在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，往往會(huì)寫一篇心得體會(huì)，從而不斷地豐富我們的思想。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

六西格瑪心得體會(huì)篇一

可能每家公司都會(huì)提出類似這樣的口號(hào)：追求卓越。但是現(xiàn)實(shí)中，追求卓越實(shí)施起來卻很困難。在六西格瑪管理哲學(xué)中，追求卓越不再是一句空泛的口號(hào)，而有實(shí)實(shí)在在的體現(xiàn)。在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)爭(zhēng)奪中,優(yōu)勝劣汰，公司需要持續(xù)不斷地追求卓越。

因此，在六西格瑪?shù)墓芾碚軐W(xué)中，很重要的一點(diǎn)就是追求卓越，公司領(lǐng)導(dǎo)層和公司的全體員工都處于不停的努力之中。在如何選取項(xiàng)目章節(jié),我學(xué)到了如何將六西格瑪?shù)姆椒ㄈ绾闻c公司的戰(zhàn)略部署相互關(guān)聯(lián),既從公司的戰(zhàn)略部署中選取關(guān)鍵項(xiàng)目, 這樣一來, 用六西格瑪?shù)姆椒ㄕ搶?zhàn)略的實(shí)施有機(jī)的結(jié)合,保證了六西格瑪?shù)馁Y源支持,高層關(guān)注, 收益也會(huì)關(guān)系到公司的重大收益.

科學(xué)決策:六西格瑪以事實(shí)為基礎(chǔ)的進(jìn)行科學(xué)決策

六西格瑪管理哲學(xué)體現(xiàn)了科學(xué)決策是以事實(shí)為依據(jù)的。有別于其它以經(jīng)驗(yàn)為依據(jù)的決策，六西格瑪更愿意相信數(shù)據(jù)而不是經(jīng)驗(yàn)。六西格瑪相信：所有的結(jié)果都是可以測(cè)量、改善，并可以加以有效控制的。所有的輸出都需要量化，產(chǎn)品要有衡量品質(zhì)的指標(biāo)，而服務(wù)質(zhì)量也要按照一定的規(guī)則進(jìn)行量化。

在六西格瑪管理中，最強(qiáng)調(diào)的是事實(shí)。公司的高層領(lǐng)導(dǎo)即使在以往的決策中很有經(jīng)驗(yàn)，但在六西格瑪管理中還應(yīng)以事實(shí)為依據(jù)進(jìn)行決策。最能反映事實(shí)的是客戶的滿意度以及詳實(shí)的數(shù)據(jù)。

標(biāo)本兼治:六西格瑪提供強(qiáng)大的解決管理問題和質(zhì)量問題途徑

當(dāng)公司在管理或流程方面遇到問題時(shí)，一般會(huì)首先分析目前的狀態(tài)，找到造成問題的根本原因，然后針對(duì)原因采取最適合的相應(yīng)措施來解決問題。但是在六西格瑪中，解決管理或流程問題的方法與普通的方法有所區(qū)別。在六西格瑪中，解決問題要經(jīng)過一系列必要的程序，正因?yàn)檫@樣，六西格瑪才能如此有效地解決流程過程中所出現(xiàn)的各種問題

過去，人們解決問題大多是依賴于自身的經(jīng)驗(yàn)，然而六西格瑪則用科學(xué)的方法加以解決。六西格瑪通過數(shù)據(jù)來揭示流程內(nèi)部的規(guī)律，使之上升到科學(xué)的層次。人們知道，實(shí)驗(yàn)可以用來揭示物質(zhì)的內(nèi)在規(guī)律，然后再把規(guī)律應(yīng)用到實(shí)踐中為人們服務(wù)。六西格瑪用科學(xué)的分析來極有成效地代替以往常用的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，揭示出了流程中的關(guān)鍵因素，幫助公司提高流程水平，使流程有突破性的改進(jìn)。

六西格瑪?shù)墓ぞ卟⒉欢际橇鞲瘳敱旧戆l(fā)明的，而是質(zhì)量大師們多年摸索出來的成果。六西格瑪將這些工具結(jié)合起來，形成了一套全新的系統(tǒng)。在這個(gè)系統(tǒng)中，這些工具被按照一定的思路串聯(lián)起來以幫助企業(yè)解決問題，一個(gè)工具只能幫助解決一方面的問題;一整套的系統(tǒng)工具用來幫助解決企業(yè)的整體問題。因此，六西格瑪是一種流程優(yōu)化的方法學(xué)。

