總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
地稅工作人員年度工作總結(jié)篇一
一、加強(qiáng)政治修養(yǎng)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨政方針政策，圍繞“聚財(cái)為國、執(zhí)法為民”的核心價(jià)值觀，結(jié)合實(shí)際工作，樹立了正確的地稅觀。通過學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》將廉潔從政的核心價(jià)值觀貫徹到稅收征管的實(shí)際工作之中。認(rèn)真學(xué)習(xí)稅收專業(yè)知識(shí)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《稅收征管法》及其實(shí)施細(xì)則《稅收業(yè)務(wù)工作規(guī)程》、新企業(yè)所得稅法及各稅種的稅收政策，除利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)各項(xiàng)稅收政策外，還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了市局績效考核辦法，對每一項(xiàng)工作的完成時(shí)限和完成標(biāo)準(zhǔn)有更深刻的了解，便于指導(dǎo)自己及時(shí)完成每一天的工作指標(biāo)。通過學(xué)習(xí)能準(zhǔn)確地找準(zhǔn)目標(biāo)、明確方向，有問題及時(shí)解決。
二、量化指標(biāo)，提高工作效率
結(jié)合自身管理的納稅戶進(jìn)行具體的量化，如每月征期結(jié)束前一天逐戶與企業(yè)會(huì)計(jì)電話溝通或利用到企業(yè)日常巡查的機(jī)會(huì)了解企業(yè)在納稅申報(bào)方面存在哪些問題，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，保證了每月征期申報(bào)率全部達(dá)到了100%。針對前兩個(gè)月績效考核中納稅輔導(dǎo)錯(cuò)誤問題，在每月末，對管轄企業(yè)納稅輔導(dǎo)集中進(jìn)行逐一檢查，以分稅種、分納稅期限、分企業(yè)類型等口徑多次進(jìn)行檢查核對，確保不因納稅輔導(dǎo)錯(cuò)誤導(dǎo)致不必要的考核扣分。
做好日常巡查工作，對管轄企業(yè)做到每季度巡查一遍，對企業(yè)占地面積，城建稅信息比對，所得稅管轄爭議等重要信息逐戶進(jìn)行信息采集和整理，并詳細(xì)做好日常巡查記錄。使日常巡查記錄真正成為記錄自己工作，反映企業(yè)納稅情況的一個(gè)窗口。
加強(qiáng)重點(diǎn)稅源管理。通過對各類財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)同期對比，及時(shí)掌握重點(diǎn)稅源的增減變化情況，分析原因調(diào)整工作重點(diǎn)。同時(shí)加強(qiáng)對軋鋼制管等重點(diǎn)行業(yè)管理，不斷挖掘新的稅收增長點(diǎn)，明確工作的中心和重點(diǎn)，采取強(qiáng)有力的工作措施，確保稅收任務(wù)完成。結(jié)合納稅評估工作對鋼鐵壓延行業(yè)選取有代表性的企業(yè)進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，進(jìn)行解剖，根據(jù)企業(yè)機(jī)器設(shè)備的生產(chǎn)能力、工人人數(shù)、工資支出、月耗電量、月耗用原材料及外加工等其他開支情況對企業(yè)進(jìn)行納稅評估，進(jìn)而對同行業(yè)進(jìn)行評估，共計(jì)檢查---戶企業(yè)，補(bǔ)罰稅款---多萬元。二、加強(qiáng)土地使用稅、房產(chǎn)稅管理力度。利用測量工具和gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)對疑點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地測量土地面積，對新建、改建、擴(kuò)建企業(yè)及時(shí)掌握企業(yè)信息，加強(qiáng)房產(chǎn)稅管理。20xx年上半年共征收土地使用稅---萬元，比去年同期增收---萬元，增長---%，房產(chǎn)稅征收73.86萬元，比去年增收18萬元，增長32.12%。
三、做好地方稅匯算工作。對核實(shí)企業(yè)中的虧損和微利業(yè)戶進(jìn)行重點(diǎn)匯算檢查，對耗電量大，但是銷售收入不大的業(yè)戶與同行業(yè)之間進(jìn)行比對，對企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表和損益表進(jìn)行比對和研究，從中找出疑點(diǎn)，進(jìn)行重點(diǎn)檢查，通過地方稅匯算補(bǔ)繳企業(yè)所得稅----萬元。四、為了更加方便納稅人，繼續(xù)積極推行網(wǎng)上報(bào)稅和ca認(rèn)證，為新辦登記的---戶企業(yè)辦理了網(wǎng)上報(bào)稅和ca認(rèn)證。
三、下半年工作思路
積極組織稅收收入，保證稅收完成跟上平均進(jìn)度，參照市局制定的不同行業(yè)所得稅貢獻(xiàn)率的預(yù)警值，對稅負(fù)明顯偏低的企業(yè)實(shí)施稅務(wù)檢查。加強(qiáng)自身素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)與技能，重點(diǎn)是稅收政策和計(jì)算機(jī)軟件的應(yīng)用。，在下半年?duì)幦⊥ㄟ^國家計(jì)算機(jī)一級考試。注重學(xué)習(xí)的廣度和深度，爭取掌握各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真研究;逐步以實(shí)際工作為主，靈活機(jī)動(dòng)地發(fā)揮工作的能動(dòng)性。
地稅工作人員年度工作總結(jié)篇二
在20__年的稅收工作中，我負(fù)責(zé)楊芬港地稅分局---戶重點(diǎn)納稅企業(yè)的稅收管理工作。20__年上半年共計(jì)完成稅收任務(wù)---萬元，占分局全部稅收的---%，同比增長---%。在今年上半年的工作中，我嚴(yán)格按照市局績效考核管理辦法的要求開展工作，努力完成每月的績效考核目標(biāo)和稅收任務(wù)指標(biāo)?，F(xiàn)將一年來工作開展情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治修養(yǎng)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨政方針政策，圍繞“聚財(cái)為國、執(zhí)法為民”的核心價(jià)值觀，結(jié)合實(shí)際工作，樹立了正確的地稅觀。通過學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》將廉潔從政的核心價(jià)值觀貫徹到稅收征管的實(shí)際工作之中。認(rèn)真學(xué)習(xí)稅收專業(yè)知識(shí)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《稅收征管法》及其實(shí)施細(xì)則《稅收業(yè)務(wù)工作規(guī)程》、新企業(yè)所得稅法及各稅種的稅收政策，除利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)各項(xiàng)稅收政策外，還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了市局績效考核辦法，對每一項(xiàng)工作的完成時(shí)限和完成標(biāo)準(zhǔn)有更深刻的了解，便于指導(dǎo)自己及時(shí)完成每一天的工作指標(biāo)。通過學(xué)習(xí)能準(zhǔn)確地找準(zhǔn)目標(biāo)、明確方向，有問題及時(shí)解決。
二、量化指標(biāo)，提高工作效率
結(jié)合自身管理的納稅戶進(jìn)行具體的量化，如每月征期結(jié)束前一天逐戶與企業(yè)會(huì)計(jì)電話溝通或利用到企業(yè)日常巡查的機(jī)會(huì)了解企業(yè)在納稅申報(bào)方面存在哪些問題，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，保證了每月征期申報(bào)率全部達(dá)到了100%。針對前兩個(gè)月績效考核中納稅輔導(dǎo)錯(cuò)誤問題，在每月末，對管轄企業(yè)納稅輔導(dǎo)集中進(jìn)行逐一檢查，以分稅種、分納稅期限、分企業(yè)類型等口徑多次進(jìn)行檢查核對，確保不因納稅輔導(dǎo)錯(cuò)誤導(dǎo)致不必要的考核扣分。
做好日常巡查工作，對管轄企業(yè)做到每季度巡查一遍，對企業(yè)占地面積，城建稅信息比對，所得稅管轄爭議等重要信息逐戶進(jìn)行信息采集和整理，并詳細(xì)做好日常巡查記錄。使日常巡查記錄真正成為記錄自己工作，反映企業(yè)納稅情況的一個(gè)窗口。
加強(qiáng)重點(diǎn)稅源管理。通過對各類財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)同期對比，及時(shí)掌握重點(diǎn)稅源的增減變化情況，分析原因調(diào)整工作重點(diǎn)。同時(shí)加強(qiáng)對軋鋼制管等重點(diǎn)行業(yè)管理，不斷挖掘新的稅收增長點(diǎn)，明確工作的中心和重點(diǎn)，采取強(qiáng)有力的工作措施，確保稅收任務(wù)完成。結(jié)合納稅評估工作對鋼鐵壓延行業(yè)選取有代表性的企業(yè)進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，進(jìn)行解剖，根據(jù)企業(yè)機(jī)器設(shè)備的生產(chǎn)能力、工人人數(shù)、工資支出、月耗電量、月耗用原材料及外加工等其他開支情況對企業(yè)進(jìn)行納稅評估，進(jìn)而對同行業(yè)進(jìn)行評估，共計(jì)檢查---戶企業(yè)，補(bǔ)罰稅款---多萬元。二、加強(qiáng)土地使用稅、房產(chǎn)稅管理力度。利用測量工具和gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)對疑點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地測量土地面積，對新建、改建、擴(kuò)建企業(yè)及時(shí)掌握企業(yè)信息，加強(qiáng)房產(chǎn)稅管理。20__年上半年共征收土地使用稅---萬元，比去年同期增收---萬元，增長---%，房產(chǎn)稅征收73.86萬元，比去年增收18萬元，增長32.12%。
