報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀。報告書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇報告呢？下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

暑假社會實踐報告格式篇一

關(guān)于街頭行乞人員的調(diào)查報告

××班××××學(xué)院

關(guān)于街頭行乞人員的調(diào)查報告

調(diào)查時間：2010年8月15日至25日

調(diào)查地點：泉城廣場、泉城路、英雄山、大觀園及多所學(xué)校門口調(diào)查方法：觀察，走訪

調(diào)查背景：全國各大城市街頭的乞丐越來越多、越來越難管理已成為眾人矚目的話題。如何對待街頭行乞人員，是包容還是打擊，如何在構(gòu)建和諧社會條件下解決乞討問題，治理城市乞討，構(gòu)建和諧城市，成為社會關(guān)注的問題。

走在濟南街頭，隨時可見蓬頭垢面的乞丐。乞丐問題似乎已成為每一個城市揮之不去的陰影。面對越來越多的乞討者，加上部分乞丐具有欺騙性，大部分市民的同情心開始減弱，這會削弱社會大眾對弱勢群體的關(guān)注與救助。八月下旬，我在濟南市人流密集的路段：通過觀察、交談、蹲點、采訪等方式對街頭乞丐的生存狀態(tài)進行了調(diào)查?

一、乞丐印象

行乞人員街頭行乞的方式越來越多樣化，通過多天的觀察我發(fā)現(xiàn)，街頭乞丐大致可分為以下幾類。

1.挾技之丐。這類乞丐身懷技藝，他們一般在主干道上或唱曲，或玩雜耍等，賣藝行乞。在泉城廣場，連續(xù)幾天看到一對中年夫妻，男的拉二胡，女的是盲人，坐在路邊賣藝行乞；在泉城路，一盲人婦女攜一小孩，小孩唱歌來吸引人們的關(guān)注，圍觀者一般會扔下從幾角錢到幾元錢不等的“賞藝”費。

2.殘疾之丐。由于行動不便，這類人員行乞地點比較固定，而且很多人都會施舍給他們錢幣。在泉城路，一斷腳的男子坐在滑板上，面前擺一塑料盆，等待路人的施舍；在芙蓉街巷頭，一自稱身體殘疾的老人，不住的向路人磕頭，嘴里一遍一遍的說“行行好，各位觀世音菩薩”；濟南大學(xué)門口，一名截肢婦女帶著殘疾女孩，向各路人行乞，另外還有殘疾之人如跛者、斷腿、駝背等行乞街頭，博得行人憐憫與施舍。

3.行乞之丐。這類乞丐行走于市區(qū)內(nèi)各熱鬧的場所，向路過的行人、商店等討錢，在濟南育英中學(xué)，省實驗中學(xué)，濟南大學(xué)外的站牌附近，多次看到有老人向等車的學(xué)生討錢，這些老人一般衣著破舊，表情可憐，學(xué)生們心生憐憫，會給他們一些錢，但他們得到錢之后不會離去，繼續(xù)向下一批等車的學(xué)生討錢，在育英中學(xué)附近的一條小吃街，我看到一個或兩個的小孩走到路人面前一言不發(fā)的跪下，路人給他們一些錢后他們才肯起身繼續(xù)向別的路人下跪行乞。

4.詭托之丐。這類乞丐或詭言與親人走散，身無分文，淪落街頭；或假稱父母有病，自己無錢上學(xué)；或稱自己外出投親不遇，流落此地，以此騙取錢財。萬達廣場，頻繁的出現(xiàn)一隊行乞人員，稱家人患有白血病，或者患有別的絕癥，走投無路，所以出來行乞；泉城廣場一孕婦雙膝跪地，稱自己路費不小心丟失，希

望大家能幫助她湊點路費；另外街頭很多頭發(fā)花白的老年乞討者，冒著濟南的高溫天氣，一動不動地躺在地上裝作生病，博取路人同情，年輕人在身邊磕頭，路人給他們錢，但他們還是不肯離去，依舊在炎熱高溫下行乞。

5.強索之丐。乞錢不給，或口出臟話，或攔住不讓走，在大觀園碰到一中年男子，懷抱一名頭大于身的殘疾男嬰，稱無錢給孩子治病，向行人乞討，并強拉路人不放，直到路人給他一些錢；泉城廣場東，有一老奶奶帶著一五六歲的小男孩行乞，小男孩緊緊抱住路人大腿，不給錢就不會松手，直到拿到錢為止。

二、群眾聲音

乞討者的伸手求助給有同情心的市民出了道難題，到底該不該幫助他們？根據(jù)濟南街頭的這一現(xiàn)象，我隨機向路人進行問答小調(diào)查，看群眾對日益增多的行乞人員的看法，調(diào)查問題如下：

1、您對乞丐的看法

2、您覺得乞丐對社會治安等方面有什么不利的影響

3、您認為應(yīng)該用哪些方式來管理乞丐”

4、是否贊成在濟南設(shè)立禁討區(qū)，如果設(shè)立禁討區(qū)，您認為應(yīng)該怎樣對待在禁討區(qū)強行乞討的乞丐””

隨機采訪50名濟南市民，對他們的觀點進行總結(jié)，發(fā)現(xiàn)大多人對真正的乞討行為抱有同情心，但同時認為應(yīng)該揪出假乞丐，用驅(qū)逐、拘留等方法消除這種影響城市形象和妨害公共秩序的行為。

對于第一個問題，有33人認為乞討是一種權(quán)利，17人認為不是，比例為2：

1。前者大多認為乞討是自由，不應(yīng)該規(guī)范和約束，不應(yīng)該予以管理，應(yīng)該救助。后者則認為，乞討不是一種權(quán)利，因為權(quán)利和義務(wù)是相輔相成的，而乞丐只有權(quán)利卻不承擔義務(wù)。

對于第二個問題，41人認為這種現(xiàn)象對社會造成很多不利影響，如影響了市容市貌，削弱大眾的同情心及對弱勢群體的關(guān)注和救助，影響社會治安和秩序誘發(fā)不安定因素，傳染疾病，對公眾健康帶來隱患。其他9人則認為乞討自古就存在，一般不會對社會造成多大的危害。

對于第三個問題，有36人表示應(yīng)該加強對乞丐的管理，所占比例達72%，大多數(shù)認為乞丐要進行管理，尤其要對一些假乞丐進行管治，對真乞丐可以寬容管理同時應(yīng)該加強對乞丐的教育，讓他們認識到身為人的尊嚴。

在談及“用哪些方式來管理乞丐”，市民們見仁見智，有18人同意“設(shè)立禁討區(qū)”；贊成“設(shè)立乞討區(qū)”的有6人；有14人同意“給乞丐發(fā)乞討證明”；對以上方式都不滿意選擇其他的也有10人。

問及“是否贊成在濟南設(shè)立禁討區(qū)”時，有28人贊成，20人反對。在不贊成設(shè)禁討區(qū)的20人中，有11人認為這是錯誤的管理思路，8人認為每個人都有流浪乞討的自由。28名贊成者中對“如果設(shè)立禁討區(qū)，您認為應(yīng)該怎樣對待在禁討區(qū)強行乞討的乞丐”問題，選擇驅(qū)逐的有15人，選擇拘留的有10人，認為應(yīng)該進行治安罰款的有3人，絕大多數(shù)人認為“乞討沒犯罪，你不能把他們帶到派出所，就算他們犯錯誤了，把他們關(guān)上幾天，等他們出來以后，還和以前一樣，該要錢要錢，該行乞行乞”。

三、政府管理

不僅在濟南市，全國各地探索破解城市乞討人員管理難題的腳步從未停歇。街頭鬧市隨處可見沿街乞討者卻不去救助站。我采訪了救助站的工作人員，他對這一現(xiàn)象進行了很透徹的分析“流浪乞討人員不愿進救助站的行為，十分容易理解。政府所設(shè)的救助站本身就只提供臨時救助，在其中接受救助的時間一般不超過10天。而在這期間，救助站積極聯(lián)絡(luò)，將被救助者遣送回家。另一方面，在流浪乞討人員中，恐怕只有極少數(shù)是真的走失因而愿意回家的。相反，大多數(shù)人是自愿在街頭流浪乞討的，流浪乞討已經(jīng)成為他們維持生活的方式，他們已經(jīng)成為職業(yè)流浪乞討者。如果進了救助站，被送回家，還又得回來，反而增加了往返的成本。所以，這些人員就干脆不進救助站，免得給自己惹來麻煩?！?/p>

救助站的出現(xiàn)始終難以消滅城市乞幫。其中一個重要原因在于，乞討的高收入使城市丐幫不愿進入救助站。以一個沿街向車輛司機乞討的乞丐為例，一天的收入大概在50元～80元，一月可收入1500元～2400元，年收入可達18000元～28800元。在大城市的乞討者很少有真正意義上吃不上飯的人，大多數(shù)都是乞討專業(yè)戶。用乞討者的話講，“去救助站就會耽誤生意”。

據(jù)搜索省民政部門粗略統(tǒng)計數(shù)據(jù)得知，濟南市目前大約有1000余名乞丐，但真正生活無著的只是少數(shù)，大約80%以上是“職業(yè)乞丐”。從了解的情況看，這些“職業(yè)乞丐”的生活基本上有著落，上街乞討明顯帶有欺騙性質(zhì)。大量乞丐不愿進救助站而流浪街頭，成為城市的“疥瘡”，影響了城市的形象，破壞了城市的和諧。

流浪乞討人員救助管理工作是一項跨區(qū)域的工作，地方政府很難解決，需要國家立法規(guī)范。濟南市是從哪些方面做好流浪乞討人員救助管理工作呢？

濟南市公安局安全分隊根據(jù)“流浪者的加強未成年人的意見“，利用未成年人強成人討論金錢，扭曲兒童靈魂，影響正常的社會秩序，將依照”治安管理處罰法“的有關(guān)規(guī)定第四十一條被處罰。

市救濟站的工作人員提醒市民對街頭流浪乞討人員應(yīng)加以區(qū)別對待，對身體殘疾，不能自力更生，公眾心目中同情的同時，要積極引導(dǎo)他們到救助站接受援助，發(fā)現(xiàn)一些自力更生的乞丐或幕后操作，教唆未成年人乞討的不法分子，市民應(yīng)致電110。

市民政局福利處工作人員表示，在職能劃分方面，乞丐是由民政局福利處管理，救助管理站具體實施。以前的模式是公安收，收容（救助站）留，現(xiàn)在救助管理站只能作為救助方，如果乞丐不愿意接受救助，也就意味著乞丐管理處于一種真空狀態(tài)。

四、調(diào)查總結(jié)

一個社會，一個城市的成熟度，很大程度上體現(xiàn)在這個城市和社會的包容心上。在流浪乞討人員中不乏有真正需要幫助的人，他們確實因為家庭貧困、疾病、年邁、殘疾無法靠其他手段生存，在不能得到國家社會保障制度的有效救助下只能通過乞討維持生計。但是因為一些職業(yè)乞丐的存在卻使他們不能獲得人們的同情和幫助，處境變得更困難；如果社會因此喪失了起碼的同情心和關(guān)愛，這對于整個社會來說，都是可怕的。法規(guī)的制定與政府維持社會公正之間的矛盾是難以回避的，多數(shù)人一致結(jié)果可能會損害少部分人的利益，尤其是弱勢群體的正當利益。政府更應(yīng)該主動積極的為社會提供正義，積極為著少數(shù)的弱勢群體提供社會正義。

治理城市乞丐問題的治本之策，還是在于完善社會救助體系、改善社會低層公眾與弱勢群體的生存狀況，因為決定一個社會中乞丐數(shù)量的不是乞丐自己，而是政府的管理能力與社會經(jīng)濟的發(fā)展水平，政府首先應(yīng)完善社會保障體系，完善慈善事業(yè)。

城市管理執(zhí)法局和派出所等有關(guān)部門應(yīng)該加大執(zhí)法立地治理街頭的行乞亂現(xiàn)象，應(yīng)該加大監(jiān)管力度，對通過多方審查為合法行乞人員的指定身份證明，清除那些以行乞為幌子而進行牟利的人，讓那些多余的“假乞丐“無藏身之所。同時治安管理部門應(yīng)該細化界定準則，對行乞過程中的一些強乞、糾纏行為給以詳細的界定并嚴格執(zhí)法，對那些影響人們生活工作的行為給以打擊，不能籠統(tǒng)的對一些行為進行不詳細的界定。政府相關(guān)立法部門還應(yīng)該通過聽證大亨多種渠道對一些卓有成效治理措施進行權(quán)衡，比如設(shè)立“禁討區(qū)”等做法，聽取多方意見，取長補短、趨利避害，以次提高治理效率。

只有縮短貧富差距，社會才能和諧；只有人們的日常生活同做得到保障，社會才能和諧；只有城市形象閃亮，社會才能和諧。在黨中央本著科學(xué)發(fā)展觀建設(shè)和諧社會的今天，治理接頭乞討行為已經(jīng)是刻不容緩，成為當務(wù)之急。

作為一名大學(xué)生，通過這次調(diào)查，我更加堅定了努力學(xué)習的決心，爭取以后走向社會的時候能發(fā)現(xiàn)更多的問題，為社會的和諧發(fā)展，服務(wù)人民做出自己應(yīng)有的一份貢獻。

暑假社會實踐報告格式篇二

暑假社會實踐報告(通用15篇)

在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，報告的使用頻率呈上升趨勢，報告包含標題、正文、結(jié)尾等。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？下面是小編幫大家整理的暑假社會實踐報告，希望能夠幫助到大家。

時間如白駒過隙，一個月的暑期實踐生活結(jié)束了。本次社會實踐主要是利用附近高校的大學(xué)生黨員資源，利用暑期赴鎮(zhèn)從事黨建、團建工作。這次實踐以辦實事，出實效為指導(dǎo)思想，促進大學(xué)生黨員走進基層，了解基層，服務(wù)基層，增強解決實際問題的本領(lǐng)。

這種暑期社會實踐的形式不僅增強了黨組織的凝聚力和號召力，加強了學(xué)院與鎮(zhèn)的聯(lián)合共建、更好地發(fā)揮了學(xué)生黨員為社會的服務(wù)職能，而且為學(xué)生黨員提供了一個難得的鍛煉機遇和施展才華的舞臺。作為一名學(xué)生黨員，應(yīng)該怎樣抓住機遇來提高自己、有所作為呢？

在實踐期間，我主要以共青團工作為工作重心，結(jié)合自身的具體情況，進行一些檔案整理和文字工作。通過這一個月的經(jīng)歷，我深深地體會到，實踐鍛煉要想達到受教育、長才干、做貢獻的目的，需要做到以下幾點：

在新環(huán)境、新工作崗位上的大學(xué)生黨員，實踐時間均有限、較短，客觀上對實踐的效果產(chǎn)生影響，總有臨時之感，有時也會有應(yīng)付心理。所以，面對新環(huán)境、新職責，大學(xué)生黨員在實踐時首先應(yīng)調(diào)整好自己的心態(tài)，做到到位不越位，協(xié)助而不取代。既要依據(jù)法度（職責），把握原則，切實履行職責；還要依據(jù)需要，按照組織安排，做好隨機的單項工作及時補位；更要依據(jù)實際，把握尺度，掌握程度，不能越位，做到到位、補位而又不越位，使自己始終處于協(xié)助各級領(lǐng)導(dǎo)工作的角色。

選派去實踐的大學(xué)生黨員，大部分具有年紀輕、知識層次高、專業(yè)素質(zhì)好、創(chuàng)新意識強等特點，但是面對基層的實際情況和工作要求時，還需要一個熟悉環(huán)境、更新知識和繼續(xù)學(xué)習的過程。要虛心不要有虛榮心，不要認為自己是從高校來的，理所當然有所不同，這樣往往會造成工作的被動，有時還會在某種程度上讓單位的領(lǐng)導(dǎo)或干部反感。

作為來自高校具有扎實專業(yè)和理論知識的學(xué)生黨員，實踐鍛煉時，仍需要再次學(xué)習，而且要會學(xué)、有重點地學(xué)并注意學(xué)習方式。既要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習，又要向群眾學(xué)習。許多不擔任職務(wù)的老同志其實是實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的，他們中蘊藏著巨大的力量和智慧，大學(xué)生黨員要主動放下架子，拜其為師，真心實意向其學(xué)習，而不是喊喊口號、做做樣子，敷衍了事；另外還要在實踐中學(xué)習，堅持理論聯(lián)系實際，通過實踐鍛煉，切實提高自己的調(diào)研能力、組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力等。

