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最新銷(xiāo)售培訓(xùn)計(jì)劃方案名稱優(yōu)質(zhì)

格式:DOC 上傳日期:2023-05-07 14:01:27
最新銷(xiāo)售培訓(xùn)計(jì)劃方案名稱優(yōu)質(zhì)
時(shí)間:2023-05-07 14:01:27     小編:zdfb

確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計(jì)劃開(kāi)展某項(xiàng)工作的時(shí)候,我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案。寫(xiě)方案的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編精心整理的方案策劃范文,歡迎閱讀與收藏。

銷(xiāo)售培訓(xùn)計(jì)劃方案名稱篇一

新員工的培訓(xùn)首先要關(guān)注外部的就業(yè)環(huán)境,另外看看企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境,最后看看本企業(yè)自身的條件和員工的素質(zhì)情況來(lái)制定行之有效的培訓(xùn)計(jì)劃。下面是第一范文網(wǎng)小編收集整理的銷(xiāo)售培訓(xùn)計(jì)劃,歡迎閱讀。

銷(xiāo)售培訓(xùn)計(jì)劃篇一

1.體能的訓(xùn)煉。

做為公司的銷(xiāo)售人員沒(méi)有好的身體是不行的,大家都知道“身體是革命的本錢(qián)”這句話,銷(xiāo)售的工作挑戰(zhàn)性強(qiáng),南征北戰(zhàn)是家常便飯,加上長(zhǎng)時(shí)間生活沒(méi)有規(guī)律,所以銷(xiāo)售人員的身體素質(zhì)十分重要。記得有一家公司聘請(qǐng)了一位非常有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)業(yè)務(wù)人員,這位銷(xiāo)售人員由于以前長(zhǎng)期在外,沒(méi)注重個(gè)人衛(wèi)生,得了肝炎。當(dāng)這家公司正要進(jìn)行全國(guó)銷(xiāo)售渠道建設(shè)的時(shí)侯,卻因?yàn)檫@位的肝炎傳染了好幾位同事,頓時(shí)銷(xiāo)售部一下癱瘓了,連客戶都紛紛回避此公司所有的來(lái)人,害怕傳染得病。由此可見(jiàn),鍛煉銷(xiāo)售人員的身體是企業(yè)不可忽視的大事。

2.產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)。

銷(xiāo)售人員首先對(duì)自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品知識(shí)這一塊,當(dāng)然知道的越多越好,產(chǎn)品口感,包裝,價(jià)格,功能等,但不是說(shuō)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)越多越好,因?yàn)殇N(xiāo)售人員接受過(guò)多產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),而竟?fàn)?,客戶知識(shí),銷(xiāo)售技巧方面有可能被忽視,銷(xiāo)售人員主要的任務(wù)是:銷(xiāo)售。在和經(jīng)銷(xiāo)商交易中,經(jīng)銷(xiāo)商往往比銷(xiāo)售人員更有經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí),這些人行業(yè)中的專業(yè)人。通過(guò)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)教會(huì)銷(xiāo)售人員在簽定

合同

協(xié)議書(shū)

時(shí)所需要的知識(shí),對(duì)于客戶提出深?yuàn)W的產(chǎn)品知識(shí)問(wèn)題,而銷(xiāo)售人員可向企業(yè)內(nèi)部專家咨詢,上營(yíng)銷(xiāo)管理類(lèi)網(wǎng)站等等來(lái)求教獲得。許多企業(yè)把銷(xiāo)售人員放到客戶那里學(xué)習(xí)直接經(jīng)驗(yàn),那可是銷(xiāo)售的前線戰(zhàn)場(chǎng),讓他們學(xué)習(xí)如何滿足客戶的需求,消費(fèi)者需求,如何解決問(wèn)題,處理銷(xiāo)售培訓(xùn)計(jì)劃中的突發(fā)事情。鍛煉一個(gè)時(shí)期,具體時(shí)間長(zhǎng)短由企業(yè)而定。

