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軟件開發(fā)服務(wù)協(xié)議篇一

為了加強企業(yè)管理、提高經(jīng)濟效益，甲方已經(jīng)購買了______軟件技術(shù)有限公司開發(fā)生產(chǎn)的企業(yè)管理軟件______產(chǎn)品(以下簡稱______軟件)，為了保證軟件的正常使用和各方的合法權(quán)益，甲方指定乙方為甲方的______軟件服務(wù)商。經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就______軟件的售后服務(wù)達成如下協(xié)議：

一、責(zé)任與權(quán)利

1、乙方須設(shè)有專業(yè)的技術(shù)人員為甲方提供技術(shù)服務(wù)。

2、乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、email等方式提出關(guān)于______軟件的技術(shù)服務(wù)咨詢后，必須在24小時內(nèi)給予響應(yīng)。

3、甲方享受乙方提供的一年服務(wù)(電話咨詢，遠程協(xié)助)，解決使用______軟件中遇到的各種問題。

4、甲方根據(jù)乙方提供的免費服務(wù)質(zhì)量如實填寫《服務(wù)回執(zhí)卡》，甲乙雙方簽字確認(rèn)。

5、在未經(jīng)甲方許可的情況下，乙方的服務(wù)人員不能用磁盤、互聯(lián)網(wǎng)、紙張等任何方式抄錄、記載或復(fù)制甲方的數(shù)據(jù)。

6、乙方如遇到不能解決的技術(shù)問題，應(yīng)及時反映給______公司技術(shù)支持部，并了解解決方法，以及時解決甲方的問題，確保軟件的正常使用。

二、權(quán)益

1、甲方有權(quán)對乙方不履行協(xié)議條款的行為向______軟件技術(shù)有限公司投訴。

2、乙方有權(quán)拒絕甲方提出的協(xié)議規(guī)定之外不合理的服務(wù)請求。

3、乙方不承擔(dān)因甲方人員進行非法操作、感染計算機病毒、硬件錯誤等非______軟件故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、數(shù)據(jù)丟失的責(zé)任。

三、本協(xié)議一式兩份，傳真件有效，雙方各執(zhí)一份，自簽字之日起一年內(nèi)有效。

其他未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商解決。

甲方：_______乙方：_______

代表：_______代表：_______

日期：_______年_______月_______日

日期：_______年_______月_______日

軟件開發(fā)服務(wù)協(xié)議篇二

合同編號：_________甲方：_________________乙方：_________________ 根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，按誠實信用、雙方自愿和協(xié)商一致的原則，就產(chǎn)權(quán)上市掛牌簽訂如下協(xié)議：

一、甲方提供產(chǎn)權(quán)掛牌所規(guī)定的申報材料，并保證材料的真實、合法及有效性。如因材料失實而產(chǎn)生的法律后果由甲方承擔(dān)。

二、乙方為甲方提供信息發(fā)布、撮合等各項服務(wù)。

三、乙方審核，同意甲方填報的《產(chǎn)權(quán)交易上市申請書》中的__________________________項目投資信息通過《______________報》和____________產(chǎn)權(quán)交易所網(wǎng)站的方式對外公開披露信息。

四、掛牌時間自________年____月____日起至________年____月____日下午_______時整止,共計____個月。

五、甲方向乙方一次性支付掛牌費人民幣（大寫）_______________________;信息披露費人民幣（大寫）____________________。共計人民幣（大寫）___________________,并在協(xié)議簽訂的_________個工作日內(nèi)匯入乙方賬戶。

六、甲方向乙方承諾，在掛牌期間內(nèi)經(jīng)由乙方向甲方推薦的項目意向受讓方, 最終與甲方達成產(chǎn)權(quán)交易的,即使在掛牌期結(jié)束后甲方都必須在乙方辦理交易鑒證。

七、本協(xié)議書一式＿＿份，甲方、乙方、_____________國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會各一份。開戶銀行：__________________________帳號：______________________________甲方（蓋章）___________ 乙方（蓋章）____________法定代表人：___________ 法定代表人：____________（或授權(quán)代表人簽字）：__ （或授權(quán)代表人簽字）：___經(jīng)辦人：_______________ 經(jīng)辦人：________________________年____月____日 ________年____月____日服務(wù)合同 篇10以下簡稱甲方)委托 (以下簡稱乙方)承擔(dān)下列項目的服務(wù)招標(biāo)代理。為明確雙方的責(zé)任與權(quán)利，經(jīng)詳細協(xié)商，特簽訂本合同，共同遵守。

1. 建設(shè)項目概況：

1.1 項目名稱：

1.2 服務(wù)地點：

2. 服務(wù)內(nèi)容：

2.1 服務(wù)招標(biāo)代理。

3. 雙方責(zé)任：

3.1 甲方責(zé)任

3.

1.1 辦理前期的各種申報及審批手續(xù)。

3.

1.2 按時提供足夠的工程技術(shù)資料給乙方制作招標(biāo)文件。

3.

1.3 甲方必須指派一位充分了解本項目情況的代表，迅速地解答問題及提供資料給乙方及投標(biāo)單位。

3.

1.4 按照合同金額及支付方式，向乙方交付酬金。

3.2 乙方責(zé)任

3.

2.1 代理甲方編制招標(biāo)文件等招標(biāo)事宜中的一切文件、表格;

3.

2.2 發(fā)布招標(biāo)文件，主持開標(biāo)及評標(biāo)會議;

3.

2.3 填報相關(guān)資料，由甲方發(fā)出中標(biāo)通知書;

3.

2.4 為甲方編制設(shè)計合同;

3.

2.5 為甲方詳細解釋招標(biāo)代理的具體程序及操作步驟。

4. 酬金：代理酬金：一筆算人民幣伍仟元整。

5. 付款方式：乙方完成項目招標(biāo)服務(wù)并提交招標(biāo)過程資料后一個月內(nèi)一次性付清。

6. 合約有效期本合約有效期自________年____月至全部招標(biāo)代理工作完成為止。本合同規(guī)定的服務(wù)項目，在發(fā)展過程中如因甲方原因或雙方不可控制的原因，需中斷合約或延長合約時，乙方為此項目所發(fā)生的一切費用由甲方承擔(dān)，如屬乙方原因，則乙方為此項目開支的費用由乙方自負(fù)。

7. 違約責(zé)任

7.1 倘若任何一方不按本合約履行義務(wù)，另一方可書面通知對方其違約內(nèi)容，如該違約事項繼續(xù)發(fā)生,則14天后可以書面通知違約方終止合約。合約終止后，違約方必須負(fù)責(zé)因其違約使合同終止而引致對方的損失。

