報告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢?下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0澹M軌驇偷侥銌?
如何撰寫調(diào)查報告的論文篇一
一、研究報告的類型
*
研究報告是反映社會研究成果的一種書面報告。它以文字、圖表等形式將研究的過程、方法和結(jié)果表現(xiàn)出來。其目的是告訴有關(guān)讀者,對于所研究的問題是如何進行研究的,取得了哪些結(jié)果,這些結(jié)果對于認識和解決這一問題有哪些理論意義和實際意義等等。
1 描述性報告與解釋性報告
* 描述性報告著重于對所研究現(xiàn)象進行系統(tǒng)、全面的描述,這種描述既可以是定量的,也可以是定性的。其主要目標是通過對研究資料和結(jié)果的詳細描述,向讀者展示某一現(xiàn)象的基本狀況、發(fā)展過程和主要特點。如風笑天的《變遷中的女性形象——對雜志的內(nèi)容分析》
* 從女性的生理形象、職業(yè)形象、政治形象、知識形象、事跡形象描述了中國女性典型形象的特征及其變遷:五十年代單一的勞模型、七十年代末的勞模型、個人成就型、勇于斗爭型等并存,八十年代以個人成就型和女強人型為主的模式,討論了女性形象變遷與社會變遷的聯(lián)系。
* 解釋性報告的著眼點則有所不同,它的主要目標是要用研究所得資料來解釋和說明某類現(xiàn)象產(chǎn)生的原因,或說明不同現(xiàn)象相互之間的關(guān)系。*
《菊與刀》、《自殺論》
⑴描述性調(diào)查報告與解釋性調(diào)查報告
⑵學(xué)術(shù)性與應(yīng)用性調(diào)查研究報告 ⑶綜合性調(diào)查報告與專題性調(diào)查報告
三、調(diào)查報告的撰寫步驟
1 確立主題
⑴主題的含義:
* 就是調(diào)查報告所要表達的中心問題。⑵主題確立的意義:
* 是整個調(diào)查報告的靈魂;
* 是整個調(diào)查報告撰寫過程順利開展的前提。⑶怎樣確立主題:
* 在一般情況下,調(diào)查報告的主題就是該項調(diào)查的主題,即調(diào)查報告所要反映的中心問題也就是整個調(diào)查的中心問題,二者往往是一致的。
* 但在有些時候,可能會由于某些原因,使得調(diào)查報告的主題不能與調(diào)查的主題統(tǒng)一起來。
* 還有的時候,由于某些因素的影響,使得調(diào)查所得的資料與調(diào)查最初的目標之間存在一定的差距,無法說明事先預(yù)定的調(diào)查主題,此時也要根據(jù)實際的資料和結(jié)果重新確立調(diào)查報告的主題。
2 擬定提綱 ⑴什么是提綱:
* 是對整個報告寫作的總體設(shè)想和規(guī)劃。⑵為什么要擬訂提綱:
* 清理思路,明確調(diào)查報告內(nèi)容,安排好調(diào)查報告的總體結(jié)構(gòu),為實際寫作打下基礎(chǔ)。
⑶怎樣擬訂提綱:
* 對調(diào)查報告的主題進行分解,并將分解后的每一部分進一步具體化。
2 擬定提綱
例如:青年結(jié)婚消費問題調(diào)查
可先將?°青年結(jié)婚消費問題?±這一主題分解成: ?°青年結(jié)婚消費的現(xiàn)狀?±; ?°青年結(jié)婚消費的特點?±; ?°青年結(jié)婚消費的趨勢?±;
?°青年結(jié)婚消費中存在的主要問題?±;
?°正確引導(dǎo)青年結(jié)婚消費的建議?±等幾個大的部分。
然后將每一部分的內(nèi)容具體化。比如,將第一部分內(nèi)容具體化為:① 結(jié)婚消費的數(shù)量;② 結(jié)婚消費的內(nèi)容和形式;③ 結(jié)婚消費費用的來源;④ 當事人的職業(yè)、文化程度等背景與消費形式間的關(guān)系等等。
3 選擇材料
⑴為什么要選材:
* 一項調(diào)查所得資料與調(diào)查報告所用的材料并不是一回事。調(diào)查資料往往都與調(diào)查主題有關(guān),但不一定都與調(diào)查報告的主題緊密相聯(lián)。⑵選擇什么樣的材料:
* 一種是從調(diào)查中得到的各種數(shù)據(jù)、表格、事例等客觀材料,另一種是在這些客觀材料的基礎(chǔ)上通過分析、綜合、概括所形成的觀點、認識、建議等主觀材料。⑶怎樣選材:
* 按照調(diào)查報告的?°骨架?±來進行;
* 使所用的材料具有最大的代表性和最強的說服力。
4 撰 寫
⑴什么是撰寫:
* 就是用適當?shù)奈淖职堰x擇的材料流暢地組織在一起了。⑵撰寫的要求:
* 撰寫時通常要從頭到尾一氣呵成,而不要經(jīng)常地在一些小的環(huán)節(jié)上停下來推敲修改,以免耽誤過多時間。
* 使整個調(diào)查報告緊緊圍繞所確立的主題來展開,使得調(diào)查報告在整體思想、體系結(jié)構(gòu)、內(nèi)容形式、行文風格等方面都前后一致,渾然一體。* 當調(diào)查報告全文寫完后,再反復(fù)地從頭閱讀、審查和推敲每一個部分,認真地修改好每一個細節(jié),使得調(diào)查報告不斷豐富和完善。
第二節(jié) 調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)
* 標題 * 摘要 * 導(dǎo)言 * 方法 * 結(jié)果 * 討論
* 參考文獻及附錄
1、標 題 ⑴標題的類型
* 陳述式 中國企業(yè)社會責任調(diào)查報告
當代大學(xué)生的媒介素養(yǎng)調(diào)查 * 問題式
怎樣緩解女大學(xué)生的就業(yè)壓力? * 結(jié)論式
中國青年最看重“發(fā)展空間”,五大原因最易跳槽 * 雙標題式
民心的力量——關(guān)于民心網(wǎng)的調(diào)查報告
標題的要求
*(1)它必須準確揭示調(diào)查報告的主題思想,做到題文相符。
*(2)高度概括,具有較強的吸引力。
二、摘要
* 摘要放在報告的最開頭,單獨作為一個部分與原報告隔開,是對全文做一個簡明扼要的小結(jié),讓廣大讀者能很快地對這一個研究的主要內(nèi)容、方法、結(jié)果和結(jié)論有一個總的了解,從而便于他們決定是否繼續(xù)閱讀整個報告的細節(jié)內(nèi)容。
*
本文運用五次大規(guī)模調(diào)查所獲得的資料,以同齡非獨生子女為參照對象,以青少年問卷與家長問卷相互對比,從性格特征、生活技能、社會交往、社會規(guī)范、生活目標、成人角色、自我認識等方面,描述和分析了中國城市第一代獨生子女青少年的社會化過程及其結(jié)果。研究表明,城市獨生子女青少年的社會化發(fā)展是正常的,他們與同齡的非獨生子女之間在社會化各方面相同點遠多于相異點。
三、導(dǎo)言
* 研究的問題及其背景 * 文獻評論 * 自己的研究
1、研究的問題及其背景
* 研究報告應(yīng)以對所提問題的描述開始。將這一問題故到一個較大的背景中,以便讀者了解為什么這個問題十分重要,它為什么值得研究。例如一篇題為帶有性別偏見的招工廣告“幫助和支持了”性別歧視嗎?
*
公民權(quán)利運動的12條權(quán)利禁止在招工廣告中指明對某一性別更為優(yōu)先,除非性別是一種真正的職業(yè)條件。在解釋這一規(guī)定時,同等就業(yè)機會委員會裁定,即使是在需求一欄中標上“男性”或“女性”的做法,也應(yīng)該被看做是違法的。*
* 不管怎樣,大量的雇主繼續(xù)在招工條件中說明性別條件,許多還在招工廣告中明確指出只招收某一種性別的人員。同時,許多報紙也繼續(xù)按需求性別把這些廣告分成某一性別的專欄。
*
這些廣告是否由于它們實際上阻止了某種性別的人對他們并不能很好勝任的那些工作的申請而扮演了幫助和支持就業(yè)歧視的角色呢?這篇論文中所報告的兩項研究希望在經(jīng)驗層次上回答這一問題。
2、文獻評論
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陳述了研究的問題及其背景后,接下來的工作就是對這一領(lǐng)域中已發(fā)表的研究結(jié)果和結(jié)論進行總結(jié)和評論。這就是被稱為“文獻評論”的工作。
*
文獻評論部分應(yīng)該充滿著恰當?shù)?、相關(guān)的并且是簡明的和精確的材料。如《農(nóng)村代際擇偶研究》一文首先總結(jié)了西方的擇偶理論: * 弗洛伊德的父母偶像理論 * 價值理論 * 擇偶梯度理論 * 社會交往理論
3、介紹自己的研究
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在導(dǎo)言部分的最后,應(yīng)該簡要地介紹一下自己的研究。這種介紹的主要目的不是去討論研究內(nèi)容的細節(jié),而是介紹研究的基本框架,比如你所研究問題或準備檢驗的假設(shè)是什么,主要的自變量和因變量是什么。在前面所列舉的性別偏見廣告的例子中,采取的是下列過渡性介紹: *
* 那么,現(xiàn)在的問題是:這種廣告是否的確起到了阻攔潛在的申請者申請工作的作用。本研究希望回答這一問題,它所采取的方式是讓中學(xué)高年級男生和女生閱讀幾份招工廣告,并根據(jù)他們自己的興趣給每一工作打分。對這些興趣的評分進行分析便可以知道,那些用非性別歧視的語言所寫的廣告是否增加男人和女人對那些在傳統(tǒng)觀念上被認為是“別的”性別所干的工作的興趣。
4、撰寫導(dǎo)言的原則 *(1)盡可能用常用的語言撰寫,而少用專業(yè)術(shù)語。
*(2)不要把毫無思想準備的讀者拉進你的問題或理論之中。要用必要的時間和空間,一步一步地把一般性的讀者引人到對特定問題的正式的或理論化的陳述中來。
*(3)用例子說明理論觀點,或者用例子來幫助介紹理論性的或技術(shù)性的術(shù)語。
四、方 法
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1、有關(guān)研究方式、研究設(shè)計的介紹
* 針對導(dǎo)言部分所提出的問題,本項研究是采取哪一種方式進行探討的?研究的基本設(shè)計是什么?這是研究報告的方法部分首先應(yīng)該說明的問題。研究采取的是實驗研究的方式,還是采取的實地研究或文獻研究的方式。
2、有關(guān)研究對象的介紹
* 在研究報告中,常常要對作為研究對象的人及其活動進行說明,尤其是在實驗研究或調(diào)查研究的研究報告中,更要專門介紹研究對象的選取及其樣本的構(gòu)成情況。
3、有關(guān)資料收集方法的介紹
*
(1)對研究的主要變量的說明
*
即說明研究的主要變量是什么,變量的操作定義是什么,這些變量是用哪些指標來進行測量的。如果是采用問卷調(diào)查的方式,還應(yīng)該對問卷中用來測量這些變量的特定問題進行分析說明。即使在研究報告的附錄中附有調(diào)查的問卷,也要這樣做。
(2)對資料收集過程進行說明
*
即如實地把研究者是如何進行實驗操作、實地觀察或問卷調(diào)查的過程告訴讀者。
(3)對所用的工具進行說明
* 無論是實驗所用的儀器、材料,還是測驗所用的量表,調(diào)查所用的問卷,都要對讀者進行一定程度的描述。
4、有關(guān)資料分析方法的介紹
5、對研究的質(zhì)量及局限性的說明
五、結(jié) 果
*
在較短小的論文或較簡單的研究報告中,結(jié)果和討論部分常常結(jié)合在一起,作為“結(jié)果與討論”部分。在這種情形中,結(jié)果在表達時也同時被討論。這一部分結(jié)尾的兩三個段落通常陳述研究所得的結(jié)論、研究的實施或資料分析過程中所包含的問題或帶來的限制,以及對進一步研究的建議。在刊物所發(fā)的經(jīng)驗研究報告常采用這種形式。
*(1)再次向讀者提示你在報告的導(dǎo)言部分所提出的概念性問題,即對所研究問題的概念性陳述。
*(2)進而向讀者提示你在研究中實際完成的操作或?qū)嶋H測量的行為。即對問題的操作性陳述。
*(3)緊接著馬上告訴讀者你的答案。
*(4)用數(shù)字、圖形、表格、材料來向讀者說話。即從這時開始,向讀者展示你的詳細的、具體的證據(jù)和結(jié)果,并對這些數(shù)字、圖形、表格進行必要的說明和解釋。*(5)在每一個分文結(jié)果的末尾部分,都應(yīng)對該結(jié)果所處的位置做—簡要的小結(jié)。
市場調(diào)查報告中通??偨Y(jié)
*(1)優(yōu)勢(strengths)*(2)弱點(weaknees)*(3)機會(opportunities)*(4)威脅(threats)
