總結不僅僅是總結成績,更重要的是為了研究經驗,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導作用,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,避免失誤。那關于總結格式是怎樣的呢?而個人總結又該怎么寫呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質的總結范文,希望對大家能夠有所幫助。
基層信用社主任工作總結篇一
一、在聯(lián)社正確領導下,認真貫徹落實年初工作會議精神,針對目標任務,及時制訂方案,強化措施落實,堅持“內抓管理,外樹形象”, 不斷加大籌資力度,努力膨脹信貸規(guī)模,深化支農內涵,拓展中間業(yè)務,緊隨聯(lián)社改革步伐。
截止6月底,各項存款余額4068萬元,較年初凈增526萬元,完成全年任務500萬元的105%。大量組織低成本資金,由原來的占比7%上升到現(xiàn)在的13%。各項貸款余額448萬元,不良貸款余額44萬元,比年初下降2.4萬元。實現(xiàn)貸款利息收入23萬元,代理保險業(yè)務68萬元,蜀信卡發(fā)行量369張,股金保持了穩(wěn)定。
二、上半年工作的主要經驗感受
1、抓宣傳,促各項存款平穩(wěn)增長。在充分利用發(fā)行蜀信卡這個平臺,努力做好宣傳:宣傳展架擺放有序,宣傳單擺放規(guī)范,宣傳海報張貼顯眼,利用蜀信卡宣傳贈品回饋廣大新老客戶,為農村信用社樹立了更好的形象。提高了農村信用社的知名度和信賴度,很好的完成了上半年存款及蜀信卡發(fā)行量任務。
2、認清形勢,抓改革,抓難點。當前我們大竹縣農村信用社面臨的改革,即央行票據(jù)兌付,而對于我們中華信用社來說,就是規(guī)范股金,盡最大努力做好股金的穩(wěn)定工作,絕不允許股金余額減少;認真做好退股客戶解釋工作,既為客戶解決資金難題,又不能影響股金余額。抓難點,即是清降不良貸款。以清收不良貸款為重點穩(wěn)步提升資產質量,才能使改革更順暢。由于歷史的原因,我社的不良貸款盤活難度較大,對此,我們澄清底子,因情施策,敢于啃骨頭、碰釘子清降不良貸款,決不讓我社成為改革中的絆腳石。
3、優(yōu)質服務,提高形象是信用社發(fā)展壯大的動力,以實際行動發(fā)揮地方金融主力軍作用,樹立信用社良好口碑和嶄新形象。充分發(fā)揮每位員工的能動性,利用業(yè)余時間學習和掌握sc6000的操作規(guī)程,熟悉每個操作步驟以提高服務效率,縮短客戶等候的時間。外墻懸掛有意見箱,及時了解客戶意見及解決客戶投訴,以完善服務質量。以優(yōu)質服務,挖掘新的黃金客戶,穩(wěn)住老客戶。在我們的共同努力中,就挖掘到了新的黃金客戶,他的存款日平均余額就達到了100多萬元。
4、抓安全學習,防范于未然。以學習提升全員合規(guī)經營意識,做到確保學習內容、確保學習時間;達到規(guī)章制度執(zhí)行力明顯提升,員工素質明顯提高,業(yè)務進展明顯長進。始終堅持安全第一的思想觀念,重點對現(xiàn)金管理,重要空白憑證管理,計算機管理,往來帳款結算、空檔值班、守庫制度等重要環(huán)節(jié)進行了定期、不定期檢查,從而確保了上半年安全營運無事故。
5、以人為本,精誠團結,創(chuàng)建和諧的`工作氛圍。把握員工思想動態(tài),切實關心員工工作和生活;達到凝聚人心、鼓舞士氣,激勵員工奮斗拼搏,從而不斷提高我社的整體形象和市場競爭力。在今年一季度攻關中,我社取得了顯著成效――榮獲20xx年一季度攻關三等獎,這是我們全員團結一致不可分割的體現(xiàn)。