三、做好地方稅匯算工作。對核實(shí)企業(yè)中的虧損和微利業(yè)戶進(jìn)行重點(diǎn)匯算檢查，對耗電量大，但是銷售收入不大的業(yè)戶與同行業(yè)之間進(jìn)行比對，對企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表和損益表進(jìn)行比對和研究，從中找出疑點(diǎn)，進(jìn)行重點(diǎn)檢查，通過地方稅匯算補(bǔ)繳企業(yè)所得稅----萬元。四、為了更加方便納稅人，繼續(xù)積極推行網(wǎng)上報(bào)稅和ca認(rèn)證，為新辦登記的---戶企業(yè)辦理了網(wǎng)上報(bào)稅和ca認(rèn)證。
三、下半年工作思路
積極組織稅收收入，保證稅收完成跟上平均進(jìn)度，參照市局制定的不同行業(yè)所得稅貢獻(xiàn)率的預(yù)警值，對稅負(fù)明顯偏低的企業(yè)實(shí)施稅務(wù)檢查。加強(qiáng)自身素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)與技能，重點(diǎn)是稅收政策和計(jì)算機(jī)軟件的應(yīng)用。，在下半年?duì)幦⊥ㄟ^國家計(jì)算機(jī)一級考試。注重學(xué)習(xí)的廣度和深度，爭取掌握各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真研究;逐步以實(shí)際工作為主，靈活機(jī)動(dòng)地發(fā)揮工作的能動(dòng)性。
地稅工作人員年度工作總結(jié)篇三
20xx年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，圍繞著本職崗位工作職責(zé)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作，較好的完成各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將個(gè)人工作情況具體匯報(bào)總結(jié)如下：
一、工作總體情況
(一)思想進(jìn)步，態(tài)度端正
參加工作以來，本人在思想上嚴(yán)格要求自我，利用業(yè)余時(shí)間，不斷加強(qiáng)自我的思想理論學(xué)習(xí)，關(guān)注時(shí)政，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十九大精神，“中國夢”等，通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自我的思想覺悟，提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng)，拓展視野，讓自己更好的與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)社會(huì)和崗位發(fā)展需求;
(二)嚴(yán)于律己，真誠待人
本年度，個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司各項(xiàng)決議，始終與公司黨委保持一致。在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作，立足本職，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴(yán)格要求自我，同時(shí)，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職，做好工作
目前，我的工作部門客戶服務(wù)部，主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表，整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等，工作內(nèi)容較細(xì)較雜，因此，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心，將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò)，不因我耽誤工作。
1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄：全年共對塊電子版進(jìn)行巡檢，記錄各類問題*次。
2、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表：對水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查，按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作，確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn)，一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí)，參加相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面，結(jié)合檔案管理的實(shí)際情況，完善檔案管理臺(tái)帳，定期更新檔案，嚴(yán)格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯(cuò)。此外，積極強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的能力，充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。在庫房賬目方面，堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實(shí);在內(nèi)務(wù)方面，按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問題
(一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高
在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象，在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識(shí)，尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此，在未來的工作實(shí)際中，在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。
(二)專業(yè)技術(shù)能力仍需提高
在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過程中，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過程中，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況，與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統(tǒng)籌計(jì)劃性需加強(qiáng)
在工作中，個(gè)人對工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升，常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠?，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。
三、下步工作安排
(一)抓學(xué)習(xí)，提內(nèi)涵。在未來的工作中，注重抓學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)理論知識(shí)、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識(shí)，努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。
(二)重統(tǒng)籌，提效率。不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性，積極提高工作的效率;同時(shí)，努力增強(qiáng)對于工作的獨(dú)立思考性，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問題的能力。
(三)積極完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在未來工作中，個(gè)人將圍繞著年度工作計(jì)劃，科學(xué)安排，合理統(tǒng)籌，立足本職，認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿完成，積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。
地稅工作人員年度工作總結(jié)篇四
一學(xué)年來，保衛(wèi)科在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下，各年級、班級、及全體師生的積極配合下，通過全科工作人員的努力，圓滿地完成了本學(xué)期的安全保衛(wèi)工作，現(xiàn)將具體工作報(bào)告如下:
一、主要工作
1、抓好節(jié)假日值班工作。強(qiáng)化了門衛(wèi)值班職責(zé)。加強(qiáng)護(hù)校隊(duì)員的校園巡邏，防止各類安全事故的發(fā)生。
2、認(rèn)真抓好學(xué)生宿舍的管理工作，確保住校學(xué)生的人身、財(cái)產(chǎn)安全。創(chuàng)造健康衛(wèi)生的休息生活環(huán)境。一學(xué)期來，學(xué)生宿舍在保衛(wèi)科的管理下，沒有發(fā)生人身安全事故和重大財(cái)產(chǎn)損失案件。充分發(fā)揮寢室管理員的作用，堅(jiān)持24小時(shí)值班，堅(jiān)持每日衛(wèi)生清掃和學(xué)生衛(wèi)生值日制度，及時(shí)處理住校學(xué)生中發(fā)生違紀(jì)事件。管理工作基本做到，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)處理，大事不過夜，維護(hù)了學(xué)生宿舍的安全和穩(wěn)定，做好09級新生服務(wù)工作。
3、校園消防工作方面，為了保障學(xué)校的消防安全，學(xué)校保衛(wèi)科，堅(jiān)持每星期一小檢查，每月一大檢查，本學(xué)期換更換消防設(shè)備:滅火氣兩次，增加滅火器6個(gè)，其他電線電路方面，在校領(lǐng)導(dǎo)的支持下及總務(wù)科的配合下積極維修及處理，所以在在消防方面沒有安全事故的發(fā)生。
4、校園治安方面
(1)妥善處理各年級，班級發(fā)生的各種打架斗毆、敲詐*、。將各種安全隱患消失在萌芽狀態(tài)。本學(xué)期保衛(wèi)科處理學(xué)生打架案件7起、敲詐*案件1起、召開專門的安全工作會(huì)議2次，繼續(xù)做好安全信息制度。
