“報(bào)告”使用范圍很廣，按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃，每完成一項(xiàng)任務(wù)，一般都要向上級(jí)寫報(bào)告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等，以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇報(bào)告。下面是我給大家整理的報(bào)告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

心理案例分析報(bào)告篇一

[解決方法]

既然嫉妒心理是一種損人損己的病態(tài)心理，嚴(yán)重影響自己的身心健康，那么如何克服呢？１認(rèn)清嫉妒的危害如前所述，嫉妒的危害一是打擊了別人，二也傷害了自己、貽誤自己。遭到別人嫉妒的人自然是痛苦的，嫉妒別人的人一方面影響了自己的身心健康，另一方面由于整日沉溺與對(duì)別人的嫉妒之中，沒有充沛的精力去思考如何提高自己，恰恰有繼續(xù)延誤了自己的前途，一舉多害。認(rèn)清這些是走出嫉妒誤區(qū)的第一步。２克服自私心理嫉妒是個(gè)人心理結(jié)構(gòu)中“我”的位置過于膨脹的具體表現(xiàn)?？偱聞e人比自己強(qiáng)，對(duì)自己不利。因此，要根除嫉妒心理，首先根除這種心態(tài)的“營(yíng)養(yǎng)基”——自私。只有驅(qū)除私心雜念拓寬自己的心胸，才能正確地看待別人，悅納自己，機(jī)常說(shuō)的“心底無(wú)私天地寬”。

３正確認(rèn)知客觀公正地評(píng)價(jià)別人，也要客觀公正地評(píng)價(jià)自己。別人取得了成績(jī)并不等于自己的失敗?！叭速F有自知之明”。強(qiáng)烈的進(jìn)取心是人們成功的巨大動(dòng)力，但冠軍只有一個(gè)，尺有所短，寸有所長(zhǎng)，一個(gè)人不可能事事都走在人前，爭(zhēng)強(qiáng)好勝就一定能超越別人。一個(gè)人只要客觀地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，現(xiàn)實(shí)地衡量自己的才能，為自己找到一個(gè)恰當(dāng)?shù)奈恢茫涂梢员苊饧刀市睦淼漠a(chǎn)生。

４將心比心將心比心是老百姓常說(shuō)的一句俗語(yǔ)，在心理學(xué)上叫“感情移入”。當(dāng)嫉妒之火燃燒時(shí)不妨設(shè)身處地地為對(duì)方著想，捫心自問，“假如我是對(duì)方又該如何呢？”

運(yùn)用心理移位法，可以讓自己體驗(yàn)對(duì)方的情感，有利于理解別人，有利于以致不良的心理狀態(tài)的蔓延，這是避免嫉妒心理行為之有效的辦法之一。

５提高自己嫉妒的起因就是看不慣別人比自己強(qiáng)。如果能集中精力，不斷地學(xué)習(xí)、探索，使自己的知識(shí)、技能、身心素質(zhì)不斷得到提高，那么，也可以減少嫉妒的誘因。而且，豐富多彩的課余生活將自己的閑暇時(shí)間填得慢慢的，自然也就減少了“無(wú)事生非”的機(jī)會(huì)，這是克服嫉妒心理最根本的方法之一。

６完善個(gè)性因素大凡嫉妒心理極強(qiáng)的人，都是心胸狹窄、多疑多慮、自卑、內(nèi)向、心理失衡、個(gè)性心理素質(zhì)不良的人。努力完善自己的個(gè)性因素，提高自己的心理素質(zhì)，健康的心態(tài)面對(duì)生活

7.樹立正確的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)公平、合理的競(jìng)爭(zhēng)是向上的動(dòng)力，對(duì)手之間可以互相取之所長(zhǎng)，共同進(jìn)步；還必須建立正確的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。嫉妒是人類心靈的一大誤區(qū),祝愿所有的大學(xué)生朋友自覺克服嫉妒心理走出心靈誤區(qū)成為身心健康的棟梁之才.

