時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!寫計劃的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
季度工作計劃表格 季度總結(jié)和下季度工作計劃篇一
1、積極開展社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)活動,為轄區(qū)居民提供法律、衛(wèi)生、家教等方面的服務(wù)。依托刺桐衛(wèi)生院對社區(qū)居民進(jìn)行全面入戶健康檢查,并建立居民健康檔案卡。
2、在社區(qū)內(nèi)積極開展健康教育工作。使社區(qū)居民基本衛(wèi)生知識知曉率達(dá)70%以上,居民健康行為形成率60%以上。
3、定期或不定期組織對二次供水設(shè)施進(jìn)行情況,以保證水質(zhì)安全,防止二次污染。
4、堅持采取以孳生地治理為主的綜合防治措施,定期或不定期組織。開展除“四害”工作,鞏固“除四害”工作成果。
5、利用各種宣傳陣地,特別是針對老人、青少年、婦女等重點(diǎn)人群經(jīng)常性組織,開展多種形式的健康教育。
6、在開展小麻、麻疹強(qiáng)化免疫期間,利用宣傳花絮張貼服苗通知,讓服苗對象及時服用苗藥。對艾滋病日、控?zé)熑?、霍亂防治等活動日也做好宣傳工作,力爭家喻戶曉,促使全民健康意識的提高。
7、對老年學(xué)校、文明業(yè)余學(xué)校、人口學(xué)校發(fā)放各種宣傳品,并出好墻報等。做好衛(wèi)生報刊《健康報》、《福建衛(wèi)生報》、《泉州衛(wèi)生報》的年度征訂工作。
季度工作計劃表格 季度總結(jié)和下季度工作計劃篇二
為了實(shí)現(xiàn)明年的計劃目標(biāo),結(jié)合公司和市場實(shí)際情況,確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn):
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。 鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊(duì)伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊(duì)伍的知識培訓(xùn),專業(yè)知識、銷售知識的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn),對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會更高。
為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標(biāo)。
xxxxxx三省,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊(duì)伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復(fù)雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時間上一個月重點(diǎn)培養(yǎng),后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個月的時間進(jìn)行維護(hù)。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。 另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣??蛻舨皇琴I產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。 企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實(shí)力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產(chǎn)品。一個產(chǎn)品可以打造一個品牌。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路。
季度工作計劃表格 季度總結(jié)和下季度工作計劃篇三
今年更是第二季度的營銷狀況相比去年同期沒有業(yè)績上的提升,甚至在個別區(qū)域出現(xiàn)了業(yè)績上的下滑,在公司分析以后,發(fā)現(xiàn)絕大部分原因是受到金融危機(jī)影響,居民的購買力沒有得到上漲,所以告訴第二季度的營銷狀況沒有得到預(yù)期的效果。
雖然我們的第二季度營銷狀況不是很好,但是馬上迎來的第三季度將是我們業(yè)績上漲的最佳時期,這是我們在分析了市場的銷售效果后做出的決定。特此制定第三季度的工作計劃,希望能夠?qū)崿F(xiàn)公司業(yè)績的大提升:
1、在基礎(chǔ)材料方面進(jìn)行適當(dāng)升級。
