當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，常?？梢詫⑺鼈儗?xiě)成一篇心得體會(huì)，如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。我們?nèi)绾尾拍軐?xiě)得一篇優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢？那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫(xiě)才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。

郵政領(lǐng)導(dǎo)工作講話(huà)心得體會(huì)篇一

這次會(huì)議的主要任務(wù)是：深入貫徹落實(shí)黨的和xx屆二中、三中全會(huì)精神，根據(jù) 20xx年全國(guó)郵政管理工作會(huì)議的部署，總結(jié) 20xx 年全區(qū)郵政管理工作，布置 20xx年工作，統(tǒng)一思想，開(kāi)拓進(jìn)取，積極維護(hù)郵政市場(chǎng)秩序，不斷加快郵政業(yè)發(fā)展步伐，為我區(qū)實(shí)現(xiàn)與全國(guó)同步全面建成小康社會(huì)、加快建成西南中南地區(qū)開(kāi)放發(fā)展新的戰(zhàn)略支點(diǎn)的目標(biāo)做出更大的貢獻(xiàn)。下面，我講三個(gè)方面的內(nèi)容。

一、20xx 年工作回顧

20xx 年是我區(qū)各市郵政管理局成立后的開(kāi)局之年，全區(qū)郵政管理系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)決策部署，在國(guó)家郵政局和地方黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞中心工作，積極服務(wù)發(fā)展大局，全區(qū)郵政行業(yè)保持良好的發(fā)展勢(shì)頭，普遍服務(wù)業(yè)務(wù)基本穩(wěn)定，快遞業(yè)務(wù)保持高速增長(zhǎng)。 20xx 年，全區(qū)郵政業(yè)業(yè)務(wù)總量完成 29.57 億元，同比增長(zhǎng) 22.46% ;業(yè)務(wù)收入完成 35.31 億元，同比增長(zhǎng)24.07% 。目前“”期間業(yè)務(wù)總量和業(yè)務(wù)收入的年均增幅已分別達(dá)到 18.03% 和 20.35% ，均超過(guò)了 15% 的規(guī)劃目標(biāo)。其中，快遞業(yè)務(wù)量完成 6745.14 萬(wàn)件，同比增長(zhǎng) 53.47% ，最高日處理量突破 80 萬(wàn)件;快遞業(yè)務(wù)收入完成 11.20 億元，同比增長(zhǎng) 28.07% 。目前“”期間快遞業(yè)務(wù)收入年均增幅達(dá)到 30.32% ，也超過(guò)了 20% 的規(guī)劃目標(biāo)，快遞業(yè)務(wù)收入占全行業(yè)收入的比重達(dá)到 30.87% ，正在穩(wěn)步靠近 33% 的規(guī)劃目標(biāo)。

一年來(lái)，我們的工作主要取得了以下成效：

(一)郵政業(yè)發(fā)展環(huán)境得到持續(xù)優(yōu)化，為行業(yè)發(fā)展提供了良好的環(huán)境和條件

1 、大力推動(dòng)郵政業(yè)與交通運(yùn)輸業(yè)融合發(fā)展。為整合郵政業(yè)和交通運(yùn)輸業(yè)資源，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，資源共享，共同發(fā)展，區(qū)局和交通運(yùn)輸廳聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)交通運(yùn)輸業(yè)和郵政業(yè)資源網(wǎng)絡(luò)合作共贏發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，從“推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化整合，實(shí)現(xiàn)資源共享;推進(jìn)業(yè)務(wù)代辦代理，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)合作;依托交通平臺(tái)，推進(jìn)農(nóng)村物流發(fā)展”三個(gè)方面推進(jìn)郵政業(yè)與交通運(yùn)輸業(yè)的共贏發(fā)展。

2 、積極為企業(yè)爭(zhēng)取政策支持。各市局加強(qiáng)向地方黨委、政府匯報(bào)工作，并加強(qiáng)與交通運(yùn)輸、公安、國(guó)安、工商、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)等有關(guān)部門(mén)橫向聯(lián)系，通過(guò)召開(kāi)部門(mén)座談會(huì)、到相關(guān)部門(mén)走訪(fǎng)等形式，爭(zhēng)取相關(guān)部門(mén)特別是交通運(yùn)輸部門(mén)的更大支持和配合，促進(jìn)地方郵政業(yè)健康發(fā)展。玉林局借助玉林市打造全國(guó)首批“流通領(lǐng)域現(xiàn)代化物流示范市”的契機(jī)，依托自治區(qū)層面統(tǒng)籌推進(jìn)的重大項(xiàng)目——玉林交通商貿(mào)物流園全力協(xié)調(diào)推進(jìn)玉林快遞物流園(園中園)建設(shè)。崇左局向市政府申請(qǐng)協(xié)調(diào)解決國(guó)際郵件交換站建設(shè)用地，市政府已計(jì)劃召開(kāi)會(huì)議研究。梧州局積極協(xié)調(diào)為市郵政企業(yè)帶有郵政標(biāo)識(shí)的車(chē)輛減免過(guò)橋費(fèi)和進(jìn)城費(fèi)，每年為企業(yè)節(jié)約經(jīng)費(fèi)約 5 萬(wàn)元。桂林、柳州、防城港、百色、賀州等局也積極協(xié)調(diào)解決快遞運(yùn)輸車(chē)輛通行難的問(wèn)題。

3 、優(yōu)化行政審批流程，實(shí)行簡(jiǎn)政放權(quán)，加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)。一是從 20xx 年 10 月 1 日起，調(diào)整了區(qū)局與市局有關(guān)快遞業(yè)務(wù)審批事項(xiàng)的職責(zé)分工，將許可證申請(qǐng)、許可證變更材料受理、審核、現(xiàn)場(chǎng)核查等事項(xiàng)下放市局，極大方便了企業(yè)和群眾辦事。二是根據(jù)國(guó)家郵政局的意見(jiàn)，編印了《廣西區(qū)、市郵政管理局法定職責(zé)權(quán)限表》，下放和明確區(qū)市郵政管理部門(mén)層級(jí)職權(quán)，合理配置郵政管理部門(mén)行政資源，全面提升事中、事后監(jiān)管水平，實(shí)現(xiàn)執(zhí)法重心適當(dāng)下移，充分發(fā)揮地市郵政管理機(jī)構(gòu)工作優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能，簡(jiǎn)政放權(quán)，創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境。三是認(rèn)真做好政務(wù)公開(kāi)、新聞宣傳、信訪(fǎng)工作。加強(qiáng)了記者站建設(shè)，開(kāi)通了新版的自治區(qū)以及各市郵政管理局網(wǎng)站，充分利用本局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和自治區(qū)政府信息公開(kāi)統(tǒng)一平臺(tái)，及時(shí)公布相關(guān)信息。各市局通過(guò)多種途徑開(kāi)展宣傳，在當(dāng)?shù)攸h報(bào)發(fā)表信息，接受當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)和報(bào)紙的采訪(fǎng)，對(duì)相關(guān)郵政法律法規(guī)和規(guī)章進(jìn)行宣傳;利用“政務(wù)公開(kāi)日”、“世界郵政日”等契機(jī)，通過(guò)展板宣傳、發(fā)放宣傳手冊(cè)、設(shè)立咨詢(xún)臺(tái)等多種方式，宣傳郵政管理工作及郵政業(yè)務(wù)維權(quán)知識(shí)。加強(qiáng)了信訪(fǎng)工作，局領(lǐng)導(dǎo)親自批閱每封群眾來(lái)信，重視調(diào)查處理來(lái)信反映的問(wèn)題。

4 、加強(qiáng)郵政行業(yè)管理基礎(chǔ)工作，為行業(yè)發(fā)展提供了有力支撐。一是加快郵政行業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，提高從業(yè)人員綜合素質(zhì)。 20xx 年全區(qū)共開(kāi)展了 4 次快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)技能鑒定考試，共 2999 人參加考試，較 20xx 年的 1400 人增長(zhǎng)了 114.2% 。二是郵政行業(yè)統(tǒng)計(jì)范圍實(shí)現(xiàn)全面覆蓋，數(shù)據(jù)質(zhì)量得到保證。納入統(tǒng)計(jì)范圍的快遞服務(wù)企業(yè)從 20xx 年的 135 家增加到 319 家，保證了統(tǒng)計(jì)范圍的完整性。通過(guò)培訓(xùn)、監(jiān)督檢查等措施，引導(dǎo)、幫助企業(yè)建立健全統(tǒng)計(jì)工作制度，確保了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的上報(bào)率、及時(shí)率和準(zhǔn)確率。區(qū)局被自治區(qū)統(tǒng)計(jì)局評(píng)為廣西交通運(yùn)輸郵電業(yè)部門(mén)統(tǒng)計(jì)工作先進(jìn)單位。三是組織參加普法考試，增強(qiáng)法律意識(shí)。根據(jù)自治區(qū)依法治桂辦的要求，組織全區(qū)郵政管理系統(tǒng)、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)參加 20xx 年度全區(qū)“六五”普法考試。

5 、做好郵政業(yè)消費(fèi)者申訴工作，保持良好的行業(yè)消費(fèi)環(huán)境?！?12305 ”郵政業(yè)消費(fèi)者申訴中心全年共受理申訴 4134 件，申訴中涉及郵政服務(wù)問(wèn)題的 186 件，涉及快遞業(yè)務(wù)問(wèn)題的 3948 件;已明確企業(yè)責(zé)任的有效申訴 2322 件，占總申訴量的 56.2% 。經(jīng)調(diào)解，消費(fèi)者申訴已全部妥善處理，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失 22.4 萬(wàn)元人民幣，消費(fèi)者對(duì)申訴處理滿(mǎn)意率為 93 %。

(二)郵政普遍服務(wù)得到有效保障，繼續(xù)在服務(wù)經(jīng)濟(jì)民生中發(fā)揮重要作用

1 、加強(qiáng)郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)監(jiān)督檢查。嚴(yán)格開(kāi)展 “ 撤銷(xiāo)提供郵政普遍服務(wù)的郵政營(yíng)業(yè)場(chǎng)所” 、 “ 停止辦理或者限制辦理郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù) ” 行政審批工作，確保服務(wù)水平不下降。 組織開(kāi)展 新建樓盤(pán)信報(bào)箱檢查、郵件全程時(shí)限監(jiān)測(cè)、報(bào)刊投遞情況調(diào)查、郵票專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查等工作，督促郵政企業(yè)做好郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)工作。

2 、在全區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展了郵政普遍服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施普查， 各市局根據(jù)要求深入 到各地進(jìn)行實(shí)地核查，并 將核查與專(zhuān)項(xiàng)檢查有機(jī)結(jié)合，對(duì)郵政法定業(yè)務(wù)開(kāi)辦情況、營(yíng)業(yè)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和郵件(匯款)的查詢(xún)及損失賠償辦法等公示或公布情況、郵政編碼查詢(xún)服務(wù)等服務(wù)規(guī)范做了檢查和記錄，一些局還對(duì)郵件收寄安全、生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所防火防電等安全保障措施進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。各市局 累 計(jì)核查場(chǎng)所1431 個(gè)，為開(kāi)展監(jiān)督管理提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù) 。