需要注意的事項:
* 結(jié)果與討論的關(guān)系。
* 關(guān)于數(shù)據(jù)、資料、圖表的處理問題。在這方面,初學(xué)者常犯的毛病主要有3 種。第一種是面對一大堆收集來的資料和統(tǒng)計數(shù)字不知該如何取舍。第二種是片面地認為統(tǒng)計數(shù)據(jù)和圖表越多越好。第三種是對圖表和數(shù)據(jù)的說明太膚淺。
大學(xué)生對“文革”的了解與評價研究報告
六、討 論
*
討論一般是從告訴讀者你從研究中掌握了什么開始。一開頭就以明確的敘述說明研究假設(shè)是否得到證實,或者明確地回答導(dǎo)言部分所提出的研究問題。但是,要注意,不要簡單地再次解釋和重復(fù)結(jié)果部分已經(jīng)總結(jié)了的觀點。每一句新的陳述都應(yīng)該為讀者理解這一問題帶來一些新的東西。
七、參考文獻及附錄
參考文獻
* 中文版著作的寫法如下:
① 費孝通.生育制度.天津:天津人民出版社,1981.② 〔 美)k .貝利著.現(xiàn)代社會研究方法.許真譯.上海:上海人民出版社,1986.* 英文版著作的寫法如下: ① whyte w comer o:univesity of chicago pre , 1943.② moster c a &kalton g .survey methods in social investigation(2nd ed.).newybrk : basic books , 1972.中文文章的寫法如下:
① 張兆高.城市老年人的社會保障問題.城市研究.1984(5): 35-38 *
② 王林.論我國家庭結(jié)構(gòu)的演變.婚姻與家庭.1982(3):46-54 * 英文文章的寫法如下:
bem s l & poston advertising aid and abet sex discrim-ination? * journal of , social psychology.1973(3): 6 一8
附 錄 * 附錄部分是將一些可以幫助讀者更好地了解研究細節(jié)的資料編排在一起,作為正文的補充。這些資料主要有:收集數(shù)據(jù)資料所使用的調(diào)查表、問卷、心理測驗量表等;計算某些指標或數(shù)據(jù)的數(shù)學(xué)公式介紹;某些統(tǒng)計和測量指標的計算方法介紹;某些調(diào)查工具、測量儀器以及計算機軟件介紹等等。由于這些材料占有較大的篇幅,故在學(xué)術(shù)刊物發(fā)表時,常略去這一部分,而在以學(xué)位論文形式出現(xiàn)的研究報告中,則必須有附錄部分。
第三節(jié)、撰寫調(diào)查報告應(yīng)注意的問題
1 行文原則
* 用簡單平實的語言寫作。
* 陳述事實力求客觀,避免使用主觀或感情色彩較濃的語句。* 應(yīng)以一種向讀者報告的口氣撰寫,而不要表現(xiàn)出力圖說服讀者同意某種觀點或看法的傾向,更不能把自己的觀點強加于人。
2 引用與注釋
* 報告中凡是引用別人的資料,一定要注明來源,而不能將別人的工作和成果不加注明地在自己的報告中使用。
* 引用的具體方式主要有兩種:一是引用別人的原話、原文時,要用引號引起來,再作上記號注明;二是只援引別人的觀點、結(jié)論但并非別人的原話、原文時,則不用引號,只需在其后作上記號注明即可。
* 對于報告中引用的別人的資料,以及某些不易理解的內(nèi)容或概念,常常通過加注釋來進行說明。注釋的作用主要有:指出所引用資料的來源,供讀者參考查證;表示作者遵守學(xué)術(shù)道德,不把別人的成果掠為己有;既可幫讀者解釋報告中的疑難,又不使報告中斷和過于冗長:
* 注釋的形式主要有3 種,即夾注、腳注和尾注:
夾注即直接在所引資料之后,用括號將其來源或有關(guān)說明括起來,對引文進行注釋或提示。比如:
?°使用某一特定的數(shù)學(xué)模型要以已達到的某一量度層次為前提。?±(布萊洛克,1960)
?°我國15-24 歲青年中,有82.3 %的人已經(jīng)就業(yè)。?±(中國青年報.1986.4.10)前一個夾注形式往往與報告最后的?°參考文獻?±相呼應(yīng)。在參考文獻中,一定要列出一條與此夾注相配合的文獻,如:
[ 美」布萊洛克,社會統(tǒng)計學(xué).北京:中國社會科學(xué)出版社,1988.* 腳注即在所引的資料處只注明一注釋號,比如在該資料后的右上角用①、②、③ 等等來標明,然后在該頁的最下端,用小一號的字體分別說明引文的出處、時間等情況,或作出有關(guān)的解釋。
* 尾注則是在所有引用的資料處按順序注明注釋號,最后在文尾用小一號字體全部按注釋順序排出,分別說明引用資料的出處、時間等情況,或作出有關(guān)解釋,并冠以?°注釋?±的標題,而不是分別排在各頁之下。在目前學(xué)術(shù)刊物上所發(fā)表的研究報告中,3 種注釋形式都在使用中,不過不同的刊物要求往往不大一致。
1)口頭報告能用較短的時間說明所需研究的問題。
2)口頭報告生動,具有感染力,容易給對方留下深刻印象。* 3)口頭報告能與聽者直接交流,便于增強雙方的溝通。
* 4)口頭報告具有一定的靈活性,一般可根據(jù)具體情況對報告內(nèi)容、時間做出必要的調(diào)整。
調(diào)研報告中容易出現(xiàn)的問題
* 1.篇幅不代表質(zhì)量
* “ 報告越長,質(zhì)量越高” ? * “ 信息超載” 的噪音
* 2.解釋不充分
*
簡單重復(fù)圖表中的數(shù)字,而不進行解釋工作
* “在我們的全部議員中,女性議員的比例研究提高了50%!”在德國議會選舉后,媒體這樣報道。德國議會中的議員異常興奮,并為之喝彩。
* “嗯,是這樣的”,其中一個議員輕聲地說:“以前我們有4個議員,而現(xiàn)在增加到6個??”。
3.偏離目標與脫離現(xiàn)實
*
堆滿與調(diào)研目標無關(guān)的資料。
*
不現(xiàn)實的建議
4、忽視結(jié)論的適用范圍
例1 :中國人比較聰明嗎?
* 一位加拿大教授注意到中國留學(xué)生通常比加拿大學(xué)生表現(xiàn)得更加聰明、好學(xué)、成績優(yōu)秀。在他的課程中,他們沒有一個不及格的,然而當?shù)氐募幽么髮W(xué)生中有1/3的人沒有通過該門課程。因此,他一直堅持一個觀點,從統(tǒng)計學(xué)角度看,中國人也許比較聰明。
* 然而,他沒注意到這里面也有一個機制在起作用:通常只有聰明、有才智的中國學(xué)生才能到加拿大留學(xué)。用這樣優(yōu)秀的群體與加拿大普通學(xué)生進行比較,結(jié)果可想而知。
* 教授的中國留學(xué)生通常比加拿大學(xué)生表現(xiàn)得更加聰明!* 中國人比加拿大人聰明???
如何撰寫調(diào)查報告的論文篇二
調(diào)查報告的撰寫格式
撰寫調(diào)查報告時整個調(diào)查活動的最后一個階段,也是十分重要的一個階段。調(diào)查數(shù)據(jù)經(jīng)過統(tǒng)計分析之后,只是為我們得出有關(guān)結(jié)論提供了基本依據(jù),只有將調(diào)查研究成果用文字形式表達出來,才能使調(diào)查服務(wù)社會,因此調(diào)查報告是調(diào)查結(jié)果的集中表現(xiàn)。
能否撰寫出一份高質(zhì)量的調(diào)查報告,是決定調(diào)查本身成敗與否的重要環(huán)節(jié)。調(diào)查報告的內(nèi)容和質(zhì)量非常關(guān)鍵,它是通過文字、圖表等形式將調(diào)查結(jié)果表現(xiàn)出來,使人們對所調(diào)查的現(xiàn)象或問題有一個全面系統(tǒng)的了解和認識。
一份優(yōu)秀的調(diào)查報告,必須具備下列條件。表1-3 調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容
(1)調(diào)查報告應(yīng)結(jié)構(gòu)嚴謹、語言簡練、有說服力,詞匯盡量通俗易懂。
(2)調(diào)查報告應(yīng)該能讓讀者了解調(diào)查過程的全貌,并將調(diào)查過程中各個階段收集的有關(guān)資料組織在一起。
(3)調(diào)查報告應(yīng)該對調(diào)查活動所要解決的問題提出
明確的結(jié)論或建議。
一篇規(guī)范的市場調(diào)查報告,一般應(yīng)包含下列三個部分:
前言部分、主題部分、結(jié)尾部分,如表1-3所示。
操作步驟如下。
1.撰寫前言前言部分通常包括標題、目錄、委托信、摘要及小結(jié)等。
(1).標題頁
其內(nèi)容包括調(diào)查報告的題目或標題,文字應(yīng)將調(diào)查內(nèi)容 概括出來,執(zhí)行該項研究的機構(gòu)名稱,調(diào)查項目負責人的姓名及所屬機構(gòu),并注明報告的完稿日期。
(2).目錄
目錄是將調(diào)查報告的內(nèi)容以大綱形式列出。
(3).委托信
委托信是調(diào)查客戶在調(diào)查項目正式開始之前寫給調(diào)查者或組織。具體表明了客戶對調(diào)查者的要求。
(4).摘要及小結(jié)
摘要或工作小結(jié)應(yīng)該盡可能精確、簡練地表述,包括調(diào)查的對象、研究的范圍、采用的調(diào)查方法、調(diào)查的結(jié)論與建議。2.撰寫調(diào)查報告的主體部分
調(diào)查報告的主體部分是調(diào)查報告的正文,具體構(gòu)成可能因研究項目不同而不同,但基本上包含調(diào)查目的、調(diào)查方法、調(diào)查結(jié)果、調(diào)查結(jié)論及建議部分。
(1).引言
通過調(diào)查報告的引言可以使閱讀者對報告有所了解,它包括對調(diào)查目的的陳述,還可以給出調(diào)查原因的必要背景信息。
(2).調(diào)查方法
調(diào)查研究方法描述了是如何進行調(diào)查的,調(diào)查的對象是誰,采用了哪種調(diào)查方法,指出用什么方法對調(diào)查資料進行匯總/整理和統(tǒng)計分析的。一般情況下,調(diào)查方法
部分不需太長,但應(yīng)提供必要的信息,使閱讀者了解調(diào)查數(shù)據(jù)是怎樣收集的和調(diào)查調(diào)查結(jié)論是怎樣得出的。
(3).調(diào)查結(jié)果
調(diào)查結(jié)果部分是調(diào)查報告的主要內(nèi)容。在一份調(diào)查報告中,調(diào)查結(jié)果應(yīng)以陳述形式進行表述,并配以表格、圖形、以進一步支持和加強對結(jié)果的解釋,還要對圖表中的數(shù)據(jù)資料說隱含的趨勢、關(guān)系或規(guī)律加以客觀地表述。
(4).調(diào)查結(jié)論和建議
調(diào)查結(jié)論的提出飯是可用簡練的語言對調(diào)查研究前所提出的問題做明確的大幅,同事簡要地引用有關(guān)別進資料和調(diào)查結(jié)果加以解釋、論證。建議則是針對調(diào)查獲得的結(jié)論,提出可以采取哪些措施、方案或具體行動步驟。如網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者在網(wǎng)上經(jīng)營的店鋪設(shè)計應(yīng)采用怎樣的風格,店名叫什么才更吸引消費者,營銷宣傳的主題是什么,與其他網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營競爭者抗衡的辦法,銷售中采用何種價格與促銷策略等。3.撰寫結(jié)尾
結(jié)尾部分由附錄組成。附錄是呈現(xiàn)與正文相關(guān)的資料,以備讀者參考。附錄的目的基本上是列入可以能多的有關(guān)資料,這些資料可用來論證、說明或進一步闡述已經(jīng)包括在報告正文之內(nèi)的資料,每個附錄都應(yīng)有編號。
在附錄中出現(xiàn)的資料種類常常包括調(diào)查問卷、抽樣細節(jié)的補充說明、原始資料的來源、調(diào)查獲得的原始數(shù)據(jù)圖表等。
案例分析 ○
市場調(diào)查方案、問卷和調(diào)查報告
一、撰寫調(diào)查方案
宅急送物流服務(wù)滿意度調(diào)查方案 1.調(diào)查目的與內(nèi)容