3.銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)班。

銷(xiāo)售人員學(xué)習(xí)銷(xiāo)售培訓(xùn)計(jì)劃技巧的方法有很多:講師講課,相關(guān)書(shū)籍,企業(yè)完整的教材。如尋找客戶,挖掘潛在客戶的技巧,產(chǎn)品介紹技巧,處理被拒絕和成交技巧,資金回籠技巧等。沒(méi)有培訓(xùn)的銷(xiāo)售人員往往認(rèn)為光憑產(chǎn)品特征,能給客戶帶來(lái)多大利潤(rùn),就可于客戶達(dá)到共識(shí)。在現(xiàn)代的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,好的客戶經(jīng)銷(xiāo)商并不是一味的追求利潤(rùn)最大化,他們更大程度上是想通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)的產(chǎn)品,而獲的更完善,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),學(xué)習(xí)企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)完善的制度,這些是經(jīng)銷(xiāo)商所需要的。銷(xiāo)售技巧最重要的課程是克服拒絕。銷(xiāo)售的第一課是從被拒絕開(kāi)始的。一個(gè)常用的方法,在銷(xiāo)售培訓(xùn)課上,銷(xiāo)售培訓(xùn)師用種種理由,千方百計(jì)的拒絕每一位銷(xiāo)售人員,最后判定通過(guò)拒絕這堂課,會(huì)變成一幕有意義的回憶,產(chǎn)生許多新思維,每一個(gè)人都有啟發(fā),各種各樣的客戶,各種各樣的問(wèn)題,使銷(xiāo)售人員得到鍛煉和進(jìn)步。

4.研究對(duì)手信息班。

通過(guò)各方方面面信息搜集,了解同類(lèi)產(chǎn)品成本,功能,交貨期,促銷(xiāo)手段,市場(chǎng)價(jià)格,消費(fèi)者意見(jiàn),用表格化形式,找出它們優(yōu)勢(shì),劣勢(shì)。結(jié)合自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品的特點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮自己產(chǎn)品獨(dú)特優(yōu)勢(shì),知己知彼,百戰(zhàn)百勝。

5.經(jīng)理言傳身教班。

實(shí)地培訓(xùn),是最直觀的,市場(chǎng)是最好的課堂,地區(qū)經(jīng)理與銷(xiāo)售人員一起出差,工作?,F(xiàn)場(chǎng)觀察銷(xiāo)售人員與客戶打交道的表現(xiàn),評(píng)估銷(xiāo)售人員關(guān)于產(chǎn)品知識(shí),銷(xiāo)售技巧,竟?fàn)幖寄艿?。銷(xiāo)售結(jié)果是最好的答卷。現(xiàn)場(chǎng)教導(dǎo)是地區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理最重要的職責(zé),因?yàn)殇N(xiāo)售業(yè)績(jī)的獲得是每一個(gè)銷(xiāo)售人員共同努力奮斗的結(jié)果。地區(qū)經(jīng)理不是看他一個(gè)人的才華,而是去看他下邊是不是有一群優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。地區(qū)經(jīng)理每月最少一次和銷(xiāo)售人員一起共同工作3--5天。因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)教導(dǎo)是推動(dòng)銷(xiāo)售培訓(xùn),激勵(lì)銷(xiāo)售人員,找出銷(xiāo)售人員好的方面和做的不好的地方,并強(qiáng)化那些前邊所學(xué)的技巧與知識(shí)。這樣才能構(gòu)成真正的培訓(xùn)。

6.年底的聚會(huì)和大餐。

年終一次的銷(xiāo)售人員聚會(huì)非常重要,他們平常很難見(jiàn)面,因?yàn)樗麄冊(cè)谌珖?guó)各地,他們需要互相幫助,互相學(xué)習(xí),互相交流工作經(jīng)驗(yàn)和溝通,同時(shí)舉辦游戲,使每一個(gè)銷(xiāo)售人員融為一體,成為大家庭成員,增加企業(yè)凝聚力。聚會(huì)開(kāi)始,當(dāng)然由老板總結(jié)過(guò)去一年的銷(xiāo)售情況,和明年的銷(xiāo)售計(jì)劃,讓每一位銷(xiāo)售人員講述在一年中最精彩的,最難忘的,最困難的或最有成就的一件銷(xiāo)售故事。最棒的由企業(yè)送精美禮品,或著頒發(fā)獎(jiǎng)金,激進(jìn)銷(xiāo)售人員努力奮斗!大多數(shù)公司在年底都要聚一次餐,這也說(shuō)明企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售人員一年來(lái)努力工作的關(guān)心。

