在現(xiàn)在社會,報(bào)告的用途越來越大,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。那么,報(bào)告到底怎么寫才合適呢?下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
工廠月度總結(jié)報(bào)告篇一
1、在這個(gè)月我對客戶狀況的關(guān)注一刻沒有放松,時(shí)刻跟客戶進(jìn)行很好的溝通,耐心的勸導(dǎo)客戶,貫徹我們產(chǎn)品思想,最后在月初開始了我在福建市場上的第一單生意,福建------有限公司發(fā)貨整車28噸,其中cc-800,26噸,硅灰石2噸,現(xiàn)款付賬,解決了日后要賬難的問題。之后福建福清-----公司發(fā)貨16噸,cc-2500,對我來說是十分的鼓勵(lì),我將要更加的努力,更加的有信心的到達(dá)預(yù)期目標(biāo)。
2、在服務(wù)跟蹤上要得體,要體貼,要關(guān)心,努力做好跟蹤服務(wù),解決客戶的實(shí)際問題,關(guān)心客戶的切身問題和客戶的生產(chǎn)問題,發(fā)現(xiàn)貨源不多或者即將用完要及時(shí)補(bǔ)充。
3、在做整車銷售方面,我針對我區(qū)域的特點(diǎn),選了特殊行業(yè)-----行業(yè)做為十至十月份為我開展銷售工作的開路先鋒,在這個(gè)消費(fèi)群體當(dāng)中有相當(dāng)一部分沒有需求,因?yàn)樗麄儽旧聿辉炝?,而且在福建這個(gè)區(qū)域本身做-----行業(yè)的公司也并不多,所以我在此就需要有針對性的開展工作,針對性的跟蹤客戶進(jìn)行溝通和談判,爭取在------行業(yè)里面有一席之地,而且------行業(yè)用量都是比較大的。這也是我為何選取這個(gè)行業(yè)的原因。
4、我很好的按照八月份計(jì)劃的路線,也充分的完成了計(jì)劃任務(wù),我現(xiàn)有客戶資料157家公司,意向客戶到達(dá)30余家,成功在用公司產(chǎn)品有2家。
5、我此刻在工作中把自己完全的從以前單靠經(jīng)驗(yàn)做銷售的簡單的工作方法中解放出來,對每一家公司都進(jìn)行了比較全面的了解,考察,分析。對每一個(gè)工作難點(diǎn)都進(jìn)行了系統(tǒng)的分析,并針對實(shí)際狀況做出有效有用的解決方案,堅(jiān)持對待重點(diǎn)必須全面抓,對待難點(diǎn)采取各個(gè)擊破,做到主次分明,突出了重點(diǎn),明確了工作方法,有針對性的解決了難點(diǎn)問題。
以上是我的月工作總結(jié),總結(jié)得不夠全面的的地方,對自己認(rèn)識不足的地方,請領(lǐng)導(dǎo)和同事給予寶貴意見和推薦,我在此萬分感謝,并定期改正。
工廠月度總結(jié)報(bào)告篇二
來到__房地產(chǎn)公司已經(jīng)一個(gè)多月了。感謝__房地產(chǎn)公司市場部三位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和信任,為我提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和工作的平臺,讓我在學(xué)習(xí)和工作中不斷成長和提高?;仡欉^去的兩個(gè)月,對我來說,從事房地產(chǎn)銷售是一個(gè)非常重要的學(xué)習(xí)階段。
在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多關(guān)于商品房銷售的專業(yè)知識和技能,不斷提高自己的素質(zhì)和技能。在此,我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和親愛的同事們表示衷心的感謝!只有在你的幫助下,我才能順利工作;因?yàn)橛心愕膸椭也拍茼樌瓿射N售任務(wù);你真的讓我大賣。我將簡要報(bào)告這兩個(gè)月的工作:
1.20__年11月15日至2000年11月22日,經(jīng)過一周的專業(yè)知識培訓(xùn),我學(xué)到了必要的房地產(chǎn)銷售基礎(chǔ)知識。然后,舉行了一次考試,之后淘汰了優(yōu)勝劣汰,錄用了最優(yōu)秀的考生!我很榮幸被公司錄用,并留下來試用兩個(gè)月。
2.試用期期間,我們花了很多時(shí)間出去收集客戶信息。雖然很累很辛苦,但我總是盡職盡責(zé)的去做;并用心體會這種艱辛,值班時(shí)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)接待客戶,為客戶推薦最合適的房子;盡一切努力與客戶達(dá)成購買協(xié)議,逐步完成銷售任務(wù)?!芭τ谢貓?bào)”,經(jīng)過我的不懈努力,完成了銷售任務(wù)(上個(gè)月兩套,本月四套)。
3.在試用期內(nèi),我團(tuán)結(jié)同事尊重領(lǐng)導(dǎo),遵守公司的規(guī)章制度,隨時(shí)堅(jiān)持進(jìn)取樂觀的態(tài)度,以自信和活力投入到學(xué)習(xí)和工作中。在兩位領(lǐng)導(dǎo)和老員工的指導(dǎo)下,我學(xué)會了如何與客戶簽訂購房合同,辦理按揭和交房,基本可以獨(dú)立完成整個(gè)銷售流程。到目前為止,我認(rèn)為我有資格在貴公司擔(dān)任物業(yè)顧問。
細(xì)節(jié)決定成敗,技能,知識,勤奮=成功。對公司負(fù)責(zé),對社會有愛心,對工作有毅力,對同事有熱情,對客戶有耐心,對自己有信心!在__房產(chǎn)的銷售崗位上努力做好自己!以上是我兩個(gè)多月月底銷售工作總結(jié)。請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。我希望我能迅速成長,岳明能為公司做出更大的貢獻(xiàn)!