為了了解物流行業(yè)以及從事物流行業(yè)人員的服務(wù)水平以及消費者的滿意度,我們選擇了宅急送物流公司。宅急送公司大多從事小件配運業(yè)務(wù),更貼近于百姓生活。而且他擁有較高的信譽度,知道此公司的人相對要多些,便于調(diào)查。通過對宅急送公司的調(diào)查,進一步了解消費者對物流服務(wù)的需求,使宅急送以及同行業(yè)的服務(wù)水平更加完善。
(1)了解北京地區(qū)普通消費者對宅急送的認知度與滿意度。
(2)了解北京地區(qū)普通消費者對物流配送服務(wù)的要求。2.調(diào)查的對象和范圍
(1)北京通州區(qū)宅急送快運有限公司附近普通消費者,調(diào)查的對象為18歲以上的個人。
(2)北京區(qū)交通繁華地區(qū)的普通消費者 3.調(diào)查的方法與實施計劃
(1)調(diào)查方法
① 采用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方法,利用搜索引擎在網(wǎng)上進行搜索,快速,全面地了解宅急送物流公司
服務(wù)的相關(guān)市場信心。
② 采用訪問法,即街頭訪問法
(2)調(diào)查實施計劃
組織成立項目組,組長一人,組員若干人。4.調(diào)查信息的整理和分析方法
(1)審查問卷:檢查回收的調(diào)查問卷是否齊全,有無重復(fù)、遺漏,保證記錄的一致性和(轉(zhuǎn)載于:撰寫調(diào)查報告)統(tǒng)一性。
(2)分組整理:對經(jīng)過審查的問卷,分別歸入適當?shù)念悇e,根據(jù)調(diào)查問卷中的問題,進
行預(yù)先分組分類。
(3)統(tǒng)計分析:對分組整理的信息,計算頻數(shù)與百分比,做出所需的表格與分析圖。5.調(diào)查日程安排和時間限制(1)d1確定調(diào)查方案,組織調(diào)查人員。
(2)d2設(shè)計調(diào)查問卷
(3)d3調(diào)查實施,取得數(shù)據(jù)
(4)d4調(diào)查市局的整理、分析。
(5)d5撰寫調(diào)查報告。6.調(diào)查費用預(yù)算
調(diào)查費用預(yù)算如下:
(1)獲取前期相關(guān)市場真實資料的費用 占總體調(diào)查費用預(yù)算的10%(2)參與調(diào)查人員的工資 占總體調(diào)查費用預(yù)算的30%(3)調(diào)查執(zhí)行期間的執(zhí)行費用(除人員工資外)占總體調(diào)查費用預(yù)算的13%(4)數(shù)據(jù)整理及調(diào)查報告費用(包括請專家費用)占總體調(diào)查費用預(yù)算的22%(5)調(diào)查所用相關(guān)工具的費用 占總體調(diào)查費用預(yù)算的15%(6)調(diào)查期間發(fā)生的其他費用(包括禮品)占總體調(diào)查費用預(yù)算的10% 二.設(shè)計調(diào)查問卷
…….省略
三.撰寫調(diào)查報告
宅急送物流服務(wù)客戶滿意度調(diào)查分析報告(正文)1.調(diào)查背景與企業(yè)介紹
隨著經(jīng)濟全球化和信息技術(shù)的迅速發(fā)展,以及企業(yè)生產(chǎn)資料的獲取與產(chǎn)品經(jīng)營的日趨擴大,社會生產(chǎn)、貨物流通、商品交易及其管理方式正在并將繼續(xù)發(fā)生深刻改革。物流行業(yè)應(yīng)運而生,在現(xiàn)代化大生產(chǎn)環(huán)境下物流行業(yè)已經(jīng)成為促進經(jīng)濟增長的“第三利潤源”和區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟增長點。特別是隨著我國加入wto,物流行業(yè)和分銷服務(wù)業(yè)向國際市場全面開放,物流市場將會在一個高層次、高起點上展開激烈的競爭。目前,我國物流業(yè)發(fā)展迅速并取得了一些成績,但與世界發(fā)達國家的物流發(fā)展水平還有一定差距,特別是在服務(wù)水平上的差距。
我們作為物流專業(yè)的學(xué)生更應(yīng)深入了解自己所學(xué)的專業(yè),因此選擇了對宅急送的客戶服務(wù)滿意度進行調(diào)查。宅急送全國擁有480余家全資分支機構(gòu),快遞網(wǎng)絡(luò)均為自建,業(yè)務(wù)覆蓋全國大部分城市和地區(qū),是國內(nèi)領(lǐng)先的民營快遞共識之一。截至2004年,宅急送總資產(chǎn)超過2億元,員工8000名,車輛1500臺,年貨物量3200萬件,年遞增率超過65%,為“2003年中國成長企業(yè)百強”第4名,“2004年中國最具競爭力的物流企業(yè)”。
由于宅急送從事小件配送業(yè)務(wù),更貼近于百姓生活。而且它擁有較高的信譽度,知道此企業(yè)的人相對要多些,也便于調(diào)查。我們采取了問卷調(diào)查形式,對宅急送客戶滿意度進行了調(diào)查及分析,從而進一步提升物流服務(wù)的質(zhì)量。
此次調(diào)查不僅可以鍛煉我們的調(diào)查工作能力,培養(yǎng)團隊合作精神,還讓我們更加了解到我們所學(xué)的物流專業(yè)的發(fā)展前景。2.調(diào)查目的為了深入了解物流行業(yè)以及從事物流行業(yè)人員的服務(wù)水平,了解消費者對物流服務(wù)業(yè)的需求,我們選擇了對北京宅急送快運股份有限公司的客戶服務(wù)度進行調(diào)查,通過我們的調(diào)查可以給宅急送的服務(wù)提供寶貴的意見,使宅急送的服務(wù)水平更加完善。3.調(diào)查地點與方法
在北京通州區(qū)宅急送快運有限公司附近進行攔截式訪問調(diào)查,調(diào)查對象為18歲以上的普通消費者。
我們共發(fā)送51份調(diào)查問卷,收回51份問卷,并對51份問卷進行統(tǒng)計,通過excel匯總整理和分析,做成圖標,形象地對調(diào)查數(shù)據(jù)做了描述與顯示。4.調(diào)查結(jié)果
(1)對于致電宅急送物流能否得到明確的答復(fù),大多數(shù)人選擇了一般與容易,說明
宅急送的服務(wù)態(tài)度已得到大家的肯定,如圖1-10所示。(2)通過調(diào)查統(tǒng)計,消費者對前臺客服人員和查詢員崗位不滿意度最高,如圖1-11 所示。由此說明宅急送在客服人員的培訓(xùn)方面還要進一步加強,使員工明確
窗口服務(wù)對企業(yè)的重要性。
(3)消費者對宅急送公司的企業(yè)形象總體感覺較好,如表1-4所示。認為企業(yè)形象
較好的占74.51%,認為非常好的占11.76%,認為一般的占7.84%,認為企業(yè)
形象欠佳和非常不好的分別占3.92%和1.96%。由此可以看出宅急送在人們心
目中已經(jīng)樹立了較好的企業(yè)形象,有利于宅急送業(yè)務(wù)范圍的擴大及其他業(yè)務(wù)的發(fā)展。
圖1-10 宅急送的服務(wù)態(tài)度
表 1-4 宅急送的企業(yè)形象
急送作為諸多企業(yè)中的較出色的運送小件貨物的物流公司,人們又是通過怎樣渠道知道他的呢?由圖1-13得知:在選擇宅急送服務(wù)的渠道中,有34人通過網(wǎng)絡(luò)查詢,23人通過他人介紹,15人通過媒體宣傳??梢钥闯?,大多數(shù)人是通過網(wǎng)絡(luò)查詢和他人介紹得知并使用宅急送的,而通過媒體宣傳和其他渠道的只占了很少的部分。
圖1-12 是否愿意繼續(xù)使用宅急送的物流服務(wù) 圖1-13 選擇宅急送服務(wù)的渠道
(6)在眾多的物流企業(yè)中,消費者為何選擇宅急送呢?由圖1-14得知:在消費者選擇宅急送的各種理由中,選擇時速度快的占39人,使用 便捷的占36人,網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣和安全性高的占34人,價格合理和服務(wù)態(tài)度好的占32人。由此可以看出,宅急送在這六個方面做得都很好,選擇的人數(shù)差距不大。也可以看出,在生活告訴運轉(zhuǎn)的需求下,宅急送在這六個方面做德都很好,選擇的人數(shù)差距不大。也可以看出,在生活高速運轉(zhuǎn)的需求下,人們更注重時效和便捷。篇二:如何撰寫調(diào)查報告
如何撰寫調(diào)查報告
一、做針對問題的真正研究——展現(xiàn)研究的巨大力量 學(xué)生學(xué)習(xí)情況調(diào)查 1.某校調(diào)查發(fā)現(xiàn)男學(xué)生在英語學(xué)習(xí)的所有知識點上年度都大于女學(xué)生——再調(diào)查其他學(xué)校(發(fā)現(xiàn)是普遍現(xiàn)象)——找到原因(男生發(fā)音不準)和解決辦法(字母、音素、音標訓(xùn)練)——一學(xué)期后男女學(xué)生差異消失。2.某校發(fā)現(xiàn)高中新生學(xué)習(xí)困難——調(diào)查發(fā)現(xiàn)高中、初中知識脫節(jié)——解決辦法(彌補過渡性知識)——再調(diào)查發(fā)現(xiàn)問題沒了,學(xué)生學(xué)習(xí)適應(yīng)好了。
二、撰寫調(diào)研報告的意義——展現(xiàn)調(diào)查研究的價值
對調(diào)查數(shù)據(jù)和信息進行分析以后,就應(yīng)該根據(jù)數(shù)據(jù)與信息分析結(jié)果作出合理的解釋和報告。
調(diào)查研究報告使調(diào)研的理論價值和實際應(yīng)用價值充分地展現(xiàn)出來。
三、調(diào)查研究報告的結(jié)構(gòu) 1.題目 2.摘要
3.引言(或者調(diào)查目的)4.調(diào)查對象與方法
5.結(jié)果與分析 6.討論(也可與分析放在一起)7.結(jié)論與建議 8.參考文獻 9.附錄
四、調(diào)查研究報告撰寫例談 1.題目:規(guī)范的研究報告,其題目應(yīng)點明研究方法和主要的研究變量。
例1.成都市中心城區(qū)義務(wù)教育均衡發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查 變量——成都市中心城區(qū)、義務(wù)教育均衡發(fā)展現(xiàn)狀 研究方法——調(diào)查
例2.義務(wù)教育學(xué)??冃ЧべY實施及其有效分配模式的調(diào)查研究報告
變量——義務(wù)教育學(xué)校績效工資、實施狀況、有效分配模式 研究方法——調(diào)查 2.摘要:不是研究報告的縮寫,也不是研究報告的中心思想。(一般不超過300字,發(fā)表論文在200字,最高可達500字。)
是以概括簡潔的語言,把報告要解決的問題、得出的研究結(jié)果和結(jié)論、所使用的調(diào)查技術(shù)方法寫成內(nèi)容摘要。
使讀者看了摘要后,決定是否值得讀全文。讓報告更具有說服力,而不是節(jié)約版面。3.引言(或者調(diào)查目的):調(diào)查的目的、原因、意義等,可用“引言”、“ 調(diào)查目的”,也可不加標題,只在報告的主體部分前面寫上一段話。4.調(diào)查對象與方法:調(diào)查對象、取樣方法、特征(年齡、性別、來源等);
調(diào)查工具:如調(diào)查問卷、調(diào)查統(tǒng)計表、訪談題目或者訪談提綱,現(xiàn)在還應(yīng)用錄音筆、錄像工具等。
5.結(jié)果與分析
對調(diào)查整理后的數(shù)據(jù)、資料、圖表進行深入的分析。得到畫龍點睛的話語,深入推理,主要提煉呈現(xiàn)圖表看不到的東西。6.討論
也可與分析放在一起。討論的內(nèi)容有:問卷的信度,訪談的信度等、討論也可以指出研究的局限或者進一步深入探訪的問題。7.結(jié)論與建議:
小結(jié),歸納調(diào)查研究所獲得的成果或者觀點,提出相應(yīng)的建議,也可以提出進一步研究的問題或者方向。4篇三:調(diào)查報告的撰寫格式
怎樣撰寫調(diào)查報告
胡國強
一、調(diào)查報告的涵義與分類
