隨著社會不斷地進(jìn)步,報(bào)告使用的頻率越來越高,報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文,希望大家能夠喜歡!
假期打工實(shí)踐報(bào)告 暑假工實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一
實(shí)習(xí)是我們大學(xué)學(xué)習(xí)中的實(shí)踐環(huán)節(jié)。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。大學(xué)的最后一個(gè)學(xué)期很高興能去中國電信股份有限公司梅縣分公司實(shí)習(xí)。透過這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多東西,增長了工作經(jīng)驗(yàn)。
20xx年1月25日-2月15日
中國電信集團(tuán)公司是按照國家電信體制改革方案組建的特大型國有通信企業(yè)。中國電信作為中國主體電信企業(yè)和最大的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商,擁有世界第一大固定電話網(wǎng)絡(luò),覆蓋全國城鄉(xiāng)、通達(dá)世界各地,成員單位包括遍布全國的31個(gè)省級企業(yè),在全國范圍內(nèi)經(jīng)營電信業(yè)務(wù)。
1月25號到2月15號,我到中國電信股份有限公司廣州分公司開始實(shí)習(xí)。開始實(shí)習(xí)之前,我對實(shí)習(xí)的感覺是既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)??床坏降臇|西,接觸各種不同的人,緊張的則是之前并沒有電信實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,害怕做不好。剛開始來到電信局,我不明白該干些什么,估計(jì)這是每個(gè)剛開始實(shí)習(xí)的人都有的感覺,陌生的環(huán)境,陌生的人們,使我們這些剛剛步入社會的大學(xué)生有些不知所措。但我的不適應(yīng)很快就因同事們對我的熱情而消失了。周圍的同事都比我大,對我比較照顧。在正式學(xué)習(xí)電信業(yè)務(wù)前,我在他們的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)電信工作必需的基本技能,如一些資料的整理,接待客戶時(shí)務(wù)必注意的方面等??雌饋砗芎唵蔚囊恍〇|西,操作起來卻是十分的煩雜。
初次接觸實(shí)際的工作環(huán)境,眼里滿是新奇,在其他同事的幫忙下,我慢慢地適應(yīng)了那里的工作。在第一個(gè)星期的實(shí)習(xí)中,我的實(shí)習(xí)任務(wù)主要是整理資料,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),接待客戶等,這些事情看似瑣碎,但還是要有方法才能把工作做好。因?yàn)榈谝淮螀⒓与娦艑?shí)習(xí),所以難免出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,在虛心請教后,及時(shí)改正,并明白了辦事絕對要找對方法,順應(yīng)事情發(fā)展的途徑。在電信大廳接觸了各種不同的客戶,學(xué)會了怎樣抓住客戶的心理去和他們交流。隨后,我就接手了
幾次打電話的工作,嘗試透過打電話的形式去催別人交話費(fèi)這對于我來說是一個(gè)心理素質(zhì)的挑戰(zhàn),因?yàn)橛袝r(shí)候人家會不聽你的,會突然掛掉電話,當(dāng)然那是極少數(shù)。但是我比較幸運(yùn),打了一上午的電話通常都是比較順利的。同時(shí),實(shí)習(xí)期間也有跟隨同事走訪客戶,他們也傳授了一些與客戶溝通的經(jīng)驗(yàn),也親身在旁體驗(yàn)過,明白關(guān)鍵要抓住客戶的需求,明確地明白明白客戶的需要。對他們的了解要從頭開始,如何去了解一個(gè)人的內(nèi)心世界,如何去和一個(gè)人溝通,這一系列的問題都需要我們?nèi)ヌ剿骱徒獯稹?/p>
