總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。

銀行工作總結(jié) 銀行工作總結(jié)思想政治方面篇一

為認(rèn)真貫徹總分行工作會(huì)議精神，總結(jié)年微小企業(yè)金融部前三季度交叉銷售工作，安排部署第四季度工作任務(wù)，年9月16日，包商銀行分行微小企業(yè)金融部交叉銷售現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)在元寶山支行順利召開(kāi)。

包商銀行分行副行長(zhǎng)、個(gè)人金融部總經(jīng)理、公司金融部總經(jīng)理、新華支行行長(zhǎng)、團(tuán)結(jié)支行行長(zhǎng)、敖漢支行行長(zhǎng)、元寶山支行行長(zhǎng)出席會(huì)議。

分行微小企業(yè)金融部各支行業(yè)務(wù)主管，部室成員以及元寶山支行全體信貸人員參加，會(huì)議由微小企業(yè)金融部副總經(jīng)理張曉娟主持。

會(huì)議中蔡行長(zhǎng)講到，年，在全行受到貸款規(guī)模緊縮影響的前提下，總分行全力配合，把有限的額度向微小企業(yè)金融部?jī)A斜，基本可以保證完成全年的計(jì)劃任務(wù)，但是面臨當(dāng)前局勢(shì)，微小企業(yè)金融部的信貸人員要有全局意識(shí)，我們條線有責(zé)任，也更有條件進(jìn)行交叉銷售，截止8月末微小企業(yè)金融部累計(jì)營(yíng)銷存款5499萬(wàn)元，貸記卡722張，國(guó)債100萬(wàn)元左右，目前來(lái)看，雖然總分行沒(méi)有給微小企業(yè)金融部制定營(yíng)銷任務(wù)，但是微小企業(yè)金融部也按照要求認(rèn)真落實(shí)，為分行發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)”。

個(gè)人金融部總經(jīng)理、公司金融部總經(jīng)理針對(duì)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷以及如何做好交叉銷售進(jìn)行了詳細(xì)的介紹，對(duì)如何營(yíng)銷儲(chǔ)蓄存款、貸記卡、理財(cái)產(chǎn)品、開(kāi)設(shè)基本賬戶、代發(fā)工資等業(yè)務(wù)的開(kāi)展進(jìn)行了詳細(xì)的指導(dǎo)，鼓勵(lì)每個(gè)員工積極營(yíng)銷。

作為銀行的工作人員不僅要做好本職工作，還要掌握其他部門的相關(guān)知識(shí)，在不影響自己工作的前提下，進(jìn)行聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷、交叉銷售。這不但可以提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，還可以增加自己的財(cái)務(wù)知識(shí)，無(wú)論是對(duì)自己還是對(duì)工作，都將有很大的提高。

元寶山支行、新華支行、團(tuán)結(jié)支行和華夏支行的微貸業(yè)務(wù)主管分別對(duì)年本支行業(yè)務(wù)、人員等方面的進(jìn)展以及交叉銷售方面的經(jīng)驗(yàn)和不足作了交流。

一是不爭(zhēng)論、不討論;

二是堅(jiān)持正向激勵(lì);

三是扎實(shí)做好本職工作;

四是交叉銷售可輔助微貸業(yè)務(wù);

五是可以提升和鍛煉綜合營(yíng)銷能力;

六是明確時(shí)段目標(biāo);

七是堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)先鋒主力作用，突破條線束縛。

空談?wù)`國(guó)，實(shí)干興邦。只有腳踏實(shí)地地把本職工作作好，變被動(dòng)為主動(dòng)，積極的關(guān)聯(lián)其它部門業(yè)務(wù)，找方法，尋技巧，團(tuán)結(jié)協(xié)作，樹立全局意識(shí)，才能更快的提高自身綜合素質(zhì)，增強(qiáng)個(gè)人處理綜合業(yè)務(wù)的能力，并且爭(zhēng)取在年第四季里更大程度地提升交叉銷售以及整體業(yè)務(wù)發(fā)展水平。

銀行工作總結(jié) 銀行工作總結(jié)思想政治方面篇二

根據(jù)晉中銀電函（20xx）41號(hào)文的要求，我行與20xx年11月12日成立本次風(fēng)險(xiǎn)排查的領(lǐng)導(dǎo)組與工作組，并于11月15日起對(duì)全轄21家機(jī)構(gòu)就電子銀行認(rèn)證工具進(jìn)行了檢查。

本次風(fēng)險(xiǎn)排查涵蓋全轄21個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，檢查組根據(jù)省行電子銀行部下達(dá)的風(fēng)險(xiǎn)排查工作底稿的內(nèi)容對(duì)各機(jī)構(gòu)的《bocnet重要空白登記簿》以及查庫(kù)登記簿進(jìn)行了檢查。

