“報(bào)告”使用范圍很廣,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級(jí)寫(xiě)報(bào)告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的指導(dǎo)。報(bào)告書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇報(bào)告呢?下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生調(diào)查報(bào)告 大學(xué)生調(diào)查報(bào)告及篇一
一、調(diào)查時(shí)間:20xx年xx月15日―05月08日
二、被調(diào)查單位:重慶第二公共交通公司
三、被調(diào)查人:重慶第二公交公共交通公司辦公室
四、被調(diào)查人:宋良遠(yuǎn)重慶市第二公交公共交通公司辦公室主任
五、時(shí)間安排:
1、xx月15日至xx月23日,收集有關(guān)資料,作好調(diào)查準(zhǔn)備;
2、xx月23日至xx月30日,到被調(diào)查單位向被調(diào)查人進(jìn)行調(diào)查;
3、05月01日至05月06日,整理調(diào)查記錄,起草調(diào)查報(bào)告初稿,經(jīng)指導(dǎo)教師輔導(dǎo)修改后
定稿;
4、05月07日至05月08日,按市電大要求進(jìn)行打印裝訂。
調(diào)查記錄
一、時(shí)間:20xx年xx月28日下午14時(shí)至17時(shí)
二、地點(diǎn):重慶市第二公交公共交通公司辦公室
三、調(diào)查人:江濤(以下簡(jiǎn)稱(chēng)江)
四、被調(diào)查人:宋良遠(yuǎn)重慶市第二公交公共交通公司辦公室主任、(以下簡(jiǎn)稱(chēng)宋)
五、調(diào)查內(nèi)容:重慶市公交客運(yùn)中安全問(wèn)題的有關(guān)情況
六、調(diào)查記錄:
江:宋主任,最近看到幾則有關(guān)公交車(chē)上的人身傷害的報(bào)道,想了解一下公司就營(yíng)運(yùn)安全義務(wù)方面的情況
宋:好你主要想了解哪些方面的問(wèn)題。
江:我首先想了解公司的基本情況
宋:好的,重慶市公共汽車(chē)始于1932年5月,1933年9月成立重慶市公共汽車(chē)股份有限公司,1946年籌建電車(chē),1955年底試運(yùn)行。公司目前擁有營(yíng)運(yùn)車(chē)輛644輛,公司現(xiàn)下轄16個(gè)大公共汽車(chē)營(yíng)運(yùn)路隊(duì),5個(gè)小公共汽車(chē)營(yíng)運(yùn)路隊(duì),1個(gè)大型一級(jí)汽車(chē)保修(場(chǎng))。公司下設(shè)安監(jiān)科專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)安全責(zé)任的管理。
江:在請(qǐng)問(wèn)一下公司服務(wù)中涉及安全責(zé)任主要集中在哪幾個(gè)方面。
宋:主要是因營(yíng)運(yùn)車(chē)輛運(yùn)送中的乘客的人身?yè)p害方面。
江:那么主要是什么原因引起的?
宋:主要是兩個(gè)方面引起的,一方面是因營(yíng)運(yùn)車(chē)輛運(yùn)送行為本身所負(fù)的安全運(yùn)送責(zé)任,另一方面是由于第三人侵權(quán)所引發(fā)的
江:那么,這兩個(gè)方面誰(shuí)占比重大,
宋:目前是營(yíng)運(yùn)車(chē)輛運(yùn)送行為本身所負(fù)的安全事故占比重大,但是近來(lái)第三人侵權(quán)所引發(fā)的安全事故有上升趨勢(shì)。
江:與往年相比,今年的安全事故有什么特點(diǎn)。
宋:與往年相比,今年的安全事故有兩個(gè)特點(diǎn):一是因運(yùn)送行為本身所負(fù)的安全事故,比往年逐步下降。與去年同期相比下降了40%。但第三人侵權(quán)所引發(fā)的安全事故有所上升。近來(lái)公司處理的此類(lèi)安全事故有所增加。
江:那么,公司是怎么處理此類(lèi)安全事故的?