心理案例分析報(bào)告篇二

心理健康教育是提高中小學(xué)生心理素質(zhì)的教育，是實(shí)施素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。因此，生物教師要借助學(xué)科優(yōu)勢(shì)，采取切實(shí)可行的措施，在生物教學(xué)活動(dòng)中滲透心理健康教育，為學(xué)生整體素質(zhì)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

自信，從字面上來(lái)理解就是相信自己。相信自己的什么呢？相信自己的能力和價(jià)值。換句話說(shuō)，也就是對(duì)自我能力和價(jià)值的肯定。美國(guó)作家愛默生說(shuō)：“自信是成功的第一秘訣?！比藗兂３０炎孕疟茸靼l(fā)揮主觀能動(dòng)性的閘門，啟動(dòng)聰明才智的馬達(dá)。結(jié)合“生命活動(dòng)調(diào)節(jié)”的教學(xué)內(nèi)容，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)是大腦的功能。人類的大腦重量約為1400克，大腦皮層的表面積約為2200平方厘米，其中含有140億個(gè)神經(jīng)細(xì)胞，所有這些特點(diǎn)，人人幾乎都是相同的。即使是愛因斯坦的大腦，無(wú)論從體積、重量、還是構(gòu)造上都與其他同齡人無(wú)多大區(qū)別。學(xué)生通過對(duì)大腦的了解，使他們明確了大腦的先天發(fā)育情況基本相同，之所以成績(jī)不同，和后天心理素質(zhì)的影響有很大關(guān)系，這樣，不僅提高了同學(xué)們的自信心，而且也是一次對(duì)同學(xué)們發(fā)憤讀書的、很好動(dòng)員。

從我國(guó)實(shí)際情況看，社會(huì)正經(jīng)歷著從“傳統(tǒng)”向“現(xiàn)代”轉(zhuǎn)型，各種思想觀念交織在一起，社會(huì)文化中黃毒泛濫，嚴(yán)重地影響著青少年的健康成長(zhǎng)。而且在以往的教育中，性教育一直未受到足夠的重視，青少年從正規(guī)途徑獲得的性知識(shí)相對(duì)較少，所以引發(fā)了許多青少年的性困惑、性犯罪，以及婚前性行為、性歧視、同性戀等不健康的社會(huì)問題?！吧撑c發(fā)育”的教學(xué)，是對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理教育的絕好時(shí)機(jī)。結(jié)合這部分內(nèi)容的教學(xué)，介紹性器官的解剖生理結(jié)構(gòu)與功能，以及有關(guān)生理變化和身體發(fā)育衛(wèi)生常識(shí)，使他們對(duì)自己的生理現(xiàn)象有一個(gè)比較深入了解，才不致于產(chǎn)生顧慮，陷入迷惑、恐懼、焦躁不安的不良情緒之中，從而避免了對(duì)他們身心健康的不良影響。

達(dá)爾文在“進(jìn)化論”中指出，適者生存，不適者淘汰。人類也是這樣，必須適應(yīng)社會(huì)、適應(yīng)生活。在教學(xué)活動(dòng)中，必須要讓學(xué)生清醒認(rèn)識(shí)到，他們只是整個(gè)社會(huì)中的一員，是組成社會(huì)的一個(gè)細(xì)胞，對(duì)社會(huì)既要有索取，更要有所奉獻(xiàn)?！吧锱c環(huán)境”這部分內(nèi)容，有許多相互依存的自然現(xiàn)象可作為教育的材料，如“種內(nèi)互助”中的密蜂這個(gè)種群，各種工蜂分工明顯，覓食、保衛(wèi)、清潔、育幼分得清清楚楚，干得也兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。如果青少年學(xué)生不能正確認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，只圖索取與享受，在社會(huì)、家庭不能滿足的情況下，就可能形成冷漠、狹隘、自私的心理，甚至?xí)コ鹨暽鐣?huì)，危害社會(huì)。因此，我們應(yīng)教育學(xué)生樹立積極、健康的生活信念，認(rèn)清自己在社會(huì)上的價(jià)值和社會(huì)的依存關(guān)系，主動(dòng)地調(diào)整自已去服務(wù)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。

在科技迅猛發(fā)展的今天，無(wú)論是在校學(xué)生還是在企業(yè)工廠辛勤工作的員工，是知名學(xué)者還是在經(jīng)濟(jì)浪潮中呼風(fēng)喚雨的弄潮兒，都會(huì)經(jīng)歷面對(duì)挫折的體驗(yàn)，而且有些還是頻繁而又長(zhǎng)久的痛苦體驗(yàn)。古人亦云：“自古雄才多磨難，從來(lái)紈绔少偉男。”因此，教師在教學(xué)活動(dòng)中要設(shè)法培養(yǎng)學(xué)生承受挫折的能力，使他們?cè)谟龅酱煺蹠r(shí)不致對(duì)人生和社會(huì)失去信心。

