每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯想、想象、思維和記憶的重要手段。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。

以租代購賣車篇一

代購合同

甲方（出租方）：

住所地： 法定代表人：

聯系電話： 乙方（承租方）：

住所地： 營業(yè)執(zhí)照號碼/身份證證號碼：

法定代表人/授權代理人：

甲、乙雙方經協商一致，就乙方和甲方租賃汽車及甲方為乙方提 供汽車租賃服務等相關事宜達成如下條款，以資共同遵守。

第一條租賃車輛

甲方根據乙方要求，提供車輛 輛，型號為： 的汽車供乙方承租使用。

第二條租賃期限

租賃期限為叁年：從 年 月 日起 年 月 日止，年期滿后，轉戶給乙方。

第三條保證金、租金及支付

1、保證金，每輛車為人民幣大寫： ，共計人民大寫：。

2、租金標準，每輛車人民幣 元／月（大寫：）共計人民幣 元（大寫：）3、租金支付

乙方按月向甲方支付租金，即于每月 日前將月租金支付到甲方如下帳戶（帳戶名稱： 開戶 行）。第四條 費用承擔

1、甲方向乙方提供汽車租賃服務，由乙方向甲方一次性支付租 賃服務相關費用（數額以甲方出具的票據為準）。

2、甲方按照乙方的要求善意為其提供租賃服務，乙方不得以任 何理由要求甲方退還己繳納的任何費用。

第五條 租賃車輛所有權及轉移

1、租賃期間，租賃車輛及號牌歸甲方所有，甲方依法對該租賃 車輛及號碼享有占有、使用、收益和處分的權利，租賃車輛及號牌的 權屬證明和相關資料由甲方保管。

2、乙方租賃期限屆滿且租賃期間未違反本合同約定的，甲方依 約將租賃車輛的所有權轉移給乙方所有，但不包括號牌。

第六條租賃輛保險

1、本合同簽訂后 日內，甲方按要求辦妥租賃車輛保險手續(xù)，投保險種包括但不限于交通強制險、輛資搶險、車輛損失險和第三者 責任險。如果因保險機構的原因無法一次性辦妥的，確保本合同有效 期內租賃車輛的保險不問斷。

2、租賃期間第二年和第三年，由甲方提前一個月代乙方購買租賃車輛的保險，投保險種包括但不限于交通強制險、車輛盜搶險、車輛損失險、第三者責任險、車上人員責任險（司機）、車上人員責任險（乘客）、玻璃離獨破碎險、自燃損失險、不計免賠險，乙方應于租賃車輛保險到期前15日內將甲方墊付的保險費支付給甲方，否則視為乙方違約，甲方有權收回租賃車輛，由乙方承擔違約責任。 3、保險單中應注明，出險時甲方第一受益人；保險人應直接將保險金支付給甲方；保險單中不應有任何限制甲方權益的條款；在租賃關系到期前，保險單正本由甲方保管。

4、在本合同有效期內，乙方不得以任何理由中斷或撤銷或險；如保險中斷，甲方有權代為辦理保險手續(xù)，一切費用由乙方承擔。

第七條 甲方權利義務

1、甲方權要求乙方及時足額支付租金、汽車租賃服務費用、履約保證金及其它費用。

2、乙方未按時足額支付租金，甲方有權自行或委托律師事務所對其向甲方提供的資料進行真實性、合法性調查；如調查核實因乙方所供的資料原件及復印件系虛假或部分虛假取得甲方信任從而租賃車輛的，甲方無須征得乙方的同意而有權決定終止本合同，有權收回租賃車輛并要求乙方承擔違約責任。

3、甲方有權對租賃車輛的保養(yǎng)記錄進行杏詢，若乙方未按本合同約定對租賃車輛進行保養(yǎng)，甲方無須征得乙方的同意而有權決定終止本合同，有權收回租賃車輛并要求乙方承擔違約責任。 4、甲方有權查詢租賃車輛的違約記錄，若乙方未在違約行為發(fā)生后 日內予以處理完畢，甲方無須征得乙方的同意而有權決定終止本合同，有權收回租賃車輛并要求乙方承擔違約責任。

第八條 乙方權利義務

1、乙方提供的資料及資信情況，經甲方調查核實并符合汽車租賃條件，乙方在繳納汽車租賃服務費、履約保證金及相關費用后，有權要求甲方提供汽車租賃服務。

2、乙方有提供真實資信資料的義務。

3、乙方應按本合同約定的時間和金額按時足額支付租金，且不因租賃車輛發(fā)生被盜、被搶等意外事件而例外。

4、乙方應及時向甲方支付汽車租賃服務費等費用及因乙方違反本合同約定而產生的相關費用并承擔訂立和履行本合同的其它費用（包括但不限于保險、鑒定、評估、登記等費用）。

5、租賃期間，乙方應善意使用車輛，否則應承擔違約責任，支付違約金，并應甲方要求將租賃車輛交還甲方。

6、未經甲方書面同意，乙方不得將和賃車輛設立任何形式的抵押、質押，也不得將租賃車輛出租、轉讓、饋贈給任何第三人，并保護租賃車輛不受任何侵害。

7、租賃車輛涉及或可能涉及重大經濟糾紛、訴訟、仲裁，或被依法查封、扣押或監(jiān)管，乙方應及時通知甲方。

8、乙方應善意使用租賃車輛，按期購買租賃輛保險、按期進行租賃車輛年檢，發(fā)生交通事故或其他原因導致車輛受損或滅失時，應及時通知甲方，由甲方協助辦理保險理賠，不得違法使用車輛或違反《機動車保險條款》使用車輛，不得將租賃車輛用于出借、贈與或用于抵押、質押、典當及抵債。

9、乙方租賃的車輛發(fā)生交通事故，必須積極主動配合相關部門進行處理。由此產生的各項費用，包括對他人人身損害產生的醫(yī)療費、死亡/傷殘賠償金、精神損害撫慰金等費用，以及對他人財產損毀產的賠償費用等，在保險公司依據相關法律、合同進行賠償后，不足部分，全部由乙方承擔；若出現重大交通事故造成租賃車輛貶值的，乙方不能退租，相．賃車輛貶值的全部損失由乙方承擔。10、租賃期間，乙方不得擅自改變租賃輛的設備及部件等。11、租賃期間，乙方必須在甲方指定的維修點對租賃車輛按甲、乙雙方確認的保養(yǎng)守則所包含的保養(yǎng)內容進行定點維修和保養(yǎng)。12、租賃期間，乙方使用租賃汽車而產生的各種費用，包括汽油費、機油費、過路過橋費、保養(yǎng)費、維護費、停車費、違法用車的罰款等費用，由乙方承擔。

第九條違約責任

l、甲、乙雙方均應全面遵守和履行本合同之全部條款，一方違反本合同條款應承擔違約責任，守約方有權單方解除本合同，并要求違約方支付相應違約費用。

2、如乙方提前支付剩余所有租金，乙方應承擔剩余租金總金額5%的違約金，違約金不足彌補實際損失的，違約方還應賠償守約方實際損失。

3、若乙方因故要求退租，須向甲方提出書面申請，在賠償甲方損失，損失賠償標準及計算方式：（交車時車輛評估價值一退車時車輛評估價值一己支付租金）=總租金的30%，且經甲方書而同意后，雙方辦理退租手續(xù)，本合同終止。

4、如乙方因故退租除違約金外，甲方還有權要求違約方承擔因違約所生產的相關費用（包括但不限于賠償金以及因違約所產生的調查、律師代理費、見證費、訴訟費、執(zhí)行費、公告費、保全費、財產處置、過戶費、差旅費、車輛交通違章罰款和為實現債權而產生的其他費用），中，律師代理費按擔?？偨痤~的6%且不低于3000元/件計算；訴訟費、執(zhí)行費、交通費以及為實現權利而產生的其他費用據實計算。

第十條 爭議解決

雙方就本合同的解釋和履行發(fā)生的任何爭議，應通過友好協商方式解決。未能協商解決的，雙方均可提交甲方所在地人民法院訴訟解決。

第十一條 其他

l、本合同未盡事宜，雙方可訂立補充合同，補充合同與本合同有沖突的，以補充合同為準。

2、一方違約，另一方可直接能過提起訴訟、申請強制執(zhí)行等方式追究違約方的違約責任而無需提前通知。

3、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，效力相同。 4、本合同自甲、乙雙方簽字或蓋章時生效。第十二條 特別提示

甲方己提請乙方注意對本合同條款作全面、準確的理解，并應乙方的要求作了相應的條款說明，簽約各方對合同的含義認識一致。

甲方（公章）：

法定代表人（或授權代理人）：

乙方（簽章）：

簽約時間： 年 月 日

簽約地點：

以租代購賣車篇二

朔州捷程汽車貿易有限公司

工作崗位職責(討論稿)

二零一二年十二月

總經理崗位職責-03 副總經理崗位職責----04 人事行政經理崗位職責12 維修主管崗位職責----13 三包鑒定員崗位職責-14 配件經理崗位職責----15 配件倉庫管理員崗位職責20 收銀員崗位職責21 市場經理崗位職責---22 市場專員崗位職責---23 信息員崗位職責24

