方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。方案的格式和要求是什么樣的呢?接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫,我們一起來了解一下吧。
業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃和目標(biāo)業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃和優(yōu)化方案篇一
一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標(biāo)和每天時(shí)間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標(biāo),對(duì)自己每天時(shí)間安排得比較滿的人,是沒有空閑時(shí)間的,每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì)過得很有意義很有價(jià)值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。
1、對(duì)家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來安排自己的行程。最好在約定地點(diǎn)附近開展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間,不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張。比方說,原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個(gè)客戶,中間有半個(gè)小時(shí)的車程,而你就不能將時(shí)間排到下午1:30分才行動(dòng),至少應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時(shí)查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。二、一天時(shí)間安排(僅供參考)
主持人和講師,大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺(tái)。早會(huì)時(shí)間不能開得過長,半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。 2、設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8:40—9:00)
3、打電話(電話拜訪、電話跟進(jìn))(9:00—9:20)
與設(shè)計(jì)師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對(duì)客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),一般來說,到了九點(diǎn)以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。
4、到小區(qū)展開行動(dòng)(9:30—17:00)
5、回公司打電話(17:00—18:00)(u2
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號(hào)碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時(shí)間打電話的效果最理想。
6、晚上要進(jìn)行客戶分析;su!
1:每周要增加?個(gè)以上的新客戶,還要有?到?個(gè)潛在客戶。 2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。 9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。
業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃和目標(biāo)業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃和優(yōu)化方案篇二
跟著20xx年年末工作的進(jìn)行,20xx年的工作也即將展開,也訂定了20xx年秘書個(gè)人做作目標(biāo)。新的一年是分公司履行趕超敵手的第二年,也是出結(jié)果的關(guān)鍵年,針對(duì)公司成長的目標(biāo)將把加強(qiáng)和進(jìn)步本身的綜合本質(zhì)和本領(lǐng)、連續(xù)求新求變做為辦事于公司拓展的主旨。
1、草擬公司帶領(lǐng)講話、報(bào)告,急劇而細(xì)致的記錄帶領(lǐng)講話,并及時(shí)的以書面式樣系統(tǒng)而精確的料理出來;工作報(bào)告請(qǐng)教、工作籌劃、工作總結(jié)和以公司名義上報(bào)下發(fā)的有關(guān)文件、交往函信件等,把工作做的更加系統(tǒng)、周全并對(duì)進(jìn)程賜與細(xì)致記錄,在便利回查的同時(shí)更禁止了不對(duì)的產(chǎn)生。