(2)做好各種矛盾的調(diào)解、處理工作。學(xué)校是青少年的集中地，也是案件的多發(fā)地。未成年人由于缺乏自控能力，一點(diǎn)小事容易引起打架斗毆事件，如處理不當(dāng)矛盾進(jìn)將會(huì)進(jìn)一步激化。本學(xué)年處理學(xué)生打架案件8余起，將多種矛盾化解到最低限度。
(3)繼續(xù)強(qiáng)化保衛(wèi)科值班巡邏制度。抓好校園及周邊治安環(huán)境整治，自開學(xué)以來，保衛(wèi)科加強(qiáng)校園值班巡邏，校園及周邊基本上杜絕了社會(huì)閑雜人員到校門口尋釁滋事、打架、敲詐案件的發(fā)生，維護(hù)了校園的穩(wěn)定。其中1起外校學(xué)生酒喝醉了到我校找人，與我校老師發(fā)生口角及沖突，在校領(lǐng)導(dǎo)的幫助下及聯(lián)系外校領(lǐng)導(dǎo)得到響應(yīng)的處理。
(4)對門衛(wèi)做了充分調(diào)整。杜絕一切閑雜人員混入校園，及我校學(xué)生私自溜出學(xué)校。
(5)走讀生證件管理，發(fā)現(xiàn)假走讀生證件3余起，后經(jīng)過在學(xué)生科的配合下總共查出假走讀生證件30來個(gè)，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視下得到了響應(yīng)的處理。
二、存在問題
1、本學(xué)期治安狀況良好，學(xué)生在夜間翻躍圍墻的比較嚴(yán)重，班主任教育不到位，學(xué)生翻爬圍墻25來次，學(xué)生在校外上網(wǎng)受到人生安全侵害的事件應(yīng)引起重視。
2.由于北北幼兒園這邊的教室比較分散，學(xué)生經(jīng)常趁門衛(wèi)不注意溜出校外，這也給學(xué)校的管理增加了難度同時(shí)也提醒我們的管理還得加強(qiáng)。
3加強(qiáng)學(xué)生宿舍插板的改裝，寢室有了插板，這樣學(xué)生就會(huì)趁機(jī)充電及使用電老虎燒水，同時(shí)也給宿舍管理老師帶來管理方面的難度及響應(yīng)的安全隱患。請學(xué)校給予幫助拆除插板。
三、工作建議
校園安全任務(wù)仍然重，必須警鐘長鳴、常抓不懈。由于學(xué)校09級新生如校學(xué)校學(xué)生增多，因此下半年的安全防范任務(wù)重，面對新情況、新問題務(wù)必保持清醒頭腦，強(qiáng)化值班值日工作，強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí)，大力加強(qiáng)安全宣傳教育，創(chuàng)造一個(gè)安全和諧的校園治安環(huán)境。
地稅工作人員年度工作總結(jié)篇五
回想醫(yī)療工作中,我在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)、科主任和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真工作和學(xué)習(xí)。通過這一年來的工作和學(xué)習(xí)，我在思想上、工作上和學(xué)習(xí)上等各個(gè)方面都有一定的提高，也有不少的教訓(xùn)和體會(huì)，從各個(gè)方面鍛煉了自己，具體從以下幾個(gè)方面談起：
今年我在院黨總支及科支部的領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《科學(xué)發(fā)展觀》、《學(xué)習(xí)當(dāng)代軍人何祥美》及《向~同志學(xué)習(xí)》等系列理論和精神，端正了服務(wù)理念，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，改善了服務(wù)態(tài)度，營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫(yī)患關(guān)系，以“八不準(zhǔn)”嚴(yán)格要求自己，以“八榮八恥”來指引自己，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任的英明決策下，不斷的努力工作，時(shí)時(shí)爭取做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。
在工作期間嚴(yán)格按照醫(yī)院及科室的規(guī)章制度開展工作，要勇于吃苦、甘于奉獻(xiàn)，正確對待分工，認(rèn)真履行職責(zé)，從無怨言，不計(jì)得失。并虛心向前輩和周圍的同事學(xué)習(xí)，依照年初醫(yī)院和科室制定目標(biāo)努力、踏實(shí)的工作，并向這個(gè)目標(biāo)發(fā)起沖擊。
要充分抓緊時(shí)間，把握一切機(jī)會(huì)，不間斷的堅(jiān)持多方面的學(xué)習(xí)。不但要學(xué)習(xí)本專業(yè)的知識(shí)，還要學(xué)習(xí)各種醫(yī)療方面的知識(shí)。剛開始工作，我也曾一度進(jìn)不了狀態(tài)，跟不上大家的工作節(jié)奏，我猶豫過、害怕過、退縮過。在前輩們的幫助下我鼓勵(lì)自己學(xué)習(xí)，上班時(shí)間，向前輩學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),在病人攝片檢查過程中，利用dr成像快的優(yōu)勢，把自己不會(huì)的和有疑點(diǎn)的記錄下來，在工作之余再虛心請教。在與臨床醫(yī)務(wù)人員相處的短暫時(shí)間內(nèi)，常常咨詢他們一些業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)，使之更好的為我所用，不僅豐富了知識(shí)，也對正確的診斷起到很大幫助，下班時(shí)間向書本學(xué)，向網(wǎng)絡(luò)學(xué)。通過學(xué)習(xí)，給我?guī)砹诵判?，給我?guī)砹诵剩瑯O大鼓舞了我以滿腔熱情投入到本職工作中去。
在今年的工作學(xué)習(xí)中，雖然我很努力，也完成了一定的目標(biāo)，但是還是有很多不足之處：
1、作息時(shí)間掌握不準(zhǔn)，時(shí)有遲到早退現(xiàn)象。
2、工作中時(shí)常帶有個(gè)人情緒，話語不夠溫馨，時(shí)候懶惰心理，顯示不出“以病人為中心”的宗旨。
3、普通話和表達(dá)能力不足，容易讓病人誤解。
4、與臨床科室的協(xié)調(diào)度和交流還不夠，時(shí)常帶有主觀思想去合作。
5、攝片質(zhì)量及速度有待提高，許多體位不夠標(biāo)準(zhǔn)，有責(zé)任心因素，有技術(shù)因素。
6、設(shè)備保養(yǎng)與維護(hù)沒有周期性，對設(shè)備的維護(hù)和維修不夠及時(shí)。
7、影像診斷不夠嚴(yán)密，業(yè)務(wù)水平有待提高，時(shí)感自信心不足。
1、強(qiáng)化執(zhí)行集體讀片制度，疑難片會(huì)診討論制度。
2、強(qiáng)化執(zhí)行評片制度，提高拍片質(zhì)量。
3、完善電子報(bào)告系統(tǒng)。
4、完善與制定科室人員在普放及大型醫(yī)療器械之間的輪轉(zhuǎn)制度。 這一年里有收獲也有遺憾，我要在以后的工作中我要做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多問、多記”，盡量避免醫(yī)療差錯(cuò)，盡職盡責(zé)，做一名合格醫(yī)務(wù)人員。希望在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的帶領(lǐng)下所有的榮耀不會(huì)褪色，所有的遺憾都變成完美，把我院和我科室建設(shè)成為具有鮮明特色的現(xiàn)代化醫(yī)院。
地稅工作人員年度工作總結(jié)篇六
常熟美術(shù)館(龐薰琹美術(shù)館)在文化局領(lǐng)導(dǎo)下，20xx年度工作正按照年度簽訂的目標(biāo)有條不紊地進(jìn)行著，目前各項(xiàng)任務(wù)完成情況良好，分別表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、全面推進(jìn)各項(xiàng)展覽工作，共接待61500多人次。
1、“常盛杯”龐薰琹作品小學(xué)巡展先后到實(shí)驗(yàn)小學(xué)、實(shí)驗(yàn)小學(xué)分校、石梅小學(xué)、任陽中心小學(xué)、義莊中心小學(xué)、元和小學(xué)、報(bào)慈小學(xué)、常福中心小學(xué)、莫城中心小學(xué)、沙家浜中心小學(xué)、塔前中心小學(xué)、顏港中心小學(xué)、花溪小學(xué)等13所小學(xué)進(jìn)行展覽，共為近2萬名師生提供服務(wù)。
2、利用陣地優(yōu)勢，舉辦兩次大型科普活動(dòng)，取得兩個(gè)效益雙豐收。共接待觀眾4萬人次。
1).五一長假期間，我館承辦了由文化局、教育局、環(huán)保局、科協(xié)聯(lián)合主辦“高科技巨型仿真動(dòng)態(tài)動(dòng)物科普展”暨“保護(hù)環(huán)境、愛我常熟”全市中小學(xué)生征文比賽。共收到學(xué)生征文稿件446篇，評出獲獎(jiǎng)作品140多篇。還聘請了義莊中心小學(xué)嚴(yán)晰、實(shí)驗(yàn)小學(xué)高卓越等20名同學(xué)為龐薰琹美術(shù)館榮譽(yù)小館員，給予了一定的獎(jiǎng)勵(lì)，并發(fā)喜報(bào)通知所在學(xué)校。
2).至31日，我館承辦了由文化局、教育局、科協(xié)聯(lián)合主辦的“打開科技之門”科普展暨常熟市少年兒童科學(xué)幻想繪畫大獎(jiǎng)賽。本次展覽開始嘗試了由學(xué)校組織學(xué)生集體參觀的方法，取得了良好的效果。目前，繪畫賽學(xué)生來稿已達(dá)550多件，近期將組織專業(yè)人士進(jìn)行評選，并將舉辦獲獎(jiǎng)作品展覽。
二、對龐薰琹美術(shù)館漏雨及室內(nèi)進(jìn)行全面裝修。
7月至9月，歷時(shí)2個(gè)月，徹底改變了龐館陳舊的面貌。
三、做好社會(huì)治安綜合治理工作，全年無任何事故發(fā)生。
安全方面，嚴(yán)格庫房和展廳管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，重視預(yù)防工作，制訂了以展廳、庫房為重點(diǎn)的《展廳工作人員崗位職責(zé)》、《展廳清場交接班制度》、《展廳、庫房雙人雙鎖管理制度》、《應(yīng)急預(yù)案》等安全制度。加強(qiáng)龐館庫房日常管理，做好“五防”“兩記錄”。安全、衛(wèi)生、環(huán)保、老齡、扶貧幫困等工作正常進(jìn)行。
四、對館藏龐薰琹速寫作品共132幅進(jìn)行了數(shù)據(jù)化處理，全面錄入數(shù)據(jù)庫。
龐先生相關(guān)資料的整理建檔工作也不斷完善，逐年推進(jìn)。利用現(xiàn)有人員，承攬常熟美術(shù)館觸摸屏展示系統(tǒng)設(shè)計(jì)、制作及部分ci系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作。
