總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

旅游社導(dǎo)游個(gè)人年終工作總結(jié) 旅行社導(dǎo)游工作篇一

接下來(lái)20xx年五月的時(shí)候帶了一次青島團(tuán)，由于這次準(zhǔn)備并不是很充分，又加上一些主觀和客觀的原因使自己對(duì)這次帶團(tuán)真的很有挫折感，不過(guò)，也讓我學(xué)習(xí)到了怎么處理問(wèn)題，面臨問(wèn)題時(shí)要臨危不亂，以下是我?guī)F(tuán)來(lái)的大致小結(jié)：

1：熟悉線路：團(tuán)前準(zhǔn)備一定要充分，線路熟記于心，多請(qǐng)教老導(dǎo)游，但也并不能輕信別人的提議，要做到有把握，有依據(jù)，才能萬(wàn)無(wú)一失。

2：服務(wù)工作要熱心，細(xì)心：特別是旺季，一定要提醒旅游注意事項(xiàng)，方可做到防患于未然，有時(shí)一句話就能帶來(lái)意想不到的效果，如旅游安全問(wèn)題，游覽注意要守時(shí)等等，主要防止問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個(gè)鋪墊，效果就會(huì)好很多。

3：注意協(xié)調(diào)工作，安排好游客的同時(shí)，也要妥善處理好客人，司機(jī)，地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。

4：導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬(wàn)變，出現(xiàn)問(wèn)題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬(wàn)能的，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，及時(shí)果斷的處理問(wèn)題，如發(fā)生意外情況也要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變來(lái)妥善處理。

5：書到用時(shí)方恨少，導(dǎo)游所知道的知識(shí)必須廣泛，因此要不斷的學(xué)習(xí)，給自己充電。每次帶團(tuán)回來(lái)也要及時(shí)的總結(jié)教訓(xùn)，積累經(jīng)驗(yàn)。

6：維護(hù)旅行社的信譽(yù)同時(shí)也要保護(hù)好游客的權(quán)益，當(dāng)你為客人利益著想時(shí)，當(dāng)客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問(wèn)題時(shí)，客人也會(huì)尊重和理解你和旅行社的安排。

7：最后，要及時(shí)解決客人遺留的問(wèn)題，導(dǎo)游本身是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，不僅僅是滿足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的決定不一定合大眾，但一定做到合情合理，客人自然也會(huì)給你滿意的答復(fù)。所以要學(xué)會(huì)解決不同的問(wèn)題，不要把問(wèn)題留到最后。

時(shí)間已消逝，的感觸心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來(lái)認(rèn)真對(duì)待!“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功，同志仍需努力”!，困難經(jīng)歷了，但經(jīng)驗(yàn)卻留下了。帶團(tuán)總是不可避免要遇到三多(人多\車多\壓力多)，作為導(dǎo)游就要做到三心(多一份細(xì)心，多一份小心，多一份誠(chéng)心)

細(xì)心：旅游景點(diǎn)環(huán)境雜，作為導(dǎo)游比平常要更多一份細(xì)心眼觀六路，耳聽八方，盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi)，隨時(shí)提醒客人歸隊(duì)。

耐心：在游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽路線，集合時(shí)間地點(diǎn)再三強(qiáng)調(diào)，以防客人一旦走失可以迅速歸隊(duì)。初到一地大家充滿新鮮感會(huì)不?！皢瘟铩?，這時(shí)導(dǎo)游要耐心而迅速的勸客人歸隊(duì)。

誠(chéng)心：帶團(tuán)隨時(shí)隨地會(huì)發(fā)生突發(fā)事件，導(dǎo)游要用一百分的誠(chéng)心去解決，事情終會(huì)得以化解。

旅游社導(dǎo)游個(gè)人年終工作總結(jié) 旅行社導(dǎo)游工作篇二

雖然每天做的工作大同小異，但是總會(huì)有千奇百怪的問(wèn)題跑出來(lái)打斷你的思路，讓你每次不得不放下手頭的任務(wù)去解決，等在回過(guò)神來(lái)的時(shí)候，一切都要重新來(lái)，請(qǐng)看下文。

1、關(guān)于選題

做一個(gè)好的選題是一本書成功的關(guān)鍵，也是每一名編輯的目標(biāo)，這樣不僅做起來(lái)輕松些，也會(huì)有較好的市場(chǎng)。一般來(lái)說(shuō)，我主要通過(guò)圖書網(wǎng)站和新聞、報(bào)紙、雜志來(lái)探尋選題的靈感，但是總覺得不夠好，沒有抓到精髓，做出來(lái)的選題要不俗到不行，要不就脫離實(shí)際。

我們組的成員大多對(duì)選題的認(rèn)識(shí)程度也不夠，不清楚好選題該是怎樣挖掘出來(lái)的，屢次強(qiáng)調(diào)后的結(jié)果只有兩個(gè)：一個(gè)就是沒有選題，一個(gè)就是濫竽充數(shù)。導(dǎo)致做出來(lái)的書，既難做，又難賣。

在選題篩選上，為了照顧每一位老師的情緒，沒有精挑細(xì)選，認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性，走入一個(gè)量大于質(zhì)的誤區(qū)。在以后的工作中會(huì)加強(qiáng)大家對(duì)選題的重視意識(shí)，做好選題的溝通工作，精中選精，也希望能公司也能給予相關(guān)的培訓(xùn)。

2、關(guān)于工作流程和效率

一本書從無(wú)到有，是個(gè)很奇妙的過(guò)程，不奇妙的是這個(gè)的過(guò)程也是有規(guī)律可循的。現(xiàn)在每一本書的流程都要靠組長(zhǎng)統(tǒng)籌，與各個(gè)部門溝通，必要時(shí)還要加班。但由于我們組也是新成立的，經(jīng)驗(yàn)尚且不足，經(jīng)常是不按照順序出牌，有時(shí)候還有遺漏疏忽的地方，加上如果每一次都要組長(zhǎng)這樣提醒，不僅影響個(gè)人的工作效率，也不利于下面編輯與其它部門老師的溝通，給人感覺每次講解就像是在做無(wú)用功。

可不可以給每位編輯一份本公司圖書制作的詳細(xì)流程，這樣大家每一步該做什么，下一步該做什么，每一步跟誰(shuí)交涉、對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)都一目了然，便于對(duì)整體時(shí)間的大致的把握，起到鞭策、催促作用，同時(shí)有利于力高工作效率，增強(qiáng)緊迫感。

每次做書都嘗試不同的方法來(lái)整合資料，希望能找到最優(yōu)的方案，在最短的時(shí)間完成任務(wù)，但是每次都會(huì)陷入瓶頸，希望在以后的工作中，多與有經(jīng)驗(yàn)的同事分享提高工作效率的經(jīng)驗(yàn)，也給后來(lái)的同時(shí)起到榜樣教育作用。

旅游社導(dǎo)游個(gè)人年終工作總結(jié) 旅行社導(dǎo)游工作篇三

社區(qū)婦女工作在新的一年中，將總結(jié)19年婦女工作經(jīng)驗(yàn)，繼往開來(lái)，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的方針政策精神，圍繞黨的中心，結(jié)合本社區(qū)的實(shí)際情況，堅(jiān)持以人為本的原則，全面提高婦女的整體素質(zhì)，維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益，以嶄新的面貌全面推進(jìn)婦女工作。在19年我們主要抓好以下幾個(gè)方面的工作：

一、加強(qiáng)理論研究，增強(qiáng)工作指導(dǎo)性

加強(qiáng)對(duì)婦女工作的理論研究。圍繞新形勢(shì)下制約婦女兒童發(fā)展新情況、新問(wèn)題和婦聯(lián)組織自身建設(shè)中存在的突出問(wèn)題開展研究，加強(qiáng)對(duì)婦聯(lián)工作新觀點(diǎn)、新思路、新舉措的研究和探討，探索和把握婦女工作的前瞻性和科學(xué)性，創(chuàng)新工作方法，增強(qiáng)工作指導(dǎo)性、針對(duì)性和實(shí)效性，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大婦女群眾能動(dòng)性，扎實(shí)推進(jìn)婦聯(lián)組織在新農(nóng)村建設(shè)中的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，在服務(wù)大局、服務(wù)婦女兒童事業(yè)中建功立業(yè)。

二、以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為結(jié)合點(diǎn)，促進(jìn)婦女就業(yè)、參與社區(qū)活動(dòng)

某某年，某某社區(qū)婦聯(lián)將要進(jìn)一步提高統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，圍繞解決廣大婦女的各類實(shí)際問(wèn)題，緊緊抓住維護(hù)婦女職工合法權(quán)益、幫助待業(yè)、失業(yè)婦女就業(yè)、促進(jìn)社區(qū)下崗失業(yè)婦女創(chuàng)業(yè)與再就業(yè)等重點(diǎn)工作，積極擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新工作機(jī)制，切實(shí)為廣大婦女群眾辦實(shí)事、辦好事。

(1)積極幫助失業(yè)及待崗婦女，提供各方面就業(yè)信息的同時(shí)幫助她們提高自身素質(zhì)、為其成長(zhǎng)發(fā)展創(chuàng)造條件。引導(dǎo)她們?cè)谧灾\職業(yè)、靈活就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域中開辟更加廣闊的發(fā)展空間。創(chuàng)建“巾幗文明崗”，鼓勵(lì)更多的婦女就業(yè)、創(chuàng)業(yè)，參與到哈南新城的建設(shè)之中。

(2)加強(qiáng)和落實(shí)社區(qū)各階層的婦聯(lián)組織建設(shè)，擴(kuò)大組織覆蓋，深入到企業(yè)和流動(dòng)人口當(dāng)中，加企業(yè)職工婦女和流動(dòng)?jì)D女群眾與社區(qū)婦聯(lián)的聯(lián)系，定期召開婦女代表會(huì)議，把握不同婦女群體最迫切的發(fā)展愿望，把婦女的呼聲和建議“送上去”。

三、以創(chuàng)建平安和諧家庭為主導(dǎo)，大力推進(jìn)和諧文化建設(shè)

家庭是婦聯(lián)的傳統(tǒng)工作領(lǐng)域，在構(gòu)建社會(huì)主義社會(huì)的新時(shí)期，家庭作為社會(huì)的細(xì)胞，肩負(fù)著不可替代的作用。某某年，我社區(qū)婦聯(lián)組織要緊緊圍繞構(gòu)建和諧社會(huì)這一主線，不斷拓展思路，創(chuàng)新方式，使“家庭文化建設(shè)”活動(dòng)常辦常新。積極培育家庭文明建設(shè)精品。要以“平安和諧家庭”為主題，進(jìn)一步豐富和拓展五好文明家庭、學(xué)習(xí)型家庭、綠色家庭、誠(chéng)信家庭等各類特色家庭創(chuàng)建內(nèi)涵，不斷提升家庭文明建設(shè)水平，促進(jìn)家庭與社會(huì)的平安和諧。

四、加強(qiáng)宣傳教育活動(dòng)，促進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)

(1)某某年，我們將繼續(xù)認(rèn)真搞好“三八”節(jié)慶?；顒?dòng)，突出我社區(qū)婦女工作的發(fā)展進(jìn)程和在經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)和生態(tài)文明建設(shè)中涌現(xiàn)出來(lái)先進(jìn)人物和集體。大力表彰一批先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)集體和文明家庭，弘揚(yáng)正氣樹新風(fēng)，努力營(yíng)造學(xué)先進(jìn)、比先進(jìn)、趕超先進(jìn)的良好氛圍。

(2)深入開展“孝敬長(zhǎng)輩、創(chuàng)建和諧家庭”系列活動(dòng)。以感恩母愛、孝敬長(zhǎng)輩為基點(diǎn)，弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德，以孝心促大愛，激發(fā)人們愛人、愛家、愛崗、到愛社區(qū)、愛黨、愛國(guó)的大愛情懷，為“超越自我，建設(shè)新哈南”宏偉目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，營(yíng)造和諧社會(huì)氛圍。

五、開展婦聯(lián)維權(quán)活動(dòng)，增強(qiáng)婦女的法制觀念和法制意識(shí)。

(1)開展慶“三八”婦女維權(quán)周活動(dòng)，以開展法律宣傳、法律服務(wù)、法律援助等形式，切實(shí)維護(hù)婦女的合法權(quán)益。加強(qiáng)婦女維權(quán)服務(wù)，建立社區(qū)服務(wù)站，大力宣傳《婚姻法》、《婦女權(quán)益保障法》等有關(guān)婦女的法律法規(guī)，要以社區(qū)文化活動(dòng)和宣傳欄為依托大力宣傳法律知識(shí)，讓社區(qū)婦女知法懂法，積極維護(hù)自己的合法權(quán)益，舉辦婦女衛(wèi)生健康知識(shí)講座，開展婦女常見疾病義診、咨詢和普查等工作，鼓勵(lì)婦女積極參與、增加健康保障。形成人人知法、懂法、守法的良好社會(huì)氛圍，逐步形成法律知識(shí)進(jìn)家門，法律求助在社區(qū)的互助機(jī)制。

