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銷售業(yè)務員的崗位職責篇一
2.完成國外業(yè)務部經理下達的銷售任務和客戶開拓任務
3.評估客戶資信,確認客戶要求,起草銷售合同,跟進合同執(zhí)行各環(huán)節(jié)。
4.建立客戶檔案交經理助理;做好售前、售中、售后服務。
5.做好本劃分區(qū)域的市場調研工作,定期提供調研報告。
6.負責收匯和貨款回籠
7.完成經理、經理助理交辦工作。
銷售業(yè)務員的崗位職責篇二
一. 清郵件:
瀏覽所有未讀郵件,記錄當天要處理的事情。工作按輕重緩急處理(一般為:報價,投訴,訂單,發(fā)貨,新郵件回復,其他工作)
二. 報價:
在國際貿易中一般是由產品的詢價、報價作為貿易的開始。其中,對于出口產品的報價主要包括:產品的規(guī)格型號、產品是否有特殊包裝要求、所購產品量的多少、交貨期的要求、產品的運輸方式、產品的材質等內容。比較常用的報價有: fob船上交貨、cnf成本加運費、cif成本、保險費加運費等形式。
請注意:成本價格最終需杜總或者張經理確認。大貨訂單利潤必須控制在20%以上,低于20%利潤的訂單,需銷售經理確認方可報出去。
三. 打樣:
1. 通常報給客人的打樣時間是7~10天。工廠一般的打樣時間控制在7天之內。如果客人樣品急需或者樣品特殊的話,業(yè)務員需先生產跟單郵件確認以后方可答復客人。
2. 確認收到客戶打樣費以后,制作打樣通知單(通知單包括: 業(yè)務人員名稱,成本目標價,打樣單號,通知日期,款式圖片,物料說明,尺寸要求,工藝要求說明和需完成時間)。
3. 打樣通知單需打印出來給杜總審過以后掃描再郵件發(fā)給工廠跟單,并附本給業(yè)務經理和張經理。業(yè)務人員需跟進并要求工廠跟單在一個工作日內列明清楚物料狀況,告知缺少的物料的回廠時間和確認樣品可完成時間。
4. 如需付打樣費或開模費給其余工廠,需開立支付證明單,并且在此單上需注明打樣單號和所收客人的打樣費金額和日期。
5. 打樣跟進,如果客人對樣品有任何修改,業(yè)務人員需在一個工作日內及時修改打樣通知單,并郵件通知工廠跟單(可先電話通知,但必須稍后有補郵件),需附本給到銷售經理和工廠張經理。
6. 打樣完成后,樣品必須交由張經理審核。經張經理審核簽名后。此打樣才算生產完成。同時,張經理需根據(jù)實際打樣情況,在打樣單上面列明此樣的物料成本和加工成本。
7. 業(yè)務人員可通知工廠跟單直接寄樣品給客人,另外一份給到相關業(yè)務人員留樣;或者由業(yè)務人員寄給客人。樣品寄出后必須郵件通知客人并告知快遞單號。業(yè)務人員自己必須保留一個樣作為留樣,并在樣品上標明清楚:打樣單號,客戶代號,物料以及尺寸。
8. 樣品寄出后,業(yè)務人員需跟進客人對樣品的評語和反饋,并盡量促使客人下大貨單。如客人對樣品不滿意需要重新做樣,業(yè)務人員需重新在原來的打樣單上面說明客人評語及需修改的地方(需要附客人原始郵件及日期),并拿實樣拍照詳細解釋說明以供工廠重新打樣作為參考。
9. 生產跟單每天更新打樣進度表,并在每天的早上把最新的進度表發(fā)給所有的業(yè)務人員
四. 大貨訂單
1. 根據(jù)客人的要求和工廠跟單郵件確認好大貨交期以后,詳盡列明客戶要求制作pi(合同),合同由業(yè)務經理審核并且由杜總簽名以后掃描(或傳真)發(fā)給客戶,要求客戶按照pi(合同)安排定金或者開l/c
2. 收到客人銀行匯款單(或者客人通知已匯款)或者l/c后,制作大貨生產單。大貨生產單上面必須顯示清楚訂單號,相關業(yè)務人員,各產品的數(shù)量、物料、尺寸、顏色、包裝方式、出貨日期、出貨方式,裝運港(送貨地)
3. 大貨生產單需打印并由財務部門簽字確認大貨訂金(或l/c)已收到以后,同時附帶客戶訂單、pi、確認樣、大貨確認樣評語和產品資料一整套一起提交業(yè)務經理審核。業(yè)務經理審核并簽名以后,業(yè)務員需把大貨生產單交由杜總簽字批準。
