當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結(jié)??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對大家能夠有所幫助。
就業(yè)援助月活動總結(jié)篇一
就業(yè)困難人員是就業(yè)工作的重要組成部分,關(guān)系到人民生活的基本權(quán)利和切身利益。“再就業(yè)援助活動”是為人民群眾辦實事的民心工程,xx社區(qū)高度重視,組織保障站工作人員認真學(xué)習(xí)了《關(guān)于開展20xx年就業(yè)援助月活動的通知》,在思想上形成合力,確保就業(yè)援助活動順利開展。
為了確保援助月活動取得實效,xx社區(qū)結(jié)合本社區(qū)的特點,制定了活動方案,開展了形式多樣、豐富多彩的就業(yè)援助活動。社區(qū)勞動保障協(xié)理員,對援助對象進行上門走訪,宣傳各項就業(yè)政策,了解就業(yè)困難人員的基本情況,摸查援助對象面臨的實際困難和就業(yè)意向,做好失業(yè)人員的登記,共組織了3次就業(yè)援助月專場招聘會,摸清轄區(qū)內(nèi)尚未就業(yè)困難人員217人,其中殘疾就業(yè)困難人員11人;幫助就業(yè)困難人員實現(xiàn)就業(yè)180人,幫助就業(yè)困難人員享受政策217人,為全面實施各項就業(yè)援助工作打下了良好基礎(chǔ)。
(一)幫扶到人。對認定的幫扶援助對象,尤其是家庭貧困的殘疾人家庭和長期失業(yè)人員進行家訪,提供適合于他們的有針對性的職業(yè)指導(dǎo),讓其了解本次就業(yè)援助月專項活動的開展時間,講清講明講透政策內(nèi)容,詳細告知政策享受具體操作流程,幫助他們盡快實現(xiàn)就業(yè),享受國家相關(guān)的扶持政策。
(二)崗位到手。按照區(qū)統(tǒng)一部署,組織了有針對性的各類就業(yè)困難人員專場招聘會,為他們提供即時的就業(yè)崗位、再就業(yè)政策咨詢和職業(yè)指導(dǎo),為用工單位提供用工推薦和崗位適配服務(wù)。
(三)政策到位。通過援助月活動,逐一落實每一戶、每一位應(yīng)該享受扶持政策的困難人員能夠享受到社會保險補貼,對已靈活就業(yè)的“4050”人員,幫助其參加社會保險,并落實社會保險補貼。
(四)服務(wù)到家。通過開展“一對一”、“面對面”的結(jié)對幫扶活動,與援助對象簽訂服務(wù)協(xié)議等形式的精細化服務(wù),為困難群眾送崗位、送溫暖、送信心。把就業(yè)援助活動的內(nèi)容和服務(wù)直接送到就業(yè)困難人員家中。通過走訪慰問、登門服務(wù)、重點幫扶、援助聯(lián)盟等多種形式,開展了對就業(yè)特困人員送溫暖走訪慰問。
在建立幫扶責(zé)任制度方面,一是開展服務(wù)進門、一對一幫扶、送崗位上門、送政策上門等多種形式的援助行動,將每一位援助對象的幫扶工作落實到基層;二是指定熟悉政策業(yè)務(wù)、責(zé)任心強、善于與人溝通的工作人員負責(zé)接受就業(yè)援助咨詢工作。
在建立援助長效機制方面,加大各項就業(yè)扶持政策的落實和檢查力度,確保國家、省、市、區(qū)各項就業(yè)扶持政策落實到位。設(shè)立專門政策咨詢窗口,為失業(yè)人員長年提供政策咨詢服務(wù),同時通過動員全社會的力量,統(tǒng)籌兼顧,多管齊下,為就業(yè)困難對象提供全方位的就業(yè)援助
本次就業(yè)援助月活動的開展,在社會上營造了關(guān)心和支持就業(yè)困難人員就業(yè)的良好氛圍,得到了xx社區(qū)群眾的高度認可,取得了很好的社會效果。我們將認真總結(jié)本次活動經(jīng)驗,不斷探討完善就業(yè)援助方式和手段,建立健全就業(yè)援助長效機制。
就業(yè)援助月活動總結(jié)篇二
為貫徹落實省、市、區(qū)關(guān)于開展就業(yè)援助月活動的通知精神,切實幫助下崗失業(yè)人員和失地?zé)o業(yè)農(nóng)民解決實際困難,推進就業(yè)援助制度化,結(jié)合實際,我鄉(xiāng)在春節(jié)前開展了一次以“實現(xiàn)就業(yè),穩(wěn)定就業(yè),我們共同努力”為主題,以“宣傳就業(yè)再就業(yè)政策,落實社保和崗位補貼,提供有針對性的援助服務(wù)”為工作目標(biāo),以“送政策、送服務(wù)、送崗位、送補貼”為主要內(nèi)容的“就業(yè)援助月活動”,現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下:
一、xx月xx日至xx月xx日,主要開展了調(diào)查摸底、崗位開發(fā)和其他準(zhǔn)備工作。依托社區(qū),對援助對象開展了一次摸底調(diào)查,掌握了他們的基本情況,積極收集崗位信息,并與有關(guān)部門協(xié)調(diào)配合,為開展好這次援助活動作好準(zhǔn)備。
二、xx月xx日至xx月xx日,針對需要援助對象的具體情況,制定了服務(wù)方案,確定了服務(wù)內(nèi)容,并利用場鎮(zhèn)趕集日開展了一次深入廣泛的宣傳活動,發(fā)放政策宣傳資料,開展職業(yè)指導(dǎo)活動。
三、xx月xx日至xx月xx日,主要是開展“四送”上門服務(wù)活動,由鄉(xiāng)勞動保障所會同有關(guān)部門,并依托社區(qū),深入走訪服務(wù)對象家庭,開展了一次送政策、送服務(wù)、送崗位、送補貼的上門服務(wù)活動。此次活動共走訪援助對象4人,發(fā)放宣傳手冊100份,針對援助對象制定服務(wù)計劃3人,提供職業(yè)指導(dǎo)15人次,組織技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)報名20人次,免費提供職介10人次,幫助援助對象實現(xiàn)再就業(yè)2人。
