在當(dāng)下社會(huì),接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,我們一起來(lái)了解一下吧。
營(yíng)銷述職報(bào)告?zhèn)€人 營(yíng)銷述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇一
一、確立酒店的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針,制定酒店的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),并指揮實(shí)施。**酒店自開業(yè)以來(lái),受諸方面因素影響,經(jīng)營(yíng)情況不容樂(lè)觀,制定本年度發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針即是圍繞著改善經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行的,本年基本確定俱樂(lè)部以中餐、西餐、客房三大營(yíng)業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn),輔以會(huì)所、泳池等配套設(shè)施,加強(qiáng)營(yíng)銷,細(xì)化服務(wù),提高出品,從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營(yíng)方針。 本年度俱樂(lè)部原計(jì)劃收入為3709。04萬(wàn)元,實(shí)際收入為2329。65萬(wàn)元,完成率為62。81%。剔除中餐收入影響,俱樂(lè)部計(jì)劃收入為1613。40元,實(shí)際收入為1648。69元,完成率為102。19%。其中西餐計(jì)劃收入為401萬(wàn)元,實(shí)際收入為436。29萬(wàn)元,完成率為108。8%,客房計(jì)劃收入為1186萬(wàn)元,實(shí)際完成1145萬(wàn)元,完成率為96。5%。為推動(dòng)住房,帶動(dòng)消費(fèi),俱樂(lè)部在經(jīng)營(yíng)方面主要采取以下措施保證經(jīng)營(yíng)持續(xù)增長(zhǎng):
1、對(duì)住房客人增設(shè)了免費(fèi)的游泳項(xiàng)目,對(duì)商務(wù)客房推出了每月住房累計(jì)滿五間贈(zèng)送泳票一張的優(yōu)惠活動(dòng),以此激勵(lì)商務(wù)公司的訂房并對(duì)新開業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。
2、針對(duì)6月下旬的住房預(yù)售低,實(shí)行對(duì)散客和商務(wù)住房贈(zèng)送早餐,對(duì)旅行社調(diào)低周末價(jià)來(lái)吸引住客。
3、把西餐廳定位成華強(qiáng)北至高觀景的中高檔西餐廳,細(xì)化服務(wù),加強(qiáng)出品。抓住五一黃金周契機(jī),自5月1日起,對(duì)西餐廳再一次調(diào)價(jià),將自助餐午餐價(jià)格上調(diào)至58元/位,同時(shí)新推出下午茶項(xiàng)目。
4、俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)未達(dá)目標(biāo),主要原因?yàn)橹胁褪杖肱c計(jì)劃相距過(guò)遠(yuǎn)。下半年中餐情形極不容樂(lè)觀,在**股份公司決策下,于9月11日宣布停業(yè)。意味著俱樂(lè)部擺脫中餐束縛,輕裝上陣,扭虧目標(biāo)指日可待。
5、指導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動(dòng),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收高峰。
二、主持制定和完善酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來(lái),建立明確的工作目標(biāo),要求各部門建立計(jì)劃性的工作制度,通過(guò)每月總結(jié)、計(jì)劃,對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí),按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度,通過(guò)對(duì)工作的完成情況,對(duì)各部門負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。酒店成立之初,各項(xiàng)制度未健全完善,制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長(zhǎng)期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的工作?,F(xiàn)該部分工作已基本完成,俱樂(lè)部各項(xiàng)崗位程序及流程已制定。
營(yíng)銷述職報(bào)告?zhèn)€人 營(yíng)銷述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇二
20xx年已成歷史,20xx年我們將以更加飽滿的精神去面對(duì),現(xiàn)將全年來(lái)從事營(yíng)銷工作的心得和感受總結(jié)如下:
作為一名營(yíng)銷經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域營(yíng)銷任務(wù)并及時(shí)追蹤區(qū)域內(nèi)工程項(xiàng)目;
2、努力完成營(yíng)銷管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量營(yíng)銷經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,其次自己經(jīng)常同其它營(yíng)銷經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,帶領(lǐng)組員參與工程投標(biāo)及舊村改造項(xiàng)目,使其盡快業(yè)務(wù)技能提高。
總之,通過(guò)實(shí)踐證明作為營(yíng)銷經(jīng)理技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,是檢驗(yàn)營(yíng)銷經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于金華地區(qū)工程招標(biāo)要使用參考當(dāng)?shù)?lt;金華地區(qū)工程建材信息>中的鋁材,瞬息萬(wàn)變應(yīng)對(duì)辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
工作中自己時(shí)刻明白營(yíng)銷經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)及早準(zhǔn)備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時(shí)了解客戶還款能力,考慮并補(bǔ)充建議從義烏提貨,避免押款事宜,使該區(qū)域小加工戶逐步成長(zhǎng)。
營(yíng)銷是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以營(yíng)銷經(jīng)理應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品營(yíng)銷同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品營(yíng)銷的過(guò)程中,嚴(yán)格按照公訃制定營(yíng)銷服務(wù)承諾 執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。比如:有客戶投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時(shí)反饋給技術(shù)部,技術(shù)部做出改變配方解決問(wèn)題的承諾。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好營(yíng)銷工作的前提。自己在營(yíng)銷的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)公司生產(chǎn)的鋁材產(chǎn)品用途、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。
鋁材產(chǎn)品營(yíng)銷區(qū)域大、故市場(chǎng)潛力巨大?,F(xiàn)就鋁材營(yíng)銷的市場(chǎng)分析如下:
(一)、市場(chǎng)需求分析
鋁材應(yīng)用雖然市場(chǎng)潛力巨大,但金華區(qū)域多數(shù)鋁型材廠競(jìng)爭(zhēng)己到白熱化地步,再加之房地產(chǎn)開發(fā)過(guò)多會(huì)因新房改政策在新一年形成空白,再加上有些鋁材營(yíng)銷己直接威脅到我們己占的市場(chǎng)份額,雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì),但在價(jià)格和營(yíng)銷手段上不占優(yōu)勢(shì)。
(二)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析
這幾年通過(guò)自己對(duì)鋁材市場(chǎng)的了解,鋁材生產(chǎn)廠家有二類:一類廣東品牌如興發(fā)、堅(jiān)美、偉昌、鳳鋁等,此類企業(yè)有較強(qiáng)實(shí)力,同時(shí)營(yíng)銷價(jià)格下調(diào),有的營(yíng)銷價(jià)格同我公司基本相同,所以已形成規(guī)模營(yíng)銷;另一類是湖北、安徽、江西相等,此類企業(yè)營(yíng)銷價(jià)格較低,如信元每平方竟130多元,此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。
總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他營(yíng)銷經(jīng)理和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)、依據(jù)09年區(qū)域營(yíng)銷情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在工程供貨渠道上,一是主要做好原有的經(jīng)銷商供貨工作,挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的做為重點(diǎn)。
(二)、20xx年首先要積極同幕墻及裝飾公司采取合作方式,大力推廣我司產(chǎn)品,收集有效信息及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),取得公司的支持。
