們的思想動態(tài),解決他們的實際困難,生活中讓他們有歸宿感。同時還要更好地協(xié)助隊長管理好大家的業(yè)務(wù),提高醫(yī)療技術(shù)。
回首一望,來到葉卡已經(jīng)2年多了,感覺是時間過得飛快,而自己也成長和收獲了很多,在此特別感謝我的同事、我的領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院的每一位員工,我的進(jìn)步離不開你們每一位的支持。
最后祝愿我們醫(yī)療志愿隊的明天更加輝煌燦爛;祝各位同仁身體健康,暑期快樂!
報告人:程紅
醫(yī)療述職報告ppt 醫(yī)療述職報告最新篇三
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我本著“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責(zé)、踏踏實實做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)述職報告如下:
俗話說:“三分治療,七分護(hù)理”,經(jīng)過x多年的護(hù)理工作實踐,我越來越感覺出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認(rèn)真書寫護(hù)理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
對于病人來說,護(hù)理工作不是一個護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,而是一個需要團(tuán)隊輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護(hù)理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題,指導(dǎo)落實護(hù)理措施,幫助年輕護(hù)士盡快成長,為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。
在過去的半年里,我能夠通過報刊、電視、參加學(xué)習(xí)等方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度,通過學(xué)習(xí),提高了自己的理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的'積極性。同時,自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,通過不停地學(xué)習(xí)新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升,病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
醫(yī)療述職報告ppt 醫(yī)療述職報告最新篇四
本人在院黨、政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學(xué)習(xí)、積極工作、大膽管理,敢于創(chuàng)新,認(rèn)真落實院科兩極負(fù)責(zé)制,帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、敢于勝利的精神,在醫(yī)院的兩個文明建設(shè)中取得了一定的成績,現(xiàn)小結(jié)
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,遵紀(jì)守法,清政廉潔。模范遵守院規(guī)院紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理。堅持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,緊跟時代步伐,把握時代脈搏,在醫(yī)院由鐵路轉(zhuǎn)入地方之后,能夠較快地轉(zhuǎn)變觀念,變壓力為動力,牢固樹立服務(wù)意識,大局意識,積極投身醫(yī)院和科室的改革,勇于實踐,敢于勝利。發(fā)揚奉獻(xiàn)精神,在科室人員減少,任務(wù)增加的情況下,調(diào)動科室全體同志精誠協(xié)作,牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計個人得失,確保了年度任務(wù)的超額完成。
二、以學(xué)習(xí)促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識到強練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時,更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。目前,科室六名同志在原來中專畢業(yè)的基礎(chǔ)上,通過自學(xué)有三名同志已大專畢業(yè),一名本科在讀,一名大專在讀??剖疑舷滦纬闪吮?、學(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習(xí)氛圍,呈現(xiàn)一派生機(jī)勃勃、奮發(fā)向上的景象。
三、自覺遵守院規(guī)院紀(jì)和科室的有關(guān)規(guī)章制度,上班不遲到、不早退,工作積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),為了工作加班加點是經(jīng)常的事,但從沒有向醫(yī)院提過非分要求,也從未報過一個加班。在科室管理上,更是以一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的`自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。團(tuán)結(jié)科室同志,積極協(xié)作,全面完成了醫(yī)院下達(dá)的各項任務(wù)。在兼職工會工作中,能夠在院黨委、院工會的領(lǐng)導(dǎo)下積極主動開展各項活動,為院工會的工作獻(xiàn)計出力。
四、以技術(shù)革新為著力點,促進(jìn)科室任務(wù)超額完成。根據(jù)新形勢制定了科室內(nèi)部獎金分配方案,充分調(diào)動了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據(jù)我院的具體情況,增開了金標(biāo)免疫、糖尿病檢測、torch、rh血型鑒定等21個新項目,服務(wù)了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個人技能,增加了創(chuàng)收,取得了兩個文明的同步增長和社會效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
2、順利完成了科室搬遷。今年,檢驗科顧全大局,服從醫(yī)院統(tǒng)一安排,從病房大樓搬遷至門診大樓,科室全體同志為不影響臨床常規(guī)檢驗工作,放棄休息時間,利用雙休日時間,加班加點,順利完成了科室的搬遷工作,不僅做到了藥品、器械無一損壞,而且實現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。
3、超額完成了全年的醫(yī)療任務(wù)??剖彝瓿沙R?guī)總診次兩萬余人次;經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收47.3萬余元;為阜陽車輛段、北站體檢約1050人次,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收6.6萬元;零星體檢100余人次,創(chuàng)收1000余元;全年創(chuàng)收54萬余元;全年為醫(yī)院創(chuàng)效近40萬;取得了建院以來歷史性突破的可喜成績。
五、存在問題。盡管在今年取得了一定的成績,但在科室勞動紀(jì)律、規(guī)章建制、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在今年的工作中將努力改進(jìn)。
醫(yī)療述職報告ppt 醫(yī)療述職報告最新篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!感覺時間飛逝,我進(jìn)入桂林xx醫(yī)療科技有限公司工作已經(jīng)5個多月了,一路走來,受益匪淺!