從檢查情況看，各機(jī)構(gòu)的柜員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)防范還有待加強(qiáng)，重要空白登記簿的使用仍有一些小問(wèn)題，尚未完全符合電子銀行業(yè)務(wù)內(nèi)控合規(guī)的要求。

各機(jī)構(gòu)在重要空白登記簿的使用上基本做到了一個(gè)尾箱配備一個(gè)登記簿，然而有的登記簿中的摘要欄中未寫明或標(biāo)注業(yè)務(wù)發(fā)生的類型，有部分登記簿涂改現(xiàn)象較頻繁，雖不是惡意涂改，但明顯柜員不細(xì)心，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范認(rèn)識(shí)不足，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)少部分登記簿有跳號(hào)現(xiàn)象發(fā)生，雖在登記簿中顯示跳號(hào)之前的認(rèn)證工具被客戶正常領(lǐng)用，但仍存在相當(dāng)大的隱患，急需業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)這種情況加大監(jiān)控力度。

對(duì)一些容易整改的`問(wèn)題，都已經(jīng)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)整改，對(duì)不易整改的問(wèn)題，業(yè)務(wù)經(jīng)理表示將在下一年度更換新的重要空白登記簿，依照電子銀行業(yè)務(wù)內(nèi)控合規(guī)制度的要求登記《bocnet重要空白登記簿》。

銀行工作總結(jié) 銀行工作總結(jié)思想政治方面篇三

本人于×年×月有幸成為建行銀行這個(gè)溫暖大家庭中的一員，在我入職的四個(gè)月以來(lái)，我被分到×支行實(shí)習(xí)鍛煉。在此鍛煉期間，我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，遵守行紀(jì)行規(guī)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，明確鍛煉目的，服從安排，積極參與內(nèi)部事務(wù)，虛心求教，積極主動(dòng)地把大學(xué)所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中來(lái)。雖然在該崗位的學(xué)習(xí)時(shí)間只有短短的四個(gè)月，但是我卻從中受益非淺，感慨良深，主要的收獲體會(huì)作工作總結(jié)如下：

在思想上：一方面，我堅(jiān)定自己的政治信仰，努力提高自己的思想覺(jué)悟，堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)黨的決策，擁護(hù)黨和國(guó)務(wù)院對(duì)建行股改的政策。另一方面，樹立了以客戶為中心的服務(wù)思想，在學(xué)習(xí)和實(shí)踐，進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)了建行“以客戶為中心”的重要性。

在省行培訓(xùn)期間，從省行領(lǐng)導(dǎo)的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務(wù)理念，但那時(shí)的認(rèn)識(shí)只是停留在理論上，并沒(méi)有切身體會(huì)。來(lái)到了專柜后，才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號(hào)，在競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的金融業(yè)中，只有牢牢樹立以客戶為中心的思想，盡心盡力為客戶服務(wù)，為客戶創(chuàng)造更多的方便和財(cái)富，尤其是在這個(gè)金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的時(shí)代，唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念，切實(shí)為客戶服務(wù)，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

在業(yè)務(wù)上，我也取得了巨大的收獲，在學(xué)校的時(shí)候，對(duì)銀行并不陌生，但那時(shí)的了解都是停留在經(jīng)濟(jì)理論上，宏觀層面上的，對(duì)銀行的具體業(yè)務(wù)不是非常的了解。來(lái)到專柜后，才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認(rèn)識(shí)的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務(wù)，還有許多的業(yè)務(wù)是我所不知道的，要學(xué)習(xí)的還有很多。

在同事的幫助下，現(xiàn)在我基本上熟悉了儲(chǔ)蓄專柜的運(yùn)行流程，對(duì)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的dcc操作系統(tǒng)達(dá)到了較為熟練的操作，能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨(dú)立的上崗操作，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)，接受績(jī)效管理的綜合評(píng)估和相應(yīng)的激勵(lì)約束辦法。我還利用空閑時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識(shí)，開(kāi)拓學(xué)習(xí)空間。憑借自己對(duì)文學(xué)的愛(ài)好，和平日的多加練習(xí)，具備了一定的文總結(jié)、調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析能力，能夠及時(shí)對(duì)客戶服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的市場(chǎng)需求、產(chǎn)品和渠道等方面存在的問(wèn)題以及客戶建議等形成分析，以爭(zhēng)取用最好的辦法來(lái)解決問(wèn)題和困難。

總之，在本次的實(shí)習(xí)鍛煉過(guò)程中，我不僅學(xué)到了很多在書本里沒(méi)有的知識(shí)，還更加確定了我的學(xué)習(xí)鍛煉目標(biāo)，端正了我的工作態(tài)度，考驗(yàn)了我的工作熱情和耐性，更加堅(jiān)定了我的工作決心。同時(shí)，在與建行人的接觸中，“團(tuán)隊(duì)、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的建行精神地鼓舞了我，“誠(chéng)信親和，嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，求真務(wù)實(shí)，拼搏進(jìn)取”的建行作風(fēng)也深深地留在我的腦海中。