3 、努力推進(jìn)村郵站建設(shè)。村郵站是郵政服務(wù)廣大農(nóng)民的終端，是農(nóng)村投遞的最后一個(gè)環(huán)。我區(qū)確定在條件成熟的地區(qū)先行試點(diǎn)建立村郵站，然后再根據(jù)各市情況，因地制宜逐步推廣全區(qū)的村郵站建設(shè)。欽州市作為試點(diǎn)城市，率先完成了 100 個(gè)村郵站的建設(shè)工作。

4 、積極推進(jìn)全區(qū)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補(bǔ)建工作。郵政管理部門(mén)配合發(fā)改委督促郵政企業(yè)加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)程，已有 35 個(gè)項(xiàng)目完成選址，其中 21 個(gè)項(xiàng)目已完成建設(shè)( 3 個(gè)局所已經(jīng)交付并開(kāi)辦運(yùn)營(yíng))， 14 個(gè)項(xiàng)目已開(kāi)工建設(shè); 25 個(gè)項(xiàng)目未完成選址，其中有 9 個(gè)項(xiàng)目未確定選址。經(jīng)過(guò)與自治區(qū)發(fā)改委溝通，初步?jīng)Q定采取聯(lián)建、購(gòu)買(mǎi)、包干建設(shè)等多種方式進(jìn)行，確保完成全部項(xiàng)目建設(shè)。全部項(xiàng)目建成后，我區(qū)郵政營(yíng)業(yè)場(chǎng)所將實(shí)現(xiàn) 100% 覆蓋到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，郵政普遍服務(wù)水平得到更好地保障，滿(mǎn)足當(dāng)?shù)厝嗣袢罕姷纳钚枰?，為?dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供有力的支持。

(三)郵政市場(chǎng)秩序得到有效規(guī)范，寄遞渠道保持安全暢通

1 、督促郵政、快遞企業(yè)落實(shí)收寄驗(yàn)視等相關(guān)安全制度，確保寄遞渠道安全。下發(fā)了《寄遞渠道反恐怖工作標(biāo)準(zhǔn)》，要求各郵政快遞企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行。高度重視做好春節(jié)、全國(guó)全區(qū) “ 兩會(huì) ” 、南寧 “ 兩會(huì)一節(jié) ” 等重大節(jié)日、會(huì)議及活動(dòng)期間寄遞渠道安全保障工作，督促企業(yè)貫徹落實(shí)收寄驗(yàn)視等各類(lèi)安全保障制度，嚴(yán)把收寄關(guān)口，堅(jiān)決將違禁物、禁寄物截堵在寄遞渠道外。各市局加強(qiáng)了與地方相關(guān)部門(mén)協(xié)作，形成監(jiān)管聯(lián)動(dòng)機(jī)制，貴港局協(xié)同公安等部門(mén)做好信息整合工作，開(kāi)展寄遞渠道治安檢查，桂林建立郵路安全監(jiān)管協(xié)作機(jī)制，北海、百色市成立相關(guān)寄遞安全監(jiān)管協(xié)調(diào)小組，河池局形成聯(lián)席會(huì)議制度，來(lái)賓局與相關(guān)單位建立聯(lián)合執(zhí)法工作機(jī)制等。 6 月至 10 月在全區(qū)范圍內(nèi)組織開(kāi)展了郵政業(yè)安全生產(chǎn)大檢查，各局對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患和問(wèn)題，均現(xiàn)場(chǎng)依法提出處理意見(jiàn)。一年來(lái)，全區(qū)寄遞渠道沒(méi)有發(fā)生重大安全事故。

2 、加強(qiáng)應(yīng)急管理，保持寄遞渠道暢通。制定并下發(fā)《廣西區(qū)郵政業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》( 20xx修訂)，指導(dǎo)各市郵政管理局進(jìn)一步落實(shí)應(yīng)急管理職責(zé)，制定完善的專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)預(yù)案演練，確保能夠及時(shí)有效處置郵政、快遞服務(wù)或安全方面的突發(fā)事件。 四川雅安地震發(fā)生后，各市局迅速組織相關(guān)企業(yè)協(xié)助做好抗震救災(zāi)工作，玉林局協(xié)調(diào)企業(yè)捐獻(xiàn)4 萬(wàn)斤大米并由順豐速運(yùn)免費(fèi)運(yùn)送。 針對(duì)服務(wù)旺季可能出現(xiàn)的郵件快件積壓?jiǎn)栴}，召開(kāi)全區(qū)快遞旺季服務(wù)和安全保障工作，印發(fā)《廣西 20xx 年快遞旺季服務(wù)保障工作方案》，提前對(duì)郵政快遞企業(yè)進(jìn)行部署，指導(dǎo)企業(yè)做好旺季安全生產(chǎn)和服務(wù)保障工作。南寧、賀州等局與企業(yè)簽訂了旺季服務(wù)保障及安全承諾書(shū)。恰逢 “ 雙11” ，強(qiáng)臺(tái)風(fēng) “ 海燕 ” 橫掃北部灣地區(qū)，北海等局積極組織企業(yè)抗擊臺(tái)風(fēng)，在郵政管理部門(mén)和郵政快遞企業(yè)的共同努力下，我區(qū)未發(fā)生郵件、快件大量積壓和損毀情況，對(duì)郵件、快件投遞造成的影響也很快得以消除。

3 、突出抓好寄遞信息安全監(jiān)管，保護(hù)用戶(hù)信息安全。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)發(fā)生的個(gè)別快遞企業(yè)泄露用戶(hù)信息的情況，各市局與當(dāng)?shù)毓?、?guó)安、工業(yè)和信息化部門(mén)建立協(xié)作機(jī)制，開(kāi)展寄遞服務(wù)信息安全檢查，配合、協(xié)助公安機(jī)關(guān)查辦有關(guān)非法出售、提供和獲取寄遞服務(wù)信息等行為的案件。桂林局開(kāi)展過(guò)期寄遞詳情單集中銷(xiāo)毀行動(dòng)，在區(qū)局的指導(dǎo)下，該局組織快遞企業(yè)集中銷(xiāo)毀保存期滿(mǎn)的快遞運(yùn)單12 噸、 804.6 萬(wàn)份，避免了用戶(hù)寄遞信息泄露，在當(dāng)?shù)匾鹆撕艽蟮姆错?，在行業(yè)內(nèi)起了示范作用。

4 、加強(qiáng)郵政市場(chǎng)日常監(jiān)管，保障用戶(hù)合法權(quán)益。認(rèn)真做好快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可管理工作，全年新增許可企業(yè) 46 家，不予許可企業(yè) 3 家，不予許可變更決定書(shū) 16 份，新增分支機(jī)構(gòu)許可 319 個(gè)，依法注銷(xiāo) 5 家快遞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)許可證。嚴(yán)肅查處超地域范圍經(jīng)營(yíng)、無(wú)證經(jīng)營(yíng)、未經(jīng)許可設(shè)立分支機(jī)構(gòu)等擾亂市場(chǎng)秩序行為。加強(qiáng)對(duì)快遞企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查，對(duì)社會(huì)反映強(qiáng)烈的 “ 快遞延誤” 、 “ 賠償難 ” 、 “ 野蠻分揀 ” 和 “ 丟損多 ” 等熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，并通過(guò)依法處罰、約談、實(shí)行通報(bào)制度等手段，督導(dǎo)企業(yè)落實(shí)規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，依法保障用戶(hù)合法權(quán)益。柳州局組織開(kāi)展了“誠(chéng)信守諾，規(guī)范服務(wù)”活動(dòng)。一年來(lái)，全區(qū)累計(jì)出動(dòng)檢查人員 2971 人次，下達(dá)整改通知書(shū) 220 份，對(duì) 16 家企業(yè)進(jìn)行處罰，罰款總額 54000 元。

5 、通過(guò)“傳幫帶”活動(dòng)，迅速提高市局執(zhí)法人員的工作能力。 20xx 年，先后舉辦了全區(qū)郵政管理系統(tǒng)新入職員工培訓(xùn)、郵政執(zhí)法資格考試培訓(xùn)、郵政行政執(zhí)法專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)、郵政行業(yè)法律法規(guī)及規(guī)劃政策培訓(xùn)等執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并在玉林市組織了一次執(zhí)法及快遞業(yè)務(wù)審批現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)摩，在欽州舉辦全區(qū)郵政行業(yè)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法培訓(xùn)班，各市局市場(chǎng)監(jiān)管相關(guān)同志均到場(chǎng)學(xué)習(xí)。通過(guò)開(kāi)展“傳幫帶”活動(dòng)，到各市局帶領(lǐng)市場(chǎng)監(jiān)管人員開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法，幫助市局開(kāi)好“行政處罰第一單”。全區(qū)各市局執(zhí)法人員、執(zhí)法設(shè)備已到位，經(jīng)過(guò)多輪培訓(xùn)后，具備了獨(dú)立執(zhí)法能力。南寧、桂林、柳州、梧州、玉林、欽州、北海、防城港、百色 9 個(gè)市局已經(jīng)開(kāi)出了第一張罰單。

(四)干部隊(duì)伍建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)，形成良好的機(jī)關(guān)作風(fēng)

1 、完善機(jī)構(gòu)，選好配強(qiáng)市級(jí)郵政監(jiān)管隊(duì)伍。市局領(lǐng)導(dǎo)班子已全部到位，內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)干部逐步到位，主任科員以下公務(wù)員已基本補(bǔ)充完畢， 20xx 年各市局總到位人數(shù)達(dá) 110 人，占應(yīng)配備人數(shù)( 134 人)的 82% 。確定了各市局“三定”方案，逐步完善市局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，相繼成立市局黨組、紀(jì)檢組、黨支部等，完善組織功能。

2 、規(guī)范管理，夯實(shí)基礎(chǔ)。在區(qū)局的指導(dǎo)下，市局圍繞 “ 開(kāi)好局，起好步，履好職 ” 這一主線(xiàn)，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)和艱苦創(chuàng)業(yè)精神，做到迅速熟悉情況，進(jìn)入角色;迅速開(kāi)展工作，打開(kāi)局面;迅速展示形象，取信于民;樹(shù)立了進(jìn)取、實(shí)干、團(tuán)結(jié)、清廉、高效的形象。各市局相繼制定了各類(lèi)內(nèi)部管理制度，合理編制了各個(gè)崗位職責(zé)，實(shí)現(xiàn)了用制度管人，按制度辦事。 區(qū)局加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理，做好財(cái)政撥款資金及開(kāi)辦費(fèi)的集中統(tǒng)籌管理和預(yù)算管理工作，指導(dǎo)市局完成各局預(yù)算、決算的編制工作，切實(shí)加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)管理，加強(qiáng)政府采購(gòu)工作。到各市局現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了財(cái)務(wù)檢查和指導(dǎo)，幫助市局提高財(cái)務(wù)人員工作水平。修訂完善《廣西壯族自治區(qū)郵政管理局財(cái)務(wù)管理辦法》，加強(qiáng)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理，規(guī)范報(bào)賬程序，厲行節(jié)約，反對(duì)奢侈浪費(fèi)。

