光陰的迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
文旅公司工作計劃 移動公司工作計劃篇一
牢固樹立“以審計促進公司治理”的審計理念,堅持“服務大局、圍繞中心、突出重點”的工作方針,寓服務于監(jiān)督,寓幫助于促進,充分發(fā)揮內部審計對經濟安全、健康運行的“免疫”功能,促進公司經濟的平穩(wěn)、高效發(fā)展。
緊緊圍繞公司提出的20xx年經濟工作目標,認真履行公司賦予的職責,全面監(jiān)督財務收支的真實、合法和效益,突出重點領域、重點項目、重點資金和重點環(huán)節(jié),更新觀念,創(chuàng)新機制,加大力度,在審查重大違法違規(guī)問題的同時,更加注重將內部審計的工作重心從事后查處轉向過程控制,“以監(jiān)督促進過程”,從治理、機制和制度層面揭示問題,提出建議,改善企業(yè)經營管理,提高企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力。
審計的根本使命在于協(xié)同保證各企業(yè)的業(yè)務戰(zhàn)略與公司的總體戰(zhàn)略保持一致性,并能夠按照公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求制訂規(guī)劃和分配資源,以保證在公司戰(zhàn)略框架下的資源的最優(yōu)化配置。在其中,審計應充分發(fā)揮監(jiān)督職能,并在監(jiān)督的深度和廣度上下功夫,有效評價企業(yè)戰(zhàn)略制訂的一致性和資源利用的合規(guī)性和效益性,以發(fā)現(xiàn)是否存在游離于公司戰(zhàn)略之外的經營行為,是否存在不合規(guī)的占用資源,是否存在資源的閑置、浪費等,諸如此類,均應該通過合法的審計監(jiān)督予以揭示,促進公司資源的更優(yōu)化分配。
20xx年,公司審計部將在常規(guī)審計工作開展的基礎上,有針對性的、有重點的開展以下幾方面的專項審計工作,并希望達到兩方面目標:一是通過審計發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題,提高企業(yè)管理水平,促進企業(yè)的自我完善;二是總結最佳實踐,以便有效推廣利用。
1、管理流程審計。管理流程的合理、科學、健全和規(guī)范,決定了一個企業(yè)的運作是否順暢和有效率,也能在很大程度上得以規(guī)避企業(yè)的各種風險。比如,完善的財務操作管理流程能夠規(guī)避一定的金融風險,完善的投資決策流程能夠規(guī)避一定的投資失誤風險,完善的生產管理流程得以規(guī)避一定的產品質量風險。對管理流程進行審計,重點是要檢查各企業(yè)管理流程是否健全規(guī)范,特別是要檢查各項重大決策是否經過了必要的討論和審批程序。走程序,就是守規(guī)則,只有守規(guī)則,才能最大限度地控制風險的發(fā)生。
2、投資效益審計。投資擴張是企業(yè)發(fā)展的普遍模式,也是公司目前快速發(fā)展的重要途徑。但同時,投資失誤也有可能給企業(yè)帶來顛覆性危機,因而也是企業(yè)經營管理中最大的風險所在。對投資效益進行審計,就是要對投資活動進行全方位的事后跟蹤,從投資并購項目的發(fā)現(xiàn)和選擇,到評估論證,審批決策、建設投產、或者重組整合,以及產出效益與預期效益的比較差異,差異發(fā)生的原因等等。投資效益審計的著眼點不僅在于發(fā)現(xiàn)投資管理中的問題,還要重視總結和推廣最佳實踐,使公司投資管理的豐富實踐可以成為共享的無形資產。
3、采購供應鏈審計。采購供應鏈管理既是企業(yè)價值創(chuàng)造的重要環(huán)節(jié),也是企業(yè)成本控制的重要環(huán)節(jié),還是企業(yè)利益攸關的重要環(huán)節(jié)。采購供應鏈管理水平高低,會直接影響企業(yè)經營的成本效益。而采購管理的缺失,則會給企業(yè)帶來重大損失,甚至導致企業(yè)發(fā)生重大經營風險。因此,重視和加強采購供應鏈的管理,是企業(yè)內部控制的關鍵節(jié)點。對采購供應鏈管理進行審計,目的在于推動企業(yè)完善采購供應鏈的管理制度,規(guī)范采購人員的行為準則,健全采購供應活動的文檔記錄,使采購供應管理更加有效率和效益性。
