為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量，預(yù)先制定方案是必不可少的，方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計劃。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？以下是我給大家收集整理的方案策劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

優(yōu)化方案電子版 優(yōu)化方案生物必修二答案篇一

現(xiàn)代礦井的建設(shè)總體方案優(yōu)化一般分為3個部分，分別為建設(shè)方案優(yōu)化、提升方案優(yōu)化以及通風(fēng)方案優(yōu)化。其具體的優(yōu)化實施往往需要結(jié)合不同的礦井條件和開拓方法。譬如在主井的方案設(shè)計中采取先貫通先改絞，就需要設(shè)計者對工期時間、運(yùn)輸安全進(jìn)行全盤的考慮。因此筆者在進(jìn)行方案優(yōu)化設(shè)計時選用了具體的礦井實例進(jìn)行研究，使優(yōu)化設(shè)計方案可以落到實處。

1.1礦區(qū)自然條件

本文所選取的實例礦區(qū)是我國西北部某省份擁有一定交通條件且面積較大的礦區(qū)，該地區(qū)屬于典型的溫帶季風(fēng)氣候，年均降水量600mm，均溫10℃，海拔1300m。從地質(zhì)構(gòu)造角度分析，該礦區(qū)的地層劃分應(yīng)當(dāng)屬于華北地層中的鄂爾多斯盆地分區(qū)，含煤層在侏羅紀(jì)中統(tǒng)延安組中，走向分布為凹陷區(qū)和隆起區(qū)相間，煤層傾斜角度最高為5°，且賦存穩(wěn)定，厚度大，適宜機(jī)械作業(yè)。在某8.0mt/a井田中，基底構(gòu)造對煤層的控制較大，因斷層稀少、無巖漿活動，可借助三維地震勘探進(jìn)行首采區(qū)研究，保證采礦生產(chǎn)安全。

1.2礦井開拓方案

針對該礦區(qū)的自然條件和地質(zhì)構(gòu)造，開采施工團(tuán)隊擬定了施工開拓方案。礦井采用立井開拓，在場地內(nèi)集中布置，并使用裝車方式進(jìn)行布置裝車線遷出，場地中井筒分為主立井、副立井、回風(fēng)筒3個，以保證開采后期的通風(fēng)安全。3個立井在車場水平落底，并選用皮帶運(yùn)輸作為主運(yùn)輸方式，實現(xiàn)單水平開拓。布置集中開拓大巷，各盤區(qū)巷道由分煤組布置，且在東西兩翼選用帶式輸送機(jī)、一二號輔助運(yùn)輸、一二號回風(fēng)的五巷布置。

2.1井筒貫通設(shè)計

對井筒貫通方案的設(shè)計，首先針對主井與副井。主井和副井距離為135m，需要通過對井底車場布置的研究，確定二者的相對關(guān)系，利用貫通方法形成環(huán)形車場[1]。本文在設(shè)計優(yōu)化中選用了2條線路進(jìn)行貫通方案進(jìn)行了分別設(shè)計.第一貫通線路施工時間短，無交叉點，且面向的貫通巷道斷面不大；第二貫通線路施工時間長，需要盡早展開工作面，為了保證施工質(zhì)量，換裝硐室需要采用小斷面設(shè)計。主井和風(fēng)井之間的距離為175m，同樣需要明確井底車場布置以及相對位置關(guān)系，本文為其設(shè)計了一條貫通線路。設(shè)計內(nèi)容中，西側(cè)回風(fēng)大巷設(shè)計為35m，聯(lián)絡(luò)巷50m，二號回風(fēng)大巷45m，主井井底聯(lián)絡(luò)巷道70m，撒煤清理硐通道40m，總長度240m，預(yù)計施工期為100天[2]。

2.2臨時改絞方案設(shè)計

在礦井開采過程中，一般會通過將矸石提升到地面的方式來保障施工速度。在該井田的開采中，總共4條長度約為2900m的輔助運(yùn)輸順槽，其出矸量超過了1200m3/d，因此需要對主井和風(fēng)井設(shè)計優(yōu)化臨時改絞方案。其中，主井臨時改絞方案的確定在研究的了井筒提升機(jī)、直徑、提升方向后確定選用。方案中，設(shè)計一組雙層雙車的臨時罐籠，使其提升能力滿足750m3/d的既定標(biāo)準(zhǔn)要求，使人工推車的勞動強(qiáng)度最大限度降低，提升施工周轉(zhuǎn)效率。風(fēng)井臨時改絞方案則選用了曾在內(nèi)蒙古泊江海子礦井中取得優(yōu)異效果的1對8m3箕斗、1架1.5t單層雙車臨時罐籠的方案，通過二者的共同工作，使提升能力達(dá)到了2300m3/d。其中，箕斗的能力大，潛力強(qiáng)，對高速施工的適應(yīng)能力好，能夠滿足本礦井的提升需求[3].

2.3施工提升

在實例礦井建設(shè)期間，主要將主筒施工、巷道施工進(jìn)行了分別提升。其中，主筒施工的提升優(yōu)化方案設(shè)計為：將副井井筒、主井井筒和風(fēng)井井筒根據(jù)其特點進(jìn)行提升機(jī)和吊桶的配套。本文選用了大型提升機(jī)3套以及大吊桶3套為主井井筒和副井井筒進(jìn)行配套，大型提升機(jī)2套和大吊桶2套為風(fēng)井井筒配套，利用吊桶掉底的方式，借助提升機(jī)進(jìn)行提升。其中，主井吊桶的提升時間設(shè)計為400天，副井吊桶提升時間設(shè)計為540天，風(fēng)井吊桶的提升時間設(shè)計為380天。巷道提升則涉及到巷道的臨時罐籠能力、提升能力以及出巖量等內(nèi)容。以出巖量為例，本文對施工期間巷道斷面、巖石的松散系數(shù)以及各時段出巖高峰進(jìn)行了統(tǒng)計，最終得出了煤松散系數(shù)約為1.72，巖石松散系數(shù)約為2.11。對于工作面來說，這一系數(shù)的得出使得施工設(shè)計將之前的5個掘進(jìn)頭增加了2個，以保證工程的順利展開[4]。

2.4壓風(fēng)與通風(fēng)安全

在礦井建設(shè)過程中，相較于生產(chǎn)期間，用風(fēng)量有十分巨大的提升，因此為了滿足施工需求，結(jié)合各類壓風(fēng)設(shè)備的特點，本文針對主副井和風(fēng)井不同的風(fēng)量進(jìn)行了壓風(fēng)設(shè)備的選擇。其整體原則為以地面臨時壓風(fēng)系統(tǒng)為主，必要時選用永久壓風(fēng)管路。在井筒的施工建設(shè)期間，需要通過通風(fēng)方案的設(shè)計來保證工作面形成的炮煙順利排出，保證生產(chǎn)安全。鑒于本文所選用的礦井實例中主井、副井、風(fēng)井3個井筒的深度都在600m左右，且凈直徑達(dá)到8m以上，因此采用了壓入式的通風(fēng)方案設(shè)計，利用安裝在地面的局部通風(fēng)機(jī)，將新鮮的風(fēng)流導(dǎo)入，并借由通風(fēng)機(jī)中的玻璃鋼風(fēng)筒到達(dá)工作面，乏風(fēng)排除[5]。

3.1優(yōu)化思路前提

在本文的井田開拓施工中，主井井筒的施工時間為12月底、風(fēng)井井筒則為1月中旬，副井井筒為11月初，對于西北方地區(qū)年均溫10℃的氣象條件來說，這一時期正值隆冬，氣溫寒冷。對于困難的氣候條件對施工工況的影響來說，優(yōu)化設(shè)計需要首先預(yù)算施工周期，保證施工完成時間氣候條件滿足，從而為回采留出瓦斯抽離的時間。