所謂“調(diào)查報告”是指運用科學(xué)的方法,有針對性地對某個事件、某項工作,或某些情況和問題,進行系統(tǒng)、周密的調(diào)查,透過現(xiàn)象揭示本質(zhì),經(jīng)過分析和歸納,得出調(diào)查研究結(jié)果,所形成的書面報告,稱為調(diào)查報告。調(diào)查報告,若按寫作宗旨劃分,可分為“綜合性調(diào)查報告”和“專題性調(diào)查報告”;若按其內(nèi)容劃分,分為“經(jīng)驗型調(diào)查報告”、“基本情況型調(diào)查報告”、“社會型調(diào)查報告”和“揭露型調(diào)查報告”等;若按照學(xué)術(shù)水平的程度劃分,可以分為“普通型調(diào)查報告”、“學(xué)術(shù)型調(diào)查報告”。目前我們經(jīng)常撰寫的調(diào)查報告大都是“普通型調(diào)查報告”,它跟“學(xué)術(shù)型調(diào)查報告”的區(qū)別是:“普通型調(diào)查報告”側(cè)重于對事實、情況、經(jīng)驗、問題的客觀性、真實性的敘述,將真相展示給讀者,而“學(xué)術(shù)型調(diào)查報告”則在展示真相后,要進一步揭示蘊含在事實、情況、經(jīng)驗、問題背后的緣由以及事物發(fā)生、發(fā)展的規(guī)律。通俗地講,前者著重寫“怎么樣”,后者著重寫“為什么”。要學(xué)會寫“學(xué)術(shù)型調(diào)查報告”,對于作者來說,就是在原來寫作普通型調(diào)查報告的經(jīng)驗基礎(chǔ)上,再進一步探索“為什么”,進而揭示事物未來的發(fā)展趨勢或規(guī)律,這類調(diào)查報告,可以成為輔助領(lǐng)導(dǎo)決策的重要信息和可靠依據(jù)。
二、學(xué)生寫調(diào)查報告的優(yōu)缺點
(一)優(yōu)點
1.調(diào)查報告的取材范圍比較廣
從我校學(xué)生暑假調(diào)查報告取材上看,范圍廣泛,基本符合財經(jīng)專業(yè)規(guī)范的理論基礎(chǔ)的范疇,并符合人才規(guī)格培養(yǎng)所具備的實際操作,調(diào)查分析,解決實際問題的能力。2.能立足現(xiàn)實,反映情況,揭露問題
從我校學(xué)生暑假調(diào)查報告類型上看,有以下幾種類型:
(1)有介紹科學(xué)技術(shù)先進經(jīng)驗的調(diào)查報告
(2)有反映財經(jīng)工作現(xiàn)實情況的調(diào)查報告
(3)有揭露問題的調(diào)查報告
(4)有財經(jīng)理論、實踐研究的調(diào)查報告
不論是哪一種類型的調(diào)查報告,學(xué)生均能把客觀事物反映出來,揭示其本質(zhì)。對問題的提出、情況的反映,問題的揭露有針對性。文體的應(yīng)用也較好。3.能議事論理,推理分析,觀點鮮明
這是報告中最突出的特點,就是能把財經(jīng)專業(yè)的知識遷移、滲透到所調(diào)查問題的客觀表現(xiàn)上去,來加以分析、論證。比如能把問題出現(xiàn)的原因、現(xiàn)狀總體情況進行分析概括,并能找出改革的方向,可行性的方法、措施和實施步驟,有學(xué)生自己的見解、觀點和論證的方法。
(二)不足
1.材料的掌握不夠充分。
有的報告是從被調(diào)查人的口述中整理出來的,有的是從被調(diào)查單位的資料中整理出來的,文章的材料看起來比較零碎,不系統(tǒng)完整,只反映了問題的表面,沒看實質(zhì)的內(nèi)容。有的是把調(diào)查來的材料照單全收,沒有分析,沒有論述、沒有理論的高度。有的內(nèi)容真實性欠缺。第一手資料的采集不夠充分。2.知識的運用欠缺。
從報告中看出,有的學(xué)生在對經(jīng)貿(mào)知識的運用上,僅起到了遷移的作用,沒有完全把所
學(xué)的專業(yè)知識滲透、融合到分析問題的具體化上來。數(shù)字表達也不精確。
三、撰寫調(diào)查報告應(yīng)注意的問題
(一)注意調(diào)查報告的特點 1.針對性。財經(jīng)調(diào)查報告的對象是各種經(jīng)濟運行過程所表現(xiàn)出來的現(xiàn)象。因此必須緊跟黨和政府經(jīng)濟工作的中心,選擇其中的某一方面進行深入的調(diào)查研究,針對存在問題進行分析,才能寫出有價值的經(jīng)濟調(diào)查報告。如果缺少了針對性,就失去了報告的價值。2.真實性。調(diào)查報告是反映經(jīng)濟活動的報告,必須要有真實的素材為依據(jù),才能夠?qū)ζ浣?jīng)濟發(fā)展和變化狀況有指導(dǎo)意義,保證決策的正確性與可靠性。3.簡明性。財經(jīng)調(diào)查報告是社會經(jīng)濟活動的客觀反映,主要是說明某個問題或觀點,要通俗易通,使人看了一目了然,可適當用一些簡明術(shù)語,以增加報告的真切感和生動感。4.條理性。初寫經(jīng)濟調(diào)查報告最忌“東一榔頭、西一棒”。即使是好的調(diào)研課題,敘述的條理紊亂,叫人看了不知所云,有堆砌之感。在寫經(jīng)濟調(diào)查報告之前,應(yīng)將手頭準備的資料,加以整理、分類,可用可不用的素材要舍得“割愛”。對報告有說服力的素材,列出提綱,花一定的功夫進行推敲,因為整理提綱的條理性要比整理整篇報告容易得多。5.及時性。撰寫經(jīng)濟調(diào)查報告,是反映某一時期的經(jīng)濟活動情況,以便及時解決問題和拿出決策。中國經(jīng)濟不斷發(fā)展變化,調(diào)查報告應(yīng)及時反映經(jīng)濟運行情況。時過境遷的調(diào)查報告,也就失去了現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。6.鮮明性。一篇好的調(diào)查報告,是調(diào)查人通過捕捉經(jīng)濟活動的素材,認真思考,從眾多現(xiàn)象中提煉出自己的觀點。如果是公式化的調(diào)查報告,陳年老調(diào),還有什么價值可言。每一篇調(diào)查報告的觀點都要鮮明,不可模棱兩可,似是而非。
(二)其他注意的問題 1.要有明確的調(diào)查目的學(xué)生在運用所學(xué)財經(jīng)專業(yè)知識進行社會調(diào)查實踐活動時,首先要明確調(diào)查的目的和任務(wù)。社會調(diào)查實踐活動就是要讓學(xué)生了解社會,熟悉各地投資環(huán)境、經(jīng)濟狀況、用人機制、管理水平及商品結(jié)構(gòu)等方面的專業(yè)知識,為走向社會,從事經(jīng)貿(mào)工作奠定基石。因此,學(xué)生要根據(jù)自己的實際學(xué)業(yè)水平,發(fā)展的方向,擬定調(diào)查計劃。2.調(diào)查報告要有價值
所要調(diào)查的內(nèi)容、反映的社會經(jīng)濟發(fā)展中的新事物、新情況、新問題要有使用價值,或一定的理論價值。所要解釋的問題要有啟迪和警戒作用,并要做到以下幾點:
(1)調(diào)查報告要反映本專業(yè)前沿科學(xué)、有創(chuàng)造性、有指導(dǎo)意義、有使用價值的內(nèi)容。報告要有創(chuàng)新點,要從新的角度去觀察財經(jīng)工作以及經(jīng)濟運行狀況;要從新的認識角度去處理解決經(jīng)貿(mào)工作事務(wù);要從新的意境去思考、剖析問題的所在。主旨是扶持經(jīng)貿(mào)新生事物,傳播推廣經(jīng)貿(mào)典型的先進經(jīng)驗,起到推動經(jīng)貿(mào)工作發(fā)展的作用。
(2)調(diào)查報告要符合社會的需求,體現(xiàn)財經(jīng)工作時代的特征。報告要把社會發(fā)展中時代涌現(xiàn)出的新人物,新知識、新觀點,新理念、經(jīng)濟發(fā)展的趨勢以及民眾最關(guān)心的經(jīng)濟現(xiàn)實問題披露于世,意在引起各界廣泛的重視,并得到發(fā)揚和解決。
(3)反映財經(jīng)工作及經(jīng)濟運行中客觀事物的本質(zhì)。
調(diào)查報告是在客觀事實敘述中探求事物發(fā)生變化,發(fā)展的規(guī)律中揭示事物的本質(zhì)。因此學(xué)生要從中找出規(guī)律并加以概括,規(guī)律性概括的越好,指導(dǎo)性越強,調(diào)查報告的價值也就越高。
3.調(diào)查報告的材料和觀點要統(tǒng)一
要力爭做到以觀點統(tǒng)帥材料,以材料說明觀點。選材時必須要圍繞觀點,選用最典型、最有說服力的材料來闡明調(diào)查研究的結(jié)論。4.調(diào)查報告的主題要精心研究確立
主題是報告的核心,是決定材料取舍提煉、支配謀篇布局、制約表達手法運用的基本依據(jù),也是決定報告實用價值的重要因素。因此,要求學(xué)生必須要把經(jīng)貿(mào)知識滲透融合到所調(diào)查的經(jīng)濟問題分析上來,要運用專業(yè)術(shù)語,精確的數(shù)字表達出來。把所取得的材料有機的結(jié)合起來,反映出經(jīng)貿(mào)工作運行的現(xiàn)性認識上來。去粗取精,分析加工,從大量素材中把反映經(jīng)貿(mào)問題的本質(zhì)部分提煉出符合本專業(yè)調(diào)查的主旨上來。5.調(diào)查報告的語言要準確簡潔 調(diào)查報告在語言上必須做到言簡意賅,敘事清楚明了,結(jié)論確鑿有據(jù),反映經(jīng)貿(mào)工作的事實數(shù)字一定要準確。
6.調(diào)查報告要以記敘說明議論的方式表達
調(diào)查報告主要是介紹、反映財經(jīng)工作調(diào)研中所掌握的情況用事實講話的。所以,要求學(xué)生在表達的方式上,要采用以記敘為主,兼以說明和簡要議論的表達方式。7.調(diào)查報告要以平敘并列對比因果式的結(jié)構(gòu)形式書寫
調(diào)查報名在結(jié)構(gòu)安排上要注意先后有序、主次分明、詳略得當,聯(lián)系緊密層層深入。注意運用平敘式、對比式、因果式、并列式的結(jié)構(gòu)形式書寫。
四、調(diào)查報告的寫作計劃
(一)確定調(diào)查課題
要寫出合格、規(guī)范的調(diào)查報告,首先要會“確定調(diào)查課題”。調(diào)查課題是指,調(diào)查所要闡明的、所要解決的問題。確定課題是調(diào)查的起點,否則一切無從談起。調(diào)查課題按照調(diào)查目的分為“理論性課題”和“應(yīng)用性課題”?!袄碚撔哉n題”是一種側(cè)重于揭示某種社會現(xiàn)象的本質(zhì)及發(fā)展變化規(guī)律的調(diào)研課題,如,“社會主義市場經(jīng)濟會計基本特點調(diào)查”、“新時期會計職能變化及發(fā)展趨勢調(diào)查”等;“應(yīng)用性課題”是一種側(cè)重于解決某領(lǐng)域中存在的問題,提出解決問題的具體方案、對策,或傳播某種具有社會意義的經(jīng)驗的課題。如“新會計準則運用的調(diào)查”、“作業(yè)成本法在xx企業(yè)應(yīng)用情況的調(diào)查”等?!袄碚撔哉n題”和“應(yīng)用性課題”兩者之間沒有絕對分明的界限,只是側(cè)重點不同而已。理論和應(yīng)用是相輔相成的,有時一個課題可以同時具有“理論探討”和“實際應(yīng)用”兩種調(diào)查目的?!皯?yīng)用性調(diào)查”得來的資料能為“理論性調(diào)查”提供充分的例證,“理論性調(diào)查”能為“應(yīng)用性調(diào)查”提供理論指導(dǎo)和理論分析的依據(jù)。確定調(diào)查課題的前提是善于發(fā)現(xiàn)問題、提出問題。社會的各個領(lǐng)域、各個方而存在的急待解決的問題,新的發(fā)現(xiàn),新的創(chuàng)造,新的經(jīng)驗,或驗證決策效果的情況等,都可以作為調(diào)查課題。真正將調(diào)查課題確定下來還要注意以下幾點:第一,以維護國家大局需要為前提;第二,要有戰(zhàn)略眼光和預(yù)見性;第三,要深入社會實際,集思廣益,走群眾路線。
(二)制訂調(diào)查方案
調(diào)查是一項自覺性很強的社會活動,調(diào)查方案是引導(dǎo)自覺行動的綱領(lǐng)。因此,調(diào)查課題確定后,應(yīng)該制訂調(diào)查方案。調(diào)查方案大致包括:①調(diào)查的目的和任務(wù);②調(diào)查的具體對象;③調(diào)查的指導(dǎo)思想;④調(diào)查進度安排時間表;⑤調(diào)查成果的形式;⑥調(diào)查指標的設(shè)計;⑦調(diào)查的類型和方法;⑧調(diào)查的組織領(lǐng)導(dǎo);⑨調(diào)查的預(yù)算;⑩調(diào)查的注意事項等。下面從調(diào)查方案中選擇幾項略加闡述。