(2)進(jìn)一步建立健全婦女兒童權(quán)益保障機(jī)制。要積極參與黨政府主導(dǎo)的維護(hù)群眾權(quán)益制建設(shè)，密切與公檢法司等部門的聯(lián)系，整合社會(huì)資源，使社會(huì)化維權(quán)機(jī)制發(fā)揮整體效應(yīng)。要把“平安和諧家庭”與創(chuàng)建“無(wú)家庭暴力社區(qū)”、“不讓進(jìn)我家”、“拒絕黃賭毒、遠(yuǎn)離艾滋病”等主題特色活動(dòng)融為一體，有效保障婦女兒童的平安和諧。

某某年，某某社區(qū)婦聯(lián)在街婦聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)下，將繼續(xù)深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，圍繞中心、服務(wù)大局，面向基層、服務(wù)婦女，辦好實(shí)事、力求實(shí)效，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)社區(qū)內(nèi)廣大婦女為實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧目標(biāo)而努力奮斗，共同推進(jìn)婦女事業(yè)的發(fā)展。

旅游社導(dǎo)游個(gè)人年終工作總結(jié) 旅行社導(dǎo)游工作篇四

一是當(dāng)好行政主管職責(zé)。及時(shí)掌握員工用餐需求，能向領(lǐng)導(dǎo)提供關(guān)于餐廳的準(zhǔn)確信息。第二，問(wèn)卷調(diào)查的內(nèi)容與員工息息相關(guān)，如菜肴的衛(wèi)生、菜肴的口味、米飯、主食口感等，通過(guò)調(diào)查既找到餐廳在管理方面存在的優(yōu)勢(shì)，更發(fā)現(xiàn)部分環(huán)節(jié)的不足，從而不斷提高酒店員工整體滿意度。三、司機(jī)班組

1、嚴(yán)格控制車輛油耗，制定正確的核算方法。

目前酒店配有三輛車，除總經(jīng)理專用車外，其余二輛都供酒店日常使用。為了能更好的控制車輛油耗，行政方面制定了關(guān)于車輛出車規(guī)章制度，出車路線明細(xì)登記，每月油耗統(tǒng)計(jì)等制度。一方面為了控制油耗使用;二是約束員工行為。

2、加強(qiáng)與用車部門的溝通，使成本降到最低化

在出車審批過(guò)程中，采購(gòu)部經(jīng)常在周末或是晚上外出提貨，通過(guò)一段時(shí)間統(tǒng)計(jì)，員工累計(jì)加班時(shí)間較多，這對(duì)人力資源成本造成負(fù)擔(dān)。通過(guò)與采購(gòu)部的溝通，除易腐蝕、鮮活食品、部門急需用品及時(shí)提取外，一般安排在正常工作日提貨，大大節(jié)省人力成本。

司機(jī)班組員工除對(duì)酒店日常的應(yīng)知應(yīng)會(huì)、禮節(jié)禮貌培訓(xùn)外，班組還開展了其他相關(guān)培訓(xùn)：如接機(jī)服務(wù)。在日常服務(wù)中，酒店除vip客人到機(jī)場(chǎng)有禮賓員接機(jī)外，一般由司機(jī)獨(dú)自前往接送。為了使接待服務(wù)更加標(biāo)準(zhǔn)化，邀請(qǐng)了禮賓員對(duì)班組司機(jī)進(jìn)行了培訓(xùn)，包括接機(jī)服務(wù)流程。

積極組織酒店生日員工活動(dòng)，員工活動(dòng)是放松緊張工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑，今年共計(jì)組織8次生日員工外出活動(dòng)，有漂流、唱歌、爬香山、自助燒烤、看電影等，活動(dòng)豐富多彩，趣味橫生。

旅游社導(dǎo)游個(gè)人年終工作總結(jié) 旅行社導(dǎo)游工作篇五

20__年，九甲鎮(zhèn)婦聯(lián)在上級(jí)婦聯(lián)組織的指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞黨的十八大精神，以科技觀為統(tǒng)攬，擴(kuò)大群眾基礎(chǔ)，以婦女兒童得實(shí)惠為目標(biāo)，以服務(wù)婦女、教育婦女、維護(hù)婦女合法權(quán)益為根本任務(wù)，以組織婦女參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)，引領(lǐng)婦女積極參與環(huán)境綜合整治，帶領(lǐng)婦女促進(jìn)文化建設(shè)，凝聚婦女共建共享和諧，以人為本提高我鎮(zhèn)婦聯(lián)組織服務(wù)本領(lǐng)為重點(diǎn)，按年初制定的工作計(jì)劃，把縣婦聯(lián)目標(biāo)考核與我鎮(zhèn)實(shí)際結(jié)合起來(lái)，認(rèn)真抓好“四大主體活動(dòng)”，以服務(wù)婦女、聯(lián)系婦女、教育婦女、維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益、加快發(fā)展，團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大婦女促科學(xué)發(fā)展?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、注重思想政治學(xué)習(xí)

(一)積極參加鎮(zhèn)黨委、政府組織的周一學(xué)習(xí)會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神、執(zhí)行好上級(jí)的要求，逐步提高自身的政治理論水平和文化素養(yǎng)。

(二)鎮(zhèn)婦聯(lián)組織全鎮(zhèn)婦女干部深入學(xué)習(xí)十二五規(guī)劃綱要、縣委工青婦會(huì)議精神，深刻認(rèn)識(shí)到我縣在新形勢(shì)下堅(jiān)持不懈地推進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性和緊迫性，組織我鎮(zhèn)婦女在保持農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的同時(shí)，積極的參與到農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)當(dāng)中去。

(三)認(rèn)真組織動(dòng)員我鎮(zhèn)婦女干部學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡，動(dòng)員廣大婦女干部做到一生以黨的事業(yè)為重，以人民的利益為重，對(duì)黨的忠誠(chéng)，對(duì)人民的忠誠(chéng)，把先進(jìn)事跡的精神貫穿到日常的工作當(dāng)中。

二、具體的工作情況

(一)為確實(shí)把縣婦聯(lián)安排的各項(xiàng)工作做好，3月6日鎮(zhèn)婦聯(lián)在鎮(zhèn)政府書記辦公室組織召開了20某某年各婦委會(huì)工作會(huì)議，對(duì)20某某年度在我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展中做出突出貢獻(xiàn)的“最美家庭”進(jìn)行了表彰。在會(huì)上，分管婦聯(lián)的黨委副書記羅曉東作了重要講話，他首先代表鎮(zhèn)黨委、政府，向婦女同胞表示節(jié)日的祝賀，向受表彰的先進(jìn)個(gè)人以及辛勤工作在各條戰(zhàn)線的廣大婦女表示誠(chéng)摯的問(wèn)候，向熱心支持婦女工作的各界朋友表示衷心的感謝!對(duì)今年婦聯(lián)工作的開展也提出了意見及建議。會(huì)上我鎮(zhèn)婦聯(lián)對(duì)20某某年的婦聯(lián)工作做了總結(jié)，安排部署了20某某年的工作及“三八”節(jié)慶?；顒?dòng)，并與各村婦委會(huì)主任簽訂了20某某年目標(biāo)考核責(zé)任書，明確了20某某年各村婦代會(huì)工作的目標(biāo)及任務(wù)，做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人。

(二)開展各種培訓(xùn)活動(dòng)7期3808人，其中實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)2期560人，家庭教育培訓(xùn)2期345人，禁毒防艾知識(shí)培訓(xùn)2期463人，未成年人思想道德教育培訓(xùn)1期247人。通過(guò)開展實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)使廣大婦女在烤煙栽培、烤煙地膜覆蓋、茶葉初級(jí)加工、農(nóng)作物病蟲害防治等方面有所掌握，積極投身到生產(chǎn)中去;通過(guò)家庭教育培訓(xùn)，讓廣大家長(zhǎng)懂得孩子在家庭中的作用，孩子的成長(zhǎng)對(duì)家庭的影響、對(duì)社會(huì)的影響，怎樣協(xié)助學(xué)校教育好自己的孩子，使孩子健康成長(zhǎng)，好學(xué)習(xí)成為有用的人;通過(guò)開展禁毒防艾知識(shí)培訓(xùn)，讓青少年了解的危害，懂得愛護(hù)自己，珍惜自己的生命。

(三)發(fā)放各種宣傳材料423份，上報(bào)信息8條。

(四)組織開展豐富多彩的“三八”節(jié)活動(dòng)

20某某年3月8日，九甲鎮(zhèn)婦聯(lián)全鎮(zhèn)十三個(gè)婦委會(huì)各自舉行了豐富多彩的慶“三八”節(jié)活動(dòng)，參加慶?；顒?dòng)的人員有1784人。全鎮(zhèn)各婦委會(huì)組織婦女(村委會(huì)各村民小組婦女代表，機(jī)關(guān)婦委會(huì)全體婦女)召開會(huì)議，學(xué)習(xí)婦女兒童權(quán)益保障法、婚姻法及相關(guān)婦女工作文件。下午開展豐富多彩的活動(dòng)：如九甲村、和平村、登高村組織開展婦女、棋藝比賽和涼粉制作大比拼;三臺(tái)村舉行了跳歌唱山歌比賽;勐真村舉行婦女籃球、蕩秋千比賽;文崗村和甸坑村、果吉村組織知識(shí)競(jìng)答賽，內(nèi)容包括十八大、各種法律法規(guī)、科普知識(shí)、養(yǎng)殖種植技術(shù)等;中學(xué)婦委會(huì)節(jié)日不放過(guò)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，組織全體教師到景東中學(xué)進(jìn)行教育教學(xué)交流學(xué)習(xí);小學(xué)婦委會(huì)開展民族廣場(chǎng)舞比賽，參觀風(fēng)雨橋;政府婦委會(huì)在鎮(zhèn)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，組織政府全體干部職工舉行氣排球比賽，、象棋對(duì)弈，學(xué)習(xí)十八大專題演講等。

通過(guò)這次活動(dòng)提高了婦女們對(duì)自身合法權(quán)益的認(rèn)識(shí)及參與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極性，豐富了他們的生活，開拓了她們的視野，擴(kuò)大了知識(shí)面。姐妹都充實(shí)的度過(guò)了這個(gè)難忘的節(jié)日。

(五)5月18日至25日，為慶祝“五四”運(yùn)動(dòng)93周年，弘揚(yáng)愛國(guó)、民主、民族精神，展現(xiàn)九甲鎮(zhèn)人民的風(fēng)采，豐富職工節(jié)日生活，增強(qiáng)青年之間的聯(lián)系與交流。鎮(zhèn)婦聯(lián)聯(lián)合鎮(zhèn)團(tuán)委、工會(huì)、文化站以“弘揚(yáng)五四精神，展現(xiàn)青春活力“為主題，舉辦“五一”晚會(huì)和“五四”杯籃球賽，籃球賽分六個(gè)男隊(duì)、五個(gè)女隊(duì)分組循環(huán)進(jìn)行。通過(guò)開展活動(dòng)增強(qiáng)職工活力、吸引力、凝聚力，推動(dòng)兩個(gè)文明建設(shè)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作，全面提高青年素質(zhì)、提高青年的“比、學(xué)、趕、幫、超”的意識(shí)。服務(wù)群眾，為單位增添活力;服務(wù)團(tuán)員青年，為團(tuán)員青年提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

(六)配合學(xué)校，開展“六一”兒童節(jié)慶祝活動(dòng)。

6月1日九甲鎮(zhèn)六百多名兒童冒著五月淅瀝的小雨，懷著愉快的心情，迎來(lái)了又一個(gè)“六、一”國(guó)際兒童節(jié)。我鎮(zhèn)分管婦聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)、婦聯(lián)干事積極配合學(xué)校組織開展這次活動(dòng)，參加這次活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)有鎮(zhèn)紀(jì)委書記王紹武、中心小學(xué)校長(zhǎng)、書記陶明理、活動(dòng)會(huì)上分管婦聯(lián)的紀(jì)委書記做了重要講話，希望同學(xué)們好好學(xué)習(xí)、積極做到在家是個(gè)尊老愛幼乖巧聽話的好孩子、在校是個(gè)尊敬師長(zhǎng)、成績(jī)優(yōu)秀的好學(xué)生，給予了小朋友們很大的激勵(lì)和鼓舞。

活動(dòng)會(huì)上發(fā)動(dòng)我鎮(zhèn)職工捐資，捐物，分別對(duì)我鎮(zhèn)12名留守兒童、三臺(tái)小學(xué)380名同學(xué)盡微薄之力，給予了看望慰問(wèn)，發(fā)放書包12個(gè)、鉛筆760只、作業(yè)本760本，還有我鎮(zhèn)職工捐贈(zèng)衣服若干件，雖然禮物不多，但看到小朋友們那喜悅、幸福的笑容和單純的眼神，感到一絲的安慰，希望他們能夠健康快樂的成長(zhǎng)，為自己撐起一片天。

