總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助。
銷售人員周工作總結(jié)匯報篇一
11月4日下午5時許，創(chuàng)新醫(yī)學(xué)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷部10月工作總結(jié)暨11月工作計劃會議在創(chuàng)新醫(yī)學(xué)網(wǎng)會議廳舉行。與以往不同的是，這次的會議我們迎來了一位尊貴的客人參加，同時也是創(chuàng)新醫(yī)學(xué)網(wǎng)的老朋友、顧問――袁寧老師。
會上，在上月工作中去的優(yōu)異成績的員工獲得了榮譽(yù)與鼓勵，獲得了大家肯定的掌聲。同時，每一位部門員工都對自己的工作進(jìn)行了匯報，對已經(jīng)過去的10月的工作情況進(jìn)行細(xì)致、全面的分析，對已經(jīng)到來的11月的工作制定了詳實、可行的計劃。
袁老師的發(fā)言是整個會議的高潮。袁老師用生動、通俗的話語對我們的工作進(jìn)行了細(xì)節(jié)指導(dǎo)，通過舉例、比喻等方法形象的闡述了我們工作所要持續(xù)進(jìn)行的、以及需要改變的方面。
會議的最后，樊主任對整個會議進(jìn)行總結(jié)性發(fā)言。雖然是每次會議都有的環(huán)節(jié)，卻是最重要的'環(huán)節(jié)，因為我們從中總能聽到新內(nèi)容。樊主任對我們的優(yōu)勢項目進(jìn)行肯定，極大地增加了大家的信心;對我們目前工作中存在的問題進(jìn)行分析、指導(dǎo);提出了營銷方式多元化的營銷策略，并制定相應(yīng)的改革方案。
隨著會議的圓滿結(jié)束，相信創(chuàng)新醫(yī)學(xué)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷部的每位員工都將信心滿滿地面對11月的工作，用客戶的滿意，順利實現(xiàn)我們的目標(biāo)!
銷售人員周工作總結(jié)匯報篇二
本周480銷售完成率160%，超額完成60%。480店11月份銷售完成率60%；12月份剛好完成任務(wù)；本月前兩周已完成本月任務(wù)的65%，銷售提升快，分析：一是元旦人流量較以往大，二是本店促銷原來做魔法醫(yī)生，護(hù)膚銷售經(jīng)驗很豐富，連帶性不錯；三是平時雖然對本店的人員支持力度不是很大，但對促銷的日常激勵緊盯不放，無時無刻都在挖掘員工的自身特長，在激勵中讓本人認(rèn)識到自身的優(yōu)勢，從而發(fā)揮自身優(yōu)勢，提高銷售。本周不得不提的是502店，502店雖然本周銷售也是剛剛超過周任務(wù)，但502店本周較以往任何一周來說，銷售提高是非常不錯的，雖然502店是屈臣氏的a類門店，但我們品牌在此店超過四千的周銷售是比較少見的。分析：一是競爭劣勢，之前502店我們的陳列位置不是很好，在男士區(qū)域，加之背對美津植秀，美津中晚班基本促銷都保持在5個人以上，她們拉人是非常的厲害，相比較我們促銷的銷售就顯得比較薄弱；二是陳列位置，本周一502店調(diào)整了陳列位置，我們位置調(diào)整為東西主通道位置，雖然是西邊第二個端架，但相比較以前的陳列位置還算是非常不錯的；三是人員配備，上周開除了一名促銷，因為那個促銷上班一月時間，進(jìn)步不是很大，開始給她機(jī)會是認(rèn)為對于產(chǎn)品知識及銷售技巧和屈臣氏的管理有一個適應(yīng)過程，但經(jīng)過一個月的.觀察，發(fā)現(xiàn)是性格使然，即太靦腆，不能勝任屈臣氏的銷售氛圍，所以在周一的時候派去培訓(xùn)老師駐店支援，一是暫時補(bǔ)位，二是帶動起長促的銷售積極性，形成銷售相互追趕。
