在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),從而不斷地豐富我們的思想。我們想要好好寫一篇心得體會(huì),可是卻無從下手嗎?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧,我們一起來看一看吧。
領(lǐng)導(dǎo)外出培訓(xùn)心得體會(huì)領(lǐng)導(dǎo)外出培訓(xùn)的祝福語篇一
10月14—15日參加了分公司組織的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),感觸頗深,尤其是對(duì)于員工的有效激勵(lì)方面,結(jié)合實(shí)際工作有了一些新的體會(huì)。下面就如何加強(qiáng)企業(yè)員工的激勵(lì)問題,談一些自己的看法。
一、激勵(lì)員工的原則
1、激勵(lì)要因人而異
由于不同員工的需求不同,相同的激勵(lì)措施起到的激勵(lì)效果也不盡相同。即便是同一位員工,在不同的時(shí)間或環(huán)境下,也會(huì)有不同的需求。由于激勵(lì)取決于內(nèi)因,是員工的主觀感受,所以,激勵(lì)要因人而異。
2、激勵(lì)要獎(jiǎng)懲適度
獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰會(huì)直接影響激勵(lì)效果。獎(jiǎng)勵(lì)過重會(huì)使員工產(chǎn)生驕傲和滿足的情緒,失去進(jìn)一步提高自己的欲望;獎(jiǎng)勵(lì)過輕會(huì)起不到激勵(lì)效果,或者讓員工產(chǎn)生不被重視的感覺。懲罰過重會(huì)讓員工感到不公,或者失去對(duì)公司的認(rèn)同,甚至產(chǎn)生怠工或破壞的情緒;懲罰過輕會(huì)讓員工輕視錯(cuò)誤的嚴(yán)重性,從而可能還會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤。
3、激勵(lì)要有公平性
公平性是員工管理中一個(gè)很重要的原則,任何不公的待遇都會(huì)影響員工的工作效率和工作情緒,影響激勵(lì)效果。取得同等成績的員工,一定要獲得同等層次的獎(jiǎng)勵(lì);同理,犯同等錯(cuò)誤的員工,也應(yīng)受到同等層次的處罰。如果做不到這一點(diǎn),管理者寧可不獎(jiǎng)勵(lì)或者不處罰。
二、激勵(lì)員工的手段
1、 目標(biāo)激勵(lì):通過奮斗能獲得的成就與結(jié)果。目標(biāo)分層次,大、小、遠(yuǎn)、近。
2、 物質(zhì)激勵(lì):通過滿足個(gè)人利益的需求來激發(fā)人們的積極性與創(chuàng)造性。
3、 任務(wù)激勵(lì):讓個(gè)人肩負(fù)起與其才能相適應(yīng)的重任,由社會(huì)提供個(gè)人獲得成就和發(fā)展的機(jī)會(huì),激發(fā)其獻(xiàn)身精神,滿足其事業(yè)心與成就感。
4、 榮譽(yù)激勵(lì):人們希望得到社會(huì)或集體的尊重。對(duì)于那些為社會(huì)或團(tuán)體做出突出貢獻(xiàn)的人,給予一定的榮譽(yù),這既能使榮譽(yù)獲得者經(jīng)常用以鞭策自己,又可以為他人樹立榜樣和奮斗目標(biāo)。
5、 信任激勵(lì):同事之間,特別是上下級(jí)之間相互信任是一種巨大的精神力量,這種力量不僅可以使人們結(jié)成一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗集體,而且能激發(fā)出每個(gè)人的積極性和主動(dòng)性。
如何做好員工的激勵(lì)工作,對(duì)管理者來說,既是一門高深的理論,更是一門領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),是一個(gè)永無止境的值得探究的課題。在今后的工作中,根據(jù)不斷變化發(fā)展的人力資源的情況和本企業(yè)的具體實(shí)際,把先進(jìn)的管理理論與管理實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,最大限度的提高員工的積極性和工作績效,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)而努力!