首先,我要感謝公司給了我這次機(jī)會,融入了公司這個集體,感受大家庭所帶給我不一樣的感覺,從中學(xué)習(xí)不少知識。其次,也要感謝我自己,我有勇氣進(jìn)入公司,面對一切新的環(huán)境與人群,接受給我的所有挑戰(zhàn)。再次,我要感謝身邊的同事,所給予我所有的幫助,沒有你們,我不會有如此的成長,不會有如此的業(yè)績。
進(jìn)入xx,是我在大學(xué)畢業(yè)后的第二份工作,畢業(yè)后,我在桂林疊彩婦科醫(yī)院工作過,也僅僅是兩個月不到,之后的兩年中,我沒有工作,也沒有去工作,由于某種原因我一直虛度了自己的時間,虛度了自己的年華??梢哉f,進(jìn)入xx,是一種緣分,也是自己的一個選擇。面對一切新的人群與環(huán)境,我已經(jīng)準(zhǔn)備好了,去面對身邊所有的人與事,不管自己選擇的路是平坦,還是曲折,自己已經(jīng)時刻準(zhǔn)備著,不管遇到是困難,相信自己都可以面對,可以去解決。
20xx年7月9日,我看到手機(jī)的未接來電,看看號碼,似乎見過,于是我撥了這個號碼,原來是桂林xx公司的號碼,是讓我去面試的電話。就在我找工作的路途中與xx相遇了。其實,如果公司沒打電話來通知,我也打算去面試的,因為我已經(jīng)在網(wǎng)上看過信息了。就這樣我下午到公司面試了。我面試的工作是營業(yè)員。面試結(jié)束了,但是不是馬上有結(jié)果,讓我等電話通知。我很想得到這份工作,因為對于我來說很重要?;丶液?,我想這樣等通知似乎不會有什么結(jié)果。我還是鼓起勇氣打電話到公司詢問,怎么樣才可以加入公司,才可以成為公司的一員?面試我的楊經(jīng)理告訴我,要考試通過了才可以,于是我問要怎么樣考試,她讓我下午去公司拿份資料,三天后考試。
經(jīng)過我的`努力,考試通過,進(jìn)入一個星期在店面里的考核,面對這一切,我沒有害怕,勇敢的接受了。剛進(jìn)入公司時,給我的感覺是,這里的人很熱情,親切,給了我新的感覺,新的力量。經(jīng)過同事對我短時間的接觸,我的努力得到她們的認(rèn)可,她們也熱心的幫助我,我有什么不懂的,都樂意告訴我,建議我怎么去做會比較好。一周過后,我進(jìn)入了試用期,短時間的接觸,讓我有中家的感覺,所以我依然努力著,去學(xué)習(xí)了解店里的產(chǎn)品知識,去學(xué)習(xí)銷售技能,去學(xué)習(xí)面對陌生人、面對我以前沒有碰到過的一切。我時常告訴自己,要堅強一點,去面對一切。
在8月份,由于公司的發(fā)展,在聯(lián)達(dá)開了一個分店,而工作人員緊張,聯(lián)達(dá)必須有2個人導(dǎo)班,必須有人去值夜班。剛剛進(jìn)入公司沒多久的我,也被榮幸列入值夜班的隊伍中,這是給我的一次挑戰(zhàn),我接受了,也是公司對我的信任所給予我的一個舞臺。之后,也由于有些變動,9月下旬到11月底,我一直在聯(lián)達(dá)上班,聯(lián)達(dá)是剛開的分店,安排我過去,我沒有怨言,我覺得是一次機(jī)會,給我獨立的機(jī)會,可以獨立成長。剛開業(yè)的,還需要時間去發(fā)展。我和聯(lián)達(dá)的另一個同事小陳共同努力,思考怎么樣去努力把這個店經(jīng)營好,怎么樣才能提高業(yè)績,經(jīng)過我一段時間的觀察,那里賣得比較好的是血壓計和保健品,而對于保健品,我們對面就有一家經(jīng)營保健品的,雖然如此,我們并沒有退縮,勇往向前著。我和小陳商量怎么樣去讓消費者了解到我們的產(chǎn)品,接受我們的產(chǎn)品,而對于保健品,我們想到了健康宣傳,把保健品的知識用文字的形式讓消費者去了解,我們把資料打印出來,擺在柜臺上,讓更多的人了解保健品的重要性。其實,人是活的,方法是想出來的,我們這樣做也是為了提高業(yè)績,讓聯(lián)達(dá)穩(wěn)步去發(fā)展,也希望同事多多給予建議,共同實現(xiàn)目標(biāo)。
現(xiàn)在我又回到總店,進(jìn)一步學(xué)習(xí),俗話說得好:活到老,學(xué)到老!確實要這樣,社會在不斷發(fā)展著,如果我們總是停留在一個點上,停止不前的話,就會落后。我仍在努力,學(xué)習(xí)中,學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,學(xué)習(xí)銷售技巧,學(xué)習(xí)與人溝通,點點滴滴都在學(xué)習(xí)著,也希望身邊的朋友給予我支持與幫助,讓我在xx這個大家庭里繼續(xù)成長,繼續(xù)努力,實現(xiàn)夢想。
以上是我在xx的工作述職,感謝公司和同事伙伴對我的幫助與支持。希望在即將新的一年,讓我們共同努力,與公司一起和諧發(fā)展,實現(xiàn)自己的夢想,實現(xiàn)公司的夢想。讓我們共同努力吧,在心里對自己說:繼續(xù)努力!?。〖佑停。。?/p>
醫(yī)療述職報告ppt 醫(yī)療述職報告最新篇六
本人自從xx醫(yī)專畢業(yè)后,與同事們一起成功搶救了無數(shù)重危病人。一次,一名身患重癥的患者在搶過程中突發(fā)性休克,急需實施人工呼吸。由于當(dāng)時病床是鋼絲軟床,實施人工呼吸必須1張硬板床。由于受客觀條件限定,大家一籌莫展。我蜷縮著身子,鉆入床下,用纖弱的脊梁頂住鋼絲床。
經(jīng)過20多分鐘的緊急搶救,病人轉(zhuǎn)危為安。當(dāng)大家把我扶起來時,臉色蒼白,渾身是汗,基本上不能站立。在場的病人家屬熱淚盈眶,感謝之情溢于言表。
在護(hù)士生涯中,象這樣的例子不勝枚舉。非凡是擔(dān)任護(hù)理部主任以來,我天天上班便早早來到病房,第一樁事就是去看望病人,了解晚上有什么事,以便及早發(fā)現(xiàn)問題;晚上回到家里,也頻繁會打電話到病房,詢問病人情況,并提醒護(hù)士不忘幫病人翻身等。
“3分治療7分護(hù)理”。作為一名副主任護(hù)師,我深知其中道理,決不能讓病人因護(hù)理不到位而影響救治效果。平時,我對病人細(xì)心周到。在醫(yī)院,重病房外總是會留守不少不放心的家屬,而在我工作期間,門口基本上沒有家屬。家屬們說,看到我在,就可以放心離開了。
參加工作以來,本人非凡注重理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),并順利通過醫(yī)學(xué)院中醫(yī)護(hù)理專業(yè)大專自學(xué)考試。結(jié)合臨床實踐積累相結(jié)合,本人撰寫了大部份的醫(yī)護(hù)專業(yè)地方的學(xué)術(shù)論文等國家權(quán)威性醫(yī)學(xué)刊物上刊登,并贏得了國內(nèi)專家的好評。xx年,組織讓擔(dān)負(fù)起了醫(yī)院護(hù)理部主任的重?fù)?dān)。
21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)時代。在1個優(yōu)秀的醫(yī)院中,醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)知識必須不斷更新,理論與臨床必須緊密結(jié)合,才能適應(yīng)突飛猛進(jìn)的現(xiàn)代醫(yī)學(xué)成長需要;要成長衛(wèi)生事業(yè),培養(yǎng)通過的護(hù)理精英是當(dāng)務(wù)之急。
下,本人制定“3基3嚴(yán)”練習(xí)和繼續(xù)教育的精英培養(yǎng)計劃。按照計劃,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),嚴(yán)格考試檢測,同時鼓勵自學(xué)或在職再教育,采取請進(jìn)來送出去的辦法,有針對性的`培養(yǎng)精英,不搞認(rèn)資排輩,選拔素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強的人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),學(xué)成回院后即開展新的技術(shù)工作,并推廣應(yīng)用,培養(yǎng)了1批批通過的護(hù)士和新的護(hù)士長,造就出1支業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)過硬的護(hù)士隊伍。