3 、加強(qiáng)培訓(xùn)，大力提高郵政管理干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)。分批分層次開(kāi)展了多次培訓(xùn)。組織各市局新招錄公務(wù)員(共 32 人)參加了由自治區(qū)公務(wù)員局組織的初任培訓(xùn)，重點(diǎn)提高了新錄用公務(wù)員適應(yīng)機(jī)關(guān)工作的能力。組織市局領(lǐng)導(dǎo)以及內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)局機(jī)關(guān)干部(共 70 多人)進(jìn)行任職培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，邀請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)家授課，開(kāi)拓干部視野和思路。組織市局辦公室人員參加自治區(qū)主辦的《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》學(xué)習(xí)輔導(dǎo)及黨政機(jī)關(guān)主要公文寫(xiě)作培訓(xùn)班。此外，還組織市局相關(guān)人員進(jìn)行了財(cái)務(wù)培訓(xùn)、人事培訓(xùn)、執(zhí)法培訓(xùn)、政策法規(guī)培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)等各方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使市局人員能盡快熟悉業(yè)務(wù)，提高工作水平。編制了《郵政依法行政實(shí)用法律法規(guī)規(guī)章匯編》、《行政處罰程序規(guī)定》及郵政行政執(zhí)法培訓(xùn)資料發(fā)放至全體公務(wù)員學(xué)習(xí)。分別于 5 月、 12 月 2 次組織全系統(tǒng)公務(wù)員共 123 人參加全國(guó)郵政執(zhí)法資格考試，其中首批已有 94 人獲得了國(guó)家局頒發(fā)的《郵政行政執(zhí)法證》(第二批考試成績(jī)尚未公布)。

4 、做好相關(guān)基礎(chǔ)工作，確保機(jī)關(guān)正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)。做好公務(wù)員登記、工資津貼補(bǔ)貼的銜接等基礎(chǔ)工作。根據(jù)國(guó)家局部署做好了郵政監(jiān)管體系基礎(chǔ)信息系統(tǒng)建設(shè)工作，我區(qū)是國(guó)家局確定的試點(diǎn)省份，各市局積極配合做好網(wǎng)絡(luò)開(kāi)通工作。

5 、加強(qiáng)黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)。協(xié)調(diào)成立市局黨組紀(jì)檢組，指導(dǎo)市局設(shè)立基層黨組織。部署開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作。 7 月份，區(qū)局印發(fā)了《廣西壯族自治區(qū)郵政管理局廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作實(shí)施方案》，要求局內(nèi)各處室各市局做好個(gè)人自查和部門(mén)排查工作，建立廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。

(五)宗旨意識(shí)得到進(jìn)一步加強(qiáng)，教育實(shí)踐活動(dòng)取得明顯成效

根據(jù)國(guó)家郵政局的統(tǒng)一部署， 20xx 年 7 月，區(qū)局機(jī)關(guān)參加了第一批黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容，以貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神作為切入點(diǎn)，集中解決形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)“四風(fēng)”問(wèn)題，進(jìn)一步強(qiáng)化黨員干部為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。20xx年 1 月 16 日召開(kāi)了活動(dòng)總結(jié)會(huì)?；顒?dòng)中，局領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范，全局上下積極參與，圍繞主題抓好學(xué)習(xí)，廣開(kāi)渠道征求意見(jiàn)，收到征求意見(jiàn)表 109 份，提出建議和意見(jiàn) 133 條;深入細(xì)致查擺問(wèn)題，梳理出“四風(fēng)”方面問(wèn)題 12 條;在民主生活會(huì)上誠(chéng)懇進(jìn)行批評(píng)和自我批評(píng)，認(rèn)真落實(shí)整改措施，加強(qiáng)制度建設(shè)，制定和完善了 5 項(xiàng)基本制度，形成長(zhǎng)效機(jī)制。通過(guò)活動(dòng)，全局干部思想得到進(jìn)一步統(tǒng)一，宗旨意識(shí)得到進(jìn)一步加強(qiáng);“四風(fēng)”問(wèn)題得到有效解決，“八項(xiàng)規(guī)定”得到進(jìn)一步落實(shí);群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題得到快速解決，行業(yè)發(fā)展環(huán)境得到進(jìn)一步優(yōu)化;制度建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)，長(zhǎng)效機(jī)制逐步形成。教育實(shí)踐活動(dòng)得到了國(guó)家郵政局第三督導(dǎo)組的充分肯定，認(rèn)為活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，得到了黨員干部和群眾的普遍認(rèn)可。

以上成績(jī)的取得，是全區(qū)郵政管理系統(tǒng)干部團(tuán)結(jié)一心，攻堅(jiān)克難，開(kāi)拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取的結(jié)果，大家發(fā)揚(yáng)井岡山精神，克服了開(kāi)局創(chuàng)業(yè)路上底子薄、任務(wù)重、困難多、人手少、經(jīng)驗(yàn)缺的重重考驗(yàn)，完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)工作，取得了一個(gè)又一個(gè)成效，來(lái)之不易。在這里，我代表區(qū)局黨組，對(duì)大家辛勤的付出表示由衷的感謝!

同時(shí)，我們也應(yīng)當(dāng)看到，廣西郵政業(yè)還不能適應(yīng)廣西經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活需要，規(guī)模小、基礎(chǔ)差，發(fā)展不平衡、不協(xié)調(diào)、不可持續(xù)的問(wèn)題依然延續(xù);行業(yè)安全問(wèn)題比較突出;市場(chǎng)發(fā)展不成熟、市場(chǎng)秩序不規(guī)范的問(wèn)題依然嚴(yán)重;邊遠(yuǎn)地區(qū)用郵難、快遞不快、快件丟失、賠償難等關(guān)系群眾切身利益的問(wèn)題不少，一些政策法規(guī)也沒(méi)有得到很好地落實(shí)，監(jiān)管的能力和水平還有待提高。面對(duì)這些問(wèn)題，我們要認(rèn)真研究，下大力氣加以解決。

二、需要把握的幾個(gè)方面

完善省級(jí)以下郵政監(jiān)管體制，是我國(guó)郵政業(yè)的一件大事，是行業(yè)改革發(fā)展的重要里程碑。各市郵政管理局組建一年多以來(lái)，在國(guó)家郵政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各方面的大力支持下，政府依法監(jiān)管、企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)、權(quán)責(zé)關(guān)系明確、上下運(yùn)轉(zhuǎn)順暢的郵政管理體制逐步建立，為促進(jìn)新時(shí)期郵政業(yè)發(fā)展提供了組織保障。應(yīng)當(dāng)看到，當(dāng)前郵政改革發(fā)展的任務(wù)依然任重道遠(yuǎn)。如何在新的形勢(shì)下履行好郵政監(jiān)管職能，進(jìn)一步促進(jìn)郵政行業(yè)發(fā)展?應(yīng)當(dāng)把握好以下幾個(gè)方面：

(一)認(rèn)清業(yè)情，把握機(jī)遇，加快郵政行業(yè)發(fā)展

郵政業(yè)是國(guó)家重要的基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)和公共服務(wù)業(yè)。長(zhǎng)期以來(lái)，郵政部門(mén)始終堅(jiān)持以群眾利益為出發(fā)點(diǎn)，不斷優(yōu)化服務(wù)改善民生，一方面堅(jiān)持公共服務(wù)均等化，為城鄉(xiāng)用戶(hù)提供基本郵政業(yè)務(wù)即郵政普遍服務(wù)，另一方面適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要，提供越來(lái)越豐富便捷的服務(wù)內(nèi)容，特別是近年來(lái)快遞服務(wù)快速崛起，已廣泛和深入地滲透到生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等各個(gè)領(lǐng)域，在增強(qiáng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力，提高資源配置效率，促進(jìn)關(guān)聯(lián)行業(yè)發(fā)展等方面，發(fā)揮了不可替代的重要作用。

郵政業(yè)是潛力巨大的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可或缺的基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)和服務(wù)部門(mén)，并且為國(guó)家、為社會(huì)提供了巨大的就業(yè)機(jī)會(huì)。隨著我國(guó)工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化水平的提升，人民群眾的用郵需求將不斷釋放，行業(yè)發(fā)展的基本面依然是長(zhǎng)期向好的。中央實(shí)施擴(kuò)內(nèi)需、穩(wěn)增長(zhǎng)戰(zhàn)略，更加強(qiáng)調(diào)保障和改善民生，更加重視發(fā)展服務(wù)業(yè)，為郵政業(yè)發(fā)展提供重要機(jī)遇。國(guó)家將郵政服務(wù)列為基本公共服務(wù)的重點(diǎn)項(xiàng)目，中央和地方不斷出臺(tái)鼓勵(lì)郵政發(fā)展的政策，綜合交通運(yùn)輸體系一體化發(fā)展，為郵政發(fā)展提供良好環(huán)境。隨著專(zhuān)業(yè)分工持續(xù)深化，供應(yīng)鏈管理、電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，二、三產(chǎn)業(yè)的銜接更加緊密，公共服務(wù)均等化的訴求更加強(qiáng)烈，這為郵政業(yè)介入相關(guān)領(lǐng)域、擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍提供了更為廣泛的市場(chǎng)空間和運(yùn)作空間。中央提出“廣西要成為我國(guó)西南中南地區(qū)開(kāi)放發(fā)展新的戰(zhàn)略支點(diǎn)”，目前我區(qū)正在爭(zhēng)取將珠江 - 西江經(jīng)濟(jì)帶建設(shè)上升為國(guó)家戰(zhàn)略，擴(kuò)大對(duì)東盟的開(kāi)放合作，實(shí)施“電商廣西”“電商?hào)|盟”工程，推動(dòng)“中國(guó)智能骨干網(wǎng)”核心節(jié)點(diǎn)落地廣西，打造與東盟商品雙向進(jìn)入的主通道，建設(shè)連接?xùn)|盟、輻射內(nèi)地的物流通道。 20xx 年，全區(qū)電子商務(wù)交易總額增長(zhǎng)超過(guò)了 30% 。可見(jiàn)，我區(qū)郵政業(yè)面臨著前所未有發(fā)展的機(jī)遇。

同時(shí)，郵政行業(yè)的發(fā)展也存在一些問(wèn)題，在提升服務(wù)水平、確保寄遞安全、健康發(fā)展等方面還面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。發(fā)展能力、發(fā)展水平不能滿(mǎn)足人民群眾不斷增長(zhǎng)的用郵需求，不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要，仍然是現(xiàn)階段我國(guó)郵政業(yè)發(fā)展的主要矛盾。

促進(jìn)行業(yè)發(fā)展仍然是郵政業(yè)的第一要?jiǎng)?wù)，大力發(fā)展廣西郵政業(yè)，滿(mǎn)足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾生活需要，向惠民強(qiáng)業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)邁進(jìn)，顯得尤為重要和迫切。當(dāng)前廣西郵政業(yè)的發(fā)展條件和動(dòng)力正在發(fā)生深刻變化，郵政業(yè)進(jìn)入了必須以轉(zhuǎn)型促發(fā)展的階段。做好新形勢(shì)下的郵政監(jiān)管工作，應(yīng)當(dāng)更加注重轉(zhuǎn)變郵政發(fā)展方式，加快發(fā)展現(xiàn)代郵政，全面提高科學(xué)發(fā)展水平。

(二)明確方向，抓住重點(diǎn)，推動(dòng)行業(yè)改革創(chuàng)新

全面深化改革是黨中央、國(guó)務(wù)院作出的重大戰(zhàn)略抉擇。深刻指出：“沒(méi)有改革開(kāi)放，就沒(méi)有中國(guó)的今天;離開(kāi)改革開(kāi)放，也沒(méi)有中國(guó)的明天”?；仡櫸覈?guó)郵政業(yè)改革發(fā)展實(shí)踐，完全可以說(shuō)，郵政業(yè)取得的成績(jī)和未來(lái)的發(fā)展也離不開(kāi)改革開(kāi)放。根據(jù)行業(yè)實(shí)際情況，國(guó)家郵政局提出了實(shí)施“深化郵政改革創(chuàng)新，推動(dòng)快遞轉(zhuǎn)型升級(jí)”兩大戰(zhàn)略。