領(lǐng)導(dǎo)外出培訓(xùn)心得體會(huì)領(lǐng)導(dǎo)外出培訓(xùn)的祝福語篇二
學(xué)院老師們淵博的知識(shí)、寬廣的視野、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S、清新靈活的教學(xué)方式、幽默風(fēng)趣的課堂氛圍,無不令我深深折服,受益匪淺。他們讓我懂得真正的學(xué)習(xí)不是照本宣科后的輕松,不是親身體驗(yàn)后的愜意,而是思考和感悟,是觀念的更新、思維方式的轉(zhuǎn)變,是工作方式的調(diào)整、困惑的解決,是素質(zhì)的提升、人生理念的完善……一句話,我們要學(xué)以立德、學(xué)以明智、學(xué)用相長。
學(xué)以立德,就是要通過學(xué)習(xí),提高我們稅務(wù)人員的政治涵養(yǎng),要有信念、有信心,要懂得有所為有所不為。此次培訓(xùn),以法律工作者的思維,為我們提供涉稅法律知識(shí)新視角;以地稅人員的角度,幫我們發(fā)現(xiàn)及防范執(zhí)法所可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn);更為重要的是,告誡我們必須清楚認(rèn)識(shí)自己的身份,在工作中把握好原則和底線,遵紀(jì)守法,保證執(zhí)法的質(zhì)量和效率。而這就需要我們?cè)趶?qiáng)調(diào)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)自身世界觀的改造,常思貪欲之害,常棄非分之想,常懷律己之心,常修為政之德,培養(yǎng)服務(wù)、務(wù)實(shí)、廉政的意識(shí)。
學(xué)以明智,就是要通過學(xué)習(xí),提高我們地稅人員的專業(yè)水平。古人云“不謀全局者不足以謀一域”,作為一名地稅干部,沒有財(cái)稅、會(huì)計(jì)、法律等多方面的基礎(chǔ)知識(shí),就不能很好地勝任本職工作。而這些知識(shí)更新速度又可謂是日新月異的,因此我們要時(shí)時(shí)刻刻保持學(xué)習(xí)的勁頭,完善更新自己。就拿此次培訓(xùn)辛連珠教授講授的《資本交易事項(xiàng)檢查方法與案例分析》作例子:辛教授以《大板城的姑娘》中的“帶著你的妹妹,帶著你的嫁妝”歌詞導(dǎo)入“資本交易”課程,整個(gè)課程以“哥”和“妹”的結(jié)合通俗易懂的詳細(xì)介紹了“資本交易”的實(shí)質(zhì)、內(nèi)涵以及相關(guān)的涉稅事宜,使我明白了“資本市場遍地稅收”的真正含義,同時(shí)也促使我靜下心來,不斷勤奮學(xué)習(xí),向他人學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),努力吸收各種知識(shí)營養(yǎng)。
學(xué)用相長,就是通過知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,通過實(shí)踐檢驗(yàn)知識(shí),著眼于實(shí)際問題的思考,著眼于新的實(shí)踐和新的發(fā)展,理論聯(lián)系實(shí)際。一個(gè)地稅干部工作是否合格,不僅要看學(xué)習(xí)得怎么樣,更要看能不能在實(shí)踐中創(chuàng)造性地執(zhí)行各項(xiàng)方針政策,能不能在困境中堅(jiān)韌不拔地打開工作的新局面。不與實(shí)踐結(jié)合的學(xué)習(xí)是毫無意義的學(xué)習(xí)。在未來地稅工作中,我們要學(xué)會(huì)舉一反三,不斷總結(jié)新鮮經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新工作思路,轉(zhuǎn)變工作觀念,夯實(shí)工作基礎(chǔ),爭創(chuàng)工作成效。
6天的揚(yáng)州學(xué)習(xí),感悟很深,啟迪很多,還源于這里清新淡雅、悠閑別致、舒適宜人的環(huán)境。在這里,我們遠(yuǎn)離了城市的喧囂,能靜下心來慢慢感受、點(diǎn)點(diǎn)思考、細(xì)細(xì)品味。在今后我將樹立“終身學(xué)習(xí)、持續(xù)學(xué)習(xí)”的理念,在工作及生活中勤于學(xué)習(xí),善于思考,勇于實(shí)踐。并懷著一顆感恩的心,對(duì)待生活,為地稅事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)!
領(lǐng)導(dǎo)外出培訓(xùn)心得體會(huì)領(lǐng)導(dǎo)外出培訓(xùn)的祝福語篇三
為開拓視野,擴(kuò)大對(duì)外交流,加強(qiáng)對(duì)高爾夫運(yùn)營實(shí)況的認(rèn)識(shí)了解,借鑒學(xué)習(xí)其他球會(huì)的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn),20xx年7月**日,7月**日我們有幸到石林國際鄉(xiāng)村俱樂部、紅河春天球會(huì)、湖泉高爾夫球會(huì)參觀學(xué)習(xí),此次參觀學(xué)習(xí)組織嚴(yán)密,內(nèi)容豐富,我們觀察了各球會(huì)的會(huì)所整體布局,球道設(shè)計(jì),練習(xí)場,餐飲部,辦公區(qū)域等,收獲多多,啟發(fā)深深。