在實(shí)習(xí)期間,我深切感受到,這是一個(gè)團(tuán)結(jié),上進(jìn),充滿了活力的群眾。每一天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會聽到笑聲;應(yīng)對客戶,大家總是熱情真誠;應(yīng)對工作上的困難,大家總是互相幫忙,直至解決難題。整個(gè)部門和睦相處,就像一個(gè)溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個(gè)家庭中的家長,給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。
總的來說,我從這次實(shí)踐當(dāng)中也學(xué)到了人際交往和待人處事的一些技巧。在人與人交往的過程中,我能看到自身的價(jià)值。如果你只問耕耘不問收獲,那么你必須會交到很多的朋友。對待朋友切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情要明白給予比收獲更令人開心。無論做什么事情都務(wù)必有主動性和用心性對成功要有信心要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對顧客的耐心以及職責(zé)心.著實(shí)更為重要的在實(shí)際的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識的淺薄,經(jīng)驗(yàn)的缺乏真是學(xué)到用時(shí)方恨少,我感覺在學(xué)校學(xué)到的理論知識和自己在工作中實(shí)踐其實(shí)并不是一個(gè)概念,我想這也是學(xué)校之所以暑假讓我們學(xué)習(xí)的原因,讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識,培養(yǎng)和提高學(xué)生的潛力,理論聯(lián)系實(shí)際,我認(rèn)為管理專業(yè)中實(shí)踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實(shí)際,提高了我們調(diào)查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的潛力和方法,培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會中的生存及潛力,在實(shí)習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會經(jīng)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)精神將會使我終身受益。
此刻的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐動手潛力以及與他人交往的潛力。應(yīng)對這些我們不可回避的事實(shí)。作為一個(gè)大學(xué)生,我們應(yīng)盡量利用閑暇時(shí)間積累社會經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)自己的動手潛力,把握機(jī)會,充分發(fā)揮自己的長處,彌補(bǔ)自己的不足,盡量完善自己,使自己盡快適應(yīng)社會,以便進(jìn)入社會后能夠盡快的走上正軌。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。期望以后還有這樣的機(jī)會,讓我從實(shí)踐中得到鍛煉這次社會實(shí)踐是我真正步入社會的第一步,我相信我會逐步走向成熟,逐步融入社會。
最后,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力和交際潛力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰都會做的,在實(shí)際工作中動手潛力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一齊,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的潛力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
假期打工實(shí)踐報(bào)告 暑假工實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二
我今年寒假參加了為期三個(gè)月不到的20xx年赴美帶薪實(shí)習(xí)的項(xiàng)目,現(xiàn)對這次的赴美實(shí)習(xí)作出以下的總結(jié)報(bào)告。