三、下半年工作打算:
加大存款增長速度,提高低成本資金占比,低成本資金僅占總存款的13%。通過制定并組織實施經營目標考核,不斷擴大服務內涵,提高服務質量,拓寬服務領域。充分運用蜀信卡加入銀聯(lián)的優(yōu)勢,進一步擴大存款總量結構,大量組織活期存款,降低利息成本。
加大信貸資金投放力度。貸款余額不升反降,比年初下降了10萬元,存貸比較低。隨著農村經濟的發(fā)展,傳統(tǒng)農業(yè)所需信貸資金確實有限,要擴大信貸規(guī)模,必須加大信貸營銷,充分發(fā)揮客戶經理的作用,通過多種途徑了解客戶所需投放資金,做好貸款“三查”制度,保證信貸質量,營造良好的信用環(huán)境。
加大不良貸款清降力度。一是明確責任,屬于信用社自身原因形成的不良貸款,將逐筆落實清收責任。二是靈活多樣,因情施策清收不良貸款。三是采用行政的、法律的和經濟的手段大力清收不良貸款。四是進一步規(guī)范放貸行為,禁止新增不良貸款。
保證貸款利息收回率達100%,蜀信卡發(fā)行量超任務完成,在不影響傳統(tǒng)業(yè)務的同時拓展保險代理業(yè)務,爭取通過與企業(yè)建立良好合作關系,為企業(yè)代理代發(fā)工資。既搞好傳統(tǒng)業(yè)務,又抓好新業(yè)務,新舊業(yè)務兩不誤。
總之,我社將堅持“全心全意為三農服務,一心一意謀信合發(fā)展”的經營方針,以效益為核心,以支農為宗旨,全方位更新發(fā)展觀念,多功能優(yōu)化金融服務,高標準構建社農“雙贏”發(fā)展平臺,擴大貸款投放力度和廣度,促進農業(yè)增收和中小企業(yè)的發(fā)展,全面完成聯(lián)社交給我們的各項任務指標。
基層信用社主任工作總結篇二
第一,樹立全局意識、大局觀念,形成強有力得合作品質。一個人的價值只有在集體中才能得到體現(xiàn)。我通過逐步培養(yǎng)整體配合的協(xié)作精神,提高合作共事的能力,逐步樹立了全體員工的整體意識、全局觀念,做到互相尊重、互相支持、互相配合、互相幫助;做到大事講原則,小事講風格,同時,并將大家的力量凝聚到同心協(xié)力的行動上和甘苦榮辱的感受上,從而使大家都能產生團結感和集體感。
第二,強化學習培訓。通過對業(yè)務知識、金融法律法規(guī)知識的重點強化培訓,有效強化了紀律作風整頓,并通過抽查、考試、競賽等方式,促進了隊伍員工自我學習提高,進一步增強了隊伍的整體綜合素質,提高了戰(zhàn)斗力。
第一,抓好全所人員的政治思想工作。堅持做好儲蓄業(yè)務人員的政治思想工作,狠抓職業(yè)道德教育、法制教育,抓規(guī)章制度落實,從根本上提高全所人員自覺抵制腐朽思想侵蝕的能力。
第二,把文明優(yōu)質服務活動推進到更深層次,同時抓好賬務管理,維護聲譽。文明優(yōu)質服務是我們吸存工作中的靈魂。經營之道在于最好的服務,在服務上,我通過加強在服務手段、人員素質等方面的提高,把文明優(yōu)質服務推進到熱誠、高效、優(yōu)質、守規(guī),做好儲戶參謀的深層次上,樹立了我信用社良好的服務形象。在賬務管理工作上,一是加大學習力度,嚴格貫徹落實規(guī)章制度的執(zhí)行,強調規(guī)章制度的嚴肅性。二是抓核算質量,從款、證、章、帳四個方面抓主要環(huán)節(jié)入手,“款”堅持每日結賬,“證”堅持通過表外科目進行核算,專人管理,班清日結,保證賬實相符;“章”,各種營業(yè)用章,隨用隨蓋,業(yè)務公章營業(yè)終了要入庫保管;“帳”,加強了對各種賬的管理,并保持定期查詢,確保賬目相符。