總經理崗位職責

1、全面負責公司的日常經營、管理工作。2、負責調研與分析市場和行業(yè)現狀，結團戰(zhàn)略規(guī)劃制定中、長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，組織實施公司年度經營計劃和發(fā)展規(guī)劃。

3、負責組織制定年度預算及年度工作計劃，并有效的分解成月工作計劃，通過檢查、調控、監(jiān)督和考核等過程管理，保障各項計劃及指標的完成。

4、負責完善4s店各項管理，健全崗位職責目標，持續(xù)改進各項業(yè)務流程，對經營過程實施有效地監(jiān)督、指導、考核、并保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

5、負責公司公共關系、廠家關系的溝通，網點經銷商的開發(fā)、支持；組織經濟協議的洽談和經濟合同的簽訂。

6、負責市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務聯絡等工作，組織市場調研工作，挖掘市場潛力，擴大市場份額。

7、負責推動各項管理規(guī)章制度的建設和完善，量化管理流程，嚴格推行品牌總公司的管理體制。

8、負責協調、激勵所屬部門的工作，堅持6s管理，并嚴格進行量化考核。

9、負責對所屬員工支持鼓勵、培訓、考核、打造團結高效優(yōu)質和諧團隊。

副總經理崗位職責

1、協助總經理的工作，并在總經理領導下，負責公司的日常事務管理，做好銷售店的整體運營；

2、全面負責銷售店的銷售工作。對市場和行業(yè)現狀、發(fā)展趨勢的調研與分析，結合本公司實際情況制定年度銷售發(fā)展規(guī)劃。3、擬訂公司內部管理機構設置方案；

4、領導公司內部團隊建設，內部管理機制的完善； 5、協助總經理進行公司經營管理和發(fā)展方向的調研，并為上級決策提供建議性的意見；

6、負責監(jiān)督各項業(yè)務運作和公司各項流程制度的建設 7、負責公司人才培養(yǎng)和團隊建設工作，不斷提高員工素質，打造一支具有團隊精神、愛崗敬業(yè)、值得客戶信任的員工隊伍 8、完成總經理交辦的其他事務。

人事行政經理崗位職責

1、負責組織公司工作、規(guī)定、報告、總結及決議等文件的成文工作，組織制定公司規(guī)章制度，發(fā)布有關事項的通告、通知等。 2、負責公司企業(yè)文化的規(guī)劃及宣傳工作。

3、負責公司運行過程中的法律相關事務及文書檔案的管理和保密工作。

4、負責公司各項證照的審核、年檢工作。 5、負責對公司固定資產、辦公設備的管理工作。6、負責公司各項規(guī)章制度的組織學習和落實、檢查工作。7、負責管理公司的后勤服務保障工作。

8、負責公司組織架構、人力資源規(guī)劃、開發(fā)工作。 9、負責人力資源招募、員工培訓工作。

10、負責公司人力資源績效考核、激勵制度及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃工作。 11、負責公司員工關系及薪酬福利管理工作。

12、提升公司員工凝聚力及忠誠度，堅決杜絕上班聚眾聊天、杜絕任何場地、任何時間發(fā)表對公司發(fā)展、團結不利的言論；一經發(fā)現即上報總經理并有權對相關責任人提出懲罰建議（含辭退）；

13、完成領導交辦的其他任務。

人事專員崗位職責

1、負責協助人事行政經理完成公司組織架構、制定并落實公司人力資源規(guī)劃工作。

2、負責公司招聘、培訓、員工入職、轉正、離職等工作的綜合管理；

3、負責公司員工薪酬、福利、社會保險等工作的綜合管理； 4、負責做好員工考勤、獎懲管理。并調查各部門對考勤、獎懲的執(zhí)行情況；

5、負責公司人事檔案、勞動合同的管理工作； 6、負責每月各項人事報表的處理工作。7、完成領導交辦的其他任務。

行政專員崗位職責

1、負責協助人事行政經理完善、落實公司的各項規(guī)章制度、并監(jiān)督執(zhí)行情況。

2、負責公司各項工作、規(guī)定、報告、總結、會議等文件的成文工作。

3、負責公司各項文件的接收和發(fā)放工作。

4、負責協助人事行政經理對公司固定資產、辦公用品的管理工作。 5、協助人事行政經理管理公司后勤服務保障工作。6、負責公司各項證照的審核、年審工作。7、完成領導交辦的其他任務。

銷售部經理崗位職責

1、根據公司下達的銷售目標制定相應的工作計劃、并組織實施、監(jiān)督完成。

2、負責研讀并領會廠家下發(fā)的商務政策，并對廠家要求的各項工作負責組織監(jiān)督實施完成。

3、通過與各業(yè)務代表溝通，每月3日前制定出本月銷售推廣計劃、銷售人員能力提升計劃、承銷指標，并以書面形式上報總經理。 4、負責對銷售顧問每日的工作進行監(jiān)督、抽查，督促銷售顧問嚴格按銷售流程、業(yè)務流程執(zhí)行。

5、負責對銷售及市場信息的整理和分析，銷售合同、銷售資金需求、訂單開票、車輛出入庫的審核。

6、負責對市場的情況進行判斷和預測，掌握市場的動態(tài)情況。 7、負責對銷售部所有人員的組織、管理和考核工作。8、負責督促信息部定期上報報表。掌握車輛動態(tài)的銷售狀況。9、每月2日前作出上月銷售工作總結（需體現上月銷售工作不足并突出解決辦法）； 10、完成領導交辦的其他任務。

大客戶專員崗位職責

1、開發(fā)、搜尋新的目標客戶、擴展?jié)撛诳蛻簟?/p>

2、開發(fā)銷售渠道、同時發(fā)展二網，與銷售經理溝通，選擇正確的客戶拓展渠道 。

3、維護客戶關系，定期拜訪客戶。

4、及時反饋客戶信息，幫助客戶解決難題 。5、完成大客戶銷售任務目標。6、調查分析潛在大客戶。

7、定期拜訪二網，對二網進行工作支持。 8、統計分析現有客戶的需求及信息資料。

9、協調公司與客戶之間的關系，提高客戶滿意度。 10、完成領導交辦的其他任務

展場管理崗位職責

1、負責與生產廠家的銷售部門和運輸部門聯絡溝通，保證車輛及時到達公司；

2、負責商品車輛的接收、檢驗、編號、入庫及車鑰匙、隨車文件的保管發(fā)放；

3、保證商品車的安全、完好、清潔，在商品車的銷售過程中做到先進先出，對不合格車輛予以退回或及時索賠，保證車輛合格率為100％；

4、每日核對商品車數量，建立健全商品車進、銷、存報表及商品庫存表；

5、每月對商品車實物及賬務進行核對、上報公司相關部門。 6、負責認真完成公司的派車任務，以及區(qū)域之間的調車工作。7、完成領導交辦的其他任務。

銷售顧問崗位職責

1、認真貫徹廠家的銷售政策，在銷售部經理的領導下，組織開展整車銷售業(yè)務。

2、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度（考勤、展車、6s、整車出入庫、按揭辦理、保險、上牌），及本公司的接待流程、交車流程。 3、負責銷售統計及信息反饋。確保數據的準確性、及時性（客戶信息、到店流量、潛客分析、潛客跟進、訂單及成交訂單）。4、對客戶滿意度負責，端正工作態(tài)度和服務態(tài)度、提高銷售能力和銷售質量,處理好相關投訴。

5、積極參加各項培訓，提高自身的專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)。 6.配合公司開展的外展、外拓工作。7.完成領導交辦的其他工作。

服務站長（經理）崗位職責

1、負責售后服務部工作的整體運作，確保用戶滿意。 2、制定策略，實現公司所制定的業(yè)績目標。

3、負責掌握售后服務部業(yè)績指標的完成情況，并對其進行監(jiān)控和督促。

4、負責建立所轄區(qū)域售后服務管理體系，完善各項工作管理流程和程序。

5、領導和激勵下屬員工，使所有員工的思維和行動都以客戶為中心。 6、根據每月實際目標達成情況進行總結、分析，并制定與落實改善計劃。

7、及時處理并解決客戶投訴，針對客戶投訴反映的問題制定改善措施。

8、組織并安排維修部人員的日常培訓工作，提升車間技術能力及前臺人員的業(yè)務能力。

9、負責前臺、車間及配件部各項日常工作的協調。 10、負責與東風公司服務主管聯系、落實好各項工作。11、完成領導交辦的其他任務。

維修主管崗位職責

1、協助服務站長在售后服務部開展技術管理工作。 2、負責維修車間維修質量工作，并形成質量分析月報。3、負責組織成立內部技術攻關組，對疑難問題進行攻關。4、負責車間人員的各種維修技能的培訓。5、負責規(guī)范使用專業(yè)工具。