在生物教學(xué)過程中，可結(jié)合“生物科學(xué)史”教學(xué)內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生承受挫折的能力。例如，在“遺傳規(guī)律”的教學(xué)中，向?qū)W生介紹遺傳的奠基人——孟德爾提示兩個(gè)遺傳基本規(guī)律的艱難曲折歷程：經(jīng)過整整8年的不懈努力，才發(fā)現(xiàn)并揭示出分離規(guī)律和自由組合規(guī)律。然而，孟德爾的研究成果在當(dāng)時(shí)并沒有引起人們的注意，直到35年后，孟德爾的發(fā)現(xiàn)又被三位植物學(xué)家在各自的實(shí)驗(yàn)中分別予以證實(shí)后，才受到重視和公認(rèn)，遺傳學(xué)的研究從此很快發(fā)展起來(lái)。通過科學(xué)史的學(xué)習(xí)，使學(xué)生明確受挫、失敗和成功的內(nèi)存聯(lián)系，引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)合理認(rèn)識(shí)挫折，正確的對(duì)待挫折，以此教育他們“道路是曲折的，前途是光明的”，一定要樹立堅(jiān)定的信心和克服困難、勇于戰(zhàn)勝困難的毅力。同時(shí)，使他們懂得一個(gè)人具備堅(jiān)忍不拔的意志品質(zhì)是多么的重要。此外，在教學(xué)活動(dòng)中，還可有意識(shí)地創(chuàng)設(shè)逆境，對(duì)學(xué)生進(jìn)行耐挫的訓(xùn)練和堅(jiān)韌性格的培養(yǎng)。

人際關(guān)系是中小學(xué)生心理健康教育的又一重要內(nèi)容。人際關(guān)系就是人與人之間的交往。傳統(tǒng)的班級(jí)授課制是以教師為中心的，從課桌排列看，一律面向老師，從課堂活動(dòng)看強(qiáng)調(diào)的是教師活動(dòng)。在這樣的教學(xué)環(huán)境中學(xué)生缺少相互間交流、合作的機(jī)會(huì)，不利于學(xué)生間的人際互動(dòng)，不利于培養(yǎng)學(xué)生良好的人際關(guān)系。如果將研究性學(xué)習(xí)有機(jī)滲透到生物教學(xué)過程中，就能很好地給予彌補(bǔ)傳統(tǒng)班級(jí)授課制的缺陷。通過研究性學(xué)習(xí)活動(dòng)的開展，同學(xué)們從中學(xué)到了正確認(rèn)識(shí)事物、解決問題的方法，人的各種高級(jí)心理機(jī)能得到了不斷內(nèi)化，團(tuán)結(jié)協(xié)作能力得到了提高，同時(shí)，也增強(qiáng)了他們的社會(huì)責(zé)任感。

心理案例分析報(bào)告篇三

就生物學(xué)科而言，它是一門將理論知識(shí)與生活知識(shí)緊密聯(lián)系的學(xué)科。因此，響應(yīng)國(guó)家提出的提高學(xué)生的素質(zhì)教育，就應(yīng)充分利用課堂的教學(xué)，在進(jìn)行知識(shí)教授的同時(shí)，提高學(xué)生的心理和體質(zhì)的健康教育。從教以來(lái)，我一直秉承“備課不僅備教材，更要備學(xué)生”的理念。因?yàn)?，教書不是為教而教，?yīng)該是真正的育人。在進(jìn)行教學(xué)時(shí)，教師首先要對(duì)學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)和生活有足夠的了解，然后“因材施教”。

初中生開始進(jìn)入青春期，對(duì)很多問題是懵懂的。因此，在開展教學(xué)時(shí)，教師應(yīng)正確引導(dǎo)學(xué)生了解青春期的生理特點(diǎn)，從而做好心理準(zhǔn)備，順利渡過人生發(fā)展的黃金時(shí)期，為將來(lái)的事業(yè)發(fā)展、知識(shí)儲(chǔ)備形成健康心態(tài)可以打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。青春期是生理發(fā)育突飛猛進(jìn)的階段，是性成熟期，是決定一生的體質(zhì)、心理和智力發(fā)育的關(guān)鍵時(shí)期，對(duì)于身體上的變化，我們不要大驚小怪，在思想上要充分準(zhǔn)備，迎接人生的這個(gè)重要階段。有的教師可能會(huì)覺得給學(xué)生講這些知識(shí)很尷尬。其實(shí)不然，我認(rèn)為孩子的好奇心很重，如果你越說(shuō)得含糊，反而會(huì)挑起他們的求知欲。如果教師首先把這類問題平?？创?，那么學(xué)生也就覺得“哎呀，這是很正常的，人人都會(huì)經(jīng)歷的過程嘛”。

