為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。方案書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄桨改??下面是小編為大家收集的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
倉(cāng)儲(chǔ)工作計(jì)劃管理方案 倉(cāng)儲(chǔ)工作計(jì)劃與總結(jié)篇一
計(jì)劃書提要:
一、倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃;
二、倉(cāng)儲(chǔ)團(tuán)隊(duì)建設(shè);
三、倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)流程操作;
四、物流承運(yùn)商管理;
五、物流異常處理;
計(jì)劃目的:通過(guò)對(duì)公司倉(cāng)儲(chǔ)初步了解,本著發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題,依據(jù)本人對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)多年管理與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),針對(duì)倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)狀,提出具體細(xì)致的工作計(jì)劃,布置與實(shí)施改善方案,保證倉(cāng)儲(chǔ)朝著規(guī)范化的方向運(yùn)作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高工作效率,為相關(guān)單位部門提供及時(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)資資料,更好的服務(wù)生產(chǎn),本著出貨的精益化,服務(wù)于銷售,服務(wù)于客戶,提高客戶滿意度。工作范圍:倉(cāng)儲(chǔ)部 計(jì)劃時(shí)間:待定 計(jì)劃人:某某 計(jì)劃內(nèi)容:
一、倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃
1、倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)計(jì)劃
1)倉(cāng)庫(kù)區(qū)域規(guī)劃:制作倉(cāng)儲(chǔ)平面規(guī)劃圖,劃分辦公區(qū)、包裝作業(yè)區(qū)、出貨區(qū)、進(jìn)貨區(qū)、儲(chǔ)存區(qū);儲(chǔ)存區(qū)域按照貨物品種、貨物狀態(tài)分類擺放儲(chǔ)存,制作區(qū)域標(biāo)示牌,貨物定點(diǎn)定位擺放,制作標(biāo)識(shí)卡,物品出入卡,并達(dá)到以下要求: ① 貨品擺放規(guī)范。②區(qū)域分類明確。③貨物標(biāo)示清楚。④倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)存環(huán)境達(dá)標(biāo)。
-------實(shí)施目視化管理
a、制作倉(cāng)庫(kù)平面規(guī)劃圖,張掛倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出口醒目的位置 b、倉(cāng)庫(kù)各區(qū)域編號(hào)管理,懸掛標(biāo)識(shí)牌 c、貨品儲(chǔ)存區(qū)域擺掛貨品看板圖
d、貨品存放位置編號(hào),定點(diǎn)定位定量管理。
e、貨品存放位置張貼物料標(biāo)識(shí)牌、建立貨品卡出入管理。
f、建立長(zhǎng)效檢查機(jī)制并不斷循環(huán)整改,確保倉(cāng)庫(kù)目視化管理形成日常管理工作中一部分
2)倉(cāng)庫(kù)環(huán)境規(guī)劃:
①倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)強(qiáng)貼宣傳語(yǔ),作為一種激勵(lì)與警示方式,提高員工的受崗敬業(yè)意示:如,“倉(cāng)儲(chǔ)原則要遵守,先進(jìn)先出是基礎(chǔ)”、“進(jìn)貨出貨要記清,數(shù)帳管理更分明”等。
② 倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存環(huán)境要求,做好防水、防火、防潮、防電、防壓、五防工作。制定《環(huán)境要求點(diǎn)檢記錄表》,執(zhí)行7s管理。
“7s”推行計(jì)劃:
ⅰ、成立推行小組ⅱ、擬定推行方針與目標(biāo)ⅲ、制定小組工作計(jì)劃與實(shí)施方法ⅳ、教育培訓(xùn)ⅴ實(shí)施前動(dòng)員ⅵ實(shí)施ⅶ、活動(dòng)評(píng)比辦法的確定ⅷ、查核ⅸ、評(píng)比及獎(jiǎng)懲 ⅹ、檢討與改進(jìn)并入管理工作中
③ 倉(cāng)庫(kù)安全管理要求,做好人防、物防、技防,確保貨物的儲(chǔ)存安全。④ 倉(cāng)庫(kù)操作安全要求,制定《貨物、設(shè)備安全操作規(guī)范》,《設(shè)備操作點(diǎn)檢記錄表》。
⑤ 倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃消防安全,規(guī)劃是嚴(yán)格按照“五距”一遠(yuǎn)離要求,確保倉(cāng)庫(kù)安全。2、倉(cāng)庫(kù)作業(yè)、管理制度計(jì)劃:倉(cāng)庫(kù)工作流程與管理制度的建立,確保倉(cāng)庫(kù)作業(yè)的順暢。
