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2023年手機市場調(diào)研目的 手機市場調(diào)查報告目的優(yōu)秀(9篇)

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2023年手機市場調(diào)研目的 手機市場調(diào)查報告目的優(yōu)秀(9篇)
時間:2024-03-20 20:11:39     小編:zdfb

報告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。

手機市場調(diào)研目的 手機市場調(diào)查報告目的篇一

1999年末移動通信市場現(xiàn)狀

手機普及狀況。調(diào)查顯示,北京市18—50歲的人群中,有略超過半數(shù)()的被訪者使用手機,可見至1999年底,北京市場手機的發(fā)展水平是比較高的,占經(jīng)濟活動型人口的一半左右。不同年齡消費者手機的擁有率存在較大差異(見表1),調(diào)查顯示,18—29歲,30—39歲,40—49歲手機擁有率分別為、和,假定50—54歲年齡組與40—49歲相同,以北京市三年齡段人口年齡結(jié)構(gòu)比重進行加權(quán)平均,則大致可推算1999年底北京市城八區(qū)手機普及率約為30%,即每10個人約擁有3部手機。以北京城八區(qū)擁有650萬人口計,城區(qū)手機用戶達195萬。

消費者特性。

就消費者而言,除年齡外,不同性別、學(xué)歷、職業(yè)和以往的人群手機的擁有情況必然存在較大的差異。

調(diào)查顯示:

就性別而言,男性擁有率要明顯高于女性,近六成()男性被訪者擁有手機,女性被訪者則為四成強();

就年齡而言,30—39歲的中青年消費者擁有率,超過2/3,18—29歲,40—49歲組擁有率要低得多;

就學(xué)歷而言,隨學(xué)歷升高,擁有率顯著升高,特別是以高中與大專學(xué)歷為分界點,差異明顯,即手機擁有者主要集中在大專以上學(xué)歷人群,高中以下學(xué)歷較少;

從收入水平看,隨收入升高,手機擁有率明顯升高,以月收入3000元及1500元為分界點,月收入3000元以上者擁有率高達手機市場調(diào)研報告范文左右,1500元以下者為12—30%,低于平均擁有率,1500—3000元者為65%左右,亦高于平均擁有率。

從職業(yè)類型看,手機擁有以企事業(yè)單位管理人員為最(80%左右),其次是個體業(yè)主、自由職業(yè)者和公務(wù)員(60—70%),再次是專業(yè)技術(shù)人員和普通職員(50—60%),工人和服務(wù)人員擁有率最低,僅為5%左右。

可見,手機用戶群主要集中于30—39歲,大專以上學(xué)歷月收入在1500元以上尤其是3000元以上的消費群體,值得注意的是月收入達到1500元的中等收入人群正日益成為手機大眾化趨勢的主要目標(biāo)消費。

對于北京市場的兩大運營商中國移動通信公司(原中國電信,下同)和中國聯(lián)通,二者的消費群體在年齡上存在某種細微差別,比較而言,中國聯(lián)通更受18—29歲的青年人群的青睞,而中國移動通信更受30歲以上中青年和中年人群的青睞。

調(diào)查顯示,1999年底,北京手機市場的品牌分布狀況與以往相比并沒有太大的改觀。傳統(tǒng)三強摩托羅拉、愛立信、諾基亞仍然占據(jù)市場的者地位,三者總和市場占有率超過80%,其它品牌均難以望其項背。其次是西門子、飛利浦、三星等第二集團品牌,市場占有率10%左右,其它品牌還有松下、阿爾卡特、高通等國外品牌,市場占有率均很低。在電信長城cdma手機中,除摩托羅拉外,主要有三星、高通等品牌。值得注意的是,雖然1999年是眾多國產(chǎn)手機廠商發(fā)動大規(guī)模廣告宣傳攻勢的一年,但北京的市場現(xiàn)狀仍然未能給國產(chǎn)手機留下太多的市場空間,國產(chǎn)手機市場業(yè)績不佳,既有歷史的原因,也有其技術(shù)、宣傳和服務(wù)策略等方面的原因,如何做好國產(chǎn)手機這篇大文章,在手機市場上分一杯羹,其路還正長。

1999移動通信發(fā)展?fàn)顩r

手機市場調(diào)研目的 手機市場調(diào)查報告目的篇二

智能家居實在太火,智能家居也實在太慘淡。只要有做這方面市場的廠商都 會有這個感受,概念很火,用戶在哪里始終是個迷?目前的智能家居市場從嚴(yán)格 意義上可以分為兩類,一類是走大眾消費型渠道(電子市場、電商),一類則是走 房地產(chǎn)開放商渠道,據(jù) a&s 調(diào)研發(fā)現(xiàn),后者 20xx 年設(shè)備市場達 8 億元。雖然市 場不大,但據(jù) a&s 調(diào)研發(fā)現(xiàn),超八成樓宇對講、防盜報警、門禁廠商紛紛認為智 能家居是未來企業(yè)轉(zhuǎn)型的方向,到底這個未開啟的市場為何這么受安防廠商的歡 迎?

智能家居市場雖然不是鏡花水月,但也不是輕而易舉便能拿下,a&s 認為, 標(biāo)準(zhǔn)仍是智能家居發(fā)展的重大問題,廠商未經(jīng)市場調(diào)查便開發(fā)定位產(chǎn)品的舉措, 往往無法真正滿足市場需求。

無人機能助安防飛天嗎?

據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,今年前 5 個月,由深圳口岸出口的民用消費級無人機增長 至 16 萬臺,貨值達到 億元人民幣,較去年同期暴漲 69 倍和 55 倍。目前, 從深圳口岸出口的無人機占全國出口無人機的 。取得這一成績的大背景是, 同期中國電子信息產(chǎn)品總出口額為 2946 億美元,同比下降 。不僅是在海外,

國內(nèi)的無人機市場同樣火熱。有分析顯示,包括研發(fā)、生產(chǎn)、運營在內(nèi),我國目 前有 300 至 400 家民用無人機企業(yè),從業(yè)人員超過萬人。而未來我國需要 1 萬多 架民用無人機,以此簡單計算,未來市場空間高達 500 多億元。

回到安防中來,無人機在安博會之前,在安防業(yè)內(nèi)原本便是小打小鬧的產(chǎn)品, 許多安防前列的廠商一直沒有發(fā)展這類產(chǎn)品,只有在一些中小型企業(yè)的展位上才 能看到其身影,參觀者更多的是由于與安防設(shè)備“格格不入”才會停住腳步,矚 目產(chǎn)品。