第一,調(diào)查的目的與任務(wù)。調(diào)查目的是指通過該次調(diào)查要解決什么問題,解決到什么程度。比如,是全面了解情況,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),還是只對某個問題做專題調(diào)查,為有關(guān)方面提出政策性建議?是為了傳播典型經(jīng)驗,對基層工作提出指導(dǎo)與參考意見,還是探究事情發(fā)生因果關(guān)系,影響社會輿論,或進行學(xué)術(shù)探討等。第二,調(diào)查成果的形式。調(diào)查成果的形式是指調(diào)查成果的反映形式,比如口頭匯報、演
講、撰寫調(diào)查報告、撰寫學(xué)術(shù)論文(也稱學(xué)術(shù)型調(diào)查報告)、內(nèi)部參考材料等等,都屬于調(diào)查成果的反映形式。第三,調(diào)查指標的設(shè)計。調(diào)查指標是指反映調(diào)查對象的類別、規(guī)模、水平、速度等特征或特性的項目。像姓名、性別、年齡、產(chǎn)值、利潤、增長速度等,都是常用的調(diào)查指標。調(diào)查指標一般可以分為:定類指標、定序指標、定距指標和定比指標。
定類指標是反映調(diào)查對象的性質(zhì)和類別的指標。像性別、職業(yè)、婚姻狀況、所有制狀況等。
定序指標是反映調(diào)查對象之間的等級或順序的指標,像文化程度、產(chǎn)品質(zhì)量等。定序指標不僅能反映調(diào)查對象在性質(zhì)或類別上的差異,而且能反映各類調(diào)查對象在高低、先后、大小、強弱等序列上的區(qū)別。它可以用“”這樣的數(shù)學(xué)符合來表示,也可以用頻率、比例等數(shù)學(xué)方式來計算。
定距指標是反映調(diào)查對象之間的數(shù)量差別和間隔距離的指標。像年齡、壽命、人口、產(chǎn)量、產(chǎn)值等。一切能用某種基木單位來表示其數(shù)量,計算其距離的指標都是定距指標。
定比指標是反映調(diào)查對象之間的比例或比率關(guān)系的指標。像出生率、死亡率、勞動力負系數(shù)等。定比指標一般用百分比來表示。
五、掌握調(diào)查報告的寫作方法
調(diào)查報告一般山標題和正文組成。
(一)標題
調(diào)查報告的標題有兩種,一種是單式標題,如:《社會調(diào)查:內(nèi)部審計在柳鋼集團的運用》、《管理會計在柳工集團管理中應(yīng)用效果調(diào)查》、《作業(yè)成本法在xx企業(yè)應(yīng)用的幾大怪現(xiàn)狀》;另一種是復(fù)式標題,即有正、副兩個標題,如:《新會計準則對企業(yè)財務(wù)狀況的影響—對廣西x家上市公司的調(diào)查》、《增值稅轉(zhuǎn)型對企業(yè)財務(wù)狀況的影響—對廣西x家之糖業(yè)的調(diào)查》、《加強內(nèi)部審計 控制企業(yè)經(jīng)營風險—某國有企業(yè)內(nèi)部審計的個案調(diào)查》。一般來說,單式標題都要將調(diào)查對象、調(diào)查項目、調(diào)查報告名稱標示出來。復(fù)式標題的正標題要將調(diào)查報告的宗旨(主要經(jīng)驗,或問題的本質(zhì))揭示出來,或?qū)⒔?jīng)驗和調(diào)查項目共同組成正標題。副標題則揭示調(diào)查對象、調(diào)查項目。
(二)正文
正文部分由前言、主體、結(jié)尾三部分組成 1.前言,也可以稱引言。這部分內(nèi)容主要是概述調(diào)查的時間、地點、對象、原因、目的、方法等內(nèi)容,并點明調(diào)查宗旨。
在調(diào)查與研究活動過程中,如果運用了多種方法,一般不在前言里對此作交待,而是單設(shè)一個“調(diào)查方法”(或“研究方法”)標題,將自己運用過的各種方法一一說清楚。有的調(diào)查報告,不用“前言”、“引言”等詞匯作標志,正文一開始就直接概述有關(guān)事項。記者撰寫的調(diào)查報告,往往采用這種樣式。
有的調(diào)查報告在“前言”部分,除了概括地交待報告的內(nèi)容之外,還很注意醒目地交待調(diào)查的背景、目的,或調(diào)查的價值、意義。這樣寫更為規(guī)范,因為“實用文”講究觀點、態(tài)度鮮明、醒目,調(diào)查報告屬于“實用文”,自然也要遵循這條規(guī)則。如果調(diào)查報告是受委托寫的,在前言里必須交待清楚。有時可以通過報社或雜志社“編者按”的方式子以交待。
總之,調(diào)查報告的前言(或“引言”),除交待調(diào)查的時間、地點、對象、目的、方法之外,還應(yīng)該交待寫這篇調(diào)查報告的背景,直接或間接地交待本調(diào)查報告的價值與意義。這是調(diào)查報告“前言” 寫作的規(guī)范要求。2.主體。主體部分是調(diào)查報告的主干,是詳細展開調(diào)查內(nèi)容的部分。主體部分的寫作,應(yīng)根據(jù)調(diào)查的宗旨,設(shè)計好相應(yīng)的結(jié)構(gòu),清晰地將調(diào)查內(nèi)容表述出來。一般來說,“反映情況”類的調(diào)查報告,根據(jù)報告宗旨和預(yù)先的設(shè)計,應(yīng)該將需要反映的情況全面、清楚地闡述出來(這部分內(nèi)容除文字表述外,還常常使用圖表、數(shù)據(jù)等表現(xiàn)方式,使內(nèi)容表達得史簡明、顯豁)。“經(jīng)驗總結(jié)型”調(diào)查報告,要把最能說明經(jīng)驗的典型事實、具體做法及效果清楚地寫出來?!敖衣秵栴}型”調(diào)查報告,要把問題的實質(zhì)尖銳地揭示出來,并且深入細致地分析問題形成的各種原因。上邊所說的報告內(nèi)容,都屬于“問題類”調(diào)查報告的最核心的內(nèi)容。對問題不作深入分析,只敘述問題的表而現(xiàn)象,或只敘述問題發(fā)生、發(fā)展的過程,則是失敗的、沒有價值的調(diào)查報告。當然,像“經(jīng)驗總結(jié)型”調(diào)查報告、“揭露問題型”調(diào)查報告等,如果對緣由的分析很突出,規(guī)律的提煉很準確,理論色彩很濃厚,這樣的調(diào)查報告都可以歸類于“學(xué)術(shù)型”調(diào)查報告。
“經(jīng)驗總結(jié)型”調(diào)查報告,主體部分著重撰寫做法、效果與啟示。效果、做法、啟示,完整地體現(xiàn)了“經(jīng)驗”。缺少任何一項,都構(gòu)不成真正意義上的經(jīng)驗,尤其是“啟示”,它是體現(xiàn)經(jīng)驗的“個性”、“獨特價值”、“經(jīng)驗質(zhì)量”的核心部分。
“揭露問題型”調(diào)查報告,主體部分著重撰寫問題的表現(xiàn)特點,分析問題形成的原因,揭示問題的實質(zhì)。3.結(jié)尾。調(diào)查報告的結(jié)尾,是根據(jù)調(diào)查的目的和報告主體部分的內(nèi)容需要,對全文所做的總結(jié),對報告宗旨的深化,從而加深讀者印象。有的調(diào)查報告的“結(jié)尾”也可以指出存在的問題。
調(diào)查報告的結(jié)尾,可以提出建議,或遠景展望。有的時候,調(diào)查報告還可以把主體部分的結(jié)尾作為全文的結(jié)尾。究竟什么樣的結(jié)尾才算好呢?這取決于調(diào)查報告的宗旨。
“學(xué)術(shù)型調(diào)查報告”屬于論文,它的正文部分的結(jié)構(gòu)安排一般是:(1)介紹調(diào)查對象、時間、地點、方法;(2)根據(jù)論文宗旨,有重點地介紹調(diào)查對象的基本情況;(3)根據(jù)論文宗旨敘述被調(diào)查對象所具備的規(guī)律性特點;(4)對規(guī)律性特點作理論分析。篇四:調(diào)查報告寫作的一般格式
調(diào)查報告寫作的一般格式(基本型)介紹
調(diào)查報告沒有固定不變的格式,不同調(diào)查報告的寫作要求,主要依據(jù)調(diào)查的目的、內(nèi)容、結(jié)果以及調(diào)查報告的讀者對象和主要用途來決定的。但一般來說,各種調(diào)查報告在結(jié)構(gòu)上都可分成:標題——導(dǎo)言——主體——結(jié)尾——附錄幾個部分,下面作簡要說明:
一、標題
標題是引起讀者注意的關(guān)鍵因素.標題要求簡明,醒目,針對性強,能打動和吸引人.用得較多的標題形式有: 標題: 公文式標題:如《獨生子女大學(xué)生發(fā)展狀況調(diào)查分析》
新聞式標題:如《社區(qū)盛開科普花——上海市群眾性精神文明創(chuàng)建活動調(diào)查》 正標題點明文章的主旨
副標題講被調(diào)查的對象 1)直接陳述調(diào)查的對象或調(diào)查的問題,使調(diào)查內(nèi)容一目了然.比如:《對花旗銀行上海分行出口結(jié)算工作的調(diào)查》.2)以某種結(jié)論式的語言或判斷句作為標題.比如:《家庭結(jié)構(gòu)對兒童成長的影響》.3)以提問的形式作標題.比如:《他們?yōu)槭裁催x擇離婚).對于揭示和分析某一現(xiàn)象的原因的社會調(diào)查來說,調(diào)查報告往往采用這種形式的標題.4)采用雙標題的形式,即主標題和副標題形式.主標題以提問式,判斷式,警句式表達,而副標題則以一般陳述式表達.比如:《如何立足市場——對三槍制衣有限公司的調(diào)查》.總之,標題的寫法可以靈活多樣,但必須與報告的內(nèi)容相符,不能使用超出報告內(nèi)容的標題.二、導(dǎo)言
導(dǎo)言是調(diào)查報告的開頭部分,導(dǎo)言在調(diào)查報告中有十分重要的地位.它確定文章的基調(diào),清理材料,作為報告的起點.導(dǎo)言應(yīng)開門見山,干凈利落,簡明扼要而又重點突出.導(dǎo)言部分的具體寫法主要有這樣幾種方式: 導(dǎo)言: 開展社會調(diào)查的背景:調(diào)查的緣由,目的,意義和所要探討解決的問題
開展調(diào)查的基本情況:調(diào)查的時間,地點,對象,過程以及調(diào)查中運用的方式,方法.1)用簡明扼要的文字提供開展社會調(diào)查的背景材料.如開展調(diào)研的緣由,目的,意義,所要探討,解決的問題等.2)介紹開展調(diào)查的基本情況,包括調(diào)查的時間,地點,對象,過程以及調(diào)查中運用的方式,方法.3.主體
也就是調(diào)查報告的正文.主體部分要求詳細而具體地展開全文內(nèi)容,要有情況,有分析,觀點鮮明,材料確鑿,層次分明.主體部分結(jié)構(gòu)的安排要根據(jù)調(diào)查的內(nèi)容來確定.要 表現(xiàn)什么樣的材料,要說明什么樣的問題,報告主體部分就要努力為這兩者服務(wù).主體部分的安排主要有這樣幾種方式: 主體: 概述調(diào)查對象的具體情況
對材料進行分析,歸納,總結(jié),揭示出問題或事物的規(guī)律.1)根據(jù)所調(diào)查現(xiàn)象本身所具有的時間順序,從縱的角度來描述分析.這種結(jié)構(gòu)有利于說清某一現(xiàn)象或問題的來龍去脈,使人們既了解問題的起因,又了解它的發(fā)展,變化和狀況.便于比較,層層推理,具有較強的說服力.2)根據(jù)所調(diào)查現(xiàn)象本身所包含的各種不同特征或不同方面,從橫的角度逐一描述,分析和比較.這樣可以使與某一現(xiàn)象或問題有關(guān)的各個方面的內(nèi)容都得到集中的討論.使人們對報告的中心問題有更深刻,更全面的理解,運用這種結(jié)構(gòu)時,要注意把握調(diào)查對象的重點特征,不可面面俱到,一一列舉.3)將上述兩種結(jié)構(gòu)相結(jié)合,以其中一種結(jié)構(gòu)為主.一般來說比較復(fù)雜的重要的調(diào)查報告往往采用這種方式.這種方式能更透徹揭示事物間的實質(zhì)聯(lián)系,以得到正確的結(jié)論.三、結(jié)尾
結(jié)尾:提出解決問題的意見或建議(措施和辦法).調(diào)查報告的結(jié)尾沒有固定的格式,有的通過主體部分的系統(tǒng)分析,順水推舟地得出結(jié)論;有的總結(jié)全文,突出基本觀點;有的強調(diào)揭示出問題的嚴重性以引起重視;有的根據(jù)分析出的問題,提出針對性強的解決問題的建議,措施和辦法.結(jié)尾應(yīng)注意的是:一要簡練,二要注意不寫與主體部分重復(fù)的內(nèi)容,以免畫蛇添足.四、附錄