以“六、一”兒童節(jié)為契機(jī)，學(xué)校圍繞“八榮八恥”教育內(nèi)容加大對(duì)學(xué)生進(jìn)行榮辱觀教育，利用校園廣播、手抄報(bào)、黑板報(bào)等形式加大《義務(wù)教育法》、《未成年人?！返缺Ｗo(hù)兒童的政策、法律、法規(guī)的宣傳力度，倡導(dǎo)“兒童優(yōu)先”、“尊重兒童”、“支持兒童”的意識(shí)，為廣大少年兒童的健康成長(zhǎng)提供堅(jiān)強(qiáng)的社會(huì)保障;同時(shí)面向家庭，利用家長(zhǎng)學(xué)校宣傳科學(xué)的教育方法和家庭教育觀念，幫助家長(zhǎng)樹立正確的育人觀，從而達(dá)到學(xué)校教育與家庭教育的有機(jī)結(jié)合，動(dòng)員全社會(huì)的力量來(lái)關(guān)心孩子、愛護(hù)孩子的目的，為少年兒童的健康成長(zhǎng)提供了一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境。

(七)艾默生集團(tuán)代表到登高村扎且組進(jìn)行回訪慰問(wèn)，對(duì)項(xiàng)目效益跟蹤調(diào)查，調(diào)查的內(nèi)容包括：家庭人口、勞動(dòng)力人數(shù)、供水系統(tǒng)使用和維護(hù)情況、家庭生活及用水習(xí)慣、家庭經(jīng)濟(jì)收入情況、村民身體健康情況、村容村貌變化及對(duì)工程的總體評(píng)價(jià)，調(diào)查員逐一入戶拜訪，進(jìn)行訪問(wèn)調(diào)查。

三、存在的問(wèn)題與不足

這一年來(lái)，在全鎮(zhèn)婦女的共同努力下，我鎮(zhèn)婦聯(lián)認(rèn)真開展了一些工作，并取得了一定的成績(jī)，但我們的工作與鎮(zhèn)黨委政府的要求和婦女群眾的期望還存在著差距，婦女工作面臨許多困難和問(wèn)題：

(一)婦女工作創(chuàng)新還需進(jìn)一步探索，工作方法還有待提高;

(二)本人對(duì)婦聯(lián)工作經(jīng)驗(yàn)不足，還有待加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能更好的把婦聯(lián)工作做好;

(三)由于沒有專門的工作經(jīng)費(fèi)，許多工作難于自己開展;

(四)我鎮(zhèn)工作人員較少，一人兼多崗，無(wú)法集中精力把每份工作都做好。

四、下年工作計(jì)劃

在20某某年國(guó)際婦女兒童106歲生日的來(lái)年際里，為迎一個(gè)全新的生日，我鎮(zhèn)婦聯(lián)將努力對(duì)今年未完成和未完善的工作找出原因，把它在下年里完成完善。認(rèn)真按與縣婦聯(lián)簽訂的責(zé)任書中的工作責(zé)任，不斷加強(qiáng)各種學(xué)習(xí)和開展培訓(xùn)，加大宣傳和推動(dòng)實(shí)施新修訂的婦女權(quán)益保障法，依法維護(hù)婦女兒童權(quán)益，宣傳貫徹《中華人民共和國(guó)禁毒法》，努力做好“雙學(xué)雙比”、“巾幗建功”、“雙合格”、“五好文明家庭”四大主體活動(dòng)，推進(jìn)婦女事業(yè)全面發(fā)展，推進(jìn)男女平等和諧，加快推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的腳步，為社會(huì)主義建設(shè)搭建一個(gè)平安和諧的平臺(tái)。

旅游社導(dǎo)游個(gè)人年終工作總結(jié) 旅行社導(dǎo)游工作篇六

時(shí)間過(guò)得真快，加入工作已經(jīng)三年了。非常榮幸和慶幸自己能夠成為一員，要感謝的是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和工作上給予的肯定，同時(shí)也離不開各位同事在我工作上的幫助和支持。給了我一個(gè)發(fā)現(xiàn)自我、認(rèn)識(shí)自我的平臺(tái)，并在工作實(shí)踐中不斷完善自我的機(jī)會(huì)。三年的前臺(tái)接待工作，對(duì)我自身的改變和影響很大，讓自己克服了害羞的心里，戰(zhàn)勝了自己羞于開口的膽怯思想，激勵(lì)和鼓勵(lì)著自己我可以。下面對(duì)我三年的工作情況作如下匯報(bào)：

一、作為公司的內(nèi)勤人員，自我認(rèn)為就像是個(gè)管家，一個(gè)服務(wù)于公司全體員工的人員，有求必應(yīng)，有需必幫，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，積極的完成了以下本職工作

1、主要工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購(gòu)、保管、領(lǐng)用管理。

2、負(fù)責(zé)公司日常辦公設(shè)備的維護(hù)、報(bào)修、定期檢查。

3、協(xié)助財(cái)務(wù)部完成年終的固定資產(chǎn)盤查工作并制表匯總登記。

4、各下屬公司上報(bào)集團(tuán)的各類傳真文件歸檔整理保管。

5、協(xié)助各部門經(jīng)理及助理日常的文件資料整理或向各職能部門上報(bào)材料。

6、負(fù)責(zé)公司宿舍人員安排管理。

7、負(fù)責(zé)公司出差人員機(jī)票、車票、酒店等購(gòu)買和預(yù)訂。

8、前臺(tái)接待工作。

9、公司年報(bào)刊雜志的訂閱。

簡(jiǎn)述工作情況

1、前臺(tái)接待工作。能夠積極主動(dòng)熱情的對(duì)待每一位客人，并時(shí)刻提醒自己，微笑待人。在這期間，陪公司客戶游玩，得到了他們的滿意。同時(shí)也大大提高了我的人際交流水平;采購(gòu)和設(shè)備維護(hù)方面：作到了貨比三家的原則，大力響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的話-把公司當(dāng)作自己的家一樣對(duì)待。

2、豐富業(yè)務(wù)知識(shí)、提高工作能力。在工作期間，不斷的給自己充電，積累業(yè)務(wù)文化知識(shí)。去年辦理了公司的07年的工商年檢，參與了公司的iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證，為了搞好工作，我不怕麻煩，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力。

3、工作態(tài)度：能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，投入認(rèn)真，始終以公司為重，只要公司需要加班，絕無(wú)任何借口推辭，能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)指派的工作和任務(wù)。

二、工作職責(zé)

內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合服務(wù)性的工作，內(nèi)勤位輕責(zé)重，在完成自己分內(nèi)工作的同時(shí)，既要完成領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作，又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識(shí)面和一絲不茍的工作作風(fēng)，任勞任怨的忘我精神。結(jié)合上述三年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷，談?wù)勛约旱膸c(diǎn)深刻認(rèn)識(shí)：

1、一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn)、切實(shí)履行崗位職責(zé)

作為公司的內(nèi)勤采購(gòu)人員，要以節(jié)約成本為先，花最少的錢，買的東西，不吃回扣，不私自占用公款;為了避免虛報(bào)的申請(qǐng)，一定要在取得物資申購(gòu)單的情況下，方可采購(gòu)，或領(lǐng)導(dǎo)有特定交代除外。對(duì)所購(gòu)買的固定資產(chǎn)和易耗品及時(shí)登記，編號(hào)，以保證公司財(cái)產(chǎn)的完整。對(duì)購(gòu)入和領(lǐng)用的物品，通過(guò)填制入、出庫(kù)單的形式制盤存表，進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)物品的盤存，不虛報(bào)，不漏報(bào)，不謊報(bào)，做到帳數(shù)相符，帳庫(kù)一致。并做好月底與財(cái)務(wù)部人員校對(duì)核實(shí)的工作。每一季度與財(cái)務(wù)部人員共同進(jìn)行一次全面的庫(kù)存清點(diǎn)盤查。

2、確保辦公設(shè)備和設(shè)施的正常運(yùn)行

愛護(hù)和保管好公司的財(cái)產(chǎn)，對(duì)日常的辦公設(shè)備，如復(fù)印機(jī)、投影機(jī)、傳真機(jī)等等辦公耗材，力求作到定期檢查，定期請(qǐng)專業(yè)的服務(wù)人員上門維護(hù)，已保障所有設(shè)備的正常使用和延長(zhǎng)使用壽命。

3、及時(shí)準(zhǔn)確、認(rèn)真負(fù)責(zé)、謹(jǐn)慎細(xì)致的文件管理

對(duì)本單位下屬公司上傳的審批文件實(shí)行安全有效管理，做到類別清楚、目錄齊全、排列有序，便于提供文件查找和使用。應(yīng)該在收到登記后，第一時(shí)間送達(dá)收件人，跟蹤審批文件，及時(shí)詢問(wèn)了解文件的審批進(jìn)度，并把情況盡可能的反饋給發(fā)件人。

4、嚴(yán)格遵守宿舍管理制度

高度的安全防范意識(shí)，愛惜宿舍個(gè)人及公共設(shè)施，熱情服務(wù)于大家。以宿舍整體利益優(yōu)先，以宿舍人員的生活安全為首要，以保持良好的宿舍環(huán)境為重點(diǎn)，以大家的團(tuán)結(jié)和睦相處為目標(biāo)。工作積極主動(dòng)熱情，為他人所想，做他人所需。

總結(jié)20xx年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別業(yè)務(wù)工作做的還不夠熟練，與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流還不夠多，需要在以后的工作實(shí)踐中不斷完善自我，鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

旅游社導(dǎo)游個(gè)人年終工作總結(jié) 旅行社導(dǎo)游工作篇七

時(shí)光飛逝，一轉(zhuǎn)眼一個(gè)學(xué)年又要結(jié)束了。回顧自己本學(xué)年的工作，最深的體會(huì)就是自己的辛勤付出有一點(diǎn)收獲。本人在這一學(xué)年里繼續(xù)擔(dān)任副教導(dǎo)主任一職，分管學(xué)生學(xué)籍管理、教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作、學(xué)生成長(zhǎng)記錄袋、文明學(xué)校網(wǎng)管理及科學(xué)、思品等的教學(xué)研究工作，并擔(dān)任六(2)班語(yǔ)文教學(xué)。一年來(lái)，本人恪盡職守，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)

一、政治思想方面

本人能堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的方針政策，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，有愛崗敬業(yè)的思想，能自覺遵守社會(huì)公德和教師的行為規(guī)范。平時(shí)能關(guān)心時(shí)政，認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟提出的榮辱觀，牢固樹立為學(xué)生服務(wù)、為教師服務(wù)、為學(xué)校服務(wù)的思想。真誠(chéng)、熱情、公正的對(duì)待每一個(gè)人、每一件事。平時(shí)能嚴(yán)格遵守學(xué)校的各種規(guī)章制度，平時(shí)從不遲到、早退、不中途離校。嚴(yán)格遵守學(xué)校的教學(xué)管理制度，做到上課不遲到、不早退、不拖堂，能深刻認(rèn)識(shí)到中層干部應(yīng)做身正為范、自覺遵守學(xué)校制度的表率。嚴(yán)于律己，盡心盡責(zé)，以較高的要求來(lái)約束自己。

二、教育教學(xué)工作

本人能牢固樹立以上課為本的思想，在教學(xué)過(guò)程中能與同年級(jí)組的教師一起研究，討論教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)思路。平時(shí)重視教學(xué)方法和教學(xué)思想的探究，注重課堂教學(xué)效果，注重減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)，注重學(xué)生學(xué)習(xí)能力和語(yǔ)文素養(yǎng)的提高。在這一年的任教中，對(duì)于學(xué)習(xí)習(xí)慣較差的學(xué)生我堅(jiān)持經(jīng)常協(xié)助班主任，與其父母多溝通。在學(xué)校里多關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，對(duì)于作業(yè)經(jīng)常不做的學(xué)生，讓他們利用課余時(shí)間完成。對(duì)于接受能力較差的學(xué)生進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)。在每次的素質(zhì)檢測(cè)中，所任班級(jí)的同學(xué)均能取得較好成績(jī)。多名同學(xué)在各類作文競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)，自己撰寫的教學(xué)論文也在省、區(qū)級(jí)獲獎(jiǎng)。

三、管理工作

作為學(xué)校的一名中層干部，能做到相互團(tuán)結(jié)、相互尊重、相互配合，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅(jiān)決服從組織決定，辦事公平公正，敢于承擔(dān)責(zé)任，不計(jì)報(bào)酬，不計(jì)名利。

(一)學(xué)籍管理工作：

1、學(xué)年初認(rèn)真組織一年級(jí)各班主任搞好新生基本信息的采集，搞好新生學(xué)籍審批。

2、每學(xué)期開學(xué)初，為轉(zhuǎn)走學(xué)生辦理轉(zhuǎn)學(xué)手續(xù)，并為轉(zhuǎn)入學(xué)生及時(shí)辦理學(xué)籍增補(bǔ)。

3、對(duì)我鎮(zhèn)小學(xué)生的學(xué)籍檔案進(jìn)行管理，組織班主任老師搜集、錄入學(xué)生學(xué)籍資料、數(shù)據(jù)，把學(xué)籍?dāng)?shù)據(jù)上傳入庫(kù)，實(shí)現(xiàn)了小學(xué)生學(xué)籍的電子化管理。

(二)教務(wù)工作

教務(wù)工作是一項(xiàng)經(jīng)常性、持久性的煩雜工作，需要的耐心和細(xì)心。

1、平時(shí)能把各種教研活動(dòng)、會(huì)議的通知、車輛安排等都能準(zhǔn)確及時(shí)地傳達(dá)到各辦公室及有關(guān)人員手中。

