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旅行社宣傳部崗位職責(zé) 旅行社宣傳頁(yè)優(yōu)質(zhì)(7篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-06-11 18:12:29
旅行社宣傳部崗位職責(zé) 旅行社宣傳頁(yè)優(yōu)質(zhì)(7篇)
時(shí)間:2023-06-11 18:12:29     小編:zdfb

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旅行社宣傳部崗位職責(zé)旅行社宣傳頁(yè)篇一

1.貫徹國(guó)家法律、法規(guī)、方針、政策,組織制定旅行社的質(zhì)量方針、目標(biāo)并以文件形式正式批準(zhǔn)發(fā)布,采取有效方式確保全體員工能理解質(zhì)量方針并堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。

2.確定質(zhì)量管理體系組織機(jī)構(gòu)圖,分配各個(gè)部門的質(zhì)量職能,并賦予各部門在質(zhì)量職責(zé)范圍內(nèi)行使職權(quán)。

3.負(fù)責(zé)主持管理評(píng)審,對(duì)質(zhì)量體系的有效性、適宜性進(jìn)行評(píng)價(jià),以保證持續(xù)有效地滿足所選用標(biāo)準(zhǔn)和旅行社質(zhì)量方針、目標(biāo)的要求。

4.為質(zhì)量體系的有效運(yùn)行配備充分的資源。

6.負(fù)責(zé)對(duì)辦公室、車隊(duì)的工作進(jìn)行管理和控制。

7.任命副總經(jīng)理管理和控制業(yè)務(wù)工作。

8.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施管理職責(zé)控制程序、采購(gòu)控制程序,負(fù)責(zé)重大的糾正和預(yù)防措施的審批和協(xié)調(diào)工作。

旅行社宣傳部崗位職責(zé)旅行社宣傳頁(yè)篇二

1.負(fù)責(zé)景點(diǎn)門票、停車票、發(fā)票等重要票據(jù)的申購(gòu)、保管、收發(fā)、核銷、記賬、盤點(diǎn)等工作。

2.負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)電算化、收銀系統(tǒng)硬件、軟件的曰常維護(hù)工作。

3.負(fù)責(zé)對(duì)財(cái)務(wù)人員會(huì)計(jì)電算化的培訓(xùn),負(fù)責(zé)培訓(xùn)收銀員。

4.配合景點(diǎn)存貨主管會(huì)計(jì)工作,參與存貨盤點(diǎn)工作。

5.配合收銀主管工作,參與收銀點(diǎn)查崗工作。

6.參與景點(diǎn)值班工作,值班日負(fù)責(zé)編制當(dāng)天現(xiàn)金日?qǐng)?bào)表、營(yíng)業(yè)收人日?qǐng)?bào)表,負(fù)責(zé)安全收繳、入存現(xiàn)金及盤點(diǎn)核對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金。

旅行社宣傳部崗位職責(zé)旅行社宣傳頁(yè)篇三

1.根據(jù)旅行社發(fā)展計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,制定常規(guī)旅游業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,上報(bào)旅行社經(jīng)理審批后執(zhí)行。

2.負(fù)責(zé)定期對(duì)照常規(guī)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃總結(jié)分析經(jīng)營(yíng)狀況,上報(bào)旅行社經(jīng)理審批,并依據(jù)審批結(jié)果調(diào)整經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。

3.負(fù)責(zé)編寫年終業(yè)務(wù)總結(jié)分析,上交旅行社經(jīng)理審批。

4.負(fù)責(zé)操作常規(guī)團(tuán)。

5.與政府相關(guān)部門建立合作關(guān)系。

6.負(fù)責(zé)處理各承包部門涉及公司的業(yè)務(wù)。

7.負(fù)責(zé)開發(fā)新的旅游路線。

8.負(fù)責(zé)管理組內(nèi)業(yè)務(wù)。

9.負(fù)責(zé)定期向旅行社經(jīng)理匯報(bào)工作。

10.負(fù)責(zé)向旅行社經(jīng)理提出員工招聘需求,并參與招聘。

11.負(fù)責(zé)定期考核組內(nèi)員工工作,上交旅行社經(jīng)理。

12.負(fù)責(zé)組內(nèi)培訓(xùn)的規(guī)劃與實(shí)施。

13.負(fù)責(zé)處理突發(fā)性事件。

14.負(fù)責(zé)完成公司或公司合作伙伴的旅行業(yè)務(wù)。

15.完成旅行社經(jīng)理交辦的其他工作。

旅行社宣傳部崗位職責(zé)旅行社宣傳頁(yè)篇四

1.貫徹執(zhí)行旅行社的質(zhì)量方針、目標(biāo),采取有效措施確保質(zhì)量管理體系在本部門持續(xù)有效運(yùn)行。

2.參與合同評(píng)審工作,并按通知要求落實(shí)好接待工作。

3.負(fù)責(zé)本部門所使用的質(zhì)量管理體系文件、資料和質(zhì)量記錄的現(xiàn)場(chǎng)管理和控制。

4.負(fù)責(zé)為游客提供安全、舒適的乘車環(huán)境及服務(wù)工作。

5.采取一定措施對(duì)本部門服務(wù)提供過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)定,并對(duì)其狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識(shí)。

