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物業(yè)管理基本制度與政策考試篇一
復(fù)習(xí)階段不能脫離試題的訓(xùn)練,試題是我們鞏固知識(shí)點(diǎn)的最好途徑。下面百分網(wǎng)小編為大家準(zhǔn)備了一份2017物業(yè)管理師《基本制度與政策》部分的習(xí)題,希望能對大家有幫助,更多內(nèi)容歡迎關(guān)注應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)!
第1題 通常狀況下,()選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展工作,物業(yè)服務(wù)合同在業(yè)主大會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間簽訂。
a.業(yè)主、業(yè)主大會(huì)
b.業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)
c.業(yè)主、社區(qū)居委會(huì)
d.社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)
【正確答案】:
a
第2題 《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》規(guī)定,具體定價(jià)形式由()確定。
a.縣、區(qū)、直轄市人民政府價(jià)格主管部門會(huì)同房地產(chǎn)行政主管部門
c.區(qū)、直轄市人民政府價(jià)格主管部門會(huì)同房地產(chǎn)行政主管部門
【正確答案】:
d
試題解析:
第3題 登記機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)對申請人的申請進(jìn)行審核。凡權(quán)屬清楚、證明材料齊全的,應(yīng)當(dāng)在受理登記之日起()日內(nèi)決定是否予以登記,對不予登記的,應(yīng)當(dāng)書面通知申請人。
a.3
b.5
c.7
d.15
【正確答案】:
c
第4題 對于向特定業(yè)主提供單獨(dú)議價(jià)的其他服務(wù),包括()。
a.承攬房屋裝修工程
b.代理房屋出租
c.代理家政服務(wù)
d.承攬房屋裝修維護(hù)
【正確答案】:
d
試題解析:
本題考核的是物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量。對于向特定業(yè)主提供單獨(dú)議價(jià)的其他服務(wù),如承攬房屋裝修工程、代理房屋出租、代理家政服務(wù)等,也可以在前期物業(yè)服務(wù)合同列明,但不屬于公共服務(wù)項(xiàng)目。
第5題 根據(jù)《城市規(guī)劃法》規(guī)定,城市規(guī)劃部門對建設(shè)項(xiàng)目的檢查和監(jiān)督的'表述,不正確的 是()。
c.被檢查者應(yīng)當(dāng)如實(shí)提供情況和必要的資料
d.對城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)重要建設(shè)工程,城市規(guī)劃部門可以參加竣工驗(yàn)收
【正確答案】:
a
試題解析:
本題考核的是城市規(guī)劃部門對建設(shè)項(xiàng)目的檢查和監(jiān)督。檢查和監(jiān)督開發(fā)建設(shè)單位認(rèn)真落實(shí)審定的規(guī)劃和設(shè)計(jì),是城市規(guī)劃部門的重要職能?!冻鞘幸?guī)劃法》規(guī)定“城市規(guī)劃行政主管部門有權(quán)對城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)的建設(shè)工程是否符合規(guī)劃要求進(jìn)行檢查。被檢查者應(yīng)當(dāng)如實(shí)提供情況和必要的資料,檢查者有責(zé)任為被檢查者保守技術(shù)秘密和業(yè)務(wù)秘密?!蓖瑫r(shí),對城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)重要建設(shè)工程,城市規(guī)劃部門可以參加竣工驗(yàn)收。城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)的其他建設(shè)工程,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在竣工驗(yàn)收后6個(gè)月內(nèi)向城市規(guī)劃行政主管部門報(bào)送有關(guān)竣工資料。
第6題 業(yè)主大會(huì)活動(dòng)規(guī)則中,定期會(huì)議與1臨時(shí)會(huì)議由()組織召開。
a.業(yè)主大會(huì)
b.業(yè)主委員會(huì)
c.房屋管理部門
d.業(yè)主
【正確答案】:
b
第7題 下列關(guān)于危險(xiǎn)房屋的鑒定費(fèi)用與修繕責(zé)任的表述,不正確的是()。
a.房屋所有人和使用人都有權(quán)申請危險(xiǎn)房屋鑒定
b.經(jīng)鑒定為危險(xiǎn)房屋的,鑒定費(fèi)由使用人承擔(dān)
