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銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述(11篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-05-06 09:53:03
銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述(11篇)
時間:2023-05-06 09:53:03     小編:zdfb

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銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述篇一

1、利用公司的產(chǎn)品資源、客戶資源和平臺,開發(fā)并維護客戶關(guān)系;

2、根據(jù)客戶資料與客戶進行溝通、了解客戶需求,為客戶制定最優(yōu)的融資方案;

3、參與公司組織的各項營銷活動,對公司產(chǎn)品進行推廣;

4、維護客戶關(guān)系;

5、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系;

任職要求:

1、營銷、管理、金融、經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷,經(jīng)驗豐富折可放寬學(xué)歷;

2、經(jīng)濟、金融、財務(wù)、保險、信用卡市場營銷等優(yōu)先考慮;

3、目標(biāo)導(dǎo)向、市場/客戶導(dǎo)向、服務(wù)導(dǎo)向強;

4、具良好的溝通影響力、團隊合作力和自我激勵能力;

5、工作積極、主動、有高度的責(zé)任心和職業(yè)操守;

6、良好的財務(wù)知識及數(shù)字敏感性,邏輯能力和學(xué)習(xí)能力強。

銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述篇二

職責(zé):

1. 為汽車后市場企業(yè)提供系列的培訓(xùn)與咨詢落地服務(wù);

2. 熟練掌握公司各類課程體系的亮點、特色以及可以帶給客戶的利益點;

3. 尋找客戶,發(fā)現(xiàn)客戶需求,引導(dǎo)客戶參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)并幫助客戶解決問題 ;

4. 配合專業(yè)老師跟進督促客戶學(xué)習(xí)進度,輔導(dǎo)學(xué)習(xí)內(nèi)容轉(zhuǎn)化;

5. 真誠服務(wù)獲得客戶信任關(guān)系,獲得轉(zhuǎn)介紹名單,助力銷售目標(biāo)達成;

6. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

任職資格:

1.銷售經(jīng)驗不限,學(xué)歷大專及以上學(xué)歷,年齡21-29歲之間;

2.富有開拓精神和良好的團隊合作意識,有執(zhí)行力、具備較高的職業(yè)素養(yǎng);

3.積極熱情、愛崗敬業(yè)、心理素質(zhì)佳、較強的抗壓能力。

4.挑戰(zhàn)高薪,熱愛銷售,目標(biāo)導(dǎo)向強、自律性強;

5.有培訓(xùn)、教育、金融、保險、電銷經(jīng)驗者優(yōu)先 。

銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述篇三

職責(zé)

1、銷售人員職位,在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責(zé)的任務(wù);

2、管理客戶關(guān)系,完成銷售任務(wù);

3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色;

4、對客戶提供專業(yè)的咨詢;

5、收集潛在客戶資料;

6、收取應(yīng)收帳款。

任職資格

1、銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,業(yè)績突出者優(yōu)先;

2、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

3、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;

4、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力。

銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述篇四

1、根據(jù)公司及部門銷售任務(wù)開展銷售工作,完成各項銷售指標(biāo);

2、對現(xiàn)有市場和客戶進行分析,發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求,引導(dǎo)相關(guān)客戶的現(xiàn)有需求,達成銷售目標(biāo);

3、根據(jù)客戶需求的特點,為客戶提供最優(yōu)解決方案;

4、負責(zé)與客戶之間的商務(wù)談判,建立客戶關(guān)系,簽訂合同,維護和協(xié)調(diào)現(xiàn)場工作;

5、負責(zé)協(xié)調(diào)各種內(nèi)部、外部資源,解決在項目實施過程中出現(xiàn)的問題,提高客戶滿意度;

6、負責(zé)對項目回款過程的監(jiān)控和執(zhí)行,提高回款率;

7、通過客戶回訪,了解客戶需求及潛在需求,以提高客戶滿意,促成客戶二次開發(fā);

8、上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作事項。

銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述篇五

1.運用各種銷售工具開發(fā)新客戶,銷售公司全系列產(chǎn)品,完成銷售指標(biāo);

2.負責(zé)與用戶、集成商建立長期而穩(wěn)定的合作關(guān)系;

3.負責(zé)客戶的定期拜訪、溝通,進行客戶關(guān)系的維護和進一步開發(fā),了解競爭對手的銷售策略及價格體系等市場信息;

4.負責(zé)客戶應(yīng)收賬款管理及客戶信用等級監(jiān)控;

5.負責(zé)客戶檔案的管理;

6.負責(zé)及時、準(zhǔn)確地完成公司要求的各類日常銷售報表;

銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述篇六

1、認真貫徹執(zhí)行集團總公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身營銷業(yè)務(wù)水平,產(chǎn)品知識水平,道德修養(yǎng)水平。