6、負責售后服務部維修工具和設備的統一訂購，對維修工具和設備進行管理。

7、對直接下屬的日常工作進行監(jiān)督考核。

8、負責制定維修質量、培訓、工具、資料等管理制度。 9、完成領導交辦的其他任務。

三包鑒定員崗位職責

1、開展新車首次保養(yǎng)的索賠工作，正常維修車輛配件的索賠工作 2、保存好每天的單據，每天整理好單據。

3、在堅持三包原則的基礎上維護客戶的正當權益，負責對客戶的解釋工作

4、將索賠件按時返廠，協助財務人員與廠家結算三包費用。 5、與廠家的索賠信息和政策進行定期的溝通。

6、熟悉車輛配件名稱，懂得三包范圍內的所有零件，以及零件三包的時間。

7、對索賠配件上貼好標簽，擺放到指定位置。 8、負責填寫，打印信息報告，以及申請單填寫工作。9、負責每月保修零配件申請表匯總存檔。10、完成領導交辦的其他任務。

配件經理崗位職責

1、負責配件訂貨計劃和庫位改善，建立合理的備件庫存量。 2、負責制定配件的儲備上下限定額。3、負責到貨配件的入庫。

4、負責制定月度、年度配件外銷計劃，并組織實施。 5、負責新車計劃、配件知識的培訓工作。6、負責對新老車型、庫存限額制定合理的計劃。7、負責提升部門員工專業(yè)能力和現場管理能力。8、配合財務部進行每月的盤點工作。9、負責緊急件的訂貨管理。10、完成領導交辦的其他任務。

倉庫管理員崗位職責

1、負責驗收材料及零配件的驗收、入庫、碼放、保管、盤點、對賬等工作

2、負責保持倉庫內部的貨品和環(huán)境的整潔衛(wèi)生工作 3、負責倉庫日常物資的挑選、復核、及發(fā)貨工作。

4、負責金庫后要建卡、入帳、并做到帳、卡、物實物三結合。 5、完成領導交辦的其他任務。

維修工崗位職責

1、根據前臺和服務經理的分配，認真、仔細的完成維修工作。 2、負責在維修過程中對客戶車輛采取有效的防護措施。3、負責按委托書項目進行操作，在維修過程所出現的問題及時向維修主管匯報。

4、對每個維修項目必須自檢，合格后轉到下個工序，不斷提高專業(yè)技術，保證維修質量。五、耐心、周到、熱情的解答客戶相關疑問，提高服務質量。

6、仔細、妥善地使用和保管工具設備及資料。

7、負責維修后的整理工作，做到油、水、物“三不落地”，保持車間整潔、有序及開展 6s 的具體實施。8、完成領導交辦的其他工作。

財務經理崗位職責

1、堅持原則忠于職守自覺維護公司的權益，認真貫徹執(zhí)行財經紀律和公司的各項規(guī)定。

2、負責設計公司適當的帳務處理辦法使其既符合會計制度規(guī)定又滿足稅收法規(guī)的要求。

3、細化會計核算辦法，使核算結果既能滿足公司外部的需要，又能最大限度地滿足公司內管理的要求。

4、負責記帳憑證、會計報表的復核工作，并在每月初對公司的各種明細帳薄進行例行檢查和必要的實物抽查，以保證帳帳、帳表、帳實的準確銜接。

5、監(jiān)督并協助會計人員完成憑證匯總，帳薄登記，報表編制及納稅申報工作。

6、負責各項業(yè)務付款及費用報銷的審核工作； 7、負責與廠家對接財務方面的相關工作。

8、每月末對公司經營情況做出財務分析，并上報有關領導。 9、負責財務部日常管理，協調本部門和公司其他部門的工作關系。

10、負責稅務檢查和審計的接待工作。 11、編制公司年度決算報告和財務預算報告。12、負責組織部門工作例會及部門員工的培訓工作。13、完成上級領導臨時交辦的其他工作。

主管會計崗位職責

1、配合財務經理管理公司的日常工作，直接對財務經理負責。 2、負責憑證的錄入，總賬及明細的賬務處理，編制月報、季報，年度報表；提供管理所需要的其他報表及資料。3、負責財務軟件憑證及個科目的審核。4、負責資金的盤點工作。

5、負責進項稅票的登記、認證；申報納稅工作。

6、負責固定資產，低值易耗品、配件的登記和盤底昂工作；負責整車的監(jiān)盤工作。

7、負責折讓的審核及采購與銷售折讓的統計和對接，負責廠商三包核對與經銷商三包的統計對接。 8、負責往來賬款的核對。9、負責發(fā)票和財務印章的保管。10、負責整理和保管會計檔案。11、負責出納的培訓工作。12、完成領導交辦的其他任務。

出納崗位職責

1、負責審核收款和付款憑證，審核配件入庫單，出庫單和維修單并與配件系統行進核對、及時反映價格的變動情況；審核維修收入日報表。

2、及時登記現金和銀行存款日記賬、日清月結、賬實相符；按月編制銀行存款余額調節(jié)表。

3、及時傳遞原始憑證，編制現金和銀行存款收支清單。 4、及時規(guī)范處理銀行存兌匯票。

5、統計兵財融資額度，融資車輛，保管和登記融資車輛合格證，及時還款、及時反映融資車輛到期情況。 6、保管合格證，負責整車的盤點工作。7、負責整車和維修發(fā)票的開票工作。8、負責收銀員的培訓鞏工作。9、配合主辦會計工作。10、完成領導交辦的其他工作

收銀員崗位職責

1、做好收費結算工作

2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金。

3、制作、打印、核對收銀相關憑證。

4、匯總收據、發(fā)票，編制相關報表。 5、根據收款憑證登記現金和銀行日記賬，并將憑證送至會計。6、妥善保管收銀備用金。7、完成領導交辦的其他任務。

市場經理崗位職責

1、協助銷售經理、服務經理制定產品不同時期的廣告營銷、服務營銷策略。

2、及時向廠家提交相關市場活動計劃、總結及其他相關資料。 3、及時收集競品信息，加以整理與分類，并制作調研報告及時反饋給銷售部。

4、負責市場促銷活動的策劃、組織，實施工作。

5、及時對廣告活動的效果進行評估及總結，分析廣告實施的有效性，對比投入產出。 6、負責廠家的市場活動對接。7、協助展廳進行布置。

8、門戶網站，媒體關系及客戶關系的維護。 9、負責本部門員工的培訓工作。10、完成領導交辦的其他任務。

市場專員崗位職責

1、負責協助市場經理收集、分析市場信息。 2、負責各種物料的制作和管理和展廳的布置。3、負責協助市場經理進行市場推廣活動。

4、負責網站、論壇暨網上平臺的維護和信息的發(fā)布。 5、負責與廠家對接，各種市場報表的填報。6、完成領導交辦的其他任務。

信息員崗位職責

1、根據公司交車情況，及時、準確更改銷售看板。

2、負責信息上報、訂單工作。 4、每日查看銷售通報。

5、根據東風系統顯示，及時向財務提出匯款申請。 6、記好車輛庫存明細，報備信息主管和銷售部。7、做好信息上報工作，確保交車客戶資料的完整性。8、負責與廠家對接，填制各種銷售報表。9、負責及時向銷售業(yè)務人員提供準確的產品信息。9、完成領導交辦的其他任務。

以租代購賣車篇三

汽車銷售崗位職責

【篇1：汽車銷售顧問崗位職責..】

汽車銷售顧問是指為客戶提供顧問式的專業(yè)汽車消費咨詢和導購服務的汽車銷售服務人員，其工作范圍實際上也就是從事汽車銷售的工作，但其立足點是以客戶的需求和利益為出發(fā)點，向客戶提供符合客戶需求和利益的產品銷售服務。其具體工作包含：客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程，還涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務的介紹、成交或代辦。

銷售顧問在銷售經理的領導下，負責公司產品的銷售工作，努力完成每月的銷售任務。

銷售顧問崗位職責

1.按照公司管理規(guī)定按時上、下班，不得遲到、早退和曠工，不得打電話和發(fā)短信請假;嚴禁脫崗，如發(fā)現嚴重處理。

2.在工作時間內，一律著工作牌，保持良好的形象;在參加各種重要會議、車展以及各種重要活動時，必須保持公司標準著裝。

3.每天夕會期間銷售顧問向銷售經理匯報當天的客戶接待情況，意向客戶級別情況和接收單情況;

4.晨會結束后，須認真打掃責任內的衛(wèi)生，注意保持汽車展場、展廳地面、展車、展臺、資料架、車前牌以及垃圾桶等公司內、外的清潔。

5.銷售顧問按順序接待客戶，并嚴格按照客戶接待流程熱情大方、認真、專業(yè)的向客戶介紹產品和提供各項服務;接待臺至少應有兩名銷售顧問迎接客戶，必須為客戶開門，客戶進入展廳第一時間必須向客戶道：“您好!歡迎光臨?！苯哟_的銷售顧問必須嚴格填寫來店(來電)客戶登記表，來店(來電)客戶登記表的必填項必須認真填寫;6.銷售顧問應技巧性的向客戶索要電話以方便跟進客戶，并按規(guī)定認真建立填寫三表兩卡，銷售顧問應保持跟進卡的清潔，不能在跟進卡上亂寫亂畫;

7.銷售顧問每天及時回訪客戶，跟進時間最好為上午9:30—11:30，也可根據自己需求來定，同時做好一級回訪工作及時提醒客戶進行車輛保養(yǎng)，客戶跟進卡每天下午5:00送到銷售經理處檢查簽字。