六西格瑪心得體會(huì)篇二

時(shí)間過得真快啊，好象轉(zhuǎn)眼之間的事情，在清華總裁研修班的學(xué)習(xí)馬上就要結(jié)束了，在這里，我整理了一下自己在學(xué)習(xí)過程中的一點(diǎn)感受和思緒，送給自己也是送給一起學(xué)習(xí)、生活過二個(gè)月的老師和同學(xué)們，希望大家偶爾可以和我共同來回憶這段美好的清華時(shí)光。

時(shí)間過得真快啊，好象轉(zhuǎn)眼之間的事情，在清華總裁研修班的學(xué)習(xí)馬上就要結(jié)束了，在這里，我整理了一下自己在學(xué)習(xí)過程中的一點(diǎn)感受和思緒，送給自己也是送給一起學(xué)習(xí)、生活過二個(gè)月的老師和同學(xué)們，希望大家偶爾可以和我共同來回憶這段美好的清華時(shí)光。

(一)我們最想要的是什么?

已經(jīng)聽了很多的課程，巨大得知識(shí)信息量已經(jīng)讓我無法分辨究竟哪個(gè)觀點(diǎn)是出自于哪位名師了，但是，我想這并不重要，重要的是這些精髓的觀點(diǎn)已經(jīng)深入到我們的腦海，已經(jīng)對(duì)我們產(chǎn)生了作用。

“要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)所需要的是什么，也就是你的客戶所需要的是什么。”這就是其中一個(gè)讓我值得去反復(fù)思考的觀點(diǎn)。我們總是在企業(yè)管理中碰到一些瓶頸，總覺得很多困難無法去克服，有時(shí)，甚至根本就不知道問題究竟存在在哪里，我們總是在苦苦的冥思：我們到底要怎么做才好，我們最想要的是什么?其實(shí)，反復(fù)想來，老師講的這個(gè)觀點(diǎn)就是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案，作為一個(gè)企業(yè)來講，最想要的就是利潤(rùn)、就是市場(chǎng)，就是作為市場(chǎng)主宰者的客戶的滿意度，那么我們所要做的無非也就是要與時(shí)具進(jìn)的了解客戶的需求，并滿足客戶的需求，從而獲得最高的客戶滿意度和市場(chǎng)占有率，并同時(shí)獲得更大的利潤(rùn)。因此，其實(shí)我們?cè)谄綍r(shí)工作中只需要時(shí)刻把這個(gè)觀念作為我們解決問題的中心思想，那么我想我們所面臨的很多困難可能會(huì)變得簡(jiǎn)單起來。當(dāng)然，我們還要學(xué)會(huì)分清自己的面對(duì)的“客戶”都是誰。

(二)上善若水——上善若水，水善利萬物而不爭(zhēng)。

很奇怪，聽了汪老師二天的“精益生產(chǎn)”的課程，偏偏對(duì)汪老師在課堂上講到的這句話，久久不能忘懷。有人曾告訴我，在清華總裁研修班的學(xué)習(xí)課程中，哪怕有一句話讓你銘記在心，并能夠合適的運(yùn)用到合適地方，那么你的學(xué)習(xí)就是成功的。我想，這也是有道理的，畢竟做“學(xué)問”并不是像做選擇題一樣有標(biāo)準(zhǔn)答案的，每個(gè)人所處的立場(chǎng)、時(shí)間和空間的不同，自然會(huì)產(chǎn)生不同的答案，這也許就是我對(duì)“上善若水”情有獨(dú)鐘的原因吧!

其實(shí)，每個(gè)人在自己特定的空間內(nèi)和時(shí)間下，都會(huì)處不同的態(tài)勢(shì)，但是，不是每個(gè)人都會(huì)根據(jù)自己所處的空間和時(shí)間的不同，來改善自己的思想和行動(dòng)，這往往就會(huì)使我們陷入困難的境地。

正如老子所說：“處眾人之所惡”時(shí)，我們要“古幾于道”，正所謂“地底成海，人低成王”，然而，“天下莫柔弱于水，而攻堅(jiān)強(qiáng)者莫之能勝”，這也就是“以柔克剛”，以“以弱盛強(qiáng)”的道理所在。水善利萬物，卻也更可擁有水勢(shì)，這也許是我們?cè)谶@個(gè)社會(huì)中，無論是在為人處事之道，還是職業(yè)發(fā)展之路上，都應(yīng)該可以好好借鑒之處。