7.2 倘若項目為貸款項目，因貸款協(xié)議沒有執(zhí)行，或國家計劃項目，因故停建緩延，則本合約終止。而甲方必須對乙方直至終止日期前提供的服務(wù)支付費用并就乙方未完成服務(wù)的已投入部份，給予補償。

8. 其他事項

8.1 未盡事宜，雙方可根據(jù)需要，經(jīng)協(xié)商另行簽訂補充合同或協(xié)議。

8.2 本合同執(zhí)行過程中，雙方有分歧意見時，盡量采取協(xié)商解決，仍不能一致時，可報請建設(shè)主管部門協(xié)調(diào);經(jīng)協(xié)調(diào)仍不能一致的，請當(dāng)?shù)刂俨脵C關(guān)或法院解決。

8.3 本合同雙方簽字蓋章后生效，至全部費用結(jié)清后自然失效。

8.4 本合同一式四份，甲方執(zhí)兩份，乙方執(zhí)兩份。(甲方)：簽約人蓋章：(乙方) ：簽約人蓋章：開戶銀行 帳號：____日期：日期：________年____月____日________年____月____日

軟件開發(fā)服務(wù)協(xié)議篇三

甲方：_________

乙方：_________

上述甲，乙雙方經(jīng)友好協(xié)商一致，達成以下協(xié)議。雙方申明，雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容，同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)力和義務(wù)，忠實地履行本合同。

第一條 合同項目

甲方為乙方開發(fā)。

第二條 軟件價格，付款方法

1.軟件價格：甲方向乙方開發(fā)的軟件定價為 __8000___元人民幣。

2.付款方法：在本合同簽定的___3___天內(nèi)，乙方必須向甲方交付軟件定價的____50%___的定金，即___4000___元人民幣。軟件由甲方開發(fā)完畢，并由乙方檢驗通過后，乙方一次性向甲方付清剩余的___50%___軟件開發(fā)款項，即___4000___元人民幣。

第三條 軟件開發(fā)時間

在本合同簽定當(dāng)日起，甲方開始軟件的開發(fā)。開發(fā)時間為_________天。即從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以延長或縮短該期限。

第四條 軟件驗收標(biāo)準(zhǔn)

乙方驗收軟件的標(biāo)準(zhǔn)以雙方合擬的合同附件功能說明書作為通過的根據(jù)。

第五條 售后服務(wù)條款及時間

甲方為乙方免費培訓(xùn)一定人數(shù)的軟件使用人員。

甲方提供一年的免費軟件系統(tǒng)維護服務(wù)。包括數(shù)據(jù)整理，備份，問題解答等。該時間為軟件由乙方驗收通過之日開始的一年。免費服務(wù)期滿后，另簽服務(wù)協(xié)議。

第六條 乙方運行軟件的電腦硬件設(shè)備及操作系統(tǒng)由乙方自行解決。甲方不會替乙方的電腦平臺提供升級或維護，并不會為乙方其它軟件版權(quán)等事宜負(fù)任何責(zé)任。

第九條 其它

1.甲方只負(fù)責(zé)開發(fā)軟件，乙方使用該軟件做其他事務(wù)，后果由乙方承擔(dān)。

2.除在不可抗力或雙方協(xié)議的情況下，本合同書不能取消。

3.如雙方在合同期內(nèi)有任何爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成，可提交濟南市經(jīng)濟仲裁機構(gòu)促裁。

第十條 本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份。

第十一條 本合同從合同簽定日起生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

軟件開發(fā)服務(wù)協(xié)議篇四

根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其它有關(guān)法律的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方維護其所擁有（甲方）的服務(wù)器事宜達成一致，特訂本合同，以資雙方共同執(zhí)行。

第一條 合同項目：甲方負(fù)責(zé)購買服務(wù)器，購買相關(guān)軟件使用權(quán)，并負(fù)責(zé)將服務(wù)器存放在電信（網(wǎng)通）機房。乙方負(fù)責(zé)該服務(wù)器的硬件故障的排除，（甲方負(fù)責(zé)硬件的采購費用）。及軟件安裝、升級、服務(wù)器管理和軟件故障的排除。

第二條 雙方的權(quán)利和義務(wù)

2-1 甲方的權(quán)利和義務(wù)2-

1-1 甲方如果在服務(wù)器上安裝其他軟件，所需要的軟件版權(quán)許可使用權(quán)由甲方自行解決。2-

1-2 甲方對使用服務(wù)器所引起的任何經(jīng)濟、政治、法律等責(zé)任負(fù)完全責(zé)任。甲方同意，如發(fā)生上述事件，與乙方?jīng)]有任何關(guān)系，乙方也不應(yīng)對此或?qū)?/p>

第三方承擔(dān)任何責(zé)任或者義務(wù)。如甲方利用服務(wù)器開辦電子公告欄目，甲方按照相關(guān)法律法規(guī)的要求應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)所發(fā)布信息的審核，監(jiān)督工作，建立健全安全管理責(zé)任人制度和網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度。甲方對于在電子公告欄目當(dāng)中出現(xiàn)的信息負(fù)責(zé)。2-

1-3 甲方對甲方自己存放在服務(wù)器上的數(shù)據(jù)、以及進入和管理服務(wù)器的口令、密碼的完整性和保密性負(fù)責(zé)。因甲方維護不當(dāng)或保密不當(dāng)致使上述數(shù)據(jù)、口令、密碼等丟失或泄漏所引起的一切損失和后果均由甲方自行承擔(dān)。2-

1-4 甲方應(yīng)向乙方提交甲方執(zhí)行本合同的聯(lián)系人、信息安全負(fù)責(zé)人和所有管理甲方網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備和服務(wù)器的人員名單和聯(lián)系方式，并在上述信息發(fā)生變化時及時通知乙方。甲方在乙方需要時應(yīng)提供必要的協(xié)助，因甲方以上人員（包括已經(jīng)離開甲方的甲方原雇員）的行為或者不作為而產(chǎn)生的后果均由甲方承擔(dān)。2-

1-5 除非雙方另有書面約定，甲方承認(rèn)乙方向甲方提供的任何資料、軟件、數(shù)據(jù)等的權(quán)利屬于乙方，甲方無權(quán)復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓、許可或提供他人使用這些資源，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

2-1 乙方的權(quán)利和義務(wù)2-

1-1 對服務(wù)器系統(tǒng)平臺進行日常維護和監(jiān)控，以保證甲方信息服務(wù)器的正常運行。對服務(wù)器上數(shù)據(jù)的進行配合備份工作，數(shù)據(jù)備份工作由甲方主要自行負(fù)責(zé)。