本周會員共計辦理約30人，老會員5。較之前的會員辦理來說，總數(shù)有所下降，但提高了顧客的有效回頭率（100元以上才辦理會員卡，等于是說顧客至少會購買我們兩個以上單品才可以辦理會員卡，這樣顧客在使用過程中如果其它的護(hù)膚品用完之后會自然而然選擇我們的產(chǎn)品補(bǔ)缺）?，F(xiàn)老顧客對于護(hù)膚品點單率較高。
本周因回公司開會，無培訓(xùn)安排。元月4號進(jìn)行全體員工培訓(xùn)會，包括培訓(xùn)老師。培訓(xùn)內(nèi)容為：
1、產(chǎn)品知識重點點位培訓(xùn)；
2、銷售技巧提煉培訓(xùn)；
3、重點問題匯總培訓(xùn)。
本周685進(jìn)行了周末擺臺促銷，培訓(xùn)部張英協(xié)助銷售。這周對于502及671位置進(jìn)行了調(diào)整，總體來說502位置調(diào)整比較理想；671雖然從c區(qū)調(diào)整為a區(qū)，但因此通道較窄，我們陳列位置不易留住顧客，待4號店長上班后再進(jìn)行調(diào)整。
下周工作計劃
一、完成周銷售計劃；
二、與門店協(xié)調(diào)溝通周末活動安排；
三、門店位置跟進(jìn)；
四、團(tuán)隊凝聚力的鍛造（現(xiàn)在有長促、中班、培訓(xùn)老師，人員結(jié)構(gòu)多，團(tuán)隊凝聚力打造不容忽視）。
銷售人員周工作總結(jié)匯報篇三
時間轉(zhuǎn)過太快了，轉(zhuǎn)眼又一周。領(lǐng)導(dǎo)要求我每周都寫一份工作總結(jié)，可我并不知道周工作總結(jié)怎么寫。努力了兩天，終于免為其難，寫好了這份銷售周工作總結(jié)。
工作快5個年頭了，工作方面一年比一年充實，一天一天在長大，總在追求完美，那個驕傲無知的現(xiàn)代人沒了，換來的是那個依然對工作充滿激情、對生活充滿渴望、對追求幸福依然執(zhí)著的大男孩。
我是一個無比倔強(qiáng)的男人，就是我們常說的認(rèn)死理，只要認(rèn)準(zhǔn)的事通常會一條道走到黑，朋友們總勸我，但是我自己并不認(rèn)為這肯定就是錯誤的。下面，我將個人工作總結(jié)如下：
每個月的最后一天是公司例行盤點的時候，在辦公室的中層管理者都要到店面進(jìn)行監(jiān)督盤點，昨天到第二個店面盤點的時候發(fā)生的事令我很既震驚又氣憤。
也許是職業(yè)病的原因，我最愿意逛的商場是手機(jī)商場，只要逛街基本上都是去手機(jī)商場，我在我們的店里看一看銷售價格，腦袋當(dāng)時就蒙了，因為這些手機(jī)基本上都是我親手采購進(jìn)來的，對采購價格、銷售限價、銷售基準(zhǔn)價、終端零售價太了解不過了。
金立 某機(jī)型 采購價530元/臺，我給他們定的價格是599元-699元/臺，她們店的實際銷售價格是899元/臺，我隨便看了一圈，至少有10款暢銷機(jī)型，比正常零售價都高100元-300元，我找到店長逐一問她這些機(jī)型的采購價格多少，零售價格應(yīng)該多少，競爭對手的標(biāo)價多少，實際成交價多少，她基本上一個問題都回答不出來，當(dāng)時我的語氣確實不太好，我也看出來她當(dāng)時的尷尬，店長應(yīng)該由市場部門直接管理，正常情況下我是不會管這些的，可是實在看不過去，一名店長，一個店的負(fù)責(zé)人，對自己經(jīng)營的產(chǎn)品毫無了解，對競爭對手的.信息毫無了解，這樣的店長，要她做甚?