第三,加強競爭意識,注重本所的吸存效果。首先針對我縣的新形勢、新情況、新特點不斷提出新要求,在全縣開展廣造輿論,大力開展存款宣傳活動。通過報刊宣傳、張貼宣傳標語、影視宣傳等宣傳方式,擴大了信用社的社會影響力,調動了廣大群眾踴躍存款的積極性,促進了全縣存款余額月月升;其次從提高服務質量抓起,有效改進服務方式,努力提高臨柜人員服務水平,加速電子化建設、改善服務環(huán)境、整修裝飾營業(yè)門市,增強信用社的吸儲能力和市場競爭能力,同時,幫助一線廣大員工在服務中做到早上班、晚下班、節(jié)假日不休班、業(yè)余攬儲多加班,贏得了客戶的信賴;其三充分發(fā)揮信用社點多面廣、人熟地熟的優(yōu)勢,進一步挖掘儲源,鞏固存款陣地。在當今存款市場競爭激烈的情況下,從穩(wěn)定老客戶為幾點,不斷引進一批新客戶,使得市場份額不斷攀升。在保證存款總量增長的前提下,還要注意提高低成本存款份額,從而不斷優(yōu)化存款結構,在工作中積極爭取黨政領導的支持,主動上門與有關部門協(xié)調關系,加大攻關力度,擴大對公存款開戶面,從而降低了資金成本,提高了收益率。有效完成了超額存款任務660萬,不良貸款超額完成15萬,全年利息收入超額完成39萬。
回顧xx年工作,我雖取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足之處。主要體現(xiàn)在:一是檢查力度不夠徹底,部分員工還存在著僥幸心理,工作責任感嚴重缺乏。二是內部管控,在服務上面雖得到了有效提高,投訴率明顯降低,但是依然存在客服態(tài)度差等嚴重問題。
xx年是“xx五”規(guī)劃的第二年,也是落實工作計劃的關鍵年,展望xx年機遇與挑戰(zhàn)并存,我將針對xx年中發(fā)現(xiàn)的主要問題,進行及時調整落實,主要從以下幾方面著手:
一是強化隊伍建設。對干部員工加強“理想、責任、能力、形象”為主題的教育、廉政教育和業(yè)務培訓教育,扎實推進固本強基工程,全面提高業(yè)務能力,提高隊伍綜合素質,打造一支能征善戰(zhàn)的隊伍。特別是要加強崗位培訓、崗位練兵,有效提升全體人員的業(yè)務基本素質。
二是強化規(guī)范建設。抓好制度落實,加快信息化步伐,強化管理措施,嚴肅紀律要求,規(guī)范運作程序,使各項工作進一步走向規(guī)范化、制度化、信息化軌道,全面提高我社各項工作的管理水平和效率;強化工作創(chuàng)新。堅持與時俱進,不斷創(chuàng)新,針對發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問題,創(chuàng)新管理方法,破解工作難點,并在實踐中檢驗和完善各項制度,逐步建立一套可用、管用、實用的管理制度,不斷增強工作的主動性和預見性。
三是廉政建設。一是堅持教育抓重點人群、制度抓重點部位、監(jiān)督抓重點環(huán)節(jié)的工作思路,從源頭上防治腐敗,促進反腐倡廉工作常態(tài)化運行。二是對風險等級崗位人員定期進行遵章守廉情況的檢查評價,完善處置考核辦法,深化定期廉潔約談工作機制,嚴格按照“風險定到崗,制度建到崗,責任落到人”的要求,加強對涉險崗位人員教育管理、預警糾偏和跟蹤監(jiān)控工作。
四是多管齊下,打造營銷業(yè)務隊伍。強化對營銷人員和營銷骨干的培訓,制定符合新形勢的人才培訓計劃,加大培訓力度、改進培訓方式、提高培訓質量上下功夫,爭取利用一年的時間對我社現(xiàn)有的業(yè)務人員進行輪訓,同時對我社急需的短缺專業(yè),選送一批骨干進行專業(yè)培訓。