(三)、20xx年自己計(jì)劃更加積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系,力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模營(yíng)銷。
(四)、為積極配合代理營(yíng)銷,自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途,以利產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成營(yíng)銷。
(五)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
(六)、為確保完成全年?duì)I銷任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
(一)、20xx年?duì)I銷管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)模凌兩可的條款予以刪除,年底對(duì)營(yíng)銷經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)、20xx年應(yīng)在公司、營(yíng)銷經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的營(yíng)銷管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整開模工作。
(三)、20xx年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)出差時(shí)間加以延長(zhǎng),避免前期工作剛進(jìn)展,后期聯(lián)系斷鏈的情況。
(四)、由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑,20xx年認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情營(yíng)銷經(jīng)理的信息反饋,上下浮動(dòng)并制定出合乎公司行情、市場(chǎng)行情的公司出廠價(jià)格,以激發(fā)營(yíng)銷經(jīng)理的營(yíng)銷熱情。
營(yíng)銷述職報(bào)告?zhèn)€人 營(yíng)銷述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇三
親愛的同事們尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
至今任職一年多時(shí)間,大家好!年月份任職供銷部電腦組主管。主要是分管資料組工作,對(duì)其工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、審核以及計(jì)劃,負(fù)責(zé)匯報(bào)工作?,F(xiàn)就任職一年來(lái)的具體情況總結(jié)如下:
xxxx年工作有幾方面:
匯總資料、下達(dá)計(jì)劃。1各地市來(lái)函、計(jì)劃:收到來(lái)函首先電話與客戶確認(rèn)計(jì)劃人數(shù)、資料的否修改,完畢后做好相關(guān)的電話記錄。
對(duì)確認(rèn)已下達(dá)計(jì)劃單在縫制生產(chǎn)的周期內(nèi)因各種原因單位人員調(diào)動(dòng)、警種變動(dòng)、刪除人員較多的情況下,2各地市資料修改:①全省近14萬(wàn)警員資料每年修改資料約13萬(wàn)多。每下計(jì)劃前都及時(shí)與客戶電話核對(duì)計(jì)劃總數(shù)、號(hào)型、人員調(diào)動(dòng)情況、退休人員資料進(jìn)行修改。②發(fā)放標(biāo)簽與客戶核對(duì)計(jì)劃人數(shù)。先與客戶聯(lián)系是解什么原因,然后我部做好相關(guān)記錄,以及時(shí)補(bǔ)計(jì)劃。 ()
錄入警員資料,3全省新警每年約4000人。交叉復(fù)核,匯總下計(jì)劃服裝14個(gè)品種不包含文職之類)每一個(gè)品種都要匯總一個(gè)統(tǒng)計(jì)單,共19份統(tǒng)計(jì)單。
下達(dá)計(jì)劃單縫制車間在生產(chǎn)周期,4標(biāo)簽打印工作。地市局要求變動(dòng)單位、體型的情況,及時(shí)統(tǒng)計(jì)、補(bǔ)計(jì)劃缺號(hào)數(shù)。裝箱表。
新警及文職人員,5資料歸檔整理;計(jì)劃來(lái)函。修改資料等則以月份/地市為單位,編號(hào)歸檔以完成,方便備查。
安排生產(chǎn)計(jì)劃的完成時(shí)間,1裁床、室是服裝生產(chǎn)的第一道工序。定期與裁床雙向溝通。
要隨時(shí)了解、掌握每小組定額、定量、小組變動(dòng)情況,2生產(chǎn)部是一個(gè)縫制生產(chǎn)流水線整個(gè)服裝流程較為重要一個(gè)流。以安排生產(chǎn)計(jì)劃的時(shí)間。做好溝通和協(xié)調(diào),定期與生產(chǎn)部雙向溝通,深入了解情況,能準(zhǔn)確計(jì)劃時(shí)間編排。
訂做單、更換單、特殊單由靈活組縫制完成。服裝品種多,3技術(shù)部特體組。特體組即是靈活組。領(lǐng)導(dǎo)服裝要貨很急,會(huì)出現(xiàn)插單的情況,這種情況出現(xiàn),計(jì)劃單及時(shí)發(fā)放,做好解釋工作、原因說(shuō)明,定期了特體組定額、深入了解計(jì)劃數(shù)量情況。
4質(zhì)檢部是成衣檢查質(zhì)量與控制整個(gè)過(guò)程中質(zhì)量檢驗(yàn)。做好溝通和協(xié)調(diào)人際關(guān)系。
從質(zhì)檢部下貨到成品倉(cāng),5倉(cāng)庫(kù)是整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的最后一道工序。要了解、掌握其庫(kù)存數(shù),以及時(shí)出標(biāo)簽、箱號(hào)表、裝箱表及時(shí)發(fā)貨。
定時(shí)、定期關(guān)注《廳長(zhǎng)論壇》解基層民警情況,三、公安網(wǎng)系統(tǒng)。接收各地市局發(fā)放郵件。
警服標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),量體標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)等。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)做到分工不分家的原則工作作風(fēng),協(xié)調(diào)配合認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給任務(wù)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,形成良好的部門工作氛圍保證各方面工作展開。全面提升個(gè)人綜合素質(zhì)、不斷地加強(qiáng)技能學(xué)習(xí)才能有效率為做好準(zhǔn)備。積極參加公司組織活動(dòng)與各項(xiàng)技能培訓(xùn)課程。
協(xié)調(diào)還不十分到位。二、事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜、計(jì)劃資料管理規(guī)范化需進(jìn)一步加強(qiáng)。三、自己理論水平需提高、新的標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)等等通過(guò)一年的工作,自己還存在不足地方有:一、有些工作還不夠細(xì)。
需求服裝計(jì)劃多,明年廣州亞運(yùn)會(huì)。一年后每位民警體型變化,變動(dòng)單位比較多,以更好服務(wù)全省近14萬(wàn)民警的穿著合體率。
成績(jī)只代表過(guò)去,以上是一年來(lái)工作匯報(bào)。新的一年,將繼續(xù)努力工作,努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理水平,使我分理處內(nèi)勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階。伴著的鐘聲,給大家送上我最真摯的祝福,祝大家工作順利,萬(wàn)事如意!
營(yíng)銷述職報(bào)告?zhèn)€人 營(yíng)銷述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇四
自本人20xx年年初參加工作以來(lái),我虛心向同事請(qǐng)教,從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)做起,從一點(diǎn)一滴做起,以便自己能夠很快被員工和商戶接受并認(rèn)可,從而很快進(jìn)入角色,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,配合部門經(jīng)理做好經(jīng)營(yíng)管理工作?,F(xiàn)就自己的工作做一簡(jiǎn)單小結(jié)如下:
我在市場(chǎng)部從事市場(chǎng)調(diào)查與策劃工作。我深知隨著電信市場(chǎng)環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)、市場(chǎng)需求瞬息萬(wàn)變,必須通過(guò)開展形式多樣的電信市場(chǎng)調(diào)查,廣泛收集社會(huì)經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)者需求、市場(chǎng)變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、企業(yè)發(fā)展及國(guó)內(nèi)外電信發(fā)展?fàn)顩r等各方面信息和數(shù)據(jù),逐步建立和完善電信市場(chǎng)調(diào)查與分析信息系統(tǒng),使電信市場(chǎng)調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學(xué)的理論指導(dǎo)下,運(yùn)用各種定性和定量分析方法,對(duì)電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢(shì)進(jìn)行深入細(xì)致的分析,參與公司市場(chǎng)營(yíng)銷的策劃和評(píng)估,提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和找出問(wèn)題的癥結(jié),并提出切實(shí)可行的對(duì)策和措施,為企業(yè)更好地搞好市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作,占領(lǐng)市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