3.2優(yōu)化方案選擇

本文在進(jìn)行礦井的總體施工方案優(yōu)化設(shè)計時供給設(shè)計了3套優(yōu)化方案，分別以副井的永久裝備的根基，通過主井和風(fēng)井永久裝備的協(xié)調(diào)來滿足不同施工條件的需求。在具體的方案選擇過程中，設(shè)計者需要認(rèn)真對比考察永久裝備順序、提升運(yùn)行中運(yùn)行與持續(xù)的時間、瓦斯抽放系統(tǒng)的運(yùn)行方式、生產(chǎn)煤總量、經(jīng)濟(jì)效益的預(yù)估等多個層面來進(jìn)行研究，從而明確自身設(shè)計的側(cè)重點和傾向方向，最終選定優(yōu)化方案，保證施工質(zhì)量，實現(xiàn)建設(shè)優(yōu)化。

本文在進(jìn)行礦井的建設(shè)總體方案優(yōu)化設(shè)計研究中發(fā)現(xiàn)，設(shè)計者需要結(jié)合礦井的具體自然條件和施工環(huán)境，通過不同內(nèi)容和側(cè)重點的對比，來最終確定優(yōu)化設(shè)計方案。在分析和探討時，可以針對方案優(yōu)劣勢、經(jīng)濟(jì)效益、安全可靠性等大方向進(jìn)行研究。在方案執(zhí)行的過程中，還需要對開采施工中的難點和重點進(jìn)行實時跟進(jìn)，從而保證問題的及時解決。

[1]陳吉華.張集礦井開拓布置及其特點［j］.煤炭工程，20xx（12）：7－9.

2]董方庭.井巷設(shè)計與施工［m］.徐州:中國礦業(yè)大學(xué)出版社，1994.

[3]曹佐勇，周治林.木孔礦井開拓方案技術(shù)經(jīng)濟(jì)優(yōu)化分析與探討［j］.煤炭工程，20xx（12）：9－11.

優(yōu)化方案電子版 優(yōu)化方案生物必修二答案篇二

隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國的公路工程得到了快速發(fā)展，并且取得了前所未有的成就。而當(dāng)前的公路工程市場的競爭卻異常激烈，對于企業(yè)而言，歸根結(jié)底就是要創(chuàng)造效益，這就需要企業(yè)開源節(jié)流，開源就要在激烈的市場競爭下，對外加強(qiáng)招攬工程項目開拓市場，節(jié)流就是要在低價中標(biāo)的條件下降低工程成本，增加工程的盈利空間。因此只有真正做到優(yōu)化公路工程成本管理方案，才能有利于工程的進(jìn)度和質(zhì)量，從而提高公路工程企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場核心競爭力。本論文首先對公路工程成本管理的原則進(jìn)行論述，并且對當(dāng)前公路企業(yè)在該方面存在的普遍問題進(jìn)行了分析，最后對公路工程成本管理方案的優(yōu)化提出相應(yīng)措施。

公路工程；成本管理；方案優(yōu)化

改革開放以來，隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的騰飛和人民生活水平的不斷提高，我國的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得到飛速發(fā)展。作為基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要組成部分的公路建設(shè)工程更是發(fā)展迅猛，大批的公路工程企業(yè)如雨后春筍搬涌現(xiàn)在市場上，因此，當(dāng)今的公路市場競爭異常激烈。另一方面，由于國家宏觀調(diào)控的加強(qiáng)、最低價格中標(biāo)制度和現(xiàn)金保障金制度的實行、建筑材料價格的升高等一系列因素的影響，公路工程企業(yè)的資金流轉(zhuǎn)比以往大大增加，利潤降低而風(fēng)險加大，所以，當(dāng)前的公路工程企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)日益嚴(yán)峻。企業(yè)要想走出當(dāng)前困境，就必須深刻的意識到進(jìn)行公路工程成本管理方案優(yōu)化的重要性及迫切性，按照科學(xué)合理的原則對成本管理方案進(jìn)行改進(jìn)，抓住工程成本管理的重要環(huán)節(jié)，采取合理有效措施。只有這樣才能正真降低施工成本，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和競爭實力。

1.全面控制原則

指對于項目成本的全部成員和整個過程的控制，因為項目成本是一個綜合性指標(biāo)，所以項目的每個環(huán)節(jié)和參與項目的每個環(huán)節(jié)都應(yīng)該進(jìn)行成本控制。從施工企業(yè)，到每個部門再到各個班組，甚至到每個員工，都應(yīng)該為自己對應(yīng)的環(huán)節(jié)的成本管理進(jìn)行思考和改進(jìn)以形成最佳的優(yōu)化方案。

2.開源與節(jié)流相結(jié)合的原則

通過控制成本提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，需要企業(yè)在工程項目成本控制過程中開源節(jié)流，就是在降低支出的同時增加預(yù)算的收入。按照收入來決定支出，隨時進(jìn)行收支的核算，確保在收入范圍內(nèi)，合理支出成本。另外，加強(qiáng)合同管理，及時獲得收入，增加經(jīng)濟(jì)收益。

3.責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則

公路工程項目的進(jìn)行是一個綜合性團(tuán)隊性活動，需要完善的管理機(jī)構(gòu)，每一個管理者和員工要通過項目獲得收益，就必須承擔(dān)責(zé)任并享有一定的權(quán)利。企業(yè)管理者要建立完善的監(jiān)督問責(zé)機(jī)制，對項目經(jīng)理，項目經(jīng)理對下屬員工，逐級定期進(jìn)行業(yè)績考察，讓業(yè)績與獎金等收益掛鉤，以提高各級工作人員的積極性。所以，只有把利、權(quán)、責(zé)相結(jié)合才能正真落實對成本的控制。

4.節(jié)約原則

提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的核心是節(jié)約人力，物力，財力。這也是成本控制的基本原則。這要求企業(yè)一方面，嚴(yán)格限制和監(jiān)督各項成本費(fèi)用的支出，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)財務(wù)制度；另一方面，形成預(yù)防成本失控的組織，對項目隨時進(jìn)行監(jiān)督，防止浪費(fèi)的發(fā)生，做到科學(xué)規(guī)范化管理。

5.例外管理原則

例外管理是西方國家的常用原則。在項目施工過程中，會有一些不經(jīng)常且不可避免不可預(yù)知的“例外”問題，這些問題往往對項目造成很大影響，對這些“例外”問題，要進(jìn)行重點檢查，深入分析，并采取相應(yīng)的積極措施進(jìn)行糾正。

1.成本管理內(nèi)容不夠全面

大多數(shù)公路工程企業(yè)忽視了對工程項目經(jīng)營的全過程的成本管理，而只進(jìn)行施工成本的控制，或者忽視了對成本的預(yù)測和事中控制，而只對成本進(jìn)行事后的核算，又或者只注重成本水平高低而不重視成本收益的高低。

2.企業(yè)對工程成本管理的意識較差

首先一些企業(yè)的各級領(lǐng)導(dǎo)對項目成本管理的意識不夠強(qiáng)，做出經(jīng)營決定偏于感性而不夠科學(xué)合理，對成本費(fèi)用等方面因素考慮不夠周全。企業(yè)的職工由于缺少積極性而不關(guān)心生產(chǎn)施工成本，導(dǎo)致了公路建設(shè)過程中原材料，機(jī)械設(shè)備等較嚴(yán)重的浪費(fèi)。當(dāng)今公路市場不規(guī)范加上行政的干預(yù)的影響，再加上企業(yè)內(nèi)部成本管理思維僵化，均導(dǎo)致了施工企業(yè)成本管理的意識淡薄。

