計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。寫計劃的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!
部門工作計劃 部門工作計劃篇一
1. 積極配合個方面的工作。加強宣傳部內(nèi)部的聯(lián)系,把宣傳部建設(shè)成一個人性化的溫暖大家庭。
2. 加大宣傳部在學(xué)校的影響力度,擴大知名度。宣傳和發(fā)揚華中科技大學(xué)學(xué)生明德厚學(xué)、求是創(chuàng)新的風(fēng)貌;
3. 充分利用好展板和櫥窗欄,做好學(xué)校各項活動總結(jié)和宣傳工作,積極主動的行使宣傳職能,為我校的宣傳工作添亮點;
4.充分挖掘展報組每個人的才能,讓每個人的才華都得以發(fā)揮,得以提高,擁有鍛煉的空間,同時培養(yǎng)大家的合作精神,在提高工作素質(zhì)的同時提高工作效率。
二、工作計劃
1.強化本校黑板報、宣傳欄、海報等本職工作,負責(zé)本學(xué)期的各項活動工作的具體時間、地點、內(nèi)容的通知,提倡創(chuàng)新宣傳。校園內(nèi)單一的常規(guī)宣傳模式已經(jīng)在某些程度上給大家造成了視覺疲勞,如何在宣傳方式上創(chuàng)新,將成為決定宣傳效果好壞的重要因素。因此,展報組將開拓更多的宣傳途徑,或是改良傳單、海報、展報的版面來吸引同學(xué)們對于活動信息的關(guān)注。
2.負責(zé)重大節(jié)日和紀念日的宣傳工作。在確定具體日期后,根據(jù)需要做好文化節(jié)日的對外宣傳,根據(jù)不同節(jié)日的特色舉辦一系列的主題宣傳活動。例如圍繞我校特色的科技節(jié)與文化節(jié)舉辦展報宣傳活動,從而鼓勵大家積極參與,同時創(chuàng)造了一種良好的文化氛圍。
3.往日的宣傳工作,常常將重點放在前期宣傳上,因而也就忽略了在活動舉辦后的后續(xù)報道,使宣傳效果打了折扣。所以我們展報組也會注重后期宣傳工作的開展,這不僅會給舉辦的活動畫上一個完美的句號,給同學(xué)們留下深刻印象,同時也是對于活動的一次總結(jié),使展報組從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),為以后活動的順利開展做了鋪墊。
4.展報組作為宣傳部的一份子,會積極地與其他組交換意見,達成對于宣傳工作的一個基本共識,從而完善宣傳部自身的建設(shè),使宣傳工作的開展更加有聲有色,把宣傳部建設(shè)成一個團結(jié)積極向上的整體。同時也會協(xié)助宣傳部與校學(xué)生會其它部門進行溝通交流,確保各項活動的順利開展。
最后,展報組各個成員將在工作中努力提高自身素質(zhì),并積極主動地工作,豐富宣傳形式,在工作中推陳出新,不斷提高自己.我們相信我們會盡心去努力去做到最好。
ps:由于對宣傳部展報組的工作還不太熟悉,只能從大的方面去考慮,所以工作計劃也不太具體,但以后對于工作中的實際問題,我會做到具體問題具體分析的。
一、制度創(chuàng)新。
為營造良好的工作氣氛,使宣傳部的文字宣傳工作更順利的開展,宣傳部將完善現(xiàn)有的內(nèi)部成員考核制度。在新的制度中,宣傳部要更注重對成員責(zé)任心和團隊合作精神的培養(yǎng)。完善后的新制度將從考勤制度、值班制度、交稿制度和工作制度四個方面對成員在宣傳部的每月表現(xiàn)作出詳盡的評價,有利于提高成員的積極性,督促成員較好的完成本職工作。但考核制度只是從量上反映成員的工作態(tài)度和質(zhì)量,宣傳部亦可從其他方面對成員的表現(xiàn)作出綜合評價,以發(fā)現(xiàn)更多有能力的、對宣傳部的發(fā)展有利的成員。
二、內(nèi)容創(chuàng)新。
作為對外宣傳的重要工具,《校園晨曦》的編輯與出版工作是宣傳部文字宣傳工作的重點。如何使這份報紙成為大家必不可少的資料是宣傳部今后要探求和摸索的方向。本學(xué)期,宣傳部將對《校園晨曦》進行全面改版,推陳出新,除報紙的編排進一步趨于專業(yè)化的同時,其內(nèi)容版塊的重新調(diào)整和定位也是本學(xué)期工作的重點?!缎@晨曦》仍然要對我校要聞及學(xué)生會主要工作進行報道,但在符合真實、客觀的基本要求之外力求使語言生動活潑,增強可讀性;要一改以往對學(xué)生會工作的重復(fù)、枯燥的報道,以頗為深入的語言對校園內(nèi)的各種值得探討的現(xiàn)象進行探討,旨在引起老師、同學(xué)們對某些現(xiàn)象的關(guān)注與思考,使《校園晨曦》真正成為一個老師、同學(xué)們相互交流的空間,一個傳達校園信息的平臺。