2、本學(xué)年各種會(huì)議和教師病事假較多，我能細(xì)心做好平時(shí)調(diào)課、代課工作，為了落實(shí)到人，做到調(diào)、代課、會(huì)議通知不帶信，寧可跑上奔下，走東竄西。雖然人勞累一點(diǎn)，但只要能保證學(xué)校的教學(xué)工作能正常開展我就心滿意足了。

(三)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作

1、積極組織教師以校本培訓(xùn)為主要方式，深入學(xué)習(xí)課程改革教育叢書，領(lǐng)悟新課改精神，新課程理念，逐步轉(zhuǎn)變教師教育教學(xué)思想，本學(xué)年，教導(dǎo)處組織全體教師學(xué)習(xí)了《常州市小學(xué)學(xué)科教學(xué)建議》、“如何說(shuō)課”、《探索課堂的真諦》等的理論學(xué)習(xí)。還組織了五年級(jí)的老師參加區(qū)舉行的新教材教法培訓(xùn)，弄清新大綱的要求和教材修改的內(nèi)容?；顒?dòng)后組織教師開展研討，撰寫教學(xué)反思。同時(shí)認(rèn)真做好資料收集、整理工作。

2、本學(xué)年，仍堅(jiān)持把校本培訓(xùn)融入學(xué)校教研，安排好教師參加各級(jí)各類的教學(xué)研討和培訓(xùn)活動(dòng)，以次提高教師的教育教學(xué)水平。各學(xué)科組開展的教研課，交流課，為教師的專業(yè)成長(zhǎng)搭建舞臺(tái)。教師們學(xué)有所得，行有所感。

(四)其他工作

1、根據(jù)上級(jí)的精神，及時(shí)收集有關(guān)信息，做好文明學(xué)校電子臺(tái)帳管理的信息錄入、上傳工作。

2、做好學(xué)生成長(zhǎng)記錄袋的管理工作。督促班主任老師及時(shí)收集、增添資料，把工作做實(shí)做細(xì)。

3、協(xié)助教導(dǎo)主任組織并落實(shí)各類調(diào)研、競(jìng)賽活動(dòng)。本學(xué)年，以教學(xué)質(zhì)量為中心，組織了一年級(jí)拼音過(guò)關(guān)測(cè)試、三年級(jí)語(yǔ)文、四年級(jí)《品德與生活》調(diào)研，出好試卷，及時(shí)作好分析與反饋工作，使教師們心中有數(shù)，以便采用相應(yīng)的教學(xué)措施，提高學(xué)科質(zhì)量。做好畢業(yè)班的閱卷、試卷質(zhì)量分析等工作。

五、存在的不足

1、組織教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作深入創(chuàng)新力度不夠。

2、深入課堂、深入班級(jí)不夠。教學(xué)管理水平和教育教學(xué)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高。

我想這些是我在今后的工作中應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題，也是自己錘煉的方向，相信在大家的幫助下能不斷地加以克服，本人也將一如既往地盡自己的力量為學(xué)校的不斷發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

在這一年的工作中，我得到了領(lǐng)導(dǎo)和全校教職工的大力支持，在此對(duì)你們表示萬(wàn)分的感謝，謝謝大家!

旅游社導(dǎo)游個(gè)人年終工作總結(jié) 旅行社導(dǎo)游工作篇八

20xx是充實(shí)的一年，在一年里按照公司安排規(guī)劃，完成工作既定目標(biāo)，做好后勤工作，雖然也遇到困難但最終都克服。

一、生活后勤

身為后勤人員我們的工作也是非常忙碌的，需要負(fù)責(zé)的事情也很多，對(duì)于公司其他更為的人員的飲食都是由我們來(lái)提供。為了保證所有人員都能夠在工作結(jié)束之前有足夠的食物，我們從上班開始就開始準(zhǔn)備，每天忙到晚上才結(jié)束，對(duì)于餐后衛(wèi)生也是由我們來(lái)打掃。

公司內(nèi)部的所有人員的住宿用電等都由我們負(fù)責(zé)，在生活中工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，我們需要根據(jù)其他員工的需要進(jìn)行相應(yīng)的維修，保證每一個(gè)人都能夠有好的條件來(lái)生活，保證生活上的正常供應(yīng)。

在平時(shí)的工作中其他員工需要放松，有娛樂休息的時(shí)間，這時(shí)的我們需要保證所有運(yùn)動(dòng)娛樂器材都是正?？尚械臎]問(wèn)題，只要收到其他員工的通知就會(huì)對(duì)已經(jīng)損壞的器材及時(shí)做好修理工作，讓每一個(gè)員工都有良好的鍛煉健身的場(chǎng)所，可以在工作之余愜意休息鍛煉，保證他們有一個(gè)好的工作環(huán)境。

二、企業(yè)治安

企業(yè)安全關(guān)系到方方面面，為此我們后勤部也需要重點(diǎn)關(guān)注，對(duì)于進(jìn)入企業(yè)的所有陌生人員都會(huì)進(jìn)行實(shí)名登記，對(duì)重要地區(qū)做好監(jiān)控調(diào)查，保證企業(yè)的安全，避免其他人員在工作中做錯(cuò)事情影響到其他人員工作。做好企業(yè)防火措施，保證在出現(xiàn)火災(zāi)的時(shí)候第一時(shí)間去撲滅大火，避免火勢(shì)綿延，減少企業(yè)財(cái)產(chǎn)人員損傷，對(duì)企業(yè)內(nèi)的財(cái)產(chǎn)會(huì)做好統(tǒng)計(jì)和檢查，禁止員工公器私用，破壞公物，損害公司利益，一旦發(fā)現(xiàn)及時(shí)上報(bào)到相關(guān)部門，做好人員財(cái)產(chǎn)管控保證企業(yè)的后備資源充足，有足夠的動(dòng)力去生產(chǎn)創(chuàng)造。

三、后勤物資

我們后勤還肩負(fù)著物資的采購(gòu)，對(duì)于企業(yè)日常需求的一切生活用品，節(jié)日需要給員工發(fā)放的禮品都是我們來(lái)準(zhǔn)備，會(huì)提前通過(guò)抽樣調(diào)查選擇合適的物品給到大家，同時(shí)我們還要采購(gòu)公司日常生產(chǎn)加工所需要的物資，既要保證物超所值要不要保證價(jià)格合理，通常是建立多個(gè)渠道，與多個(gè)供應(yīng)商洽談，最終選擇最優(yōu)方案，把最終的解決方案上報(bào)給決策者，做好物資的供應(yīng)，保證在工作時(shí)的物資能夠滿足生產(chǎn)所需，不會(huì)因?yàn)槲镔Y不足而影響生產(chǎn)。

四、人員管理

我們后勤部門也負(fù)責(zé)管理公司的人員考勤，對(duì)于每天員工的情況來(lái)核算他們實(shí)際的考勤，并把這些相關(guān)的數(shù)據(jù)交給相應(yīng)的部門讓他們?nèi)ズ怂?，做好日常的管理輔佐好領(lǐng)導(dǎo)管理，在領(lǐng)導(dǎo)需要的時(shí)候及時(shí)的給予幫助保證公司工作的正常。

總結(jié)了一年的工作，學(xué)習(xí)到了很多工作中的優(yōu)點(diǎn)，為新的一年做好了充足的準(zhǔn)備，我們有足夠的信息在新的一年里做出新的突破，創(chuàng)造出贏得成績(jī)。

旅游社導(dǎo)游個(gè)人年終工作總結(jié) 旅行社導(dǎo)游工作篇九

本學(xué)期是高三關(guān)鍵階段，在學(xué)生處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在科任老師的支持下,本人順利地完成了高三班主任的各項(xiàng)工作:

一、高考復(fù)習(xí)仍要抓好常規(guī)

高三下學(xué)期是每個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)的最關(guān)鍵的一個(gè)學(xué)期,進(jìn)一步規(guī)范每個(gè)學(xué)生的行為，養(yǎng)成很好的復(fù)習(xí)習(xí)慣更為很重要。因此，仍要抓好早自習(xí)及下午課前每天的提前十分鐘到校,值日生早到校清掃衛(wèi)生及督促保持整日衛(wèi)生環(huán)境,每個(gè)學(xué)生都要穿好校服及每個(gè)男生都要按每月規(guī)定時(shí)間理發(fā)等尤為重要。堅(jiān)持值周班長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，在良好的學(xué)習(xí)氛圍中進(jìn)行著緊張的高三復(fù)習(xí)和最后的高三沖刺。

二、高考復(fù)習(xí)仍要強(qiáng)調(diào)安全

安全重于泰山，這是班主任要經(jīng)常叮囑的大事，如交通、防盜、防火、人身安全，換季時(shí)的冷暖穿著，流行感冒及水痘的預(yù)防，晚自習(xí)路遠(yuǎn)的結(jié)伴而行,過(guò)馬路的紅綠燈，斑馬線的過(guò)往,住宿生的理財(cái),貴重物品的存放,放假乘坐運(yùn)輸公司的車,小心蠟燭電源等, 同時(shí)，結(jié)合新聞報(bào)道的安全事故，讓學(xué)生牢牢記住安全第一。

三.高考復(fù)習(xí)仍要把握好每一個(gè)環(huán)節(jié)

1. 以辭舊迎新為契機(jī)，讓同學(xué)們總結(jié)復(fù)習(xí)中的得失，并做出新學(xué)期的打算，大家慷慨激昂，計(jì)劃著期待中的20__，都寫下了高三最后一個(gè)學(xué)期的復(fù)習(xí)及沖刺計(jì)劃。

2.以白山統(tǒng)考為依據(jù)，讓同學(xué)們分析自己的強(qiáng)弱科，并做出強(qiáng)科要更強(qiáng)，弱科要提高的具體計(jì)劃，每天要拿出時(shí)間給弱科，讓學(xué)科老師或同桌檢查督促自己，在下一次統(tǒng)考中檢驗(yàn)自己的提高情況。堅(jiān)持下來(lái)，效果不錯(cuò)。

3.以考試進(jìn)取為出發(fā)點(diǎn)，每次都會(huì)針對(duì)每個(gè)學(xué)生的成績(jī)，結(jié)合學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，找每個(gè)學(xué)生談話，有鼓勵(lì)、有指導(dǎo)、有批評(píng)、有規(guī)定、有要求。讓不同層次的他們都整理錯(cuò)題集并有所收獲。

4. 加強(qiáng)尖子生的輔導(dǎo)與督促

5.本學(xué)期，除了學(xué)習(xí)之外，帶領(lǐng)學(xué)生積極參加了校政教及校團(tuán)委組織的各項(xiàng)活動(dòng)。消防演練、食品安全、間操比賽等等，讓同學(xué)們多關(guān)心國(guó)家大事，特別是關(guān)注黨的某某大文件精神，積極靠近黨組織，班級(jí)又有10人遞交了入黨申請(qǐng)書，體現(xiàn)了當(dāng)代青年為實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的積極追求。

三.高考復(fù)習(xí)更要與家長(zhǎng)齊心合力

上學(xué)期曾對(duì)家長(zhǎng)們提出了中肯的建議：一是后勤保障，二是多鼓勵(lì)，三是傾聽孩子的訴說(shuō)，四是學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)孩子的心理。共同的目標(biāo)：讓每個(gè)考生考上理想的大學(xué)。這學(xué)期，與家長(zhǎng)最好的溝通方式就是手機(jī)了，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，如，對(duì)情緒波動(dòng)大的同學(xué)可適當(dāng)給點(diǎn)放松的時(shí)間;對(duì)信心不足想家的住宿同學(xué)放假兩天回家看看再戰(zhàn);對(duì)經(jīng)常開夜車的同學(xué)讓家長(zhǎng)保證其營(yíng)養(yǎng);對(duì)厭學(xué)逃課甚至離家出走的同學(xué)不放棄;與家長(zhǎng)共同商量對(duì)策，一點(diǎn)點(diǎn)找回信心-----從成都找回來(lái)的李佳蓉高考461分，圓了她上本科大學(xué)的夢(mèng)!

總之,在高三復(fù)習(xí)的這半年，師生們一起努力，高考取得了令人滿意的成績(jī)，參加高考49人，19人進(jìn)重點(diǎn)線，26人進(jìn)本科縣，其余進(jìn)三本線。

這一路走來(lái)，既緊張又忙碌，既勞心又充實(shí)，既勞累又享受。

是啊,不管你的年齡大小,教師這個(gè)職業(yè)永遠(yuǎn)會(huì)讓我們定格住年輕的心理,因?yàn)槟闵砗笥肋h(yuǎn)是充滿活力的孩子!

旅游社導(dǎo)游個(gè)人年終工作總結(jié) 旅行社導(dǎo)游工作篇十

我是一名新老師，進(jìn)校工作時(shí)間有點(diǎn)特別，我是在期中試后進(jìn)入學(xué)校工作的，我接手的班級(jí)是高一(23)、(24)、(25)班，這三個(gè)班級(jí)之前都是非常有經(jīng)驗(yàn)的老師帶的班級(jí)。接手之前我了解過(guò)這三個(gè)班的具體情況，這讓我非常有壓力感，之前的老師教學(xué)非常好，這三個(gè)班的成績(jī)特別棒，我擔(dān)心我接手后會(huì)把他們帶偏了。我知道擔(dān)心是沒有用，最重要的還是要實(shí)際行動(dòng)去做好自己的工作，努力把這三個(gè)班帶好。下面就是我上學(xué)期的一些工作總結(jié)。

一、想法提高自己的教育教學(xué)水平!