銷(xiāo)售培訓(xùn)計(jì)劃篇二

一個(gè)好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)加上一個(gè)強(qiáng)有力的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),那么將銷(xiāo)售工作做好已不再是問(wèn)題。如何寫(xiě)好一個(gè)銷(xiāo)售培訓(xùn)計(jì)劃便是一個(gè)工作的開(kāi)始,以下是資料參考。

公司的培訓(xùn)目標(biāo):

結(jié)合公司年的企業(yè)目標(biāo),整合地區(qū)間的差距,建立統(tǒng)一意識(shí),快速適應(yīng)角色,使全體銷(xiāo)售(代理商)隊(duì)伍因培訓(xùn)而成為目標(biāo)、品質(zhì)、及盈利為導(dǎo)向的專業(yè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

提升員工(代理商)在公司發(fā)展的強(qiáng)烈欲望,了解公司對(duì)他們極為重視,關(guān)心并為他們的成長(zhǎng)投資,燃燒心理銷(xiāo)售沸點(diǎn),增強(qiáng)其市場(chǎng)自信與目標(biāo)的承諾感,對(duì)市場(chǎng)、銷(xiāo)售工作更有企圖心,從而更加熱情并且堅(jiān)定地接受新的銷(xiāo)售目標(biāo)與市場(chǎng)挑戰(zhàn)。

強(qiáng)化智囊團(tuán)隊(duì)的合作精神,以專業(yè)的銷(xiāo)售觀念和嶄新的技能樹(shù)立公司品牌形象,通過(guò)提高個(gè)體素質(zhì)來(lái)增強(qiáng)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

培訓(xùn)特色:

側(cè)重幫助學(xué)員進(jìn)行觀念的蛻變:思想決定行為,只有內(nèi)在到達(dá)沸點(diǎn),外在的表現(xiàn)才會(huì)升華;整套方案系統(tǒng)專業(yè)地詮釋了銷(xiāo)售與潛能的內(nèi)在聯(lián)系,引導(dǎo)學(xué)員積極參與,由內(nèi)而外,由淺入深,激發(fā)每一個(gè)學(xué)員的內(nèi)心直至沸騰,此刻的銷(xiāo)售技巧將僅僅成為工具,而無(wú)需刻意地去使用,因?yàn)樗殉蔀轶w內(nèi)的一部分了,這才是我們所要追求的銷(xiāo)售培訓(xùn)的最高境界。

員工

培訓(xùn)工作計(jì)劃

培訓(xùn)方案

a積極自信開(kāi)拓市場(chǎng)的思維

b銷(xiāo)售務(wù)實(shí):

知識(shí)――產(chǎn)品、服務(wù)流程的熟悉

技能――組織管理、溝通、目標(biāo)設(shè)定、計(jì)劃、實(shí)施能力

態(tài)度――優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、售后服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)

日期: 年

前言: 公司部門(mén)主管的講話。銷(xiāo)售培訓(xùn)學(xué)員們的基礎(chǔ)行為規(guī)則

8:30 第一講 成功銷(xiāo)售的心理態(tài)度

1. 什么是成功?成功的主要因素為何?

(iq與eq)

2、兩種態(tài)度與兩種思維方式;

3、成功的規(guī)律;

4、激發(fā)強(qiáng)烈的成功欲望。(100%與99%)

目標(biāo)實(shí)效:點(diǎn)燃工作熱情,以積極的心態(tài)面對(duì)每一個(gè)工作日,每一個(gè)客戶,每一張訂單,為自己的每一個(gè)行為負(fù)責(zé)。

9:00 第二講 設(shè)定明確銷(xiāo)售目標(biāo)規(guī)劃,制定銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū)。

什么是你的銷(xiāo)售成功?

什么是你在公司的成功?

你的盲點(diǎn)在哪里?

設(shè)定目標(biāo)的原則 你在公司的發(fā)展目標(biāo)。

9:30 第三講 開(kāi)啟潛能,到達(dá)沸點(diǎn)

什么是潛意識(shí)?闡述人腦的工作原理;

自我形象塑造 如何通過(guò)有意識(shí)的頭腦規(guī)劃來(lái)配合公司形象,并為此自豪。

潛能激發(fā) 極限體能與極限心理,非凡行動(dòng)力的來(lái)源;

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