我剛到團委實踐的時候，就參與了創(chuàng)先爭優(yōu)知識競賽活動的賽前策劃，而后又接到將歷年來檔案歸檔的工作，還有一些文字工作。面對一些以前沒有接觸過的工作，剛開始都是不太懂的，后來就慢慢學(xué)習，問身邊的同事。只有不恥下問，虛心學(xué)習，才會促使我們較快地融入新的環(huán)境，促使新環(huán)境很好地接納我們，也能使工作局面較好較快地打開。

另外，大學(xué)生黨員由于個人的閱歷、知識結(jié)構(gòu)不同，相對各自實踐的新環(huán)境均有各自的特點與優(yōu)勢，在正確認識自己的同時，要扎實工作，充分發(fā)揮優(yōu)勢幫助解決問題，而不是炫耀優(yōu)勢，要做到少評論、少爭論、少議論。因為金無足赤、人無完人，優(yōu)勢是相對的，而我們的目的是受教育、長才干、做貢獻。只有這樣，才能贏得人們的尊重，才能拾遺補缺、補己之短，才能發(fā)揮特長、做出貢獻。

不要因為身份特殊，有做客、敷衍了事的思想，那樣就會工作安不下心，沉不下去，融不進去。在實際工作中，要有一種強烈的使命感和責任感，要對實踐的單位負責，必須用如履薄冰的心態(tài)對待，因稍有不慎，便會造成不可挽回的影響。只有當我們?nèi)硇牡耐度牍ぷ?，實踐單位才能真正不把我們當外人，將重要工作交給我們處理，我們才能經(jīng)歷前所未有的歷練。實實在在地做事，回報的是沉甸甸的收獲，真正地實現(xiàn)了實踐鍛煉的目的。

在實踐鍛煉期間，鎮(zhèn)團委在生活上也給予了我細致入微的照顧，在工作中及時幫助、指導(dǎo)，充分信任，提供了極好的鍛煉機會，在思想上更是時時關(guān)心過問。書記也在繁忙的工作中抽空談話，傳授工作經(jīng)驗，幫助解開思想疙瘩。

通過一個月的鍛煉，我近距離地見識了三灶鎮(zhèn)改革發(fā)展的巨大成就，進一步堅定了走中國特色社會主義道路的信念；在參與各項工作的過程中，我切身體驗到了三灶鎮(zhèn)務(wù)實創(chuàng)新、團結(jié)協(xié)作的良好氛圍，開闊了眼界，增長了見識，更新了觀念?；氐綄W(xué)校，我將把在實踐期間的所見所聞與同學(xué)交流共享，也將把在這里的好作風、好方法運用到學(xué)校學(xué)生組織工作當中，讓實踐鍛煉的成果扎根、成長，直至枝繁葉茂。

這個暑假我選擇了去電子廠做暑假工，鍛煉自己。

我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中依靠自己的雙手和大腦維持生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，適應(yīng)社會。

實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習，從學(xué)習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

我即將是大四了，離開學(xué)校的時間越來越近了，覺得時間過得真快，恐怕就再也沒有機會待在教室上課了。我的很多的落榜同學(xué)有的已經(jīng)踏入社會，結(jié)婚生子，我深感到我進入大學(xué)并不是人生的終點，只有多吃苦才知道生活的艱辛不易。

在電子廠里，別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生，我問他們?yōu)槭裁?，他們總說從我的臉上就能看出來，呵呵，也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧！我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后，我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那組裝平板電腦，每天早上8點到晚上8點都要待在車間里，雖然時間長了點，但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累，我覺得這是一種激勵，明白了人生，感悟了生活。接觸了社會，了解了未來。在電子廠里雖然我是以組裝電腦為主，但我不時還要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，工作的效率就會得到別人不同的評價。

在學(xué)校，只有學(xué)習的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學(xué)習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進的地方，也要不斷學(xué)習別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習有一定的差距。

在這次實踐中，這一點我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會與學(xué)校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問題有了有課堂上地認真消化，有平時作業(yè)作補充，我比一部人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題，作為一名新世紀的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。

畢竟，一年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。一個月的實踐，我感覺自己長大不少，終于認識到校園其實還是很小的，雖然它占地千余畝，但它僅僅是社會的一小部分，僅僅是一個引導(dǎo)人的機構(gòu)。在學(xué)校，我們學(xué)的是理論，講的是道德文化，而走出校門，步入社會，我們學(xué)的便是素質(zhì)與能力，講的便是氣質(zhì)與內(nèi)涵，但兩者還是相通的，為的都是順利進入激烈的社會競爭，求的都是出類拔萃。

現(xiàn)在，離走進社會越來越近了。校園與社會環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時間走進社會實踐。

社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校中學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學(xué)習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。我在實踐中得到許多的感悟！

一回到家鄉(xiāng)在一家超市找了一份臨時工，做促銷員。掛著實習生的牌子站在柜臺旁，一臉幼稚、迷茫地站在那，不斷地提醒自己要大膽地接近顧客，拉攏顧客，可好長一段時間站在那一聲不吭的。但慢慢地放開膽去嘗試，其實這種交流比想象的容易多了。

在學(xué)校，每天有作息時間表約束你。課程表會告訴你，今天該干什么，明天又有什么事情要做。而在這里，你可以無所事事地像木瓜呆在那兒無所表現(xiàn)。在學(xué)校，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力，雖然這也存在的競爭，可校園里總少不了那份純真，那份真誠，一般不會招來嫉恨與報復(fù)?？墒窃谏鐣?，優(yōu)勝劣汰，你的成功就是別人的失敗，工作直接影響了他人的經(jīng)濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。盡管存在競爭，我們還得不斷學(xué)習別人優(yōu)秀的地方，這需要我們有經(jīng)驗去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗需要日積夜累，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習與消遣還未來得及思考，便忽略了社會實踐的重要性。

這次親身體驗讓我有了一些深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。

整天在超市辛辛苦苦上班，天天面對的都是同一樣事物，真的好無聊?。『脽o耐??！

在這次實踐中，讓我很有感觸的一點就人際交往方面，大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜，大家為了工作走到一起，每一個人都有自己的思想和個性，這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。盡管存在競爭，我們還得不斷學(xué)習別人優(yōu)秀的地方，這需要我們?nèi)フ{(diào)整自己的心態(tài)，在一個最佳的狀態(tài)下，才能很好的工作，吸取經(jīng)驗。而這些經(jīng)驗需要日積夜累，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

在公司里邊，有很多的管理員，他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部。要想成為一名好的管理，就必須要有好的管理方法，就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工，你的下屬，你班級里的同學(xué)們！要想讓他們服從你的管理。那么你對每個員工或每個同學(xué)，要用到不同的管理方法，意思就是說：在管理時，要因人而異！

在社會中要有自信，自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。當你在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你毫無阻礙和人溝通就是你自信的表現(xiàn)，當你沒有足夠的自信心，你根本就不能很流暢的和他人交流。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的，所以沒有必要感到自卑。你的自信有時能夠感染其他的工作伙伴。

一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高！馬克思主義哲學(xué)強調(diào)實踐對認識的決定作用，認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。認識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性，可以對實踐進行指導(dǎo)。實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習，從學(xué)習中實踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

“沒有實踐，就沒有發(fā)言權(quán)”，只有親身經(jīng)歷過才會有那種真實的感覺。其實學(xué)校要求我們參加社會實踐，目的就是想讓我們提前接觸社會、了解社會，這樣才不會在真正走上社會的時候馬上被淘汰，于是我才決定今年要真正的去接觸社會，發(fā)現(xiàn)社會上的現(xiàn)象與問題。我選擇了我的家鄉(xiāng)—淀山湖鎮(zhèn)，來調(diào)查這里的文體活動開展情況，希望從我的身邊入手、從基本的方面入手，逐步了解社會的運轉(zhuǎn)。淀山湖鎮(zhèn)是一個文體活動氛圍濃厚的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，也時常開展各式各樣的活動，我希望通過我的此次實踐調(diào)查，能夠讓我在了解本鎮(zhèn)文體活動開展情況的同時，發(fā)現(xiàn)本鎮(zhèn)有關(guān)部門在組織和開展文體活動過程中的不足，與本鎮(zhèn)居民一同，向其提出意見和建議，為創(chuàng)造更好的文體活動環(huán)境而努力。

在撰寫這篇實踐報告時，我的課題《昆山市淀山湖鎮(zhèn)文體活動的開展情況及居民滿意度調(diào)查》也得到了基本完成。本次暑期社會實踐從20xx年x月x日開始，7月29日結(jié)束，實際進行實踐活動天數(shù)為20天。我的實踐內(nèi)容主要有一下幾項：

（1）收集整理資料、

（2）參觀場館以及與活動負責人交流、

（3）設(shè)計調(diào)查問卷并進行抽樣調(diào)查、

（4）親身體驗多個不同類型的文體活動。

下面我將具體介紹一下我的實踐內(nèi)容開展情況。第一項內(nèi)容是收集整理資料，我花了三天時間分別從圖書館閱覽室和文體站資料室進行收集并帶回家整理。整理的內(nèi)容主要有活動圖片、視頻、現(xiàn)場活動記錄以及之后對居民的意見收集。開始的第一天，懷著極度興奮的心情，可是事情總事與愿違，我面對的資料很多很多，無從下手，也花了較多的時間，做了許多無用功。之后整理資料的任務(wù)多了起來，也慢慢領(lǐng)會到了訣竅，知道怎樣節(jié)省時間，怎樣挑選對我的實踐課題有價值的資料。

而在收集資料的過程中，與社會人士的交流也成為了我需要加強的一方面，再次過程中，我接觸到了圖書管理員、文體站站長等，雖然他們很歡迎我的到訪，我自己總是感到害怕。第二項內(nèi)容是參觀場館以及與工作人員交流。近幾年，淀山湖鎮(zhèn)的活動場館建設(shè)有了很大的作為：新的市民活動中心、新的小劇場、正在翻修的文化表演舞臺等等，都是淀山湖鎮(zhèn)文體活動發(fā)展的標志，我也借此機會向工作人員詢問一些問題，比如：什么樣的活動比較受群眾歡迎、哪些假期的活動參與人數(shù)較多等，得到的回答是：文藝表演類的活動比較受歡迎、國慶端午時舉辦的由群眾自己為主角的特色活動參與人數(shù)較多。

第三項內(nèi)容是設(shè)計調(diào)查問卷并進行抽樣調(diào)查。首先要做的工作就是設(shè)計出來問卷，我在互聯(lián)網(wǎng)上收集了許多相同類型的調(diào)查問卷，再根據(jù)自己的課題加上了符合淀山湖鎮(zhèn)活動的具體情況，設(shè)計出來了調(diào)查問卷。之后再根據(jù)年齡段進行了問卷調(diào)查，十份問卷分發(fā)給了60歲以上老年人，70%的老人對淀山湖鎮(zhèn)開展的文體活動感到滿意，但仍然希望開展一些文藝表演類的活動；另十份問卷分發(fā)給30歲以下的年輕人，80%的回答者對活動的開展感到滿意，希望有關(guān)單位可以多多舉辦一些適合年輕人的活動，如運動會等活動。可見，通過問卷調(diào)查這樣的手段，可以清楚知道群眾的意見。最后一部分是我覺得這段時間學(xué)到最多東西的一個階段：親身體驗多個不同類型的文體活動，比如：籃球賽、戲曲周表演、觀看社區(qū)的活動等等，在實際的活動中體驗到了觀眾的熱情和表演人員的辛苦。

我的實踐活動在觀看熱情的表演中落下帷幕，我在今年的暑期社會實踐中也獲得了很多收獲，因為是第一次進行正規(guī)的社會實踐活動，所以我對這次的活動十分重視，學(xué)到的東西也是非常豐富，最重要的一點就是：我在此過程中學(xué)習到了人際交往和待人處事的方法，對待不同的人要有不同的方法和技巧。舉例來說：對待文體站的工作人員，我的態(tài)度主要是像一個學(xué)習者，向他們來學(xué)習這些社會上的事務(wù)；在與活動中心的老人們交往時，我的角色更像是一個傾聽者，耐心地聽他們回憶與敘述他們參加的活動和對活動的看法和建議。再來，就是我在實踐的過程中再次證明了我的價值，比如：在文體站的調(diào)查中，工作人員認為我這樣社會實踐可以幫他們來更好了解群眾的看法，能為他們今后的活動開展起到很好的作用；在與年輕父母的交流中，他們認為我可以為他們的孩子樹立很好的榜樣，都讓孩子們向我學(xué)習。我還收獲了：改掉懶惰、說服自己等實際效果。

短期的社會實踐結(jié)束了，而在這短短的實踐中學(xué)習到的東西卻能讓我長期受用。也是通過這次的社會實際，我感覺自己與社會的距離近了一步，當然，還有之后幾次的實踐，我都會用真誠的態(tài)度來完成，為自己踏上社會的那一刻鋪好道路。

這個暑假，我放棄了輕松的暑假生活，在父母的引導(dǎo)和指點下，在xx廠找了一份暑期臨時工。

雖然我在工廠工作，但作為一個沒有經(jīng)驗的大學(xué)生，我可以獲得很多經(jīng)驗。工作上，作為暑期工，主要負責一些不需要技能和經(jīng)驗的簡單工作。雖然聽起來簡單，但實際工作中對工廠的要求是非常嚴格的。即使是暑假臨時員工，在工作質(zhì)量上也必須嚴謹細致。

在這項工作中，我經(jīng)歷了一個月的時間。不得不說，雖然每天的生活都很充實，很忙碌，但是一直重復(fù)同樣的工作是很無聊的。但是通過自己的努力，我在工作上取得了很大的進步，也逐漸讓我在崗位上有了成就感。

在實踐中，除了日常工作，其實休息的時候，最期待的就是和其他同事的交流。在工作中，我認識了很多朋友，通過與他們的交流，我拓寬了對社會的認識。

而且通過交流和學(xué)習，我大大提高了與人交流的能力，學(xué)到了很多在校園里學(xué)不到的經(jīng)驗和知識。

通過這份工作，我認識到了社會和校園的一些不同，也覺得自己對于社會還有很多不足。這些不足不僅僅是專業(yè)和工作能力上的，還有經(jīng)驗，態(tài)度，對事情的責任感。

但是經(jīng)過這次鍛煉，我真的在一定程度上融入了社會，掌握了一些經(jīng)驗和能力。這些都讓我意識到作為一名大學(xué)生應(yīng)該如何學(xué)習和發(fā)展。我相信在未來的校園學(xué)習中我可以做得更好。

暑假匆匆結(jié)束了。雖然這個暑假很辛苦，但是我得到了滿滿的回報。我相信在以后的學(xué)習中，我能得到更多的成長，開辟自己的人生道路！

這是我上大學(xué)以來的第二個暑假，一年到頭，忙于學(xué)業(yè)，在外奔波，理所當然要回家和父母親人團聚。不過身為當代大學(xué)生，總不該“日出三竿而起，日落西山而息”地無所作為。況且也是大二學(xué)生，應(yīng)該出去鍛煉一下了，以便早日適應(yīng)這個社會?；氐郊液?，我與父母商量，準備找一份工作。我家不遠就是肥牛大世界，放假的第二天就去應(yīng)聘了。

我先從傳菜干起的，在我的印象中，傳菜不外乎是把菜交到服務(wù)員手里就啥事沒有了，但實際上我想錯啦，酒店里的傳菜員工作很多，當點完名后，就要把前一天的酒瓶都收起來放到洗刷間等人來賣掉，不能小看這活，當你面對成山的瓶子時就有感觸啦。然后去給大廳打熱水以供客人喝，兩個人抬八十多斤的水桶，起初還不習慣，胳膊酸得抬不起來，慢慢適應(yīng)了才緩過勁來。接下來就是最臟的活了——打掃廁所。由于下水道管子細，又難找人疏通（清掃工過年下班）。就只有我們拿塞子哼哧哼哧的干啦，好幾次都想嘔了，真不容易??！當這些活干完，我已是氣喘吁吁了，這時候心理開始不平衡來，心想來從小到大讀了了這么多的書，家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人，可現(xiàn)在只能干這些零活，怎么著在學(xué)校里也是個學(xué)生會干部，多少也有點社會能力，不免有點失落。