俗話說(shuō)的好：要給學(xué)生一杯水，老師須有長(zhǎng)流水。在當(dāng)代社會(huì)，知識(shí)不斷更新，教學(xué)理論理念也要不斷的跟進(jìn)，才能適應(yīng)時(shí)代教學(xué)發(fā)展的需求。本人深知這個(gè)道理，因此在本人進(jìn)校工作的這段時(shí)間在教育教學(xué)過(guò)程中注意不斷的學(xué)習(xí)新的知識(shí)新的理論新觀念以及高考考綱考點(diǎn)，提高自己的教育教學(xué)水平。為了盡快適應(yīng)高中的歷史教學(xué)，知道高一學(xué)生學(xué)習(xí)歷史的心理和高一歷史內(nèi)容在高考中的地位，我在網(wǎng)上購(gòu)買過(guò)關(guān)于此方面的書籍閱讀，充分利用，借鑒、吸取書籍中的清華，提升自己，發(fā)展自己。學(xué)習(xí)的同時(shí)，也增長(zhǎng)了自己的見識(shí)，提高自己的教學(xué)理論。除此之外，我也積極參加教研活動(dòng)和備課組活動(dòng)，上好新教師回報(bào)課，并經(jīng)常聽本科組有經(jīng)驗(yàn)老師的課，從中吸取教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自己的教學(xué)的業(yè)務(wù)水平。爭(zhēng)取每一節(jié)課都是自己上的的一節(jié)課。

二、虛心請(qǐng)教。

作為一名新教師，我沒有什么值得驕傲的地方，論經(jīng)驗(yàn)、論知識(shí)都不如老師教，那么現(xiàn)在的我最需要做得就是虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的老教師請(qǐng)教。在這里我非常慶幸，在接手教學(xué)工作前，學(xué)校安排我們新教師到本科組去聽課，除此之外還得到備課組長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)，例如如何備課、如何寫好教案等等。作為一名新教師要想盡快成為學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)者，就必須要不斷的學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，多聽其他老師的課，互相交流上課的思路，互換教案，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足，改進(jìn)自己。

三、備好課。

作為一名新教師要想上好一節(jié)課就必須得備好每一節(jié)課。因而備好課是我在教學(xué)工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。每備一節(jié)課我都先認(rèn)真閱讀幾遍教材，然后再結(jié)合考綱考點(diǎn)和這三個(gè)班的實(shí)際情況寫好教案制作課件。對(duì)于自己難以講解的地方向其他老師請(qǐng)教，盡量做到自己每講的一節(jié)課學(xué)生都能有較大的收效。

四、改進(jìn)教學(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生的歷史實(shí)踐能力。

新教師匯報(bào)課后，自己知道在教學(xué)中所存在的明顯缺點(diǎn)：講多練少，課堂是自己的不是學(xué)生的。新課程改革要求把課堂歸還給學(xué)生，學(xué)生的教學(xué)的主體，那么自己的課堂模式已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)在的時(shí)代發(fā)展了。這就需要我不斷更新自己的教學(xué)觀念和教學(xué)方法。首先觀點(diǎn)，教師應(yīng)由知識(shí)的占有者轉(zhuǎn)化為知識(shí)的組織者，由知識(shí)的傳遞者轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)的促進(jìn)者，超越課堂的藩籬，將現(xiàn)代教學(xué)過(guò)程演化為"培養(yǎng)學(xué)習(xí)者"的過(guò)程，實(shí)現(xiàn)由"授之以魚"到"授之以漁"的根本轉(zhuǎn)變。這就要求我們教師必須不斷的改進(jìn)自己的教育教學(xué)方式方法，多方面提高學(xué)生的歷史素養(yǎng)，努力培養(yǎng)學(xué)生的歷史實(shí)踐能力，使學(xué)生獲得一定的終身學(xué)習(xí)的本領(lǐng)。"授之以魚,僅供一飯之需;授之以漁,則終身受用無(wú)窮"。教育的意旨并非知識(shí)的累積，而是心智上的能力的發(fā)育。學(xué)生在學(xué)校的時(shí)間是有限的，所學(xué)的知識(shí)也受時(shí)代的局限，他們要在未來(lái)有所作為，要

在未來(lái)跟上時(shí)代，就一定要不斷地學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)，去吸收新東西，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。正確的學(xué)習(xí)方法也就顯得尤為重要。教學(xué)，教授方法才是教學(xué)的根本。為此，我針對(duì)不同的知識(shí)版塊，采取不同的訓(xùn)練方法：探究法、小組合作法等。授之以漁的同時(shí)，也有意識(shí)的慢慢地培養(yǎng)學(xué)生對(duì)歷史的興趣。教學(xué)有法，教無(wú)定法，從基礎(chǔ)入手到提高能力直至學(xué)以致用，生動(dòng)、活潑，扎實(shí)、系統(tǒng)，有序、有恒的訓(xùn)練，使學(xué)生在不同內(nèi)容和方法的相互交叉、滲透和整合中開闊了視野，提高了學(xué)習(xí)效率，初步獲得了一些現(xiàn)代社會(huì)所需要的歷史實(shí)踐能力。

不足：在自己知識(shí)經(jīng)驗(yàn)上還有待提高，在教學(xué)上，以學(xué)生為主體的教學(xué)模式還是沒有體現(xiàn)出來(lái)，基本上還是教師的一言堂，滿堂灌，不能做到因材施教，也不未真正結(jié)合學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)去講解每一節(jié)課，教學(xué)思路未能及時(shí)根據(jù)學(xué)生反映的情況進(jìn)行更新。這些不足都是往后得細(xì)細(xì)的糾正的地方，希望在新的學(xué)期能有新的進(jìn)步。

旅游社導(dǎo)游個(gè)人年終工作總結(jié) 旅行社導(dǎo)游工作篇十一

日子過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)學(xué)期就要過(guò)去了。回顧這一學(xué)期的教學(xué)工作，既忙碌，又充實(shí)，有許多值得總結(jié)和反思的地方，現(xiàn)將本學(xué)期的工作做一個(gè)小結(jié)：

一、求實(shí)創(chuàng)新，認(rèn)真開展教學(xué)工作

教學(xué)是我工作的首要任務(wù)。本學(xué)期，我努力將所學(xué)的新課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)實(shí)踐中，立足“用活新教材，實(shí)踐新理念。”力求讓我的物理教學(xué)更具特色，提高物理教學(xué)質(zhì)量。

我任教初二年級(jí)的1至4班的物理課程。在日常教學(xué)中，我堅(jiān)持做好課堂教學(xué)“四認(rèn)真”：課前“認(rèn)真”作好充分準(zhǔn)備，“認(rèn)真"設(shè)計(jì)教案，并結(jié)合各班的實(shí)際，靈活上好每一堂課，盡可能做到堂內(nèi)容當(dāng)堂完成，課后"認(rèn)真"批改學(xué)生作業(yè)，使學(xué)生對(duì)物理更有興趣，同時(shí)提高學(xué)生的探究科學(xué)水平。

另外，課后根據(jù)得失及時(shí)"認(rèn)真"的寫些教后感、教學(xué)反思，從短短幾句到長(zhǎng)長(zhǎng)一篇不等，目的是為以后的教學(xué)積累經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我還積極和學(xué)生進(jìn)行溝通，了解學(xué)生，改進(jìn)教法，突破學(xué)法。

在課堂教學(xué)，我都以培養(yǎng)學(xué)生能力，提高學(xué)生的素質(zhì)為目標(biāo)，努力的尋找器材完成演示實(shí)驗(yàn)、分組實(shí)驗(yàn)，力求讓教學(xué)對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展起到較大的作用。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。

“學(xué)海無(wú)涯，教無(wú)止境”，只有不斷充電，才能維持教學(xué)的青春和活力。一學(xué)期以來(lái)，我到七中聽取了幾節(jié)區(qū)級(jí)優(yōu)質(zhì)課評(píng)選、學(xué)習(xí)，在網(wǎng)絡(luò)上也結(jié)實(shí)了幾位博友同行，尤其是潘老師的教學(xué)隨筆，讓我受益匪淺。

另外，我還利用書籍、網(wǎng)絡(luò)認(rèn)真學(xué)習(xí)了物理新課程標(biāo)準(zhǔn)，以及相關(guān)的文章如《教育的轉(zhuǎn)型與教師角色的轉(zhuǎn)換》、《教師怎樣與新課程同行》等。

通過(guò)學(xué)習(xí)讓自己樹立先進(jìn)的教學(xué)理念，也明確了今后教學(xué)努力的方向。平時(shí)有機(jī)會(huì)我積極參與學(xué)校的聽課、講課活動(dòng)，通過(guò)這些學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí)、為自己更好的教學(xué)實(shí)踐作好了準(zhǔn)備。

三、加強(qiáng)反思，及時(shí)總結(jié)教學(xué)得失。

反思本學(xué)年來(lái)的工作，順利完成的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足：

1、對(duì)于物理新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)還不夠，在新課程的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些教學(xué)想法和問(wèn)題記錄下來(lái)，進(jìn)行反思。

2、雖然認(rèn)真學(xué)習(xí)了一些有關(guān)教科研方面的理論書籍，但在教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，做得不夠細(xì)和實(shí)，沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。

3、物理教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多，今后還要努力找出一些物理教學(xué)的特色點(diǎn)，讓自己的教學(xué)水平更進(jìn)一步。

旅游社導(dǎo)游個(gè)人年終工作總結(jié) 旅行社導(dǎo)游工作篇十二

一年來(lái)，在院長(zhǎng)和業(yè)務(wù)院長(zhǎng)，科主任領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了20xx年的護(hù)理工作計(jì)劃，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度：

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如治療護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職。

2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：

(1)要求醫(yī)囑每周查對(duì)，每周一由治療班護(hù)士和護(hù)理班護(hù)士總核對(duì)1次，并有記錄。

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查八對(duì)，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

二、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)：

1、開展健康教育，對(duì)住院病人進(jìn)行精神科多發(fā)病種的健康教育。

2、對(duì)新上崗的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度及專科知識(shí)的培訓(xùn)，并讓有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士做帶教老師，讓其更快的適應(yīng)精神科的工作流程。

三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)：

1、每季度對(duì)在崗護(hù)理人員進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)及技術(shù)操作考核，護(hù)理人員無(wú)菌觀念較強(qiáng)，操作規(guī)范，僅有個(gè)別人員操作完成后消毒液杯蓋忘記蓋上，較上次有進(jìn)步。業(yè)務(wù)理論考核成績(jī)達(dá)到90%以上。

2、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月一次護(hù)理查房，讓所有護(hù)理人員在查房中學(xué)習(xí)精神科專業(yè)知識(shí)，以及各種疾病的護(hù)理注意事項(xiàng)。

3、本年度有1名護(hù)士參加護(hù)理本科函授教育，有1名護(hù)士參加護(hù)理?？坪诮逃?，一名晉級(jí)護(hù)師，護(hù)理姐妹們的學(xué)習(xí)熱情很高。

四、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理：

1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2、科室堅(jiān)持每天對(duì)治療室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄。每季度對(duì)紫外線燈管進(jìn)行一次強(qiáng)度監(jiān)測(cè)。

3、一次性用品使用后集中處理。

4、治療室能堅(jiān)持每天用1000mg/ml含氯消毒液拖地，用500mg/ml的含氯消毒液擦拭治療盤，治療桌等。

五、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作：

1、堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，開展了精神科病人的健康宣傳教育活動(dòng)，通過(guò)護(hù)士的言傳身教，讓病人及其家屬認(rèn)識(shí)疾病的發(fā)生、治療、康復(fù)、相關(guān)的醫(yī)療、護(hù)理及生活訓(xùn)練，康復(fù)指導(dǎo)等方面的知識(shí)。

2、對(duì)病區(qū)內(nèi)設(shè)施，病人衣物，床鋪定期檢查，定期搜身。對(duì)病人的飲食進(jìn)行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需督促病人飲食，對(duì)不進(jìn)食者及時(shí)匯報(bào)并作相應(yīng)處理。

3、積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用，取得顯著效果。

六、存在問(wèn)題：

1、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng)。

2、由于病房條件有限，所致優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作開展難度較大。

3、護(hù)理書寫欠規(guī)范，個(gè)別的交班報(bào)告書寫字跡不清晰，有涂改。

4、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理做的不是很盡人意。

5、由于病房條件有限，病房的管理也尚不盡人意。

一年來(lái)病房的護(hù)理工作在院長(zhǎng)的重視、支持和幫助下，護(hù)理質(zhì)量和職業(yè)道德的建設(shè)上取得了一定成績(jī)，但也存在一定的缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。新的一年新的開始，我們?nèi)w護(hù)理姐妹們一定會(huì)齊心協(xié)力把護(hù)理工作做好!