公司審計部要求每個審計人員在開展審計過程中,應摒棄傳統(tǒng)審計理念,要與時俱進,加強審計理論研究和審計方法創(chuàng)新,推進內部審計職能從單純監(jiān)督向監(jiān)督、服務并重轉變,把服務企業(yè)、提高企業(yè)管理水平作為一個重要工作內容。一是通過審計發(fā)現(xiàn)和審計評價,幫助各企業(yè)增強風險意識,及時識別潛在風險,有效防范風險發(fā)生,建立健全風險控制機制;二是通過審計測試,幫助各企業(yè)增強流程再造意識,及時發(fā)現(xiàn)流程制定過程中的冗長和效率低下的問題,提高流程運行效益;三是通過審計總結最佳實踐,幫助各企業(yè)在項目運作方面少走彎路,減少機會成本的投入。
隨著一系列審計制度的出臺,公司審計工作已逐步走向“制度化、規(guī)范化”的發(fā)展道路,通過制度的建立明確預防機制、監(jiān)督機制和糾錯機制,一是通過制度指導審計執(zhí)業(yè),提高審計效率,保證審計質量;二是以制度管理審計行為和結果,明確責任,真抓實干,保證審計結果的落實和審計成果的有效轉化。20xx年,公司審計部將進一步梳理審計業(yè)務流程,以控制和風險為導向,在監(jiān)督環(huán)節(jié)下力氣,在預防環(huán)節(jié)下功夫,不斷完善審計在新領域的執(zhí)行規(guī)則,以提高審計效果。
文旅公司工作計劃 移動公司工作計劃篇二
歡迎您訪問,20xx年xxx公司計劃生育工作在集團公司計生辦的正確領導下,認清企業(yè)新形勢、新任務、新要求不斷提高整體工作水平,根據企業(yè)實際情況,開展全年計劃生育工作。
強化各級黨政一把手對計生工作親自抓的原則,層層考核辦法,做到責任明確,考核到位。定期召開基層有關人員參加的計生會議,搞好本單位的計劃生育工作。
組織基層計劃生育聯(lián)絡員深入學習計劃生育法律法規(guī),全面推進依法治育,保證各項計生政策落實。利用畫廊等宣傳形式加強法律法規(guī)的學習,讓更多的職工知曉計劃生育知識。
緊緊圍繞育齡職工避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健等方面情況,根據集團公司計生辦的工作安排組織參加以“三情”服務為重點的體檢工作。檢查率達100%。
根據部門實際,強化基層計劃生育信息的收集、傳遞工作。各部門計生員認真學習有關計劃生育政策,及時的收集信息,每月上報一次計生信息,做好宣傳。
上半年,在集團公司計劃生育辦的指導下,認真貫徹《人口與計劃生育法》和《遼寧省人口與計劃生育條例》等有關計劃生育方針、政策,根據本單位的實際情況,緊密圍繞本公司的生產、經營工作實際開展計劃生育工作。
一、認真組織領導,落實計劃生育責任制
強化各級黨政一把手對計生工作親自抓的原則,層層考核辦法,做到責任明確,考核到位。定期召開基層有關人員參加的計生會議,搞好本單位的計劃生育工作。
二、組織基層計劃生育聯(lián)絡員深入學習計劃生育法律法規(guī)
年初以來,有計劃、分步驟組織基層計劃生育聯(lián)絡員深入學習計劃生育法律法規(guī),全面推進依法治育,保證各項計生政策落實。利用畫廊等宣傳形式加強法律法規(guī)的學習,讓更多的職工知曉計劃生育知識。
三、按照上級的要求報送計劃生育信息工作
公司計劃生育宣傳員不定期收集、整理基層組織學習情況;落實計生政策、學習率達100%,做到政策、規(guī)章落到實處。
四、加強計劃生育工作的宣傳力度
利用板報、標語等宣傳形式,開展形式多樣、寓教于樂、豐富多彩的宣傳活動,通過開展此類活動計劃生育政策的知情率達100%,收到了顯著的成效。
文旅公司工作計劃 移動公司工作計劃篇三
光蔭荏苒,又到辭舊迎新時,借此工作總結之機,回顧定格一下自身20xx年職場的匆匆腳步,沉甸心情,規(guī)劃展望來年的目標和計劃。
20xx-20xx年無疑是個人職場生涯中很關鍵的兩年。為何要在20xx年的工作總結中提到20xx年,因為正是這短短的兩年期間,讓我以一個由后至前的逆序,將房地產開發(fā)企業(yè)財務操作流程中的各個環(huán)節(jié)、時點都親身實踐了一遍。
從20xx年基于自身職業(yè)規(guī)劃的考慮,從建筑施工企業(yè)順利轉行至房地產開發(fā)企業(yè),甲、乙方財務會計身份轉換的同時,對自已也是一個新的起點和挑戰(zhàn)!