2-2-2 除非雙方另有書面約定，乙方承認(rèn)甲方自己存放在服務(wù)器上的任何資料、軟件、數(shù)據(jù)等的知識產(chǎn)權(quán)均與乙方無關(guān)，乙方無權(quán)復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓、許可或提供他人使用這些資源，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2-

2-3 甲方自行安裝軟件或進行系統(tǒng)配置如導(dǎo)致系統(tǒng)無法使用，需要乙方進行恢復(fù)的，乙方有權(quán)要求甲方支付相應(yīng)的服務(wù)費用。

第三條 服務(wù)內(nèi)容、費用及支付方法

3-1 本合同的.詳細服務(wù)內(nèi)容由附件描述。

3-2 本合同所涉及的甲方應(yīng)支付給乙方________年服務(wù)器維護費，總金額為人民幣 10000 元，大寫：壹萬元整。其涉及的金額一律以人民幣元為單位。

3-3 甲方采取轉(zhuǎn)賬的方式付款。

3-4 在本合同簽定后3個工作日內(nèi)（即________年____月____日前），甲方將________費用共計________元支付乙方；甲方于________年____月____日前，將________費用共計________元支付給乙方。

3-5 乙方將于服務(wù)器開通之日起為甲方進行服務(wù)器系統(tǒng)平臺的維護。

3-6 如甲方付款逾期，除補交應(yīng)付金額外，其拖欠的天數(shù)每天按應(yīng)付金額的0.3%另付滯納金。第________年的相關(guān)費用如未按時支付，甲方除支付滯納金外，乙方還將隨時終止合同所約定的相關(guān)服務(wù)

軟件開發(fā)服務(wù)協(xié)議篇五

甲方：

乙方：

經(jīng)雙方充分、友好協(xié)商，本著平等互利、公平公正的原則，明確雙方責(zé)、權(quán)、利，確保服務(wù)項目能優(yōu)質(zhì)按時完成，特簽訂如下合同：

一、服務(wù)事項

1) 工程項目：

2) 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：

3) 施工期：________年____月____日至________年____月____日止，特殊情況(如遇不可抗力因素影響，如暴風(fēng)雨、雷電等)，施工期順延。

4) 清潔服務(wù)價款及結(jié)算方法：

a. 工程總額： 元整(大寫: 圓整);

b. 甲、乙雙方簽訂協(xié)議后，甲方預(yù)先以現(xiàn)金方式支付給乙方服務(wù)款： 元整(大寫: 圓整);完工驗收后一周內(nèi)甲方以現(xiàn)金(轉(zhuǎn)帳)方式付清余款 元整(大寫: 圓整)。

c. 中途甲方未按合同支付服務(wù)款，乙方可解除合同;工程完工甲方未按合同支付服務(wù)款，每推遲一天按1%(百分之壹)作為違約金，由乙方收取。

二、雙方權(quán)利和義務(wù)：

1、 甲方權(quán)利和義務(wù)

1) 對乙方工作進行檢查，并及時指出錯誤;

2) 為乙方提供水電，以及清潔用品庫房和住宿等因服務(wù)所須的一切便利條件;

3) 為加強聯(lián)系，甲方應(yīng)指派專人在服務(wù)現(xiàn)場實施監(jiān)督，積極配合乙方施工;

4) 在服務(wù)項目驗收合格后，按約定期限付清全部服務(wù)款;

2、 乙方權(quán)利和義務(wù)

1) 在規(guī)定的期限內(nèi)，必須高質(zhì)量完成工程;

2) 遵守甲方的有關(guān)規(guī)章制度和紀(jì)律;

3) 愛護甲方建筑物及各種設(shè)施，注意節(jié)約水電，因乙方造成的損壞應(yīng)負(fù)責(zé)賠償;

4) 乙方員工在工作期間，因乙方責(zé)任造成的傷亡事故，甲方不負(fù)任何責(zé)任。

三、違約責(zé)任

1) 在合同有效期內(nèi)，任意一方未經(jīng)對方同意不得隨意中止合同;

2) 任意一方因為違約而造成對方的經(jīng)濟損失，必須予以賠償，按工程總額的50%(百分之伍拾)。

四、 本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)倆份，均具法律效力，本合同自簽訂之日起即生效。未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。

甲方：

乙方：

甲方法人(印簽)：

乙方法人(印簽)：

甲方(合同章)：

乙方(合同章)：

甲方電話及地址：

乙方電話及地址：

日期：________年____月____日

日期：________年____月____日

軟件開發(fā)服務(wù)協(xié)議篇六

合同編號：甲方：乙方：地址：地址：授權(quán)代表：

授權(quán)代表：電話：電話：傳真：傳真：e-a：

e-a：開戶行： 開戶行：甲乙雙方，經(jīng)友好協(xié)商一致，就甲方租用乙方企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)軟件服務(wù)簽訂以下協(xié)議。雙方申x，雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容，同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)，忠實地履行本合同。為明確雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽定本協(xié)議。

第一條 企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)軟件租用范圍甲方根據(jù)自身的業(yè)務(wù)和管理需要，向乙方租用基于乙方平臺的企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)管理軟件。

1. 甲方租用模塊為，具體內(nèi)容為。

2. 甲方租用期限為年日至年年。

3. 甲方租用費用為 元月。 共計

第二條 付款方式甲方租用乙方在線管理軟件，采用先付款后服務(wù)的方式。支付時間為本合同簽訂后的一個禮拜內(nèi)。付費方式為首期支付 ，以后每月的

號支付軟件租用和服務(wù)費用。xx銀行賬號：公司全稱：賬號：開戶行：

第三條甲方的權(quán)利和義務(wù)

1. 在軟件租用過程中，甲方有責(zé)任與乙方相互配合，保證有專人負(fù)責(zé)甲、乙雙方的溝通工作。甲方指派的聯(lián)系人為

，聯(lián)系方式為

，電子郵箱為 。

2. 在軟件使用初期，甲方有權(quán)利要求乙方指派專人負(fù)責(zé)系統(tǒng)的初始化工作。

3. 在軟件租用過程中，甲方有權(quán)利要求乙方指派專人負(fù)責(zé)軟件使用的培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)工作。

4. 禁止出售、轉(zhuǎn)售或復(fù)制、開發(fā)試用權(quán)限，禁止基于商業(yè)目的模仿軟件的產(chǎn)品和服務(wù)；禁止復(fù)制和模仿軟件的設(shè)計理念、界面、功能和圖表。甲方只能處于公司商業(yè)范圍內(nèi)使用服務(wù)，禁止發(fā)送兜售信息和違反法律的信息，禁止發(fā)送和儲存帶有病毒的、蠕蟲的、木馬的和其他有害的計算機代碼、文件、腳本和程序。

