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銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述篇一

1、利用公司的產(chǎn)品資源、客戶資源和平臺(tái)，開發(fā)并維護(hù)客戶關(guān)系;

2、根據(jù)客戶資料與客戶進(jìn)行溝通、了解客戶需求，為客戶制定最優(yōu)的融資方案;

3、參與公司組織的各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)，對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行推廣;

4、維護(hù)客戶關(guān)系;

5、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系;

任職要求：

1、營(yíng)銷、管理、金融、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷，經(jīng)驗(yàn)豐富折可放寬學(xué)歷;

2、經(jīng)濟(jì)、金融、財(cái)務(wù)、保險(xiǎn)、信用卡市場(chǎng)營(yíng)銷等優(yōu)先考慮;

3、目標(biāo)導(dǎo)向、市場(chǎng)/客戶導(dǎo)向、服務(wù)導(dǎo)向強(qiáng);

4、具良好的溝通影響力、團(tuán)隊(duì)合作力和自我激勵(lì)能力;

5、工作積極、主動(dòng)、有高度的責(zé)任心和職業(yè)操守;

6、良好的財(cái)務(wù)知識(shí)及數(shù)字敏感性，邏輯能力和學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。

銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述篇二

職責(zé)：

1. 為汽車后市場(chǎng)企業(yè)提供系列的培訓(xùn)與咨詢落地服務(wù);

2. 熟練掌握公司各類課程體系的亮點(diǎn)、特色以及可以帶給客戶的利益點(diǎn);

3. 尋找客戶，發(fā)現(xiàn)客戶需求，引導(dǎo)客戶參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)并幫助客戶解決問題 ;

4. 配合專業(yè)老師跟進(jìn)督促客戶學(xué)習(xí)進(jìn)度，輔導(dǎo)學(xué)習(xí)內(nèi)容轉(zhuǎn)化;

5. 真誠(chéng)服務(wù)獲得客戶信任關(guān)系，獲得轉(zhuǎn)介紹名單，助力銷售目標(biāo)達(dá)成;

6. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

任職資格：

1.銷售經(jīng)驗(yàn)不限，學(xué)歷大專及以上學(xué)歷,年齡21-29歲之間;

2.富有開拓精神和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，有執(zhí)行力、具備較高的職業(yè)素養(yǎng);

3.積極熱情、愛崗敬業(yè)、心理素質(zhì)佳、較強(qiáng)的抗壓能力。

4.挑戰(zhàn)高薪，熱愛銷售，目標(biāo)導(dǎo)向強(qiáng)、自律性強(qiáng);

5.有培訓(xùn)、教育、金融、保險(xiǎn)、電銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 。

銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述篇三

職責(zé)

1、銷售人員職位，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

2、管理客戶關(guān)系，完成銷售任務(wù);

3、了解和發(fā)掘客戶需求及購(gòu)買愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;

4、對(duì)客戶提供專業(yè)的咨詢;

5、收集潛在客戶資料;

6、收取應(yīng)收帳款。

任職資格

1、銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先;

2、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力;

3、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí);

4、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力。

銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述篇四

1、根據(jù)公司及部門銷售任務(wù)開展銷售工作，完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);

2、對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)和客戶進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求，引導(dǎo)相關(guān)客戶的現(xiàn)有需求，達(dá)成銷售目標(biāo);

3、根據(jù)客戶需求的特點(diǎn)，為客戶提供最優(yōu)解決方案;

4、負(fù)責(zé)與客戶之間的商務(wù)談判，建立客戶關(guān)系，簽訂合同，維護(hù)和協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)工作;

5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各種內(nèi)部、外部資源，解決在項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題，提高客戶滿意度;

6、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目回款過程的監(jiān)控和執(zhí)行，提高回款率;

7、通過客戶回訪，了解客戶需求及潛在需求，以提高客戶滿意，促成客戶二次開發(fā);

8、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作事項(xiàng)。

銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述篇五

1.運(yùn)用各種銷售工具開發(fā)新客戶，銷售公司全系列產(chǎn)品，完成銷售指標(biāo);

2.負(fù)責(zé)與用戶、集成商建立長(zhǎng)期而穩(wěn)定的合作關(guān)系;

3.負(fù)責(zé)客戶的定期拜訪、溝通，進(jìn)行客戶關(guān)系的維護(hù)和進(jìn)一步開發(fā)，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售策略及價(jià)格體系等市場(chǎng)信息;

4.負(fù)責(zé)客戶應(yīng)收賬款管理及客戶信用等級(jí)監(jiān)控;

5.負(fù)責(zé)客戶檔案的管理;

6.負(fù)責(zé)及時(shí)、準(zhǔn)確地完成公司要求的各類日常銷售報(bào)表;

銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述篇六

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)總公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身營(yíng)銷業(yè)務(wù)水平，產(chǎn)品知識(shí)水平，道德修養(yǎng)水平。

2、掌握所屬轄區(qū)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)，根據(jù)市場(chǎng)變化規(guī)律，提出具體的區(qū)域營(yíng)銷計(jì)劃方案，以及個(gè)人的營(yíng)銷工作流程和細(xì)則。

