隨著社會一步步向前發(fā)展,報告不再是罕見的東西,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢?下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0?,希望能夠幫到你?
問卷調(diào)查分析報告格式及篇一
古人云:“民以食為天”,馬克思也充分的闡述了人只有在衣食住行得到滿足過后,才可能進(jìn)一步的發(fā)展自己。而在當(dāng)今的大學(xué)里,食堂與學(xué)生群體之間也存在著復(fù)雜的關(guān)系,基于食堂對學(xué)生群體生活影響的重要性,我們生管會對我院學(xué)生們開展食堂現(xiàn)狀的問卷調(diào)查,其中包括調(diào)查價格,飯菜的滿意度,服務(wù)滿意度等方面,并進(jìn)行充分思考,進(jìn)而提出了一定的建議。
二、現(xiàn)狀
大學(xué)生群體和食堂之間存在著很多的不和諧的因素,這種現(xiàn)狀如果任其發(fā)展的話,勢必會阻礙學(xué)校的正常運行,為了解我校學(xué)生食堂服務(wù)整體情況,進(jìn)一步提高食堂的工作質(zhì)量,營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使同學(xué)們能夠得到更好的飲食服務(wù)。現(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結(jié)果報告如下:
(1)飯菜價格:在此次調(diào)查中,近50%的同學(xué)認(rèn)為食堂飯菜價格合理,40.5%的同學(xué)認(rèn)為食堂的飯菜價格偏高,而認(rèn)為食堂的飯菜價格很高的同學(xué)占13.4%。由此可見大部分同學(xué)對食堂的飯菜價格還是可以接受的。
(2)飯菜質(zhì)量:近50%的同學(xué)認(rèn)為食堂的飯菜質(zhì)量很高,他們從沒吃過變質(zhì)的飯菜,僅有2.9%少數(shù)的同學(xué)吃到過變質(zhì)的飯菜。由此可見食堂的飯菜質(zhì)量還是很高的,同學(xué)們對飯菜質(zhì)量持滿意的態(tài)度。
(3)食堂餐具衛(wèi)生:關(guān)于食堂餐具衛(wèi)生滿意程度的反映是:26.6%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校食堂的衛(wèi)生狀況良好,干凈,52.2%的同學(xué)認(rèn)為一般,其中17.2%的同學(xué)認(rèn)為食堂的衛(wèi)生狀況糟糕,覺得臟??磥硎程迷谛l(wèi)生方面還有待加強(qiáng)。
(4)食堂服務(wù):超過一半的同學(xué)認(rèn)為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度冷淡,僅僅只有12.5%的同學(xué)認(rèn)為是熱情。同時同學(xué)提出一些對餐廳服務(wù)的要求,如認(rèn)真計算價格,希望減少被刷錯卡的次數(shù),帶上口罩與手套,這也是同學(xué)們對衛(wèi)生安全的要求。
(5)菜的種類:在調(diào)查中,有近52.9%的同學(xué)認(rèn)為食堂的菜式品種只能用還行,湊合的詞來評,27.5%的同學(xué)覺得菜式應(yīng)該有所創(chuàng)新。僅僅就3.3%的同學(xué)認(rèn)為食堂的菜式品種是豐富多彩,令人滿意。由此可見,食堂需要在種類方面多下點功夫,多研究新菜,提高同學(xué)們對菜的滿意度。
在此次調(diào)查中,還有眾多的結(jié)果數(shù)據(jù),但這里僅列舉一些典型的數(shù)據(jù)來說明我們食堂的現(xiàn)狀,在很大范圍內(nèi),還存在很多不容忽視的情況,如學(xué)生在食堂的插隊情況、飯菜份量多少問題的情況等等,這些調(diào)查結(jié)果是值得反思,但在這里我們僅做描述性的介紹,以供讀者真實、客觀的了解本校食堂的現(xiàn)狀。
三、存在的問題及建議
通過我們的調(diào)查,我們不難發(fā)現(xiàn)存在眾多的問題,在對食堂的問卷調(diào)查和走訪中,我們總結(jié)了一些的結(jié)論,并提出了相應(yīng)的建議,具體的表述為以下幾點:
(1)價格方面:飯菜的價牌調(diào)整需及時,以免同學(xué)們產(chǎn)生不必要的誤會,對此提出的辦法是對價格給予公示。部分同學(xué)認(rèn)為葷素菜的價格不合理,有的素菜的價格比葷菜高。
