報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀。報告的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的最新報告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

市場調(diào)查報告題目 市場調(diào)查報告及篇一

該市場調(diào)查報告，旨在通過深入對永川辣條市場環(huán)境的認知與分析，來進一步了解永川區(qū)辣條市場競爭狀況，對辣條在當?shù)氐目沙掷m(xù)發(fā)展提出合理化建議。

二、調(diào)查方法

（一）調(diào)查設計

永川辣條市場調(diào)查該項目是屬于探索性調(diào)查。所謂探索性調(diào)查是指為了使問題更明確而進行的小規(guī)模調(diào)查活動。

（二）資料收集的方法

本次項目是采用原始資料和次級資料相結(jié)合的信息采集方式。其結(jié)果的最終取得主要是通過調(diào)查和觀察來得到。所用調(diào)查問卷、觀察記錄表等已經(jīng)編入附錄。

(三)抽樣方式

該項目的目標總體是重慶文理學院學生，抽樣框是主要以文理學院為。是一個較為完全的隨機的樣本單位，它們是通過隨機的方式被選取出來，來作為樣本單位。

三、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析

（一）、本次調(diào)查共50人參加并且完成了問卷，回收率為100%.有效問卷占100%。被調(diào)查的對象主要是重慶文理學院學生，并針對消費者狀況方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。

（二）目標消費者分析

1. 據(jù)統(tǒng)計，年齡在15—20歲的人居多，因為學校有許多五年制的學生，我們只是進行了抽樣調(diào)查，因此調(diào)查的人群并不完全，年齡可能有較大偏差。

（三）需求量分析

1. 對于零食的喜歡程度，大部分人都選擇了喜歡，其中一般和喜歡分別占了34%和26%。

2. 經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，平均一周買一次辣條的人居多，占了40%，說明大多數(shù)的人對于辣條食品還是有需求的，購買比較頻繁。

3. 消費者每月花費在零食上的錢在50元以下的最多，占了40%，其次是50—100元，占了26%，

200元以上的也較多，為20%。因為我們主要針對的消費群眾是學生，所以價格不宜定的太高。

（四）消費者對于休閑食品的要求

1. 消費者對于辣條食品口味的愛好各有不同，大部分人都比較偏好于偏甜的和辣的，兩種各占了34%和30%。根據(jù)消費者的這種口味差別，我們可以提供不同口味的休閑食品來滿足消費者的需求。

2. 對于休閑食品能夠吸引消費者的地方，大部分的人都選擇了有地方特色的，占比重的46%。我們可以考慮多提供各地的特色口味，滿足不同消費群體的需求。

3. 對于目前市場上的休閑食品，各人的看法不同。68%的人選擇了可以打發(fā)時間，32%的人選擇了有的有營養(yǎng)，有的有害健康,0%的人選擇了有營養(yǎng)。我們可以專門提供一些有營養(yǎng)的辣條食品，這樣就可以和市面上的其它辣條食品區(qū)別開來，并贏得市場。

4. 在消費的同時，很多的消費者表上希望得到優(yōu)惠服務，其中46%的人希望可以有積分打折卡，32%的人希望買滿就送，30%的人希望送小禮品。

（五）消費者的消費傾向

1. 不同的人選擇辣條食品時的出發(fā)點也是不一樣的。大多數(shù)的人都是因為口味才選擇辣條食品的，所以，我們應該提供一些比較適合大眾口味的，這樣就可以針對更多的消費群體。

2. 包裝的不同也可以影響消費者的消費選擇。大部分的人都喜歡盒裝的，其次是散裝的。我們可以多賣一點盒裝和散裝的，這樣就可以滿足更多的消費者。

市場調(diào)查報告題目 市場調(diào)查報告及篇二

1.1. 調(diào)研范圍及目的：

說明本次調(diào)研所涉及到的對象和范圍，如產(chǎn)品線客戶的需求，主要競爭對手等，并陳述各部分調(diào)研的具體目的。

1.2. 調(diào)研概況描述：

對調(diào)研過程作出簡要說明，包括：

調(diào)研小組及分工;

調(diào)研計劃安排及執(zhí)行情況及搜集到的主要信息;

調(diào)研費用預算及執(zhí)行情況等。

2. 客戶需求調(diào)研

2.1. 客戶的需要與欲望(needs & wants)分析

對于客戶需要及欲望的描述作出必要的解釋：

根據(jù)產(chǎn)品必須做什么，而不是可能做什么來表達需求;

表達原始數(shù)據(jù)的具體需求;

用肯定句，而不是否定句;

將需求當作產(chǎn)品的屬性表達。

2.3. 客戶購買行為分析

2.3.1. 決策者分析

描述是如何進行決策的。是誰來做決策的(個人還是團體)?誰/什么影響著決策?客戶決策的方式是什么?客戶進行決策所用的流程是什么?

決策部門(dmu);

典型購買者;

影響者(職位順序);

決策流程。

2.3.2. 購買行為分析

描述客戶從產(chǎn)生類別需求(即考慮采購哪類的產(chǎn)品包/服務)開始，到做出采購決策為止的購買過程及影響因素：

客戶何時產(chǎn)生類別需求?誰影響?

客戶通過何種渠道了解供應商及其產(chǎn)品包/服務? 影響客戶購買的驅(qū)動力是什么? 影響客戶購買的障礙是什么? 客戶認為的出局標準是什么? 2.4. 客戶價值轉(zhuǎn)移分析

描述客戶關(guān)注的價值要素，以及這些要素的變化(含優(yōu)先級)：

在供應商提供的產(chǎn)品包/服務的所有要素中，客戶最關(guān)注什么(質(zhì)量/價格/服務/品牌/交貨期/付款方式……)?

客戶關(guān)注的首要(2~3項)的偏好是什么? 不同類型客戶的偏好有何不同? 客戶偏好有何變化?

3. 客戶情報調(diào)研

3.1. 客戶分類

說明一般以哪幾個維度對客戶分類，分為哪些類型，從市場細分的角度來看，什么維度可以作為戰(zhàn)略性細分的維度?還有沒有更利于對市場有效細分的維度?

3.2. 客戶情報分析

分析客戶的使命愿景、業(yè)務戰(zhàn)略、業(yè)務模式、面臨的業(yè)務問題、購買趨勢等。 說明當前客戶數(shù)據(jù)庫的狀況，增加客戶數(shù)據(jù)庫有哪些渠道或來源?這些渠道的有效性、成本如何?需要重點補充哪些重要的客戶信息?

3.3. 重要客戶分析

說明市場上哪些客戶是非常重要的，如大客戶、戰(zhàn)略性客戶，對這些客戶分類或分別作出分析。

4. 競爭情報調(diào)研報告

4.1. 主要競爭對手概況

對主要競爭對手的業(yè)務戰(zhàn)略定位/目標、業(yè)務發(fā)展趨勢、競爭優(yōu)/劣勢、贏利模型、品牌形象、業(yè)務問題等作出分析

4.2.1. 競爭對手1的業(yè)務分析 ......