主要收獲:
石林國際鄉(xiāng)村俱樂部坐落于享有“天下第一奇觀”的石林風(fēng)景區(qū)旁,占地1萬畝,是一個(gè)集運(yùn)動(dòng)、賽事、養(yǎng)生、文化、娛樂、美食、商務(wù)、會(huì)展、居住為一體的綜合高端休閑度假產(chǎn)業(yè),同時(shí)也是西南地區(qū)首家純會(huì)員制高爾夫俱樂部。
情況。由此聯(lián)想到將來我們球會(huì)是否需要建設(shè)停車場,建造前要勘察地質(zhì)預(yù)防類似地陷風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。下車后,球童已經(jīng)駕駛球車在等候客人將其送至?xí)藗€(gè)性化的貼心服務(wù)讓我們有種賓至如歸的感覺。作為服務(wù)人員這是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)借鑒的地方,應(yīng)該適時(shí)的設(shè)身處地為客人著想。
我們有序的進(jìn)入會(huì)所,可是工作人員并沒有微笑問候,而是低著頭忙各自的工作,這讓我們對(duì)前廳接待服務(wù)質(zhì)量第一印象不佳。作為參觀者,與客人同樣是需要被尊重的,專業(yè)的服務(wù)需要隨時(shí)隨地體現(xiàn)。在此,這也提醒了我們將來接待服務(wù)中需要注意到的細(xì)節(jié)工作,前廳代表的是球會(huì)的形象,賓客的第一印象至關(guān)重要。
會(huì)所側(cè)面墻壁出現(xiàn)了碩大的一面“一桿進(jìn)洞榮譽(yù)榜”,上面記載著球會(huì)開業(yè)至今幸運(yùn)一桿進(jìn)洞的客人名字、時(shí)間、洞號(hào)。一桿進(jìn)洞可遇不可求,很多人打一輩子高爾夫都無緣一桿進(jìn)洞,能榜上有名之人不一定是技術(shù)最好的但肯定是最幸運(yùn)的。將來我們球會(huì)也需要這樣的記錄榜,不一定設(shè)置在會(huì)所,也可用石頭放置在三桿洞發(fā)球臺(tái)顯眼位置,每當(dāng)有一桿進(jìn)洞即刻把客人名字時(shí)間篆刻于石頭上以作記載。
在工作人員的帶領(lǐng)下,我們參觀了石林球會(huì)最具特色的c場(領(lǐng)袖峰)層層疊疊的喀斯特地貌令人神往;奇石、雅石散布,似玲瓏盆景,美不勝收;青青湖面,倒影悠悠,云霧照訪,綠草如茵,野花絢麗,彩蝶翩舞,一幅幅山水奇畫悠然而生;一座座劍峰仿佛見證著阿詩瑪美麗的愛情傳奇,雄偉壯麗的自然奇觀,也構(gòu)成了高爾夫的挑戰(zhàn)。
然后我們來到位于紅河州彌勒縣的紅河春天高爾夫球會(huì),項(xiàng)目所在地為緩坡丘陵山地,坐落于彌勒最高處,站在露天酒吧俯瞰彌勒縣城,人工生態(tài)湖盡收眼底,球場地形自然起伏,植被條件良好,視野開闊,風(fēng)景優(yōu)美,是度假療養(yǎng)的理想之地。球場有大量自然形成的沖溝和斷崖,構(gòu)成特色的高原喀斯特地形風(fēng)貌。場地具有豐富的地?zé)釡厝?,工作人員的熱情接待,專業(yè)的詳細(xì)介紹等服務(wù)讓我們?nèi)玢宕猴L(fēng)。
湖泉高爾夫俱樂部位于紅河州彌勒縣湖泉生態(tài)園南園,該球會(huì)為園林湖泊風(fēng)格,木結(jié)構(gòu)內(nèi)部裝修和紅木設(shè)施顯得格外協(xié)調(diào)自然,置身其中有種原生態(tài)視覺與心靈的享受,因時(shí)間關(guān)系和特殊原因我們沒有下場參觀。
主要思考:
環(huán)境的好壞直接影響工作者的心情,也是外來者的第一印象。我們參觀的三家球會(huì)優(yōu)美的綠化、干凈的道路,整潔的會(huì)所,一切都讓人身心舒展。我們應(yīng)該從身邊小事做起,提高自身素質(zhì),衛(wèi)生意識(shí),營造良好的工作生活環(huán)境。
走特色發(fā)展之路。這次參觀學(xué)習(xí)的三家企業(yè),在管理上都有各自的特色,特色也代表著企業(yè)的文化,所以說特色文化是知名企業(yè)不可缺少的部分。以良好的經(jīng)營業(yè)績和企業(yè)形象受到國內(nèi)外廣泛關(guān)注,管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)質(zhì)量,受到同行業(yè)的普遍認(rèn)可。要有持之以恒,堅(jiān)持不懈的進(jìn)取精神。三家企業(yè)之所以成功,是管理者和普通職工都有可貴的進(jìn)取精神,不畏困難,勵(lì)精圖治,最終實(shí)現(xiàn)了“有思路就有出路;有作為就有地位”的美好愿望。這是值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的。要明白這樣一個(gè)道理,堅(jiān)持不一定成功,但放棄注定要失敗。精細(xì)化、注重實(shí)效的管理機(jī)制為企業(yè)的發(fā)展提供保障。這三家企業(yè)在建造初期就把企業(yè)的文化、管理、發(fā)展、定位全部科學(xué)規(guī)劃,使企業(yè)在一開始就站在一個(gè)較高的起點(diǎn)上,并有條不紊的組織實(shí)施,從球道規(guī)劃設(shè)計(jì);從景觀設(shè)計(jì)到企業(yè)文化品牌;從制度建設(shè)到管理流程,全部有章可循,按章做事,這些都值得我們借鑒。在學(xué)習(xí)中,各個(gè)企業(yè)的管理都具有自己的特色,從環(huán)境、人文信息、企業(yè)特色、領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)、核心人才培養(yǎng)等多個(gè)方面都體現(xiàn)了企業(yè)在管理上的科學(xué)性,使企業(yè)的管理沿著一個(gè)良性的方向發(fā)展。