第一次在飛機(jī)上坐長達(dá)多個(gè)小時(shí),第一次面對解決各種轉(zhuǎn)機(jī)時(shí)遇到的不確定情況…無數(shù)的第一次,伴隨我從上海抵達(dá)底特律,從底特律抵達(dá)哈里斯堡,真正開始我的赴美帶新實(shí)習(xí)之旅。
我工作的地點(diǎn)是位于賓夕法尼亞州的首府哈里斯堡其城郊的好時(shí)游樂園里,那里又十三個(gè)在當(dāng)?shù)刂倪^山車,刺激程度可想而知非同一般,適合住在城市的人們前往郊游。由于工作地點(diǎn)離住的地方非常遠(yuǎn),每天得起個(gè)大早,先是趕往離住處大概20分鐘路程的車站,然后再坐半個(gè)多小時(shí)車到公園。我在公園里的一家賣薯?xiàng)l的店工作任務(wù)是切薯?xiàng)l、炸薯?xiàng)l、賣飲料、整理貨物、清潔等等,這對于在家從未下過廚的我來說,是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。再加上每天10—14小時(shí),每周6天的超長工作時(shí)間下,更是讓人難以很快地進(jìn)入狀態(tài)。剛開始,我經(jīng)常會出錯(cuò),再加上沒有工作經(jīng)驗(yàn),每次上班我都很緊張。但之后,我慢慢地掌握了技巧,在同事的幫助和自己的細(xì)心觀察下,大部分的工作我都能獨(dú)自勝任了。
說道交流,開始真的是滿路荊棘。自己說的慢,而且要反復(fù)思考,對于美國人自以為很慢的語速,我完全很難跟上。幸運(yùn)的是,交到了些好朋友,他們愿意耐心地聽我講,并指出錯(cuò)誤。就是這樣,我不怕說的慢,說錯(cuò),只要是有機(jī)會能讓我開口,我都會緊緊抓牢。后來,在交流的過程中,我們無所不談,知識面,眼界顯然得到了提高,拓展。
關(guān)于旅游,由于工作時(shí)間實(shí)在是太長,并且工作完以后只有在美國逗留六天的時(shí)間,我就利用每周唯一一天的休息時(shí)間開始了我的美國之旅,先是去到了尼亞加拉大瀑布,然后再是華盛頓、紐約。無論是自然景觀,還是城市風(fēng)貌都讓我記憶憂心,像是壯觀的瀑布,白宮、各種博物館、唐人街、自由女神像和帝國大廈等。最后,我與幾個(gè)同學(xué)一行人來到了我們在美國的最后一站——洛杉磯,我們逛了洛杉磯市中心,當(dāng)然還不能錯(cuò)過當(dāng)?shù)刈钪沫h(huán)球影城,玩的是不亦樂乎。
去掉一些在美國遇到的突發(fā)狀況,總的來說,通過這次赴美帶薪實(shí)習(xí)的項(xiàng)目,我得到了許多深刻的教訓(xùn),積累了一些閱歷,也得到了一些美好的回憶。在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將會身體力行,發(fā)揮在美國吃苦耐勞的精神,克服種種困難。
假期打工實(shí)踐報(bào)告 暑假工實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇三
按照學(xué)校的要求,今年寒假,我在進(jìn)行了社會實(shí)踐活動。是一家以吃飯為主,喝酒為輔的餐飲場所。
在這里,我成功地應(yīng)聘了傳菜員。傳菜員,顧名思義,就是將做好的菜送到每個(gè)餐桌上。這是我第一次打工,感慨頗多。在這了做傳菜員,也讓我真正的學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西。下面是我的切身感受。
這里工作是上午9點(diǎn)上班,工作到中午1點(diǎn)下班。下午4點(diǎn)上班,晚上9點(diǎn)下班。工作量有點(diǎn)大,一站就要站幾個(gè)小時(shí),剛開始有點(diǎn)不適應(yīng),一天下來腿都麻得受不了。現(xiàn)在想起來,我能堅(jiān)持下來,真的感覺很欣慰。剛開始去,大家把我當(dāng)新人看待,有些不接受我。所以我就十分小心地處理人際關(guān)系,能自己做的事情盡量自己完成,在完成自己的工作之余,盡量幫助同事。如在下班之后,主動幫助服務(wù)員整理碗筷和桌椅。終于很快的獲得了同事和老板娘的信任,在實(shí)踐活動結(jié)束的時(shí)候,老板娘對我說很是舍不得我走。有一次生病期間,另外一個(gè)傳菜員主動代替我值班,讓我很感動??偟膩碚f,還是不虛此行的。
我也了解到,學(xué)校與社會有太多的 不同之處,要真正融入社會,只有親自進(jìn)入社會才行,因?yàn)樯鐣茇S富,但同時(shí)也 很復(fù)雜,不是我們能想象得到的。如果親自進(jìn)入社會,我們看到的永遠(yuǎn)只是表面現(xiàn)象,怎么能了解社會的實(shí)質(zhì)呢?這就是學(xué)校要求我們進(jìn)行社會實(shí)踐活動的真正意思所在。以下是我的看法。