宋:公司處理的原則的依法辦事,按《道路交通事故處理辦法》和《民法通則》以及重慶市相關(guān)規(guī)定處理,至于具體的辦法涉及到公司商業(yè)秘密,就不便說(shuō)老。
江:那么,就第三人侵權(quán)所引發(fā)的安全事故,公交公司有沒(méi)有責(zé)任,宋主任個(gè)人認(rèn)為該怎么看。
宋:這個(gè)問(wèn)題如果站在企業(yè)的方面,當(dāng)然是要避免此類(lèi)事情的發(fā)生,可以通過(guò)全社會(huì)的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然消費(fèi)者的權(quán)益也要維護(hù),所以我們的處理此類(lèi)問(wèn)題時(shí)要根據(jù)具體情況來(lái)解決。
江:今天占用宋主任這么多時(shí)間,非常感謝,再見(jiàn)。
宋:不用客氣,再見(jiàn)。
本文對(duì)公交公司因安全義務(wù)引發(fā)的人身傷害的原因、特點(diǎn),及相關(guān)爭(zhēng)議進(jìn)行了調(diào)查,分析了因安全義務(wù)引發(fā)的人身傷害主要原因和突出特點(diǎn),并就如何處置和適用相關(guān)的法律問(wèn)題作了分析,從保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益出發(fā),對(duì)因安全義務(wù)引發(fā)的人身傷害法律適用提出了膚淺的看法。
一、公司概況及相關(guān)慨念
重慶市公共汽車(chē)始于1932年5月,1933年9月成立重慶市公共汽車(chē)股份有限公司;
1946年籌建電車(chē),1955年底試運(yùn)行。
重慶公交二公司,前身為重慶市公共交通公司第二行車(chē)總站,始建于1986年,擁有營(yíng)運(yùn)車(chē)輛644輛,公司職工4303人,退休職工631人,下轄營(yíng)運(yùn)線(xiàn)路44條。到20xx末,公司已擁有固定資產(chǎn)近2億元年?duì)I運(yùn)收入達(dá)8200萬(wàn)元,年運(yùn)營(yíng)里程4500萬(wàn)車(chē)公里,年載客能力為2。7億人次。營(yíng)運(yùn)線(xiàn)路達(dá)到了52條。昔日單一的黃河、解放客車(chē)已被如今的豪華空調(diào)巴士、普通綠色巴士和小公共汽車(chē)等取而代之,且營(yíng)運(yùn)車(chē)總數(shù)已發(fā)展到了872輛。公司現(xiàn)下轄16個(gè)大公共汽車(chē)運(yùn)營(yíng)路隊(duì),5個(gè)小公共汽車(chē)運(yùn)營(yíng)路隊(duì),1個(gè)大型一級(jí)汽車(chē)保修(場(chǎng))。
根據(jù)公路法對(duì)《公路運(yùn)輸管理暫行條例》等的有關(guān)規(guī)定,公交公司是從事公路營(yíng)業(yè)性乘客運(yùn)輸服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者,承運(yùn)人。乘客是為了自身的需要以給付票款,乘坐公交車(chē),接受公交公司運(yùn)輸服務(wù)的自然人。根據(jù)《合同法》第293條的規(guī)定,“客運(yùn)合同自承運(yùn)人向旅客交付客票時(shí)成立,但當(dāng)事人另有約定或者另有交易習(xí)慣的除外?!保?)車(chē)票是乘客乘車(chē)的有效憑證,也是作為承運(yùn)人與乘客之間運(yùn)輸服務(wù)合同的表現(xiàn)。在公交客運(yùn)合同中,公交公司對(duì)乘客負(fù)有告知、救助和安全送達(dá)等合同義務(wù)。乘客則負(fù)有支付約定票款,按承運(yùn)人要求乘坐公交車(chē)等義務(wù)。因此,公交客運(yùn)糾紛在我國(guó)原先的司法審判實(shí)踐中一直是作為合同糾紛來(lái)處理的。而且由于公交客運(yùn)糾紛是發(fā)生在交通運(yùn)輸領(lǐng)域,是在道路交通管理過(guò)程中發(fā)生的人身傷亡事故,故又多援用《道路交通事故處理辦法》處理。
二、承運(yùn)人的安全義務(wù)范圍