這段時(shí)間來(lái)，我也感受到自己在多個(gè)方面的不同程度有了提高和進(jìn)步，為以后學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)和客戶經(jīng)理崗位打下良好的基礎(chǔ)。好的開(kāi)始是成功的一半，相信在接下來(lái)的實(shí)習(xí)鍛煉計(jì)劃過(guò)程中，我會(huì)以更飽滿的熱情，爭(zhēng)取學(xué)到更多的知識(shí)，保質(zhì)保量地完成基層鍛煉工作。

銀行工作總結(jié) 銀行工作總結(jié)思想政治方面篇四

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與**銀行共同走過(guò)了五個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)**銀行的情形油然在目。入行以來(lái)，我一直在一線柜面工作，在**銀行的以“ji人奮進(jìn)，逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工

作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗(yàn)日益豐富，越來(lái)越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長(zhǎng)為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來(lái)，在**銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的**之路上，勤奮自律，愛(ài)崗如家，步伐將更加堅(jiān)定，更加充滿信心。

進(jìn)入**銀行伊始，我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。常常聽(tīng)別人說(shuō)：“儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過(guò)，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸，而且在這個(gè)崗位上一干就是五年。

當(dāng)時(shí)的我，可以說(shuō)是從零開(kāi)始，業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”，要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過(guò)硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。俗話說(shuō)“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn)”，即：早起一點(diǎn)，晚睡一點(diǎn)，中午少休息一點(diǎn)，平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭(zhēng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對(duì)其它技能，點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng)，為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率，我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn)，改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí)，雖然一天工作下來(lái)已經(jīng)很累了，但憑著對(duì)**銀行工作的熱愛(ài)和永不服輸?shù)钠磩?，常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候，總是說(shuō)我過(guò)的很好讓她自己保重，其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚，其他時(shí)間用來(lái)不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期刻苦地練習(xí)，我的整體技能得到了較大的提高。

我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。銀行對(duì)公柜臺(tái)員工作總結(jié)3篇范文銀行對(duì)公柜臺(tái)員工作總結(jié)3篇范文。**銀行是一家年輕的銀行，每一位客戶都是員工辛辛苦苦開(kāi)拓來(lái)的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能，更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理

經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí)，在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手，這時(shí)我漸漸明白無(wú)論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。

隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大，業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升，儲(chǔ)蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升，為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與，每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候，這時(shí)的我還忙碌地工作著，總覺(jué)得愧對(duì)遠(yuǎn)方的父母，難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時(shí)候，心里又會(huì)覺(jué)得安慰;自己的辛苦換來(lái)的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了，效率就必須提高，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來(lái)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將儲(chǔ)蓄工作做細(xì)、做好、做精。

銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作，一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來(lái)的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。

銀行工作總結(jié) 銀行工作總結(jié)思想政治方面篇五

在忙碌中20xx年已經(jīng)過(guò)半，在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和部室經(jīng)理的幫助和指導(dǎo)下，清算中心本著立足崗位、服務(wù)基層的理念，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。現(xiàn)將上半年工作情況做一總結(jié)。

清算中心對(duì)全轄費(fèi)用集中管理，因此，從憑證要素審核到用途合規(guī)性，從報(bào)銷限額管理到費(fèi)用列支科目，從費(fèi)用列支方式到費(fèi)用合規(guī)性，全部進(jìn)行認(rèn)真審核，從記帳員、復(fù)核員、出納員、以及出納復(fù)核員全部進(jìn)行事中監(jiān)督，會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)對(duì)全天業(yè)務(wù)再審核，目的就是為了將費(fèi)用管理做到合規(guī)、合法。保證聯(lián)社經(jīng)營(yíng)工作的順利進(jìn)行。到目前為止，清算中心的業(yè)務(wù)核算沒(méi)有出現(xiàn)紕漏。經(jīng)過(guò)省社稽核等部門檢查，未發(fā)現(xiàn)不合規(guī)之處。

清算中心擔(dān)任聯(lián)社財(cái)務(wù)大部分報(bào)表，固定報(bào)表達(dá)份，這些報(bào)表大部分需全轄20家匯總及逐家審核報(bào)表的準(zhǔn)確性，工作量之大可以想象。從1104報(bào)表到日常數(shù)據(jù)的提取，準(zhǔn)確、及時(shí)是最基本要求，既使清算中心負(fù)責(zé)全轄費(fèi)用報(bào)銷和綜合業(yè)務(wù)，仍然做到合理分工做好所有工作。對(duì)各項(xiàng)限額費(fèi)用的管理嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)要求，準(zhǔn)確登記20家信用社4家分社的費(fèi)用明細(xì)帳。為領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌按排提供準(zhǔn)確依據(jù)。報(bào)表質(zhì)量也在不斷努力下，保證報(bào)表質(zhì)量的0差錯(cuò)。