無人機不僅在公安、司法、能源、交通領(lǐng)域都有廣闊的運用空間,而且最重 要的是無人機產(chǎn)品除了機載平臺,無論在控制、傳感、視頻、結(jié)構(gòu)化信息的運用 方面,全是監(jiān)控廠商的強處,延伸產(chǎn)品線也是順理成章。無獨有偶,在安博會之前,英特爾與索尼紛紛投入研發(fā)無人機產(chǎn)品,相信海 康帶起頭后,未來的中國安防市場將呈現(xiàn)海陸空全方位的競爭,目前專業(yè)無人機 市場還沒有到價格戰(zhàn)的地步,要想盈利仍需對行業(yè)用戶做更深度的理解,至于消 費市場,還有大疆等在那。

熱成像的百億美元市場

談起熱成像,相信更多人對此項技術(shù)并不陌生,早在 20xx 年春天 sars 事 件中,熱成像測溫已經(jīng)開始走進我們生活中。但可能很多人不知道的是,紅外熱 成像儀在最早是因為軍事目的而得以開發(fā)。據(jù) a&s 采訪得知,熱成像目前已經(jīng)被 廣泛運用于消防、安防、石油化工、冶金、人體測溫、醫(yī)療、夜視等行業(yè),具有 百億美元以上的市場規(guī)模。 熱成像與安防有著千絲萬縷的關(guān)系,目前安防用戶的關(guān)注點已經(jīng)不再停留在 單品時代,系統(tǒng)的應(yīng)用、管理和增值服務(wù)已經(jīng)成為新的市場需求,而新的熱成像 技術(shù)正是符合這些新的市場需求,從整個市場出貨量看,紅外攝像機出貨量已經(jīng) 占到整個安防監(jiān)控出貨量的 80%以上,城市視頻監(jiān)控市場的主力軍。

但目前市場的發(fā)展仍有兩個因素不得不值得廠商關(guān)注,一為核心部件探測器 的成品率不高,導(dǎo)致熱成像儀價格居高不下,二為目前熱成像儀的主要市場過度 集中于軍事、電力、

消防等行業(yè),因為市場面窄、針對性強,在細分領(lǐng)域市場的 競爭過于激烈,拓展產(chǎn)品領(lǐng)域,能快速增快熱成像廠商的快速發(fā)展,仍需努力的 空間還很大。

手機市場調(diào)研目的 手機市場調(diào)查報告目的篇三

隨著生活水平的改善,手機的普及率開始升高,且使用者范圍也開始擴張,還記得前幾年,擁有一部屬于自己的手機,是一件很了不起的事,而且,還是大人們的事而已,大學(xué)生、中學(xué)生......想也別想!但是20世紀(jì)的今天,卻不同了,在學(xué)校里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,接著是中學(xué)生,小學(xué)生,父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡(luò),紛紛給兒女們買起手機來,有得學(xué)生身上還有兩部手機呢,那更不用說手機電話卡了。

從以前的“水壺”到現(xiàn)在的只有手掌大的手機,無論從功能到外表都是一個大飛躍,但是,價格卻成反比,這對消費者來說無疑是一個買機好時期,所以不少學(xué)生趕上了這好時期,擁有了屬于自己的手機,而且越來約年輕化。特別是近兩年,隨著手機價格的下降、短信服務(wù)的開通和各種手機sim卡的出現(xiàn),手機不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢想,而是成為一種較為普及的通訊工具。

這次調(diào)查主要是有針對性地就中學(xué)生手機市場以及校園實現(xiàn)手機普及這一社會現(xiàn)象的正常與否和影響中學(xué)生購買決策的因素等。調(diào)查采用問卷形式,抽樣調(diào)查,共發(fā)出調(diào)查問卷100份,成功回收93份。在性別構(gòu)成上基本持平,其中男性占52%,女性所占比例是48%。經(jīng)過對調(diào)查問卷結(jié)果的統(tǒng)計,其結(jié)果分析如下。

調(diào)查中發(fā)現(xiàn),80%的同學(xué)已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機,就算暫時還沒購買手機的同學(xué),其中大部分人認為在學(xué)里很有必要有一部手機。其理由是:首先,便于聯(lián)系,這既包括自己聯(lián)系親人,也包括同學(xué)朋友聯(lián)系自己。

1、手機的品牌、價格、檔次及考慮因素

調(diào)查發(fā)現(xiàn)中學(xué)生所購買的手機品牌基本上都是洋品牌,摩托羅拉,索尼愛立信,諾基亞倍受中學(xué)生青睞,三者共占調(diào)查總數(shù)的55%。而國產(chǎn)手機問津者很少,如國產(chǎn)王牌tcl、波導(dǎo),所購者也不多,兩者共占12%,可見中學(xué)生在手機品牌上基本傾向于洋品牌。中學(xué)生所購手機價格基本在xx——3000元之間,約占總數(shù)的76%,高于3000元和低于xx元共占,1000元以下的低檔手機則無人問津。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)決定中學(xué)生購買手機的主要因素是手機的質(zhì)量,其次是價格和外觀。

2、資金來源

主要來源于父母的約為,的中學(xué)生是自己打工掙的錢,是勒緊褲腰帶從生活費中擠出來的,是別人送的,基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機的現(xiàn)象。

學(xué)生消費群特點:

(1)注重追求個性化產(chǎn)品?,F(xiàn)代中學(xué)生比較注重突出個體,想要做真正的自己,發(fā)揚自己的個性和特點,愛美之心,人皆有之,這種思想我們可以充分理解。

(2)處于生理發(fā)育期階段,思想,身體等各方面不成熟。由于處于青少年敏感時期,對事物的認知不夠透徹、深刻,也不可能想成年人一樣看透事物的本質(zhì),對手機的購買和消費有一些盲目追求。

(3)更新頻率較低。中學(xué)生使用手機的頻率不是很多,更新頻率低是正常的表現(xiàn)。

(4)對于新事物接受較快,現(xiàn)代青少年追求時尚、前衛(wèi),對新興事物接受能力非常強,也喜歡追趕時尚潮流,對于手機同樣也抱著一種這樣的態(tài)度。

(5)對于手機性能方面要求較高。

(6)依賴性較強,資金來源基本源于父母。由于尚處于未成年階段,對于長輩的依賴性較強,且沒有資金來源,所以手機購買的費用基本來自于父母。

手機市場調(diào)研目的 手機市場調(diào)查報告目的篇四

調(diào)查背景:

隨著社會信息化進程的加快,高新科技產(chǎn)品成為消費熱點,手機便是其代表之一,眾所周知,近年來我國手機市場發(fā)展迅速,手機產(chǎn)品層出不窮,而隨著手機在大學(xué)校園的普及,越來越多的手機生產(chǎn)商把目光投向了大學(xué)生這群特殊的消費人群。為了了解手機在大學(xué)生中的使用情況、使用效果及消費情況,掌握手機在大學(xué)生中市場前景,本著科學(xué)嚴(yán)謹、真實可靠、調(diào)查與論證相結(jié)合的原則,我們對當(dāng)前大學(xué)生手機市場進行一次較系統(tǒng)的市場調(diào)查。