此外，有的孩子隨著年齡的增長(zhǎng)，自己和父母之間不再像以前那樣融洽了，頂撞父母的事逐漸多了，不少人開始寫日記，在日記里傾訴自己的感受，他們不允許任何人接近自己的日記。我們就應(yīng)站在學(xué)生的角度，備學(xué)生，了解他們想知道的，正確引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)，從心理上成為他們的良師益友。這樣不僅可以達(dá)到教的效果，而且可以充分滲透心理健康的教育。少年在身高上迅速接近成人，學(xué)校、家庭和社會(huì)向他們提出了更多的要求，他們自己意識(shí)到不是小孩，于是要求父母用對(duì)待成人的態(tài)度來(lái)對(duì)待他們，而這種成人感，其實(shí)只是他們對(duì)自身的一種成熟的看法，而做父母的此時(shí)最擔(dān)心的也正是孩子這種貌似成熟實(shí)則不成熟的現(xiàn)象，父母還會(huì)像對(duì)待孩子一樣地對(duì)待這些小大人。這樣，兩代人之間難免要產(chǎn)生分歧。其實(shí)，孩子有自己獨(dú)立的見解，并敢于堅(jiān)持，這意味著他們?cè)谧呦虺墒?。而家長(zhǎng)和老師是不能操控的，我們應(yīng)選擇引導(dǎo)。

生命在于運(yùn)動(dòng)。在生物學(xué)上，我們強(qiáng)調(diào)新陳代謝，生命的發(fā)展離不開量變與質(zhì)變。當(dāng)代學(xué)生體質(zhì)健康狀況下降的主要原因是運(yùn)動(dòng)不足、生活方式與當(dāng)前社會(huì)要求不適造成的。同時(shí)，宣傳不良生活方式的商業(yè)廣告也隨處可見，這些都已成為影響青少年身體健康發(fā)展的重要因素。初中生物教材涉及人體的“八大系統(tǒng)”的學(xué)習(xí)，即：運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)、消化系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)、血液循環(huán)系統(tǒng)、泌尿系統(tǒng)、內(nèi)分泌系統(tǒng)、神經(jīng)系統(tǒng)、生殖系統(tǒng)。因此，在教學(xué)時(shí)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生應(yīng)注意加強(qiáng)身體的鍛煉和保持正確的坐姿、保護(hù)視力，關(guān)注個(gè)人衛(wèi)生，學(xué)習(xí)養(yǎng)成良好生活習(xí)慣。在進(jìn)行教學(xué)時(shí)，可以很自然地將理論知識(shí)引入現(xiàn)實(shí)生活。就個(gè)人教學(xué)感受而言，有時(shí)用生活中最通俗的話，更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和運(yùn)用生活常識(shí)。同時(shí)，我們可充分利用“測(cè)量胸圍差”、“測(cè)定反應(yīng)速度”等活動(dòng)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與積極性。

通過寓教于樂的教學(xué)方式，讓學(xué)生在輕松的氛圍中，促進(jìn)學(xué)習(xí)和心理、體質(zhì)健康的教育，我覺得頗有成效，“教師以育人為本”，今后我將繼續(xù)努力。在教學(xué)工作中，應(yīng)進(jìn)一步貫穿德育、美育等知識(shí)，在教授知識(shí)的同時(shí)，認(rèn)真落實(shí)學(xué)生的情感、態(tài)度與價(jià)值觀的教育。

為了幫助學(xué)生樹立健康的道德觀念，激勵(lì)他們勇于進(jìn)取，奮發(fā)向上，在教學(xué)中應(yīng)不斷地向?qū)W生介紹科學(xué)家的成功事跡。如，孟德爾用八年時(shí)間艱難地進(jìn)行豌豆雜交實(shí)驗(yàn)；達(dá)爾文寫成《物種起源》的艱辛經(jīng)歷；還有童第周、談家楨等許多科學(xué)家的故事。教師應(yīng)通過對(duì)科學(xué)家們經(jīng)歷的介紹，激勵(lì)學(xué)生在學(xué)習(xí)上應(yīng)有頑強(qiáng)的精神和驚人的毅力，努力拼搏克服一切困難。通過對(duì)我國(guó)生物學(xué)研究歷史悠久，成就巨大的講解，以史勵(lì)志。通過對(duì)科學(xué)家互相協(xié)作走向成功事跡的介紹，教育學(xué)生要團(tuán)結(jié)友愛，善于與人合作。這樣，就能有效地培養(yǎng)學(xué)生的健康人格，為他們成才奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?？茖W(xué)品質(zhì)是人在面對(duì)或認(rèn)識(shí)客觀物質(zhì)世界時(shí)所表現(xiàn)出的科學(xué)態(tài)度，科學(xué)情感，科學(xué)作風(fēng)等。在教學(xué)中，教師要在科學(xué)態(tài)度，規(guī)范操作上面嚴(yán)要求，做好示范，同時(shí)結(jié)合歷史上著名科學(xué)家對(duì)科學(xué)的執(zhí)著追求和嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度教育學(xué)生遇到挫折，不急躁，不氣餒，促使他們養(yǎng)成一絲不茍、實(shí)事求是的科學(xué)精神。