xx勞動保障所
xx月xx日
就業(yè)援助月活動總結(jié)篇三
根據(jù)《關(guān)于開展20xx年就業(yè)援助月活動的通知》文件精神,為切實幫助就業(yè)困難群體和殘疾人登記失業(yè)人員解決實際困難,進一步加大就業(yè)力度,我縣殘聯(lián)在元月11日至2月15日期間組織開展了以“送政策、送崗位、送服務(wù)、送溫暖”為主題,以援助家庭貧困和一戶多殘家庭中殘疾人為重點,以宣傳到位、登記到位、家訪到位、幫扶到位為目標(biāo)的就業(yè)援助活動。本次活動重點突出,服務(wù)到位,成效明顯?,F(xiàn)將主要情況匯報如下:
我縣殘聯(lián)高度重視就業(yè)援助月活動,及時制定實施方案,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,對活動作出安排部署。一是完善了組織領(lǐng)導(dǎo),成立殘疾人就業(yè)援助月活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由殘聯(lián)理事長徐善順任組長,副理事長杜家樸任副組長,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦主任任成員,負責(zé)對整個活動月活動的監(jiān)督管理,并與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘疾人專職委員共同負責(zé)整個活動組織協(xié)調(diào)。二是大力組織和開展宣傳活動,通過電視、廣播、信息欄等各種媒體,采用專版、專題宣傳、分發(fā)宣傳資料等形式,加強宣傳,營造輿論氛圍。三是對全縣就業(yè)服務(wù)專項活動作了部署安排,加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織,確保成效。各項措施的落實,加強援助月活動開展的整體性和協(xié)調(diào)性,為各項工作的全面廣泛開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
元月11日舉行了“20xx年殘疾人就業(yè)援助月活動”啟動儀式。對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)提出明確要求,將援助月活動作為近期重點工作來抓;通過“三走進”,走進基層、走進殘疾人家庭、走進企業(yè)事業(yè)單位,通過調(diào)研、協(xié)調(diào),尋找出適合殘疾人就業(yè)的崗位,確保已實現(xiàn)就業(yè)的殘疾人在企業(yè)中真正落戶;在開發(fā)殘疾人就業(yè)崗位時要有創(chuàng)新,有突破,把殘疾人就業(yè)工作為長效機制來抓好。
根據(jù)市殘聯(lián)的統(tǒng)一部署,我縣把就業(yè)援助活動,與貫徹實施《就業(yè)促進法》、《勞動合同法》、《殘疾人保障法》和《殘疾人就業(yè)條例》緊密結(jié)合,與“兩節(jié)”期間送溫暖辦實事活動緊密結(jié)合,依托各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道民政辦,組織工作人員深入到全縣殘疾人就業(yè)困難人員家庭,集中開展了走訪慰問活動。據(jù)不完全統(tǒng)計,援助月活動期間舉辦殘疾人專場招聘會2場,全縣共發(fā)放政策宣傳資料1000余份,走訪殘疾人特困家庭110余戶,簽訂服務(wù)協(xié)議50多份,100余人接受了就業(yè)援助,營造了全社會都來關(guān)心殘疾人就業(yè)工作的良好氛圍。
根據(jù)我縣實際,總結(jié)去年開展就業(yè)援助月活動的經(jīng)驗,今年全縣的就業(yè)援助活動,把家庭貧困和一戶多殘家庭中殘疾人為重點對象,全面開展了“送政策、送崗位、送服務(wù)、送溫暖”的援助活動。
一是充分發(fā)揮各鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘疾人聯(lián)合會和專職委員的作用,對轄區(qū)內(nèi)所有就業(yè)困難的殘疾人、貧困家庭殘疾人、一戶多殘家庭殘疾人進行摸底調(diào)查,制定援助措施,開展上門服務(wù)和“一對一”援助服務(wù),確定重點援助對象,對援助對象的就業(yè)需求、享受優(yōu)惠政策、面臨的就業(yè)困難等基本情況,做好建檔立卡和失業(yè)人員登記工作。
二是發(fā)揮殘疾人按比例安排就業(yè)和就業(yè)保障金等政策和政府扶持就業(yè)資金的作用,動員轄區(qū)內(nèi)用人單位提供一批就業(yè)崗位,在政府開發(fā)的公益性崗位中協(xié)調(diào)適合殘疾人就業(yè)的崗位,扶持開發(fā)一些靈活就業(yè)的崗位,幫助落實殘疾人個體就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè),提高靈活就業(yè)的穩(wěn)定性。
三是深入用人單位,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少動員一個用人單位,提供不低于28人的就業(yè)崗位,幫助110人以上援助對象實現(xiàn)就業(yè);至少組織230人有就業(yè)需求的殘疾人參加市、縣的招聘會。
四是組織召開殘疾人專場招聘會。元月20日,縣殘聯(lián)舉辦了殘疾人就業(yè)專場招聘會。工作人員就有關(guān)殘疾人就業(yè)政策和法規(guī)向殘疾人朋友和群眾熱情解答,散發(fā)500多份宣傳材料,展出了板報。招聘會上共有9家單位提供了各種適合殘疾人就業(yè)的崗位,我縣230名殘疾人參加了應(yīng)聘。招聘會現(xiàn)場,前來應(yīng)聘者紛紛觀看了安徽佳益制衣公司等多家單位的招聘信息,積極與招聘會負責(zé)人進行面對面的溝通,認真填寫《職位申請及測試表》,有多名下崗、失業(yè)殘疾人與用工單位達成了就業(yè)意向。