我們正式站位時差不多是中午十一點和晚上五點鐘。這一站就是四五個小時不能歇著，師傅先教我認了臺號和房間，當客人陸陸續(xù)續(xù)進來時，正式傳菜才開始。我眼睛都跟不上刨肉機的速度，我必須集中精力接好每一盤肉和菜，接肉時還要懂規(guī)矩，就是每接盤肉都要大喊菜名，喊菜員告知你地點，你必須回一聲才能去傳，剛開始我羞于出口，總是惜字如金，總是挨批，后來隨著環(huán)境的熟悉，拘束感沒了，自然也就沒事啦。傳菜可有學(xué)問，它不僅練體力，還練反應(yīng)能力和菜名，幾十種菜名幾天就認清了，但體力是有點吃不消了，晚上回到家時累得一句話也不想說，睡覺時腿抽筋很厲害，開始那會真想打退堂鼓了。

累只是一方面，真正的考驗是如何服務(wù)好客人，在打工期間里，服務(wù)員有的休班回家過年，留下來繼續(xù)工作的不多，我們傳菜員就客串了一回服務(wù)員，負責備小菜，出鍋，酒水服務(wù)。不干不知道其中不易??！作為80年代后的我們，平時在家象個小皇帝，享受著年輕所應(yīng)有的優(yōu)越，讓我們一下子放下這一切去服務(wù)別人真是不習慣，客人有時是很苛刻的，對服務(wù)要求很高，我初來乍到，就惹了不少禍。大年初一，我在收拾臺面時，不小心將湯桶弄翻，結(jié)果弄了旁邊的客人一身，客人很生氣，找到了老板，并喝叱我，當時我嚇壞了，不知如何是好，這件事整整斡旋了兩個小時才解決了，老板出于同情，并未罰我工資，但經(jīng)過此事，我真是害怕了，做事反而拘束的不得了，心情也很差，從初一到初三這幾天里，我始終是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，也不知是怎么過來的，精神始終不振。好不容易修了一天班調(diào)整，我也主動找我同事虛心地向他們請教和學(xué)習，傳菜部的領(lǐng)班跟我說：“我知道你是大學(xué)生大常有志向，想做大事，但是你千萬不要小看做小事，大事都是由小事積累起來的，做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的，不積小流無以成江海；不積跬步無以致辭 千里。”他為我指出了工作中的很多錯誤和缺點，還對我說，我看一個人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣，關(guān)鍵是看此人做事是否認真勤快踏實，對事對物要對得起良心，對得起自己，凡事要堅強，拿得起放得下。你跟我們的一些同事不一樣，你是受過高等教育的，應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習，不斷地充實，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年輕人的時候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎？” 確實，聽了我的領(lǐng)班對我所說的金玉良言。我的確讓的思想認識有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明了很好的一個努力方向。

從那天開始，我重新樹立了目標，重新找回了信心，在這幾天里，我從沒犯任何差錯，始終默念一條原則，“客人永遠沒有錯，我們永遠有不足”。終于我的努力有了回報，我第一次聽到了客人對我的夸獎，那一刻，我別提多興奮了，從小到大，我聽到無數(shù)夸獎，卻沒有此句這么讓我如此的感動，如此的感慨，如此的回味，真的！我也認真學(xué)習其他工作，慢慢琢磨，總結(jié)，后來我成了多面手，除了傳菜員，還能勝任洗刷工，喊菜員，吧臺結(jié)算員等多種角色。

我的老板在走之前也給了我一些指點，他說：“一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習知識，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習時候，選用寒假期間參于社會實踐 活動是一個很好的鍛煉機會，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會，然后他給我說了他讀書時的事，他說他讀書的時候，也是求知欲非常強烈，想方設(shè)法地想多學(xué)點本領(lǐng)，放假的時候，經(jīng)常往全國各地跑，不為別的，就為了增長見識”。這個假期，我過得是如此的充實，如此有意義。 它是一筆財富。一分付出，一分收獲，有付出，就一定會

有收獲。在社會實踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識，它讓我開闊視野，了解社會，深入生活，無限回味。更何況參加社會實踐 活動的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財富。它也是一種動力，是體味人生的百味筒 ，是驗證實力的試金石，它讓我體味到生活的酸甜苦辣咸，父母的不易，懂得了各種滋味只有親身參與才能體會的到，錢來之不易。 走出校門融入社會的大舞臺，我們才真正體驗到自身知識的欠缺，能力的有限。任何理論知識只有與實踐密切結(jié)合，才能真正發(fā)揮它的價值。行不行，實踐中看！

紙上得來終覺淺，投身實踐覓真知。我相信，經(jīng)過社會實踐的磨練，我會漸漸變得更加成熟穩(wěn)重、更加自信，校園里到處洋溢著蓬勃向上的良好氛圍。我相信，當代青年大學(xué)生不會再是小皇帝，我們有實力承擔的起未來建設(shè)國家的重任，追求進步，刻苦求知，勤于實踐，在身體上受到了錘煉，在思想上得到了啟發(fā)和升華，多了一份生活體驗，社會實踐經(jīng)驗和組織活動能力。這次社會實踐，無論是對我以后的學(xué)習生活還是將來的工作都將是一次不錯的經(jīng)歷。

不經(jīng)一番寒徹骨，怎得梅花撲鼻香?！边@是古人得之于實踐的名句，千百年來一直回蕩在一代又一代人的耳際。如今，即將離開象牙塔的我，也應(yīng)在一番寒徹骨之后尋得人生的梅花香。

年1月15號，我正式進入了重慶的一家廣告公司——派信(重慶)品牌策略機構(gòu)。

中國的廣告業(yè)雖然已有數(shù)十年，重慶的廣告業(yè)也是如火如荼，廣告公司不勝枚舉。然而，比較國外的特別是美國等有著上百年廣告歷史的國家，中國廣告業(yè)還只是剛剛起步，需要完善的方方面面還有待提高。于是，造成廣告人才供不應(yīng)求，與廣告公司對新人培養(yǎng)的青睞，這也是我選擇廣告公司進行實踐的一個理由。

重慶派信廣告公司秉承“立足本土企業(yè)，創(chuàng)建一流品牌”的經(jīng)營宗旨，以中國化的借鑒國外經(jīng)驗，培養(yǎng)和發(fā)展中國的民族品牌，志在成為中國品牌的成長搖籃。重慶派信廣告公司分有客戶部、策劃部、創(chuàng)意部、行政部等部門。

我十分幸運的應(yīng)聘進入廣告公司的生產(chǎn)部門——創(chuàng)意部，做了一名助理。作為一名實習的美術(shù)助理所進行的實踐工作其時也是十分有挑戰(zhàn)性的。因為就一個廣告公司而言創(chuàng)意是相當重要的，而廣告創(chuàng)意就象是腦海中莫名物質(zhì)摸不到，看不到，甚至感覺不到，只有當無數(shù)次的突破的禁錮才有可能讓廣告創(chuàng)意，很遺憾的是我在廣告公司工作的日子里，所想的創(chuàng)意幾乎都胎死腦中。

我更重要的工作是配合資深美術(shù)與美術(shù)指導(dǎo)將符合策略的創(chuàng)意構(gòu)想用畫面表現(xiàn)出來。通過工作使我獲益良多，從而把課堂上的美術(shù)理論聯(lián)系到社會需要的平面或cf表現(xiàn)于實踐，領(lǐng)悟的真正含義。

第一次上公司進行面試，對于經(jīng)驗尚淺的我少不了緊張，焦急的情緒。我知道，要給主管留下好的第一印象是很重要的，因為這關(guān)乎到我的面試合格與否。面試那一天我并沒有很刻意為自己“涂脂抹粉”或“狠下重心”為自己買名牌衣服，而是打扮的樸素大方，潔凈整齊。因為我知道：一個人臉上的表情，要比她身上的衣裝重要多了。除了衣著方面，我更注重時間。我一向是一個守時的人。守時是我個人的一項基本原則。這次我也不例外，因為我知道，時間對于每一個人來說都是珍貴的，應(yīng)該是公平的。拖延時間即偷竊時間。任何的早到或者遲到都會擾亂別人的正常工作。因此我把時間控制得很好，既不早到也不遲到。這樣就為我們的談話奠定了基礎(chǔ)。

見到主管，我始終臉帶微笑，說話的聲音恰到好處。我為自己能在短時間內(nèi)舒緩緊張的心情而感到高興。這是與我平時在學(xué)院里參加各類比賽，大膽表現(xiàn)自己所取得的經(jīng)驗有關(guān)的。我首先介紹了自己，整個談話過程都比較暢順，氣氛也比較輕松，由于我只是實習生，而且操作比較簡單，主管并沒有刻意刁難。終于我被錄用了

初次接觸工作我非常緊張，也都給了自己很大壓力。我在做每一件事之前總要對自己說：“這是你的工作，千萬別出差錯!別出洋相!”可是，常常事與愿違，因為經(jīng)驗不足導(dǎo)致稿子一次又一次的被打回。每到這時，我都不自覺打起退堂鼓，開始想象著也許是我不太適合這個工作，而后，又一次又一次的否定這個想法，我讓自己知道這個世界上不可能有不適合我的工作，只要我努力就一定能完成。

我本來就是學(xué)美學(xué)的，對美術(shù)絕對是專業(yè)的，于是，我開始不斷的加強廣告其他方面的知識，例如：跟策劃師了解項目的推廣策略，與廣告撰文探討受眾心理需求，向美術(shù)指導(dǎo)學(xué)習廣告平面的構(gòu)思與表現(xiàn)……。終于，我可以慢慢的獨立完成一些美術(shù)稿并讓客戶滿意，更讓我感到興奮是我也能為公司創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟價值。

廣告美術(shù)是一項博大精深的藝術(shù)，是我在學(xué)校從未了解的學(xué)問，雖然做廣告平面不能同、大師那樣受萬人所仰。但是，廣告的美術(shù)是給所有人看的，而且是是一種他們能看懂的藝術(shù)!與大眾為伍，與同行，這才是真正的藝術(shù)。

人要在社會上立足就要靠這種或那種的關(guān)系聯(lián)系著的，曾經(jīng)有項調(diào)查，其結(jié)果顯

示，健康是成年人最關(guān)心的問題，其次是——如何了解人，如何與人相處，如何使人喜歡你，如何使別人想法同你一樣。以前我會很幼稚地問;“人的與否關(guān)鍵在于起工作效率和能力，與別人有何干呢?”現(xiàn)在我體會到，如果和辦公室的同事不能好好相處，就等于把自己排斥到這個公司之外，無法投入工作，沒有一個輕松友好愉快的心情，就會嚴重降低辦事效率。

想要搞好人際關(guān)系，首先就是懂得合作和分享，即多跟別人分享看法，多聽取和接受別人的。這一點做到了，無疑推動了我的工作順利進行，而且還能獲得同事的接納和支持。其次就是微笑，我認為微笑可以使同事間由陌生而熟識，這樣工作也不再那么枯燥。再者，我喜歡聆聽，空閑的時候我很喜歡聆聽，聽辦公室里同事們談?wù)勆畹娜な?，辦公室的趣聞，偶爾還略談公事，由于我只是個練習者，我沒有資格給她們更多的意見，于是我就選擇聆聽，她們都是專業(yè)人士，經(jīng)驗比我豐富，從中我可以學(xué)到一些技巧，聽聽她們處事的方法和對待事物的態(tài)度，有時我會恰當?shù)丶狱c個人意見，使得我和她們的距離拉近了。

在短短的時間里我雖然未能透徹了解公司的具體運作，但是我學(xué)懂了一些為人處世地道理，弄清楚了將來自己的發(fā)展方向。在工作過程中，處理事務(wù)小心謹慎，因此沒有犯大錯誤給公司添麻煩。

為了使將來能夠更容易地不理論聯(lián)系實踐，我將端正，改進學(xué)習方式和方法!

前言古人說“逝者如斯夫，晝夜不舍”。短暫而難忘的暑期工作就像一眨眼的功夫，很快就飛走了。與此同時，這種感覺就像一個五味瓶，里面有各種各樣的苦樂，苦樂，苦樂，苦樂，苦樂，苦樂，苦樂，苦樂，苦樂，苦樂，苦樂，苦樂，苦樂，苦樂，苦樂，苦樂

就業(yè)環(huán)境不樂觀，競爭形式日趨激烈，面臨焦慮和壓力，所以有我這樣的大學(xué)生選擇社會實踐。暑期工作雖然很短，但是在這段時間里，我們可以體會到工作的辛苦，鍛煉自己的意志力，知道自己在社會上的不足和差距，積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)歷是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，關(guān)鍵時刻到來時其作用就會凸顯出來。

讓自己面對社會上各種各樣的人，培養(yǎng)自己的人際交往能力，增加自己的社會閱歷，為以后的學(xué)習需要更多的知識和經(jīng)驗打下基礎(chǔ)，讓自己有學(xué)習的基礎(chǔ)，有學(xué)習的興趣，學(xué)以致用。

每年20xx年7月9日，每年20xx年8月23日，日歷時間一個半月

xxxxx酒店

考試一結(jié)束，我就一個人來# #了。因為之前在那里上的大學(xué)，所以很快就找到了一份能吃能住的工作。雖然求職期快，但是其中的艱辛只有自己經(jīng)歷過。面對熙熙攘攘的路人，會有一種前途在哪里的迷茫感。也讓自己明白，要想在陌生的環(huán)境中生存，首先要調(diào)整好自己的心態(tài)，然后確定自己的目標，并與之奮斗。

我在一家酒店找到了一份收銀員的工作。雖然我沒有這方面的經(jīng)驗，但是我對這個領(lǐng)域很感興趣，想嘗試更多不同的職業(yè)。我之前做過服務(wù)員，服務(wù)員，銷售顧問，工廠工人，都讓我很努力，這次也不例外。

當時和我一起面試的還有另外三個女生，我們一起去總部培訓(xùn)專業(yè)技能。作為收銀員，最重要的是收對錢，管好錢！聽起來簡單，但細節(jié)復(fù)雜繁瑣。但我是一個不屈不撓的人。只要我定下了目標，不管有多難，我都會盡力去克服。在這個團隊里，我是最大的一個，但我還是虛心向我們小訓(xùn)老師請教，我從來不擺出自己的態(tài)度。即使他們學(xué)歷沒有我高，但我知道在這里我不如他們，他們經(jīng)驗豐富。一旦步入社會，你就會明白，尤其是在工作中，學(xué)歷并不代表什么，老板永遠看的是你的工作表現(xiàn)。終于不負眾望。我是第一個學(xué)會所有流程并實際操作了幾次的。雖然有過十塊錢賠償?shù)慕?jīng)歷，但也讓我更加警惕。后來在實際工作中，我要對所有崗位進行復(fù)核，直到辦理了交接才下班。是我認真的態(tài)度讓經(jīng)理放心了。

我們的工作看起來很輕松，但我們都是三班倒，包括早中晚班。每班12小時，必須一直面帶微笑站著。相對于頻繁倒班，還好，我也能輕松應(yīng)對。但是這種輪班工作讓我的胃突然不舒服。雖然經(jīng)常拉肚子頭疼，但還是堅持了下來。因為我知道，半途而廢就意味著失敗，意味著我之前所有的努力都白費了。其實我很在意工資，也想通過暑期打工減輕家里的經(jīng)濟負擔。我知道我明年就要畢業(yè)了，我的開銷會更高，所以我也想掙錢買一套更好的西裝，這樣才能在面試中脫穎而出。所以我選擇堅持。

除了自己的工作，主動幫助同事，也打開了自己的人際關(guān)系。我是一個很有個性的女孩。雖然我是那群同事中的“老人”，但正是因為我自己的性格和臉上的笑容，我和他們相處的很好，感覺自己年輕了幾歲，成了90后。不僅是他們，我和我們廚師的關(guān)系也很融洽。之前我們收銀員很少和后面的工作人員交流，而我成了例外。因為這里油水充足，食物也很好吃，不像學(xué)校，自然吃的多，所以飯量大大增加，是個另類。這里的老員工都習慣了，也沒多想，而我也經(jīng)?？渌麄兊牟撕贸裕麄兌加X得很開心。和他們交流多了，自然我們的關(guān)系也很好。甚至在我要離開的時候，他們都很不情愿。他們經(jīng)常說一些好話挽留我，說我前途無量，但他們不知道我還沒畢業(yè)。唉，人生總有不同。我也想馬上踏入校園繼續(xù)學(xué)業(yè)。要知道，只有學(xué)點東西，才能真正經(jīng)受住社會的不斷沖擊。