營(yíng)銷策略要靈活多變,不斷創(chuàng)新;堅(jiān)持整合營(yíng)銷,走出過(guò)分依賴價(jià)格杠桿的誤區(qū),樹立大營(yíng)銷的觀念;建立健全企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)廣大市場(chǎng)營(yíng)銷人員的積極性和創(chuàng)造性;切實(shí)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷觀念,真正樹立“以市場(chǎng)為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營(yíng)銷觀念;實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,不斷提高企業(yè)形象;根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況,不斷開發(fā)新業(yè)務(wù),尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費(fèi)、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場(chǎng)推廣活動(dòng)、業(yè)務(wù)流程等一系列方面,各項(xiàng)策劃做到周密、嚴(yán)謹(jǐn)、具有可操作性,進(jìn)行過(guò)程控制,進(jìn)行量化和檢查成效,并及時(shí)總結(jié)提出改進(jìn)意見,將各項(xiàng)策劃做實(shí)。
㈣通過(guò)參與市場(chǎng)營(yíng)銷的策劃和評(píng)估工作,我認(rèn)識(shí)到了營(yíng)銷策劃工作的重要性,并積累了一定的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),提高了市場(chǎng)分析能力,同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)成功開展了一系列的業(yè)務(wù)市場(chǎng)策劃活動(dòng)。
要以創(chuàng)新的電信營(yíng)銷理念為指導(dǎo),抓住商業(yè)客戶群體的特性來(lái)開展各類市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)電信產(chǎn)品和目標(biāo)商業(yè)客戶進(jìn)行充分調(diào)查和分析,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分、組合電信產(chǎn)品和服務(wù)。最終為客戶提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù),最大限度的滿足客戶需求,推動(dòng)各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)收入的增加,進(jìn)一步提升客戶的滿足度和忠誠(chéng)度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下,提高工作效率,達(dá)到事半功倍的效果。
未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼,只有良好的服務(wù)才能留住客戶,在今后的工作中首先要多從客戶的角度來(lái)看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品,制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案,通過(guò)有計(jì)劃、有步驟的工作來(lái)完善電信自身服務(wù)水平,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
同時(shí)在工作中應(yīng)發(fā)揮靈活性、主動(dòng)性、客觀性,在大營(yíng)銷的形勢(shì)下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過(guò)提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶,不斷增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,并促進(jìn)公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加,真正達(dá)到共贏的目標(biāo)。
在以往的工作中,我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力,但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在今后的工作中,要虛心學(xué)習(xí),結(jié)合自身實(shí)際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),使自己精通業(yè)務(wù)知識(shí),成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行;同時(shí)還要學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力,力求能夠理論結(jié)合實(shí)際,適應(yīng)時(shí)代的要求,不斷提高自身素質(zhì),使自己成為一個(gè)努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。
營(yíng)銷述職報(bào)告?zhèn)€人 營(yíng)銷述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇五
一年來(lái)成績(jī)總結(jié)未覺池塘春草夢(mèng),門前白雪已皚皚。時(shí)光荏苒,在繁忙的工作中不知不覺又迎來(lái)了新的一年,回首昔日工作的點(diǎn)滴依然歷歷在目。營(yíng)銷部在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指點(diǎn)下,通過(guò)內(nèi)部人員的共同努力,各項(xiàng)工作都取得了一定的成績(jī),并在本年度第二季度被評(píng)選為優(yōu)秀班組。
1、白坯銷售狀況:實(shí)際銷售米數(shù)2,440萬(wàn)米,折合米數(shù)3,265萬(wàn)米,達(dá)成率90.7%;銷售金額1.37億元,達(dá)成率114.4%。
2、成品銷售狀況:在本部門白坯銷售目標(biāo)基本完成的同時(shí),成品銷售也取得了一定的成效,完成銷售米數(shù)36萬(wàn)米,銷售額345萬(wàn)元。
3、全年銷售15d、20d布種合計(jì)米數(shù)259萬(wàn)米,折合米數(shù)556萬(wàn)米,銷售額1,960萬(wàn)元,占總銷售額的14.3%。
4、xx年?duì)I銷科能轉(zhuǎn)變觀念,將重點(diǎn)放在訂單型客戶的維護(hù)上,不僅提升了利潤(rùn)空間,還超額14.4%完成了銷售額目標(biāo)。
5、我科能及時(shí)抓住客戶的重點(diǎn)信息,例如cnt231001布種,能在第一時(shí)間了解到客戶的需求并反饋給公司,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下,我科此布種完成銷售米數(shù)324萬(wàn)米,折合米數(shù)393萬(wàn)米,銷售金額2,335萬(wàn)元。
6、協(xié)助做好銷售與紡織廠生產(chǎn)、發(fā)貨的協(xié)調(diào)與溝通工作。
7、根據(jù)原料價(jià)格、市場(chǎng)變化情況,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好每期白坯布種的訂價(jià)工作。
8、完成紡織銷售高新染整白坯價(jià)格的核算及初審工作。
9、完成各業(yè)務(wù)科定織布種報(bào)價(jià)及交期的審核工作。
10、根據(jù)收集的市場(chǎng)信息及客戶需求,完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的新布種開發(fā)任務(wù),并對(duì)新布種的推廣進(jìn)行管理。
1、白坯銷售數(shù)量只完成90.7%,未100%達(dá)成總部下達(dá)的目標(biāo)。
2、下半年貨款控制力度不夠,導(dǎo)致超期帳款較多,截止xx年12月31日全年回款率只達(dá)84%。
3、幾家市場(chǎng)客戶的銷售量相比去年下降幅度較大。
轉(zhuǎn)眼間,在臺(tái)華工作已邁進(jìn)第八個(gè)年頭,衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)的信任和培養(yǎng),也感謝各位同事的支持與幫助。xx年我們營(yíng)銷部全體成員將同心協(xié)力,一步一個(gè)腳印重點(diǎn)完成以下幾方面的工作。
1、銷售方面:白坯全年計(jì)劃銷售米數(shù)折合3,600萬(wàn)米,銷售額1.2億元;成品銷售50萬(wàn)米,銷售額500萬(wàn)元。
2、銷售重點(diǎn)方面:把精力著重放在訂單型客戶上,同時(shí)在去年的基礎(chǔ)上加大對(duì)15d、20d布種的銷售力度,計(jì)劃銷售米數(shù)折合750萬(wàn)米,銷售額2,500萬(wàn)元。
3、貨款回收方面:嚴(yán)格控制超期貨款,減少3-6個(gè)月超期款的產(chǎn)生。
4、人員方面:進(jìn)一步細(xì)化并明確內(nèi)部人員的工作內(nèi)容和職責(zé),營(yíng)銷科再細(xì)分小組,提高各成員的主人翁意識(shí)。
5、客戶維護(hù)方面:每月制定拜訪計(jì)劃,做到對(duì)老客戶的訂單無(wú)一遺漏,同時(shí)做好售后服務(wù)及市場(chǎng)信息的收集工作。
6、制定定織布種價(jià)格的核算標(biāo)準(zhǔn),使報(bào)價(jià)更加合理化。
7、主動(dòng)收集各業(yè)務(wù)科提報(bào)的信息,同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)情況,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的靈活安排工廠開臺(tái),并對(duì)各布種的庫(kù)存量進(jìn)行合理調(diào)節(jié)。
8、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提供的開發(fā)方案要積極參與,多找信息,提點(diǎn)子,并努力完成后續(xù)的開發(fā)事項(xiàng)。
1、建議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
2、建議公司進(jìn)一步完善福利制度,比如醫(yī)療保險(xiǎn)及住房公積金等,讓員工更有歸屬感。