從與宋主任談話(huà)中得知,營(yíng)運(yùn)車(chē)輛運(yùn)送中的乘客的人身?yè)p害主要集中在以下兩個(gè)方面。一部分是因運(yùn)送行為本身所負(fù)的安全運(yùn)送義務(wù)引發(fā)的,如保證交通工具無(wú)不適行的機(jī)械故障,司乘人員遵守交通規(guī)則謹(jǐn)慎駕駛等,這部分在公交公司安全處理的客運(yùn)事故中占絕大多數(shù)。另一部分是由于第三人侵權(quán)所引發(fā)的,如車(chē)上乘客之間引發(fā)的人身?yè)p害事故及因小偷對(duì)乘客的人身?yè)p害侵犯等,這部分在公交公司處理的客運(yùn)事故中占少部分。
與去年同期相比,今年的客運(yùn)事故呈現(xiàn)出以下特點(diǎn):
一方面是因運(yùn)送行為本身所負(fù)的安全運(yùn)送義務(wù)引發(fā)的事故大幅下降,比起去年同期相比下降了40%。因?yàn)楣还窘陙?lái)大力開(kāi)展安全教育,加強(qiáng)安全責(zé)任的落實(shí),加大對(duì)員工的職業(yè)培訓(xùn),提高了員工的安全意識(shí)。對(duì)減少安全事故有較好的作用。以及近年重慶市的道路擴(kuò)展工程的發(fā)展,道路狀況得到改善,使交通事故有所下降。但因第三人侵權(quán)所引發(fā)的安全事故有所增加,一方面,在因第三人侵權(quán)所引發(fā)的安全事故中,被侵權(quán)人(一般都是乘客)往往因難以確定直接侵權(quán)主體或難以及時(shí)確定直接侵權(quán)主體,往往要求公交公司承擔(dān)一定的侵權(quán)責(zé)任。以往的此類(lèi)案子大多可以通過(guò)調(diào)解,公交公司根據(jù)具體情況來(lái)處理,而現(xiàn)在則大多要求通過(guò)訴訟來(lái)處理。另一方面,隨著市場(chǎng)的不斷變化,法制不斷完善,消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)不斷增強(qiáng),往往要求因公交公司不作為的行為而承擔(dān)各項(xiàng)損失。
三、侵權(quán)賠償?shù)姆梢罁?jù)和賠償范圍
可供適用的民事法律法規(guī)主要有:《民法通則》、《合同法》、《道路交通事故處理辦法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等,根據(jù)《民法通則》第111條規(guī)定,“當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定條件的,另一方有權(quán)要求履行或者采取補(bǔ)救措施,并有權(quán)要求賠償損失”。第119條規(guī)定,“侵害公民身體造成傷害的,應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、因誤工減少的收入、殘廢者生活補(bǔ)助費(fèi)等費(fèi)用;
造成死亡的,并應(yīng)當(dāng)支付喪葬費(fèi)、死者生前扶養(yǎng)的人必要的生活費(fèi)等費(fèi)用?!保?)《道路交通事故處理辦法》第35條規(guī)定,“交通事故責(zé)任者應(yīng)當(dāng)按照所負(fù)交通事故責(zé)任承擔(dān)相應(yīng)的損害賠償責(zé)任”。第36條規(guī)定,“損害賠償?shù)捻?xiàng)目包括:醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、殘疾者生活補(bǔ)助費(fèi)、殘疾用具費(fèi)、喪葬費(fèi)、死亡補(bǔ)償費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)和財(cái)產(chǎn)直接損失。前款規(guī)定的賠償項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)按照實(shí)際情況確定,并一次性結(jié)算費(fèi)用?!保?)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第41條規(guī)定,“經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù),造成消費(fèi)者或者其他受害人人身傷害的,應(yīng)當(dāng)支付醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等費(fèi)用,造成殘疾的,還應(yīng)當(dāng)支付殘疾者生活自助具費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用;