3、擴(kuò)大所轄地區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò)，熟悉本區(qū)域的市場(chǎng)特點(diǎn)、營(yíng)銷特點(diǎn)，與本區(qū)域大客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。積極完成本區(qū)域規(guī)定或承諾的信息量、銷售量指標(biāo)。

4、做好本區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)查與分析預(yù)測(cè)工作，開發(fā)新客戶，為客戶提供主動(dòng)，熱情滿意周到的服務(wù)。

5、負(fù)責(zé)與客戶簽定銷售合同，督促合同正常履行，并催討所欠應(yīng)手銷售款項(xiàng)。

6、對(duì)客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題須辦理的有關(guān)手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門妥善解決問題。

7、收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見，對(duì)公司營(yíng)銷策略售后服務(wù)產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

8、填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。做好銷售費(fèi)用支出控制。

9、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈(zèng)錢物上交公司，遵守國(guó)家法律，杜絕經(jīng)濟(jì)犯罪。

10、完成銷售經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述篇七

1、銷售人員職位，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

2、管理客戶關(guān)系，完成銷售任務(wù);

3、了解和發(fā)掘客戶需求及購(gòu)買愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;

4、對(duì)客戶提供專業(yè)的咨詢;

5、收集潛在客戶資料;

6、收取應(yīng)收帳款。

7、開發(fā)新客戶以及維護(hù)老客戶。

銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述篇八

1.主管上級(jí)劃分好的區(qū)域、縣份并按月、季、年完成本區(qū)域銷售目標(biāo)

2.作好客情關(guān)系，負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)開發(fā)與維護(hù)，協(xié)助其他區(qū)域開發(fā)工作。

3.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查與研究，建立區(qū)域內(nèi)客戶檔案。

4.銷售的預(yù)測(cè)。

5.收集并提供市場(chǎng)情報(bào)。

6.做好新產(chǎn)品的推廣和不斷開發(fā)新網(wǎng)點(diǎn)的工作及產(chǎn)品的陳列。

7.做好本區(qū)域每天、每月、每年的貨款的回籠工作。

8.處理好本區(qū)域的客戶投訴。

9.聽從上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，不能擅自做主。

10.對(duì)違背上級(jí)決議所造成的后果負(fù)責(zé)。

11.對(duì)由于自己決策執(zhí)行失誤，造成不達(dá)目標(biāo)或經(jīng)濟(jì)下降負(fù)責(zé)。

12.對(duì)未完成月份和季度任務(wù)目標(biāo)負(fù)責(zé)。

13.對(duì)本公司信譽(yù)造成嚴(yán)重?fù)p毀負(fù)責(zé)。

14.對(duì)公司機(jī)密泄露事件負(fù)責(zé)。

15.對(duì)事前未做充分調(diào)查版本號(hào)行性分析而草率作決定的給公司造成損失負(fù)責(zé)。

銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述篇九

1、通過網(wǎng)絡(luò)、電話、實(shí)體等方式開發(fā)新的客戶資源，增加銷售額;

2、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理與維護(hù)，幫助客戶解決問題，跟蹤客戶投拆處理，提升客戶滿意度;

3、客戶臨時(shí)緊急反饋事項(xiàng)的跟進(jìn);

4、了解客戶發(fā)展趨勢(shì)，不斷為客戶推薦新產(chǎn)品，提高銷售業(yè)績(jī);

5、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo);

6、跟蹤客戶的貨款回收。

銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述篇十

1、按公司既定的營(yíng)銷策略，完成銷售目標(biāo);

2、及時(shí)更新線路客戶資料，積極開發(fā)新客戶，完善渠道網(wǎng)點(diǎn);

3、定期拜訪客戶，維護(hù)良好客情，宣導(dǎo)公司的各項(xiàng)促銷政策;

4、按公司要求做好產(chǎn)品陳列及品牌形象維護(hù);

5、按公司的要求與客戶協(xié)商策劃促銷方案并監(jiān)督執(zhí)行，做好費(fèi)用管理;

6、做好市場(chǎng)調(diào)研，及時(shí)反饋市場(chǎng)信息;

7、妥善處理客戶投訴并及時(shí)反饋。

銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述篇十一

1.在國(guó)外業(yè)務(wù)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下致力于本劃分區(qū)域市場(chǎng)開拓，建立行銷網(wǎng)絡(luò)，推廣公司品牌形象，提高公司品牌知名度、美譽(yù)度。

2.完成國(guó)外業(yè)務(wù)部經(jīng)理下達(dá)的銷售任務(wù)和客戶開拓任務(wù)

3.評(píng)估客戶資信，確認(rèn)客戶要求，起草銷售合同，跟進(jìn)合同執(zhí)行各環(huán)節(jié)。

4.建立客戶檔案交經(jīng)理助理;做好售前、售中、售后服務(wù)。

5.做好本劃分區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)研工作，定期提供調(diào)研報(bào)告。

6.負(fù)責(zé)收匯和貨款回籠

7.完成經(jīng)理、經(jīng)理助理交辦工作。