5. 甲方應(yīng)對其賬號下所發(fā)生的任何行為負(fù)責(zé)并遵守地方、國家所有與適用本服務(wù)有關(guān)的適用法律、法規(guī)；有責(zé)任通知軟件任何未經(jīng)許可使用密碼和帳號和破壞數(shù)據(jù)安全的行為。

6. 甲方在使用本系統(tǒng)時，應(yīng)當(dāng)注意符合國家法律規(guī)定和社會公共利益，遵守《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等。

7. 甲方應(yīng)按照合同約定，及時向乙方支付軟件租用及服務(wù)費用。如甲方在規(guī)定期限內(nèi)未履 行付款義務(wù)，乙方有權(quán)利終止甲方軟件租用服務(wù)，由此造成的后果由甲方自行承擔(dān)。

第四條乙方權(quán)利和義務(wù)

1. 乙方應(yīng)按照合同約定，向甲方提供合同約定的軟件租用服務(wù)。

2. 在甲方租用合同期間，乙方有義務(wù)指派專人負(fù)責(zé)甲乙雙方的溝通協(xié)作，乙方指派的聯(lián)系 人為

，聯(lián)系方式為

，電子郵箱為 。

3. 在軟件使用初期，乙方有義務(wù)按照甲方要求指派專人負(fù)責(zé)甲方租用軟件系統(tǒng)的初始化工 作。

4. 在軟件租用過程中，乙方有義務(wù)按照甲方要求指派專人負(fù)責(zé)軟件使用的培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo) 工作。

5. 乙方有義務(wù)根據(jù)甲方要求將甲方的數(shù)據(jù)資料完整提供給甲方，不得有任何推諉。

6. 合同到期后，雙方應(yīng)本著平等、友好協(xié)商繼續(xù)合作事宜。如雙方不再合作，乙方應(yīng)將甲 方所有數(shù)據(jù)完整歸還甲方，并不得留有任何備份。乙方不得利用軟件控制權(quán)，籍任何理由向甲方增收相關(guān)費用或要求甲方繼續(xù)合作。

7. 乙方應(yīng)采取嚴(yán)格措施，保證甲方數(shù)據(jù)的安全性。如發(fā)生甲方數(shù)據(jù)泄露，乙方應(yīng)按照給甲 方造成的實際損失進行賠償。實際損失難以計算的，乙方應(yīng)向甲方賠償不低于五萬元的損失。 上訴所稱實際損失包括但不限于直接的經(jīng)濟損失、預(yù)期（可得）利益損失及甲方為此而支出的調(diào)查取證費、交通差旅費、訴訟費、律師費。

8. 經(jīng)甲方同意，本合同的簽署意味著甲方授權(quán)乙方在履行本合同時可以使用甲方的名稱、 商標(biāo)、域名、企業(yè)標(biāo)志等，使用范圍僅限于乙方自身宣傳使用，不得作為其他用途，且在使用中不能損害甲方的利益。

第五條 賬號和數(shù)據(jù)安全乙方應(yīng)采取相應(yīng)的管理、物理以及技術(shù)措施保護甲方“數(shù)據(jù)”的安全性、私密性和完整性。除提供“服務(wù)”、防范或解決服務(wù)或技術(shù)故障或經(jīng)甲方請求連接客戶支持等事項外，不得訪問甲方“數(shù)據(jù)”。雙方應(yīng)當(dāng)保守在履行本合同過程中獲知的對方商業(yè)秘密。本合同的終止、撤消、無效不應(yīng)影響本條款約定的效力。

第六條 與

第三方網(wǎng)站的鏈接乙方提供與

第三方網(wǎng)站的鏈接僅僅為了給甲方帶來方便。如果甲方使用這些鏈接，將離開在線管理軟件站點。軟件沒有審查過所有這些

第三方站點，對任何這些站點及其內(nèi)容或它們的保密政策不進行控制，也不負(fù)任何責(zé)任。因此，軟件對這些網(wǎng)站上的任何信息、軟件以及其它產(chǎn)品或材料，或者通過使用它們可能獲得的任何結(jié)果不予認(rèn)可，也不作任何表述。如果甲方?jīng)Q定訪問在線管理軟件鏈接的任何

第三方站點，其風(fēng)險完全由甲方自己承擔(dān)。

第七條 延遲軟件提供的“服務(wù)”可能會因和電子通信固有的缺陷而產(chǎn)生限制、延遲和其它問題，軟件對因這些問題造成的任何延誤、發(fā)送失敗或其它損失不承擔(dān)責(zé)任。

第八條 合同的變更與解除

1. 合同履行過程中，任何一方欲對合同期限、項目內(nèi)容、費用等合同內(nèi)容或條款進行變更或補充的，應(yīng)與對方協(xié)商一致并簽定補充協(xié)議進行確定。否則，視為未作變更或補充，雙方仍應(yīng)按照原合同的約定履行。

2. 合同履行過程中，如甲方欲提前解除合同的，應(yīng)提前____日通知乙方。甲方提前解除合 同的，已支付的當(dāng)月費用不予退還。

3. 如乙方因自身原因需提前解除合同的，應(yīng)提前____日通知甲方，并返還乙方未履行而甲 方已支付的從解除合同之日起的軟件租用及服務(wù)費用。如因乙方擅自解除合同而給甲方造成其他經(jīng)濟損失的，乙方還應(yīng)據(jù)實賠償。

4. 任何一方在履行中發(fā)現(xiàn)或者有證據(jù)表明對方已經(jīng)、正在或?qū)⒁`約，可以中止履行本合 同，但應(yīng)及時通知對方。若對方繼續(xù)不履行、履行不當(dāng)或者違反本合同，該方可以解除本合同并要求對方賠償損失。

第九條 不可抗力及責(zé)任承擔(dān)

1. 如果出現(xiàn)不可抗力，雙方在本協(xié)議中的義務(wù)在不可抗力影響范圍及其持續(xù)期間內(nèi)將中止 履行。任何一方均不會因此而承擔(dān)責(zé)任。

2. 由此而產(chǎn)生的服務(wù)費用問題，按實際使用時間來結(jié)算，余款退回。

第十條 爭議解決

1. 雙方當(dāng)事人對本合同的訂立、解釋、履行、效力等發(fā)生爭議的，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商 不成的，雙方同意向位于無錫的有管轄權(quán)的人民法院提交訴訟。

2. 本合同的終止、撤消、無效不應(yīng)影響前款約定的效力。

第十一條 其他

1. 一方變更聯(lián)系人、通訊地址或者聯(lián)系方式的，應(yīng)及時將變更后的聯(lián)系人、通訊地址或者 聯(lián)系方式通知另一方，否則變更方應(yīng)對此造成的一切后果承擔(dān)責(zé)任。