首先,我認(rèn)識到,做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者其實(shí)并不容易。我們的老板娘工作就特別辛苦。聽同事說,酒店剛開業(yè)的時(shí)候,老板娘一個(gè)人早上6點(diǎn)多就來到酒店,檢查蔬菜和肉類是否新鮮、出去買所缺的菜。晚上11點(diǎn)半才會給自己下班,一直要等到所有的顧客走完,所有的東西都收拾好,才會回家。即使是現(xiàn)在,老板娘也是比我們上班早,比我們下班晚,辛苦不言而喻。 當(dāng)然她做的當(dāng)然不止這些,她要了解市場行情,推銷自己的酒店,還要處理好各種社會關(guān)系,工商、稅務(wù)、衛(wèi)生,樣樣需要打理好!還要考慮如何讓員工心甘情愿的工作,而不是“薪甘情愿”地工作,那樣工作沒積極性,要讓員工真正的去味自己的工作負(fù)責(zé),而不是敷衍了事,這其實(shí)很難控制,因?yàn)橹鞴芸偸潜瓤陀^難控制。我覺得老板娘總體做的很好,但仍有不足之處,不然怎么會有一些員工離開呢?所以需要改進(jìn)。比如,在食宿上,條件確實(shí)不怎么樣的,我想如果能夠改進(jìn)一些,那么員工的積極性肯定能夠大大的提高,就會踏踏實(shí)實(shí)的工作。從老板娘那里,我知道了,要想成功,要想飛得更高,走的更遠(yuǎn),就要求我們要做得更好,更加努力,付出常人所做不到的汗水。還要有敏銳的目光和開闊的視野。
還有,作為一個(gè)寒假工,又是一個(gè)人到離家這么遠(yuǎn)的地方,一開始我擔(dān)心那里的長期工和本地人會欺負(fù)我。害怕與他們處理不好關(guān)系,害怕他們會嘲笑我是書呆子,不屑于與我交往。很多以前的同學(xué)在外打工的都告訴我在外面要注意自我保護(hù),不要太相信別人,不然很容易被騙。經(jīng)過幾天的適應(yīng),我了解到,外面的人有好有壞,不能一概而論。者就需要我們有一雙雪亮的眼睛,能夠正確地分辨人心。有一個(gè)同事人就特別好,剛?cè)サ臅r(shí)候他就護(hù)著我,告訴其他同事不要欺負(fù)我,我特別感動。我很小心的處理與同事、與老板娘的關(guān)系。只要你真心去交往,別人是不會傷害你的。同時(shí),我也深深體會到了“三人行,必有我?guī)熝伞边@句話。我家在北方,與那里有太多的不同。有好多種的魚和植物我都沒見過。沒當(dāng)我對這些東西感到好奇的時(shí)候,我同事總是很耐心的向我解釋,告訴我它們的種類和作用。讓我感到最神奇的是有一種魚,長了很多的牙齒,有一側(cè)沒有眼睛,而在它的頭頂上長出了一只眼睛,以前從未見過。
我體會到了錢的來之不易。以前,錢沒了就是直接向父母要,沒想過珍惜父母的勞動成果。只有親身經(jīng)歷過,才能真正明白勞動的不易。每當(dāng)我工作中遇到不順利的事情和感到不堅(jiān)持不下去的時(shí)候,我就告訴自己,我的學(xué)習(xí)機(jī)會和所有的一切,都是父母用汗水換來的。最終,我成功地完成了這次實(shí)踐活動。
我還學(xué)到了很多有用的知識,廚師就教過我很多做菜的技巧,告訴我什么時(shí)候該大火,什么時(shí)候該小火,什么時(shí)候該放佐料,什么時(shí)候菜會熟?;丶抑?,我還特意給父母做了一頓飯,他們很開心,夸獎(jiǎng)我會做飯了。
還有,我知道無論在任何時(shí)候都要自尊。當(dāng)有人欺負(fù)你的時(shí)候,不能一味的忍讓。當(dāng)他們做得太過分的時(shí)候,要堅(jiān)決的回?fù)?。雖說顧客是上帝,但總有那么一類人,仗著自己有那么一點(diǎn)錢來折騰別人,顯然是不對的了??吹接袀€(gè)當(dāng)服務(wù)員的小姑娘被氣得哭了的時(shí)候,我就找到老板娘評理,最后讓那個(gè)客人道歉。
最后,當(dāng)我拿到那薄薄的幾張鈔票的時(shí)候,我真是感慨萬分,畢竟是我自己的勞動成果,感覺自己的能力提高了不少,很有成就感。
總之,這次打工的經(jīng)歷真得讓我刻骨銘心!我所收獲的只有我自己知道! 在短短一個(gè)月的打工生涯中,我覺得我不僅僅是學(xué)到了一些知識,更重要的是練就了自己的韌性,讓自己明白了很多道理,很多看似簡單的道理,也為我自己踏入社會作好鋪墊,人,總是需要去磨練,去拼搏,要不豈不是在人間白走一遭嗎?雖然我并不迷信,但我一直相信:既然給你做人的機(jī)會,那么就要好好的把握!
這次打工的經(jīng)歷定將深深印在我的腦海里,接下來的日子,我一定會努力爭取,多鍛煉,不斷自我提高,挑戰(zhàn)自我!相信這次社會實(shí)踐活動會在我以后的學(xué)習(xí)起到很大的幫助。