以人為本科學(xué)治理
護(hù)理部是醫(yī)院護(hù)士的中樞機(jī)關(guān),擔(dān)負(fù)著全院護(hù)理工作的部署和協(xié)調(diào)。為此,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下,本人圍繞工作職責(zé),以護(hù)理品質(zhì)為核心,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點,以強化治理為主線,不斷加強護(hù)理隊伍的內(nèi)涵建設(shè),全面提高護(hù)理品質(zhì),使醫(yī)院整體護(hù)理工作再上一個新臺階。
近幾年來,護(hù)理部采取多種形式,教育全體護(hù)士,增強服務(wù)意識,改善服務(wù)作風(fēng),講究服務(wù)藝術(shù),落實“4多、4心、4嚴(yán)禁”和護(hù)理崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)“5規(guī)范”,并定期開展服務(wù)品質(zhì)和護(hù)理工作滿足度調(diào)查,把病人滿足率為100%的病區(qū)作為示范病區(qū),總結(jié)表彰,以點帶面,全院普及,達(dá)到護(hù)理工作“5滿足”。
品質(zhì)是醫(yī)院工作的命脈,治理是品質(zhì)的保證,檢測是治理的手段。護(hù)理部注重強化全體護(hù)理人員的品質(zhì)意識,教育引導(dǎo)全體護(hù)士牢固樹立品質(zhì)觀念,嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度,并對重點環(huán)節(jié)、重點部位、重點項目實施重點檢測,確保各項護(hù)理工作品質(zhì)達(dá)標(biāo)。
在治理工作中,本人還始終堅持“以人為本”的理念,把親情化治理貫穿于整個治理工作之中,全力營造團(tuán)結(jié)、和諧的良好氛圍。日常生活中,護(hù)士們無論是生活還是工作中有什么困難,本人都竭盡全力的幫助。一些青年醫(yī)護(hù)人員有思想壓力和波動的時候,都愿意找我傾訴,從中求得解決問題和疏導(dǎo)壓力的良方,從而放下顧慮,全心全意投入到工作中。
通過人性化的溝通和情感交流,架起1座醫(yī)院與護(hù)士、護(hù)士與護(hù)士之間的友誼橋梁,不僅增強了護(hù)理隊伍的凝聚力和創(chuàng)造力,而且塑造了護(hù)理隊伍的新形象,開創(chuàng)了醫(yī)院護(hù)理工作的新局面。xx年,在全市護(hù)理知識競賽中,榮獲“全市總分第一”,xx年,在全市護(hù)理技術(shù)操作比賽中,榮獲“1等獎”榮譽。
由于工作突出,本人先后多次被市衛(wèi)生系統(tǒng)評為先進(jìn)工作者;并于xx年被省衛(wèi)生廳、省中醫(yī)藥治理局授予“衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀護(hù)理工作者稱號。
醫(yī)療述職報告ppt 醫(yī)療述職報告最新篇七
醫(yī)務(wù)科在院長及主管院長的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在各科室的積極配合和幫助下,堅持以健康為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),以醫(yī)院等級評審為契機(jī),嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實,順利通過等級醫(yī)院復(fù)審,圓滿完成全年工作計劃,使得全年各項工作得以有序的進(jìn)行?,F(xiàn)將具體工作述職如下:
要說哪項工作持續(xù)時間最長、工作量最大、重要性最高,我想首推二甲醫(yī)院評審。年初,我院在未經(jīng)指導(dǎo)的情況下一次性順利通過二甲醫(yī)院評審,并確定半年后進(jìn)行復(fù)審。為此醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排下,按照復(fù)審要求召開7次相關(guān)會議。首先進(jìn)行科室分工,將全院臨床科室工作進(jìn)行任務(wù)分解、對重點科室的復(fù)審準(zhǔn)備工作進(jìn)行細(xì)化安排,確??剖?、醫(yī)院資料完整統(tǒng)一。同時把"二甲醫(yī)院復(fù)審"與醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理相結(jié)合,進(jìn)一步規(guī)范了臨床工作程序,健全了管理制度,提高了醫(yī)療質(zhì)量、保證了醫(yī)療安全,促進(jìn)了科室管理水平的提高,推動了醫(yī)院各項醫(yī)療工作的順利發(fā)展。并在10月份順利通過了二甲醫(yī)院復(fù)審獲得了省廳專家的好評。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題。醫(yī)務(wù)科把嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提高醫(yī)療質(zhì)量作為首要任務(wù),經(jīng)過本年度的嚴(yán)格管理、狠抓落實,我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。
在加強醫(yī)療質(zhì)量管理方面,醫(yī)務(wù)科根據(jù)年初制定的工作計劃著重從核心制度落實、病案質(zhì)量管理等方面不斷深入管理。幫助并督促各科室建立了醫(yī)療質(zhì)量控制八個記錄本,每月對醫(yī)療核心制度的執(zhí)行情況及醫(yī)療質(zhì)量控制八個記錄本進(jìn)行督導(dǎo)檢查,根據(jù)教育、引導(dǎo)、批評相結(jié)合的原則,采取平時督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法,對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),多措并舉,使我院醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。在檢查中我們把各科室共性問題列為專項檢查,
比如:
交接班專項檢查:經(jīng)過每月不定期抽查,目前各病區(qū)交接班本均能按規(guī)范填寫完整。
輸血專項檢查:醫(yī)務(wù)科每月對當(dāng)月的輸血病歷進(jìn)行抽查,全年共檢查輸血病歷85份,輸血同意書簽訂率100%,成份輸血率98%,輸血病歷合格率95.5%。
醫(yī)患溝通專項檢查:醫(yī)務(wù)科每月進(jìn)行一次醫(yī)患溝通專項檢查,通過對發(fā)現(xiàn)問題的及時反饋,使醫(yī)務(wù)人員基本能按要求在患者住院期間各時間節(jié)點進(jìn)行醫(yī)患溝通,同時溝通內(nèi)涵也有了一定的提升。
在加強醫(yī)療文書書寫,提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量方面,醫(yī)務(wù)科嚴(yán)格按照《黑龍江省病歷書寫規(guī)范》要求,對住院病歷、病程記錄及相關(guān)資料的格式、內(nèi)容提出進(jìn)一步規(guī)范要求,下發(fā)各科室后要求認(rèn)真組織學(xué)習(xí),醫(yī)務(wù)科每月進(jìn)行一次書寫質(zhì)量督導(dǎo)檢查,全年共檢查運行病歷4150份,及時完成率和質(zhì)量均有明顯提升。醫(yī)務(wù)科每季度對門診病歷進(jìn)行抽查,共抽查門診病歷126份,合格率從81.3%上升到95.4%.每月隨機(jī)抽查100~200張?zhí)幏?,到目前為止共抽查門診及住院處方1675張,合格率從88.1%上升到97.3%。
