無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
產品售后保證書格式篇一
××××××有限公司堅持用戶至上,質量第一的方針,衷心的感謝您選擇我們的產品,我們對提供的產品技術服務和完善的售后服務,
作如下保證:
1. 我方向用戶承諾,產品有嚴格的質量保證。
2. 我方保證提供的產品全部都是來自正規(guī)渠道,采用最佳材料和一流的工藝,并在各個方面符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求。
3. 我方保證積極配合相關專業(yè)施工隊伍,確保工程項目安全、高質、按期完成。
4. 我方保證產品經過正確安裝、合理操作和維護保養(yǎng),能夠符合工程施工及使用的具體要求。
5. 我方保證:免費提供產品安裝過程中和竣工后的技術咨詢。
6. 我方保證:為用戶提供迅速的售后服務和技術支持,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
7. 我方保證:對產品自身質量問題的產品或零配件進行免費維修、更換。
8. 我方保證:應于接到客戶書面或電話通知后及時派人到現(xiàn)場排除,不收取任何費用(不含人為及不可抗拒自然災害的損壞)。
9. 我方保證:嚴格按照客戶的要求高質量地完成服務任務,認真回答客戶提出的問題,積極提供各種解決方案以供客戶選擇,做到客戶滿意。
10.以誠信為本,客戶至上的原則服務于客戶。
產品售后保證書格式篇二
尊敬的用戶:
我公司始終堅持以"質量第一,客戶至上"為宗旨,對用戶提供的手動鉆孔機和管道配件產品的技術服務和售后服務,做如下承諾:
1、嚴格執(zhí)行gb/t 13295-20xx標準,保證產品互換統(tǒng)一。
2、按合同規(guī)定的時間供貨,以保證供貨時間。
3、價格優(yōu)惠,產品價格按建立供方關系實行全國同行業(yè)最優(yōu)惠價。
4、如果用戶所需產品屬于非國標,我公司將免費給予技術支持,可進行非國標設計。
5、完成合同規(guī)定的產品技術規(guī)范條件中明確的產品責任,完全滿足用戶需求。
6、根據(jù)貴方要求,我方可負責合同產品設備的安裝、演示操作,并派工程技術人員到現(xiàn)場指導操作。
7、在產品質保期內,因我方原因所造成的產品質量問題,實行"三包"即"包修、包換、包退"。
8、我方可優(yōu)惠并長期為用戶提供設備及設備易損件供應。
9、設備如發(fā)生質量問題,認真對待用戶反映的問題按快速處理的原則,只要用戶需要均在48小時內為用戶上門排憂解難。
10、公司售后服務熱線:0317-8297348,隨時為用戶服務。
xx有限公司
20xx年1月1日
產品售后保證書格式篇三
尊敬的客戶:
首先,感謝您選擇我公司的產品。
我公司處成立以來,本著相互信任、互利合作、共同發(fā)展的理念,一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心。
公司根據(jù)產品質量要求,建立了嚴密的質量管理體系。對與產品質量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產合格的產品。 公司從原材料嚴格把關,杜絕不合格品流入生產現(xiàn)場,并與供方建立良好的供求關系。
我公司建立了定期的員工質量培訓制度,學習質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規(guī)范自己行為,小到一個螺釘、大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質量保證部門建立了規(guī)范的'檢驗規(guī)程,具備完善的檢測手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,作好產品質量檢測的每一個環(huán)節(jié),不讓一臺不合格產品出廠。
在此基礎之上,我們還為您做出如下的承諾:凡我公司所供產品,我們將按照雙方簽訂的合同、技術協(xié)議等文件要求,做好產品售后服務工作,具體如下:
1、自貴公司使用我公司產品之日起,我公司將隨時提供現(xiàn)場售后服務,保證及時、準確的處理現(xiàn)場故障;
2、在雙方簽訂的合同、技術協(xié)議中規(guī)定的質保期內,用戶在正常使用本產品時出現(xiàn)非人為損壞的質量問題,我公司提供保修;
3、在保修期內,以下情況將實行有償維修服務;(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;(2)由于操作不當而造成的故障或損壞;(3)由于對產品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。
合肥仁川xx動力有限公司
20xx年12月
產品售后保證書格式篇四
致:公司
1. 我公司產品均嚴格按照國家標準執(zhí)行三包,電動執(zhí)行器類產品質保期為十二個月。
2. 對貴公司所采購的貨物如因質量問題,"三包"承諾如下:①免費安裝調試; ②免費技術改造定制;
3. 在產品的質量保證期內,我方對產品的質量負責,產品超過質量保證期以后,產品出現(xiàn)故障需要維護,我公司負責維護修理,并酌收配件工本費。
4. 若用戶對我公司的產品質量投訴,我方將在半個工作日內提出處理意見,視情況需要,公司相關服務人員將及時到達現(xiàn)場處理。
5. 我公司負責向用戶提供產品相關的技術支持。
供貨單位名稱: 公司
授權代表:
日 期:
產品售后保證書格式篇五
尊敬的各位業(yè)主朋友們:
大家好!為進一步提升商場服務形象,減少各類客訴事件的發(fā)生,現(xiàn)結合商場實際對我商場售后服務規(guī)定如下:
為統(tǒng)一商場各展位環(huán)境,營造氛圍,經公司領導研究決定以后各展位的特價品,折扣品等全部統(tǒng)一放到一期中央天井處,由服務臺人員負責登記,看管及銷售。商場統(tǒng)一進行銷售,售出產品七日后將所售款予以返還。如發(fā)現(xiàn)各展位仍有未報或私自出售特價品等,商場將對其處以1000—5000元罰款。
各展位出樣產品必須與售出商品相一致,商品標識必須按國家規(guī)定做到統(tǒng)一規(guī)范,齊全,準確,在介紹商品時必須真實,對安裝施工中與使用中涉及商品質量的注意事項要交待清楚,不得作假蒙人,如因以上原因出現(xiàn)客訴事件,商場有權責令各展位在第一時間退貨,如各展位未按公司規(guī)定執(zhí)行,商場將先行賠償,并對展位處以5000元以上罰款(包括5000元)。
各展位實行“明碼標價”,每款商品統(tǒng)一用商場價格簽詳細標明價格,以免給消費者帶來誤區(qū),同時各展位必須保證所售商品價格低于本市各家具賣場,同時商場市調部門將定期對各展位銷售價格進行市場調研,如未按商場規(guī)定同城同品價格最低的原則進行銷售,將對該展位處以1000元罰款。
各展位所售商品需經過iso9001的認證,以保證環(huán)保系數(shù),并提供質量檢測證書,商場將不定期對各展位進行檢查,發(fā)現(xiàn)所售商品存在嚴重的環(huán)保問題,商場將給予清場的處理。
以上為商場售后服務的幾點要求,望各位業(yè)主積極配合商場管理。
xxxx家具裝飾廣場
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