(2)服務(wù)方面:工作人員的態(tài)度要溫和,特別是男工作人員(注意戴好口罩和手套)。同時部分的同學(xué)認(rèn)為食堂應(yīng)該延長時間,同時增設(shè)窗口。建議用鐵勺子,方便?,F(xiàn)在開設(shè)了訂餐的服務(wù),方便了同學(xué)們,深受同學(xué)們的好評。
(3)飯菜方面:針對早餐,同學(xué)們普遍認(rèn)為稀飯過稀,還建議應(yīng)該增設(shè)品種,如小籠包,飯團(tuán)等。當(dāng)然這主要看食堂,考慮到時間,人員可否行。針對中晚飯,同學(xué)們提出應(yīng)增加素菜的種類及菜法的燒法。除此,有部分同學(xué)提出食堂的湯類過少,口味過淡?,F(xiàn)在天氣漸冷,建議食堂應(yīng)注意飯菜的保溫。
通過此次的調(diào)查,作為學(xué)校的后勤保障部門,更加深入地了解學(xué)生的用餐需求,從而在日后在餐飲方面提供更有針對性的服務(wù)及進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平,為全校師生營造一種更愉悅,和諧的校園氛圍。
問卷調(diào)查分析報告格式及篇二
__學(xué)院認(rèn)真貫徹《關(guān)于開展“大學(xué)生心理健康教育宣傳月活動”的通知》精神,按照學(xué)校工作的總體要求和動科學(xué)院大學(xué)生心理健康教育工作計劃,以“大學(xué)生心理健康教育宣傳月”為契機(jī),通過組織一系列內(nèi)容豐富、形式多樣的活動,廣泛宣傳了心理健康知識,使動科學(xué)院師生受益匪淺。
__學(xué)院積極組織同學(xué)參加心理健康主題知識宣傳活動。加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育工作是新形勢下全面貫徹黨的教育方針、實施素質(zhì)教育的重要舉措,是促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展的重要途徑,是高等學(xué)校德育工作的重要組成部分。
大學(xué)生不僅要有良好的思想道德素質(zhì)、文化素質(zhì)和身體素質(zhì),而且要有良好的心理素質(zhì)、良好的個性心理品質(zhì)和自尊、自愛、自律、自強(qiáng)的優(yōu)良品格,較強(qiáng)的心理調(diào)適能力等。加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育工作,對于提高我院大學(xué)生適應(yīng)社會生活的能力,提高我院德育工作的針對性、實效性和主動性,具有重要作用。我院的大學(xué)生心理健康教育宣傳月活動有現(xiàn)場心理知識宣傳、心理委員培訓(xùn)、心理健康普查和女生心理走訪、院系間心理辯論賽、班級心理健康主題班會及辯論賽等活動、心理征文活動、心理委員團(tuán)體心理素質(zhì)拓展等板塊。參與范圍廣、參與面大是本次活動的特點。
一、講座與培訓(xùn)
心理講座與培訓(xùn)分兩部分。一是由我校大學(xué)生心理健康教育與指導(dǎo)中心的魏雙鋒老師于11月1日為20__級新生帶來精彩的有關(guān)新生適應(yīng)心理方面的講座;二是由我院高莉老師為我院的班級心理委員進(jìn)行心理健康知識培訓(xùn);豐富我院大學(xué)生的心理健康知識。
二、心理知識宣傳
心理宣傳展板是表達(dá)生活、學(xué)習(xí)等活動中產(chǎn)生的心理問題、心理困惑、心理感悟等的宣傳形式。本次心理漫畫展以自我認(rèn)知調(diào)試為主題,詮釋心理健康知識的深刻內(nèi)涵,生動形象地向同學(xué)們介紹一些日常生活中的心理知識,引導(dǎo)大學(xué)生真誠友善地對待他人和自己,積極向上地對待生活。
三、在“親密關(guān)系中成長”心理委員團(tuán)體心理素質(zhì)拓展活動
為了緩解學(xué)習(xí)壓力,增進(jìn)同學(xué)之間的交流,加強(qiáng)同學(xué)之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,動科學(xué)院于10月12日和11月9日分兩次舉行了這次學(xué)生會全體成員和全院心理委員心理素質(zhì)拓展活動,并且收到了良好的效果。增進(jìn)了同學(xué)間的相互了解和相互信任,培養(yǎng)了同學(xué)們的相互協(xié)作精神,凝聚向心力。
四、學(xué)院聯(lián)辦兩院愛情觀辯論賽