2. 本合同的訂立、解釋、履行、效力和爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。對本合 同的理解與解釋應(yīng)根據(jù)原意并結(jié)合本合同目的進行。

3. 如果本合同任何條款根據(jù)現(xiàn)行法律被確定為無效或無法實施，本合同的其他所有條款將 繼續(xù)有效。此種情況下，雙方將以有效的約定替換該約定，且該有效約定應(yīng)盡可能接近原約定和本合同相應(yīng)的精神和宗旨。

4. 本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并蓋章，自簽訂日起生效。

5. 本合同一式兩份，雙方當(dāng)事人各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第十二條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)壹份，雙方簽字后生效，有效期為________年____月____日至________年____月____日。甲方單位(蓋章)： 乙方單位(蓋章)：甲方代表(簽字)： 乙方代表(簽字)：簽字時間：簽字時間

軟件開發(fā)服務(wù)協(xié)議篇七

甲方：

乙方(服務(wù)方)：

甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)達成一致意見，特簽訂本合同。

一、 合同適用說明

1. 本合同適用于首次購買乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術(shù)服務(wù)的用戶。

2. 甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則，視甲方主動放棄乙方所提供的服務(wù)。

二、 服務(wù)內(nèi)容

1. 乙方提供的服務(wù)內(nèi)容：

1) 日常維護

產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)咨詢：乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所使用軟件中產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)咨詢。

熱線支持：指乙服務(wù)人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程。

2) 現(xiàn)場維護：指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場處解決問題的過程。(費用另計)

3) 功能改進：指根據(jù)甲方要求對軟件功能進行改動。(費用另計)

2. 乙方的服務(wù)承諾：

1) 乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請求后，在當(dāng)日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。

2) 未經(jīng)甲方許可，乙方服務(wù)人員不得對甲方的數(shù)據(jù)進行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄。

3) 乙方提供給甲方的服務(wù)，必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進行。

4)如果標(biāo)準(zhǔn)升級不到位下次同種標(biāo)準(zhǔn)升級不再收費。

3. 乙方的權(quán)利

1) 保留因技術(shù)、設(shè)備或國家政策因素等原因?qū)浖I(yè)務(wù)的服務(wù)功能、操作方法作出修改、調(diào)整和取消的權(quán)利;

2) 乙方不承擔(dān)因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等的責(zé)任;

3) 協(xié)議期滿后，甲方如不按期續(xù)繳下年度服務(wù)費，乙方有權(quán)暫停對甲方提供的相應(yīng)服務(wù)。

三、甲方責(zé)任：

1. 甲方應(yīng)確保有專人對軟件的使用和管理負(fù)責(zé)。

2. 甲方應(yīng)建立相關(guān)制度，以確保軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全，為軟件正常運行提供保障。

3. 甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。

4. 甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。

5. 甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。

四、收費辦法和合同期限

1.日常維護服務(wù)費

金額： 5000元 (大寫： 伍仟元 )人民幣

支付方式：自本合同簽訂后一周內(nèi)，甲方支付給乙方 100% 日常維護費，即人民幣5000元(大寫： 伍仟元 )。

服務(wù)期限： 1年 (自 20xx 年 10 月 22 日至 20xx 年 10 月 21 日止)

服務(wù)方式：

a、 服務(wù)方式有電話、傳真、e-mail、遠程通訊維護、信函服務(wù)等;

b、 乙方將先以電話的方式了解甲方需要解決的問題，并為甲方提出處理的辦法，引導(dǎo)甲方自行解決;

2.現(xiàn)場維護服務(wù)服務(wù)費

金額：乙方按照出現(xiàn)場次數(shù)收費，每次服務(wù)費單價為

支付方式：自乙方出現(xiàn)場后一周內(nèi)，甲方支付給乙方相應(yīng)的服務(wù)費用。

服務(wù)期限： 1天 (乙方現(xiàn)場服務(wù)時間不應(yīng)超過1天)

服務(wù)方式：

日常維護服務(wù)實在無法解決時，乙方派員上門解決，乙方承擔(dān)上門的交通費用。

3.功能改進服務(wù)服務(wù)費

金額：乙方按照工作量收費，約定每人天工作量單價為

支付方式：自乙方完成功能改進，經(jīng)甲方確認(rèn)后一周內(nèi)，甲方支付給乙方相應(yīng)的服務(wù)費用。 服務(wù)期限： 30天 (乙方完成功能改進后，甲方確認(rèn)時間不應(yīng)該超過30天，超過期限后乙方視為甲方確認(rèn)驗收)

服務(wù)方式：

乙方按照甲方要求，對系統(tǒng)功能進行改進。甲方提出改進要求，經(jīng)乙方評估后報給甲方改進需要的工作量，雙方確認(rèn)工作量后(確認(rèn)將以功能改進服務(wù)單或者郵件為準(zhǔn))，乙方進行開發(fā)，開發(fā)完成后經(jīng)甲方確認(rèn)，此次功能改進服務(wù)完成。

4.合同有效期為一年，自 20xx 年 10 月 22 日至 20xx 年 10 月 21 日止。

5.合同期滿后，經(jīng)雙方協(xié)商同意，甲方可要求將此合同順延1年，但甲方必須結(jié)清本合同約定的所有款項，并支付給乙方下1年的日常維護服務(wù)費 5000元 (大寫： 伍仟元 )人民幣。自甲方支付完成之日起，本合同將自動順延1年，否則，本合同將自動終止，乙方有權(quán)終止對甲方提供任何服務(wù)。

五、爭議處理

1. 甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議，或者對與有關(guān)的事項發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著友好合作的精神進行協(xié)商。

2. 協(xié)商不能解決的，依照《中華人民共和國合同法》，任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。

六、其他

1. 本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件，作為本合同的補充條款，具備與本合同同等法律效力。

2. 對本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書面形式，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。

3.本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力。

4. 本合同為雙方唯一的正式協(xié)議，其他任何方案、口頭說明及與本項目有關(guān)的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準(zhǔn)。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

軟件開發(fā)服務(wù)協(xié)議篇八

甲方：

乙方：

為確保甲方正確和安全使用軟件，根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商，本合同就乙方向甲方提供軟件維護服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：

一、服務(wù)項目：

1、乙方受甲方委托對甲方使用的軟件進行技術(shù)維護。

2、甲方使用的軟件為：

二、服務(wù)內(nèi)容及方式：

1、軟件安裝服務(wù)：甲方應(yīng)提供能正常運行軟件的硬件環(huán)境和運行環(huán)境，乙方負(fù)責(zé)甲方軟件的安裝，保證甲方能正常運行該系統(tǒng)。乙方負(fù)責(zé)軟件的升級工作。