1)制定《倉(cāng)儲(chǔ)管理程序》、《倉(cāng)儲(chǔ)管理制度》、《倉(cāng)儲(chǔ)安全管理規(guī)定》 2)制定倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程:《倉(cāng)庫(kù)收貨作業(yè)流程》、《倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨作業(yè)流程》、《倉(cāng)庫(kù)貨品儲(chǔ)存作業(yè)流程》、《倉(cāng)庫(kù)出貨作業(yè)流程》、《倉(cāng)庫(kù)包裝作業(yè)流程》、《倉(cāng)庫(kù)不良品收貨流程》、《倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)作業(yè)流程》、《倉(cāng)庫(kù)帳務(wù)處理作業(yè)流程》、《倉(cāng)庫(kù)單據(jù)歸檔作業(yè)流程》等相關(guān)流程。
二、倉(cāng)儲(chǔ)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、部門規(guī)劃、編制設(shè)定、人員考核,依據(jù)各作業(yè)kpi制定員工個(gè)人綜合考核標(biāo)準(zhǔn)。
1)依照倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)、作業(yè)量,合理的設(shè)置人員崗位編制,加強(qiáng)員工作業(yè)指導(dǎo)與管理提高員工工作技能、工作積極性。
①輪崗制②交叉管理③工作流程培訓(xùn)④定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。2)依據(jù)倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程與實(shí)際業(yè)務(wù)要求制定作業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn): ①倉(cāng)庫(kù)收貨入庫(kù)準(zhǔn)確率=月收貨正確批次/月總收貨批次% ② 倉(cāng)庫(kù)出貨差錯(cuò)率=月發(fā)貨錯(cuò)誤次數(shù)/月總發(fā)貨次數(shù)% ③ 倉(cāng)庫(kù)包裝差錯(cuò)率=月包裝錯(cuò)誤次數(shù)/月總包裝次數(shù)% ④ 倉(cāng)庫(kù)包裝損耗率=月包裝損耗數(shù)/月總包裝數(shù)% ⑤ 倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)準(zhǔn)確率=盤點(diǎn)帳物一致項(xiàng)次/盤點(diǎn)總項(xiàng)次% ⑥ 倉(cāng)庫(kù)帳務(wù)處理準(zhǔn)確率=月度帳務(wù)處理單數(shù)/月度帳務(wù)處理總單數(shù)% ⑦ 倉(cāng)庫(kù)作業(yè)效率=月度按要求時(shí)間內(nèi)完成作業(yè)單數(shù)/月度總完成單數(shù)% 3)依據(jù)2)各作業(yè)kpi考核員工總績(jī)效,公平公正公布,并按規(guī)定執(zhí)行獎(jiǎng)懲。
2、管理體系建立與維護(hù),部門檔案、資料、文件整理歸建;部門服務(wù)意識(shí)體系建立.1)分門別類、歸檔,作好標(biāo)識(shí)標(biāo)簽,方便核對(duì)與查閱
2)設(shè)立客戶投訴與服務(wù)檔案,提高部門服務(wù)意識(shí)。
3、部門年度成本預(yù)算與達(dá)成、部門資產(chǎn)資源管理與維護(hù)。
編制部門成本預(yù)算計(jì)劃,人力、設(shè)備、物流運(yùn)輸、其它成本,加強(qiáng)部門成本控制。
4、部門工作規(guī)劃與主管人工作計(jì)劃制定與達(dá)成。
編制工作計(jì)劃,制定工作任務(wù)完成進(jìn)度跟進(jìn)表,定期組織部門會(huì)議,合理安排工作任務(wù),傳達(dá)上級(jí)要求,處理并跟進(jìn)工作中的異常,針對(duì)前次工作完成狀態(tài)與結(jié)果進(jìn)行檢討,并改進(jìn),確保再次完成工作任務(wù)的效率與正確性。
三、倉(cāng)儲(chǔ)操作控制 1、確保倉(cāng)庫(kù)操作帳務(wù)卡一致:
① 倉(cāng)儲(chǔ)人員正確的操作(方式、方法、技巧、流程)② 倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)物流與信息流的同步。③ 建立盤點(diǎn)抽查監(jiān)督制度。④ 倉(cāng)儲(chǔ)安全管理機(jī)制
⑤ 進(jìn)行培訓(xùn)、納入常規(guī)考核、目標(biāo)管理。
2、日常作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、指導(dǎo),有針對(duì)性的一對(duì)一的帶領(lǐng)員工進(jìn)行實(shí)踐操作作業(yè)。
① 建立新員工培訓(xùn)操作制度,以老帶新,主管考核,方能正試上崗作業(yè)。② 定期進(jìn)行工作技能提高培訓(xùn),一般經(jīng)常性組織部門、公司內(nèi)訓(xùn),個(gè)別技能申請(qǐng)公司外訓(xùn),以提高員工工作的積極性。
③ 人性化的管理,使員工感受來(lái)自企業(yè)、部門團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)。
3、貨品優(yōu)化管理:
針對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)存的貨物,日常進(jìn)行不定時(shí)檢查,定期進(jìn)行品質(zhì)維護(hù),不定期的進(jìn)行儲(chǔ)位調(diào)整,提高倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)存空間,提高倉(cāng)庫(kù)利用率,使儲(chǔ)存空間最大化,儲(chǔ)存成本最小化。
4、特種設(shè)備安全操作,必須經(jīng)過(guò)正規(guī)培訓(xùn),方能上崗,工作之前應(yīng)做好相關(guān)的檢查準(zhǔn)備
四、庫(kù)存控制計(jì)劃
1、建立庫(kù)存安全存量預(yù)警機(jī)制,制定庫(kù)存最高存量、最低存量安全標(biāo)準(zhǔn),與相關(guān)部門作好溝通,確保最優(yōu)庫(kù)存。
2、呆滯品、不良品、客退品的儲(chǔ)存方式、處理方法,加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通、提高庫(kù)存貨品利用率:倉(cāng)庫(kù)建立專案提報(bào)處理制度流程。