調(diào)查對象: 在校大學(xué)生(包括研究生)

調(diào)查方式: 此次調(diào)查問卷分為兩種形式進行

1) 向本校學(xué)生隨機發(fā)放調(diào)查問卷,并統(tǒng)一收集數(shù)據(jù),統(tǒng)一整理,保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和有效性;

調(diào)查時間:4月x日——5月x日

調(diào)查內(nèi)容:

為了保證此次調(diào)查問卷的準(zhǔn)確,有效,在參閱了眾多文獻和實際考察之后,針對問題比較突出的幾個方面,我們設(shè)計了此次問卷,共計19道題目,以便于充分深入挖掘廣大學(xué)生迫切關(guān)心的手機問題,完成此次調(diào)查問卷的最終目標(biāo)。(具體調(diào)查內(nèi)容請看附的調(diào)查問卷)

1.你所處年級 (校園 大一 大二 大三 大四 研究生 0%)

從本次調(diào)查的對象來看,本次調(diào)查的范圍涵蓋大學(xué)生及研究生,調(diào)查范圍廣,數(shù)據(jù)將從不同年齡階層來展示大學(xué)生的手機消費情況對此次調(diào)查的數(shù)據(jù)有效性奠定了基礎(chǔ)。

2.你的性別 (校園 男 女 )

此次的調(diào)查報告中那女比例基本持平,保證了充分參考男生、女生對手機的使用情況,獲得的數(shù)據(jù)真實有效。

3.你最喜歡的手機品牌

此次考察手機品牌的目的在于對現(xiàn)今市場上的手機品牌受歡迎程度做一個大致的了解。通過對比兩份數(shù)據(jù),我們可以清楚地看到:諾基亞,蘋果,三星作為主流的手機品牌,占據(jù)了前三名的位置,而對于國產(chǎn)的手機華為,htc,中興,oppo等,作為后起之秀,也在市場上贏得了一定的口碑,但依然與三大品牌有較大的差距,這需要長期的努力和發(fā)展,作為新型民族產(chǎn)業(yè),中國的手機事業(yè)還有很長的路要走。

4.你喜歡的手機樣式

手機樣式多種多樣,尤其這幾年,觸屏的出現(xiàn),開啟了一個新的紀(jì)元,從上述的數(shù)據(jù)也可以看出,絕大多數(shù)人喜歡觸屏,的確,從觸屏出現(xiàn)的這幾年,可以明顯的感受到觸屏在日常生活中的運用逐漸多了起來,觸屏給用戶帶了意想不到的便利,代表著科技的前沿,也正是因為這,觸屏收到了越來越多的人的親睞,越來越成為時代的潮流。當(dāng)然,直板,滑蓋還是占有一定的份額。

5.你在購買手機時會著重關(guān)注哪些

此題的目的在于了解大學(xué)生在購買手機會關(guān)注哪些因素。根據(jù)以上的數(shù)據(jù),我們可以看到,價格合適、質(zhì)量可靠占了相當(dāng)大的比重,充分表明大學(xué)生在購買手機時還是比較理性的,希望找到一個質(zhì)量過硬,價格合適的手機。同時,手機的品牌、功能強大、外觀設(shè)計還是占有一定的比例,可見大家還是會比較客觀理性的去選擇手機,而針對手機的顏色、待機時間,大家關(guān)注的比較少。

6.你通過那種渠道購買手機

手機市場調(diào)研目的 手機市場調(diào)查報告目的篇五

一、市場營銷環(huán)境分析

a、企業(yè)的宏觀環(huán)境

中國釀酒工業(yè)協(xié)會理事長兼白酒分會理事長王延才表示,根據(jù)對獲證的8472家企業(yè)統(tǒng)計:全國白酒企業(yè)有職工萬人,其中技術(shù)工人萬人;年生產(chǎn)能力1316萬噸;固定資產(chǎn)6973億元;流動資金5808萬元。這些數(shù)據(jù)說明,白酒生產(chǎn)業(yè)是個勞動密集型行業(yè),技術(shù)水平較低(技術(shù)工人不足10%),生產(chǎn)能力大于社會需求,是典型的產(chǎn)大于求,資金占用不合理的行業(yè)。全國規(guī)模以上1000余家生產(chǎn)企業(yè),資金占1/7,而市場占有量達到80%以上。淘汰落后的小酒廠,加強白酒骨干企業(yè)在行業(yè)的主導(dǎo)地位,是協(xié)會今后加強白酒行業(yè)管理的主要工作。

安徽人口為6516萬人,占全國人口的比重為,居全國第8位。安徽白酒歷史悠久,更為重要的是,我省是農(nóng)業(yè)大省、糧食大省,釀酒資源豐富、技術(shù)領(lǐng)先。是產(chǎn)酒與酒類消費的大省。全省57家規(guī)模以上企業(yè),安徽的酒產(chǎn)量20xx年42萬噸位居全國第三,到20xx年為22萬噸,位居全國第六。20xx年在全國白酒百強企業(yè)和利稅前10強企業(yè)中,我省分別占有10家和2家。我省白酒企業(yè)過多地關(guān)注于市場的開拓,對于培育品牌的關(guān)注和重視不夠,因而在戰(zhàn)術(shù)上偏重于如買斷終端客戶、廣告的狂轟濫炸等低層次的資源消耗戰(zhàn),而非高價值的品牌戰(zhàn),沒有形成強勢品牌的扎堆效應(yīng),極大地影響了我省白酒稱雄全國。

b、企業(yè)的微觀環(huán)境

1、 企業(yè)