基層信用社主任工作總結篇三
信貸是體現(xiàn)一定經濟關系的不同所有者之間的貨幣借貸行為。整理了信用社主任信貸管理工作總結2000字,歡迎閱讀。
一年來,在聯(lián)社的正確領導下,針對本人自身擔任信用社主任,主要做好信貸管理工作,具體有以下幾方面:
一是提高信貸人員綜合素質,有效規(guī)避信貸風險,銀行信貸工作總結。要防范和化解不良貸款,員工素質是關鍵,特別是需要一支高素質的信貸管理隊伍。一要強化信貸人員的職業(yè)道德教育,提高信貸人員的責任心和事業(yè)心,使防范信貸資產風險成為信貸人員的自覺行動,從而達到防范信貸管理人員道德風險的目的。二要加強對信貸人員的業(yè)務素質培訓。信貸管理人員需要具備和掌握多種知識,不僅要精通信貸業(yè)務,熟識貸款操作規(guī)程,還需要掌握企業(yè)的財務知識等,現(xiàn)有的信貸人員業(yè)務素質遠遠不能適應業(yè)務發(fā)展的需要,應利用多種方式,對信貸人員進行業(yè)務培訓并考試,防范信貸管理人員的能力差帶來的風險。三要敦促信貸人員必須及時掌握各項法律法規(guī),特別是一些與信貸資產質量密切相關的基本法規(guī),如商業(yè)銀行法、貸款通則、擔保法、破產法以及民事訴訟法等。掌握并運用法律武器,這是時代對信貸人員提出的迫切要求。
二是結合實際情況制定出有獎有罰、權責對等的管理機制。根據(jù)信用社的實際情況,在征得聯(lián)社同意的前提下,對信用社信貸人員適時推出了三包一掛的管理機制,從利息收入中拿出適當比例作為信貸人員的收入提成,這樣一來明顯加大了對放貸、收貸、收息有功人員的獎勵和表彰力度,拉大信貸人員的收入差距,提高信貸人員工作積極性。同時,明確責任貸款警戒點,當信貸人員責任貸款中不良貸款超過一定數(shù)額時,堅決從信貸崗位甚至負責人崗位上換下來,防止因個人原因導致貸款質量的繼續(xù)惡化和不良貸款的繼續(xù)增加。通過一年的實踐,取得了預期的效果,全社不良貸款比年初下降了52萬元,貸款收息收回率首次達到100%,各位信貸人員年收入比普通員工高出5000元左右,可以說集體個人的雙贏。
三是明確各環(huán)節(jié)、各崗位的信貸責任,防止責任懸空和不切實際的集中。每筆貸款,尤其是大額貸款,明確調查人員、二級決策機構成員、以及貸后管理人員的責任比例,既杜絕將責任集中于調查人員一身的不切實際的做法,又防止“集體清收”的形式主義現(xiàn)象,真正使貸款責任有著落,保證各崗位、各環(huán)節(jié)人員能恪盡職守,各負其責,工作總結《銀行信貸工作總結》。非信貸崗位人員不具有信貸管理的相關業(yè)務技能,不宜作為貸款責任人。對內部職工介紹、擔保、甚至本人承貸的貸款與其他貸款一視同仁,嚴格按照規(guī)定進行審查,清收責任應也由信貸崗位人員承擔。
四是對信貸人員加強合理的激勵和規(guī)范他們的工作過程。保持信貸人員隊伍的相對穩(wěn)定,使他們有足夠的時間熟悉各種情況,并對信貸人員要提供通暢的溝通渠道,傾聽他們的意見和建議。
五是對信貸人員的工作過程進行控制,重點在于使信貸人員的工作過程規(guī)范化、有序化,完善借款合同的各項要素,使之合法合規(guī),杜絕信貸過程中的吃、拿、卡、要等現(xiàn)象。培訓有的放矢,除通常對信貸人員進行法律、法規(guī)宣講外,信用社更分別針對不同的情況進行專門學習,通過培訓,有效提高信貸人員的工作技能和對農村信用社的各項管理規(guī)定的理解與認同,以及對信用社的忠誠,增強他們的信心。分類激勵,優(yōu)勝劣汰。對信貸人員的激勵,不搞“一刀切”,而是針對實際情況,制定出相應的激勵辦法,營造一種你追我趕的競爭氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務的,實行末位淘汰制,調離信貸崗位。
