總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
秘書個人年終工作總結(jié)篇一
受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項工作對總經(jīng)理負責。及時傳達貫徹上級和公司有關(guān)會議、文件、批示精神。組織安排公司各種會議,負責并督促會議決議的貫徹落實,并對各部門情況及時跟進反饋。及時組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關(guān)材料的擬制。受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作。圓滿地完成公司來訪團體的商務(wù)接待工作。
處理各類來電及信訪工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。為發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關(guān)信息,分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,了解和全面掌握實際情況,在實際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導和職工的建議,征求公司相關(guān)部門的意見;為領(lǐng)導相關(guān)工作參好謀、獻好策。
承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級領(lǐng)導、上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領(lǐng)導、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領(lǐng)導負責,向職工負責。出色地完成本部門文件的打印、收發(fā)以及管理。
針對公司印刷的表格,規(guī)范了非受控表格的編號方式,并將公司所有非受控表格進行匯總、編碼。針對公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象,出臺了《公文管理規(guī)范》,并完成了對各部門《公文管理規(guī)范》的宣貫培訓,為公司公文的良好運作奠定了堅實的基礎(chǔ)。為順應(yīng)董事會成立xx中心的旨意,規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理,制訂了《xx中心管理辦法》。為規(guī)范公司印章的使用及管理,制定并頒布了《印章管理辦法》。
工作期間,積極學習并遵守公司的各項規(guī)章制度,無違章違紀現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情。團結(jié)同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)差錯。
雖然做了一些應(yīng)該做的工作,這與公司的正確領(lǐng)導和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細想起來,仍然存在一些問題,主要是:調(diào)查研究深入還不夠,有些情況沒有及時地掌握,以致為領(lǐng)導參謀、決策還不到位。在工作中偶爾會情緒化,有急于求成的現(xiàn)象。
我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機制,各級員工責任感不強,甚至相互推委。應(yīng)當制定明確的崗位職責,把工作責任到人,并通過領(lǐng)導的以身作則,可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評和自我批評的風氣,真正做到出了問題有人負責,有人指正。牽頭對公司各系統(tǒng)、部門所有文件進行一次全面清理工作,并將各部門文件納入xx管理。
通過觀察了解,各個系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,我希望通過領(lǐng)導的支持,針對公司文書方面實行改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個部門將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進,由部門負責人擬出修訂計劃表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按計劃表跟進催辦落實。公司文件無累贅,保持順暢、規(guī)范,以達到高效運作的目的。并將各部門整理后的文件納入xx管理。
秘書個人年終工作總結(jié)篇二
今年以來,在辦公室的正確領(lǐng)導和同事們的協(xié)作、幫忙下,經(jīng)過自身努力,認真負責的完成了辦公室和領(lǐng)導安排的各種事項?,F(xiàn)將個人一年來學習、工作情景總結(jié)如下:
雖然我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗,文字功底也逐步提高,各方面的本事在辦公室領(lǐng)導指導下,以及同事的幫忙下得到多方煅煉,可是與辦公室高標準要求還有許多差距,要彌補這些差距,就必須加強自身學習,不斷提高自我的理論水平和分析問題,解決問題的本事。
我深知:作為一位秘書,如果沒有扎實的理論功底作基礎(chǔ),沒有正確的理論指導實踐工作,就不可能做好秘書這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書。今年以來,我在進取參加辦公室組織的各項學習活動,認真完成學習任務(wù)的基礎(chǔ)上,還十分注重個人自學。堅持每一天閱讀各類文章,并認真做好讀書筆記,努力做到融會貫通,聯(lián)系實際,舉一反三。
注重學習效果,做到活學活用,學以致用。并根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化,注重學習新知識,熟悉新學科,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求,不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業(yè)心和職責感,有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于應(yīng)對困難,能吃苦耐勞,加班加點毫無怨言。
我作為xx的秘書,除進取完成辦公室交辦的各項工作以外,還主動為分管領(lǐng)導服好務(wù)。今年以來,我認真完成了辦公室領(lǐng)導交辦講話及各種匯報、通知、總結(jié)、經(jīng)驗交流材料等材料的起草校對工作,及時編寫了各類政法方面的信息;對領(lǐng)導交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。
今年以來,我嚴格要求自我,認真遵守辦公室的各項規(guī)章制度,自覺做到值好班,上班不遲,下班不早退,按要求及時簽到,異常是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情景都自覺向辦公室領(lǐng)導請假。
雖然自我平常也加強了學習,可是學習資料僅僅限于自我對口業(yè)務(wù)方面的學習,其它方面的知識看得比較少,知識面不廣大。所以在新一年里我將進一步加強學習,更好的適應(yīng)辦公室工作。心再細一點,工作再得細點,避免出現(xiàn)不必要的錯誤,進一步提高辦文質(zhì)量。加強各方面本事的煅煉,不斷提高自我的辦事、辦文本事,提高工作效率。