自實(shí)行會(huì)計(jì)例會(huì)開(kāi)始，將例會(huì)時(shí)間做為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的平臺(tái)，利用例會(huì)學(xué)習(xí)制度法規(guī)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)教育，提高知識(shí)理論水平。

省聯(lián)社會(huì)計(jì)部對(duì)會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)工作提出嚴(yán)格、細(xì)致、高標(biāo)準(zhǔn)的要求。為基層工作提供了詳盡的指導(dǎo)思想，清算中心先后對(duì)省聯(lián)社規(guī)定26個(gè)登記簿實(shí)施了規(guī)范，并且每周對(duì)制度學(xué)習(xí)，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，每名清算中心工作人員都有專門學(xué)習(xí)筆記。對(duì)照達(dá)標(biāo)要求，對(duì)不符合要求的及時(shí)整改，完善業(yè)務(wù)核算。

嚴(yán)格按照省聯(lián)社憑證管理辦法和授權(quán)管理辦法要求。在既保證正常業(yè)務(wù)辦理又做到合法例規(guī)。保證往來(lái)資金每日電話對(duì)帳及時(shí)、準(zhǔn)確。同業(yè)存放每月對(duì)帳，對(duì)帳單回收及時(shí)。同業(yè)存放主動(dòng)對(duì)帳。

整個(gè)上半年的工作可以說(shuō)是在平凡與緊張中度過(guò)的，雖然取得了成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現(xiàn)在：

一、為了更有效利用資金，在資金調(diào)劑方面準(zhǔn)備不夠充分；

二、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，更好服務(wù)基層；

三、要做到實(shí)事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做好基層與聯(lián)社的橋梁。

銀行工作總結(jié) 銀行工作總結(jié)思想政治方面篇六

時(shí)光荏苒，一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝。回首即將過(guò)去的20xx年，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個(gè)從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工，但是經(jīng)過(guò)努力，我今年的業(yè)績(jī)從年初的個(gè)人存款xxxx多萬(wàn)增加到現(xiàn)在的xxxx多萬(wàn)，凈增xxxx多萬(wàn)，已經(jīng)成為支行攬儲(chǔ)方面業(yè)績(jī)第一名。現(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié)：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)一年來(lái)，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我逐漸總結(jié)出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法，即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比，我個(gè)人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的；跟其他支行比，我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的；跟其他銀行比，與我們不同的就是我需要探索的。

二、開(kāi)拓創(chuàng)新，尋找新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。我利用個(gè)人的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)，與拆遷公司建立聯(lián)系，通過(guò)拆遷公司，我得到了大批具有儲(chǔ)蓄潛能的客戶名單。然后逐個(gè)登門拜訪，拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免，但是值得慶幸的是，通過(guò)這種方式，我在原有的營(yíng)銷和維護(hù)個(gè)人客戶，幫助客戶理財(cái)?shù)幕A(chǔ)上，還挖掘了不少新客戶，吸引了大筆新的存款。

三、忠誠(chéng)執(zhí)著，為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)銀行是我學(xué)生時(shí)代就蒙昧以求的工作場(chǎng)所。畢業(yè)之后，我非常幸運(yùn)的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情，必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實(shí)讓家人有些擔(dān)憂，他們甚至為我找了他們認(rèn)為更好的出路。是堅(jiān)持自己的理想，還是體諒家人的感受，說(shuō)實(shí)話我徘徊過(guò)、矛盾過(guò)。但是理性的思考之后，我毅然決定留在支行，繼續(xù)努力，用我的成績(jī)實(shí)踐自己當(dāng)初的暢想，也打消家人的顧慮。

一、業(yè)務(wù)方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識(shí)庫(kù)，既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)；既要有較高的理論水平，也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力；既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識(shí)，也要主動(dòng)了解銀行的借貸、存款、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)。

二、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真對(duì)待每一位顧客。嚴(yán)格要求自己，作風(fēng)正派，潔身自愛(ài)，自覺(jué)維護(hù)銀行工作人員的良好形象。

三、心理方面。不斷經(jīng)受磨練，理智面對(duì)挫折和失敗，把行程成熟、穩(wěn)健的心a理狀態(tài)作為自己的成長(zhǎng)目標(biāo)。

明年，我的業(yè)績(jī)目標(biāo)是個(gè)人存款到達(dá)1個(gè)億。我會(huì)不斷探索、開(kāi)拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé)、盡心盡力，自己成長(zhǎng)的同時(shí)，為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn)。