三、方式創(chuàng)新。
作為校園宣傳的主力部門,宣傳部也在尋求著更利于自己的工作方式,發(fā)揮自己作用的工作方式。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及以及其在宣傳上的各種優(yōu)勢,宣傳部現(xiàn)正著手將《校園晨曦》和《文學(xué)社刊》在原有的平面出版模式的基礎(chǔ)上增加網(wǎng)絡(luò)版,將每期的《校園晨曦》和《文學(xué)社刊》發(fā)至校園網(wǎng)上,以擴大宣傳陣地,彌補平面模式傳播不廣泛不足的缺點。目前,該工作正在計劃籌備中。
四、定位創(chuàng)新。
學(xué)生會是一個整體,每一個部門都發(fā)揮著其不可或缺的作用。宣傳部的發(fā)展自然也離不開學(xué)生會其他部門的幫助和支持。本學(xué)期,宣傳部將會與學(xué)生會其他部門積極合作,共同發(fā)展。與此同時,我部與校衛(wèi)隊和社團聯(lián)合會也將積極合作,以真正起到溝通各學(xué)生組織的作用,并在合作中發(fā)現(xiàn)自己的不足,學(xué)習(xí)其他部門的長處,發(fā)展
自己,提高自己,對自己有一個正確的定位。
部門工作計劃 部門工作計劃篇二
20xx年是集團公司實施機料信息化管理和強化管控的關(guān)鍵一年,也是我項目施工任務(wù)非常繁重的一年。隧道、路基、橋涵、水穩(wěn)等都必須在今年取得決定性的進展,能不能保質(zhì)保量地按時完成施工任務(wù),考驗著每一位項目管理人員。為此,機料科超前謀劃、細排計劃,嚴控成本,努力保障機械材料的供應(yīng)。
認真制定材料采購計劃,材料計劃是組織材料采購及供應(yīng)的依據(jù),是工程施工順利進行的保證。20xx年,我科室將根據(jù)工程承包合同和施工圖紙,按施工進度分析并結(jié)合庫存情況分別編制主要材料采購計劃申請表。
“兵馬未動,糧草先行”,提前做好各種材料采購工作。經(jīng)過一年多的努力,我項目的隧道、橋涵等施工已趨于正常,路基填筑基本完成,春節(jié)過后將開始水穩(wěn)施工,我科室將提前做好采購工作。堅決遵守各項政策法令及集團公司有關(guān)規(guī)章制度,充分了解市場行情,堅持比質(zhì)、比價、比運距、比成本的原則,及時了解周邊供應(yīng)商情況,掌握多方信息,做到貨比三家,為項目經(jīng)理決策提供依據(jù)。同時,規(guī)范采購,材料采購合同按公司合同管理辦法的要求報公司審批后方與供方簽訂合同。
做細做實材料驗收入庫工作,不僅要保證數(shù)量更要保證質(zhì)量,確保不因材料質(zhì)量影響工程質(zhì)量。突出對鋼材、錨桿、鋼絞線、瀝青、水泥、碎石、黃砂、減水劑等主體材料的驗收,嚴格按合同規(guī)定的型
號、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準進行驗收。螺紋鋼點支,黃砂以量方結(jié)合過磅驗收,碎石、水泥、瀝青等以過磅為主,過磅時對毛重和皮重都進行稱量,計算材料的凈重。材料驗收時除了數(shù)量和質(zhì)量的驗收外,同時對材料質(zhì)保單與實際到場材料是否一致進行驗收,并進行必要的檢驗和測試,符合要求的材料方可入庫或投入使用,不能滿足合同要求的堅決退回。
加強對材料領(lǐng)用的管理,材料的發(fā)放由倉庫管理員負責(zé)按規(guī)定辦理領(lǐng)用手續(xù),不能憑口頭或白條發(fā)放。鋼材、地材等按每月工程實際消耗量并與完成的工程相對照,由施工班組指定專人辦理領(lǐng)用手續(xù),超計劃或計劃外用料需憑項目經(jīng)理簽字同意才可領(lǐng)用。同時,加強對材料領(lǐng)用過程的監(jiān)督。
扎實做好每月主要材料盤盈盤虧工作,通過對項目部自行及各施工班組材料的庫存盤點,計算出本期及累計的.實際材料耗用,并與相對應(yīng)的同期理論用量相比較,計算出各主要材料的損耗或節(jié)約情況,及時發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,以此來加強施工過程管控,達到節(jié)約材料成本的目的。
嚴格按項目前期策劃的設(shè)備配置計劃調(diào)配機械設(shè)備,在施工過程中,設(shè)備配置計劃如發(fā)生變化需要調(diào)整,及時填制《施工機具需求計劃表》,并提前半個月將計劃變更情況報公司物資設(shè)備部。防止機械設(shè)備閑置、浪費等現(xiàn)象的發(fā)生。
遵守安全操作規(guī)程,嚴格做到特種設(shè)備操作工持有效證件上崗,