一直對公司大部分店長不滿，除了能力方面更重要的是工作態(tài)度方面，還有做人方面。
手機(jī)行業(yè)，采購部和市場部聯(lián)系最密切，也是最敵對的兩個部門，大多情況下我們采購進(jìn)來的產(chǎn)品如果賣不好，市場部就會說我們采購的價格高了，要不就是產(chǎn)品性價比不好，同時采購部又說了，賣不好是你們市場部銷售能力不行，管理不善，哎，這兩個部門又愛又恨，互相牽制吧。
說到經(jīng)營每個企業(yè)的老板都不喜歡他下面的員工分崩離析，也不喜歡他的員工打成一團(tuán)，每個老板都在找這種平衡。
透過現(xiàn)象看本質(zhì)，有時候各位韓國領(lǐng)導(dǎo)做的每次變革，如果細(xì)心觀察都會發(fā)現(xiàn)很多意想不到的用意?！坝眯牧伎唷卑?取之于民，用之于民，韓國這幾大公司發(fā)展的好有它的道理，取之于它，將來用之于中國。
在這種企業(yè)工作，最怕的是韓國人瞧不起中國人，每次他們大聲向我們喊的時候，我都想上去給他們兩拳， 但冷靜思考一下，他們的很多思想都是對的，他們發(fā)展的好有他們好的道理，學(xué)習(xí)吧，我們不如人家，就要學(xué)習(xí)!
總在工作之余或多或少想到民族和民族，國家和國家，人與人，我是一個有著強(qiáng)烈民族自尊心的人，最怕的是被別人瞧不起，不被別人認(rèn)可，想做到這點，只能拼命的工作。
這兩天我正在做一個關(guān)于控制終端零售價格的方案，初步想法已經(jīng)被總經(jīng)理認(rèn)可，做完這個方案的目的就是想讓公司認(rèn)識到不但我們要控制店面銷售手機(jī)價格不能太低，影響我們公司的利潤，更要讓他們意識到銷售手機(jī)也不能有過高的銷售價格。
我們總監(jiān)去美國旅游8號就回來了，他走的日子還有點不習(xí)慣，也不知道他回來會發(fā)生什么事情，他走的時候說在他走的這一周，要銷售20xx臺手機(jī)，最近銷量一直不怎么好，估計是肯定實現(xiàn)不了了，還真點愧疚的感覺。
這幾天休息，真要好好想想工作了，部門內(nèi)部、公司整體需要太多的改變，在改變中成熟，在成熟中長大!在接下來的工作中，我會做好銷售周工作計劃，爭取將銷售工作開展得更好。
銷售人員周工作總結(jié)匯報篇四
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一周，回顧上一周的工作歷程，我慶幸自己找到了一份適合自己的工作。
自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司，我進(jìn)步了很多，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步，還有很多現(xiàn)實中的問題。比如為人處世原則、處理問題的能力，以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的進(jìn)步。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯，自己進(jìn)入了一個適合自己的行業(yè)和公司，我感覺十分的幸運(yùn)。我對過去一周的工作做一下我的總結(jié)：
1、進(jìn)入一個行業(yè)，對行業(yè)的知識，熟悉操作流程和建立自己的客戶關(guān)系。在實際工作中，我也學(xué)到了如何抓準(zhǔn)客戶和跟蹤客戶，懂得不同客戶的不同需求。
2、對市場的了解。不僅是要對目標(biāo)市場有所了解，也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”，所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，了解行業(yè)動態(tài)，價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息，才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢。
3、處理好跟客戶的關(guān)系，和客戶建立好良好的關(guān)系。因為同一個客戶，可能會接到很多戶型以及戶型的價格，如果關(guān)系不錯，客戶會主動將競爭對手的價格信息，以及戶型特點主動告訴。在這個過程中，我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢，特點，分析對方價格，并強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢，進(jìn)一步促成成交。
1、誠實――做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠實的.人做朋友，做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中，要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中，只有誠實，才能取得信任。
2、熱情――只要對自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，房地產(chǎn)銷售更是如此，因為銷售是一個很長銷售的過程。
3、耐心――房地產(chǎn)銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以，不論是上門的客戶還是電話客戶，或是老客戶帶來的新客戶，零零總總的加起來也有不少來客量，但是成交的客戶卻不是很多，我們可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻簦员仨氂心托牟艜褬I(yè)績做得更出色。只要有意向的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的，維護(hù)好關(guān)系。這個漫長的過程中，在自己沒有成交而同事有成交的時候，一定要有耐心，暴風(fēng)雨后便是彩虹。
4、自信心――這一點很重要，把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的，維護(hù)好關(guān)系。
