時(shí)間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計(jì)劃了。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢?而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫(xiě)呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書(shū)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
明年工作計(jì)劃和目標(biāo) 保安隊(duì)長(zhǎng)年終總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇一
我鄉(xiāng)總?cè)丝?2458人,包括18個(gè)行政村,19個(gè)衛(wèi)生室,51名鄉(xiāng)村醫(yī)生。本院現(xiàn)有職工19人(含臨聘人員),其中醫(yī)生6人,護(hù)士2人,藥房工作人員2人,檢驗(yàn)室工作人員2人,新農(nóng)合工作人員1人,財(cái)務(wù)室工作人員1人,公共衛(wèi)生工作人員5人。
今年來(lái)我院本著“創(chuàng)新服務(wù)模式,提升服務(wù)質(zhì)量,打造群眾滿意衛(wèi)生院”的思路開(kāi)展醫(yī)療業(yè)務(wù),切實(shí)提高患者對(duì)我院服務(wù)水平的滿意度。今年全年我院門(mén)診人數(shù)27540人次,住院人數(shù)825人次;門(mén)診總收入為673746.29元,去年為628045.37元;住院總收入578834.71元;合計(jì)總收入1252581元,在去年完成業(yè)務(wù)收入破百萬(wàn)的基礎(chǔ)上穩(wěn)步提升。
在去年公共衛(wèi)生工作開(kāi)展的基礎(chǔ)上,結(jié)合我院實(shí)際,科學(xué)制定本年度公衛(wèi)工作實(shí)施方案及年度工作計(jì)劃;建立鄉(xiāng)村醫(yī)生責(zé)任制,繼續(xù)健全和完善衛(wèi)生院醫(yī)生及村醫(yī)例會(huì)制度、基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)調(diào)配與績(jī)效考核機(jī)制,從今年1月至今年12月底累計(jì)召開(kāi)村醫(yī)例會(huì)36次,各類培訓(xùn)會(huì)議18次,為基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作扎實(shí)有序開(kāi)展提供了有效的機(jī)制保障。
全鄉(xiāng)共篩查出符合條件65歲以上老年人2714人,衛(wèi)生院抽調(diào)公衛(wèi)、內(nèi)科、檢驗(yàn)、護(hù)辦人員進(jìn)村入戶開(kāi)展體檢工作,在此基礎(chǔ)上,對(duì)行動(dòng)不便的老年人我院還院采取分組包片入戶體檢的方式,爭(zhēng)取讓符合條件的每一位老年人享受到國(guó)家的免費(fèi)體檢政策。我院嚴(yán)格按照公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范要求開(kāi)展體檢工作,做好各種輔助檢查,責(zé)任到人,確保工作的真實(shí)性和完整性。全年我院共計(jì)體檢老年人2386人,體檢率88%。我院還專門(mén)制作了體檢結(jié)果回饋單,針對(duì)每一位老年人的身體狀況為其制定個(gè)體化健康教育,改善其不良生活習(xí)慣。
今年全院我們共進(jìn)行四次面對(duì)面隨訪,累計(jì)隨訪慢病患者13964人次,其中隨訪高血壓患者11656人次、糖尿病患者1920人次、重性精神病患者388人次。衛(wèi)生院包村人員配合村衛(wèi)生室人員在做好隨訪工作的同時(shí),對(duì)患者進(jìn)行健康教育,每次隨訪保留患者簽字,確保隨訪真實(shí)性。
1、健康知識(shí)講座:衛(wèi)生院及各村衛(wèi)生室通過(guò)門(mén)診、隨訪、老年人體檢等工作積極開(kāi)展健康教育,舉辦健康知識(shí)講座,發(fā)放健康教育知識(shí)宣傳單。我院全年共進(jìn)行包括(結(jié)核病、病毒性肝炎、精神病、高血壓病、糖尿病、艾滋病等)在內(nèi)的各種健康知識(shí)講座12次,衛(wèi)生室進(jìn)行健康知識(shí)講座合計(jì)114次。
2、公眾健康咨詢活動(dòng):我院結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際情況在衛(wèi)生主題宣傳日開(kāi)展主題健康教育活動(dòng)10次,通過(guò)院內(nèi)制作專題宣傳版面、led顯示屏宣傳活動(dòng)主題、鄉(xiāng)集會(huì)設(shè)立咨詢點(diǎn)、各村衛(wèi)生室在村人員密集處開(kāi)展宣傳等各種方式積極開(kāi)展主題日健康教育活動(dòng),取得了良好的宣傳效果。
3、健康教育宣傳欄:根據(jù)我鄉(xiāng)常見(jiàn)病、多發(fā)病及居民健康薄弱環(huán)節(jié)每期有針對(duì)性地制作版面,今年衛(wèi)生院共制作宣傳版面20版,衛(wèi)生室制作宣傳版面190版。
4、制作發(fā)放健康教育宣傳資料:我院以老年人、0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦等人群為重點(diǎn)印制了21種宣傳資料,在日常診療過(guò)程和健康教育活動(dòng)中進(jìn)行發(fā)放。另外,我們及時(shí)將衛(wèi)生局統(tǒng)一印制的6種宣傳資料通過(guò)各村衛(wèi)生室發(fā)放給各村村民。
一類疫苗實(shí)行免費(fèi)接種,累計(jì)接種3988針次;接種水痘186支、乙肝82支、成人流感294支、兒童流感166支、甲肝2794支、乙腦602支、狂犬疫苗165人份。