今后的工作:
一、人才培養(yǎng)
步。對(duì)管理者要嚴(yán)格遴選,定期考核,大膽使用,按照公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,做到好中選優(yōu),優(yōu)中選尖,不搞論資排輩和遷就照顧。同時(shí)把競爭機(jī)制引入管理之中,加強(qiáng)對(duì)他們的考核,充分使用考核結(jié)果。對(duì)管理期內(nèi)取得顯著成績的予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)無所建樹或沒有發(fā)展前景的,不再列入管理。
2、加速對(duì)后備人選的培養(yǎng)。各部門制定符合公司實(shí)際的培養(yǎng)計(jì)劃,落實(shí)培養(yǎng)人選名單,制定切實(shí)可行的培養(yǎng)措施。要落實(shí)培養(yǎng)措施,一方面要加強(qiáng)他們的實(shí)踐鍛煉,讓他們?cè)趯?shí)踐中盡快成長,使他們?cè)绯龀晒?,快出成?另一方面要舍得投入,有計(jì)劃地選送他們培訓(xùn)和進(jìn)修,并積極鼓勵(lì)和支持學(xué)后備人選參加各種學(xué)習(xí)。
二、員工培訓(xùn)
1、做好培訓(xùn),必須選擇受訓(xùn)員工。公司在組織員工培訓(xùn)時(shí),除了考慮崗位需要,也應(yīng)考慮員工自身特點(diǎn),因勢利導(dǎo),把崗位需要和員工需求結(jié)合起來,作到在受訓(xùn)員工選擇中注重資質(zhì)、注重潛質(zhì),挖掘潛能。
2、要有反饋與交流。每次培訓(xùn)結(jié)束后都要做培訓(xùn)效果評(píng)估,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容本身的可實(shí)踐性、對(duì)員工工作績效的影響程度進(jìn)行全面的評(píng)價(jià),為以后的培訓(xùn)具有更好的效果奠定基礎(chǔ)。
3、推行部門互動(dòng)式培訓(xùn)。公司設(shè)置培訓(xùn)主題后,根據(jù)部門員工特點(diǎn),將培訓(xùn)內(nèi)容分解到部門相關(guān)人員,各自進(jìn)行學(xué)習(xí);培訓(xùn)由大家共同參與,每位員工都是老師,各負(fù)責(zé)主講部分內(nèi)容,每講完一部分,全體員工就其授課內(nèi)容及方式展開集體討論??偨Y(jié)長處、改進(jìn)不足,以不斷完善;此種培訓(xùn)所產(chǎn)生的效果是多方面的,既可促使大家認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力掌握培訓(xùn)內(nèi)容精要,查看更多文章課者語言表達(dá)及文字組織能力,還可通過討論闡述不同觀點(diǎn)、幫助大家共同理解,從而使所有參與者獲得提高。
三、實(shí)施精細(xì)化管理。通過精細(xì)化管理的培訓(xùn),讓員工充分了解精細(xì)化管理的真正意義。
1、制定并細(xì)化落實(shí)發(fā)展戰(zhàn)略和任務(wù)目標(biāo);
2、完善細(xì)化規(guī)章制度;
3、細(xì)分業(yè)務(wù)流程;
4、樹立精細(xì)化管理理念,抓好服務(wù)與生產(chǎn)過程中的細(xì)節(jié);
5、加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程與管理環(huán)節(jié)的信息化建設(shè)。
四、創(chuàng)新活動(dòng)。
1、 理念創(chuàng)新,加強(qiáng)發(fā)展理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念等方面的創(chuàng)新。
2、管理創(chuàng)新,加強(qiáng)具體生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的創(chuàng)新工作,關(guān)注細(xì)節(jié)的改進(jìn)。每年選擇1-2個(gè)創(chuàng)新課題,要見成效、出成果。感悟名企的成功之道,反思我們的管理我會(huì)以這次參觀學(xué)習(xí)為契機(jī),冷靜面對(duì)公司存在的問題,找準(zhǔn)突破口,真抓實(shí)干,努力縮小與先進(jìn)地區(qū)的差距,使我公司的管理邁向更高的起點(diǎn)!為我公司更好、更快發(fā)展再立新功!