2、匯集、匯總公司綜合性行政工作籌劃、總結(jié)等材料,并加以集結(jié)分類辦理。將各種文件材料不但以書面式樣歸整辦理,并且同時(shí)均以電腦文件的式樣周全存儲(chǔ)。在訂定、點(diǎn)竄和考核公司性規(guī)章軌制方面,也連續(xù)強(qiáng)化明白相干標(biāo)準(zhǔn)政策,在詳細(xì)工作時(shí)將其用活用好并用更加細(xì)致典范的立場來加以對(duì)待。
3、幫忙帶領(lǐng)做好辦公集會(huì)及全公司性行政集會(huì)、大型綜合性活動(dòng)的有關(guān)籌辦工作,加強(qiáng)與各方面的雷同與互助,建立起精良的伙伴干系,進(jìn)一步進(jìn)步各種活動(dòng)給公司帶來的效益,幫忙帶領(lǐng)謀求與其更加長遠(yuǎn)的成長空間。做好記錄,草擬記要,查抄、催辦集會(huì)決議等事變,訂定細(xì)致的工作籌劃表,讓工作展開起來層次清楚、僅唯一條。
4、把握好標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)用好政策從嚴(yán)謹(jǐn)動(dòng)身,幫忙帶領(lǐng)做好公司公牘的考核把關(guān)工作。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)公司公牘的簽收、掛號(hào)、傳送、催辦、歸檔及隱瞞等辦理工作。
6、針對(duì)帶領(lǐng)交辦的其他工作,將以精、細(xì)、準(zhǔn)為原則同時(shí)敏捷的辦理好。
業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃和目標(biāo)業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃和優(yōu)化方案篇三
當(dāng)前仍有相當(dāng)一部分農(nóng)藥企業(yè)仍處于“放羊式管理”狀態(tài),加之近兩年經(jīng)濟(jì)形勢不好,人員流動(dòng)較大,老板是病急亂投醫(yī),許多“空降兵”高管對(duì)公司情況、市場情況還沒有作深入了解就已披掛上陣,,管理層和一線人員處于“兵不知將,將不知兵”的尷尬處境。管理層不知道一線業(yè)務(wù)員出差真正做了些什么,只是簡單的打電話溝通,看工作計(jì)劃,月底工作總結(jié)。計(jì)劃的真實(shí)性?管理層拿著市場的偽信息做了自認(rèn)為正確的決策,政策、產(chǎn)品投放到市場后業(yè)務(wù)員卻怨聲載道,許多產(chǎn)品沒有真正銷售到一線就已經(jīng)夭折了。
業(yè)務(wù)員其自身惰性和管理層督導(dǎo)不到位雙重原因?qū)е聵I(yè)務(wù)員工作效率不高。跑業(yè)務(wù)很辛苦,是個(gè)良心活,公司領(lǐng)導(dǎo)不可能天天呆在業(yè)務(wù)員的身邊監(jiān)管,作為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員要學(xué)會(huì)慎獨(dú),我們?nèi)绾巫龅皆跊]有任何監(jiān)督的情況下,依然不降低自己工作標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)務(wù)員特別是老業(yè)務(wù)員要不斷的給自己充電,調(diào)整心態(tài)。記得一個(gè)有五年工作經(jīng)歷老業(yè)務(wù)員這樣總結(jié)他的工作經(jīng)歷:后四年的工作是第一年的簡單重復(fù)。積極的工作心態(tài)可以讓人勇敢面對(duì)困難,做出優(yōu)異的成績;而消極的心態(tài)卻像魔鬼一樣,使人一步步走向末落。去年末我在副經(jīng)理的時(shí)討論說過“人是自私”的問題,也正是這個(gè)問題影響著人的工作心態(tài)。我曾對(duì)屬下的員工說過:“你必須明白你希望在你的工作中得到什么,你才會(huì)有工作的激情!”婚姻有個(gè)說法叫“七年之癢”,做業(yè)務(wù)亦是如此,人都是有惰性的。加之領(lǐng)導(dǎo)對(duì)業(yè)務(wù)員關(guān)心程度不夠,許多公司后勤(特別是財(cái)務(wù))與銷售矛盾尖銳,業(yè)務(wù)員回公司后根本沒有歸屬感可言。如果一個(gè)人覺得這份工作已經(jīng)不能讓他得到什么的時(shí)候,你又如何能夠讓他用積極的心態(tài)去面對(duì)工作呢?員工越有歸屬感,其忠誠度就越高,公司高層多關(guān)心基層員工的疾苦,解除一線員工的后顧之憂,只有這樣他們才沒有顧慮去拼命作戰(zhàn)。
許多業(yè)務(wù)員的出差計(jì)劃和其實(shí)際的出差行程差之千里,不了解市場,工作方向不明確,工作無計(jì)劃,只是憑著感覺東一頭西一頭亂撞,隨機(jī)性拜訪客戶,根本談不上什么效率,費(fèi)用花了不少成效卻不大。作為管理層有責(zé)任,有義務(wù)去指導(dǎo)、去監(jiān)管業(yè)務(wù)員去工作。管理層要深入一線,對(duì)市場、人員真正了熟于胸。分析業(yè)務(wù)員工作效率不高的真正原因是什么?保健醫(yī)師比治療醫(yī)師更重要,公司管理層要做好業(yè)務(wù)員的保健醫(yī)師,幫助業(yè)務(wù)員明確工作目標(biāo)及方向,制定詳細(xì)的出差計(jì)劃和時(shí)間管理計(jì)劃。省錢就等于賺錢,管理層是做的預(yù)見性工作,要減少或避免上述現(xiàn)象的發(fā)生。工作方向明確再輔之良好的工作方法市場操作就成功了一半。