根據(jù)市局文件要求,今年后半年我院多次組織村衛(wèi)生室公衛(wèi)人員展開(kāi)中醫(yī)藥服務(wù)能力培訓(xùn),掌握老年人中醫(yī)藥體質(zhì)辨識(shí)技能及0-3歲兒童中醫(yī)藥健康指導(dǎo)內(nèi)容。通過(guò)衛(wèi)生院臨床醫(yī)師與公衛(wèi)人員分組入村的方式,與衛(wèi)生室人員配合完成中醫(yī)藥健康管理工作,累計(jì)為2334位老年人進(jìn)行了中醫(yī)藥體質(zhì)辨識(shí)并針對(duì)其體質(zhì)情況及時(shí)發(fā)放相應(yīng)的宣傳指導(dǎo)資料。我院兒??平Y(jié)合嬰幼兒預(yù)防接種工作開(kāi)展0-3歲兒童中醫(yī)藥指導(dǎo),累計(jì)指導(dǎo)兒童400人。
我院共為全鄉(xiāng)適齡孕產(chǎn)婦建立孕產(chǎn)婦保健手冊(cè)205本,我院通過(guò)對(duì)村衛(wèi)生室人員多次培訓(xùn)及提高孕產(chǎn)婦早建率獎(jiǎng)罰措施的制定提高村衛(wèi)生室公衛(wèi)人員對(duì)孕產(chǎn)婦建冊(cè)重要性的認(rèn)識(shí),發(fā)現(xiàn)孕產(chǎn)婦后聯(lián)系衛(wèi)生院婦保人員及時(shí)建冊(cè),力爭(zhēng)確保每位孕產(chǎn)婦能夠及時(shí)享受到國(guó)家的免費(fèi)體檢政策。同時(shí)全年我院累計(jì)為適齡婦女免費(fèi)發(fā)放葉酸1800瓶,受益1800人。
加大基本藥物使用的宣傳力度,宣傳國(guó)家基本藥物相關(guān)政策,在各衛(wèi)生室公示基本藥物價(jià)格,提高群眾對(duì)基本藥物的認(rèn)識(shí)。使醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、社會(huì)各界更大程度的了解、接受、并支持國(guó)家基本藥物制度,促進(jìn)基本藥物的優(yōu)先、合理使用,確保國(guó)家基本藥物制度在我鄉(xiāng)穩(wěn)步推行。今年全年通過(guò)我院共為村衛(wèi)生室配送基藥130多萬(wàn)元,衛(wèi)生院配送基藥668729元。我們嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物“零差價(jià)”政策,通過(guò)季度考核、組織工作人員不定期巡查等方法,加大對(duì)基本藥物運(yùn)行的督查力度,確保我鄉(xiāng)人民群眾切實(shí)從醫(yī)改中得到實(shí)惠。從國(guó)家基本藥品“零差價(jià)”這一政策下達(dá)以來(lái),前來(lái)我院就診的27540人享受到了基藥“零差價(jià)”的政策。
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院是深化醫(yī)療體制改革、解決老百姓“看病難、看病貴”的內(nèi)在動(dòng)力,是提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)的重要舉措。為確保活動(dòng)的順利開(kāi)展,我院召開(kāi)了學(xué)習(xí)型組織動(dòng)員會(huì)議,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,結(jié)合我院實(shí)際情況,于每周二下午組織全院人員集體學(xué)習(xí),由臨床醫(yī)生及公衛(wèi)醫(yī)生制定將以輪流講座,至今已舉行集體學(xué)習(xí)講座50次,學(xué)習(xí)內(nèi)容有醫(yī)療、護(hù)理、急救、新農(nóng)合、公衛(wèi)服務(wù)等相關(guān)知識(shí);另外我院積極組織醫(yī)院職工及村衛(wèi)生室人員及時(shí)參加衛(wèi)生局舉辦的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),保留影像資料、做好學(xué)習(xí)筆記,通過(guò)幾個(gè)月的學(xué)習(xí),全院職工的醫(yī)療服務(wù)能力和服務(wù)水平得到了明顯的提高。
一是落實(shí)安全責(zé)任制,明確各級(jí)安全責(zé)任體系;二是完善醫(yī)院各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,做到分工明確、責(zé)任到人、流程合理;三是重點(diǎn)加強(qiáng)提高醫(yī)療質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制,前期處理機(jī)制,妥善處理醫(yī)患糾紛;四是重點(diǎn)落實(shí)重點(diǎn)部位的防范措施,重點(diǎn)檢查鍋爐房、垃圾焚燒爐、藥庫(kù)藥房等安全措施落實(shí)情況,確保到位,安全有序。
明年本院的總體工作思路是,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以深化醫(yī)改為主線,以提高全鄉(xiāng)人民健康水平為目標(biāo),突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,扎實(shí)做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,完善基本藥物運(yùn)轉(zhuǎn)流程,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,繼續(xù)推進(jìn)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院活動(dòng),努力完成上級(jí)交給的工作任務(wù),使各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,推進(jìn)我院積極健康發(fā)展。
。積極學(xué)習(xí)新醫(yī)改政策,努力轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化衛(wèi)生院公益性,落實(shí)藥品零差率銷售政策,并完成績(jī)效工資改革。按照衛(wèi)生局的部署安排,扎實(shí)、穩(wěn)妥搞好改革。不定期深入各村衛(wèi)生室檢查基藥運(yùn)轉(zhuǎn)情況,確?;幰?guī)范使用及藥品“零差率”銷售。