五、與清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院及龐老家屬聯(lián)絡(luò)20xx年龐薰琹誕辰100周年系列活動(dòng)各項(xiàng)工作。
基本確定以北京清華美院和南京江蘇省美術(shù)館兩地系列展覽的活動(dòng)方案，時(shí)間為明年10月左右，并做好明年活動(dòng)預(yù)算，為活動(dòng)的順利舉辦打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
六、加強(qiáng)行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理。
各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)收支手續(xù)完備，單位重大支出，由班子集體研究決定。
七、完成綜合創(chuàng)收158016元。
繳納文化事業(yè)發(fā)展統(tǒng)籌金2.3萬元。
結(jié)合美術(shù)館全年重點(diǎn)工作目標(biāo)，各項(xiàng)工作落實(shí)和完成情況良好，但在文化旅游產(chǎn)品研發(fā)上不缺少新的思路，新的辦法，不能形成新的成熟的產(chǎn)品。
20xx年度繼續(xù)推進(jìn)“常盛杯”龐薰琹作品小學(xué)巡展，巡展學(xué)校不少于12所。做好20xx年龐薰琹百年誕辰系列活動(dòng)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作并具體落實(shí)北京、南京兩站展覽及相關(guān)工作。正常美術(shù)館的各項(xiàng)職能，推進(jìn)收藏保管、美術(shù)培訓(xùn)等工作的開展。
地稅工作人員年度工作總結(jié)篇七
20__年，工信局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，積極策應(yīng)國家宏觀調(diào)控政策，圍繞“保增長、保穩(wěn)定、促發(fā)展”的中心任務(wù)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，為我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)和信息化發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
一、重點(diǎn)工作完成情況
1、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。20__年，我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)逐步擺脫了金融危機(jī)帶來的影響，克服了節(jié)能限電帶來的困難，保持了平穩(wěn)增長態(tài)勢。預(yù)計(jì)規(guī)模以上工業(yè)累計(jì)完成增加值完成70億元，同比增長12.5%;預(yù)計(jì)累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入235億元，同比增長22%;預(yù)計(jì)累計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤28億元，同比增長22%。
2、創(chuàng)建集聚區(qū)示范基地工作。11月份，我縣鶴_產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)通過公示，被省政府確定為全省第一批25個(gè)新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地之一。
3、爭取工業(yè)項(xiàng)目資金工作。截止目前，共向上級工信部門申報(bào)資金支持項(xiàng)目27個(gè)，申報(bào)支持資金4850萬元。目前已公示下達(dá)2751萬元。
4、淘汰落后產(chǎn)能工作。按照省、市要求，我縣六利飼料、動(dòng)力源飼料等6家企業(yè)的落后生產(chǎn)工藝和設(shè)備已全部按要求 關(guān)停，并拆除完畢，共淘汰造紙落后產(chǎn)能5.82萬噸、酒精5.7萬噸、鐵冶煉5萬噸。
5、行業(yè)規(guī)劃和管理工作。先后完成工業(yè)行業(yè)產(chǎn)品貫標(biāo)情況備案、裝備制造業(yè)、建材工業(yè)行業(yè)、煤炭行業(yè)、乳制品行業(yè)調(diào)研，制定了《_縣汽車及零部件十二五規(guī)劃》(初稿)、《_縣煤炭十二五規(guī)劃》、《爭創(chuàng)河南省信息化與工業(yè)化融合試驗(yàn)縣實(shí)施方案》，出臺(tái)了全縣融資性擔(dān)保公司管理辦法，完善了監(jiān)管制度。
6、企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)和外商投資企業(yè)“大回訪”活動(dòng)。及時(shí)處理企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的困難和問題，截止目前共處理企業(yè)交通查車、周邊糾紛、辦證、資金、供電、招工等涉企問題86個(gè)。
7、安全生產(chǎn)和信訪穩(wěn)定工作。每月對縣內(nèi)重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查，排查隱患128條，下達(dá)限期整改通知書36份。受理工業(yè)系統(tǒng)信訪案件15件，80人次，結(jié)案處理15件，工業(yè)系統(tǒng)沒有出現(xiàn)赴京、赴省上訪案件。
二、20__年重點(diǎn)抓的幾項(xiàng)工作
(一)及時(shí)對接，加強(qiáng)溝通
工信局自今年4月份正式組建以來，克服人員少、工作頭緒多、工作任務(wù)重等一系列困難，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化措施，為順利開展工作建立良好的開端。一是迅速在內(nèi)部進(jìn)行了人員調(diào)配與分工，建章立制，明確了任務(wù)與職責(zé)。二是迅速與 市工信局進(jìn)行業(yè)務(wù)對接，并在市局帶領(lǐng)下與省廳主要處室進(jìn)行了溝通，為下步工作順利開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三是積極與縣委和政府各部門溝通，將工信局承擔(dān)的各項(xiàng)職能與各有關(guān)部門對接，理順工作關(guān)系。
(二)大力服務(wù)集聚區(qū)建設(shè)，爭創(chuàng)“河南省工業(yè)產(chǎn)業(yè)化示范基地”
為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)科學(xué)發(fā)展，走新型工業(yè)化道路，我省在180個(gè)集聚區(qū)中開展了“河南省新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地”創(chuàng)建工作。在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局高度重視，一是抽調(diào)專人負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作，在較短時(shí)間內(nèi)匯總完善了申報(bào)材料。二是加強(qiáng)示范基地規(guī)劃，邀請專家對我縣集聚區(qū)規(guī)劃進(jìn)行考察、論證和指導(dǎo)，確保申報(bào)成功。經(jīng)過努力，我縣鶴_產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)示范基地創(chuàng)建工作順利通過了省專家組的現(xiàn)場評審和省工信廳、財(cái)政廳、科技廳等部門的聯(lián)合考察，肯定了我縣創(chuàng)建工作的成績，被省政府確定為全省第一批25個(gè)新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地之一。對入選的示范基地，省政府將在工業(yè)項(xiàng)目資金、生產(chǎn)要素保障等方面給予大力傾斜。
(三)規(guī)范項(xiàng)目管理，加大資金爭取力度
我局自組建以來，緊抓工業(yè)項(xiàng)目資金爭取工作不放松，采取局領(lǐng)導(dǎo)親自上陣、各科室聯(lián)動(dòng)推進(jìn)等有效措施，準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目信息，用好用足政策，積極爭取申報(bào)。一是及時(shí)學(xué)習(xí)掌握政策，明確上級支持的重點(diǎn)與方向。二是深入調(diào)研，精心篩選項(xiàng)目。在短時(shí)間內(nèi)對縣域重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)進(jìn)行了摸底調(diào)研，詳細(xì)了解各企業(yè)的特色及現(xiàn)狀，建立了_縣工業(yè)企業(yè)項(xiàng)目資料庫，注重抓好項(xiàng)目的培育、儲(chǔ)備。三是抓好服務(wù)工作，提高企業(yè)申報(bào)質(zhì)量。通過舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、印發(fā)培訓(xùn)材料等方式，使企業(yè)熟悉掌握項(xiàng)目申報(bào)的方法步驟。截止目前，我局共推薦申報(bào)各類工業(yè)資金項(xiàng)目27個(gè)，申報(bào)上級扶持資金4850萬元，其中技術(shù)改造資金項(xiàng)目3個(gè)、設(shè)備節(jié)能技改項(xiàng)目1個(gè)、特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金項(xiàng)目2個(gè)、貼息項(xiàng)目4個(gè)、承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移項(xiàng)目2個(gè)、淘汰落后產(chǎn)能項(xiàng)目6個(gè)、信息化專項(xiàng)發(fā)展資金項(xiàng)目1個(gè)、工業(yè)信息化項(xiàng)目4個(gè)、特色產(chǎn)業(yè)資金項(xiàng)目3個(gè)、省級工業(yè)產(chǎn)業(yè)化示范基地項(xiàng)目1個(gè)。隨著以上項(xiàng)目扶持資金的陸續(xù)到位，必將有力推動(dòng)縣域工業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速健康發(fā)展。
(四)抓好工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測調(diào)控，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展