五是春節(jié)期間,根據(jù)摸底掌握的情況,針對家庭特殊困難的殘疾人,縣殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)帶著黨和政府對殘疾人的深切關(guān)懷對一戶多殘、重度殘疾人及殘疾人低保戶、殘疾人零就業(yè)家庭進行走訪慰問,發(fā)放慰問品及慰問金,確保這些困難殘疾人家庭都能過上一個祥和愉快的春節(jié)。
為切實解決殘疾人再就業(yè)問題,今年援助月期間,我縣殘聯(lián)和縣勞動保障部門結(jié)合縣委縣政府對生活困難家庭送溫暖活動,根據(jù)就業(yè)困難人員的不同特點,開展形式多樣的幫扶活動。一是舉辦各類招聘活動。二是開展技能培訓(xùn),以培訓(xùn)促就業(yè)。援助月期間,縣殘聯(lián)組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展各種培訓(xùn)活動,加強對殘疾就業(yè)困難人員的技能培訓(xùn),努力做到促進就業(yè)與穩(wěn)定就業(yè)相互依托,素質(zhì)就業(yè)與開發(fā)崗位同進并舉。
我們將繼續(xù)對通過就業(yè)援助月活動已實現(xiàn)就業(yè)的殘疾人,跟蹤崗位補貼、社保補貼等再就業(yè)政策的落實,幫助解決就業(yè)崗位不匹配、專業(yè)技能不適應(yīng)等問題。
這次“就業(yè)援助月”活動,我們根據(jù)實際情況,確定工作重點,并針對殘疾人就業(yè)困難人員的特殊性,開展了形式多樣的幫扶活動,不僅在全社會營造了關(guān)心和支持殘疾失業(yè)人員再就業(yè)的良好氛圍,也為建立和完善就業(yè)援助長效機制,幫助更多的殘疾就業(yè)困難人員實現(xiàn)就業(yè)、穩(wěn)定就業(yè)奠定了基礎(chǔ)。
就業(yè)援助月活動總結(jié)篇四
根據(jù)吉勞社字[20xx]87號文件精神,為了切實解決我縣困難人員再就業(yè)問題,推進再就業(yè)援助制度化,全面落實再就業(yè)扶持政策,我局在圓滿完成第一階段各項工作的基礎(chǔ)上, 20xx年12月26日進入第二階段,于20xx年2月12日結(jié)束;活動期間結(jié)合春季招聘大會,開展“送崗位”活動,取得了良好的社會效益。現(xiàn)將開展的活動情況做總結(jié)如下:
我局從活動一開始就依托街道社區(qū)勞動保障工作平臺,協(xié)調(diào)有關(guān)部門,開發(fā)了一批社區(qū)修理維護、家政服務(wù)等便民服務(wù)崗位;開發(fā)了一批物業(yè)管理、衛(wèi)生保潔等技能較低的社會化服務(wù)崗位;開發(fā)了一批社區(qū)治安、市場管理、環(huán)境管理等社區(qū)工作崗位;開發(fā)了一批適合下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)的工作崗位,通過送崗上門、重點推介等形式新安置了就業(yè)困難人員10名。
我局通過各種渠道收集用工信息并匯總后,利用電視臺、電臺、報紙、宣傳欄及下鄉(xiāng)走訪等方式,充分利用社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障平臺的作用,發(fā)布用工信息;同時與20xxxxx縣就業(yè)和再就業(yè)春季現(xiàn)場招聘會結(jié)合起來, 發(fā)布用工信息,活動期間共計收集崗位7058個,發(fā)放就業(yè)信息資料10000余份。
20xxxxx縣就業(yè)和再就業(yè)春季現(xiàn)場招聘會于20xx年2月7日順利召開。招聘會共計收集71家單位的就業(yè)崗位7058個,其中:省內(nèi)3817個,省外3241個; 會期三天的招聘會約14000人次進場,達成意向3998人次,現(xiàn)場錄用1451名人員,其中:4050人員54名、低保對象21名和2名殘疾人就業(yè)。
我局在下一階段將做好后續(xù)服務(wù)工作,對錄用和已達成意向的求職者及援助對象逐一列出花名冊,組織人員跟蹤服務(wù),上門督導(dǎo),實地了解上崗和待遇落實情況。對沒有成功錄用的求職者及援助對象根據(jù)其情況進行調(diào)劑或開發(fā)新的就業(yè)崗位;同時將針對未招滿的就業(yè)崗位,開展“送崗上門”活動,把崗位信息送到再就業(yè)任務(wù)重、就業(yè)信息閉塞的企業(yè)和鄉(xiāng)村,盡可能的實現(xiàn)充分就業(yè)。
總之,開展再就業(yè)援助活動以來,向就業(yè)困難人員宣傳了政策,排除了疑難,并真正解決了部分就業(yè)困難人員的實際困難,取得了一定的成績,但我局將總結(jié)經(jīng)驗,努力開拓,常抓不懈,把再就業(yè)援助工作當(dāng)作20xx年為民辦好事,辦實事的民心工程來抓。
就業(yè)援助月活動總結(jié)篇五
xx縣就業(yè)服務(wù)管理局高度重視就業(yè)困難人員的就業(yè)援助工作,于20xx年1月10日至2月10日扎實開展了就業(yè)援助月活動,現(xiàn)將活動的開展總結(jié)如下:
成立了就業(yè)援助月活動領(lǐng)導(dǎo)小組,局長張家森任組長,副局長蔣道平、支部書記陳興軒、工會主席蔣緒婷任副組長,馬長勤、譚仕文、劉曉琴、楊柳、任忠、劉長春為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,蔣道平兼辦公室主任。
扎實開展就業(yè)服務(wù),切實做到“實現(xiàn)就業(yè),穩(wěn)定就業(yè),我們真情相助”。
1.抓好援助對象的調(diào)查核實工作,制定了援助計劃。我局安排專門的工作人員對零就業(yè)家庭人員和就業(yè)困難人員進行了詳細摸底排查,并在此基礎(chǔ)上,召開專題會議,制定有針對性的援助計劃,扎實開展“一幫一”結(jié)對子幫扶。