。以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為重點(diǎn),健全各個(gè)科室、各個(gè)診療環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度,制定切實(shí)可行的質(zhì)量目標(biāo),實(shí)現(xiàn)診療工作的規(guī)范化。堅(jiān)持安全第一、質(zhì)量?jī)?yōu)先的原則,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療責(zé)任事故。不斷改善醫(yī)療服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療,切實(shí)減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。今年全年我院總收入1252581元,爭(zhēng)取明年底增長(zhǎng)10%,達(dá)到136萬(wàn)元。
對(duì)新生兒在建立保健手冊(cè)的同時(shí),及時(shí)建立居民健康檔案,確保健康檔案動(dòng)態(tài)運(yùn)行,對(duì)每位接診患者及時(shí)更新接診記錄,完善紙質(zhì)檔案。
65歲以上老人健康體檢工作:在今年老年人摸底的基礎(chǔ)上開(kāi)展老年人免費(fèi)健康體檢工作,我院計(jì)劃通過(guò)抽調(diào)各科室骨干集體下鄉(xiāng)、入戶體檢、接送老年人等方式盡力讓所有符合條件的老年人享受到優(yōu)惠政策。
慢性病隨訪及健康教育、免疫接種方面:按照疾控最新要求完善各種登記本、管理資料,繼續(xù)采取衛(wèi)生院人員定點(diǎn)包村,確保慢病隨訪真實(shí)性。
。成立領(lǐng)導(dǎo)小組,抽調(diào)專門(mén)人員,抓好工程項(xiàng)目建設(shè)。3月啟動(dòng)基礎(chǔ)工程,力爭(zhēng)早日竣工,盡早投入使用,解決我院業(yè)務(wù)用房緊張、職工安居問(wèn)題。同時(shí),嚴(yán)格把握工程質(zhì)量,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。
制定明年全院職工共同學(xué)習(xí)計(jì)劃,每周如期開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持把提高全院職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)擺在首要位置,繼續(xù)采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、送出去”的方式,使廣大醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)提高到一個(gè)更高的水平。為了規(guī)范好職工的學(xué)習(xí),我們決定每年進(jìn)行考核時(shí)將理論學(xué)習(xí)列為考核項(xiàng)目,并占有一定的分值,從而使創(chuàng)建學(xué)習(xí)型系統(tǒng)深入持久地開(kāi)展下去。
總之,今年來(lái)我院各項(xiàng)工作較去年均有了極大地提升,但我們還存在許多問(wèn)題有待于進(jìn)一步完善,在今后的工作中,我院全體職工將更加團(tuán)結(jié)一致,僅僅圍繞市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo),努力做好本職工作,爭(zhēng)取讓我院的各項(xiàng)工作取得更高的提升。
明年工作計(jì)劃和目標(biāo) 保安隊(duì)長(zhǎng)年終總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇二
1、工作中對(duì)待不同表現(xiàn)人員處理方法:
工作能力強(qiáng),表現(xiàn)好的員工,應(yīng)該多鼓勵(lì)表?yè)P(yáng),并給予上進(jìn),提拔的機(jī)會(huì)。工作能力強(qiáng),表現(xiàn)差的員工,應(yīng)進(jìn)行管制,使其觀念改正過(guò)來(lái)。工作能力一般,但表現(xiàn)好的員工應(yīng)多進(jìn)行教育培訓(xùn),使其感受到知識(shí)的淋浴與希望的開(kāi)闊。工作能力弱,表現(xiàn)差的員工要有計(jì)劃地解除其合作關(guān)系。
2、從人員管理、班長(zhǎng)技能抓起,車間面臨人員流失的問(wèn)題其實(shí),表面看到是外部環(huán)境影響其實(shí)是生產(chǎn)暢通。生產(chǎn)不暢通因素有關(guān)鍵崗位員工對(duì)操作不熟悉,同時(shí)沒(méi)有很好的培訓(xùn)和監(jiān)督工作造成效率低。
措施:對(duì)像固晶、幫定、沖筋:我們應(yīng)該做好人員崗前培訓(xùn)和跟蹤情況,同時(shí)設(shè)定目標(biāo)看大家完成情況,不達(dá)標(biāo)班長(zhǎng)要找出原因進(jìn)行幫助新員工解決,不能放到那里不管不問(wèn)。同時(shí)做好在職人員技能和質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn),要讓他們能獨(dú)當(dāng)一面,成為本崗位全面能手。
3、做好明年關(guān)鍵崗位人員補(bǔ)充和技術(shù)方面的培訓(xùn),計(jì)劃將幫定和沖筋做為我們明年工作重點(diǎn)來(lái)抓,因20xx年我們?cè)趲投ê蜎_筋影響我們生產(chǎn)線滯留緩慢的重點(diǎn)工序。
措施:幫定計(jì)劃還是從四個(gè)人員開(kāi)始培養(yǎng)重點(diǎn)篩選高學(xué)歷,工作態(tài)度穩(wěn)重的男生做為培養(yǎng)對(duì)向,同時(shí)沖筋計(jì)劃從男生年齡在80后方面來(lái)找要求手法快能有定力。同時(shí)幫定和固晶如果加三人后要對(duì)工資結(jié)構(gòu)要進(jìn)行調(diào)準(zhǔn)如果二個(gè)人的話,現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)情況和條件很難實(shí)現(xiàn)800k/天,因?yàn)榇嬖趥€(gè)人員手法不夠快的問(wèn)題在里面。初期是走四人的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)提高技能,等到人員穩(wěn)定后減到三人的標(biāo)準(zhǔn),