在這份暑期工作中，我意識到雖然工作中有困難，但良好的心態(tài)是最重要的，我和你的同事相處的如何也會影響到你的工作。心情愉快，就會感到自然，精力充沛，工作中就不會經(jīng)常出錯，事半功倍。有時候真的很慶幸自己有這樣外向的性格，很容易和別人交流。但是，我也發(fā)現(xiàn)我的性格在工作中有一些不好的因素。比如我，好強。其實作為一個服務(wù)行業(yè)的人，我的好勝性格不太好，尤其是客人跟你爭執(zhí)的時候。雖然你可能會委屈，但是作為服務(wù)商，客戶就是上帝，如果他們再錯，我們也只能克制自己，才能留住客戶。這是服務(wù)的宗旨，也是每個老板希望看到的。作為一個打工者，要時刻為老板和企業(yè)著想。這才是生存之道。

同時我也發(fā)現(xiàn)，無論你在學(xué)校的成績有多好，知識有多豐富，一旦進入社會，你都要從頭再來，重新學(xué)習一切。社會是一所真正的大學(xué)校，你只有不斷學(xué)習才能立于不敗之地！

還有，我覺得有一個字也很重要，就是忍。任何人受了委屈都要往肚子里咽，不能隨意公開，否則可能自殘。社會上，根本沒有絕對的公平，得自己擺平心態(tài)。這是我這次實踐的體會！希望可以分享給大家。

今年寒假，我到我們市一所省級重點高中，與那里的心理輔導(dǎo)老師進行了幾次交流，從中收獲頗多。作為我省知名師范類學(xué)校畢業(yè)的碩士研究生謝老師，他為我介紹了很多有關(guān)于心理學(xué)前景及就業(yè)方面的知識，另我的視野再次開闊。 很多人以為心理學(xué)就是作教師，從事心理咨詢什么的。上海目前的情況是，如果你是碩士畢業(yè)，你在上海的高校不可能拿到教師崗位，你只能從事輔導(dǎo)員工作，在上海進入高校起碼博士學(xué)位。很多人想從事心理咨詢工作，從目前我國的現(xiàn)狀來說，單純從事心理咨詢工作是不能夠維持一定的 生活水準的，除非你肯花上十年以上的精力在上海創(chuàng)出明堂。上海的高校目前心理咨詢的崗位已經(jīng)足夠，估計在未來三年內(nèi)你們畢業(yè)后很難在進入，一個蘿卜一個坑。更多的各位如果想進入高校的話，很多人都會去作輔導(dǎo)員。心理學(xué)目前比較好的前途是進入企業(yè)，主要包括獵頭（人才中介），企業(yè)咨詢和人力資源管理。

他還為我介紹了心理學(xué)碩士畢業(yè)的工資情況。

1.高校輔導(dǎo)員，3000，不包括獎金

2.高校心理咨詢?nèi)藛T：2500，不包括講課費，獎金，額外收入等

3.人才中介，不一定，一般說來年限越久就越是容易，5年后一般年薪大概在20萬左右，

4.企業(yè)管理咨詢，私營企業(yè)大概在3000－5000（員工），如果到企業(yè)講課的話，講課費用一般是1000－3000一天，最高可以做到0一天，但是很難。

5.人力資源管理，私營企業(yè)3000起薪，外資企業(yè)大概在8000左右

6.公務(wù)員收入在上海大概在3000－5000，額外收入另計

7.高校教師收入據(jù)統(tǒng)計年薪平均在70000左右。

8廣告公司，市場調(diào)查公司等收入在5000左右。

目前我所知道的心理學(xué)碩士最低工資在2500元。不包括獎金。

心理學(xué)的火熱是最近幾年發(fā)展起來的，是在近幾年的青少年心理問題的日益嚴重的基礎(chǔ)上成長的。資料顯示，我國精神分裂癥的人群患病率達1%，即平均每100人中就有一名精神分裂癥患者。抑郁癥的患病率更高，20xx年世界衛(wèi)生組織調(diào)查顯示，我國北京、上海等城市 抑郁癥患病率高達4%—8%。目前我國各類精神障礙患者已超過8300萬人，以精神分裂癥為代表的重性精神疾病患者達1600萬人。此外，存在暴力攻擊、自殺自傷等心理行為問題的兒童青少年已超過3000萬人。近年來，以神經(jīng)癥為代表的各種情緒問題日益突出并呈逐年上升趨勢，而隨著自然和人為災(zāi)難事件的頻繁發(fā)生，與之相關(guān)的精神障礙也日益增多。這一問題在“非典”迄今體現(xiàn)得尤其的突出，大概是平時的2倍。

精神疾病已成為社會和家庭的沉重負擔。衛(wèi)生部發(fā)布的資料顯示，與精神疾病和行為障礙相關(guān)的疾病負擔占全部疾病負擔的20%，在我國疾病總負擔中排名首位。據(jù)預(yù)測，進入21世紀后各類精神衛(wèi)生問題將更加突出，并將上升至全部疾病負擔的1/4以上。此外，由于中國心理咨詢業(yè)起步較晚，僅從公益性的診所來看，機構(gòu)和專業(yè)人才也極為缺乏。據(jù)星雨熱線提供的有關(guān)資料顯示，“在中國，每百萬人口只有2.4個心理工作者；而在美國，每百萬人口就有550個心理學(xué)家。在香港的大學(xué)，平均每1000個大學(xué)生就有一位專職的心理咨詢醫(yī)生，而內(nèi)地的1000多所高校中，只有30%的學(xué)校設(shè)立了心理咨詢機構(gòu)，而且其中很大一部分沒有專職工作人員，受過心理咨詢師職業(yè)培訓(xùn)的人更少?！敝袊男睦碜稍儤I(yè)處于一種供求極不平衡的狀況中，精神疾病患者嚴重超過醫(yī)療機構(gòu)的容范文網(wǎng)納數(shù)量，直至20xx年，我國僅有精神科機構(gòu)572所，病床11萬余張，精神科醫(yī)師1.5萬余名。而全國目前的精神疾病患者人數(shù)為1600萬左右。也就是說，床位和精神疾病患者并不是一一對應(yīng)，而是1張床位對應(yīng)146個精神疾病患者，床位使用率竟超過百分之百。

基于這個供求的嚴重平衡和社會對于青少年心理學(xué)、教育心理學(xué)、犯罪心理學(xué)的的重視，心理學(xué)的發(fā)展是極其迅速的，這很快的就帶動了心理學(xué)的培訓(xùn)市場、包括心理咨詢師認證培訓(xùn)和心理在職研究生等形式的教育。

時光荏苒，猶如白駒過隙。倏忽間，整個大二的暑假就這樣結(jié)束了，大三生活也悄然而至。

回顧這個暑假，可以說是我這么多年以來收獲最豐富的一個假期。不管是從思想上還是其他方面，都覺得自己成熟了些許。也許這就是工作對我辛勤付出的回報吧！

或許，對大多數(shù)人來說，暑期留在重慶的確不是一個怎么明智的選擇。因為不僅要忍受重慶火爐般的炎炎夏日，還要承受不能與家人同學(xué)團聚的相思之苦。正所謂“獨在異鄉(xiāng)為異客，每逢佳節(jié)倍思親”。不過，慶幸的是，我終于熬過來了。雖然爸媽掛念我，同學(xué)們也催我回家和他們團聚，但是我最后還是決定留了下來。可以說，這是我二十年以來。那時的我，不知道心情有多么的激動，因為我覺得自己終于可以暫時在經(jīng)濟上獨立了，起碼這兩個月不用再給家里添任何經(jīng)濟負擔。盡管外界對沃爾瑪有這樣或那樣的意見和看法，但作為全球五百強企業(yè)，我想它總有值得大家學(xué)習和借鑒的地方。

就這樣，暑假一開始，我就走進了這家號稱全球五百強企業(yè)之一的沃爾瑪實習。哈哈，不知道是不是hr看到我身強體壯的，所以把我安排在了家電部門。家電部門是一個既需要腦力，又需要體力的地方，一些很重的東西都需要人力來搬動。以前我本來以為在超市干活會很輕松，只需要到處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，整理一下貨架就可以了，可實際上卻和和我想象的大相徑庭。剛進去的時候，真的有點蒙了，什么都不會，什么都不懂，真是覺得自己是個十足的書呆子。而且當時正好趕上一年一度的大盤點，超市里的每一個員工都忙得暈頭轉(zhuǎn)向。盡管有很多不懂的問題，但我也不好意思，事事問人，打擾大家做事。

不過，我錯啦。雖然大家都很忙，但是他們都會很耐心的教我一些應(yīng)該知道的東西。沃爾瑪?shù)膯T工做事從不藏著掖著，或是害怕別的同事掌握了做事的技巧而獲得上級的夸獎。他們會把自己所知道的一切做事技巧分享給每位同事，因為只有這樣，大家才能更快更好地完成工作。

我剛進沃爾瑪?shù)臅r候，就發(fā)現(xiàn)了一個有趣的問題，我們1054店里的員工大多數(shù)是女性。眾所周知，超市里面的工作大部分都屬于體力活兒。我當時就納悶了，這些略顯瘦弱的姐姐們是怎么把這么一家大超市的工作做得如此有聲有色的。后來，看了她們的工作情境，我真心對這些姐姐佩服得五體投地。不知道是生活所迫，還是盡忠職守，她們似乎沒把自己當女人看待，從不嬌氣，從不矯情，做起事來真的很有魅力，可謂是“巾幗不讓須眉”。和我一起工作的哥哥姐姐們對我都很好，雖然我初出茅廬，什么都不會，但是他們都會不厭其煩地教我如何做事。在員工食堂吃飯的時候，他們總是會把菜夾給我吃，讓我感受到家的溫暖。還會盡可能地讓我接觸各種工作，比如讓我向收銀臺的姐姐們學(xué)習如何收錢，讓我獨立地向顧客介紹商品知識，還讓我代表咱們家電部門參加超市里的“道德誠信十六周年”的征文比賽。目的是讓我體驗生活，學(xué)到真正有用的東西。雖然剛進去的時候什么都不懂，一切都覺得非常困難，每天都是汗流浹背的，但是聞著自己身上汗水的味道，真的覺得很自豪，很滿足。因為覺得自己為這個集體貢獻了一份力量，或許是微不足道的，但是只要自己在這個團隊里的價值能夠有所體現(xiàn)，就足矣。

兩個月工作以來，一直都覺得沃爾瑪是一個很溫馨的大家庭。不管是經(jīng)理，副總，主管，還是員工，大家就像朋友一樣，平等交流，一起工作，沒有絲毫等級之分。尤其是在餐桌上，這一家庭的氛圍體現(xiàn)得更為淋漓盡致。每次去食堂吃飯的時候，總是會覺得香氣四溢，其樂融融。大家都圍坐在一起，把自己從家里帶來的飯菜擺放在餐桌上，與大伙共享，還時不時地談?wù)撘幌庐斍暗臒狳c時事。也許超市的工資不算太高，也許超市里的工作有些勞累，但是家一樣的文化不是更令人心馳神往嗎？在我實習期間，我們超市還進行了一系列的有獎知識競賽，管理層和我們一起參與，旨在活躍氣氛，拉近彼此之間的距離，同時更加了解企業(yè)的文化和辦事宗旨。

在超市工作了兩個月，讓我深深明白了超市員工的工作并非我們想象的那么輕松。真的是一份耕耘，一份收獲，世界上真的不存在不勞而獲的事情。一個超市，要想得到顧客的青睞，除了高質(zhì)量的低廉商品，更重要的是服務(wù)。可以說，高質(zhì)量的服務(wù)是所有零售業(yè)的靈魂。為此，“三米微笑”在我們超市應(yīng)運而生。所有員工，包括促銷員，在三米以內(nèi)都要向顧客彎腰微笑。這一舉動，對于員工來說也許不算什么，但是切身想想，這樣優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能給顧客帶來多少親切感，回頭客自然就多了。我們1054店地處南坪西路，雖然地理位置不是很優(yōu)越，有像家樂福，永輝等超市這樣強勁的競爭對手，但我們盡量做到服務(wù)好每一位顧客，來提升我們店在市民心中的口碑。“尊重個人，服務(wù)顧客，追求卓越”這是沃爾瑪始終貫徹落實的三大信仰。沃爾瑪向每位顧客提供一站式體驗（one stoexperience），力求使每位顧客在我們商場都能買到自己想買并且滿意的商品。在沃爾瑪，到處都可以看到這樣的話語：“在沃爾瑪，每一天，每一位員工，做的每一件事，都在降低成本，為您省錢?！庇袝r候真的覺得沃爾瑪?shù)囊恍┥唐份^其他超市便宜好多，一些阿姨婆婆們總喜歡在沃爾瑪買菜，因為他們可以隨意挑選自己滿意的部分購買，而在其他超市不一定會允許顧客擇菜。

我也終于明白了在擺放著琳瑯滿目商品的貨架后面，凝聚了多少員工辛勤的汗水。先是市場部門的同事，根據(jù)市場調(diào)研獲取顧客的市場需求，然后安排采購部門的同事與各個供應(yīng)商協(xié)商以合理的價格購買，再通過運輸部門運往店里，這些貨被稱為dc貨，然后各部門同事去分自己部門的貨。貨物領(lǐng)來后，員工們要用手提和打印掃描每一種商品的條碼，然后打上價簽，貼在每一種商品擺放的左邊，還要對每一種商品編上號碼，以便按圖索驥。對于那些貨架上無法再容納的商品，我們要把商品分門別類地裝在箱子里面，在箱子外面貼上對應(yīng)的倉簽，還要寫上相同商品的數(shù)量，然后放在加高層?？此坪唵蔚墓ぷ鳎珔s需要每位員工細心與耐心兼具，不允許出現(xiàn)任何差錯。要是貨架上表明的價簽與所擺商品的實際價格不符，一旦在顧客結(jié)賬時發(fā)現(xiàn)，要賠償顧客最少500元的損失。

這兩個月在沃爾瑪真的收獲了很多，盡管工資不高，但是所獲得的經(jīng)驗是無法用金錢來衡量的。我懂得了“細節(jié)決定成敗，態(tài)度決定一切”的真諦，無論干什么，只有踏踏實實，腳踏實地，才能做出一番成就。1054店作為一家大型的購物廣場，與其他超市不同的地方在于，它的面積非常廣闊，分為上下兩層，一樓主要買各種鮮食，負一樓主要是非食和其他食品類。各貨架擺放的商品沒有其他超市那么緊湊，貨架與貨架之間的距離也足夠大，再加上負一樓家店區(qū)和賣書的地方擺放了供顧客休息的凳子，379部門的貨架上擺放了各種豐富多樣的玩具，所以來往的家長和孩子總是絡(luò)繹不絕。當然，這種情況也是有利有弊的。由于孩子眾多，年紀尚小，不是很懂事，他們中的一些會到處亂扔商品，甚至撕開商品包裝，以至于我們每天都要苦口婆心地勸家長看好孩子，還要時刻整理好貨架，這樣以便給顧客留下一個整潔干凈的形象。

20××年的7月，我有了第一次社會實踐的經(jīng)歷，雖然實踐時間只有短短一個星期，但期間收獲之多足以令我們終生受益、一生難忘。在這次實踐中，我第一次有機會參觀工廠內(nèi)部車間，觀摩家具、烤爐等產(chǎn)品的制作過程，增長見識；同時不是從課本中，而是親身感受工廠的工作環(huán)境，從而對工人的敬業(yè)精神有了更深層次的了解，我想這種精神對于正在求學(xué)的我來說也是一種莫大的激勵。一個星期中，隊員們同吃同住，有過歡笑和汗水，彼此間的友情漸漸加深，共同完成同一個目標的感覺，都將成為我大學(xué)中最珍貴的回憶。

九只妹子的×××之行就要結(jié)束了，回顧這一周的行程，各種互相關(guān)愛：樂于幫助harima，互相關(guān)心身體狀況，學(xué)姐耐心的一路陪伴與帶領(lǐng)；各種互相斗嘴，氣氛歡脫；各種社會溫情：熱心的企業(yè)經(jīng)理、能侃的路人和商鋪、熱情的市政府公務(wù)人員；各種社會知識的增長：一覽霸州自然人文景觀、走進三鑫洞察企業(yè)戰(zhàn)略與文化、隨訪路人商鋪了解民意、訪問政府解析政策，這一趟走進社會的實踐讓我們在友誼增進中收獲了太多，我們定將知識運用于實踐，助政策進一步落實，社會愈加發(fā)展。