4.2.2. 競爭對手2的業(yè)務分析 ......

4.2.3. 競爭對手3的業(yè)務分析 ......

4.3. 不同細分市場的競爭力分析

初步識別本公司已經(jīng)進入和將來準備進入的細分市場，明確在這些市場中的兩家主要競爭對手，分析本公司兩家主要競爭對手的優(yōu)、劣勢和本公司在不同細分市場中的競爭力排名。

5.1. 中間渠道概況

描述中間渠道的類型、層次和結(jié)構(gòu)： 本公司使用的渠道類型、層次和結(jié)構(gòu); 競爭對手使用的渠道類型、層次和結(jié)構(gòu); 哪種中間渠道(可能)很重要?為什么?;

哪些渠道注定會成為或繼續(xù)作為競爭對手?。 5.2. 渠道分析

描述市場上不同的渠道模式，對本公司目前渠道及將來可能選擇的渠道作出對比

分析：

市場上具有哪些渠道模式?變化的趨勢是什么?

本公司目前及將來可能的渠道有哪些?各渠道的優(yōu)劣勢如何?投入產(chǎn)出比如何? 5.3. 價格分析

分析本公司主要競爭對手的定價策略、價格分布、客戶的價格期望及敏感性分析：

本公司的定價策略是什么?價格是如何分布的?

主要競爭對手的定價策略是什么?價格是如何分布的? 客戶對不同供應商的價格預期是怎樣的?如何排名? 如果提價或降價，客戶是否增加或減少采購?

6. 產(chǎn)品/技術(shù)調(diào)研

6.1. 競爭產(chǎn)品包分析

描述本公司產(chǎn)品包與主要競爭產(chǎn)品包在功能/性能等方面的對比：

6.2. 技術(shù)分析

對于產(chǎn)品線現(xiàn)有的技術(shù)、新技術(shù)發(fā)展進行系統(tǒng)分析。

描述哪些關(guān)鍵技術(shù)屬于本公司的核心技術(shù)，并作出分析： 這些核心技術(shù)為本公司產(chǎn)品帶來哪些優(yōu)勢或戰(zhàn)略控制點?

對于這些核心技術(shù)，哪些方面需要改進或加強才能給客戶帶來體驗上的明顯差別?

何種核心技術(shù)可能在將來不成為核心技術(shù)?

何種關(guān)鍵技術(shù)可能成為本公司的核心技術(shù)?如何獲取?

是否存在體積破壞性技術(shù)將根本改變產(chǎn)品/技術(shù)狀況?這種技術(shù)何時可能推出產(chǎn)品?何時可能高用?

6.2.3. 技術(shù)發(fā)展對客戶需求、市場容量的影響

說明哪種技術(shù)的發(fā)展將對客戶需求、市場容量產(chǎn)生的影響。

7. 總體分析及建議

7.1. 產(chǎn)品包策略分析及建議

7.2. 渠道策略分析及建議

7.3. 價格策略分析及建議

7.4. 集成營銷宣傳(imc)策略及建

市場調(diào)查報告題目 市場調(diào)查報告及篇三

繁榮景象讓我們感動欣慰的同時，陶瓷行業(yè)的發(fā)展問題也時時困擾著我們。20xx年雖說有商機，但全國陶瓷企業(yè)迎來的卻是“企業(yè)寒冬”。

（一）從全國整個陶瓷行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀來看，情形并不樂觀，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1、客觀環(huán)境不利于陶瓷企業(yè)的發(fā)展

隨著“節(jié)能減排”的強力推進，整個社會、政府都“談陶色變”。很多陶瓷企業(yè)被要求在短時間內(nèi)全部外遷，給企業(yè)帶來嚴重的沖擊。政府整治對象是能耗高、污染大、不符合城市發(fā)展環(huán)境要求的陶瓷企業(yè)。

堅決淘汰低端陶瓷生產(chǎn)環(huán)節(jié)，鼓勵發(fā)展陶瓷裝備制造業(yè)高端陶瓷制造業(yè)和現(xiàn)代陶瓷服務業(yè)。

2、生產(chǎn)成本的不斷提高，使得陶瓷企業(yè)困境雪上加霜

陶瓷行業(yè)是一個高能耗的行業(yè)，20xx年對于我國陶瓷企業(yè)來說，是十分艱難的一年。很多陶瓷生產(chǎn)企業(yè)都出現(xiàn)了利潤下滑，甚至是負增長的現(xiàn)象。其中原材料價格大幅度提升，陶瓷化工原料上漲20%左右;包裝材料上漲25%;建筑材料及非金屬礦產(chǎn)上漲11。8%;其他工業(yè)原材料以及半成品上漲12。7%。生產(chǎn)成本的不斷提高導致我國陶瓷行業(yè)發(fā)展相當困難，困境重重，而房地產(chǎn)等關(guān)聯(lián)市場的不景氣無疑又讓企業(yè)雪上加霜，舉步維艱，不敢輕言漲價。

3、產(chǎn)品同質(zhì)化比較嚴重

目前中國的陶瓷企業(yè)產(chǎn)品乏味，缺乏個性設計大同小異，相互抄襲。傳統(tǒng)（普通）陶瓷產(chǎn)品同質(zhì)化比較嚴重，價格競爭愈演愈烈，很多陶瓷產(chǎn)品在殘酷的價格競爭下，企業(yè)的利潤越來越低，與此同時，國際品牌企業(yè)紛紛通過新產(chǎn)品、新設計來搶占全球市場，這使得我國陶瓷出口面臨更大的競爭和挑戰(zhàn)。

（二）從景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀來看

全國整個陶瓷行業(yè)遇到的發(fā)展問題，在景德鎮(zhèn)同樣存在。但是陶瓷行業(yè)的發(fā)展問題具有地域性，景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)發(fā)展問題具有本地區(qū)的特點，本次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)了以下問題：

1、陶瓷產(chǎn)品設計缺乏特色和個性。

對陶瓷產(chǎn)品來講，出色的設計意味著高額的附加值。國內(nèi)陶瓷與國際先進陶瓷的最大差別就在于開發(fā)設計。材質(zhì)相同，技藝相當?shù)膬蓚€陶瓷浴缸，進口名牌賣到上萬元，而國產(chǎn)僅賣千元，前者顧客趨之若鶩，后者則少有人問津。究其原因就是設計的差別，如今已經(jīng)不能僅以原材料和制作工藝來衡量陶瓷產(chǎn)品價值，陶瓷業(yè)已經(jīng)進入設計主導時代。目前景德鎮(zhèn)陶瓷技術(shù)和工藝已經(jīng)具有相當?shù)囊?guī)模，但在設計上卻存在一定的差距，絕大多數(shù)企業(yè)重規(guī)模、重產(chǎn)量而不重產(chǎn)品設計，只滿足于模仿和抄襲，設計理念盲目跟風，不能形成自己的特色，導致產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新