嚴禁無證上機操作。不定期對生產(chǎn)設(shè)備計量系統(tǒng)、地磅等計量器具進行校驗,保證系統(tǒng)的準確。及時建立和完善機械設(shè)備、周轉(zhuǎn)材料臺帳,準確反映設(shè)備和周轉(zhuǎn)材料的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、進出場時間、來源、使用地點、特種設(shè)備的檢測牌號和有效期等。周轉(zhuǎn)使用的鋼護筒、鋼管樁、鋼模板等進場、出場時均需記錄理論重量或過磅重量,以便能夠核算進出場損耗。
合理調(diào)度,安全使用設(shè)備。由操作人員如實填寫《機械使用記錄》,并由現(xiàn)場施工負責(zé)人簽字確認。落實機械設(shè)備使用保養(yǎng)及檢查責(zé)任人,并填寫《機械設(shè)備使用保養(yǎng)及檢查責(zé)任人》,根據(jù)實際情況及時更新。為有效防止燃料的不正常損耗,及時了解機械設(shè)備的工況,并對大型機械設(shè)備進行燃料消耗的單臺核算,填寫《單臺(套)機械設(shè)備工作量與燃料消耗核算表》。
集團公司的機料制度日趨完善,但機料隊伍力量相對薄弱。過磅員、加油及收發(fā)料人員隊伍要臨時組建,我項目作業(yè)點又比較分散,監(jiān)督管控難度大。如拌合樓、地磅房、倉庫、預(yù)制場、水穩(wěn)站、路基現(xiàn)場、工區(qū)等都涉及到材料管理,尤其是地磅房、水穩(wěn)拌合站作為進出材料的一個重要關(guān)卡,具有二兩撥千金的作用,無疑是20xx年管控的重點。為此,20xx年我科室將進一步探索選人用人管人的新模式新方法,努力打造一支作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)能力強的隊伍。
“打鐵還需自身硬”,任何制度的執(zhí)行和落實最終都要靠人,沒有人的進步,制度再優(yōu)越再完善,也會“曲高和寡”。我科室將加強對
過磅、加油及收發(fā)料人員的廉潔自律教育。通過案例分析、班前會、輪班換崗、巡查指導(dǎo)等方式,做到嚴格管理、嚴格教育、嚴格監(jiān)督、嚴格執(zhí)行集團公司制定的各項規(guī)章制度。
在新的一年里,我科室將進一步加強與各科室的溝通協(xié)調(diào),確保按時、保質(zhì)、保量地提供各種施工所需設(shè)備材料。同時,認真貫徹執(zhí)行集團公司的各項規(guī)章制度,加強對設(shè)備材料管理的基礎(chǔ)工作,合理安排,精細管理,降本增效,廉潔自律,管理與服務(wù)并重,全面提升設(shè)備材料管理水平。
部門工作計劃 部門工作計劃篇三
1、小區(qū)日常維修方面:
瞿洪亮負責(zé)小區(qū)所有門面
尹立斌負責(zé)松月苑、和雅苑
陳國華負責(zé)水木苑、承雨閣
孫品負責(zé)頤景苑、潤花閣
2、每月10號對小區(qū)的電表抄錄一次(兩天時間),職責(zé)分工如下:
瞿洪亮負責(zé)小區(qū)所有門面
尹立斌負責(zé)松月苑、和雅苑
陳國華負責(zé)承雨閣、潤花閣
孫品負責(zé)水木苑、頤景苑
注:每月的電表抄錄,要將電表的缺失、損壞以及偷電情況記錄下來。如:每日抄錄小區(qū)總用電量,以便核算公用電量,同時建立相應(yīng)的資料臺賬。
1、接到辦公室報來的維修任務(wù),責(zé)任人無正當(dāng)理由下,必須半小時內(nèi)到場,積極完成維修服務(wù)任務(wù),做到小修不過夜,大修不超過一周;
2、健全設(shè)備、設(shè)施檔案,做好維修工作檢查記錄。為保證設(shè)備、實施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進一步完善部門檔案管理,同時水電部門在日常公共部位維修完后,必須做好相關(guān)工作記錄;
3、到業(yè)主家上門服務(wù)時,必須憑派工單上門,且維修服務(wù)完成后要征求業(yè)主意見和簽字。
4、為了保證水電部門的人員合理調(diào)動,提高工作效率,確保小區(qū)設(shè)施、設(shè)備的維修保養(yǎng)工作及時、有序地開展,能在緊急情況下及時組織人員迅速趕赴現(xiàn)場,排除故障,特制定水電值班管理規(guī)定
a、水電部值班員人員必須配備必要的通訊工具,任何時候必須保證通訊工具的暢通。
b、水電犞蛋嗍疑柙諦配電房,由工程部主管負責(zé)安排值班人
c、值班人員應(yīng)堅守崗位,做好設(shè)備故障情況的登記和及時完成值班時間內(nèi)的維修任務(wù)。
d、根據(jù)維修任務(wù),分清輕重緩急,合理安排任務(wù)、機具、材料,并組織實施。