六是嚴把貸款投向關:放貸不濫。要求信貸人員“必須將每一筆貸款投放準確”作為信貸工作的一項準則。因此,我將經營方向定位為:立足“三農”,服務城鄉(xiāng),充當杠桿,實現(xiàn)“雙贏”。一是著力推行農戶小額信貸。二是著力支持農村經濟結構調整。
七是嚴把制度執(zhí)行關。在實際工作當中,嚴格執(zhí)行“貸前調查”和“貸后回訪”制度。每個季度我均對貸款戶的貸款運作情況進行抽查回訪一次,次次都形成紀錄。通過貸后回訪,使自身對全社的貸款情況了如指掌,并適時提前收回有風險貸款。
八是處理好“三個關系”:一是信貸風險與資產運用的關系。信用社貸款業(yè)務的收益來自資金成本和貸款利息的差額,因此我將處理好信用社信貸風險與資產運用的關系作為重來抓。二是貸款營銷與嚴格管理關系。當前在加大有效信貸投入時,嚴格控制新的不良貸款發(fā)生。把握好貸款投入,并用準用好信貸增量,杜絕違規(guī)發(fā)放貸款、“壘大戶”的現(xiàn)象,堵住不良貸款發(fā)生的源頭。并認真落實貸款“三查”制度,強化信貸監(jiān)督與管理,嚴格貸款審批制度和操作程序,規(guī)范信貸行為。同時,要求各位信貸人員根據(jù)“三農”的特點和企業(yè)、農戶生產經營的實際需要,合理確定貸款期限,不得任意延長或縮短,真實反映貸款占用形態(tài)。三是責任追究與激勵政策的關系。建立合理的激勵約束機制,對造成貸款損失的應給予處罰,對正確決策帶來良好經濟效果的給予獎勵。有效改善在信貸管理中對信貸員只罰不獎、重罰輕獎的考核辦法,調動信貸員發(fā)放、管理、收回貸款的積極性。
500字 | 600字 | 700字 | 800字 | 900字 | 1000字 | 1500字 | 2000字
基層信用社主任工作總結篇四
今年是我們大竹縣農村信用社改革與發(fā)展至關重要的一年。彈指揮尖,20xx年已過半,感謝聯(lián)社領導的栽培,在聯(lián)社領導任命我新的崗位――中華信用社主任也有半年多的時間,在這期間我不斷的加強管理方面的學習,在實踐中不斷摸索和總結經驗,努力調整適應角色的轉變,與當?shù)仄髽I(yè)建立良好合作關系,與地方黨政部門關系融洽?,F(xiàn)將這半年的個人工作總結如下:
一、在聯(lián)社正確領導下,認真貫徹落實年初工作會議精神,針對目標任務,及時制訂方案,強化措施落實,堅持“內抓管理,外樹形象”, 不斷加大籌資力度,努力膨脹信貸規(guī)模,深化支農內涵,拓展中間業(yè)務,緊隨聯(lián)社改革步伐。
截止6月底,各項存款余額4068萬元,較年初凈增526萬元,完成全年任務500萬元的105%。大量組織低成本資金,由原來的占比7%上升到現(xiàn)在的13%。各項貸款余額448萬元,不良貸款余額44萬元,比年初下降2.4萬元。實現(xiàn)貸款利息收入23萬元,代理保險業(yè)務68萬元,蜀信卡發(fā)行量369張,股金保持了穩(wěn)定。
二、上半年工作的主要經驗感受
1、抓宣傳,促各項存款平穩(wěn)增長。在充分利用發(fā)行蜀信卡這個平臺,努力做好宣傳:宣傳展架擺放有序,宣傳單擺放規(guī)范,宣傳海報張貼顯眼,利用蜀信卡宣傳贈品回饋廣大新老客戶,為農村信用社樹立了更好的形象。提高了農村信用社的知名度和信賴度,很好的完成了上半年存款及蜀信卡發(fā)行量任務。