3、保證庫(kù)存物品安全,確保庫(kù)存準(zhǔn)確率。
①日盤②月盤③循環(huán)盤點(diǎn)④抽查盤點(diǎn)
4、庫(kù)存貨品周轉(zhuǎn)控制:庫(kù)存周轉(zhuǎn)率=年銷售量/平均庫(kù)存水平%
5、庫(kù)存管理成本控制,定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)庫(kù)存成本管理狀況及相關(guān)庫(kù)存管
理報(bào)表:
①庫(kù)存存貨成本分析,運(yùn)用abc類法或cva分類法,做好分類管理。
②人力成本控制:針對(duì)現(xiàn)存人員管理及效率、用人所擔(dān)負(fù)的管理費(fèi)用成本進(jìn)行全面了解并分析,合理的調(diào)動(dòng)員工積極性,提高作業(yè)效率,在保證正常運(yùn)作的情況下,精兵筒員,化繁為簡(jiǎn),做到開(kāi)源節(jié)流,人盡其能,崗盡其效,創(chuàng)造效益最大化。
③設(shè)備資源控制:對(duì)現(xiàn)在所用的搬運(yùn)工具、辦公設(shè)備,操作設(shè)備貨架及倉(cāng)庫(kù)所用到一切資源應(yīng)有一個(gè)總體的維護(hù)與保養(yǎng)計(jì)劃,盡可能的減少開(kāi)支與維修費(fèi)用,從節(jié)約成本的角度考慮,對(duì)整個(gè)倉(cāng)庫(kù)用地應(yīng)做到規(guī)劃,盡可能提高空間利用率,降低貨品儲(chǔ)存成本。
6、物料進(jìn)出控制
堅(jiān)持倉(cāng)庫(kù)收發(fā)原則,對(duì)于沒(méi)有審核的單于指令,對(duì)于沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)批示的作業(yè),堅(jiān)決拒絕,倉(cāng)庫(kù)包裝材料合理進(jìn)行回收利用。返庫(kù)品要處理及時(shí),主管責(zé)任制,倉(cāng)管員提報(bào)制。
四、倉(cāng)儲(chǔ)承運(yùn)商管理
1、建立發(fā)貨承運(yùn)商、快遞公司管理平臺(tái),制定物流發(fā)貨、跟進(jìn)處理制度,滿足客戶購(gòu)物對(duì)發(fā)貨物流要求。
2、物流承運(yùn)商的考核:
①考核要求運(yùn)輸能力、響應(yīng)程度、時(shí)效、安全、異常處理能力、成本、物流信息
②kpi: 交貨及時(shí)率=當(dāng)月準(zhǔn)時(shí)交貨次數(shù)/當(dāng)月交貨總數(shù)% 貨物破損率=當(dāng)月交貨破損次數(shù)/當(dāng)月交貨總數(shù)% 接貨及時(shí)率=當(dāng)月接貨不準(zhǔn)時(shí)次數(shù)/當(dāng)月通知接貨總次數(shù)% 貨物丟失率=當(dāng)月丟失貨物次數(shù)/當(dāng)月發(fā)貨總數(shù)% 物流信息準(zhǔn)確率%、庫(kù)存準(zhǔn)確率%
五、物流異常處理
1、建立物流發(fā)貨異常處理流程:《客戶收貨異常處理流程》、《客戶收貨異常處理時(shí)效規(guī)定》
2、制定貨物異常,客戶服務(wù)滿意度調(diào)查機(jī)制,定期反饋:
訂單滿足率、交貨及時(shí)率與時(shí)效、交貨安全性、服務(wù)溝通質(zhì)量、異常處理及時(shí)率,物流服務(wù)質(zhì)量。
3、針對(duì)物流異常,制作《貨品物流破損一覽表》,定期總結(jié),并與相關(guān)單位、部門溝通,并改進(jìn),屬于物流快遞、承運(yùn)商部分的應(yīng)納于其考核指標(biāo)中。
倉(cāng)儲(chǔ)工作計(jì)劃管理方案 倉(cāng)儲(chǔ)工作計(jì)劃與總結(jié)篇二
倉(cāng)儲(chǔ)中心管理工作小結(jié)及計(jì)劃
倉(cāng)儲(chǔ)中心07年上半年在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和李副總裁的領(lǐng)導(dǎo)下,在倉(cāng)儲(chǔ)中心全體成員的努力下,緊緊圍繞07年的工作思路和方針目標(biāo),上半年認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)了2007年工作會(huì)議及管理工作會(huì)議兩次會(huì)議的報(bào)告及精神,按照管理工作的相關(guān)制度及要求完成各種管理工作:
建立了分專業(yè)分塊管理模式的雛形,著重開(kāi)展了經(jīng)濟(jì)責(zé)任制細(xì)化,修訂和完善abc制度,嚴(yán)格成品及原輔材料收發(fā),嚴(yán)格k3系統(tǒng)管理軟件及財(cái)務(wù)電腦管理,加強(qiáng)貴金屬貯存管理,加大特殊工種安全教育力度和工作職責(zé)教育,工程建設(shè)支援及工程余留物資管理,開(kāi)展綜合管理專項(xiàng)整理等工作,定期召開(kāi)管理工作會(huì)議及提倡管理思路創(chuàng)新,逐步形成群策群力抓管理的局面,樹立提高管理技能,提高工作質(zhì)量,提高責(zé)任意識(shí)的積極向上的工作氛圍。
目前存在的問(wèn)題:
1.員工的行為規(guī)范有待加強(qiáng),提前吃飯的苗頭依然時(shí)常出現(xiàn);沒(méi)有配帶崗位證的現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生。
2.叉車管理有待加強(qiáng);超速駕駛的現(xiàn)象依然存在。3.貴重金屬的管理和防盜工作形勢(shì)依然十分嚴(yán)峻。4.各種基礎(chǔ)管理和員工的責(zé)任感有待加強(qiáng)。5.培訓(xùn)工作不足;培訓(xùn)機(jī)制還不夠完善。
6.增收節(jié)支降耗工作的思路不夠開(kāi)闊,實(shí)質(zhì)性的增收節(jié)支降耗項(xiàng)目還沒(méi)有。7.上半年“叉車事故零次”沒(méi)有完成:4月26日一次叉車事故,主要原因215叉車培訓(xùn)工盛天福責(zé)任感差,制品車間飲水點(diǎn)設(shè)置不合理。石門工廠1月份發(fā)生一次被盜事件。上半年綜合管理查處問(wèn)題有11項(xiàng)均完成了相應(yīng)的整改工作。下半年工作思路和計(jì)劃:
1.利用各種會(huì)議加強(qiáng)員工的行為規(guī)范教育,依賴考核制度基本消除“提前吃飯,沒(méi)有配帶崗位證”等現(xiàn)象的發(fā)生。
2.加強(qiáng)叉車管理:完善叉車司機(jī)考核制度,提出更多的考核辦法消除“超速駕駛”等等違反操作規(guī)程的現(xiàn)象;樹立新的叉車司機(jī)形象。
3.加強(qiáng)貴金屬防盜措施的設(shè)立和完善領(lǐng)用制度等管理,保證沒(méi)有盜竊事件。4.完善各種基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和局部整改等工作,繼續(xù)完善值日制度,切實(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)管理工作,培養(yǎng)員工的主人翁責(zé)任感,提高員工隊(duì)伍整體形象。5.改變培訓(xùn)方式、方法,完善培訓(xùn)機(jī)制。
6.開(kāi)闊增收節(jié)支降耗工作的思路,切實(shí)做好增收節(jié)支降耗工作,下半年申報(bào)實(shí)質(zhì)性的增收節(jié)支降耗項(xiàng)目。
7.加大管理工作創(chuàng)新的力度,建立員工季度評(píng)級(jí)機(jī)制,科學(xué)合理考核考評(píng),建立競(jìng)爭(zhēng)新秩序。
8.加大力度以“5s”管理的要求整理、整頓各庫(kù)區(qū),改變庫(kù)區(qū)面貌。每月倉(cāng)儲(chǔ)中心不定期自查,層層落實(shí),要求管理好物資的同時(shí)維護(hù)好庫(kù)區(qū)環(huán)境和設(shè)施,各小組展開(kāi)橫比。
倉(cāng) 儲(chǔ) 中 心 2007年7月19日
倉(cāng)儲(chǔ)工作計(jì)劃管理方案 倉(cāng)儲(chǔ)工作計(jì)劃與總結(jié)篇三
倉(cāng)儲(chǔ)工作總結(jié)
回顧兩年以來(lái)的倉(cāng)儲(chǔ)管理工作,計(jì)劃調(diào)運(yùn)處倉(cāng)儲(chǔ)科在銷售公司和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,以搞好倉(cāng)儲(chǔ)管理服務(wù)計(jì)劃調(diào)運(yùn)和銷售為己任,緊緊圍繞公司制定的工作目標(biāo)和任務(wù),不斷創(chuàng)新倉(cāng)儲(chǔ)工作理念,持續(xù)改進(jìn)建立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的倉(cāng)儲(chǔ)管理機(jī)制,嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲,在倉(cāng)儲(chǔ)基礎(chǔ)管理、產(chǎn)品發(fā)運(yùn)和成本控制上下功夫,各項(xiàng)工作取得了一定成效,全面完成了倉(cāng)儲(chǔ)工作目標(biāo)任務(wù),(一)加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)工作目標(biāo)管理,將倉(cāng)儲(chǔ)工作目標(biāo)任務(wù)分解到每個(gè)工作環(huán)節(jié)和落實(shí)到每個(gè)人。同時(shí),認(rèn)真考核落實(shí),由于目標(biāo)明確、責(zé)任落實(shí)、措施到位,倉(cāng)儲(chǔ)工作形成了上有人抓,下有人管,一級(jí)抓一級(jí)的倉(cāng)儲(chǔ)工作格局。全面落實(shí)安全責(zé)任制。根據(jù)庫(kù)內(nèi)實(shí)際情況制定了值班、庫(kù)內(nèi)巡查、出入庫(kù)檢查、庫(kù)內(nèi)防火、安全用電等各項(xiàng)安全制度,并堅(jiān)持嚴(yán)格落實(shí);二是貫徹“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主”的方針,定期開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查,切實(shí)消除安全隱患,確保了全年倉(cāng)儲(chǔ)工作安全管理無(wú)事故。
(二)加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施建設(shè),努力改善儲(chǔ)存條件。由于庫(kù)房年久失修,很多部位出現(xiàn)了屋面漏雨,墻體裂縫,地面返潮等現(xiàn)象。針對(duì)以上情況做好倉(cāng)庫(kù)維修工作,改善硬件設(shè)施,定期根據(jù)實(shí)際情況上報(bào)維修項(xiàng)目,并要求專業(yè)技術(shù)人員實(shí)地 1
勘測(cè),通過(guò)及時(shí)維修,大大改善倉(cāng)庫(kù)的儲(chǔ)存條件,對(duì)產(chǎn)品防護(hù)起到一定作用。
(三)定期對(duì)產(chǎn)品庫(kù)存情況進(jìn)行盤點(diǎn),保證產(chǎn)品與賬、表對(duì)應(yīng),做到物、賬、卡三個(gè)相符。加強(qiáng)產(chǎn)品堆碼和防護(hù)管理,在進(jìn)行裝車發(fā)運(yùn)時(shí),按質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行嚴(yán)格過(guò)程控制,做到不錯(cuò)發(fā),不少發(fā),不多發(fā),并嚴(yán)格按鹽種要求加強(qiáng)裝車防護(hù),確保產(chǎn)品無(wú)污染、無(wú)賠損、無(wú)客戶投訴。
(四)不斷完善倉(cāng)儲(chǔ)各項(xiàng)管理制度,做到檢查項(xiàng)目齊全,記錄完整,使倉(cāng)儲(chǔ)日常管理工作形成了規(guī)范化的管理體系。在對(duì)庫(kù)房進(jìn)行隨時(shí)檢查時(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,及時(shí)排除,保證庫(kù)房的干凈、清潔、安全等,利用發(fā)運(yùn)產(chǎn)品間隙不定期清掃庫(kù)區(qū)衛(wèi)生,清除雜物,確保庫(kù)區(qū)干凈衛(wèi)生。