調(diào)查資料中篇幅長而又很重要的圖表和文字說明資料可作為附錄附在報告之后.總之,調(diào)查報告的形式是多種多樣的,對于一項具體的社會調(diào)查來說,撰寫調(diào)查報告的最好方式就是根據(jù)調(diào)查的實際情況來進行構(gòu)思.但要注意調(diào)查報告在內(nèi)容上的整體性和結(jié)構(gòu)安排上的邏輯性.篇五:書面調(diào)查報告的撰寫
(三)書面調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)
盡管書面調(diào)查報告會因調(diào)查項目和需求者的不同而有不同的寫法,但是,規(guī)范的書面調(diào)查報告有一個基本的格式,即包括如下幾個部分:標題頁、信件、目錄、摘要、正文和附錄。1.標題頁
標題頁包括的內(nèi)容有報告的題目、報告提供的對象、報告的撰寫者和發(fā)布(提供)的日期。對于企業(yè)內(nèi)部調(diào)查,報告提供的對象是企業(yè)高層負責人或董事會,報告的撰寫者是企業(yè)內(nèi)的調(diào)查機構(gòu)。對于社會調(diào)查服務(wù),報告的提供對象是調(diào)查項目的委托方,報告的撰寫者是提供調(diào)查服務(wù)的調(diào)查咨詢公司。在后一種情況下,有時還需要寫明雙方的地址和相關(guān)人員的職務(wù)。屬于保密性質(zhì)的報告,要一一列明報告的提供對象的名字。特別正規(guī)的調(diào)查報告,在標題頁之前還安排標題扉頁,此頁只寫調(diào)查報告標題。調(diào)查報告標題頁范例如下: [例] ×××市場調(diào)查公司 add: 中國大連××大廈××樓 tel:(86)0411-××××××× post: ×××××× fax:(86)0411-×××××××
××××滿意度調(diào)查報告
項目經(jīng)理:××
××年×月×日 2.信件
信件包括致項目委托人的信和項目委托人的授權(quán)信兩部分。
致項目委托人的信是以調(diào)查報告撰寫者個人的名義向報告提供對象個人寫的一封信,表示前者將報告提交給后者的意思。在此信中,撰寫者向報告提供對象匯報調(diào)查的情況和最一般的成果,所用口氣是個人對個人的,因而可以不太受機構(gòu)對機構(gòu)的形式約束,便于雙方的思想溝通。在較為正規(guī)的調(diào)查報告中,都應(yīng)該安排提交信,當調(diào)查報告的正規(guī)性較低時,提交信可以從略。
項目委托人的授權(quán)信是在項目開始之前用戶給調(diào)查者(機構(gòu))的授權(quán)信,信中規(guī)定了項目的范圍以及合同中的一些項目,很多時候只需在“致項目委托人的信”中提一下這封授權(quán)信就可以了,必要時也將授權(quán)信的復(fù)印件附在報告中。3.目錄
一般的調(diào)查報告都應(yīng)該編寫目錄,以便讀者查閱特定內(nèi)容。目錄包含報告所分的章節(jié)及其起始頁碼。調(diào)查報告通常只編寫兩個層次的目錄,較短的報告也可以只編寫第一層次的目錄。目錄的詳細程度取決于報告的長度,若圖表較多,報告目錄之后還應(yīng)有圖表目錄、附件目錄和展示品目錄等。目錄的范例如下:
目 錄
一、摘要 …………………………………………………………………………………1
二、調(diào)查概況 ……………………………………………………………………………2 1.研究背景及目的 …………………………………………………………………2 2.研究內(nèi)容 …………………………………………………………………………6
三、研究方法 ……………………………………………………………………………8
四、×××調(diào)查結(jié)果 ……………………………………………………………………12 1.×××的知名度…………………………………………………………………15 2.××××××××………………………………………………………………18 3.××××××××××…………………………………………………………20 4.××××××××………………………………………………………………25 5.××××××……………………………………………………………………30 6.×××××××…………………………………………………………………35 7.×××××××××……………………………………………………………38
五、×××調(diào)查結(jié)果 ……………………………………………………………………45 1.××××…………………………………………………………………………49 2.×××××××××……………………………………………………………54 3.×××××………………………………………………………………………60 4.×××××××…………………………………………………………………65 5.×××××××××……………………………………………………………68
六、結(jié)論與建議 …………………………………………………………………………73 附錄一:×××××問卷 ………………………………………………………………78 附錄二:×××××××××數(shù)據(jù) ……………………………………………………85 附錄三:×××××問卷 ………………………………………………………………90 附錄四:×××××××××統(tǒng)計數(shù)據(jù) ………………………………………………95 4.摘要
摘要是調(diào)查報告中最重要的內(nèi)容,是整個報告的精華。一般來說,高層領(lǐng)導(dǎo)或高層管理人員因為工作繁忙,往往只有時間閱讀摘要部分,然后根據(jù)摘要,在正文中尋找需要進一步閱讀的內(nèi)容,因此,摘要很可能是調(diào)查者影響決策者的一個重要機會。摘要的撰寫應(yīng)該是在報告正文完成之后,摘要是報告核心內(nèi)容的反映,是對調(diào)查報告中最重要的內(nèi)容進行的高度概括,它的長度以不超過兩頁為好,因此,要仔細斟酌哪些東西足夠重要,需要在摘要中寫明。摘要不是報告正文各章節(jié)的等比例濃縮,它要寫得自成一篇短文,既要概括調(diào)查成果的主要內(nèi)容,也得簡明、重點突出。摘要通常包括以下四個方面:
①申明寫市場調(diào)查報告的目的,包括重要的背景情況和項目的具體目的。
②概述市場調(diào)查得出的基本結(jié)論。
③概述進行市場調(diào)查采用的基本方法。[例] 某市場調(diào)查報告“執(zhí)行情況”部分如下: 本次抽樣采用二階段抽樣方法,根據(jù)第四次人口普查數(shù)據(jù),在第一階段中使用pps抽樣方法從××地區(qū)隨機抽出20個居民會,第二階段從每個居委會中使用srs方法隨機抽出50個居民戶。抽樣臵信度為95%。
問卷設(shè)計與后期數(shù)據(jù)處理及技術(shù)分析報告由××××技術(shù)公司完成。抽樣與入戶調(diào)查由×××××調(diào)查隊負責完成。調(diào)查進行日期為××××年×月×日至×日。
調(diào)查問卷為封閉式,共81個問題。入戶調(diào)查采用調(diào)查員詢問代填方式。問卷總數(shù)為1001份,收回997份。
抽樣基本情況如下:
抽樣的男女比例與總體一致,年齡呈正態(tài)分布;被調(diào)查所占比例最多的行業(yè)為國有企業(yè)、事業(yè)單位以及政府機關(guān);所有的被調(diào)查者中有84.45%享受公費醫(yī)療;被調(diào)查者中79.7%的人均已婚并有小孩。
④提出解決問題的建議,這是以結(jié)論為基礎(chǔ)提出的。在有些情況下,調(diào)查委托者不希望調(diào)查者在報告中提出建議,因此,是否在摘要中提出建議要依委托者的需要來確定。
摘要的每一部分都要有一個小標題或關(guān)鍵詞(短語),各段內(nèi)容應(yīng)當簡潔、精煉,一般不要超過四句話。摘要應(yīng)當能夠使讀者興奮,使他們產(chǎn)生興趣和好奇心去進一步閱讀報告的其余部分。
5.正文 正文部分包括引言、調(diào)查方法、調(diào)查結(jié)果、局限性、結(jié)論和建議。
(1)引言
引言解釋為什么要進行此項調(diào)查及要發(fā)現(xiàn)的目標。引言中包括基本的授權(quán)內(nèi)容和相關(guān)的背景資料,以及此項調(diào)查的重要作用與實踐意義,說明與決策制定者以及與行業(yè)專家討論的要點,說明對二手資料的分析、所做的定性研究,以及所考慮的各種因素,并對管理決策問題和實際問題做出清楚的描述。此外,還應(yīng)說明處理問題的基本途徑,討論最后所采用的處理問題的途徑以及達到這一結(jié)果的過程,并描述指導(dǎo)這一研究的理論基礎(chǔ)、模型、理論假設(shè)以及影響方案設(shè)計的因素。引言究竟寫到什么程度,要看報告提供對象的需要。引言中提到的每個問題在正文中都應(yīng)該有相應(yīng)的解釋。
引言通常包括以下三個方面:①問題的背景;②問題的表述(要達到的目標);③處理問題的基本途徑。市場背景資料包括地理、氣候條件,經(jīng)濟、文化及社會變化趨勢,政局變化,法律與政策等。
(2)調(diào)查方法
這一部分要闡述以下五個方面的內(nèi)容:
①調(diào)查類型。說明所展開的項目是屬于探索性調(diào)查、描述性調(diào)查,還是屬于因果性調(diào)查,以及為什么適用于這一特定的調(diào)查類型。
②資料采集的方法。說明所采集的是第一手資料還是第二手資料,結(jié)果是通過調(diào)查法、觀察法取得的,還是通過實驗法取得的,并且所用調(diào)查問卷或觀察記錄表應(yīng)編入附錄。③抽樣方法。說明目標總體是什么、抽樣框如何確定、樣本單位有哪些,以及它們是如何被抽選出來的。對以上問題的回答的依據(jù)及相應(yīng)的運算須在附錄中列明。
④實地工作。說明需要多少、什么樣的實地工作人員,以及對他們?nèi)绾闻囵B(yǎng)、如何監(jiān)督管理和檢查。這一部分對于調(diào)查結(jié)果的準確程度十分重要。
⑤分析方法。說明使用的定量分析方法和理論分析方法。
(3)調(diào)查結(jié)果
這部分用來提出調(diào)查的發(fā)現(xiàn),包括基本的結(jié)果、分組結(jié)果和關(guān)聯(lián)性分析結(jié)果等幾方面。它是報告正文中最長的一部分,一般要由幾個章節(jié)構(gòu)成,不但要逐題給出總的結(jié)果,還要按市場細分或按所關(guān)心的人口特征(如年齡、性別、收入、職業(yè)等)給出分類的結(jié)果,以及項目間的相關(guān)關(guān)系結(jié)果。
這部分內(nèi)容要緊緊圍繞調(diào)查問題和所需的信息,按照調(diào)查目標的邏輯順序來安排,敘述要簡明扼要,細節(jié)可用圖表輔助說明,但過于詳細的圖表應(yīng)放在附錄部分。
(4)局限性
完美無缺的調(diào)查是難以做到的,所以,必須指出調(diào)查報告的局限性。指出調(diào)查報告的局限性是正確評價調(diào)查成果的現(xiàn)實基礎(chǔ)。在報告中,將成果加以絕對化,不承認它的局限性和應(yīng)用前提,不是科學(xué)的態(tài)度,所以,要在調(diào)查報告中說明其限制條件是什么或可能是什么,以及它們怎樣影響結(jié)果。當然,也沒有必要過分強調(diào)它的局限性。
(5)結(jié)論和建議
調(diào)查報告正文的最后一部分是結(jié)論和建議。結(jié)論是基于調(diào)查結(jié)果的意見,建議是提議應(yīng)采取的措施、方案及其步驟。調(diào)查者應(yīng)當按照定義的問題來解釋統(tǒng)計的結(jié)果,并從中提煉出一些結(jié)論性的東西。正文中對結(jié)論和建議的闡述應(yīng)該比摘要更為詳細,而且要輔以必要的論證。調(diào)查報告中最重要的,也是主管人員最關(guān)心的部分就是調(diào)查結(jié)論及建議。
有時并不要求市場調(diào)查者提建議,因為他(她)所做的項目只涉及一個領(lǐng)域,對較大范圍的情況并不了解。如果要提建議的話,這些建議應(yīng)該是合理的、實用的、可行的,并且是可以直接用于管理決策的。6.附錄