凡事豫則立,不豫則廢。出差前管理層要幫助業(yè)務(wù)員明確工作方向及工作目標(biāo),一定要清楚這次出的目的是什么,工作重點(diǎn)有哪些,要做什么,怎么做,希望達(dá)到什么樣的效果,這樣做之后是不是真的能得到想要的結(jié)果。俗話說“馬壯車好不如方向?qū)Α?,方向錯(cuò)誤,再怎么努力都枉然。
業(yè)務(wù)員在安排行程的過程中要注意如下幾點(diǎn):公司要嚴(yán)格出差制度,并輔之有效的出差報(bào)表工具,如工作日志,銷售報(bào)表等,并計(jì)入,做到獎(jiǎng)罰分明。業(yè)務(wù)如果堅(jiān)持并用好各種銷售表格對(duì)自己提升會(huì)很快,只要認(rèn)真看一下業(yè)務(wù)員的各種報(bào)表就能分析出他有沒有認(rèn)真工作,應(yīng)付了三天應(yīng)付不了一周。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員都是善于分析善于總結(jié)的人。
公司管理層要學(xué)會(huì)授權(quán),適當(dāng)放權(quán),柳宗元兩篇文章《種樹郭橐駝傳》和《梓人傳》闡明了如何做一個(gè)優(yōu)秀的管理者。部分管理層以謹(jǐn)小慎微,忙忙碌碌為大事,以抄寫發(fā)布的文書為重責(zé),自尊自大,親自去做那些微小瑣碎的事情,干涉業(yè)務(wù)員的,他說:想發(fā)財(cái)就去萬通商聯(lián)找優(yōu)質(zhì)餐具供貨商!的工作,并不辭辛苦去做業(yè)務(wù)員的工作,以此夸耀自己的才能,卻丟掉了那些重大的、長遠(yuǎn)的事情。這些人就是不懂得管理之道的人。
英國著名作家肖伯納曾說過:世界上只有兩種物質(zhì):高效率和低效率;世界上只有兩種人:高效率的人和低效率的人。在機(jī)遇愈來愈少的21世紀(jì),我們要靠效率(對(duì)市場的快速反應(yīng))掙錢,靠智慧掙錢。效率是業(yè)務(wù)員做好工作的靈魂,事實(shí)證明,一個(gè)工作效率高的業(yè)務(wù)員一定不會(huì)久居人下,一個(gè)工作效率高的公司一定是一個(gè)充滿活力、快速成長的公司。
①事前準(zhǔn)備需周到,在工作過程中再花時(shí)間去尋找所需的資料或工具,只會(huì)事倍功半,徒增出錯(cuò)的機(jī)會(huì)。事前即將一切所需都準(zhǔn)備好,隨用隨取。
②不要在同一天里把拜訪活動(dòng)分散到太廣泛的地區(qū),抓好重點(diǎn),分清主次。
③對(duì)路線的交通狀況應(yīng)該有所熟悉,掌握好出發(fā)的時(shí)間段,避免在交通阻塞的時(shí)間出行。
④對(duì)當(dāng)天要正常拜訪的客戶應(yīng)提前預(yù)約,以確定客戶有時(shí)間接待你,熟悉客戶的時(shí)間安排情況,以減少等候時(shí)間,最好在本次拜訪結(jié)束的時(shí)候告知下次拜訪時(shí)間。如果你的拜訪令對(duì)方感到突然,則說明你根本沒有按計(jì)劃工作。
⑤增加客戶拜訪量,提高拜訪技巧。要提高自己的拜訪技巧,首先要做到細(xì)心、勤快、認(rèn)真;銷售技巧不在口頭上,而在于你的行動(dòng)中。
⑥盡量不做或少做與工作無關(guān)的事,如上網(wǎng),喝酒、打牌等。
⑦適度休息消除壓力,做到勞逸結(jié)合。很多人都有一種錯(cuò)誤的觀念,以為多做一點(diǎn)事情,多花一點(diǎn)時(shí)間,就會(huì)有多一點(diǎn)代價(jià)??扇嗽诮钇AΡM的狀態(tài)下,反而容易犯錯(cuò),也許隔天醒來,又要從頭來過;這個(gè)時(shí)候,選擇休息一天,或許工作效率會(huì)更高。而且,計(jì)劃未必能完全按照期望進(jìn)行,此時(shí)在時(shí)間表上留白,就有其必要性。
業(yè)務(wù)員在市場上工作效率的高低取決于臨睡前的一個(gè)小時(shí),優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員都是在臨睡前進(jìn)行當(dāng)天的工作總結(jié)和布置第二天的工作計(jì)劃。以一天的計(jì)劃表來說,首先列出你必須做的事,這些是你今天的首要工作;然后再列出應(yīng)該做的事,以及可以做但并不急于一時(shí)的事。然后評(píng)估各項(xiàng)工作所需的時(shí)間,再?zèng)Q定如何把時(shí)間分配到這些工作上。記住,應(yīng)該把最重要的事情放在一天中狀況最好的時(shí)間內(nèi)去做。一天的時(shí)間規(guī)劃完成后,可以延伸成一周的計(jì)劃,決定一周內(nèi)最重要及必須做的事。每天要確認(rèn)行程是否照計(jì)劃進(jìn)行。
業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃和目標(biāo)業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃和優(yōu)化方案篇四
1、會(huì)談紀(jì)要:
2)、業(yè)務(wù)員每次與客戶在酒桌上座談時(shí),能用心記下雙方談話中關(guān)于業(yè)務(wù)的要點(diǎn);在離開酒桌后業(yè)務(wù)員能迅速整理出座談要點(diǎn),并于次日傳真或遞交給客戶,由客戶簽字確認(rèn).(注:《會(huì)談紀(jì)要》一是體現(xiàn)業(yè)務(wù)員工作認(rèn)真;二是讓客戶覺得必須認(rèn)真對(duì)待談話內(nèi)容;三是通過總結(jié)避免自己在工作中出現(xiàn)遺漏.)