4、定期關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài)、工作態(tài)度。
措施:引導(dǎo)工作能力強(qiáng),個(gè)人行力散慢人員的開(kāi)導(dǎo)和座談,同時(shí)對(duì)工作不服從安排和行為惡劣加以嚴(yán)厲制止和欠退。做到下級(jí)無(wú)條件服從上級(jí)工作安排、和調(diào)動(dòng)。如有爭(zhēng)議可以向上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)反映或通過(guò)行政部反饋,協(xié)商改決,杜絕以武力解決問(wèn)題的方式。
5、明細(xì)公司規(guī)章制度,讓員工學(xué)習(xí)公司文化,同時(shí)不能忘了,公司制度的存在。 措施:部門(mén)之間多組織,定期會(huì)議,讓部門(mén)與部門(mén)之間問(wèn)題得到明確落實(shí)和改進(jìn)。提高車間一線管理人員的管理水平,多開(kāi)展各類培訓(xùn)活動(dòng),使其能具備獨(dú)擋一面的能力,同時(shí)明年調(diào)整,班長(zhǎng)工作崗位范圍,對(duì)執(zhí)行力度、加強(qiáng)監(jiān)督,提高管理水平。對(duì)崗位實(shí)行職責(zé)制,制定相應(yīng)的崗位標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)勝劣汰。完善內(nèi)部工作分配明確,按照多勞多得的原則,合理考核。調(diào)動(dòng)員工的工作主動(dòng)性、積極性。進(jìn)一步完善我們的培訓(xùn)體系,加強(qiáng)員工的操作技能和相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)工作,努力提高員工的操作技能和解決問(wèn)題的能力。
1、20xx年工作重點(diǎn)還是按照20xx計(jì)劃實(shí)施,自動(dòng)車間每個(gè)崗位多配備一個(gè)人的情況下,同時(shí)不影響請(qǐng)假、辭急職,造成產(chǎn)量急速下滑,條件許可,明天還是按照這個(gè)思路走下去。
措施:對(duì)現(xiàn)在存在的問(wèn)題明天,要從人員技術(shù)水平,設(shè)備、材料方面去找原因。提高班長(zhǎng)管理水平和技術(shù)水平由為重要。對(duì)應(yīng)該分類產(chǎn)品分類電鍍,減少客戶投訴不良率,同時(shí)做好明年的erp建立完善工作,erp建設(shè)中要注意幾個(gè)問(wèn)題:
a:固晶數(shù)量和單號(hào)不能有重復(fù)現(xiàn)象每個(gè)型號(hào)按批次往下流,同時(shí)做好每批報(bào)廢支架和芯片數(shù),要和排產(chǎn)進(jìn)行對(duì)比,下要有記錄,不能有做多做錯(cuò)或做少的現(xiàn)象。
b:幫定做好每種型號(hào)分開(kāi)和領(lǐng)料單號(hào)分開(kāi)工作,做完后要核對(duì)領(lǐng)料數(shù)是不是相同,重點(diǎn)是將每一次單輸寫(xiě)正確。切保下工序無(wú)誤。不同種單號(hào)尾數(shù)不能混料。
c:封裝做每一批型號(hào)和單號(hào)區(qū)分開(kāi)來(lái)封,由其是脫模和老化時(shí)的操作流程要注意,同時(shí)出爐要注意收料和外發(fā)電鍍區(qū)分,確保無(wú)誤和混料。
d:沖筋要做到出爐時(shí)每種單號(hào)的分開(kāi)疊放,同時(shí)要求按照型號(hào)和單號(hào)沖筋。每盤(pán)數(shù)量要按照單走。
e:排測(cè)和外觀檢驗(yàn),切腳,每次做的都要按照數(shù)量走和批號(hào)走,測(cè)、檢、切、好的產(chǎn)品全部按照流程分開(kāi)走。
f:分光領(lǐng)料也是按照同種批號(hào)和單號(hào)領(lǐng)檢好的料,在此環(huán)節(jié)中要注意分光對(duì)每批單號(hào)分開(kāi)測(cè)試,打包也要按照分開(kāi)的產(chǎn)品分單號(hào)打包。標(biāo)實(shí)入庫(kù),重點(diǎn)要注意環(huán)節(jié)的是分開(kāi)測(cè)方試和打包區(qū)分,標(biāo)實(shí)卡的填寫(xiě)正確性。班長(zhǎng)跟蹤好車間數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確性,使生產(chǎn)流程達(dá)到規(guī)范化,各相關(guān)人員能準(zhǔn)確掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài)情況,精確核算作業(yè)員的效績(jī)工資,并利用歷史資料對(duì)生產(chǎn)情況進(jìn)行科學(xué)分析,以充分發(fā)揮企業(yè)資源計(jì)劃效益。
2、同時(shí)做好新品種產(chǎn)品制成中的各班組作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)要求,讓新品種產(chǎn)品更快的容入生產(chǎn)車間流程中,不只是一個(gè)試樣品。對(duì)于明年的雙色燈,我們首要的是控制固晶現(xiàn)在存在的問(wèn)題如吸嘴印、漏固、銀漿量的控制在1/4㎡,同時(shí)要對(duì)作業(yè)員調(diào)機(jī)加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo)。固晶工序各班人員操作后的責(zé)任要明確,產(chǎn)量要記準(zhǔn)確。不能過(guò)于隨意。同時(shí)要加強(qiáng)幫定人員的調(diào)機(jī)技術(shù)水平,對(duì)雙色燈調(diào)機(jī)熟練度要像常規(guī)型號(hào)一樣熟練。抓好排測(cè)質(zhì)量和要求操作方法同時(shí)要求外觀檢驗(yàn)人員認(rèn)真對(duì)待此工作。