c.經(jīng)鑒定為非危險(xiǎn)房屋的,鑒定費(fèi)由申請人承擔(dān)
d.房屋所有人對危險(xiǎn)房屋能夠解除危險(xiǎn)的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)解除危險(xiǎn)
【正確答案】:
b
第8題 住房消費(fèi)是今后相當(dāng)長一段時(shí)期居民消費(fèi)的熱點(diǎn),以()為主的房地產(chǎn)業(yè)是全面建設(shè)小康社會(huì)時(shí)期國民經(jīng)濟(jì)增長的持續(xù)推動(dòng)力。
a.辦公
b.住宅
c.科研
d.醫(yī)療
【正確答案】:
b
第9題 按照()轉(zhuǎn)讓的房地產(chǎn),如果再轉(zhuǎn)讓并需辦理出讓手續(xù)、補(bǔ)交土地使用權(quán)出讓金的,應(yīng)當(dāng)扣除已經(jīng)繳納的土地收益。
b.私有住宅轉(zhuǎn)讓后仍用于居住
d.按照國務(wù)院住房制度改革有關(guān)規(guī)定出售公有住宅
【正確答案】:
a
第10題 物業(yè)服務(wù)企業(yè)還應(yīng)當(dāng)經(jīng)常進(jìn)行(),跟蹤掌握大多數(shù)業(yè)主的普遍需求和服務(wù)評價(jià),以保證受益群體的最大化。
a.客戶調(diào)查
b.市場調(diào)查
c.居民調(diào)查
d.企業(yè)調(diào)查
【正確答案】:
a
試題解析:
本題考核的是物業(yè)管理服務(wù)受益主體的廣泛性和差異性。物業(yè)服務(wù)合同成為衡量物業(yè)服務(wù)企業(yè)是否正確履行義務(wù)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),這就要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)細(xì)化物業(yè)服務(wù)合同,對服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),各項(xiàng)服務(wù)的違約責(zé)任等方面的約定盡可能具體、明確、完備。同時(shí),物業(yè)服務(wù)企業(yè)還應(yīng)當(dāng)經(jīng)常進(jìn)行客戶調(diào)查,跟蹤掌握大多數(shù)業(yè)主的普遍需求和服務(wù)評價(jià),以保證受益群體的最大化。
物業(yè)管理基本制度與政策考試篇二
練習(xí)做多了自然會(huì)形成自己的做題方法和速度,為此,今天百分網(wǎng)小編為大家整理了以下2017物業(yè)管理師考試《基本制度與政策》強(qiáng)化習(xí)題,希望對大家有幫助!
第1題 緩解物業(yè)管理矛盾的根本所在是()。
b.企業(yè)的經(jīng)營作風(fēng)必須誠實(shí)信用
c.提高價(jià)質(zhì)相符的市場交換意識(shí)
d.增強(qiáng)業(yè)主的親和力
【正確答案】:
c
試題解析:
本題考核的是收費(fèi)與服務(wù)水平相適應(yīng)原則。現(xiàn)實(shí)中,有相當(dāng)一部分物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主,對價(jià)質(zhì)相符的物業(yè)服務(wù)原則缺乏足夠的認(rèn)識(shí)。一些物業(yè)服務(wù)企業(yè) 脫離合同,不重視物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,單純以物價(jià)局的收費(fèi)批件收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,造成業(yè)主的不滿。同樣,一些業(yè)主也不考慮物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和管理成本,仍 以福利養(yǎng)房的習(xí)慣認(rèn)識(shí)要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供超值服務(wù),以至拒絕承擔(dān)物業(yè)管理費(fèi)用。因此,提高價(jià)質(zhì)相符的市場交換意識(shí),是緩解物業(yè)管理矛盾的根本所在。
第2題 《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》規(guī)定,物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)區(qū)分不同物業(yè)的()分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場調(diào)節(jié)價(jià)。
a.特征和特點(diǎn)
b.性質(zhì)和特點(diǎn)
c.特征和性質(zhì)
d.狀態(tài)和特征
【正確答案】:
b
第3題 我國當(dāng)前仍處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型期,由福利制的房屋管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌龌奈飿I(yè)管理模式,需要()發(fā)揮應(yīng)有的作用。