3.成本管理的手段和方式老化落后

當(dāng)今公路工程企業(yè)在成本管理過程中缺少對現(xiàn)代化管理手段的應(yīng)用，電算化程度低。沒有充分開發(fā)和利用計算機(jī)在成本管理中的巨大功能。

4.組織管理和施工方案上存在問題

在公路工程項目的組織管理上，成本管理缺少擁有對應(yīng)權(quán)利和承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的成本管理部門。而目前一般將成本管控工作交給財務(wù)部門，但財務(wù)部門更多的是成本核算，而不是進(jìn)行成本的管理和控制，因此企業(yè)應(yīng)單獨設(shè)立成本管理控制部門；在施工方案上，需要結(jié)合施工現(xiàn)場的實際制定技術(shù)上科學(xué)可行并切經(jīng)濟(jì)合理的施工方案，但目前我國的大多企業(yè)由于工程技術(shù)人員和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的習(xí)慣思維，缺少對最佳施工方案的經(jīng)濟(jì)成本和技術(shù)難度的比較。

1.建立全體人員參與成本管理的獎勵制度，以提高其積極性

員工由于缺少獎勵制度的激烈，對工程成本管理的積極性和參與度不夠高，對此，企業(yè)應(yīng)建立相應(yīng)的獎勵制度，例如，讓成本管理控制與業(yè)績獎金掛鉤等機(jī)制，從施工前方案成本研討規(guī)劃，到項目施工過程中積極節(jié)約施工原材料和機(jī)械設(shè)備，都要使全體職工培養(yǎng)成本節(jié)約觀念，樹立成本管理控制觀念，養(yǎng)成良好習(xí)慣，針對工作的每一個環(huán)節(jié)減少成本開支。

2.重視工程項目計劃成本的預(yù)測

預(yù)測計劃成本是工程項目必不可少的重要環(huán)節(jié)，更是成本控制的關(guān)鍵工作之一。在項目實施前，項目經(jīng)理部需要對國家相關(guān)政策和市場動態(tài)進(jìn)行充分研究討論，更要結(jié)合自身具體情況，科學(xué)合理的預(yù)測成本，制定經(jīng)濟(jì)可行的成本計劃。施工過程中，各項指標(biāo)的預(yù)測也要以此為基本參考。

3.加強(qiáng)工程施工過程中的成本管控

由于道路施工一般耗時長，任務(wù)量大，預(yù)測成本也較大，所以，長時間施工過程中，必須以計劃成本為基礎(chǔ)，管理好實際的建設(shè)成本，包括生產(chǎn)原材料成本控制、機(jī)械費(fèi)用以及人工費(fèi)用的控制，這樣才能在節(jié)約成本的同時完成任務(wù)進(jìn)度和保證資源最大程度的利用。

（1）人工費(fèi)的控制企業(yè)可以通過減少非生產(chǎn)用工，減少窩工浪費(fèi)，來徹底改變勞動組織，提高施工效率，加快工程進(jìn)度。另外一方面，加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和技術(shù)教育工作，逐步提高施工隊伍的技術(shù)水平，嚴(yán)格控制非生產(chǎn)用工的比例，增加員工的勞動紀(jì)律意識。對于，勞動力價格進(jìn)行比對，一般多在本地勞動力市場挑選職工，若本地價格太高，為控制人工費(fèi)用，可以從它地引進(jìn)。

（2）機(jī)械費(fèi)用的控制對于機(jī)械設(shè)備的費(fèi)用，如果外部租賃則應(yīng)該以完成單位量計價收費(fèi)，而盡量不采用計時收費(fèi)的設(shè)備，減少因工期延誤導(dǎo)致設(shè)備閑置而浪費(fèi)成本，這樣可以最大程度的降低機(jī)械設(shè)備成本支出。而對于機(jī)械設(shè)備數(shù)量的要求，不宜過少更不宜過多，需切實結(jié)合工程實際情況和現(xiàn)場的情況以及班組職工對設(shè)備使用的熟練程度，進(jìn)行合理計劃，并隨時調(diào)整。

4.加強(qiáng)施工組織設(shè)計的優(yōu)化

針對施工組織管理結(jié)構(gòu)設(shè)計的優(yōu)化。在編織施工組織設(shè)計時，需要企業(yè)綜合考慮多方面因素對工程成本的影響，進(jìn)行合理科學(xué)的`人員安排和組織計劃。具體流程如下：

①做好提前的人員準(zhǔn)備工作。

②施工進(jìn)度的計劃應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行，但又絕非一成不變，也需要根據(jù)現(xiàn)場實際情況進(jìn)行計劃性調(diào)整工作量

③提高工作面的利用率，合理利用施工空間

④就地取材，充分利用現(xiàn)有的施工設(shè)備，提高主要機(jī)械的使用效率。

⑤施工方法的選擇應(yīng)以提高工程項目的經(jīng)濟(jì)效益為前提，以簡化工序為根本原則，避免選用復(fù)雜的施工方式，以有效節(jié)約成本，增加公路工程企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

5.施工方案的技術(shù)經(jīng)濟(jì)比選施工方案的技術(shù)經(jīng)濟(jì)比選是工程項目成本管理控制的有利環(huán)節(jié)。技術(shù)經(jīng)濟(jì)比選應(yīng)該以建立相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)分析指標(biāo)體系為前提。在設(shè)立比選指標(biāo)的過程中要對所有的分析方法進(jìn)行的有目的性和有針對性的對比，對于每一種方案都要在技術(shù)層面和技術(shù)層面進(jìn)行細(xì)致的對比分析，并最終確定較為科學(xué)合理的施工方案。

面對當(dāng)前競爭異常激烈的公路工程市場，工程建設(shè)企業(yè)只有加強(qiáng)對施工項目成本的控制與管理，才可以獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益，才能提高綜合實力和核心競爭力，使企業(yè)得到長久的發(fā)展。企業(yè)應(yīng)以成本管理為中心，以技術(shù)管理、質(zhì)量管理為保障，不斷增強(qiáng)全體人員成本管理控制的意識，并利用計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)代化管理手段，提高項目管理能力，促進(jìn)企業(yè)綜合管理水平提高，真正實現(xiàn)項目與企業(yè)的共贏，使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化，并為我國的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和社會主義市場經(jīng)濟(jì)的騰飛做出貢獻(xiàn)。

[1]王清華.公路工程施工現(xiàn)場成本控制與管理[j].山西建筑，20xx，37（10）：238-239.

[2]時占君.公路工程施工項目成本控制方法探討[j].技術(shù)與市場，20xx，18（6）：299.