性和時尚性，產(chǎn)品只能走低端路線。

2、自主品牌匱乏

在景德鎮(zhèn)陶瓷出口產(chǎn)品中，廣泛存在貼牌生產(chǎn)或無牌生產(chǎn)，為他人作嫁衣裳，景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)品出口世界各地，但多數(shù)小廠家是打著別人的品牌，豐厚的利潤要被別人拿走。當然這種生產(chǎn)方式在一度程度上促進了景德鎮(zhèn)陶瓷業(yè)的短期發(fā)展，可以使企業(yè)迅速得到流動資金的補充，減輕銷售環(huán)節(jié)的負擔，并且，企業(yè)還可以從中獲取一些技術(shù)信息，提高自己的生產(chǎn)水平，而且也證明了這些企業(yè)的產(chǎn)品品質(zhì)達到了一定的水平。此外有的企業(yè)可能從最初貼牌到共同經(jīng)營，最后變成自己的品牌。但從長遠來看，靠貼牌過日子，企業(yè)會丟掉自己的牌子，變成別人的加工廠，掙得只是微薄的加工費，企業(yè)丟掉了自己的銷售市場，貼牌商一旦撤走，企業(yè)會陷入困境，景德鎮(zhèn)陶瓷貼牌現(xiàn)象可能在幾年，甚至更長的時間存在。

3、落后產(chǎn)能的淘汰問題

陶瓷行業(yè)是資源消耗大、能源消耗大的產(chǎn)業(yè)，隨著我國 “節(jié)能減排”的措施逐步推進，加之，近年來原材料的稀缺使得價格上漲，運輸費用上漲，土地使用成本提高。因此，淘汰落后陶瓷產(chǎn)能值得關(guān)注。 目前景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)依靠科技進步和多年的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)整體水平有了一定的進步，比較而言，在管理、質(zhì)量、規(guī)模等也具有一定的優(yōu)勢。但是進步和優(yōu)勢之下仍然存在落后的產(chǎn)能，特別是在多年來的陶瓷出口大好形勢下，掩蓋了本應對景德鎮(zhèn)陶瓷落后產(chǎn)能的淘汰。至今，那些生產(chǎn)規(guī)模小、工業(yè)落后、產(chǎn)品質(zhì)量低、能耗高、環(huán)境污染嚴重的早該淘汰的落后企業(yè)，依然開足馬力，消耗著不可再生資源和能源，生產(chǎn)著質(zhì)次價低的產(chǎn)品。這些都在很大程度上影響景德鎮(zhèn)陶瓷行業(yè)的健康發(fā)展。

市場調(diào)查報告題目 市場調(diào)查報告及篇四

從20xx年4月份做地板銷售到現(xiàn)在已有一年時間了，整體來看大連地板市場正經(jīng)受一場前所未有的演變。競爭的日趨激烈將會導致許多二線代理商的兵臨瓦解，市場的無規(guī)則競爭游戲法則也會誕生出許多品牌的地板代理商知名人士，所謂：亂世出英雄！

記得去年10月份的時候，曾跟朋友一起聊地板的銷售業(yè)務時，順便聊了一下大連樓盤的建設發(fā)展方向，朋友曾預測：“挺過今年下半年，等明年的帝泊灣，半島聽濤，德緣幾大樓盤開盤后將迎來地板的旺季！”

事實如何？帝泊灣開盤了，迎來的卻是地板市場的無規(guī)律銷售，多次接觸客戶發(fā)現(xiàn)竟然很多選購80-100元左右的強化地板的；再看看半島聽濤怎么樣？也是如此，低端產(chǎn)品走俏市場，為什么會造成高端產(chǎn)品的真空地帶？

原因有一下幾點：

1、房價的持高不下，帶動了物業(yè)費用的上漲，帝泊灣，半島聽濤，房價均在8000—15000元/每平米之間，香洲新城也在8000元/每平米，前些時間去香洲新城談客戶親眼所見，業(yè)主與物業(yè)爭執(zhí)物業(yè)費用偏高，借用一位業(yè)主的一句話：我們到底還能活多久？顯而一見，連“統(tǒng)一”“康師傅”在一些健康博士們看來的垃圾食品--“方便面”都上調(diào)價格，我們到底還能活多久？想想可怕，豬肉價格的上漲報道過許多次，問題的解決需要從均衡的發(fā)展規(guī)律解決，舉個實例，為了迎接旅游旺季的到來，大連啟動了庫存豬肉，想想隨著20xx年奧運會的召開，來自世界各地的人們將激增豬肉的消耗量，有點跑題，都是實質(zhì)性問題，地板等建材產(chǎn)品是作為最后的工序出現(xiàn)在消費者的家居裝飾過程中，這部分代理商的錢都讓房地產(chǎn)開發(fā)商和前線消耗品的商人賺走了，消費者還有多少錢來裝飾自己的房子？

2、產(chǎn)品的營銷人員素質(zhì)的高低決定了產(chǎn)品的銷售業(yè)績，作為一名市場銷售人員，看到有很多代理商只注重效益而不關(guān)注營銷隊伍的正規(guī)建設，經(jīng)常流行的一種普遍現(xiàn)象就是業(yè)務員的跳槽，未來幾年誰擁有一只高效能的營銷團隊誰將主宰市場！還有一種現(xiàn)象就是社會的大趨勢導致營銷人員的為謀私利而挺而走險的惡意損傷抨擊同行業(yè)產(chǎn)品，這也導致了市場的無規(guī)則銷售現(xiàn)象的出現(xiàn)，業(yè)務員的形象就是公司的形象，一個公司經(jīng)常品頭論足勢必也將引起業(yè)主對公司形象的質(zhì)疑，規(guī)范業(yè)務員的銷售素質(zhì)勢在必行！

3、第三只手的出現(xiàn)導致本來潰不成軍的營銷隊伍更加不堪一擊，什么是專業(yè)？經(jīng)常聽到一句話：專業(yè)專注專一，就業(yè)壓力的增加致使有很多人掙了不該掙的錢，拿了不該拿的錢，這就是設計師的參與，設計師的專業(yè)就是為業(yè)主設計裝修方案，有很多設計師還以專業(yè)的設計角度來處理各大代理商之間的利益均分，給錢我就推你的產(chǎn)品，業(yè)主的錢不僅讓開發(fā)商賺走了，讓代理商賺走了，讓物業(yè)賺走了，還有一部分讓不該賺走的設計師賺走了。