2、客戶分析:
3、工作計(jì)劃:
業(yè)務(wù)員在《會(huì)談紀(jì)要》、《客戶分析報(bào)告》的基礎(chǔ)上制定出下一次與客戶會(huì)談的工作計(jì)劃,要求具體到細(xì)節(jié).(注:1、2、3、在每次與客戶會(huì)談后,由業(yè)務(wù)員依次完成,并一起提交部門經(jīng)理或客戶總監(jiān)或總經(jīng)理,討論定稿.)
4、工作計(jì)劃書:
業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃和目標(biāo)業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃和優(yōu)化方案篇五
1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
3.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
4.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
5、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
6.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
7.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
8.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃和目標(biāo)業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃和優(yōu)化方案篇六
外貿(mào)無非主要是維護(hù)舊客戶以及打開新的市場,所以計(jì)劃報(bào)告要以這個(gè)為核心內(nèi)容,具體的需要參照你本身工作性質(zhì)。開頭結(jié)尾可以以千篇一律的格式來進(jìn)行。
(一)工作計(jì)劃的格式:
2.計(jì)劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的項(xiàng)目和指標(biāo),實(shí)施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。
3.最后寫訂立計(jì)劃的日期。
(二)工作計(jì)劃的內(nèi)容。
一般地講,包括:
1.情況分析(制定計(jì)劃的根據(jù))。制定計(jì)劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的。
2.工作任務(wù)和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時(shí)期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)。
3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務(wù)的完成。
(三)制訂好工作計(jì)劃須經(jīng)過的步驟:
2.根據(jù)上級(jí)的指示精神和本單位的現(xiàn)實(shí)情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實(shí)現(xiàn)。
3.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難,確定如何克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時(shí),工作陷于被動(dòng)。
4.根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量,明確分工。
5.計(jì)劃草案制定后,應(yīng)交全體人員討論。計(jì)劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標(biāo)。
6.在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃。計(jì)劃一經(jīng)制定出來,并經(jīng)正式通過或批準(zhǔn)以后,就要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補(bǔ)充、修訂,使其更加完善,切合實(shí)際。
工作計(jì)劃的一般格式
標(biāo)題
1、計(jì)劃的標(biāo)題,有四種成分:計(jì)劃單位的名稱;計(jì)劃時(shí)限;計(jì)劃內(nèi)容摘要;計(jì)劃名稱。
2、計(jì)劃單位名稱,要用規(guī)范的稱呼。
3、計(jì)劃時(shí)限要具體寫明,一般時(shí)限不明顯的,可以省略。
4、計(jì)劃內(nèi)容要標(biāo)明計(jì)劃所針對(duì)的問題。
5、計(jì)劃名稱要根據(jù)計(jì)劃的實(shí)際,確切地使用名稱。
6、如所訂計(jì)劃還需要討論定稿或經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn),就應(yīng)該在標(biāo)題的后面或下方用括號(hào)加注"草案"、"初稿"或"討論稿"字樣。
7、如果是個(gè)人計(jì)劃,則不必在標(biāo)題中寫上名字,而須在正文右下方的日期之上具名。
正文
情況分析(制定計(jì)劃的根據(jù))。
制定計(jì)劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃總結(jié):
現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時(shí)間了。可以說我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一,也是對(duì)公司的發(fā)展有一定貢獻(xiàn)了。現(xiàn)在20xx年將結(jié)束,我想在歲末的時(shí)候就我一年的工作做一下總結(jié),也對(duì)自己的工作提前寫下了20xx年業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃范文,讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過,也讓自己能夠及時(shí)的認(rèn)識(shí)到當(dāng)前的形勢,希望不會(huì)讓自己失望!
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第三季度的"十一""中秋"雙節(jié),帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。
我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上,是我對(duì)20xx年的個(gè)人工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶,爭取的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
20xx年,我有著的期待,相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進(jìn)步,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長充滿了曲折,不過在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在20xx年一定走的更遠(yuǎn)!
業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃和目標(biāo)業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃和優(yōu)化方案篇七
1、會(huì)談紀(jì)要:
2)、業(yè)務(wù)員每次與客戶在酒桌上座談時(shí),能用心記下雙方談話中關(guān)于業(yè)務(wù)的要點(diǎn);在離開酒桌后業(yè)務(wù)員能迅速整理出座談要點(diǎn),并于次日傳真或遞交給客戶,由客戶簽字確認(rèn).(注:《會(huì)談紀(jì)要》一是體現(xiàn)業(yè)務(wù)員工作認(rèn)真;二是讓客戶覺得必須認(rèn)真對(duì)待談話內(nèi)容;三是通過總結(jié)避免自己在工作中出現(xiàn)遺漏.)
2、客戶分析:
3、工作計(jì)劃:
業(yè)務(wù)員在《會(huì)談紀(jì)要》、《客戶分析報(bào)告》的基礎(chǔ)上制定出下一次與客戶會(huì)談的工作計(jì)劃,要求具體到細(xì)節(jié).(注:1、2、3、在每次與客戶會(huì)談后,由業(yè)務(wù)員依次完成,并一起提交部門經(jīng)理或客戶總監(jiān)或總經(jīng)理,討論定稿.)
