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企業(yè)文化擔(dān)當(dāng)素材摘抄 擔(dān)當(dāng) 企業(yè)文化篇一

(一)促進企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略的調(diào)整，滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的客觀需要。

(二)不斷通過知識與思維創(chuàng)新，提供滿足客戶和社會需要的卓越產(chǎn)品、服務(wù)和環(huán)境，以贏得持久信賴，實現(xiàn)企業(yè)、員工、社會、經(jīng)銷商及用戶永續(xù)、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一發(fā)展，實現(xiàn)以汽車文化促進人類文明的發(fā)展。

(三)建立健全企業(yè)經(jīng)營管理實踐理論，實施以人為本的管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，不斷改善企業(yè)資源配置方式，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外資源的有機優(yōu)化與整合。

(四)建立開放的學(xué)習(xí)型組織。

二、**公司企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想與基本原則

(一)堅持以人為本的管理思想，不斷為客戶創(chuàng)造價值，不斷開發(fā)員工技能與潛質(zhì)，以滿足其發(fā)展需要，提升并實現(xiàn)自身價值，最終促使企業(yè)經(jīng)營效益的不斷提高。

(二)繼承與創(chuàng)新相結(jié)合原則。

(三)共性與個性相結(jié)合原則。

(四)理論與實踐相結(jié)合原則。

(五)動態(tài)與系統(tǒng)性相結(jié)合原則。

(六)總體設(shè)計分步實施全面推進與典型引路相結(jié)合原則。

(七)誠信性原則。

(八)專家咨詢領(lǐng)導(dǎo)帶頭員工積極參與性原則。

(九)可操作與可衡量性原則。

三、**公司企業(yè)文化建設(shè)的歷史回顧及現(xiàn)狀診斷分析

公司在生產(chǎn)經(jīng)營管理中總結(jié)提煉了一些企業(yè)文化，并開展了有益的探索和實踐：

1.提煉了一些精神文化。建設(shè)初期，提煉并實踐了“超越自我，追求卓越”的企業(yè)精神，并根據(jù)企業(yè)發(fā)展、管理現(xiàn)狀進一步完善和詮釋了企業(yè)文化體系。

2.公司高層領(lǐng)導(dǎo)給予了高度重視。

3.公司一定程度上，通過具體工作和多種文體活動展現(xiàn)了企業(yè)文化，統(tǒng)一了思想，堅定了信念，轉(zhuǎn)變了觀念，為企業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。但是，我們應(yīng)當(dāng)清楚客觀地認(rèn)識到公司在以往企業(yè)文化建設(shè)中存在的一些不足：

1.缺乏對企業(yè)發(fā)展歷史中重要意義、典型實事和文化的提煉總結(jié)及傳播。

2.企業(yè)文化在實踐中手段和形式較為單一，缺乏良好豐富的載體，同時不能有力地體現(xiàn)出企業(yè)文化系統(tǒng)性特點。

3.企業(yè)文化在建設(shè)中參與的主體較單一，企業(yè)文化體系尚需進一步提煉和完善。

隨著市場經(jīng)濟體制的不斷完善、經(jīng)濟全球化的深入發(fā)展，行業(yè)市場競爭更加激烈，競爭層次不斷提高。對于正處于戰(zhàn)略調(diào)整關(guān)鍵時期的**公司來說，只有針對公司目前資源現(xiàn)狀，和企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀，認(rèn)真對行業(yè)市場、競爭對手及自身發(fā)展目標(biāo)定位精心分析和總結(jié)，不斷推進思維創(chuàng)新，管理創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新，廣泛深入地成功實施企業(yè)文化建設(shè)。

四、成立**公司企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)機構(gòu)，明確其不同職責(zé)

首先，成立企業(yè)文化建設(shè)與改革決策委員會，主要負(fù)責(zé)指導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)方向、目標(biāo)和方法的制定，并對其作出正確的決策等。

其次，成立企業(yè)文化研究會，主要負(fù)責(zé)企業(yè)文化理論研究，學(xué)術(shù)研討的組織開展，企業(yè)文化創(chuàng)新、發(fā)展的理論和方法研究，企業(yè)文化最新理論成果的宣傳介紹和理論培訓(xùn)，并為決策委員會提供理論指導(dǎo)和建議，積極配合企業(yè)文化部工作。

第三，成立“一部、兩科”，即企業(yè)文化部，企業(yè)文化活動宣傳組織科和企業(yè)文化策劃科。其主要負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)日常工作的開展、檢查、指導(dǎo)、督促、評估、調(diào)整、協(xié)調(diào)及服務(wù)等工作。

五、**公司企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容

一)提煉或強化以企業(yè)精神為靈魂的價值觀念體系。

1.提煉或強化企業(yè)文化精神。企業(yè)精神是企業(yè)實現(xiàn)自己價值體系和社會責(zé)任而從事生產(chǎn)經(jīng)營中所形成的人格化的團隊意識，是企業(yè)的精神支柱和動力，是企業(yè)靈魂所在。因此，在企業(yè)文化精神提煉中必須應(yīng)當(dāng)注意：a.行業(yè)市場發(fā)展的國際化趨勢;b.創(chuàng)新性;c.體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展歷史及對未來的追求;d.體現(xiàn)企業(yè)在發(fā)展中所形成的共同意識及區(qū)別于其他企業(yè)的個性。

2.持續(xù)提煉和完善**公司的共同核心價值觀。企業(yè)價值觀是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行為、生產(chǎn)的產(chǎn)品、提供的服務(wù)、社會信譽和資信的評價標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)追求的最大目標(biāo)和據(jù)此判斷事物的標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)文化的核心。**公司在提煉共同價值時應(yīng)當(dāng)注意：a.簡捷性;b.協(xié)調(diào)統(tǒng)一性;c.系統(tǒng)性;d.尊重人才;e.注重回報社會;f.不斷求實論證以便得到更廣泛認(rèn)同。

(二)導(dǎo)入ci系統(tǒng)，實施現(xiàn)代企業(yè)形象戰(zhàn)略。

ci是企業(yè)形象識別系統(tǒng)，它主要由mi和bi系統(tǒng)組成，企業(yè)形象設(shè)計是一種形象文化戰(zhàn)略，是企業(yè)對自身的理念識別、行為識別、視覺識別進行深化實踐，使之更具有獨特性、鮮明性，同時，借助各種宣傳手段和載體傳送企業(yè)文化，以產(chǎn)生強大的品牌認(rèn)知力和認(rèn)同力。

1.建立mi系統(tǒng)。mi是指在企業(yè)經(jīng)營活動中所應(yīng)遵循的理念，是整個識別系統(tǒng)運作的原動力，它主要指企業(yè)經(jīng)營管理哲學(xué)、企業(yè)使命和宗旨等。針對**公司目前面臨的競爭和發(fā)展態(tài)勢及自身資源現(xiàn)狀等，公司務(wù)必建立其適合自身發(fā)展內(nèi)在要求的經(jīng)營理念、管理理念、市場競爭理念、市場營銷理念、市場發(fā)展理念、服務(wù)理念、質(zhì)量理念、人才理念、科技創(chuàng)新理念、產(chǎn)品研發(fā)理念、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計理念體系。

2.建立bi系統(tǒng)。bi是mi的動態(tài)展示，它主要包含對內(nèi)、對外兩方面。對內(nèi)的行為主要包括企業(yè)倫理和道德，領(lǐng)導(dǎo)行為規(guī)范，員工行為規(guī)范，工作作風(fēng)，服務(wù)態(tài)度規(guī)范，禮儀規(guī)范，工作環(huán)境和職工福利等項目。對外的行為主要包括公共關(guān)系，市場調(diào)研，促銷活動，流通對策，廢棄物處理，公害對策服務(wù)對策，公益性文化活動等。企業(yè)行為識別系統(tǒng)設(shè)計的重點在于員工隊伍形象的塑造，因此，**公司應(yīng)當(dāng)依照以人為本的思想，按照不同層次不同崗位制訂和設(shè)計個人形象。

3.建立vi系統(tǒng)。vi是企業(yè)文化具體化、形象化的視覺傳達形式，它通過組織化、系統(tǒng)化的視覺方案傳達企業(yè)經(jīng)營特征。建立企業(yè)視覺識別系統(tǒng)的過程中，必須運用能夠體現(xiàn)**公司企業(yè)精神理念，具有鮮明視覺和獨特的產(chǎn)品與服務(wù)環(huán)、境形象及標(biāo)識。(1)產(chǎn)品形象。公司要從品牌、科技、質(zhì)量、服務(wù)、外觀設(shè)計、包裝等方面著手，樹立**公司良好產(chǎn)品形象。(2)環(huán)境形象。公司要以“綠化、美化、硬化、凈化、亮化”為內(nèi)容，以“現(xiàn)代化、花園式”為目標(biāo)，建立“一把手”責(zé)任制，實行環(huán)境建設(shè)評先、評優(yōu)考核，使用一票否決制，構(gòu)建公司綠色格局，使**公司通過環(huán)境形象系統(tǒng)促進企業(yè)發(fā)展。