一周多的暑期實踐就這樣結(jié)束了，回想起這幾天同吃同住的生活總覺得意猶未盡。不會忘記這年7月夏日，9個女孩穿上同樣的衣衫，步伐整齊地在街道上奔波；不會忘記在實踐中，社會各界人士對我們的種種包容與幫助，無論是和藹可親的廠長、經(jīng)理，還是耐心回答我們每一個問題的村官姐姐、政府新聞部負責人，都值得我們從心底道一句感謝。友情，勇氣，執(zhí)著……我們從實踐中收獲很多，這種收獲將是我們珍貴的財富與回憶。

此次霸州之行，給我最大的感觸就是，只要用心做事，就會取得回報。從實踐之初的組隊，到確定主題，研究方案，到答辯出征，到最后的實踐過程，×××團隊的九只妹子在學(xué)姐的帶領(lǐng)下，高效率的完成實踐，成果頗豐

第一次實踐心情不免有些忐忑，但工廠和商家的熱情讓我們放松下來，在霸州的七天，雖然霧霾一直籠罩著我們，但的確感受到了霸州這個城市的溫暖，感謝實踐給我們這次機會，讓我可以認識新的朋友，感受不一樣的風土人情，實踐結(jié)束了，很舍不得大家，希望以后還能有這種機會。

短短幾天的霸州之旅，讓我對以重工業(yè)聞名的霸州乃至河北都有了新的認識。在對兩個工廠的參觀中，我切身體會到了工廠生產(chǎn)一線的工作生活。而在隨后與管理者的交流中，我對工廠的運作流程有了初步的認識。接下來幾天中，我們針對京×××一體化相關(guān)問題分別對政府、村委會以及市民進行了采訪，得到了許多一手反饋信息。從中我們可以看出，政府為積極響應(yīng)政策做出了充分的準備，但市民對于政策的了解不足，政策還需宣傳與動員。而這次實踐也讓我有幸認識了靠譜歡脫的隊友們。共努力，共歡笑，九只妹子的×××之行，處處都有愛！

隨著天氣漸漸入伏，我們暑期實踐也漸漸步入尾聲，在實踐的7天中，我們通過參觀企業(yè)工廠、采訪商鋪路人等形式對津京冀一體化政策進行了深層次剖析，深入理解政策對河北霸州的具體影響。在進行實踐的同時我們也更加了解了霸州這個城市，了解了許多在課本上在網(wǎng)絡(luò)上無法獲取的知識，讓我們受益匪淺。最后，祝愿我們的暑期實踐能夠取得優(yōu)異的成果，讓我們的付出得到回報！

參觀xxxx集團油田公司xxxx采油廠鉆采基地7月19日我們小隊一行與xxxx大學(xué)、xxxx大學(xué)等高等院校共十多人開始進行xxxx部分的調(diào)研實踐。早上8點我們在石油王子大酒店進行集體討論、分工，隊長xxxx大學(xué)的張芮瑜同學(xué)給我們發(fā)下他們整理出來的問題，并根據(jù)行程，給每個企業(yè)的參觀行程安排一個組長，再把十六人分成四人一小組——兩個記錄員，一個提問，一個攝影，要求每小組盡量都采訪到一個工人，了解基層狀況和他們的“員工夢”，至此分工基本完畢。我們小組再根據(jù)專業(yè)情況，在員工福利方面補充了更完善的問題。

9:30我們再次集中在xxxx采油廠門前與企業(yè)派來的工作人員合流并合影留念。10點出發(fā)，沿途我們領(lǐng)略到了黃土高原千溝萬壑的壯觀景色。干燥飛揚的黃土、一道道蜿蜒深廣的大溝壑、與東非大草原有異曲同工之處的稀疏草木、偶爾閃現(xiàn)在土坡之間的窯洞、遠方一磕一磕的磕頭機、低頭吃草的山羊、驢子和騾子……一切都那么新鮮，與前陣子在南方看到的景觀截然不同。

車子最終停在了一個偏遠山區(qū)紀畔村里的白灣子鉆井大隊。我們迎著黃色的風走下車子，大隊的人出來迎接我們。我們穿上大隊提供的防靜電服，關(guān)閉手機，走進集輸站。在這里，我們了解到他們的生產(chǎn)流程是抽油——混進器——換熱器（初步加熱）——脫水機——水油分離——污水回注（三級過濾）——水循環(huán)——注水器——化驗室——輸送，這里只是采油廠下屬的眾多鉆采集輸點之一，這個集輸點只有8名員工，常駐的有6人，生活上實行半軍事化管理。企業(yè)每天約采800t，其生產(chǎn)關(guān)鍵就是抽油的“磕頭機”。企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備都是國內(nèi)生產(chǎn)的，存在仿造外國產(chǎn)品的現(xiàn)象，但也有少數(shù)是自造的，設(shè)備比較先進。我們還采訪了大隊的書記，詢問一些員工福利方面和他個人“員工夢”的問題。他認為這里工作環(huán)境相對不錯工資待遇和工作時間安排較合理、從優(yōu)，工資差距不大，而且較當?shù)仄骄べY要高，員工工作十天就能休息五天。公司各種福利如五險一金、工齡和績效獎勵等都比較齊全，平時過節(jié)也會舉行各種文體活動來豐富員工生活，領(lǐng)導(dǎo)和高層也會不時來慰問、走訪，人文關(guān)懷方面都做得不錯。公司也很重視工人的自身發(fā)展，為他們提供各種再學(xué)習的機會，除了建立圖書室，還支持他們考取更高的文憑和證書，公司付80%的費用。當我們問到他對現(xiàn)狀的感受的時候，他回答說，還算滿意，而且從書記升到副處長是最難的階段，他覺得憑他個人能力和境遇，大致也就到此為止了，并沒想到太遠的地方，只要做好現(xiàn)在這份工作，家人都安康就好。書記還教導(dǎo)我們，科學(xué)理論和實踐總有差距，尤其有些土方法雖難以用科學(xué)來解釋，但在今日依然有用，因此，我們研究時不要過于迷信所謂的“科學(xué)”，一定要與現(xiàn)實結(jié)合。

結(jié)束了上午的參觀與訪談，有一段短暫的午休，我們還吃到了這邊特色的臊子饸烙。

下午3點我們出發(fā)去參觀東仁溝集輸站。其實這里生產(chǎn)原理和流程跟上午參觀的集輸點差不多，但是這里采油和污水處理分離，并且由于建設(shè)時間更長已普及了管道輸送，而白灣子的點還是車輛運輸。最大的進步是這里已經(jīng)實現(xiàn)數(shù)字化管理，大大的減少了各種事故的發(fā)生，并提高了生產(chǎn)效率。參觀過程中我們還來到了一個房間，里面整齊的放著一排排書畫作品或手工藝品，據(jù)說這些精美的作品均來自這里的員工或他們的家屬，其中一幅精致霸氣的老虎十字繡約用了半年才繡成，可見其用心之深。房間盡頭的柜子名為“誠信柜臺”，里面

暑假社會實踐報告格式篇三

暑期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段.它有助于當代大學(xué)生接觸社會，了解社會。同時實踐也是大學(xué)生學(xué)習知識，鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會,回報社會的一種良好形式。小編今天為大家?guī)硎罴偕鐣嵺`報告范文，一起來看看吧！

篇一：暑假社會實踐報告(家電銷售)

一、前言

今年七月五日上午考試結(jié)束意味著大二的結(jié)束，我已成為一名準大三生?；仡欉^去的兩年大學(xué)生活，我?guī)缀跏窃谧裱鴮嬍摇⑹程?、教室、圖書館四點一線的生活規(guī)律。平靜的日子雖快樂也讓我隱約有了對未來的擔憂。激烈的社會競爭向我敲響警鐘，沒有任何實踐經(jīng)驗的人，即使學(xué)習再優(yōu)秀也無法在工作中游刃有余。實踐是檢驗真理的唯一標準。因此，在考試結(jié)束后我立即聯(lián)系到長虹電視成都銷售分公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理張繼幫，申請一份暑期兼職工作。公司安排我在阿壩州各個專賣店專賣店做長虹電視銷售工作。

(一)實踐概況

實踐單位：長虹電視成都銷售分公司

實踐時間：20xx年7月7日至20xx年8月24日

實踐目的：初步認識社會，提高自身素質(zhì)，積累社會實踐經(jīng)驗，為日后真正步入職場打下基礎(chǔ)

實踐任務(wù)：專賣店負責電視銷售工作

（二）實踐內(nèi)容及成果

我主要負責長虹電視的銷售，在公司安排的各個專賣店銷售員為顧客介紹產(chǎn)品，幫助顧客解決問題。在我工作期間，日銷售量從0臺慢慢變?yōu)?臺，3臺，6臺

（三）實踐單位簡介

長虹始創(chuàng)于1958年，公司前身國營長虹機器廠是我國“一五”期間的156項重點工程之一，是當時國內(nèi)唯一的機載火控雷達生產(chǎn)基地。歷經(jīng)多年的發(fā)展，長虹完成由單一的軍品生產(chǎn)到軍民結(jié)合的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，成為集電視、空調(diào)、冰箱、it、通訊、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)碼、芯片、能源、商用電子、電子部品、生活家電等產(chǎn)業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的多元化、綜合型跨國企業(yè)集團，逐步成為全球具有競爭力和影響力的3c信息家電綜合產(chǎn)品與服務(wù)提供商。2005年，長虹跨入世界品牌500強。2007年，長虹品牌價值達到583.25億元。

長虹現(xiàn)有員工六萬四千余人，擁有包括博士后、博士在內(nèi)的專業(yè)人才一萬五千余人，擁有現(xiàn)代化的培訓(xùn)中心，國家級技術(shù)中心和博士后科研流動工作站，被列為全國重點扶持企業(yè)和技術(shù)創(chuàng)新試點企業(yè)。

植根中國，長虹在廣東、江蘇、長春、合肥等地建立數(shù)字工業(yè)園，在北京、上海、深圳、成都設(shè)立研發(fā)基地，在中國30多個省市區(qū)設(shè)立200余個營銷分支機構(gòu)，擁有遍及全國的30000余個營銷網(wǎng)絡(luò)和12000余個服務(wù)網(wǎng)點；融入全球，長虹在印尼、澳大利亞、捷克、韓國等國投資設(shè)廠，在美國、法國、俄羅斯、印度、烏克蘭、土耳其、阿聯(lián)酋、阿爾及利亞、泰國等10多個國家和地區(qū)設(shè)立分支機構(gòu)，為全球100多個國家和地區(qū)提供產(chǎn)品與服務(wù)。

（四）實踐內(nèi)容摘要

7月7日至8月22日在專賣店兼職實習。由業(yè)務(wù)經(jīng)理向我講解長虹電視的基本知識，傳授銷售技巧，溝通技巧。我認真觀察業(yè)務(wù)經(jīng)理怎樣迎接顧客，吸引顧客，留住顧客，最后成功賣出產(chǎn)品。遇到不懂的地方，積極請教業(yè)務(wù)經(jīng)理?；氐阶√幒笳J真總結(jié)，疑問的地方上網(wǎng)查詢。業(yè)務(wù)經(jīng)理引導(dǎo)鼓勵我開口說話，大膽向顧客推銷。我嘗試著和顧客溝通。幾天后我已基本能應(yīng)對銷售。每天早晨九點準時到達專賣店，到水房清洗抹布，擦拭長虹電視表面的污物，保證貨架的清潔。然后，將每個演示用長虹電視插上電源，調(diào)節(jié)至演示狀態(tài)。這樣，一天的工作開始了。真誠迎接顧客，熱心介紹產(chǎn)品，微笑服務(wù)新老顧客，將每一位顧客視為上帝。

二、實踐主要收獲和體會

（一）實踐收獲

1、良好的溝通能力促成銷售的成功

微笑是人類最美好的表情，當我面對每一位陌生的顧客，微笑總是能幫助我消除緊張，縮短和顧客間的距離。當然面對一位面帶微笑的促銷員，顧客樂意停下腳步，饒有興趣的傾聽你的講解介紹。溝通更多是通過語言來達到雙方彼此了解的目的。了解顧客需求，長虹電視是家用還是饋贈，是購買一般的還是高檔的，這些都是要通過積極詢問，耐心傾聽得來。接下來準確講解產(chǎn)品性能、用途、售后服務(wù)、相關(guān)贈品，對顧客的疑問不能不懂裝懂，欺騙顧客。

2、鍛煉了膽量

通過這次實踐活動，我的膽量更大了，勇于和顧客攀談。我發(fā)現(xiàn)顧客們并不像當初想象的那樣冷漠，只要你從容不迫的應(yīng)付，溝通會很愉快。記得實習時業(yè)務(wù)經(jīng)理曾告訴我，一定要開口說話，哪怕只有一個字。當你主動向顧客詢問、介紹，顧客才會找到適合自己需求的產(chǎn)品，才能實現(xiàn)促銷的成功。

3、提高了抗挫折能力

剛開始促銷時，我沒什么經(jīng)驗，面對顧客不能從容應(yīng)對。沒有任何業(yè)績讓我感覺自己很失敗，很差勁。我想過放棄，當初的雄心壯志不見了。可是，如果我這次遇到困難失敗就輕易放棄，那么在真正邁入社會后，我以一顆怎樣的心來面對這個競爭殘酷的現(xiàn)實。“失敗是成功之母”，從哪里跌倒就從哪里爬起，我一直這樣鼓勵自己。吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，向業(yè)務(wù)經(jīng)理請教，在實踐中摸索。慢慢地，我可以賣出機子了。

4、提高了自信心

沒有自信的人，難以創(chuàng)造事業(yè)的成功。我以前認為自己在促銷方面沒有任何潛力。經(jīng)過這段時間的實踐，我明白了信心來自實力。當我對產(chǎn)品了如指掌，掌握溝通技巧后，銷售不再是令我生畏的困難。

5、知己知彼百戰(zhàn)百勝

對自己的產(chǎn)品掌握到位還不夠，要清楚自己的優(yōu)勢劣勢，同時了解競爭對手產(chǎn)品的優(yōu)點和不足。這樣在向顧客介紹時可強調(diào)本產(chǎn)品的優(yōu)勢，讓顧客發(fā)現(xiàn)本產(chǎn)品的價值，購買到物有所值的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。商場似戰(zhàn)場，不了解對手，盲目作戰(zhàn)很難取得勝利。

（二）實踐體會

1、能力更靠培養(yǎng)

也許我們不是天生具有做某些工作的能力和素質(zhì)，但是，后天的努力會彌補這一不足。只要你想做，你一定會想方設(shè)法去學(xué)習、去嘗試、去面對一切困難。世上無難事只怕有心人。有意識的培養(yǎng)自己在某方面的能力，你一定會有所收獲。

2、工作需要激情

激情就像催化劑。在工作中投入激情會讓工作事半功倍。工作中難免會有繁瑣無聊的時候，如果我們沒有激情，就很難繼續(xù)堅持下去。擁有激情，工作的熱情高漲，在出現(xiàn)困難時積極尋找解決問題的方法。在工作和個人生活之間能做出正確的權(quán)衡，不因私人生活的干擾而影響正常工作。

3、主動服務(wù)

當顧客光臨時，主動和顧客打招呼，詢問顧客，以便了解他們的需求。在遇到內(nèi)向的顧客時，更需要促銷員主動出擊，耐心地詢問，并向他們推薦適合的產(chǎn)品。如果我們不積極主動，顧客則無法了解產(chǎn)品，無法找到合適的一款，更有可能造成顧客的流失，損害公司的利益。大方、主動，讓顧客感覺到我們的真誠和熱情，讓他們找到作為“上帝”的感覺，那么我們的促銷工作就會有很大的進步。

（三）一些建議

1、建議公司加強對促銷員的培訓(xùn)。建議公司經(jīng)常對員工、臨時工進行培訓(xùn)，建立人才儲備庫。當需要人才時，能夠及時調(diào)度。同時，出現(xiàn)新產(chǎn)品時，開展培訓(xùn)會，對員工進行知識更新。

2、建議公司提高售后服務(wù)效率。一些老顧客經(jīng)常會提到在長虹電視出現(xiàn)問題時，公司的售后服務(wù)團隊不能為顧客解決后顧之憂，效率偏低。因而，顧客慢慢對公司的信譽產(chǎn)生懷疑，勢必影響家電的銷售，間接地損害了公司的利益。只有銷售與服務(wù)質(zhì)量同步時，才能贏得顧客的滿意，才能為公司留住更多的顧客，爭取新顧客