在加強合理用藥管理,促進(jìn)抗生素合理應(yīng)用方面,我院實行抗菌藥物分級管理,設(shè)置處方權(quán)限。每月定期由主管院長帶隊對各臨床科室進(jìn)行檢查、督導(dǎo),防止抗菌藥物濫用和不合理用藥。在今年11月份省級抗菌藥物臨床應(yīng)用督導(dǎo)檢查中,專家對我院抗菌藥物管理、制度、授權(quán)、數(shù)據(jù)報送、門、急診抗菌藥物使用率等非常滿意。
嚴(yán)格按照《投訴處理流程》《醫(yī)療糾紛處理流程》處理患者投訴,完整記錄并及時反饋,投訴的事情經(jīng)過、調(diào)查情況和專家討論意見整理匯總后,經(jīng)投訴辦、醫(yī)務(wù)科及相關(guān)科室討論后上報院領(lǐng)導(dǎo)班子,在每季度召開《醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)會議》進(jìn)行通報,認(rèn)真查找投訴、糾紛的發(fā)生原因,工作中存在的疏漏與不足,深刻剖析總結(jié)存在問題,提出具體的持續(xù)改進(jìn)意見并跟蹤落實。對重大醫(yī)療爭議和糾紛引導(dǎo)到第三方進(jìn)行調(diào)解,并及時上報有關(guān)部門爭取各方支持
1、完成全院配電房搬遷、負(fù)荷轉(zhuǎn)移,10kv箱式雙回路變電站的竣工投入使用,實現(xiàn)了真正的一院“雙回路”供電,保證用電安全。完成呼吸內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)病房(ricu)、兒童保健計劃免疫門診、地下室電梯改造等工程,改善醫(yī)療用房條件,緩解大樓建設(shè)期間壓力,滿足人民群眾的醫(yī)療需求。
2、進(jìn)一步完善電子監(jiān)控系統(tǒng),增加人防、技防投入力度,在門診大廳、急診室、兒童門診、醫(yī)院大門和重點部位等處增加高清電子監(jiān)控點系統(tǒng),有效地對全院要害部位、公共場所及院進(jìn)出口實施了全方位的監(jiān)控,監(jiān)控點達(dá)到200多個。
1、建立后勤每周“查房”制度,總務(wù)水、電、工等人員每周2次對全院病區(qū)、科室進(jìn)行查房檢查,對用電線線聯(lián)路、重大的安全部位、重要設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行定期巡查;興建新配電房,更新陳舊線路、設(shè)備,使醫(yī)院硬件建設(shè)達(dá)到新的水平;建立消防控制室,由專職人員值班監(jiān)控,保證醫(yī)院安全;全面開展消防、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等應(yīng)急演練,提高應(yīng)急能力和水平。
2、堅持行政、業(yè)務(wù)和護(hù)理三個總值班與護(hù)院隊24小時巡查以及機(jī)關(guān)晨交班制度。行政總值班由職能科室負(fù)責(zé)人參加,負(fù)責(zé)醫(yī)院事務(wù)的全面協(xié)調(diào)工作;業(yè)務(wù)總值班由臨床高級專業(yè)技術(shù)組成,每天對人員在崗情況、醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查;護(hù)理總值班由各病區(qū)護(hù)士長組成,在檢查護(hù)理質(zhì)量的同時,對病區(qū)安全、消防隱患、衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查。
3、建立安全生產(chǎn)每月度檢查、影像檢查定期通報制度,在院周會及時進(jìn)行通報,限期整改。今年以來,開展消防應(yīng)急演練、專項培訓(xùn)等活動,開展重點科室消防巡查17次,月度巡查11次,每月開展消防設(shè)施、設(shè)備維護(hù)、維保工作。
4、完善醫(yī)院安全責(zé)任區(qū)及考核制度,增加護(hù)完人力量,實行2 4小時巡邏與區(qū)域責(zé)任制相結(jié)合,切實把防火、防盜、防破壞和醫(yī)療秩序的防范放在第一位。做好每天的巡邏記錄、巡查交接班制度和晨交班匯報制度,突發(fā)事件5分鐘到位,起到院內(nèi)110的作用。
5、落實門衛(wèi)管理制度、護(hù)院隊值班制度、安全保衛(wèi)工作制度及人員職責(zé)物崗位責(zé)任制度,建立責(zé)任追究制度,將收入分配與醫(yī)療安全、消防安全、安全保衛(wèi)等工作相結(jié)合,最大限度地調(diào)動積極性,維護(hù)正常的醫(yī)療秩序。加強門衛(wèi)車輛管理,減少進(jìn)出通道,杜絕亂停亂放保持院內(nèi)環(huán)境井然有序。
20xx年,市一院認(rèn)真完成綜合治理與安全生產(chǎn)工作各項工作任務(wù),為醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境,一院批準(zhǔn)為三級綜合醫(yī)院,全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)首個院士工作站獲得省科技廳批復(fù),與復(fù)旦大學(xué)兒科醫(yī)院的合作順利推進(jìn),逐步實現(xiàn)了在更高臺階的發(fā)展。
醫(yī)院還獲得省節(jié)能減排示范單位稱號,院團(tuán)委獲得全市“五四”紅旗團(tuán)委稱號,心內(nèi)科病區(qū)、燒傷整形病區(qū)、普外科病區(qū)獲得全市優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)稱號,彭錦妹、張偉娥、張靈敏獲得全市十佳護(hù)士長稱號,胡芳、黃紅艷獲得全市十佳優(yōu)秀護(hù)士稱號,裴培獲得全市優(yōu)秀團(tuán)干稱號,裴培、程晨等代表我市在全省紅十字會急救大賽獲得團(tuán)體第二名的好成績。
醫(yī)療述職報告ppt 醫(yī)療述職報告最新篇八
在過去的一年里,我科在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能部門及兄弟科室的大力幫助支持下,經(jīng)過全科同志們的積極努力,使本科室的各項工作取得了一些 成績,但還存在許多不足,現(xiàn)匯報如下。
一、20xx年工作總結(jié)
(一)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面
我科人員始終本著“一切為了病人、為了病人一切、為了一切病人”的服務(wù)宗旨,不斷提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量??剖覂?nèi)部醫(yī)護(hù)之間團(tuán)結(jié)友愛,互相尊重,形成一個有力 的戰(zhàn)斗集體。我們還趁早會的時間,組織大家查找科內(nèi)各種問題,協(xié)調(diào)各種矛盾, 不斷增強集體的凝聚力和榮譽感。全年沒有出現(xiàn)一例因服務(wù)態(tài)度問題而引起的糾 紛。
(二)業(yè)務(wù)收入:20xx.12.26――――20xx.11.16
原因分析:
1. 病原不足。
2. 醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)水平不高:因我科技術(shù)水平目前只局限于顱腦外傷和高血壓腦出血的診斷和手術(shù)治療,對腦腫瘤、腦血管瘤缺乏診治經(jīng)驗,導(dǎo)致部分病人外流,相應(yīng)手術(shù)量和經(jīng)濟(jì)收入出現(xiàn)下降。
3. 部分醫(yī)生仍存在懶散心里,工作業(yè)務(wù)上不求進(jìn)取,滿足于現(xiàn)狀,推一推動一動不推不動,工作上丟三落四,有的人員甚至出現(xiàn)業(yè)務(wù)水平下滑,整天忙于外交事物和打點生意掙錢發(fā)財,對病人關(guān)系太少,缺乏責(zé)任心事業(yè)心。導(dǎo)致病人對服務(wù)不滿意。量去面對病人及病人家屬,把病情及預(yù)后說的如何如何嚴(yán)重,過分夸大事實,導(dǎo)致病人外流到上級醫(yī)院。