一是促進(jìn)郵政企業(yè)改革創(chuàng)新。全面深化郵政改革，要在郵政企業(yè)改革上下功夫，今年要完成省以下郵政企業(yè)的更名工作，著力破除束縛郵政事業(yè)科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制弊端，推動(dòng)郵政企業(yè)建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度，完善郵政普遍服務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)分業(yè)經(jīng)營(yíng)制度，完善郵政基礎(chǔ)設(shè)施投資保障機(jī)制和郵政普遍服務(wù)補(bǔ)貼機(jī)制，形成權(quán)責(zé)統(tǒng)一的郵政普遍服務(wù)保障與監(jiān)督機(jī)制。推動(dòng)企業(yè)功能整合和服務(wù)延伸，融入產(chǎn)業(yè)鏈、服務(wù)鏈和供應(yīng)鏈，促進(jìn)與電子商務(wù)、制造業(yè)協(xié)同發(fā)展。推動(dòng)企業(yè)利用郵政網(wǎng)絡(luò)打造面向全社會(huì)的綜合服務(wù)平臺(tái)，積極發(fā)展農(nóng)村郵政物流。推動(dòng)企業(yè)強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)、渠道和“三流合一”優(yōu)勢(shì)，不斷提升專(zhuān)業(yè)化、現(xiàn)代化水平，不斷增強(qiáng)國(guó)有經(jīng)濟(jì)影響力和控制力。

二是促進(jìn)快遞轉(zhuǎn)型升級(jí)。近年來(lái)我國(guó)快遞業(yè)實(shí)現(xiàn)了“爆炸式”增長(zhǎng)，但同時(shí)也不可避免地帶來(lái)一些問(wèn)題，如服務(wù)質(zhì)量亟待提高、安全保障壓力增大等，這就要求必須進(jìn)一步加快轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐。加快推進(jìn)快遞業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，要以轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為主線(xiàn)，以提升服務(wù)品質(zhì)為重點(diǎn)，以加大科技應(yīng)用為手段，著力構(gòu)建便捷高效、競(jìng)爭(zhēng)有序、技術(shù)先進(jìn)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的快遞服務(wù)體系，著力推進(jìn)快遞服務(wù)轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、快發(fā)展、增效益、上水平，推動(dòng)快遞企業(yè)做大、做強(qiáng)、做精、做細(xì)，努力打造核心競(jìng)爭(zhēng)力、產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)力、社會(huì)影響力強(qiáng)的現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)，推進(jìn)實(shí)施“快遞下鄉(xiāng)”和“快遞西進(jìn)”工程，支持重點(diǎn)企業(yè)開(kāi)拓海外市場(chǎng)，穩(wěn)妥有序開(kāi)放國(guó)內(nèi)快遞市場(chǎng)，鼓勵(lì)企業(yè)開(kāi)發(fā)和提供多層次、多樣化和個(gè)性化的產(chǎn)品體系，更好滿(mǎn)足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾對(duì)快遞服務(wù)日益增長(zhǎng)的需求。

(三)轉(zhuǎn)變職能，找準(zhǔn)定位，提升行政監(jiān)管效能

黨的xx屆三中全會(huì)比較系統(tǒng)地闡明了政府的職責(zé)和作用，主要是保持宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定，加強(qiáng)和優(yōu)化公共服務(wù)，保障公平競(jìng)爭(zhēng)，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，維護(hù)市場(chǎng)秩序，推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展，促進(jìn)共同富裕，彌補(bǔ)市場(chǎng)失靈。全面深化郵政改革，必須在政府職能轉(zhuǎn)變上下功夫。

要提高政府的宏觀(guān)調(diào)控和科學(xué)管理水平，正確處理政府與市場(chǎng)的關(guān)系，堅(jiān)持有所為、有所不為。充分發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用，對(duì)于市場(chǎng)能決定的，政府要依法行政、監(jiān)管到位;對(duì)于市場(chǎng)不能發(fā)揮作用的，政府要主動(dòng)補(bǔ)位、有效作為，彌補(bǔ)市場(chǎng)失靈。做好發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃、政策和標(biāo)準(zhǔn)的制定和實(shí)施，進(jìn)一步簡(jiǎn)政放權(quán)，加強(qiáng)審批改革后的事中事后監(jiān)管，加強(qiáng)郵政普遍服務(wù)、郵政市場(chǎng)和郵政行業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管。

強(qiáng)化郵政普遍服務(wù)是政府的重要職責(zé)。郵政普遍服務(wù)是國(guó)家基本公共服務(wù)的重要組成部分，也是保障民生的重要領(lǐng)域。隨著時(shí)代的變化，郵政普遍服務(wù)面臨著一些困難和問(wèn)題，但郵政普遍服務(wù)在國(guó)家公共服務(wù)中的重要地位沒(méi)有變，政府提供郵政普遍服務(wù)的職責(zé)沒(méi)有變，與時(shí)俱進(jìn)地提供高質(zhì)量普遍郵政服務(wù)的任務(wù)沒(méi)有變。我們一定要從政治高度和全局角度，進(jìn)一步強(qiáng)化和優(yōu)化政府提供郵政普遍服務(wù)的職責(zé)，切實(shí)做好郵政普遍服務(wù)監(jiān)督與管理工作。要繼續(xù)加快推進(jìn)郵政普遍服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施和終端服務(wù)體系建設(shè)，健全郵政普遍服務(wù)監(jiān)督管理體系，加強(qiáng)郵政機(jī)要通信規(guī)范落實(shí)情況檢查。

保障行業(yè)安全發(fā)展是政府的重要責(zé)任。隨著郵政業(yè)務(wù)量特別是快遞業(yè)務(wù)量的急劇增加，行業(yè)安全發(fā)展問(wèn)題日益凸顯，成為影響行業(yè)健康發(fā)展的重大問(wèn)題。要突出強(qiáng)化安全監(jiān)管，完善落實(shí)安全保障機(jī)制和工作制度，將人防、技防和流程管理相結(jié)合，全面保障寄遞渠道安全。健全安全監(jiān)管協(xié)調(diào)工作機(jī)制，加強(qiáng)與公安、國(guó)家安全、海關(guān)等有關(guān)部門(mén)的配合。研究強(qiáng)化落實(shí)寄件人責(zé)任、驗(yàn)視責(zé)任以及渠道內(nèi)部安全檢查責(zé)任相結(jié)合的長(zhǎng)效機(jī)制。

三、20xx年工作安排

20xx年是深入貫徹落實(shí)黨的和xx屆二中、三中全會(huì)精神的關(guān)鍵一年，也是郵政改革發(fā)展重要的一年。今年工作的總體要求是：全面貫徹落實(shí)黨的、xx屆二中、三中全會(huì)及中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，根據(jù)全國(guó)郵政管理工作會(huì)議部署，按照“穩(wěn)中求進(jìn)”工作總基調(diào)，把改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級(jí)貫徹郵政業(yè)發(fā)展的各個(gè)方面、各個(gè)環(huán)節(jié)，堅(jiān)持安全為基、發(fā)展為要、服務(wù)為上，注重穩(wěn)態(tài)勢(shì)轉(zhuǎn)方式，注重調(diào)結(jié)構(gòu)提質(zhì)效，注重轉(zhuǎn)職能惠民生，為全面建設(shè)與小康社會(huì)相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)努力奮斗。預(yù)計(jì)廣西全年郵政業(yè)務(wù)總量將實(shí)現(xiàn) 34 億元，同比增長(zhǎng) 18% ;業(yè)務(wù)收入完成 41億元，同比增長(zhǎng) 18% 。其中，快遞業(yè)務(wù)量 9100 萬(wàn)件，同比增長(zhǎng) 35% ，快遞業(yè)務(wù)收入完成 14 億元，同比增長(zhǎng) 28% 。用戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度持續(xù)提高。

重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

(一)圍繞發(fā)展大局，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，持續(xù)優(yōu)化郵政行業(yè)發(fā)展環(huán)境

1 、加強(qiáng)法治郵政建設(shè)。繼續(xù)加強(qiáng)《郵政法》等法律法規(guī)的宣傳，抓好《廣西壯族自治區(qū)郵政條例》宣傳貫徹工作，特別是推動(dòng)落實(shí)條例中關(guān)于扶持郵政業(yè)發(fā)展的相關(guān)規(guī)定，同時(shí)依照條例的相關(guān)規(guī)定，依法加強(qiáng)對(duì)地方郵政業(yè)的監(jiān)管。

2 、推動(dòng)落實(shí)各項(xiàng)政策措施。指導(dǎo)企業(yè)貫徹落實(shí)郵政業(yè)營(yíng)改增試點(diǎn)政策，保障行業(yè)平穩(wěn)實(shí)施稅制轉(zhuǎn)換。認(rèn)真落實(shí)國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于實(shí)施支持跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策意見(jiàn)》，推動(dòng)企業(yè)加快開(kāi)展跨境網(wǎng)購(gòu)寄遞業(yè)務(wù)。加快推進(jìn)郵政、快遞服務(wù)制造業(yè)發(fā)展，積極承接制造業(yè)特別是技術(shù)密集型制造業(yè)服務(wù)外包。促進(jìn)快遞企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，跟進(jìn)轉(zhuǎn)型進(jìn)程，及時(shí)化解轉(zhuǎn)型中出現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題。繼續(xù)落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)城市配送管理工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》以及自治區(qū) 5 廳局聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于保障快遞運(yùn)輸車(chē)輛便捷通行的通知》，進(jìn)一步解決城市快遞車(chē)輛通行難等問(wèn)題。鼓勵(lì)社會(huì)資本進(jìn)入快遞服務(wù)領(lǐng)域。支持有條件的上下游企業(yè)參與快遞網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。推動(dòng)快遞園區(qū)、重點(diǎn)區(qū)域分撥中心的建設(shè)與改造。引導(dǎo)規(guī)模以上快遞企業(yè)在縣級(jí)市完善快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。支持“快遞下鄉(xiāng)”。加快在社區(qū)、校區(qū)、商區(qū)等公共場(chǎng)所配置智能快件箱，引導(dǎo)社會(huì)資源參與快遞末端設(shè)施建設(shè)。推動(dòng)快遞企業(yè)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略。鼓勵(lì)快遞企業(yè)開(kāi)辦新型增值服務(wù)，引導(dǎo)企業(yè)發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì)，打造個(gè)性化差異化服務(wù)。推動(dòng)郵政、快遞服務(wù)與綜合交通運(yùn)輸體系資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。推動(dòng)《關(guān)于促進(jìn)交通運(yùn)輸業(yè)和郵政業(yè)資源網(wǎng)絡(luò)合作共贏發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》實(shí)施。