2.大力宣傳。通過在縣電視臺、開江信息網(wǎng)站、標(biāo)語20幅、發(fā)放宣傳資料23600份,出動宣傳車到任市火車站和開江汽車站專題宣傳等多種形式,深入宣傳《就業(yè)促進法》頒布實施的重要意義,宣傳就業(yè)政策和實行就業(yè)援助的具體措施。
3.對尚未就業(yè)及已經(jīng)就業(yè)的就業(yè)困難人員,及時援助并落實扶持政策。繼續(xù)做好零就業(yè)家庭援助工作,切實做到確保有就業(yè)需求的零就業(yè)家庭中至少有一人實現(xiàn)就業(yè)。
4.援助農(nóng)民工外出。同開江汽車站聯(lián)系,安排專車47次,運送民工到達州火車站、任市火車站及萬州碼頭,同時協(xié)助辦理民工團體票,解決了農(nóng)民工外出乘車難問題,抓好了民工外出的有序流動,
發(fā)放宣傳資料23600份,出動專題宣傳車一輛,縣電視臺宣傳15天;培訓(xùn)農(nóng)民工327人;專訪援助對象435人,救助幫扶就業(yè)困難家庭35戶,97人,實現(xiàn)就業(yè)困難對象就業(yè)11人;免費辦理和發(fā)放《求職登記證明》325本,介紹成功實現(xiàn)就業(yè)276人;落實各種補貼18.4萬元;開設(shè)就業(yè)服務(wù)維權(quán)工作站2個,受理就業(yè)維權(quán)投訴2起,同時,抓好了民工外出的有序流動,辦理民工團體票453張,主要方向是廣州、北京、xx。
就業(yè)援助月活動總結(jié)篇六
為切實幫助各類就業(yè)困難人員和殘疾登記失業(yè)人員解決實際困難,進一步加大就業(yè)援助力度,根據(jù)市人力資源和社會保障局、市殘疾人聯(lián)合會《關(guān)于開展20xx年就業(yè)援助月活動的通知》(滬人社就(20xx)1077號)要求,結(jié)合本區(qū)實際,春節(jié)前,區(qū)人保局、殘聯(lián)在全區(qū)聯(lián)合開展了“20xx年就業(yè)援助月”活動,重點對區(qū)歷年積累的未就業(yè)高校畢業(yè)生、長期失業(yè)人員、零就業(yè)家庭人員、殘疾大中專畢業(yè)生、家庭貧困和一戶多殘家庭中的殘疾人員、刑釋解教人員實施就業(yè)援助,通過認真制定援助、落實援助責(zé)任、提供就業(yè)崗位、落實社會保障等有效措施,取得了較好的活動成效。現(xiàn)將有關(guān)情況如下:
建立由區(qū)人保局局長、區(qū)殘聯(lián)理事長為組長,區(qū)人保局分管副局長為副組長,人保局、殘聯(lián)相關(guān)部門負責(zé)人為成員的就業(yè)援助月工作小組,就如何扎實開展就業(yè)援助月活動作討論研究,統(tǒng)一制定我區(qū)援助月活動的實施方案,明確活動的主題、時間、內(nèi)容和形式。
工作小組辦公室設(shè)在人保局就業(yè)科,對援助月活動相關(guān)工作進行溝通協(xié)調(diào),明確分工,責(zé)任到部門。同時,區(qū)人保局、區(qū)殘聯(lián)分別對街鎮(zhèn)各自所屬條線部門作工作布置,并組織予以貫徹落實。
(一)認真組織調(diào)查摸底
各街鎮(zhèn)社保中心結(jié)合幫困送溫暖活動,認真組織就業(yè)援助員、助殘員調(diào)查摸底。一是調(diào)查掌握轄區(qū)內(nèi)歷年積累的未就業(yè)高校畢業(yè)生、長期失業(yè)人員、零就業(yè)家庭人員、殘疾大中專畢業(yè)生、家庭貧困和一戶多殘家庭中的殘疾人員、刑釋解教人員等就業(yè)困難人員的動態(tài),集中宣傳就業(yè)援助政策;二是對轄區(qū)內(nèi)上述就業(yè)困難人員進行一次普遍的入戶家訪,具體了解其面臨的實際困難和就業(yè)需求,提供有針對性的政策咨詢、職業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)信息服務(wù),幫助其盡早實現(xiàn)就業(yè)。
(二)崗位開發(fā)和安置工作責(zé)任到人
就業(yè)援助月期間,各街鎮(zhèn)社保中心均搜集了不少于10個適合援助對象的就業(yè)崗位,實行邊排摸、邊安置的就業(yè)援助工作機制,認真擬定了援助措施,明確安置時間和崗位去向,為每位援助對象制訂了個性化的援助計劃,崗位開發(fā)和安置工作落實到具體責(zé)任人。同時積極配合崗位補貼、社會保險費補貼等政策的落實,確保援助對象實現(xiàn)就業(yè),穩(wěn)定就業(yè)。區(qū)殘聯(lián)一方面安排各街鎮(zhèn)社區(qū)助殘員深入就業(yè)困難較大的殘疾人家庭,確切掌握就業(yè)困難人員實際情況,為未就業(yè)援助對象度身制定個性化就業(yè)援助方案,實施針對性的援助措施。另一方面針對殘疾人的就業(yè)需求和特點,梳理、挖掘了一批適合殘疾人的公益性崗位,開發(fā)陽光職業(yè)康復(fù)援助基地崗位,向未達到殘疾人按比例分散就業(yè)比例的社會用人單位收集殘疾人就業(yè)崗位,宣傳殘疾人就業(yè)政策,最大程度的確保一批就業(yè)困難人員以及殘疾登記失業(yè)人員通過社會用人單位按比例就業(yè)吸納、自主創(chuàng)業(yè)等方式實現(xiàn)就業(yè)。對有培訓(xùn)意愿的殘疾人,組織其參加合適的殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)或定向培訓(xùn),并幫助落實培訓(xùn)補貼政策。
(三)營造良好的宣傳氛圍。