2、重新整合品牌資源,適應(yīng)新的市場競爭態(tài)勢。
3、定位高端,打造與之相適應(yīng)的資源配置,提高核心競爭力。
1、上半年競爭烈度明顯減弱,金融危機(jī)產(chǎn)生兩極分化,受金融危機(jī)的影響,上半年與對手間的競烈度相對較小。各競爭對手均在想方設(shè)法應(yīng)對疲軟的市場,開始顯現(xiàn)兩極分化跡象,以拜占庭,東易、好易居三家公司較為穩(wěn)定。策略得當(dāng)、根基穩(wěn)固應(yīng)是根本原因。
拜占庭是同行業(yè)里面最強(qiáng)勁的對手。其競爭優(yōu)勢主要表現(xiàn)為:
品牌美譽(yù)較高,口碑較好;
定位高端,口號鮮明
材料使用有鮮明的賣點(diǎn)
工程一直保持高質(zhì)量
工地管理、包裝、售后一直能維持較好狀態(tài)
設(shè)計師善于將自身鮮明的賣點(diǎn)與對手比較
2、新的競爭對手
與往年不同的是,新業(yè)態(tài)的加入使經(jīng)受金融危機(jī)影響的上半年市場更加雪上加霜。如百安居的“包清工”、“一條龍”的模式吸引了大批客戶的目光。其月產(chǎn)值均能在200萬—300萬之間。百安居的市場定位明顯較低,其主要目的是銷售材料,多屬中低檔裝修。但在初期的市場作為中,作為一種新的模式,對高端客戶也會有一定的影響。
1、新材料的引進(jìn)和適度推廣,新材料更多是一種放心和信心的保證。對基礎(chǔ)板材適當(dāng)升級,提供給客戶更多選擇,并進(jìn)行適度的推廣,形成差異化賣點(diǎn)。
2、架構(gòu)新的品牌梯隊(duì),形成以a6工作室為標(biāo)志的高端設(shè)計實(shí)力。成立a6工作室,以適合青島的模式進(jìn)行運(yùn)作,以a6作為著力點(diǎn),通過對a6的市場推廣,提高品牌含金量,打造高端設(shè)計實(shí)力的象征。
金融危機(jī)將得到有效控制,下半年市場將有所回暖,但總體市場空間并未達(dá)到理想狀況。房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)過一年的調(diào)整期,一批新盤在下半年開始動工,但對今年的裝飾市場影響不大。盡管如此,大波次的集中簽單行為并非不可期待,因金融危機(jī)而暫緩裝修的業(yè)主將積累至8月份左右而能形成相對集中的簽單高峰,并有可能提前來臨。
1、9月為傳統(tǒng)旺季,適度進(jìn)行系列促銷活動,整體活動以“東易家裝節(jié)”貫穿。主要活動有:優(yōu)秀作品巡回展,設(shè)計咨詢,戶型發(fā)布,家裝講座,樣板間活動等。家裝節(jié)期間推出新材料工地參觀、展示,a6高級設(shè)計師咨詢等活動形式,同時推出適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠項(xiàng)目。
2、7月份扎實(shí)做好客戶資源儲備工作,利用看房活動、小區(qū)咨詢等方式增加咨詢量。著手新材料的引進(jìn)和試用,做好相關(guān)培訓(xùn)工作。進(jìn)行a6模式探討,架構(gòu)定型。7月營銷主題為:夏日精品家裝游,我到工地看一看,主要推廣手段為:
推出精彩工地系列軟文
在6月戶型設(shè)計發(fā)布的基礎(chǔ)上,將熱點(diǎn)小區(qū)完工樣板間進(jìn)行推介。
仍采用軟文+新聞的形式,新聞主要從品牌建設(shè)的角度進(jìn)行采編。
工地參觀活動,大量使用價格低廉的欄花廣告,發(fā)布看工地活動。
各大報紙均推出數(shù)目不等的欄花廣告,品牌和一句話活動信息。
在都市報家居版推出小版塊工地查詢列表:“東易精彩工地搜索引擎”,預(yù)約選擇小區(qū)工地參觀。
3、8月份做好迎接小旺季的準(zhǔn)備,主要是針對上半年因非典暫緩裝修的客戶。
啟動a6推廣,并進(jìn)行新材料的相應(yīng)推廣。
結(jié)合a6,注重品牌形象的推廣,為旺季儲備品牌張力
8月中旬后舉行一些促銷活動,以設(shè)計咨詢?yōu)橹???垂さ鼗顒诱粘Ee行。
主要推廣手段為:
軟新聞,對a6、新材料的適當(dāng)炒做。軟文精品樣板間推介。
結(jié)合a6的品牌形象廣告,促銷活動信息。
金融危機(jī)雖然對我們公司影響很大,但是我們應(yīng)該認(rèn)識到,金融危機(jī)雖然把我們公司逼到了絕境,但是只要我們把握好自己,我們?nèi)w公司員工只要努力,那么我們的公司就一定會迎來一個新的高潮發(fā)展期。金融危機(jī)是挑戰(zhàn),也是機(jī)遇,就看我們是怎么看待的了。只要我們認(rèn)真努力的工作,那么我們就會迎來一個新的爆發(fā)。
不過我們現(xiàn)在時破釜沉舟的戰(zhàn)略,只有置之死地而后生,我們才會迎來新的爆發(fā),我想我們會憑借我們的危機(jī)感戰(zhàn)勝一切。因?yàn)槲覀儧]有退路了,如果我們的計劃失敗,那么我們公司就會十分的被動,所以我們大家一定要全體努力,共同戰(zhàn)勝困難,迎來公司的美好明天!