安徽目前的酒企可分為3大類。一是地方政府型企業(yè)。在皖北每個縣都有酒廠,行業(yè)有句話叫“辦好酒廠,當(dāng)好縣長”。這類酒廠有地方財政的支持,為其創(chuàng)造了不完全競爭的環(huán)境。處于地方保護主義思想在本質(zhì)上嚴(yán)重擾亂了安徽的市場秩序。這類企業(yè)的酒質(zhì)比較好,在終端無限制的投入,采取賄賂式營銷手法,打造市場進入壁壘。安徽的中高端企業(yè),大部分都采取這樣的手法取得了一定的成效。但是也有一大部分企業(yè)身受其害,成為犧牲者,轉(zhuǎn)化成為今天的中小企業(yè)。原自于政府投入,其品牌背后隱藏的是無限的危機,財政的漏斗。成功與否,完全要看企業(yè)自身的造血能力,政府與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想境界是否健康。這類企業(yè)的發(fā)家完全是不正當(dāng)競爭和政府支持的雄厚的資金力打造的,其在內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)上是健全的,執(zhí)行上是松散的,人員官本位的思想嚴(yán)重。組織的惰性比較強,人員之間的關(guān)系錯綜復(fù)雜,在關(guān)系營銷方面比較擅長,做市場依賴的是錢打的營盤。這也是徽酒一線品牌很少能夠做成區(qū)域品牌和全國品牌的根本原因。如高爐、迎駕是地方強勢品牌,口子相對成功在向區(qū)域品牌和全國性品牌邁進。種子、老明光、百年皖酒在自相殘殺中因資金鏈出現(xiàn)問題而敗北。無限制的資源消耗戰(zhàn)和終端的惡性競爭,盡管抵制了外敵的侵犯,確保了徽酒少數(shù)軍團在行業(yè)中的地位,取得了進軍區(qū)域市場和全國市場的機會。但同時也給象文王、古井為代表的安徽無數(shù)個有良好的釀造歷史和技術(shù)的企業(yè)以沉重的打擊和壓制。我們發(fā)展徽酒的代價太高了,少數(shù)企業(yè)的發(fā)展是以犧牲行業(yè)的大部分企業(yè)為代價的。何時政府有正確的作為了,盤整一下其背后財政的漏斗和隱藏的,出臺條例來反不正當(dāng)競爭,抵制賄賂營銷,善用納稅人的錢,反對酒水行業(yè)在終端搞羊毛出在羊身上的游戲,還消費者與納稅人以公道,打造一個完全競爭的投資環(huán)境,安徽的酒業(yè)才有望振興。

二類是現(xiàn)今的各類中小企業(yè)主,這類酒廠大多是趕政策的機遇垂手而得的。在國企、集體企業(yè)在經(jīng)歷了80、90年代的運營,遭遇管理的漏洞、營銷的匱乏、甚至與是經(jīng)歷,走到破產(chǎn)的邊緣。企業(yè)通過拍賣、股份制改造等方式,轉(zhuǎn)給現(xiàn)在的企業(yè)主的。這類企業(yè)的發(fā)展資金有限,相對實力較小,外加安徽酒業(yè)不完全競爭的營銷環(huán)境的迫使,他們不得不選擇投機性業(yè)務(wù)來維持生計,積淀資金。他們主要收入來自于套取供應(yīng)商、中間商、營銷服務(wù)機構(gòu)、金融機構(gòu)各個環(huán)節(jié)的利益。盲目開發(fā)新產(chǎn)品的目的是為了欺騙消費者榨取利潤。在暴利的驅(qū)使下,產(chǎn)品名目繁多,以假弄真、以次充好,擾亂消費環(huán)境,破壞行業(yè)信譽。造成的結(jié)果是行業(yè)信用危機、新品開發(fā)的成功率不足3%。正因為如此,酒水行業(yè)進入了后招商時代?,F(xiàn)在廠家要想在一線城市迅速啟動招商成功太難了??h城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的招商將是酒水企業(yè)爭奪的焦點。發(fā)展下去很快我們會在縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)也無法招商了。再此我們分析一下這類企業(yè)的問題。在業(yè)務(wù)方向上多選擇投機性業(yè)務(wù)為主,但不是每次投機都能成功。投機是有吸引力的。在投機失敗的時候會考慮常規(guī)業(yè)務(wù)和理想的戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)的發(fā)展。常規(guī)性業(yè)務(wù)因環(huán)境原因又會來得太慢無法超越競爭對手,是比較麻煩的業(yè)務(wù)。戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)的發(fā)展又會需要更長遠的打算,對于如何盤整企業(yè)資源、分析市場機會制定發(fā)展戰(zhàn)略計劃沒有經(jīng)驗和能力。(由于做貫了投機性業(yè)務(wù))企業(yè)沒有目標(biāo)管理體系,對贏利目標(biāo)、銷售成長目標(biāo)、市場份額改進目標(biāo)、如何創(chuàng)新、如何分散風(fēng)險沒有明確的規(guī)劃和描述。這一類企業(yè)的特點是公司層面的問題比較嚴(yán)重。沒有明確的方向和思路。也原自于企業(yè)是投機得來的,公司管理當(dāng)局者多半是家族成員,對空降人員缺乏信任,而自身又沒有規(guī)劃能力。往往是當(dāng)機會來臨時會發(fā)現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展的硬件上沒有完整的戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)。在軟件上缺乏人員、技能、作風(fēng)、和共同的價值觀為保障。在企業(yè)運營面、產(chǎn)、供、銷、管、人、發(fā)、財7個方面的運作、管理、流程非常不健全。

手機市場調(diào)研目的 手機市場調(diào)查報告目的篇六

楚國哲學(xué)的中心問題是天人關(guān)系,楚人的哲學(xué)世界觀是個體本位的天人合一。楚人認為:人的存在,都是一個一個的個體,這個個體,就是他的“自”。人的個體,是自然存在,而有超自然的愿望。人的自然存在,無論在空間上、時間上,都很有限。人有超自然的愿望,要求在空間上、時間上,進入無限。人的血肉之軀,不可能進入無限。人的精神狀態(tài),則可能進入無限,就是自覺個體與宇宙合一,也就是自覺天人合一。宇宙無限,若個體自覺與宇宙合一,也就自覺同其無限。個體的精神狀態(tài),只能與血肉之軀同存,仍是有限的。但只要一息尚存,便能自覺天人合一,進入無限。一旦自覺這個合一,則這種天人合一之感,不僅比平??陀^實在之感,更為實在,而且更為深刻,因為更為自覺。這種天人合一的精神狀態(tài),可以使人從一切局限(包括時空局限)解放出來,把個體全部能量釋放出來?!肚f子》中的“至人”、“神人”、“圣人”、“真人”,都自覺天人合一,而進入無限。因此,楚建筑文化的最大特點也是體現(xiàn)在它的“天人合一”建筑觀上,它所展現(xiàn)的是“自然與精神的統(tǒng)一”,本文所探討的“天人合一”建筑觀,也正是基于這一基本涵義作為出發(fā)點。

楚建筑屬于建筑范疇的“干闌文化”是古代中國南方建筑文化的主體,是南方干闌式建筑與源于北方穴居的高臺式建筑融合時期具有歷史轉(zhuǎn)折意義的代表。它是以木結(jié)構(gòu)為主的建筑體系,向來注重與自然的高度協(xié)同,尊重自然,體現(xiàn)“天人合一”的境界。在藝術(shù)性格上特別重視對中和、平易、含蓄而深沉的美的追求。在選材上,木材給人以含蓄、深沉的天然之美,它集輕巧、堅韌、易于加工為一身,恰恰與楚國人的文化性格相切合,因此成為楚建筑的首選材料。加之,建筑始終是為人服務(wù)的,地處中原的楚國地大物博,木材資源豐富,而相反去花幾百年的時間用石材去興建宮室建筑是不可想象的。因此,選擇木材也有其必然性。