a.房地產(chǎn)企業(yè)
b.政府
c.物業(yè)管理部門
d.物業(yè)服務(wù)企業(yè)
【正確答案】:
b
第4題 無故缺席業(yè)主委員會(huì)會(huì)議連續(xù)()次以上的,經(jīng)業(yè)主大會(huì)會(huì)議通過,其業(yè)主委員會(huì)委員的資格應(yīng)當(dāng)終止。
a.2
b.3
c.4
d.5
【正確答案】:
b
第5題 物業(yè)管理一級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中,對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位每()h至少巡查1次。
a.1
b.2
c.3
d.4
【正確答案】:
a
第6題 業(yè)主違反關(guān)于物業(yè)的使用、維護(hù)和管理的約定,妨礙物業(yè)正常使用或造成物業(yè)損害及其他損失的,其他業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)可依據(jù)1臨時(shí)公約向()提起訴訟。
a.人民法院
b.檢察院
c.房地產(chǎn)開發(fā)主管部門
d.人民政府
【正確答案】:
a
第7題 物業(yè)管理本質(zhì)上是()對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共同利益的維護(hù)和管理。
a.業(yè)主
b.法人
c.企業(yè)
d.自然人
【正確答案】:
a
第8題 業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)工作經(jīng)費(fèi)的使用情況應(yīng)當(dāng)定期以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告,接受()的質(zhì)詢。
a.業(yè)主
b.房地產(chǎn)開發(fā)商
c.物業(yè)管理負(fù)責(zé)人
d.物業(yè)管理企業(yè)
【正確答案】:
a
第9題 下列不屬于房地產(chǎn)開發(fā)的項(xiàng)目管理制度的是()。
a.堅(jiān)持舊區(qū)改建和新區(qū)建設(shè)相結(jié)合
b.注重開發(fā)基礎(chǔ)設(shè)施齊全、交通便利、環(huán)境良好的區(qū)域
c.保護(hù)和改善城市生態(tài)環(huán)境
d.保護(hù)歷史文化遺產(chǎn)
【正確答案】:
b
試題解析:
本題考核的是房地產(chǎn)開發(fā)的項(xiàng)目管理制度。房地產(chǎn)開發(fā)是城市建設(shè)和發(fā)展的具體實(shí)施。因此確定房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持舊區(qū)改建和新區(qū)建設(shè)相結(jié)合的 原則,注重開發(fā)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、交通擁擠、環(huán)境污染嚴(yán)重以及危舊房屋集中的區(qū)域,保護(hù)和改善城市生態(tài)環(huán)境,保護(hù)歷史文化遺產(chǎn)。同時(shí),房地產(chǎn)開發(fā)又是城市經(jīng)濟(jì) 管理和土地管理的重要方面,因此確定房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)符合土地利用總體規(guī)劃、年度建設(shè)用地計(jì)劃和城市規(guī)劃、房地產(chǎn)開發(fā)年度計(jì)劃的要求。按照國家有關(guān)規(guī) 定需要經(jīng)計(jì)劃主管部門批準(zhǔn)的,還應(yīng)當(dāng)報(bào)計(jì)劃主管部門批準(zhǔn),并納入年度固定資產(chǎn)投資計(jì)劃。
第10題 我國的房地產(chǎn)權(quán)屬登記,是指由()針對房地產(chǎn)權(quán)利人的申請,對申請權(quán)利進(jìn)行審查、登記并頒發(fā)相關(guān)證件的行為。
b.房地產(chǎn)行政主管部門
c.人民政府房地產(chǎn)行政主管部門
d.物業(yè)服務(wù)行政主管部門
【正確答案】:
c
物業(yè)管理基本制度與政策考試篇三
《物業(yè)基本制度與政策》是物業(yè)管理師考試內(nèi)容之一,下面是小編為考生整理的物業(yè)管理師《物業(yè)基本制度與政策》講義,供大家參考學(xué)習(xí),預(yù)祝考生備考成功。
1.商品房在銷售時(shí),房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和買受人應(yīng)當(dāng)訂立書面商品房買賣合同。
2.商品房買賣合同應(yīng)當(dāng)明確以下主要內(nèi)容:
(1)當(dāng)事人名稱或者姓名和住所;
(2)商品房基本狀況;
(3)商品房的銷售方式;
(4)商品房價(jià)款的確定方式及總價(jià)款、付款方式、付款時(shí)間;
(5)交付使用條件及日期;