三、總結(jié)

通過這個暑假的實踐，我首先體會到生活的艱辛，父母為我上學(xué)掙錢付出的心血。我在最后一學(xué)年的大學(xué)生活中一定要倍加珍惜這來之不易的學(xué)習機會，以優(yōu)秀的成績來報答父母。其次，我發(fā)現(xiàn)自己成長了許多。沒有經(jīng)歷風雨的人生是沒有味道的，是無趣的，無意義的。我開始敢于面對困難、接受現(xiàn)實、做出努力、改變自己。再者，工作不是口頭上的事情，是需要付諸行動，做一個不折不扣的實干家。沒有行動，雄心壯志的我們最終會成為別人的笑柄和談資。更重要的是，在工作中要擁有自信、真誠、激情、膽量。能力的培養(yǎng)是需要這些美好的品質(zhì)的。長虹電視成都銷售分公司給了我這次實踐的機會，非常感謝。我將在日后的學(xué)習生活中再接再厲。

篇二：暑假工業(yè)電器銷售社會實踐報告

為了能夠進一步提升自己的各方面的能力，增加自己的社會經(jīng)歷，并將在大學(xué)所學(xué)的理論知識與實際相結(jié)合，我于20xx年7月20日至20xx年8月20日，在宿遷市從事工業(yè)電器銷售工作。

關(guān)于此次社會實踐的有關(guān)報告如下：

在一個月的工業(yè)電器銷售工作中，我學(xué)到了許多非常實用的經(jīng)驗知識，而且這些經(jīng)驗知識與我所學(xué)的專業(yè)知識有著密切的聯(lián)系，這些就是我最大的收獲。

每天早上8：00至傍晚6：30為工作時間，中午只有三四十分鐘的吃飯休息時間。每天下班后，我都覺得相當?shù)钠冢顬槔щy的是 由于對工業(yè)電器的知識缺乏相應(yīng)的了解，我必須在下班后對其進行“惡補”。在開始大約一個星期時間里，我不斷地去了解上百種工業(yè)電器用途、價格、質(zhì)量、品牌、競爭對手等等。常常夜晚回到宿舍“加班”到1點多。有時累得只想偷懶，但是我最終沒有這樣做。因為我知道要做好銷售工作，就必須下足夠的精力去工作，同時必須了解產(chǎn)品的相關(guān)信息，否則你你連自己都無法說服自己去購買這些產(chǎn)品，更不用說說服別人購買你的產(chǎn)品。

時間過得非常之快，一個星期就這樣過去了。我從最初的什么都不懂，慢慢熟悉了自己要銷售的產(chǎn)品。然而，我非常清楚這僅僅是工作開始的第一步。在下來的日子里，我需要加倍地努力，并且與熟悉業(yè)務(wù)的其他員工一樣，為了增加自己的銷量，努力的向顧客推銷電器

產(chǎn)品。在這段時間里，我時常遭到顧客的冷眼，甚至是苛刻的指責，有時我感到相當?shù)臍鈶?，但仍需對該顧客陪笑臉。我開始由對工作生活的美好幻想一步步走近現(xiàn)實。也從中真正的體會到要獲得成功原來是如此的艱辛

“我必須堅持做好自己的工作”成了我每天起床前對自己說的第一句話。我更加努力的工作，更加熱情地服務(wù)顧客，但是我的努力并沒有獲得我預(yù)期中的收獲，我依然沒有將自己的產(chǎn)品推銷出去，唯一不同的是我熱情的服務(wù)使我少遭受了許多“白眼”。同時，我嘗試這換另一種心態(tài)去看待工作與生活，慢慢的，我學(xué)會適應(yīng)了這份工作與生活，雖然依舊沒有將自己的產(chǎn)品推銷成功，但是我感覺到工作起來有勁了許多，同時心情變得輕松了許多，精神也得到了很大的滿足。

就這樣，一晃又過去了兩個星期，我仍是沒有推銷出自己的產(chǎn)品，但是我對自己的工作越來越滿意了，整個人的精神世界也同時得到了極大的滿足與提升，我做起事來就有了激情與信心。同時，在這兩個星期里我仔細留意了出色的同事向顧客推銷時所使用的語言，推銷手段與技巧，把這些默記于心，并且把自己的心得體會不斷的積累起來并加以概括。

當這次實踐活動就快結(jié)束時，我第一次也是唯一一次一個人推銷出了一件電器產(chǎn)品。事情是這樣的：那天中午，有一對中年夫婦想買一個空調(diào)，但是他們不知買哪種好，而恰好我對空調(diào)是相當了解的。在聽完我對各種空調(diào)的詳細介紹之后，他們?nèi)允仟q豫不決，一方面是因為價格較貴，另一方面是因為他們不能確定我介紹的空調(diào)是否合適

他們。就在這時，我先給他們各了一杯水，一是為了使顧客對我增加好感及信任度，二是為了給自己一個緩沖的余地來思考下一步該怎么做。在數(shù)十秒的高速思考后，我開始了進一步的推銷。接下來，我詳細地詢問了他們家中的電器設(shè)備情況以及他們對電器的要求，經(jīng)過半個多小時，我一一回答了他們的疑惑，之后我從他們的表情上可以觀察出他們已經(jīng)有了買這款格力空調(diào)的決定，只是想把價格壓低。經(jīng)過一輪討價還價之后，我把價格稍微降了一些。最終做成了這次的買賣。當時的我高興地如同一個孩子領(lǐng)到了壓歲錢一般。幾天之后，我結(jié)束我的社會實踐活動，我卻感到非常的自豪，因為在這次活動中，我成長了。

由于還沒開學(xué)，我便在家中呆了幾天，并時而回想整個社會實踐活動的經(jīng)過，我驀然的發(fā)現(xiàn)了許多自己在工作中沒有注意到的事情。首先，我所在的公司是一家產(chǎn)品代銷商，而類似的同行在附近有許多家，但是生意為什么沒有我們家的好？我們的大部分產(chǎn)品是向本地的專業(yè)品牌銷售商直接進貨的，顧客為什么不向這些銷售商直接采購呢？我們公司有一批長期的客戶，老總究竟是怎樣與他們保持長期的合作關(guān)系的？一連數(shù)天，我都思考著這些問題。最終我得出了一些對這些問題的看法。對于第一個問題：我所在的公司一是地理位置比較好，處于道路交匯處；二是服務(wù)周到，主要是公司對每個工作人員都進行對于有關(guān)產(chǎn)品的培訓(xùn)，使得工作人員能夠很好地服務(wù)顧客，基本能做到顧客有問，我們必可答，還有工作人員的服務(wù)態(tài)度很好。對于第二個問題：一是品牌代理商為了保證零售批發(fā)商的利益，他們出

售給散客的價格一般會與零售批發(fā)商的售價一樣，二是品牌代理商的貨品過于單一，許多散客往往要買幾種不同的電器。對與第三個問題：我至今無法想明白，更不用說老總的具體操作了。

雖然這次實踐活動只有短短的一個月，但是我卻收獲了許多以前根本就沒有意識到的東西，懂得了許多為人處世的做法，也獲得了不少電器知識。在這些方面中：電器知識屬于技能，只要用心，在較短的時間內(nèi)就可以收獲；而為人處世的道理卻是需要相當長的時間來融會貫通的。在銷售電器過程中，我學(xué)會了忍耐、微笑與宣泄。無論什么時候，你都必須學(xué)會控制自己的情緒，耐心的等待，急躁、沖動、冒進只會減少你成功的籌碼，增加自己失敗的機率。這方面的修養(yǎng)并不是通過一兩本書就可以得到，也不是一兩天能夠培養(yǎng)起來。

只有當你自己在社會中闖蕩時才會慢慢的有所領(lǐng)悟，才會從內(nèi)心深處接受它，并且運用它，使自己一步步走向成功。當你遇到陌生人時，你可以微笑；當你向別人介紹自己或者推銷產(chǎn)品時，你可以微笑；當你遇到別人提問而自己有不懂時，你也可以微笑；當你陷入困境向別人求救時，你也可以微笑總之，在絕大部分場合里，你都可以通過微笑來回避或者解決所遇到的問題。所以微笑不僅僅是一種面部表情，更是一種人生的藝術(shù)，如果你能夠很好的運用這門藝術(shù)，那么你將取得巨大的收獲。但需要注意的是這種微笑應(yīng)是自然的，隨時可以在不同的境況下調(diào)用的，要做到這一點，并非易事。

畢竟每個人都無法時刻保持一種冷靜的心態(tài)去看待問題，因此人在情緒失控下是非常難做到保持微笑的。我們需要通過平時的修養(yǎng)來做到這一點。當你長期處于壓抑之中，那么你就應(yīng)當注意了，因為若不及時將你自己釋放出來，你就非常有可能隨之垮掉。這時你最為需要的是宣泄，盡情地宣泄，只有這樣，你才能夠回歸自我，重新平衡自己的心態(tài)，讓自己再次充滿充滿活力與激情，更好的完成學(xué)習與工作。否則，你首先會心態(tài)變老，甚至死亡。接著你會感覺到自己不堪重負，慢慢地，你的精力就會大大減退，最終心里與生理一同崩潰。所以我們非常有必要在適當?shù)臅r間與適當?shù)牡攸c，以最佳的方式去宣泄自己的不滿與壓力，并學(xué)會享受這種快樂。

在工作的時間里，我時常聽到其他同事講述老總的人生經(jīng)歷與發(fā)家史。我自己也親眼看到了老總的待人接物與其取得的巨大成功。這些都深深的感染著我，激勵著我。我在此時開始規(guī)劃自己未來的人生。我從小就有著強烈的愿望去做一名商人，但是隨著年齡的增長，周圍環(huán)境的影響，我的這個愿望漸漸的淡了下來。如今，我親眼從別人身上看到了成功，也看到了成功背后的辛酸苦楚，我堅定了自己的信念，并且決心將為成為一名出色的商人而奮斗到底。我將把現(xiàn)在的種種阻撓變成鞭策自己的強大動力，尤其是家人的反對。我將從此刻起，腳踏實地的一步步朝著自己的夢想邁進。

篇三：暑假家電銷售實踐報告書

“社會實踐”這個詞對于剛步入大學(xué)校園的我來說還是挺陌生的，在高中時，我們一心就是想著讀書，考個好成績，考個好學(xué)校。根本就沒想要去參加什么社會實踐，而且父母也不會主我們?nèi)プ觯率菚绊懳覀兊膶W(xué)習。

可是現(xiàn)在在大學(xué)才覺得事情并不是那樣的，作為一名大學(xué)生，我們不僅要在學(xué)習方面好，而且要在交際能力方面都需要達到一定程度。為了使自己能夠得到更在程度的提高，我和幾個同學(xué)在暑期的時候到康佳彩電南昌分公司大賣場做了推銷員。

一開始我們就培訓(xùn)了一個星期時間，主要是了解公司產(chǎn)品和歷史，怎樣抓住一切機會讓顧客買公司產(chǎn)品。雖然在賣場能遇到很多顧客，但工作并不好做，當我們上前問路過的人要不要買康佳彩電時，一個個都會毫不猶豫地說：“不要。”要么就是好像沒看見你的存在，理都不理你，的有甚至用異樣的眼光看你，一副不耐凡的樣了。這很大程度上打擊了我們的自信心。做了一天，業(yè)務(wù)卻是零。當時真得很想放棄，心想干嘛要為了那么一點錢而讓自己變得如此尷尬和不堪，有必要嗎值得嗎

可是看到其它人也都在不停得努力，我怎能放棄怎能半途而廢于是我鼓起勇氣，將苦水往肚里咽。我面帶微笑不厭其煩地講解，讓顧客了解我們彩電的特性，和我們產(chǎn)品的優(yōu)勢果真上天不負有心人，第二天我的業(yè)績上去了，很多顧客都主動地往我們賣場里走，也有很多人買了公司產(chǎn)品?？吹剿麄円粋€個都高興的樣子，我也感覺得到我在慢慢得成長。

從這次的實踐中我體會到了很多的事情是要堅持的，只要在那一刻你挺過去了，之后就是燦爛的明天。我們不能因為一是的失敗和不順就放棄繼續(xù)做事的勇氣和決心，很多事也不像我們想象中那么簡單，理論和實踐還相差一段很長的距離，只有當自己真有親身經(jīng)歷了之后才能有那種刻骨銘心的感覺，所以人是要在不斷學(xué)習和失敗中成長的。

精神文化水平也相對落后，面臨的問題還很多。但我們堅信在三農(nóng)問題日益受到關(guān)注的今天，只要我們能切實轉(zhuǎn)變思維多真抓實干，那么建立社會主義新農(nóng)村將不在是夢。而農(nóng)村地區(qū)的法制建設(shè)也將蒸蒸日上邁上一個新臺階，農(nóng)民群眾的民主法制精神也將有一個質(zhì)的飛躍。

篇四：暑期家電營銷實踐報告

大學(xué)生活即將結(jié)束，踏進社會的最后一個暑假，我決定為自己的大學(xué)生活留下美麗的光彩。利用暑期進行實習，為不久走向工作崗位奠定一定的基礎(chǔ)。將在學(xué)校所學(xué)到的知識運用到生活中去，在學(xué)校所學(xué)的都是理論性的知識，而對于實踐方面的知識卻很單薄。我決定找份銷售工作磨練自己，希望在實踐之后可以交給自己一份滿意的答卷。

在學(xué)校學(xué)習了很多理論知識，只有將理論與實踐相結(jié)合，才能夠完全將知識所理解，所以，實踐也是一門重要的知識。社會和校園將不是同一個概念，要適應(yīng)社會就要將自己的書本知識充分的應(yīng)用到自己的生活中去。暑期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。暑假實踐可以給我?guī)磉m應(yīng)能力，抓住機遇，讓自己在踏入社會之前有機會鍛煉自己，充分的將理論知識運用到社會中，為以后踏入社會夯實基礎(chǔ)。

從工作的第一天開始，培訓(xùn)了一個星期時間，主要是了解公司產(chǎn)品和歷史，怎樣抓住一切機會讓顧客買公司產(chǎn)品，這是在銷售過程中關(guān)鍵的部分。剛開始的時候總覺得銷售員工作很辛苦和單調(diào)，沉悶和機械化。要善于觀察顧客，還要善于言辭，學(xué)會與顧客攀談，讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。

銷售中重要的是銷售人員應(yīng)該真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作。我們要根據(jù)顧客不同的年齡來推薦商品，如果家長帶小朋友來購買產(chǎn)品時，提醒他到服務(wù)臺領(lǐng)取贈品；當老年人來選購時我會給他推薦質(zhì)優(yōu)價廉，使用操作簡單，適合老年人使用的家電，同時結(jié)合家電功能介紹一些使用方法；當中年人來選購家電時，則幫他選一款功能相對較多的,使用方法符合其要求的產(chǎn)品，并耐心教其使用方法?？傊?在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們。

作為一名合格的銷售員，首先要對產(chǎn)品的各方面知識相當了解，才能有足夠的知識基礎(chǔ)向顧客推銷。在炎炎的夏日，空調(diào)是這個季節(jié)的銷售旺季，而當中少不了的也有抽獎等促銷活動?？照{(diào)的形狀各部相同，根據(jù)顧客需要進行推

薦。格力空調(diào)主要是推銷“特價機”和一款“新機型”，從中了解到“特價機”那么便宜，主要是一些舊機型而且性能相對較差，它們的能效比都將不符合國家推出的新標準（所有空調(diào)的能效比都要達到3.16，否則淘汰）。能效比是對空調(diào)的一個重要評定標準，“能效比”越高，就越省電。而格力的新款機是一種帶有智能換氣扇的富氧空調(diào)，在主機測試到室內(nèi)的含氧度低于某一標準時，它就會自動地開啟換氣扇向室外換氣，用戶也可以手控換氣。這將對我們的生活相當?shù)姆奖恪?/p>