e、未能得到及時處理的報修項目,應(yīng)及時反饋信息給主管、小區(qū)主任,以便安排人員搶修。
f、遇突發(fā)性事故應(yīng)及時跟辦公室人員取得聯(lián)系,辦公室人員應(yīng)迅速向主管和主任匯報,以便及時組織搶修,維修人員接到指令后,及時赴現(xiàn)場處理事故,使損失減至最小。
5、維修完畢后,告知辦公室,同時在辦公室人員跟蹤下,配合辦公室以保證維修效果。
注:以上五點標(biāo)準將納入員工的績效考核當(dāng)中去
由于公司在接手雨花家園時,小區(qū)水電管道網(wǎng)結(jié)構(gòu)圖缺失,在以往的水電維修時,我們員工只能憑著經(jīng)驗去尋找相關(guān)開關(guān)及閥門,缺乏科學(xué)性,對水電維修帶來很大的困難,具體時間經(jīng)物業(yè)管理處研究后決定。
1、生活水泵每周進行一次一般性檢查保養(yǎng),每半年進行一次全面保養(yǎng)
3、排污泵每半年進行一次全面保養(yǎng)。
4、水泵保養(yǎng)時應(yīng)把與泵體相連的5米范圍內(nèi)的閥門、壓力表、管道等隨泵同時保養(yǎng)。
5、泵體的保養(yǎng):
a、檢查泵體應(yīng)無破損、銘牌完好、水流方向指示明確清晰、外觀整潔。
b、補充潤滑油,若油質(zhì)變色,有雜質(zhì),應(yīng)予更換
c、檢查盤根密封情況,若有漏水應(yīng)增加或更換石棉繩填料。
d、聯(lián)軸器的聯(lián)接螺絲和橡膠圈若有損壞應(yīng)予更換。
e、緊固機座螺絲并防銹處理。
f、生活水泵因運轉(zhuǎn)頻繁,每年應(yīng)拆開聯(lián)軸器兩端軸承進行清洗或更換。
注:計劃本月底對承雨閣、38棟水泵進行保養(yǎng)維修。
實施維護保養(yǎng)工作時,分日常維護保養(yǎng)和定期維護保養(yǎng)。
1、日常維護保養(yǎng):要求管理處運行人員對設(shè)備進行外觀檢查、加油,按操作規(guī)程進行操作,定時巡視記錄各運行參數(shù),隨時注意運行中是否有異聲、振動、異味、超載等現(xiàn)象,做好設(shè)備及環(huán)境清潔,特別是周未或節(jié)假日更應(yīng)注意。
2、設(shè)備的定期維護保養(yǎng):以管理處為主、維修人員協(xié)助。有計劃地將設(shè)備停止運行進行維護保養(yǎng),需要對設(shè)備進行部分解體,并做好以下幾項工作:
a、對內(nèi)外徹底清掃、擦洗、疏通;
b、檢查運動部件運轉(zhuǎn)是否靈活及其磨損情況;
c、調(diào)正配合間隙;
d、檢查安全裝置;
e、檢查潤滑油系統(tǒng)油路和油過濾器是否堵塞;
f、清潔油箱、檢查油位指示器,換油;
g、檢查電氣線路和自動控制的元器件的動作是否正常;
第五、加強水電部門管理,提高部門員工素質(zhì),開展培訓(xùn),強化學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu),為進一步提高工作技能,適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí)(如:物業(yè)管理內(nèi)容的培訓(xùn)、物業(yè)管理法律法規(guī)方面的培訓(xùn)等),取長補短,提高水電部門整體隊伍的服務(wù)水平。
部門工作計劃 部門工作計劃篇四
我部上半年工作指標(biāo):對公存款時點數(shù) 萬元,扣除老窖1億元內(nèi)轉(zhuǎn)財政因素,實際較年初增長 萬元。對公日均數(shù) 萬元,較年初增長 萬元。完成中間業(yè)務(wù)收入191萬元。
從以上指標(biāo)看總體上我部門上半年目標(biāo)任務(wù)完成情況還是比年初有較大的增長的,但是對指標(biāo)進行分拆分解,還是有問題,首先從行業(yè)板塊分析:、煤炭貿(mào)易板塊,累計發(fā)放貸款25050萬元,實現(xiàn)中收181萬元;酒類板塊累計發(fā)放貸款1500萬元,實現(xiàn)中收10萬元;酒類企業(yè)是我市支柱產(chǎn)業(yè)也是我行戰(zhàn)略發(fā)展的重點,上半年才投放1500萬元,客戶數(shù)才有2戶,其二,從個人完成任務(wù)數(shù)分析,(增加內(nèi)容)存在有人完成的多有人完成少。綜上反映出部門業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡,業(yè)務(wù)營銷力度不夠,新增客戶并不是靠部門主動營銷,等客上門思想尤為突出。原因多方面,但主要原因還在于我們自己,首先是我,因為自成立貿(mào)易融資部后,就因個人原因請假和外出學(xué)習(xí)耽擱,在本部門的發(fā)展思路上以及在工作安排、執(zhí)行督導(dǎo)上有欠缺。其次,部門的另外三位同志在工作也存在些不足:工作缺少主動性和執(zhí)行力、拈輕怕重,敷衍了事思想存在,以后必須要提高工作的責(zé)任心,部門交待的事情必須執(zhí)行落實,以團隊、部門、全行利益為重,強調(diào)主人翁意識,少講困難多想辦法。