3、定期每周二召開(kāi)生產(chǎn)例會(huì),同時(shí)四周組織全線人員開(kāi)班會(huì),落實(shí)生產(chǎn)進(jìn)度,通過(guò)這樣的會(huì)議交流工作經(jīng)驗(yàn)和溝通思想,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。進(jìn)一步完善我們的規(guī)章制度,使我們的規(guī)章制度更合理、更科學(xué)。進(jìn)一步加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)與配合。做好新員工崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn),其中崗前培訓(xùn)要求有培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)記錄,考核合格,等數(shù)據(jù)。在職人員要做更深入的技能培訓(xùn)和產(chǎn)品制成重點(diǎn)管控知識(shí)培訓(xùn),不能讓他們只停留在操作工上,讓他們做到文武全面手。
4、推進(jìn)“5s”管理工作每周一組織班長(zhǎng)對(duì)車間5s檢查如果發(fā)隱患問(wèn)題急時(shí)處理和制止同時(shí)對(duì)違章作業(yè)人員進(jìn)行教育和制止,加強(qiáng)危險(xiǎn)品的管制工作,將其責(zé)任到班長(zhǎng)本人。同時(shí)做好車間資源管理,減少人力浪費(fèi),提高工作飽和度,減少能源損耗,材料浪費(fèi),提高大家節(jié)約意識(shí)?!秶@萬(wàn)州光電節(jié)能降耗推行辦法》執(zhí)行。
5、落實(shí)方案中提到提高產(chǎn)品形象,led車間質(zhì)量問(wèn)題如:碎晶,氣泡、缺膠、混料和封反、少數(shù)、外觀不良、包裝不美觀等,應(yīng)該做為20xx年工作重點(diǎn)抓的質(zhì)量問(wèn)題。提高我公司產(chǎn)品在客戶心中的形象。
固晶工序:基本可以做每天在800k/天。同時(shí)要求固晶人員更深入的學(xué)習(xí)設(shè)備,將碎晶和漏固做為重點(diǎn)管制,現(xiàn)在的兩位同事要抓以下工作要求,因今年有很多事沒(méi)有按照要求去執(zhí)行。同時(shí)其它要求見(jiàn)《生產(chǎn)計(jì)劃管理中erp建設(shè)中要注意的問(wèn)題》要求去做,固晶計(jì)劃人員:3人,但如果現(xiàn)產(chǎn)量沒(méi)有起來(lái)的情況下還是走2人的目標(biāo),如果產(chǎn)量各工序達(dá)到800k/天就安排3人,工資到時(shí)候再和領(lǐng)導(dǎo)商量。
幫定工序:要求要計(jì)劃達(dá)到每天在800k/天,對(duì)每人每天要下任務(wù)目標(biāo)完成情況跟蹤,不達(dá)標(biāo)要有原因下步采取的措施。同時(shí)要求培養(yǎng)李杰技能和李杰傳受技能到新員工的目標(biāo),明年班長(zhǎng)重點(diǎn)抓幫定技能和新員培訓(xùn),要將所以設(shè)備開(kāi)得起來(lái)的目標(biāo),產(chǎn)量要達(dá)到目標(biāo)800k/天,做好雙色燈調(diào)機(jī)的培訓(xùn)和傳受工作。人員布局按照人員管理里面第3條措施來(lái)做。工資要因該工序每個(gè)人發(fā)揮的產(chǎn)量來(lái)訂。重點(diǎn)控制問(wèn)題按照《生產(chǎn)計(jì)劃管理中erp建設(shè)中要注意的問(wèn)題》要求去做。幫定要做為兩位班長(zhǎng)和主管工作中最高警戒級(jí)別來(lái)管理。
封裝工序:明年計(jì)劃800k/天,這個(gè)任務(wù)在7個(gè)人開(kāi)機(jī)的條件下是可以完成的,其他人員調(diào)配見(jiàn)我和羅漢輝20xx年12月31號(hào)左右商定去做,三號(hào)機(jī)暫時(shí)不開(kāi),只開(kāi)1—2號(hào),如需要開(kāi)3號(hào)明年再計(jì)劃。換模條和外發(fā)電鍍產(chǎn)品明年過(guò)1k一包發(fā),開(kāi)始是裝模條杜小成完成,如果后面太多忙不過(guò)來(lái)那么就加一人,但是前提是二人的工作一定要飽滿不能因二人工
作調(diào)準(zhǔn)性大在中間窩工現(xiàn)象。同時(shí)明年外發(fā)電鍍從新申請(qǐng)大的周轉(zhuǎn)箱裝著發(fā),所有產(chǎn)品用1k每包,包好。新人員技術(shù)要讓羅東波傳受到新入職人員手上。同時(shí)要將羅東波,梁俊瑞變成工作中的全職能手,能獨(dú)當(dāng)一面的人員。羅漢輝重點(diǎn)抓好明年的氣泡、封反、少膠、數(shù)量準(zhǔn)確性、膠色不正常、披風(fēng)和是不是嚴(yán)格按照配膠、固化、老化要求去做的。其它見(jiàn)《生產(chǎn)計(jì)劃管理中erp建設(shè)中要注意的問(wèn)題》去操作。另加一條為電鍍產(chǎn)品,以后電鍍產(chǎn)品周期為3天,如果超時(shí)沒(méi)有回來(lái)要馬上匯報(bào),同時(shí)做好外發(fā)的數(shù)量核對(duì)。
沖筋工序:要求達(dá)到每天800k/天,現(xiàn)在兩位同事才能完成400k左右一天的任務(wù),是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠以前的兩位同事完成的任務(wù),首先要對(duì)做得好的同事,班長(zhǎng)談下了解情況,同時(shí)明年來(lái)了后也要下任務(wù),未完成要交待情況,如果不行我們只能采取適當(dāng)?shù)奶蕴a(bǔ)充新人,人員計(jì)劃也是走四人但是最中和幫定要求一樣人員穩(wěn)定下來(lái)還是三人標(biāo)準(zhǔn),其它要求見(jiàn)《生產(chǎn)計(jì)劃管理中erp建設(shè)中要注意的問(wèn)題》去做。沖筋要做為班長(zhǎng)和主管工作中最高警戒級(jí)別來(lái)管理。
排測(cè)工序:明年補(bǔ)充到3人,重點(diǎn)管控我們排測(cè)人員對(duì)不分光的產(chǎn)量測(cè)試嚴(yán)謹(jǐn)性,如果出現(xiàn)客戶投訴有不分光死燈一定追究責(zé)任人,班長(zhǎng)要疏理下測(cè)試以前的測(cè)試方法和標(biāo)準(zhǔn)不能跑出公司制定的標(biāo)準(zhǔn)范圍外,同時(shí)要控制計(jì)時(shí)不合理的地方。其它見(jiàn)《生產(chǎn)計(jì)劃管理中erp建設(shè)中要注意的問(wèn)題》去做。