工業(yè)經(jīng)濟(jì)是_縣發(fā)展的重中之重，而監(jiān)控調(diào)節(jié)工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行是我局工作的首要任務(wù)。從企業(yè)服務(wù)局到工信局正式成立，我們一直緊抓工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行不放松。一是每月固定時(shí)間深入企業(yè)調(diào)查研究，及時(shí)掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，結(jié)合企業(yè)實(shí)際對全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行進(jìn)行分析，找出企業(yè)發(fā)展過程中有傾向性、苗頭性的問題，及時(shí)總結(jié)梳理，并提出合理化建議，為縣委、縣政府當(dāng)好參謀。二是通過分析工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，找出問題，為下步工作安排找準(zhǔn)目標(biāo)，以便于有針對性的開展工作，提高工作效率。三是嚴(yán)密關(guān)注重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目對煤、電、油、氣、運(yùn)等生產(chǎn)要素的需求，提出合理調(diào)度方案，確保企業(yè)生產(chǎn)和項(xiàng)目建設(shè)需要。在第四季度節(jié)能減排形勢緊張時(shí)期，我局經(jīng)過多方協(xié)調(diào)、合理安排，協(xié)同供電公司加強(qiáng)調(diào)度管理，壓縮高耗能、高污染、破壞資源的“四小”企業(yè)用電，積極引導(dǎo)電力用戶優(yōu)化用電方式，合理錯(cuò)峰避谷，提高供電保證率和終端用電效率，保障重點(diǎn)企業(yè)開足馬力生產(chǎn)，為完成全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)創(chuàng)造條件。為保證重點(diǎn)項(xiàng)目對建筑材料的需求，保留部分石渣廠、水洗砂廠、免燒磚廠等建材企業(yè)，優(yōu)先保障集聚區(qū)項(xiàng)目建設(shè)用料，確保了市、縣重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)按時(shí)推進(jìn)。
(五)強(qiáng)化企業(yè)服務(wù)工作，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展
一是制定了《20__年_縣企業(yè)服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃》和定期巡回現(xiàn)場辦公等制度，明確了企業(yè)服務(wù)工作的目標(biāo)、任務(wù)和重點(diǎn)。二是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制，明確各部門責(zé)任目標(biāo)，實(shí)行月通報(bào)季考核，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，確保幫扶效果。三是通過指導(dǎo)企業(yè)采取提高工資待遇、召開優(yōu)秀員工表彰大會(huì)、短假不放假、長假放短假等多種措施，提高企業(yè)開工率。四是組織開展了中小企業(yè)網(wǎng)上百日招聘高校畢業(yè)生活動(dòng)，并聯(lián)合縣廣電局在電視臺(tái)連續(xù)開辦招工專欄10期，滾動(dòng)字幕不間斷播出，同時(shí)積極與周邊地市勞動(dòng)部門聯(lián)系合作等方式，擴(kuò)大招工范圍，有效地解決了企業(yè)用工難的問題。五是幫助企業(yè)解決運(yùn)行中的實(shí)際困難。例如，中原紡織有限公司年初接到了部分國外訂單，同時(shí)需要購置部分進(jìn)口設(shè)備。我們立即協(xié)調(diào)商務(wù)局、安陽海關(guān)等部門在短時(shí)間內(nèi)為企業(yè)辦理了進(jìn)出口許可證，并爭取到進(jìn)口設(shè)備退稅等一系列優(yōu)惠政策，保障了企業(yè)正常生產(chǎn)。六是組織企業(yè)參加“河南省國際知名品牌”、“河南紡織百強(qiáng)企業(yè)”、“優(yōu)秀企業(yè)家”等評選工作，并取得了突出成效――大用公司的“大用牌禽肉制品”、永達(dá)公司的“永達(dá)牌禽肉”入選河南省國際知名品牌;朝歌紡織和新亞服裝公司被評為全省“紡織服裝行業(yè)百強(qiáng)”企業(yè);新亞公司、永達(dá)公司、綠佳公司的董事長被授予鶴壁市優(yōu)秀企業(yè)家稱號(hào)，通過參加以上活動(dòng)，極大地提高了我縣企業(yè)在省內(nèi)的知名度。
(六)加強(qiáng)融資服務(wù)，強(qiáng)化監(jiān)管力度
資金緊張是制約企業(yè)健康發(fā)展的重要因素。今年我們重點(diǎn)在金融服務(wù)和監(jiān)管方面加大了力度，一是制定了《20__年加強(qiáng)金融服務(wù)工作思路及打算》、出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)融資性擔(dān)保公司管理，防范金融風(fēng)險(xiǎn)的通知》等相關(guān)文件，理清了全年金融工作思路。二是落實(shí)工作目標(biāo)，召開了金融工作會(huì)議，對各專業(yè)行簽訂了責(zé)任書。三是積極向各家銀行推介我縣技術(shù)先進(jìn)、發(fā)展前景好的各類項(xiàng)目40多個(gè)，資金總需求額30多億元。四是加強(qiáng)對全縣融資性擔(dān)保公司的監(jiān)管，完善監(jiān)管制度。為進(jìn)一步加強(qiáng)擔(dān)保公司規(guī)范管理，防范金融風(fēng)險(xiǎn)，要求各擔(dān)保機(jī)構(gòu)自覺接受監(jiān)督，按時(shí)報(bào)告業(yè)務(wù)開展情況，確保擔(dān)保公司依法經(jīng)營，健康發(fā)展。目前，縣域內(nèi)融資性擔(dān)保公司、投資公司3家，注冊資本金已達(dá)到11080萬元，從業(yè)人員37人，已由快速發(fā)展進(jìn)入規(guī)范運(yùn)作的軌道。
(七)嚴(yán)格落實(shí)省、市要求，按期淘汰落后產(chǎn)能
按照國家和省、市要求，對瑞洲紙業(yè)、六利飼料、動(dòng)力源飼料、朝歌紡織、龍翔機(jī)械、兆和紙業(yè)等六家企業(yè)的落后產(chǎn)能依法予以淘汰關(guān)停。每年可節(jié)約用電9500萬度，降低標(biāo)煤消耗18萬噸，為低能耗企業(yè)的擴(kuò)產(chǎn)增容提供了用電空間。
(八)緊抓安全生產(chǎn)和信訪穩(wěn)定，保障企業(yè)經(jīng)營秩序 一是開展對重點(diǎn)企業(yè)安全隱患排查治理工作。制定了企業(yè)安全檢查工作方案，對重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行了全面排查，全年共進(jìn)行安全檢查16次，排查各類安全隱患100多處，向企業(yè)下達(dá)限期整改通知書36份，并督促企業(yè)完成整改，確保了全年安全生產(chǎn)零事故。二是堅(jiān)持以人為本，做好信訪穩(wěn)定工作。積極做好改制企業(yè)職工來信來訪工作，對職工來信來訪做到熱情接待，認(rèn)真受理，做好解釋，及時(shí)答復(fù)。自工信局正式成立以來共受理來訪案件15起、80多人次，都得到了圓滿解決。極大改善了工業(yè)系統(tǒng)信訪工作被動(dòng)落后的局面。
三、目前存在的主要問題和困難
(一)部分企業(yè)產(chǎn)能落后，面臨淘汰危機(jī)
為確保實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排目標(biāo)，國家加大了對落后產(chǎn)能的淘汰力度，并采取差別電價(jià)等措施嚴(yán)格限制工藝落后、耗能較高的產(chǎn)業(yè)。今年按照省、市要求，_縣兆和紙業(yè)、瑞洲紙業(yè)等六戶企業(yè)已關(guān)停落后生產(chǎn)工藝和設(shè)備。目前，我縣還有很多小化工、小冶煉、小造紙企業(yè)生產(chǎn)工藝落后，如不能及時(shí)調(diào)整結(jié)構(gòu)、升級產(chǎn)品，隨著形勢的發(fā)展，將面臨被強(qiáng)制淘汰的局面。
(二)部分企業(yè)用工緊張
今年以來，工業(yè)企業(yè)始終面臨著招工難。朝歌紡織人員流失，個(gè)別車間人員緊張;國泰紡織已開工，目前仍缺少操作工70多人。新亞服裝等企業(yè)常年招工維持生產(chǎn)，企業(yè)用工形勢不容樂觀。目前企業(yè)用工已成招商引資的條件之一。隨著我縣新建項(xiàng)目的投產(chǎn)，目前招工難局面必將加劇。
(三)資金短缺矛盾突出
今年以來，國家已六次上調(diào)銀行存款準(zhǔn)備金率，要求信貸穩(wěn)健、平衡投放，控制貨幣投放，商業(yè)銀行對新增貸款投放比較慎重，進(jìn)而影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前全縣中小企業(yè)流資缺乏3億元，技改、項(xiàng)目建設(shè)資金缺口在20億元以上。
四、20__年工作重點(diǎn)
20__年是“十二五”發(fā)展的開局之年、起步之年，圍繞“加強(qiáng)和改善宏觀調(diào)控，保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康運(yùn)行;加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展協(xié)調(diào)性和競爭力;加大改革攻堅(jiān)力度，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”等中心任務(wù)，明年要重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作：
(一)加強(qiáng)政策引導(dǎo)，發(fā)展壯大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)
充分運(yùn)用國家實(shí)施的在產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)實(shí)行優(yōu)惠電價(jià)、支持企業(yè)技術(shù)改造、支持企業(yè)開拓市場等方面出臺(tái)的優(yōu)惠政策，結(jié)合省、市、縣制定的支持企業(yè)發(fā)展的政策措施，突出特色主導(dǎo)、龍頭帶動(dòng)、改造提升和產(chǎn)業(yè)集聚，引導(dǎo)骨干企業(yè)加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，加大技術(shù)改造和新上項(xiàng)目力度，做大總量和優(yōu)化結(jié)構(gòu)。提升我縣食品加工、紡織服裝、裝備制造產(chǎn)業(yè)競爭力。同時(shí)，堅(jiān)持存量調(diào)整優(yōu)化和增量嚴(yán)格準(zhǔn)入相結(jié)合，進(jìn)一步淘汰落后產(chǎn)能，大力推進(jìn)節(jié)能降耗減排治污，促進(jìn)形成低消耗、可循環(huán)、低排放、可持續(xù)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、運(yùn)行方式和消費(fèi)模式。