楚建筑在建筑類型上豐富多彩,主要包括:宮殿、宗廟、公府、館榭、地下宮室、離宮、壇、祠、警鼓臺、舞臺、觀景樓閣等。它們的種類和使用功能雖不相同,但始終流露著“天人合一”的思想。這基于與自然高度協(xié)同的楚文化精神——熱愛自然、尊重自然,建筑鑲嵌在自然中,仿佛是自然的一個有機組成部分。

楚國的建筑重視人與自然的融合相親的文化精神。以其楚樓閣為例,樓閣相當(dāng)開敞,樓內(nèi)外空間流通滲透,追求與自然的親近;造型上運用水平方向的層層屋檐,環(huán)繞各層的走廊欄桿,極力削弱體型上的豎高感覺,使之時時回顧大地,仿佛對大地有著無比的眷戀;屋面、屋脊、裝飾局部的曲線運用避免了造型的僵硬冷峻,優(yōu)美地鑲嵌在大自然中,仿佛自己就是天地的一部分,充分體現(xiàn)了人對自然的向往和崇敬之情。

楚國的建筑注重與自然高度協(xié)同的觀念,表現(xiàn)在城市、村鎮(zhèn)、陵墓或住宅的選址和布局上,“風(fēng)水”學(xué)說、院落組群分布就是集中體現(xiàn)。早在伍子胥設(shè)計建造吳都闔閭城(今蘇州市城廂區(qū))時,在《吳越春秋》中記載:“子胥乃使相土嘗水,象天法地,造筑大城,周回四十七里。陸八門,以象天八門;水八門,以法地八聰。筑小城,周十里。陵門三。不開東面者,欲以絕越明也。立閶門者,以象天門通閶闔風(fēng)也。立蛇門者,以象地戶也?!背ㄖ毡榇嬖凇疤烊烁袘?yīng)之說”、“四神之說”、“陰陽之說”、“五行之說”等建筑意識,這些建筑意識形成了中國古老的風(fēng)水理論的基礎(chǔ)。風(fēng)水理論,在景觀方面,注重人文景觀與自然景觀的和諧統(tǒng)一;在環(huán)境方面,又格外重視人工環(huán)境與天然自然環(huán)境的和諧統(tǒng)一。其宗旨是勘察自然、順應(yīng)自然,又節(jié)制地利用和改造自然,選擇和創(chuàng)造出適合與人的身心健康及其行為需求的最佳建筑環(huán)境,使其達到陰陽之和、天人之和、身心之和的完美境界。楚建筑以“間”為單位構(gòu)成“單體建筑”,再由“單體建筑”圍合構(gòu)成“院落”。而院落組群分布就是以“院落”為基本單位,依照一定的軸線關(guān)系、平衡分布原則和具體需要構(gòu)成整個組群。主要方式是平面上的層層鋪開,注重移步換景異和空間層次,體現(xiàn)時間進程中的空間意識,注重含蓄的美的表達和體驗。

建筑風(fēng)格上,楚建筑的屋頂、木構(gòu)件、飛檐等人性化設(shè)計,機智而巧妙的組合所顯示的結(jié)構(gòu)美和裝飾美本身也體現(xiàn)了天人合一的思想。楚建筑的屋頂一般很大,并出現(xiàn)了屋坡的折線“反字”及以后的“舉折”的做法。雖然曲度不大,屋角也沒有翹起,剛健質(zhì)樸的氣勢較濃,但也初步反映了“天人合一”的思想。人字型的屋頂造型,既擴大了室內(nèi)的空間感,同時有利于排水。類似的還有楚獨有的干闌式建筑風(fēng)格等,這些做法相比同時期的歐洲的平屋頂和中國北方穴居,更具有“人性化”設(shè)計和“天人合一”的思想,是古代楚國勞動人民智慧的結(jié)晶。

木構(gòu)件主要指柱、梁之外的懸挑受力構(gòu)件斗拱,古老的“斗拱”系與檐口平行。迄今所發(fā)現(xiàn)的楚建筑異型木構(gòu)件中有十分精美的拱形構(gòu)件。木構(gòu)件的“制作”主要指構(gòu)造結(jié)合的榫卯技術(shù),其本身不用一釘一卯,完全插接構(gòu)成。源出于南方古老的干闌式建筑中的榫卯構(gòu)造,為楚建筑所承襲發(fā)展,不但系列完備,而且技術(shù)先進。在承重結(jié)構(gòu)過渡為裝飾構(gòu)件的過程中,無論從技術(shù)角度還是從審美角度都將兩種功能結(jié)合得天衣無縫。終于成為其獨特的南國風(fēng)格。

建筑的裝飾上,楚國的藝術(shù)家們既看重人與自然的統(tǒng)一,充分表達個性的自由,可是又積極入世,回歸到人本的理性現(xiàn)實。以其雕塑為例,在發(fā)掘的楚系墓葬中發(fā)現(xiàn)如:比細高腿還長一倍的長脖子鳥的腦袋上忽然長出了枝杈繁生、尖端銳利的成對鹿角來;昂首引吭、展翅欲飛的長頸彩鳳偏偏要站到斑斕猛虎的背上去,而自己的背上卻生出一對繁枝的鹿角;人首蛇身的補天女;雙手擎萬均的編鐘樂架武士,是力的表現(xiàn);飛鳳、鳴鸞、長蛇、奔鹿,還有鼓脹著肚子的具蛙在進行著一場只有現(xiàn)代人類才可能進行的水陸空交叉的立體大型混戰(zhàn),是人間善與惡的搏斗……這些作品,對于地下的死者,是歡送他們祝愿他們飛升上天上仙境,對于地上活著的人們,是鼓勵他們面對自然、征服自然。多數(shù)的雕塑作品是實用器物,把器形制作成許多種動物的形象,施以彩繪,以至淺高浮雕、鏤刻等等,莫不表現(xiàn)出一種耐人尋味的藝術(shù)魅力,充滿著浪漫情調(diào),以供裝飾陳設(shè),賞心悅目。楚國建筑裝飾以紅黑兩色的強烈對比為基調(diào),這是由于當(dāng)時楚人的審美觀決定的。

值得注意的是,楚建筑始終是“天人合一”與“禮法、宗法制度”的聯(lián)合體現(xiàn)?!疤烊撕弦弧弊非笞匀?,“禮法、宗法制度”注重等級制和規(guī)矩,看似矛盾,但反映在建筑上,兩者并沒有截然分開。如“臺”、“壇”等建筑形制是禮制建筑,但它們在布局上追求的還是“天人合一”的理念,二者并不矛盾。