外觀檢驗(yàn):明年補(bǔ)充到3人,重點(diǎn)管控檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容20xx年外觀檢驗(yàn)有很多人員對(duì)檢驗(yàn)內(nèi)容沒(méi)有按照標(biāo)準(zhǔn)去走,在這個(gè)問(wèn)題上加玉旭、寧東海,由其是寧東海要將檢驗(yàn)人員對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)內(nèi)容拉到我們以前去檢的標(biāo)準(zhǔn)上,不能有漏檢內(nèi)容如:封反、披風(fēng)、少膠、氣泡,雜物等問(wèn)題出來(lái)現(xiàn)。同時(shí)兩位班長(zhǎng)要疏理下以前的檢驗(yàn)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),要求作業(yè)員按照內(nèi)容執(zhí)行如有出現(xiàn)以上提到5點(diǎn)內(nèi)容要追究責(zé)任人。其它要求見(jiàn)《生產(chǎn)計(jì)劃管理中erp建設(shè)中要注意的問(wèn)題》去做,外觀檢驗(yàn)要做為二位和主管工作中最高警戒級(jí)別來(lái)管理同時(shí)由寧班長(zhǎng)負(fù)責(zé)牽頭處理。
分光工序:分光計(jì)劃配3人但是有一人加在切腳人數(shù)內(nèi)的,所以要將分光和切腳時(shí)間、數(shù)量分開(kāi)計(jì)算,切腳人員沒(méi)有事做可以參與分光那里去切腳,但是切腳后的產(chǎn)品要求切腳人員自己打包,按照0。1元去計(jì)算,如有問(wèn)題按照情景來(lái)訂,切腳、分光同時(shí)也要規(guī)定產(chǎn)量,產(chǎn)量由班長(zhǎng)看個(gè)人能力定,后往上加。分光工序明年主要抓的問(wèn)題是,少數(shù)、設(shè)備卡壞產(chǎn)品,作業(yè)員自己對(duì)調(diào)機(jī)的熟練,產(chǎn)品封口不良,等問(wèn)題。班長(zhǎng)對(duì)分光簡(jiǎn)單的調(diào)機(jī)熟練程度要加強(qiáng)不能再有出現(xiàn)問(wèn)題幾個(gè)月沒(méi)有搞定它。同時(shí)要傳受經(jīng)驗(yàn)到作業(yè)員如何調(diào)機(jī)。不能依賴性過(guò)強(qiáng)。其它要求見(jiàn)《生產(chǎn)計(jì)劃管理中erp建設(shè)中要注意的問(wèn)題》去做,分光要做為加班長(zhǎng)、寧班長(zhǎng)和主管工作中最高警戒級(jí)別來(lái)管理同時(shí)由加玉旭負(fù)責(zé)牽頭處理。
切腳工序:計(jì)劃2人都為女性,做簡(jiǎn)單的切腳和分光切腳打包,人員有一名和分光組合試生產(chǎn),但是要求作業(yè)員要服從該項(xiàng)工作的分配,如何去計(jì)算見(jiàn)分光工序設(shè)計(jì)到切腳人員要求去操作,同時(shí)要訂任務(wù)沒(méi)有完成要有原因,多次未達(dá)到要有處理措施和辦法。
明年工作計(jì)劃和目標(biāo) 保安隊(duì)長(zhǎng)年終總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇三
一、指導(dǎo)思想
以公司下發(fā)的《工作指導(dǎo)大綱》和20xx年度總體實(shí)施細(xì)則為方向,“客戶滿意度”和“業(yè)主滿意度”為標(biāo)準(zhǔn),不斷改進(jìn)工作存在的問(wèn)題,積極進(jìn)取,不斷提高整體業(yè)務(wù)能力和團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平。
二、年度工作計(jì)劃和目標(biāo)
(一)客服接待
1、加強(qiáng)售樓服務(wù)人員的培訓(xùn)、業(yè)主入住流程辦理的接待工作,打好“第一印象”服務(wù)關(guān);
2、加強(qiáng)接待業(yè)主工作人員的培訓(xùn),明確分工,依公司崗位指引和操作流程,嚴(yán)格細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到服務(wù)目標(biāo);
3、嚴(yán)格保密制度,做好業(yè)主檔案建立接待、解釋工作,做到檔案謹(jǐn)慎、細(xì)化、正規(guī)標(biāo)準(zhǔn),錄入準(zhǔn)確無(wú)誤;
4、把好置業(yè)銷售部易消耗日常采購(gòu)的茶飲品,從不同季節(jié)入手,提高招待品味和服務(wù)檔次,讓客戶滿意,讓客戶入賓如家的感覺(jué);
(二)日常工作
1、加強(qiáng)人員規(guī)范化管理,增強(qiáng)員工的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
2、嚴(yán)格日常管理,尤其人員在違規(guī)違紀(jì)方面,抓典型,樹(shù)新風(fēng),更多的在鼓勵(lì)和激勵(lì)人員上進(jìn)方面下功夫;
3、配合公司做好將交付的物業(yè)做好承接查驗(yàn)和竣工驗(yàn)收工作,了解存在的問(wèn)題或解決時(shí)效問(wèn)題,對(duì)業(yè)主入伙后做好答客問(wèn)工作;
4、密切配合置業(yè)促銷、秩序、保潔、綠化部門(mén)的工作,做好有問(wèn)題通報(bào)協(xié)商,提高工作辦事效率;
5、做好業(yè)主入住準(zhǔn)備工作,及交房時(shí)的氛圍布置和接待工作;
6、交房后,多了解業(yè)主的心聲,解決業(yè)主在物業(yè)方面需要的幫助和困難;
7、培訓(xùn)人員掌握物業(yè)管理專業(yè)知識(shí),提高在業(yè)主提出問(wèn)題和質(zhì)疑時(shí),進(jìn)行專業(yè)的回答,減少因不專業(yè)回答帶來(lái)不必要的麻煩和糾紛問(wèn)題,及時(shí)根據(jù)工作進(jìn)度,做好“答客問(wèn)”工作;
8、根據(jù)公司年度工作,做好本部門(mén)人員工作分工,明確崗位職責(zé),細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),做到分工不分家,和諧團(tuán)體,提高團(tuán)隊(duì)工作效率和工作熱情;