6.嚴(yán)格控制事故的發(fā)生、對(duì)發(fā)生的或潛在的事故采取糾正和預(yù)防措施。

7.配合辦公室實(shí)施內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核。

8.配合接待部做好年度員工培訓(xùn)工作。

旅行社宣傳部崗位職責(zé)旅行社宣傳頁(yè)篇五

1、全面負(fù)責(zé)旅行社的質(zhì)量管理工作,確保旅行社各項(xiàng)工作安全、高效、運(yùn)轉(zhuǎn)正常。 2、主持旅行社全體職工的政治、業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)。

3、按照質(zhì)量管理體系文件的要求,組織制訂并執(zhí)行所屬各部門的各項(xiàng)管理制度,組織對(duì)所屬職工進(jìn)行考核,確定職工待遇方案,按規(guī)定處理違法,違規(guī)事件。

8、根據(jù)旅游局的布置,完成導(dǎo)游人員的培訓(xùn)工作。

導(dǎo)游員職責(zé)

1、接受領(lǐng)導(dǎo)分配的導(dǎo)游任務(wù),按接待計(jì)劃安排和組織游客參觀、游覽。 2、嚴(yán)格遵守《導(dǎo)游員管理?xiàng)l例》,提供規(guī)范的導(dǎo)游服務(wù)。3、負(fù)責(zé)旅游過程中同各地接待旅行社的聯(lián)系、銜接、協(xié)調(diào)工作。4、負(fù)責(zé)向游客導(dǎo)游、講解、介紹目的地地方文化和旅游資源。

5、按照旅游接待行程,安排好游客的交通、餐飲、住宿,保護(hù)游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全。 6、反映旅客的意見和要求,協(xié)助安排會(huì)見,座談等活動(dòng)。

7、耐心解答游客的問詢,妥善處理旅游相關(guān)服務(wù)方面的協(xié)作關(guān)系以及旅途中發(fā)生的各類問題。

計(jì)調(diào)職責(zé)

對(duì)計(jì)調(diào)而言,成本領(lǐng)先與質(zhì)量控制是計(jì)調(diào)崗位的兩大核心。

1、.成本領(lǐng)先---掌握著旅行社的成本;要與接待旅游團(tuán)隊(duì)的酒店、餐館、旅游車隊(duì)及合作的地接社等洽談接待費(fèi)用。所以,一個(gè)好的計(jì)調(diào)人員必須要做到成本控制與團(tuán)隊(duì)運(yùn)作效果相兼顧,也就是說,必須在保證團(tuán)隊(duì)有良好的運(yùn)作效果的前提下,在不同行程中編制出一條能把成本控制得最低的線路出來。在旅游旺季,計(jì)調(diào)要憑自己的能力爭(zhēng)取到十分緊張的客房、餐位等,這對(duì)旅行社來說,相當(dāng)重要!

所以說,計(jì)調(diào)是一次旅行的幕后操縱者。

在質(zhì)量控制上,中小旅行社十分需要水平高的計(jì)調(diào)人員進(jìn)行總控。整合旅游資源、包裝旅游產(chǎn)品、進(jìn)行市場(chǎng)定位等都需要計(jì)調(diào)來完成。計(jì)調(diào)是市場(chǎng)的敏銳器,要求懂游客心理,具有分銷意識(shí)及產(chǎn)品的開發(fā)能力等等。在具體操團(tuán)過程中,一名稱職的計(jì)調(diào)要業(yè)務(wù)熟練,對(duì)團(tuán)隊(duì)旅行目的地的情況、接待單位的實(shí)力、票務(wù)運(yùn)作等都胸有成竹。

會(huì)計(jì)職責(zé)

1、進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。會(huì)計(jì)人員要以實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為依據(jù),記賬、算賬、?報(bào)賬,做到手續(xù)完備,內(nèi)容真實(shí),數(shù)字準(zhǔn)確,賬目清楚,日清月結(jié),按期報(bào)賬,如實(shí)反映財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和財(cái)務(wù)收支情況。進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,及時(shí)地提供真實(shí)可靠的、能滿足各方需要的會(huì)計(jì)信息,是會(huì)計(jì)人員最基本的職責(zé)。