[3]劉良生，趙山，張冬華.論述公路工程施工項目成本控制的有效途徑[j].科學(xué)之友，20xx，（3）：79

優(yōu)化方案電子版 優(yōu)化方案生物必修二答案篇三

“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、塑造良好形象”為主題的教育活動對我們來說，目的就是要通過教育從思想上、工作上、作風(fēng)上去掉不良的東西，保持優(yōu)良的東西，為營造良好地發(fā)展環(huán)境創(chuàng)造更加有益的條件。作為一名多年來在基層的工作者來說，我認(rèn)為此次活動的開展是全面加強(qiáng)新農(nóng)村建設(shè)步伐和夯實黨建工作的又一有力法寶，是黨在建設(shè)社會主義新農(nóng)村的有力舉措，是轉(zhuǎn)變政府職能，增強(qiáng)為人民服務(wù)意識的良好體現(xiàn)。

環(huán)境是生產(chǎn)力發(fā)展的必要條件，環(huán)境的優(yōu)劣，直接影響著經(jīng)濟(jì)建設(shè)的速度，對外開放的廣度，沒有良好的環(huán)境，加快發(fā)展就無從談起。在欠發(fā)達(dá)的山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，加快科學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ)，是實現(xiàn)黨建工作又好又快發(fā)展的有力措施，我們必須牢固樹立“環(huán)境就是資源，就是競爭力，就是生產(chǎn)力”的理念，著力營造“環(huán)境寬松、政策優(yōu)惠、服務(wù)到位、發(fā)展寶地”，大力推動經(jīng)濟(jì)社會各項事業(yè)又好又快發(fā)展。優(yōu)化發(fā)展環(huán)境是實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。發(fā)展無止境，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境無終點。要實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)發(fā)展，必須要充分發(fā)揮黨的基層組織作用。只有通過營造良好的發(fā)展環(huán)境，持續(xù)不斷地為基層黨組織補(bǔ)充“新鮮血液”，做好“雙培雙帶”的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)一批年輕優(yōu)秀人才，才能不斷夯實黨建基礎(chǔ)，增強(qiáng)基層組織戰(zhàn)斗力。在基層組織建設(shè)上，必須積極主動貫徹落實國家的有關(guān)法規(guī)，確保貫徹到底，落實到位。同時要教育和引導(dǎo)廣大黨員干部，尤其是年輕干部，要爭做干事創(chuàng)業(yè)的標(biāo)兵，充分發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用，增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，在工作中，要高揚(yáng)“全黨抓經(jīng)濟(jì)、全民謀創(chuàng)業(yè)、全面造環(huán)境、全力促發(fā)展”主旋律，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會各項事業(yè)的快速發(fā)展，積極發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，立足實際謀思路，創(chuàng)新載體抓落實，把黨委班子建設(shè)成為一個素質(zhì)過硬、團(tuán)結(jié)一致、能打硬仗的班子，充分發(fā)揮黨員干部的核心作用，為黨建促發(fā)展、促和諧打好基礎(chǔ)。

正確樹立優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的理念，要從思想解放上下功夫。解放思想就是要著眼于大思路、大視野、大舉措來做好各項事業(yè)的大發(fā)展。要增強(qiáng)發(fā)展的緊迫意識和危機(jī)意識，要開動腦筋，著力研究適應(yīng)新時期發(fā)展形勢的新方法、新舉措，尋找發(fā)展經(jīng)濟(jì)的新途徑，同時要轉(zhuǎn)變觀念，開拓創(chuàng)新，克服求穩(wěn)和保守思想，在工作中要克服“不求有功，但求無過”的庸俗思想，樹立與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)有為和積極向上的新風(fēng)尚;要克服得過且過、不思進(jìn)取的思想，樹立不進(jìn)則退、謀求更大發(fā)展的觀念;要克服“成績不大年年有，速度不快總在走”的盲目樂觀情緒，樹立只爭朝夕，發(fā)展慢了也是落后的新觀念;要克服墨守成規(guī)、怕?lián)L(fēng)險的保守求穩(wěn)思想，樹立勇于創(chuàng)新、大膽開拓的新思想;要克服“無所不為”的消極情緒，樹立知難而進(jìn)、頑強(qiáng)拼搏的大無畏精神;克服“事事不出頭”，只當(dāng)中游的中庸思想，樹立敢為天下先，只爭上游的積極精神，通過設(shè)立合理的目標(biāo)，鞏固和完善增強(qiáng)基層組織的思想意識，最大限度地激發(fā)機(jī)關(guān)全體人員的潛能，努力提高工作人員的憂患意識，加強(qiáng)思想教育工作，不斷提高黨員干部的政治理論水平和思想修養(yǎng)，在干部中樹立“我為黨建工作做了什么、怎么做”的先進(jìn)思想，逐步形成“人人謀黨建、人人促黨建”，群策群力、百家爭鳴的工作格局，為基層黨建的健康壯大，營造良好氛圍。

優(yōu)化發(fā)展環(huán)境是實現(xiàn)整體發(fā)展的基礎(chǔ)。工作中要以人為本，服務(wù)人民，發(fā)揮好宣傳思想工作的主導(dǎo)性和引導(dǎo)性作用。樹立服務(wù)意識，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，要把人民群眾的根本利益作為出發(fā)點和落腳點，在工作理念上體現(xiàn)人文思想，在工作內(nèi)涵上體現(xiàn)人文精神，在工作方式上體現(xiàn)人文關(guān)懷。

一是積極解決群眾的迫切要求解決的事，提高服務(wù)的質(zhì)量，要掌握群眾所盼所慮，解決群眾飲水難、行路難、增收難、就業(yè)難、上學(xué)難、看病貴等當(dāng)前群眾最迫切要求解決的問題，對作風(fēng)不實、辦事不力、吃拿卡要、以權(quán)謀私的人和事進(jìn)行公開曝光，通過加強(qiáng)化輿情信息的搜集獲取、分析調(diào)控等環(huán)節(jié)工作，準(zhǔn)確把握群眾的思想動態(tài)，把工作做在前頭，及時化解矛盾，把不穩(wěn)定因素解決在基層，消除在萌芽狀態(tài)，突出預(yù)見性，及時防范。正確引導(dǎo)輿論監(jiān)督，通過事實本身的力量說服人、引導(dǎo)人。做到真實坦誠、客觀公正，妥善解決問題，提高宣傳思想工作的權(quán)威性和影響力。

二是要切實辦好群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的事。要加大對“三農(nóng)”問題，糾紛調(diào)處、就業(yè)和再就業(yè)、社會保障、計劃生育、教育收費(fèi)、醫(yī)療服務(wù)、公共安全、反腐敗等方面改革措施的力度，讓群眾了解政策，知曉因由，促進(jìn)群眾的認(rèn)識轉(zhuǎn)化，及時體現(xiàn)黨和政府對群眾的關(guān)懷，搭建好群眾情感和利益表達(dá)的平臺，維護(hù)群眾的切身利益。

三是要宣傳好群眾得利益的事。對顧全大局、服務(wù)項目建設(shè)、維護(hù)社會穩(wěn)定、自覺樹立對外開放良好形象的先進(jìn)進(jìn)行廣泛宣傳，大張旗鼓宣傳災(zāi)后重建、新農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)業(yè)、勞務(wù)業(yè)、旅游業(yè)和特色產(chǎn)業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、招商引資方面得人心、暖人心了、群眾得利益的事，讓利益惠及更多的群眾，樹立鄉(xiāng)黨委、政府的威信和良好形象。

總之，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和基層黨建隊伍建設(shè)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力，樹立良好環(huán)境是一項長期而復(fù)雜的工程，我們要在具體的工作實踐中不斷創(chuàng)新，把基層黨建工作和干部思想素質(zhì)、服務(wù)意識統(tǒng)一起來;把提高領(lǐng)導(dǎo)水平，加強(qiáng)班子隊伍建設(shè)和夯實黨建基礎(chǔ)統(tǒng)一起來;把加強(qiáng)執(zhí)政能力和加強(qiáng)黨建制度建設(shè)統(tǒng)一起來，從而使領(lǐng)導(dǎo)班子、干部素質(zhì)不斷適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求，在實踐中掌握新知識，積累新經(jīng)驗，增長新本領(lǐng)，提升服務(wù)意識，不斷增強(qiáng)基層黨建的戰(zhàn)斗力，為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，樹立良好形象出謀劃策，為張家各項事業(yè)的和諧、快速發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