旅游社導(dǎo)游個(gè)人年終工作總結(jié) 旅行社導(dǎo)游工作篇十三

本年度，我在公司的前臺(tái)工作，從事通知客戶補(bǔ)樣收發(fā)快遞等任務(wù)。在工作期間，我不斷學(xué)習(xí)，鉆研，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，理論聯(lián)系實(shí)際，使得專業(yè)技術(shù)水平和管理能力得到了充實(shí)和提高。本年來(lái)，我嚴(yán)格遵守公司的工作紀(jì)律，以“執(zhí)行力為第一生產(chǎn)力”的意識(shí)，與同事通力協(xié)作，積極高效完成本職工作，具體情況如下。

一、遵守制度，認(rèn)真工作，提高能力

在我看來(lái)，熱愛工作，努力進(jìn)取是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。我懷著與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，端正態(tài)度，作出貢獻(xiàn)的工作理念。在每段時(shí)間里，我要求自己一定要遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，明確自己以后工作的方向，努力做好前臺(tái)這一本職工作，一個(gè)月內(nèi)從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地學(xué)習(xí)補(bǔ)樣等工作方面的知識(shí)，明確自己的崗位職責(zé)，并且在平時(shí)生活中我也積極和同事交流、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。我還抽空也看一些刻苦勵(lì)志、團(tuán)隊(duì)合作書，培養(yǎng)我積極豁達(dá)的心態(tài)和良好的習(xí)慣;

二、務(wù)實(shí)做好本職工作

根據(jù)目前的工作分工，我在公司前臺(tái)的主要工作任(1)負(fù)責(zé)通知客戶補(bǔ)樣工作;(2)負(fù)責(zé)收發(fā)快遞;負(fù)責(zé)公司前臺(tái)電話接聽工作和部分臨時(shí)性工作。

通知客戶補(bǔ)樣和做好快遞工作看似小事雜事，但是從公司全局來(lái)看，一旦我的工作有錯(cuò)漏、拖延等，都會(huì)給公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作帶來(lái)?yè)p失，所以，對(duì)待本職工作，我力求自己認(rèn)真，高效完成好。這一年來(lái)，我通知客戶做好補(bǔ)樣n次，收發(fā)快遞n次，通過(guò)接觸上述工作的實(shí)踐，使我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)稱職的前臺(tái)人員應(yīng)當(dāng)具備較好的語(yǔ)言表達(dá)能力、扎實(shí)的文字寫作能力以及靈活的處理問(wèn)題能力等。補(bǔ)樣和快遞等工作方面，我能及時(shí)與客戶溝通，盡力滿足客戶的需求。我還做好資料的分類和匯編等建檔工作。以為方便查詢過(guò)往文件或資料。能按時(shí)完成計(jì)劃，每天都能按時(shí)完成，且都能做好記錄，有據(jù)可查，工作已經(jīng)由被動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)，由形式到意識(shí)，能為預(yù)定的目標(biāo)而努力提高效率。這段時(shí)間來(lái)，我的工作策略亦有所調(diào)整，能進(jìn)一步適應(yīng)公司規(guī)模增長(zhǎng)和業(yè)務(wù)質(zhì)量的要求。

三、適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要，不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)

現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展日新月異，知識(shí)更新十分迅速，如果不及時(shí)補(bǔ)充新知識(shí)，不經(jīng)常進(jìn)行不間斷的學(xué)習(xí)和交流，就不能適應(yīng)技術(shù)管理工作的需要，就要被淘汰。為此，我利用一切機(jī)會(huì)參加各種培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)班;細(xì)心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)。

四、不足和需改進(jìn)方面

分析總結(jié)后，我還存在一些有待改進(jìn)的方面，如，1.統(tǒng)籌安排能力較差，考慮問(wèn)題不夠全面。(事務(wù)輕重緩急的安排方面)2.工作還不夠深入細(xì)致，偶爾出現(xiàn)疏漏。3.預(yù)見性不足(業(yè)務(wù)的高峰期和低谷期和事務(wù)發(fā)展的預(yù)測(cè))。4.同事和諧協(xié)作力度有待提升。

前臺(tái)的工作既繁忙又充實(shí)，通過(guò)從書本上學(xué)習(xí)、從實(shí)踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí)，再加之自己的分析和思考，確實(shí)有了較大的收獲和進(jìn)步。成績(jī)和不足是同時(shí)存在的，經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也是相伴而行。在下階段工作中，我將繼續(xù)努力，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，把自已的工作做的更好，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

我深知，公司就是一部高速運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)器，我的崗位都是它身上的必備螺絲釘;前臺(tái)是公司對(duì)外的一個(gè)重要窗口，是公司的形象。我的工作質(zhì)量關(guān)乎到公司的整體效率，所以我要繼續(xù)強(qiáng)化提高服務(wù)大局意識(shí)和責(zé)任心，提高策略性思維和解決能力，溝通能力，合作能力，計(jì)劃和時(shí)間管理能力。在以后的工作中，我要不斷學(xué)習(xí)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷地提高自己的各項(xiàng)實(shí)踐技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代在前進(jìn)，事物在發(fā)展，各種知識(shí)也日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手和同事們的好幫手，把以后的工作做地更細(xì)致化，為前臺(tái)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

我將改正本年份的不足，發(fā)揚(yáng)好的一面，迎接公司的考驗(yàn)，爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)!

五、個(gè)人期望

隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望自己能到公司其他的崗位學(xué)習(xí)、鍛煉，使自己的興趣和實(shí)際工作吻合，以更佳的狀態(tài)、精力投入新的崗位中去，更好的發(fā)揮自己的所長(zhǎng)，也更能鍛煉自己并且體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

旅游社導(dǎo)游個(gè)人年終工作總結(jié) 旅行社導(dǎo)游工作篇十四

這學(xué)期是我任教的第一學(xué)期，我擔(dān)任初一級(jí)七班，八班的英語(yǔ)教學(xué)。由于教學(xué)經(jīng)驗(yàn)頗淺。因此，我對(duì)教學(xué)工作不敢怠慢，認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入研究教法，虛心向前輩學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力，獲取了很多寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。以下是我在本學(xué)期的教學(xué)情況。

教學(xué)就是教與學(xué)，兩者是相互聯(lián)系，不可分割的，有教者就必然有學(xué)者。學(xué)生是被教的主體。因此，了解和分析學(xué)生情況，有針對(duì)地教對(duì)教學(xué)成功與否至關(guān)重要。最初接觸教學(xué)的時(shí)候，我還不懂得了解學(xué)生對(duì)教學(xué)的重要性，只是專心研究書本，教材，想方設(shè)法令課堂生動(dòng)，學(xué)生易接受。但一開始我就碰了釘子。在講授第一課的時(shí)候，我按照自己的教學(xué)設(shè)計(jì)，上了一堂自認(rèn)為明白易懂而又不死板的課，認(rèn)為教學(xué)效果如期理想，怎知小測(cè)出來(lái)才知道不如人意。后來(lái)聽同學(xué)們反應(yīng)，才知道我講的口語(yǔ)大部分同學(xué)聽不懂，而教學(xué)的部分內(nèi)容同學(xué)們以前從來(lái)未接觸過(guò)。從而可知，我在上課前根本沒有了解清楚學(xué)生的實(shí)際情況：一方面，農(nóng)村的學(xué)生英語(yǔ)聽，說(shuō)的能力相對(duì)較弱，授課采用較深的全英教學(xué)，同學(xué)們還不能適應(yīng)。另一方面，七班的同學(xué)比較活躍，上課氣氛積極，但中等生占較大多數(shù)，尖子生相對(duì)較少。因此，講得太深，沒有照顧到整體，而八班的同學(xué)比較沉靜，學(xué)習(xí)欠積極性，雖然優(yōu)良生比例大，但中下層面而也廣，我備課時(shí)也沒有注意到這點(diǎn)，因此教學(xué)效果不如理想。從此可以看出，了解及分析學(xué)生實(shí)際情況，實(shí)事求是，具體問(wèn)題具體分析，做到因材施教，對(duì)授課效果有直接影響。這就是教育學(xué)中提到的“備教法的同時(shí)要備學(xué)生”。這一理論在我的教學(xué)實(shí)踐中得到了驗(yàn)證。

教學(xué)中，備課是一個(gè)必不可少，十分重要的環(huán)節(jié)，備學(xué)生，又要備教法。備課不充分或者備得不好，會(huì)嚴(yán)重影響課堂氣氛和積極性，曾有一位前輩對(duì)我說(shuō)：“備課備不好，倒不如不上課，否則就是白費(fèi)心機(jī)?！蔽颐靼椎絺湔n的重要性，因此，每天我都花費(fèi)大量的時(shí)間在備課之上，認(rèn)認(rèn)真真鉆研教材和教法，不滿意就不收工。雖然辛苦，但事實(shí)證明是值得的。

一堂準(zhǔn)備充分的課，會(huì)令學(xué)生和老師都獲益不淺。9的時(shí)候，這課的主題是“如何詢問(wèn)和回答時(shí)間”，教學(xué)難度比較大。如果照本宣科地講授，學(xué)生會(huì)感到困難和沉悶。為了上好這堂課，我認(rèn)真研究了課文，找出了重點(diǎn)，難點(diǎn)，準(zhǔn)備有針對(duì)性地講。為了令教學(xué)生動(dòng)，不沉悶，我還為此準(zhǔn)備了大量的教具，授課時(shí)就胸有成竹了。當(dāng)講到“half”的時(shí)候，我拿出準(zhǔn)備好的圓卡紙，把它剪成一半，告訴學(xué)生這是圓的一半，也就是half。講到”quarter”時(shí)，又把半圓剪成一半，那么剩下來(lái)的就是圓的四分之一，也就是”quarter”了。這樣學(xué)生就形象地明白了這兩個(gè)單詞。而講到如何表達(dá)時(shí)間時(shí)，我用了一個(gè)用紅卡紙做的大鐘，同學(xué)們一開始就被它吸引住了，顯得頗有積極性。用實(shí)物讓學(xué)生練習(xí)”what’sthetime?it’s……”的句型，學(xué)生特別用功，教學(xué)效果十分理想。相反，我沒有認(rèn)真?zhèn)湔n的時(shí)候，課堂氣氛沉悶，教學(xué)效果不好，與此相比可見，認(rèn)真?zhèn)湔n對(duì)教學(xué)十分重要。特別是對(duì)英語(yǔ)這門學(xué)生不甚熟悉并感到困難的外語(yǔ)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。

備課充分，能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，上課效果就好。但同時(shí)又要有駕馭課堂的能力，因?yàn)閷W(xué)生在課堂上的一舉一動(dòng)都會(huì)直接影響課堂教學(xué)。因此上課一定要設(shè)法令學(xué)生投入，不讓其分心，這就很講究方法了。上課內(nèi)容豐富，現(xiàn)實(shí)。教態(tài)自然，講課生動(dòng)，難易適中照顧全部，就自然能夠吸引住學(xué)生。所以，老師每天都要有充足的精神，讓學(xué)生感受到一種自然氣氛。這樣，授課就事半功倍?；乜醋约旱氖谡n，我感到有點(diǎn)愧疚，因?yàn)橛袝r(shí)我并不能很好地做到這點(diǎn)。當(dāng)學(xué)生在課堂上無(wú)心向?qū)W，違反紀(jì)律時(shí)，我的情緒就受到影響，并且把這帶到教學(xué)中，讓原本正常的講課受到?jīng)_擊，發(fā)揮不到應(yīng)有的水平，以致影響教學(xué)效果。我以后必須努力克服，研究方法，采取有利方法解決當(dāng)中困難。

英語(yǔ)是一門外語(yǔ)，對(duì)學(xué)生而言，既生疏又困難，在這樣一種大環(huán)境之下，要教好英語(yǔ)，就要讓學(xué)生喜愛英語(yǔ)，讓他們對(duì)英語(yǔ)產(chǎn)生興趣。否則學(xué)生對(duì)這門學(xué)科產(chǎn)生畏難情緒，不原學(xué)，也無(wú)法學(xué)下去。為此，我采取了一些方法，就是幫助班上的同學(xué)改英文名，盡量多講一些關(guān)于英美國(guó)家的文化，生活故事，近來(lái)更幫部分同學(xué)交上了”penfriendinamerica”，讓他們更了解英語(yǔ)，更喜歡學(xué)習(xí)英語(yǔ)。因?yàn)橹挥杏⒄Z(yǔ)水平提高，他們才能達(dá)到交異國(guó)筆友的目的，同時(shí)也可以提高同學(xué)們的英語(yǔ)寫作能力，對(duì)成績(jī)優(yōu)秀的同學(xué)很有好處。