(三)實施制度在建工程。

企業(yè)文化與企業(yè)的體制機制相輔相成，只有通過充分體現(xiàn)先進企業(yè)文化的體制機制和各項管理制度及崗位行為規(guī)范，才能真正規(guī)范企業(yè)全體人員意識和行為。1.規(guī)范培訓(xùn)制度和體系，豐富培訓(xùn)內(nèi)容和層次。企業(yè)要把企業(yè)文化教育培訓(xùn)、崗位職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)、崗位技能操作規(guī)范培訓(xùn)等內(nèi)容納入公司管理制度中。2.健全公司績效考評管理制度，把企業(yè)文化建設(shè)成效納入公司部門個人績效考評體系。3.開展思維創(chuàng)新，管理創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新，建立健全公司激勵和約束機制。

(四)實施典型示范工程

先進的典型人物和典型事跡是企業(yè)精神、優(yōu)秀理念生動、形象的體現(xiàn)和象征，具有很強的示范、輻射、傳成作用，沒有個性鮮明的典型就沒有獨特的企業(yè)文化。**公司在實施企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)當(dāng)把先進企業(yè)文化典型化。1.大力發(fā)掘、發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、總結(jié)公司先進典型。2.大力宣傳和表彰先進典型。

(五)創(chuàng)新企業(yè)文化的形式和載體，積極營造企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍。

六、**公司企業(yè)文化建設(shè)的實施步驟和分工

(一)實施步驟：

第一，總體設(shè)計、構(gòu)建體系、部分實施階段。在此期間，主要做好以下工作：1.組建公司企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)機構(gòu)。2.起草制定《**公司領(lǐng)導(dǎo)行為手冊》、《**公司員工行為手冊》、《**公司企業(yè)文化手冊》，并進行深入廣泛地學(xué)習(xí)研究討論，征求不同意見和修訂完善。3.公司組織主管領(lǐng)導(dǎo)進行企業(yè)文化理論培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。4.各部門組織員工學(xué)習(xí)了解企業(yè)文化內(nèi)涵及重要意義5.大力宣傳企業(yè)文化建設(shè)理論和實踐活動。6.完成對公司企業(yè)文化體系的總體設(shè)計策劃工作，并請專家和學(xué)者等診斷分析和實證。7.最終完成企業(yè)精神理念的提煉，《企業(yè)之歌》、標(biāo)識、旗樣稿的選定及《**公司員工行為手冊》、《公司領(lǐng)導(dǎo)行為手冊》、《**公司企業(yè)文化手冊》的最后修訂工作。

第二，全面實施、整體推進階段。該階段主要工作：1.在公司全體職員中廣泛深入地學(xué)習(xí)、宣傳、實踐**公司企業(yè)文化體系，使之落實到每個崗位，每個員工行為中，滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理中，融入到公司各項規(guī)章制度中，全面塑造企業(yè)精神、理念和價值觀，達到人人認(rèn)同，人人實踐**公司企業(yè)文化的效果。2.制定**公司企業(yè)文化建設(shè)任務(wù)的落實考核工作。

第三，深化、提高、總結(jié)、評價階段。該階段主要任務(wù)為通過問卷調(diào)研、座談和專家學(xué)者診斷分析及論證等其他方法、步驟，對**公司企業(yè)文化建設(shè)體系的整體實施狀況作出階段性總結(jié)和評價，對存在的問題和不足結(jié)合公司發(fā)展需要和實際狀況進一步完善、創(chuàng)新。

(二)**公司企業(yè)文化建設(shè)工作分工界定。

企業(yè)文化建設(shè)涉及到企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、銷售、研發(fā)等方面工作，因此，需要公司相關(guān)部門分工協(xié)作，共同完成?，F(xiàn)對其分工界定如下：

1.企業(yè)文化部策劃科負(fù)責(zé)起草制定**和實施措施，并完成其征求和修訂完善工作，完成企業(yè)精神、理念的提煉，標(biāo)識、旗樣稿的選定，《**公司員工行為手冊》、《**公司領(lǐng)導(dǎo)行為手冊》、《**公司企業(yè)文化手冊》的最后修訂工作。

2.企業(yè)文化部宣傳組織科主要負(fù)責(zé)開辟企業(yè)文化載體，大力宣傳、組織企業(yè)文化建設(shè)理論和實踐活動，聘請專家、學(xué)者舉辦企業(yè)文化專題講座，組織公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組考察學(xué)習(xí)先進單位的實踐經(jīng)驗。

3.企業(yè)文化研究會職責(zé)見上(略)。

4.公司環(huán)境規(guī)劃設(shè)計部負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)及主要道路的環(huán)境建設(shè)規(guī)劃設(shè)計、維護和管理工作。

5.公司人力資源部主要負(fù)責(zé)公司人才戰(zhàn)略方案的制定、員工形象設(shè)計方案的制定和實施工作。

6.公司企業(yè)管理部等有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)公司各項管理制度制定、修訂和實施工作。

7.公司品質(zhì)管理部主要負(fù)責(zé)對質(zhì)量理念及質(zhì)量戰(zhàn)略的制定和實施工作。

8.公司市場部主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品形象設(shè)計、市場發(fā)展理念、市場營銷理念及市場營銷戰(zhàn)略的制定和實施工作。

9.公司技術(shù)研發(fā)部主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品服務(wù)開發(fā)戰(zhàn)略的制定和實施工作。

10.工會和團委會應(yīng)當(dāng)積極參與組織各項企業(yè)文化建設(shè)理論和實踐活動，著力 地來表現(xiàn)**公司企業(yè)文化精

企業(yè)文化擔(dān)當(dāng)素材摘抄 擔(dān)當(dāng) 企業(yè)文化篇二

淺談企業(yè)文化對企業(yè)管理的影響

摘要：企業(yè)文化對企業(yè)管理的作用越來越明顯。本文論述了文化和企業(yè)管理之間的關(guān)系，就如何有效地利用企業(yè)文化來推動企業(yè)管理提出了自己的觀點。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化企業(yè)管理關(guān)系重要性

一、企業(yè)文化與企業(yè)管理之間的關(guān)系

1、企業(yè)文化的兩種分類企業(yè)

文化能夠分為硬文化和軟文化兩種。

所謂硬文化，是指企業(yè)員工本身與文化相關(guān)的行為；所謂軟文化，是指企業(yè)中應(yīng)用的科學(xué)技術(shù)。企業(yè)管理運用科學(xué)的現(xiàn)代管理方法，其本身就是運用軟文化為企業(yè)服務(wù)的一種表現(xiàn)。

2、企業(yè)硬文化對企業(yè)管理的重要性

（1）企業(yè)硬文化能夠提高職工的文化素質(zhì)、專業(yè)水平，提高員工的生產(chǎn)用心性、主動性和創(chuàng)造性。

（2）企業(yè)的硬文化能夠豐富員工生活，提高員工素質(zhì)，還能夠培養(yǎng)并加強員工的凝聚力、向心力，使員工有一種歸屬感，使企業(yè)構(gòu)成真正有效的群體。

（3）企業(yè)硬文化能夠增進領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性及領(lǐng)導(dǎo)行為的影響力。企業(yè)的成敗關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的主體，領(lǐng)導(dǎo)行為是影響人的用心性的關(guān)鍵性因素，領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)與否，與企業(yè)的命運息息相關(guān)。

①企業(yè)硬文化能夠提高領(lǐng)導(dǎo)的自身素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)自身素質(zhì)提高了，就能夠提高其經(jīng)營決策的科學(xué)性。

②企業(yè)硬文化還影響著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)行為的有效性，能夠使企業(yè)自覺地進行自我協(xié)調(diào)、自我控制、自我指揮，并提高企業(yè)的勞動生產(chǎn)率。

③新的企業(yè)硬文化是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)適應(yīng)管理和經(jīng)濟發(fā)展的需要。

3、企業(yè)軟文化與企業(yè)管理之間的關(guān)系

（1）科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，在科技越來越重要的這天，企業(yè)軟文化?d?d生產(chǎn)技術(shù)也越來越為企業(yè)管理者所重視，它對企業(yè)提高勞動生產(chǎn)率有著巨大的推進作用。

（2）企業(yè)軟文化與企業(yè)管理緊密相連、相互作用，是搞好企業(yè)管理必不可少的要素。

（3）新技術(shù)、新產(chǎn)品的開發(fā)是企業(yè)管理的一項重要資料。要適應(yīng)市場需求，在市場競爭中搶占先機，就務(wù)必增強產(chǎn)品研發(fā)意識，依靠新產(chǎn)品、新技術(shù)占領(lǐng)市場，這其中，企業(yè)的軟文化功不可沒。

（4）要增強企業(yè)的軟文化實力，務(wù)必從以下幾方面著手：

①務(wù)必高度重視科技發(fā)展和科技人員，增加科技投入，不斷開發(fā)各種適合市場需要的新產(chǎn)品，努力做到“生產(chǎn)一代，投產(chǎn)一代，開發(fā)一代，預(yù)研一代”。

②走出企業(yè)范圍，與科研院所、設(shè)計院及高等院校聯(lián)合起來開發(fā)新產(chǎn)品，使企業(yè)市場占有率不斷提高。

4、企業(yè)文化對企業(yè)管理的五大作用

（1）導(dǎo)向。企業(yè)文化能夠?qū)⑵髽I(yè)員工引導(dǎo)到企業(yè)所確定的管理目標(biāo)上來，從而促進企業(yè)管理目標(biāo)的順利實現(xiàn)。

（2）約束。企業(yè)文化用一種無形的文化力量，能構(gòu)成一種價值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范，并對企業(yè)職工起到必要的約束作用。