2、技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)為甲方操作人員提供技術(shù)培訓(xùn)，直到甲方操作人員能獨立完成此軟件操作;若甲方軟件操作人員變動，須派其他操作人員參加乙方組織的技術(shù)培訓(xùn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)為甲方提供繼續(xù)培訓(xùn)。

3、電話支持服務(wù)：乙方工作日內(nèi)設(shè)專線電話向甲方提供電話技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方問題，指導(dǎo)甲方排除故障，以滿足甲方服務(wù)需求。專線電話號碼為：乙方提供一星期五個工作日，每個工作日為八小時的電話支持(工作時間為8時至17時)，納稅申報期電話支持工作延至19時。

4、上門維護服務(wù)：對于電話不能解決的問題，乙方提供上門服務(wù)，市區(qū)城區(qū)范圍內(nèi)乙方在4小時內(nèi)做出響應(yīng)，邊遠地區(qū)8小時內(nèi)做出響應(yīng)。

5、回訪服務(wù)：安裝后一個月內(nèi)乙方至少安排一次電話回訪;一年內(nèi)提供不少于二次的現(xiàn)場回訪和服務(wù)。

三、服務(wù)費：

1、繳費標(biāo)準(zhǔn)每戶每年____________元整;

2、甲方須于本合同簽訂生效7日內(nèi)向乙方繳納技術(shù)維護費;

3、為確保雙方的利益，甲方應(yīng)在繳納費用時確認(rèn)收到乙方正式出具的服務(wù)合同和服務(wù)費發(fā)票。

四、違約責(zé)任：

1、乙方不得無故解除對甲方的服務(wù)，否則乙方必須全額退還服務(wù)費;

2、乙方不得以任何技術(shù)手段限制甲方正常納稅申報;

3、甲方有權(quán)向有關(guān)部門投訴乙方服務(wù)質(zhì)量或技術(shù)服務(wù)人員，乙方對投訴的問題和被投訴的人員，經(jīng)查實確認(rèn)后及時將處理結(jié)果通知甲方。

4、由于以下情況造成軟件無法正常使用，乙方只負(fù)責(zé)恢復(fù)軟件的正常運行，不承擔(dān)由此造成的損失：

(1)未經(jīng)過培訓(xùn)的操作人員操作;

(2)操作人員誤操作;

(3)擅自安裝、卸載相關(guān)軟件造成的數(shù)據(jù)丟失或損壞;

(4)計算機感染病毒;

(5)不可抗力(如突然停電)等原因。

五、合同糾紛的解決：

在合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決，也要請求進行調(diào)解。當(dāng)事人不愿協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)解解決不成的，雙方商定由甲方所在地人民法院管轄。

六、本合同有效期為__________年______月______日至__________年________月________日，合同期滿后，經(jīng)雙方同意可續(xù)簽合同。

七、本合同未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決。

八、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

軟件開發(fā)服務(wù)協(xié)議篇九

甲方：__________________________________

乙方：__________________________________

甲乙雙方就電腦軟件服務(wù)問題達成如下協(xié)議：

1.甲方于_______年_______月_______日支付乙方人民幣_________元，并即時開始享受乙方月卡會員的一切服務(wù)。

2.乙方收到服務(wù)費后，保證到_______年______月______日前為甲方提供最多_______次的免費上門服務(wù)，解決甲方的電腦軟件問題及相關(guān)軟件的使用，問題解決為服務(wù)一次。

3.甲方與乙方聯(lián)系維修事宜時，請說明電腦故障原因或癥狀，以便乙方判斷問題便于維修。

4.乙方接到甲方救援電話后，應(yīng)與48小時內(nèi)安排維修人員上門服務(wù)。

5.甲方按乙方提供的客戶須知內(nèi)容做好相應(yīng)準(zhǔn)備工作。

6.未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

甲方(簽字)：_________ 乙方(蓋章)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

簽訂地點：_____________ 簽訂地點：_____________

軟件開發(fā)服務(wù)協(xié)議篇十

甲方：_________

乙方：_________

上述甲，乙雙方經(jīng)友好協(xié)商一致，達成以下協(xié)議。雙方申明，雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容，同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)力和義務(wù)，忠實地履行本合同。

第一條 合同項目

甲方為乙方開發(fā)。

第二條 軟件價格，付款方法

1.軟件價格：甲方向乙方開發(fā)的軟件定價為 _____元人民幣。

2.付款方法：在本合同簽定的______天內(nèi)，乙方必須向甲方交付軟件定價的_______的定金，即______元人民幣。軟件由甲方開發(fā)完畢，并由乙方檢驗通過后，乙方一次性向甲方付清剩余的______軟件開發(fā)款項，即______元人民幣。

第三條 軟件開發(fā)時間

在本合同簽定當(dāng)日起，甲方開始軟件的開發(fā)。開發(fā)時間為_________天。即從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以延長或縮短該期限。

第四條 軟件驗收標(biāo)準(zhǔn)

乙方驗收軟件的標(biāo)準(zhǔn)以雙方合擬的合同附件功能說明書作為通過的根據(jù)。

第五條 售后服務(wù)條款及時間

甲方為乙方免費培訓(xùn)一定人數(shù)的軟件使用人員。

甲方提供一年的免費軟件系統(tǒng)維護服務(wù)。包括數(shù)據(jù)整理，備份，問題解答等。該時間為軟件由乙方驗收通過之日開始的一年。免費服務(wù)期滿后，另簽服務(wù)協(xié)議。

第六條 乙方運行軟件的電腦硬件設(shè)備及操作系統(tǒng)由乙方自行解決。甲方不會替乙方的電腦平臺提供升級或維護，并不會為乙方其它軟件版權(quán)等事宜負(fù)任何責(zé)任。

第七條 其它

1.甲方只負(fù)責(zé)開發(fā)軟件，乙方使用該軟件做其他事務(wù)，后果由乙方承擔(dān)。

2.除在不可抗力或雙方協(xié)議的情況下，本合同書不能取消。

3.如雙方在合同期內(nèi)有任何爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成，可提交濟南市經(jīng)濟仲裁機構(gòu)促裁。