季度工作計劃表格 季度總結(jié)和下季度工作計劃篇四
20xx年一季度,aaaa管理處堅定不移的執(zhí)行公司各項(xiàng)指示精神,把為業(yè)主提供全面、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)做為第一要務(wù),有條不紊地開展物業(yè)管理工作?,F(xiàn)將一季度重點(diǎn)工作匯報如下。
(一)服務(wù)工作 穩(wěn)定有序
1。 常規(guī)工作 有條不紊。一季度aaaa管理處共計完成接待任務(wù)29批次、486人次、內(nèi)部會議131批,2235人次;完成日常維修6800余次、共計發(fā)現(xiàn)危險處理危險源點(diǎn)并整改12項(xiàng),處理各類應(yīng)急事件1起;為業(yè)主提供餐飲服務(wù)38046人次;且服務(wù)零投訴。
一季度,管理處配合業(yè)主單位順利完成上級公司對轄區(qū)內(nèi)六氟化硫氣體回收處理中心的驗(yàn)收工作,工程部工作的技術(shù)實(shí)力,已基本得到業(yè)主單位認(rèn)可;配合公司安質(zhì)部完成對煤氣房及轄區(qū)內(nèi)消防設(shè)備的專項(xiàng)檢查及整改工作;同時,因有計劃開展“光盤”行動、清洗籃球場圍欄、清理園區(qū)外圍生活垃圾等物業(yè)服務(wù)工作,受到業(yè)主單位的肯定和表揚(yáng)。
2。 春節(jié)前后 平穩(wěn)過渡。管理處在春節(jié)假期來臨前,全面 開展節(jié)前安全大檢查工作,重點(diǎn)落實(shí)冬季防寒、防凍、防雪、防火等突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備工作,有效確保了春節(jié)假日期間人員及設(shè)備的安全,節(jié)假日期間aaaa轄區(qū)內(nèi)無安全事故發(fā)
生,維護(hù)了良好的辦公、生活秩序;在節(jié)后,管理處重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)勞動紀(jì)律,召開職工動員大會,收心提神,部署20xx年重點(diǎn)工作、積極開展各類設(shè)施設(shè)備恢復(fù)運(yùn)行的檢查及保養(yǎng)工作、同時,因高效掃雪,獲業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)肯定。
3。安全生產(chǎn) 常抓不懈。針對2月上旬出現(xiàn)的冰凍天氣,管理處對園區(qū)內(nèi)的各種設(shè)備、消防和排水管道進(jìn)行防凍維護(hù),特別加強(qiáng)了對特殊位置設(shè)備的防凍措施,將隱患消滅于萌芽狀態(tài),有效確保業(yè)主單位的正常辦公、生活秩序。
針對3月昆明出現(xiàn)的暴力事件,管理處嚴(yán)格執(zhí)行公司通知中的相關(guān)要求,加強(qiáng)對進(jìn)出人員、訪客、車輛及施工單位的人員、車輛的核查力度,謝絕一切無證人員和車輛進(jìn)入轄區(qū),同時增加周界及園區(qū)的巡邏頻率。截至3月底,管理處已有效攔截銷售人員7批次、無證入場人員91人次、無證入場車輛279輛,有效確保了aaaa管理處的轄區(qū)安全。
(二)管理工作 細(xì)致嚴(yán)格
1。 考勤管理 嚴(yán)懲不貸。一季度管理處重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)員工勞動紀(jì)律,不僅下發(fā)通知要求各部門嚴(yán)肅考勤紀(jì)律,而且對違反《員工手冊》的員工,嚴(yán)懲不貸。管理處于2月開展《員工手冊》學(xué)習(xí)活動,并在3月制作“aaaa管理處‘應(yīng)知應(yīng)會’(初稿)”并在員工中普及。截至3月底,管理處因《員工手冊》測試不及格而受到考核的員工共計5人、因違反《員工手冊》相關(guān)規(guī)定而受到考核的員工共計7人。
2。 工程服務(wù) 細(xì)致優(yōu)化。20xx年,工程部施行《工程簡報》制度,同時根據(jù)設(shè)備運(yùn)行狀況制作“一設(shè)一檔”臺賬。臺賬中,新增設(shè)備維修次數(shù)、更換配件名稱、日期及頻率、廠家維修建議等信息。目前,已完成對電梯、消防系統(tǒng)的設(shè)備登記工作,預(yù)計20xx年6月前完成轄區(qū)內(nèi)全部設(shè)備的“身份”登記工作。