領(lǐng)導(dǎo)外出培訓(xùn)心得體會(huì)領(lǐng)導(dǎo)外出培訓(xùn)的祝福語篇四
這次領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋面廣泛,涉及面深入,用深入淺出的語言、生動(dòng)濃厚的課堂氛圍、精彩的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例分析。讓我從不同角度去體會(huì)最新的管理知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)理念,進(jìn)一步拓寬了視野,升華了心靈,使我對(duì)企業(yè)管理的思路、觀念與領(lǐng)導(dǎo)力思維方式的認(rèn)識(shí)都得到了一次全面的更新和提升。通過這次培訓(xùn),豐富了知識(shí),轉(zhuǎn)變了思想,提升了觀念。讓我深刻的體會(huì)到,領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)我們今后工作經(jīng)營上的重要性和迫切性。尤其是面對(duì)燃?xì)馐袌鲈谛陆找婕ち业母偁幘置妫绾瓮ㄟ^加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力加快公司發(fā)展至關(guān)重要,通過這次學(xué)習(xí),讓我深刻的認(rèn)識(shí)到公司只有通過提升領(lǐng)導(dǎo)力加強(qiáng)企業(yè)管理才是生存、發(fā)展并獲得成功的堅(jiān)實(shí)保證。
回顧起兩天的學(xué)習(xí)內(nèi)容,針對(duì)自己的實(shí)際情況,我總結(jié)如下幾點(diǎn)體會(huì):
活動(dòng)是檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。戈?duì)柊蛦谭蝾I(lǐng)導(dǎo)蘇聯(lián)解體不能說是成功的領(lǐng)導(dǎo),霸王別姬也不能說是成功的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人素質(zhì)的綜合反映,是因人而異的。黑格爾說過:“世界上沒有完全相同的兩片葉子”,同樣也沒有完全相同的兩個(gè)人,沒有完全相同的領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)模式。有多少個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者就有多少種領(lǐng)導(dǎo)模式。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是指領(lǐng)導(dǎo)者具有創(chuàng)造性的領(lǐng)導(dǎo)才能、技巧、藝術(shù)和方法。主要包括:決策的藝術(shù)、創(chuàng)新的藝術(shù)、應(yīng)變的藝術(shù)、指揮的藝術(shù),抓總的藝術(shù)、統(tǒng)籌的藝術(shù)、協(xié)調(diào)的藝術(shù)、授權(quán)的藝術(shù)、用人的藝術(shù)、激勵(lì)的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是一個(gè)過程,是一個(gè)很復(fù)雜的過程,它通常情況下包含了三個(gè)部分的內(nèi)容,追隨者,就是說領(lǐng)導(dǎo)一定要有追隨者,還包含了清醒的復(fù)雜性,比如說組織,還有外部的性寫清醒,幸得是,最后是領(lǐng)導(dǎo)者本人,領(lǐng)導(dǎo)并不是在真空中進(jìn)行的,他們與環(huán)境還有與跟隨著相互作用,所以說當(dāng)大家看到書店里所有這些書的時(shí)候,你可能讀到是的一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)在一件事情、在一個(gè)公司的時(shí)候,是怎樣的,但是你卻不不知道這個(gè)課程是怎樣設(shè)置出來,因?yàn)槭且粋€(gè)很復(fù)雜的過程,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是一個(gè)很復(fù)雜的過程。領(lǐng)導(dǎo)者是人,但是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)卻是一個(gè)過程。 第二、信念比指標(biāo)更重要,每一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)當(dāng)把堅(jiān)持正確的信念,恪守以誠信為本的價(jià)值觀放在所有工作的第一位,不能只片面地追求某些數(shù)字上的指標(biāo)或成績,或一切決策都從短期利益出發(fā),而放棄了最基本的企業(yè)行準(zhǔn)則。
要性都不為過。21世紀(jì)是人才的世紀(jì),21世紀(jì)的主流經(jīng)濟(jì)模式是人才密集型和智力密集型的經(jīng)濟(jì)。擁有杰出的人才可以改變一家企業(yè)、一種產(chǎn)品、一個(gè)市場甚至一個(gè)產(chǎn)業(yè)的面貌。例如在google,公司最頂尖的編程高手jeff dean曾發(fā)明過一種先進(jìn)的方法,該方法可以讓一個(gè)程序員在幾分鐘內(nèi)完成以前需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)做幾個(gè)月的項(xiàng)目。他還發(fā)明了一種神奇的計(jì)算機(jī)語言,可以讓程序員同時(shí)在上萬臺(tái)機(jī)器上用最短的時(shí)間完成極為復(fù)雜的計(jì)算任務(wù)。毫無疑問,這樣的人才對(duì)公司來說是有非常特殊的意義的。
第四、團(tuán)隊(duì)比個(gè)人更重要,在任何一家成功的企業(yè)中,團(tuán)隊(duì)利益總要高過個(gè)人。
第五、授權(quán)比命令更重要,管理需要給要員工更多的空間,只有這樣才能更加充分地調(diào)動(dòng)員工本人的積極性,最大程度釋放他們的潛力。放權(quán)的管理會(huì)越來越接近于員工的期望,是最為聰明的管理方式。 第六、平等比權(quán)威更重要。在企業(yè)管理的過程中,盡管分工不同,但管理者和員工應(yīng)該處于平等的地位,只有這樣才能營造出積極向上、同心協(xié)力的工作氛圍。