9、及時(shí)解決業(yè)主的投訴和問(wèn)題反饋,在處理問(wèn)題過(guò)程中實(shí)現(xiàn)“一對(duì)一”服務(wù),做到“誰(shuí)接待,誰(shuí)跟蹤,誰(shuí)處理,誰(shuí)負(fù)責(zé)”,培養(yǎng)人員雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),樹(shù)立良好的.物業(yè)服務(wù)形象,打造和實(shí)現(xiàn)正榮物業(yè)管家式“一對(duì)一”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
10、做好工作中的巡查巡檢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理糾正。
結(jié)語(yǔ):客服部的工作能給客戶帶來(lái)最直觀的感受,客服如果態(tài)度惡劣或?qū)I(yè)知識(shí)不過(guò)關(guān),客戶很容易對(duì)整個(gè)公司產(chǎn)生負(fù)面的評(píng)價(jià),從而給企業(yè)帶來(lái)不必要的損失,因此對(duì)客服部門(mén)進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)細(xì)致的規(guī)劃,很有必要。
明年工作計(jì)劃和目標(biāo) 保安隊(duì)長(zhǎng)年終總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇四
20xx年,市場(chǎng)建設(shè)管理辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體市管辦人的共同努力下,搶抓機(jī)遇,攻堅(jiān)克難,各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)?,F(xiàn)就市管辦20xx年工作落實(shí)情況總結(jié)如下:
1、隊(duì)伍建設(shè):嚴(yán)格落實(shí)《市場(chǎng)建設(shè)管理辦公室績(jī)效考核辦法》,堅(jiān)持每月對(duì)各股室所的各項(xiàng)工作進(jìn)行績(jī)效考核,按考核結(jié)果,發(fā)放績(jī)效工資,并將考核結(jié)果納入年終考核。作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組不定時(shí)對(duì)各股室所進(jìn)行督查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正、及時(shí)處理,并與績(jī)效工資掛鉤。工作人員統(tǒng)一著裝上崗,嚴(yán)格落實(shí)著裝規(guī)定。
2、收費(fèi)管理:加強(qiáng)收入管理,要求各收費(fèi)單位所收的一切資金,及時(shí)入賬,資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理股定時(shí)或不定時(shí)對(duì)各收費(fèi)單位進(jìn)行抽查,對(duì)所有門(mén)店、(攤位)進(jìn)行了專項(xiàng)清理,杜絕坐支,防止漏收、少收、不收現(xiàn)象發(fā)生。收費(fèi)入賬工作按部就班,收費(fèi)任務(wù)基本完成。
3、市場(chǎng)秩序整頓:永豐市場(chǎng)、新橋市場(chǎng)實(shí)行錯(cuò)時(shí)上班制,每天早晨7:00開(kāi)始對(duì)市場(chǎng)秩序進(jìn)行集中整治,效果明顯,改變了市場(chǎng)消防通道被占用現(xiàn)象,市場(chǎng)內(nèi)的攤位實(shí)行功能分區(qū),規(guī)范擺放,秩序井然,基本上解決了車難進(jìn)、人難移的局面。同時(shí)加大了衛(wèi)生保潔投入,加大對(duì)衛(wèi)生人員的管理,實(shí)行分片包干負(fù)責(zé)制,確?!耙徽齽?chuàng)”工作順利過(guò)關(guān),并逐步實(shí)現(xiàn)將市場(chǎng)管理常態(tài)化。
4、安全工作:安全責(zé)任重于泰山,市管辦高度重視安全工作,完善消防巡查、責(zé)任追究等各項(xiàng)制度,確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除隱患,20xx年9月成立安全辦,負(fù)責(zé)全辦安全生產(chǎn)日常工作的督查,各市場(chǎng)管理所成立義務(wù)消防隊(duì),不僅要防火,還要防盜、防洪等,并以公開(kāi)信、宣傳單、上門(mén)做工作等方式向個(gè)體戶、業(yè)主宣傳消防知識(shí),要求個(gè)體戶與業(yè)主自覺(jué)遵守消防管理制度、用電管理制度。工作人員采用包樓層、包區(qū)域、包對(duì)象,實(shí)施網(wǎng)格化管理、精細(xì)化管理,壓實(shí)了工作責(zé)任。6月份全縣普降暴雨,永豐市場(chǎng)、新橋市場(chǎng)受災(zāi)嚴(yán)重,市管辦總支帶領(lǐng)全部干部職工,嚴(yán)防死守,抗戰(zhàn)在抗洪搶險(xiǎn)第一線,確保了所有的個(gè)體商販的生命財(cái)產(chǎn)安全。
5、h7n9流感防治:今年1-4月份我縣h7n9禽流感檢測(cè)有兩例呈陽(yáng)性,市管辦在指揮部和局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下把h7n9流感防治工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,所管轄的市場(chǎng)全部進(jìn)行休市,各市場(chǎng)管理所堅(jiān)持每天對(duì)家禽宰殺區(qū)進(jìn)行消毒,每天安排人員值守。總支不定期的進(jìn)行檢查,打贏了h7n9流感防治戰(zhàn)役。