優(yōu)化方案電子版 優(yōu)化方案生物必修二答案篇四

全縣各級黨組織要高度重視，這次基層黨建考核工作是全縣年度綜合考核的重點之一。嚴(yán)格依照考核工作的布置，認(rèn)真扎實地做好考核的各項準(zhǔn)備工作。各考核組在考核過程中必需堅持實事求是公平公正的原則，要充分發(fā)揚(yáng)民主，廣泛征求和聽取鄉(xiāng)鎮(zhèn)對部門、部門對鄉(xiāng)鎮(zhèn)，黨員對組織、組織對黨員以及群眾對黨組織、黨員的意見建議和滿意程度，力求使考核工作做到全面、客觀、公正、準(zhǔn)確。各考核組成員在考核期間要堅持嚴(yán)肅認(rèn)真的工作作風(fēng)，嚴(yán)格遵守考核紀(jì)律，確?？己斯ぷ鲊?yán)肅而有序地進(jìn)行。

縣委決定對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、縣直各黨（工）委、各部門、各單位、非公企業(yè)和社區(qū)黨建工作進(jìn)行全面考核。考核方案如下：為了全面掌握年基層黨建工作目標(biāo)責(zé)任書各項目標(biāo)任務(wù)的落實情況。

年簽定的基層黨建工作目標(biāo)責(zé)任書目標(biāo)任務(wù)的落實情況，考核的重點內(nèi)容是全縣各級黨組織貫徹落實縣委工作會議、組織工作會議精神情況。深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動情況，學(xué)習(xí)貫徹黨的三中、四中全會精神，機(jī)關(guān)效能建設(shè)，五星級黨組織”創(chuàng)建活動，雙聯(lián)雙帶”活動和基層黨組織規(guī)范化建設(shè)等情況。農(nóng)村（社區(qū)）黨建：依照“五星級”黨組織創(chuàng)建活動的目標(biāo)要求，全面了解各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委深化“三級聯(lián)創(chuàng)”雙培雙帶”和“雙聯(lián)雙帶”活動情況，黨建工作責(zé)任制落實、鄉(xiāng)村（社區(qū)）班子建設(shè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)效能建設(shè)、百村黨建”整推活動，后進(jìn)村整頓提升情況，基層黨組織規(guī)范化建設(shè)、十星級黨員”爭創(chuàng)活動、農(nóng)民教育培訓(xùn)、黨員教育管理、流動黨員管理、農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育、基層黨組織設(shè)置創(chuàng)新及活動載體創(chuàng)新情況，村級（社區(qū)）活動場所建設(shè)及利用、集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、新農(nóng)村建設(shè)及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)、黨建信息報送和黨費(fèi)收繳等方面的情況。同時，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織干事、大學(xué)生村官和掛職干部履職情況進(jìn)行全面考核了解。機(jī)關(guān)（非公企業(yè)）黨建：全面了解“五星級”黨組織和“五型”機(jī)關(guān)創(chuàng)立、機(jī)關(guān)效能建設(shè)、雙聯(lián)雙帶”活動、雙培雙推”活動情況以及班子建設(shè)、黨建工作責(zé)任制落實、黨員教育管理、黨組織規(guī)范化建設(shè)、黨建信息報送、黨費(fèi)收繳等方面的情況。

1黨建工作目標(biāo)責(zé)任書簽定、目標(biāo)任務(wù)落實情況，黨建工作責(zé)任制落實情況。檢查年黨建工作布置的有關(guān)會議記錄、文件。鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員在貧困村、后進(jìn)村、新農(nóng)村建設(shè)示范村建立基層黨建工作聯(lián)系點情況，全市農(nóng)村基層黨建工作現(xiàn)場會精神貫徹落實情況。

主要看村“兩委”班子運(yùn)行，2班子建設(shè)情況。主要看鄉(xiāng)鎮(zhèn)或部門單位領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)行、民主集中制貫徹、成員分工協(xié)作、班子自身建設(shè)等情況；檢查村級班子建設(shè)情況。村干部培養(yǎng)選拔、報酬待遇，為群眾辦實事情況和新農(nóng)村建設(shè)情況。

主要看黨組織和黨員信息庫建設(shè)，3黨員教育管理情況。檢查發(fā)展黨員情況。黨員登記冊、入黨積極分子登記冊及培養(yǎng)考察表，入黨申請書、志愿書等檔案資料及發(fā)展新黨員會議記錄、批復(fù)文件。檢查“三會一課”制度落實情況，主要看黨委會、支委會、黨員大會、黨課記錄，黨員學(xué)習(xí)筆記和心得體會等資料；檢查黨員教育培訓(xùn)情況，主要看黨員干部遠(yuǎn)程教育站點建設(shè)和運(yùn)行、農(nóng)民教育培訓(xùn)、黨員“冬訓(xùn)”民主評議黨員等情況；檢查組織黨員活動情況，主要看黨員承諾、設(shè)崗定責(zé)、結(jié)對幫扶、為民服務(wù)代理、十星級黨員”爭創(chuàng)活動以及黨員示范崗、黨員責(zé)任區(qū)等主題實踐活動開展情況；檢查流動黨員管理情況，主要看流出、流入黨員登記冊，流動黨員活動證發(fā)放登記冊，流動黨員教育管理等情況。

財富和辦公設(shè)備的管理、使用情況，4黨組織活動場所建設(shè)及使用情況。檢查黨組織活動場所和村陣地建設(shè)情況。黨組織開展各類教育培訓(xùn)記載及黨務(wù)、政務(wù)、廠務(wù)、村（居）務(wù)公開情況。檢查黨建示范點建設(shè)情況，主要看領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入示范點協(xié)助指導(dǎo)工作情況、活動載體創(chuàng)新情況、各類主題實踐活動開展情況及登記資料。

5創(chuàng)新黨組織設(shè)置形式和村級集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況。實地檢查了解創(chuàng)新黨組織設(shè)置形式的具體做法、經(jīng)驗以及取得的效果；檢查鄉(xiāng)鎮(zhèn)村級集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體規(guī)劃和年度實施計劃、興辦經(jīng)濟(jì)實體生產(chǎn)經(jīng)營情況。

報送稿件采用情況；檢查黨員黨費(fèi)收繳登記冊，6黨建信息報送和黨費(fèi)收繳情況。檢查黨建信息報送制度落實情況。黨費(fèi)收繳規(guī)范和繳納情況。

聽”即聽取各級黨組織開展黨建工作的情況匯報；看”即實地看點，主要采取聽、看、查、問和座談等方式。調(diào)查了解有關(guān)情況；查”即查閱相關(guān)資料；問”即現(xiàn)場詢問；根據(jù)情況進(jìn)行走訪座談，聽取黨員和群眾對黨組織的滿意水平，全面掌握有關(guān)情況。

按年度全縣基層黨建工作目標(biāo)責(zé)任書所確定的分值進(jìn)行打分，這次基層黨建工作考核實行百分制?？己私M匯總審核后由被考核單位的黨組織主要負(fù)責(zé)人簽字并加蓋單位印章。本項考核在全縣各項工作考核中所占分值為5分，經(jīng)單項百分制考核后，依照全縣各項工作考核的比分權(quán)重核算分值，報全縣年度工作考核綜合組匯總統(tǒng)一評定。

（一）農(nóng)村（社區(qū)）黨建考核組分兩組。由縣委組織部牽頭。

（二）機(jī)關(guān)（非公經(jīng)濟(jì)組織）黨建考核組分兩組。由縣直機(jī)關(guān)工委、非公黨工委牽頭?？己丝h直各黨委、縣直各部門單位、非公企業(yè)及黨組織隸屬關(guān)系在靖遠(yuǎn)的條管單位黨建工作。

優(yōu)化方案電子版 優(yōu)化方案生物必修二答案篇五

現(xiàn)代課程理念要求教師與學(xué)生在語文課堂教學(xué)中要交往、互動，實施對話，這是值得教師反思的。如果教師在課堂上不停地講，學(xué)生在教師的管理下一直聽，那么學(xué)生處于被動地位，思維就得不到激活，這樣的課堂，必定是沉悶的、低效的課堂。所以，教師在語文課堂教學(xué)中，要轉(zhuǎn)變過去“一講到底”的陳舊模式，想方設(shè)法與學(xué)生互動，努力讓學(xué)生動起來，如此才能使課堂煥發(fā)出生機(jī)，激活學(xué)生的思維，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。另外，教師在教學(xué)過程中也要把自身“控制者”的角色轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖虒W(xué)活動的組織者、引導(dǎo)者、參與者”.