撰寫附錄的目的是盡可能地將有關(guān)資料集中起來,它們是論證、說明或分析報告正文所必須參考的資料。附錄中包括所有技術(shù)性較強和細節(jié)性的材料,供那些關(guān)心調(diào)查技術(shù)方面內(nèi)容的主管人員或?qū)<议喿x。附錄通常包括調(diào)查問卷、抽樣方案、一些背景材料、必要的工作技術(shù)報告以及參考文獻等。每一份附錄均應(yīng)標明相應(yīng)的編號。附錄部分的資料通常包括下列幾種:
(1)各種統(tǒng)計圖表,這些圖表在報告正文中應(yīng)該已經(jīng)略有提及;(2)提供資料的人員名單、文案調(diào)查和實地調(diào)查資料來源的單位和個人的名稱及地址;(3)問卷的副本;
(4)調(diào)查對象的詳細情況;(5)抽樣方案;
(6)約訪時間表或日記;(7)談話記錄;
(8)今后可能需要保持聯(lián)系的機構(gòu)的名單,如銷售代理商、廣告代理商等;(9)在市場調(diào)查過程中獲得的但已歸檔備查的文件及其內(nèi)容提要;(10)必要的工作技術(shù)報告以及參考文獻等。
如何撰寫調(diào)查報告的論文篇三
中北大學(xué)
信息商務(wù)學(xué)院 課 程 設(shè) 計 論 文
組長姓名: 鄭婧學(xué) 號: 11090442x22專業(yè):市場營銷
題目:中北大學(xué)大學(xué)生當當網(wǎng)圖書消費及調(diào)查分析組員分工:
11090442x22 鄭婧
11090542x15 王艷清
11090542x40 龐子君
11090542x41 張承智
11090542x47 連慧鵬
11090542x48 馬強
指導(dǎo)教師:趙公民職稱:教授
2014年6月15日
目錄(最后鄭婧寫)
如果調(diào)查報告的內(nèi)容、頁數(shù)較多,為了方便讀者閱讀,應(yīng)當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節(jié)和附錄,并注明標題、有關(guān)章節(jié)號碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;
目 錄
1、調(diào)查設(shè)計與組織實施
2、調(diào)查對象構(gòu)成情況簡介
3、調(diào)查的主要統(tǒng)計結(jié)果簡介
4、綜合分析
5、數(shù)據(jù)資料匯總表
6、附錄
(一)概述(鄭婧寫)
第一,調(diào)查目的是通過發(fā)放120份當當網(wǎng)圖書的調(diào)查問卷,匯總數(shù)據(jù)后,發(fā)現(xiàn)當當網(wǎng)目前
存在的問題和不足,提出一些解決方案。
第二,調(diào)查的對象是中北大學(xué)的大學(xué)生,調(diào)查的內(nèi)容是中北大學(xué)的大學(xué)生對當當網(wǎng)圖書消費的情況。
第三,調(diào)查研究的方法,我們小組采用的主要是抽樣調(diào)查方法中的問卷調(diào)查法。總共發(fā)放了
120份調(diào)查問卷,其中有100份為有效調(diào)查問卷。問卷填寫不完整的或者出現(xiàn)丟失的問卷,則視為無效調(diào)查問卷。
(四)正文(龐子君寫至少2000字)
正文是市場調(diào)查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關(guān)論據(jù),包括問題的提出到引出的結(jié)論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應(yīng)當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息,以及對這些情況和內(nèi)容的分析評論。
(五)結(jié)論與建議(連慧鵬寫,至少2000字)
結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié),提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對應(yīng),不可以提出無證據(jù)的結(jié)論,也不要沒有結(jié)論性意見的論證。
(六)附件(張承智圖標的匯總和折線圖等圖表的制作)
附件是指調(diào)查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關(guān)必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報告,例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。
二、市場調(diào)查報告的內(nèi)容(馬強和張承智寫最好寫夠5000字,這個是重點內(nèi)容)市場調(diào)查報告的主要內(nèi)容有;
第一,說明調(diào)查目的及所要解決的問題。
第二,介紹市場背景資料。
第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術(shù)等。
第四,調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。
第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。
第六,論證所提觀點的基本理由。
第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八,預(yù)測可能遇到的風險、對策。
還有計劃書沒寫鄭婧和王艷青負責寫計劃書,大家就辛苦點在調(diào)查問卷報告里面多費一點心。我和王艷青總結(jié)的100分調(diào)查報告數(shù)據(jù)我都復(fù)印好了一人一份,看的資料寫。另外還一人有一張空白的調(diào)查問卷,方便查看內(nèi)容。
如何撰寫調(diào)查報告的論文篇四
撰寫調(diào)查報告范文4篇
調(diào)查報告主要是為領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)、主管部門或本機關(guān)、本部門領(lǐng)導(dǎo)解決問題、了解情況、進行決策提供依據(jù)的,因此,撰寫調(diào)查報告要注意以下幾個方面的:
1.主題突出? 寫調(diào)查報告,切忌平鋪直敘,面面俱到,切忌簡單的羅列堆積材料。寫文章,不是為用材料而用材料,而是為了體現(xiàn)主題,說明主題,表現(xiàn)主題才去列舉事實或材料的。如果讀了半天而不知道寫的什么,那就是最大的敗筆。同時,還要注意你所表現(xiàn)的內(nèi)容要有新意,要把一些新的情況、新動態(tài)、新見解反映出來,敘人所未知,講人所未講,以增強報告的吸引力。
2.內(nèi)容真實 調(diào)查報告不是文學(xué)作品,它的主題的確立,它的價值和魅力,是靠內(nèi)容的真實性做依據(jù)的。因此,調(diào)查報告所反映的內(nèi)容、事實必須是客觀事物的原貌,絕不可以想象、虛構(gòu),更不可以弄虛作假。
3.數(shù)據(jù)確切? 調(diào)查報告的說服力在很大程度上取決于事實,而事實的真實又莫過于提供詳實的數(shù)。好的調(diào)查報告,幾乎都運用一些具體數(shù)來說明觀點,精確的數(shù)據(jù)要比空洞的敘述更具有說服力。
4.符合黨的方針政策,反映現(xiàn)實生活的新事物、新問題 調(diào)查報告通常是以反映現(xiàn)實生活中的新事物、新問題為優(yōu)勢的。而這些新事物、新問題又往往是在黨的方針政策光照下出現(xiàn)的。因此,要寫好的調(diào)查報告,還要深入領(lǐng)會黨的方針政策,增強對新事物、新問題的敏感性和辨別力。
同時還要注意以下幾點: 一、寫好調(diào)查報告的對策建議部分
一篇調(diào)查報告的主要價值就在于最后的對策建議部分,但是情況也很重要,因為調(diào)查報告需要以情動人。調(diào)查報告不僅需要提供客觀情況,而且要想使報告
動人,就必須要有生動的情況,以情況動人,所以生動的情況是調(diào)查報告成功的前提。但是,調(diào)查報告的價值主要體現(xiàn)在對策建議上,解決問題的辦法到底是什么?不能光是,不能是空洞的話。例如,我調(diào)查包產(chǎn)到戶時就碰到一個問題。比如上水耕田的時候,先耕田先發(fā),先上水先發(fā),家家都要先耕田,怎么辦?我想不出辦法來。然后一個老太太就說,你這個同志怎么這么笨,我們農(nóng)村里這個問題很好辦,碰到問題就抓閹。我開始時還覺得用抓閹解決問題不妥,不太科學(xué),拿到?jīng)Q策建議里不好寫。后來一個中學(xué)生說,抓閹就是機率的概念,就是概率論,就是運籌中的機率論。現(xiàn)在如體育比賽怕強強相遇,種子選手分組抽簽,抽簽就是抓閹,抓閹就是抽簽。這番話馬上就把我點撥了。我當時立即寫了一篇題目叫“不可一概否定抓閹”的文章,登在《新華日報》上。農(nóng)村遇到尖銳矛盾怎么辦?抓閹。抓閹用科學(xué)上的解釋就是體育比賽的抽簽,抽簽與抓閹本質(zhì)上是相通的,不要認為抓閹就是迷信、愚昧、落后,應(yīng)該說是一種農(nóng)民的智慧。抓閹這個對策建議這們就寫入了調(diào)查報告中,而這個對策建議是書本上所沒有的。前年,《讀書周報》登了美國人寫的一篇文章,說中國人往往用非常古老而簡便的方法解決他們認為的一些很復(fù)雜的問題,抓閹就是其中之一。美國人也肯定了這個辦法。有些決策建議,正如奈斯比特所說,華盛頓沒有,在下面;我們也有類似情況,北京沒有,在下面。毛主席說,領(lǐng)導(dǎo)是加工廠。辦法在群眾之中,所以,要到群眾中去,虛心求教,把他們解決問題的好辦法提煉出來。
比較法對對策建議也很重要。我到宜興看當?shù)氐亩霹N大王,她說自己一畝山丘地的杜鵑花可賣十萬塊人民幣,能比她高的很少。我告訴她,的確很高,但也不要滿足,我到臺灣去看種植蝴蝶蘭,一畝地的銷售收入是十萬美元。一比較,就知道天外有天。這就是比較法。這需要靠你多看,看多了肚子里就有,就能說得出來。
所以,要做好對策建議,就要中外古今都要研究,靠平時多積累。在座各位每個人都應(yīng)該是博士,這個博士是很廣博,不是指某一方面的專家,都是通才,這樣的人才配做研究工作者?,F(xiàn)在網(wǎng)上東西很多,但是我覺得有些古書也要翻一翻,外國文學(xué)也要涉獵一點。總之,少唱一點卡拉ok,多看一些書報,做點案頭工作,我覺得是有好處的。
二、處理好多人調(diào)查與寫好報告的關(guān)系
這是個群體與個體的關(guān)系問題。公文寫作與文學(xué)創(chuàng)作有很大的區(qū)別。文學(xué)創(chuàng)作完全是個體勞動,手工勞動。如果讓巴金和郭沫若合起來寫一篇小說,保證不好看,因為各人有各人的風格。但公文代表一個領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的集體意志,因此,它是一個集體意志的體現(xiàn)。調(diào)查的時候往往不是一個人去調(diào)查,有一個調(diào)查組,所以調(diào)查報告就應(yīng)該是大家群體意志的反映。一個人調(diào)查也有,但多數(shù)情況下是多人調(diào)查。我個人主張調(diào)查組最好是三人左右,不要太多,少而精,便于集中大家的意見。有些大型的和中型的綜合性調(diào)查,人數(shù)可以多些,但最后要寫出分課題的報告,在前面加上一個綜合性的概述,或者叫整個報告的內(nèi)容提要也可以。長篇調(diào)查報告我主張搞提要,否則領(lǐng)導(dǎo)沒有時間看。有幾百的提要,可以把調(diào)查報告的精華部分突出出來,特別是對策建議部分。
在有分歧的時候,大家可以充分展開討論,允許保留意見,用方案之二、方案之三注明出來,可以達到求同存異的目的。調(diào)查的分歧要由調(diào)查組組長來拍板,組長拍板與領(lǐng)導(dǎo)意見不一致時,仍可以調(diào)查組名義堅持,因為調(diào)查報告是體現(xiàn)調(diào)查人的意志,而不是體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)人意志。領(lǐng)導(dǎo)認為不對時,可以在批語上寫清楚,再往上報。這樣,既發(fā)揚了民主,又不損傷下面的積極性。所以,要處理好整體與個體的關(guān)系,充分尊重個體的意見,最后按照民主集中制,再加上組長裁決,這樣,就可以得到一個比較客觀的意見。