總之，學(xué)校教育要樹立健康第一的指導(dǎo)思想。心理教育走進(jìn)學(xué)科教學(xué)才剛剛起步，在生物課的教學(xué)中對(duì)學(xué)生的健康教育，樹立他們的健康意識(shí)是全面推進(jìn)素質(zhì)教育的需要，是我們每一位生物教師義不容辭的責(zé)任。更多的內(nèi)容等待著同行們一起去探索和實(shí)踐，愿我們的心理健康教育為學(xué)科教學(xué)注入新鮮的血液，愿中學(xué)生朋友都有一顆健康的心靈。

心理案例分析報(bào)告篇四

【摘 要】 文章結(jié)合真實(shí)案例，總結(jié)出預(yù)防、干預(yù)、鞏固三者相結(jié)合的心理危機(jī)干預(yù)方式，這對(duì)于保障大學(xué)生心理健康具有十分重要的意義。

【關(guān)鍵詞】 大學(xué)生;心理健康;危機(jī)干預(yù);案例;反思

心理危機(jī)干預(yù)是一種良好的心理治療方式。無(wú)論是從保護(hù)學(xué)生健康成長(zhǎng)的層面，還是從為國(guó)家培養(yǎng)合格接班人的角度，各高校都十分重視大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作。同時(shí)，幫助大學(xué)生走出心理危機(jī)的陰影，也是每一個(gè)高校學(xué)生工作者的責(zé)任和義務(wù)。

心理危機(jī)是指?jìng)€(gè)體遇到某些超出自身能力的困境時(shí)所產(chǎn)生的暫時(shí)性心理失衡狀態(tài)。它標(biāo)志著一個(gè)人正在經(jīng)歷著生命中的劇變和動(dòng)蕩，它會(huì)暫時(shí)地干擾或破壞一個(gè)人正常的生活模式，并有可能引發(fā)自殺或殺人等嚴(yán)重惡果。心理危機(jī)干預(yù)是指學(xué)校對(duì)處于心理危機(jī)狀態(tài)下的學(xué)生采取有效措施，避免因心理危機(jī)引起的傷害行為發(fā)生或?qū)π袨樵斐傻膿p失降到最低限度，確保生命安全，使之恢復(fù)心理平衡，進(jìn)而提高大學(xué)生應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力，重新適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)和生活的過程。心理危機(jī)干預(yù)的主要目標(biāo)是避免學(xué)生自傷或危害他人，同時(shí)幫助危機(jī)學(xué)生恢復(fù)心理平衡，獲得新的應(yīng)對(duì)危機(jī)的技能并步入正常生活。[1]

1、當(dāng)事人基本情況

張某，女，22歲，大學(xué)四年級(jí)學(xué)生。來(lái)自―個(gè)農(nóng)村家庭，父母都是農(nóng)民，在家排行第三，有二個(gè)姐姐，一個(gè)妹妹，一個(gè)弟弟。弟弟在她上高中時(shí)意外死亡，給這個(gè)家庭留下的是永遠(yuǎn)抹不掉的悲傷和大筆的債務(wù)。她于2006年考入某師范大學(xué)，就讀一個(gè)月后退學(xué)復(fù)讀。2007年高考前得了一場(chǎng)大病，影響了高考，又沒有考進(jìn)自己理想的學(xué)校。張某在日常的學(xué)習(xí)生活中沉默寡言，與同學(xué)相處不太融洽，在班級(jí)中沒有要好朋友。在家庭中，因高考一事與父母意見分歧較大，交流較少。在學(xué)校也很少與老師溝通。

2、心理危機(jī)發(fā)生過程

2007年11月15日，在學(xué)生會(huì)早操出勤記錄里，班主任老師發(fā)現(xiàn)張某連續(xù)曠操一周，寢室長(zhǎng)也反映她近期在日常生活中表現(xiàn)異常。如她每晚都在熄燈后才去洗漱，而且聲音很大，總讓人感覺她是在故意制造噪音。躺在床上也是輾轉(zhuǎn)反側(cè)，很久不能進(jìn)入到睡眠狀態(tài)。從任課老師那里了解到她最近還經(jīng)常曠課。同時(shí)在新生心理普查報(bào)告顯示：她有嚴(yán)重的自閉心理和自殺傾向。