中學(xué)生正處于身心發(fā)育的關(guān)鍵時期，由于強(qiáng)烈的自尊心驅(qū)使，亟需獲得周圍人對自己的肯定與身份認(rèn)同，尤其是獲得教師對自己的肯定，以增強(qiáng)自信心，使自己在未來的學(xué)習(xí)生活中充滿希望。蘇聯(lián)著名教育家蘇霍姆林斯基曾說過：“教師無意中的一句話，可能造就一個天才，也可以毀滅一個天才?！笨梢姡處煹谋頁P(yáng)對培養(yǎng)學(xué)生的自信心、激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣有多重要。教師在語文課堂上應(yīng)多表揚(yáng)學(xué)生，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的閃光點并加以肯定。以課堂提問為例，對于回答對的學(xué)生，教師要提出表揚(yáng)；對于回答錯的學(xué)生，教師同樣也要加以表揚(yáng)，即首先肯定學(xué)生發(fā)表觀點的勇氣，然后針對具體的思路疑點進(jìn)行有效引導(dǎo)，幫助學(xué)生正確理解問題。

“讀書無疑者，須教有疑；有疑者都要無疑，到這里才是長進(jìn)?！敝祆涞倪@番話堪稱至理。質(zhì)疑是人類思維的精華，由于語文學(xué)利一有很多理解性的東西，發(fā)散性與開放性都比較強(qiáng)，因此在語文教學(xué)中，引導(dǎo)學(xué)生大膽質(zhì)疑，引發(fā)他們積極思維，讓他們享受解決疑問的樂趣就顯得非常重要。例如在《萬紫千紅的花》這一課的教“f,中，作者在說明昆蟲對花色的選擇時寫道：”比如蜜蜂就不大喜歡黃色，而喜歡紅色和藍(lán)色。“這一例子符合生活實際嗎？從蜜蜂的采集活動來看，仲春時節(jié)，長江以南盡染黃色，只要是晴好天氣，蜜蜂就嗡嗡嗡地忙于油菜花的”黃?！爸?，怎能說蜜蜂”不喜歡黃色“呢？這就要引導(dǎo)學(xué)生仔細(xì)觀察生活，運(yùn)用感性材料來驗證課文，獲得超越作家認(rèn)識的利一學(xué)結(jié)論。”興趣是最好的老師?！皩W(xué)生的學(xué)習(xí)興趣被調(diào)動起來了，語文學(xué)習(xí)自然會水到渠成。

語文課堂上切忌干巴巴的反復(fù)誦讀，那樣學(xué)生會感到枯燥、乏味。教師要用心挖掘教材中的美點，精心打造教學(xué)”亮點“,采取個性化的教學(xué)力一式，極大地調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣。例如，運(yùn)用多媒體輔助教學(xué)，就可以使課堂精彩紛旱、高潮迭起，既能讓學(xué)生學(xué)有所得，又能讓”f,生充分體驗到學(xué)習(xí)語文的快樂。這樣的課堂才是真正的語文課堂、快樂的語文課堂、高效的語文課堂。例如在教學(xué)課木知識的過程中，需要教師對有關(guān)知識進(jìn)行有機(jī)的聯(lián)系和必要的引中，以使學(xué)生更好地感知文木，拉近文木與學(xué)生的直接經(jīng)驗距離。以《魚我所欲也》一文為例，為了進(jìn)一步%fi化文中“舍生取義”這一中心，筆者運(yùn)用多媒體為學(xué)生展不了《關(guān)公過五關(guān)斬六將》的視頻，視頻中講述了關(guān)羽為了“義”而放棄利、放棄名，克服重重難關(guān)。這種教學(xué)力一式加了學(xué)生對文章卞旨的理解。在日常教學(xué)中，教師要針對不同課的課時、不同的對象、不同的內(nèi)容，靈活運(yùn)用多媒體教學(xué)手段，讓自己的課堂“百般紅紫斗芳菲”.多媒體教學(xué)有助于發(fā)掘教學(xué)中的亮點，構(gòu)筑師生交流的平臺，實現(xiàn)資源共享，共同推動我們的語文課堂教學(xué)改革。

又如，在朗讀課文時，教師完全可以借助多媒體課件，使朗讀形式變得多樣化，如名人名家范讀、配樂朗讀、展示情境配音表演……在多元的閱讀環(huán)境下帶領(lǐng)學(xué)生讀出新意，讀出感覺，讀出妙趣。

這樣，不僅學(xué)生的課堂參與度高，更重要的是“書讀百遍，其義自見”.在學(xué)生大聲誦讀的同時，學(xué)生也能深刻領(lǐng)悟文本、理解文本，從而掌握文本。例如在教學(xué)《安塞腰鼓》一課時，我首先讓學(xué)生自己讀，先解決文中的字詞讀音問題，而后播放《安塞腰鼓》的朗讀視頻，并由筆者領(lǐng)讀。直觀的視覺、聽覺沖擊讓學(xué)生不由自主地加入到了激情朗讀的行列里，而且越讀越有勁，越讀越興奮。學(xué)生通過這種形式的朗誦，從中也獲得了樂趣，深刻理解了“《安塞腰鼓》是一曲陜北人生命、活力的火烈頌歌，是一首黃土高原沉實、厚重的詩性禮贊”.靈活多樣的朗讀形式使《安塞腰鼓》的“火烈”和“詩性”被發(fā)掘得淋漓盡致。

教育部基礎(chǔ)教育課程教材發(fā)展中心的劉堅教授曾說：“這輪課程的改革不是一次改良，而是一場革命，因此在中國一步到位是不可能的?！被仡櫿n改十余年語文教學(xué)的艱難歷程，展望今后語文教學(xué)的改革前景，我們充滿信心地認(rèn)為：今天的語文教育“最是一年春好處”.語文教師應(yīng)抓住這大好時機(jī)，在有限的教學(xué)時間里，為學(xué)生做好一生發(fā)展的知識儲備，為他們在人生馬拉松道路上，提供源源不斷的動力。語文教師必須轉(zhuǎn)變觀念，采用多種教學(xué)手段，使語文教學(xué)“春色滿園關(guān)不住”.