因?yàn)橛⒄Z(yǔ)的特殊情況，學(xué)生在不斷學(xué)習(xí)中，會(huì)出現(xiàn)好差分化現(xiàn)象，差生面擴(kuò)大，會(huì)嚴(yán)重影響班內(nèi)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。因此，絕對(duì)不能忽視。為此，我制定了具體的計(jì)劃和目標(biāo)。對(duì)這部分同學(xué)進(jìn)行有計(jì)劃的輔導(dǎo)。例如在七班，我把這批同學(xué)分為三個(gè)組。第一組是有能力提高，但平時(shí)懶動(dòng)腦筋不學(xué)的同學(xué)，對(duì)這些同學(xué)，我采取集體輔導(dǎo)，給他們分配固定任務(wù)，不讓他們有偷懶的機(jī)會(huì)，讓他們發(fā)揮應(yīng)有水平;第二組是肯學(xué)，但由于能力不強(qiáng)的同學(xué)。對(duì)這部分同學(xué)要適當(dāng)引導(dǎo)，耐心教導(dǎo)，慢慢提高他們的成績(jī)，不能操之過(guò)急，且要多鼓勵(lì)。只要他們肯努力，成績(jī)有望搞提高;第三組是紀(jì)律松散，學(xué)習(xí)不認(rèn)真，基礎(chǔ)又不好的同學(xué)。對(duì)這部分人要進(jìn)行課余時(shí)間個(gè)別輔導(dǎo)。因?yàn)檫@部分同學(xué)需要一個(gè)安靜而又不受干擾的環(huán)境，才會(huì)立下心來(lái)學(xué)習(xí)。只要堅(jiān)持輔導(dǎo)，這些同學(xué)基礎(chǔ)重新建立起來(lái)，以后授課的效果就會(huì)更好。

旅游社導(dǎo)游個(gè)人年終工作總結(jié) 旅行社導(dǎo)游工作篇十五

在校長(zhǎng)的支持與指導(dǎo)下，總務(wù)處堅(jiān)持“后勤工作服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，一切為師生服務(wù)，努力創(chuàng)造優(yōu)美舒適的校園環(huán)境，為教育教學(xué)帶給有力保障，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。后勤工作很平凡，但工作面廣、量大、工作雜，既要做好常規(guī)工作，又要及時(shí)處理應(yīng)急性的工作，如上級(jí)檢查，外來(lái)參觀的準(zhǔn)備、花木修剪、水電搶修、管道堵塞、化糞池清理等等，有時(shí)工作確實(shí)很辛苦。有許多工作需要在大家休息時(shí)才能去做，故雙休日，節(jié)假日經(jīng)常不能休息，但我們能克服困難，團(tuán)結(jié)一致，努力做好平凡的工作。根據(jù)開學(xué)初的工作計(jì)劃，我們圓滿完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、提高認(rèn)識(shí)，重抓和諧，服務(wù)校園中心工作。

廣州路中學(xué)是市、區(qū)、處三級(jí)政府規(guī)劃、建設(shè)的高標(biāo)準(zhǔn)校園，各項(xiàng)工作都要求高起點(diǎn)，高標(biāo)準(zhǔn)，校園對(duì)總務(wù)處的工作起點(diǎn)要求較高。我們首先從思想上提高認(rèn)識(shí)，明確總務(wù)工作的重要性?？倓?wù)處工作就是保證為師生帶給一個(gè)良好的教學(xué)、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，切實(shí)為教育教學(xué)服務(wù)，穩(wěn)定校園的工作、學(xué)習(xí)和生活秩序。校園和諧，科室和諧，才能發(fā)揮總務(wù)處的最大潛能，才能發(fā)揮每個(gè)人的工作潛能，因而后勤全體人員在平時(shí)工作中加強(qiáng)相關(guān)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊記職責(zé)，一絲不茍，堅(jiān)守崗位，不怕苦累，不怕臟臭，隨叫隨到，為校園教育教學(xué)這一中心工作帶給了可靠的后勤保障。

二、堅(jiān)持常規(guī)工作不放松，及時(shí)做好日常維修，隱患排查工作，確保教育教學(xué)的正常進(jìn)行。

廣州路中學(xué)地處城區(qū)開發(fā)部，所招收的學(xué)生大都是農(nóng)村的，農(nóng)村家庭教育相對(duì)落后，起點(diǎn)低，學(xué)生年齡較小，初一的學(xué)生最小的僅12、13歲，生活自理潛力較差，好玩、好動(dòng)、好奇、調(diào)皮搗亂，甚至小的破壞等問(wèn)題層出不窮，意想不到的毀損時(shí)有發(fā)生，例如：隨意開關(guān)燈，破壞安全出口指示燈、水龍頭、廁所隔板、門窗玻璃、堵塞下水道、圍墻柵欄，從樓上往下倒水，不在規(guī)定位置大小便，拆掉床板、桌椅等，這些都需要及時(shí)的維修、更換。再加上四座樓用電設(shè)施：燈管，樓梯燈、開關(guān)、門窗、拉手、插銷、窗簾、玻璃等自然原因毀損維修，略顯繁瑣。

學(xué)生缺少住校生活常識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)指導(dǎo)，部分教職工也缺乏相關(guān)的管理經(jīng)驗(yàn)。再加上校園正在建設(shè)之中，后勤各項(xiàng)工作面廣，頭緒較多，人手緊張，往往是顧了東，忘了西。根據(jù)校園實(shí)際，工作中，在人手緊張的狀況下，我們進(jìn)行有效的探索，不斷的改善管理服務(wù)方式方法，及時(shí)做好了各項(xiàng)設(shè)施的隱患排查和毀損維修工作，保障教育教學(xué)的正常進(jìn)行。

后勤工作平凡，工作面廣、量大、相對(duì)前勤較雜。常規(guī)工作，需常抓不懈。例如：⑴開學(xué)初辦公用品的及時(shí)發(fā)放;⑵樓梯道照明設(shè)施的檢修;⑶宿舍住宿的安全排查;⑷開學(xué)典禮的準(zhǔn)備;⑸校園內(nèi)部分建筑垃圾的清理;⑹整個(gè)一號(hào)樓窗戶維修、學(xué)生損壞窗戶鎖的更換;⑺草坪內(nèi)雜草的清除、施肥、澆水及修剪;⑻花木的修剪、打藥滅蟲;⑼廁所內(nèi)滅蚊蠅;⑽宿舍下水管道的清理及疏通;⑾運(yùn)動(dòng)會(huì)的準(zhǔn)備;⑿宿舍內(nèi)床鋪的加固;⒀乒乓球臺(tái)的粉刷;⒁宿舍內(nèi)為學(xué)生支撐蚊帳拉鐵絲;⒂建立并貫徹執(zhí)行學(xué)生上學(xué)、放學(xué)路上的迎送制度;⒃外來(lái)人員入校的詳細(xì)制度;⒄對(duì)打破的玻璃及時(shí)安裝;⒅對(duì)學(xué)生破壞的開關(guān)和燈及時(shí)更換;⒆對(duì)小的存有故障或隱患線路及時(shí)改造;⒇對(duì)毀損的教學(xué)設(shè)施和器材維修;(21)校園監(jiān)控設(shè)施的裝調(diào)等等。我們制定并完善了損害公物賠償制度，對(duì)故意破壞公物的，及時(shí)通知到相關(guān)人員進(jìn)行賠償;對(duì)個(gè)別損壞公物沒有及時(shí)賠償?shù)模瑒t在學(xué)期結(jié)束前統(tǒng)一進(jìn)行。各項(xiàng)措施確保了以下五項(xiàng)工作穩(wěn)定有序：

1、對(duì)各科室、各班級(jí)的財(cái)產(chǎn)和物品進(jìn)行核查并登記入冊(cè)，落實(shí)固定資產(chǎn)的管理工作。本學(xué)期分兩次對(duì)學(xué)生使用的課桌凳進(jìn)行了清理統(tǒng)計(jì)，在用的、閑置的、損壞的都做了詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)并存放。

2、平時(shí)不定期對(duì)校園電器進(jìn)行安全檢查，并將檢查記錄進(jìn)行匯總，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修。同時(shí)，對(duì)學(xué)生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進(jìn)行維修。

3、堅(jiān)持每一天督促檢查校園保潔員及時(shí)清理垃圾，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，做到校園環(huán)境衛(wèi)生整潔。

4、用心配合各科室的工作，如校園的校級(jí)教學(xué)能手評(píng)選、期中、期末考試、開學(xué)典禮、春季運(yùn)動(dòng)會(huì)、教學(xué)樓、宿舍內(nèi)消防逃生演練等活動(dòng)，總務(wù)處都全力以赴，做好服務(wù)，保證各類活動(dòng)正常有序進(jìn)行。

5、做好校長(zhǎng)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。

三、做好物品的采購(gòu)和保管工作，規(guī)范校產(chǎn)管理制度。

根據(jù)校委會(huì)的要求，本學(xué)期，總務(wù)處不斷規(guī)范物品的采購(gòu)和保管制度。校園需要添置的教學(xué)用品、辦公用品或維修零配件等經(jīng)批準(zhǔn)后，再操作。購(gòu)買時(shí)多了解市場(chǎng)信息、貨比三家，同等商品比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，選取質(zhì)量好、價(jià)廉的購(gòu)買，并索要正規(guī)的銷貨單及發(fā)票。采購(gòu)的物品及時(shí)入庫(kù)進(jìn)行登記，物品的領(lǐng)用務(wù)必填寫領(lǐng)取單。

對(duì)于校園的固定資產(chǎn)管理，總務(wù)處采取多種方式方法進(jìn)行整理備案。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)校產(chǎn)管理工作，杜絕校產(chǎn)的流失。在對(duì)原有固定資產(chǎn)整理的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)增減工作的管理，定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)，做到帳、物相符，根據(jù)固定資產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定，及時(shí)地進(jìn)行登記入帳，需報(bào)損的根據(jù)有關(guān)規(guī)定及時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)報(bào)損。

2、繼續(xù)做好申購(gòu)——驗(yàn)收入帳——入庫(kù)——領(lǐng)用的購(gòu)物手續(xù)。

3、盡力做好對(duì)校園公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理、維護(hù)和調(diào)配工作。

4、用心配合會(huì)計(jì)室做好校園的財(cái)務(wù)工作。

四、強(qiáng)化安全意識(shí)，緊抓安全安全工作不放松。

校園安全工作始終是校園各項(xiàng)工作的重中之重。

校園緊挨著村莊，處于正在建設(shè)的小區(qū)之中，復(fù)雜人員較聚集，各項(xiàng)安全工作較突出，總務(wù)處嚴(yán)格按照校園領(lǐng)導(dǎo)的要求做好了保衛(wèi)、值班工作，確保全校師生的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。對(duì)與校園的有關(guān)安全工作進(jìn)行自查自糾，及時(shí)整改。

1、開學(xué)初，簽訂教職工安全目標(biāo)職責(zé)書。

2、對(duì)校園教學(xué)設(shè)施、體育設(shè)施、消防設(shè)備、電路等，不定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改。

3、制定完善各項(xiàng)安全制度和應(yīng)急預(yù)案。

4、加強(qiáng)門衛(wèi)安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)格執(zhí)行校園各項(xiàng)管理制度，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)禁閑雜人等進(jìn)入校園，確保校園安全。

五、協(xié)助做好食堂的管理工作。

認(rèn)真組織食堂從業(yè)人員學(xué)習(xí)與食品安全相關(guān)的法律法規(guī)，做好食品衛(wèi)生知識(shí)的培訓(xùn)。

校園食堂的好壞直接關(guān)系到全校師生的身體健康和師生的滿意率，也關(guān)系到校園的聲譽(yù)。本學(xué)期在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，努力抓好校園的食堂工作。加強(qiáng)食堂飲食衛(wèi)生安全，杜絕食物中毒事故;用心創(chuàng)設(shè)條件，做好了以下幾方面的工作：

(一)、把握好各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)作，安全第一為宗旨

1、安全問(wèn)題是食品衛(wèi)生的生命線，更是校園管理的高壓線。為了保證能夠正常的運(yùn)作，首先把好進(jìn)貨關(guān)，實(shí)行索證制度。進(jìn)貨做到有專人檢驗(yàn)，一旦發(fā)現(xiàn)有不合格的食品做到及時(shí)退貨，確保食品的新鮮。嚴(yán)格進(jìn)貨驗(yàn)收、監(jiān)督制度。

2、抓好食堂環(huán)境衛(wèi)生，確保干凈、整潔的就餐環(huán)境。經(jīng)常督促檢查食堂所有設(shè)備的安全性，及時(shí)維修更換。

六、存在問(wèn)題及今后設(shè)想。

1、存在問(wèn)題。個(gè)別同志思想境界不高，做事含抱怨心理，缺乏工作主動(dòng)性，不能主動(dòng)做工作，甚至看到臟點(diǎn)、累點(diǎn)的工作繞著走。有些工作催促一下，就干一點(diǎn)，不催促、不監(jiān)督了，就不干了。個(gè)別同志總認(rèn)為自己不該做這項(xiàng)工作，校園這樣安排有點(diǎn)大材小用。所以要提高教職工的工作主動(dòng)性，學(xué)會(huì)主動(dòng)做工作。校園工作不是做給領(lǐng)導(dǎo)看的，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)不可能時(shí)刻盯著你做工作，其實(shí)我們每個(gè)教職工都是為自己工作，而不是給領(lǐng)導(dǎo)工作。

2、今后設(shè)想。(1)帶領(lǐng)后勤全體教職工增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)做校園的真正主人翁，守住自己的崗位，做好本職工作，確立用心向上的心態(tài)。把校園看成自己的家，家好了，家里的每個(gè)人才會(huì)好;校園有了長(zhǎng)遠(yuǎn)而廣闊的發(fā)展，每個(gè)教職工才能從中受益。必須要明白：水漲了，船才會(huì)高。(2)在校園食堂工作中，針對(duì)學(xué)生反映較多的伙食問(wèn)題，多召開生活委員會(huì)議，了解師生在飲食方面的需求，改善伙食供應(yīng)，吸引更多的學(xué)生在校用餐、住宿。(3)逐步完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，確保宿舍、食堂、保衛(wèi)工作盡善盡美。