5、勤快，團(tuán)結(jié)互助。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小，只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證成交的順利完成。
6、認(rèn)真細(xì)心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤，從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識到：任何人都可能犯錯誤，客戶也不是神，甚至在某些方面客戶可能還不如我們――才會更仔細(xì)地去工作，認(rèn)真地去核對資料，及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和返工是最大的誤工和浪費。
7、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程，在新的一年里避免一些低級性的錯誤出現(xiàn)，減少混亂，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強(qiáng)自己工作的計劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。
我也深刻地認(rèn)識到自己在工作中也還有很多不足之處，需要在之后的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，工作多的時候容易急噪，或者不會花時間去檢查，也很粗心。
以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格的置業(yè)顧問，或者只是一個剛?cè)腴T的置業(yè)顧問，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。主要沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)還不過關(guān)，每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同，這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別，但很多時候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。在實際工作中，有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成就能做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心與很強(qiáng)的執(zhí)行力來完成來做好的。
我想今后我一定會努力朝著以下幾個方面繼續(xù)努力，首先是抽空學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售的專業(yè)知識。作為一名業(yè)務(wù)員，如果當(dāng)客戶問一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問題時，若一問三不知，那么很可能會失去這個客戶。因此為了抓住每個潛在的客戶，一定要對自己所銷售的樓盤很熟悉，要達(dá)到了如指掌才能很專業(yè)地回答客戶的問題。其次，之前經(jīng)理也說過作為一名合格的售樓人員，如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績來，因此今后我也要朝著這個方向好好加油。
很感謝公司給了我這么好的一個自我展示的平臺，在這不到一年的時間里學(xué)到了太多太多，讓我不僅收獲了成功開闊了眼界，更多的是對自己有了全新的認(rèn)識和自我的突破，也感謝同事和經(jīng)理對我的鼓勵和指導(dǎo)。
銷售人員周工作總結(jié)匯報篇五
召開每個月的工作總結(jié)、計劃會議，是創(chuàng)新醫(yī)學(xué)網(wǎng)工作上的傳統(tǒng)，也是良好的工作習(xí)慣的延續(xù)。結(jié)束了一個月的工作，進(jìn)行總結(jié)、分析，好的方面繼續(xù)保持，不足之處進(jìn)行改進(jìn)，存在的問題盡力尋求解決之策;同時為下個月的工作進(jìn)行整體部署，做好計劃與安排，讓所有的工作在有條不紊中進(jìn)行。
11月4日下午5時許，創(chuàng)新醫(yī)學(xué)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷部10月工作總結(jié)暨11月工作計劃會議在創(chuàng)新醫(yī)學(xué)網(wǎng)會議廳舉行。與以往不同的是，這次的會議我們迎來了一位尊貴的客人參加，同時也是創(chuàng)新醫(yī)學(xué)網(wǎng)的老朋友、顧問――袁寧老師。
會上，在上月工作中去的優(yōu)異成績的員工獲得了榮譽(yù)與鼓勵，獲得了大家肯定的掌聲。同時，每一位部門員工都對自己的工作進(jìn)行了匯報，對已經(jīng)過去的10月的工作情況進(jìn)行細(xì)致、全面的分析，對已經(jīng)到來的11月的工作制定了詳實、可行的計劃。
袁老師的發(fā)言是整個會議的高潮。袁老師用生動、通俗的話語對我們的.工作進(jìn)行了細(xì)節(jié)指導(dǎo)，通過舉例、比喻等方法形象的闡述了我們工作所要持續(xù)進(jìn)行的、以及需要改變的方面。
會議的最后，樊主任對整個會議進(jìn)行總結(jié)性發(fā)言。雖然是每次會議都有的環(huán)節(jié)，卻是最重要的環(huán)節(jié)，因為我們從中總能聽到新內(nèi)容。樊主任對我們的優(yōu)勢項目進(jìn)行肯定，極大地增加了大家的信心;對我們目前工作中存在的問題進(jìn)行分析、指導(dǎo);提出了營銷方式多元化的營銷策略，并制定相應(yīng)的改革方案。
隨著會議的圓滿結(jié)束，相信創(chuàng)新醫(yī)學(xué)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷部的每位員工都將信心滿滿地面對11月的工作，用客戶的滿意，順利實現(xiàn)我們的目標(biāo)!