總的說來,“天人合一”建筑觀是楚國古代建筑的中心思想,是楚人的倫理觀、審美觀、價值觀和自然觀的深刻體現(xiàn)。

手機市場調(diào)研目的 手機市場調(diào)查報告目的篇七

而實體店主要分為三種類型:零售連鎖 獨立門店 通訊商城

現(xiàn)在就給各位要買手機,換手機的xdjm說一下我個人的一點總結(jié)

先說售前服務(wù):售前服務(wù)無非就是兩點,第一點就是最吸引我們的價格,第二點是在購買產(chǎn)品時服務(wù)人員的講解和介紹

下面我有個對比,是親自做的調(diào)查

蘇寧、國美、大中、中復(fù)-----價格上有些機型上確實比較便宜,但是像一些高端機的價格就明顯高于獨立門店和市場,服務(wù)人員專業(yè)知識不夠,但人還是比較熱情,所以總體得分我給了7分

獨立門店如西直門昊星,中關(guān)村星球通,公主墳瑞華通,五道口金禧等---------價格上明顯比較高,但一些高端機的價格就比上面那些連鎖要便宜很多,而且在這些店里還可以砍價,這里面就要看大家砍價的功夫了,服務(wù)人員的專業(yè)知識還都是比較強的,而且比較熱情??傮w得分應(yīng)該是8 但是有些店有水貨出現(xiàn)還請大家擦亮眼睛(公主墳,西直門、沙子口、木犀園)

通訊商城主要有:西直門通訊大廈,西直門中宇電訊,公主墳國宜通訊城,西單科技廣場

價格上由于市場內(nèi)的商戶競爭激烈所以價格相對比以上兩家要便宜很多,服務(wù)人員的專業(yè)知識也很強,尤其是西直門中宇電訊和西單科技廣場,但是也存在著貨品良莠不齊的現(xiàn)象,價格也是可以商量的,評分應(yīng)該是8。5

好了說完了售前,再說說售中,

我們知道大連鎖總是在廣告上打一些活動的名目,有些確實很吸引人,但到了活動現(xiàn)場,不是特價機銷售完了,就是限幾臺,限活動店,感覺很不真實。而且銷售人員那態(tài)度就是你愛買不買,我沒時間解答你那些問題。

手機市場調(diào)研目的 手機市場調(diào)查報告目的篇八

隨著科技的發(fā)展,計算機硬件價格每一天都在波動,新的產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代,生產(chǎn)廠商為了吸引消費群體,不斷推出各種優(yōu)惠活動;許多大學(xué)生對計算機各部件功能及整體功能的認知水平還較低,甚至對一些部件根本不了解,這也給個別銷售者以可趁之機,利用高價格、低配置欺騙消費者;一些消費者對自己需要用的配置功能不夠了解,而買到不需要的高價格高配置的產(chǎn)品,在不久產(chǎn)品更新?lián)Q代時價格大幅下跌而感覺后悔不已;有些消費者因為不夠了解所需商品,而買到比自己需要的配置低的產(chǎn)品,從而給自己的工作生活帶來極大地不便。

我國的軟件產(chǎn)業(yè)從80年代中期開始發(fā)展,現(xiàn)已成為一個重要產(chǎn)業(yè)部門,是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)部門的主要生力軍之一。我國軟件業(yè)發(fā)展主要表現(xiàn)為:軟件開發(fā)研究已從軟件人員獨立進行步入到軟件開發(fā)組協(xié)作開發(fā)的階段;軟件項目已成為投資大、收益高的系統(tǒng)工程項目。

軟件業(yè)發(fā)展需要有一個良好的環(huán)境。從我國軟件業(yè)的發(fā)展因素看:首先,軟件人才相對較為豐富,十幾年的軟件發(fā)展歷程造就了一大批國內(nèi)軟件人才,這些人才不僅發(fā)展著民族軟件事業(yè),也成為國外軟件本地化發(fā)展的主要力量。其次,國內(nèi)經(jīng)濟的快速發(fā)展以及internet與計算機的普及極大地推動了中國軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,政府大力推行的國民經(jīng)濟信息化建設(shè)為軟件和信息服務(wù)業(yè)帶來良好的發(fā)展機遇,使國內(nèi)計算機硬件市場高速發(fā)展,也造就了潛在的軟件市場。國家主導(dǎo)的信息化進程為中國軟件業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了巨大的軟件需求,成為軟件業(yè)發(fā)展的主要推動力量之一。

近期,中國軟件市場呈現(xiàn)出了一些新的變化和特點。經(jīng)過對國內(nèi)軟件市場的追蹤研究和分析,對近期軟件市場的總體狀況和特點分析總結(jié)如下:

隨著世界軟件環(huán)境的不斷發(fā)展,以及中國經(jīng)濟實力的不斷壯大,中國軟件市場的發(fā)展趨勢主要體現(xiàn)在:

基于對各軟件細分市場的關(guān)鍵成功因素的分析,對中國軟件企業(yè)競爭優(yōu)勢的評估,以及借鑒其他國家發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗教訓(xùn),可以考慮分三個階段發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)。

第一階段,重點發(fā)展面向國內(nèi)市場的應(yīng)用軟件、軟件服務(wù)、嵌入式軟件、消費類軟件和安全軟件。利用龐大的內(nèi)需應(yīng)用市場壯大自己的應(yīng)用軟件產(chǎn)業(yè),不但是軟件產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的捷徑,也是軟件產(chǎn)業(yè)支持國家其他經(jīng)濟領(lǐng)域信息化的重要任務(wù)。當(dāng)然,發(fā)展應(yīng)用軟件需要在成熟先進的平臺軟件之上進行,否則將面臨阻礙應(yīng)用軟件技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的一系列問題:穩(wěn)定性、售后服務(wù)、兼容性等。鑒于此原因,如何在此階段與跨國公司,特別是專于開發(fā)操作系統(tǒng)的公司共同合作,形成互利互惠的合作關(guān)系即成為了重要課題。我國的一些軟件企業(yè)在這些方面走得比較快,例如深圳金碟在制造業(yè)信息化中與微軟操作系統(tǒng)的合作使得其企業(yè)資源管理(erp)軟件迅速地形成了中國自主的知識產(chǎn)權(quán)核心技術(shù)和產(chǎn)品;這些合作模式值得其他軟件企業(yè)借鑒。