一是我區(qū)“二個職能部門”步調(diào)統(tǒng)一,方案下達后即在本系統(tǒng)作具體布置,協(xié)同工作,為全區(qū)順利開展援助月活動奠定了氛圍基礎(chǔ);二是在區(qū)、街鎮(zhèn)公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)以及市民服務(wù)中心殘疾人就業(yè)服務(wù)窗口設(shè)置咨詢服務(wù)專窗,受理援助對象政策咨詢;三是區(qū)、街鎮(zhèn)公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)設(shè)置橫幅宣傳;四是通過區(qū)新聞媒體予以宣傳報道。這些舉措,為我區(qū)營造就業(yè)援助和促進就業(yè)的宣傳氛圍起到了積極作用。
(四)開展了就業(yè)援助月主題日活動。
1月13日,開展了就業(yè)援助月主題日活動。一是區(qū)人保局、區(qū)殘聯(lián)、區(qū)就業(yè)促進會在區(qū)人保局大廳聯(lián)合舉辦就業(yè)援助月主題日專場咨詢指導(dǎo)服務(wù)活動,同時開展就業(yè)援助專場招聘活動,集中推出一批適合援助對象的崗位;二是會同泖港鎮(zhèn)人民政府在該鎮(zhèn)聯(lián)合舉行送崗位等專項援助儀式,主要內(nèi)容包括為援助對象送崗位和為大齡無業(yè)殘疾人提供就業(yè)補貼兩方面,各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視,市人保局和市殘聯(lián)有關(guān)部門負責(zé)人、區(qū)人保局局長、區(qū)殘聯(lián)理事長、泖港鎮(zhèn)鎮(zhèn)長出席專項儀式并作重要講話;三是我區(qū)各街鎮(zhèn)積極組織開展各具特色的就業(yè)援助月主題日活動,在轄區(qū)內(nèi)有針對性的送出一批崗位。主題日當(dāng)天全區(qū)共推出崗位399個,求職登記126人,意向錄用和現(xiàn)場錄用45人,受理政策咨詢192人次。松江電視臺、松江報對本次活動作了全程跟蹤報道。
(一)援助月活動期間,共走訪就業(yè)困難人員135名,共組織專場招聘會14場次,193名援助對象獲得就業(yè)崗位(其中:安置在公益性崗位78人,企事業(yè)單位吸納就業(yè)115人)。幫助援助對象享受政策66人,落實各類補貼52.89萬元。-
(二)通過組織街鎮(zhèn)殘聯(lián)收集一批就業(yè)困難殘疾人員崗位信息,幫助推薦殘疾登記失業(yè)人員就業(yè)73名,其中社會用人單位按比例吸納就業(yè)56人,為482名就業(yè)困難殘疾人員發(fā)放就業(yè)補貼24.341萬元。
(三)通過服務(wù)專窗和主題日專場咨詢服務(wù)活動等形式,受理市民關(guān)于就業(yè)援助、職業(yè)指導(dǎo)、開業(yè)指導(dǎo)、社會保障、職技培訓(xùn)、勞動關(guān)系、勞動爭議及殘疾人等就業(yè)政策咨詢500多人次,發(fā)放《就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策一本通》、《當(dāng)代青年職業(yè)精神和職業(yè)技巧》、《殘疾人分散安排就業(yè)申報須知》等市和本區(qū)促進就業(yè)政策宣傳資料800余份。
就業(yè)援助月活動總結(jié)篇七
為切實幫助各類就業(yè)困難人員和殘疾登記失業(yè)人員解決實際困難,進一步加大就業(yè)援助力度,根據(jù)市人力資源和社會保障局、市殘疾人聯(lián)合會《關(guān)于開展20xx年就業(yè)援助月活動的通知》(滬人社就(20xx)1077號)要求,結(jié)合本區(qū)實際,春節(jié)前,區(qū)人保局、殘聯(lián)在全區(qū)聯(lián)合開展了20xx年就業(yè)援助月活動,重點對區(qū)歷年積累的未就業(yè)高校畢業(yè)生、長期失業(yè)人員、零就業(yè)家庭人員、殘疾大中專畢業(yè)生、家庭貧困和一戶多殘家庭中的殘疾人員、刑釋解教人員實施就業(yè)援助,通過認真制定援助計劃、落實援助責(zé)任、提供就業(yè)崗位、落實社會保障等有效措施,取得了較好的活動成效?,F(xiàn)將有關(guān)情況如下:
建立由區(qū)人保局局長、區(qū)殘聯(lián)理事長為組長,區(qū)人保局分管副局長為副組長,人保局、殘聯(lián)相關(guān)部門負責(zé)人為成員的就業(yè)援助月工作小組,就如何扎實開展就業(yè)援助月活動作討論研究,統(tǒng)一制定我區(qū)援助月活動的實施方案,明確活動的主題、時間、內(nèi)容和形式。
工作小組辦公室設(shè)在人保局就業(yè)科,對援助月活動相關(guān)工作進行溝通協(xié)調(diào),明確分工,責(zé)任到部門。同時,區(qū)人保局、區(qū)殘聯(lián)分別對街鎮(zhèn)各自所屬條線部門作工作布置,并組織予以貫徹落實。
(一)認真組織調(diào)查摸底
各街鎮(zhèn)社保中心結(jié)合幫困送溫暖活動,認真組織就業(yè)援助員、助殘員調(diào)查摸底。
一是調(diào)查掌握轄區(qū)內(nèi)歷年積累的未就業(yè)高校畢業(yè)生、長期失業(yè)人員、零就業(yè)家庭人員、殘疾大中專畢業(yè)生、家庭貧困和一戶多殘家庭中的殘疾人員、刑釋解教人員等就業(yè)困難人員的動態(tài),集中宣傳就業(yè)援助政策;
二是對轄區(qū)內(nèi)上述就業(yè)困難人員進行一次普遍的入戶家訪,具體了解其面臨的實際困難和就業(yè)需求,提供有針對性的政策咨詢、職業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)信息服務(wù),幫助其盡早實現(xiàn)就業(yè)。
(二)崗位開發(fā)和安置工作責(zé)任到人
就業(yè)援助月期間,各街鎮(zhèn)社保中心均搜集了不少于10個適合援助對象的就業(yè)崗位,實行邊排摸、邊安置的就業(yè)援助工作機制,認真擬定了援助措施,明確安置時間和崗位去向,為每位援助對象制訂了個性化的援助,崗位開發(fā)和安置工作落實到具體責(zé)任人。同時積極配合崗位補貼、社會保險費補貼等政策的落實,確保援助對象實現(xiàn)就業(yè),穩(wěn)定就業(yè)。