針對以上只是市場的皮毛而已，閑話不說了，因為：你是消費者，我也是個消費者，大家都是消費者。

市場調(diào)查報告題目 市場調(diào)查報告及篇五

中國擁有13億人口，是服裝消費和生產(chǎn)大國，而泉州地區(qū)又是重要的服裝生產(chǎn)加工地區(qū)之一。服裝行業(yè)是一個值得投資的行業(yè)，據(jù)統(tǒng)計上半年泉州服裝行業(yè)利潤回報呈增長趨勢。隨著國內(nèi)居民生活水平的提高，國內(nèi)消費品市場的空間日益擴大，品牌服裝作為國內(nèi)消費品市場最大比重產(chǎn)品，能夠從市場份額的快速增長中獲益。其次隨著品牌意識的蘇醒，消費者的消費意識趨于成熟與理。通過對泉州的服裝市場進行調(diào)研和分析，準確地了解目標市場的需求狀況，進行合理地定位。

為了了解泉州市區(qū)的大眾服裝消費狀況，更好地準確定位服裝消費市場，把握目標顧客群體的需求，為生產(chǎn)廠商提供了一個很好的市場預測。泉州地區(qū)的服裝店，可以通過市場調(diào)研與分析，來了解對服裝店該怎樣定位，服裝應該針對哪種或哪些的消費群體，店面的選址需要考慮哪些因素，服裝店的品牌特色是什么，還有服裝店的銷售應該與供應商或者生產(chǎn)廠家有著怎樣的合作方式等等。

1、調(diào)研方法：實驗法、詢問法、觀察法有效結(jié)合，通過借助調(diào)研問卷，來詳細了解消費者對服裝的市場需求。

2、調(diào)研時間：20xx年9月

3、調(diào)研地點：泉州市各大商場、品牌專賣店、石獅服裝城、個體零售店。

1、調(diào)查樣本類屬情況：在本次調(diào)研中，學生36人，占總數(shù)的51.45%；白領14人，占總數(shù)的20%；普通工人9人，占總數(shù)的12.85%；個體商人11人，占總數(shù)的15.7%。

2、被調(diào)查者的年齡狀況： 15—25歲的年輕人40人，占總數(shù)的57.14%；25—35歲15人，占總數(shù)的21.43%；35—45歲為10人，占

總數(shù)的14.29%；45歲以上的有5人，占總數(shù)的7.14%。

3、被調(diào)查者的月收入狀況： 月收入800元以下的人有36人，占總數(shù)的51.43%，其中多數(shù)為學生；月收入800—1500的有14人，占總數(shù)的20%；月收入1500—3000的有15人，占總數(shù)的21.43%；月收入3000以上的有5人，占總數(shù)的7.14%。

1、調(diào)查年齡與選擇服裝的'差異

調(diào)查年齡為15-25歲之間的人群，占總調(diào)查人的57.14%，25-35歲占21.43%，35-45歲之間的人群占14.2%，45歲以上占7.14%，年輕人多為學生或者剛剛步入社會參加工作的，他們對衣服的要求多樣化、服裝款式追求前衛(wèi)與時尚、張揚個性，當然也有少許年輕人喜歡樸素、簡單等類型的衣服。而年齡段在25-35歲之間的人，他們多數(shù)為已婚的、工作數(shù)年的上班族，他們在選擇服飾時不像15-25歲的年輕人著重考慮衣服的款式，對于他們來說，服裝的質(zhì)量、價格在購買因素中也占有很大的因素，由于他們工作中需要更加成熟、穩(wěn)重的正裝，因此，他們喜歡正裝風格的衣服比其他類型的更占多數(shù)。年齡在35-45歲甚至45歲以上的人群，他們在購買服裝時，更加考慮的是服裝的質(zhì)量與實用性，很少有在乎衣服的款式是否新穎、時尚的。

2、服裝價格及促銷方式對購買的影響

價格是影響消費者購買服裝的又一重要因素，多數(shù)的購買者只愿接受200以下的服裝價位，因為多數(shù)消費者收入不高，購買能力較弱， 200元以下的服裝價格更容易被人所接受，所以服裝店內(nèi)的衣服價格應盡量多的滿足在200元以下?？梢?，商家也可在價格優(yōu)惠上來吸引顧客。對于服裝的促銷方式上的選擇，超過一半的消費者更樂忠于打折的方式，而買一送一的優(yōu)惠方式僅有12.8%，有10.5%的傾向于贈送禮品，這樣，服裝店在對服裝進行促銷活動時，可以按季節(jié)與時段對服裝進行打折促銷，吸引更多的消費者，當然也可采用積分卡，便于維持消費者的忠誠。

3、服裝類型選擇和性別差異

現(xiàn)在男性消費者在服裝類型的選擇上，更追求服裝質(zhì)量，即選擇的服裝更加舒適，并非只注重潮流，所以質(zhì)量和品牌是男士第一購買因素，其中51.6%的男生偏好運動休閑型。而女性求美心里加重了他們在購買服裝時外觀的注重，服裝的款式、色彩、美感引起了女性消費者購買服裝時的情感變化，所以女性在服裝款式上更加注重流行時尚，追求流行時尚型服裝的女生占54%。因此生產(chǎn)廠商在女性服裝款式設計上注重時尚新穎，以迎合現(xiàn)代女性著衣的不同品位與風格。

4、購買場所對消費者購買決策的影響

就我們考察的幾個購買服裝的場所而言，64％的女士和32.3％的男士選擇在中山街購買。通過進一步了解到，中山街購物人流量大，服裝品牌繁多，更好的提供給消費者更多的選擇。而相對于男性來說，購買服裝時地點沒有什么突出。面詢調(diào)查顯示，人們普遍認為，服裝批發(fā)市場存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等，而且批發(fā)市場的衣服質(zhì)量不足以給消費者提供良好的保障。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明，采購者的要求在不斷提高，他們希望在一個產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。

經(jīng)過幾天的時間市場調(diào)查與預測的實踐，從理論到實際兩者有機結(jié)合，真正提高了學習興趣，具有良好的學習效果。充分發(fā)揮了學習的主動性和積極性，鍛煉了我的組織能力和實踐能力。

我的實踐內(nèi)容是針對本市的服裝消費的市場調(diào)研，目標人群就是所有的消費者，所以必須在調(diào)研過程中調(diào)研的對象應該有不同的成分，走訪了百貨大樓、批發(fā)市場、服裝專賣區(qū)等，覆蓋面廣。調(diào)研問卷主要是針對消費者的喜好和消費者敏感的價格問題進行調(diào)研分析，最終得出了如上描述的數(shù)據(jù)。最后就是調(diào)查的內(nèi)容，此次調(diào)研的主要目的是了解本市的服裝消費情況，把消費者、客戶、公眾和營銷者通過信息聯(lián)系起來，為市場營銷決策提供信息支持。