(三)新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開展
今年我科按照20xx年工作計劃獨立開展了ct下鈦網(wǎng)三維成型修補顱骨缺損手術(shù),今年下半年已開展了3例效果良好,無一例并發(fā)癥出現(xiàn)。還開展了高血 壓腦出血的微創(chuàng)手術(shù),現(xiàn)已開展十幾例,收效良好,該術(shù)式大大降低了對病人的 創(chuàng)傷,縮短了手術(shù)時間,很大程度上降低了許多并發(fā)癥的發(fā)生。
(四)病例書寫有較大進(jìn)步。
自我院實行機(jī)打病例以來,原來書寫潦草的病例已不存在了,內(nèi)容也較以前充實多了,但還存在諸多問題,如現(xiàn)病史書寫不全, 三級醫(yī)師查房記錄不全,病程記錄黏貼現(xiàn)象十分嚴(yán)重,診斷與鑒別診斷混亂不分、 不能按時完成病例等等。
(五)濫用抗菌藥物現(xiàn)象基本得到遏制。
以今年二甲醫(yī)院復(fù)審達(dá)標(biāo)驗收為契機(jī),通過醫(yī)院宣傳和科室貫徹會議精神落實,抗菌藥物的應(yīng)用已基本規(guī)范,分級 使用制度得到了嚴(yán)格落實。濫用和越級使用抗菌藥物的現(xiàn)象已不復(fù)存在。
(六)急危重病人的緊急搶救水平有所提高。
我科全體醫(yī)師全都掌握了新的心肺復(fù)蘇模式,呼吸機(jī)的臨床應(yīng)用,急診急救流程深入心中,急救藥物的應(yīng)用更 是得心應(yīng)手。
二、20xx年度工作計劃
(一)、進(jìn)一步開展新技術(shù)新項目。在現(xiàn)有水平的基礎(chǔ)上我科20xx年準(zhǔn)備開展腦室腹腔內(nèi)引流術(shù),這樣每年可留住病人4――6人。今年派到解放軍總醫(yī)院神經(jīng)外科進(jìn)修學(xué)習(xí)的劉亞松大夫明年7月份學(xué)成歸來,到時我科將會出現(xiàn)一個大的飛躍發(fā)展,會給我科帶來新的活力,使我科業(yè)務(wù)活躍起來。
(二)繼續(xù)實行“走出去請進(jìn)來的辦法”發(fā)展科室。原來我科人員緊張,今年院里給增加了1名大夫,在新來的人員能夠單獨值班的前提下我們盡早派出業(yè)務(wù)基礎(chǔ)牢固的程勇同志去山東省立醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),給科室盡早帶來新的技術(shù)。繼續(xù)請?zhí)┽t(yī)附院、泰安市中心醫(yī)院、省立醫(yī)院、齊魯醫(yī)院的.專家教授來我院指導(dǎo)業(yè)務(wù)會診講課協(xié)助手術(shù),幫助我科解決臨床上的困難。這樣既解決了病人治病的不方便,也給科室?guī)砹艘欢ǖ慕?jīng)濟(jì)收入。
(三)進(jìn)一步加強思想教育、細(xì)化二次分配方案。讓每一個同志都要有“院榮我 榮,院衰我恥”、“勞動創(chuàng)造財富”、“勞動者最光榮”的思想。徹底解決“閑、散、懶、怕”的思想,目前還有少數(shù)同志抱有“不勞而食”的思想,看見病人就 想躲,發(fā)獎金時就嫌少,要想從根本上解決這些問題,首先是進(jìn)行思想教育,更 重要的是進(jìn)一步細(xì)化二次分配方案,徹底做到干就有收獲,不干分文沒有。讓勤 快者干的舒心,讓懶人為得不到獎金而心服口服。
(四)進(jìn)一步強化醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。十三項核心制度的落實是保證醫(yī)療質(zhì)量 和醫(yī)療安全的前提。醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是貫穿整個醫(yī)療過程永恒的主題,這一 概念要在每一位醫(yī)務(wù)人員的腦海中牢固樹立起來。按照pdca管理模式逐步完善臨床行動。
(五)嚴(yán)格按照《山東省醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范》及《寧陽縣第一人民醫(yī)院病歷 書寫基本規(guī)范》來要求每一位大夫,堅決杜絕重復(fù)黏貼現(xiàn)象,嚴(yán)格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度及各種討論制度、手術(shù)安全制度。
(六)繼續(xù)抓好‘三基三嚴(yán)’的學(xué)習(xí)考核工作,一切從基礎(chǔ)入手,做到每月對科 室全體人員進(jìn)行一次嚴(yán)格考核,對考試不合格的同志給予全科通報批評和一定的 經(jīng)濟(jì)上的處罰。將‘三基三嚴(yán)’考核結(jié)果作為年終評先樹優(yōu)的重要參考依據(jù)。
總之,我院神經(jīng)外科還處于發(fā)展壯大期,離醫(yī)院黨委對神經(jīng)外科的要求還有很大差距,勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領(lǐng)導(dǎo)給我們樹立了一個學(xué)習(xí)的 榜樣,也為我們提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境,我們一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望,
以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)。
醫(yī)療述職報告ppt 醫(yī)療述職報告最新篇九
當(dāng)絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結(jié)伴而來,當(dāng)片片黃葉與點點白霜相依而行,xx年,醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。調(diào)度科,在醫(yī)院上級的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的辛勤勞動下,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)兩大任務(wù),認(rèn)真組織調(diào)度服務(wù),營造出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開展調(diào)度工作,完善相關(guān)規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)部隊伍建設(shè),取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面:
搶時間抓進(jìn)度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時間緊、任務(wù)重,但我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工,僅僅用了三十多天的時間,就完成了任務(wù)。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進(jìn)了醫(yī)院工作的進(jìn)程,使門診環(huán)境面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務(wù)室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)施,保障了醫(yī)院安全工作的'順利開展??梢哉f,這兩次次施工,嚴(yán)抓了工作效率,保證了工作質(zhì)量。
主要工作有:上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行。我科對施工過程認(rèn)真監(jiān)督,盡職盡責(zé),僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點,我科清醒地認(rèn)識到,白蟻對病人的身體危害之大,對醫(yī)院環(huán)境美化的威脅之強,積極開展了白蟻的防治工作,為保護(hù)醫(yī)院的環(huán)境掃除了障礙。