為完成好三季度目標(biāo)任務(wù),有以下幾點思路:
一、對存量客戶進行一次全面貸后檢查,本部門每人每星期至少安排兩戶企業(yè)進行貸后檢查,在去企業(yè)之前書面提交本次檢查內(nèi)容提
要和貸后營銷目標(biāo),回來后填寫執(zhí)行結(jié)果,杜絕沒有目的的貸后檢查,貸后工作要圍繞公私聯(lián)動、拓展企業(yè)上下游客戶為目標(biāo)。要保證部門新增代發(fā)工資戶數(shù)200戶。
二、在對存量授信客戶和新接觸客戶中,一定舉一反三地關(guān)注客戶全方面金融需求,要以信用為基礎(chǔ)、資金為主線,把我行產(chǎn)品、信息、技術(shù)服務(wù)全方面的提供給客戶,這樣才能與客戶建立穩(wěn)定的銀企業(yè)關(guān)系。特別是針對貿(mào)易類客戶資金周轉(zhuǎn)快,季節(jié)性明顯的特點,我們以授信業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),通過我行高效安全的結(jié)算支付平臺,以及與核心企業(yè)關(guān)系,提供信息支持,牢固我行為客戶結(jié)算銀行的地位,提高客戶忠誠度,提升客戶價值,這些思路是我部門的工作指導(dǎo)。比如對煤炭客戶,除了我行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)外,對客戶的固定資產(chǎn)投入可以通過融資租賃方式解決。
三、煤炭板塊:1、瀘電上游煤炭供應(yīng)商的保理業(yè)務(wù),這項工作由淦華麗負責(zé),與一部合作理出目標(biāo)客戶名單,8、9兩月每月至少完成三戶客戶授信業(yè)務(wù)報批,達到放款條件。2、古敘煤田下游客戶保兌倉、國內(nèi)證業(yè)務(wù),由謝雨航負責(zé),與一部合作理出名單,儲備客戶五戶以上,八月份實現(xiàn)至少一戶成功放款。酒類板塊: 1、保持好與宏鑫擔(dān)保合作關(guān)系,其推薦的客戶按照我行業(yè)務(wù)規(guī)定與綜合收益,獨立調(diào)查辦理,由陳波負責(zé)。2、以沙其實業(yè)為貿(mào)易鏈的酒業(yè)企業(yè)的貿(mào)易融資,七月底要完成鶴立酒業(yè)的報批和放款資料準備。放款成功后,總結(jié)歸納推廣,要在8、9月儲備不少于三戶酒類客戶(達到放款條件),由陳波負責(zé)。3、謝雨航負責(zé)與白酒交易中心的日常聯(lián)系工作,每周有一次的上門或電話溝通,了解交易中心最近動態(tài),并及時匯報。本人三季度完成雙流項目上報、鑫福項目上報、長青變更項目上報、完成至少兩戶酒類或煤貿(mào)企業(yè)上報以及協(xié)助部門成員完成工作。為保證工作按時高質(zhì)量完成,將每周開展部門周會,檢查工作進度,解決工作難點。
另外有一條業(yè)務(wù)辦理措施,本部門以后在對貿(mào)易類客戶授信報告的經(jīng)營業(yè)務(wù)分析中要增加對公司上下游客戶關(guān)系圖的表述,通過圖表的方法,既可以要求客戶經(jīng)理調(diào)查客戶真實的貿(mào)易流程,還可以對客戶上下游的主要客戶心中有數(shù),為部門下階段目標(biāo)貿(mào)易融資客戶群做準備。
部門工作計劃 部門工作計劃篇五
1、打造“誠信安徽電力”品牌,樹立誠信服務(wù)形象。
2、爭創(chuàng)安徽省文明行業(yè)創(chuàng)建先進單位。
3、客戶隨機抽測滿意率不低于85%,縣行風(fēng)測評前三名。
4、進一步加大供電所規(guī)范化管理力度,xx年實現(xiàn)供電所規(guī)范化管理達到100%。
5、積極推動示范窗口建設(shè)。
6、規(guī)范**縣供電公司的客戶服務(wù)中心。
1、深入開展公司服務(wù)文化建設(shè)。(思政部、營銷部)
2、深化“誠信進萬家,服務(wù)進社區(qū)”活動。(營銷部、思政部)
3、繼續(xù)完善客戶服務(wù)中心建設(shè),確保95598服務(wù)熱線的暢通。(營銷部)
4、抓好供電所“綜合管理信息系統(tǒng)”微機管理。(營銷部)
5、服務(wù)農(nóng)村客戶,堅持做到“四到戶”服務(wù)。(營銷部)