3。 餐飲服務(wù) 穩(wěn)中有拓。餐飲部向業(yè)主派發(fā)新設(shè)計的《菜肴口味意見征詢表》,多角度了解業(yè)主口味,尤其是業(yè)主方領(lǐng)導(dǎo)層的口味,以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),努力開發(fā)新菜肴;同時,利用班前會制度,實(shí)現(xiàn)了“考核出勤,一看便知;檢查風(fēng)紀(jì),一目了然;安排工作,一步到位;組織學(xué)習(xí),一如既往 ”的管理目標(biāo)。
4。 會務(wù)接待 一專多能。為實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)“一專多能”復(fù)合型人才的目標(biāo),綜合部接待組率先施行輪崗制度。2月下旬綜合部前臺接待崗與高管接待崗各抽調(diào)一名員工開始輪崗學(xué)習(xí),并于3月3日,施行綜合接待人員至餐廳輪崗學(xué)習(xí)的培訓(xùn)計劃。
5。 護(hù)衛(wèi)保障 強(qiáng)化培訓(xùn)。一季度,護(hù)衛(wèi)部進(jìn)一步加強(qiáng)了員工軍事技能的訓(xùn)練,完善各種應(yīng)急預(yù)案,提升員工競技水平,將理論知識、操作訓(xùn)練、實(shí)際應(yīng)用三者相結(jié)合,確保為業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時,管理處根據(jù)實(shí)際工作情況更換到期滅火器并更新每臺滅火器的臺帳,確保了消防設(shè)備臺帳,更換有記錄,檢查有計劃。
問題與困難1:部分物業(yè)帳款未能及時收取aaaa管理處現(xiàn)有業(yè)主餐飲費(fèi)用累計?元,因支付方途
徑的限制,未能及時收取。
解決方案:針對業(yè)主餐飲費(fèi)用的收取問題,經(jīng)管理處與業(yè)主單位協(xié)商,目前,該筆費(fèi)用將通過“物業(yè)管理費(fèi)”等渠道繳納。
此外,經(jīng)管理處多次溝通和協(xié)調(diào),業(yè)主單位現(xiàn)已同意出資改造煤氣管道并支付煤氣使用費(fèi)用,預(yù)計僅此兩項(xiàng),20xx年可為公司節(jié)約費(fèi)用?元。
問題與困難2:硬件基礎(chǔ)薄弱 全面對標(biāo)需時間
aaaa管理處經(jīng)過20xx年的整改,目前在人員配置、臺帳管理等軟件方面已經(jīng)能達(dá)到公司統(tǒng)一要求。但,硬件方面由于設(shè)備陳舊等客觀原因,暫時無法達(dá)到公司要求。
解決方案:管理處已與公司安質(zhì)部溝通,計劃對轄區(qū)內(nèi)5所配電房進(jìn)行出新改造,目前,此項(xiàng)改造工作的合同已上報,請公司協(xié)助,盡快處理相關(guān)流程。
20xx年二季度,xxxx管理處在確保常規(guī)物業(yè)管理工作有序開展的同時,將重點(diǎn)完成下列工作:
(一)有計劃開展安全專項(xiàng)整改工作
二季度安全專項(xiàng)工作將是aaaa管理處工作的重中之重。依照公司安質(zhì)部的相關(guān)通知要求,管理處計劃開展下列安全整改工作:
1、 建立組織機(jī)構(gòu),實(shí)施規(guī)范管理。根據(jù)公司安質(zhì)部的通知要求,管理處于3月27日成立aaaa管理處安全專項(xiàng)檢查督導(dǎo)組、食品安全檢查督導(dǎo)組、應(yīng)急小組,明確責(zé)任、細(xì)
化工作,并召開專題會議,將安全工作責(zé)任目標(biāo)分解到各個部門和責(zé)任人。
2、 健全規(guī)章制度,建齊各類臺帳。為給安全專項(xiàng)工作的開展提供強(qiáng)有力的制度保證,aaaa管理處根據(jù)管理處實(shí)際工作情況,于20xx年3月31日制定了《安全工作例會制度》,以保證安全工作形成常態(tài)。同時,管理處計劃在4中旬完成《aaaa管理處“突發(fā)事件”應(yīng)急預(yù)案》的匯編整理工作,確保員工人手一冊,明確崗位,了解職能,做到遇到突發(fā)事件臨危不亂,人人能夠有序組織業(yè)主疏散。此外,管理處擬計劃在4月底前重新梳理各類安全管理及綜合治理工作臺賬,主要有:
1門衛(wèi)值班記錄;
2外來人員進(jìn)出登記;
3安全隱患呈報及處理措施記載;
4一日常規(guī)督查記錄;
5財物安全保管記錄;
6職工上班期間進(jìn)出記錄。
我們相信通過一系列制度的建立、宣傳、落實(shí)、監(jiān)督、反饋再落實(shí)的宣貫和開展,能夠有效地夯實(shí)aaaa管理處安全工作的基礎(chǔ)。
3、多宣傳、勤培訓(xùn)、常演練,形成安全氛圍常態(tài)化。再周密的規(guī)章制度,再詳盡的方案,也必須依靠強(qiáng)有力的培訓(xùn)才能實(shí)現(xiàn)。aaaa管理處計劃采取下列措施確保安全工作常態(tài)化。
(1)抓宣傳 造氛圍。二季度,管理處將通過通過班前會、管理處宣傳欄、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺等多種形式,向廣大職工業(yè)業(yè)主宣傳“安全專項(xiàng)活動”的重要意義和具體措施。
(2)“突發(fā)事件”常演練。如何處理突然出現(xiàn)的緊急情況和業(yè)主偶發(fā)事件?管理處擬計劃在二季度分階段開展含電梯困人、停電、停水、浸水、食品中毒、煤氣泄漏、非法入侵、火災(zāi)在內(nèi)的8項(xiàng)突發(fā)事件的演練和培訓(xùn)工作。
(3)“衛(wèi)生知識”常普及。管理處非常重視對員工和業(yè)主進(jìn)行衛(wèi)生常識的普及工作。餐廳設(shè)有專門的展牌,根據(jù)季節(jié)變換,定期向業(yè)主介紹健康、衛(wèi)生知識,讓業(yè)主學(xué)會健康生活,懂得預(yù)防疾病。同時二季度,餐飲部將繼續(xù)加強(qiáng)對食品安全、季節(jié)性的傳染病、流行病、多發(fā)病的管控和防治力度,有效預(yù)防公共衛(wèi)生安全事故的發(fā)生。
(4)“設(shè)備隱患”常排查。為確保安全,管理處擬計劃在二季度5、6月份,分階段對管理處存在的`安全和衛(wèi)生隱患進(jìn)行全面深入細(xì)致的排查。針對隱患排查的情況,管理處將逐一進(jìn)行整改,及時消除安全隱患,保證各項(xiàng)安全措施得力,防患與未然。
(5)“安全操作”常培訓(xùn)。為確保員工人身安全,管理處擬計劃在二季度集中開展以“安全操作”為主題的系列培訓(xùn)活動,工程部開展弱電、強(qiáng)電、綜合類安全維修培訓(xùn);護(hù)衛(wèi)部開展處置暴力非法入侵培訓(xùn);餐飲部開展煤氣泄漏安全操作及食品安全操作培訓(xùn);會務(wù)接待開展標(biāo)準(zhǔn)會務(wù)服務(wù)流程培訓(xùn)。
(二)做好“三定”(即“定員、定崗、定編”)工作
為優(yōu)化aaaa管理處人力資源配置,提高管理處工作效率,實(shí)現(xiàn)高速、有序發(fā)展的目標(biāo),根據(jù)公司相關(guān)要求,aaaa管理處二季度將本著“因事設(shè)崗、精簡高效、崗位輪換”的原
則,深入開展“三定”工作,將要求各部門按照工作職能,細(xì)致梳理工作和管理流程,設(shè)定崗位,根據(jù)實(shí)際工作明晰崗位職責(zé)、制定崗位說明書、提出定員方案,在形成崗位管理序列后上報公司相關(guān)主管部門。
(三)深度梳理軟、硬件 為全面對標(biāo)夯實(shí)基礎(chǔ)
為提高物業(yè)服務(wù)水平和綜合競爭實(shí)力,aaaa管理處計劃在二季度進(jìn)一步深入梳理管理制度和工作流程,同時分階段完善基礎(chǔ)設(shè)備,逐步消除硬件差距,為全面對標(biāo)夯實(shí)基礎(chǔ)。在工作中堅持“超越自身歷史最好水平”的原則,有計劃、有結(jié)點(diǎn)、分類別的逐條落實(shí)整改項(xiàng)目,將工作落實(shí)到個人。管理處通過組織培訓(xùn)并開展內(nèi)部評比的方式,分析自身不足,“對內(nèi)找差距、對外學(xué)長處”,通過向其他優(yōu)秀管理處和同行學(xué)習(xí),逐步縮短差距。
(四)嚴(yán)肅勞動紀(jì)律 開展有aaaa特色的企業(yè)文化活動