首先,為降低運營成本,對食堂實施了承包,加強了伙食監(jiān)督。xx年以前,我院食堂一直采取自營的形式,人力物力投入較大,運營成本較高。為了改變這一狀況,經(jīng)院辦公會研究決定,今年對食堂進(jìn)行對外承包。我科積極響應(yīng)這一決定,協(xié)調(diào)配合了有關(guān)工作,對食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議,就有關(guān)問題展開商討,及時有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時改進(jìn)了伙食。從目前的運行情況來看,基本上達(dá)到了降低成本、保障供應(yīng)和提高伙食水平的目的。其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。我科組織人員對原鍋爐房進(jìn)行了拆除,x月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又達(dá)到了物盡其用的目的。另外,根據(jù)我院的特點,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達(dá)x多人。為保證食堂工作安全順利地開展,我科完善了相關(guān)規(guī)章制度,提升了內(nèi)部管理水平。建章立制,建立健全制約機(jī)制,加強工作人員對崗位責(zé)任制的認(rèn)識;履行職責(zé),做好預(yù)防監(jiān)督工作,防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事,嚴(yán)肅查處違紀(jì)亂章人員。
院內(nèi)場地之大,科室之多,使得維修工作復(fù)雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù),保障了水、電的及時到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運轉(zhuǎn)。
每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日,120急救中心調(diào)度科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。
為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展,保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運轉(zhuǎn),保障醫(yī)院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓(xùn),并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是:“用自己的眼光注視世界,始終保持創(chuàng)新意識!”
以上就是我科今年的工作情況,但要取得更大的進(jìn)步與成功,還需要努力。在我科,還存在很多弱點和不足,比較明顯的是:工作計劃性和主動性不強,平時學(xué)習(xí)不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。為此,我科將從以下幾個方面做起:
一、完善我院調(diào)度在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。
二、更新觀念,增強創(chuàng)新意識,為我院的快速發(fā)展作出更多的努力。
三、實施節(jié)能減排的細(xì)則,降低運營成本,真正做到醫(yī)院的綠色消費。
四、派遣調(diào)度工作人員培訓(xùn)進(jìn)修,以適應(yīng)實際工作的需要。
五、堅持學(xué)習(xí),服務(wù)醫(yī)院,在學(xué)習(xí)中爭取取得更大的進(jìn)步。
調(diào)度工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但調(diào)度工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信,通過我科的努力,調(diào)度人員將會認(rèn)真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的開展增光添彩!
醫(yī)療述職報告ppt 醫(yī)療述職報告最新篇十
整治亂停亂放現(xiàn)象,保證車輛停放安全有序。加強出租房監(jiān)管力度,與出租戶簽訂消防、治安安全責(zé)任書,定期檢查、發(fā)現(xiàn)隱患、及時整改。
20xx年藥劑科在院長高度重視和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體員工的共同拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,以求真務(wù)實的精神狀態(tài),順利而圓滿完成了院里交給的各項工作任務(wù)和目標(biāo)?;厥滓荒甑娜杖找挂?,現(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下:
加強理論學(xué)習(xí),提高職工的政治思想覺悟。全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實際情況開展學(xué)習(xí)和討論,鼓勵科室人員積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)教育,提高了科室人員的'思想政治覺悟,自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),以提高窗口服務(wù)為己任,以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù),做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。
完善工作流程,提高工作效率,方便病人。藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng)。通過完善工作流程,合理設(shè)置窗口、機(jī)動配備人員等,充分調(diào)動全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,為病人提供方便。藥品采購一級醫(yī)院藥品嚴(yán)格執(zhí)行網(wǎng)上招標(biāo)陽光采購,全品種掛網(wǎng)采購,基本保證臨床患者用藥供應(yīng)及時。做到采購?fù)该鳌①|(zhì)量合格,臨床用藥安全,及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng),20xx年全年掛網(wǎng)采購藥品3901048。68,出庫3682518。08元,全年材料購209830。10元,出庫141538。15元,材料實現(xiàn)利潤97970。90元。西院區(qū)藥品全品種從總部藥庫調(diào)撥,西藥房全年領(lǐng)取藥品3795576。11元,其中住院藥房售出3454334。54元,門診藥房售出138220。60元,中藥房領(lǐng)取580419。11元,售出500493。73元。
加強藥品儲備管理,成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項管理制度,加強藥品在購進(jìn)驗收、入庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,每季度進(jìn)行藥品儲備質(zhì)量、效期等盤點,發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理,保障患者用藥安全。嚴(yán)格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識管理》等一系列管理措施并相繼實施,杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。