房地產行業(yè)會計與施工行業(yè)相比,有諸多的相同之處,但其又有自身鮮明的行業(yè)特點與獨特的核算方法。
剛入職上家盤龍城的置業(yè)公司時,正逢公司樓盤已熱銷過大半,首先就從開發(fā)產品的銷售流程入手,從客戶預交定金,簽合同交納首期款,辦理銀行借貸,客戶按揭款全額到賬,開具售房稅控發(fā)票,填寫各樓棟房屋銷售明細表,按期同銷售公司對賬;同時還要對照前期的各項施工合同,清理開發(fā)成本費用賬務明細,清結各施工隊工程尾款;并兼任物業(yè)公司的會計。
在各項業(yè)務剛剛就輕駕熟,工作步入正軌之時,又恰逢國家對房地產企業(yè)宏觀調控加緊,國稅由各區(qū)局長負責牽頭錯片交叉成立清查專班,下點進駐各開發(fā)企業(yè)。
從20xx年11月黃陂區(qū)國稅局開會通氣之后,一直到20xx年3月底將近半年的時間,除完成日常財務常規(guī)工作以外,其他時間全部用于項目自查、清算,配合國稅專班、審計事務所等相關人員清查賬務,整理、收集、復印各類涉稅合同、單據、資料等,提供相關財務數據,填寫各種表格。
這段期間的工作,可用“煎熬”兩字來形容,借助自身較為扎實的財務理論根基及實踐工作經歷,應對稅務清查不是難事,但應對公司上層不切合當前實際的納稅構想卻是難之又難!
因為這家公司前期開發(fā)**花園項目時,稅務稽核力度不大,可操作空間很大,交納的稅額不高,所以公司決策層在**家園這個項目的稅務支出這塊,計劃預算額做得很低,樓盤銷售前期,所得稅納稅額為零,后期就每季度象征性的交納5萬元,進入項目清算階段,稅務專班駐點清稅時,需補付的大額欠稅是一方面,另一方面因為*************。決策層要求將納稅額控制在某某點以內,但基于******,所造成的不利局面,幾乎難以扭轉。
常言道“屋漏偏逢連天雨”,這頭國稅所得稅還未清結,那邊地稅的土地增值稅清查又在全市范圍內全面鋪開,又是一番發(fā)票清查、資料整理、數據填報,這都不難,到了交稅這一環(huán)節(jié),又卡殼了,決策層又是驚呼“稅款要交這么多嗎”?眾所周知,流轉稅環(huán)節(jié)是一旦售房發(fā)票開具后,納稅義務就無可規(guī)避,但這種淺顯的道理我已不想反復解釋了。已熟韻領導性情的我,平靜地強調:“這只是站在財務角度列示的數額,您愿意交多少就交多少,現(xiàn)在不交也行!”
實踐出真知,稅務清查專班借助房產部門的售房數據和清查賬務的結果,開具了補罰合計的巨額稅單,補稅部分和我上報給公司的納稅數額相差無幾,而且已是我盡最大可能和稅務斡旋削減后的結果。當稅務限期納稅通知書擺在決策層的案頭,當真金白銀交納入國庫時,相信事實已給決策層上了最生動的一課。
通過這半年零距離地和稅務專班的接觸配合,學到了不少他們查稅的切入點和方法,對個人的房地產涉稅實操能力,絕對是一個長足的提高!