xx年是有意義,有價(jià)值,有收獲的一年,祝愿臺(tái)華更加蓬勃發(fā)展,臺(tái)華人的生活更加美好幸福!
營(yíng)銷述職報(bào)告?zhèn)€人 營(yíng)銷述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇六
響應(yīng)公司要求完成開支節(jié)流工作;營(yíng)銷贈(zèng)品.購(gòu)直接從供貨商處提取,費(fèi)用從原來(lái)的超市優(yōu)惠價(jià)談到批發(fā)價(jià),從退換貨不易受.到長(zhǎng)退短補(bǔ),作為營(yíng)銷策劃室嚴(yán)格控制費(fèi)用出處;
20xx年10月開業(yè)實(shí)施每個(gè)pop支架收取200元押金并每天扣除1元使用費(fèi),由于新型市場(chǎng)潛力正在開發(fā)中,商戶們都持有不同意見和看法,經(jīng)過(guò)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商在20xx年6月開始免費(fèi)給商戶使用pop支架,導(dǎo)致支架損壞程度加劇管理難度增加。
20xx年8月份提交并實(shí)施了【pop支架使用改革管理辦法】
流程:每個(gè)專柜需使用pop支架向樓面提出申請(qǐng)——有樓面主管審核——樓層經(jīng).審批——營(yíng)銷策劃室開據(jù)交款小票——專柜持小票到款臺(tái)交款——營(yíng)銷策劃室留有交款憑證——營(yíng)銷策劃室領(lǐng)取pop支架;
備注:pop支架租用期間交納100元押金,作為支架的安全使用保障,pop支架押金直接進(jìn)入pop管理.區(qū),專柜可憑小票及完好的pop支架隨時(shí)退去押金。
3、策劃、宣傳并實(shí)施全年節(jié)慶及非節(jié)慶營(yíng)銷活動(dòng)
20xx年1月1日慶元旦迎新春盼奧運(yùn)第民生新天地一屆冬季品牌服飾節(jié),推廣了20xx年我店新引進(jìn)的品牌款型,吸引了相當(dāng)?shù)目土鳎?/p>
20xx年1月11—1月13日物價(jià)上漲,民生百貨慶陽(yáng)店關(guān)注當(dāng)?shù)孛裆嘏e辦【菜米油鹽貴 民生幫您辦年貨】的熱點(diǎn)促銷,得到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者大力認(rèn)同;
20xx年1月27—2月6日真情傳遞 換新年好
20xx年2月14日情人節(jié) 示愛有道. 愛情不講價(jià)
20xx年2月20日至22日策劃實(shí)施【濃情鬧元宵 環(huán)環(huán)中大獎(jiǎng) 燈謎連連猜 獎(jiǎng)品隨你來(lái)】文化營(yíng)銷活動(dòng);此次活動(dòng)主要通過(guò)引用民間套圈活動(dòng)來(lái)推廣的,根據(jù)獎(jiǎng)品的遠(yuǎn)近劃分獎(jiǎng)品等級(jí)設(shè)置獎(jiǎng)品,極大的吸引了顧客的參與。
20xx年3月8日情人節(jié) 關(guān)注女人關(guān)注半邊天,通過(guò)“奧運(yùn)大灌籃 幸運(yùn)中大獎(jiǎng)”的方式達(dá)成有意義的促銷。
20xx年3月15日深入宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,認(rèn)真落實(shí)中消協(xié)提出的“消費(fèi)與責(zé)任”年主題,努力營(yíng)造安全和諧可持續(xù)性發(fā)展的消費(fèi)環(huán)境,倡導(dǎo)健康文明的消費(fèi)方式,實(shí)現(xiàn)人與自然和諧相處的美好愿景,根據(jù)省、市消協(xié)有關(guān)文件精神和(區(qū)政府)的具體要求,參與了區(qū)上的3.15活動(dòng),提升了我公司在慶陽(yáng)的知名度。
20xx年4月25日——4月27日組織實(shí)施了“奧運(yùn)大灌籃 幸運(yùn)獎(jiǎng) 獎(jiǎng) 獎(jiǎng)”活動(dòng),再次通過(guò)文化促銷吸引了顧客熱情參與。
20xx年5月1日——5月3日,舉國(guó)歡慶迎奧運(yùn),在銷售春雨佳節(jié)時(shí),我購(gòu)物廣場(chǎng)與和諧共發(fā)展暢享奧運(yùn)年。借此機(jī)會(huì),著力推廣春裝折扣,夏裝新品優(yōu)惠及灌輸奧運(yùn)精神等吸引了更多的消費(fèi)群體,同步提升營(yíng)業(yè)額。
20xx年5月30日——6月1日借“六一”兒童節(jié)之際,為豐富慶陽(yáng)市兒童文化生活的,關(guān)愛兒童成長(zhǎng)。特此策劃實(shí)施【民生助騰飛 英才少年夢(mèng)】為主體的首屆“民生杯”少兒書畫作文大賽,以推動(dòng)慶陽(yáng)市少年兒童文化生活的,關(guān)愛兒童成長(zhǎng)為主旨的活動(dòng),精心評(píng)選出一、二、三等獎(jiǎng),在“六一”當(dāng)天為此次獲獎(jiǎng)的參賽小選手頒獎(jiǎng)。同時(shí),推廣春裝折扣,夏裝新品優(yōu)惠及灌輸奧運(yùn)精神等來(lái)吸引了更多的消費(fèi)群體,同步提升了營(yíng)業(yè)額。
20xx年6月的第二個(gè)星期天是父親節(jié),策劃實(shí)施了【扮靚老爸 重返年輕】的營(yíng)銷活動(dòng)。借助父親節(jié)激活六月銷售低潮氣氛,促進(jìn)商品消化,主要針對(duì)男士用品例如:男裝、運(yùn)動(dòng)休閑、健身器材、男士護(hù)膚品、男士?jī)?nèi)衣、居室床紡展開促銷。
20xx年6月28日——7月1日,隨著第二十九屆奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)在北京舉行腳步的臨近,通過(guò)對(duì)運(yùn)動(dòng)系列營(yíng)銷組合的方式傳遞震后促銷每一個(gè)接力棒,依照之前經(jīng)營(yíng)狀況和天氣狀況分析六月底七月初天氣變化無(wú)常,避免夏季商品積壓,作為季節(jié)上品應(yīng)注重推銷。利用七一建黨節(jié)和香港回歸十一周年期間的促銷手段為招攬人流的輔助途徑之一,還可以通過(guò)在民生慶陽(yáng)新天地購(gòu)物廣場(chǎng)當(dāng)天購(gòu)物享受折扣的形式,推動(dòng)企業(yè)在淡季銷售中邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
20xx年8月1日——3日8月1日軍人品有效證件可免費(fèi)辦.民生百貨vip銀卡一張;策劃實(shí)施了“喜迎奧運(yùn) 民生百貨折上禮”營(yíng)銷活動(dòng)
20xx年8月3日——13日賣場(chǎng)氣氛渲染裝飾(天井裝飾、各專柜裝飾、客服臺(tái)裝飾、一、二樓電梯間裝飾)
20xx年8月8日舉國(guó)歡慶喜迎奧運(yùn),舉行了壯觀的升旗儀式。
20xx年8月16日修改pop支架及外來(lái)pop管理制度。
20xx年8月20日——29到民生總部學(xué)習(xí)
20xx年9月6日至9月14日,喜逢三節(jié)(教師節(jié)、香包節(jié)、中秋節(jié))我購(gòu)物廣場(chǎng)與和諧共發(fā)展 暢享奧運(yùn)年。借此機(jī)會(huì),借此機(jī)緣推廣秋裝新品上市即夏裝季末酬賓優(yōu)惠活動(dòng)。
9月10日教師節(jié),銀卡一張活動(dòng);
9月25日——9月26日推出繽彩紛呈 買送升級(jí) 營(yíng)銷活動(dòng);
四 季 度 工 作 完 成 情 況
10月份迎來(lái)了西安民生百貨集團(tuán)公司49周歲的生日和共和國(guó)59周年華誕,同時(shí)慶陽(yáng)店也迎來(lái)了一周歲的生日。在這普天同慶、喜逢盛世、雙喜臨門之際,借此機(jī)緣為答謝慶陽(yáng)消費(fèi)者對(duì)民生百貨慶陽(yáng)店一年來(lái)的支持,特別策劃實(shí)施了【輝煌周歲 感恩回饋 豪禮出擊】營(yíng)銷活動(dòng),同步擴(kuò)大民生的企業(yè)形象宣傳,提升企業(yè)美譽(yù)度和知名度并吸引人氣提升了銷售額。
1 0月3日開始籌劃組織了民生百貨輝煌1周歲暨第二屆秋冬品牌服飾發(fā)布會(huì)期間的細(xì)節(jié)工作。
10月7日各樓層匯總節(jié)目名單,開始訓(xùn)練,每天訓(xùn)練2小時(shí);
10月12日第一次節(jié)目彩排;
10月13日舞臺(tái)背景、公告航架設(shè)計(jì)完成;
10月16日節(jié)目第二次彩排;
10月17日參與時(shí)裝秀的服裝到位;
10月18日演員化妝、時(shí)裝秀表演;
10月18日早8:30搭建好走秀舞臺(tái)及背景,同時(shí)音響、調(diào)音臺(tái)、地毯、拱門等要到位;
10月19日員工文藝節(jié)目表演;
19日實(shí)施,主要利用舞臺(tái)推廣了店內(nèi)高端服飾如皮草、羊絨等名牌服飾;在此同時(shí)策劃實(shí)施濃情大酬賓滿100減40,滿200減80營(yíng)銷活動(dòng);
11月15日至11月16日隨著今冬銷售旺季的.來(lái)臨,我公司銷售有所增加,但是,二樓的銷售一直處在被動(dòng)狀態(tài),為推動(dòng)二樓男裝銷售邁上一個(gè)新的臺(tái)階。特別策劃實(shí)施了第一屆魅力男人“紳士節(jié)”。
12月6日至12月7日,針對(duì)大型百貨商場(chǎng)這一特殊賣場(chǎng),通過(guò)吸收會(huì)員可保障賣場(chǎng)始終擁有一定數(shù)量的客源,提高會(huì)員制商場(chǎng)的身價(jià);
同時(shí),進(jìn)一步鎖定中高的消費(fèi)群體;大力推廣會(huì)員卡、金瑞卡。借此機(jī)會(huì)設(shè)計(jì)會(huì)員【濃情感恩 會(huì)員專享 民生百貨慶陽(yáng)店 vip嘉年華】活動(dòng)。
活動(dòng)由五部分組成:
活動(dòng)一:會(huì)員憑有效證件持vip卡積分返利送
活動(dòng)二:非vip顧客入會(huì)政策
活動(dòng)三:購(gòu)物抽獎(jiǎng)(會(huì)員及非會(huì)員區(qū)別)
活動(dòng)四:vip超值專屬服務(wù)
活動(dòng)五:會(huì)員尊享
工作中 存在的 不足及 改進(jìn)方法
1、對(duì)細(xì)節(jié)性問(wèn)題考慮存在欠周全;
2、語(yǔ)言組織能力與溝通能力不足;
3、工作方法太死板;
4、情緒化比較嚴(yán)重;
努力克服以上不足。
20xx年
工作計(jì)劃根據(jù)公司部署安排,全力配合20xx年節(jié)慶及非節(jié)慶活動(dòng)實(shí)施。
自我評(píng)價(jià)具有藝術(shù)天賦,社交能力有待提升,與時(shí)俱進(jìn)勇于開拓創(chuàng)新;工作中能全力以赴;
營(yíng)銷述職報(bào)告?zhèn)€人 營(yíng)銷述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、職工同志們:
大家下午好!