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8.客戶試乘試駕必須事先登記簽訂試乘試駕協議(登記內容包括客戶姓名、年齡、職業(yè)、駕照號、聯系電話、聯系地址、試駕日期、客戶簽名、銷售顧問簽名等)，無駕照的客戶堅持不允許試駕，試駕時必須由銷售顧問全程陪同按照公司制定的試駕路線進行試駕，試乘試駕時嚴格按照試乘試駕規(guī)定來進行，對不按規(guī)定試駕的客戶，銷售顧問應停止試駕;

9.銷售顧問嚴格執(zhí)行公司的報價及優(yōu)惠政策，不允許向客戶低報價，不允許未經銷售經理同意向客戶優(yōu)惠或贈送公司指定的優(yōu)惠政策以外的價格或裝飾品。

10.銷售顧問應保持辦公場所的清潔，辦公服務器應有序放置，辦公電話不能公話私打，辦公室內不能談與工作無關的話題;

11.銷售顧問交車時應按照交車流程進行交車，并認真介紹售后服務人員及售后相關責任人員，交車完畢后的當天應向客戶打感謝電話。 12.聽眾管理，服從分配、遵章守紀、與同事之間團結互助，嚴禁拉幫結派，勾心斗角，給公司造成不良的工作氛圍，如發(fā)現嚴肅處理。嚴重予以辭退。

13.銷售部員工應愛護公司的財務和安全操作，工作期間因為個人的原因或操作失誤導致其人身受到傷害和公司財產受到損壞造成的經濟損失由員工個人負責全部。

14.嚴禁做私活（保險，上牌，裝飾）嚴禁私自收取客戶訂金，或客戶給予的好處，如發(fā)現予以辭退。 15.認真完成領導交給的其他工作;

【篇2：汽車銷售顧問工作描述與職責】

汽車銷售顧問工作描述與職責 職場新人必看

汽車銷售顧問是指為客戶提供顧問式的專業(yè)汽車消費咨詢和導購服務的汽車銷售服務人員，工作范圍就是從事汽車銷售工作，立足點是以客戶的需求和利益為出發(fā)點，向客戶提供符合客戶需求和利益的產品銷售服務。工作的最終目標是：在銷售經理的領導下，負責公司產品的銷售工作，努力完成每月銷售任務。

“汽車銷售顧問”工作描述

從事汽車銷售顧問的主要從業(yè)人員范圍包括：汽車銷售企業(yè)兩年以內銷售服務經驗的相關人員；即將進入汽車行業(yè)營銷工作崗位者；

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有志于從事汽車營銷工作的優(yōu)秀社會青年和汽車類專業(yè)的在校大中專學生。

其具體工作包含：客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程，還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務的介紹、成交或代辦。在4s店內，其工作范圍一般主要定位于銷售領域，其他業(yè)務領域可與其他相應的業(yè)務部門進行銜接。學習目標： 為當前人才緊缺的汽車銷售服務企業(yè)培養(yǎng)合格的專業(yè)化復合型的一線汽車營銷（銷售服務）人員。

工作內容：1、有效執(zhí)行各類汽車營銷策略；2、開發(fā)潛在目標客戶，按時完成汽車銷量指標； 3、按規(guī)范流程接待客戶，并向客戶提供優(yōu)質的售車咨詢、配套服務等；4、協助客戶辦理車輛銷售的相關手續(xù)；5、積極上報并解決售車過程中出現的問題；6、負責對已成交客戶進行汽車使用情況的跟蹤服務；7、做好與顧客之間的溝通工作，提高顧客滿意度?！捌囦N售顧問”工作職責

汽車銷售顧問的職責主要包括以下幾個方面：客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交、交車、客戶維系等基本過程，還包括汽車分期付款、汽車保險、上牌、汽車裝潢、理賠、年檢等業(yè)務的介紹或代辦。在4s店內，其工作范圍一般主要定位于銷售領域，其他業(yè)務領域可與其他相應的業(yè)務部門進行銜接。

某4s店汽車銷售顧問職責如下：

1、按照公司管理規(guī)定按時上、下班，不得遲到、早退和曠工，不得打電話和發(fā)短信請假。

2、在工作時間內，一律著工作裝，佩戴工作牌，保持良好的形象;在參加各種重要會議、車展及各種重要活動時，必須保持公司標準著裝。

3、每天晨會期間銷售顧問向銷售經理匯報前一天的客戶接待情況、意向客戶級別情況和接收訂單情況。

4、晨會結束后，須認真打掃責任內的衛(wèi)生，注意保持汽車展場、展廳地面、展車、展臺、資料架、車前牌、垃圾桶等公司內、外的清潔。

5、銷售顧問按順序接待客戶，并嚴格按照客戶接待流程熱情大方，認真、專業(yè)的向客戶介紹產品和提供各項服務;接待臺至少應有兩名銷售顧問迎接客戶，必須為客戶開門，客戶進入展廳第一時間必須向客戶道：“您好!歡迎光臨?！苯哟_的銷售顧問必須嚴格填寫來店

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(來電)客戶登記表，來店(來電)客戶登記表的必填項不能留有空白，留的電話客戶必須按要求建卡，(客戶不留電話的除外)，信息來源項必須認真填寫。

6、銷售顧問應技巧性的向客戶索要電話以方便跟進客戶，并按規(guī)定認真建立填寫兩表一卡，銷售顧問應保持跟進卡的清潔，不能在跟進卡上亂寫亂畫。

7、銷售顧問每天及時回訪客戶，至少跟進六個意向客戶，跟進時間最好為上午9：30-11：30，也可根據自己需求來定，同時做好一級回訪工作及時提醒客戶進行車輛保養(yǎng)，客戶跟進卡每天下午5：00送到銷售經理處檢查簽字。

8、客戶試乘試駕必須事先登記(登記內容包括客戶姓名、年齡、職業(yè)、駕照號、聯系電話、聯系地址、試駕日期、客戶簽名、銷售顧問簽名等)，無駕照的客戶堅決不允許試駕，試駕

時必須由銷售顧問全程陪同按照公司制定的試駕路線進行試駕，試乘試駕時嚴格按照試乘試駕規(guī)定來進行，對于不按規(guī)定試駕的客戶銷售顧問應停止其試駕;

9、銷售顧問嚴格執(zhí)行公司的報價及優(yōu)惠政策，不允許向客戶高報價，不允許未經銷售經理同意而向客戶優(yōu)惠或贈送公司制定的優(yōu)惠政策以外的價格或裝飾品。

10、銷售顧問應保持辦公場所的清潔，辦公服務器應有序放置。辦公電話不能公話私打，辦公室內不能談與工作無關的話題。

11、銷售顧問交車時應按照交車流程進行交車，并認真介紹售后人服務人員及售后相關責任人員，交車完畢后的一小時內應向客戶打感謝電話。

12、聽眾管理、服從分配、遵章守紀、與同事之間團結互助，不做有損公司信譽和利益的事情。

13、認真完成上級領導交給的其他工作。

14、銷售部員工應愛護公司的財物和安全操作，工作期間因為個人的原因或操作失誤導致其人身受到傷害和公司財產受到損壞造成的經濟損失由員工個人負全部責任。

總體來說，汽車銷售顧問職位描述已經包括了具體的工作范圍，每個4s店對汽車銷售顧問的要求也有所不同。

【篇3：汽車銷售公司各崗位職責】

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朔州捷程汽車貿易有限公司

工作崗位職責(討論稿)

二零一二年十二月

總經理崗位職責-03 副總經理崗位職責----04 人事行政經理崗位職責---

12 維修主管崗位職責----13 三包鑒定員崗位職責-14 配件經理崗位職責----15 配件倉庫管理員崗位職責20 收銀員崗位職責21 市場經理崗位職責---22 市場專員崗位職責---23 信息員崗位職責24

1、全面負責公司的日常經營、管理工作。

2、負責調研與分析市場和行業(yè)現狀，結團戰(zhàn)略規(guī)劃制定中、長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，組織實施公司年度經營計劃和發(fā)展規(guī)劃。

3、負責組織制定年度預算及年度工作計劃，并有效的分解成月工

作計劃，通過檢查、調控、監(jiān)督和考核等過程管理，保障各項

計劃及指標的完成。

4、負責完善4s店各項管理，健全崗位職責目標，持續(xù)改進各項

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業(yè)務流程，對經營過程實施有效地監(jiān)督、指導、考核、并保證

企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

5、負責公司公共關系、廠家關系的溝通，網點經銷商的開發(fā)、支

持；組織經濟協議的洽談和經濟合同的簽訂。

6、負責市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務聯絡等工作，組織

市場調研工作，挖掘市場潛力，擴大市場份額。

7、負責推動各項管理規(guī)章制度的建設和完善，量化管理流程，嚴

格推行品牌總公司的管理體制。

8、負責協調、激勵所屬部門的工作，堅持6s管理，并嚴格進行

量化考核。

9、負責對所屬員工支持鼓勵、培訓、考核、打造團結高效優(yōu)質和

諧團隊。

1、協助總經理的工作，并在總經理領導下，負責公司的日常事務管理，做好銷售店的整體運營；

2、全面負責銷售店的銷售工作。對市場和行業(yè)現狀、發(fā)展趨勢的調研與分析，結合本公司實際情況制定年度銷售發(fā)展規(guī)劃。3、擬訂公司內部管理機構設置方案；