鑒于上家公司財稅意識地淡薄,我也逐漸萌生退意。機緣巧合,事遂人愿,本年4月由鄉(xiāng)進城到了現(xiàn)在的這家公司,跟上家公司一切要靠自己摸爬滾打不同,這家公司財務老總知識面廣、業(yè)務能力強,凡事有了可以請教咨詢的人。
因公司剛成立組建不久,前期財務人員做了20xx年11月至20xx年2月四個月的賬,但因為是手工賬,而且是分“現(xiàn)、銀、轉”字做的憑證,跟現(xiàn)行財務操作模式有些區(qū)別,我接手后,征求財務領導意見后,就把前期憑證廢棄,依據原始單據統(tǒng)一按“記”字號編排,重新把憑證另做了一遍。進行了一次固定資產盤點,對各項固定資產的存入地點及使用人都進行了核實登記;緊接著又購買了金蝶網絡版k3財務軟件,因為以前主要用得是速達單機版的財務軟件,突然一下?lián)Q到金蝶,而且是網絡版,一開始有點不適應,但好在操作原理大同小異,不久就摸清熟識了基本的操作方法;建立完善嘉捷源及家美天晟置業(yè)兩家公司的房地產核算體系。
還另設立了①合同臺賬,對日常周期性的辦公類合同款項支付按實際發(fā)生額(如各租賃房屋房租水電的支付、律師費用等)分項登記,以防疏漏;②按公司各車輛實際發(fā)生的費用(油費、路橋停洗費、修理維護費)支付單據分類填寫汽車費用明細表,方便查閱統(tǒng)計數據;③根據工地付款流水明細填寫登記馬池還建小區(qū)工程款撥付臺賬,填寫內容細化至各工區(qū)各樓棟;④根據股東等關聯(lián)方各款項的收付情況,登記關聯(lián)方往來臺賬;
5-6月份配合開發(fā)部門交納土地納入的各項規(guī)費及土地出讓金的支付;交納購入地塊土地契稅、耕地占用稅、印花稅等,協(xié)助開發(fā)部門土地登記證的辦理;
在10月份時又接手了***城、**科技、****投資三家的賬務,還兼任半個出納,開支票、跑銀行,登記三家公司的現(xiàn)金、銀行賬,一時間工作量陡增。
新建了三家公司的電腦核算賬務體系,投資公司補做從20xx年元月開始至今的賬務,雖然三家公司現(xiàn)期還未全面開展業(yè)務,但加上***公司、****置業(yè)公司,五家公司的賬務處理,每月的工作量還是比較繁重的,這就要求自己要更合理安排時間,努力提高工作效率,保質保量地完成工作。
首先,不善于溝通。對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看問題有時比較片面,以點蓋面,此外在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在工作中出現(xiàn)過失誤,在以后的工作中我會克服這些缺點,努力讓領導放心。
其次,在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高;應把自己放在一個更高的高度看待問題、解決問題,為領導排憂解難,做到讓領導省心、公司放心。
在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學習工作和管理方面的經驗,借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時間努力學習業(yè)務理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平,使自己的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。
文旅公司工作計劃 移動公司工作計劃篇四
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關、團體、企事業(yè)單位的各級機構,對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作計劃。工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。
xx年已經過去,回顧過去的一年,我在公司領導的指導和關心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,但還有很多的不足。今年,我將按xx年度行政部的整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,以xx年工作情況為基礎,本著“多溝通、多協(xié)調、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚“以公司管理者的角度看待公司發(fā)展和管理”的工作作風,本著主人翁精神全面開展xx年度的工作?,F(xiàn)制定工作計劃如下:
由于大量的人才引入和公司辦公區(qū)域的擴展,公司的組織架構也就相應的隨之改變。組織架構建設也決定著企業(yè)的發(fā)展方向。在xx年首先應協(xié)助領導完成公司組織架構的完善。確定和區(qū)分每個職能部門的權責,使每個部門責權明確,讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作權限、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的匯報與負責關系等,真正做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中良好、規(guī)范的發(fā)展
人才的需求主要來自幾個方面,一是業(yè)務的良性增長,需要不斷增加員工數量;二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應人才,才能保障并推動業(yè)務的快速進展。招聘,表面上看是行政部的工作職責之一,但其實,它是融合了行政部門、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達成兩者的和諧統(tǒng)一。
1、按完成20個億的業(yè)務量計算,各部門均攤的年度業(yè)績核定設計各部門人員定員數,保證公司員工的穩(wěn)定性。
2、人才儲備:一是優(yōu)秀實習人員儲備;二是管理人員儲備。為中層管理人員的補充做好準備。
(1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求
在人事部確定招聘人員的時候,招聘部門要求具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質是被優(yōu)先考慮的,該職位人員目前承擔什么樣的工作,可以在何方向上進一步培養(yǎng),在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么,才能說,找到的人是不是合乎這個要求,才能保證招聘的效果。
(2)及時地信息溝通
用人部門將會對新進員工進行初試和復試的過程,考察基本素質以及業(yè)務能力。是否能適應公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。通知面試前及時與招聘部門主管決定面試的時間、地點并將不同部門面試者合理分批處理,提高招聘效率。
(3)為了保證公司招聘工作的及時有效性,主要采取以下招聘方式:
a、網絡招聘:這是網絡日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定時定向投放,發(fā)布后也方便管理和查詢,費用相對比較低。通過在知名的人才網上發(fā)布招聘的信息,如公司的網站,可以快捷的接受到求職的信息。
b、內部競爭上崗:這種招聘的費(!)用極少,能提高員工士氣,申請者對公司相當了解,適應公司的企業(yè)文化和管理操作流程,能較快進入工作狀態(tài);而且可以在內部培養(yǎng)出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時內部招聘也能用于內部人才的晉升、調動、輪崗。c、員工推薦:員工推薦在公司應用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關聯(lián)性,基本素質較為可靠,只要技能及品質相當一般可用考慮率用的。
對崗位的基礎工作內容細分后,確定具體負責人。在完成崗位本身工作的基礎上,配合公司的紀效考評制度,每月及時的做出月考核計劃表。并積極主動的為公司的其它需要多提合理化見意,提高行政工作的競爭力度。
盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工福利享受,也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責任。給員工成長的空間和發(fā)展的機會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。根據各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立和協(xié)助組織各部門培培訓活動來滿足企業(yè)的需要。
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展中形成的一種企業(yè)員工共享的價值觀念和行為準則,一個企業(yè)沒有文化,這個企業(yè)就沒有了凝聚力,從而也會喪失了持久的競爭力。做為公司的一員應該用主人翁意識用心的去推動公司企業(yè)文化的進程。
六、充分發(fā)揮工作職能,要協(xié)助營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的合作關系;使各部門員工能了解各項公司制度的制定目的,使得各部門員工能自愿的、積極主動的去遵守和維護。