（3）凝聚。企業(yè)文化一旦得到企業(yè)職工的認(rèn)同后，就會構(gòu)成向心力和歸屬感，使職工感覺到主人翁的地位。

（4）融合。企業(yè)文化融合了企業(yè)職工的思想、行為等個性特征，有利于企業(yè)管理構(gòu)成自身的一種共性，構(gòu)成具有本企業(yè)特色的文化。

（5）輻射。企業(yè)文化對外部環(huán)境有一種輻射力，既樹立了企業(yè)自我形象，又對整個企業(yè)的建設(shè)產(chǎn)生著極大的影響。

二、企業(yè)文化對企業(yè)管理的影響

1、用心影響

（1）用心的企業(yè)文化起著分界線的作用。

（2）用心的企業(yè)文化表達了企業(yè)成員對企業(yè)的一種認(rèn)同感，能夠使員工構(gòu)成對企業(yè)的歸屬感。

（3）用心的企業(yè)文化使企業(yè)成員不僅僅僅注重自我利益，更思考企業(yè)利益，這樣就能夠為企業(yè)創(chuàng)造更大的利益和價值。

（4）用心的企業(yè)文化有助于增強社會系統(tǒng)的穩(wěn)定性，從而使得企業(yè)內(nèi)部更加平穩(wěn)，增強了企業(yè)抵御風(fēng)險的潛力。

（5）用心的企業(yè)文化作為一種好處構(gòu)成和控制機制，能夠引導(dǎo)員工和塑造員工的態(tài)度和行為，文化決定了游戲的規(guī)則。

2、消極影響

（1）消極的企業(yè)文化是企業(yè)變革的障礙。消極的企業(yè)文化對企業(yè)的變革和發(fā)展不僅僅起不到推動作用，還會阻礙企業(yè)變革的正常運行，從而使企業(yè)滯留不前。

（2）消極的企業(yè)文化是企業(yè)多樣化發(fā)展的障礙。企業(yè)多樣化發(fā)展是適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的需要，而消極的企業(yè)文化會阻礙這種多樣化發(fā)展，使企業(yè)越來越單一。

（3）消極的企業(yè)文化會阻礙企業(yè)的兼并和并購。消極的企業(yè)文化不能使企業(yè)擴大發(fā)展規(guī)模，反而會阻礙企業(yè)的發(fā)展和壯大，并且使企業(yè)的兼并和并購不能順利進行。

總之，企業(yè)管理者應(yīng)在充分理解企業(yè)文化定義的基礎(chǔ)上，對自己的管理方式進行深入剖析，把握住企業(yè)文化對企業(yè)管理的用心作用，以期給自己的企業(yè)帶來更多的用心好處。

企業(yè)文化擔(dān)當(dāng)素材摘抄 擔(dān)當(dāng) 企業(yè)文化篇三

為了使新員工能更快、更清楚地了解公司的概況、規(guī)章制度和企業(yè)文化。增強新員工的自信心和工作意識，使其盡快投入到工作和融入企業(yè)文化。

為此，行政人事部定于xx年11月18日下午(星期二)舉辦新入職員工培訓(xùn)，具體安排如下：

日期 時間 課程內(nèi)容及安排 負(fù)責(zé)部門 培訓(xùn)地點

11月18日 14:00-14:10 簽到 集團行政人事部、

物業(yè)公司行政管理部 集團公司一號會議室

14:10-14:20 宣讀歡迎詞

14:20-15:00 破冰游戲

15:00-16:00 公司概況簡介

16:00-16:05 休息

16:05-16:30 公司制度學(xué)習(xí)(行政方面)

16:30-17:00 與麗景共成長(溝通無限小游戲)

請新員工所在部門提前做好工作安排，以保證新員工能及時參加培訓(xùn)。參加培訓(xùn)學(xué)員自備筆記薄、筆及《員工手冊》，并準(zhǔn)時出席，如因工作關(guān)系確實不能參加者，請以書面形式經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，向行政人事部請假方可。

企業(yè)文化擔(dān)當(dāng)素材摘抄 擔(dān)當(dāng) 企業(yè)文化篇四

一個企業(yè)的成功發(fā)展離不開打造自己獨特的企業(yè)文化，正如一個成功發(fā)展的國家離不開優(yōu)秀的民族精神一樣。

企業(yè)文化是社會文化的一個分支，屬于社會亞文化。企業(yè)文化作為一種社會組織文化，企業(yè)文化的核心價值取向和發(fā)展方向必然受到整體社會文化，尤其是傳統(tǒng)文化的影響。

在打造企業(yè)文化時務(wù)必注意以下幾點：

第一，一個企業(yè)要發(fā)展，要成為一個大型公司，務(wù)必建立自己的優(yōu)秀企業(yè)文化。只有以優(yōu)秀的企業(yè)文化為指導(dǎo)，才能打造出世界頂尖企業(yè)。

第二，對傳統(tǒng)文化中的思想理論要進行剖析篩選。企業(yè)文化作為社會亞文化，必然受到傳統(tǒng)文化的影響，而企業(yè)文化是經(jīng)濟組織的群體文化，有其特殊性，所以，對企業(yè)文化中的傳統(tǒng)因素要進行適時地剖析和改革。

第三，在企業(yè)文化的建設(shè)中，將“人才第一”的理念和創(chuàng)新及可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略結(jié)合起來。企業(yè)的發(fā)展歸根到底依靠人的發(fā)展，無論是技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新，還是發(fā)展戰(zhàn)略的確定，最終都是由人完成的，所以要確立企業(yè)文化中的人本主義。

第四，進行文化的整合，實施跨文化管理。不同文化的碰撞，進行文化的整合，使企業(yè)文化具有包容性，進行跨文化的“混合管理”是必要的。

總之，企業(yè)在建設(shè)和提升企業(yè)文化的過程中，要立足本土，結(jié)合實際，以培育企業(yè)精神為重點，以人本管理為核心，以誠信經(jīng)營為基石，以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動力，加強領(lǐng)導(dǎo)，上下聯(lián)動，全員參與，將企業(yè)文化的理念內(nèi)化于心，固化于制，外化于行，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，使具有時代特征和本企業(yè)特色的企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為企業(yè)的凝聚力、向心力和競爭力。

只有在改革開放、不斷創(chuàng)新的偉大實踐中，把優(yōu)秀企業(yè)文化的基因置入到企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)和全體員工當(dāng)中去，才能永葆企業(yè)健康發(fā)展、基業(yè)常青。

企業(yè)文化擔(dān)當(dāng)素材摘抄 擔(dān)當(dāng) 企業(yè)文化篇五

企業(yè)文化有廣義和狹義兩種理解。廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點的物質(zhì)文化和精神文化；狹義的企業(yè)文化是企業(yè)所構(gòu)成的具有自身個性的經(jīng)營宗旨、價值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合。

這天，我們所著重要談的就是狹義的企業(yè)文化。美國學(xué)者約翰.p.科特和詹姆斯.l.赫斯克特認(rèn)為：企業(yè)文化是一個企業(yè)中各個部門，至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的那些企業(yè)價值觀和經(jīng)營實踐，是指企業(yè)中各個職能部門或地處不同地理環(huán)境的部門所擁有的一種共同的文化現(xiàn)象。顯而易見，就精神層面而言，企業(yè)文化是社會文化體系中的一個有機的重要組成部分，它是民族文化和現(xiàn)代意識在企業(yè)內(nèi)部的綜合反映和表現(xiàn)，是民族文化和現(xiàn)代意識影響下構(gòu)成的企業(yè)特點和群體意識以及由這種意識所產(chǎn)生的行為規(guī)范。

但是，筆者竊以為上面的說法還不夠通俗，不夠通俗就不好應(yīng)用推廣。我們認(rèn)為企業(yè)文化是指企業(yè)（公司）這一社會組織在運營過程中，組織內(nèi)成員透過必須時期的積淀、整合而構(gòu)成的風(fēng)俗習(xí)慣。此“風(fēng)俗習(xí)慣”能夠表現(xiàn)為組織內(nèi)成員共同認(rèn)定且遵守的行為準(zhǔn)則，也能夠表現(xiàn)為一種信仰、一個信條。風(fēng)俗習(xí)慣一旦構(gòu)成，組織內(nèi)成員便從表面的言行舉止、穿著打扮，到危機處理的心態(tài)都會受到它的無形影響。

什么樣的企業(yè)文化才是優(yōu)秀而獨特的？

不同行業(yè)的企業(yè)，它們所要求的企業(yè)文化是不一樣的；同一行業(yè)不同地域的企業(yè)它們所要求的企業(yè)文化也不一樣；不同發(fā)展時期企業(yè)文化建設(shè)的重點又不一樣。這正是企業(yè)文化所要求的獨特性。此外，怎樣才算優(yōu)秀呢？我想，不妨引用一句名言：適合才是最好的！也就是說如果你的文化適合你的企業(yè)而且最適合你的企業(yè)，那么我們便能夠認(rèn)為你的企業(yè)文化是優(yōu)秀而獨特的。

優(yōu)秀而獨特的企業(yè)文化又能夠大致劃分為以下幾種類型：創(chuàng)新型文化、團隊型文化、品牌型文化、學(xué)習(xí)型文化。當(dāng)然，這四者間并沒有絕對的界限，這樣劃分的意思也并不是說創(chuàng)新型的就只重創(chuàng)新、團隊型的就只重團隊，而是說它們的側(cè)重點是在這方面。