(五)勵(lì)精圖治,加強(qiáng)學(xué)習(xí),組織員工積極參加倉(cāng)儲(chǔ)管理規(guī)范學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),提高素質(zhì),明確責(zé)任,針對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)部分新員工經(jīng)驗(yàn)少,管理能力差的實(shí)際情況,利用召開(kāi)每周一倉(cāng)儲(chǔ)例會(huì)和每月工作分析會(huì)的時(shí)間加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo),充分發(fā)揮同志們的主觀能動(dòng)性,逐步培養(yǎng)發(fā)運(yùn)工勤觀察、多動(dòng)腦、善總結(jié)的良好習(xí)慣,提高在工作中善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、探討問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,使發(fā)運(yùn)工業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,促進(jìn)倉(cāng)儲(chǔ)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
(七)工作的不足及明年工作展望
在過(guò)去的兩年,我在倉(cāng)儲(chǔ)管理工作中雖然取得了一定成績(jī),但還存在著很多問(wèn)題和不足,員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有待提高,各項(xiàng)制度落實(shí)不嚴(yán),主觀能動(dòng)性不強(qiáng)。展望未來(lái),我應(yīng)從加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)提高管理能力入手,采取得力有效的措施,通過(guò)不斷的思想教育培訓(xùn),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)與知識(shí)的積累,端正工作態(tài)度,樹立良好的責(zé)任心,努力鑄就過(guò)硬的思想素質(zhì)、勤勉的敬業(yè)精神、精湛的業(yè)務(wù)能力、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),力爭(zhēng)各項(xiàng)工作都有新突破。
總之,兩年以來(lái)的工作,有成績(jī),也有不足,在新的一年我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏的工作精神,以求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新的工作態(tài)度,再接再厲,爭(zhēng)取更大的工作成績(jī)。
張威
二〇一〇年四月二十四日
倉(cāng)儲(chǔ)工作計(jì)劃管理方案 倉(cāng)儲(chǔ)工作計(jì)劃與總結(jié)篇四
倉(cāng)儲(chǔ)工作計(jì)劃
1.倉(cāng)庫(kù)管理的目標(biāo)
(1)帳、卡、物一致,達(dá)到最基本的保管作用;
(2)實(shí)時(shí)反應(yīng)倉(cāng)庫(kù)的備貨情況、實(shí)時(shí)庫(kù)存、呆滯貨物狀態(tài);
2.工作交接
(1)合理規(guī)劃倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域及具體貨位,做到貨物碼放整潔、清晰、便于操作,不斷提高倉(cāng)庫(kù)庫(kù)容利用率。
(2)統(tǒng)一各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,實(shí)行定期盤點(diǎn)制度,做到倉(cāng)儲(chǔ)帳、物、卡證一致。(3)格按照業(yè)務(wù)流程進(jìn)行操作,確保各項(xiàng)貨物出、入庫(kù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。(4)確保各項(xiàng)數(shù)據(jù)帳務(wù)處理準(zhǔn)確及時(shí),做到各項(xiàng)業(yè)務(wù)記錄的完整性和可追溯性。(5)倉(cāng)庫(kù)部跟生產(chǎn)計(jì)劃部、采購(gòu)部、營(yíng)銷部、財(cái)務(wù)部都有著聯(lián)系;采購(gòu)部與倉(cāng)儲(chǔ)部在作業(yè)上是上下游的關(guān)系,在職能上,是緊密相鄰的制約關(guān)系;從成品倉(cāng)庫(kù)角度看,營(yíng)銷部與倉(cāng)儲(chǔ)部有著直接的關(guān)系;沒(méi)有倉(cāng)儲(chǔ)的良好配合,生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)進(jìn)度就會(huì)受到影響;倉(cāng)儲(chǔ)與財(cái)務(wù)的關(guān)系主要表現(xiàn)在盤點(diǎn)上。因此,整個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)是密不可分的。
3.倉(cāng)儲(chǔ)計(jì)劃
(1)盤點(diǎn)月初倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存;
(2)編制本部門的庫(kù)存費(fèi)用核算;
(3)通過(guò)對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行分類、分區(qū),對(duì)倉(cāng)庫(kù)物料進(jìn)行整理、分類、標(biāo)識(shí)、盤存,達(dá)到倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃有序,倉(cāng)庫(kù)物料物品名稱、規(guī)格型號(hào)清晰,賬卡物一致的目的。并實(shí)行收發(fā)管標(biāo)準(zhǔn)流程;