總之,我科在20xx年的工作中還存在不足之處,在新一年的工作中努力改進(jìn),逐步改善,提高完善服務(wù)質(zhì)量,全心全意為臨床服務(wù)。
醫(yī)療述職報告ppt 醫(yī)療述職報告最新篇十一
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過三個月?;厥走@走過的三個月,很榮幸能與各位五洲的同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。三個月以來我心中最大的感受便是很幸運能成為一名五洲人,很幸運能加入五洲這個大家庭。在我來到五洲工作的這三個月
里面,感動一直是我體會到的主旋律。
一、 感動是主旋律
感謝團(tuán)隊給我的成長空間:一直以來我都知道:要做一名合格的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)工作者不難,但要做一名優(yōu)秀的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)工作者就不那么簡單了。個人認(rèn)為:一名好的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)工作者不僅要做好自己的具體工作,對工作量按時按量完成。還要在醫(yī)院的整體推廣上有一定的把握與思考。而我,雖然做過兩年的網(wǎng)絡(luò)推廣相關(guān)工作,但是作為一名醫(yī)療推廣行業(yè)里面的“新人”需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多,而我們的團(tuán)隊給了我充分的學(xué)習(xí)與進(jìn)步的空間。
感謝朋友們的互相幫助與進(jìn)步:到五洲不到三個月的時間,我認(rèn)識了一大批的新朋友,也送走了幾位“老”朋友。見證了同事之間的互幫互助與協(xié)同進(jìn)步,也感受到了大家想要共同做好工作的決心與信心。在五洲,大家都是互相幫助、互相進(jìn)步的,很少見到職場上的勾
心斗角。大家可以互相探討推廣方式,也會互相分享開心與煩惱,我們不只是同事,還是生活中的好朋友。我們能共同完成任務(wù),也能互相分享生活中的快樂與煩惱。這些都充實了我的生活,讓剛從外地回來的我更加的有歸屬感。
感謝五洲大家庭的關(guān)懷:五洲的領(lǐng)導(dǎo)很多,多到貌似只要是個年齡大點的都會是個領(lǐng)導(dǎo)。但是,從來這些領(lǐng)導(dǎo)都沒有給人距離感,對待新人或者年輕人,反而更多的像是家里的長輩。比如,他們會在我流鼻血的時候比我還著急的給我止血,并且詳細(xì)的告訴我注意事項,叮囑飲食細(xì)節(jié);比如,在我不知道在哪里處理什么事情的時候,熱情的給我指導(dǎo)。在比如,無論是那個科室的同事,對待新來的我,總是不缺乏熱情的幫助,無論是在哪里,每一位五洲人都是感謝五洲大家庭里面的每一位,有你們才有了我們這個溫暖的團(tuán)體!
二、 具體工作內(nèi)容
網(wǎng)絡(luò)外推:主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)外推的具體執(zhí)行與監(jiān)管,報表的收集與匯總。不斷發(fā)掘新的外推平臺與推廣方式,整理分享。定時更新百度、新浪、網(wǎng)易的博客,不定時的`跟蹤品牌詞的外推效果,發(fā)現(xiàn)負(fù)面信息及時反映與處理。
qq營銷:主要負(fù)責(zé)qq營銷的具體執(zhí)行與報表統(tǒng)計,摸索qq營銷的有效執(zhí)行方案。
行政輔助:輔助張主任完成廣告費用、咨詢部信息的統(tǒng)計與匯總工作,協(xié)助完成信息傳達(dá)與執(zhí)行督促工作。
三、 個人的一些建議與意見
增加技能培訓(xùn):新人入職沒有詳細(xì)的技能培訓(xùn),這個不僅會增加新人工作的難度,也會增加公司的投入成本。在新人入職后,我們可以提供相關(guān)的工作培訓(xùn),包括醫(yī)院推廣資料的熟記,推廣工具的學(xué)習(xí),以及整體推廣方式的把握等。
線下線上全方位結(jié)合:我們企劃部主要是做的網(wǎng)絡(luò)推廣與宣傳,線下的活動越多,我們網(wǎng)上宣傳的內(nèi)容越豐富。但是從我參加的這幾期活動來看,無論是乒乓球比賽,還是篝火晚會,我們都沒有形成一個系統(tǒng)的線下線上宣傳流程,很多需要系統(tǒng)操作的宣傳,只有零星的幾個人在做,把握不好宣傳時機(jī),也不能進(jìn)行爆發(fā)式的宣傳,白白浪費了很多機(jī)會。個人建議,企劃部與傳媒公司應(yīng)進(jìn)行有效的實時溝通,相關(guān)活動可以共同利用節(jié)目資源,進(jìn)行大力的網(wǎng)絡(luò)推廣,實現(xiàn)線上線下的有利集合。
改善薪酬制度:有利的薪酬制度是留人的強力法寶。只有完善且有競爭力的薪酬制度才能保持團(tuán)隊的良性競爭與工作活力。競價可以增加一個提成制度,輸液室的提成點數(shù)不能只按員工新老程度來算,應(yīng)該更加的靈活一點,可以規(guī)定具體進(jìn)行輸液的工作人員可以獲得50%的提成獎勵,剩下的50%按照新老員工的資歷進(jìn)行攤分,這樣即保證了新老員工都有一定的獎勵,也實現(xiàn)了多勞多得,維持了公平性。
四、 對20xx年的展望
激情與責(zé)任是一對相輔相成的職場法寶,也是一直以來我對自己的要求。作為一名年輕的醫(yī)療企劃人員,無論是做網(wǎng)絡(luò)推廣還是線下宣傳活動,個人感覺最重要的一定是要有活力、有激情、有責(zé)任心。只有有足夠的活力與激情,才能有不斷創(chuàng)新、不斷開拓的靈感;只有擁有足夠的責(zé)任心,才能不斷的完善工作步驟,完善工作細(xì)節(jié),更好的完成自己的本職工作。
在這三個月的工作中,我很幸運的學(xué)了不少東西,業(yè)務(wù)上也在努力做出一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在qq營銷方面上,一直還沒有取得明顯的推廣效果,這即是我工作中明顯的不足也是我不斷進(jìn)步的一大動力。
20xx年,我將繼續(xù)保持對工作的激情與活力,多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好,取得更多的成績,為建設(shè)更好的五洲貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)療述職報告ppt 醫(yī)療述職報告最新篇十二
xx年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展專科”的工作思路,我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,堅守在工作崗位上,并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)??迫瞬诺淖谥迹鸩教岣咦o(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計劃。
1、工作量:急診人x次。參加搶救人x次。配合急診手術(shù)例。護(hù)理留觀病人人xx次。出車車xx次。處理突發(fā)事件xx次。
2、工作達(dá)標(biāo)情況:急救物品完好率達(dá)xx。無菌物品合格率xx。病歷書寫合格率xx。護(hù)理綜合滿意度xx。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率xx。
1、強化服務(wù)理念