工廠月度總結(jié)報(bào)告篇三
我是****年***月到*************有限公司任辦公室文員的,主要負(fù)責(zé)協(xié)助主任搞好辦公室事務(wù)的管理;單位收發(fā)文的轉(zhuǎn)發(fā)與登記;單位公章的管理;開據(jù)單位介紹信;黨政工作和檔案管理;文字材料的打印和復(fù)印;完成單位領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。幾個(gè)月來,在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),完成了工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報(bào)。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每周寫工作總結(jié),認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動力支持。同時(shí)。正視自己的不足并積極補(bǔ)正,重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
做好本職工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅(jiān)持不懈,除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見效果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上,努力維護(hù)公司形象,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時(shí),要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,又能為建筑公司創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員。
總之,我堅(jiān)持做好自己的的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
一、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識。在提高能力上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié),不斷進(jìn)步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動證明自己的信心和能力。
二、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識。樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,因?yàn)椋阂晃莶粧?,何以掃天下?凡事從點(diǎn)滴做起,只要謹(jǐn)記責(zé)任,終有一天會:會當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。
三、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時(shí)得意而忘乎所以,也不因一時(shí)失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識,外飾積極的作風(fēng),工作生活樂觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹(jǐn)記:態(tài)度決定一切。
言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,爭取創(chuàng)造佳績。不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
工廠月度總結(jié)報(bào)告篇四
半年過去了,時(shí)間總是在悄無聲息中流逝。感謝醫(yī)院給我提供了磨練自己的機(jī)會,更感謝醫(yī)院長久以來對我的信任和栽培!這一年里,我在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的關(guān)心和幫助下,能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟等方面都有了一定的提高。
眾所周知采購部是醫(yī)院業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司運(yùn)行的重要環(huán)節(jié),所以我很感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。通過這一年來的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也了解到一個(gè)采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個(gè)人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供價(jià)值的供應(yīng)商處采購;堅(jiān)持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則。