百事飲料國際集團、海爾集團都是創(chuàng)新型文化的典型代表。百事公司的理念深得“創(chuàng)新”之精髓，從“新一代的選取”到“渴望無限”，無不代表著百事獨特、創(chuàng)新、用心人生的品牌個性，倡導(dǎo)年輕人用心進取的生活態(tài)度。百事公司在全球的年銷售額現(xiàn)已達270億美元，在美國《財富》雜志公布的2001年“美國最受敬慕的公司”及“全球最受敬慕的公司”調(diào)查評選結(jié)果和各行業(yè)的排行榜中，百事公司蟬聯(lián)雙項殊榮并被排在飲料行業(yè)第一位；在該雜志公布的全球500強企業(yè)中，百事公司名列第63位。海爾公司在它的“新經(jīng)濟理論”中如是寫道：創(chuàng)新是新經(jīng)濟的核心，創(chuàng)新是海爾文化的靈魂?？梢妱?chuàng)新文化已經(jīng)成為海爾致勝的有力武器。

美國惠普公司、日本松下公司都是團隊型文化的典型代表?！盎萜罩馈保褐挥袃?nèi)部精誠合作，才能實現(xiàn)企業(yè)的共同目標(biāo)；要建立一支遍布全球的團隊，努力工作，去實現(xiàn)客戶、股東及其他有關(guān)人士的期望；經(jīng)營中的利益和職責(zé)將由惠普人共同分享?！八上轮馈保寒a(chǎn)業(yè)報國，光明正大，和睦團結(jié)，奮斗向上，禮貌謙讓，順應(yīng)同化，感謝報恩；唯有本公司每一位成員和親協(xié)力，至誠團結(jié)，才能促成進步與發(fā)展。

美國可口可樂公司是品牌型文化的杰出代表之一。美國可口可樂中國區(qū)總裁陳奇?zhèn)ハ壬f，可口可樂的企業(yè)文化基本上能夠用3個“o”和兩個“l(fā)”來概括：三個“o”分別表示對前景充滿信心、尋找機會和參與當(dāng)?shù)赜泻锰幍幕顒樱粌蓚€“l(fā)”則是本地化和長遠眼光。多年來，可口可樂一向位居全球最著名商業(yè)品牌之冠，從某種好處上已經(jīng)成為美國精神和美國文化的象征。

奧美國際集團則是學(xué)習(xí)型文化的典型代表之一。從奧美整合傳播集團內(nèi)部刊物《觀點》

(viewpoint)中文版就能夠看出端倪。

怎樣建立優(yōu)秀而獨特的企業(yè)文化？

企業(yè)文化不是秀麗的外衣，也不是空中樓閣。企業(yè)文化基本包含三個層次：物質(zhì)層、制度層和精神層，要說建立這但是一項復(fù)雜而系統(tǒng)的工程，絕不是光喊喊口號、搞搞活動就能達成的。

一、企業(yè)診斷分析

建立企業(yè)文化，務(wù)必做到“對癥下藥”，也就是要對企業(yè)有個準(zhǔn)確的把握和了解。這樣進行企業(yè)文化設(shè)計時才能保證其適合企業(yè)。

1．企業(yè)內(nèi)部診斷：

1）軟件構(gòu)成：企業(yè)現(xiàn)有的知名度、美譽度、價值觀、管理制度、管理體系等；

2）硬件構(gòu)成：辦公環(huán)境、生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境、各種設(shè)施、生產(chǎn)或經(jīng)營的產(chǎn)品質(zhì)量等。

2．企業(yè)外部診斷：

主要是國家政策、法律法規(guī)、人文環(huán)境、行業(yè)競爭狀況、主要競爭者狀況等等。

3．企業(yè)診斷分析

透過企業(yè)診斷報告，來分析企業(yè)的未來走勢和發(fā)展方向。接下來，我們便能夠根據(jù)這個分析來對企業(yè)文化進行定位了。

二、企業(yè)文化定位

企業(yè)文化的定位是個關(guān)鍵，應(yīng)注意以下幾方面：

1．要有針對性，別因為文化是個筐，便什么東西都硬要往里裝。筆者推薦最好針對企業(yè)組織內(nèi)成員的精神狀態(tài)來定位。

2．要有個性，要結(jié)合公司自身的特點，別人云亦云。

3．要切合實際，別好高騖遠；

4．要有全局性，要能涵蓋整個組織；

5．要有前瞻性；

6．要能持續(xù)相對長久而穩(wěn)定。

總之，企業(yè)文化的定位應(yīng)避免鼠目寸光、急功近利，因為這將關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和前途命運。

三、企業(yè)文化的設(shè)計及其建立方案的擬定

從企業(yè)的物質(zhì)、制度和精神這三個層應(yīng)對企業(yè)文化進行設(shè)計，然后再擬定企業(yè)文化的建立方案。

1．企業(yè)文化的物質(zhì)層設(shè)計

如：產(chǎn)品設(shè)計、包裝設(shè)計，品牌推廣載體設(shè)計（如百事的足球），生產(chǎn)、經(jīng)營和辦公場地設(shè)計等；

2．企業(yè)文化的制度層設(shè)計

如：管理體系、管理制度、各種運營手冊（如麥當(dāng)勞的《員工手冊》）的設(shè)計等；

3．企業(yè)文化的精神層設(shè)計

如：透過經(jīng)營宗旨、企業(yè)價值觀、員工信條、企業(yè)歌曲（如山西省郵政局的《前進吧，中國郵政》）等來倡導(dǎo)某種精神。

4．?dāng)M定企業(yè)文化的建立方案

理想的做法：最好能從點、線、面各個角度，對企業(yè)文化的建立進行全方位的布局，并持續(xù)步調(diào)一致。此一條宜根據(jù)企業(yè)的實際狀況量力而行，可千萬別打腫臉來充胖子。

四、企業(yè)文化建立方案的實施

光有好的方案而沒有強有力的執(zhí)行，也是白搭。有條件的企業(yè)能夠思考由老總帶頭，成立專門的企業(yè)文化建立委員會或企業(yè)文化工作小組，來負(fù)責(zé)方案實施、過程監(jiān)控及效果評估等一系列的工作。

言而總之，企業(yè)文化從認(rèn)識到建立有一個較為漫長的過程，它絕不是一個人、兩個人的事，也不是靠一朝一夕之功就能夠完成的，它就應(yīng)是企業(yè)組織內(nèi)所有成員長期的共同目標(biāo)與追求。

企業(yè)文化擔(dān)當(dāng)素材摘抄 擔(dān)當(dāng) 企業(yè)文化篇六

音樂傳播文化公司簡介

美音無限是一家致力于以器樂演出為職責(zé)，推廣教育為己任，集策劃、組織、服務(wù)為一體的大型高端音樂文化傳播品牌。企業(yè)自成立以來，本著“誠信做人，踏實做事，高效，高質(zhì)完成客戶要求”的企業(yè)精神，廣泛服務(wù)于社會各企、事業(yè)單位、團體和個人。服務(wù)范圍涵蓋會議、慶典、婚禮、展覽、晚會、宴會、發(fā)布會、公司年會等關(guān)乎百姓生活的多方面，多領(lǐng)域。優(yōu)秀的演出團隊，貼心的服務(wù)態(tài)度，完美的服務(wù)水平，更貼近生活的娛樂理解，美音用真誠的服務(wù)態(tài)度，專業(yè)的演出品質(zhì)，細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆?wù)要求，贏得了廣泛贊譽，獲得眾多客戶的信任與青睞。

美音四大優(yōu)勢

以““美音無限時尚樂團”為核心的演出團隊，具備專業(yè)的演出素質(zhì)，豐富的演出經(jīng)驗，并且在此基礎(chǔ)上，持續(xù)廣納賢才，與知名流行團體合作，不斷豐富演出模式與內(nèi)容，增加演出的專業(yè)性、多樣性與可看性。為客戶提供更為全面，高端，細(xì)致化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

美音無限注重演出內(nèi)容的貼切性、藝術(shù)性、專業(yè)性、創(chuàng)新性、多樣性、時尚性和娛樂性，高端的演出團隊，高質(zhì)的演出效果，更貼近百姓生活的演出服務(wù)，用音樂的力量傳達愛與責(zé)任，幸福，快樂!

責(zé)任是企業(yè)的生存之本，美音無限以“客戶的滿意就是對我們服務(wù)的最高認(rèn)可”作為企業(yè)服務(wù)宗旨，專業(yè)，專注，嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)行，努力做好每一場演出，給客戶帶來無上的完美享受。

在保持原有高端演出模式與服務(wù)品質(zhì)的基礎(chǔ)上，跟隨時代發(fā)展腳步，結(jié)合市場及客戶需求，美音無限不斷推陳出新，開拓進取。豐富演出內(nèi)容，演繹形式更加多樣化，服務(wù)需求更加細(xì)致化，演出質(zhì)量更加優(yōu)質(zhì)化，為客戶提供更加完美的娛樂饕餮盛宴!

