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最新物業(yè)工程部工作計(jì)劃內(nèi)容 物業(yè)工程部工作計(jì)劃和目標(biāo)(三篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-07-20 22:52:13
最新物業(yè)工程部工作計(jì)劃內(nèi)容 物業(yè)工程部工作計(jì)劃和目標(biāo)(三篇)
時(shí)間:2024-07-20 22:52:13     小編:zdfb

時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計(jì)劃,為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

物業(yè)工程部工作計(jì)劃內(nèi)容物業(yè)工程部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一

1、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,負(fù)責(zé)小區(qū)區(qū)域設(shè)施建筑主體的土、木裝飾裝橫,門窗等設(shè)施的巡檢維修工作。

2、制定所轄范圍維修保養(yǎng)計(jì)劃,并與業(yè)主服務(wù)中心等部門進(jìn)行溝通取得協(xié)調(diào),由設(shè)備主管審核批準(zhǔn)后執(zhí)行。

4、培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,保持熱情、認(rèn)真細(xì)致和善始善終的工作態(tài)度,在維修中與客戶接觸時(shí)要注意文明禮貌尊重客戶,講究辦事和說(shuō)話的技巧,嚴(yán)格執(zhí)行上門維修操作程序和室內(nèi)維修的各項(xiàng)有關(guān)制度。

5、認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握?qǐng)@區(qū)工程維修各方面的知識(shí)和各種維修技能,能做到獨(dú)立處理維修項(xiàng)目范圍的各種技術(shù)問(wèn)題。

6、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,妥善保管和正確使用各種機(jī)械和工具,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整修理。

7、合理領(lǐng)用零配件和原材料,嚴(yán)格按規(guī)定使用零配件,注意節(jié)約原材料。

物業(yè)工程部工作計(jì)劃內(nèi)容物業(yè)工程部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二

1、忠于公司,自覺維護(hù)公司的利益,形象、聲譽(yù)。

2、切實(shí)執(zhí)行經(jīng)理指令,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,督導(dǎo)部門員工嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)。

3、及時(shí)傳達(dá)公司各種會(huì)議精神及領(lǐng)導(dǎo)指示,并組織部門員工學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)。

4、針對(duì)部門員工技術(shù)狀態(tài)和思想動(dòng)態(tài),編制培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德物業(yè)服務(wù)意識(shí)教育和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。

5、負(fù)責(zé)組織制訂園區(qū)公共設(shè)施、樓宇、設(shè)備的管理規(guī)定,并貫徹執(zhí)行,確保以上設(shè)施/設(shè)備處于安全完好狀態(tài)。

6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)編制設(shè)施/設(shè)備保養(yǎng)維修計(jì)劃,并落實(shí)執(zhí)行,確保按計(jì)劃保養(yǎng)率100%,設(shè)備完好率95%以上。

7、負(fù)責(zé)物業(yè)公司接管物業(yè)項(xiàng)目的供配電、空調(diào)給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項(xiàng)目的驗(yàn)收和資料核實(shí)工作,并及時(shí)按要求將有關(guān)資料、圖紙歸檔、建檔。

8、負(fù)責(zé)對(duì)園區(qū)內(nèi)的工程改造、設(shè)備更新、重要維修工程的方案及進(jìn)行技術(shù)審核并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)工程施工,控制工程質(zhì)量、進(jìn)度。

9、按照is9002質(zhì)量保證體系健全部門各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程,以及各種記錄表格,并每月檢查、審核。

10、協(xié)調(diào)施工單位按國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)為業(yè)主提供保修服務(wù),保障業(yè)主利益。

11、督導(dǎo)部門員工按服務(wù)規(guī)范為業(yè)主/住戶提供及時(shí)、優(yōu)質(zhì)、高效的上門服務(wù)工作,要做到業(yè)主/住戶滿意率100%,到位及時(shí)率98%。

12、負(fù)責(zé)緊急情況的處理工作。

14、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

15、對(duì)部門員工工作質(zhì)量、工作效率進(jìn)行考核,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。

物業(yè)工程部工作計(jì)劃內(nèi)容物業(yè)工程部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三

二、負(fù)責(zé)工程部的內(nèi)務(wù)工作,各類文件材料的收發(fā)、傳閱及存擋工作。

三、協(xié)助主管安排例會(huì),做好會(huì)議記錄。嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,按時(shí)上交。

四、負(fù)責(zé)接維修任務(wù)單,按其內(nèi)容安排維修員工,并認(rèn)真做好日常維修記錄和存檔。遇有處理不了、未處理的要及時(shí)向主管匯報(bào),并按主管指示安排工作。

五、每日、每月、每年對(duì)維修工作單進(jìn)行匯總,與客戶服務(wù)部配合統(tǒng)計(jì)維修的及時(shí)率、處理率。及時(shí)率、處理率未達(dá)100%時(shí)應(yīng)及時(shí)向主管匯報(bào),分析原因,制定整改措施。

八、負(fù)責(zé)機(jī)房鑰匙的保管、借用、移交及登記工作。

九、負(fù)責(zé)工程部的工具管理工作,建立健全個(gè)人及公用工具卡,及時(shí)補(bǔ)充更換耗損工具。

十、認(rèn)真、準(zhǔn)確、迅速地完成主管交辦的其他工作。

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