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對公柜員主要工作內(nèi)容 對公柜員日常工作篇一

對公柜員工作職責(zé)篇 1(1)具有金融、會計(jì)、計(jì)算機(jī)、電子商務(wù)類等相關(guān)專業(yè)?？埔陨蠈W(xué)歷;(2)應(yīng)屆畢業(yè)生或具有 1 年以上所招聘崗位業(yè)務(wù)及相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;(3)綜合要求：能夠承受壓力，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，責(zé)任心強(qiáng)，具備吃苦耐勞精神;對公柜員工作職責(zé)篇 2 其實(shí)銀行柜員一般就是指在銀行分行柜臺里跟顧客直接接觸的銀行員工。銀行柜員是在最前線的工作，因?yàn)轭櫩瓦M(jìn)入銀行后最先接觸的就是柜員。該職位一般要求做到對顧客態(tài)度親切誠懇，為顧客提供銀行相關(guān)服務(wù)以及有關(guān)他們戶口的資訊。

對公、對私其實(shí)是銀行內(nèi)部的不同分工。銀行對公柜員，顧名思義就是專門針對公司的客戶進(jìn)行服務(wù)的柜員。對私柜員，其業(yè)務(wù)主要針對個人客戶的服務(wù)。

對公柜員的工作職責(zé)，主要包括單位的存取款業(yè)務(wù)、辦理轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)(包括支票、本票、匯票、本外幣電匯業(yè)務(wù)等)等。要說太具體很難，太多了。因?yàn)槊恳环N業(yè)務(wù)都有相應(yīng)的操作規(guī)程，比如，收到一張轉(zhuǎn)帳支票，就要從審核支票的有效性，核對預(yù)留印鑒、下帳、提交換等。

其實(shí)，對私工作比對公工作相對要簡單，只要按手續(xù)辦就行了，而對公可能真正要做的時(shí)候簡單，但是涉及到的資料審查還有后續(xù)工作什么的就麻煩很多。

關(guān)于工資待遇方面，在這個也不能一概而論，不同銀行、地區(qū)，任務(wù)量以及正式和非正式員工待遇差別很大的?？傮w來說，對公工資一般要比對私的低一些，但是下班肯定也比對私早，壓力也小很多。

其實(shí)銀行柜員一般就是指在銀行分行柜臺里跟顧客直接接觸的銀行員工。銀行柜員是在最前線的工作，因?yàn)轭櫩瓦M(jìn)入銀行后最先接觸的就是柜員。該職位一般要求做到對顧客態(tài)度親切誠懇，為顧客提供銀行相關(guān)服務(wù)以及有關(guān)他們戶口的資訊。對公、對私其實(shí)是銀行內(nèi)部的不同分工。銀行對公柜員，顧名思義就是專門針對公司的客戶進(jìn)行服務(wù)的柜員。對私柜員，其業(yè)務(wù)主要針對個人客戶的服務(wù)。對公柜員的工作職責(zé)，主要包括單位的存取款業(yè)務(wù)、辦理轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)(包括支票、本票、匯票、本外幣電匯業(yè)務(wù)等)等。要說太具體很難，太多了。因?yàn)槊恳环N業(yè)務(wù)都有相應(yīng)的操作規(guī)程，比如，收到一張轉(zhuǎn)帳支票，就要從審核支票的有效性，核對預(yù)留印鑒、下帳、提交換等。

其實(shí)，對私工作比對公工作相對要簡單，只要按手續(xù)辦就行了，而對公可能真正要做的時(shí)候簡單，但是涉及到的資料審查還有后續(xù)工作什么的就

麻煩很多。關(guān)于工資待遇方面，在這個也不能一概而論，不同銀行、地區(qū)，任務(wù)量以及正式和非正式員工待遇差別很大的?？傮w來說，對公工資一般要比對私的低一些，但是下班肯定也比對私早。

對公柜員工作職責(zé)篇 3 1、精準(zhǔn)、高效地執(zhí)行柜臺交易，向客戶提供高標(biāo)準(zhǔn)、有禮貌、專業(yè)的服務(wù);2、熟悉地方規(guī)章及內(nèi)部指導(dǎo)方針，時(shí)刻保持對疑似洗錢、欺騙行為的警覺并及時(shí)向上一級主管報(bào)告;3、按客戶的指示處理業(yè)務(wù)(例如:客戶儲蓄/取款/匯款等);4、確保每日現(xiàn)金余額不超庫限;5、準(zhǔn)備內(nèi)部及外部的憑證;6、管理并記錄柜臺安全項(xiàng)目(包括銀行卡，存折等);7、保存記錄及單據(jù)以便監(jiān)管人員或?qū)徲?jì)人員核查;8、收集客戶反饋意見以提升客戶服務(wù)質(zhì)量;9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職資格：

1、全日制大專及以上學(xué)歷，會計(jì)或金融專業(yè)優(yōu)先;2、在柜臺運(yùn)營及產(chǎn)品方面擁有扎實(shí)的知識;3、對地方規(guī)章及村鎮(zhèn)銀行指導(dǎo)方針有很好的了解;4、強(qiáng)烈的責(zé)任感;5、良好的溝通及人際交往能力。

客服部工作職責(zé)與工作內(nèi)容

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