第七、均衡比魄力更重要,很多人錯(cuò)誤地認(rèn)為,做領(lǐng)導(dǎo)就必須高調(diào),有魄力,像一個(gè)精力充沛、一呼百應(yīng)的將軍一樣。而最好的領(lǐng)導(dǎo)不是那種最有魄力的領(lǐng)導(dǎo),而是那種具備了很好的情商,能夠在不同的個(gè)性層面達(dá)到理想的均衡狀態(tài)的“多元化”管理者。均衡的、多元化的管理者善于用理智的、全方位的思維分析復(fù)雜的情景,并針對(duì)不同類型的團(tuán)隊(duì),或團(tuán)隊(duì)的不同發(fā)展階段靈活選擇管理方式。
第八、理智比激情更重要,管理者應(yīng)善于理解自己,能夠在工作中自覺地、理智地進(jìn)行自省、自控和自律。
第九、真誠比體面更重要,真誠是所有卓越的管理者共同的品質(zhì)。管理者對(duì)管理對(duì)象必須以誠相待,實(shí)事求是,坦誠交換意見與分歧。 總之,領(lǐng)導(dǎo)力是一門綜合的藝術(shù)。它不僅僅包含了各種具體的管理技能和管理方法,也囊括了前瞻與規(guī)劃、溝通與協(xié)調(diào)、真誠與均衡等更諸多要素。要想成為一名符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求的管理者,要想具備一名卓越管理者應(yīng)有的基本素質(zhì),我們就必須在宏觀決策、管理行為、個(gè)人品質(zhì)等不同層面認(rèn)真學(xué)習(xí)、體會(huì)、實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)力。
領(lǐng)導(dǎo)外出培訓(xùn)心得體會(huì)領(lǐng)導(dǎo)外出培訓(xùn)的祝福語篇五
首先感謝醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)為我提供這次參加昆明醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院主辦的“聯(lián)盟醫(yī)院護(hù)士長學(xué)習(xí)研討班”的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過這幾天的科室實(shí)地參觀和各位老師精彩的課件、鮮活的實(shí)例、生動(dòng)的講解、透徹的分析、使我受益匪淺。
實(shí)地參觀了昆醫(yī)附一院呼吸內(nèi)一科、新生兒科之后,使我深刻感受到無論是環(huán)境,還是醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)、素質(zhì)、道德修養(yǎng)都令我崇敬。無論是硬件設(shè)施,還是軟件管理更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)先于我們。真不愧是全省的重點(diǎn)醫(yī)院、醫(yī)院。
應(yīng)具備的素質(zhì)、能力以及管理的方式、方法。
通過此次學(xué)習(xí),讓我體會(huì)較深的有以下幾點(diǎn):
1、整潔如新、明亮、清新的環(huán)境不僅能讓病人及家屬心情舒適,增加對(duì)醫(yī)務(wù)人員的信任,而且能使醫(yī)務(wù)人員心情平和,充滿自信。
2、醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)能力、素質(zhì)培養(yǎng)是醫(yī)院質(zhì)量管理的核心,并不斷更新、提高,才能跟上時(shí)代的步伐。
3、“管理的重點(diǎn)是協(xié)調(diào)各種關(guān)系,管理意味著用思想取代肌肉,管理意味著以知識(shí)取代愚昧,管理意味著以協(xié)作取代強(qiáng)迫?!边@句話對(duì)我觸動(dòng)很大,作為一名管理者必須不斷更新知識(shí),探索更好的管理方法。
4、護(hù)理質(zhì)量管理的五個(gè)關(guān)鍵:“團(tuán)隊(duì):重視團(tuán)隊(duì)配合。重點(diǎn)病人:危重病人,療效不佳病人,新病人,知名病人,大批量傷病員。關(guān)鍵環(huán)節(jié):入院、查房、病歷、治療查對(duì)、出院、收費(fèi)。關(guān)鍵員工:實(shí)習(xí)生、新員工、性格倔強(qiáng)者。關(guān)鍵時(shí)間:節(jié)假日、交接班、夜班、治療前后。”深刻地總結(jié)了護(hù)士長的工作重點(diǎn),使我覺得護(hù)士長的工作不在是雜亂無章,毫無頭緒的。
5、專科護(hù)士即護(hù)理臨床專家(cns)是護(hù)士專業(yè)發(fā)展的方向,是一個(gè)全新的領(lǐng)域,體現(xiàn)了護(hù)理專業(yè)在衛(wèi)生保健服務(wù)中的獨(dú)特價(jià)值和貢獻(xiàn)。值得我們積極向它靠攏。
建設(shè)性意見:
1、建立新生兒病區(qū),單獨(dú)管理,獨(dú)立核算,并派出能力強(qiáng)的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)修“新生兒科”,促使醫(yī)務(wù)人員走出科室,走出醫(yī)院去提高自己的知識(shí)、技術(shù)能力。
2、建立兒科臨時(shí)輸液室,使輕癥、不需住院治療的病人與住院病人分開管理。這樣有利于優(yōu)質(zhì)護(hù)理的開展,也從側(cè)面激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員為了留住病人而提高自己的能力及服務(wù)態(tài)度。從兒科長遠(yuǎn)發(fā)展考慮,我認(rèn)為應(yīng)該這樣做。
3、將“住院患者評(píng)估單”及“授權(quán)委托書”印刷使用,這樣有利益節(jié)約成本。
領(lǐng)導(dǎo)外出培訓(xùn)心得體會(huì)領(lǐng)導(dǎo)外出培訓(xùn)的祝福語篇六
20xx年**月4日,在肇慶學(xué)院學(xué)生就業(yè)與職業(yè)發(fā)展協(xié)會(huì)的帶領(lǐng)下,我與部分同學(xué)參觀了位于廣東肇慶北嶺山麓的藍(lán)帶啤酒(肇慶)有限公司。在這短短的幾個(gè)小時(shí)里,我們主要參觀了啤酒廠的生產(chǎn)車間,聽取了關(guān)于企業(yè)建設(shè)和企業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)介紹。我不僅感受到了他們的熱情好客,更重要的是我吸取了很多有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)。并且,通過參觀藍(lán)帶啤酒(肇慶)有限公司,的的確確開闊了眼界,更加解放了思想,更新了觀念。他們的許多發(fā)展理念和工作措施很值得我認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒。