第二階段,重點發(fā)展出口型軟件服務(wù),尤其是軟件外包出口業(yè)務(wù)。經(jīng)過第一階段的實踐、發(fā)展和積累,中國軟件企業(yè)的基本技能應(yīng)能得到提高和完善,它們將具備較高水準(zhǔn)的軟件架構(gòu)設(shè)計能力和軟件項目管理能力;同時也培養(yǎng)出大批有實戰(zhàn)經(jīng)驗的管理和技術(shù)人才,從而大大增強在軟件服務(wù)的國際市場中的競爭力。中國應(yīng)在第二階段發(fā)展包括軟件外包出口業(yè)務(wù)在內(nèi)的出口型軟件服務(wù)。當(dāng)然,此類業(yè)務(wù)的發(fā)展將面臨來自于印度的嚴(yán)峻的挑戰(zhàn);這里不但有人才質(zhì)量的挑戰(zhàn),還有是知識產(chǎn)權(quán)保護問題。只有知識產(chǎn)權(quán)真正能夠得到有效的執(zhí)法才能使我國的軟件企業(yè)贏得來自國外的外包訂單。

第三階段,發(fā)展系統(tǒng)軟件、辦公類軟件和軟件開發(fā)工具,全方位地參與國際競爭。經(jīng)過前兩個階段的發(fā)展,中國的軟件企業(yè)將掌握領(lǐng)先的技術(shù)能力和世界一流的管理能力,在第三階段全方位地進入國際市場。

總體來看,中國的軟件業(yè)發(fā)展空間很大,市場發(fā)展前景很樂觀。政府在改善軟件企業(yè)發(fā)展環(huán)境方面又有了實質(zhì)性的進展,為大力支持高新科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展,我國將對科技創(chuàng)新項目和企業(yè)賦予更多的財稅優(yōu)惠,其中包括考慮對軟件產(chǎn)品的增值稅從17%降至6%,有些產(chǎn)品更可實行零增值稅制度。這一政策的實施將極大地促進軟件企業(yè)盡快度過成長期,發(fā)展壯大起來,走向產(chǎn)業(yè)化。規(guī)模化的發(fā)展道路。由政策對軟件產(chǎn)業(yè)特別是國內(nèi)軟件企業(yè)的大力扶持也可以看出,政府將軟件發(fā)展成為支柱產(chǎn)業(yè)、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的決心正在一步步落實。

計算機的硬件系統(tǒng)通常有“五大件”組成:輸入設(shè)備、輸出設(shè)備、存儲器、運算器和控制器。

輸入設(shè)備:將數(shù)據(jù)、程序、文字符號、圖象、聲音等信息輸送到計算機中。常用 的輸入設(shè)備有,鍵盤、鼠標(biāo)、數(shù)字化儀器、光筆、光電閱讀器和圖象掃描器以及各種傳感器等。

輸出設(shè)備:計算機的運算結(jié)果或者中間結(jié)果打印或顯示出來。

常用的輸出設(shè)備有:顯示器、打印機、繪圖儀等。

存儲器:將輸入設(shè)備接收到的信息以二進制的數(shù)據(jù)形式存到存儲器中。存儲器有兩種,分別叫做內(nèi)存儲器和外存儲器。

運算器:是完成各種算術(shù)運算和邏輯運算的裝置,能作加、減、乘、除等數(shù)學(xué)運算,也能作比較、判斷、查找、邏輯運算等。

控制器:是計算機機指揮和控制其它各部分工作的中心,其工作過程和人的大腦指揮和控制人的各器官一樣。

cpu制造工藝的趨勢是向密集度愈高的方向發(fā)展。密度愈高的ic電路設(shè)計,意味著在同樣大小面積的ic中,可以擁有密度更高、功能更復(fù)雜的電路設(shè)計。現(xiàn)在主要的180nm、130nm、90nm、65nm、45納米。最近inter已經(jīng)有32納米的制造工藝的酷睿i3/i5系列了。而amd則表示、自己的產(chǎn)品將會直接跳過32nm工藝(2019年第三季度生產(chǎn)少許32nm產(chǎn)品、如orochi、llano)于2019年中期初發(fā)布28nm的產(chǎn)品(名稱未定)。

gpu(顯卡)制造工藝的趨勢是向密集度愈高的方向發(fā)展。密度愈高的ic電路設(shè)計,意味著在同樣大小面積的ic中,可以擁有密度更高、功能更復(fù)雜的電路設(shè)計。微電子技術(shù)的發(fā)展與進步,主要是靠工藝技術(shù)的不斷改進,使得器件的特征尺寸不斷縮小,從而集成度不斷提高,功耗降低,器件性能得到提高。芯片制造工藝在1995年以后,從微米、微米、微米、微米、微米、微米、微米,再到主流的65 納米、55納米、40納米。

綜觀當(dāng)今主板市場,各路諸侯紛紛推出各自看家產(chǎn)品以此來吸引廣大消費者。目前的主板市場仍是intel領(lǐng)頭,各兼容廠商跟進的局面。放眼未來,隨著intel 820等新系列主板和amd k7主板的出現(xiàn),主板市場將更有一場好戲。

預(yù)測:1 計算機硬件價格會不斷降低,性能會不斷提高。2 市場經(jīng)營制度會日趨完善 。3 越來越多的用戶能夠買到自己的滿意機型。4 越來越多的人會選擇自己組裝電腦。

手機市場調(diào)研目的 手機市場調(diào)查報告目的篇九

20xx年,大商集團瓦房店新瑪特購物廣場、瓦房店世紀(jì)購物廣場、大都會快速時尚中心建成開業(yè);沃爾瑪山姆會員店、奧特萊斯、沙河口區(qū)服務(wù)業(yè)總部大廈、長興城市綜合體等部分項目主體基本完工。金州杏樹鎮(zhèn)商業(yè)綜合體、瓦房店老虎屯大商nts(新城鎮(zhèn))購物中心建成開業(yè),旅順太陽溝購物廣場、瓦房店炮臺鎮(zhèn)大商nts購物中心主體工程完工。

市“規(guī)劃”明確提出:重點發(fā)展產(chǎn)業(yè)帶動性強、發(fā)展?jié)摿Υ蟮默F(xiàn)代商貿(mào)業(yè)和旅游業(yè)。加快大型現(xiàn)代商業(yè)中心的全域布局,以青泥洼橋商業(yè)區(qū)、西安路商業(yè)區(qū)、香爐礁物流園區(qū)、中華路商業(yè)區(qū)、奧林匹克商業(yè)區(qū)等為核心,積極發(fā)展特色商業(yè),建成布局合理、功能齊全、輻射力強的現(xiàn)代化國際商貿(mào)中心、東北地區(qū)時尚中心和購物天堂??梢娛邪儇浶袠I(yè)作為服務(wù)業(yè)中的重中之重,定會得到進一步的重視,其發(fā)展?jié)摿κ强涨暗?,空間是巨大的。

社會經(jīng)濟的平穩(wěn)快速發(fā)展,為百貨行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展提供了廣闊的市場空間和強勁的發(fā)展動力。