更重要的是口才了得、有說服力、面對顧客要有耐性。銷售看上去是個簡單普通的事情，但要做好它又談何容易呢？例如：當顧客猶豫不定時，你可以耐心的告訴他，這時買可以享受活動，可以免費贈送商品，享受打折。在價格上，不要急于求成直接報底價，因為這樣會造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄，可能只差那么一小點的價格讓步雙方就可以達成購買，顧客一句“你這價格還是不夠低，都沒怎么降價，我再去別家看看吧”，就有可能失去這個顧客，所以一定要先穩(wěn)住顧客的腳步，大多數(shù)的顧客在購買家電上是盲目的，可能今天只是來看看，但如果我們懈怠了，就放棄了一個“明天”的機會。

在經(jīng)驗的不斷積累和自己的不斷探索，自己也慢慢的喜歡上了銷售的工作，在與顧客的交流中也逐漸熟練，銷售業(yè)績也逐漸成效。

短短一個月的暑期實踐讓我從中學(xué)到了好多的東西很多課本中學(xué)不到的知識，在實踐中我才體會到,在學(xué)校學(xué)到的知識少之又少，正所謂是：書到用時方恨少啊!通過這次社會實踐,我不但認識到自身的不足，學(xué)會了為人處事等等。并且豐富了自己的知識面，拓寬了自己的視野，鍛煉了自我,強化了自我。所以我們要想在這個社會立足，要想適應(yīng)這個社會，我們必須不斷的壯大自己，不斷的努力，這樣才不至于被這個競爭激烈的社會淘汰。作為銷售員應(yīng)該謹記以下方面：

首先，要對產(chǎn)品的各方面知識相當了解，才能有足夠的知識基礎(chǔ)向顧客推銷。作為一名銷售人員，連自己所要銷售的商品都不了解，如何和顧客進行溝通交流，分析這款產(chǎn)品的優(yōu)勢，讓顧客接受。因此，做任何事情，都要明白自己做這件事的意圖，做好充分的準備，才不會讓自己在做事情是不知所措。

其次，我們面對顧客時要注重態(tài)度禮貌。不要一開始就推薦顧客，你可以和他聊天，經(jīng)過慢慢交談，可以知道顧客對哪些產(chǎn)品比較關(guān)注，可以由此推薦一下產(chǎn)品，比較容易接受，將一些產(chǎn)品的優(yōu)勢，性價比，功能。工作的第一天，我們穿著統(tǒng)一帶有品牌標志的工作服上班，從管理的知識來看，這顯然是強調(diào)銷售的團隊合作性以及給予客戶視覺上的沖擊。因為銷售員是直接面對零售顧客，精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。外表和精神面貌是與人接觸的第一印象，俗話說“先敬來衣，后敬人”指的就是這個意思，因此，我們無論在何種場合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止，給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。這樣顧客對你就沒有抵觸心理，在根據(jù)他的需要推薦產(chǎn)品給顧客，然后介紹這種的產(chǎn)品的有點所在。很容易銷售掉產(chǎn)品，顧客也比較滿意。

再次，說話要掌握分寸，有針對性，有說服力，面對顧客要有耐性。銷售看上去是件簡單普通的事情，但要做好它又是談何容易呢？又豈能是紙上談兵呢？每當顧客對產(chǎn)品指出什么缺點的時候，我們都要靈活的應(yīng)對回答。要明白顧客的需要，也要明白處理問題的分寸。做任何事情都要建立在誠信的基礎(chǔ)上，只有顧客相信你，你才算為以后的工作做好了鋪墊。

做任何事情，言談舉止都是十分重要的外在表現(xiàn)。

在這個暑假，不但學(xué)到了和別人溝通交流知識，而且更重要的是學(xué)會了做人的道理。做好一名銷售員，相當于做好生活中的自己！一旦走向社會上工作，我們面對的將是每天怎樣去“推銷”自己，去讓更多的企業(yè)、老板來接受我們，認同我們！不但要有扎實的基礎(chǔ)知識，對專業(yè)技能了如指掌，而且要善于觀察，口才了得，靈活的應(yīng)對能力，能將自己的優(yōu)勢以“說話”形式向別人推銷出去，能看到別人所不能看的，能靈活應(yīng)對老板提出的各樣問題，發(fā)表自己獨特的見解！

在這次實踐中學(xué)會了很多，“讀萬卷書不如走萬里路”，只有在實踐行動才能深刻體會知識的真?zhèn)闻c意義所在。只有經(jīng)過親身體驗后，才能有那種刻骨銘心的感覺，所以人是要在不斷學(xué)習和失敗中成長的。

篇五：家電銷售

實習報告

一片葉子屬于一個季節(jié)，誰說意氣風發(fā)的我們年少輕狂，經(jīng)不住暴風雨的洗禮？誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書？走出校園，踏上社會，我們就會書寫一份滿意的答卷。

我在酷熱中迎來了作為大學(xué)生的第二個暑假，作為一個大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力，在注重素質(zhì)教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。我加入了暑期社會實踐活動。

我在一家家電城做空調(diào)臨時促銷員，工作的第一天，我們穿著統(tǒng)一深藍色帶有品牌標志的工作服上班，從管理的知識來看，這顯然是強調(diào)銷售的團隊合作性以及給予客戶視覺上的沖擊。因為銷售員是直接面對零售顧客，精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。做人也一樣，外表和精神面貌是與人接觸的第一印象，俗話說“先敬來衣，后敬人”指的就是這個意思，因此，我們無論在何種場合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止，給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。

這天的工作內(nèi)容顯得有些格外的沉悶、機械化，銷售員不讓我們留在柜臺幫忙，只是要我們拿著大塊的宣傳牌到一樓站著“做廣告”。面對這樣的對待我不禁有點失落，原以為可以跟別人學(xué)點東西，想不到現(xiàn)在如此。不要說要站一天了，想這樣站一個小時也是覺得辛苦的事情。學(xué)會做人，就要學(xué)會為自己爭取機會，創(chuàng)造機會！我們雖然是臨促、是學(xué)生，但也是有能力做到銷售工作的。于是當天下班時，我就主動地向銷售員提出要到柜臺幫忙，正所謂所有東西都是從學(xué)而得來的，銷售員也點頭允許。

在第二天的工作里，我們四個被分成兩組，一組在三樓柜臺，一組在一樓門口。在柜臺向顧客推銷的工作顯然與昨日做“人工廣告牌”是截然不同的。

首先，要對產(chǎn)品的各方面知識相當了解，才能有足夠的知識基礎(chǔ)向顧客推銷。這個暑假時空調(diào)的銷售旺季，格力空調(diào)主要是推銷“特價機”和一款“新機型”，而當中少不了的也有抽獎等促銷活動。從中了解到“特價機”那么便宜，主要是一些舊機型而且性能相對較差，它們的能效比（eer）都將不符合國家推出的新標準——所有空調(diào)的能效比都要達到3.16，否則淘汰。能效比是對空調(diào)的一個重要評定標準，“能效比”越高，就越省電。而格力的新款機是一種帶有智能換氣扇的富氧空調(diào)，在主機測試到室內(nèi)的含氧度低于某一標準時，它就會自動地開啟換氣扇向室外換氣，用戶也可以手控換氣。

其次，我們面對顧客時不僅要在態(tài)度禮貌上注重——當顧客走到你的銷售區(qū)內(nèi)，要主動的跟他們打招呼“歡迎光臨！先生，小姐，打算買空調(diào)吧，歡迎到‘格力’專柜看一下”口頭一邊在說的同時，你的身體語言也要做適當?shù)呐浜稀酃庖c顧客接觸，面帶微笑，手勢上要引導(dǎo)顧客走到你的柜臺。這些細節(jié)的東西看上去都是微不足道，但都是一個優(yōu)秀銷售員所要具備的。

更重要的是口才了得、有說服力、面對顧客要有耐性。銷售看上去是個簡單普通的事情，但要做好它又是談何容易呢？它是有別于肉菜市場上的叫喊買賣，做好一件眼看容易的事又豈能是紙上談兵呢？每當顧客對產(chǎn)品指出什么缺點的時候，我們都要靈活的應(yīng)對回答，例如：

他們有些都不喜歡安裝換氣扇，那可以說“這個是額外的，也可以不裝上去，只是裝了效果更好”同時我們要不斷的向他們宣傳購買格力空調(diào)的好處：質(zhì)量上的保證（格力是空調(diào)專家），指定機型是整機免費包修6年，而且還可以參加現(xiàn)金返還活動，最高返現(xiàn)500元...短短的假日推銷，學(xué)到的不但是額外的專業(yè)知識，而且更重要的是做人的道理。確實做好一名銷售員，也等于做好生活中的自己！到社會上工作、競爭，你面對的就是每天怎樣去“推銷”自己，去讓更多的企業(yè)、老板...接受你，認同你！你不但要有扎實的基礎(chǔ)知識，對專業(yè)技能了如指掌，而且你要善于觀察，口才了得，靈活的應(yīng)對能力，能將自己的優(yōu)勢以“說話”形式向別人推銷出去，能看到別人所不能看的，能靈活應(yīng)對老板提出的各樣問題，發(fā)表自己獨特的見解！實踐的銷售是一門很好的選修課。

在家電城工作了近一個月，學(xué)到了不少東西，并且對家電市場進行了分析，以便有效的實施最佳的家電營銷方案。

一、產(chǎn)品組合策略

各性化、時尚化、科技化產(chǎn)品應(yīng)有盡有，明星產(chǎn)品、利潤產(chǎn)品、流量產(chǎn)品、阻擊產(chǎn)品多重組合。根據(jù)長尾理論，銷售量最大的產(chǎn)品滿足主流消費群，是企業(yè)生存之本發(fā)展之基。同時，針對細分市場的營銷，也是企業(yè)不容忽視的巨大利潤來源。而個性化產(chǎn)品，就是為了滿足這些細分市場需求的。所以，我們看到電視機不再是單調(diào)的黑色，康佳有七彩畫仙，有泰迪熊造型的電視，冰箱不在是單調(diào)的白色或灰色而是有七彩色，有仿自然圖案的抽象延伸，有專為兒童服務(wù)的兒童冰箱、有滿足不同氣候帶使用冰箱，有不同使用功能的訴求：節(jié)能、靜音、養(yǎng)鮮、五重生態(tài)、分立多循還，有加菲貓的空調(diào)，甚至有不洗衣服洗土豆的洗衣機。企業(yè)的這些行為當然不是為了作秀（當然有作秀的成分），企業(yè)是經(jīng)濟動物，更大的目的當然是“追名逐利”：通過滿足分眾市場（細分市場）的需求，開發(fā)特色產(chǎn)品，制造產(chǎn)品訴求的“獨特賣點”、保障企業(yè)產(chǎn)品線組合豐富性，最終實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。雖然存在部分產(chǎn)品花錢買吆喝的現(xiàn)象，但是在這個注意力經(jīng)濟時代，企業(yè)能通過產(chǎn)品制造新聞效應(yīng)己遠遠大于廣告的傳播價值，所謂醉翁之意不在酒也。

產(chǎn)品線的豐富與組合其實都是市場競爭的必然結(jié)果，市場競爭在家電行業(yè)出現(xiàn)兩種極端的格局：大眾市場（也叫主流市場）與分眾市場（也叫小眾市場），所以，也就意味著產(chǎn)品組合的科學(xué)性。

二、市場細分與差異化策略

中國市場地大物博、人口眾多，市場形態(tài)千差萬別，比如家電消費市場的城鄉(xiāng)差別、省級差別、地域消費習慣差別、市場發(fā)展成熟度的差別等。即使是省級市場的不同區(qū)域，也存在著或多或少的差別。家電行業(yè)，由于市場競爭及發(fā)展的需要，在營銷手段上會更多的體現(xiàn)一地一策的原則，給予當?shù)胤止净蜣k事處較大的靈活性與主動性，以求有策略地出擊市場，尋找突破口。家電企業(yè)在市場發(fā)展的不同階段會合理地配置有限的資源，以達到效能最大化。并根據(jù)銷售的歷史數(shù)據(jù)、城市消費潛力、同業(yè)競爭格局、品牌在當?shù)氐氖袌霭l(fā)展狀況、在當?shù)刂扔绊懥Φ纫蛩兀C合考慮并評定市場類型，并采取相對應(yīng)的策略。

這就是我在這近一個月的社會實踐中所學(xué)到的，學(xué)好管理的方法，分享他的人生經(jīng)驗?！白x萬卷書不如走萬里路”，只有實踐行動才能深刻體會知識的真?zhèn)闻c意義所在。

篇六：蘇寧電器暑期實踐報告

期末考試一結(jié)束，我們就接到通知，要去位于通州區(qū)的蘇寧華北大區(qū)總部培訓(xùn)基地參加崗前培訓(xùn)，匆匆忙忙準備齊了證件、衣服、日用品等，第二天一早就出發(fā)前往蘇寧基地。路上下雨加堵車，一直下午兩點多才到了基地，聯(lián)系到了蘇寧的工作人員后，我們找到教室，簽了到，培訓(xùn)也正式開始了。培訓(xùn)是全封閉式，軍事化管理，吃住都在基地。培訓(xùn)內(nèi)容分為三部分：第一階段是軍事訓(xùn)練。軍訓(xùn)內(nèi)容是軍姿、停止間轉(zhuǎn)發(fā)、齊步走正步走等基礎(chǔ)訓(xùn)練科目，輔之以晨跑、蛙跳等體能訓(xùn)練。

軍訓(xùn)的目的是磨練學(xué)員如軍人般的鋼鐵意志和不怕苦不怕累的精神，樹立服從紀律的觀念，幫助學(xué)員理解并認同蘇寧的企業(yè)文化和發(fā)展目標，增強歸屬感，培養(yǎng)奉獻精神，樹立團隊意識，感受團隊力量，樹立集團榮譽感，考察學(xué)員的投入程度和意志力，了解學(xué)員的綜合素質(zhì)。軍訓(xùn)紀律要求嚴格。軍訓(xùn)期間的另一項任務(wù)是進行破冰活動，通過進行各項團隊活動增強大家的團隊意識，讓大家盡快相互了解，融入一塊；第二階段是企業(yè)文化篇。主要內(nèi)容包括蘇寧的發(fā)展史、蘇寧的營銷方案、人力資源方案、企業(yè)文化及其組織架構(gòu)、員工制度及行為規(guī)范。培訓(xùn)目的是讓我們走近蘇寧了解蘇寧，從思想上認可這個企業(yè)、融入這個企業(yè)；第三階段是崗前知識培訓(xùn)。主要內(nèi)容是營業(yè)員崗位職責和常規(guī)工作任務(wù)、營業(yè)員常規(guī)計劃及訂單列表、店員的服務(wù)禮儀、銷售八部曲。目的是讓我們熟悉崗位工作內(nèi)容及各種行為規(guī)范，在走上工作崗位時能盡快熟悉工作，為企業(yè)創(chuàng)造價值，這也是我們這次培訓(xùn)最直接最現(xiàn)實的任務(wù)。

培訓(xùn)結(jié)束后我便被安排到店面實習，我被分配到北太平莊店3c-電腦類。北太平莊店是蘇寧全國第二大店，也是北京第一大店，店面宏大氣派，店內(nèi)寬敞明亮，購物環(huán)境舒適，不愧是華北大區(qū)的招牌旗艦店。在店面我是自備營業(yè)員，但我的主要工作不是銷售產(chǎn)品。因為各品牌廠家都有自己的促銷員，負責本品類的銷售任務(wù)。我是蘇寧公司的自備營業(yè)員，工作的主要內(nèi)容是進行本品類的商品陳設(shè)促銷布展和人員衛(wèi)生管理，盯銷售、防飛單，在必要的時候補崗。在剛進入店面的前兩天很富有激情，從早上上班到下午下班，我都在不停地學(xué)習店面知識，惡補電腦知識，緊張而又充實。一方面學(xué)習銷售流程，如pos單、領(lǐng)顧客付款、領(lǐng)禮品及后來的查庫存、出倉入倉操作；另一方面是產(chǎn)品知識的學(xué)習。我的專業(yè)是文科，從未接觸過電器行業(yè)，對電腦基本知識了解也不多。作為一個營業(yè)員不懂產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識，怎能把產(chǎn)品講清楚，讓顧客充分明白產(chǎn)品的性能，最后達成交易。