4、領導公司內部團隊建設，內部管理機制的完善；

5、協助總經理進行公司經營管理和發(fā)展方向的調研，并為上級決策提供建議性的意見；

6、負責監(jiān)督各項業(yè)務運作和公司各項流程制度的建設

7、負責公司人才培養(yǎng)和團隊建設工作，不斷提高員工素質，打造一支具有團隊精神、愛崗敬業(yè)、值得客戶信任的員工隊伍 8、完成總經理交辦的其他事務。

人事行政經理崗位職責

1、負責組織公司工作、規(guī)定、報告、總結及決議等文件的成文工

作，組織制定公司規(guī)章制度，發(fā)布有關事項的通告、通知等。2、負責公司企業(yè)文化的規(guī)劃及宣傳工作。

3、負責公司運行過程中的法律相關事務及文書檔案的管理和保密

工作。

4、負責公司各項證照的審核、年檢工作。

5、負責對公司固定資產、辦公設備的管理工作。

6、負責公司各項規(guī)章制度的組織學習和落實、檢查工作。 7、負責管理公司的后勤服務保障工作。

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8、負責公司組織架構、人力資源規(guī)劃、開發(fā)工作。 9、負責人力資源招募、員工培訓工作。

10、負責公司人力資源績效考核、激勵制度及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃工作。 11、負責公司員工關系及薪酬福利管理工作。

12、提升公司員工凝聚力及忠誠度，堅決杜絕上班聚眾聊天、杜絕

任何場地、任何時間發(fā)表對公司發(fā)展、團結不利的言論；一經發(fā)現即上報總經理并有權對相關責任人提出懲罰建議（含辭退）； 13、完成領導交辦的其他任務。

蘭亭序

永和九年，歲在癸丑，暮春之初，會于會稽山陰之蘭亭，修禊事也。群賢畢至，少長咸集。此地有崇山峻嶺，茂林修竹；又有清流激湍，映帶左右，引以為流觴曲水，列坐其次。雖無絲竹管弦之盛，一觴一詠，亦足以暢敘幽情。是日也，天朗氣清，惠風和暢，仰觀宇宙之大，俯察品類之盛，所以游目騁懷，足以極視聽之娛，信可樂也。

夫人之相與，俯仰一世，或取諸懷抱，晤言一室之內；或因寄所托，放浪形骸之外。雖取舍萬殊，靜躁不同，當其欣于所遇，暫得于己，快然自足，不知老之將至。及其所之既倦，情隨事遷，感慨系之矣。向之所欣，俯仰之間，已為陳跡，猶不能不以之興懷。況修短隨化，終期于盡。古人云：“死生亦大矣?！必M不痛哉！

每覽昔人興感之由，若合一契，未嘗不臨文嗟悼，不能喻之于懷。固知一死生為虛誕，齊彭殤為妄作。后之視今，亦猶今之視昔。悲夫！故列敘時人，錄其所述，雖世殊事異，所以興懷，其致一也。后之覽者，亦將有感于斯文。

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以租代購賣車篇四

汽車銷售崗位職責

職責一：

1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

2、接待展廳內顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。

3、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

4、注意禮儀、禮節(jié)，隨時關注展廳的環(huán)境，保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。

5、負責展廳內展車的布置，要求展車：整潔、無手印、粘貼好標志牌。

6、負責柜的整潔擺放，價目表清晰，品種分類擺放。

7、負責跟蹤上牌情況，盡快收齊車款，及時將車輛交給客戶。

8、負責與顧客保持良好的關系，盡量提高顧客滿意度。

9、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。

10、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

11、填寫銷售員負責的各種報表。

12、熟悉廣本系列車型(參數、性能特點)。

13、市場信息的反饋、收集和總結，了解市場及競爭對手的情況。

14、完成上級領導布置的工作。

15、引導新業(yè)務員熟悉各項業(yè)務知識。 職責二：汽車售經理崗位職責

1、負責銷售過程的全面管理，完成總經理下達的銷售指標。

2、與廣州本田授權銷售服務中心各職能部門協調和溝通。

3、執(zhí)行廣州本田的運作標準。

4、建立、培養(yǎng)和維護一支以客戶為中心的銷售隊伍。

5、進行市場分析、管理、促銷策劃及信息反饋。

6、負責銷售人員的培訓和考核。

7、處理客戶投訴并及時將質量問題反饋給廣州本田。

8、當車輛出現重大問題，進行協調和處理。

9、協調銷售部與本公司其它只能部分的工作及關系。

10、負責客戶管理。 職責三：汽車售經理崗位職責

1.完成日、周、月、季有關信息反饋及各種報表的傳送與聯絡。

2.負責日/月/年銷售庫存狀況的統計、匯總及分析，并將信息及時通知銷售人員。

3.銷售部門內各種資料歸檔整理工作，監(jiān)督前臺各項客戶信息統計的準確性。

4.負責文件的收發(fā)、傳遞、存檔，并按規(guī)定的流程進行傳遞和審閱。

5.負責部門內辦公物品管理及其他日常行政事務。

6.協助銷售經理做好內外文件的收發(fā)與檔案的管理工作。

7.協助部門內新進人員的輔導性工作能力。 職責四：汽車銷售顧問職責

1、按照公司管理規(guī)定按時上、下班，不得遲到、早退和曠工，不得打電話和發(fā)短信請假。

2、在工作時間內，一律著工作裝，佩戴工作牌，保持良好的形象;在參加各種重要會議、車展及各種重要活動時，必須保持公司標準著裝。

3、每天晨會期間銷售顧問向銷售經理匯報前一天的客戶接待情況、意向客戶級別情況和接收訂單情況。

4、晨會結束后，須認真打掃責任內的衛(wèi)生，注意保持汽車展場、展廳地面、展車、展臺、資料架、車前牌、垃圾桶等公司內、外的清潔。

5、銷售顧問按順序接待客戶，并嚴格按照客戶接待流程熱情大方，認真、專業(yè)的向客戶介紹產品和提供各項服務;接待臺至少應有兩名銷售顧問迎接客戶，必須為客戶 開門，客戶進入展廳第一時間必須向客戶道：“您好!歡迎光臨?！苯哟_的銷售顧問必須嚴格填寫來店(來電)客戶登記表，來店(來電)客戶登記表的必填項不 能留有空白，留的電話客

戶必須按要求建卡，(客戶不留電話的除外)，信息項必須認真填寫。

6、銷售顧問應技巧性的向客戶索要電話以方便跟進客戶，并按規(guī)定認真建立填寫兩表一卡，銷售顧問應保持跟進卡的清潔，不能在跟進卡上亂寫亂畫。

7、銷售顧問每天及時回訪客戶，至少跟進六個意向客戶，跟進時間最好為上午9：30-11：30，也可根據自己需求來定，同時做好一級回訪工作及時提醒客戶進行車輛保養(yǎng)，客戶跟進卡每天下午5：00送到銷售經理處檢查簽字。

8、客戶試乘試駕必須事先登記(登記內容包

括客戶姓名、年齡、職業(yè)、駕照號、聯系電話、聯系地址、試駕日期、客戶簽名、銷售顧問簽名等)，無駕照的客戶堅決不 允許試駕，試駕時必須由銷售顧問全程陪同按照公司制定的試駕路線進行試駕，試乘試駕時嚴格按照試乘試駕規(guī)定來進行，對于不按規(guī)定試駕的客戶銷售顧問應停止 其試駕;

9、銷售顧問嚴格執(zhí)行公司的報價及優(yōu)惠政策，不允許向客戶高報價，不允許未經銷售經理同意而向客戶優(yōu)惠或贈送公司制定的優(yōu)惠政策以外的價格或裝飾品。

10、銷售顧問應保持辦公場所的清潔，辦公服務器應有序放置。辦公電話不能公話私打，辦公室內不能談與工作無關的話題。

11、銷售顧問交車時應按照交車流程進行交車，并認真介紹售后人服務人員及售后相關責任人員，交車完畢后的一小時內應向客戶打感謝電話。

12、聽眾管理、服從分配、遵章守紀、與同事之間團結互助，不做有損公司信譽和利益的事情。

13、認真完成上級領導交給的其他工作。

14、銷售部員工應愛護公司的財物和安全操作，工作期間因為個人的原因或操作失誤導致其人身受到傷害和公司財產受到損壞造成的經濟損失由員工個人負全部責任。 職責五：

在每次與顧客的交往中，達到或超越顧客對銷售期望的標準

·立即接待所有的顧客;提供及時專業(yè)的服務

·及時和準確地完成顧客記錄

·每個月及時和準確地完成收入和銷售目標工作表

·在交車三天內100%地對顧客進行回訪

·達到或超越月度收入銷售目標

·通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務，以提供優(yōu)秀的顧客服務

·通過遵循展廳十步驟流程，建立顧客忠誠度和提升經銷商品牌形象

·正確和及時地完成文書工作和分配的工作

·銷售附件和金融保險產品

·及時、禮貌地回復來電，努力滿足來電者的詢問

·用積極和值得回憶的方式向顧客交車

·通過電話、信函、電子郵件和面對面的方式有效地開發(fā)潛在客戶

次要職責：

·找出重復購買的顧客并加以區(qū)別對待

·聯絡以前的老顧客并提醒他們租賃結束的日期

·向潛在客戶通知即將來臨的特殊活動和促銷

·計算和追蹤銷售進度和潛在客戶開發(fā)目標和銷售量

·有效地銷售，通過…

·解釋車輛的性能和利益，與競爭車型相比

·確定顧客的需求

·有效地進行試駕

·克服障礙

·有效地使用互聯網進行潛在客戶開發(fā)和銷售車

以租代購賣車篇五

朔州捷程汽車貿易有限公司

工作崗位職責(討論稿)