3 、做好“”規(guī)劃的貫徹落實(shí)，提前籌劃“十三五”規(guī)劃調(diào)研。一是在前期已開(kāi)展“”規(guī)劃中期評(píng)估的基礎(chǔ)上，針對(duì)規(guī)劃實(shí)施過(guò)程中存在問(wèn)題與不足，提出推動(dòng)規(guī)劃順利實(shí)施的對(duì)策建議，積極聯(lián)系規(guī)劃相關(guān)行政部門(mén)、企業(yè)落實(shí)任務(wù)，推動(dòng)解決在中期評(píng)估中發(fā)現(xiàn)的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，確保規(guī)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。二是通過(guò)將市局納入規(guī)劃主體，了解不同層面和區(qū)域發(fā)展重點(diǎn)，啟動(dòng)“十三五”規(guī)劃預(yù)研工作，為編制“十三五”規(guī)劃奠定基礎(chǔ)。

4 、充分發(fā)揮郵政業(yè)消費(fèi)者申訴中心的作用，促進(jìn)企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造良好的行業(yè)消費(fèi)環(huán)境。繼續(xù)做好 12305 申訴與咨詢(xún)的日常受理工作，及時(shí)通報(bào)和解決具有代表性的熱點(diǎn)、難點(diǎn)申訴問(wèn)題，指導(dǎo)各市郵政管理局做好申訴處理工作。加大人力物力做好業(yè)務(wù)旺季申訴工作。貫徹落實(shí)《關(guān)于郵政業(yè)消費(fèi)者申訴與市場(chǎng)監(jiān)管工作銜接和聯(lián)動(dòng)機(jī)制的指導(dǎo)意見(jiàn)》，完善申訴工作機(jī)制和處理流程，做好涉嫌違法違規(guī)案件的記錄和轉(zhuǎn)辦工作，發(fā)揮服務(wù)問(wèn)題預(yù)警器和晴雨表的作用。

5 、加強(qiáng)郵政行業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)。發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)、職鑒中心作用，鼓勵(lì)企業(yè)推行全員持證上崗，推動(dòng)企業(yè)開(kāi)展一線(xiàn)員工職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、安全知識(shí)等培訓(xùn)，大力提高從業(yè)人員素質(zhì)。

6 、做好郵政行業(yè)統(tǒng)計(jì)工作。嚴(yán)格按照《郵政行業(yè)統(tǒng)計(jì)管理辦法》的要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)修訂后的20xx年《郵政行業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度》，在國(guó)家局—省局—地市局三級(jí)統(tǒng)計(jì)工作體系中，明確職責(zé)分工，組織好全區(qū)郵政行業(yè)統(tǒng)計(jì)工作。重點(diǎn)做好經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析工作，監(jiān)控行業(yè)發(fā)展走勢(shì)，積極履行統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)職能。提升統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)完整性和準(zhǔn)確性，開(kāi)展統(tǒng)計(jì)考核工作。

7 、推進(jìn)郵政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)工作和郵政行業(yè)科技工作。加強(qiáng)對(duì)郵政企業(yè)、快遞企業(yè)、郵政用品用具生產(chǎn)企業(yè)學(xué)習(xí)郵政行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)、引進(jìn)郵政行業(yè)科技的指導(dǎo)。

8 、推進(jìn)行業(yè)文化建設(shè)。持續(xù)推進(jìn)行業(yè)精神文明建設(shè)，著力提升行業(yè)軟實(shí)力。

(二)圍繞普遍服務(wù)均等化，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，提升郵政普遍服務(wù)監(jiān)督管理水平

1 、依法做好行政審批和備案工作。按照法律法規(guī)規(guī)定的范圍、界限和程序做好行政審批工作。嚴(yán)守“兩條紅線(xiàn)”，嚴(yán)格開(kāi)展撤銷(xiāo)提供郵政普遍服務(wù)的郵政營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、停止辦理或者限制辦理郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)的審批工作;要求郵政企業(yè)對(duì)新設(shè)置的郵政營(yíng)業(yè)場(chǎng)所按規(guī)定事先書(shū)面告知郵政管理部門(mén)，并把相關(guān)材料及時(shí)報(bào)備郵政管理部門(mén)。確保及時(shí)準(zhǔn)確掌握郵政營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的增減情況和業(yè)務(wù)開(kāi)辦的變化情況。強(qiáng)化依法行政意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)法尺度，大膽執(zhí)法，在普服方面的執(zhí)法爭(zhēng)取有所作為。

2 、繼續(xù)推進(jìn)郵政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。做好住宅樓房建設(shè)工程的信報(bào)箱設(shè)置驗(yàn)收。組織開(kāi)展信報(bào)箱設(shè)置情況專(zhuān)項(xiàng)檢查，檢查建設(shè)單位是否按照國(guó)家規(guī)定設(shè)置信報(bào)箱，對(duì)未按規(guī)定設(shè)置信報(bào)箱的行為，及時(shí)糾正。積極推進(jìn)村郵站建設(shè)。借鑒欽州局的經(jīng)驗(yàn)，力爭(zhēng)各市都有突破，每市爭(zhēng)取完成 100 個(gè)以上村郵站建設(shè)。做好“西部和農(nóng)村地區(qū)郵政普遍服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)”的行業(yè)審查和監(jiān)督。積極配合自治區(qū)發(fā)改委和郵政公司做好申報(bào)工作，出具行業(yè)審查意見(jiàn)，指導(dǎo)項(xiàng)目建設(shè)、監(jiān)督項(xiàng)目實(shí)施和管理運(yùn)營(yíng)，進(jìn)一步加快全區(qū)郵政普遍服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。繼續(xù)配合發(fā)改委做好空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補(bǔ)建的監(jiān)督工作。

3 、認(rèn)真組織開(kāi)展各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查。( 1 )開(kāi)展法定郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)開(kāi)辦情況專(zhuān)項(xiàng)檢查，通過(guò)檢查全面提高開(kāi)辦全部法定業(yè)務(wù)的郵政普遍服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所覆蓋率，確保國(guó)家投資建設(shè)的郵政營(yíng)業(yè)場(chǎng)所發(fā)揮實(shí)效。( 2 )開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)補(bǔ)建郵政營(yíng)業(yè)場(chǎng)所專(zhuān)項(xiàng)檢查，實(shí)地核查補(bǔ)建的郵政營(yíng)業(yè)場(chǎng)所對(duì)外提供服務(wù)的達(dá)標(biāo)情況。( 3 )開(kāi)展郵件全程時(shí)限監(jiān)測(cè)，根據(jù)國(guó)家郵政局的安排，配合完成在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展直轄市、省會(huì)城市間，省際地級(jí)以上城市間和省際其他地區(qū)間的信件、包裹和印刷品的全程時(shí)限測(cè)試。

4 、做好郵政業(yè)“掃黃打非”工作。重點(diǎn)督查郵政企業(yè)在收寄驗(yàn)視、報(bào)刊接辦和報(bào)刊零售等環(huán)節(jié)落實(shí)國(guó)家有關(guān)規(guī)定的情況。

5 、做好郵票發(fā)行監(jiān)督管理工作。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)《郵票發(fā)行監(jiān)督管理辦法》的宣傳和培訓(xùn)，落實(shí)規(guī)定，做好郵票銷(xiāo)售的監(jiān)督檢查。加強(qiáng)集郵文化建設(shè)，發(fā)揮郵票在地方文化平臺(tái)建設(shè)中的作用。

(三)圍繞規(guī)范有序，強(qiáng)化依法行政，全面做好郵政市場(chǎng)監(jiān)管

1 、做好郵政行業(yè)安全監(jiān)管工作。強(qiáng)化寄件人、寄遞企業(yè)和郵政管理部門(mén)三個(gè)方面的安全責(zé)任。各市局要建立健全安全檢查工作相關(guān)規(guī)章制度，促進(jìn)安全檢查工作規(guī)范化、常態(tài)化。繼續(xù)推動(dòng)落實(shí)收寄驗(yàn)視制度，按照“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”的總體要求，深入開(kāi)展相關(guān)檢查和督導(dǎo)工作;通過(guò)落實(shí)加蓋驗(yàn)視蓋章來(lái)明確企業(yè)對(duì)禁限寄物品的檢查責(zé)任，確保每件郵件、快件都加蓋驗(yàn)視章、驗(yàn)視章有驗(yàn)視人簽字，對(duì)未加蓋收寄驗(yàn)視章或有驗(yàn)視章沒(méi)有驗(yàn)視人簽字的快件，一律視為未進(jìn)行收寄驗(yàn)視，據(jù)此追究企業(yè)的管理責(zé)任;面向社會(huì)做好收寄驗(yàn)視制度的宣傳推廣工作，增強(qiáng)消費(fèi)者的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，爭(zhēng)取廣大消費(fèi)者的理解和支持。加強(qiáng)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)部位寄遞渠道的安全防范工作。認(rèn)真做好寄遞信息安全、重大會(huì)議及節(jié)假日安全保障等專(zhuān)項(xiàng)工作。做好安全生產(chǎn)監(jiān)管信息平臺(tái)的搭建和日常維護(hù)工作，進(jìn)一步推進(jìn)安全監(jiān)管工作信息化水平。繼續(xù)加強(qiáng)與公安、安全等部門(mén)的聯(lián)系，打擊利用寄遞渠道從事違法犯罪行為，積極爭(zhēng)取自治區(qū)禁毒委對(duì)郵政行業(yè)禁毒工作的支持，提升民營(yíng)快遞企業(yè)的安檢能力和技術(shù)水平。聯(lián)合有關(guān)部門(mén)共同做好寄遞渠道反恐、掃黃打非等工作，督促企業(yè)堵截各類(lèi)非法出版物。全面落實(shí)《寄遞服務(wù)用戶(hù)個(gè)人信息安全管理規(guī)定》，保障用戶(hù)信息安全。

2 、做好快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可工作。配合國(guó)家局完善快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可退出機(jī)制，利用審批事項(xiàng)調(diào)控快遞市場(chǎng)秩序，支持和鼓勵(lì)管理規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量較好、認(rèn)真落實(shí)安全保障各項(xiàng)措施的企業(yè)進(jìn)入快遞市場(chǎng);將無(wú)相應(yīng)服務(wù)能力和資質(zhì)、管理混亂，不符合法定許可條件的企業(yè)排除在寄遞行業(yè)外。根據(jù)國(guó)家局要求，優(yōu)化快遞經(jīng)營(yíng)許可變更辦理流程;優(yōu)化快遞企業(yè)分支機(jī)構(gòu)許可申請(qǐng)與備案管理;優(yōu)化快遞經(jīng)營(yíng)許可年度報(bào)告審核流程。對(duì)快遞末端網(wǎng)絡(luò)實(shí)行備案管理。做好快遞服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查和時(shí)限準(zhǔn)時(shí)率測(cè)試。

3 、深入開(kāi)展市場(chǎng)執(zhí)法工作。嚴(yán)肅查處無(wú)證經(jīng)營(yíng)、設(shè)立分支機(jī)構(gòu)未備案等行為。通過(guò)市場(chǎng)執(zhí)法進(jìn)一步提升全區(qū)快遞服務(wù)質(zhì)量，著重查處寄遞時(shí)限超時(shí)、野蠻分揀、泄露客戶(hù)個(gè)人信息等損害消費(fèi)者權(quán)益的行為。

4 、做好集郵票品集中市場(chǎng)的準(zhǔn)入、備案及年度報(bào)告工作。做好郵政用品用具市場(chǎng)的監(jiān)管及年審等相關(guān)工作。