(4)保證倉(cāng)庫(kù)管理各個(gè)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)輸入的效率和準(zhǔn)確性,確保公司及時(shí)準(zhǔn)確地掌握庫(kù)存的真實(shí)數(shù)據(jù),合理保持和控制企業(yè)庫(kù)存;
(5)負(fù)責(zé)物資的出入庫(kù)管理:對(duì)要入庫(kù)的貨物的數(shù)量進(jìn)行清點(diǎn),數(shù)量無(wú)誤方可入庫(kù)。貨物入庫(kù)后,由倉(cāng)庫(kù)人員填寫入庫(kù)單,并在入庫(kù)單上簽名,辦理入庫(kù)手續(xù)登記入賬;出庫(kù)同樣。并對(duì)各類出入庫(kù)單據(jù)進(jìn)行整理歸納;(6)日常對(duì)倉(cāng)庫(kù)物料盤點(diǎn)清倉(cāng),做到帳、物、卡三者相符;(7)進(jìn)行日常工作總結(jié)。
倉(cāng)儲(chǔ)工作計(jì)劃管理方案 倉(cāng)儲(chǔ)工作計(jì)劃與總結(jié)篇五
計(jì)劃書提要:
一、倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃;
二、倉(cāng)儲(chǔ)團(tuán)隊(duì)建設(shè);
三、倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)流程操作;
四、物流承運(yùn)商管理;
五、物流異常處理;
倉(cāng)儲(chǔ)管理計(jì)劃書
計(jì)劃目的:通過(guò)對(duì)貴公司倉(cāng)儲(chǔ)初步了解,本著發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題,依據(jù)本人對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)多年管理與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),針對(duì)倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)狀,提出具體細(xì)致的工作計(jì)劃,布置與實(shí)施改善方案,保證倉(cāng)儲(chǔ)朝著規(guī)范化的方向運(yùn)作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高工作效率,為相關(guān)單位部門提供及時(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)資資料,更好的服務(wù)生產(chǎn),本著出貨的精益化,服務(wù)于銷售,服務(wù)于客戶,提高客戶滿意度。
工作范圍:倉(cāng)儲(chǔ)部
計(jì)劃時(shí)間:2013/06/06
計(jì)劃人:張慶豐
計(jì)劃內(nèi)容:
一、倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃
1、倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)計(jì)劃
1)倉(cāng)庫(kù)區(qū)域規(guī)劃:制作倉(cāng)儲(chǔ)平面規(guī)劃圖,劃分辦公區(qū)、包裝作業(yè)區(qū)、出貨區(qū)、進(jìn)貨區(qū)、儲(chǔ)存區(qū);儲(chǔ)存區(qū)域按照貨物品種、貨物狀態(tài)分類擺放儲(chǔ)存,制作區(qū)域標(biāo)示牌,貨物定點(diǎn)定位擺放,制作標(biāo)識(shí)卡,物品出入卡,并達(dá)到以下要求: ① 貨品擺放規(guī)范。②區(qū)域分類明確。③貨物標(biāo)示清楚。④倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)存環(huán)境達(dá)標(biāo)。
-------實(shí)施目視化管理
a、制作倉(cāng)庫(kù)平面規(guī)劃圖,張掛倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出口醒目的位置
b、倉(cāng)庫(kù)各區(qū)域編號(hào)管理,懸掛標(biāo)識(shí)牌
c、貨品儲(chǔ)存區(qū)域擺掛貨品看板圖
d、貨品存放位置編號(hào),定點(diǎn)定位定量管理。
e、貨品存放位置張貼物料標(biāo)識(shí)牌、建立貨品卡出入管理。
f、建立長(zhǎng)效檢查機(jī)制并不斷循環(huán)整改,確保倉(cāng)庫(kù)目視化管理形成日常管理工作中一部分
2)倉(cāng)庫(kù)環(huán)境規(guī)劃:
①倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)強(qiáng)貼宣傳語(yǔ),作為一種激勵(lì)與警示方式,提高員工的受崗敬業(yè)意示:如,“倉(cāng)儲(chǔ)原則要遵守,先進(jìn)先出是基礎(chǔ)”、“進(jìn)貨出貨要記清,數(shù)帳管理更
分明”等。
② 倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存環(huán)境要求,做好防水、防火、防潮、防電、防壓、五防工作。制定《環(huán)境要求點(diǎn)檢記錄表》,執(zhí)行7s管理。
“7s”推行計(jì)劃:
ⅰ、成立推行小組ⅱ、擬定推行方針與目標(biāo)ⅲ、制定小組工作計(jì)劃與實(shí)施方法ⅳ、教育培訓(xùn)ⅴ實(shí)施前動(dòng)員ⅵ實(shí)施ⅶ、活動(dòng)評(píng)比辦法的確定ⅷ、查核ⅸ、評(píng)比及獎(jiǎng)懲 ⅹ、檢討與改進(jìn)并入管理工作中
③ 倉(cāng)庫(kù)安全管理要求,做好人防、物防、技防,確保貨物的儲(chǔ)存安全。④ 倉(cāng)庫(kù)操作安全要求,制定《貨物、設(shè)備安全操作規(guī)范》,《設(shè)備操作點(diǎn)檢記錄表》。
⑤ 倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃消防安全,規(guī)劃是嚴(yán)格按照“五距”一遠(yuǎn)離要求,確保倉(cāng)庫(kù)安全。
2、倉(cāng)庫(kù)作業(yè)、管理制度計(jì)劃:倉(cāng)庫(kù)工作流程與管理制度的建立,確保倉(cāng)庫(kù)作業(yè)的順暢。