采購工作并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話,簽個(gè)合同,定個(gè)貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。我們還必須跟蹤采購進(jìn)來的產(chǎn)品是否符合醫(yī)院的要求,該產(chǎn)品是否對醫(yī)院產(chǎn)生了效益,或者,是否對醫(yī)院造成是損失,對醫(yī)院造成影響的我們必須在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行改正,使醫(yī)院的利益得到保證。
醫(yī)院從小規(guī)模經(jīng)營步入到集團(tuán)式管理,使我從思想上、認(rèn)識上起到了很大的轉(zhuǎn)變,認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系的要求,建立、完善了供應(yīng)商的檔案。做到對供應(yīng)商的調(diào)查和實(shí)地勘察,評估供應(yīng)商的生產(chǎn)能力;處理質(zhì)量問題,以及退換貨方案的實(shí)施,配合財(cái)務(wù)上的付款策略(月結(jié));配合各部門的需要,同各部門一起解決產(chǎn)生的問題。值得肯定的是,采購的各項(xiàng)工作,包括各項(xiàng)計(jì)劃、方案,一直與各部門緊密聯(lián)系,切實(shí)滿足訂單的需求。與部分供應(yīng)商建立了良好合作關(guān)系,能夠進(jìn)行有效的溝通洽商,努力為醫(yī)院爭取優(yōu)惠條件,有效減少采購成本。在資金緊張的狀況下,與供應(yīng)商協(xié)商,支持醫(yī)院經(jīng)營,并有效的建立了幾家良好的合作關(guān)系。和采購員密切溝通,建立采購申請單的書面化,每星期兩次檢查哪些還沒買的,哪些是已經(jīng)訂下還沒到的,隨時(shí)應(yīng)付緊急采購任務(wù),改進(jìn)采購工作中的相關(guān)問題,沉著應(yīng)對各種計(jì)劃外情況,更有效的對采購工作進(jìn)行管理規(guī)劃,與各個(gè)部門緊密聯(lián)系,更好的滿足訂單的需求,努力做到采購的,為醫(yī)院節(jié)省采購成本。
工作職責(zé)、內(nèi)容:
1、對采購工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,確保采購工作順利開展。
2、審核所簽合同是否符合要求,確認(rèn)供應(yīng)商及終止供應(yīng)商。
3、審核單品是否調(diào)價(jià)(進(jìn)/售價(jià)),并進(jìn)行確認(rèn),促銷單品是否合格;日期段內(nèi)商品排行、費(fèi)用收取是否合理。
4、每月分析一次銷售情況,審核各部們滯銷商品的淘汰以及暢銷商品的調(diào)整和新商品的導(dǎo)入。
5、每周根據(jù)藥品銷售報(bào)表,分析部組的銷售及平均加價(jià)率是否合理,以便及進(jìn)行供應(yīng)商的篩選、藥品調(diào)整。
6、根據(jù)報(bào)表,掌握各部組大分類、中分類、小分類的加價(jià)率,進(jìn)行店內(nèi)毛利率的調(diào)整及商品組織結(jié)構(gòu)表的調(diào)整。
7、加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通,每季度召集一次供應(yīng)商洽談會,及時(shí)解決工作中存在的問題。
8、定期制定促銷計(jì)劃,并對每期促銷進(jìn)行評估、總結(jié)。
9、審批并確認(rèn)促銷協(xié)議;確定商品促銷時(shí)間。
及時(shí)傳達(dá)上級的指示,對上級布置的工作任務(wù),必須在四小時(shí)內(nèi)復(fù)命。
我來公司已有多月時(shí)間,積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識,在醫(yī)院的每一天我都會兢兢業(yè)業(yè)踏踏實(shí)實(shí),努力做好我的本職工作,只要公司有需要我都會舍棄個(gè)人事務(wù)把工作放在第一。在我們的工作中我始終本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)定的工作流程,保證數(shù)量的準(zhǔn)確性和質(zhì)量的保證性,把失誤降到最低點(diǎn)。當(dāng)然在工作中我還有很多不足之處,缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和更加精深的專業(yè)鉆研,對一些產(chǎn)品的了解不夠深入透徹,對采購進(jìn)來的產(chǎn)品跟蹤力度不夠,對有些產(chǎn)品交貨時(shí)間反映不夠及時(shí),對采購產(chǎn)品價(jià)格的把握還不夠正確。在下半年里,我會努力改進(jìn)自己的不足,凡事做到精益求精,更好的為醫(yī)院工作。
工廠月度總結(jié)報(bào)告篇五
在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,在相關(guān)部門的大力配合下,綜合部在三月順利完成了細(xì)化管理制度、強(qiáng)化辦公秩序規(guī)范、深化業(yè)務(wù)培訓(xùn)、大力加強(qiáng)后勤保障等工作?,F(xiàn)將三月工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、為進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)營效果,以生產(chǎn)促發(fā)展,集團(tuán)在三月實(shí)行了新的計(jì)劃管理考核模式和體系。為此,綜合部在嚴(yán)格按集團(tuán)制定的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核的同時(shí),也結(jié)合區(qū)域公司自行考核的實(shí)際情況,擬定了《綜合考核扣分細(xì)則》和《績效考核分解細(xì)則》。通過細(xì)則,使得計(jì)劃管理考核更能真實(shí)反映每位員工的工作情況,有力促進(jìn)了公司各項(xiàng)經(jīng)營活動的正常開展。