區(qū)殘聯(lián)一方面安排各街鎮(zhèn)社區(qū)助殘員深入就業(yè)困難較大的殘疾人家庭,確切掌握就業(yè)困難人員實際情況,為未就業(yè)援助對象度身制定個性化就業(yè)援助,實施針對性的援助措施。另一方面針對殘疾人的就業(yè)需求和特點,梳理、挖掘了一批適合殘疾人的公益性崗位,開發(fā)陽光職業(yè)康復(fù)援助基地崗位,向未達到殘疾人按比例分散就業(yè)比例的社會用人單位收集殘疾人就業(yè)崗位,宣傳殘疾人就業(yè)政策,最大程度的確保一批就業(yè)困難人員以及殘疾登記失業(yè)人員通過社會用人單位按比例就業(yè)吸納、自主創(chuàng)業(yè)等方式實現(xiàn)就業(yè)。對有培訓(xùn)意愿的殘疾人,組織其參加合
適的殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)或定向培訓(xùn),并幫助落實培訓(xùn)補貼政策。
(三)營造良好的宣傳氛圍。
一是我區(qū)二個職能部門步調(diào)統(tǒng)一,方案下達后即在本系統(tǒng)作具體布置,協(xié)同工作,為全區(qū)順利開展援助月活動奠定了氛圍基礎(chǔ);二是在區(qū)、街鎮(zhèn)公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)以及市民服務(wù)中心殘疾人就業(yè)服務(wù)窗口設(shè)置咨詢服務(wù)專窗,受理援助對象政策咨詢;三是區(qū)、街鎮(zhèn)公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)設(shè)置橫幅宣傳;四是通過區(qū)新聞媒體予以宣傳報道。這些舉措,為我區(qū)營造就業(yè)援助和促進就業(yè)的宣傳氛圍起到了積極作用。
(四)開展了就業(yè)援助月主題日活動。
1月13日,開展了就業(yè)援助月主題日活動。
一是區(qū)人保局、區(qū)殘聯(lián)、區(qū)就業(yè)促進會在區(qū)人保局大廳聯(lián)合舉辦就業(yè)援助月主題日專場咨詢指導(dǎo)服務(wù)活動,同時開展就業(yè)援助專場招聘活動,集中推出一批適合援助對象的崗位;
二是會同泖港鎮(zhèn)人民政府在該鎮(zhèn)聯(lián)合舉行送崗位等專項援助儀式,主要內(nèi)容包括為援助對象送崗位和為大齡無業(yè)殘疾人提供就業(yè)補貼兩方面,各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視,市人保局和市殘聯(lián)有關(guān)部門負責(zé)人、區(qū)人保局局長、區(qū)殘聯(lián)理事長、泖港鎮(zhèn)鎮(zhèn)長出席專項儀式并作重要;
三是我區(qū)各街鎮(zhèn)積極組織開展各具特色的就業(yè)援助月主題日活動,在轄區(qū)內(nèi)有針對性的送出一批崗位。主題日當(dāng)天全區(qū)共推出崗位399個,求職登記126人,意向錄用和現(xiàn)場錄用45人,受理政策咨詢192人次。松江電視臺、松江報對本次活動作了全程跟蹤報道。
(一)援助月活動期間,共走訪就業(yè)困難人員135名,共組織專場招聘會14場次,193名援助對象獲得就業(yè)崗位(其中:安置在公益性崗位78人,企事業(yè)單位吸納就業(yè)115人)。幫助援助對象享受政策66人,落實各類補貼5289萬元。
(二)通過組織街鎮(zhèn)殘聯(lián)收集一批就業(yè)困難殘疾人員崗位信息,幫助推薦殘疾登記失業(yè)人員就業(yè)73名,其中社會用人單位按比例吸納就業(yè)56人,為482名就業(yè)困難殘疾人員發(fā)放就業(yè)補貼24341萬元。
(三)通過服務(wù)專窗和主題日專場咨詢服務(wù)活動等形式,受理市民關(guān)于就業(yè)援助、職業(yè)指導(dǎo)、開業(yè)指導(dǎo)、社會保障、職技培訓(xùn)、勞動關(guān)系、勞動爭議及殘疾人等就業(yè)政策咨詢500多人次,發(fā)放《就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策一本通》、《當(dāng)代青年職業(yè)精神和職業(yè)技巧》、《殘疾人分散安排就業(yè)申報須知》等市和本區(qū)促進就業(yè)政策宣傳資料800余份。
就業(yè)援助月活動總結(jié)篇八
為進一步幫助返鄉(xiāng)農(nóng)民工和就業(yè)困難群體實現(xiàn)早就業(yè)和穩(wěn)就業(yè),縣人社局緊緊抓住春節(jié)后企業(yè)招聘和群眾求職高峰期,多渠道、多方式做好20xx年春風(fēng)行動暨就業(yè)援助月活動服務(wù)。
依托鎮(zhèn)(街道)、村級公共就業(yè)服務(wù)平臺和信息員、網(wǎng)格員隊伍,通過微信、電話了解、實地走訪等方式,建立用工企業(yè)及勞動力需求清單,做到人員底數(shù)清、技能水平清、就業(yè)需求清、求職意向清。
充分利用“xx人社”公眾號、“xx就業(yè)”小程序、微信朋友圈廣告和抖音等新媒體平臺推送20xx年“春風(fēng)行動”線上招聘崗位信息、政策清單、服務(wù)指南,為求職者和招聘企業(yè)搭建方便、精準(zhǔn)的就業(yè)服務(wù)平臺。
對有就業(yè)意愿的勞動者,提供至少一次職業(yè)指導(dǎo)、3個適合的崗位信息、推薦至少一個合適的培訓(xùn)項目,對就業(yè)意愿不足的,開展一次政策宣講、一次職業(yè)指導(dǎo)。同時,在各鎮(zhèn)、街道辦組織開展以“春風(fēng)送溫暖、就業(yè)暖人心”為主題的xx勞務(wù)協(xié)作招聘會、返鄉(xiāng)農(nóng)民工座談會等特色招聘活動,實現(xiàn)崗位信息、職業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)項目全覆蓋。