1二季度管理處將繼續(xù)嚴(yán)肅勞動紀(jì)律,擬計劃以管理處工程部為試點(diǎn),推廣員工上、下班簽到、簽退制度。同時,對員工工作狀態(tài)、工作著裝、服務(wù)用語、“應(yīng)知應(yīng)會”進(jìn)行不定期抽查,抽查結(jié)果與員工績效考核成績掛鉤。
2 繼續(xù)施行“陽光食堂”等的親民措施,維持隊(duì)伍穩(wěn)定,建設(shè)有aaaa特色的企業(yè)文化氛圍。通過管理處領(lǐng)導(dǎo)層深入一線與員工交流、充分利用就餐等非工作時間,與一線員工面對面的接觸和溝通,了解員工工作、生活的實(shí)際情況,及時消除職工隊(duì)伍中的不穩(wěn)定因素,維持隊(duì)伍穩(wěn)定。
對我部門的數(shù)據(jù)進(jìn)行及時更新。為此首先在此匯報我部門的本季度業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計情況。
(1)、截至3月x日,我部各項(xiàng)貸款余額為92273.4萬元,比年初余額80981萬元增加11383萬元,占一季度任務(wù)13659萬元的83。33%,占全年任務(wù)22764萬元的50%;
(2)、四級不良貸款余額7780萬元,四級不良貸款占比為8.43%,四級不良比年初凈下降50萬,不良占比下降0.46個百分點(diǎn);
(3)、五級不良貸款余額5775萬元,五級不良貸款占比為6.63%,凈額與年初保持不變,百分比從7。139%下降到6。258%;降低0。881個百分點(diǎn)。
(4)、中間業(yè)務(wù):躉交實(shí)現(xiàn)64萬元,占一季度任務(wù)156萬元的41%,占全年任務(wù)260萬元的24.6%;安貸寶實(shí)現(xiàn)12.3萬元,占一季度任務(wù)12萬元的102.5%,占全年任務(wù)20萬元的61.5%;財產(chǎn)保險實(shí)現(xiàn)8.4萬元,占一季度任務(wù)34.2萬元的6.73%,占全年任務(wù)44萬元的5.227%;期交16萬元,占一季度任務(wù)1.4萬元的140.3%,占全年任務(wù)19萬元的84.2%;,蜀信卡為零。
(5)、利息任務(wù)情況:本季度共計收息1541萬元。
(1)社務(wù)組成員分工合作,在一季度工作中,周同志主要負(fù)責(zé)內(nèi)網(wǎng)辦公系統(tǒng)的資料收發(fā)及信貸系統(tǒng)的維護(hù),管理我部檔案和中間業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及重空管理工作;陳同志主要負(fù)責(zé)本部門的報表及不良貸款的管理和案件訴訟及文字工作;在本季度中我組成員密切合作搞好本職工作,尤其是陳同志在2月底到3月初抽調(diào)岳陽信用社工作期間,周同志很好地完成了各項(xiàng)報表的報送工作,配合了聯(lián)社和本部門的工作開展,保障了本小豬工作的順利進(jìn)行。
(2)、繼續(xù)完成了20xx年度各類業(yè)務(wù)資料收集、整理和裝訂歸檔工作;在部門領(lǐng)導(dǎo)劉主任的協(xié)助下,已基本完成資料的整理歸檔工作。
(3)、案件工作進(jìn)展比較順利,但凸顯的操作和管理風(fēng)險仍然存在。我部門與x養(yǎng)豬合作社及y擔(dān)保公司一案業(yè)已審結(jié),我社勝訴,但是在勝訴的背后也凸顯我社的管理漏洞。主要是在貸款的合同內(nèi)容和貸后管理上,從中我們可以注意兩點(diǎn);一是嚴(yán)格規(guī)范合同使用;二是做任何工作一定留下依據(jù),這也是案件本身帶給我的教訓(xùn)。
(4)、學(xué)習(xí)了聯(lián)社關(guān)于案件防范及安全保衛(wèi)工作的會議。強(qiáng)化了責(zé)任意識,對二十余人次的處理也為我們敲響了警鐘。
1、繼續(xù)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作。保障數(shù)據(jù)的及時性有效性;
2、全力營銷信貸和中間業(yè)務(wù),力爭按月進(jìn)度完成目標(biāo)任務(wù);
3、對不良貸款進(jìn)行再次整理調(diào)查,尤其是農(nóng)業(yè)合作社貸款,逐筆摸清情況,提出處理意見;