5 、指導(dǎo)快遞協(xié)會(huì)積極推進(jìn)快遞企業(yè)分級(jí)分類(lèi)管理工作，按照“積極穩(wěn)妥、重點(diǎn)先行、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、逐步推開(kāi)”的原則，指導(dǎo)各市局條件成熟時(shí)，在轄區(qū)內(nèi)推進(jìn)成立快遞協(xié)會(huì)，并負(fù)責(zé)指導(dǎo)和聯(lián)系快遞協(xié)會(huì)相關(guān)工作。

(四)圍繞轉(zhuǎn)變職能，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提升郵政管理效能

1 、組織參加第二批黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)。貫徹“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，根據(jù)國(guó)家郵政局的統(tǒng)一部署，在各市郵政管理局全面開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)。強(qiáng)化黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)中形成的實(shí)踐成果、制度成果、理論成果的轉(zhuǎn)化運(yùn)用。推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。

2 、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。嚴(yán)明黨的紀(jì)律，確保中央政令暢通，持之以恒糾正四風(fēng)，堅(jiān)決克服組織渙散、紀(jì)律松弛問(wèn)題。堅(jiān)決執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和國(guó)務(wù)院《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》、《黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》等各項(xiàng)制度規(guī)定。嚴(yán)格財(cái)務(wù)預(yù)算、核準(zhǔn)和審計(jì)制度，著力控制“三公”經(jīng)費(fèi)支出。完善市郵政管理局紀(jì)檢組。推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)。加強(qiáng)對(duì)黨員干部的教育監(jiān)督管理，把廉政教育融入精神文明建設(shè)和行業(yè)文化建設(shè)、郵政管理的各項(xiàng)工作，使清正廉潔價(jià)值理念真正深入人心，筑牢思想道德底線(xiàn)，從源頭上深化預(yù)防腐敗。加大行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作力度，針對(duì)突出問(wèn)題和群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治。

3 、進(jìn)一步提高依法行政能力。加強(qiáng)和改進(jìn)郵政行政執(zhí)法，實(shí)現(xiàn)行政執(zhí)法工作的規(guī)范化和制度化。認(rèn)真貫徹全國(guó)郵政法制工作會(huì)議精神，加強(qiáng)各級(jí)干部依法行政培訓(xùn)，提高行業(yè)管理人員依法行政意識(shí)和能力。以加強(qiáng)和改進(jìn)依法行政為切入點(diǎn)，深入開(kāi)展行業(yè)法制宣傳教育，建設(shè)郵政行業(yè)法治文化。積極打造敢于執(zhí)法、善于執(zhí)法、嚴(yán)于執(zhí)法的郵政監(jiān)管隊(duì)伍。

4 、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理。健全完善干部人事管理制度，從制度上防止和克服用人上的不正之風(fēng);切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)，貫徹落實(shí)新頒布的《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》，以“信念堅(jiān)定，為民服務(wù)，勤政務(wù)實(shí)，敢于擔(dān)當(dāng)，清正廉潔”作為選人用人標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)三級(jí)財(cái)務(wù)管理體系需要，健全財(cái)務(wù)管理制度，狠抓預(yù)算執(zhí)行，提升資產(chǎn)管理水平，加強(qiáng)政府采購(gòu)管理，加強(qiáng)對(duì)市局財(cái)務(wù)工作的檢查和指導(dǎo)。深入推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，特別是快遞業(yè)務(wù)審批事項(xiàng)公開(kāi)，保障辦事企業(yè)及群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，推動(dòng)審批事項(xiàng)更加高效便民。進(jìn)一步提高信訪(fǎng)工作服務(wù)意識(shí)和能力，及時(shí)解決群眾提出的重點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題。

同志們，郵政行業(yè)管理工作使命光榮，任務(wù)艱巨，讓我們緊密團(tuán)結(jié)在以為的黨中央周?chē)?，高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，積極踐行黨的群眾路線(xiàn)，銳意進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，努力開(kāi)創(chuàng)郵政發(fā)展新局面，為加快實(shí)現(xiàn)我區(qū)“兩個(gè)建成”目標(biāo)作出貢獻(xiàn)。

新春佳節(jié)即將來(lái)臨。在這里，我代表區(qū)局黨組，向全區(qū)郵政管理系統(tǒng)廣大干部職工致以節(jié)日的問(wèn)候，祝大家新年愉快、工作順利、闔家幸福!

謝謝大家!

郵政領(lǐng)導(dǎo)工作講話(huà)心得體會(huì)篇二

尊敬的崔明華書(shū)記、陳必昌總經(jīng)理，同志們，大家好!

很高興來(lái)參加上海市郵政公司20xx年度工作會(huì)議。剛剛過(guò)去的20xx年，是上海郵政業(yè)的基準(zhǔn)建設(shè)年，也是上海郵政事業(yè)改革創(chuàng)新加快發(fā)展、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)成效顯著的一年。面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和日益嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境，市郵政公司以陳必昌總經(jīng)理為首的領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持以、xx屆三中、四中全會(huì)精神為指引，堅(jiān)決貫徹上級(jí)指示要求，研究新情況、適應(yīng)新常態(tài)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大干部員工解放思想、轉(zhuǎn)變觀(guān)念，積極推進(jìn)體制改革和機(jī)制創(chuàng)新，加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整，強(qiáng)化能力建設(shè)特別是服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變，做了大量富有開(kāi)拓創(chuàng)新的工作。一年來(lái)，市郵政公司不僅在保障公民基本通信權(quán)利、方便群眾生活、促進(jìn)行業(yè)文明建設(shè)等方面，發(fā)揮著主導(dǎo)作用。同時(shí)，始終堅(jiān)持按照現(xiàn)代企業(yè)管理要求，著力深化改革，促進(jìn)發(fā)展，提升能力，塑造品牌，為整個(gè)上海郵政行業(yè)改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級(jí)、增效提質(zhì)、開(kāi)放合作和地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了重大貢獻(xiàn)。

一、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式，服務(wù)能力邁上新臺(tái)階

通過(guò)重新審視現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)模式、發(fā)展路徑、組織架構(gòu)以及體制機(jī)制，市郵政公司明確提出要搭建起符合市場(chǎng)規(guī)律、體現(xiàn)郵政特色、適應(yīng)客戶(hù)需求、具有郵政競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的組織架構(gòu)體系，推動(dòng)企業(yè)從以產(chǎn)品為中心向以客戶(hù)為中心的轉(zhuǎn)型發(fā)展。年內(nèi)，按照這一總體思路，市郵政公司在調(diào)整優(yōu)化組織架構(gòu)方面，破舊立新;在探索完善運(yùn)作機(jī)制方面，建章立制;在改革效果方面，顯見(jiàn)成效。通過(guò)改革，有效扭轉(zhuǎn)了過(guò)去長(zhǎng)期困擾發(fā)展的內(nèi)部無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)、專(zhuān)業(yè)邊界不清、資源配置分散、專(zhuān)業(yè)水平不高、競(jìng)爭(zhēng)力度不強(qiáng)、客戶(hù)體驗(yàn)度差、發(fā)展面臨困惑的局面，促進(jìn)上海郵政專(zhuān)業(yè)化改革順利推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)能力的新提升。

二、 創(chuàng)新商業(yè)模式，轉(zhuǎn)型發(fā)展取得新進(jìn)展

針對(duì)“現(xiàn)代化大都市郵政該如何發(fā)展”這一命題，市郵政公司明確提出創(chuàng)新的業(yè)務(wù)發(fā)展模型，清晰勾勒出具有中國(guó)特色、上海特點(diǎn)的大都市郵政的發(fā)展路徑。經(jīng)過(guò)近一年的努力，市郵政公司在努力提升郵政普遍服務(wù)水平的同時(shí)，也在拓展服務(wù)領(lǐng)域、提高發(fā)展質(zhì)量和效益上不斷取得新進(jìn)展。通過(guò)整合自有資源，激活傳統(tǒng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，努力在推動(dòng)郵政物流、代理金融、電子商務(wù)、文化傳媒、收派智能化等業(yè)務(wù)的發(fā)展上不斷探索新路子，一年來(lái)，新興業(yè)務(wù)均取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。

三、創(chuàng)新管理模式，管理效能得到新提高

通過(guò)充分調(diào)研、測(cè)算、分析和討論，市郵政公司大力創(chuàng)新管理思路，運(yùn)用創(chuàng)新技術(shù)手段，引入先進(jìn)的管理理念，在促進(jìn)效能管理提升方面做了大量有益的嘗試。從而使財(cái)務(wù)管理更加精細(xì);資本運(yùn)營(yíng)工作初顯成效;人力資源管理更加規(guī)范;合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理得到加強(qiáng);安全生產(chǎn)形勢(shì)總體穩(wěn)定。上海市郵政公司在管理效能上的提高和取得的成效值得高度肯定。

在過(guò)去一年里，上海市郵政公司總體運(yùn)行情況良好，取得了不俗的成績(jī)，待會(huì)也還要進(jìn)行市郵政公司的先進(jìn)表彰活動(dòng)，在這里，我先對(duì)這些受表彰的先進(jìn)表示祝賀。同時(shí)大家也應(yīng)注意到，包括國(guó)有郵政在內(nèi)，整個(gè)郵政行業(yè)的發(fā)展還存在一些影響平衡、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展的問(wèn)題。我來(lái)到上海工作這一段時(shí)間里，深切地感到，做好上海郵政業(yè)改革、發(fā)展、管理工作，必須統(tǒng)一思想、明細(xì)定位，必須謀定后動(dòng)、善作善成，必須以人為本、借力乘勢(shì)。20xx年，是國(guó)家全面推進(jìn)依法治國(guó)的開(kāi)局之年，是國(guó)家郵政局建設(shè)普惠郵政、智慧郵政、安全郵政、誠(chéng)信郵政、綠色郵政的啟動(dòng)之年，也是上海郵政業(yè)確定的“項(xiàng)目建設(shè)年”，上海市郵政公司要堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)”工作總基調(diào)，堅(jiān)持依法治郵，堅(jiān)持提質(zhì)增效，主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展“新常態(tài)”，全力篤實(shí)重點(diǎn)工作，確保斬獲創(chuàng)新成果，再創(chuàng)新佳績(jī)，再上新臺(tái)階。在此，我對(duì)上海市郵政公司20xx年的工作提出五點(diǎn)希望。

一、適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)，抓住機(jī)遇實(shí)現(xiàn)新跨越

在我國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，國(guó)務(wù)院和對(duì)郵政業(yè)作出了新的定位，即郵政業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)，是推動(dòng)流通轉(zhuǎn)型、促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)，是物流領(lǐng)域的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。國(guó)有郵政企業(yè)作為郵政業(yè)的主力軍，要全面認(rèn)識(shí)新常態(tài)，科學(xué)研究新常態(tài)，認(rèn)真找準(zhǔn)新常態(tài)下的企業(yè)定位，堅(jiān)持以全面深化改革統(tǒng)領(lǐng)工作全局。要主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)，積極引領(lǐng)新常態(tài)，全力貢獻(xiàn)新常態(tài)，既要發(fā)揮好國(guó)有郵政企業(yè)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)性作用，又要發(fā)揮好所強(qiáng)調(diào)的關(guān)鍵、現(xiàn)代、先導(dǎo)作用，彰顯企業(yè)新自覺(jué)，抓好市場(chǎng)新開(kāi)拓，實(shí)現(xiàn)企業(yè)新跨越。