構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任?!保?)如乘客人身傷害是承運(yùn)人在運(yùn)送途中所造,要求被告公交公司給予各項(xiàng)損失賠償,并承擔(dān)訴訟費(fèi)。關(guān)于賠償問(wèn)題,公交公司通常要求運(yùn)用和參照《道路交通事故處理辦法》處理,不應(yīng)按《消法》賠償。
四、承運(yùn)人的民事責(zé)任有那些
一方面是乘客人身傷害是承運(yùn)人自己在運(yùn)送途中所造成的,如案例一,20xx年3月重慶公交217路駕駛員疏忽大意,在車(chē)進(jìn)站時(shí)未注意觀(guān)察乘客欲下車(chē)的情況,徑自過(guò)猛剎車(chē),導(dǎo)致乘客摔傷致殘,原告陳進(jìn)依據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》要求被告公交公司處理給予10萬(wàn)余元的各項(xiàng)損失賠償,并承擔(dān)訴訟費(fèi)。被告公交公司辯稱(chēng):原告在乘車(chē)中疏忽造成了其傷害,故對(duì)公安部門(mén)認(rèn)定駕駛員負(fù)主要責(zé)任有異議。關(guān)于賠償問(wèn)題,被告認(rèn)為此事故是行車(chē)中發(fā)生的傷害事故,應(yīng)運(yùn)用和參照《道路交通事故處理辦法》處理。因沒(méi)得到有關(guān)公交公司的具體處理材料,只能從法律上來(lái)分析。乘客與公交公司之間成立客運(yùn)消費(fèi)合同關(guān)系,則根據(jù)《民法通則》第106條:“公民、法人違反合同或者不履行其他義務(wù)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。公民、法人由于過(guò)錯(cuò)侵害國(guó)家的、集體的財(cái)產(chǎn),侵害他人財(cái)產(chǎn)、人身的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任?!保?)合同法第107條,“當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任?!保?)在客運(yùn)合同關(guān)系中,如果承運(yùn)人的行為既違反了合同法的規(guī)定,又違反侵權(quán)法規(guī)范,則雙方之間的法律關(guān)系存在合同關(guān)系與侵權(quán)關(guān)系競(jìng)合,對(duì)乘客的損害存在過(guò)錯(cuò),承運(yùn)人應(yīng)承擔(dān)民事賠償責(zé)任。
另一方面是第三人不法侵害導(dǎo)致乘客發(fā)生人身?yè)p害,承運(yùn)人不作為,如案例二。因第三人侵權(quán)所引發(fā)的如乘客的人身傷害來(lái)自于承運(yùn)人以外的第三人時(shí),例如20xx年王潔乘坐114路公共汽車(chē);
途中有一名小偷用刀劃破其褲袋欲行竊,原告發(fā)覺(jué)后即與之抗?fàn)?。不久,王潔要求司機(jī)把車(chē)開(kāi)到公安局,此時(shí),車(chē)到站司機(jī)開(kāi)門(mén),小偷下車(chē)后跑掉。王潔到醫(yī)院后被診斷為“全身多處軟組織挫傷”。于是向法院提起訴訟,要求被告方公交公司賠償醫(yī)藥費(fèi)及精神損失費(fèi)等?!睹穹ㄍ▌t》第106條:“沒(méi)有過(guò)錯(cuò),但法律規(guī)定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任”。(3)合同法第302條規(guī)定,“承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中旅客的傷亡承擔(dān)損害賠償責(zé)任,但傷亡是旅客自身健康原因造成的或者承運(yùn)人證明傷亡是旅客故意、重大過(guò)失造成的除外。”(1)可見(jiàn),合同當(dāng)事人之間本應(yīng)適用過(guò)錯(cuò)責(zé)任;