活動開展以來,先后發(fā)放招聘宣傳單、就業(yè)政策宣傳手冊20xx份,《20xx年xx市企業(yè)用工信息手冊》2500份。受理群眾咨詢有關(guān)下崗失業(yè)人員就業(yè)、創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款、求職交通補貼、公益性崗位和靈活就業(yè)人員社保補貼等各類政策150人(次)。共推送縣內(nèi)、市內(nèi)、xx缺工企業(yè)196家,就業(yè)崗位1637個,招聘信息展示量超過3萬次,用工企業(yè)反饋咨詢?nèi)藛T1276人次,初步達成就業(yè)意向人員265人,簽訂勞動合同27人。
就業(yè)援助月活動總結(jié)篇九
為進一步做好我縣20xx年就業(yè)援助月活動工作,取得今年就業(yè)工作的良好局面,根據(jù)《河南省人力資源和社會保障廳河南省殘疾人聯(lián)合會關(guān)于開展20xx年就業(yè)援助月專項活動的通知》(豫人設(shè)函[20xx]1號)文件精神,縣人社局與縣殘聯(lián)在縣委縣政府組織安排下,緊緊圍繞“就業(yè)幫扶,真情相助”的.主題,通過精心組織策劃,確定援助重點,以積極落實各項就業(yè)扶持政策為導(dǎo)向,于20xx年臨近春節(jié)期間開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的就業(yè)援助月活動?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、工作措施
縣委、縣政府高度重視,“就業(yè)援助活動”是為人民群眾辦實事的民心工程,是貫徹黨的十九大精神、“兩節(jié)”期間為困難群眾送溫暖和解決困難群眾最直接最現(xiàn)實問題的重要舉措,縣委、縣政府針對園區(qū)企業(yè)出臺了《睢縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)員工優(yōu)惠政策》,為此次活動增添了幫助空間??h人社局就業(yè)服務(wù)中心在工作中實現(xiàn)四個確保:一是確保轄區(qū)內(nèi)每一位符合條件的就業(yè)援助對象通過就業(yè)失業(yè)登記身份證實名系統(tǒng)實現(xiàn)實名登記認定,并納入就業(yè)信息監(jiān)測和援助體系;二是確保轄區(qū)內(nèi)每一個零就業(yè)家庭中至少1個登記失業(yè)人員實現(xiàn)就業(yè);三是確保轄區(qū)內(nèi)每一位符合政策條件的援助對象都能夠及時享受到政策,其中符合條件的殘疾人能夠享受殘疾人就業(yè)稅收優(yōu)惠政策和養(yǎng)老保險補貼政策等殘疾人專項就業(yè)扶持政策;四是確保轄區(qū)內(nèi)每一位未就業(yè)的援助對象都能夠得到至少1次職業(yè)指導(dǎo)、3次職業(yè)介紹服務(wù)。要求每一位有就業(yè)能力、有就業(yè)愿望的殘疾人都能夠得到“一對一”的就業(yè)服務(wù)。
為了確保援助月活動取得實效,我們充分依托各村勞動保障工作平臺,深入各就業(yè)困難人員家庭,廣泛宣傳介紹就業(yè)困難人員登記認定條件以及援助活動具體內(nèi)容、國家和地方就業(yè)扶持政策等信息。共組織了2次大型專場招聘會,在繁華地帶設(shè)立咨詢臺30臺次,出動宣傳車15臺次,發(fā)放宣傳材料7200余份,現(xiàn)場解答群眾咨詢6400余人次走訪轄區(qū)內(nèi)就業(yè)困難人員730戶,其中零就業(yè)家庭2戶,登記認定的未就業(yè)困難人員375人,幫助就業(yè)困難人員實現(xiàn)就業(yè)267人,幫助2戶零就業(yè)家庭至少一人實現(xiàn)就業(yè)為5名有創(chuàng)業(yè)愿望的就業(yè)困難人員發(fā)放了小額擔(dān)保貸款25萬元。為全面實施各項就業(yè)援助工作打下了良好基礎(chǔ)。
(一)政策到位,廣泛宣傳。充分利用電臺、電視、宣傳車等形式積極向社會宣傳我國新一輪積極的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)及各項優(yōu)惠政策。在全縣二十二個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道保障事務(wù)所長期設(shè)立咨詢臺,幫助政策落實,確保本轄區(qū)每一位符合政策條件但未享受相關(guān)政策的援助對象都能及時享受到優(yōu)惠政策。
(二)服務(wù)到家,專訪慰問。在雙節(jié)期間開展對就業(yè)困難群眾中的650戶困難家庭進行慰問活動,宣傳援助政策,切實解決援助對象的實際困難,給他們送米、面、油等,讓他們過上安定祥和的春節(jié)。充分體現(xiàn)黨和政府對他們的關(guān)懷。
(三)幫扶到人。組成援助小組,共同摸查援助對象面臨的實際困難,對每一位就業(yè)困難人員進行登記認定,納入到本地的就業(yè)援助范圍,實現(xiàn)實名制的登記管理。每一位援助對象都要由專人負責(zé),按照“一人一策”的原則,為援助對象制定個性化就業(yè)援助方案。
(四)崗位到手。鼓勵企業(yè)吸納,公益崗位開發(fā),聯(lián)合社會中介發(fā)布崗位信息等多途徑,開展就業(yè)援助活動。我中心在勞動力市場舉行多次就業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹會,在勞動力市場及各民辦職業(yè)介紹所同時發(fā)布用工信息舉辦招聘會,同時還為他們推薦我縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的華瑩鞋業(yè)、諾爾斯服飾、嘉鴻鞋業(yè)、新浩紙業(yè)等28家企業(yè),現(xiàn)場為就業(yè)困難群體、未就業(yè)高校畢業(yè)生和有就業(yè)愿望的求職者實行面對面的對接洽談。確保零就業(yè)家庭中至少1名登記失業(yè)人員在活動期間實現(xiàn)就業(yè)。零就業(yè)家庭動態(tài)為零。