我院聯(lián)合__學(xué)院于11月15日在圖教201舉辦“心理健康辯論賽”,辯論賽題目“大學(xué)生談戀愛利大于弊(__學(xué)院)、大學(xué)生談戀愛弊大于利(__學(xué)院)”,充分展現(xiàn)了團(tuán)隊協(xié)作的精神。培養(yǎng)同學(xué)們的人文素質(zhì)和思辨能力,營造良好的校園學(xué)術(shù)氛圍,為同學(xué)們提供了展現(xiàn)自己的舞臺?;顒訉⑴囵B(yǎng)同學(xué)們成為勤思、善辯、熱愛生活的大學(xué)生,充分展現(xiàn)我院當(dāng)代大學(xué)生積極的精神面貌。
五、心理影片展播
動科學(xué)院通過心理咨詢師和心理學(xué)老師精選出《美麗的心靈》、《當(dāng)幸福來臨時》等幾部影片,組織學(xué)生觀看。引導(dǎo)大學(xué)生關(guān)注心理健康,普及心理衛(wèi)生知識,幫助同學(xué)們減輕心靈負(fù)荷,放下心理負(fù)擔(dān),健康快樂地成長。
問卷調(diào)查分析報告格式及篇三
前言
安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生清清超市成立于20__年x月,自超市開業(yè)以來,銷售額保持穩(wěn)定增長,為學(xué)校財政的額外收入作出了一定的貢獻(xiàn)。下面將進(jìn)行一些市場調(diào)查及策劃,望一些建議能為其提供到更好的幫助,同時也通過此來增強(qiáng)我們?nèi)宋南祵W(xué)生對消費者市場更深入的認(rèn)識,并提高我們對市場的調(diào)查和分析能力。
一、調(diào)查目的
本次調(diào)查將主要針對安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生的消費情況進(jìn)行調(diào)查,探究學(xué)生消費者的購買心理、動機(jī)及購買行為特點;調(diào)查學(xué)生群體對清清校園超市的品牌認(rèn)識及其接受程度;分析清清超市經(jīng)營現(xiàn)狀,為超市的營銷策略提供依據(jù)。
本次調(diào)查旨在通過在清清校園超市消費狀況展開問卷調(diào)查,并對問卷進(jìn)行統(tǒng)計分析,以期了解學(xué)生消費者在清清校園超市的消費情況,從而為作進(jìn)一步的營銷策劃提供一定的參考。
二、調(diào)查概況
1.調(diào)查時間
20__年11月1日 2.調(diào)查對象
選取不同的地點,把問卷隨機(jī)發(fā)放到學(xué)生消費者的手中,選址主要在安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院內(nèi)部各個地方
3.調(diào)查內(nèi)容
1、了解學(xué)生消費水平、 2、消費者對商品價格的看法、 3、超市的內(nèi)部環(huán)境對超市經(jīng)營的影響、 4、超市的服務(wù)水平如何、 5、商品成列對人們購物的影響、 6、超市的內(nèi)部管理機(jī)制是否合理完善。
4.調(diào)查方法
(1)問卷調(diào)查法(隨機(jī)抽樣調(diào)查)
(2)實地調(diào)查法
(3)數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件輔助等。
5.具體步驟
(1)設(shè)計調(diào)查大綱,制作調(diào)查計劃:;
(2)編制清清校園超市商品消費調(diào)查問卷;
(3)確定采取隨機(jī)抽樣調(diào)查的方法;
(4)隨機(jī)抽取學(xué)生消費者48人;
(5)問卷回收,分不同組別回收,統(tǒng)計回收率,并制作數(shù)學(xué)統(tǒng)計圖;
(6)分析問卷,并得出結(jié)果;
(7)撰寫調(diào)查報告,并提出正確的對策與建議。
三、數(shù)據(jù)分析
本次共調(diào)發(fā)放48份,實際回收48份,有效利用問卷為48份,其中男25人,女23人。被調(diào)查者中大一的有19人,大二的有23人,大三的有6人。 具體數(shù)據(jù)如下:
1. 您月生活費大概是?
由上表可以看出
2.您購買商品的時間段?
由上表可以得出:
3.您一個星期去清清超市購物的頻率?
由上表可以得出:
4.您覺得清清超市的商品齊全嗎?
由上表可以得出:
5.您一般在清清超市購買哪一類商品?
由上表可以得出:
6.您覺得清清超市的商品價格如何?
由上表可以得出
7.您每個月在清清超市的消費額是?
由上表可以得出:
8.您希望的付款方式是?
由上表可以得出:
9、您覺得清清超市的員工服務(wù)態(tài)度如何?
由上表可以得出:
10.影響你到清清超市購物的因素是?
由上表可以得出:
11.您認(rèn)為清清超市還存在哪些不足?
由上表可以得出:
四、調(diào)查結(jié)論和建議
(一)調(diào)查結(jié)論
(二)建議