(二)加強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)，搞好生產(chǎn)要素協(xié)調(diào)
對華晨汽車工業(yè)園、永昌集對浙商服裝產(chǎn)業(yè)園、新純公司年產(chǎn)300萬套服裝、天天創(chuàng)業(yè)園、香港德誠萬家樂服裝等重點(diǎn)項(xiàng)目，實(shí)行重點(diǎn)幫扶和監(jiān)管, 隨時(shí)幫助企業(yè)解決項(xiàng)目建設(shè)中遇到的資金、土地、辦證等實(shí)際困難，做好電、水、運(yùn)等建設(shè)要素的保障工作, 監(jiān)督項(xiàng)目施工進(jìn)度,確保項(xiàng)目順利實(shí)施。對已投產(chǎn)和既將投產(chǎn)的永昌集團(tuán)5萬噸麥芽糖糊精、方周瓷業(yè)年產(chǎn)10萬只石英坩堝一期工程等項(xiàng)目，提前協(xié)調(diào)煤、電、氣等生產(chǎn)要素供應(yīng)，幫助企業(yè)招聘人員，開辟銷售渠道，使企業(yè)盡快投產(chǎn)、達(dá)產(chǎn)，形成新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
(三)推進(jìn)兩化融合，走新型工業(yè)化道路
緊緊圍繞率先發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展這一主題，把兩化融合工作作為“保增長、促發(fā)展、調(diào)結(jié)構(gòu)”的重要抓手，利用信息技術(shù)改造和提升傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，組織實(shí)施一批信息化帶動(dòng)工業(yè)化項(xiàng)目。重點(diǎn)抓好河南新亞服裝有限公司企業(yè)資源信息管理系統(tǒng)和服裝cad系統(tǒng)、鶴壁朝歌紡織有限公司紡織生產(chǎn)過程控制及信息綜合處理系統(tǒng)建設(shè)、大用集團(tuán)信息化資源(erp)系統(tǒng)等項(xiàng)目，把我縣建成具有國內(nèi)影響的“中國食品名城”、“ 中國紡織服裝城”和全省有較大影響的兩化融合示范城市。
(四)加大金融服務(wù)力度，緩解企業(yè)資金緊張局面
協(xié)調(diào)金融部門建立提前評審、快速放貸的工作機(jī)制，建立長效的銀企合作協(xié)調(diào)與服務(wù)機(jī)制，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)起銀企之間聯(lián)系的“橋梁”，組織開展“銀行行長看企業(yè)”等形式多樣的銀企對接活動(dòng)，擴(kuò)大金融機(jī)構(gòu)對企業(yè)融資規(guī)模，緩解企業(yè)資金困難。一是繼續(xù)組織銀企對接。把市場前景比較好、成長性比較強(qiáng)、有資金需求的企業(yè)向銀行推薦，爭取簽約一批貸款協(xié)議。二是加大監(jiān)督力度。配合縣政府督查室、金融辦公室，每月對各銀行對企業(yè)的放貸情況進(jìn)行督查通報(bào)，促進(jìn)銀行對企業(yè)的支持。
地稅工作人員年度工作總結(jié)篇八
在過去的一年里，我們vip營銷管理室的所有工作人員都秉著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則，切實(shí)開展每一項(xiàng)工作，并且工作人員之間相互團(tuán)結(jié)、相互幫助，經(jīng)過大家的共同努力，圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。作為vip工作室的一員，我也貢獻(xiàn)了自己的一份綿薄之力。現(xiàn)我將個(gè)人20xx年的工作總結(jié)如下。
一、在安全意識(shí)方面
作為vip營銷室的副主任，我十分注重員工們的安全知識(shí)和安全意識(shí)培養(yǎng)。當(dāng)然，要讓員工們形成安全意識(shí)不僅是對他們進(jìn)行培訓(xùn)就能滿足的。我相信任何事情都應(yīng)該從自身做起，只要自己重視安全，有強(qiáng)烈的安全意識(shí)，那么自然對員工就會(huì)形成積極的影響。因此，在日常工作中，我自身就形成了良好的安全意識(shí)和具備一定的安全知識(shí)基礎(chǔ)，在無形之中對員工形成了積極影響，提升員工們的安全意識(shí)，也為公司的汽車美容項(xiàng)目提供基礎(chǔ)安全保障。在汽車美容項(xiàng)目的施工過程中，我也會(huì)對參與的工作人員嚴(yán)格要求，巡查過程中一旦發(fā)現(xiàn)問題就會(huì)及時(shí)采取解決措施，避免問題給施工的進(jìn)度或是質(zhì)量造成影響。同時(shí)，我也很重視跟參與施工各個(gè)單位的交流、溝通工作。堅(jiān)持做好跟各個(gè)參與單位的協(xié)調(diào)、溝通工作。這樣一旦出現(xiàn)問題也好從多方面采取應(yīng)對措施，同時(shí)，還可以實(shí)現(xiàn)信息共享，及時(shí)跟相關(guān)參與單位商討合作營銷方案。
二、在業(yè)務(wù)成績方面
我們工作室的金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)一直都沒有實(shí)質(zhì)性的突破進(jìn)展，還是在原地踏步。為了解決這一問題，我們vip工作室提出了解決的方案，就是今后將與洗車美容進(jìn)行合作營銷，加大業(yè)務(wù)的宣傳力度和宣傳范圍，尋求更多的發(fā)展渠道，力爭提升銷售業(yè)績，實(shí)現(xiàn)金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)的突破性進(jìn)展。具體方案可以總結(jié)為以下幾點(diǎn)：
1.主動(dòng)積極聯(lián)系相關(guān)公司負(fù)責(zé)人。積極跟相關(guān)公司的負(fù)責(zé)人溝通、交流，將我們停車場的實(shí)際情況反饋給相關(guān)公司的負(fù)責(zé)人，為我們跟相關(guān)公司商討洗車美容的合作方案奠定基礎(chǔ)。
2.加大力度做好宣傳工作。在p4停車場車位卡的背面印制宣傳資料，并進(jìn)行發(fā)放。
3.切實(shí)做好接待工作。我們每一位工作人員都應(yīng)該樹立“客戶第一，服務(wù)至上”的思想觀念，不管面對什么樣的客戶我們都要保持微笑、堅(jiān)持耐心、充滿真誠。只要做到了這些，我相信就算是再頑固的客戶也會(huì)被我們的真誠打動(dòng)，進(jìn)而信任我們、支持我們，只有獲得了客戶的支持和信任，我們的一切工作才能如愿進(jìn)行。
雖然，在金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)方面沒有突破性的進(jìn)展，但是在其他方面還是有所成效的。今年我對員工開展了營銷服務(wù)的培訓(xùn)。五月、六月兩個(gè)月開展了充值卡的促銷活動(dòng)，通過活動(dòng)的開展業(yè)務(wù)增長了x%。安排了員工在停車場內(nèi)發(fā)放宣傳資料，以及在p4進(jìn)口和橋下等地方發(fā)放宣傳單。處理了充值卡異常事件，接待了xx人預(yù)約車位服務(wù)。我還學(xué)習(xí)了班組建設(shè)的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)，開展了班組建設(shè)工作等。另外，還修訂了崗位操作手冊，完成了個(gè)人辦理充值卡48張。
三、工作方面存在的問題
盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和營銷室同事的幫助下，我各方面的工作都有所進(jìn)步，服務(wù)能力、業(yè)務(wù)能力等方面也都有所提升。但我覺得自己還是存在一些不足之處：1.遇事不夠沉著冷靜。在遇到問題的時(shí)候，有的時(shí)候不能沉著冷靜地應(yīng)對，容易錯(cuò)過處理問題的時(shí)機(jī)。2.相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠深。對營銷相關(guān)的知識(shí)學(xué)習(xí)不夠深刻、理解不夠透徹;很多的理論知識(shí)還不能很好地運(yùn)用到實(shí)際工作中去，有點(diǎn)理論與實(shí)踐脫節(jié)的現(xiàn)象。3.服務(wù)意識(shí)不夠堅(jiān)定。有的時(shí)候會(huì)因?yàn)閭€(gè)人的情緒影響工作，或是面對問題多、態(tài)度不好的客戶還缺乏足夠的耐心為客戶講解。
四、今后工作的打算
在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持做好自己擅長的工作，針對自己不足的地方我也會(huì)努力改進(jìn)。堅(jiān)持做到以下幾點(diǎn)：1.不斷工作，不斷學(xué)習(xí)。工作的過程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，只要是對的、好的我都會(huì)努力去學(xué)習(xí)。2.加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)踐的能力。在處理工作的過程中，我會(huì)將自己所學(xué)的知識(shí)盡量都用上，不斷探索、不斷改進(jìn)，增強(qiáng)自己的工作能力。3.樹立“客戶第一，服務(wù)至上”的思想。我會(huì)不斷學(xué)習(xí)更多實(shí)用性的知識(shí)，提升自己的思想覺悟，堅(jiān)定自己的服務(wù)意識(shí)，端正自己的服務(wù)態(tài)度。
總之，在以后的工作中我會(huì)更加努力，為加快汽車美容項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收和公司的持續(xù)發(fā)展奉獻(xiàn)我自己的一份力量。
地稅工作人員年度工作總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間又在不經(jīng)意間從我們的身邊匆匆消失了，過去的一年無論是對社里而言，還是對我自己來說都是忙碌而充實(shí)的一年。總結(jié)一年中的工作，“導(dǎo)游”工作給我的生活帶來了許多快樂：工作中帶著來自四面八方的游客朋友穿梭于香格里拉大地;在肅穆的佛殿里、在雄偉的大山間到處留下我快樂的足跡，一起和游客們放聲歌唱……細(xì)細(xì)地去遐想、去品味、去感受這些可能令人終生難忘的導(dǎo)游生活。