二、根據(jù)董事長在數(shù)次辦公會上關(guān)于強(qiáng)調(diào)辦公秩序管理的指示,綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和指導(dǎo)下,在三月強(qiáng)化了對考勤、辦公環(huán)境、人員著裝的規(guī)范力度。通過專項(xiàng)檢查、不定時(shí)抽查、突擊檢查等方式,大力提升員工的規(guī)范意識和責(zé)任意識。三月共發(fā)出各類檢查通報(bào)20余起,通報(bào)違規(guī)人員10余人次,確保了公司經(jīng)營秩序的正常開展。
三、在執(zhí)行集團(tuán)各項(xiàng)管理制度的過程中,綜合部根據(jù)公司的實(shí)際情況,擬定了《接待費(fèi)用申請表》、《考勤補(bǔ)勤單》等表格,使得集團(tuán)的管理制度在執(zhí)行中精細(xì)化程度提高。同時(shí),還擬定了《辦公生活區(qū)域管理辦法》等補(bǔ)充制度,加強(qiáng)了日常管理的精確性。
四、加強(qiáng)會議管理是集團(tuán)對各區(qū)域公司的重點(diǎn)要求。因此,為保證會議效果,綜合部在三月強(qiáng)化了早、晚會的管理力度。不僅要求各部門負(fù)責(zé)人在公司早會后和晚會前召開部門早、晚會,還要求各部門負(fù)責(zé)人將部門早、晚會的工作安排和完成情況填寫在《每日周計(jì)劃完成情況跟蹤表》上,并交綜合部備案。綜合部再根據(jù)情況跟蹤表上的工作安排和完成情況進(jìn)行督辦和檢查,確保會議制定各項(xiàng)工作的落實(shí)。
五、為滿足各部門在業(yè)務(wù)上的人員需求,綜合部在三月先后完成了主辦會計(jì)和資深機(jī)電設(shè)計(jì)師的招聘工作。并在公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)上,綜合部先后召開了“三月員工座談會”和“三月部門負(fù)責(zé)人座談會”。通過座談會,深入了解了員工和各部門負(fù)責(zé)人的各項(xiàng)訴求,保證了公司上下同心,共同發(fā)展。同時(shí),為了加強(qiáng)各部門內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè),綜合部還在三月開展了“星級團(tuán)隊(duì)”的評選工作。通過“星級團(tuán)隊(duì)”的評選,有力加強(qiáng)了員工的主人翁意識,提高了團(tuán)隊(duì)融合度。
六、黨群工作是集團(tuán)企業(yè)文化的特點(diǎn)和優(yōu)勢所在。為此,綜合部在三月嚴(yán)格按照集團(tuán)黨委的指示和要求,在慰問公司幫扶對象,組織員工活動上積極組織、精心安排,按時(shí)完成了集團(tuán)黨委的各項(xiàng)工作要求。綜合部在三月共慰問公司幫扶對象3人次,完成員工活動組織3次。
七、為提高員工對后勤服務(wù)的滿意度,綜合部加強(qiáng)了后勤工作力度。全季度員工食堂未發(fā)生一起因食物引起的事故,并且,食堂員工每月平均滿意度達(dá)95%以上。同時(shí),為解決員工(尤其是女性員工)在上下班時(shí)更換衣物的問題,綜合部在三月通過調(diào)整辦公室,協(xié)調(diào)物品存儲等措施,將儲藏室部分空間改造成了員工更衣區(qū),此舉極大方便了員工,也提高了員工對公司的滿意度。
縱觀三月工作,綜合部也存在很多工作中的不足。比如,在日常管理中,更要注意主動性,并要注意在管理中的方式方法;在制度執(zhí)行上,更要注意制度的時(shí)效性和長效性;在后勤保障上,更要注意靈活性,并要注意保障工作的預(yù)見性。為此,綜合部在第四季度的工作中將從以下幾方面進(jìn)行加強(qiáng)和改進(jìn):
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),深入了解企業(yè)文化。并努力提高部門內(nèi)人員的綜合素質(zhì),繼續(xù)不斷增強(qiáng)服務(wù)意識,積極做好公司的各項(xiàng)保障工作。
2、繼續(xù)加強(qiáng)集團(tuán)各項(xiàng)管理制度的實(shí)施力度,并深挖公司管理潛力,以制度管理人,并以制度來保證公司經(jīng)營的不斷發(fā)展。
3、牽頭梳理公司各部門的崗位職責(zé)。通過明確公司每個(gè)職位的職責(zé),減少工作互相推諉的情況,并不斷增強(qiáng)配合意識,努力提高工作效率,加速公司發(fā)展。
4、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度,積極開展主要由各部門負(fù)責(zé)人當(dāng)任講師的“錦鷗百家談”活動。通過部門負(fù)責(zé)人在培訓(xùn)活動中的積極參與,促進(jìn)公司良好學(xué)習(xí)氛圍的形成,從而提高各部門員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果。
5、積極做好自查自糾和和查遺補(bǔ)漏工作,及時(shí)對工作過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行更正和處理,使綜合部成為既堅(jiān)持原則、又講風(fēng)格,服務(wù)周到、辦事高效的部門。