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí):加強(qiáng)自身教育學(xué)習(xí),逐步提高客戶經(jīng)理理論水平和業(yè)務(wù)技能。
季度工作計劃表格 季度總結(jié)和下季度工作計劃篇五
我部門原有制度管理的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加大實(shí)施力度,主要從以下幾方面入手:
1、車輛調(diào)度
堅持“分清主次、把握緩急、合理調(diào)度、嚴(yán)格把關(guān)、嚴(yán)格控制”的原則,維持公平、公正、尊重客觀實(shí)際,保障生產(chǎn)正常運(yùn)行。辦公用車服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要高,駕駛員必須嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度安排,如有異議,當(dāng)時保留,事后再談。
2、簽到制度
實(shí)行內(nèi)部上班簽到制度。正常上班時所有人員必須本人簽到,夜間值勤的駕駛員可推遲簽到,無故不簽者按曠工論處。
3、請假制度
嚴(yán)格履行請消假制度,當(dāng)日臨時請假,只做記錄,不寫假條。請假在一日以上者必須填寫請假條,經(jīng)隊(duì)長批準(zhǔn)后,方可離開,并按請假期限按期歸隊(duì)。否則一律按曠工論處,請假人員有權(quán)建議頂班駕駛員。
4、車輛停放制度
出勤車輛任務(wù)完成后,不論什么時間一律停放在指定區(qū)域,不允許駕駛員私自將車輛長時間停放在飯店、街道、娛樂場所。申請在外修理、清洗的車輛,完工后必須立刻返回待命。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)無故在外停留或故意拖延時間,嚴(yán)肅處理。
5、出車制度
接到出車任務(wù)的駕駛員必須在10分鐘之內(nèi)盡快到車輛管理辦公室或申請單位報到。如超時延誤工作,各部門反映強(qiáng)烈,嚴(yán)肅處理。
按照公司節(jié)能降耗的總體要求,我部門將在12年度進(jìn)一步加大節(jié)油和材料消耗工作。
在油料消耗方面,我部門將嚴(yán)格按照不同車輛百公里規(guī)定的油耗以及輪胎磨損程度進(jìn)行評估、評比。
我部門將在20xx年度嚴(yán)格規(guī)范并加強(qiáng)對車輛材料消耗和領(lǐng)用制度的管理。
車輛需要維修時,首先由駕駛員提出申請,說明維修內(nèi)容,所需材料及技術(shù)人員現(xiàn)場鑒定屬實(shí)后,開出《維修通知單》及《材料領(lǐng)料單》。在車輛配件消耗方面,設(shè)立專人專車用料登記冊,明細(xì)所用配件具體情況,每月月底匯總存檔、并交車隊(duì)備檔一份。為了進(jìn)一步節(jié)約用料消耗,我部門將嚴(yán)格把關(guān),主要在機(jī)油更換方面(無特殊情況)5000公里一換,第一次2桶、第二次1桶、同時根據(jù)季節(jié)變化,夏季如玻璃液等消耗品則不予領(lǐng)取,一律使用自然水。
為了保障車輛安全運(yùn)行,保證公司干部職工、外來客人和社會民眾的生命安全,保障國家財產(chǎn)不受損害,20xx年度我辦將要求駕駛員做到一下幾點(diǎn):
①、愛護(hù)車輛,始終保證車輛狀態(tài)良好,保證安全運(yùn)行,對車輛隨時檢查、定期保養(yǎng)、及時維修,特別是對剎車系統(tǒng)、方向系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)要細(xì)心檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保證萬無一失。嚴(yán)禁車輛帶病行駛。
②、養(yǎng)成良好的安全意識,特別是雨雪大風(fēng)天氣要謹(jǐn)慎駕駛、緩慢行駛,路況惡劣的情況下,必要時可以選擇安全位置停駛,在正常道路上保證安全車速,禁止和其他車輛攀比檔次、比賽車速。