班主任了解到這些情況后，馬上撥通了張某的電話，可電話無(wú)人接聽。她趕緊把這些情況向?qū)W院主管領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào)。領(lǐng)導(dǎo)指出情況危急，立即啟動(dòng)預(yù)案，實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)。

3、心理危機(jī)處理過程

院領(lǐng)導(dǎo)在了解情況后，馬上向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào)，并與校、院大學(xué)生心理輔導(dǎo)中心聯(lián)系、協(xié)商處置對(duì)策。先是積極聯(lián)系她的家長(zhǎng)，她父母介紹：他們的文化程度不高，祖祖輩輩以種地為生，兩位老人身體不好，只能耕種很少的土地，家中經(jīng)濟(jì)條件十分拮據(jù)。一家人都有重男輕女的觀念，因此小兒子在這個(gè)家里倍受寵愛和關(guān)注。可一場(chǎng)意外不僅奪去了家中獨(dú)子的生命，肇事者逃逸給這個(gè)本來(lái)拮據(jù)的家庭雪上加霜。在這種情況下，張某發(fā)奮學(xué)習(xí)，決心一定要出人頭地，承擔(dān)起家庭的責(zé)任。2006高考她考上了師范大學(xué)，報(bào)到一個(gè)月后，她總覺得當(dāng)老師不會(huì)有什么大出息，執(zhí)意要退學(xué)復(fù)讀。為此與父母弄得很僵。復(fù)讀期間，她成績(jī)一直很好，老師認(rèn)為以她的成績(jī)考“985”“211”院校沒問題?？删驮诟呖嫉那耙粋€(gè)月，她不幸出了水痘，影響了高考，最終被錄取到了一個(gè)二本學(xué)校。她想繼續(xù)復(fù)讀，可家里人無(wú)論是經(jīng)濟(jì)上還是精神上都再也承受不住這樣的壓力了，父母就百般說(shuō)服，她最終拿著兩千塊錢來(lái)學(xué)校報(bào)到。到校后，她發(fā)現(xiàn)這個(gè)學(xué)校的環(huán)境還不如師范大學(xué)，與同學(xué)比家庭的貧困又讓她覺得很自卑，認(rèn)為世界對(duì)她太不公平，她給家里打過電話說(shuō)又不想念了，父母都強(qiáng)烈反對(duì)。她的父母在電話里再三懇求院領(lǐng)導(dǎo)一定要做通張某的思想工作，讓她在學(xué)校安心讀書。院領(lǐng)導(dǎo)在掌握了這些情況后，向她父母匯報(bào)了她在校的一些情況，希望家長(zhǎng)能心平氣和地配合學(xué)校共同做好學(xué)生的心理、思想工作，保證學(xué)生的在校安全和健康成長(zhǎng)。

與此同時(shí)，班主任在寢室找到了張某并與其進(jìn)行交流?！澳氵@幾天身體好嗎?是不是感冒了沒上操呀?”“老師，我失眠頭痛。”“失眠的感覺可難受，都影響上課了吧?”“不，沒事。老師你知道休學(xué)的手續(xù)怎么辦嗎?是不是休學(xué)就可以不交學(xué)費(fèi)了?”“你想休學(xué)，是因?yàn)閷W(xué)費(fèi)嗎?咱們都辦綠色通道了，以后還可以辦貸款，這事你不用擔(dān)心，學(xué)校會(huì)幫你解決的?！薄袄蠋煟蚁朐賲⒓右荒旮呖?，昨天曠課是去取復(fù)習(xí)資料了。我不甘心考這兒，高中老師都知道我應(yīng)該走一個(gè)更好的學(xué)校，我有這樣的實(shí)力，去年考師范沒念就是覺得當(dāng)老師太平庸了，一輩子不會(huì)有太大的出息。今年本想考個(gè)更好的學(xué)校，沒成想高考前得了病，影響了高考成績(jī)的發(fā)揮。我想復(fù)讀考更好的大學(xué)，家里面都不同意。又害怕復(fù)讀考的更糟……”“你的理想學(xué)校是?”老師知道，這個(gè)時(shí)候，只有真正走進(jìn)她的心靈，她們才能更好的溝通。于是她耐心地聽她講述她的故事她的理想。一個(gè)下午很快就過去了，老師握著她的手深情地說(shuō)：“你現(xiàn)在心理很矛盾，不知如何選擇。是啊，每個(gè)人面臨這樣選擇都會(huì)很難。我真的很佩服你的執(zhí)著和勇氣，可你要記住一點(diǎn)：通往成功的路不止一條，如何選擇，你自己決定，如果留下來(lái)我會(huì)是你堅(jiān)強(qiáng)的后盾，如果你想復(fù)讀我們也尊重你的選擇。”