企業(yè)文化擔(dān)當(dāng)素材摘抄 擔(dān)當(dāng) 企業(yè)文化篇七

（一）企業(yè)文化的隱形性。企業(yè)文化是一種意識形態(tài)，屬于上層建筑范疇，因而它隱匿地存在于廣大員工的心靈之中，并在員工的潛意識中構(gòu)成共識，在員工的心靈中打上深深的烙印。

企業(yè)文化融入員工的心靈，要經(jīng)歷一個長期的潛移默化的過程，它與企業(yè)共存亡。企業(yè)在發(fā)展中創(chuàng)造了獨特的企業(yè)文化，而企業(yè)文化反過來又促進了該企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)文化一旦定型，將長期發(fā)揮作用，這種力量不同于引進一臺先進設(shè)備，也不同于改造一條生產(chǎn)線那么直觀。

（二）企業(yè)文化具有獨特的個性化。企業(yè)文化不是一朝一夕構(gòu)成的，它是企業(yè)獨特的個性文化長期積淀構(gòu)成的。一種經(jīng)營理念，一種行為準(zhǔn)則，要得到全體員工的認(rèn)同決非易事。當(dāng)我們走進“同仁堂”大藥房時，就能看到墻上端端正正地掛著古訓(xùn)“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”。一種濃厚的企業(yè)文化氣息撲面而來，字里行間無不透出同仁堂人恪守誠實敬業(yè)的完美藥德，這就是企業(yè)文化的獨特個性，同仁堂的歷史就是文化和經(jīng)濟交相輝映的歷史。

（三）企業(yè)文化內(nèi)在的繼承性。企業(yè)文化是在必須的環(huán)境中發(fā)展而構(gòu)成的，它是企業(yè)根據(jù)自身條件建立和實踐的結(jié)果，它能夠發(fā)端于少數(shù)人的倡導(dǎo)和示范，但企業(yè)文化是企業(yè)長期堅持宣傳、不斷實踐和不斷規(guī)范的結(jié)果。企業(yè)文化需要透過吸收群眾的智慧，不斷補充，不斷修正，不斷自我完善中逐步構(gòu)成。

（四）企業(yè)文化不具有模仿性。企業(yè)文化是一個企業(yè)所信奉的主要價值觀，這種價值觀只能為某一個企業(yè)所獨創(chuàng)。企業(yè)文化的建立能夠汲取古這天中外優(yōu)秀企業(yè)的文化營養(yǎng)，從中領(lǐng)會其真諦，去其糟粕，取其精華，從而培育自己的企業(yè)文化。但企業(yè)文化是不能模仿和照搬的，企業(yè)文化不是企業(yè)資源的硬件，它是企業(yè)的軟件部分，這種軟件只有自己去開發(fā)，它是企業(yè)在多種文化氛圍中塑造與甄別，吸取與揚棄中發(fā)展起來的。

三、企業(yè)文化的功能：

（一）導(dǎo)向功能。企業(yè)文化能對企業(yè)整體和企業(yè)成員的價值及行為取向起引導(dǎo)作用。具體表此刻兩個方面：一是對企業(yè)成員個體的思想和行為起導(dǎo)向作用；二是對企業(yè)整體的價值取向和經(jīng)營管理起導(dǎo)向作用。這是因為一個企業(yè)的企業(yè)文化一旦構(gòu)成，它就建立起了自身系統(tǒng)的價值和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，如果企業(yè)成員在價值和行為的取向與企業(yè)文化的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生悖逆現(xiàn)象，企業(yè)文化會進行糾正并將其引導(dǎo)到企業(yè)的價值觀和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)上來。

（二）約束功能。企業(yè)文化對員工的思想、心理和行為具有約束和規(guī)范作用。企業(yè)文化的約束不是制度式的硬約束，而是一種軟約束，這種約束產(chǎn)生于企業(yè)的企業(yè)文化氛圍、群體行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。群體意識、社會輿論、共同的習(xí)俗和風(fēng)尚等精神文化資料，會造成強大的是個體行為從眾化的群體心理壓力和動力，使企業(yè)成員產(chǎn)生心理共鳴，繼而到達行為的自我控制。

（三）凝聚功能。企業(yè)文化的凝聚功能是指當(dāng)一種價值觀被企業(yè)員工共同認(rèn)可后，它就會成為一種粘合力，從各個方面把其成員聚合起來，從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力。企業(yè)中的人際關(guān)系受到多方面的調(diào)控，其中既有強制性的“硬調(diào)控”，如制度、命令等；也有說服教育式的“軟調(diào)控”，如輿論、道德等。企業(yè)文化屬于軟調(diào)控，它既能使全體員工在企業(yè)的使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略舉措、運營流程、合作溝通等基本方面達成共識，這就從根本上保證了企業(yè)人際關(guān)系的和諧性、穩(wěn)定性和健康性，從而增強了企業(yè)的凝聚力。正是由于有著堅定的“群眾主義”價值觀，使得日本的三井公司在經(jīng)歷了二十年的分崩離析后又重新聚合在了一齊。

（四）輻射功能。企業(yè)文化一旦構(gòu)成較為固定的模式，它不僅僅會在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮作用，對本企業(yè)員工產(chǎn)生影響，而且也會透過各種渠道（宣傳、交往等）對社會產(chǎn)生影響。企業(yè)文化的傳播將會幫忙樹立企業(yè)的良好的公眾形象，提升企業(yè)的社會知名度和美譽度。優(yōu)秀的企業(yè)文化也會對社會文化的發(fā)展產(chǎn)生重要影響。

（五）品牌功能。企業(yè)在公眾心目中的品牌形象，是一個有產(chǎn)品服務(wù)為主的“硬件”和以企業(yè)文化為主的“軟件”所組成的復(fù)合體。優(yōu)秀的企業(yè)文化，對于提升企業(yè)的品牌形象將發(fā)揮巨大作用。獨具特色的優(yōu)秀企業(yè)文化能產(chǎn)生巨大的品牌效應(yīng)。無論是世界著名的跨國公司，如“微軟”、“福特”、“通用電氣”、“可口可樂”，還是國內(nèi)的知名企業(yè)集團，如“海爾”、“聯(lián)想”等，他們獨特的企業(yè)文化在其品牌形象建設(shè)過程中發(fā)揮了巨大作用。品牌價值是時間的積累，也是文化的積累。

近些年，有關(guān)企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的影響的研究已經(jīng)得到了管理界的普遍關(guān)注，有關(guān)報告指出，世界500強的企業(yè)勝出其他公司的根本原因，就在于這些公司善于給他們的企業(yè)文化注入活力。憑著企業(yè)文化，這些一流公司持續(xù)了百年不衰。更有學(xué)者預(yù)言，企業(yè)文化在未來十年內(nèi)很可能成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。

企業(yè)文化擔(dān)當(dāng)素材摘抄 擔(dān)當(dāng) 企業(yè)文化篇八

企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源和基礎(chǔ)。在經(jīng)濟全球化的這天，中國企業(yè)要在日趨激烈的國際市場競爭中有所作為，務(wù)必提升企業(yè)的核心競爭力。核心競爭力是企業(yè)組織資本和社會資本的集合，企業(yè)文化作為企業(yè)社會資本的集中反映，是企業(yè)在組織資本必須的前提下提高組織活動效率的決定因素，擁有個性化的核心價值觀的企業(yè)文化對培育和提升企業(yè)核心競爭力十分重要。

關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;核心競爭力;人本管理;能本管理;新成本管理

核心競爭力是美國學(xué)者拉哈拉德()和英國學(xué)者哈默爾(garyhamel)1990年在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表的《公司核心競爭力》一文中正式提出的。他們認(rèn)為隨著企業(yè)競爭的加劇、產(chǎn)品生命周期的縮短和全球經(jīng)濟一體化的加強，企業(yè)的成功不再僅僅依靠暫時或偶然的產(chǎn)品開發(fā)和某些所謂靈機一動的市場戰(zhàn)略，而是企業(yè)所擁有的獨特競爭優(yōu)勢的外化，是一種區(qū)別于其他競爭對手的知識體系，是在公司發(fā)展歷程中逐漸構(gòu)成和發(fā)展起來的一種知識、技能與資產(chǎn)互動的體系，這即是企業(yè)的核心競爭力，它是企業(yè)獲得長期競爭優(yōu)勢的源泉。這天，建立和發(fā)展自身的核心競爭力已成為西方企業(yè)普遍追求的戰(zhàn)略目標(biāo)。在我國，隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展和中國加入wto，越來越多的中國企業(yè)開始走向世界，參與國際競爭。如何構(gòu)建并提升企業(yè)的核心競爭力問題正在成為企業(yè)乃至地區(qū)、行業(yè)發(fā)展關(guān)注的一個焦點。

一、企業(yè)文化對于培育和提升核心競爭力的重要性

西方學(xué)者鮑埃里克森和杰斯帕米克爾森的最新研究從較為全面的企業(yè)范圍和更廣泛角度來考察核心競爭力的組合原因，提出核心競爭力是企業(yè)組織資本和社會資本的集合。組織資本是指組織對所承擔(dān)任務(wù)的協(xié)調(diào)潛力的資產(chǎn)，而社會資本是指作為資源帶給給行為人用來獲取收益的那部分社會結(jié)構(gòu)的價值。前者能夠在組織結(jié)構(gòu)中得以體現(xiàn)，后者能夠反映出企業(yè)文化，并被看作是特定組織結(jié)構(gòu)水平上的產(chǎn)物，二者互為補充，暗含了企業(yè)應(yīng)在特定情形下尋求提高組織活動的效率。換而言之，企業(yè)文化作為企業(yè)社會資本的集中反映，是企業(yè)在組織資本必須的前提下提高組織活動效率的決定因素。企業(yè)只有將其組織資本和社會資本有機結(jié)合與發(fā)揮，才能培育并提升企業(yè)的核心競爭力。