公司過去頒布的剛性的制度已經不少,但如果沒有行政部門的監(jiān)督和檢察制度的功效可能會大打折扣。所以,我們最需要的對公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和維護。如何做到制度的'剛性執(zhí)行,首先自己就要以身作則。再有對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持,不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己,嚴于律人。
八、公司項目資料的信息化管理
使用的項目文件的方便。
1、必須認真協(xié)助投資部做好項目資料的整理、編檔、管理工作。
2、對借閱和領取操作的項目資料按照《項目資料領用規(guī)定》做好詳細的登記并催促其及時歸還,以便查詢。
3、對投、融資業(yè)務有一定相關的了解,對對接單位提供資料方面的科目、類別區(qū)分要有基礎認識。
更好地控制辦公用品費用的支出,根據公司辦公用品及耗材的實際領用情況,對領用的物品進行嚴格的控制。細心察看公司電器設備的使用狀況和用電情況,督促合理用電和用電安全。
文旅公司工作計劃 移動公司工作計劃篇五
1、物業(yè)公司服務中心是公司對外服務的窗口,今年上半年,服務中心緊緊圍繞一期的工程問題和二期部分工程交工的工作進行跟進,根據實際情況,在工程交工或返修工作完成后,由物業(yè)公司服務中心、工程部、施工單位三方對相關工程進行檢查,驗收合格后方可交工。在業(yè)主交房驗收時,必須由管理人員一名和維修部人員一名與業(yè)主配合驗房交房,以確保業(yè)主問題的及時解決,減少業(yè)主反復驗房和投訴的情況。
2、費用收繳工作是物業(yè)工作的重點之一。由于公司還在發(fā)展中,各種制度不是很完善,收費人員需要耐心地、深入細致地做每一戶業(yè)主的工作,清楚明確地告知業(yè)主各種費用收繳的原因。
3、維修工作在物業(yè)工作中是非常重要的,公司在盡力協(xié)調相關施工單位盡快按交樓標準和業(yè)主要求做好維修工作的同時,也積極與業(yè)主溝通、協(xié)調,征得業(yè)主的諒解,大幅度降低了業(yè)主的投訴情況。我們也對公司維修人員進行培訓與考核,以確保小區(qū)各設備設施、水、電氣的正常運行。
4、安全工作在小區(qū)是最基本的,是必不可少的,公司保安隊主要負責治安管理、交通管理、消費管理的“三管”工作,在今年上半年,保安隊解放思想,實事求是,使得小區(qū)內未發(fā)生盜竊、火險、及刑事等事件。
5、環(huán)境的綠化和清潔在公司半年中的工作是最顯著的。我們在精心養(yǎng)護一期園區(qū)的同時,對二期園區(qū)更換種植各類苗木約14700多棵,種草皮3畝多,確保了小區(qū)的綠化環(huán)境。為了配合三期和五期的銷售,我們加班加點,根據周邊實際地形以及苗木的生長習性進行分類種植,并在養(yǎng)護工作中施肥、打藥、澆水,都是對癥下藥。關于清潔工作,首先對員工進行培訓,并派巡查員每日督促和跟進,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,提高清潔人員的水平及服務意識。
目前我公司現(xiàn)有的服務與業(yè)主實際需求還存在著不相匹配的情況,特別是因辦返修工程量大,施工或備料時間長,施工延期重復返修等情況,造成業(yè)主投訴和索賠問題。
認真審視和總結公司上半年工作,物業(yè)行業(yè)的競爭日趨激烈,物業(yè)公司的壓力越來越大,業(yè)主對服務的要求越來越高的背景下,我們工作如逆水行舟,下半年擺在我們面前的任務十分繁重,我們要認真對照年度經營管理指標,制定下半年的目標任務,并狠抓落實。現(xiàn)將下半年工作計劃列以下幾點:
1、強化服務意識,進一步提升工作質量,以業(yè)主滿意為檢驗工作質量的最終標準。要急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,切實解決業(yè)主工程問題、電梯故障、噪音及車輛安全等問題。
2、我們要繼續(xù)加強管理意識,做好績效考核工作,在檢查各隊制度執(zhí)行情況的基礎上對各隊進行年終考評,有效激發(fā)各隊團隊精神,從而保證各項工作有序的進行20xx年度物業(yè)公司上半年工作總結20xx年度物業(yè)公司上半年工作總結。
3、我們要對綠化隊、清潔隊的操作規(guī)程和安全作業(yè)方面加強培訓,讓員工了解安全意識的重要意義,熟練掌握消防器材的使用方法。主要做好已種植園林的養(yǎng)護工作,使成活率達到100%。
4、就“敬老基金管理委員會”的資金管理和發(fā)放程序做詳細的規(guī)定和計劃,所有捐款都要張榜公布,要逐筆登記,捐助資金實行專戶儲存,專人轉賬管理,嚴格按照國家有關規(guī)定管理資金賬務,確保專款專用。讓有限的資金幫助到更多的老人,讓敬老、愛老的優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚光大。
以上是物業(yè)公司上半年的工作總結與下半年的工作計劃,請領導審閱。
20xx年6月13日