二零一二年十二月

1 / 25 總經理崗位職責03 副總經理崗位職責04 人事行政經理崗位職責05 人事專員崗位職責06 行政專員崗位職責07 銷售部經理崗位職責08 大客戶專員崗位職責09 展場管理崗位職責10 銷售顧問崗位職責11

服務站長（經理）崗位職責12 維修主管崗位職責13 三包鑒定員崗位職責14 配件經理崗位職責15 配件倉庫管理員崗位職責16 維修工崗位職責17 財務經理崗位職責18 主管會計崗位職責19 出納崗位職責20 收銀員崗位職責21 市場經理崗位職責22 市場專員崗位職責23 信息員崗位職責24

2 / 25

總經理崗位職責

1、全面負責公司的日常經營、管理工作。2、負責調研與分析市場和行業(yè)現狀，結團戰(zhàn)略規(guī)劃制定中、長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，組織實施公司年度經營計劃和發(fā)展規(guī)劃。

3、負責組織制定年度預算及年度工作計劃，并有效的分解成月工作計劃，通過檢查、調控、監(jiān)督和考核等過程管理，保障各項計劃及指標的完成。

4、負責完善4s店各項管理，健全崗位職責目標，持續(xù)改進各項業(yè)務流程，對經營過程實施有效地監(jiān)督、指導、考核、并保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

5、負責公司公共關系、廠家關系的溝通，網點經銷商的開發(fā)、支持；組織經濟協議的洽談和經濟合同的簽訂。

6、負責市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務聯絡等工作，組織市場調研工作，挖掘市場潛力，擴大市場份額。

7、負責推動各項管理規(guī)章制度的建設和完善，量化管理流程，嚴格推行品牌總公司的管理體制。

8、負責協調、激勵所屬部門的工作，堅持6s管理，并嚴格進行量化考核。

9、負責對所屬員工支持鼓勵、培訓、考核、打造團結高效優(yōu)質和諧團隊。

3 / 25

副總經理崗位職責

1、協助總經理的工作，并在總經理領導下，負責公司的日常事務管理，做好銷售店的整體運營；

2、全面負責銷售店的銷售工作。對市場和行業(yè)現狀、發(fā)展趨勢的調研與分析，結合本公司實際情況制定年度銷售發(fā)展規(guī)劃。3、擬訂公司內部管理機構設置方案；

4、領導公司內部團隊建設，內部管理機制的完善； 5、協助總經理進行公司經營管理和發(fā)展方向的調研，并為上級決策提供建議性的意見；

6、負責監(jiān)督各項業(yè)務運作和公司各項流程制度的建設 7、負責公司人才培養(yǎng)和團隊建設工作，不斷提高員工素質，打造一支具有團隊精神、愛崗敬業(yè)、值得客戶信任的員工隊伍 8、完成總經理交辦的其他事務。

4 / 25

人事行政經理崗位職責

1、負責組織公司工作、規(guī)定、報告、總結及決議等文件的成文工作，組織制定公司規(guī)章制度，發(fā)布有關事項的通告、通知等。

2、負責公司企業(yè)文化的規(guī)劃及宣傳工作。

3、負責公司運行過程中的法律相關事務及文書檔案的管理和保密工作。

4、負責公司各項證照的審核、年檢工作。 5、負責對公司固定資產、辦公設備的管理工作。

6、負責公司各項規(guī)章制度的組織學習和落實、檢查工作。 7、負責管理公司的后勤服務保障工作。

8、負責公司組織架構、人力資源規(guī)劃、開發(fā)工作。 9、負責人力資源招募、員工培訓工作。

10、負責公司人力資源績效考核、激勵制度及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃工作。

11、負責公司員工關系及薪酬福利管理工作。

12、提升公司員工凝聚力及忠誠度，堅決杜絕上班聚眾聊天、杜絕任何場地、任何時間發(fā)表對公司發(fā)展、團結不利的言論；一經發(fā)現即上報總經理并有權對相關責任人提出懲罰建議（含辭退）；

13、完成領導交辦的其他任務。

5 / 25

人事專員崗位職責

1、負責協助人事行政經理完成公司組織架構、制定并落實公司人力資源規(guī)劃工作。

2、負責公司招聘、培訓、員工入職、轉正、離職等工作的綜合管理；

3、負責公司員工薪酬、福利、社會保險等工作的綜合管理； 4、負責做好員工考勤、獎懲管理。并調查各部門對考勤、獎懲的執(zhí)行情況；

5、負責公司人事檔案、勞動合同的管理工作； 6、負責每月各項人事報表的處理工作。7、完成領導交辦的其他任務。

6 / 25

行政專員崗位職責

1、負責協助人事行政經理完善、落實公司的各項規(guī)章制度、并監(jiān)督執(zhí)行情況。

2、負責公司各項工作、規(guī)定、報告、總結、會議等文件的成文工作。

3、負責公司各項文件的接收和發(fā)放工作。

4、負責協助人事行政經理對公司固定資產、辦公用品的管理工作。

5、協助人事行政經理管理公司后勤服務保障工作。 6、負責公司各項證照的審核、年審工作。7、完成領導交辦的其他任務。

7 / 25

銷售部經理崗位職責

1、根據公司下達的銷售目標制定相應的工作計劃、并組織實施、監(jiān)督完成。

2、負責研讀并領會廠家下發(fā)的商務政策，并對廠家要求的各項工作負責組織監(jiān)督實施完成。

3、通過與各業(yè)務代表溝通，每月3日前制定出本月銷售推廣計劃、銷售人員能力提升計劃、承銷指標，并以書面形式上報總經理。

4、負責對銷售顧問每日的工作進行監(jiān)督、抽查，督促銷售顧問嚴格按銷售流程、業(yè)務流程執(zhí)行。

5、負責對銷售及市場信息的整理和分析，銷售合同、銷售資金需求、訂單開票、車輛出入庫的審核。

6、負責對市場的情況進行判斷和預測，掌握市場的動態(tài)情況。 7、負責對銷售部所有人員的組織、管理和考核工作。8、負責督促信息部定期上報報表。掌握車輛動態(tài)的銷售狀況。9、每月2日前作出上月銷售工作總結（需體現上月銷售工作不足并突出解決辦法）；

10、完成領導交辦的其他任務。

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大客戶專員崗位職責

1、開發(fā)、搜尋新的目標客戶、擴展?jié)撛诳蛻簟?/p>

2、開發(fā)銷售渠道、同時發(fā)展二網，與銷售經理溝通，選擇正確的客戶拓展渠道 。

3、維護客戶關系，定期拜訪客戶。

4、及時反饋客戶信息，幫助客戶解決難題 。5、完成大客戶銷售任務目標。6、調查分析潛在大客戶。

7、定期拜訪二網，對二網進行工作支持。 8、統計分析現有客戶的需求及信息資料。

9、協調公司與客戶之間的關系，提高客戶滿意度。 10、完成領導交辦的其他任務

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展場管理崗位職責

1、負責與生產廠家的銷售部門和運輸部門聯絡溝通，保證車輛及時到達公司；

2、負責商品車輛的接收、檢驗、編號、入庫及車鑰匙、隨車文件的保管發(fā)放；

3、保證商品車的安全、完好、清潔，在商品車的銷售過程中做到先進先出，對不合格車輛予以退回或及時索賠，保證車輛合格率為100％；

4、每日核對商品車數量，建立健全商品車進、銷、存報表及商品庫存表；

5、每月對商品車實物及賬務進行核對、上報公司相關部門。

6、負責認真完成公司的派車任務，以及區(qū)域之間的調車工作。

7、完成領導交辦的其他任務。

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銷售顧問崗位職責

1、認真貫徹廠家的銷售政策，在銷售部經理的領導下，組織開展整車銷售業(yè)務。

2、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度（考勤、展車、6s、整車出入庫、按揭辦理、保險、上牌），及本公司的接待流程、交車流程。 3、負責銷售統計及信息反饋。確保數據的準確性、及時性（客戶信息、到店流量、潛客分析、潛客跟進、訂單及成交訂單）。4、對客戶滿意度負責，端正工作態(tài)度和服務態(tài)度、提高銷售能力和銷售質量,處理好相關投訴。