第八條 本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份。

第九條 本合同從合同簽定日起生效。

甲方(蓋章)：_________

乙方(蓋章)：_________

_____年___月___日

軟件開發(fā)服務(wù)協(xié)議篇十一

合同編號：20—專業(yè)氣象信息服務(wù)合同甲方：乙方： ____市風(fēng)云廣告有限公司隨著全球氣候環(huán)境惡化，近年來各種極端惡劣天氣氣候事件頻發(fā)，對社會經(jīng)濟發(fā)展和人們的生產(chǎn)生活造成了很大影響，目前我市的氣象防災(zāi)減災(zāi)機制正逐步完善，為有效避免或減少惡劣天氣給交通、旅游、生產(chǎn)調(diào)度、建筑施工等方面帶來的不利影響，____市氣象局針各行業(yè)的特點，開展了更加專業(yè)化和精細化氣象信息服務(wù)。甲乙雙方本著有效利用資源、合作共贏的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成以下氣象信息服務(wù)合作意見（本協(xié)議中預(yù)報及實況范圍均為所轄區(qū)域內(nèi)）：乙方同意向甲方提供氣象信息服務(wù)，自________年____月____日起至________年____月____日，在此期間，乙方根據(jù)甲方需要向甲方提供有償專業(yè)氣象信息服務(wù)。

一、乙方為甲方提供的專業(yè)氣象信息服務(wù)內(nèi)容

1.氣候可行性論證

3.精細化天氣預(yù)報服務(wù)

5.未來七天滾動天氣預(yù)報服務(wù)

7.短期氣候預(yù)測

2.常規(guī)天氣預(yù)報服務(wù)

4.短時臨近預(yù)報服務(wù)

6.氣象災(zāi)害預(yù)警服務(wù)

8.氣候評價

9.其他

二、乙方為甲方提供氣象信息服務(wù)的方式

1. 電話

3.電子郵件

5.電子顯示屏發(fā)布

6.其它

三、服務(wù)費用氣象信息服務(wù)費 元（大寫： ），甲方應(yīng)在________年月____日前將氣象服務(wù)費付給乙方，付費方式：。

四、甲乙方雙方責(zé)任甲方責(zé)任：維護氣象資料的安全，本合同所規(guī)定的服務(wù)項目和內(nèi)容僅限于在甲方內(nèi)部使用，未經(jīng)乙方許可不得提供它方使用；乙方責(zé)任：保證氣象資料及時性、完整性；按時保質(zhì)保量地完成合同規(guī)定的任務(wù)，按照合同內(nèi)容規(guī)定搜集各種氣象資料，及時制作、傳輸相關(guān)的各種服務(wù)產(chǎn)品；違約方承擔(dān)違約責(zé)任。

2.手機短信4、紙質(zhì)材料

五、對本協(xié)議未約定或約定不明的事項，經(jīng)雙方溝通與協(xié)商解決。

六、本協(xié)議一式肆份，雙方各持貳份，具有同等法律效力。

七、合同簽字：甲方：乙方：____市風(fēng)云廣告有限公司 郵 編： 郵 編：461000電 話： 電 話：037x0944 法人代表（簽名）： 法人代表（簽名）：簽字日期：________年蓋 章：____月日簽字日期：________年 蓋 章____月日代表人： （簽字）代表人： （簽字）________年月____日年月____日

軟件開發(fā)服務(wù)協(xié)議篇十二

甲方(客戶方)：____________________

乙方(服務(wù)方)：____________________

甲乙雙方本著相互信任，真誠合作的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供技術(shù)服務(wù)達成一致意見，特簽訂本合同。

一、合同適用說明

1. 本合同適用于首次購買產(chǎn)品及購買服務(wù)產(chǎn)品的用戶。

2. 甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則，視為甲方主動放棄乙方所提供的服務(wù)。

二、服務(wù)內(nèi)容

1. 乙方提供的服務(wù)內(nèi)容：

1) 品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)：乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所購買產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn);標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)為指 導(dǎo)建賬和為期四個工作小時的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

2) 熱線支持：指乙方服務(wù)人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程。

3) 在線服務(wù)支持：指乙方通過在線支持系統(tǒng)接收、解答用戶問題，并在網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)技術(shù)解決問題的過程。

4) 現(xiàn)場維護：指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場處理問題的過程。

5) 遠程維護：指乙方通過《維護軟件》解答用戶問題的服務(wù)過程。

6) 用戶俱樂部活動:甲方可以參加用戶俱樂部的活動。

7) 用戶刊物：甲方可以不定期的獲取乙方提供的用戶刊物，用戶刊物包括出版的刊物和電子刊物。

2、乙方的服務(wù)承諾：

1) 乙方接到甲方通過電話、信函傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請求后，在兩個有效工作日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。

2) 乙方提供給甲方的服務(wù)，必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進行。

三、甲方責(zé)任：

1. 甲方應(yīng)確保有專人對軟件的使用和管理負(fù)責(zé)。

2. 甲方應(yīng)建立相關(guān)制度，以確保軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關(guān)硬件設(shè)備)

3. 甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。

4. 甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時與甲方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。

5. 甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。

四、違約處理

1. 乙方違爭取處理：

1) 甲方有權(quán)對乙方不履行合同條款的行為向xx公司服務(wù)管理部門投訴;xx公司服務(wù)投訴電話：

2)乙方違反以上服務(wù)承諾時，在接到甲方投訴后，維護部門立即采取補救措施，并給用戶滿意答復(fù)。

3) 乙方在確認(rèn)違反了服務(wù)承諾，并給甲方造成實際損失，應(yīng)該給甲方以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟補償。

2. 甲方違約處理

1) 甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，甲方應(yīng)該承擔(dān)由此帶來的相關(guān)后果。

2) 因甲方法人員進行非法操作、感染病毒、配件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問題，甲方請求乙方提供服務(wù)的，乙方可以按照軟件服務(wù)費的100%，加收服務(wù)費。

3. 乙方免責(zé)條款

1) 乙方不承擔(dān)因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂亂、丟失責(zé)任。

2) 乙方有權(quán)拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的服務(wù)請求。

五、合同有效期和效用性

1. 本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力

2. 本合同的有效性不因雙方代表的職務(wù)變換、工作變更、工作調(diào)動等情況而受任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。

六、收費辦法和合同期限

1. 購買xx版、xx版)大寫：_______________ 。

2. 合同有效期限為一年，自___年__月__日至___年__月__日止，合同期滿自動中止。

3. 合同期滿后，雙方協(xié)商，乙方可以繼續(xù)為甲方提供用友軟件運行維護服務(wù);但雙方必須重新簽署新的服務(wù)合同。

七、爭議處理

1. 甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議，或者對與協(xié)議有關(guān)的事項發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著友好合作的精神進行協(xié)商。

2. 協(xié)商不能解決的，依照《中華人民共和國合同法》，任何一方可向乙方所在地的人民法院起訴。

八、其他

1. 本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件，作為本合同的補充條款，具備與本合同同等法律效力。