企業(yè)文化是企業(yè)全體員工所共有的價值體系，它在很大程度上決定了員工的看法及其對環(huán)境的反應(yīng)模式，能保證企業(yè)一般員工用心性和知識系統(tǒng)的充分發(fā)揮。企業(yè)文化不僅僅強化了傳統(tǒng)管理的一些功能，而且還具有很多傳統(tǒng)管理不能替代的功能，如導(dǎo)向、凝聚、激勵、規(guī)范等功能，這些功能的發(fā)揮，都有助于直接或間接地提升企業(yè)核心競爭力①。

但筆者認(rèn)為，分析企業(yè)文化對于培育和提升企業(yè)核心競爭力的重要性，如果單從企業(yè)文化的功能入手，只看到了事物的表象，并未抓住事物的本質(zhì)。

從本質(zhì)上講，企業(yè)是一系列資源和潛力的結(jié)合體。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)透過對其組織資本和社會資本的有機結(jié)合與發(fā)揮，從而有效地獲取、協(xié)調(diào)和配置各種資源和技術(shù)一體化的優(yōu)勢潛力。這種優(yōu)勢潛力與一般競爭力是有區(qū)別的，其表現(xiàn)出如下顯著特征:

第一，價值性。價值性是核心競爭力的最基本的特性，識別一種競爭力是否是核心競爭力，首要決定其是否具有價值性，能否為消費者帶給更大的好處。核心競爭力應(yīng)當(dāng)能夠為用戶帶給重要價值，應(yīng)當(dāng)有利于企業(yè)效率的提高，能夠使企業(yè)在創(chuàng)造價值和降低成本方面比競爭對手更優(yōu)秀。

第二，獨特性。核心競爭力是獨樹一幟的，是不易也不能被行業(yè)內(nèi)的其他企業(yè)所模仿的。

第三，系統(tǒng)整合性。系統(tǒng)整合性是核心競爭力的顯著標(biāo)志。一組分散的技術(shù)或技能不能構(gòu)成核心競爭力，核心競爭力是帶給其競爭潛力和競爭優(yōu)勢基礎(chǔ)的多方面技術(shù)、技能和知識的有機整體，是多種潛力提煉、升華的結(jié)果。在某些狀況下，整合能夠使一些原本十分平常的技術(shù)組合成一種超強的核心潛力。

第四，動態(tài)性。核心競爭力是一種合力，隨著企業(yè)所處的內(nèi)、外部環(huán)境的變化和科學(xué)技術(shù)的進步，企業(yè)原有的核心競爭力很有可能轉(zhuǎn)成一般潛力或者不適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，因此核心競爭力也具有動態(tài)性。

在核心競爭力所具有的四個特征中，價值性居于核心地位，影響并決定了其他三個特征。核心競爭力之所以能把整個企業(yè)的技術(shù)、生產(chǎn)潛力、人力資源等整合為一個整體，使企業(yè)能夠適應(yīng)千變?nèi)f化的市場并在市場競爭中處于優(yōu)勢地位，正是由于其將企業(yè)的整體價值(為消費者帶來最大利益)與企業(yè)經(jīng)營者和員工的個體價值有機地結(jié)合在一齊，實現(xiàn)了整體價值與個體價值的統(tǒng)一。而促進這種整合與價值統(tǒng)一的重要因素，是同樣以企業(yè)核心價值觀為第一位，透過尋求企業(yè)核心價值觀與個人自我價值追求一致，從而引導(dǎo)整體價值與個體價值實現(xiàn)的企業(yè)文化。

企業(yè)文化是企業(yè)所獨有的，它是企業(yè)在長期發(fā)展過程中構(gòu)成的企業(yè)價值觀和經(jīng)營哲學(xué)，很難被競爭對手和其他企業(yè)所模仿，因此具有核心競爭力的特性。價值觀是企業(yè)文化的基石，企業(yè)文化的所有資料都是在價值觀的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，都是價值觀在不同層次、不同角度、不同方面和不同時期的體現(xiàn)和具體化。正是基于這一點，我們說企業(yè)文化的本質(zhì)就是塑造價值，就是追求價值的個性化。只有個性化才會給企業(yè)所擁有的各種資源和潛力以導(dǎo)向，才會構(gòu)成競爭力。有個性的文化是很難模仿的，文化個性一旦轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)成產(chǎn)品競爭力，也就構(gòu)成了獨特的核心競爭力。

與此同時，企業(yè)文化所構(gòu)成的經(jīng)營理念和價值觀是一個“內(nèi)化”過程，“內(nèi)化”成熟即產(chǎn)生一種強大的規(guī)范力，成為人們自覺遵守的行動準(zhǔn)則，繼而產(chǎn)生一種持久的推動力，促使人們用心地去實現(xiàn)既定目標(biāo)。這種規(guī)范力和推動力正是核心競爭力不可缺少的一個內(nèi)在動因。張瑞敏認(rèn)為滲透在海爾經(jīng)營理念和管理模式中的海爾文化為提升海爾競爭力奠定了基礎(chǔ)。海爾文化是在中國傳統(tǒng)文化底蘊的基礎(chǔ)上，吸收了日本特色的團隊意識和吃苦精神以及美國的個性舒展和創(chuàng)新競爭意識而成的獨特的企業(yè)文化②。核心競爭力對于海爾來說就是能抓住市場需求，以企業(yè)對用戶的誠信度獲得用戶對企業(yè)的忠誠度，這也是海爾文化的真正價值所在。

從以上的分析不難看出，正是透過塑造具有個性化的核心價值觀，透過尋求企業(yè)核心價值觀與個人自我價值追求的一致，企業(yè)文化才能夠引導(dǎo)全體員工把個人的目標(biāo)和理想聚焦在企業(yè)的目標(biāo)和理想上，使員工對企業(yè)產(chǎn)生一種歸屬感和認(rèn)同感;能夠減少企業(yè)內(nèi)部的摩擦和內(nèi)耗，在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)成和諧寬松的人際關(guān)系，培養(yǎng)對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的團隊精神;能夠充分調(diào)動起企業(yè)內(nèi)部每個員工的用心性和創(chuàng)新熱情，增強企業(yè)員工的榮譽感和職責(zé)感，自覺維護企業(yè)的聲譽;能夠以內(nèi)在的價值觀念、道德規(guī)范、約定俗成的行為準(zhǔn)則，約束企業(yè)員工的言談舉止，規(guī)范企業(yè)行為，從而保證企業(yè)健康、穩(wěn)定地向前發(fā)展。因此，上述企業(yè)文化所具有的導(dǎo)向、凝聚、激勵、規(guī)范功能，無不植根于企業(yè)文化獨具個性的核心價值觀，這才是企業(yè)文化的本質(zhì)所在。也只有構(gòu)成了獨具個性的企業(yè)文化，才可能用長遠的眼光去優(yōu)化配置企業(yè)的各種資源和潛力，從而獲得持久的核心競爭力。

有人曾說:體力是農(nóng)業(yè)社會的核心競爭力，資本是工業(yè)社會的核心競爭力，智力是信息社會的核心競爭力，文化是現(xiàn)代社會的核心競爭力。企業(yè)文化不僅僅是培育和提升企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素，從某種好處上說，個性化的企業(yè)文化本身就是企業(yè)的核心競爭力。因為企業(yè)的競爭歸根結(jié)底就是企業(yè)的核心價值觀的競爭，就是文化的競爭。

二、構(gòu)建具有核心競爭力的企業(yè)文化

當(dāng)前中國企業(yè)要構(gòu)建具有核心競爭力的企業(yè)文化，務(wù)必從核心競爭力依靠的三大要素?d?d企業(yè)的目標(biāo)顧客、關(guān)鍵技能和技術(shù)、協(xié)調(diào)整合機制出發(fā)，充分思考核心競爭力所具有的四個特征?d?d價值性、獨特性、系統(tǒng)整合性和動態(tài)性，培育起與之相適應(yīng)的獨具個性的企業(yè)文化。

第一，企業(yè)的目標(biāo)顧客是在核心競爭力中起決定作用的首要因素，構(gòu)建具有核心競爭力的企業(yè)文化務(wù)必充分思考目標(biāo)顧客的價值追求，秉承“顧客至上”的人本管理理論。