二、 強(qiáng)化依法治企思維，提升郵政經(jīng)營(yíng)管理水平。

在推進(jìn)改革、加快發(fā)展的同時(shí)，始終嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，自覺(jué)做到局所不減、業(yè)務(wù)不縮、水平不降，堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，改善服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)能力，鞏固全功能、全自辦、全電子化格局，塑造上海百年郵政的良好品牌形象。要把法治思維貫穿到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理全過(guò)程，深入開(kāi)展法治宣傳教育，做好依法維權(quán)工作，健全化解糾紛機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)管理的規(guī)范化、法制化和科學(xué)化，努力增強(qiáng)上海郵政全體干部員工的法治意識(shí)和法律素養(yǎng)，不斷提高企業(yè)依法治企的能力和水平，確保公司改革、發(fā)展、管理的各項(xiàng)工作都能夠依法規(guī)范和依法管理，在行業(yè)中發(fā)揮示范作用。

三、進(jìn)一步深化改革，不斷增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展新動(dòng)力

市郵政公司經(jīng)過(guò)多年改革，管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制發(fā)生了很多變化，極大地激發(fā)了企業(yè)活動(dòng)和競(jìng)爭(zhēng)力，取得了階段性成果。然而，由于體制機(jī)制和歷史遺留問(wèn)題較多，改革創(chuàng)新仍然任重道遠(yuǎn)。國(guó)家隊(duì)的性質(zhì)，決定了郵政企業(yè)永遠(yuǎn)承載著光環(huán)、承載著使命、承載著夢(mèng)想、承載著壓力，必須著力在深化重要領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)改革上邁出新步伐，以深化改革促進(jìn)發(fā)展，以加快發(fā)展推動(dòng)改革。要向改革要?jiǎng)恿?、要出路、要效益，一手抓好普遍服?wù)的保障和提升，一手抓好新業(yè)務(wù)、新模式的探索和創(chuàng)新，高舉國(guó)家郵政的大旗，提出決勝未來(lái)的戰(zhàn)略，站好位、聚才智、插紅旗、奪高地，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中彰顯“團(tuán)結(jié)一心、學(xué)習(xí)一切、開(kāi)放一切、產(chǎn)研一體、成就一流”的胸懷，實(shí)現(xiàn)普遍服務(wù)業(yè)務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)有機(jī)分離、相互促進(jìn)、協(xié)同發(fā)展，奠定郵政企業(yè)在行業(yè)的領(lǐng)軍地位。

四、積極服務(wù)民生，進(jìn)一步提高郵政公共服務(wù)能力和水平

認(rèn)識(shí)和把握改善民生的新要求，努力在提升郵政普遍服務(wù)上不斷取得新成效。進(jìn)一步完善多層次服務(wù)體系，擴(kuò)大郵政普遍服務(wù)的覆蓋范圍，提高服務(wù)質(zhì)量和效益。以推進(jìn)基本公共服務(wù)均等化為目標(biāo)，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)郵政發(fā)展的新要求，順應(yīng)人民群眾對(duì)郵政服務(wù)的新期待，為社會(huì)用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的郵政服務(wù)，因地制宜地推出各類(lèi)便民服務(wù)措施，維護(hù)用戶(hù)的合法權(quán)益，促進(jìn)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收，促進(jìn)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)、生態(tài)文明建設(shè)再上新臺(tái)階。

五、切實(shí)抓好安全生產(chǎn)，不斷夯實(shí)郵政持續(xù)健康發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

安全是永恒的主題，也是郵政企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的基石。各級(jí)郵政企業(yè)要嚴(yán)格遵循“安全第一、預(yù)防為主、綜合管控”的原則，堅(jiān)持系統(tǒng)治理、依法治理、綜合治理、源頭治理，堅(jiān)決守住安全生產(chǎn)這條紅線(xiàn)，打造“平安郵政”、“平安轉(zhuǎn)運(yùn)”、“平安網(wǎng)點(diǎn)”。要切實(shí)做好重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)防控工作，逐步推動(dòng)安全管理由事故管理向風(fēng)險(xiǎn)管理、預(yù)警管理和系統(tǒng)管理轉(zhuǎn)變，全面排查各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)隱患，落實(shí)各級(jí)各崗位人員安全責(zé)任，確保郵件寄遞安全，確保郵政金融安全，實(shí)現(xiàn)行業(yè)安全可持續(xù)發(fā)展。要強(qiáng)化安全和應(yīng)急保障能力，加快企業(yè)安全監(jiān)管信息化建設(shè)，推動(dòng)企業(yè)安全管理水平整體提升，確保郵政企業(yè)安全管理有機(jī)構(gòu)、有隊(duì)伍、有制度、有經(jīng)費(fèi)、有裝備、有自查、有宣教、有考核，進(jìn)而發(fā)揮行業(yè)排頭兵作用。

當(dāng)前，上海郵政業(yè)發(fā)展形勢(shì)持續(xù)向好，總部眾多，發(fā)展超速，貢獻(xiàn)全國(guó)郵政業(yè)排位第四、第二的業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入，貢獻(xiàn)了上海市1.8% 的gdp 、2.8% 的第三產(chǎn)業(yè)增加值和30 萬(wàn)就業(yè)人口、30億元稅費(fèi)，基本形成了“東有外資、中有國(guó)企、西有民營(yíng)”的“一體兩翼”總部格局，但要打造“國(guó)有領(lǐng)先、民營(yíng)跨越、外企示范”的行業(yè)發(fā)展大局，仍有較長(zhǎng)的路要走。我們的目標(biāo)是，到20xx 年，上海郵政業(yè)要產(chǎn)生1 至2 家千億級(jí)企業(yè)，收入規(guī)模達(dá)到4000 億以上，站上海市g(shù)dp 占比在5% 左右，成為上海經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的支柱產(chǎn)業(yè)。郵政企業(yè)在其中要發(fā)揮好領(lǐng)先作用，使命光榮、任務(wù)艱巨、前景廣闊。作為郵政行業(yè)管理部門(mén)，上海市郵政管理局真誠(chéng)感謝市郵政公司為全市郵政業(yè)改革、發(fā)展、管理作出的卓越貢獻(xiàn)，同時(shí)也將堅(jiān)持監(jiān)督與保障并舉，在依法監(jiān)督的同時(shí)，一如既往地為郵政企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的法律、政策和市場(chǎng)環(huán)境，全力支持和幫助郵政企業(yè)改革、創(chuàng)新、發(fā)展。

新春佳節(jié)即將來(lái)臨，衷心祝愿上海市郵政公司在新的一年里取得更大的成績(jī)。在這里，我也給在座的各位和全體郵政員工拜個(gè)早年，祝大家新春愉快，事業(yè)輝煌，闔家幸福，身體健康，萬(wàn)事如意!

謝謝大家。

郵政領(lǐng)導(dǎo)工作講話(huà)心得體會(huì)篇三

同志們：

聽(tīng)了大家的匯報(bào)，可以看出，同志們上半年能夠很好地把握省局各項(xiàng)要求，結(jié)合本地的實(shí)際，做了很多的工作，并且有一些亮點(diǎn)。特別是當(dāng)前工作的難度越來(lái)越大，省局安排的工作也比較密集，大家克服了人手少的困難，都很努力，整體工作做得不錯(cuò)。在此，我代表省局黨組對(duì)同志們半年來(lái)所做的工作表示衷心的感謝。下面我講三個(gè)方面的內(nèi)容：

一、 上半年的工作情況

上半年，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在大家的共同努力下，全省總體工作成效是好的，也很扎實(shí)。表現(xiàn)在六個(gè)方面：1. 行業(yè)發(fā)展繼續(xù)保持良好勢(shì)頭，全省實(shí)現(xiàn)郵政業(yè)務(wù)量56.6 億元，增長(zhǎng)29.3% ，業(yè)務(wù)收入49.9 億元，增長(zhǎng)19.1% ，快遞業(yè)務(wù)量2.17 億件，增長(zhǎng)57.8% ，快遞業(yè)務(wù)收入23.5 億元，增長(zhǎng)31.7% ，快遞收入占全行業(yè)收入的41.5% 。快遞業(yè)務(wù)量居全國(guó)第8 位，增速居第4 位。石家莊、廊坊、保定快遞業(yè)務(wù)量都進(jìn)入了全國(guó)前50 名，分別占全省的29% 、19% 、17.6% 。增速前三位是廊坊102% 、邢臺(tái)81% 、保定63% 。2. 局所補(bǔ)建全面完成，6 月底實(shí)現(xiàn)“雙百”目標(biāo)，受到國(guó)家局表?yè)P(yáng)。各市局都做了很多工作，也證明了我們郵政管理部門(mén)是能干事的。在艱難的工作推進(jìn)中，鍛煉了隊(duì)伍，同時(shí)也加強(qiáng)了與各級(jí)地方政府、部門(mén)的聯(lián)系，體現(xiàn)了我們的作為和擔(dān)當(dāng)。3. 安全運(yùn)行總體平穩(wěn)，沒(méi)有出現(xiàn)極端惡性的安全和服務(wù)事件。全省各市都建立了九部門(mén)安全工作機(jī)制，北戴河暑期安保正常有序開(kāi)展，執(zhí)法工作依然保持著高壓態(tài)勢(shì)。4. 行業(yè)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們行業(yè)的重視程度前所未有。今年上半年，姜德果副省長(zhǎng)專(zhuān)題聽(tīng)取了省局班子的匯報(bào)，對(duì)快遞多次給予批示。馬軍勝局長(zhǎng)與姜德果副省長(zhǎng)會(huì)面，對(duì)河北“十三五”郵政業(yè)發(fā)展提出指導(dǎo)要求，并對(duì)我局工作都給予充分肯定。石家莊在全省率先出臺(tái)了《關(guān)于促進(jìn)快遞服務(wù)業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》。5. 成功承辦了全國(guó)郵政管理局長(zhǎng)座談會(huì)。石家莊、唐山、滄州承接國(guó)家局司局會(huì)議或調(diào)研活動(dòng)效果良好。6. 對(duì)安全中心縣級(jí)機(jī)構(gòu)設(shè)立、快遞園區(qū)建設(shè)、總部企業(yè)推介和新能源車(chē)輛推廣等重點(diǎn)創(chuàng)新性工作，進(jìn)行了積極有力地探索推動(dòng)，并取得階段性成果，為下步工作打下了基礎(chǔ)。

二、存在的問(wèn)題

成績(jī)是主要的，但我們也要看到問(wèn)題。實(shí)踐證明，看不到問(wèn)題就是工作標(biāo)準(zhǔn)太低，看不到問(wèn)題說(shuō)明我們不能透視事物的本質(zhì)，看不到問(wèn)題意味著風(fēng)險(xiǎn)和隱患，所以我們?cè)诠ぷ髦幸欢ㄒ袉?wèn)題意識(shí)。馬軍勝局長(zhǎng)在半年會(huì)上深刻指出的行業(yè)發(fā)展中的一些問(wèn)題，我們各局都有一定程度的存在，我們都要對(duì)照反思。具體到我省來(lái)講，有三方面的問(wèn)題要引起我們的高度重視。一是郵政管理隊(duì)伍的整體基礎(chǔ)與行業(yè)發(fā)展要求相比仍然比較薄弱，干部隊(duì)伍的能力、作風(fēng)還存在差距。二是安全保障的壓力持續(xù)增加，發(fā)生安全事件的可能性在增大。上半年在個(gè)別地市、個(gè)別企業(yè)因經(jīng)營(yíng)糾紛而造成的網(wǎng)絡(luò)阻斷，影響到消費(fèi)者利益。雖帶有偶發(fā)性，但還是需要審視我們的處置方法，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，繼續(xù)保持高壓的態(tài)勢(shì)。河北安全壓力增大將成為常態(tài)，同時(shí)要看到安全問(wèn)題是可控的，我們一定要把應(yīng)該做的工作做到位，該管的事情管到位，責(zé)任落實(shí)到位、檢查到位、處罰到位。三是一些創(chuàng)新性的工作亮點(diǎn)還不多，一些前瞻性工作效果不明顯。當(dāng)然，我們創(chuàng)新不是脫離實(shí)際，而是基于實(shí)際的一種前瞻性的工作安排。