銷售業(yè)務員的崗位職責篇三
1.主管上級劃分好的區(qū)域、縣份并按月、季、年完成本區(qū)域銷售目標
2.作好客情關系,負責區(qū)域內的市場開發(fā)與維護,協(xié)助其他區(qū)域開發(fā)工作。
3.進行市場調查與研究,建立區(qū)域內客戶檔案。
4.銷售的預測。
5.收集并提供市場情報。
6.做好新產品的推廣和不斷開發(fā)新網(wǎng)點的工作及產品的陳列。
7.做好本區(qū)域每天、每月、每年的貨款的回籠工作。
8.處理好本區(qū)域的客戶投訴。
9.聽從上一級領導的安排,不能擅自做主。
10.對違背上級決議所造成的后果負責。
11.對由于自己決策執(zhí)行失誤,造成不達目標或經濟下降負責。
12.對未完成月份和季度任務目標負責。
13.對本公司信譽造成嚴重損毀負責。
14.對公司機密泄露事件負責。
15.對事前未做充分調查版本號行性分析而草率作決定的給公司造成損失負責。
銷售業(yè)務員的崗位職責篇四
1、銷售人員,在上級的領導下定期完成量化的工作目標,并能獨立處理和解決所負責的任務;
2、通過公司給的客戶名單電話聯(lián)系客戶,洽談客戶以及后續(xù)跟進,維持老客戶。
3.、通過不同渠道挖掘新客戶,社交平臺上營銷。
4、負責海外客戶的索樣及報價,并定期向客戶推薦新產品;
5、對客戶回款負責;
6、協(xié)助實施公司貿易業(yè)務的工作目標、工作計劃;
銷售業(yè)務員的崗位職責篇五
1. 聯(lián)系并開發(fā)客戶、處理客戶詢價;
2. 分析市場及客戶情況、向客戶報價;
3. 與客戶的談判、價格和訂貨等細節(jié)的落實、訂單的確認;
4. 貨款、貨運等事宜的跟蹤;
5. 貨物質量及退換貨的處理;
6. 客戶檔案的管理、客戶關系維護。
7.上級領導交代的其他事宜。
銷售業(yè)務員的崗位職責篇六
職責
1、銷售人員職位,在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;
2、管理客戶關系,完成銷售任務;
3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產品的優(yōu)點和特色;
4、對客戶提供專業(yè)的咨詢;
5、收集潛在客戶資料;
6、收取應收帳款。
任職資格
1、銷售行業(yè)工作經驗,業(yè)績突出者優(yōu)先;
2、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
3、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;
4、有責任心,能承受較大的工作壓力。
銷售業(yè)務員的崗位職責篇七
1、開拓目標市場,分析客戶需求,為客戶提供物美價廉的產品。
2、管理部門員工,根據(jù)公司要求完成部門業(yè)績指標;
3、必要時幫助部門員工完成關于銷售業(yè)務洽談,促進業(yè)務正常開展及跟進;
4、建立和維護目標客戶的客情關系,提升公司的品牌影響力;
5、參加召開的銷售會議或組織的培訓;
6、及時向直屬上級匯報各種情況,并服從工作分配;
7、及時完成上級領導布置的其他工作。
銷售業(yè)務員的崗位職責篇八
【崗位職責】
1、負責公司產品的銷售和推廣;
2、負責區(qū)域市場的開發(fā)和新市場的開拓,擴大產品的銷售范圍;
3、負責新客戶的開發(fā)工作,挖掘潛在客戶,并做好老客戶的維護工作;
【任職要求】
1、性別、地區(qū)不限,年齡28歲以下;
2、熱愛銷售,活潑健談,吃苦耐勞,溝通能力強,接受能力強;
3、有強烈的團隊意識和團隊協(xié)調能力;
4、有擔當,能吃苦耐勞,有一定的心理承受能力;
5、具有強烈的進取心,精力充沛,身體健康,樂觀豁達,富有開拓精神;
6、能夠適應出差;