5、積極參加各項培訓，提高自身的專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)。

6.配合公司開展的外展、外拓工作。 7.完成領導交辦的其他工作。

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服務站長（經理）崗位職責

1、負責售后服務部工作的整體運作，確保用戶滿意。 2、制定策略，實現公司所制定的業(yè)績目標。

3、負責掌握售后服務部業(yè)績指標的完成情況，并對其進行監(jiān)控和督促。

4、負責建立所轄區(qū)域售后服務管理體系，完善各項工作管理流程和程序。

5、領導和激勵下屬員工，使所有員工的思維和行動都以客戶為中心。

6、根據每月實際目標達成情況進行總結、分析，并制定與落實改善計劃。

7、及時處理并解決客戶投訴，針對客戶投訴反映的問題制定改善措施。

8、組織并安排維修部人員的日常培訓工作，提升車間技術能力及前臺人員的業(yè)務能力。

9、負責前臺、車間及配件部各項日常工作的協調。 10、負責與東風公司服務主管聯系、落實好各項工作。

12 / 25 11、完成領導交辦的其他任務。

維修主管崗位職責

1、協助服務站長在售后服務部開展技術管理工作。 2、負責維修車間維修質量工作，并形成質量分析月報。3、負責組織成立內部技術攻關組，對疑難問題進行攻關。4、負責車間人員的各種維修技能的培訓。5、負責規(guī)范使用專業(yè)工具。

6、負責售后服務部維修工具和設備的統一訂購，對維修工具和設備進行管理。

7、對直接下屬的日常工作進行監(jiān)督考核。

8、負責制定維修質量、培訓、工具、資料等管理制度。 9、完成領導交辦的其他任務。

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三包鑒定員崗位職責

1、開展新車首次保養(yǎng)的索賠工作，正常維修車輛配件的索賠工作

2、保存好每天的單據，每天整理好單據。

3、在堅持三包原則的基礎上維護客戶的正當權益，負責對客戶的解釋工作

4、將索賠件按時返廠，協助財務人員與廠家結算三包費用。 5、與廠家的索賠信息和政策進行定期的溝通。

6、熟悉車輛配件名稱，懂得三包范圍內的所有零件，以及零件三包的時間。

7、對索賠配件上貼好標簽，擺放到指定位置。 8、負責填寫，打印信息報告，以及申請單填寫工作。9、負責每月保修零配件申請表匯總存檔。10、完成領導交辦的其他任務。

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配件經理崗位職責

1、負責配件訂貨計劃和庫位改善，建立合理的備件庫存量。 2、負責制定配件的儲備上下限定額。3、負責到貨配件的入庫。

4、負責制定月度、年度配件外銷計劃，并組織實施。 5、負責新車計劃、配件知識的培訓工作。6、負責對新老車型、庫存限額制定合理的計劃。7、負責提升部門員工專業(yè)能力和現場管理能力。8、配合財務部進行每月的盤點工作。9、負責緊急件的訂貨管理。10、完成領導交辦的其他任務。

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倉庫管理員崗位職責

1、負責驗收材料及零配件的驗收、入庫、碼放、保管、盤點、對賬等工作

2、負責保持倉庫內部的貨品和環(huán)境的整潔衛(wèi)生工作 3、負責倉庫日常物資的挑選、復核、及發(fā)貨工作。

4、負責金庫后要建卡、入帳、并做到帳、卡、物實物三結合。 5、完成領導交辦的其他任務。

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維修工崗位職責

1、根據前臺和服務經理的分配，認真、仔細的完成維修工作。

2、負責在維修過程中對客戶車輛采取有效的防護措施。

3、負責按委托書項目進行操作，在維修過程所出現的問題及時向維修主管匯報。

4、對每個維修項目必須自檢，合格后轉到下個工序，不斷提高專業(yè)技術，保證維修質量。五、耐心、周到、熱情的解答客戶相關疑問，提高服務質量。

6、仔細、妥善地使用和保管工具設備及資料。

7、負責維修后的整理工作，做到油、水、物“三不落地”，保持車間整潔、有序及開展 6s 的具體實施。

8、完成領導交辦的其他工作。

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財務經理崗位職責

1、堅持原則忠于職守自覺維護公司的權益，認真貫徹執(zhí)行財經紀律和公司的各項規(guī)定。

2、負責設計公司適當的帳務處理辦法使其既符合會計制度規(guī)定又滿足稅收法規(guī)的要求。

3、細化會計核算辦法，使核算結果既能滿足公司外部的需要，又能最大限度地滿足公司內管理的要求。

4、負責記帳憑證、會計報表的復核工作，并在每月初對公司的各種明細帳薄進行例行檢查和必要的實物抽查，以保證帳帳、帳表、帳實的準確銜接。

5、監(jiān)督并協助會計人員完成憑證匯總，帳薄登記，報表編制及納稅申報工作。

6、負責各項業(yè)務付款及費用報銷的審核工作； 7、負責與廠家對接財務方面的相關工作。

8、每月末對公司經營情況做出財務分析，并上報有關領導。

18 / 25 9、負責財務部日常管理，協調本部門和公司其他部門的工作關系。

10、負責稅務檢查和審計的接待工作。 11、編制公司年度決算報告和財務預算報告。12、負責組織部門工作例會及部門員工的培訓工作。13、完成上級領導臨時交辦的其他工作。

主管會計崗位職責

1、配合財務經理管理公司的日常工作，直接對財務經理負責。 2、負責憑證的錄入，總賬及明細的賬務處理，編制月報、季報，年度報表；提供管理所需要的其他報表及資料。3、負責財務軟件憑證及個科目的審核。4、負責資金的盤點工作。

5、負責進項稅票的登記、認證；申報納稅工作。

6、負責固定資產，低值易耗品、配件的登記和盤底昂工作；負責整車的監(jiān)盤工作。

7、負責折讓的審核及采購與銷售折讓的統計和對接，負責廠商三包核對與經銷商三包的統計對接。 8、負責往來賬款的核對。9、負責發(fā)票和財務印章的保管。10、負責整理和保管會計檔案。11、負責出納的培訓工作。

19 / 25 12、完成領導交辦的其他任務。

出納崗位職責

1、負責審核收款和付款憑證，審核配件入庫單，出庫單和維修單并與配件系統行進核對、及時反映價格的變動情況；審核維修收入日報表。

2、及時登記現金和銀行存款日記賬、日清月結、賬實相符；按月編制銀行存款余額調節(jié)表。

3、及時傳遞原始憑證，編制現金和銀行存款收支清單。 4、及時規(guī)范處理銀行存兌匯票。

5、統計兵財融資額度，融資車輛，保管和登記融資車輛合格證，及時還款、及時反映融資車輛到期情況。 6、保管合格證，負責整車的盤點工作。7、負責整車和維修發(fā)票的開票工作。8、負責收銀員的培訓鞏工作。9、配合主辦會計工作。10、完成領導交辦的其他工作

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收銀員崗位職責

1、做

好

收

費

結

算

工

作

2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金。

3、制作、打印、核對收銀相關憑證。

4、匯總收據、發(fā)票，編制相關報表。 5、根據收款憑證登記現金和銀行日記賬，并將憑證送至會計。6、妥善保管收銀備用金。7、完成領導交辦的其他任務。

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市場經理崗位職責

1、協助銷售經理、服務經理制定產品不同時期的廣告營銷、服務營銷策略。

2、及時向廠家提交相關市場活動計劃、總結及其他相關資料。 3、及時收集競品信息，加以整理與分類，并制作調研報告及時反饋給銷售部。

4、負責市場促銷活動的策劃、組織，實施工作。

5、及時對廣告活動的效果進行評估及總結，分析廣告實施的有效性，對比投入產出。 6、負責廠家的市場活動對接。7、協助展廳進行布置。

8、門戶網站，媒體關系及客戶關系的維護。 9、負責本部門員工的培訓工作。10、完成領導交辦的其他任務。

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市場專員崗位職責

1、負責協助市場經理收集、分析市場信息。 2、負責各種物料的制作和管理和展廳的布置。3、負責協助市場經理進行市場推廣活動。

4、負責網站、論壇暨網上平臺的維護和信息的發(fā)布。 5、負責與廠家對接，各種市場報表的填報。6、完成領導交辦的其他任務。

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信息員崗位職責

1、根據公司交車情況，及時、準確更改銷售看板。 2、負責信息上報、訂單工作。4、每日查看銷售通報。

5、根據東風系統顯示，及時向財務提出匯款申請。 6、記好車輛庫存明細，報備信息主管和銷售部。7、做好信息上報工作，確保交車客戶資料的完整性。8、負責與廠家對接，填制各種銷售報表。9、負責及時向銷售業(yè)務人員提供準確的產品信息。9、完成領導交辦的其他任務。

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以租代購賣車篇六

zj 以租代購租賃模式市場銷售技術指導文件

一、以租代購定義：

以租代購也稱以租代買或車輛產奉。是一種汽車租賃方式，也是一種汽車銷售方式。類似于從商業(yè)銀行或金融公司貸款購車，不同的是貸款購車客戶支付的是貸款和利息，而以租代購客戶支