三、下半年的工作安排

對(duì)下半年的工作，談兩個(gè)方面的問(wèn)題。一方面，進(jìn)一步理清工作思路。另一方面，強(qiáng)調(diào)幾項(xiàng)重點(diǎn)工作。

一方面，關(guān)于工作思路。

一是工作要抓得清。因?yàn)楝F(xiàn)在的工作越來(lái)越多，頭緒也越來(lái)越多，我們?nèi)擞稚?，必須理清思路，找?zhǔn)定位，才能抓住重點(diǎn)，兼顧全面，才能把我們的工作抓得清楚。

第一, 最核心的還是要加快行業(yè)發(fā)展。當(dāng)然這個(gè)發(fā)展是安全的、健康的、科學(xué)的。發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)。馬軍勝局長(zhǎng)講的建設(shè)與小康社會(huì)相適應(yīng)的現(xiàn)代化郵政業(yè)，今年年初又提出建設(shè)“五個(gè)郵政”，楊傳堂部長(zhǎng)提出的郵政大國(guó)向郵政強(qiáng)國(guó)的轉(zhuǎn)變，實(shí)際上核心都是發(fā)展。姜德果副省長(zhǎng)也談到，郵政行業(yè)如果占到gdp 的1% 以上，就能發(fā)揮更大作用，在經(jīng)濟(jì)序列中就有相應(yīng)的位置。這些年郵政管理部門(mén)越來(lái)越受到關(guān)注，并得以實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)向下延伸，這與行業(yè)的發(fā)展都是高度相關(guān)的。所以我們的核心工作就是要抓行業(yè)發(fā)展。

第二, 郵政管理部門(mén)推動(dòng)行業(yè)發(fā)展與企業(yè)所抓的發(fā)展有明顯的不同。企業(yè)是實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展，政府是推動(dòng)行業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展。企業(yè)發(fā)展是靠人、財(cái)、物投入以及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平的提升。政府推動(dòng)發(fā)展是靠構(gòu)建秩序、搭建平臺(tái)、創(chuàng)造環(huán)境、協(xié)調(diào)服務(wù)。一定要牢記政府的職能，找準(zhǔn)職責(zé)和定位，不要干企業(yè)的事。

第三，政府更好地履職才能促進(jìn)發(fā)展。關(guān)鍵就是簡(jiǎn)政放權(quán)，加強(qiáng)監(jiān)管。要牢記權(quán)是為民所用的，對(duì)權(quán)力要有敬畏之心，有多大權(quán)力就有多大的責(zé)任，權(quán)力是把雙刃劍。簡(jiǎn)政放權(quán)體現(xiàn)了以企業(yè)為本、為企業(yè)服務(wù)的思想，該放的權(quán)一定要放下去。要強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，建立公平公正市場(chǎng)環(huán)境。政府要把所謂的“利益”還于企業(yè)，才能搞活企業(yè)。把執(zhí)法“得罪人”的難事牢牢抓在手上，才能規(guī)范企業(yè)，我們必須要有這種擔(dān)當(dāng)。

二是工作要抓得緊。我們行業(yè)基礎(chǔ)條件很薄弱，行業(yè)發(fā)展又這么快，必須以一種趕超的姿態(tài)來(lái)發(fā)展我們的事業(yè)，各項(xiàng)工作必須抓緊，這體現(xiàn)了我們的事業(yè)心、責(zé)任心和緊迫感。在行業(yè)大發(fā)展特別是在京津冀協(xié)同發(fā)展的歷史機(jī)遇面前，我們不能四平八穩(wěn)的推進(jìn)工作。各市局一開(kāi)始起步都一樣，但是經(jīng)過(guò)三年的時(shí)間，各市局之間有了一些差距，有了不一樣效果，所以，干與不干不一樣，干多與干少也不一樣。各局都要對(duì)對(duì)標(biāo)，找找差距，努力通過(guò)緊湊的工作安排來(lái)鍛煉我們的隊(duì)伍、推動(dòng)行業(yè)發(fā)展，做到有的放矢、忙而不亂、忙而有序、緊張而充實(shí)。

三是工作要抓得實(shí)。主要體現(xiàn)在注重實(shí)際、扎實(shí)工作、務(wù)求實(shí)效等方面。

第一，要從實(shí)際出發(fā)。國(guó)家局、省局工作布置對(duì)市局而言，是從總體上進(jìn)行安排的。全省11各地市情況千差萬(wàn)別，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、歷史人文傳統(tǒng)都不盡相同，各局要善于結(jié)合實(shí)際，謀劃工作，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，體現(xiàn)特色。各市局規(guī)模不一樣，大小不一，但大有大的好處，小有小的優(yōu)勢(shì)，體量大的局不要自信滿(mǎn)滿(mǎn)，體量小的局也不要妄自菲薄，關(guān)鍵是要把本地的工作與實(shí)際緊密結(jié)合起來(lái)，這樣才有針對(duì)性，才能具體化，才能抓出亮點(diǎn)，抓出成效。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要善于具體問(wèn)題具體分析，善于在不同的條件下開(kāi)展工作。

第二，要樹(shù)立務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)?！叭龂?yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育，有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。我們不僅要深刻領(lǐng)悟，而且要在工作中身體力行。我們多數(shù)同志長(zhǎng)期在基層工作，形成了務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，對(duì)一些形式主義的東西還是有認(rèn)識(shí)、有抵制的。新形勢(shì)下，各市局、省局各處室包括快遞協(xié)會(huì)更要保持務(wù)實(shí)的作風(fēng)。特別省局處室，在工作安排布置上要明確，要具體，要充分考慮到基層的實(shí)際情況。各市局要增強(qiáng)執(zhí)行力，不要應(yīng)付上級(jí)，對(duì)國(guó)家局、省局布置的工作要扎扎實(shí)實(shí)抓好落實(shí)。同時(shí)，也要防止兩種偏頗化傾向，同志們需要引起注意。一種是不能因?yàn)閺?qiáng)調(diào)務(wù)實(shí)而忽視思想認(rèn)識(shí)中的一些問(wèn)題。務(wù)實(shí)并不排斥務(wù)虛，務(wù)實(shí)本質(zhì)的對(duì)立面不是務(wù)虛，而是形式主義，有的人抓形式主義很認(rèn)真，很投入，但那絕不是務(wù)實(shí)。在繁忙的工作中，要拿出一定時(shí)間務(wù)虛，解決思想認(rèn)識(shí)上的問(wèn)題，達(dá)到統(tǒng)一思想、凝神聚力的目的。過(guò)去我們黨通過(guò)延安整風(fēng)使全黨達(dá)到了空前的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。我們每年都要對(duì)市局班子、省局處級(jí)以上干部進(jìn)行政治理論培訓(xùn)，取得了很好的效果，這樣的務(wù)虛，是很有用的。另一種是不能因?yàn)榉磳?duì)形式主義而忽視必要的形式。形式是為內(nèi)容服務(wù)的，內(nèi)容要通過(guò)形式來(lái)體現(xiàn)，形式不能超越內(nèi)容，超越了內(nèi)容才是形式主義。有的同志特別不注意形式，是錯(cuò)誤的。工作的推動(dòng)最終要落實(shí)到操作層面，操作要講究細(xì)節(jié)，細(xì)微之處見(jiàn)精神。凡事要按程序辦，講究規(guī)范、規(guī)矩。

第三，要追求實(shí)效。各項(xiàng)工作要爭(zhēng)取在全省乃至全國(guó)成為先進(jìn)，做出亮點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要守土有責(zé)，還要有爭(zhēng)先意識(shí)。干出工作成績(jī)，困難肯定是有的，所以，必須要增強(qiáng)內(nèi)生動(dòng)力，增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感，必須要發(fā)揚(yáng)咬定青山不放松的精神，持續(xù)發(fā)力，久久為功。

四是工作要抓得遠(yuǎn)。工作和人的發(fā)展軌跡一樣，一定要立足長(zhǎng)遠(yuǎn)。工作從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā)和不從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā)，抓法是不一樣的。我們一定不能做表面文章，不能搞急功近利。要抓好當(dāng)前重點(diǎn)工作，這些工作會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)地發(fā)揮影響。要抓好基礎(chǔ)性工作，打牢基礎(chǔ)，為長(zhǎng)遠(yuǎn)做準(zhǔn)備。

另一方面，再?gòu)?qiáng)調(diào)幾項(xiàng)工作。

第一，要全面完成好今年的各項(xiàng)工作，為“”畫(huà)上圓滿(mǎn)的句號(hào)。省局年初安排了20 項(xiàng)重點(diǎn)工作，各處室安排了40 項(xiàng)重點(diǎn)工作，各市局確定了全年工作目標(biāo)任務(wù)。下一步，省局將對(duì)全省的工作進(jìn)行調(diào)度，確保各項(xiàng)工作得到有效落實(shí)。

第二，要把握京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略帶來(lái)的歷史機(jī)遇，謀劃好郵政業(yè)“十三五”工作，推動(dòng)河北郵政行業(yè)實(shí)現(xiàn)歷史性跨越。特別是石家莊、保定、廊坊要敢于先行先試，勇于突破，爭(zhēng)取有更好發(fā)展。

第三，要抓好中國(guó)人民抗日戰(zhàn)爭(zhēng)暨世界反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)勝利70 周年紀(jì)念活動(dòng)寄遞渠道安全服務(wù)保障工作，確保萬(wàn)無(wú)一失。

第四，要強(qiáng)化執(zhí)法。執(zhí)法體現(xiàn)了一種擔(dān)當(dāng)，要成為一種常態(tài)。20xx年我們的執(zhí)法工作在全國(guó)排第6 位，去年是排第4 位，保定和唐山局進(jìn)入了全國(guó)前十名。兩個(gè)市進(jìn)入全國(guó)前十名的只有河北。今年上半年我省在全國(guó)排第7 位，秦皇島局進(jìn)入全國(guó)前十名。應(yīng)該說(shuō)整體的執(zhí)法工作很好，大家做了很多的工作。下一步要繼續(xù)強(qiáng)化執(zhí)法意識(shí)，繼續(xù)保持高壓態(tài)勢(shì)。

第五，要不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。路線(xiàn)對(duì)了頭，關(guān)鍵看干部，干部在作風(fēng)。在當(dāng)前新形勢(shì)下，一定要發(fā)揚(yáng)好的作風(fēng)，傳遞正能量，營(yíng)造良好的氛圍。一定要樹(shù)立底線(xiàn)思維，守住底線(xiàn)。作風(fēng)建設(shè)主要靠領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭，發(fā)揮表率作用。要認(rèn)真開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育，確保取得明顯效果。