我參加工作十多年來(lái),一直在支公司生技股從事安全生產(chǎn)管理工作,今年1月份,領(lǐng)導(dǎo)安排我到營(yíng)銷部工作,我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和信任,給我一個(gè)到新崗鍛煉的機(jī)會(huì),特別是近三個(gè)月來(lái),我在營(yíng)銷部工作中得到了支公司領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的大力支持與幫助。在此,我對(duì)你們表達(dá)我最誠(chéng)摯的感謝。
下面,我僅就到營(yíng)銷部近一年來(lái)所做的一些工作及今后工作的一些想法,向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào):
1、抓住要害,重心下沉,農(nóng)網(wǎng)安全實(shí)現(xiàn)全年無(wú)事故
農(nóng)網(wǎng)的安全管理,由于人員素質(zhì),工作性質(zhì)等原因安全工作如臨深淵,如履薄冰,我充分發(fā)揮多年高安全生產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn),抓住了反人生事故,危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控等幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),針對(duì)出現(xiàn)的不安全苗頭,及時(shí)控制消除,習(xí)慣性違章得到有效遏制,實(shí)現(xiàn)了農(nóng)網(wǎng)安全無(wú)事故的目標(biāo)。
2、集中力量,以點(diǎn)帶面,營(yíng)銷八個(gè)一管理在xx生根開花
今年9月份以來(lái),根據(jù)xx、xx二位局長(zhǎng)安排部署,支公司抽調(diào)了有關(guān)人員,在新店所進(jìn)行維持兩個(gè)月的整改,使該所營(yíng)銷管理臺(tái)帳達(dá)到了分公司一流水平;隨后我組織了其它所的專責(zé)人員進(jìn)行了幾輪次的培訓(xùn),有力推動(dòng)了整個(gè)支公司營(yíng)銷管理水平的提升。
3、立說(shuō)立行,在創(chuàng)建208供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)綠色通道工程中當(dāng)好排頭兵
我深刻領(lǐng)會(huì)身體力行,局領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)工作,在我和我領(lǐng)導(dǎo)的營(yíng)銷部門手中拖延,主動(dòng)當(dāng)好分管領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,不分節(jié)假日,加強(qiáng)對(duì)所站的監(jiān)控,從而使優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作短期內(nèi)取得了一定成績(jī)
4、抓住重點(diǎn),嚴(yán)格考核,經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成升降有序
調(diào)整后我繼續(xù)完善以前不少的生產(chǎn)網(wǎng)改工作,但作為營(yíng)銷部的負(fù)責(zé)人我始終心里清楚自己的本職,在營(yíng)銷部管理工作中,我始終抓住電費(fèi)回收和線損管理兩個(gè)重點(diǎn),采取了一系列的措施,強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)欠費(fèi)戶和線損異常臺(tái)區(qū)的監(jiān)控,保證全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的全面完成
5、勇承責(zé)任,克難奮進(jìn),網(wǎng)改工程圓滿結(jié)束
今年在網(wǎng)改工作中我作為網(wǎng)改工程的實(shí)施部門負(fù)責(zé)人,盡力當(dāng)好支公司、供電所網(wǎng)改村的橋梁紐帶,針對(duì)一些瑣碎繁雜有糾紛的事情,我不厭其煩、耐心解釋。組織進(jìn)行了全部低壓村的改造任務(wù),并承擔(dān)了全部種低壓工程的驗(yàn)收工作。
1、農(nóng)網(wǎng)安全列入省公司考核范圍自己感到責(zé)任重大,如履薄冰
20xx年省公司將農(nóng)網(wǎng)安全列入考核范圍,作為農(nóng)電工作管理工作負(fù)責(zé)我深感責(zé)任重大,唯恐抓不到位,讓職工造成傷害,讓領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)責(zé)任,根據(jù)我的工作經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為農(nóng)網(wǎng)安全的穩(wěn)定因素有以下幾個(gè)方面:
(1)安全管理上存在不到位情況,不能真正做到安全可控、在控、能控。
(2)供電所增加了工作量與供電所人員少,技術(shù)力量薄弱之間的矛盾日趨明顯。
(3)對(duì)農(nóng)電工的管理仍是一種粗放式管理,部分管理人員班組長(zhǎng)責(zé)任心不強(qiáng)。
(4)農(nóng)網(wǎng)設(shè)備狀況令人擔(dān)憂,部分改造線路不徹底,仍有l(wèi)j-25、lj-16純鋁線仍在運(yùn)行,改造時(shí)使用部分劣質(zhì)瓷瓶,斷線現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;改造的電表箱,配電柜銹蝕,損壞嚴(yán)重,嚴(yán)重影響設(shè)備的改造中的生產(chǎn)控制成本,和導(dǎo)線、電桿、配變已不滿足運(yùn)行需求,嚴(yán)重影響安全運(yùn)行。
2、由于多方面原因營(yíng)銷八個(gè)一管理的推進(jìn)不盡如人意
3、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)壓力增大
20xx年由于省公司對(duì)分公司售電量線損等指標(biāo)的壓力必然會(huì)傳遞到支公司一級(jí),且營(yíng)銷自動(dòng)化的實(shí)施使電費(fèi)管理透明,而我們以前采取完成指標(biāo)的辦法受到?jīng)_擊,不嚴(yán)格管理嚴(yán)格考核必將被動(dòng)
4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌尚未完全叫響,工作力度仍需加大
5、營(yíng)銷部門人員爭(zhēng)先意識(shí)不強(qiáng),安于現(xiàn)狀,固步自封,缺乏競(jìng)爭(zhēng)的勇氣與意識(shí),影響了工作的高質(zhì)量的完成
1、專業(yè)知識(shí)尚待完善
由于我一直從事生產(chǎn)技術(shù)管理工作,過(guò)去對(duì)營(yíng)銷業(yè)務(wù)接觸甚少,缺乏一定的營(yíng)銷業(yè)務(wù)知識(shí),營(yíng)銷業(yè)務(wù)工作創(chuàng)新不足;尚需加強(qiáng)學(xué)習(xí)
2、深入基層調(diào)研不夠
營(yíng)銷部所管業(yè)務(wù)點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng)、范圍大,自己不免被瑣事糾纏,因此深入一線檢查、指導(dǎo)、調(diào)研不夠;
3、管理力度不足
執(zhí)行規(guī)章制度存在好人主義,拉不下面子,考核不嚴(yán)格。
1、以開展供電所規(guī)范化管理為主線,深入開展反違章、反人身事故活動(dòng),認(rèn)真貫徹落實(shí)供電所防人身事故“十不準(zhǔn)”。主要做好以下幾方面工作
(1)加大對(duì)供電所員工的安全教育培訓(xùn),把深入開展反違章培訓(xùn)工作真正落實(shí)到實(shí)處,主要以安規(guī)、兩票及規(guī)范化作業(yè)指導(dǎo)書內(nèi)容為主,對(duì)供電所職工分專業(yè)、分層次,采取集中與自學(xué)相結(jié)合的培訓(xùn)方式進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)教育,并每季組織一次調(diào)考,考試成績(jī)與收入掛鉤,通過(guò)考試促進(jìn)學(xué)習(xí),以提高全體農(nóng)電工作人員的基本素質(zhì)和專業(yè)技能。
(2)制定檢修過(guò)程監(jiān)督辦法,利用錄音筆及照相機(jī),對(duì)檢修過(guò)程中班前后會(huì),裝設(shè)安全措施(驗(yàn)電接地線)檢修現(xiàn)場(chǎng)全家福,工作終結(jié)、現(xiàn)場(chǎng)工作票五個(gè)環(huán)節(jié)必須留有音像資料的方式,來(lái)規(guī)范檢修現(xiàn)場(chǎng)的管理,規(guī)范工作負(fù)責(zé)人按規(guī)定辦理工作票,召開班前后會(huì),按要求做安全措施,人員按規(guī)定著裝等行為。
(3)深入基層加大監(jiān)督,考核力度,采取不定期突擊檢查方式規(guī)范基層站所作業(yè)行為。
(4)建立大型作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督制度:10kv設(shè)備檢修,班所長(zhǎng)必須到位,全線路停電或復(fù)雜的檢修工作親自到位,或營(yíng)銷部必須有人到位。
(5)10kv線路的運(yùn)行維護(hù),農(nóng)網(wǎng)安全積極研究和探索能夠適應(yīng)考核辦法的新機(jī)制。
(6)開展供電所規(guī)范化管理活動(dòng)和執(zhí)行修編各專業(yè)規(guī)范化作業(yè)指導(dǎo)書為突破口,全面提升供電所管理水平。
2、以營(yíng)銷“八個(gè)一”及營(yíng)銷自動(dòng)化工作為基礎(chǔ),規(guī)范營(yíng)銷基礎(chǔ)管理工作,實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)管理工作信息化。
(1)組成供電所攻關(guān)團(tuán)隊(duì),利用2-3個(gè)月時(shí)間,全面推廣xx所建立的營(yíng)銷八個(gè)一模板,并能實(shí)現(xiàn)共享。
(2)全面推廣使用供電所綜合信息管理系統(tǒng)軟件。
3、特色服務(wù),創(chuàng)新管理,引申沁電服務(wù)品牌。