銷售人員周工作總結(jié)匯報篇六
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，一周有過往了。下面往返顧下本職的工作情況：
近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇，大地春熱花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)熱，開始了緊張而有序的辛苦與繁忙。
古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深入的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實踐當(dāng)中。使之事半功倍，獲得良好業(yè)績。
回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識，進(jìn)步專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點方面，從本身緣由總結(jié)。我以為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客，感動其購買心理的技能。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一位銷售職員，我們的重要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造貿(mào)易效績。在這個方向的'指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技能與語言來感動顧客的心，激起起購買欲看，就顯得尤其重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力進(jìn)步強(qiáng)化說服顧客，感動其購買心理的技能。同時做到理論與實踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次，留意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清楚的語言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)往征服和感動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而往。建立起我們紅蜻蜓專賣店工作職員的優(yōu)良精神風(fēng)采，更建立起我們紅蜻蜓的優(yōu)良服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟習(xí)每款鞋的貨號，大小，色彩，價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客，采用不同的推介技能。力爭讓每位顧客都能買到自己心滿意足的商品，更力爭增加銷售數(shù)目，進(jìn)步銷售業(yè)績。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)劑使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必全力以赴。這類精神的有沒有，可以決定一個人往后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。假如一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那末他就把握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那末不管在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，通過理論上對自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足的地方。同時也為自己積累下了往后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融會，利用自己精神抖擻，辛苦肯干的上風(fēng)，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和進(jìn)步銷售意識。扎實進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己微薄之力。
銷售人員周工作總結(jié)匯報篇七
沒有工作目標(biāo)和每天時間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標(biāo)，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閑時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。
1、對人力資源派遣業(yè)務(wù)員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方說，原定計劃上午在附近工業(yè)區(qū)做業(yè)務(wù)，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應(yīng)該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
1、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)（8：30—9：00）
我們建議每個公司都舉行早會培訓(xùn)，把業(yè)務(wù)員和經(jīng)理集中在一起，如果部門較大，也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。
2、業(yè)務(wù)跟進(jìn)（9：00—10：00）
業(yè)務(wù)員參加完早會培訓(xùn)以后，要與經(jīng)理進(jìn)行單獨溝通，業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報，同時也要督促人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作，以免人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系。
3、打電話（電話拜訪、電話跟進(jìn)）（10：00—12：00）
與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理溝通以后，業(yè)務(wù)員要對客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn)，一般來說，到了十點以后，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要工人，也好及時與人力資源派遣資源部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。
4、（12：00—14：00）吃飯加睡午覺。
5、到附近工業(yè)區(qū)展開行動（14：00—17：00）