市場調(diào)查報告題目 市場調(diào)查報告及篇六

河南是中原文明發(fā)祥地，先秦時屬豫州，居“九州”之中，素稱“中州”、“中原”。近年來，河南經(jīng)濟穩(wěn)步攀升，據(jù)統(tǒng)計部門初步核算，xx年河南全省gdp達到10535.20億元，成為全國第五個經(jīng)濟總量超萬億元的省份，經(jīng)濟居中原五省之首，全省人均gdp突破萬元，達到11236元，主要經(jīng)濟指標達到了多年來的最高水平，xx年比上年增長13.9%，經(jīng)濟發(fā)展實現(xiàn)了階段性的跨越和突破。河南地處華北，“逐鹿中原”，“得中原者得天下”，從古至今，都說明了河南的重要性，對我公司來說，更是這樣，更為重要。

河南人總?cè)丝?700多萬人，農(nóng)村人口7500萬人口，商務部的萬村千鄉(xiāng)超市在河南已基本完成。(這正說明了農(nóng)村市場的潛力巨大)

經(jīng)濟情況，以工業(yè)為主，農(nóng)業(yè)為輔，河南的外出打工者相對較多，(禮品裝銷量有所帶動)。

人文情況，河南人重視朋友之間的禮上往來(禮品裝)，河南大多數(shù)消費者喜歡看戲，看豫劇，特別是45歲以上的人士，正是批人士消費了有辣湯產(chǎn)品的方便裝(水煮型)，在河南喜歡看戲的人士，最愛看的節(jié)目是河南衛(wèi)視的梨園春節(jié)目，(公司可考慮，在梨園春節(jié)目播出前后做廣告或贊助，加深此類消費者對公司產(chǎn)品的印象，形成知名度)。

消費習慣，喜歡有贈送，帶獎的形式來購買東西，公司可考慮以實物贈送，刺激消費，如：食用油、圍裙等方式按比例增送。

近二十天的時間，主要在周口、開封地區(qū)，走訪客戶，了解產(chǎn)品在市場的銷售情況，市場發(fā)展動態(tài)做市場調(diào)查。在與客戶的溝通中，客戶反映我公司的產(chǎn)品口味不是很辣，相比有些淡，終端沒有支持，提出需要業(yè)務人員，幫助開發(fā)市場，需求比較懇切，從談話中也了解到客情及市場維護比較簡單，業(yè)務員只是報貨、通知公司政策，客戶對公司的忠誠度不高，對公司產(chǎn)品的重視力度不夠，沒有放在主要地位(也有可能是行業(yè)情況)，雖然只是這兩上地區(qū)，走訪調(diào)查，我相信也能代表河南市場的部分整體情況。

我們同時也走訪調(diào)查了終端銷售點的市場情況，顯露出了很多方面的問題，公司產(chǎn)品在終端印象模糊，客戶沒有品牌概念。只知道是胡辣湯。同時也對逍遙胡辣湯有模糊概念，客戶對公司產(chǎn)品基本沒有忠誠度。

在超市也有與部分消費得溝通過，溝通中了解到他們也知道有胡辣湯，不知道有什么品牌，無從選擇，只有隨便買。

市場通路情況：

一、ka市場，在商超基本上都有京遙品牌的產(chǎn)品，同時占主導地位，銷售量很大，(據(jù)聽說xx年河南市場銷售1300萬左右，而且其中還有部分地區(qū)沒有作好)。其次，逍遙三堂品牌的產(chǎn)品，也進入了商超，但陳列位置不好，也有一定銷量，老楊家的胡辣湯也進入了部分商超。商超市場的主要競爭對手京遙。

二、流通市場，逍遙香的產(chǎn)品，在河南區(qū)域普遍不錯，比如說在開封、周口銷量就挺好，(最明顯在太康，一個月就有xx多件的銷量)老楊家的小包裝，銷量也不錯，基本主導了小包裝的市場，京遙公司的好逍遙產(chǎn)品在流通市場普遍開來表現(xiàn)也不俗，其余的有老丁家，周老大，逍遙寶元等諸多公司的產(chǎn)品在流通市場也有銷量，但銷量不大。流通市場的主要競爭對手是逍遙香。

三個策略

1、海軍部隊。開拓新戰(zhàn)區(qū)，重點加大業(yè)務員開發(fā)新客戶獎勵措施;

讓業(yè)務員精力和主力放在作好新客戶的開發(fā)工作，布建客戶網(wǎng)絡。公司可考慮組建促銷團隊，幫助經(jīng)銷商鋪貨，并開發(fā)更多二批及終端，快速占領市場，并宣傳公司形象(最早生產(chǎn)胡辣湯的企業(yè)之一，較早較專業(yè)，銷量一直較好)產(chǎn)品賣點(滋補胡辣湯行業(yè)第一領導品牌，胡辣湯行業(yè)第一有形象代言人的企業(yè))，公司的發(fā)展方向(公司決定待明年網(wǎng)絡基本建全，在河南衛(wèi)視作廣告)最終穩(wěn)定客戶，提升銷量。

2、地面部隊，維護堅守已得陣地，擴大勝利果實;

印制pop張貼畫，在客戶及終端店處張?zhí)?，作好產(chǎn)品陳列，如果是貨架，最好放在1.5位置，人口流量較大的，銷售量大終端店可考慮作門頭招牌作適當促銷方案，加強終端店老板對我產(chǎn)品的認識及對產(chǎn)品的信心，樹立我公司產(chǎn)品在消費者心中的形象，直接刺激者消費，達到喝胡辣湯就喝香利來的，最終穩(wěn)定全面提升銷量。

3、空中部隊，空中轟炸，快速擴大戰(zhàn)區(qū)

以電視廣告形式宣傳，公司出臺快速占領市場策略，目的提升品牌形象，做大胡辣湯行業(yè)，塑造行業(yè)中的典范，成為河南省胡辣湯企業(yè)第一領導品牌，銷量第一品牌，由品牌到名牌過度，快速發(fā)展，全方位、多層次提升，最終成為中國胡辣湯行業(yè)第一領導名牌，第一龍頭企業(yè)。

三個建議范

1、員工培訓長效機制

公司的品牌至名牌的過度，形象的塑造提高，銷量的提升，公司長遠穩(wěn)定的發(fā)展，都是由人來作的，由此看來，人是由為重要，企業(yè)的“企”字去掉“人”，企字就成了“止”了，企業(yè)就停止了發(fā)展，更談不上利潤。21世紀就是學習的世紀，給員工培訓，(費用一名業(yè)務人員大概300元)只有讓員工與時俱進的學習，員工才能得到與時俱進的成長，員工學習，員工得到了成長。員工的素質(zhì)、業(yè)務能力、溝通能力，團隊意識得到了提高和長進。相信對工作會充滿熱情，富有激情，敢于挑戰(zhàn)新的目標，新的高度。同時公司也有了企業(yè)文化，企業(yè)有了核心競爭力，企業(yè)有了這些基礎才能走得更快、更遠、更穩(wěn)。

2、傭金制度，俗話說：“有利才有力”，有基本的物質(zhì)保障，有賺到更多錢的可能，有更大的發(fā)展空間，才會推動業(yè)務人員全力以赴的去拼搏，去開發(fā)更大的市場，也只有這樣，員工才能一心一意跟隨公司走得更遠。(具體方案待定)