4、工作計(jì)劃書:
業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃和目標(biāo)業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃和優(yōu)化方案篇八
每天要按時(shí)起床,醒來之后要迅速起來。告訴自己,新一天的工作就要開始了,要充滿活力,可以適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)一下。
整理好儀容,檢查一下是否帶齊了業(yè)務(wù)員的必備用品,如名片、筆、筆記本、產(chǎn)品資料等。
上班途中,能夠熱情的和認(rèn)識(shí)的人打招呼,如果可能的話,可以看一下當(dāng)天的報(bào)紙或者近期的新聞等。
盡量提前10——20分鐘到公司,主動(dòng)參加公司上班前的掃除活動(dòng)。
簡單的說,上班之前要有一個(gè)積極的心態(tài),要有一個(gè)快樂的心情!
1)產(chǎn)品的目錄,定貨單、送貨單
2)和客戶洽談的相關(guān)資料:如名片、客戶資料、客戶記錄、價(jià)格表、電話本、記錄本、計(jì)算器、商品說明書、樣品、產(chǎn)品照片、產(chǎn)品的廣告以及其它宣傳資料等。
1)了解被拜訪對(duì)象的姓名、年齡、住址、電話、經(jīng)歷、興趣、性格、家庭情況、社會(huì)關(guān)系、最近的業(yè)務(wù)情況等。
2)要隨時(shí)掌握競爭對(duì)手的業(yè)務(wù)員情況及一般客戶對(duì)他們的評(píng)價(jià),了解同行及相關(guān)產(chǎn)品的最新變動(dòng)及產(chǎn)品信息。
3)做好嚴(yán)密的拜訪計(jì)劃,并配合客戶的時(shí)間去拜訪,設(shè)法發(fā)現(xiàn)有決定權(quán)的購買者,并想辦法去接近他。
4)準(zhǔn)備好交談的話題,要做好心理準(zhǔn)備,對(duì)于對(duì)方的詢問和殺價(jià)要有對(duì)策,做到心中有數(shù)。
1)有禮貌,清楚的做好自我介紹,態(tài)度要溫和、不卑不亢。
2)要認(rèn)真聽取對(duì)方的講話,并表示關(guān)心,詢問對(duì)方時(shí),口氣要平穩(wěn)。
3)要懂得抓住客戶的心,首先自己要做到以下幾點(diǎn):
①要有信心
②態(tài)度要真誠,爭取對(duì)方的好感
③在談話中,要面帶微笑,表情愉快
④用語要簡潔,不羅嗦,問話清楚,能夠針對(duì)問題
⑤注意對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),適當(dāng)?shù)慕o予贊美
⑥在商談的過程中,不可與客戶激烈爭論
⑦誘導(dǎo)客戶能夠回答肯定的話語
⑧能夠?yàn)閷?duì)方著想,分析帶給他的利益最大化
4)與客戶商談必須按部就班
①見到客戶,首先是問候,敬煙,接著聊天,贈(zèng)送禮品
②進(jìn)一步接近客戶,激發(fā)對(duì)產(chǎn)品的興趣
③告訴客戶產(chǎn)品能帶給他的利益
④提出成交,促使客戶訂購或當(dāng)即送貨
⑤收貨款
⑥一筆業(yè)務(wù)做成后,不要急于離去,要和客戶繼續(xù)交談,以期建立一種長期的合作關(guān)系,并告訴他,隨時(shí)能夠?yàn)樗峁┓?wù)。
1)詳細(xì)填寫每天的業(yè)務(wù)日?qǐng)?bào)表
3)寫出每天的營銷日記,總結(jié)工作方法,對(duì)客戶提出的抱怨要及時(shí)處理,并做好備忘錄,及時(shí)匯報(bào)給上級(jí)主管。
4)營銷日記的內(nèi)容包括:
①工作情況描述
②對(duì)工作得失的總結(jié)、意見及建議
③改進(jìn)的方法
④客戶的意見及建議
⑤如何處理
⑥工作感悟及感受
1)對(duì)于需要緊急處理或特別重要的事情,列入第二天優(yōu)先辦理的事項(xiàng)中。
2)確定工作重點(diǎn),擬訂初步拜訪路線,排除不重要的事情。
3)需要預(yù)先約定時(shí)間的客戶,約好見面時(shí)間
對(duì)于業(yè)務(wù)員代表來說,能夠按照計(jì)劃完成一天的業(yè)務(wù)員,使自己的客戶滿意,這將是最大的欣慰。但對(duì)于一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員代表來說,能否為客戶提供全方位的服務(wù),將是他能否成功業(yè)務(wù)員的基礎(chǔ)。
當(dāng)然,業(yè)務(wù)員代表的工作充滿著變化,要能夠靈活的掌握時(shí)間,靈活的去面對(duì)客戶,靈活的運(yùn)用業(yè)務(wù)員技巧。同時(shí),要分清主次和輕重緩急,道理雖然是這樣,但要知道,這個(gè)世界上唯一不變的就是變化。用規(guī)范的行為準(zhǔn)則要求自己,但不能象繩子一樣拴住自己的手腳,影響了發(fā)揮。
業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃和目標(biāo)業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃和優(yōu)化方案篇九