(6)裝飾、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)承諾;
(8)公共配套建筑的產(chǎn)權(quán)歸屬;
(9)面積差異的處理方式;
(10)辦理產(chǎn)權(quán)登記有關(guān)事宜;
(11)解決爭議的方法;
(12)違約責(zé)任;
(13)雙方約定的其他事項(xiàng)。
1.商品房銷售應(yīng)當(dāng)明示的相關(guān)文件
房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在訂立商品房買賣合同之前向買受人明示《商品房銷售管理辦法》和《商品房買賣合同示范文本》;預(yù)售商品房的,還必須明示《城市商品房預(yù)售管理辦法》。
2.預(yù)訂商品房應(yīng)當(dāng)正確處理預(yù)訂費(fèi)用
3.商品房銷售價(jià)格與計(jì)價(jià)方式
商品房銷售價(jià)格由當(dāng)事人協(xié)商議定,經(jīng)濟(jì)適用住房等國家實(shí)行指導(dǎo)價(jià)格的商品房,按照有關(guān)規(guī)定定價(jià)。商品房銷售可以按套或單元計(jì)價(jià),也可以按套內(nèi)建筑面積或者建筑面積計(jì)價(jià)。為增加透明度,減少面積爭議,許多城市目前要求預(yù)售商品房必須采用套內(nèi)建筑面積計(jì)價(jià)方式。
商品房建筑面積由套內(nèi)建筑面積和分?jǐn)偟墓灿薪ㄖ娣e組成,套內(nèi)建筑面積部分為獨(dú)立產(chǎn)權(quán),分?jǐn)偟墓灿薪ㄖ娣e部分為共有產(chǎn)權(quán),買受人按照法律、法規(guī)的.規(guī)定對其享有權(quán)利,承擔(dān)責(zé)任。
4.銷售代理規(guī)則
房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)委托中介服務(wù)機(jī)構(gòu)銷售商品房的,受托機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)是依法設(shè)立并取得工商營業(yè)執(zhí)照的房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)與受托房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)訂立書面委托合同,委托合同應(yīng)當(dāng)載明委托期限、委托權(quán)限以及委托人和被委托人的權(quán)利、義務(wù)。
受托房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)銷售商品房時(shí),應(yīng)當(dāng)向買受人出示商品房的有關(guān)證明文件和商品房銷售委托書,并如實(shí)向買受人介紹所代理銷售商品房的有關(guān)情況。
受托房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)不得代理銷售不符合銷售條件的商品房。受托房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)在代理銷售商品房時(shí)不得收取傭金以外的其他費(fèi)用。
5.商品房交付
房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照合同約定,將符合交付使用條件的商品房按期交付給買受人。
6.協(xié)助購房人辦理產(chǎn)權(quán)證書
房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在商品房交付使用前按項(xiàng)目委托具有房產(chǎn)測繪資格的單位實(shí)施測繪,測繪成果報(bào)房地產(chǎn)行政主管部門審核后用于房屋權(quán)屬登記。
房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在商品房交付使用之日起60日內(nèi),將需要由其提供的辦理房屋權(quán)屬登記的資料報(bào)送房屋所在地房地產(chǎn)行政主管部門。
房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助商品房買受人辦理土地使用權(quán)變更和房屋所有權(quán)登記手續(xù)。
物業(yè)管理基本制度與政策考試篇四
復(fù)習(xí)備考階段,教材和試題都是必不可少的。下面百分網(wǎng)小編為大家準(zhǔn)備了一份2017物業(yè)管理師《基本制度與政策》部分的練習(xí)題,希望能對大家有幫助,更多內(nèi)容歡迎關(guān)注應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)!
第1題 為防止投標(biāo)人以非法手段騙取中標(biāo),《前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理暫行辦法》規(guī)定的禁止行為不包括()。
a.投標(biāo)人可以以他人名義投標(biāo),但是要取得他人的同意
b.禁止投標(biāo)人以向招標(biāo)人或者評標(biāo)委員會(huì)成員賄賂等不正當(dāng)手段謀取中標(biāo)