我作為人力資源管理專業(yè)的學(xué)生,對(duì)此次參觀學(xué)習(xí)感受非常深刻,受益匪淺。
一是企業(yè)管理理念令人信服。
注重企業(yè)文化建設(shè),員工素質(zhì)高,注重技術(shù)實(shí)力,注重企業(yè)發(fā)展?jié)摿?,大力?shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。
因此,我必須學(xué)會(huì)如何在市場經(jīng)濟(jì)的條件下,加強(qiáng)企業(yè)的的管理制度建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè)。我相信,在經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院精英(教師)團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)下,再經(jīng)過一年多的努力學(xué)習(xí),我一定可以很好的掌握如何去規(guī)范企業(yè)的管理制度和建設(shè)良好的企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)氛圍。 二是企業(yè)精神極具優(yōu)越。
“團(tuán)結(jié)拼搏,求實(shí)奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神讓藍(lán)帶公司員工感覺到團(tuán)隊(duì)的力量總比個(gè)人的力量強(qiáng)大,以及感受到家庭般的溫暖。以至于他們更加努力的工作,全身心地投入到工作與技術(shù)創(chuàng)新中。在藍(lán)帶公司,每個(gè)員工都講究求真務(wù)實(shí),追求敬業(yè)奉獻(xiàn)。在做出每次重大決策的之前,藍(lán)帶公司高層管理者都會(huì)先咨詢員工的意見,再綜合一線員工的意見,根據(jù)實(shí)際情況,做出相應(yīng)得決策。這一點(diǎn)正好體現(xiàn)了藍(lán)帶公司高度重視企業(yè)員工的歸屬感。根據(jù)馬斯洛需求層次理論,這就是滿足員工尊重的需要,只有較低級(jí)的需求得到滿足,人們才會(huì)追求更加高的需求,才會(huì)更加努力去追求,去滿足求自己的需要。所以作為管理專業(yè)的學(xué)生,我應(yīng)該向藍(lán)帶啤酒(肇慶)有限公司學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)其先進(jìn)的企業(yè)文化理念。同時(shí)應(yīng)該學(xué)習(xí)精英團(tuán)隊(duì)的建設(shè)以及激勵(lì)員工的技巧與方法,激發(fā)員工的潛能,讓員工以最積極的態(tài)度去完成工作,投身到企業(yè)的建設(shè)中。這些先進(jìn)的理念與方法都是值得我們?nèi)肆Y源管理專業(yè)學(xué)生,尤其是我自己去學(xué)習(xí)的。 三是企業(yè)優(yōu)越的地理環(huán)境令人向往。
藍(lán)帶啤酒(肇慶)有限公司位于國家一級(jí)旅游城市肇慶端州,坐落于北嶺山麓下。這里,歷史悠久,文化底蘊(yùn)深厚,氣候宜人,特別適合職業(yè)發(fā)展與生活。而且肇慶東鄰穗、深、港、澳等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),背靠祖國大西南,是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)通往西南各省的重要交通樞紐。國道321線、324線,三茂鐵路(廣州至湛江)貫穿全境;西江“黃金水道”通江達(dá)海,初步形成了陸路、水路、鐵路協(xié)調(diào)互補(bǔ)??旖莞咝У木C合交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)體系,吸引了不少企業(yè)的眼光。藍(lán)帶啤酒(肇慶)有限公司選擇此地,既能吸引更多的外來人才,又能將企業(yè)的運(yùn)輸成本降到最低。而且藍(lán)帶公司毗鄰肇慶學(xué)院、肇慶工商學(xué)院等肇慶高等學(xué)府,所以它能夠以較低的資本儲(chǔ)存自己公司的人力資源庫。這些都是藍(lán)帶啤酒(肇慶)有限公司發(fā)展的戰(zhàn)略優(yōu)勢,也正是因?yàn)檫@些優(yōu)勢的存在,所以藍(lán)帶公司才會(huì)落戶于此。
從中我領(lǐng)悟到一點(diǎn):現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅與企業(yè)的資本、人才、技術(shù)有關(guān),地理位置也可以成為其發(fā)展的重要因素。這提醒我,在學(xué)習(xí)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的時(shí)候,考慮企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略優(yōu)勢的時(shí)候,也應(yīng)該把企業(yè)的地理位置考慮進(jìn)去。
雖然三個(gè)多小時(shí)的參觀學(xué)習(xí)時(shí)間很短,行程也安排的比較緊湊,但是,我從中學(xué)到了很多知識(shí),尤其是在我專業(yè)領(lǐng)域方面。這次的行程不但為我的專業(yè)學(xué)習(xí)與發(fā)展指明了方向,而且讓我清楚的認(rèn)識(shí)到,以我現(xiàn)在的知識(shí)水平是完全不可能管理好一家公司的。因此,我應(yīng)該更加努力學(xué)習(xí)知識(shí),學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),讓自己能更好的把專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的管理問題中。我也相信,通過兩年的學(xué)習(xí),我會(huì)把專業(yè)知識(shí)學(xué)的更好!