銷售人員每年銷售任務(wù)為12臺(tái)數(shù)控切割機(jī)或坡口機(jī),(新員工2個(gè)月內(nèi)不計(jì)算任務(wù)數(shù),任務(wù)基數(shù)從第三個(gè)月開始計(jì)算),微型切割機(jī)四臺(tái)為一臺(tái)任務(wù)數(shù),銷售金額為120萬;超額完成任務(wù)的,公司酌情給予獎(jiǎng)勵(lì);超額完成年銷售任務(wù)并達(dá)到20臺(tái)的(含20臺(tái)),獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值5--7萬元的轎車一輛(根據(jù)業(yè)績而定)。
完成任務(wù)達(dá)到50%以下的,取消年終工作獎(jiǎng)金,罰款2000元;50%以上的取消年終工作獎(jiǎng)金,罰款1000元;完成80%以上的不罰款,列入年終工作獎(jiǎng)金之列。
業(yè)務(wù)員按時(shí)完成公司交給的各項(xiàng)義務(wù)勞動(dòng)和臨時(shí)工作任務(wù)。服從領(lǐng)導(dǎo)分配,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和保密協(xié)議規(guī)定,保守秘密。不泄密,不違紀(jì),維護(hù)企業(yè)利益和形象。
業(yè)務(wù)員責(zé)任人簽字:
根據(jù)公司的營銷目標(biāo),按照對(duì)市場的預(yù)測,綜合考慮多種可能的影響因素。為充分調(diào)動(dòng)部門各人員的營銷積極性,以確保公司階段性營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,特制定本營銷目標(biāo)任務(wù)和相應(yīng)的激勵(lì)政策,并明確公司與責(zé)任人的權(quán)利與責(zé)任。雙方共同遵守以下約定的條款,嚴(yán)格考核和遵守執(zhí)行。
一、 業(yè)務(wù)人員:
二、執(zhí)行監(jiān)督人:
三、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域:
四、銷售任務(wù)
基本任務(wù):回款 萬元,開新發(fā)客戶 家;
注:以上任務(wù)和人員薪資等待遇均以人民幣結(jié)算!
五、完成區(qū)域銷售任務(wù)期限: 天
自 年 月 日 點(diǎn)至 年 月 點(diǎn)
六、業(yè)務(wù)人員職責(zé)和義務(wù)
1、職責(zé):
a、根據(jù)公司營銷規(guī)劃,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo);
b、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場具體開拓和客戶維護(hù),保證銷量的完成;
d、負(fù)責(zé)競爭對(duì)手的市場、產(chǎn)品、策略等信息的收集匯報(bào);
e、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在該地區(qū)的培訓(xùn)、售后和技術(shù)支持服務(wù);
f、負(fù)責(zé)公司交辦的其他事務(wù)處理。
2、義務(wù):
1
c、負(fù)責(zé)本區(qū)域的市場推廣,維護(hù)公司整體形象;
d、根據(jù)公司績效考核要求,參與公司績效考核(細(xì)則按各級(jí)考核表規(guī)定執(zhí)行)
七、薪酬規(guī)定:
基本月薪 + 績效+ 補(bǔ)助
1、基本工資按有效工作日核算;
2、績效工資按月度發(fā)放。
3、考核發(fā)放辦法:
(1)任務(wù)額完成率<50%者無績效,出差費(fèi)用按總費(fèi)用的50%核算;
(4)任務(wù)額完成率≥90%不足100%者,發(fā)放本月獎(jiǎng)金總金額的100%;出差費(fèi)用按總費(fèi)用的100%核算;另外享受特別獎(jiǎng)勵(lì)!出差費(fèi)用包括車費(fèi)、生活補(bǔ)助、住宿補(bǔ)助、通訊補(bǔ)助等,補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)按公司財(cái)務(wù)相關(guān)制度執(zhí)行。
4、未滿合同期離開公司(不論原因,特殊情況例外)無績效工資。備注:回款數(shù)據(jù)以財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)出貨數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。
八、獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定:
九、附則
1、本責(zé)任書一式三份,銷售部一份、銷售主管一份、業(yè)務(wù)員一份。
2、本責(zé)任書自簽訂之日起,公司和業(yè)務(wù)員與銷售主管應(yīng)共同努力、攜手并進(jìn)、互勵(lì)共勉,以期順利完成目標(biāo)責(zé)任。