3、經(jīng)銷商關(guān)系維護

公司需要經(jīng)銷商的資金資源，當?shù)氐目蛻艟W(wǎng)絡資源，送貨車輛，銷售隊伍，需要這樣一個平臺，需要這樣一個樞紐，提升企業(yè)銷量，強化企業(yè)核心競爭力，為重點經(jīng)銷商設計培訓一次，給他們一次學習的機會，讓他們思想跟得上公司發(fā)展步伐，這樣才能提高他們對公司的忠誠度，讓他們愿意與公司榮辱與共真誠合作，形成戰(zhàn)略合作伙伴，有情有意有利，同心同德同贏，共同走美好明天！

三種產(chǎn)品發(fā)展方向

1、營養(yǎng)滋補類產(chǎn)品

現(xiàn)代人對健康意識越來越濃厚，老齡化越來越明顯，追求健康這個趨勢，越來越大，我們應該迎合此趨勢開發(fā)出具有營養(yǎng)豐富、滋補效果好的產(chǎn)品，作法在包裝上突顯“滋補”字樣，在配料上明顯加入具有滋補功能的原料成份，在終端宣傳導向上，強列宣傳滋補理念。

銷售通路，商超流通均可

消費群體45歲以上，是最大消費群體，因為他們基本都在家吃飯(水煮型)。

銷售商：擁有1個以上知名副食品牌的客戶，鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶網(wǎng)點齊全。

2、速沖方便型

隨著生活節(jié)奏越來越快，工作壓力越來越大，讓人感覺時間越來越少，人群越來越需要方便快捷，所以此類產(chǎn)品，銷量會越來越大，包裝分兩種：一方便桶裝;二方便袋裝。

銷售通路，商超、車站附近為主(方便桶裝)，流通為輔(方便袋裝);

消費群體：22-45歲中年(方便袋裝)，商旅人士(方便桶裝);

銷售商：擁有知名方便面品牌，客戶網(wǎng)絡;

3、兒童營養(yǎng)型

隨著人口素質(zhì)的提高，人們對自己的獨生兒女的生活質(zhì)量要求也越來越高，他們會對兒女一日三餐的食品購買越來越重視，所以此類產(chǎn)品銷量會穩(wěn)步上升，且利潤較大。

銷售通路：商超為主，流通為輔;

消費群體：3-15歲青少年，商旅人士;

銷售商：擁有知名奶粉品牌，客戶網(wǎng)絡健全。

由于能力不足，水平有限，時間倉促了解偏面恐有不足，還望領導海涵。但都是自己根據(jù)市場了解情況和自己的看法有感而寫，真心請領導斧正。

市場調(diào)查報告題目 市場調(diào)查報告及篇七

建筑材料是指建筑工程中使用的各種材料及制品，其種類:1.無機材料2.有機材料3.復合材料。建筑工程材料是建筑工程的物質(zhì)基礎。在我國建筑工程總造價中，建筑材料的費用占50%—60%。為了更加全面具體的了解德陽市旌陽區(qū)建材市場供應網(wǎng)點分布狀況、供需狀況、供求平衡態(tài)勢，為編制建筑材料供應計劃、進行材料管理、材料儲備管理提供依據(jù)。我們對德陽市旌陽區(qū)建材市場將做進一步調(diào)查。加深對課堂理論知識的理解，培養(yǎng)動手能力，為將來走上工作崗位奠定基礎。

調(diào)查對象：德陽市旌陽片區(qū)建材市場及建材供應網(wǎng)點。

調(diào)查單位：隨機訪問的建材市場各個建材供應商 。

各種常用的建筑材料，裝飾材料。

20xx年5月27日——20xx年5月31日

直接調(diào)查，走訪入戶調(diào)查，問卷調(diào)查

今年，隨著牧民定居、抗震安居、廉租房、干部集資建房、城鎮(zhèn)基礎設施建設的力度不斷加大，水泥、鋼材、紅磚、砂石料等建筑材料的需求量較往年有較大增長，水泥、紅磚存在供需缺口，價格上漲明顯。從整體情況看，德陽市旌陽區(qū)各類建材商品供應充裕，市場流通活躍，經(jīng)營秩序良好。價格調(diào)控效力顯現(xiàn)，物價水平總體平穩(wěn)，結(jié)構(gòu)上(低碳生活綠色環(huán)保調(diào)查報告)漲，價格政策執(zhí)行情況良好。

(一)、市場發(fā)展定位較低，不適應當前社會經(jīng)濟發(fā)展的需要。作為旌陽區(qū)的商貿(mào)集散地，大部分建材商店有著悠久的商貿(mào)歷史和較好的商業(yè)發(fā)展前景。而建材市場的建立和發(fā)展，由于認識上的局限性，其發(fā)展戰(zhàn)略定位不是很高。表現(xiàn)在二個方面：

1.是市場建設檔次不高，大部分建材經(jīng)銷商雖能夠歸行入市，但是經(jīng)營方式仍停留在攤位式經(jīng)營，商品以低、劣居多;

2.是市場銷售覆蓋面不廣，目 目前市場上的商品多銷在本地，及周邊一些縣城，知名度低，輻射范圍不廣，銷售量有限，影響力低下。

(二)、政策法規(guī)配套不協(xié)調(diào)，進一步發(fā)展受阻。表現(xiàn)為：一是行政引導不力，造致了市場分散。當前旌陽區(qū)市內(nèi)還有很多建筑材料店鋪未能歸行入市。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店，工業(yè)品市場附近的管材店和燈飾店，城南市場路上的鋁合金(不銹鋼)窗(門)店等等。市場的分散既不利于市場的管理，也不利于市場的良性發(fā)展，更不利于市場品位的費政策過緊，各種征費過高。行內(nèi)業(yè)主普遍反映，本市場與廣東的佛山、東莞、順德、珠海、湛江、茂名以及區(qū)內(nèi)百色、欽州等地的同類市場相比，同類征費偏高，這無疑會打擊業(yè)主的投資信心，很大程度上阻礙了市場的進一步發(fā)展。

市場調(diào)查報告題目 市場調(diào)查報告及篇八

結(jié)合目前的市場薪酬狀態(tài)，我們做出了不同行業(yè)不同崗位的薪酬調(diào)查和對比，為的就是讓我們的薪酬制度針對于市場來講，具有絕對的市場競爭力，擴大公司規(guī)模，擴充人員編制，同時也是發(fā)覺我們的崗位不合理和人員的“精兵簡政”原則，做出良好的職位匹配，從而使工作效率提升，達到企業(yè)利益最大化的原則，下面可以看一下通過過調(diào)查的幾項數(shù)據(jù)反饋，