2、掌握所屬轄區(qū)的市場動態(tài)和發(fā)展趨勢,根據(jù)市場變化規(guī)律,提出具體的區(qū)域營銷計劃方案,以及個人的營銷工作流程和細則。

3、擴大所轄地區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò),熟悉本區(qū)域的市場特點、營銷特點,與本區(qū)域大客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。積極完成本區(qū)域規(guī)定或承諾的信息量、銷售量指標(biāo)。

4、做好本區(qū)域的市場調(diào)查與分析預(yù)測工作,開發(fā)新客戶,為客戶提供主動,熱情滿意周到的服務(wù)。

5、負責(zé)與客戶簽定銷售合同,督促合同正常履行,并催討所欠應(yīng)手銷售款項。

6、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題須辦理的有關(guān)手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門妥善解決問題。

7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略售后服務(wù)產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

8、填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報告。做好銷售費用支出控制。

9、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,杜絕經(jīng)濟犯罪。

10、完成銷售經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。

銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述篇七

1、銷售人員職位,在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責(zé)的任務(wù);

2、管理客戶關(guān)系,完成銷售任務(wù);

3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色;

4、對客戶提供專業(yè)的咨詢;

5、收集潛在客戶資料;

6、收取應(yīng)收帳款。

7、開發(fā)新客戶以及維護老客戶。

銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述篇八

1.主管上級劃分好的區(qū)域、縣份并按月、季、年完成本區(qū)域銷售目標(biāo)

2.作好客情關(guān)系,負責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場開發(fā)與維護,協(xié)助其他區(qū)域開發(fā)工作。

3.進行市場調(diào)查與研究,建立區(qū)域內(nèi)客戶檔案。

4.銷售的預(yù)測。

5.收集并提供市場情報。

6.做好新產(chǎn)品的推廣和不斷開發(fā)新網(wǎng)點的工作及產(chǎn)品的陳列。

7.做好本區(qū)域每天、每月、每年的貨款的回籠工作。

8.處理好本區(qū)域的客戶投訴。

9.聽從上一級領(lǐng)導(dǎo)的安排,不能擅自做主。

10.對違背上級決議所造成的后果負責(zé)。

11.對由于自己決策執(zhí)行失誤,造成不達目標(biāo)或經(jīng)濟下降負責(zé)。

12.對未完成月份和季度任務(wù)目標(biāo)負責(zé)。

13.對本公司信譽造成嚴(yán)重損毀負責(zé)。

14.對公司機密泄露事件負責(zé)。

15.對事前未做充分調(diào)查版本號行性分析而草率作決定的給公司造成損失負責(zé)。

銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述篇九

1、通過網(wǎng)絡(luò)、電話、實體等方式開發(fā)新的客戶資源,增加銷售額;

2、負責(zé)客戶關(guān)系管理與維護,幫助客戶解決問題,跟蹤客戶投拆處理,提升客戶滿意度;

3、客戶臨時緊急反饋事項的跟進;

4、了解客戶發(fā)展趨勢,不斷為客戶推薦新產(chǎn)品,提高銷售業(yè)績;

5、完成公司下達的各項任務(wù)和指標(biāo);

6、跟蹤客戶的貨款回收。

銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述篇十

1、按公司既定的營銷策略,完成銷售目標(biāo);

2、及時更新線路客戶資料,積極開發(fā)新客戶,完善渠道網(wǎng)點;

3、定期拜訪客戶,維護良好客情,宣導(dǎo)公司的各項促銷政策;

4、按公司要求做好產(chǎn)品陳列及品牌形象維護;

5、按公司的要求與客戶協(xié)商策劃促銷方案并監(jiān)督執(zhí)行,做好費用管理;

6、做好市場調(diào)研,及時反饋市場信息;

7、妥善處理客戶投訴并及時反饋。

銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述篇十一

1.在國外業(yè)務(wù)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下致力于本劃分區(qū)域市場開拓,建立行銷網(wǎng)絡(luò),推廣公司品牌形象,提高公司品牌知名度、美譽度。

2.完成國外業(yè)務(wù)部經(jīng)理下達的銷售任務(wù)和客戶開拓任務(wù)

3.評估客戶資信,確認客戶要求,起草銷售合同,跟進合同執(zhí)行各環(huán)節(jié)。

4.建立客戶檔案交經(jīng)理助理;做好售前、售中、售后服務(wù)。

5.做好本劃分區(qū)域的市場調(diào)研工作,定期提供調(diào)研報告。

6.負責(zé)收匯和貨款回籠

7.完成經(jīng)理、經(jīng)理助理交辦工作。

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