就業(yè)援助月活動總結(jié)篇十
根據(jù)xx省人力資源和社會保障廳《關(guān)于做好我省的就業(yè)援助月活動的通知》安排,我市在全市范圍內(nèi)開展了就業(yè)援助月活動,本次活動確定以幫助各類就業(yè)困難人員和殘疾登記失業(yè)人員就業(yè)為重點,由市勞動和社會保障局與市殘聯(lián)共同組織推進,取得了較好的效果,現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下:
我市就業(yè)援助月活動繼續(xù)依托就業(yè)服務(wù)專項活動領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室,市殘聯(lián)與市勞動和社會保障局協(xié)調(diào)配合,認真安排部署,切實加強領(lǐng)導(dǎo),全面推進我市就業(yè)援助月活動,有力保證活動的有序開展。
本次活動以“就業(yè)援助進家入戶,幫您解決就業(yè)困難”為主題,確定以幫助各類就業(yè)困難人員和殘疾登記失業(yè)人員就業(yè)為重點。
1、宣傳到位。通過市、縣(區(qū))各電視臺、報社媒體以及村社聯(lián)絡(luò)員的廣泛宣傳,使社會各界、各用人單位和殘疾朋友通過電視新聞、網(wǎng)絡(luò)等媒體了就業(yè)援助政策,實驗專業(yè)人員及旅游服務(wù)、保姆、月嫂等特殊服務(wù)人員招不到合適的人員。
2、我市就業(yè)困難群體大都是邊遠山區(qū)文化素質(zhì)較低且缺乏技能的殘疾人,培訓(xùn)難度和推薦就業(yè)的難度較大。
3、公共就業(yè)服務(wù)活動經(jīng)費尚未列入財政經(jīng)費預(yù)算,經(jīng)費投入不足,一定程度上影響就業(yè)服務(wù)活動的開展。
就業(yè)援助月活動總結(jié)篇十一
歲末年初之際,為進一步做好轄區(qū)就業(yè)困難群體就業(yè)援助工作,幫助就業(yè)困難群體盡早實現(xiàn)就業(yè),根據(jù)市人力資源和社會保障局、市殘疾人聯(lián)合會聯(lián)合發(fā)布的文件要求,街道勞動保障事務(wù)所決定于20xx年12月10日起在轄區(qū)內(nèi)全面開展此項活動。街道勞動保障所緊緊圍繞“幫扶到人、崗位到手、政策到位、服務(wù)到家”的主題,通過精心組織策劃,確定援助重點,以積極落實各項就業(yè)扶持政策為抓手,開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的就業(yè)援助月活動。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
“就業(yè)援助活動”是為人民群眾辦實事的民心工程,街道勞動保障所高度重視組織全所人員及社區(qū)專干認真學(xué)習(xí)了《關(guān)于開展20xx年就業(yè)援助月活動的通知》,在思想上形成合力,確保就業(yè)援助月活動的順利開展。
為了確保援助月活動取得實效,街道勞動保障所充分依托各社區(qū)勞動保障工作平臺,深入轄區(qū)就業(yè)困難人員家庭,廣泛宣傳介紹就業(yè)困難人員登記認定條件和本次援助活動具體內(nèi)容以及國家和地方就業(yè)扶持政策等信息。共組織了5次社區(qū)專場招聘會,摸清轄區(qū)內(nèi)尚未就業(yè)困難人員86人,幫助就業(yè)困難人員實現(xiàn)就業(yè)52人,幫助就業(yè)困難人員政策咨詢369人次,為全面實施各項就業(yè)援助工作打下了良好基礎(chǔ)。
(一)幫扶到人。對認定的幫扶援助對象,尤其是家庭貧困的為就業(yè)高校畢業(yè)生和長期失業(yè)人員進行家訪,提供適合于他們的有針對性的職業(yè)指導(dǎo),讓其了解本次就業(yè)援助月專項活動的開展時間,講清講明講透政策內(nèi)容,詳細告知政策享受具體操作流程,幫助他們盡快實現(xiàn)就業(yè),享受國家相關(guān)的扶持政策。
(二)崗位到手。按照區(qū)統(tǒng)一部署,組織了有針對性的就業(yè)困難人員專場招聘會,為他們提供即時的就業(yè)崗位、就業(yè)政策咨詢和職業(yè)指導(dǎo),為用工單位提供用工推薦和崗位適配服務(wù)。
(三)政策到位。通過援助月活動,逐一落實每一戶、每一位應(yīng)該享受扶持政策的困難人員能夠享受到社會保險補貼,對已靈活就業(yè)的“4050”人員,幫助其參加社會保險,并落實社會保險補貼。
(四)服務(wù)到家。通過幫扶聯(lián)系卡、一對一貼身服務(wù)、與援助對象簽訂服務(wù)協(xié)議等形式的精細化服務(wù),為困難群眾送崗位、送溫暖、送信心。把就業(yè)援助活動的內(nèi)容和服務(wù)直接送到就業(yè)困難人員家中。通過走訪慰問、登門服務(wù)、重點幫扶、援助聯(lián)盟等多種形式,開展了對就業(yè)特困人員送溫暖走訪慰問。
在建立幫扶責(zé)任制度方面,一是依托社區(qū)勞動保障工作服務(wù)平臺,開展服務(wù)進門、一對一幫扶、送崗位上門、送政策上門等多種形式的援助行動,將每一位援助對象的幫扶工作落實到基層;二是指定熟悉政策業(yè)務(wù)、責(zé)任心強、善于與人溝通的工作人員負責(zé)接受就業(yè)援助咨詢工作。
在建立援助長效機制方面,加大各項就業(yè)扶持政策的落實和檢查力度,確保國家、省、市、區(qū)各項就業(yè)扶持政策落實到位。在街道服務(wù)大廳設(shè)立專門政策咨詢窗口,為失業(yè)人員長年提供政策咨詢服務(wù),同時通過動員轄區(qū)各方力量,統(tǒng)籌兼顧,多管齊下,為就業(yè)困難對象提供全方位的就業(yè)援助。