③、高度重視安全行車,提倡高尚的職業(yè)道德,嚴(yán)明的作風(fēng)紀(jì)律,對駕駛員上崗時實(shí)行10條禁令:嚴(yán)禁酒后開車、嚴(yán)禁超速開車、嚴(yán)禁疲勞開車、嚴(yán)禁強(qiáng)行超車、嚴(yán)禁手續(xù)不全開車、嚴(yán)禁非駕駛員開車、嚴(yán)禁公車私用、嚴(yán)禁無令出車、嚴(yán)禁非職工乘車、嚴(yán)禁車輛亂停放,如有違反,嚴(yán)肅處理。
④、主駕司機(jī)與頂班司機(jī)在倒班時要認(rèn)真交接車況,油料、手續(xù)、工作量。
⑤、大雪天氣,未經(jīng)允許一律不準(zhǔn)動車,特殊情況需動車,須經(jīng)隊(duì)長批準(zhǔn)。
⑥、限速行駛安全制度。根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定(廠區(qū)道路30km/h,地方道路60 km/h,高速公路100 km/h)行駛速度,我部門在12年度每月將進(jìn)行二次數(shù)據(jù)拷貝、逐車檢查,對存在超速的車輛根據(jù)情況給予不同程度的處罰。
駕駛員每天早出晚歸,工作很忙。要使駕駛員有良好的安全意識,必須對其進(jìn)行定期培訓(xùn)和教育,因此我辦將在12年度制定以下培訓(xùn):
①、車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)首先要深刻意識到安全的重要性,積極參加公司的安全會議、安全培訓(xùn),閱讀有關(guān)安全方面的報刊雜志。
②、新增駕駛員持證報到后,必須進(jìn)行嚴(yán)格的路考,考試合格后方可上崗,不合格者絕不錄用。
③、我部門計劃給駕駛員定期發(fā)放《交通法規(guī)》、《駕駛員操作規(guī)程》等學(xué)習(xí)手冊,讓其在休息之余閱讀,加強(qiáng)安全意識。
④、我部門駕駛員每個月進(jìn)行一次安全教育培訓(xùn),每個季度聘請縣級以上交管部門到我公司一次。
⑤、半年和年終對駕駛員進(jìn)行兩次安全考試,考試成績必須合格,不合格者停崗學(xué)習(xí),直至合格上崗。
我部門在20xx年度的工作中積極探索,不斷創(chuàng)新,狠抓落實(shí),嚴(yán)格管理,爭取將各項(xiàng)工作及任務(wù)出色完成,為公司的經(jīng)濟(jì)繁榮做出更大的貢獻(xiàn)。
季度工作計劃表格 季度總結(jié)和下季度工作計劃篇六
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
上級下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元,銷售目標(biāo)35萬元,每個季度******萬元
1、年初擬定《年度銷售計劃》;
2、每月初擬定《月銷售計劃表》;
根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來,滿意而歸。
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
2、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡(luò)方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作。
以上,是我對xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
季度工作計劃表格 季度總結(jié)和下季度工作計劃篇七
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季度工作計劃表格 季度總結(jié)和下季度工作計劃篇八
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季度工作計劃表格 季度總結(jié)和下季度工作計劃篇九
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季度工作計劃表格 季度總結(jié)和下季度工作計劃篇十
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季度工作計劃表格 季度總結(jié)和下季度工作計劃篇十一
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