2、認清形勢,抓改革,抓難點。當前我們大竹縣農村信用社面臨的改革,即央行票據(jù)兌付,而對于我們中華信用社來說,就是規(guī)范股金,盡最大努力做好股金的穩(wěn)定工作,絕不允許股金余額減少;認真做好退股客戶解釋工作,既為客戶解決資金難題,又不能影響股金余額。抓難點,即是清降不良貸款。以清收不良貸款為重點穩(wěn)步提升資產質量,才能使改革更順暢。由于歷史的原因,我社的不良貸款盤活難度較大,對此,我們澄清底子,因情施策,敢于啃骨頭、碰釘子清降不良貸款,決不讓我社成為改革中的絆腳石。
3、優(yōu)質服務,提高形象是信用社發(fā)展壯大的動力,以實際行動發(fā)揮地方金融主力軍作用,樹立信用社良好口碑和嶄新形象。充分發(fā)揮每位員工的能動性,利用業(yè)余時間學習和掌握sc6000的操作規(guī)程,熟悉每個操作步驟以提高服務效率,縮短客戶等候的時間。外墻懸掛有意見箱,及時了解客戶意見及解決客戶投訴,以完善服務質量。以優(yōu)質服務,挖掘新的黃金客戶,穩(wěn)住老客戶。在我們的共同努力中,就挖掘到了新的黃金客戶,他的存款日平均余額就達到了100多萬元。
4、抓安全學習,防范于未然。以學習提升全員合規(guī)經營意識,做到確保學習內容、確保學習時間;達到規(guī)章制度執(zhí)行力明顯提升,員工素質明顯提高,業(yè)務進展明顯長進。始終堅持安全第一的思想觀念,重點對現(xiàn)金管理,重要空白憑證管理,計算機管理,往來帳款結算、空檔值班、守庫制度等重要環(huán)節(jié)進行了定期、不定期檢查,從而確保了上半年安全營運無事故。
5、以人為本,精誠團結,創(chuàng)建和諧的`工作氛圍。把握員工思想動態(tài),切實關心員工工作和生活;達到凝聚人心、鼓舞士氣,激勵員工奮斗拼搏,從而不斷提高我社的整體形象和市場競爭力。在今年一季度攻關中,我社取得了顯著成效――榮獲20xx年一季度攻關三等獎,這是我們全員團結一致不可分割的體現(xiàn)。
三、下半年工作打算:
加大存款增長速度,提高低成本資金占比,低成本資金僅占總存款的13%。通過制定并組織實施經營目標考核,不斷擴大服務內涵,提高服務質量,拓寬服務領域。充分運用蜀信卡加入銀聯(lián)的優(yōu)勢,進一步擴大存款總量結構,大量組織活期存款,降低利息成本。
加大信貸資金投放力度。貸款余額不升反降,比年初下降了10萬元,存貸比較低。隨著農村經濟的發(fā)展,傳統(tǒng)農業(yè)所需信貸資金確實有限,要擴大信貸規(guī)模,必須加大信貸營銷,充分發(fā)揮客戶經理的作用,通過多種途徑了解客戶所需投放資金,做好貸款“三查”制度,保證信貸質量,營造良好的信用環(huán)境。
加大不良貸款清降力度。一是明確責任,屬于信用社自身原因形成的不良貸款,將逐筆落實清收責任。二是靈活多樣,因情施策清收不良貸款。三是采用行政的、法律的和經濟的手段大力清收不良貸款。四是進一步規(guī)范放貸行為,禁止新增不良貸款。
保證貸款利息收回率達100%,蜀信卡發(fā)行量超任務完成,在不影響傳統(tǒng)業(yè)務的同時拓展保險代理業(yè)務,爭取通過與企業(yè)建立良好合作關系,為企業(yè)代理代發(fā)工資。既搞好傳統(tǒng)業(yè)務,又抓好新業(yè)務,新舊業(yè)務兩不誤。
總之,我社將堅持“全心全意為三農服務,一心一意謀信合發(fā)展”的經營方針,以效益為核心,以支農為宗旨,全方位更新發(fā)展觀念,多功能優(yōu)化金融服務,高標準構建社農“雙贏”發(fā)展平臺,擴大貸款投放力度和廣度,促進農業(yè)增收和中小企業(yè)的發(fā)展,全面完成聯(lián)社交給我們的各項任務指標。