(三)赤子之心——大人者，不失其赤子之心者也。

我想，這也許就是對(duì)我們班每個(gè)同學(xué)最好的詮釋。因?yàn)槲覀冾I(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)班的同學(xué)們與其他普通的班級(jí)有所不同，大家都來自全國(guó)各地，不同行業(yè)，擁有不同的背景、年齡和經(jīng)歷，所以大家能夠像一個(gè)整體一般的凝聚在一起，想必是必須要擁有一顆赤子之心的。在我看來，赤子之心是回歸自身的一種表現(xiàn)，人首先要對(duì)自己真誠(chéng)、坦然;善待自己，才能善待別人。赤子之心是開放的心，不存在成見的心;赤子之心更是開闊、寬容、真誠(chéng)、溫暖、欲求的自然表露。

我們?nèi)魏我粋€(gè)人雖不能都稱得上是都經(jīng)歷過大風(fēng)大浪，但也是經(jīng)過社會(huì)洗禮的人，能夠在清華總裁研修班內(nèi)洗盡鉛華，用這樣一顆赤子之心來學(xué)會(huì)善待自己，善待他人，我想這也許就是就是我們此次學(xué)習(xí)最大的收獲吧!相聚太原、武臺(tái)之行、杏花村暢飲、一路的歡聲笑語、把酒當(dāng)歌，給我記憶留下了太多美好的烙印，我有太多的感動(dòng)在里面。每個(gè)人鮮活性，在這個(gè)集體中得到了淋漓盡致的發(fā)揮，這不但不讓我們覺得突兀，反而讓我們每個(gè)人更覺得自然、親切，大家可以像親人一樣擁抱哭泣、可以像孩子一樣嬉笑怒罵、更可以像知己一樣促膝長(zhǎng)談。

分別即將來臨，雖然我的心中充滿的不舍，但是，我還是一再的告訴自己：分別是意味著再一次的相聚。雖然我們?cè)诮窈蠛荛L(zhǎng)的一段時(shí)間里，可能很難再像現(xiàn)在這樣相聚在一起，也可能很難再擁有這樣一份純真而溫暖的感情，但我卻有勇氣相信，只要我們每個(gè)人都帶著這顆赤子之心，無論走到何方，依然會(huì)感覺到溫暖常在!

六西格瑪心得體會(huì)篇三

六西格瑪管理專家得潘德認(rèn)為，六西格瑪是一種綜合的管理法， 通過它獲取、維持和擴(kuò)大公司的成功。它需要對(duì)顧客需求進(jìn)行分析，改進(jìn)管理，發(fā)明新的業(yè)務(wù)流程。當(dāng)前 我們集團(tuán)正在著手實(shí)行和推行6 西格瑪管理，以進(jìn)一步提升企業(yè)管理水平，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，那么六西格 瑪?shù)耐七M(jìn)如何入手，有必要說說自己的淺見：

其一，觀念轉(zhuǎn)換 科學(xué)管理的理念自泰勒提出之后，量化管理就是管理科學(xué)的基礎(chǔ)，因此重視數(shù)據(jù)管理，減少主管臆斷， 排除模糊概念，是推行六西格瑪管理首要解決的問題。六西格瑪管理正是一種基于事實(shí)和數(shù)據(jù)的管理，是 一種測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)和偏差的工具，他的最大特點(diǎn)是可計(jì)量性，小到單一產(chǎn)品和服務(wù)可以衡量，中到一個(gè)部門、 一個(gè)項(xiàng)目，大到一個(gè)企業(yè)都可以計(jì)量。

在所有人的頭腦中，首先要排除“差不多”、“還可以”、“可能 是”、“應(yīng)該是”這樣的表述方式和觀念，只有去除企業(yè)所有人員中模棱兩可的觀念隱患，讓科學(xué)的數(shù)據(jù) 說話，企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量才“丁是丁，卯是卯”，企業(yè)的管理才有科學(xué)和健康可言。