20xx年末戶籍人口萬人,其中非農(nóng)業(yè)人口萬人,比重為。在戶籍人口中,外省市遷入人口萬人。

20xx年,初步核算,市生產(chǎn)總值億元,按可比價格計算比上年增長。全年社會消費品零售總額億元,比上年增長。其中,批發(fā)業(yè)零售額億元,增長13%;零售業(yè)零售額億元,增長18%;在限額以上批發(fā)和零售業(yè)零售額中,金銀珠寶類增長,服裝、鞋帽、針紡織品類增長,文化辦公用品類增長,體育娛樂用品類增長。銷售汽車萬輛,增長;銷售額億元,增長。銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品萬臺,銷售收入億元,銷售家電以舊換新產(chǎn)品萬臺,銷售額億元,別增長18%和32%。大商集團年銷售收入突破1000億元,成為全國首家銷售收入千億規(guī)模百貨集團。

經(jīng)濟發(fā)展是城市化發(fā)展的動力機制,改革開放加快了城市化的發(fā)展速度,主要表現(xiàn)在城鎮(zhèn)人口的增多、吸引投資數(shù)量的增長等方面,從消費的角度看,則主要表現(xiàn)在社會消費品零售總額的增長,釋放了廣闊市場空間。在經(jīng)濟危機的大環(huán)境下,市政府及時、果斷地采取積極措施,遏制通脹的蔓延。執(zhí)行xxx提出的“促消費,擴內(nèi)需、保增長”的政策,相繼出臺了一系列搞活流通,擴大消費,拉動內(nèi)需的政策措施,引導(dǎo)各行各業(yè)積極應(yīng)對危機挑戰(zhàn)。使經(jīng)濟發(fā)展速度放緩,但社會經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展的格局并未受到嚴(yán)重影響,市百貨行業(yè)朝著既定目標(biāo)平穩(wěn)較快發(fā)展的市場基礎(chǔ)依然穩(wěn)固。

市百貨行業(yè)隨著專業(yè)化和綜合化的業(yè)態(tài)演進,零售業(yè)按品類和目標(biāo)客戶群細分業(yè)種,單純的以商品經(jīng)營為特征的百貨店越來越向類別化特色化發(fā)展,購物中心更注重與休閑、娛樂、餐飲、文化消費結(jié)合的多業(yè)態(tài)組合。傳統(tǒng)大型綜合百貨商店目前已經(jīng)處于飽和和分化狀態(tài)。7000平方米以下的向主題店、品牌店、精細化方向發(fā)展,15000平方米以上的向購物中心方向發(fā)展,30000平方米以上的向shoppingmall方向發(fā)展。傳統(tǒng)百貨商店經(jīng)歷了一個放棄經(jīng)銷、代銷商品,全面轉(zhuǎn)向聯(lián)營、引廠進店甚至場地出租方式的轉(zhuǎn)型,外來百貨店經(jīng)營按專業(yè)化類別化特色化細分市場定位,并直接進行顧客服務(wù)和經(jīng)銷商品的信息及物流服務(wù),形成物流百貨、品類百貨、折扣百貨、流行百貨、精品百貨等不同業(yè)態(tài)類型。

與絕大部分行業(yè)一樣,市場化的百貨行業(yè)一直處于激烈競爭的市場環(huán)境。一方面,在宏觀經(jīng)濟增長的帶動下,百貨行業(yè)總體市場規(guī)模保持了高速增長;另一方面,伴隨市場的發(fā)育完善,零售市場百花齊放,群雄爭霸的競爭更加激烈。資本市場的進一步開放和規(guī)范、市場精細化的發(fā)展和強化,使零售市場激烈競爭的態(tài)勢愈演愈烈。國內(nèi)的、國外的,國有的、民營的,獨資的、聯(lián)營的各種所有制企業(yè)同臺競技;百貨店、綜合超市、大賣場、專業(yè)店各種零售業(yè)態(tài)為分享市場同室操戈。外資零售企業(yè)以全面的競爭態(tài)勢滲透到零售業(yè)的每一個領(lǐng)域,要求專業(yè)百貨店在經(jīng)營商品的同時更需要經(jīng)營商譽、商圈、顧客、購物環(huán)境、信息技術(shù)、核心競爭力,走特色化、主題化、品牌化、類別化、服務(wù)質(zhì)量化之路。

我通過對幾家商場的調(diào)查和對一些部門經(jīng)理做了簡單的訪問發(fā)現(xiàn)一些問題:

百貨店不停的對商場內(nèi)品牌進行優(yōu)勝劣汰,加之裝修,一年內(nèi)品牌輪換率達20%左右。沒有創(chuàng)建和諧向上的企業(yè)文化環(huán)境,員工在工作中沒有歸屬感,對企業(yè)的忠誠度不高,缺乏創(chuàng)新意識和能力。員工的學(xué)歷低(以高中、中專為主)、技能水平較低,并以女性為主,基薪加提成的薪酬低,人員流動頻繁,一年內(nèi)人員輪換率高于30%。同時,死板的管理方式,帶給員工較大的壓力,很多企業(yè)不能提供養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險,無節(jié)假日加班補助。另外,對員工缺乏系統(tǒng)完善的培訓(xùn)。

管理人員與一線員工缺乏溝通,員工不容易理解同時也不能有效落實商場的行為和做出相關(guān)的決策,對消費者反饋的信息不夠重視,不能根據(jù)消費者的特點挖掘出消費者的潛在需求,開發(fā)出多樣化的產(chǎn)品,無法加大技術(shù)改造力度。同時百貨的最主要劣勢是其貨品缺乏足夠的稀缺性。

市百貨行業(yè)應(yīng)從自身所擁有的資源條件及其管理、市場營銷、財務(wù)會計、生產(chǎn)運作、研究與開發(fā)等方面,分析并認清自己的優(yōu)勢、劣勢,從而揚長避短,在競爭中保持主動。重點應(yīng)是自身品牌建設(shè)、產(chǎn)品及服務(wù)的不斷增強以及價格戰(zhàn)的回避,所有企業(yè)都只能在某些職能領(lǐng)域方面具有優(yōu)勢與弱點,沒有一家企業(yè)在所有的領(lǐng)域都有同樣的優(yōu)勢或弱點。每個企業(yè)都需要從自身的特長出發(fā),充分發(fā)揮優(yōu)勢,克服劣勢,從而合理的確定自己的經(jīng)營定位,尋找出合適的生存空間。市場是在不斷變化、不斷運動中發(fā)展的,變是絕對的、經(jīng)常的、無條件的,誰也無法掌握它的變數(shù)。而不變是相對的、暫時的和有條件的。這就決定了百貨業(yè)不可能有固定的模式,任何一種經(jīng)營模式,都是特定的經(jīng)營理念在特定環(huán)境下的理性選擇。

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