2
銷售部(蓋章): 部門主管簽字:
業(yè)務(wù)人員(簽字): 日 期:
3
為了進(jìn)一步開拓市場,提高產(chǎn)品的市場占有率和資金回籠率,加強(qiáng)銷售費(fèi)用管理,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)人員的積極性,確保本部門年度經(jīng)營計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),供銷公司(以下簡稱甲方)授權(quán)各業(yè)務(wù)人員(以下簡稱乙方)負(fù)責(zé)各廠家的業(yè)務(wù)管理工作。按照責(zé)、權(quán)、利對(duì)等的原則,雙方在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂2012年度目標(biāo)責(zé)任書,以明確雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。本責(zé)任書一經(jīng)簽字即對(duì)甲乙雙方具有法律約束力,甲乙雙方應(yīng)共同遵守。
一、目的在于通過目標(biāo)責(zé)任管理,充分調(diào)動(dòng)供銷公司各業(yè)務(wù)人員積極性,挖掘人力資源潛力;建立公司各業(yè)務(wù)人員的經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任考核體系,以加強(qiáng)部門對(duì)各業(yè)務(wù)人員的有效監(jiān)控;推動(dòng)供銷公司經(jīng)營管理工作逐步向理性、科學(xué)、精細(xì)和規(guī)范的方向發(fā)展,用科學(xué)的指標(biāo)評(píng)價(jià)體系考評(píng);推動(dòng)本部門管理手段和經(jīng)營風(fēng)格的轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)各業(yè)務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)和經(jīng)營管理能力。
二、2012年年度考核期間:2012年1月1日至2012年12月31日。
三、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方必須為乙方管理過程活動(dòng)提供必要支持和保障;
2、甲方有責(zé)任努力降低公共費(fèi)用開支,降低各項(xiàng)成本;
3、甲方有權(quán)對(duì)乙方的管理活動(dòng)過程進(jìn)行檢查和監(jiān)督,并提出改進(jìn)意見;
4、甲方有權(quán)對(duì)乙方管理過程中出現(xiàn)失控或重大失誤而乙方又無有效解決辦法時(shí),修訂責(zé)任書有關(guān)條款或決定終止本責(zé)任書的執(zhí)行。
5、連續(xù)兩月未完成相關(guān)業(yè)績指標(biāo),甲方有權(quán)向乙方提出警告;
6、連續(xù)三月未完成相關(guān)業(yè)績指標(biāo),甲方有權(quán)終止本責(zé)任書;
7、甲方有權(quán)對(duì)乙方的經(jīng)營管理業(yè)績進(jìn)行定期的審計(jì)與考核;
四、乙方的權(quán)利和義務(wù)
5、乙方應(yīng)接受甲方對(duì)其工作能力和態(tài)度的考核,具體根據(jù)績效考核制度;
五、本責(zé)任書由公司銷售經(jīng)理和各業(yè)務(wù)員簽署后即生效,并對(duì)雙方都具有法律約束力。
六、本責(zé)任書一式三份,銷售經(jīng)理、各業(yè)務(wù)員各持一份,供銷公司存檔一份。
銷售經(jīng)理: 業(yè)務(wù)員:
日期:2012年1月31日 日期:2012年1月31日
身份證號(hào)碼:
第一條:簽訂目的
根據(jù)我公司發(fā)展規(guī)劃和2012年經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),為在管理中明晰目標(biāo),強(qiáng)化責(zé)任,特在經(jīng)營管理中實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制。并以簽訂目標(biāo)責(zé)任書的方式對(duì)責(zé)任人進(jìn)行考核和獎(jiǎng)懲,乙方作為甲方所監(jiān)督的責(zé)任人,應(yīng)以公司整體發(fā)展為目的,并接受甲方的經(jīng)營業(yè)績考核。
第二條:簽訂期
甲方對(duì)乙方的考核期為一年,即從2012年7月1日起至2015年6月30日止。
第三條:簽訂內(nèi)容
1、所轄區(qū)域:
第四條:級(jí)別待遇