全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動,不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達(dá)99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設(shè)施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時進(jìn)行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達(dá)人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改,不斷提高服務(wù)形象
1、通過分組區(qū)域管理,進(jìn)行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護(hù)理質(zhì)控落實到位。
3、通過一年時間調(diào)整,護(hù)理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)護(hù)士層級管理,達(dá)到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,病歷討論次,操作培訓(xùn)項。第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過關(guān),全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識,全部合格,達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達(dá)標(biāo)。成績良好?;就瓿扇曜o(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計劃,安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理,安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。
醫(yī)療述職報告ppt 醫(yī)療述職報告最新篇十三
今年以來,縣醫(yī)保中心緊緊圍繞全局工作中心,以創(chuàng)先爭優(yōu)和能力作風(fēng)建設(shè)活動為抓手,切實履行工作職責(zé),優(yōu)化服務(wù)措施,不斷提高干部隊伍的整體素質(zhì),提升醫(yī)療保險經(jīng)辦能力和服務(wù)水平,使廣大參保人員享有優(yōu)質(zhì)服務(wù),在服務(wù)趕超發(fā)展、改進(jìn)工作作風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作中取得佳績,各項業(yè)務(wù)工作按序時進(jìn)度全部超額完成任務(wù)?,F(xiàn)將醫(yī)保中心有關(guān)工作情況述職如下:
進(jìn)一步突出重點狠抓擴(kuò)面工作,以社區(qū)為平臺開展居民續(xù)保,以安宜鎮(zhèn)南北兩個園區(qū)為基地擴(kuò)大覆蓋面,以教育局為龍頭促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)生參保。至目前,全縣醫(yī)療保險參保人數(shù)已達(dá)15.9萬人,其中:城鎮(zhèn)職工參保10萬人,完成全年工作任務(wù)的 70%,城鎮(zhèn)居民參保5.9萬人,完成全年工作任務(wù)的 98%。征收各項基金1.12億元,完成全年任務(wù)的75%。離休干部參保306人,參保率100%。向上爭取資金補助340萬元,完成全年任務(wù)的42.5%。進(jìn)一步創(chuàng)新監(jiān)管方式,選擇重點醫(yī)院(人民醫(yī)院、中醫(yī)院),重點科室(腫瘤科、工業(yè)濾布放療科、血透室)和重點人群(離休干部、高額費用病人),與醫(yī)院簽訂專項協(xié)議,有針對性開展醫(yī)保監(jiān)管,確保醫(yī)保基金安全運行。
將 “惠民、守信、求道、精細(xì)、和諧”作為我縣醫(yī)保文化品牌的主要內(nèi)容,今年5月份,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,報經(jīng)縣政府研究決定,對城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險最高支付限額和大病醫(yī)療救助基金最高支付限額、大病救助報銷比例、縣外定點醫(yī)院、門診特殊病種補助標(biāo)準(zhǔn)等6個方面進(jìn)行了提高和增加,切實提高參保人員的醫(yī)保待遇。施行便民之舉,實行一條龍集中辦公,方便參保人員續(xù)繳醫(yī)保費和開展終端服務(wù),方便就醫(yī)購藥;堅持公開、公正、公平原則,取信于民,信守承諾;尊重基本醫(yī)療保險發(fā)展規(guī)律,積極探索“兩定”單位監(jiān)管與費用結(jié)算方法,確?;鸢踩\行;細(xì)化服務(wù)內(nèi)容,將醫(yī)保服務(wù)延伸到社區(qū)、企業(yè)和病房;改進(jìn)工作方法,加強協(xié)調(diào)與溝通,促進(jìn)“醫(yī)、保、患”三方的和諧共贏。
為建立一支適應(yīng)醫(yī)保事業(yè)發(fā)展需要的員工隊伍,把中心建設(shè)成為企業(yè)信任、群眾滿意、服務(wù)一流的單位,編印了《寶應(yīng)縣醫(yī)保中心員工守則》,從職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)安全等方面,明確了31條行為準(zhǔn)則,對服務(wù)態(tài)度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、職工培訓(xùn)、信息保密等都作了詳細(xì)規(guī)定,印發(fā)到每個員工手中,并組織學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行,以進(jìn)一步強化干部職工的服務(wù)意識,提升醫(yī)保服務(wù)水平。
從今年5月起,縣醫(yī)保中心開展以“三亮”(亮身份;濾布亮流程;亮承諾)、“三賽”(賽作風(fēng)、賽業(yè)務(wù)、賽形象)、“三評”(個人自評、群眾考評、領(lǐng)導(dǎo)點評)和“能辦即辦”的主題實踐活動;今年6月份,醫(yī)保大廳所有工作人員配備了群眾滿意度測評系統(tǒng),大力倡導(dǎo)文明服務(wù)、精細(xì)服務(wù)、延伸服務(wù)和高效服務(wù),不斷提升業(yè)務(wù)水平,改進(jìn)工作作風(fēng),樹立良好社會形象,努力使企業(yè)與群眾滿意,為創(chuàng)新醫(yī)保服務(wù)注入新的內(nèi)涵。日前,醫(yī)保中心黨支部獲得20xx年服務(wù)趕超發(fā)展“黨員示范窗口”榮譽稱號。
先后完善了首問責(zé)任、目標(biāo)管理責(zé)任、崗位責(zé)任、差錯追究責(zé)任以及作息、值班、安全、考核等制度,用制度管人,解決不敢“違”的問題,并結(jié)合醫(yī)保工作實際,積極推行“一米距離”、“日落原則”和站立式服務(wù)。同時,充分發(fā)揮計算機(jī)的控制功能,減少手工操作,用程序管事,解決不能“違”的.問題,將縣內(nèi)定點醫(yī)院治療、手續(xù)審批、醫(yī)保費用結(jié)算等重要業(yè)務(wù)的辦理全部編制成程序,并在定點醫(yī)療服務(wù)單位實行終端辦結(jié)。
以上是縣醫(yī)保中心今年以來的主要工作,這樣的成績與發(fā)展的步伐、與群眾的需求、與創(chuàng)建的要求還有一定的距離,下一步,縣醫(yī)保中心結(jié)合我縣實際,積極開展調(diào)查研究,大力開展醫(yī)保擴(kuò)面,強化醫(yī)保服務(wù),創(chuàng)新監(jiān)管措施,規(guī)范醫(yī)療行為,切實將醫(yī)保普惠于民。同時,加強干部隊伍管理,鑄造醫(yī)保品牌,努力打造一支想干事、會干事、干成事的干部隊伍,為人社事業(yè)和全縣經(jīng)濟(jì)社會趕超發(fā)展、爭先進(jìn)位作出積極貢獻(xiàn)。