工廠月度總結(jié)報(bào)告篇六
時(shí)間又過了一月,本月完成了一些工作,也存在著一些問題,現(xiàn)將個(gè)人總結(jié)匯報(bào)如下:
1、招聘工作。本月還是繼續(xù)在華西人才網(wǎng)上招人,打了一些電話,但來面試的只有2個(gè),其中一個(gè)因?yàn)樾愿裨虿贿m合呆在公司,另一個(gè)感覺面試時(shí)還比較自信,但沒有文秘經(jīng)驗(yàn),自己的說法和實(shí)際相矛盾。
2、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完善,這月完成了一個(gè)辦公用品的管理和領(lǐng)用,對辦公用品的申購、領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時(shí)我也對辦公用品建立了臺賬登記,將現(xiàn)有的辦公用品全部登記,以后入庫、領(lǐng)用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理。
3、對電腦中的資料進(jìn)行了分類整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質(zhì)資料進(jìn)行了整理,方便以后歸檔。
4、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃,但不知道該如何下手,提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問題。
5、到材料市場去走了半天,了解到一部分材料,對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。
6、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調(diào)查問卷,以后完成交房時(shí),請客戶對我們公司的服務(wù)做評價(jià),我們做的不好的地方,以后都盡量完善,將客戶的滿意作為我們的目標(biāo)。
7、參加了兩次培訓(xùn),一次是銷售方面的培訓(xùn),一次是禮儀方面的培訓(xùn)。通過培訓(xùn),讓我在銷售和禮儀方面都學(xué)到了很多,知道了和客戶交流時(shí)應(yīng)注意哪些禮節(jié),應(yīng)怎樣溝通。
1、招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂觀,以后還是堅(jiān)持到網(wǎng)上尋找資源。
2、文檔方面。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,在編檔案號方面我也很迷茫,不知道該怎樣下手,現(xiàn)在我手上的檔案比較少,其他部門也沒有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對于財(cái)務(wù)部這邊的檔案是否也應(yīng)移交到行政部?
3、對于公司的發(fā)展規(guī)劃?,F(xiàn)在我也不知道應(yīng)該怎么來寫,目前我正在想一個(gè)提綱,再來裝內(nèi)容,但是手里沒有一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù),發(fā)展規(guī)劃應(yīng)涉及市場分析、行業(yè)分析、財(cái)務(wù)狀況等等,所以目前對這一塊還是很迷茫,只有多查查資料再來慢慢寫。
4、對于行政工作?,F(xiàn)在對于行政工作我已基本知道該怎樣來做了,行政就是一個(gè)大管家,什么都要管,但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進(jìn)入角色,以前一直沒擺正位置,雖然我是個(gè)行政助理,但是行政部就我一個(gè)人,所以我應(yīng)該承擔(dān)行政部的責(zé)任并履行行政部的義務(wù),但是運(yùn)用到工作中我確不知道該怎樣來管,怎樣運(yùn)用好手中的權(quán)利很好的去執(zhí)行公司的制度,這一點(diǎn)我會去買書再慢慢研究。
5、通過兩次培訓(xùn),發(fā)展公司確實(shí)應(yīng)該統(tǒng)一服裝,改變精神面貌,所以應(yīng)該要求員工拿出公司的精神面貌,注意細(xì)節(jié)方面的禮儀。
6、自身弱點(diǎn)。一直覺得自己算是一個(gè)細(xì)心的人,但是上月卻錯(cuò)誤百出。
①工作總結(jié)。上月的工作總結(jié)一方面是因?yàn)樵乱还ぷ鬏^多,來不及細(xì)寫,所以順手打了一篇,從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑,因?yàn)閬聿患傲恕A硪环矫媸遣粔蛑匾暪ぷ骺偨Y(jié),總結(jié)應(yīng)該是總結(jié)自身存在的問題再改正問題,而我犯了最低級的錯(cuò)誤,行文格大錯(cuò)特錯(cuò),以后不會再犯這種問題。
②不夠細(xì)心。上月給董事長發(fā)郵件的時(shí)候居然把字打錯(cuò)了,充分說明自己的粗心大意,沒有檢查,以后不管做什么事情,我都會細(xì)心一點(diǎn)。
③應(yīng)用文基礎(chǔ)薄。上月的培訓(xùn)計(jì)劃充分體現(xiàn)出了這點(diǎn),格式完全不對,不正規(guī),但我知道自己錯(cuò)在哪里了,以后會注意。
通過上月的工作,我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問題,這些不足我都會想辦法盡量克服和改正,我希望自己每月都能進(jìn)步。