餐飲類：底薪1000+獎金（300左右）+包吃包住，但無保險; 女裝類：底薪1000+2%的提成（約700元），但無保險；

網(wǎng)絡銷售員：底薪800+單筆項目款項的千分之五（約500元）=1300左右，無保險

內(nèi)衣類：底薪850+（一線品牌1%計提，二線品牌2%計提）=1500左右，交三險；

運動裝：底薪800+（10000以上1%提，15000以上1.5%提，20000

以上2%提底薪漲至1000），公司提供商業(yè)保險（醫(yī)療保險）；

快消品：底薪1100+2%提成(約900-1200之間)，并交納五險一金；

化妝品：底薪800+150飯補+50話補+單筆提成+獎金（約1000以上）=20xx以上，交五險。

房產(chǎn)：底薪1000+提成+獎金=2300以上，交納5險。

珠寶類：底薪1200+提成，完成任務額外獎勵300=2300以上 屈臣氏：底薪1000+提成=20xx以上，轉(zhuǎn)正交五險一金

同行業(yè)對比：

網(wǎng)球王子：底薪1030元+提成1%/人+餐補150元/人+電話補貼100/人= 1800以上，交三險。

甲殼蟲：底薪1000元 提成1%/人 餐補150元/人

從薪資的層次來分的話，新世紀的消費層次和薪資標準，相對于市區(qū)的整體薪資標準是相對較高的，同比來講，應該高出市區(qū)平均值得200左右，也就是說市區(qū)目前的底薪平均值在800，而新世紀的話要達到1000元底薪，而在福利待遇上來講，交保險的企業(yè)，能夠達到70%左右，其中25%的企業(yè)是能夠提供到全面的五險一金的；40%的企業(yè)只能夠提供三險，還有5%的企業(yè)是分年度給員工購買商業(yè)保險的，從對員工的投資來講70%以上的企業(yè)，開始從留人和留住人的角度出發(fā)，確保人員的不流失或者減少流失，當然不是絕對的，但是給予員工的離職考慮項就會有更大的附加籌碼，也會在離職的情緒和思維上帶來壓力，從而來減少員工的流失率，有數(shù)據(jù)現(xiàn)實20xx年無保險人員的企業(yè)流失率和有保險的流失率對比為35%：5%可以看到7倍的流逝率對比，而在就業(yè)時更多關(guān)注的保險為養(yǎng)老、醫(yī)療和生育三項，對于此項關(guān)注度的百分比可以達到80%以上，對于現(xiàn)階段的大學生就業(yè)關(guān)注度能夠達到94.8%說明整體的就業(yè)人群在擇業(yè)的考慮思維有明顯的提升，同時也能夠說明企業(yè)的備選的可能幾率提升的選項大體可分為：

1、 企業(yè)的實力

2、 企業(yè)的保險福利

3、 企業(yè)對于員工的成長投資

4、 企業(yè)的發(fā)展平臺和優(yōu)勢

5、 企業(yè)的目前現(xiàn)狀和提升空間

6、 企業(yè)給予到應聘人員的發(fā)展平臺

而從某些意義上來講，公司在做薪酬的方面來講，也會存在一些負面的激勵項，比如說：

1、 企業(yè)的制度頻繁更換

2、 對于人員成長的關(guān)注度不夠

3、 企業(yè)無福利保險機制

4、 不履行承諾

5、 言語、行為激怒

6、 無效溝通

這些方面是我們應該盡量避免的發(fā)生項和要規(guī)避的事物，就目前的公司整體薪資而言，薪資水平較人均水平對比，試用店員工資普遍偏低，建議底薪提升至800元，在試用期階段，應該提供完成任務的層次獎勵（至少要區(qū)別出2層），保證目前的試用員工收入能夠達到1000—1200元，從而后續(xù)的引入此員工，并進行人員的跟進和人員價值最大化的開發(fā)，更好的為公司利益最大化，而從進幾次面試來看造成人員流失的主要原因，就是我們的薪資起步較低，致使沒有人愿意嘗試，即使我們的招聘人員將后期的發(fā)展方向或者后期的晉升空間，但是我們整體的薪資是滯后的。

所以帶給我們的招聘流程是缺失的和被動的，對于轉(zhuǎn)正后的員工底薪900和周邊的或同行業(yè)的薪資相差不大，但是相對的福利待遇，例如話補、誤餐補助和保險還是存在一定比例的落差，需要公司有針對性的在明年的年度規(guī)劃進行有機的整合調(diào)整，確保薪酬制度的飽和狀態(tài)，提升公司方和員工的共同滿意度，從而建立愉快的合作機制，而不是視而不見或者不尋根源的盲目解決，需要我們發(fā)現(xiàn)和尋找企業(yè)和員工的薪資均衡點，自古以來薪酬制度是企業(yè)和應聘人員之間的敏感部位，如何能夠讓人員充滿熱情的工作不單單是高薪所能夠達到的，還有多重的因素，包括對于員工的歸屬感認知，包括對于員工工作認可，還有就是對于員工的晉升，從而達到員工多重的工作滿意度，使得員工做事事半功倍，達到超出我們所預期的目標或數(shù)據(jù)，以上為整體的市場為期兩周的薪資調(diào)查報告，內(nèi)容涵蓋同行業(yè)和非同行業(yè)的調(diào)查內(nèi)容，僅供參考。

市場調(diào)查報告題目 市場調(diào)查報告及篇九

組員：鄧柳清 郭瓊琪 連家濱 吳眺翩 李洪英 戴勤 陳文曉 鄺嘉欣

隨著經(jīng)濟的發(fā)展和文化教育的普及，人們在注重生活質(zhì)量的同時，對眼睛的保健也越來越重視。眼鏡，因其既能彌補視力不足，又能起到修飾心靈之窗、表達時尚個性和審美取向，已經(jīng)成為與人們生活息息相關(guān)的“裝備”，并越來越受到重視。

目前佩戴眼鏡的人已高達65%以上，因人們對眼鏡的需求的增加，眼鏡市場的競爭也將越來越激烈，然而我們更需要了解的是消費者對眼鏡有何要求，為了更好地了解目前眼鏡的消費情況，為積極引導健康消費提供參考指導并盡可能為他們提供更好的服務。

目前人們對眼鏡需求量大，有一定的健康意識，懂得主動去保護好自己的眼睛；品牌意識較強，但消費能力一般；年輕時尚，趕潮流。

目前在清遠市清城區(qū)各大高校周圍的眼鏡店有自主品牌店和知名品牌店。自主品牌眼鏡店內(nèi)面積較小，裝潢簡陋，產(chǎn)品品種相對較少，選擇余地少，但價格比較實惠；而知名品牌店，店內(nèi)面積大，店內(nèi)明亮。產(chǎn)品款式豐富，但價格相對較高。

消費者消費行為、消費要求及消費傾向分析

1、 消費者消費行為分析

1. 消費者購買眼鏡頻率

由圖可以看出，45.2%的消費者選擇1-2年更換一次眼鏡，占大多數(shù)；其次32.3%消費者選擇1年內(nèi)就更換眼鏡，也占相當大的比重；12.9%的消費者沒有固定更換眼鏡的時間；選擇3年以上更換一次眼鏡的消費者占9.7%。

2. 消費者購買眼鏡價位

具調(diào)查消費者在購買眼鏡過程中，更傾向購買100-299元的眼鏡，占到58.1%的絕對比重，明顯比其它價位的多；其次分別是300-499元和99元以下，分別占比重25.8%和12.9%；而選擇購買500元以上高價位眼鏡的比重僅為3.2%?？梢姡M者一般還是選擇購買價格適中的眼鏡。

3.消費者購買眼鏡款式

您一般選擇什么樣的款式(最多可選2項)

由圖可見，消費者選擇半框眼鏡的比重最大，占17/40，其次是全框眼鏡，

占13/40，無框眼鏡第三，占6/40，最后是無框眼鏡，占4/40.