6、組織好明查暗訪,重點檢查抄表人員和檢修人員兌現(xiàn)承諾和服務(wù)質(zhì)量情況。(監(jiān)察室、思政部)
7、繼續(xù)開展供電所規(guī)范化管理和示范窗口建設(shè)活動,并開展檢查和復(fù)查工作。(監(jiān)察室、思政部、營銷部)
8、加強員工隊伍的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)。(營銷部、辦公室)
9、定期召開客戶座談會、行風(fēng)監(jiān)督員會議,定期向人大、政協(xié)征求意見。(營銷部、監(jiān)察室)
10、推行供電員工聯(lián)系客戶制度。(營銷部)
1、抓好“誠信”主題教育和服務(wù)文化建設(shè)。認真貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》和中央文明委《關(guān)于深入貫徹黨的十六大精神,進一步加強公民道德建設(shè)的意見》,按照省公司大力開展“誠信安徽電力”主題教育和服務(wù)文化建設(shè)的要求,在工作實踐中強化“盡心服務(wù),盡力先行”的企業(yè)精神,不斷提升“以客戶滿意為標(biāo)準”的服務(wù)意識。建立公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,著力從理念、行為和視覺三個層面上打造“誠信安徽電力”服務(wù)品牌。
2、加強員工技能培訓(xùn)。重點加強對窗口單位和檢修人員、抄核收人員、用電檢查人員和計量檢定人員以及農(nóng)電工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和行為規(guī)范培訓(xùn)。認真貫徹落實國家電網(wǎng)公司《供電服務(wù)規(guī)范》,認真執(zhí)行《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》,通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),不斷增加員工的知識儲備,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),提高創(chuàng)新能力。
3、加強信息披露和社會宣傳。主動向縣委、縣政府等上級機關(guān)匯報工作,加強與工商、物價、技術(shù)監(jiān)督、消協(xié)、新聞單位等方面的聯(lián)系和溝通。建立供電信息披露制度,定期向社會發(fā)布電力供應(yīng)形勢、電力價格政策、供電服務(wù)承諾、需求側(cè)管理狀況、服務(wù)投訴等信息,樹立誠信服務(wù)形象。
4、加大先進典型的宣傳推廣力度。進一步加強宣傳策劃,大力宣傳在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、確保供用電中涌現(xiàn)出的先進集體和先進個人的感人事跡,用典型推動工作,通過精神激勵、物質(zhì)激勵等方式,不斷深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
部門工作計劃 部門工作計劃篇六
在這一學(xué)期,紀檢部門的全體同仁在這個學(xué)期都將十分努力而積極地工作。我們堅持高效、規(guī)范、自律、節(jié)儉的工作作風(fēng),以公平、公正、公開的原則,繼續(xù)制訂和完善的紀檢條例,對學(xué)生干部進行嚴格考評,規(guī)范學(xué)生干部在學(xué)生會的行為,力求一步一個腳印,踏踏實實的做好本期的工作。
展望新的一學(xué)期,紀檢部計劃將完成三項工作:
一、對早操的檢查監(jiān)督工作
根據(jù)相關(guān)規(guī)定每天早晨我部干事于6:45準時在體育場集合,并于6:50準時開始配合體育部對全院大一、大二、大三三個年級各班進行早操考勤監(jiān)督檢查。并每天抽調(diào)兩組干事對點操情況進行抽查,對每次抽查結(jié)果進行記錄,將對在每輪抽查過程中累積兩次未到,及替他人代者,不服管理者直接報團學(xué)組織,依照情節(jié)給予相關(guān)處罰。對體育部每周周一遞交的上周考勤匯總結(jié)果,進行審核后上交于團總支學(xué)生會。每日對于部長、副部長早上在體育場簽到,班長及團支書每天下午在院辦簽到進行監(jiān)督考核。
我們的目標(biāo)是經(jīng)過兩周的整治讓我院團學(xué)干部的早操出勤達到100%。
二、對于衛(wèi)生檢查的監(jiān)督工作