導(dǎo)游職業(yè)與其他職業(yè)有一個(gè)顯著的不同，那就是導(dǎo)游必須與客人朝夕相處，這自然使我們對服務(wù)的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講，導(dǎo)游職業(yè)的無窮魅力正是源于我們對服務(wù)的感知和熱愛，她不僅僅只被看成一份工作，而更應(yīng)該被珍視為一個(gè)值得終身追求的事業(yè)。雖然干導(dǎo)游這行并非我的初衷，然而很快我就發(fā)現(xiàn)：自己是適合干導(dǎo)游這一行的，因?yàn)槲蚁矚g這個(gè)職業(yè)。細(xì)細(xì)總結(jié)自己20xx年帶團(tuán)的成功之處，大致如下。
1、通過多年的工作實(shí)踐，我深深的體會(huì)到，取得了導(dǎo)游證，并不代表我就永遠(yuǎn)是一個(gè)合格的導(dǎo)游員，而是要不斷的的學(xué)習(xí)、充實(shí)、提高。在旅游者的眼中，導(dǎo)游員應(yīng)該是無所不知的“萬事通”。導(dǎo)游服務(wù)是知識(shí)密集型的高智能的服務(wù)工作，豐富的知識(shí)、廣博的見聞是做好導(dǎo)游服務(wù)工作的前提。隨著改革開放，我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，文化內(nèi)涵在不斷地豐富、知識(shí)更新的節(jié)奏在不斷的加快，作為一個(gè)導(dǎo)游員就要“與時(shí)俱進(jìn)”，永遠(yuǎn)保持積極的求知欲，以適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當(dāng)成“萬事通”，要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，要切記“學(xué)海無涯”、“學(xué)無止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我?guī)煛薄?/p>
2、要時(shí)刻牢記導(dǎo)游的職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《導(dǎo)游人員管理暫行規(guī)定》和《卡瓦格博國旅散客中心的導(dǎo)游管理?xiàng)l例》，努力的實(shí)施好旅游接待計(jì)劃，做好聯(lián)系游客、協(xié)調(diào)各種關(guān)系、認(rèn)真講解等服務(wù)工作。堅(jiān)持“賓客至上、服務(wù)至上、為大家服務(wù)、合理而可能”的四大服務(wù)原則細(xì)致、耐心、周到的做好導(dǎo)游服務(wù)工作。一切工作以旅游者為出發(fā)點(diǎn)，以服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，時(shí)刻考慮旅游者的利益和要求，絕不拒絕游客的合理合法要求。服務(wù)過程中要堅(jiān)持“為大家服務(wù)”的原則，不能有親疏之分，厚此薄彼，對每個(gè)游客都熱情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一視同仁;堅(jiān)持“合理而可能”的原則，在旅游服務(wù)過程中，時(shí)刻關(guān)注游客的情緒變化，耐心傾聽旅游者的意見、要求，冷靜分析、仔細(xì)甄別，合理又能實(shí)現(xiàn)的，就努力的去做，如果沒有作好或是已經(jīng)錯(cuò)過機(jī)會(huì)，就想辦法及時(shí)彌補(bǔ)，以求最大限度的達(dá)到游客的滿意。對游客提出的不合理的、不可能實(shí)現(xiàn)的要求和意見，本著實(shí)事求是的原則，耐心細(xì)致、不急不躁的態(tài)度，給游客作出解釋和說明，得到游客的理解、信任，使游客心悅誠服。
3、努力讓自己的講解做到更好，導(dǎo)游講解服務(wù)是整個(gè)旅游服務(wù)活動(dòng)過程中極為重要的一個(gè)方面。包括途中講解、景點(diǎn)講解、自然景觀、人文景觀、歷史文物、民俗風(fēng)情等的介紹。在導(dǎo)游講解過程中，我認(rèn)為“準(zhǔn)確、清楚、生動(dòng)”三者相輔相成，缺一不可，首先“準(zhǔn)確”是首當(dāng)其沖，至關(guān)重要的，在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓(xùn)，做到不胡編亂造、張冠李戴、信口開河，使游客沒有被蒙蔽、愚弄的感覺，不引起游客的反感、責(zé)備、投訴，不影響旅游計(jì)劃的實(shí)施。旅游者在旅游活動(dòng)中“求知”是重要的內(nèi)容之一，而我們導(dǎo)游就起著傳播知識(shí)信息、傳遞審美觀念、播灑藏區(qū)文明的重任，因此我們導(dǎo)游語言必須科學(xué)、規(guī)范，傳遞的信息必須正確無誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的“求知”愿望，我們才會(huì)得到游客的尊重和敬佩和信任，其次，在導(dǎo)游講中，清楚、簡潔流利的語言表達(dá)，這是導(dǎo)游講解基本的要求;另外在講佛教文化，人文景觀時(shí)，其歷史背景、包涵的寓意、文化內(nèi)涵都要講清說明。另外，“生動(dòng)”是調(diào)和劑，是創(chuàng)造旅游團(tuán)隊(duì)和諧氣氛的重要手段。生動(dòng)形象、幽默風(fēng)趣、妙趣橫生的講解能夠創(chuàng)造出美的意境，可調(diào)整旅游者樂觀的心態(tài)、歡樂的情緒、濃郁的游興，創(chuàng)造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團(tuán)隊(duì)氣氛，給人的是一種美的享受。當(dāng)然，“幽默”要建立在“品位”上，列寧說過“幽默是一種優(yōu)美的、健康的品質(zhì)?！庇哪瑧?yīng)是有禮的、高雅的、不冒犯他人的健康的語言和表現(xiàn)。
4、旅游是一種社會(huì)群體活動(dòng)，它涉及到社會(huì)生活的方方面面，包含“吃、住、行、游、購、娛”六大要素，而其活動(dòng)的主體是人，我們業(yè)內(nèi)常說，自己是“合法的人販子”，常言說，“林子大了，什么鳥都在，世界大了，什么人都有?！甭糜握邅碜圆煌纳鐣?huì)階層，從事著不同的職業(yè)，文化層次高低不等，性別年齡各不相同，興趣愛好因人而異，身體狀況不盡相同。這就要求我們導(dǎo)游員要有敏銳的觀察能力，每帶一個(gè)團(tuán)隊(duì)，就要迅速的觀察團(tuán)隊(duì)人員的年齡結(jié)構(gòu)、性別比例、身體狀況等;很快的和游客進(jìn)行溝通，從游客的言談舉止中判斷出客人的文化層次、興趣愛好，找到和游客相容的交匯點(diǎn)，以便找準(zhǔn)自己導(dǎo)游服務(wù)的切入點(diǎn)，是自己能很快和游客融為一體，打成一片，是游客對自己有初步的好感。在旅游服務(wù)過程中，也要處處留心，在吃、住、行、游、購、娛各個(gè)環(huán)節(jié)上觀察游客的情緒變化，并且要和游客進(jìn)行積極的溝通，了解游客的心里狀態(tài)，根據(jù)游客對人文景觀、自然景觀的不同喜好，在游覽時(shí)間、游覽順序上，在講解方式、講解風(fēng)格上做出相應(yīng)的變化;根據(jù)游客的年齡層次、性別、興趣愛好的不同適當(dāng)?shù)恼{(diào)整旅游的節(jié)奏、勞逸的強(qiáng)度，適度的進(jìn)行娛樂活動(dòng)。
5、導(dǎo)游工作內(nèi)容繁多，一次團(tuán)隊(duì)旅游活動(dòng)不是也不可能是一個(gè)導(dǎo)游來全部完成的，需要多方面的配合和支持。作為一個(gè)地方導(dǎo)游來說，景點(diǎn)導(dǎo)游、飯店、賓館、司機(jī)等組成一個(gè)工作集體，來完成一次旅游活動(dòng)。這就要求地陪導(dǎo)游必須要有良好的協(xié)作精神，良好的合作精神是組織好旅游活動(dòng)，高質(zhì)量的完成導(dǎo)游服務(wù)的前提，只有地陪、司機(jī)等各方密切協(xié)作，共同努力，旅游活動(dòng)就會(huì)順利和諧的進(jìn)行，我們所做的各項(xiàng)旅游服務(wù)也會(huì)讓旅游者獲得物質(zhì)上、精神上的最大享受，獲得心里上的最大滿足，從而贏得游客的信賴，為旅游業(yè)贏得信譽(yù)，最終為旅行社爭取到忠誠的客戶群體和為旅行社創(chuàng)造最大的利潤。
從事導(dǎo)游工作幾年來，最深的感受就是學(xué)海無崖，真正體會(huì)到了“書到用時(shí)方恨少”的尷尬。工作實(shí)踐中越來越感覺到知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)積累的重要性。我深知“不積跬步，無以致千里，不積小流，無以成江?！?，所以在20xx年的工作中，我將會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)和文化，努力總結(jié)20xx年工作的失誤和不足，使自己在新的一年里有一個(gè)更大的提高，更好的完成旅行社和旅游局交給的游客接待任務(wù)，做到服務(wù)最優(yōu)秀，利潤最大化，游客滿意化。
地稅工作人員年度工作總結(jié)篇十
殯葬改革是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的重要內(nèi)容之一。我市殯葬工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持民政為民服務(wù)宗旨，經(jīng)過全市殯葬系統(tǒng)廣大職工的積極努力，取得了較好的成績。我市殯葬改革有了長足發(fā)展，特別是火化工作，我們民政局加大管理力度，采取有效措施，火化工作有了進(jìn)一步提高。但也存在不足，在今后一個(gè)時(shí)期，我們要發(fā)揚(yáng)成績，做好殯葬工作，促進(jìn)我市精神文明建設(shè)。
20__上半年，殯儀館火化遺體2319具，比去年同期多192具。改葬6具，平墳1045座。強(qiáng)化殯葬用品市場管理，清明節(jié)期間，和執(zhí)法局、公安局、工商局共同在全市范圍內(nèi)清理整頓喪葬用品市場，沒收銷毀燒紙600多捆，使我們新民的殯葬市場健康發(fā)展。下半年，我們工作重點(diǎn)是:采取有效措施，解決土葬問題、強(qiáng)化管理，促進(jìn)喪葬用品市場健康發(fā)展。
20__上半年工作回顧
由于多種因素影響，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)土葬依然存在，我們積極工作，采取各種措施處理解決土葬問題。
目前土葬情況及存在的問題：