2、 消費者要求分析

1. 消費者對眼鏡店的要求

據(jù)上圖，我們可以看到大多數(shù)消費者并“沒有特意去哪一家”的習慣，占總比重的38.7%；其次，選擇去“知名品牌”和“服務較好”店家的消費者都占了25.8%；而僅有9.7%的消費者更重視“價格較低”。

2. 消費者滿意的促銷活動

根據(jù)兩圖我們可以看出，最能吸引消費者的促銷方式是“現(xiàn)場打折”，比例為51.6%，占一半多；其次是“貴賓卡”和“贈送相關(guān)產(chǎn)品”，分別占22.6%和19.4%；有6.5%的消費者更沒有其它的促銷方式。

4. 消費者對售后服

圖2.12

由圖2.12我們可以看出，超過一半的消費者對目前眼鏡店售后服務感到“滿意”，認為“售后服務人員態(tài)度良好、服務較到位”，占51.6%；其次，35.5%的消費者認為眼鏡店“售后服務一般，手續(xù)比較麻煩，但還是解決了問題”；只要12.9%的消費者對眼鏡店的售后服務感到“很滿意，問題解決得及時妥當、微笑服務”。

市場狀況分析

一、目前市場狀況

（一）、框架眼鏡市場

清城區(qū)的框架眼鏡市場中，明月眼鏡占優(yōu)勢地位，它以其價格優(yōu)惠，質(zhì)量較好的優(yōu)勢得到消費者的青睞；而寶島材眼鏡則以；技術(shù)先進、款式新穎的特點立

于框架眼鏡的前列位置；其他如惠友等品牌因為店面較小，服務范圍較小，因而店面較多，所以交通便利方面占了一定的優(yōu)勢。

寶島眼鏡作為一個大品牌，它的品牌資產(chǎn)很高，它的賣場只出售本品牌的產(chǎn)品，而其他眼鏡品牌店除了出售自己的品牌，也代售其他品牌的產(chǎn)品，由此在框架眼鏡市場中品牌優(yōu)勢最強的是寶島眼鏡。

（二）、隱形眼鏡市場

在清城區(qū)隱形眼鏡市場博士倫眼鏡占較好的地位，并且它的優(yōu)勢還立足于它的網(wǎng)絡銷售較好。其他的品牌沒有突出的。

（三）、總體狀況及不足

目前在眼鏡市場有一兩種品牌占主導地位，并且競爭激烈。而在眼鏡款式方面框架眼鏡仍占主要市場，隱形眼鏡市場有待開發(fā)。并且在消費群方面，高檔消費群明顯不如中低檔消費群廣，且商家沒有很好的利用消費者的經(jīng)濟差別來分類眼鏡消費者，并作出相應的促銷活動。

二、未來眼鏡市場

從網(wǎng)絡文獻資料和當前人們的消費趨勢來看，隱形眼鏡市場在不斷擴大。眼鏡市場品牌也越來越多，競爭將更加激烈。未來網(wǎng)絡銷售將越來越受到人們的青睞。

總結(jié)與建議

1、 消費者要求方面

清城區(qū)眼鏡消費者在眼鏡選擇過程中對品牌要求并不是很高。調(diào)查結(jié)果顯示，消費者在選擇眼鏡時主要看眼鏡的舒適度。這一點當然也與當今社會人們重

市場調(diào)查報告題目 市場調(diào)查報告及篇十

針對領導關(guān)于抗洪期間蔬菜價格過高問題的批示，中興路市場管理辦公室對市場蔬菜價格情況進行全面調(diào)查，現(xiàn)將情況報告如下：

從8月15以后，中興路大市場蔬菜價格開始持續(xù)走高。本次報告主要監(jiān)測品種蔬菜類為：土豆、茄子、白菜、黃瓜、油豆角、尖椒、柿子、豆芽，干豆付、大豆付等10個品種；蛋肉類為豬肉、牛肉、雞肉、雞蛋等4個品種。從這14個監(jiān)測品種看，蔬菜肉類平均價格由8月15日的 元/斤上升到8月27日 元/斤，平均漲幅為 %。

監(jiān)測的10個蔬菜品種 跌 漲，其中 由 元漲到 元，上漲 %；由 元漲到 元，上漲 %；由 元漲到 元，上漲 %； 。由 元漲到 元，上漲 %

本周，蔬菜批發(fā)均價2.88元/斤，下跌1.27%。監(jiān)測的10個品種7跌3漲，其中黃瓜、辣椒、土豆、空心菜、油麥、豆角、茄子分別比上月下跌28.78%、60%、26.12%、14.29%、29.47%、31.81%、8.89%；絲瓜、苦瓜、花菜分別上漲17.86%、11.16%、55.56%。預測蔬菜價格近期將持續(xù)保持高價位。

經(jīng)調(diào)查分析，導致菜價上漲的原因主要有：

進入8月下旬，隨著天氣轉(zhuǎn)冷，為我市地產(chǎn)蔬菜菜供應的淡季，致使部分蔬菜青黃不接，全縣蔬菜上市量短期急劇減少，外地菜大量進入，引起價格上漲。同江蔬菜大多由本市從事蔬菜批發(fā)商戶從哈市、佳市進貨。8月15日前，外地蔬菜批發(fā)均價為 元/斤，到8月27日上漲到 元/斤，漲幅為 %；其中土豆批發(fā)價由 元/斤漲到 元/斤、其中茄子批發(fā)價由 元/斤漲到 元/斤、白菜批發(fā)價由 元/斤漲到 元/斤、黃瓜批發(fā)價由 元/斤漲到 元/斤、油豆角批發(fā)價由 元/斤漲到 元/斤、尖椒批發(fā)價

由 元/斤漲到 元/斤、柿子批發(fā)價由 元/斤漲到 元/斤。

加強市場建設管理。加強蔬菜批發(fā)市場、農(nóng)貿(mào)市場和社區(qū)菜店等的建設、服務與管理，在特定時段為流動菜攤開辟專門銷售區(qū)域。