但就客運(yùn)合同而言,法律又對(duì)之特別規(guī)定了適用無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任,即承運(yùn)人違約造成乘客人身?yè)p害應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。只要承運(yùn)人不能證明乘客的傷亡是不可抗力或者乘客故意、重大過(guò)失造成的,承運(yùn)人就應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)賠償,而不論其主觀(guān)上是否有過(guò)錯(cuò)。承運(yùn)人賠償后,可以以第三入侵害債務(wù)關(guān)系為由,有權(quán)向侵權(quán)人追償。也就是說(shuō),此時(shí)承運(yùn)人承擔(dān)的責(zé)任實(shí)際是墊付責(zé)任。此案經(jīng)法院審理后判公交公司承擔(dān)醫(yī)藥費(fèi)的20%,原告的其他訴訟請(qǐng)求予以駁回。經(jīng)調(diào)查,公交公司認(rèn)為責(zé)任不應(yīng)該由公交公司全部承擔(dān),而是根據(jù)具體情況來(lái)解決。目前也沒(méi)這方面的法律規(guī)定。使雙方在賠付上產(chǎn)生較大的分歧。這就需要全社會(huì)的共同努力來(lái)完善相關(guān)的法律法規(guī)。另外關(guān)于本案中精神損失的賠償問(wèn)題,根據(jù)最高人民法院《關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問(wèn)題解釋》第8條之規(guī)定:“因侵權(quán)致人精神損害,但未造成嚴(yán)重后果的,受害人主張精神損失的,一般不予支持?!保?)因客運(yùn)安全造成人身傷害是否賠償精神損失費(fèi),應(yīng)視案件具體情況而定,一般傷害不予主張,造成嚴(yán)重傷害的,應(yīng)該給予主張,但具體的數(shù)額應(yīng)根據(jù)侵權(quán)人的過(guò)錯(cuò)程度,侵害手段、場(chǎng)合、行為方式,侵害人的獲利情況等因。
五、調(diào)查體會(huì)
通過(guò)以上調(diào)查分析,我們認(rèn)為,公交賠償客運(yùn)糾紛中安全義務(wù)的爭(zhēng)議重點(diǎn)在于適用法律和運(yùn)送關(guān)系的接觸而產(chǎn)生的安全義務(wù)。其賠償范圍,包括醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、交通費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)等。對(duì)于精神損害的賠償,一般傷害不予主張,如果造成嚴(yán)重傷害應(yīng)該給予主張,但具體數(shù)額則應(yīng)綜合考慮案件的具體情況而定。雖然目前公交公司安全工作中的人身傷害賠償做到了依法、合理處置,有專(zhuān)門(mén)的安監(jiān)部門(mén),但是隨著市場(chǎng)的不斷變化,法制不斷完善,消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)不斷增強(qiáng),特別是目前隨著對(duì)人權(quán)的尊重和保護(hù)的觀(guān)念在全世界范圍內(nèi)被普遍接受,以法律手段特別是通過(guò)民事責(zé)任制度來(lái)保護(hù)人權(quán),尤其是作為人格權(quán)的基礎(chǔ)和最高人格利益的生命健康權(quán)。對(duì)人身傷害的歸責(zé)原則趨向嚴(yán)格化、對(duì)精神損害賠償?shù)拇_認(rèn)、對(duì)人身傷害懲罰性賠償?shù)倪m用,都表明了現(xiàn)代民法對(duì)人格權(quán)的特殊保護(hù)。以后消費(fèi)者要求精神損害賠償?shù)闹鲝垖?huì)越來(lái)越多,處理難度將越來(lái)越大,就要求公交公司應(yīng)當(dāng)充分考慮案件發(fā)生的具體情況、損害后果,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)對(duì)人身傷害賠償?shù)囊?guī)定,做到妥善處置。
大學(xué)生調(diào)查報(bào)告 大學(xué)生調(diào)查報(bào)告及篇二
高校畢業(yè)生是人才市場(chǎng)上非常重要的人力資源,近年來(lái),隨著高校大規(guī)模的擴(kuò)招,在校大學(xué)生人數(shù)急劇上升,畢業(yè)生人數(shù)也逐年增加,隨之而來(lái)的是畢業(yè)生的就業(yè)問(wèn)題。而事實(shí)上,在畢業(yè)生和企業(yè)之間缺少有效的溝通渠道,企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)人才的選擇條件沒(méi)有在有效的時(shí)間內(nèi)傳遞給大學(xué)生,同時(shí)大學(xué)生的培養(yǎng)缺乏市場(chǎng)導(dǎo)向。這使大學(xué)生就業(yè)時(shí)缺乏足夠信息,從而產(chǎn)生就業(yè)盲目性。