進(jìn)一步深化“208供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)綠色通道工程”,建立以人為本的服務(wù)文化,更新服務(wù)觀念,創(chuàng)新服務(wù)手段,創(chuàng)建服務(wù)品牌,規(guī)范服務(wù)行為。
4、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的管理,特別是電費(fèi)回收、線損指標(biāo)的管理
完善線損指標(biāo)的計(jì)劃管理,健全考核制度,實(shí)行責(zé)任追究,確保線損指標(biāo)的完成,建立健全電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制特別是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè),收費(fèi)電費(fèi)保證金和簽訂分次付款協(xié)議,規(guī)避電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn),完善電費(fèi)考核,實(shí)行責(zé)任牽連,重獎(jiǎng)重罰,確保電費(fèi)顆粒歸倉(cāng)。
5、在農(nóng)用電工作中全面開展同業(yè)對(duì)標(biāo)工作
以xxxx營(yíng)銷管理為標(biāo)桿,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,將指標(biāo)細(xì)化分解,在條件允許的情況下,再去南郊支公司進(jìn)行深入學(xué)習(xí),學(xué)管理、學(xué)業(yè)務(wù),爭(zhēng)取使我支公司營(yíng)銷部的各項(xiàng)工作都達(dá)到甚至超過(guò)南郊支公司。
6、全面完成城網(wǎng)改造工作
城網(wǎng)改造省公司已批復(fù)計(jì)劃,審定概算,20xx年在城網(wǎng)改造方面,充分利用省公司下達(dá)有限的資金,徹底解決目前城內(nèi)存在的薄弱環(huán)節(jié),提高城網(wǎng)設(shè)備供電能力,解決不安全隱患。
7、加強(qiáng)人員管理,充分調(diào)動(dòng)管理人員及班組長(zhǎng)的主觀能動(dòng)性,明確職責(zé)。
在20xx年,在支公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我有信心、有決心,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),力改不足,盡心盡職,全力以赴,我將不辜負(fù)支公司領(lǐng)導(dǎo)的委托,不辜負(fù)職工們的期望,把營(yíng)銷部帶成一個(gè)學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力最強(qiáng)的股室。力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)管理模板化,日常管理流程化,人員管理人性化,整體管理規(guī)范化的“四化”目標(biāo),經(jīng)過(guò)全體營(yíng)銷人員大力協(xié)作、辛苦工作,力爭(zhēng)在供電所規(guī)范化管理中,在全區(qū)排名達(dá)到中上等水平,一個(gè)所進(jìn)入前三名,優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作走在分公司前列,營(yíng)銷管理工作處于分公司前四名。
由于本人工作能力有限,加之進(jìn)入一個(gè)新的工作環(huán)境,難免有疏漏和不足之處,在此,誠(chéng)懇地請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及職工同志們對(duì)我今后的工作給予指導(dǎo)和幫助
營(yíng)銷述職報(bào)告?zhèn)€人 營(yíng)銷述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇八
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我們就迎來(lái)了20xx年?;仡櫲ツ旯ぷ?,一年時(shí)間,在行領(lǐng)導(dǎo)以及黨支部帶領(lǐng)下,積極服從支行及科室領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)理以及經(jīng)理工作安排,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,主動(dòng)履行工作職責(zé),較好完成了自己本職工作,在各方面都有了一定提高?,F(xiàn)將本年度工作述職如下:
一年來(lái),我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),使自身思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步完善,思想上牢固樹立了正確價(jià)值觀,人生觀。思想上,我時(shí)刻了解時(shí)事動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)理論知識(shí),用先進(jìn)理論武裝自已頭腦。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大和十八屆三中全重要精神,領(lǐng)會(huì)其重要思想,并將其靈活運(yùn)用到指導(dǎo)我工作和學(xué)習(xí)中。
一年以來(lái),我在行動(dòng)上自覺踐行“誠(chéng)于心,信于行“服務(wù)宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)。在平時(shí)工作同,我也比較注重團(tuán)結(jié)同志,因?yàn)槲疑钚殴ぷ鞑皇且粋€(gè)人干出來(lái),只有好團(tuán)隊(duì)才能為客服提供更好服務(wù),才能為我們銀行創(chuàng)造更多價(jià)值。同時(shí),在工作之余,我也積極地利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自己,提高自己。
一年前我對(duì)自己或許還有些疑惑,半路出家,對(duì)金融知識(shí)一片空白我倒底能不能干好金融工作。這一年間,通過(guò)對(duì)銀行、會(huì)計(jì)、保險(xiǎn)、證券及理財(cái)?shù)戎R(shí)全方位學(xué)習(xí),讓我在金融方面知識(shí)積累已經(jīng)有了很大提高,對(duì)于干好以后工作也更多了一分自信。
在工作上,通過(guò)思想認(rèn)識(shí)上提高使我更加認(rèn)真對(duì)待本職工作,勤于實(shí)踐,業(yè)務(wù)技能不斷增長(zhǎng),工作能力不斷加強(qiáng),兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交給任務(wù)。在今年這一年時(shí)間里,我們積極地開展工作,取得了一定成績(jī)。我深知:信貸資產(chǎn)質(zhì)量事關(guān)整個(gè)成都銀行發(fā)展大計(jì),過(guò)去幾年,在“二次創(chuàng)業(yè)”、“五年規(guī)劃”發(fā)展新思路指引下,整個(gè)成都銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了年均30%以上增長(zhǎng),現(xiàn)在上市工作也在積極籌劃當(dāng)中,我們更不能因?yàn)槲覀冊(cè)蚨狭苏麄€(gè)成都銀行后腿。
作為一名共產(chǎn)黨員,我深知自己言行舉止,不僅關(guān)乎我自己、更關(guān)乎黨組織形象。黨員表率作用發(fā)揮得越好,我們整個(gè)支部向心力,凝聚力,戰(zhàn)斗力也就越強(qiáng),方針政策貫徹執(zhí)行也才能落實(shí)得越好。
因此,在工作中,我處處以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,擺正自己位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事,率先垂范。在工作中遇到不懂之處,能主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不足之處能虛心接受意見。團(tuán)結(jié)同事,互相幫助,相互勉勵(lì),共同促進(jìn)。回顧一年工作,我也還存在著以下幾點(diǎn)不足:一是工作中還有時(shí)還不太放得開手腳,主觀能動(dòng)性發(fā)揮得還不夠;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)考慮得尚不夠全面。
總來(lái)說(shuō),在過(guò)去一年里,經(jīng)過(guò)上級(jí)支持和指導(dǎo),再加上自已努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進(jìn)步,并充分認(rèn)識(shí)到金融工作重要性和艱巨性,在以后工作中,一定積極總結(jié)自己經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)不足,彌補(bǔ)缺陷,不斷增強(qiáng)政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,戒驕戒躁,努力進(jìn)取,取得更大成績(jī),為我們支行經(jīng)營(yíng)效益提高作出自已一份貢獻(xiàn)。
特此報(bào)告
xxx
日期:20xx年x月xx日
營(yíng)銷述職報(bào)告?zhèn)€人 營(yíng)銷述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇九
營(yíng)銷經(jīng)理述職報(bào)告怎么寫
首先要明確年終述職的基礎(chǔ)是本人的工作職位和職責(zé);明確之后,就要圍繞著本人的職位與職責(zé)對(duì)一年來(lái)的工作情況和能力展現(xiàn)情況進(jìn)行總盤點(diǎn);最后將總盤點(diǎn)的結(jié)構(gòu)按照清晰的條理梳理出來(lái),形成書面報(bào)告,及年度述職報(bào)告,并按照此報(bào)告的內(nèi)容進(jìn)行正式述職。
如何使自己的述職重點(diǎn)突出、條理清晰、并達(dá)到述職的目的,這里給出一個(gè)思路,供參考。年終述職的內(nèi)容可分為兩大部分:工作內(nèi)容方面的總結(jié)和工作能力方面的總結(jié)。
1、談重點(diǎn)。重點(diǎn)工作3—5條即可,否則重點(diǎn)就不突出。談重點(diǎn),可顯示對(duì)關(guān)鍵職責(zé)的理解到位。銷售經(jīng)理的重點(diǎn)工作一般包括:本部門銷售業(yè)績(jī)完成情況、回款情況,市場(chǎng)開發(fā)情況、重點(diǎn)客戶開發(fā)情況等等。