[1]霍金珠。新課改下如何優(yōu)化初中語文課堂教學(xué)[j].學(xué)周刊。20xx（11）。

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[5]張倩。充分發(fā)揮多媒體優(yōu)勢優(yōu)化語文課堂教學(xué)[j].中國電化教育。20xx（8）。

優(yōu)化方案電子版 優(yōu)化方案生物必修二答案篇六

國家知識產(chǎn)權(quán)局客戶服務(wù)中心（簡稱客服中心）的專利咨詢業(yè)務(wù)分為語音渠道業(yè)務(wù)和文字渠道業(yè)務(wù)，語音渠道業(yè)務(wù)主要是電話咨詢；文字渠道業(yè)務(wù)包括信函咨詢、電子郵件咨詢、網(wǎng)上咨詢。近幾年的咨詢數(shù)據(jù)顯示，電話咨詢占的比重很大。以20xx年咨詢數(shù)據(jù)為例，20xx年的咨詢總量約為130萬件，語音渠道業(yè)務(wù)量約占95%，文字渠道業(yè)務(wù)量僅占5%。而文字渠道業(yè)務(wù)中，信函咨詢和電子郵件咨詢?nèi)站繛閭€位數(shù)，網(wǎng)上咨詢的咨詢量稍微大一些，日均約60件。由此可見，（1）目前人工客服咨詢壓力很大，且數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，電話咨詢量繼續(xù)呈上升趨勢。（2）文字渠道業(yè)務(wù)主要以網(wǎng)上咨詢?yōu)橹鳌＃?）文字渠道業(yè)務(wù)不僅沒有分流語音渠道業(yè)務(wù)，咨詢量還呈現(xiàn)下降趨勢。如20xx年和20xx年電子郵件咨詢和網(wǎng)站咨詢臺咨詢數(shù)據(jù)，較20xx年分別降低約20%和26%。究其原因，主要是以下幾個方面：（1）《國家知識產(chǎn)權(quán)局專利檢索咨詢中心質(zhì)量手冊》（pscc-qm-20xx）中明確規(guī)定，對于未公布案件、已公布未授權(quán)公告案件、已公告授權(quán)案件、復(fù)審、無效宣告尚未結(jié)案的某些信息只能對來電人核實身份后才能給予查詢，而網(wǎng)上咨詢臺不能驗證客戶的身份，因此不能判定客戶是否有咨詢相關(guān)問題的資格，所以，當(dāng)客戶咨詢涉及保密問題時，客服人員都請客戶轉(zhuǎn)向電話咨詢（如20xx年，網(wǎng)上日均咨詢量的28.5%均是這種情況）。（2）電子申請系統(tǒng)業(yè)務(wù)咨詢，當(dāng)前采用的是bbs模式，客戶和咨詢員只能進(jìn)行一次交互，不管問題解決與否，如需追問，客戶還需要重新進(jìn)行提問，浪費(fèi)了雙方的時間和精力。（3）客戶描述問題不清楚，咨詢員給出的問題有偏差；咨詢員給出了正確的解決辦法，由于客戶沒有理解，或有計算機(jī)操作方面的困難等，不能有效解決客戶咨詢的問題。所以，申請人選擇在線咨詢的意愿越來越低。

2.1 為網(wǎng)站咨詢臺設(shè)置登錄入口

專利電子申請是指以互聯(lián)網(wǎng)為傳輸媒介將專利申請文件以符合規(guī)定的電子文件形式向國家知識產(chǎn)權(quán)局提出的專利申請。電子申請注冊用戶是指已經(jīng)與國家知識產(chǎn)權(quán)局簽訂電子專利申請系統(tǒng)用戶注冊協(xié)議，辦理了有關(guān)注冊手續(xù)，獲得用戶代碼和密碼的申請人和專利代理機(jī)構(gòu)。所以考慮以電子申請用戶注冊數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)，為網(wǎng)站咨詢臺設(shè)置登錄入口，如圖1所示。網(wǎng)站咨詢臺的登錄帳號對接專利局的電子申請用戶注冊數(shù)據(jù)庫進(jìn)行實時校驗。申請人直接使用電子申請注冊賬號登錄咨詢臺，即相當(dāng)于驗證了客戶的咨詢資格，咨詢員無需再對來電客戶進(jìn)行形式上的身份核實。

網(wǎng)站咨詢臺也保留了游客身份登錄進(jìn)行咨詢。

用戶以電子申請注冊賬號登錄，實現(xiàn)了用戶身份驗證。用戶可以咨詢本人申請的專利未公開的信息，在電話咨詢中，可以主動引導(dǎo)客戶使用網(wǎng)站咨詢方式進(jìn)行咨詢，將語音渠道業(yè)務(wù)分流到文字渠道業(yè)務(wù)，實現(xiàn)一對多的咨詢，真正減小人工客服壓力。

2.2 優(yōu)化表單咨詢設(shè)計模式

當(dāng)前網(wǎng)站咨詢臺中可進(jìn)行咨詢的業(yè)務(wù)包括專利申請流程和電子申請系統(tǒng)。如客戶打算咨詢專利申請流程事務(wù)方面的問題，則進(jìn)入咨詢臺的“專利申請流程咨詢”入口， 輸入“姓名”、“電子郵件”和“咨詢內(nèi)容”，將問題提交至咨詢員。當(dāng)前專利申請流程在線咨詢表單如圖2所示：

優(yōu)化后的咨詢臺預(yù)先設(shè)計了表單內(nèi)容，如專利申請流程咨詢表單內(nèi)容包括：用戶名（用戶代碼）、用戶郵件、提問標(biāo)題、提問類型、提問內(nèi)容、提問時間、回答問題狀態(tài)、咨詢員代碼等等，如圖3所示。申請人按要求填寫表單的各項內(nèi)容，然后提交。咨詢員登錄咨詢臺后臺管理界面，在一定時間內(nèi)對問題進(jìn)行解答，解答內(nèi)容按照統(tǒng)一格式規(guī)范。另外，客戶可以查看“咨詢歷史”，或者在咨詢時根據(jù)自己的意愿選擇咨詢員。

2.3 實時在線交互咨詢設(shè)計

當(dāng)前的網(wǎng)站咨詢臺中，咨詢員與客戶只進(jìn)行一次交互就結(jié)束。而咨詢服務(wù)是一個互動的過程，尤其對咨詢電子申請系統(tǒng)的申請人來說，一次交互往往不能解決問題，申請人和咨詢員需要多次交互才能徹底解決一個問題。所以我們設(shè)計了實時在線交互咨詢模式。一方面，申請人可以和咨詢員進(jìn)行在線交互，直至將此問題解決，或等待申請人主動結(jié)束此在線咨詢流程；另一方面，咨詢員可以同時進(jìn)行一對多的咨詢，提高人力資源利用率。

電子申請系統(tǒng)實時在線咨詢界面內(nèi)容包括：用戶名（用戶代碼）、用戶郵件、提問標(biāo)題、提問類型、提問內(nèi)容、提問時間、回答問題狀態(tài)、審核狀態(tài)、咨詢員代碼等等。實時在線交互咨詢需要申請人和咨詢員同時在線，申請人和咨詢員可多次交互，實時接收相互交流的內(nèi)容，咨詢員能夠在線回答用戶提出的問題。如圖4所示：

咨詢員使用部門分配的賬號登錄該咨詢平臺后，可以看到有申請人請求咨詢；咨詢員可以設(shè)置一些出現(xiàn)頻率高的禮貌用語，減少咨詢員回答問題的輸入延遲；允許多個咨詢員同時在線工作，若某咨詢員不能解答申請人的疑難問題，可以通過咨詢平臺的內(nèi)部協(xié)作功能及時將申請人及之前的交互內(nèi)容轉(zhuǎn)接給在線咨詢專家，讓申請人得到更滿意的答復(fù)，提高咨詢員的在線服務(wù)質(zhì)量和速度。咨詢員和申請人的在線交互完畢后，所有交流內(nèi)容會轉(zhuǎn)入咨詢員的工作數(shù)據(jù)庫，以備后續(xù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。在線交流過程中暫時解決不了的問題，咨詢員可以在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)⒋鸢竿ㄟ^用戶郵件發(fā)送給申請人，如圖5所示。

隨著專利申請量的持續(xù)增長，電話咨詢量繼續(xù)呈上升趨勢，20xx-2014年電話咨詢總量均突破百萬，20xx年全年的咨詢總量約為132萬件，比較上一年度同比增長了20.7%，人工客服承受的咨詢壓力也越來越大。對于這種情況，我們不能僅僅從系統(tǒng)擴(kuò)容、招聘新員工來解決，而應(yīng)該針對目前的實際情況，探索新的解決辦法。本文提出了一種網(wǎng)站咨詢臺優(yōu)化方案，具有實際的應(yīng)用價值，可提高工作效率，為各種不同需求的客戶提供多種服務(wù)途徑。