對每學(xué)年由權(quán)益部向我部提交的校級優(yōu)秀宿舍名單進行審核,并在審查后篩選其中50%的名單遞交于學(xué)院。作為本學(xué)年優(yōu)秀宿舍名單。我部計劃不定時的隨同權(quán)益部檢查衛(wèi)生其目的:1、抽樣檢查權(quán)益部工作人員的工作態(tài)度,2、檢查所有團總支學(xué)生會成員宿舍是否保持干凈整潔。
處理一些衛(wèi)生評比以及優(yōu)秀宿舍推選中出現(xiàn)的問題,使之工作過程公平公正。
部門工作計劃 部門工作計劃篇七
1、做好課改培訓(xùn)工作,推進課堂教學(xué)改革。積極做好課改準備工作。組織高中政治骨干教師參加省級新課程學(xué)科培訓(xùn)。精心組織,縝密安排,組織好市級高中政治新課程學(xué)科培訓(xùn)活動。加強對省、市新課程樣本校教學(xué)調(diào)研,切實掌握課改實施情況。通過培訓(xùn)會、學(xué)習(xí)會、研討會、座談會及個別交談等多種形式,引導(dǎo)教師更新教育教學(xué)觀念,構(gòu)建與新課程相適應(yīng)的高中政治課堂教學(xué)模式,扎實推進課堂教學(xué)改革。
2、加強校本教研工作,促進教師專業(yè)成長。引導(dǎo)教師以“自我反思、同伴互助、專業(yè)引領(lǐng)”為基本要素,以教研組、備課組為基本研究單位,通過理論學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)和選擇教育教學(xué)中亟待解決的問題,通過個人探究和集體合作相結(jié)合,解決高中課程改革中的問題,并從制度建設(shè)、活動形式、研究策略和方法等方面進行有益的探索。
3、改革教學(xué)評價制度,樹立學(xué)生主體意識。加強評價與考試制度改革的探索,關(guān)注學(xué)生的學(xué)業(yè)成績,關(guān)注學(xué)生的綜合素質(zhì),關(guān)注學(xué)生的全面與可持續(xù)發(fā)展。根據(jù)高中政治的學(xué)科特點,要把對學(xué)生思想政治素質(zhì)的評價放在突出位置,強調(diào)學(xué)生既是評價對象又是評價主體,把形成性評價與終結(jié)性評價結(jié)合起來,采用多種學(xué)習(xí)評價方式與開放的教學(xué)評價方式。開展自主、合作、探究學(xué)習(xí)的實驗,樹立學(xué)生主體意識,重視培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力。
4、研究高考動態(tài),加強復(fù)習(xí)備考指導(dǎo)。召開高考分析會,研究20xx年考試大綱,分析考生答題情況,明確高考方向,把握高考動態(tài)。開展高三學(xué)生文科綜合能力競賽,促進優(yōu)秀學(xué)生的發(fā)展。舉辦高中政治證書會考復(fù)習(xí)研討會,加強對會考復(fù)習(xí)指導(dǎo)工作,以會考促高考,進一步提高教學(xué)質(zhì)量。
1、通過集體調(diào)研、樣本校聯(lián)系工作、聽課、評課、座談、訪談、講座、研討會、問卷調(diào)查,組織各類培訓(xùn)、評比、競賽等活動,切實掌握教學(xué)第一線和全市高中政治教師的基本情況。
2、開展工作課題研究和專題性教研活動,收集、整理優(yōu)秀課例,推廣教改優(yōu)秀成果,促進課堂教學(xué)改革。
1、高中政治新課程與課堂教學(xué)改革研究。
2、高中政治校本教研制度建設(shè)的實踐探索。
教研活動表
周次時間活動內(nèi)容地 點參加對象
暑假8月市高一政治新課程備課活動另定全市高一政治
任課教師
18.28~9.3教師報到,學(xué)生始業(yè)教育
29.4~9.10市直高中政治教研組長會議市教研院市直高中政治
教研組長
39.11~9.17各縣(市、區(qū))中學(xué)政治教研員會議市教研院各縣(市、區(qū))中學(xué)
政治教研員
49.18~9.24高中新課程改革實驗集體教學(xué)調(diào)研教師教育院附校市高中教研員
59.25~10.1省高中政治教學(xué)論文評比省教研室部分市獲獎?wù)撐淖髡?/p>
610.2~10.8國慶長假
710.9~10.15市06年高考文綜政治試題分析暨07年高中政治證書會考復(fù)習(xí)研討會樂清中學(xué)高三政治任課教師
810.16~10.22市高中政治教學(xué)設(shè)計案例評比市教研院有關(guān)高中政治教師
910.23~10.29市高中政治青年骨干教師研修班活動另定第三屆研修班學(xué)員
1010.30~11.5市高中新課程樣本校教學(xué)調(diào)研另定市高中政治教研員
1111.6~11.12市高中政治新課程學(xué)科教學(xué)調(diào)研另定市高中政治教研員