2. 對本合同內(nèi)容的任何修改和變更需要用書面形式，并經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。

3. 本合同為雙方唯一的正式協(xié)議，其他任何方案、口頭說明及與本項目有關(guān)的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準(zhǔn)。

甲方(簽章)_________________

乙方(簽章)_________________

日期：____________________

軟件開發(fā)服務(wù)協(xié)議篇十三

甲方(客戶方)：____________________

乙方(服務(wù)方)：____________________

甲乙雙方本著相互信任，真誠合作的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供技術(shù)服務(wù)達成一致意見，特簽訂本合同。

一、合同適用說明

1. 本合同適用于首次購買_產(chǎn)品及購買_服務(wù)產(chǎn)品的用戶。

2. 甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則，視為甲方主動放棄乙方所提供的服務(wù)。

二、服務(wù)內(nèi)容

1. 乙方提供的服務(wù)內(nèi)容：

1) 品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)：乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所購買產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn);標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)為指 導(dǎo)建賬和為期四個工作小時的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

2) 熱線支持：指乙方服務(wù)人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程。

3) 在線服務(wù)支持：指乙方通過在線支持系統(tǒng)接收、解答用戶問題，并在網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)技術(shù)解決問題的過程。

4) 現(xiàn)場維護：指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場處理問題的過程。

5) 遠程維護：指乙方通過《_維護軟件》解答用戶問題的服務(wù)過程。

6) 用戶俱樂部活動:甲方可以參加_用戶俱樂部的活動。

7) 用戶刊物：甲方可以不定期的獲取乙方提供的用戶刊物，用戶刊物包括出版的刊物和電子刊物。

2、乙方的服務(wù)承諾：

1) 乙方接到甲方通過電話、信函傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于_軟件的服務(wù)請求后，在兩個有效工作日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。

2) 乙方提供給甲方的服務(wù)，必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進行。

三、甲方責(zé)任：

1. 甲方應(yīng)確保有專人對_軟件的使用和管理負(fù)責(zé)。

2. 甲方應(yīng)建立相關(guān)制度，以確保_軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關(guān)硬件設(shè)備)

3. 甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。

4. 甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時與甲方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。

5. 甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。

四、違約處理

1. 乙方違爭取處理：

1) 甲方有權(quán)對乙方不履行合同條款的行為向_公司服務(wù)管理部門投訴;_公司服務(wù)投訴電話：____

2)乙方違反以上服務(wù)承諾時，在接到甲方投訴后，維護部門立即采取補救措施，并給用戶滿意答復(fù)。

3) 乙方在確認(rèn)違反了服務(wù)承諾，并給甲方造成實際損失，應(yīng)該給甲方以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟補償。

2. 甲方違約處理

1) 甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，甲方應(yīng)該承擔(dān)由此帶來的相關(guān)后果。

2) 因甲方法人員進行非法操作、感染病毒、配件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問題，甲方請求乙方提供服務(wù)的，乙方可以按照軟件服務(wù)費的100%，加收服務(wù)費。

3. 乙方免責(zé)條款

1) 乙方不承擔(dān)因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂亂、丟失責(zé)任。

2) 乙方有權(quán)拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的服務(wù)請求。

五、合同有效期和效用性

1. 本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力

2. 本合同的有效性不因雙方代表的職務(wù)變換、工作變更、工作調(diào)動等情況而受任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。

六、收費辦法和合同期限

1. 購買_版、_版)大寫：_______________ 。

2. 合同有效期限為一年，自___年__月__日至___年__月__日止，合同期滿自動中止。

3. 合同期滿后，雙方協(xié)商，乙方可以繼續(xù)為甲方提供用友軟件運行維護服務(wù);但雙方必須重新簽署新的服務(wù)合同。

七、爭議處理

1. 甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議，或者對與協(xié)議有關(guān)的事項發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著友好合作的精神進行協(xié)商。

2. 協(xié)商不能解決的，依照《中華人民共和國合同法》，任何一方可向乙方所在地的人民法院起訴。

八、其他

1. 本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件，作為本合同的補充條款，具備與本合同同等法律效力。

2. 對本合同內(nèi)容的任何修改和變更需要用書面形式，并經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。

3. 本合同為雙方唯一的正式協(xié)議，其他任何方案、口頭說明及與本項目有關(guān)的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準(zhǔn)。

甲方(簽章)_________________

乙方(簽章)_________________

日期：____________________

軟件開發(fā)服務(wù)協(xié)議篇十四

甲方：_________

乙方：_________

上述甲，乙雙方經(jīng)友好協(xié)商一致，達成以下協(xié)議。雙方申明，雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容，同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)力和義務(wù)，忠實地履行本合同。

第一條 合同項目

甲方為乙方開發(fā)。

第二條 軟件價格，付款方法

1.軟件價格：甲方向乙方開發(fā)的軟件定價為 __8000___元人民幣。

2.付款方法：在本合同簽定的___3___天內(nèi)，乙方必須向甲方交付軟件定價的____50%___的定金，即___4000___元人民幣。軟件由甲方開發(fā)完畢，并由乙方檢驗通過后，乙方一次性向甲方付清剩余的___50%___軟件開發(fā)款項，即___4000___元人民幣。

第三條 軟件開發(fā)時間

在本合同簽定當(dāng)日起，甲方開始軟件的開發(fā)。開發(fā)時間為_________天。即從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以延長或縮短該期限。

第四條 軟件驗收標(biāo)準(zhǔn)

乙方驗收軟件的標(biāo)準(zhǔn)以雙方合擬的合同附件功能說明書作為通過的根據(jù)。

第五條 售后服務(wù)條款及時間

甲方為乙方免費培訓(xùn)一定人數(shù)的軟件使用人員。

甲方提供一年的免費軟件系統(tǒng)維護服務(wù)。包括數(shù)據(jù)整理，備份，問題解答等。該時間為軟件由乙方驗收通過之日開始的一年。免費服務(wù)期滿后，另簽服務(wù)協(xié)議。

第六條 乙方運行軟件的電腦硬件設(shè)備及操作系統(tǒng)由乙方自行解決。甲方不會替乙方的電腦平臺提供升級或維護，并不會為乙方其它軟件版權(quán)等事宜負(fù)任何責(zé)任。

第九條 其它

1.甲方只負(fù)責(zé)開發(fā)軟件，乙方使用該軟件做其他事務(wù)，后果由乙方承擔(dān)。

2.除在不可抗力或雙方協(xié)議的情況下，本合同書不能取消。

3.如雙方在合同期內(nèi)有任何爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成，可提交濟南市經(jīng)濟仲裁機構(gòu)促裁。

第十條 本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份。

第十一條 本合同從合同簽定日起生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日