離開寢室后，班主任又與她的班長(zhǎng)和室友進(jìn)行了談話，囑咐她們?cè)谏钌隙嚓P(guān)心她，有情況及時(shí)匯報(bào)。之后，班主任將談話過程向領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào)。隔了兩天，院領(lǐng)導(dǎo)又把張某請(qǐng)到辦公室與其班主任一同談話，進(jìn)行了多角度的心理疏導(dǎo)。一周后，校心理輔導(dǎo)老師又對(duì)她進(jìn)行了一次心理疏導(dǎo)。通過多次談話，張某的情緒穩(wěn)定了下來(lái)，心理危機(jī)漸漸得到解除。

4、心理危機(jī)干預(yù)成效

此后，院領(lǐng)導(dǎo)、班主任和學(xué)院心理輔導(dǎo)中心的指導(dǎo)老師在張某身上投入了更多關(guān)注的目光，經(jīng)常找她談話。同時(shí)還通過班干部和她的室友側(cè)面了解情況，發(fā)現(xiàn)她的狀態(tài)越來(lái)越好。現(xiàn)在，已經(jīng)大四的她，思想積極要求進(jìn)步，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀，不僅加入了中國(guó)共產(chǎn)黨，還考取了“211”院校的研究生。前幾天，她告訴老師以后要考公務(wù)員。老師說(shuō)，公務(wù)員現(xiàn)在可不好考，很容易失敗。她自信地說(shuō)：“老師，您放心吧，我早已做好了失敗的準(zhǔn)備。無(wú)論今后生活中遇到什么困難，我都會(huì)充滿信心。”

1、建立心理檔案，完善預(yù)警機(jī)制

高校應(yīng)始終堅(jiān)持“防止危機(jī)事件發(fā)生重在預(yù)防”的工作理念，在新生入學(xué)時(shí)就進(jìn)行全面的摸底排查，深入全面地了解心理問題學(xué)生的詳細(xì)情況，科學(xué)地分析成因，建立檔案。同時(shí)建立嚴(yán)格的檔案管理制度，設(shè)定借閱權(quán)限，保護(hù)學(xué)生個(gè)人隱私。每學(xué)期初，輔導(dǎo)員都要對(duì)這些學(xué)生的情況進(jìn)行調(diào)研，跟蹤記錄。另外，學(xué)校要建立寢室長(zhǎng)、班級(jí)心育委員、班主任、院心理教師、校心理教師之間自下而上的五級(jí)預(yù)警機(jī)制。這樣，就可以對(duì)學(xué)生的問題做到早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)，防患于未然。

2、開展教育宣傳，積極預(yù)防危機(jī)

目前一些有心理問題的大學(xué)生一方面意識(shí)不到問題的存在，另一方面他們知道自己有問題但不愿意被別人知道做過心理咨詢或找心理醫(yī)生。要掃除這些盲區(qū)，必須加強(qiáng)宣傳和教育。根據(jù)學(xué)生的生理和心理發(fā)展特點(diǎn)，在不同階段，學(xué)校要集中開展心理健康教育講座，設(shè)立心理健康知識(shí)宣傳欄，舉辦心理劇大賽、心理健康主題日等活動(dòng)。以此幫助學(xué)生了解有關(guān)青年期心理特征、心理問題的癥狀表現(xiàn)及其危害，增強(qiáng)心理衛(wèi)生保健意識(shí)，掌握一些常用的自我心理調(diào)節(jié)技巧，提高自身的抗挫折能力，樹立正確的心理咨詢觀念，以便及時(shí)能得到心理咨詢員的幫助，避免心理問題加重而導(dǎo)致自傷或傷人，力圖將心理危機(jī)事件的發(fā)生降低到最低水平。

3、把握釋放原則，及時(shí)干預(yù)危機(jī)