企業(yè)的競爭優(yōu)勢歸根到底是由目標(biāo)市場上的顧客所決定的，又由于顧客完全是根據(jù)自己的價值決定來決定自己貨幣投向的，所以說企業(yè)核心競爭力的實質(zhì)內(nèi)涵是“消費者剩余”③，或稱為“puv”(顧客的“可識使用價值”)，即顧客透過對產(chǎn)品的耳聞目睹或使用，已經(jīng)認(rèn)識到和感悟到產(chǎn)品能為他們帶來的實際使用價值?，F(xiàn)代企業(yè)對“顧客”的概念已有延伸，分為內(nèi)部顧客(企業(yè)員工)和外部顧客(消費者)。企業(yè)管理所表現(xiàn)出來的成果應(yīng)充分思考目標(biāo)顧客的價值追求，使企業(yè)的內(nèi)外顧客都感到滿意。這其中，外部顧客的滿意度是建立在內(nèi)部顧客滿意度的基礎(chǔ)之上的。因而在市場經(jīng)濟條件下，現(xiàn)代企業(yè)的目標(biāo)應(yīng)始終圍繞“顧客”這一中心做文章，要以人為中心，尊重人、關(guān)心人，調(diào)動人的用心性，依靠全體員工發(fā)展企業(yè)。要高度重視深刻體現(xiàn)人本思想的企業(yè)文化建設(shè)，秉承“顧客至上”的人本管理理念，以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心，把企業(yè)管理者的理念培育成全體員工的共同價值觀，構(gòu)成推動企業(yè)走向成功的強大動力，最大限度地凝聚企業(yè)員工的歸屬感、用心性和創(chuàng)造性。具體而言，就是要在企業(yè)文化建設(shè)中設(shè)計好企業(yè)的目標(biāo)與核心價值觀，把職工的用心性和才干與企業(yè)的目標(biāo)結(jié)合起來，使個人需求與組織需求盡量重合一致，構(gòu)成在共同價值觀

基礎(chǔ)上的利益共同體和事業(yè)共同體，引導(dǎo)全體員工主動去實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。以惠普公司為例，公司的創(chuàng)立者們在創(chuàng)立伊始就明確了其經(jīng)營目標(biāo):瞄準(zhǔn)技術(shù)與工程技術(shù)市場，生產(chǎn)出高品質(zhì)的創(chuàng)新性電子儀器以服務(wù)客戶。在這一經(jīng)營目標(biāo)上，惠利特與帕卡德建立起了共同的價值觀和經(jīng)營理論，他們對公司員工大力灌輸企業(yè)目標(biāo)和企業(yè)理念，使之成為惠普公司的核心價值觀?；萜展驹?999年度報告中提出的核心價值觀是:我們對人充分信任，我們追求高標(biāo)準(zhǔn)的貢獻，我們將始終如一的情操與我們的事業(yè)融為一體，我們透過團隊和透過鼓勵靈活創(chuàng)新致力于科技的發(fā)展是為了人類的福利④。在這一核心價值觀基礎(chǔ)上，公司逐漸構(gòu)成了具有自己鮮明特色的企業(yè)文化與核心競爭力。第二，企業(yè)的關(guān)鍵技能和技術(shù)是核心競爭力依靠的重要因素，構(gòu)建具有核心競爭力的企業(yè)文化務(wù)必充分思考關(guān)鍵技能和技術(shù)的獨特性，升華傳統(tǒng)的人本管理思想，倡導(dǎo)“創(chuàng)新至上”的能本管理思想。

一般來講，一個企業(yè)至少有一個或若干個關(guān)鍵技能和技術(shù)，這是整個核心競爭力系統(tǒng)中的主導(dǎo)和中樞，是企業(yè)獨具的超越競爭對手的絕對優(yōu)勢，也決定了核心競爭力的獨特性。企業(yè)要擁有獨特的核心競爭力，務(wù)必具有獨特的人力資源，即能夠把知識、技能有效轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，轉(zhuǎn)化為利潤的“能人”，或曰“潛力人”。建立在以“潛力人”假設(shè)為基礎(chǔ)和前提之上的人力資源管理我們稱之為“能本管理”，它與以“經(jīng)濟人”假設(shè)為基礎(chǔ)和前提的“物本管理”(把企業(yè)看作是一個“大機器”，企業(yè)的員工則是這一機器中的“零部件”，把人當(dāng)作物來管理。泰勒管理模式是“物本管理”的代表，這種管理模式無法充分發(fā)揮人的潛能和創(chuàng)造力)截然不同，是對以“社會人”假設(shè)為基礎(chǔ)和前提的“人本管理”(認(rèn)為企業(yè)不再是一種單純的經(jīng)濟組織，人也不再單純是創(chuàng)造財富的工具，而是企業(yè)最大的資本和財富。對物的管理需要透過對人的管理來實現(xiàn))的升華和具體化?！澳鼙竟芾怼彼枷氩粌H僅把人看作是企業(yè)最大的資本、資源和財富，更為重要的是注重不斷提升人的智能，提高企業(yè)員工的創(chuàng)新潛力，實現(xiàn)以人的潛力為本的管理升華。能夠說，“能本管理”源于“人本管理”但又高于“人本管理”，它不僅僅確立了人在企業(yè)財富創(chuàng)造中的決定性地位和作用，而且強

調(diào)了人力資本創(chuàng)造財富所需要的潛力要素及其與其他資源有效配置的途徑與方式。

著名人力資源管理專家、美國密歇根大學(xué)教授戴夫烏里爾克提出了能本管理中一個有代表性的公式:“人力資源=潛力水平×投入程度”，指出在企業(yè)員工潛力水平必須的前提下，投入程度是對人力資源起決定性的因素。投入程度作為衡量員工是否充分發(fā)揮了潛能，是否不遺余力地為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力的重要指標(biāo)之一，一般說來，由兩方面的因素決定:企業(yè)對員工的要求和企業(yè)向員工帶給的資源或支持。這兩方面的因素共同構(gòu)成了員工工作的方程式。在理想狀態(tài)下，這個方程式剛好相等，員工能夠用心地完成合理的工作任務(wù)。但在現(xiàn)實中，這個方程式往往處于失衡狀態(tài):要么是企業(yè)對員工的要求比較低，而向他們帶給的資源或支持過于充足，這種狀況往往容易導(dǎo)致人浮于事或無事生非等內(nèi)耗;要么是對員工提出的要求比較高，而向他們帶給的資源或支持卻不夠，這種狀況容易挫傷員工的用心性，使員工不愿全身心地投入工作。因此，要充分激發(fā)員工的工作熱情，務(wù)必使下達的工作任務(wù)與帶給的資源或支持兩方面持續(xù)相對的均衡。

無論是企業(yè)員工潛力水平的提高，還是投入程度均衡的實現(xiàn)，都需要由企業(yè)文化來進行引導(dǎo)。企業(yè)文化應(yīng)倡導(dǎo)“創(chuàng)新至上”的能本管理思想，一方面把科技與人才放到突出位置，重視人才的引進和再教育，在提升人的潛力方面加大投入，營造潛力至上的文化氛圍;另一方面引導(dǎo)員工認(rèn)同企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)對員工進行的工作設(shè)計與提出的工作要求，透過制定并執(zhí)行各種企業(yè)內(nèi)部制度(如合理的薪酬體系和激勵制度)，為員工帶給能滿足其對企業(yè)回報預(yù)期的資源或支持，創(chuàng)造良好的工作氛圍提升員工的投入程度。一句話，透過構(gòu)建有利于調(diào)動員工用心性的激勵機制、培育有利于知識型、創(chuàng)造型人才成長的企業(yè)文化，加強員工創(chuàng)新潛力的培養(yǎng)、優(yōu)化人力資本與企業(yè)其他資源的配置、增進組織內(nèi)部各成員的有效溝通，讓人力資本的效用最大化。

第三，企業(yè)的協(xié)調(diào)整合機制是企業(yè)核心競爭力依靠的關(guān)鍵因素，構(gòu)建具有核心競爭力的企業(yè)文化務(wù)必充分思考協(xié)調(diào)整合機制的系統(tǒng)整合性和動態(tài)性，明確企業(yè)文化應(yīng)是一種經(jīng)濟文化，推行“學(xué)習(xí)至上”的新成本管理模式。

企業(yè)在構(gòu)建核心競爭力時，應(yīng)構(gòu)成以一個或若干關(guān)鍵環(huán)節(jié)為主導(dǎo)、能對各種要素不斷進行有機整合的機制，這種整合機制不但表現(xiàn)為關(guān)鍵潛力、有效潛力的集中，而且表現(xiàn)為對剩余、落后、無關(guān)緊要的機制、因素、程序和職能的迅速消除，并由此產(chǎn)生集成放大效應(yīng)，即1+1》2的增值效應(yīng)。企業(yè)只有充分思考核心競爭力的系統(tǒng)整合性和動態(tài)性，才能對影響企業(yè)發(fā)展的眾多要素有一個清醒的認(rèn)識，才能集中整合有效要素，忽略消除不利要素，最大限度地節(jié)約成本(節(jié)約有構(gòu)成本)和滿足顧客需求(提升無構(gòu)成本)，實現(xiàn)“成本領(lǐng)先”。

21世紀(jì)成本領(lǐng)先的概念發(fā)生了變化:一方面，成本從單一的有構(gòu)成本轉(zhuǎn)成了有構(gòu)成本和無構(gòu)成本兩類。無構(gòu)成本與有構(gòu)成本不同，一般來說有構(gòu)成本高則企業(yè)競爭力弱，而無構(gòu)成本高則證明企業(yè)競爭力強。無構(gòu)成本包括品牌和時間，誰的品牌滲透力強，誰的競爭優(yōu)勢就強;誰滿足客戶的速度快，誰的競爭優(yōu)勢就強。有些一流企業(yè)的產(chǎn)品賣得并不便宜，即有構(gòu)成本比較高，仍然有效益的關(guān)鍵就在于企業(yè)成本領(lǐng)先的法寶和精髓是在無構(gòu)成本。另一方面，成本領(lǐng)先意味著企業(yè)需要比對手更快地捕捉到客戶的需求。目前的競爭中所說的成本領(lǐng)先，已經(jīng)不是企業(yè)能不能把事情做到位，而是能不能比對手做得更好，能不能比對手更快地滿足客戶。企業(yè)管理不是老總想做什么，是管理者是否有潛力讓員工去做，是否有潛力讓員工比對手的員工做得更好。