6、“禁燃”工作:為貫徹落實(shí)縣委政府關(guān)于在xx縣中心城區(qū)禁止燃放煙花爆竹的有關(guān)規(guī)定,我辦在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),由主任任組長(zhǎng),班子成員為副組長(zhǎng),股室所為成員,由安全辦負(fù)責(zé)“禁燃”工作日常督查,全縣公益性農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)門(mén)店、攤位、住戶簽訂“禁燃”承諾書(shū)達(dá)到找總結(jié)之百,并深入廣泛開(kāi)展“禁燃”宣傳和勸導(dǎo)工作,確保“禁燃”工作不漏戶、不漏店、不漏人。
1、財(cái)政預(yù)算嚴(yán)重不足,收支極不平衡,單位日常運(yùn)轉(zhuǎn)困難,自從去年工資改革后,單位支出大幅度增加,預(yù)計(jì)今年資金缺口近280萬(wàn)元。
2、市場(chǎng)日常管理仍然存在一些突出問(wèn)題。市場(chǎng)劃行歸市問(wèn)題沒(méi)有徹底解決,臟、亂、差現(xiàn)象依然存在。
3、項(xiàng)目推進(jìn)舉步維艱,永豐農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造項(xiàng)目由湘徽房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司實(shí)施,20xx年,雖然引入了一名新合伙人,并簽訂了《補(bǔ)充協(xié)議》由于開(kāi)發(fā)商資金斷鏈,導(dǎo)致該項(xiàng)目停擺。
4、維穩(wěn)壓力大。市管辦人員多,收入少,全額撥款編制數(shù)和工作人員數(shù)量嚴(yán)重不符,單位資金缺口大,運(yùn)轉(zhuǎn)艱難,干部、職工工資福利無(wú)法足額到位,干部、職工人心不穩(wěn),極有可能再次集體上訪,維穩(wěn)形勢(shì)不容樂(lè)觀。
5、“一整三創(chuàng)”工作壓力大,永豐市場(chǎng)始建于1986年,由于當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)不科學(xué),硬件設(shè)施不能適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)需求,加上政府近年來(lái)對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)改造力度增大,拆除了原西區(qū)服裝城,但由于開(kāi)發(fā)商資金不能到位,項(xiàng)目無(wú)法啟動(dòng),拆除區(qū)又沒(méi)有建圍擋,周邊居民夜晚偷偷把基建垃圾、生活垃圾倒入該空地,增大了清掃難度。
20xx年,市管辦將繼續(xù)凝心聚力,確保各項(xiàng)工作邁上新臺(tái)階。
1、抓制度落實(shí)。堅(jiān)持常抓常管、嚴(yán)抓嚴(yán)管、齊抓共管,確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位。在作風(fēng)建設(shè)方面采用定期檢查與不定期抽查相結(jié)合的方式督查,并將督查結(jié)果及時(shí)通報(bào),落實(shí)責(zé)任。在收費(fèi)制度方面加強(qiáng)日常督管,堅(jiān)決堵漏,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題嚴(yán)格責(zé)任追究,同時(shí)在增收節(jié)支上拓寬思路。
2、抓干部職工學(xué)習(xí)教育。提高干部職工的思想認(rèn)識(shí)和市場(chǎng)管理水平,轉(zhuǎn)變管理服務(wù)理念,增強(qiáng)干部職工的集體主義責(zé)任感,樹(shù)立市管辦的良好形象。
3、抓市場(chǎng)管理。進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)秩序,進(jìn)行精細(xì)化常態(tài)化管理,嚴(yán)格按照“一整三創(chuàng)”要求落實(shí)到位,確保各市場(chǎng)消防通道暢通無(wú)阻,所有攤擔(dān)全部進(jìn)入指定區(qū)域經(jīng)營(yíng),徹底解決交通秩序問(wèn)題,確保“一整三創(chuàng)”工作達(dá)標(biāo)。
4、抓收入管理。抓收入管理是我單位20xx年的一項(xiàng)重要工作,各收費(fèi)單位要澄清底子,核實(shí)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格收費(fèi)管理制度,做到應(yīng)收盡收,嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性開(kāi)支,推行精細(xì)化管理,規(guī)范建立收費(fèi)臺(tái)賬,認(rèn)真做好各市場(chǎng)門(mén)店(攤位)分布明細(xì)圖,統(tǒng)一使用單位制定的合同示范文本,統(tǒng)一簽訂租賃規(guī)范性合同,加大稽查力度,資產(chǎn)股每月不定時(shí)對(duì)收費(fèi)單位進(jìn)行稽查,確保各項(xiàng)收費(fèi)足額及時(shí)入庫(kù)。
5、抓安全工作管理。繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格責(zé)任追究,加強(qiáng)工作人員的責(zé)任心,加大宣傳力度、培訓(xùn)力度、處罰力度等各項(xiàng)工作力度,嚴(yán)防死守杜絕一切安全事故發(fā)生。
6、抓項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)。爭(zhēng)取永豐農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)擴(kuò)改工程、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)大市場(chǎng)在政府的督促下?tīng)?zhēng)取早日啟動(dòng)。
7、積極引導(dǎo)促穩(wěn)定。積極引導(dǎo)干部職工保持積極向上的工作態(tài)度,同時(shí)加大協(xié)調(diào)力度,爭(zhēng)取財(cái)政、人社等職能部門(mén)支持,盡快落實(shí)資金來(lái)源,力爭(zhēng)20xx年全額納入財(cái)政預(yù)算,徹底解決干部職工的后顧之憂。竭力維護(hù)市管辦大局穩(wěn)定。