1211.13~11.19期中考試
1311.20~11.26高中新課程改革實驗集體教學(xué)調(diào)研溫十五中市高中教研員
1411.27~12.3市直高中政治新課程課堂教學(xué)研討會另定市直高一、高二
政治任課教師
1512.4~12.10市新課程課堂教學(xué)研討活動省、市樣本校部分高一政治
任課教師
1612.11~12.17市直高中政治證書會考復(fù)習(xí)研討會另定市直高三政治
任課教師
1712.18~12.24市高三學(xué)生文科綜合能力知識競賽部分高三文科班學(xué)生
1812.25~12.31市高中政治青年骨干教師研修班活動另定第三屆研修班學(xué)員
192009.1.1~1.7市新課程改革樣本?;顒邮袠颖拘J懈咧姓谓萄袉T
201.8~1.14市直高中政治新課程學(xué)科教學(xué)調(diào)研另定市高中政治教研員
211.15~1.21高一、高二政治期末試卷審核、定稿市教研院命題小組成員
221.22~1.28高三學(xué)生第一次適應(yīng)性考試卷審稿市教研院高考學(xué)科指導(dǎo)
小組成員
231.29~2.4高三學(xué)生第一次適應(yīng)性考試卷定稿市教研院高考學(xué)科指導(dǎo)
小組成員
242.5~2.11省高中政治證書會考評卷工作溫二十一中部分高中政治教師
部門工作計劃 部門工作計劃篇八
20xx上半年,電子商務(wù)部注重發(fā)揮電子商務(wù)部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用。下面,我代表電子商務(wù)部將半年來的工作情況匯報如下:
1.購置天融信,使企業(yè)的內(nèi)外網(wǎng)更加的安全,同時能夠有效的與各個子企業(yè)方便聯(lián)系。
2.配置高端客戶機,使各個部門的工作效率提高。
3.優(yōu)化企業(yè)網(wǎng)絡(luò)線路。
電子商務(wù)部在網(wǎng)站建設(shè)進入設(shè)計初步階段,通過這一平臺,使企業(yè)能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,開展電子商務(wù)活動,與客戶方便溝通,樹立企業(yè)形象,主動搶占市場等方面起了積極的作用。
企業(yè)為了方便與各子企業(yè)、各部門和客戶之間有效的聯(lián)系,開通了400客服熱線電話,通過這一方式,提升了企業(yè)形象,擴大了企業(yè)業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍,提高了辦公效率,使企業(yè)集團統(tǒng)一化發(fā)展進入一個新的時代。
1.企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)目前還不完善,要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)進一步完善起來。
2.企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在不能達到企業(yè)的要求,要盡快的達到企業(yè)的目標(biāo)要求。
3.企業(yè)的客服電話目前處于簡單使用階段,要開發(fā)出所有的功能模塊,使工作效率提高。
1.在20xx下半年,繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路。
2.計劃購買ups不間斷電源,確保服務(wù)器的正常使用,預(yù)算在1萬元左右
2.網(wǎng)站建設(shè)、辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設(shè)
2.1.網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在進入到設(shè)計階段,很快進入實施階段,預(yù)算在2.5萬/5年左右。
2.2.網(wǎng)站完成以后,實施網(wǎng)站推廣項目。
2.3.辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理平臺系統(tǒng)現(xiàn)在進入項目考察階段,下一步進入試用階段,預(yù)算在30萬元左右。
3.客服熱線系統(tǒng)
客服熱線400-0516-661已經(jīng)開始啟用,現(xiàn)在開發(fā)與網(wǎng)站、客戶服務(wù)平臺互通的業(yè)務(wù),并在下半年進入試用階段,預(yù)算在1萬元左右。