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物業(yè)管理實務(wù)考試 物業(yè)管理實務(wù)1篇一
不知道大家進入2017物業(yè)管理師考試的復(fù)習了嗎?為了幫助大家更好地了解自己當前的水平,百分網(wǎng)小編為大家準備了一份《物業(yè)管理實務(wù)》部分的自測題,文末有答案,有需要的考生可以測試一下,需要更多內(nèi)容可以關(guān)注應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)!
1、 二級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)注冊資本人民幣( c )萬元以上。
a、1000
b、500
c、300
d、100
2、 企業(yè)資質(zhì)審批部門應(yīng)當自受理企業(yè)申請之日起( b )個工作日內(nèi),對符合相應(yīng)資質(zhì)等級條件的企業(yè)核發(fā)資質(zhì)證書
a、19
b、20
c、21
d、22
3、 物業(yè)管理企業(yè)超越資質(zhì)等級承接物業(yè)管理業(yè)務(wù)的,由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)主管部門予以警告,責令限期改正,并處( a )的'罰款。
a、1萬元以上3萬元以下
b、1萬以下
c、3萬以上
d、以上都不是
4、 ( c )對合同訂立、履行、解除以及違約責任,作出了系統(tǒng)的規(guī)定
a、《民法通則》
b、《稅收征收管理法》
c、《合同法》
d、《公司法》
5、 物業(yè)服務(wù)計劃應(yīng)當將合同規(guī)定的( b ),作為物業(yè)管理企業(yè)工作的出發(fā)點
a、服務(wù)權(quán)利
b、服務(wù)內(nèi)容
c、服務(wù)義務(wù)
d、服務(wù)規(guī)定
6.物業(yè)服務(wù)支出的構(gòu)成包括()。
a.物業(yè)服務(wù)人員的工資、社保和福利
b.物業(yè)服務(wù)企業(yè)財產(chǎn)保險
c.物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用
d.項目管理處用房裝飾裝修費用
e.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保險費用
7.物業(yè)服務(wù)企業(yè)間接費用包括()。
a.直接消耗材料費用
b.直接從事物業(yè)管理活動,人員工資、獎金和福利
c.固定資產(chǎn)折舊及修理費用
d.財產(chǎn)保險費
e.低值易耗品攤銷
8.專項維修資金,專項用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的()。
a.大修
b.小修
c.更新
d.改造
e.中修
9.下列關(guān)于物業(yè)服務(wù)費酬金制說法中,正確的是()。
a.物業(yè)服務(wù)費用抽筋應(yīng)以預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金為計提基數(shù)
b.物業(yè)服務(wù)利潤是固定的,不隨物業(yè)管理的成本變動而變動
c.由業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付固定的物業(yè)服務(wù)費用
d.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算
e.物業(yè)服務(wù)費用的收支情況較為透明,避免了收費與服務(wù)不符的情況
10.客戶滿意度調(diào)查的基本原則()。
a.目標明確
b.持續(xù)改進
c.員工重視
d.單槍匹馬
e.基于事實
參考答案:6ace7cde8acd9ade10be
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