2、談亮點(diǎn)。重點(diǎn)工作中的亮點(diǎn),就是自己做的比較突出的地方,1—2條即可,全是亮點(diǎn),難免有些自夸的嫌疑。談亮點(diǎn),可結(jié)合具體事例,這樣更有說(shuō)服力。
3、談焦點(diǎn)。焦點(diǎn)是領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)注的問(wèn)題、是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)近期所關(guān)注問(wèn)題的回應(yīng)。一般側(cè)重近期問(wèn)題,雖然年度述職是全年度的,但還是要將部分重點(diǎn)放在近期。
4、談難點(diǎn)。困難的地方、有阻力的地方、以及自己不足的地方。談難點(diǎn)的時(shí)候要會(huì)分析為什么,以及難以克服的原因。讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到你對(duì)難點(diǎn)的認(rèn)識(shí)是很充分的,也是沒(méi)有回避的。這樣報(bào)告整體上會(huì)比較客觀。
5、談市場(chǎng)。目標(biāo)市場(chǎng)一年來(lái)的整體發(fā)展趨勢(shì)、客戶的反饋情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。談市場(chǎng)可反應(yīng)銷售經(jīng)理對(duì)市場(chǎng)的深入情況。
6、談團(tuán)隊(duì)。所負(fù)責(zé)的銷售團(tuán)隊(duì)的整體情況,團(tuán)隊(duì)的總體精神面貌,團(tuán)隊(duì)建設(shè)所做的工作、取得的成效與不足。
1、談對(duì)能力的理解。談對(duì)銷售經(jīng)理勝任力的理解,包括需要哪些能力,比如領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力、溝通談判能力、應(yīng)變能力、執(zhí)行能力等等;以及需要達(dá)到什么程度。對(duì)能力的準(zhǔn)確理解是自我能力評(píng)價(jià)的前提。談能力需要對(duì)勝任力進(jìn)行分類細(xì)化。
2、談對(duì)自我能力的評(píng)價(jià)。談自己目前的能力的清晰認(rèn)識(shí),有哪些達(dá)到銷售經(jīng)理能力要求,還有哪些還有提高的空間,這時(shí)候可談?wù)勛约簩?duì)能力提升需要工作哪些幫助,比如上級(jí)指導(dǎo)或培訓(xùn)等。
營(yíng)銷述職報(bào)告?zhèn)€人 營(yíng)銷述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
轉(zhuǎn)眼間,20xx年就要揮手告別了,在這新年來(lái)臨之際,回想自己一年多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,沒(méi)有太多的業(yè)績(jī),多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
在這20xx年的時(shí)間里有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo),帶著我前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前
從x月開始進(jìn)入公司,不知不覺中,一年的時(shí)間一晃就過(guò)了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):
總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
依據(jù)20xx年?duì)I銷情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域,一是;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二是;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1、不能正確的處理市場(chǎng)信息,具體表現(xiàn)在缺乏把握市場(chǎng)信息的能力,在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),信息一縱而過(guò),有很多有效的信息在身邊流過(guò),但是卻沒(méi)有抓?。蝗鄙偬幚硎袌?chǎng)信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時(shí)掌握了信息,又往往缺乏如何判斷信息的正確性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強(qiáng)處理信息的能力,加強(qiáng)溝通交流,能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。
2、在年初工作中,因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗(yàn)不足,在剛開始的工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問(wèn)題究竟出在哪里?面對(duì)多次失敗的教訓(xùn),查找自身原因、,找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身能力,
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
營(yíng)銷述職報(bào)告?zhèn)€人 營(yíng)銷述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇十一
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):
轉(zhuǎn)眼20xx年又開始了還記得去年今時(shí),時(shí)光飛逝。剛剛?cè)胄猩踔炼紱](méi)有機(jī)會(huì)來(lái)寫這份述職報(bào)告,而現(xiàn)在都算是行里老員工了雖然只是這短短一年,卻感覺我人生經(jīng)歷了巨大變化,無(wú)論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
在修水支行,我從事著一份最平凡也是最基層工作——柜員。作為一名一線員工,有只是日復(fù)一日年復(fù)一年重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷維護(hù),迎來(lái)送往之類枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。而在銀行員工中,柜員又是直接面對(duì)客戶群體,柜臺(tái)是展示銀行形象窗口。柜員日常工作也許是繁忙而單調(diào),然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到九銀人真誠(chéng),感受到在銀行辦業(yè)務(wù)溫馨,這樣工作就是不平凡。我深切感受到自己肩負(fù)重任,所以我要求自己每天都以飽滿熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極工作態(tài)度羸得顧客信任。
在為客戶服務(wù)過(guò)程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好印象,也贏得了不少客戶贊賞。在做好柜面服務(wù)基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到服務(wù)。因?yàn)?,沒(méi)有挑剔客戶,只有不完美服務(wù)。所以在日常工作中,主管帶領(lǐng)我們積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。同時(shí),我還能不斷學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)對(duì)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,對(duì)總行及支行下發(fā)各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了一定提高。 在取得一點(diǎn)成績(jī)同時(shí),我也還存在著以下幾點(diǎn)不足之處:一是,業(yè)務(wù)能力方面提高不快,還需要努力學(xué)習(xí);二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),工作開拓不夠大膽。面對(duì)新一年,在今后工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好適應(yīng)行業(yè)發(fā)展需要。
2、我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷提高自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步基礎(chǔ)。我要通過(guò)實(shí)踐不斷鍛煉自己膽識(shí)和魄力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題能力,并在實(shí)踐過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情對(duì)待每一件工作。
今天,我們正把如火青春獻(xiàn)給銀行,銀行也正是在這青春交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰年輪上,也將深深烙下我們青春印記。作為一名成長(zhǎng)中青年,只有把個(gè)人理想與事業(yè)發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),才能充分發(fā)揮自己工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)銀行美好明天過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身人生價(jià)值。
特此報(bào)告
xxx
日期:20xx年x月xx日
營(yíng)銷述職報(bào)告?zhèn)€人 營(yíng)銷述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇十二
尊敬的陳總,及各位領(lǐng)導(dǎo)同事:
上午好!