付的是租金，但它們都是到期后車輛產權歸客戶所有的分期付款購車方式。二、以租代購市場情況

北京市汽車銷售市場客戶基本構成：90%的客戶選擇全款購車，9%的客戶選擇商業(yè)銀行或金融公司貸款購車，1%的客戶選擇以租代購租賃方式購車。

北京市每月銷售汽車大約5—10萬臺，每個4s店每月銷售汽車大約50—100臺。如果按1%計算，每月大約有500—1000人選擇以租代購租賃方式購買汽車，一年大約為5000—10000臺。三、以租代購租賃優(yōu)勢

1、是一種減輕客戶經濟負擔的分期付款購車方式，受到年輕客戶的歡迎和選擇。

2、以租代購風險控制手段比商業(yè)銀行和金融公司更有效。一是購車時車輛戶頭為汽車租賃公司，二是車輛有gps衛(wèi)星定位系統監(jiān)控。

3、購車門檻較低，首付20%—50%，收入水平不高，經濟條件不太好的客戶比較容易接受。

4、客戶每月以交納租金的方式返還購車款，日常經濟壓力較輕。

5、商業(yè)銀行和金融公司貸款購車門檻較高，條件比較苛刻，一般都要求客戶提供房產證明或購房合同，為此，很多客戶被拒之門外。

6、以租代購手續(xù)簡單、方便，從客戶申請到辦理完各種手續(xù)一般為2—3個工作日。提車進度最多一周。

7、客戶選擇以租代購租賃方式購買汽車，除了支付首付款以外，還要支付相應的購置稅、車船稅、保險費、驗車費、gps費等，比企業(yè)直接購買車輛提供租賃服務節(jié)省了一大筆購車開支。

8、以租代購強調的是薄利多銷，靠量取勝。因此，企業(yè)必須在銷售量上作文章，否則就會影響收益率。毛利率包含企業(yè)的資金成本和管理成本，一般為15%左右。

四、以租代購運作方式

1、選擇部分品牌的主機廠與汽車租賃企業(yè)建立互惠互利的長期合作關系，享受主機廠提供的更加優(yōu)惠的汽車銷售價格，通過以租代購方式為主機廠拓展新的汽車銷售渠道。

2、從車輛采購、車輛銷售、售后服務等環(huán)節(jié)入手，利用主機廠搭建的4s店的銷售體系和網絡，植入以租代購業(yè)務代理平臺，吸引來4s店的客戶選擇以租代購租賃方式購買汽車。

3、利用客戶首付資金和企業(yè)低成本購車競爭優(yōu)勢，實現企業(yè)固定資產和利率收益的同步增長，有效解決租賃車輛貶值和殘值過低的經營風險。

五、以租代購租金計算方法：

1、貸款模式：

裸車價-首付款（裸車價的20%—50%）=貸款額一年期租金=貸款額×（1+13%或17%）分12個月支付。

二年期租金=貸款額×（1+18%或22%）分24個月支付。

三年期租金=貸款額×（1+22%或26%）分36個月支付。

2、第一年的購置稅、保險費、車船稅、牌照費、gps安裝費以及后2—3年的車船稅、保險費、年檢費和gps使用費等，均由承租人承擔。3、承租人需另交納付款保證金：一年期5000元，二年期8000元，三年期10000元。

4、如承租人不能按時支付租金，付款保證金的部分或全部將作為罰金。

5、每年末承租人須提前一個月支付下年度的保險費、車船稅、年檢費和gps使用費。

6、車輛保養(yǎng)維修必須在4s店做，其保養(yǎng)、維修費用由承租人承擔。

7、租賃車輛到期時即可辦理過戶手續(xù)，付款保證金在車輛過戶后退還承租人，車輛過戶費由承租人承擔。

8、承租人可以選擇不要殘值，在協商一致時企業(yè)可回購殘值。

1 / 4 9、租金可開發(fā)票，承租人可用于單位報銷交通補貼，稅金由承租人承擔。

10、公司與承租人簽訂《汽車租賃合同》及《以租代購協議書》。

zj

以租代購客戶條件和要求

一、我客戶：

1、中國合法公民，“ 一卡兩證”，既信用卡、身份證和駕駛證。2、年齡25歲以上，一年以上駕齡，一寸免冠彩照一張。

3、在當地有穩(wěn)定工作和收入，并有固定住所。

4、國家機關、事業(yè)單位、大型國有企業(yè)、民營企業(yè)、私營企業(yè)、外資企業(yè)的在職員工。

5、申請人為私營業(yè)主的，注冊資金50萬元以上。

6、港、澳人士：身份證、港澳往返大陸通行證、信用卡、中國有效駕照，一年以上駕齡。

7、臺灣人士：身份證、臺胞回鄉(xiāng)證、信用卡、中國有效駕照，一年以上駕齡。8、外籍人士：護照、信用卡、中國有效居留證、中國有效駕照，一年以上駕齡。

二、企業(yè)客戶：

1、營業(yè)執(zhí)照副本，注冊資金200萬元以上。

2、單位公章。 3、組織組織代碼證書。4、法定代表人身份證。5、公司授權委托書、委托代理人身份證。6、提名駕駛員身份證、駕駛證，一年以上駕齡。7、法人和提名駕駛員一寸免冠彩照一張。以租代購定向購車協議書

出租方：

承租方：經雙方友好協商，就承租方定向購車事宜達成如下協議。

1、承租方向出租方租用汽車

輛,（配置詳見隨車單）租期 年，租金人民幣 元/月，付款方式為 付。2、承租方向出租方交納購車定金既首付款人民幣（大寫）￥：

元。

3、出租方收到承租方交納的首付款后即可購買車輛，并于

個工作日內為承租方提供租賃車輛。4、出租方有權對承租方提供的企業(yè)和我信息進行審核，如發(fā)現虛假信息，出租方有權單方面解除本協議，并于

個工作日內退還承租方已支付的首付款。5、承租方在接收車輛時應支付首期月租金并簽訂《汽車租賃合同登記表》和《以租代購協議書》，承租方不得在租賃期限內單方終止《汽車租賃合同登記表》，否則出租方有權扣留承租方交

納的首付款。

6、在履行協議過程中如雙方發(fā)生爭議，應協商解決，協商不成時可向出租方所在地人民法院提起訴訟。

7、本協議一式兩份，經雙方簽字蓋章后生效。

出租方：

承租方：經辦人： 經辦人：

簽訂日期： 簽訂日期：

以租代購協議書

甲方：

乙方：（身份證號：）經甲乙雙方友好協商，特就車輛以租代購事宜達成如下協議：

一、乙方從甲方租賃車輛壹臺，有關車輛租賃條款和約定以雙方簽訂的《汽車租賃合同登記表》和《車輛交接單》為準。

二、租賃期限為

年，共計 年，自 年 月 日起至 年月 日止。

2 / 4 三、乙方選擇以租代購方式租賃車輛，既乙方首付20%-50%的購車款，人民幣大寫：×萬×仟×佰×拾×元整，小寫：

元。待租賃到期時乙方獲得該車的所有權。

zj 四、乙方每月

號前向甲方交納該車租金 元整。如乙方逾期交納租金，每逾期一日按應交租金總額的0.5%交納滯納金。

五、甲乙雙方商定于

年 月 日開始辦理車輛過戶手續(xù)，甲方協助乙方辦理，其過戶費用由乙方承擔，乙方逾期不辦理過戶手續(xù)的，甲方有權收回車輛，并追究乙方的責任。六、乙方承擔租賃期內的有關費用，包括：購置稅、保險費、車船稅、牌照費、驗車費、gps安裝和使用費、汽油費、過路過橋費、停車費等。

七、乙方承擔租賃期內的車輛保養(yǎng)、維修以及其它相關費用。

八、在租賃期內乙方不得隨意終止本協議。因乙方原因造成本協議終止或不能履行的，甲方有權收回車輛，并向乙方收取未履行合同金額20%的違約金，從首付款中扣除。

九、乙方必須嚴格遵守《汽車租賃合同登記表》、《補充協議》和《租賃車輛租用告知書》，如乙方違反上述合同和協議，甲方有權單方終止上述合同和協議并收回車輛，同時追究乙方因此

給甲方造成的全部經濟損失。

十、乙方租賃車輛的信息以本協議附件內容為準。

十一、本協議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，經雙方簽字蓋章后生效。

十二、本協議未盡事宜，甲乙雙方協商解決并簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。

甲方： 乙方：

法定代表人： 法定代表人：

（或授權代理人）（或授權代理人）簽字蓋章： 簽字蓋章： 簽訂日期： 簽訂日期：

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“以租代購”捷達車（范例）

以租代購車型：捷達伙伴

裸車款：69800元，69800元÷1.17=5965.81元 保險費：4500元 車船稅：480元 gps費：1500元 牌照費：150元 汽油費：100元

購置稅：5966元 首付16499.20元，余額65996.80元 車款合計：82496×20%=16499.20，一年期租金=65996.80元×1.17=77216.38元月租金=77216.38元÷12月=6434.70元

二年期租金=65996.80元×1.22=80516.10元 月租金=80516.10元÷24月=3354.80元三年期租金=65966.80元×1.26=83118.20元 月租金=83118.20元÷36月=2308.80元要求：

1、客戶須提前一個月向租賃公司支付下一個年度的保險費、車船稅、牌照費、gps年費。2、以租代購車輛的保養(yǎng)維修項目必須在4s店完成。

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