領(lǐng)導(dǎo)外出培訓(xùn)心得體會(huì)領(lǐng)導(dǎo)外出培訓(xùn)的祝福語篇七
首先非常感謝公司給我了這樣一個(gè)機(jī)會(huì),參加此次培訓(xùn)。通過這三天的培訓(xùn),對(duì)于剛剛走上管理崗位的我受益匪淺。
以下我就我作為“服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)”,在未來的領(lǐng)導(dǎo)日子里要為周圍人提供什么樣的服務(wù)以及‘真誠領(lǐng)導(dǎo)力’五個(gè)方面展開論述。
服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)又稱為仆人型領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)者必須為整個(gè)團(tuán)隊(duì)服務(wù),才會(huì)取得團(tuán)隊(duì)的信任,團(tuán)隊(duì)的成員才會(huì)愿意永久地跟隨組織,服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)是和大家一起共同成長,而不是控制他人,他們從事任何事件的首要?jiǎng)訖C(jī)是為大多數(shù)人謀取利益。
服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)要從五個(gè)方面來實(shí)現(xiàn),分別是平臺(tái),舞臺(tái),機(jī)會(huì),潛能,以及員工的自我實(shí)現(xiàn)。第一,平臺(tái),從大的方面來說,平臺(tái)是由我們公司提供,而我,需要做的是讓員工在這個(gè)平臺(tái)上穩(wěn)定有序的工作,實(shí)現(xiàn)自己的物質(zhì)以及精神方面的追求。第二,舞臺(tái),要因人而異,把合適的人放在合適的位置,實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值的做大化。第三,機(jī)會(huì),提供公平競爭,學(xué)習(xí),提升員工自我價(jià)值的機(jī)會(huì)。第四,要善于發(fā)現(xiàn)人的性格特質(zhì),發(fā)掘其潛能,從而讓員工在自己舞臺(tái)上不僅完成公司的目標(biāo),更能自我實(shí)現(xiàn)。
我認(rèn)為服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)要做到以下幾個(gè)方面:
第一、傾聽,能夠主動(dòng)真誠地傾聽他人的聲音
第二、換位思考,能主動(dòng)去理解他人,接受和認(rèn)可他人的獨(dú)特性
第三、治愈,有能力治愈自己及他人的創(chuàng)傷,使其保持積極心態(tài)繼續(xù)努力工作下去。
第四、直覺,有深刻的自我知覺,對(duì)自己的信念、價(jià)值觀等有清晰的認(rèn)識(shí),
能全面、系統(tǒng)地看待問題
第六、敢于構(gòu)想,敢于夢想,能夠跳出日常事務(wù),從較長遠(yuǎn)的角度看待問題
9、對(duì)員工成長做出承諾,能夠?qū)γ恳幻麊T工的成長懷有發(fā)自內(nèi)心的承諾,能夠認(rèn)識(shí)到自己對(duì)員工成長所肩負(fù)的重大責(zé)任 。
以上是我需要學(xué)習(xí)的,同時(shí)也是自己在工作需要提供的服務(wù)。
權(quán)使他人學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)”,“如果管理活動(dòng)主要集中在領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人,那么領(lǐng)導(dǎo)者將很難激發(fā)出員工創(chuàng)造最大的工作績效?!边@是對(duì)權(quán)力的正確解構(gòu)。領(lǐng)導(dǎo)靠的不是命令和控制,而是激發(fā)出下屬發(fā)揮最大能動(dòng)性的激情,這把鑰匙就是正確地“授權(quán)”,通過授權(quán)使下屬學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo),這樣層層傳遞下去,在最后一個(gè)層次上做到每個(gè)人學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)自己。 只有能夠領(lǐng)導(dǎo)自己的人才有可能學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)他人。《真北》描畫了通向成功領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)具體過程,引導(dǎo)讀者在五個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域中構(gòu)建個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展計(jì)劃:了解真實(shí)的自己,定義價(jià)值觀與領(lǐng)導(dǎo)理念,理解自己的動(dòng)機(jī),建立支持團(tuán)隊(duì),融合生活中的各個(gè)方面。這是一個(gè)由自省開始,由把握自己開始,逐步擴(kuò)大到自身之外的過程。
作為一名剛剛走入管理層的我來說,除了擁有很大的激情去追求工作的目標(biāo),自己的目標(biāo),并且深信公司的目標(biāo)會(huì)達(dá)成外,我所做的就是專注和堅(jiān)持,專注自己的工作,堅(jiān)持自己的選擇,堅(jiān)定不移的相信現(xiàn)在所選擇的一切,并且最終都會(huì)實(shí)現(xiàn)。價(jià)值觀方面,自己在一直不停地修正,向正確的方向房展。當(dāng)然,在實(shí)際工作中,自己的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)是欠缺的,自己需要是自己的內(nèi)心逐漸強(qiáng)大起來,用積極的態(tài)度去對(duì)待工作中的困難。同時(shí)要提升自己的自制力,擁有自己的信仰該做的做,不該做的不做,拒絕誘惑。
在目前的領(lǐng)導(dǎo)崗位上,我主要是處于學(xué)習(xí)提升自己的階段。應(yīng)該是處于管理者比較多。但當(dāng)自己的市場成熟,自己也會(huì)慢慢的有管理者,逐步向領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變。做到該授權(quán)時(shí)授權(quán),該指導(dǎo)時(shí)指導(dǎo)。
會(huì)按照莫老師講的,不斷地提升自己的個(gè)人素質(zhì),做一個(gè)好的管理者,學(xué)習(xí)并實(shí)踐多種領(lǐng)導(dǎo)方式,把自己的市場員工根據(jù)個(gè)性分為六種,針對(duì)每種個(gè)性不同的人,用不到的領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)待。爭取讓自己的員工都在最合適的位置,發(fā)揮自己最大的潛能,為公司創(chuàng)造最大的價(jià)值。