導(dǎo)致危機(jī)最根本的因素是壓力和問題的重要性，當(dāng)個(gè)人經(jīng)歷或目睹重大突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，一旦超過其平時(shí)身心所能承受的壓力，又無(wú)法通過常規(guī)的解決手段去應(yīng)付面臨的困難時(shí)，便會(huì)陷入驚慌失措的情緒狀態(tài)，使個(gè)人失去導(dǎo)向及自控力。這是一種無(wú)法承受的局面，它具有引起人的心理結(jié)構(gòu)頹敗的潛在可能，因此必須盡早干預(yù)。[2]尤其要及時(shí)提供釋放的機(jī)會(huì)，引導(dǎo)學(xué)生及時(shí)恰當(dāng)?shù)蒯尫挪涣记榫w或沖動(dòng)，從而減輕心理壓力，擺脫心理危機(jī)。同時(shí)，在可能的條件下，盡力幫助其解決面臨的實(shí)際問題，以消除引發(fā)其危險(xiǎn)行為的導(dǎo)火線。

4、加強(qiáng)溝通配合，跟進(jìn)心理輔導(dǎo)

心理危機(jī)事件處理之后，并不意味著管理危機(jī)過程已經(jīng)完成。學(xué)校危機(jī)管理進(jìn)入一個(gè)新的階段，即跟進(jìn)輔導(dǎo)階段。校、院心理教師、班主任、輔導(dǎo)員、學(xué)生干部和家長(zhǎng)要加強(qiáng)溝通與配合，繼續(xù)跟蹤把握學(xué)生在不同階段的情緒、行為和認(rèn)知狀態(tài)的變化。隨時(shí)進(jìn)行心理輔導(dǎo)，幫助學(xué)生恢復(fù)創(chuàng)傷的理性認(rèn)知、情感和行為的功能，減少以后的心理風(fēng)險(xiǎn)，使他們能用適當(dāng)?shù)姆椒ㄌ幚砦C(jī)，學(xué)習(xí)用新的方法解決問題，提高應(yīng)對(duì)問題和壓力的能力，從而健康的生活。

5、完善管理制度，化危機(jī)為機(jī)遇

危機(jī)既意味著“危險(xiǎn)”，又存在著“機(jī)會(huì)”。一方面危機(jī)是危險(xiǎn)的，因?yàn)樗赡軐?dǎo)致個(gè)體嚴(yán)重的病態(tài)，甚至殺人或自殺;另一方面危機(jī)也是一種機(jī)遇，因?yàn)樗鼛?lái)的痛苦會(huì)迫使當(dāng)事人尋求幫助。如果當(dāng)事人能利用這一機(jī)會(huì)，則危機(jī)干預(yù)能幫助個(gè)體成長(zhǎng)和自我實(shí)現(xiàn)。另外，學(xué)校應(yīng)以已經(jīng)發(fā)生的危機(jī)事件為契機(jī)，配套地解決和控制一些與危機(jī)問題相關(guān)的可能導(dǎo)致危機(jī)事件再度發(fā)生的各種有關(guān)問題，鞏固危機(jī)管理的成果。同時(shí)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，制定未來(lái)危機(jī)管理的改進(jìn)措施，進(jìn)一步完善危機(jī)制度。并以危機(jī)事件為“活教材”，加強(qiáng)師生的危機(jī)意識(shí)，提高師生的危機(jī)應(yīng)對(duì)技能，增進(jìn)學(xué)校師生處理心理危機(jī)的水平。

只有積極探索大學(xué)生心理問題的規(guī)律，尋求解決心理問題的科學(xué)途徑，把存在心理問題的學(xué)生從危險(xiǎn)的邊緣解救出來(lái)，幫助大學(xué)生建立有效的心理防衛(wèi)機(jī)制和有效的心理健康教育體系，才能為學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)，避免和減少因心理問題帶來(lái)的各種安全隱患，確保高校的安全與穩(wěn)定。[3]

【參考文獻(xiàn)】

[1] 趙瑞君，馬喜亭.大學(xué)生心理輔導(dǎo)理論與實(shí)務(wù).中國(guó)言實(shí)出版社，2007.5.247.

[2] 林 靜.大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)案例分析.中國(guó)學(xué)校衛(wèi)生，2007.28.4.366-367.

[3] 趙生玉.大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的個(gè)案分析.中國(guó)新技術(shù)新產(chǎn)品，2010.8.225.

【作者簡(jiǎn)介】

賈 鑫(1974-)女，遼寧葫蘆島人，遼寧工程技術(shù)大學(xué)，碩士，講師，主要從事大學(xué)生思想政治教育研究.

李玉波(1978-)遼寧阜新人，講師，碩士，遼寧工程技術(shù)大學(xué)電控學(xué)院團(tuán)委書記.