我市除一些周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)人死亡后到外地殯儀館火化外，還有部分尸體土葬。問題比較嚴(yán)重的鄉(xiāng)鎮(zhèn)有：東蛇山子鄉(xiāng)、陶家屯鄉(xiāng)、大柳屯鄉(xiāng)、三道崗子、新農(nóng)鄉(xiāng)等幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。影響了我市殯葬改革工作，直接影響了我市精神文明建設(shè)和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
土葬問題：
(一)舊的殯葬習(xí)俗影響根深蒂固，幾千年的“入土為安”思想嚴(yán)重影響殯葬改革工作的開展，也是土葬問題的主要原因。
(二)殯葬改革意識(shí)淡薄，對土葬問題不夠重視，造成了我市土葬回潮的主要原因。
針對這些問題我們采取的措施。爭取領(lǐng)導(dǎo)重視，得到有關(guān)部門支持，加強(qiáng)殯葬改革工作力度。
殯葬改革工作涉及面廣，是一項(xiàng)社會(huì)性比較強(qiáng)的工作，是一項(xiàng)移風(fēng)易俗、改造殯葬觀念的工作。工作難度大，需要各級領(lǐng)導(dǎo)重視，有關(guān)部門的支持，為此我們主動(dòng)及時(shí)把我們的工作情況向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，向政府匯報(bào)，爭取領(lǐng)導(dǎo)重視。并組裝宣傳車到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳殯葬改革重大意義及法律法規(guī)，提高-干部群眾對殯葬改革工作認(rèn)識(shí)，營造殯葬改革工作氛圍，促進(jìn)殯葬工作開展。
今年初，我們重點(diǎn)放在公主屯、大柳屯鄉(xiāng)鎮(zhèn)解決土葬問題，爭取當(dāng)?shù)攸h委、政府對殯葬工作支持，在當(dāng)?shù)亟M裝宣傳車進(jìn)行廣泛宣傳，民政局和公主屯政府聯(lián)合下發(fā)殯葬改革通告。殯葬管理所會(huì)同公主屯政府有效制止10多起土葬，經(jīng)過努力，今年第二季度火化61具，去年同期火化31具，比去年同期增加100%，現(xiàn)在公主屯火化率基本接近100%。清明節(jié)期間殯葬管理所會(huì)同當(dāng)?shù)毓ど?、公安等部門對公主屯喪葬市場進(jìn)行清理整頓，銷毀花圈、紙?jiān)?00多件。大小棺木320多口。對大柳采取緊盯死守，今年上半年火化117具，比去年同期增加50%?，F(xiàn)在火化工作基本走上正軌。協(xié)調(diào)相關(guān)部門，齊抓共管形成合力制止土葬行為。殯葬管理所切實(shí)當(dāng)好民政局領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，爭取相關(guān)部門通力協(xié)作，共同管理，促進(jìn)殯葬改革工作。實(shí)踐證明，殯葬改革工作只要主要領(lǐng)導(dǎo)重視，各部門配合，就能形成良性發(fā)展。
平墳工作
為認(rèn)真落實(shí)沈陽市政府辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)殯葬管理工作的通知》、沈陽市殯葬管理處《關(guān)于開展對平(遷)墳和相關(guān)殯葬工作進(jìn)行檢查的通知》精神，民政局成立以局長為組長的平墳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，分組負(fù)責(zé)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，街道的平墳工作的監(jiān)督，指導(dǎo)，檢查工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，街道積極組織，做好今年的平墳工作。
強(qiáng)化喪葬市場管理，促進(jìn)喪葬市場健康發(fā)展
殯葬管理所根據(jù)《沈陽祭祀工作管理辦法》和沈陽《關(guān)于進(jìn)一步做好“告別陋習(xí)，文明祭祀”工作實(shí)施方案》要求，結(jié)合我市文明祭祀宣傳，對經(jīng)營業(yè)戶進(jìn)行檢查、監(jiān)督。
清明節(jié)期間，殯葬管理所所負(fù)責(zé)壽衣店的管理，對其宣傳“告別陋習(xí)，文明祭祀”活動(dòng)意義。并實(shí)施檢查。殯儀館、公墓對前來祭祀的群眾勸阻燒紙，提倡使用鮮花祭奠親人。
殯葬管理所，經(jīng)常對市內(nèi)壽衣店進(jìn)行重點(diǎn)檢查，同時(shí)對日雜店、食雜店經(jīng)營燒紙的進(jìn)行勸阻，令其停止燒紙的經(jīng)營，對違規(guī)經(jīng)營不聽勸阻的，給予批評教育并給于沒收銷毀。今年在我市主要街道實(shí)行禁止燒紙，對主要街道路口看守。今年我市主要街道、路口燒紙明顯減少，基本達(dá)到預(yù)期效果。
對殯儀車輛嚴(yán)格管理，定期檢查，定期召開會(huì)議。對全市農(nóng)村殯儀車實(shí)行嚴(yán)格管理。
地稅工作人員年度工作總結(jié)篇十一
時(shí)光流逝，歲月如梭。不知不覺來到x公司已有二月有余，在這二個(gè)月中，有工作的快樂，也有一些波折，但更多的是收獲和感悟。陌生的工作讓自已思想上有壓力，同時(shí)也是動(dòng)力。我想這也是對自己工作能力的一次檢驗(yàn)。是對我人生的一次考驗(yàn)。通過這一段的學(xué)習(xí)和工作，更加對自己充滿了信心，卓有成效的工作其實(shí)也是自己能力的一次展示，同時(shí)對自己的素質(zhì)也有了較大的提高。開闊了眼界，特別是思想理念上的升華，讓自已境界提升到了較高的層次，有了一質(zhì)的飛躍。為了今后更好的工作，在事業(yè)上有更好的發(fā)展，現(xiàn)把自已學(xué)習(xí)、工作的情況做一簡單的小結(jié)。
一、來x公司成就一番事業(yè)
x公司始建于1991年，是一家專門從事中空微濾膜片技術(shù)研發(fā)、推廣、應(yīng)用、生產(chǎn)及服務(wù)的省級高新技術(shù)優(yōu)秀企業(yè)，公司擁有中空微濾膜及膜組件等十二項(xiàng)專利技術(shù)，是山西省民營高新技術(shù)企業(yè)。
x公司從事的膜技術(shù)是現(xiàn)在已知的分離技術(shù)中最簡單實(shí)用、運(yùn)行成本最低、效果最好的技術(shù)。在整個(gè)國家建設(shè)低碳社會(huì)、經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展、節(jié)能減排成為國策，人們環(huán)保意識(shí)日益增強(qiáng)的今天，這給公司的發(fā)展迎來了千載難逢的機(jī)遇。
能成為一員是我的幸運(yùn)，在這里又認(rèn)識(shí)了不少新朋友，部門領(lǐng)導(dǎo)張局工作要求嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和追求完美的工作要求，讓我受益匪淺。尤其是能結(jié)識(shí)象馬總這樣的老板，可以說是我人生中的一大幸事，他的思想和理念非常的超前，對行業(yè)和市場有極敏銳的觀察力，學(xué)歷不高，但學(xué)識(shí)淵博;博覽群書，文化底蘊(yùn)深厚。和他接觸時(shí)間不長，但學(xué)到不少書本上學(xué)不到的知識(shí)。你遇到解決不了的問題，聽他一席話，定會(huì)茅塞頓開。先做人后做事的企業(yè)理念讓他演繹的淋漓盡致。給這樣的老總服務(wù)讓人心情舒暢，對自已有提高，關(guān)鍵是能學(xué)到好多在別的地方學(xué)不到的東西。所以，我決定在這里工作，在成就一番事業(yè)。
二、工作的過程也就是學(xué)習(xí)的過程
不僅是過去，還是現(xiàn)在。我始終有這樣的思想理念：工作的過程也就是學(xué)習(xí)的過程。不把工作當(dāng)作是一種謀生的手段，而是要享受其過程，享受工作的快樂。我是這樣想的，也是這樣干的，并把這種思想理念經(jīng)常的給下屬灌輸，督促他們平時(shí)要注意學(xué)習(xí)。走到那，學(xué)到那，干到那，學(xué)到那。我認(rèn)為：我們供職的企業(yè)性質(zhì)是私企，要讓老板認(rèn)識(shí)你、了解你、信任你、依靠你這是一漫長的過程。如何使這漫長的過程盡可能的縮短，這就要我們自已不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，盡快的進(jìn)步。從另一方面講，私企用人的特點(diǎn)是：一人多用，一人多能。這就更要求我們通過學(xué)習(xí)、不斷提高自身素質(zhì)來適應(yīng)企業(yè)的要求。
正是基于以上考慮我學(xué)習(xí)了《中空微濾膜片技術(shù)研究和在市政用水方面的推廣及應(yīng)用》、《膜法水處理技術(shù)》、《飲用水衛(wèi)生與處理技術(shù)》、《城市污水處理技術(shù)》、《中國膜工業(yè)信息》1-6期等書籍。知道了什么叫ro、uf、mf、nf，什么叫bbt膜式、mbr技術(shù)、膜技術(shù)、kdf是什么。雖然，自已遠(yuǎn)遠(yuǎn)談不上什么專家、學(xué)者，但成為內(nèi)行還是勉強(qiáng)說的過去的。
我有這樣的信念：不做則已，要做就要努力做好。從學(xué)習(xí)的形式上看，我歸納了一下大概有這么幾種：
1、從電腦上學(xué)
工作中一有什么疑問馬上百度一下，這是最為便捷的，由于公司暫時(shí)不能上網(wǎng)，所以，我只好下班后回家上網(wǎng)學(xué)習(xí)，經(jīng)常是上網(wǎng)到半夜，為此事家屬?zèng)]少埋怨，還鬧過些小矛盾?？晌覍W(xué)到了不少東西，一想到這些，心里就樂滋滋的。
2.廣泛收集資料
我這個(gè)人有個(gè)習(xí)慣，走到那都隨身帶上筆記本，遇到不懂的就隨手記下來，一有空就學(xué)習(xí)消化。在我看來，工作的過程就是學(xué)習(xí)的過程，這是我的信條。不管你干什么，不怕不懂就怕你不學(xué)，我喜歡挑戰(zhàn)，也喜歡接受新的東西。二個(gè)多月我的筆記已快記了厚厚的一本，這一方面是自已工作的歷程的記載，同時(shí)也是自已學(xué)習(xí)的過程的見證。
3.虛心向大家學(xué)習(xí)
這二個(gè)月我經(jīng)常向員工學(xué)，不管是老員工，還是年輕的，比我來早就是我的老師，三人行必有我?guī)?，不恥下問是一種美德。來我們辦公室辦事或是來訪的客人，只要是接觸過膜技術(shù)的，就都是我的老師，能學(xué)一點(diǎn)就行。在工作中我看到不懂的就現(xiàn)場問，并隨手記下來。現(xiàn)在我一看管子就知管徑多少，這就是平時(shí)積累的經(jīng)驗(yàn)。
4.從書和雜志汲取營養(yǎng)
俗話說：書中自有黃金屋，書中自有顏如玉。不管工作有多忙，我每天都要讀幾個(gè)小時(shí)的書。來新公司就職，首先要提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)新的工作。愛看書也許是我多年從事教育工作的緣故吧。
5.電視媒體是我學(xué)習(xí)的又一途徑
每天下班回家看電視時(shí)，最關(guān)心的新聞就是環(huán)保方面的，有膜技術(shù)方面的資料馬上就記下來，對公司這方面信息時(shí)時(shí)處處關(guān)心。