2、實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。各單位的會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)人員對(duì)本單位實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。?會(huì)計(jì)人員對(duì)不真實(shí)、不合法的原始憑證,不予受理;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求更正補(bǔ)充;發(fā)現(xiàn)賬簿記錄與實(shí)物、款項(xiàng)不符的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理;無權(quán)自行處理的,應(yīng)當(dāng)立即向本單位行政領(lǐng)導(dǎo)人報(bào)告,請(qǐng)求查明原因,作出處理;對(duì)違反國(guó)家統(tǒng)一的財(cái)政制度、財(cái)務(wù)制度規(guī)定的收支,不予辦理。3、擬訂本單位辦理會(huì)計(jì)事務(wù)的具體辦法。4、辦理其他會(huì)計(jì)事務(wù)。

旅行社宣傳部崗位職責(zé)旅行社宣傳頁(yè)篇六

1.貫徹執(zhí)行旅行社的質(zhì)量方針、目標(biāo),采取有效措施確保質(zhì)量管理體系在本部門持續(xù)有效運(yùn)行。

2.負(fù)責(zé)本部門所使用的質(zhì)量管理體系文件、資料和質(zhì)量記錄的現(xiàn)場(chǎng)管理和控制。

3.采取一定措施對(duì)本部門旅游服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)定,并對(duì)其狀態(tài)進(jìn)行評(píng)定。

4.負(fù)責(zé)組織實(shí)施宣傳促銷工作,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解顧客或客戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求及對(duì)旅行社發(fā)展的建議。

5.嚴(yán)格控制不合格品的發(fā)生,對(duì)發(fā)生的或潛在的不合格品采取糾正和預(yù)防措施。

6.配合辦公室實(shí)施內(nèi)部質(zhì)量體系審核。

7.配合接待部組織好本部門員工的培訓(xùn)工作。

8.對(duì)市場(chǎng)行情進(jìn)行分析,做好旅行社的市場(chǎng)設(shè)計(jì)和開發(fā)工作。

9.負(fù)責(zé)旅游服務(wù)采購(gòu)的控制、管理和實(shí)施,并對(duì)其狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識(shí),對(duì)采購(gòu)旅游服務(wù)的不合格品進(jìn)行控制。

10.主管質(zhì)量記錄控制程序。

12.細(xì)統(tǒng)計(jì)技術(shù)對(duì)客源情碰硫計(jì)分析。

旅行社宣傳部崗位職責(zé)旅行社宣傳頁(yè)篇七

1.編制景點(diǎn)營(yíng)業(yè)費(fèi)用、管理費(fèi)用、其他應(yīng)收款、內(nèi)部往來、稅項(xiàng)、工資、應(yīng)付福利費(fèi)、營(yíng)業(yè)外支出、預(yù)提費(fèi)用、應(yīng)收賬款、壞賬準(zhǔn)備、預(yù)收賬款、權(quán)益類科目等相關(guān)憑證并登錄相關(guān)賬簿,編制憑證前審核相關(guān)原始憑證。

2.負(fù)責(zé)及時(shí)、準(zhǔn)確編制景點(diǎn)各月財(cái)務(wù)報(bào)表,配合本部財(cái)務(wù)主管編制公司合并會(huì)計(jì)報(bào)表。

3.配合景點(diǎn)存貨主管會(huì)計(jì)工作,參與存貨盤點(diǎn)工作。

4.配合景點(diǎn)主管對(duì)營(yíng)業(yè)部門經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,及時(shí)整理、裝訂、歸檔景點(diǎn)會(huì)計(jì)報(bào)表。

5.負(fù)責(zé)景點(diǎn)納稅申報(bào)表的編制、申報(bào)及景點(diǎn)稅項(xiàng)統(tǒng)計(jì)分析工作。

6.配合統(tǒng)計(jì)人員提供相關(guān)會(huì)計(jì)資料。

7.配合收銀主管工作,參與收銀點(diǎn)查崗工作。

8.協(xié)助系統(tǒng)維護(hù)人員對(duì)電算化系統(tǒng)、收銀系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。

9.參與景點(diǎn)值班工作,值班日負(fù)責(zé)編制當(dāng)天現(xiàn)金日?qǐng)?bào)表、營(yíng)業(yè)收人日?qǐng)?bào)表,負(fù)責(zé)安全收繳、人存現(xiàn)金及盤點(diǎn)核對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金。

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