三、
解決調(diào)查報告中問題與建議重復(fù)的問題調(diào)查報告要有情況、有議論、有辦法。這是劉順元反復(fù)強調(diào)的調(diào)查報告的三個有。如何把他們統(tǒng)一起來?我想,情況不能復(fù)雜,要做到以情動人,十分簡練。問題部分要詳細,要展開,要努力把它擺深擺透,因為調(diào)查是為了發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。對策建議部分要簡練,條文式的,一二三四,就可以避免與問題重復(fù)。比如以“抓閹”為例,包產(chǎn)到戶后發(fā)生了爭牛、爭水、爭農(nóng)機這些現(xiàn)象,有的地方發(fā)生了打架斗毆等問題,在對策建議里就可以提出,例如像抓閹這個辦法也可采用,而這個辦法與我們所謂科學(xué)的抽簽、概率論等并不矛盾,要解放思想,從理論上解決這個問題,從實踐上進行操作。這樣,對策建議就非常簡練。對策建議的關(guān)鍵是要有高度,要有理論高度,要有幾個性:前瞻性、科學(xué)性、可操作性。這幾個性說來好說,做起來比較難,尤其是可操作性,相當不容易做到。
一、市場調(diào)查調(diào)查報告的普通款式市場調(diào)查報告是市場調(diào)查職員以書里情勢,反應(yīng)市場調(diào)查外容及農(nóng)做進程,并降求調(diào)查論斷和倡議的報告。市場調(diào)查報告非市場調(diào)查鉆研后果的散中體隱,其撰寫的佳好將間接影響到全部市場調(diào)查研討農(nóng)作的結(jié)果品質(zhì)。一份佳的市場調(diào)查報告,能給企業(yè)的市場運營運動供給無效的導(dǎo)背作用,能替企業(yè)的決議計劃供給主觀根據(jù)。自嚴厲意思下道,市場調(diào)查報告不流動沒有變的格局。沒有異的市場調(diào)查講演寫作,重要根據(jù)調(diào)查的目標、內(nèi)容、成果以及重要用處往抉擇。但普通往道,各類市場調(diào)查呈文正在構(gòu)造下皆包含題目、導(dǎo)直言、主體戰(zhàn)解頭多少個部門。1.本題市場調(diào)查報告的本題便市場調(diào)查的標題。本題必須精確掀示調(diào)查報告的主題思惟。題目要簡略亮了、下度概括、題白符合。如《市居官住宅消耗需要調(diào)查演講》、《對于化裝品市場調(diào)查講演》、《產(chǎn)品暢銷的調(diào)查報告》等,這些標題皆很簡潔,能呼惹人。
2.導(dǎo)直言導(dǎo)行是市場調(diào)查演講的掃尾部門,一般道亮市場調(diào)查的綱的戰(zhàn)意思,引見市場調(diào)查農(nóng)作基礎(chǔ)概略,包含市場調(diào)查的時光、高地面、內(nèi)容戰(zhàn)對象以及采
取的調(diào)查方式、方法。那是比擬罕見的寫法。也有調(diào)查報告在導(dǎo)直言中,后寫考察的論斷是什么,或者曲交降出問題等,那類寫法能加強讀者瀏覽報告的興致。
3.從體部合那是市場調(diào)查報告外的次要外容,是表示調(diào)查報告主題的主要局部。這一局部的寫作曲交決議調(diào)查報告的量質(zhì)高下和作用小大。從體局部要主觀、片面論述市場調(diào)查所取得的資料、數(shù)據(jù),用它們回說亮有閉答題,失沒有閉結(jié)論;對有些答題、景象要作深刻剖析、評論等。分之,主體部門要擅長應(yīng)用資料,回里隱調(diào)查的從題。
4.開頭次要是構(gòu)成市場調(diào)查的基原論斷,也便非對于市場調(diào)查的結(jié)因作一個大解。無的調(diào)查報告借要降沒對于策辦法,求無關(guān)決議計劃者參考。
無的市場調(diào)查報告借有附錄。
附錄的外容普通是無關(guān)調(diào)查的統(tǒng)計圖里、無關(guān)材料沒處、參考文獻等。兩、撰寫市場調(diào)查報告的根本請求
1.考察講演力供主觀實真、量力而行調(diào)查報告必需契合主觀實踐,援用的材料、數(shù)據(jù)必需是實在牢靠的,貨架。要擁護故弄玄虛,或者逢迎下級的用意,挑他們憂悲的資料撰寫。分之,要用現(xiàn)實去談話。
2.調(diào)查呈文要干到調(diào)查資料和觀念相同一市場調(diào)查報告是以調(diào)查材料為根據(jù)的,便調(diào)查報告中一切觀念、解論都無大批的調(diào)查資料為依據(jù)。正在撰寫歷程外,要擅于用資料闡明觀正點,用觀面概括材料,兩者互相同一。切忌調(diào)查資料取觀正點相分別。3.調(diào)查報告要凸起市場調(diào)查的目標撰寫市場調(diào)查報告,必須綱的明白,對癥下藥,免何市場調(diào)查皆是替了系決某一問題,或許替了解釋某一答題。市場調(diào)查報告必須繚繞市場調(diào)查下述的目標去入止闡述。
4.調(diào)查報告的語行要扼要、正確、難懂調(diào)查報告非給己望的,不管是廠少、經(jīng)理,仍是其余一般的讀者,他們小少不愛好冗雜、有趣、死板的言語,也沒有精曉調(diào)查的業(yè)余術(shù)語。因而,撰寫調(diào)查演講言語要力圖繁雙、正確、艱深難懂。市場調(diào)研調(diào)查報告寫做的一般程序是:肯定題目,擬訂寫做大綱,選擇挑選調(diào)查資料,撰寫調(diào)查呈文始稿,最初改動訂稿。
在對于調(diào)查材料收拾、合析先,上一步便是撰寫市場
如何撰寫社會調(diào)查報告 社會實踐是大學(xué)生全面素質(zhì)提高的重要環(huán)節(jié),是學(xué)生將所學(xué)知識應(yīng)用于社會的重要過程。它既是學(xué)生學(xué)習(xí)、研究與實踐成果的全面
總結(jié)
,又是對學(xué)生素質(zhì)與綜合能力的一次全面檢驗。為培養(yǎng)同學(xué)們的科學(xué)精神,保證社會實踐報告的質(zhì)量,避免與社會實踐總結(jié)混淆,特為同學(xué)們從網(wǎng)絡(luò)上搜索到有關(guān)的資料,僅供參考:一、實踐報告的封面、扉頁和目錄 1.封面內(nèi)容: 實踐報告題目、團隊名稱;
2.扉頁:成員組成(姓名、班級、)、實踐單位、實踐時間等; 3.目錄:正文的各章節(jié)、團員感言、附件等。二、實踐報告撰寫的內(nèi)容與要求: 一份完整的實踐報告應(yīng)由以下部分組成: 1.報告題目
報告題目應(yīng)該用簡短、明確的文寫成,通過標題把實踐活動的內(nèi)容、特點概括出來。題目數(shù)要適當,一般不宜超過20個。如果有些細節(jié)必須放進標題,為避免冗長,可以設(shè)副標題,把細節(jié)放在副標題里。的標題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標題格式,基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“××××調(diào)查”等。另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如《東北師范大學(xué)碩士畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查》,提問式如《為什么大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》,正副標題結(jié)合式,正題陳述調(diào)查報告的主要結(jié)論或提出中心問題,副題標明調(diào)查的對象、范圍、問題,這實際上類似于“發(fā)文主題”加“文種”的規(guī)范格式,如《高校發(fā)展重在學(xué)科建設(shè)?d?d××××大學(xué)學(xué)科建設(shè)實踐思考》等。作為公文,最好用規(guī)范化的標題格式或自由式中正副題結(jié)合式標題。
2.學(xué)院及作者名稱
學(xué)院名稱和作者姓名應(yīng)在題目下方注明,學(xué)院名稱應(yīng)用全稱,用5號宋體。3.摘要(有英文摘要的中文在前,英文在后)
報告需配摘要,摘要應(yīng)反映報告的主要內(nèi)容,概括地闡述實踐活動中得到的基本觀點、實踐方法、取得的成果和結(jié)論。摘要數(shù)要適當,中文摘要一般以左右為宜,英文摘要一般至少要有100個實詞。摘要包括:
(a)“摘要”樣。
(b)摘要正文:摘要包括以下三方面內(nèi)容:第一,簡要說明調(diào)查目的,即簡要說明調(diào)查的原因;第二,簡要介紹調(diào)查的對象和調(diào)查內(nèi)容。包括調(diào)查時間、地點、對象、范圍、調(diào)查要點及所要解答的問題;第三,簡要介紹調(diào)查研究的方
法。介紹調(diào)查研究的方法,有助于使確信調(diào)查結(jié)果的可靠性,并說明選用該方法的原因。
(c)關(guān)鍵詞。4、前言
介紹實踐的目的,意義, 相關(guān)背景、時間、地點、人員、調(diào)查手段組成,實踐單位或部門的概況及發(fā)展情況, 實踐要求等內(nèi)容。
有幾種寫法:第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經(jīng)過與方法,以及人員組成等調(diào)查本身的情況,從中引出中心問題或基本結(jié)論來;第二種是寫明調(diào)查對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調(diào)查的結(jié)果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
5.正文
正文是實踐報告的核心內(nèi)容,是對實踐活動的詳細表述,主要是實踐的基本情況、做法、經(jīng)驗,以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結(jié)論。這部分內(nèi)容為作者所要論述的主要事實和觀點,要對實踐活動中得到的結(jié)論進行詳細敘述??砂凑諏嵺`順序逐項介紹具體實踐流程與實踐工作內(nèi)容、專業(yè)知識與專業(yè)技能在實踐過程中的應(yīng)用。以記敘或白描手法為基調(diào),在完整介紹實踐內(nèi)容基礎(chǔ)上,對自己認為有重要意義或需要研究解決的問題重點介紹,其它一般內(nèi)容則簡述。重點介紹對實踐中發(fā)現(xiàn)的問題的分析,思考,提出解決問題的對策、建議等。分析討論及對策建議要有依據(jù), 分析討論的內(nèi)容及推理過程是實踐報告的重要內(nèi)容之一,包括所提出的對策建議,是反映或評價實踐報告水平的重要依據(jù)。
正文要能夠體現(xiàn)解放思想、實事求是、與時俱進的思想路線,有新觀點、新思路;堅持理論聯(lián)系實際,對實際工作有指導(dǎo)作用和借鑒作用,能提出建設(shè)性的意見和建議;報告內(nèi)容觀點鮮明,重點突出,結(jié)構(gòu)合理,條理清晰,文通暢、精煉。數(shù)一般控制在左右。
6.結(jié)束語
結(jié)束語包含對整個實踐活動進行歸納和綜合而得到的收獲和感悟,也可以包括實踐過程中發(fā)現(xiàn)的問題,并提出相應(yīng)的解決辦法、對策或下一步改進工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召。
7.謝辭
謝辭通常以簡短的文對在實踐過程與報告撰寫過程中直接給予幫助的指導(dǎo)教師、答疑教師和其他人員表示謝意。
8.參考文獻
參考文獻是實踐報告不可缺少的組成部分,它反映實踐報告的取材來源、材料的廣博程度和材料的可靠程度,也是作者對他人知識成果的承認和尊重。
9.隊員感言
團隊成員感言:實踐隊員要用自己的語言對實踐的效果進行評價,著重介紹自己的收獲體會,內(nèi)容較多時可列出小標題,逐一匯報。總結(jié)或體會的最后部分,應(yīng)針對實踐中發(fā)現(xiàn)的自身不足之處,簡要地提出今后學(xué)習(xí),鍛煉的努力方向。
10、附件
對于某些不宜放在正文中,但又具有參考價值的內(nèi)容可以編入實踐報告的附錄中。
三、撰寫實踐報告的準備與主要步驟:
實踐報告的寫作過程應(yīng)包括以下步驟:收集資料、擬訂報告提綱、起草、修改、定稿等。各個步驟具體做法如下:
1.收集資料
資料是撰寫實踐報告的基礎(chǔ)。收集資料的途徑主要有:通過實地調(diào)查、社會實踐或?qū)嵙?xí)等渠道獲得;從校內(nèi)外圖