我,馬xx,08年下半年加入xx益陽(yáng)湘大,已是整整4年了?;仡櫼幌略谶@四年里的工作,反思一下這四年的不足。思考一下明年的打算 。
四年多來(lái)我們營(yíng)銷服務(wù)部們?cè)陉惪偟恼_指導(dǎo)下,建立了50多個(gè)連鎖服務(wù)站,培訓(xùn)了一大批的優(yōu)秀經(jīng)銷商服務(wù)人員,為湘大魚料用戶解決了不少魚病難點(diǎn),組建了三級(jí)服務(wù)體系,成功的推廣了大批的草魚出血病疫苗,成功的攻克了草魚細(xì)菌性出血病,對(duì)苗種草,鯽魚的養(yǎng)殖有了一套完整的養(yǎng)殖方案,對(duì)抗病防病有了一套完整的治療措施,對(duì)水質(zhì)的調(diào)節(jié)和處理有了一套完整的處理措施,協(xié)助營(yíng)銷業(yè)務(wù)人員走訪了200多個(gè)經(jīng)銷商,20xx年協(xié)助業(yè)務(wù)員成功的開發(fā)了邵陽(yáng)市場(chǎng)。為公司魚料產(chǎn)品起到了添磚加瓦的作用,深受養(yǎng)殖戶的好評(píng)。本人雖然為公司的飼料發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力,但是,還有待繼續(xù)努力。
飼料行業(yè),這幾年是不尋常的幾年,是拼搏,對(duì)比質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)服務(wù),完善體系的幾年,我們營(yíng)銷技術(shù)服務(wù)人員,要搶抓市場(chǎng)機(jī)遇,在陳總的帶領(lǐng)下,扎實(shí)工作,不斷創(chuàng)新,繼續(xù)優(yōu)化我們的技術(shù)服務(wù)體系,逐步完善淡水養(yǎng)殖技術(shù),進(jìn)一步推廣公司301調(diào)水產(chǎn)品,為益陽(yáng)湘大魚料的發(fā)展作出我們服務(wù)部門應(yīng)有的貢獻(xiàn),工作熱情下降,應(yīng)該說(shuō),服務(wù)行業(yè)我本人的熱情還是很高的,也較為主動(dòng)的,但近年來(lái),隨著市場(chǎng)的一些矛盾和服務(wù)體系的變化,同時(shí)也產(chǎn)生了一些活的念頭,工作情緒有點(diǎn)下降,工作干勁不如以前,工作積極性,主動(dòng)性,創(chuàng)造性,也沒(méi)有能積極的發(fā)揮,同時(shí)也產(chǎn)生了一些不健康的理念。特別是面對(duì)一些思想不好的經(jīng)銷商,生怕我們對(duì)他的市場(chǎng)太了解,害怕我們過(guò)去。有時(shí)出現(xiàn)了一種費(fèi)力不討好的現(xiàn)象。
我們的技術(shù)服務(wù)人員要加大技術(shù)宣傳力度,強(qiáng)化技術(shù)服務(wù)理念,搭建服務(wù)技術(shù)平臺(tái),組建技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),確保淡水養(yǎng)殖技術(shù)服務(wù)聲音傳遍湘大魚料的千家萬(wàn)戶,實(shí)現(xiàn)公司效益和養(yǎng)殖效益的雙贏局面。確保工作作到,守一方客戶,保一方健康養(yǎng)殖,豐收。
我想,投入才會(huì)有回報(bào),忠誠(chéng)才會(huì)有信任,主動(dòng)才會(huì)有創(chuàng)新,堅(jiān)毅才會(huì)有作為,在今后的工作中,我們技術(shù)服務(wù)部門要努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性,科學(xué)性和預(yù)見性,協(xié)助我們營(yíng)銷隊(duì)伍開發(fā)好新的市場(chǎng),找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),也會(huì)從公司制度與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn),當(dāng)客戶與公司之間意見不一致時(shí),我們會(huì)去領(lǐng)悟相同點(diǎn),總之,我們始終信守一條真理,律己足以服人,量寬足以得人,并將以實(shí)際行動(dòng)來(lái)贏得公司的理解和信任。
營(yíng)銷述職報(bào)告?zhèn)€人 營(yíng)銷述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
當(dāng)年非常榮幸能加入中百成為一名優(yōu)秀的中百員工,更高興能有機(jī)會(huì)見證與推動(dòng)將軍路店的成長(zhǎng)。能與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事共同為超市這艘艦艇遠(yuǎn)航而獻(xiàn)上一份力量,我感到無(wú)比榮幸。
當(dāng)初進(jìn)店培訓(xùn)時(shí)我們?nèi)w員工許下諾言:要團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、開拓、創(chuàng)新,要通過(guò)我們卓有成效的工作和百分之百的努力,推動(dòng)超市的發(fā)展,使將軍路店成為業(yè)績(jī)最好、人氣最旺、成績(jī)最出色的門店,并進(jìn)一步樹立超市在此地區(qū)旗幟性地位。
多年來(lái),我們?cè)谝詘xx店長(zhǎng)為首的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,以發(fā)展超市核心競(jìng)爭(zhēng)力為重要思想指導(dǎo)下,全力推進(jìn)將軍路店的建設(shè),為完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供了強(qiáng)有力的思想、組織、紀(jì)律保證。
在此很高興我能榮升為xxx,這里我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與提攜,沒(méi)有您們的幫助我相信我很難有今天的成就。為了不辜負(fù)各位對(duì)我的期望,我將以百分之二百的努力幫助各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)現(xiàn)新的飛躍。當(dāng)今社會(huì)學(xué)習(xí)是不斷適應(yīng)發(fā)展新形勢(shì),提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在重要位置,帶頭學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)能力。為此,我
積極參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng),從中吸取經(jīng)驗(yàn)不斷的完善自己,同時(shí)結(jié)合自身工作需要,加大了技術(shù)學(xué)習(xí)的力度和深度,有針對(duì)性地學(xué)習(xí)知識(shí),進(jìn)一步提高了個(gè)人業(yè)務(wù)工作能力,全面提升了自身履職能力從而能跟好的推動(dòng)超市的全面發(fā)展。
觀念一新天地寬,思路決定出路。工作中,我們緊緊圍繞推動(dòng)超市核心競(jìng)爭(zhēng)力為中心工作,結(jié)合本店的實(shí)際,著眼全局抓細(xì)節(jié),繼承發(fā)展創(chuàng)新路,站在時(shí)代的高度、全局的高度,去謀劃工作。把學(xué)習(xí)作為頭等大事,認(rèn)真抓緊抓好。采取自學(xué)和集中學(xué)、請(qǐng)專家輔導(dǎo)、召開學(xué)習(xí)成果交流會(huì)、在網(wǎng)上開辟學(xué)習(xí)論壇等方法,用先進(jìn)的理論武裝營(yíng)銷全員的頭腦,使大家在思想上與社會(huì)發(fā)展保持高度一致。把加強(qiáng)和改進(jìn)營(yíng)銷能力建設(shè)放在突出位置,進(jìn)而使全體人員充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)和改進(jìn)營(yíng)銷能力的極端重要性和緊迫性,增強(qiáng)了時(shí)代責(zé)任意識(shí),以好的工作方式推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展。
新的崗位新的開始,我真心希望中百倉(cāng)儲(chǔ)將軍路店能有更好的發(fā)展因此我會(huì)以此為動(dòng)力奮斗一生。
營(yíng)銷述職報(bào)告?zhèn)€人 營(yíng)銷述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇十四
自從20xx年xx月份進(jìn)入了公司以來(lái),轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過(guò)去x年多了。作為一個(gè)銷售人員,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番"盤點(diǎn)",也算是對(duì)自己的一種鞭策,現(xiàn)就近一年來(lái)的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作一下匯報(bào)。
事業(yè)部是公司最大的海外網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部門,我作為一個(gè)銷售人員,從剛開始的瘋狂電銷、產(chǎn)品講述人員到現(xiàn)在往產(chǎn)品顧問(wèn)型的過(guò)渡,這期間的辛苦是值得的,對(duì)自己以后的人生道路注入了鋼鐵般的基石。
我個(gè)人認(rèn)為,不管我們從事的哪個(gè)領(lǐng)域,哪份職位,都必須具備良好的職業(yè)態(tài)度,職業(yè)責(zé)任和職業(yè)義務(wù),因?yàn)檫@體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)這份職業(yè)的看法和在自身所占的位置,試想,一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的銷售人員,哪怕業(yè)務(wù)水平再高,如何能做好自己的工作,如何能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。所以我把我的職業(yè),當(dāng)成我自己的事業(yè)去做,把公司當(dāng)成我自己的去做,我在這個(gè)崗位上,我就有對(duì)它負(fù)起責(zé)任,我就有履行職責(zé)的義務(wù),雖然我不敢說(shuō)我是最優(yōu)秀的,但是我敢說(shuō)我是最努力的。從每個(gè)職業(yè)每個(gè)職位都能體現(xiàn)它該有的職業(yè)道德和相關(guān)特定技術(shù),導(dǎo)購(gòu)亦是如此。我做的合格了,做的優(yōu)秀了,我就有該屬于我的職業(yè)榮譽(yù),和該屬于我的福利待遇,我看來(lái),一份工作,它是能讓我們獲得生活的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,是我們?cè)摮袚?dān)的工作責(zé)任,更是衡量考評(píng)我們個(gè)人綜合素質(zhì)素養(yǎng)的一把無(wú)形量尺。
經(jīng)過(guò)x年的產(chǎn)品市場(chǎng)磨礪,對(duì)于各種電子商務(wù)模式我已基本熟悉。產(chǎn)品沒(méi)問(wèn)題,客戶有需求那剩下的只要憑自己的勤奮了,在此基礎(chǔ)上我計(jì)劃明年業(yè)績(jī)50萬(wàn)。
明年工作計(jì)劃:
1、 大力做好電子商務(wù)銷售工作,積累自己的行業(yè)知識(shí)。
2、 根據(jù)自己的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日。
3、 今年的拜訪的70個(gè)客戶中,可再次跟進(jìn),這其中預(yù)計(jì)明年能簽單的客戶在5-10個(gè)。
4、 下班之余多進(jìn)行社區(qū)論壇,博客營(yíng)銷,增加自己的客戶來(lái)源渠道。
5、 有計(jì)劃可多參加城市級(jí)業(yè)務(wù)員聚會(huì)活動(dòng),多學(xué)習(xí)多交流進(jìn)行資源共享。