1)制定《倉(cāng)儲(chǔ)管理程序》、《倉(cāng)儲(chǔ)管理制度》、《倉(cāng)儲(chǔ)安全管理規(guī)定》 2)制定倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程:《倉(cāng)庫(kù)收貨作業(yè)流程》、《倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨作業(yè)流程》、《倉(cāng)庫(kù)貨品儲(chǔ)存作業(yè)流程》、《倉(cāng)庫(kù)出貨作業(yè)流程》、《倉(cāng)庫(kù)包裝作業(yè)流程》、《倉(cāng)庫(kù)不良品收貨流程》、《倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)作業(yè)流程》、《倉(cāng)庫(kù)帳務(wù)處理作業(yè)流程》、《倉(cāng)庫(kù)單據(jù)歸檔作業(yè)流程》等相關(guān)流程。
二、倉(cāng)儲(chǔ)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、部門規(guī)劃、編制設(shè)定、人員考核,依據(jù)各作業(yè)kpi制定員工個(gè)人綜合考核標(biāo)準(zhǔn)。
1)依照倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)、作業(yè)量,合理的設(shè)置人員崗位編制,加強(qiáng)員工作業(yè)指導(dǎo)與管理提高員工工作技能、工作積極性。
①輪崗制②交叉管理③工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)④定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
2)依據(jù)倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程與實(shí)際業(yè)務(wù)要求制定作業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn):
①倉(cāng)庫(kù)收貨入庫(kù)準(zhǔn)確率=月收貨正確批次/月總收貨批次%
② 倉(cāng)庫(kù)出貨差錯(cuò)率=月發(fā)貨錯(cuò)誤次數(shù)/月總發(fā)貨次數(shù)%
③ 倉(cāng)庫(kù)包裝差錯(cuò)率=月包裝錯(cuò)誤次數(shù)/月總包裝次數(shù)%
④ 倉(cāng)庫(kù)包裝損耗率=月包裝損耗數(shù)/月總包裝數(shù)%
⑤ 倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)準(zhǔn)確率=盤點(diǎn)帳物一致項(xiàng)次/盤點(diǎn)總項(xiàng)次%
⑥ 倉(cāng)庫(kù)帳務(wù)處理準(zhǔn)確率=月度帳務(wù)處理單數(shù)/月度帳務(wù)處理總單數(shù)% ⑦ 倉(cāng)庫(kù)作業(yè)效率=月度按要求時(shí)間內(nèi)完成作業(yè)單數(shù)/月度總完成單數(shù)% 3)依據(jù)2)各作業(yè)kpi考核員工總績(jī)效,公平公正公布,并按規(guī)定執(zhí)行獎(jiǎng)懲。
2、管理體系建立與維護(hù),部門檔案、資料、文件整理歸建;部門服務(wù)意識(shí)體系建立.1)分門別類、歸檔,作好標(biāo)識(shí)標(biāo)簽,方便核對(duì)與查閱
2)設(shè)立客戶投訴與服務(wù)檔案,提高部門服務(wù)意識(shí)。
3、部門年度成本預(yù)算與達(dá)成、部門資產(chǎn)資源管理與維護(hù)。
編制部門成本預(yù)算計(jì)劃,人力、設(shè)備、物流運(yùn)輸、其它成本,加強(qiáng)部門成本控制。
4、部門工作規(guī)劃與主管人工作計(jì)劃制定與達(dá)成。
編制工作計(jì)劃,制定工作任務(wù)完成進(jìn)度跟進(jìn)表,定期組織部門會(huì)議,合理安排工作任務(wù),傳達(dá)上級(jí)要求,處理并跟進(jìn)工作中的異常,針對(duì)前次工作完成狀態(tài)與結(jié)果進(jìn)行檢討,并改進(jìn),確保再次完成工作任務(wù)的效率與正確性。
三、倉(cāng)儲(chǔ)操作控制
1、確保倉(cāng)庫(kù)操作帳務(wù)卡一致:
① 倉(cāng)儲(chǔ)人員正確的操作(方式、方法、技巧、流程)
② 倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)物流與信息流的同步。
③ 建立盤點(diǎn)抽查監(jiān)督制度。
④ 倉(cāng)儲(chǔ)安全管理機(jī)制
⑤ 進(jìn)行培訓(xùn)、納入常規(guī)考核、目標(biāo)管理。
2、日常作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、指導(dǎo),有針對(duì)性的一對(duì)一的帶領(lǐng)員工進(jìn)行實(shí)踐操
作作業(yè)。
① 建立新員工培訓(xùn)操作制度,以老帶新,主管考核,方能正試上崗作業(yè)。② 定期進(jìn)行工作技能提高培訓(xùn),一般經(jīng)常性組織部門、公司內(nèi)訓(xùn),個(gè)別技能申請(qǐng)公司外訓(xùn),以提高員工工作的積極性。
③ 人性化的管理,使員工感受來(lái)自企業(yè)、部門團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)。
3、貨品優(yōu)化管理:
針對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)存的貨物,日常進(jìn)行不定時(shí)檢查,定期進(jìn)行品質(zhì)維護(hù),不定期的進(jìn)行儲(chǔ)位調(diào)整,提高倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)存空間,提高倉(cāng)庫(kù)利用率,使儲(chǔ)存空間最大化,儲(chǔ)存成本最小化。
4、特種設(shè)備安全操作,必須經(jīng)過(guò)正規(guī)培訓(xùn),方能上崗,工作之前應(yīng)做好相關(guān)的檢查準(zhǔn)備