2、乙方每月的回款額不能低于60%,如高于60%當(dāng)月公關(guān)、汽車等費(fèi)用由公司承擔(dān),如低于60%則當(dāng)月公關(guān)、汽車等所有費(fèi)用在年底提成中扣除,當(dāng)月效績獎(jiǎng)金則按實(shí)際回款比率扣除。如年終總回款率達(dá)80%以上,則年底銷售部提成中不再扣除。如年終完成總銷售目標(biāo)及回款達(dá)80%以上,補(bǔ)發(fā)所有績效。
3、業(yè)務(wù)提成:乙方當(dāng)年完成簽訂合同總方量2萬方目標(biāo)后,按每方1元發(fā)放提成,如不能完成2萬方的指標(biāo),則按每方0.5元發(fā)放提成。
4、如乙方連續(xù)三個(gè)月未能完成指標(biāo),則公司有權(quán)對(duì)乙方另行安排工作崗位。
注:業(yè)務(wù)人員因故調(diào)整工作(包括:自動(dòng)離職、嚴(yán)重違紀(jì)、不作為、長期請(qǐng)假等被辭退),不能繼續(xù)履行本崗位職責(zé)的所有情況,工資和提成只發(fā)放在崗時(shí)的工資及當(dāng)月效績獎(jiǎng)金部分,所有預(yù)留的不予發(fā)放。
第五條:市場維護(hù)和管理
1、乙方應(yīng)以市場為導(dǎo)向,深入挖掘市場潛力,把產(chǎn)品做深做透,不可盲目地追求銷量和自身利益。
2、乙方要充分發(fā)揮公司與客戶之間的橋梁作用,及時(shí)處理或上報(bào)在市場信息,密切同行業(yè)動(dòng)態(tài),靈活機(jī)動(dòng)的掌握市場變化,為做到市場最大化提出合理化建議。
3、市場一線的業(yè)務(wù)人員是公司的形象代表,要講究和客戶相處的技巧與藝術(shù),特別注重自身修養(yǎng)及業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。
4、乙方不得利用工作之便徇私舞弊,如因各種形式謀取私利,一旦發(fā)現(xiàn)則扣除工資和提成差額部分,情節(jié)嚴(yán)重的直接開除。
第六條:營銷管理
第七條:考核與獎(jiǎng)勵(lì)
1、每天24小時(shí)不能關(guān)手機(jī),以保持信息暢通;如果關(guān)機(jī)罰款50元(1個(gè)小時(shí)內(nèi)三次無法接通視為關(guān)機(jī)處理)。
2、未經(jīng)公司書面許可不準(zhǔn)向客戶借錢借物;如果發(fā)生,視情節(jié)罰款100—500元,情節(jié)嚴(yán)重的直接開除。
5、銷售文件及檔案資料保存完整、保密,未經(jīng)公司允許,不得擅自告訴他人;如果泄漏公司機(jī)密,視情節(jié)罰款100—500元,情節(jié)嚴(yán)重的直接開除。
6、各種報(bào)表按時(shí)上報(bào),要求內(nèi)容真實(shí)、詳細(xì);
7、甲方根據(jù)乙方月度、季度、年度經(jīng)營指標(biāo)完成情況給予認(rèn)可、表彰、予警、整改、停職等指令,乙方服從執(zhí)行。
第八條:雙方權(quán)責(zé)
1、乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),正確履行管理職責(zé),不得從事?lián)p
害公司利益的活動(dòng),維護(hù)公司利益不受侵害。
2、乙方接受甲方所制定的考核辦法,根據(jù)甲方的需要,及時(shí)準(zhǔn)確的提交相關(guān)資料和文件。
3、甲方保障乙方在產(chǎn)品供應(yīng)、后勤服務(wù)等方面給予全面支持,幫助乙方協(xié)調(diào)各單位和客戶之間的關(guān)系,為乙方開展業(yè)務(wù)營造寬松環(huán)境。
第九條:其它未盡事宜另行協(xié)商。
第十條:本責(zé)任書一式三份,甲方、乙方、法務(wù)部各執(zhí)一份,自簽字之日起生效。
甲 方:
2012 乙 方: 年 月 日
一、本協(xié)議適用公司所有業(yè)務(wù)員春節(jié)前團(tuán)購銷售任務(wù)。
二、目標(biāo)與獎(jiǎng)勵(lì)
業(yè)務(wù)員每月團(tuán)購銷售任務(wù)為 萬元,提成10%,超額完成任務(wù)達(dá)到150%以上的,增加2%的提成;超額完成銷售任務(wù)并達(dá)到一倍以上的,增加5%的提成。
三、工資發(fā)放原則
1、工資=底薪 +任務(wù)提成
2、工資實(shí)行倒扣原則,底薪按任務(wù)完成量的百分比發(fā)放,上限100%。完成任務(wù)量達(dá)不到50%的,只發(fā)提成,底薪不予發(fā)放。
3、原則上連續(xù)兩個(gè)月完成任務(wù)達(dá)不到50%的,公司予以辭退。
四、其他
1、業(yè)務(wù)員必須每天按規(guī)定時(shí)間通過微信群或qq群的形式上交工作日志及客戶資料。
2、業(yè)務(wù)員按時(shí)完成公司交給的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù)。服從領(lǐng)導(dǎo)分配,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和保密協(xié)議規(guī)定,保守秘密。不泄密,不違紀(jì),維護(hù)企業(yè)利益和形象。
業(yè)務(wù)員簽字:
年 月 日