優(yōu)化方案電子版 優(yōu)化方案生物必修二答案篇七

從電力建設(shè)工程施工的實際情況了解到，電力建設(shè)工程管理中的問題主要體現(xiàn)在以下3點：①工程進(jìn)度管理混亂。在電力建設(shè)工程管理的過程中，進(jìn)度管理是一項重要的內(nèi)容。但在實際施工過程中，施工進(jìn)度管理并沒有受到重視，導(dǎo)致電力建設(shè)工程管理混亂。②缺乏健全的管理機(jī)制。電力企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)和國民安全中具有重要性，在電力建設(shè)工程管理中，健全的管理機(jī)制能促使各項管理工作更加規(guī)范。但當(dāng)前的電力建設(shè)工程并不具備健全的管理機(jī)制。③安全管理存在問題。在任何一項工程中，安全不僅是工程順利建設(shè)的重要保證，同時，也是施工人員人身安全不可缺少的保障。因此，安全管理在工程管理中的重要性不言而喻。但在電力工程管理中，安全管理工作缺乏有效的管理，導(dǎo)致安全事故的發(fā)生概率較高，且電力建設(shè)工程具有一定的特殊性，如果安全管理中存在問題，則會造成極其嚴(yán)重的后果。

目前，電力工程中的安全事故不斷出現(xiàn)，促使電力企業(yè)和施工企業(yè)越來越重視管理在建設(shè)中的重要性。針對電力建設(shè)工程管理中存在的問題，需要對電力建設(shè)工程的管理方案進(jìn)行優(yōu)化。

2.1重視電力建設(shè)工程管理工作

在電力建設(shè)工程管理的過程中，應(yīng)對管理予以高度的重視。只有高度重視電力建設(shè)工程的管理工作，才能保證管理效果。因此，在電力建設(shè)工程管理過程中，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)高度重視該工作。同時，應(yīng)采取有效的措施，促使在電力建設(shè)工程施工中的每一個施工人員和管理人員都能清醒地認(rèn)識到管理工作在工程建設(shè)中的必要性和重要性。

2.2建立健全管理機(jī)制

工程建設(shè)的管理效果要達(dá)到一個良好的效果，就應(yīng)從制度上保證管理工作的實施。在完善已存在的管理機(jī)制的基礎(chǔ)上，還應(yīng)不斷健全管理機(jī)制。在電力行業(yè)中，由于該行業(yè)具有的特殊性，國家對該行業(yè)的干預(yù)性措施和政策都較多，但并不能面面俱到，因此，電力企業(yè)必須依據(jù)實際情況建立健全管理機(jī)制，從而促進(jìn)電力行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

2.3加強(qiáng)安全管理

在施工過程中，應(yīng)加強(qiáng)對電力建設(shè)的監(jiān)督和管理。應(yīng)聽從施工方的工程建設(shè)安排，這是因為施工方通常是在保證施工安全的前提下施工的。因此，在電力建設(shè)工程管理的過程中，應(yīng)加強(qiáng)安全管理，使電力建設(shè)工程在安全的保證下提高建設(shè)質(zhì)量。

綜上所述，針對電力建設(shè)工程的實際情況優(yōu)化工程管理方案，不僅可避免多種不必要的安全事故發(fā)生，還能保證工程施工的順利完成。

優(yōu)化方案電子版 優(yōu)化方案生物必修二答案篇八

目的：降低采購成本、提高工作效率、優(yōu)化采購流程

一、需求部門根據(jù)各自需要提交采購申請單由倉庫確認(rèn)庫存。

二、領(lǐng)導(dǎo)審批。

三、需求部門將采購申請單交回倉庫，倉庫再將每張申請單登記備案。

四、采購員到倉庫領(lǐng)取采購申請單（每個工作日領(lǐng)取一次）

五、采購文員將所有申請單錄入excel表，根據(jù)歷史購買情況按供應(yīng)商進(jìn)行分類打印并傳真給供應(yīng)商（或用電子郵件傳送）；采購員對新物料進(jìn)行市場查詢購買（具體不詳述）。

六、倉庫驗收入庫。

七、需求部門根據(jù)采購申請單和領(lǐng)料本領(lǐng)用物料。

（備注：目前，常規(guī)物料由倉庫根據(jù)歷史使用情況預(yù)測需求數(shù)量，然后手工填寫采購申請單，交領(lǐng)導(dǎo)審批。）

1、審批流程煩瑣，需求部門需要來回審批，浪費(fèi)時間。

2、需求部門不了解相互需求信息，經(jīng)常重復(fù)計劃。

3、常規(guī)物料由倉庫統(tǒng)計提交采購申請，每次提交申請單約10張。領(lǐng)導(dǎo)審批簽字次數(shù)多，且采購部需重新統(tǒng)計，造成重復(fù)工作。

4、需求部門領(lǐng)用物料時經(jīng)常相互領(lǐng)用，造成其它需求部門缺料?！救纾簒車間9月3日申請40個（實際需求數(shù)量不足40個）xxx軸承，y車間9月4日申請50個（實際需求數(shù)量40個）xxx軸承，9月5日到貨40個，y車間先于x車間到倉庫領(lǐng)用，而x車間9月5日需要使用該物料，倉庫無理由不發(fā)貨給y車間，便造成該車間缺料?！?/p>

一、常規(guī)物料采購申請由倉庫提交。倉庫定期檢查庫存，當(dāng)庫存下降到警戒點（安 全庫存）時，倉庫直接統(tǒng)計并提交oa采購申請匯總表待領(lǐng)導(dǎo)審批，以便及時補(bǔ)充庫存。建議由物流部與設(shè)備部共同確定安全庫存、訂貨周期、最高庫存量等。 優(yōu)點：

1、常規(guī)物料使用頻率高，金額占總金額比重不大，所以不必?fù)?dān)心該類物料會過多增加庫存成本。

2、由倉庫提交oa采購申請匯總表可節(jié)省紙張達(dá)到節(jié)約成本的目的。

3、批量購進(jìn)可降低采購成本如運(yùn)輸費(fèi)等。

4、可防止缺料造成的損失。

5、節(jié)省提交手工單據(jù)的工序，減少重復(fù)工作，有利于更好地進(jìn)行物料跟蹤。

6、避免需求部門重復(fù)計劃。

7、減少領(lǐng)導(dǎo)審批次數(shù)。

8、有利于倉庫更好地進(jìn)行庫存控制。

二、車間其它非常規(guī)物料申請：需求部門提交采購申請單交車間統(tǒng)計員匯總，并由車間統(tǒng)計員提交oa采購申請匯總表，每日或2~3日提交一次。

優(yōu)點：

1、簡化需求人采購申請審批程序。

2、減少領(lǐng)導(dǎo)審批次數(shù)。

3、提高工作效率。

三、急用物料可由需求部門直接提交oa采購申請，鑒于車間實際情況，需求部門填寫采購申請單交由車間統(tǒng)計員提交oa采購申請單，領(lǐng)導(dǎo)審批通過后采購部將在最短時間內(nèi)回復(fù)需求部門。（可采用jit模式進(jìn)行采購）

總結(jié)：以上本著從實際出發(fā)、具體問題具體分析的原則，以提高工作效率，降低采購成本，優(yōu)化采購流程為目的，對采購流程提出的一些建議。其合理性有待各位共同探討，若有異議或有更好的建議請指出。