你必須專業(yè)，把產(chǎn)品完全講明，由深到淺，才能講的更明白。因此前兩天很有激情，兩天時間內(nèi)學(xué)了電腦的很多品牌產(chǎn)品。但后來督導(dǎo)指出我作為一個自備營業(yè)員，主要任務(wù)不是銷售。我學(xué)習的方向主要是學(xué)流程，產(chǎn)品知識可以在以后的工作中慢慢學(xué)習。在那以后我的主要工作就協(xié)助督導(dǎo)完成本品類的銷售管理工作，主要是人員的管理、衛(wèi)生管理、現(xiàn)場布展等；盯銷售、防飛單，盯銷售的目的是調(diào)查客戶流失的原因，防止促銷員在講解本品牌的商品時詆毀其他品牌的商品及具有替換功能的商品，同時也防止他們趁人不備進行飛單操作，就是防止促銷員進行私下操作，不經(jīng)過公司的銷售系統(tǒng)把產(chǎn)品賣出去。飛單會給公司造成損失，這也是我工作的主要內(nèi)容和難點；在必要的時候補崗，運用自己掌握的產(chǎn)品知識向顧客介紹產(chǎn)品，不至于讓顧客流失。

在實習的這些天里，我學(xué)到的不僅有額外的專業(yè)知識，更重要的是做人的道理。確實做好一名銷售員，也等于做好生活中的自己！到社會上工作、競爭，你面對的就是每天怎樣去“推銷”自己，去讓更多的企業(yè)、老板接受你，認同你！你不但要有扎實的基礎(chǔ)知識，對專業(yè)技能了如指掌，而且你要善于觀察，口才了得，靈活的應(yīng)對能力，能將自己的優(yōu)勢以“說話”形式向別人推銷出去，能看到別人所不能看的，能靈活應(yīng)對老板提出的各樣問題，發(fā)表自己獨特的見解！實踐的銷售是一門很好的選修課，這一點或許只有經(jīng)過實踐才能深刻的體會到。

通過這次實習，我對蘇寧的歷史、現(xiàn)狀和未來發(fā)展規(guī)劃有了整體的把握，對蘇寧的企業(yè)文化有了比較全面的理解和領(lǐng)悟，并對蘇寧的組織構(gòu)架、人事制度和員工福利有了大致的了解，這些天的學(xué)習讓我受益匪淺。優(yōu)秀的企業(yè)文化是一個企業(yè)保持健康發(fā)展的活力源泉，是企業(yè)做大做強的根本支柱，一個企業(yè)要想長盛不衰，不僅要塑造宏偉強壯的外表，更重要的是要積蓄充實豐富的內(nèi)涵。蘇寧深厚的企業(yè)文化內(nèi)涵和感召力，讓我對蘇寧在未來的發(fā)展充滿信心！

暑假社會實踐報告格式篇四

暑假社會實踐報告

實踐單位：馬鞍山市成才信息打印社

實踐人員:*** 安徽工業(yè)大學(xué)建筑工程學(xué)院土木***班

實踐日期：2011年7月20號—2011年8月20號

這是我第三經(jīng)歷社會實踐。對于一個大學(xué)生生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴寒，寒風呼嘯，我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過,親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

在現(xiàn)今社會，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了馬鞍山市成才信息打印社假期的社會實踐。

放假后我回到家開始尋早社會實踐單位，我這個專業(yè)份合適的工作實在是難得很。于是放假后的第三天我就乘車回了我的家鄉(xiāng)——阜陽。可是我三天后我又回了馬鞍山了。因為我在阜陽也同樣找不到好的社會實踐單位。與其在家不如再次來到學(xué)校，同樣是實踐不如找個自在和舒心。

回到馬鞍山的日子里我沒有像父母索要一分錢，上課期間偷偷攢下的一點點積蓄艱難的維持著生活。直到19日我才遇到同校的一個好朋友。從她那獲知，我可以到她家的打印社工作一段時間。我本身所熟識的word、excel、powerpoint等辦公軟件在那里可以充分利用到。20號就成了我暑假里的第一天上班。復(fù)印社不是很大，不到20平米的面積里一共忙碌著3個人，年齡和我相仿。看他們嫻熟的技術(shù)，看樣子像是很早就不上學(xué)充實廣告制作的了。他們都在自己電腦面前忙碌著。我去的時候恰好有臺電腦前沒人。鍵盤上落了一層淺淺的灰塵。我朋友的母親要我在這個看樣子被冷落了許久的電腦前坐下，開了機就對我說只要求我?guī)兔Υ蛴∑胀ǖ母寮榭聪赂寮锩嬗袥]有錯別字或者語句不通順的。實在太清閑的話就幫忙打字或者打掃一下衛(wèi)生。我本身就是寫作的，這些對于我而言算是很輕松的。我也就欣然答應(yīng)了。

第一天我沒有干什么別的，幫忙打了估計四五千的稿子外就是把客戶打印了近30份稿件，還給幾個同事到外面賣了頓午飯，再其次就是把電腦刻出來的幾十個字撕出形來，再最后就是把衛(wèi)生打掃了兩次。雖然不是很累，可是看著高頻閃爍的電腦看了好幾個小時眼睛有點發(fā)澀發(fā)疼，晚上吃飯的時候眼淚都差點流出來，背有點酸痛。實在沒有在網(wǎng)吧可以有巨大的靠背老板椅享受。再令我比較的郁悶的就是我用的那臺電腦始終上不了網(wǎng)，想掛個qq都不可能。回到我租的房子那里已經(jīng)快8點了。用涼水沖了個澡我就睡覺了。細心想想，這一天我忙著這么多事還真的有點累。

隨后的一個月時間里，我的生活與第一天大同小異。也無非打打字幫忙打印點稿件，打掃打掃衛(wèi)生，再或者給幾個所謂的同事買賣飯，給客戶送下剛剛制作出來的海報、噴繪等等。也許是時間接觸了長了的原因吧，我也和他們在休閑的時候聊起很多話題，大家互相吹著牛皮調(diào)侃點時事和生活。也是不知不覺中我們成了朋友。令我興奮的我的photoshop技術(shù)在他們的指導(dǎo)下又進一步，簡單的圖片我知道了怎么去調(diào)顏色怎么使圖片怎樣才會具有更好的視覺效果。

8月20日，在我即將要離開復(fù)印社的時候，我獨立完成了一張關(guān)于店面的宣傳海報的設(shè)計和出圖。我花了很長時間?？蛻糇谖业呐赃呉矝]有顯得很焦急的樣子，看著我一點一點的把海報設(shè)計出形來露出了滿意的笑容了。那張海報一共出了四張。出完圖，我朋友的母親就對我說給我支付下工資。因為我之前我就和她說了20號我要離開，我要回趟家，看看父母，看看他們把我學(xué)費準備了怎么樣。我朋友的母親給了我450塊錢。當我接過這我用一個月時間辛苦掙來的一點薪水時，我突然感覺我真的長大了。原來我也可以賺錢養(yǎng)活自己了，與之前周末出去打兩天工賺來的錢而言越顯得珍貴越顯得沉重。在我臨離開復(fù)印社的時候，和我一起工作了一個月的兩個同事出來送我，另一個卻因病了沒來，我沒有見到他。我朋友的母親對說以后有時間過來幫忙小伙子干得不錯時，我又突然感覺眼睛好澀，有什么東西要奪眶而出的錯覺。

暑假時間過得好快，短短的一個多月的社會實踐結(jié)束了。其實打暑假工是想通過親身體驗社會實踐讓自己初步了解社會，在實踐

中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。這段時間里，對于我來說，其間有著太多的感受。我學(xué)習到了很多東西。我想，這是一個過程，一個走向社會的過程！對于以前從未出過遠門從未踏入過社會的我來說，總覺得外面的世界很精彩，打工的生活肯定很多的不如意，因為陌生的環(huán)境和陌生的人相處肯定也會很難，心理也會產(chǎn)生恐懼，但是經(jīng)過這次打工生活讓我有了新的認識，學(xué)會了如何與人相處只要真心待人 別人也會誠心待你.作為一個21世紀的大學(xué)生，社會實踐是引導(dǎo)我們走出校門、步入社會、并投身社會的良好形式；是促使大學(xué)生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學(xué)習，培養(yǎng)鍛煉才干的好機會；是提升我們修身，樹立服務(wù)社會的思想與意識。同葉，社會實踐也加深了我與社會各階層人民的感情，拉近我與社會的距離，也讓自己在實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們身上的歷史使命。社會才是學(xué)習和受教育的大課堂，在這片廣闊的天地里，我們的人生價值才能得到體現(xiàn)。

大學(xué)生暑期社會實踐是大學(xué)生磨練品格、增長才干、實現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己，為以后踏入社會做了更好的鋪墊，以后如果有機會我會更加積極的參加這樣的活動。

暑假社會實踐報告格式篇五

寒假社會實踐報告?zhèn)€人總結(jié)

－－談做事做到位

經(jīng)過這個寒假的工作經(jīng)歷，我覺得，做人做事要從小事做起，從每一件事情做起，要有始有終，這是培養(yǎng)一個人的人格，人品的重要步驟。工作事情無大小，既然我們選擇了一項工作，來到一個新的集體，就要用心與同事相處，用心去做好每一件事情，對待集體利益沒有份內(nèi)份外的事情。不是所有人都內(nèi)心平靜，但很多人時常浮躁；不是所有人都安于平凡，但很多人流于平庸。平凡與平庸，一字之差，差在心情態(tài)度，差在習慣和認同，差在承擔和逃避。把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。我們都是普通人，過得也是普通的日子，很顯然都在做一些小事，怕只怕小事也做不好，小事也做不到位。人生要愛業(yè)、敬業(yè)、精業(yè)、樂業(yè)，為絕大多數(shù)人謀利益，才能體現(xiàn)人生的價值。我想：不論我們是塊什么樣的材料，只要你能在崗位上發(fā)光發(fā)熱，發(fā)揮了作用，體現(xiàn)了價值，實現(xiàn)了自己的人生觀、價值觀，這就是一塊好料。無論你正在從事什么樣的工作，要想獲得成功，都要對自己的工作充滿熱愛，那么，我下面就來介紹一下我寒假的實踐經(jīng)歷：

由于這次寒假時間足夠長，在放假回家了以后，我就尋思找個流動性不大的工作崗位，我家附近一帶網(wǎng)吧很多，而網(wǎng)管也是相對的流動性比較大的一個職業(yè)。所以在回家的第二天我就著手準備去網(wǎng)吧找事做，萬事開頭難，所以我決定先了解一些網(wǎng)吧的基本知識，網(wǎng)吧是向社會公眾開放的營利性上網(wǎng)服務(wù)提供場所，社會公眾可利用網(wǎng)吧內(nèi)的計算機及上網(wǎng)接入設(shè)備等進行網(wǎng)頁瀏覽、學(xué)習、網(wǎng)游、聊天、視頻、聽音樂或其他活動，網(wǎng)吧經(jīng)營者通過收取使用費或提供其他增值服務(wù)獲得收入。經(jīng)過兩天在網(wǎng)吧的“偵察”，我發(fā)現(xiàn)網(wǎng)吧里面的分工主要有網(wǎng)吧經(jīng)理、主管、收銀員、網(wǎng)管以及清潔工。網(wǎng)吧經(jīng)理就是網(wǎng)吧的擁有者，一般由個人或者集資團體組成，一般只是兩三天或者個把星期來網(wǎng)吧“視察”；主管是網(wǎng)吧的核心人物，一般是對計算機知識很專業(yè)，善于管理和操縱網(wǎng)吧電腦的“高手”，平時對一些軟硬件維護和察視，一般在網(wǎng)吧里所有的事情都屬于他負責，他是網(wǎng)吧所有者的直接屬下，一般不做大的人事變動；收銀員是網(wǎng)吧的管理錢物收支的人，網(wǎng)管則是網(wǎng)吧的負責解決網(wǎng)友實際問題和維護網(wǎng)吧氛圍的人，兩者大多為學(xué)生兼職，受主管統(tǒng)一管理；清潔工則負責網(wǎng)吧的清潔工作。

了解了網(wǎng)吧人事構(gòu)成以后，我就開始準備先去離我家不遠的寶龍網(wǎng)吧找工作了，那里分為兩層，共有146臺電腦，我在網(wǎng)吧呆了一下午，收獲倒也不錯，我從一個名叫吳成的網(wǎng)管那里得知他是一學(xué)生寒假臨時決定回家，我就告訴他我正想寒假出來找份事做的愿望，他很熱心的建議我來頂他的工作，快開學(xué)時他再回來繼續(xù)做網(wǎng)管，然后我們一起去主管那里說明情況，主管問了我?guī)讉€簡單的關(guān)于電腦方面的問題，同意了我頂班，就這樣，我得到了一個暑期工作的機會和一份忽如其來的友誼。

對于我的職責，主管只說有人叫網(wǎng)管你就去解決下問題。在沒人喊的時候，也不能有絲毫的放松，要看看電腦桌是否干凈，有沒紙屑瓶子，椅子擺放得整齊不整齊，攝像頭放沒放好，耳麥是不是在顯眼的地方，要保持網(wǎng)吧內(nèi)整齊、干凈，要顯得寬闊、寧靜、有氛圍，這個關(guān)乎一個網(wǎng)吧的形象，經(jīng)理組織我們將室內(nèi)用中國結(jié)好好打扮一番，在休息區(qū)裝了一面平板電視。

網(wǎng)管工作看似輕松，其實不然，怎樣維護網(wǎng)吧的良好形象、怎樣滿足網(wǎng)友的要求、怎樣讓網(wǎng)友常來，都需要你有相當?shù)呢熑涡暮湍托牟拍茏龊?，平時要做的都是身邊的小事，并且都要細心地負責的將它們做好。也許這就是生活吧，這就是工作罷，可有什么辦法呢？我們生活在這樣的一個世界里面，我們沒有辦法逃避，我們所能做的就只有去面對，現(xiàn)在我們是在大學(xué)校園里面，過著無憂無慮的生活，但當我們有一天步入社會的時候有當如何呢，但不管怎樣我們都得走進社會，這次的社會實踐只是提前走進了社會這個大舞臺，或許確切的說只是社會的冰山一腳，社會

生活中有太多的無奈，現(xiàn)在我們能做的只是在校園里好好的學(xué)習知識與技能，以便在我們真正走近社會的時候，能有我們的一片立足之地，去為我們的未來，還有我們的理想抱復(fù)去打下基礎(chǔ)吧。

今年的寒假就是這樣的，開始的時候還有點不太適應(yīng)工作，總覺得一些煩瑣的小事麻煩，于是在休息的時候，不時主動向主管和同事虛心地請教和學(xué)習，主管跟我說：我知道你們大學(xué)生常有志向，想作大事，但是你千萬不要小看我們網(wǎng)吧里的事，其實這也是有學(xué)問的，要做大事，就得先從小的事情開始，作大師的本領(lǐng)也是從做小事中積累的，不積小流無以至江海嗎，不積跬不無以至千里。他為我們指出了工作中的很多錯誤和缺點，我也一直很虛心的請教。他還對我們說，一個人怎么樣并不是只要他的學(xué)歷高了文憑高了就行，關(guān)鍵是看此人有沒有勤懇的做事，后來他還跟我說你看到你們經(jīng)理和你們網(wǎng)管這些基層人員了嗎？你能看出經(jīng)理和你們有什么區(qū)別和聯(lián)系嗎？我說：看不出。“那我來告訴你，作基層人員的人經(jīng)過長期的踏實的努力就能成為經(jīng)理而獨當一面，這就是你們之間的聯(lián)系與差距”主管對我說。確實，聽了我的領(lǐng)導(dǎo)對我所說的金玉良言，我的確思想認識上有了更深層次的提高，某種程度上，給我指名了努力的方向。我的經(jīng)理在走之前也給了我一些指點，他說：一個人在他的學(xué)生時代是最重要的是學(xué)習東西，增長見識，鍛煉能力，尤其是在大學(xué)學(xué)習時候，選用寒假參與社會活動是一個很好的鍛煉機會，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是機會，然后他給了我他讀書時候的事，他說他讀書的時候，也是求知欲非常強烈，想方設(shè)法的多學(xué)點東西，放假的時候，經(jīng)常想到全國各地跑，不為別的，就為增長見識。

總結(jié)我這次的社會實踐活動，雖然這并不是我的第一次社會實踐，但是我認為這是一次最成功的，最有用的社會實踐，這將會對我以后的學(xué)習起到很大的幫助。

記得有一位哲人說過：人生有兩盞燈，一盞是理想之燈，一盞是希望之燈，在人生的道路上，希望是你的行囊，我們可以感到無助，但不能絕望，只要懷有希望，堅定理想信念，努力尋找我們就能走出困境，用希望充實明天的行囊，我們總會到達成功的彼岸。