眾所周知，此刻的市場大多是以客戶為中心的買方市場。客戶的地位提高之后，隨之而來的是一線員工的地位提高。因為一線員工直接應(yīng)對客戶，稍許疏忽都有可能使客戶流失，所以一流公司十分注重員工潛力的提升。這就是在做一件十分寶貴而又重要的事情──用有構(gòu)成本換無構(gòu)成本，用數(shù)量必須的有構(gòu)成本換取可能使企業(yè)效益成幾何倍數(shù)增長的無構(gòu)成本。

用有構(gòu)成本換無構(gòu)成本的重要方式就是學(xué)習(xí)。21世紀(jì)組織學(xué)習(xí)將變得十分重要，企業(yè)的主要工作就是學(xué)習(xí)。這是因為管理者對于未來的掌控感取決于以下兩種潛力:在別人都沒有看到方向的時候，你看到了方向;在別人都為看不到方向而迷茫的時候，你對你的反應(yīng)速度有信心，上述潛力的培養(yǎng)，務(wù)必透過學(xué)習(xí)。當(dāng)企業(yè)開始重視學(xué)習(xí)，當(dāng)企業(yè)開始重視文化的時候，是企業(yè)強大的標(biāo)志和起點。

有鑒于此，筆者認(rèn)為企業(yè)文化是企業(yè)管理的靈魂而不是它的影子，企業(yè)管理講求成本最小、收益最大，企業(yè)文化亦然，企業(yè)文化從本質(zhì)上說應(yīng)是一種經(jīng)濟文化。構(gòu)建具有核心競爭力的企業(yè)文化，同樣需要貫徹成本領(lǐng)先的管理思想，推行“學(xué)習(xí)至上”的新成本管理模式，用有構(gòu)成本換取無構(gòu)成本，提升企業(yè)整體文化氛圍和員工整體技術(shù)潛力和素質(zhì)水平，從而有效地提高企業(yè)的合作控制、運作協(xié)調(diào)、組織學(xué)習(xí)和結(jié)構(gòu)適應(yīng)性等管理潛力，使成本的應(yīng)用更具效率。國際上許多著名企業(yè)都十分注重對員工潛力的強化培訓(xùn)，它們的經(jīng)驗值得國內(nèi)企業(yè)借鑒。

企業(yè)文化擔(dān)當(dāng)素材摘抄 擔(dān)當(dāng) 企業(yè)文化篇九

淺析企業(yè)文化及其塑造

【摘要】企業(yè)管理最重要、最基本的工作是塑造本企業(yè)強有力的企業(yè)文化。為此，我們務(wù)必把握企業(yè)文化的內(nèi)涵、作用，努力塑造適合企業(yè)自身的企業(yè)文化。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)管理;企業(yè)文化

一、企業(yè)文化的內(nèi)涵及表現(xiàn)形式

企業(yè)文化從本質(zhì)上看是一種產(chǎn)生于企業(yè)之中的文化現(xiàn)象，它的出現(xiàn)與現(xiàn)代企業(yè)管理和實踐的發(fā)展密不可分。從管理的角度看，企業(yè)文化是為到達管理目標(biāo)的管理手段，因此，企業(yè)文化不僅僅具有文化現(xiàn)象的資料，還具有作為管理手段的內(nèi)涵。我國繼20世紀(jì)80年代中期出現(xiàn)第一次企業(yè)文化熱后，如今已經(jīng)出現(xiàn)第二次企業(yè)文化熱。企業(yè)文化作為一種理論提出，是源于一些管理學(xué)家針對二戰(zhàn)后出現(xiàn)了經(jīng)濟奇跡的日本進行了研究，發(fā)現(xiàn)日本的管理重視做人的工作，重視價值觀問題。透過進一步研究，發(fā)現(xiàn)這樣的管理方法背后卻存在著一個深厚的文化底蘊。于是，企業(yè)文化被明確地提出來了，并越來越受到世界管理界的重視。

具體地說，企業(yè)文化則是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中，逐步構(gòu)成的，為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經(jīng)營理念，以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營實踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對外形象的體現(xiàn)的總和。企業(yè)文化通常透過它的層次表現(xiàn)出來。企業(yè)文化的層次，能夠用一個“四層同心圓”來表示：最外面的一層是企業(yè)形象。這包括企業(yè)的名稱、標(biāo)志、產(chǎn)品、建筑、知名度、美譽度，等等，也就是一切能為人們直接感知的東西。第二層是企業(yè)行為。這包括機構(gòu)設(shè)置、企業(yè)管理以及生產(chǎn)、銷售等各個方面的運作，也就是企業(yè)所實施的各種行為。第三層是企業(yè)觀念。這包括質(zhì)量觀、效益觀、客戶觀、經(jīng)營觀，等等，也就是企業(yè)對于各種相關(guān)問題的看法。最里面的一層是企業(yè)精神核心。這包括企業(yè)宗旨、企業(yè)家和企業(yè)員工的人生追求，也就是企業(yè)最根本的目的(或稱“終極價值目標(biāo)”)。這四個層次之間的關(guān)系概括而言，即：內(nèi)層是外層的根據(jù);外層是內(nèi)層的表象。說得明確一點，企業(yè)的形象是由企業(yè)的行為決定的;企業(yè)的行為是由企業(yè)的觀念決定的;企業(yè)的觀念是由企業(yè)的精神核心決定的。

二、企業(yè)文化在企業(yè)中的重要作用

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。具體表現(xiàn)為：企業(yè)文化推動企業(yè)提高核心競爭力，促使企業(yè)可持續(xù)成長，良好的企業(yè)文化是留住人才的制勝法寶。

(一)企業(yè)文化推動企業(yè)提高核心競爭力

企業(yè)競爭力，是指在競爭性市場中，一個企業(yè)所具有的能夠持續(xù)地比其他企業(yè)更有效地向市場(消費者，包括生產(chǎn)性消費者)帶給產(chǎn)品或服務(wù)，并獲得贏利和自身發(fā)展的綜合素質(zhì)。因此，企業(yè)競爭力最核心的一層包括以企業(yè)理念、企業(yè)價值觀為核心的企業(yè)文化、內(nèi)外一致的企業(yè)形象、企業(yè)創(chuàng)新潛力、差異化個性化的企業(yè)特色、穩(wěn)健的財務(wù)、擁有卓越的遠見和長遠的全球化發(fā)展目標(biāo)。可見，企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展內(nèi)在動力的基礎(chǔ)。企業(yè)文化對增強企業(yè)競爭力的作用具體體現(xiàn)為其所具有的四大功能：

1.導(dǎo)向功能。導(dǎo)向包括價值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向。企業(yè)價值觀與企業(yè)精神，能夠為企業(yè)帶給具有長遠好處的、更大范圍的正確方向，為企業(yè)在市場競爭中基本競爭戰(zhàn)略和政策的制定帶給依據(jù)。

2.約束功能。企業(yè)文化、企業(yè)精神為企業(yè)確立了正確的方向，對那些不利于企業(yè)長遠的不該做、不能做的行為，常常發(fā)揮一種“軟約束”的作用，為企業(yè)帶給“免疫”功能。約束功能能夠提高員工的自覺性、用心性、主動性和自我約束，使員工明確工作好處和提高員工的職責(zé)感和使命感。

3.凝聚功能。企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑，能夠把員工緊緊地粘合、團結(jié)在一齊，使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。企業(yè)員工隊伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的根本目標(biāo)。企業(yè)的根本目標(biāo)選取正確，就能夠把企業(yè)的利益和絕大多數(shù)員工的利益統(tǒng)一齊來，是一個群眾與個人雙贏的目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上企業(yè)就能夠構(gòu)成強大的凝聚力。否則的話，企業(yè)凝聚力的構(gòu)成只能是一種幻想。

4.激勵功能。激勵是一種精神力量和狀態(tài)。文化所構(gòu)成的企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和價值導(dǎo)向能夠起到精神激勵的作用，將職工的用心性、主動性和創(chuàng)造性調(diào)動與激發(fā)出來，把人們的潛在智慧誘發(fā)出來，使員工的潛力得到充分發(fā)揮，提高各部門和員工的自主管理潛力和自主經(jīng)營潛力。

(二)企業(yè)文化促使企業(yè)可持續(xù)成長

企業(yè)文化的作用不是體此刻為企業(yè)當(dāng)時能帶來幾個億或者幾千萬、幾百萬的利益。企業(yè)文化作用是間接的，但對企業(yè)長遠發(fā)展的影響卻是巨大的。世界上著名的長壽公司都有一個共同特征，就是他們都有一套堅持不懈的核心價值觀，有其獨特的企業(yè)文化。

如果一個企業(yè)沒有好的企業(yè)文化，它就會失去持續(xù)發(fā)展的動力，最終走進失敗的深淵。國內(nèi)有好些小企業(yè)不注重企業(yè)文化的建設(shè)，在短期內(nèi)，由于一些原因，企業(yè)經(jīng)營狀況可能會好一些。但是，這種狀況不會持久，這些企業(yè)經(jīng)不起時間的考驗，由于沒有企業(yè)文化的引導(dǎo)，企業(yè)就像失去靈魂一樣，如一盤散沙一樣，最后在競爭中被淘汰。