這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶，培育自己的`客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實際情況，如果附近工業(yè)區(qū)需要工人，就要提前去附近工業(yè)區(qū)，早會可以不開，電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚。
6、回公司打電話（18：00—19：00）
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話，這一段時間打電話的效果最理想。
7、晚上要進(jìn)行客戶分析
業(yè)務(wù)員晚上下班后，要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣，可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》，只有對客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位，才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上，要將客戶分析的內(nèi)容與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理或主管進(jìn)行溝通。
8、晚上要列出當(dāng)天名單（客戶、人際關(guān)系）
希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息，完整地進(jìn)行登記，每天增長的名單，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。 8、22點準(zhǔn)時睡覺。為了第二天的作，一定要休息好！
銷售人員周工作總結(jié)匯報篇八
不經(jīng)意間，20xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。20xx年項目業(yè)績20xx年工作小結(jié)元月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作；
2月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃并準(zhǔn)備9號樓的交房工作；3、4、5月份進(jìn)行9號、12號樓的交房工作，并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案，針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發(fā)商同意后，6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學(xué)生書畫比賽”和“南昌縣中學(xué)生作文大賽”，
在縣教育局的協(xié)助下，希望通過開展各項活動提高中磊房產(chǎn)的美譽(yù)度，充實錦繡江南的文化內(nèi)涵，當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
xx年工作中存在的問題
1、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿；
2、二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好，可就是接受反映不解決問題；
3、年底的代理費拖欠情況嚴(yán)重；
4、銷售人員培訓(xùn)（專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變）不夠到位；
5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利；在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張。xx年工作計劃新年的確有新的氣象，公司在蓮塘的商業(yè)項目――星云娛樂城，正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場前的`準(zhǔn)備工作，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù)。x因為前期一直是策劃先行，而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華；這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩，不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
新年計劃：
1、希望錦繡江南能順利收盤并結(jié)清賬目。
2、收集星云娛樂城的數(shù)據(jù)，為星云娛樂城培訓(xùn)銷售人員，在新年期間做好星云娛樂城的客戶積累、分析工作。
3、參與項目策劃，在星云娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。
銷售人員周工作總結(jié)匯報篇九
本周在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我部分緊緊圍繞年初制定的各項工作目標(biāo)任務(wù)，團(tuán)結(jié)一心，奮力拼搏，在各項工作上都取得了一定的造詣，現(xiàn)總結(jié)如下：
積極與上游供氣單位和下游用氣用戶充分溝通和諧，銜接好上下游的用氣合同或意向，按居民、公福、工業(yè)用戶等用氣特點進(jìn)行細(xì)化剖析，合理制定采購、銷售籌劃并確保籌劃順利實施和完成，從而有力的保障了我市的天然氣用氣需求。日常工作方面：
1、強(qiáng)化辦事意識。
銷售部是一個對外的形象窗口，我們深知自己肩上的責(zé)任，本著顧客至上的原則，我部分工作人員對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，熱忱、年夜度、細(xì)致是我們的辦事宗旨。對用戶提出的各類疑問，都能夠耐心說明。面對一些用戶的無理取鬧能以恰當(dāng)合理的'方法去解決。至10月x日為新開通商業(yè)用戶開戶辦卡15戶，居民用戶2320戶，處置懲罰補(bǔ)卡補(bǔ)氣等異常情況780余次，在此期間無一例與用戶產(chǎn)生沖突的事件產(chǎn)生。
2、陸續(xù)完善本部分各類資料及工作流程，使每項工作有章可依。尤其是對居民、商業(yè)用戶的用戶信息重新歸納整理，細(xì)化到一戶一檔。
3、在配合方面，公司開展的一系列檢查、培訓(xùn)、考察等運(yùn)動，我們都邑積極介入，密切配合，緊緊圍繞公司的總體思路，果斷不失落隊。
總結(jié)剖析這周來的工作，雖然取得了一定的造詣，但我們并不因此沾沾自喜，因為這一切都跟公司的整體經(jīng)營思路和策略分不開，跟同事之間協(xié)調(diào)共處、互相支持分不開，造詣僅僅代表曩昔，往后的工作中仍需連續(xù)努力。
馬上快到年底了，對公司來說時間緊急工作任務(wù)依然艱苦，我們將攜手共進(jìn)，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識，明確工作目標(biāo)，強(qiáng)化工作方法，深入貫徹公司的治理精力，爭取完成公司全年目標(biāo)任務(wù)，為公司的成長供獻(xiàn)自己的力量。