總之，總務(wù)處在校園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，繼續(xù)努力，把關(guān)心和服務(wù)師生工作、學(xué)習(xí)、生活作為總務(wù)工作的基本職責(zé)，把師生滿意不滿意作為改善工作的第一導(dǎo)向，緊緊圍繞校園教育教學(xué)這一中心工作而盡心竭力地做好本職工作，不斷改善方式方法，把工作做細(xì)致、做深入、做扎實(shí)。

旅游社導(dǎo)游個(gè)人年終工作總結(jié) 旅行社導(dǎo)游工作篇十六

x年是貫徹落實(shí)xx大精神，與時(shí)俱進(jìn)，解放思想，開拓創(chuàng)

新的一年，也是我思想、工作、學(xué)習(xí)取得長(zhǎng)足進(jìn)步的一年。在十六字精神的鼓舞下，我勵(lì)精圖治，各項(xiàng)工作都有了新進(jìn)展。

一、堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為行動(dòng)指南，政治思想取得新突破

積極參加各種形式的政治理論教育，善于提練和總結(jié)。xx年5月至7月借調(diào)解放思想大討論辦公室期間，負(fù)責(zé)思想政治宣傳工作，參與各階段活動(dòng)實(shí)施和總結(jié)，無(wú)論思想或是政治理論水平都有飛速進(jìn)步;之后，在學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想再掀新高潮活動(dòng)中，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，再創(chuàng)新成績(jī)，撰寫的總結(jié)在《組工快訊》第39期發(fā)表;積極參加以公道正派為主要內(nèi)容的“樹組工干部形象”集中學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，完成各階段總結(jié)和整改，政治素質(zhì)得以提升;還于今年10月參加了入黨積極分子入黨前理論培訓(xùn)班，取得了優(yōu)異的成績(jī)，并于今年年底被發(fā)展成為預(yù)備黨員。

二、在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)工作開創(chuàng)新局面

針對(duì)分管工作的特點(diǎn)，我合理安排時(shí)間，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，同時(shí)積極發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，勤于思考，力爭(zhēng)有新意、有突破，在自己所負(fù)責(zé)的工作中均有突出表現(xiàn)。所負(fù)責(zé)的黨校工作較繁雜，在人員僅配備一名的情況下，我能獨(dú)擋一面，做到年初有計(jì)劃，年終有總結(jié)，極力辦好各類培訓(xùn)班。全年共舉辦培訓(xùn)班21期，完成調(diào)研文章2篇，參加研討學(xué)習(xí)會(huì)1次，其中調(diào)研文章《試論全面建設(shè)小康社會(huì)的、要點(diǎn)及思路——學(xué)習(xí)xx大報(bào)告的體會(huì)》在市xx大精神理論研討會(huì)上獲三等獎(jiǎng);積極配合全區(qū)遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)的建設(shè)工作，在城區(qū)共建設(shè)三個(gè)站點(diǎn)，開展和組織收看活動(dòng)6次，觀看人數(shù)達(dá)上千人;認(rèn)真負(fù)責(zé)各站點(diǎn)的維護(hù)和播放工作，遇事冷靜，能夠切實(shí)地解決問(wèn)題，還發(fā)揚(yáng)互助協(xié)作精神，多次通過(guò)電話或上門為兄弟縣區(qū)答疑解決實(shí)際問(wèn)題，并被市組指派為全市站點(diǎn)維護(hù)技術(shù)員。在負(fù)責(zé)的黨組織建設(shè)工作中，能快速熟悉黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)的操作和管理，在短時(shí)間內(nèi)掌握了一定的黨建知識(shí)，動(dòng)態(tài)地、持續(xù)地做好統(tǒng)計(jì)工作，多了解基層情況，把握好工作的尺度和力度，高效率、高標(biāo)準(zhǔn)地完成了工作。在檔案管理工作中，井然有序地分類排列檔案，建立了便于查詢的目錄，并對(duì)零散檔案進(jìn)行登記和及時(shí)歸檔，防止了檔案的遺失，對(duì)檔案分放了如指掌，隨時(shí)隨地都能快速地查找檔案，還預(yù)備利用數(shù)據(jù)庫(kù)軟件完善檔案管理，簡(jiǎn)化工作程序，此項(xiàng)工作正在籌劃進(jìn)行中。全年共整理檔案2套，送往市組接收驗(yàn)收合格，收集零散檔案439份，查閱檔案66人次。在負(fù)責(zé)的部?jī)?nèi)計(jì)算機(jī)及辦公設(shè)備的管理維護(hù)上，能夠做到有條不紊，有問(wèn)題及時(shí)解決或送修，保證了工作的順利進(jìn)行。工作中我從不計(jì)較個(gè)人得失，工作分工不分家，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，樂于助人，時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作表現(xiàn)是有目共睹的，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可和好評(píng)。

三、參加各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)水平邁上新臺(tái)階。

年初，參加了為期4天的檔案員培訓(xùn)，課上我認(rèn)真做筆記，課后提問(wèn)消化，不但順利完成了培訓(xùn)任務(wù)，還幫助和輔導(dǎo)別的學(xué)員完成了實(shí)踐課程，并取得了結(jié)業(yè)證書。隨著全市遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)陸續(xù)建成，我參加了歷時(shí)3天的站點(diǎn)技術(shù)人員培訓(xùn)，因掌握培訓(xùn)內(nèi)容較好，還被委任為唯一的一位老師助教，協(xié)助老師并教導(dǎo)其它學(xué)員較好地完成了培訓(xùn)任務(wù)。之后，還參加了xx市城區(qū)通訊員培訓(xùn)班，在對(duì)信息與新聞?dòng)幸欢私獾耐瑫r(shí)，也全新認(rèn)識(shí)了通訊的重要性和幾種基本形式，信息報(bào)送工作有了較大進(jìn)步，下半年共報(bào)送信息4次。年末還參加了黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，培訓(xùn)歷時(shí)7天，培訓(xùn)中我能充分利用專業(yè)知識(shí)，在學(xué)習(xí)中融會(huì)貫通，并在電腦共享被禁止的情況下，利用映射為學(xué)員們開通資源，較好地協(xié)助老師完成了教學(xué)。

四、存在問(wèn)題及明年工作計(jì)劃

辭舊迎新，在總結(jié)本年工作的同時(shí)，針對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)不足及知識(shí)面薄弱等問(wèn)題，我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想。一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，牢固樹立“學(xué)習(xí)是第一位任務(wù)”的觀念，認(rèn)真學(xué)習(xí)閱讀今年未讀完的6本書，做好讀書筆記和撰寫讀書心得體會(huì);二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極爭(zhēng)取參加各類培訓(xùn)班，做業(yè)務(wù)上的行家能手，做專業(yè)上的尖兵骨干，使工作再上新臺(tái)階;三是密切聯(lián)系群眾，多下基層，以便了解情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，更好地開展工作。

旅游社導(dǎo)游個(gè)人年終工作總結(jié) 旅行社導(dǎo)游工作篇十七

通過(guò)對(duì)高二下學(xué)期的教學(xué)，我發(fā)現(xiàn)高二是學(xué)生整個(gè)高中外語(yǔ)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵時(shí)期，于是我決定在教學(xué)上繼續(xù)拓寬學(xué)生的知識(shí)面，全面培養(yǎng)聽、說(shuō)、讀、寫四會(huì)能力，繼續(xù)培養(yǎng)理解、分析和閱讀的能力讓學(xué)生在高中系統(tǒng)的學(xué)習(xí)中牢固地掌握基礎(chǔ)知識(shí)，并具備一定的自學(xué)能力。

一、教育教學(xué)指導(dǎo)思想

樹立新觀念,繼續(xù)鉆研新大綱,探索教材教法。進(jìn)一步明確任務(wù)性教學(xué)和其他教學(xué)理論相結(jié)合，探索培養(yǎng)學(xué)生全面語(yǔ)言能力。

二、教學(xué)工作

1.強(qiáng)備課組建設(shè)。全組成員以新大綱為本，認(rèn)真鉆研新教材。

1).教研組的安排，加強(qiáng)備課組的集體備課，保證備課的時(shí)間和質(zhì)量,每周至少保證半天的時(shí)間。備課時(shí)重點(diǎn)考慮教法和課外讀本的處理，特別是對(duì)新教材的教法，要認(rèn)真把握。中心發(fā)言人要有明確的重難點(diǎn),對(duì)疑難點(diǎn)要有自己的看法,提出來(lái)供大家討論,以取得相對(duì)統(tǒng)一的見解。本期還要注意和高考逐漸接軌。

2).展組內(nèi)“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)課”，并展開討論，認(rèn)真分析長(zhǎng)短，相互促進(jìn)。特別是加強(qiáng)本教學(xué)組教師之間的交流，以形成一個(gè)具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，較強(qiáng)教學(xué)能力的集體。

2.修課：本期教學(xué)知識(shí)覆蓋面和詞匯量仍然大，所以，首先要加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)的訓(xùn)練，在上好教本的同時(shí)，要特別考慮拓展學(xué)科的課外知識(shí)，人文知識(shí)，加強(qiáng)課外閱讀的補(bǔ)充和指導(dǎo)，具體方法

1).好單元教學(xué),突出單元教學(xué)重點(diǎn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)任務(wù)性教學(xué)理論，貫穿于教學(xué)實(shí)踐中。把握好各個(gè)環(huán)節(jié)并注意和其他教學(xué)理論相結(jié)合，讓學(xué)生不僅學(xué)習(xí)知識(shí)，而且得到能力的培養(yǎng)。

2).強(qiáng)教改意識(shí)。要整體提高學(xué)生的思想認(rèn)識(shí)和文化品味。要將“教法指導(dǎo)”轉(zhuǎn)為“學(xué)法指導(dǎo)”,重視指導(dǎo)學(xué)生思維方法的學(xué)習(xí),要引導(dǎo)并鼓勵(lì)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)。相對(duì)淡化知識(shí)系統(tǒng),強(qiáng)調(diào)運(yùn)用語(yǔ)言的能力和語(yǔ)感能力的培養(yǎng),重視積累,感悟和熏陶。新教材中的“口語(yǔ)交際”要讓學(xué)生充分活動(dòng),還要采用多種形式拓展學(xué)生的英語(yǔ)實(shí)踐活動(dòng),努力提高學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣。

3).內(nèi)課外閱讀

a.教師指導(dǎo)閱讀,教師除了課文中閱讀材料，還要指導(dǎo)學(xué)生的課外閱讀，備課時(shí)要對(duì)其內(nèi)容,重難點(diǎn),方式方法等都要作通盤考慮。另外還要注意“教本”和“課外閱讀”的相關(guān)延伸,即“課外閱讀”和“教本”具體課文的相關(guān)銜接。同時(shí)，教師還要對(duì)學(xué)生進(jìn)行閱讀策略方面的指導(dǎo)。

b.學(xué)生單元小結(jié)：

1.積累詞語(yǔ)，對(duì)課文涉及的重要詞語(yǔ)，要總結(jié)、查字典解釋重點(diǎn)記憶。

2.閱讀報(bào)刊文章寫點(diǎn)評(píng);3.每單元寫一百字左右與課文內(nèi)容相關(guān)的作文。

c.課堂交流,課堂內(nèi)材料都以書面形式和口頭形式呈現(xiàn)，最后由教師收集作為資料保存。

d.英語(yǔ)學(xué)習(xí)小組活動(dòng),每個(gè)小組每學(xué)期都有機(jī)會(huì)在課堂展示對(duì)一篇文章或一個(gè)專題的理解，質(zhì)疑,評(píng)析,欣賞.這是學(xué)生自主學(xué)習(xí)和“研究性閱讀”的嘗試。

4)寫作：

a.根據(jù)教材的編寫體例,把教本上的寫作內(nèi)容與學(xué)生練筆結(jié)合。

b.本期擬作作文每單元1次。

c.作文批改要講實(shí)效,要調(diào)動(dòng)學(xué)生參與,可先由學(xué)生自評(píng)或互評(píng),再由老師點(diǎn)評(píng),對(duì)其得失進(jìn)行分析總結(jié),并提倡學(xué)生寫后記或重作,以期不斷提高寫作能力。

d.對(duì)優(yōu)秀的作文可進(jìn)行交流。

3.充分利用電腦,投影儀,磁帶,錄像等電教手段,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候使用多媒體教室,使英語(yǔ)課堂更加形象,生動(dòng)活潑。搞好我校的網(wǎng)校工作,制作各單元的電子文本。

4.認(rèn)真準(zhǔn)備本期晚自習(xí)的教學(xué)工作安排。

三、具體安排

課時(shí)進(jìn)度--全期新課授課16周,每周7課時(shí)計(jì),共110課時(shí)。每單元授課8-9課時(shí)，本期共有10單元,預(yù)計(jì)需90課時(shí)。測(cè)驗(yàn)和考試5-6次。