四、庫(kù)存控制計(jì)劃
1、建立庫(kù)存安全存量預(yù)警機(jī)制,制定庫(kù)存最高存量、最低存量安全標(biāo)準(zhǔn),與相關(guān)部門作好溝通,確保最優(yōu)庫(kù)存。
2、呆滯品、不良品、客退品的儲(chǔ)存方式、處理方法,加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通、提高庫(kù)存貨品利用率:倉(cāng)庫(kù)建立專案提報(bào)處理制度流程。
3、保證庫(kù)存物品安全,確保庫(kù)存準(zhǔn)確率。
①日盤②月盤③循環(huán)盤點(diǎn)④抽查盤點(diǎn)
4、庫(kù)存貨品周轉(zhuǎn)控制:庫(kù)存周轉(zhuǎn)率=年銷售量/平均庫(kù)存水平%
5、庫(kù)存管理成本控制,定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)庫(kù)存成本管理狀況及相關(guān)庫(kù)存管
理報(bào)表:
①庫(kù)存存貨成本分析,運(yùn)用abc類法或cva分類法,做好分類管理。
②人力成本控制:針對(duì)現(xiàn)存人員管理及效率、用人所擔(dān)負(fù)的管理費(fèi)用成本進(jìn)行全面了解并分析,合理的調(diào)動(dòng)員工積極性,提高作業(yè)效率,在保證正常運(yùn)作的情況下,精兵筒員,化繁為簡(jiǎn),做到開(kāi)源節(jié)流,人盡其能,崗盡其效,創(chuàng)造效益最大化。
③設(shè)備資源控制:對(duì)現(xiàn)在所用的搬運(yùn)工具、辦公設(shè)備,操作設(shè)備貨架及倉(cāng)庫(kù)所用到一切資源應(yīng)有一個(gè)總體的維護(hù)與保養(yǎng)計(jì)劃,盡可能的減少開(kāi)支與維修費(fèi)用,從節(jié)約成本的角度考慮,對(duì)整個(gè)倉(cāng)庫(kù)用地應(yīng)做到規(guī)劃,盡可能提高空間利用率,降低貨品儲(chǔ)存成本。
6、物料進(jìn)出控制
堅(jiān)持倉(cāng)庫(kù)收發(fā)原則,對(duì)于沒(méi)有審核的單于指令,對(duì)于沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)批示的作業(yè),堅(jiān)決拒絕,倉(cāng)庫(kù)包裝材料合理進(jìn)行回收利用。返庫(kù)品要處理及時(shí),主管責(zé)任制,倉(cāng)管員提報(bào)制。
四、倉(cāng)儲(chǔ)承運(yùn)商管理
1、建立發(fā)貨承運(yùn)商、快遞公司管理平臺(tái),制定物流發(fā)貨、跟進(jìn)處理制度,滿足客戶購(gòu)物對(duì)發(fā)貨物流要求。
2、物流承運(yùn)商的考核:
①考核要求運(yùn)輸能力、響應(yīng)程度、時(shí)效、安全、異常處理能力、成本、物流信息
②kpi:
交貨及時(shí)率=當(dāng)月準(zhǔn)時(shí)交貨次數(shù)/當(dāng)月交貨總數(shù)%
貨物破損率=當(dāng)月交貨破損次數(shù)/當(dāng)月交貨總數(shù)%
接貨及時(shí)率=當(dāng)月接貨不準(zhǔn)時(shí)次數(shù)/當(dāng)月通知接貨總次數(shù)%
貨物丟失率=當(dāng)月丟失貨物次數(shù)/當(dāng)月發(fā)貨總數(shù)%
物流信息準(zhǔn)確率%、庫(kù)存準(zhǔn)確率%
3、物流、快弟運(yùn)費(fèi)的核算:
按照合同規(guī)定,不同運(yùn)輸方式,不同時(shí)效,按重量或按體積結(jié)算
以下參考:
①空運(yùn)時(shí)效(a/b)公路快件(c/d時(shí)時(shí)效)公路普件(e/f時(shí)效),公路普汽1-13天(深圳周邊東莞、惠廣州等為1天,廣東其它地方為2-3天)最長(zhǎng)的普汽的為拉薩12-13天,烏魯木齊10-11天,哈爾濱7-8天,蘭州6-7天,大原、昆明為4-5天,廣東周邊省會(huì)2-3天,江浙3-4天,北京4-5天,東三省5-6天)
② 運(yùn)價(jià):普汽廣東省內(nèi)0.8-0.9元,最貴的為1.7元,空運(yùn)a時(shí)效:最便宜到廈門為2.9元,最貴的為14.2元,長(zhǎng)沙的為4.2元,快件c時(shí)效:最便宜到南昌為1.6元,最貴到到東三省為3.9元(到長(zhǎng)春空運(yùn)a時(shí)效為9.7
元,快件為3.9元,普汽為1.7元,空運(yùn)價(jià)為快件的3倍為普汽的6倍,物料與成品相差價(jià)格在6-7角左右)
③ 不足重量標(biāo)準(zhǔn),按最低一票收費(fèi)(例最低收費(fèi)為40元)
④ 當(dāng)貨物體積過(guò)大,按照貨物拋貨計(jì)算體積重量=貨物體積/標(biāo)準(zhǔn)(空運(yùn)標(biāo)準(zhǔn):6000立方/kg,公路標(biāo)準(zhǔn)3000立方/kg
⑤ 保價(jià)按每產(chǎn)品價(jià)值的萬(wàn)分之二計(jì)算。
⑥ 運(yùn)價(jià)內(nèi)容由按產(chǎn)品、運(yùn)輸方式、時(shí)效、注意事宜構(gòu)成,⑦ 運(yùn)輸合同的構(gòu)成:
1、合同協(xié)議說(shuō)明
2、合同期限與費(fèi)用結(jié)算3合作方的權(quán)利與義務(wù)4物流服務(wù)質(zhì)量與違約責(zé)任5保密條款6終止合同內(nèi)容
7、保險(xiǎn)事宜
8、其它事宜9仲裁
10、付件
11、補(bǔ)允說(shuō)明
五、物流異常處理
1、建立物流發(fā)貨異常處理流程:《客戶收貨異常處理流程》、《客戶收貨異常處理時(shí)效規(guī)定》
2、制定貨物異常,客戶服務(wù)滿意度調(diào)查機(jī)制,定期反饋:
訂單滿足率、交貨及時(shí)率與時(shí)效、交貨安全性、服務(wù)溝通質(zhì)量、異常處理及時(shí)率,物流服務(wù)質(zhì)量。
3、針對(duì)物流異常,制作《貨品物流破損一覽表》,定期總結(jié),并與相關(guān)單位、部門溝通,并改進(jìn),屬于物流快遞、承運(yùn)商部分的應(yīng)納于其考核指標(biāo)中。