其二，科學(xué)推進(jìn) 提出目標(biāo)、超越目標(biāo)，六西格瑪管理是一種目標(biāo)管理，失去目標(biāo)，就沒有動(dòng)力和方向，六西格瑪管理 是一紙空談，只有把顧客的期望作為目標(biāo)，并且不斷超越這種期望。六西格瑪?shù)哪繕?biāo)制定，是基于顧客期 望，是階段性的，不斷提升的，應(yīng)該遵循目標(biāo)—超越—目標(biāo)—超越的層層推進(jìn)模式，在目標(biāo)的提升中完成 六西格瑪管理的提升，才能真正使企業(yè)在一條規(guī)定好的軌道里良性循環(huán)前進(jìn)。

其三，打造六西格瑪文化 企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，企業(yè)文化的內(nèi)容豐富多彩，主要包含經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、 價(jià)值觀念、企業(yè)精神、企業(yè)道德、團(tuán)體意識(shí)、企業(yè)形象、企業(yè)制度等諸多方面。六西格瑪管理應(yīng)該立足于 價(jià)值觀念的塑造和團(tuán)體意識(shí)的培養(yǎng)，很多企業(yè)里，人們有時(shí)不知所措，不知道自己的目標(biāo)，而通過六西格 瑪文化的培養(yǎng)和熏陶，讓每個(gè)人知道自己應(yīng)該做成什么，應(yīng)該怎么做，整個(gè)企業(yè)洋溢著熱情和效率，形成 一種自律、自主、自然的運(yùn)行狀態(tài)，使整個(gè)六西格瑪管理運(yùn)行暢然，把六西格瑪管理塑造成一種主動(dòng)改進(jìn) 型的動(dòng)態(tài)管理。

其四，善于發(fā)現(xiàn) 把六西格瑪管理變成重新審視企業(yè)的工具，使企業(yè)在推行六西格瑪管理的過程中，找到一個(gè)能夠更加 細(xì)致入微的狀態(tài)來重新觀察企業(yè)的契機(jī)。在這種狀態(tài)下人們會(huì)驚訝地發(fā)現(xiàn)，以往的零缺陷蕩然無存，各種 缺陷切切實(shí)實(shí)存在于企業(yè)的角角落落。這是促使我們主動(dòng)做點(diǎn)什么的動(dòng)力和根源，員工會(huì)不斷地自身六西 格瑪是否真實(shí)完善，企業(yè)是否真的完美，看到問題的出現(xiàn)，即自然能夠想到該做什么，能做到什么，如此， 一個(gè)始終處于不斷改進(jìn)的過程中的企業(yè)形成了。

其五，合作、學(xué)習(xí) 六西格瑪管理的終極目標(biāo)是客戶滿意，企業(yè)內(nèi)任何部門都是基于這個(gè)目標(biāo)在運(yùn)轉(zhuǎn)，像我們這樣的生產(chǎn) 型企業(yè)，較之其他類型的企業(yè)，流程環(huán)節(jié)最多、涉及部門最多，這就必須形成目標(biāo)一致、通力合作的氛圍， 這是六西格瑪推行能夠成功的關(guān)鍵因素。另一重要因素就是適應(yīng)六西格瑪管理持續(xù)改進(jìn)需要的人員素質(zhì)， 以這個(gè)條件激發(fā)所有人的學(xué)習(xí)熱情，實(shí)現(xiàn)管理水平的提升。

其六、務(wù)實(shí)避虛 要?jiǎng)?wù)實(shí)，這是所有工作得以成功的根本保證，六西格瑪同樣如此。務(wù)實(shí)的結(jié)果就是實(shí)效，務(wù)實(shí)的六西 格瑪管理就是真正滿足客戶需求。我們應(yīng)該繼續(xù)秉承9s 推行中的務(wù)實(shí)態(tài)度，隨著實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)積累，如同 9s 管理一樣，把六西格瑪從單純的一個(gè)流程化、模式化的運(yùn)行模式，不斷優(yōu)化、整合成為一種管理哲學(xué)思 想，形成一種氛圍。成為我們有效的斷不優(yōu)化自己業(yè)務(wù)流程的方法。 我們企業(yè)的六西格瑪管理剛剛起步，距離真正實(shí)現(xiàn)目標(biāo)并不斷提升和優(yōu)化還有很長(zhǎng)的路要求，還有很 多東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)和思考，我想，有著9s 和tpm 推行的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì)，有著良好的員工基礎(chǔ)，有著優(yōu)秀 的企業(yè)文化，六西格瑪管理在我們企業(yè)必然可以閃耀出他應(yīng)有的光輝.