(一)調(diào)查目的:
主要了解在校大學(xué)生就業(yè)期望,自身素質(zhì)的評(píng)價(jià),對(duì)就業(yè)形勢(shì)的看法,旨在了解當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)對(duì)大學(xué)生的影響;通過(guò)對(duì)影響大學(xué)生就業(yè)因素的調(diào)查,為當(dāng)代大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的發(fā)展作一個(gè)新的描述;幫助大學(xué)生盡快認(rèn)識(shí)自我,完善自我,學(xué)校為學(xué)生提供就業(yè)引導(dǎo),使學(xué)生能謀取理想職業(yè)。
(二)調(diào)查對(duì)象:
服裝公司前臺(tái)秘書(shū)徐麗
(三)調(diào)查地點(diǎn):嘉興凱特服裝公司
(四)調(diào)查時(shí)間:20xx年12月1日
(五)調(diào)查形式:填寫(xiě)調(diào)查表的形式
大學(xué)生就業(yè)調(diào)查報(bào)告顯示我國(guó)大學(xué)擴(kuò)招后,大學(xué)生就業(yè)難的問(wèn)題已經(jīng)是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí),且有越來(lái)越嚴(yán)峻的趨勢(shì)。針對(duì)這一社會(huì)現(xiàn)象,我們?yōu)榇髮W(xué)生就業(yè)提供資料與研究依據(jù)。
(一)調(diào)查情況:
徐麗自從大學(xué)畢業(yè)之后進(jìn)了一家嘉興服裝公司做前臺(tái)秘書(shū),從事這項(xiàng)工作已經(jīng)兩年了。她每天早上8點(diǎn)30開(kāi)始上班,但是她需要提前半小時(shí)就要到公司開(kāi)始打掃辦公區(qū)域的衛(wèi)生;之后準(zhǔn)備好今天一天需要的文件資料;接收郵件,按處理郵件的程序?qū)︵]件進(jìn)行處理;還有接收傳真、接打電話(huà)等等工作,當(dāng)然她每天最重要的工作是接待來(lái)訪(fǎng)。她說(shuō)一開(kāi)始做這項(xiàng)工作的時(shí)候很害羞,一點(diǎn)也不自信,總是出錯(cuò)。不過(guò)慢慢的經(jīng)歷過(guò)來(lái),現(xiàn)在對(duì)她而言接待工作簡(jiǎn)直是小事一樁,沒(méi)什么能難倒她。
徐麗的工作看似簡(jiǎn)單,實(shí)則很復(fù)雜。除了簡(jiǎn)單的接待工作之外,徐麗還要負(fù)責(zé)很多瑣碎的工作,幫領(lǐng)導(dǎo)整理文件資料、打印復(fù)印文件、撰寫(xiě)辦公文檔包括排版等等。事情多難免會(huì)出點(diǎn)錯(cuò),比如文件丟失,造成公司經(jīng)濟(jì)上的損失;接待難搞野蠻的來(lái)訪(fǎng)者時(shí)引起來(lái)訪(fǎng)者的不滿(mǎn),難調(diào)解的時(shí)候直接影響了公司的形象;還有有時(shí)候也會(huì)與同事相處不融洽,也同樣直接影響了工作……所以在工作中要求秘書(shū)具備高度的精力集中,靈活的處理問(wèn)題,注重細(xì)節(jié),還要求秘書(shū)人員在工作中若與同事發(fā)生沖突,一定要妥善處理,以免影響工作。但在徐麗看來(lái),這些都不算什么,最讓她頭疼的是遇到惡意上訪(fǎng)胡鬧的來(lái)訪(fǎng)者的時(shí)候還有突然發(fā)生緊急狀況的事情的時(shí)候,總是讓她手足無(wú)措,亂了陣腳。她的上司主任經(jīng)常教她遇到這種麻煩事的時(shí)候一定要先穩(wěn)住自己的情緒,用良好的服務(wù)態(tài)度應(yīng)對(duì)并穩(wěn)住對(duì)方的情緒,再認(rèn)真的勸說(shuō)。
徐麗平時(shí)也會(huì)被要求起草或撰寫(xiě)一些文檔資料,比如說(shuō)通知、簡(jiǎn)報(bào)、報(bào)告、信函、總結(jié)、公司文件、便條和合同等等,除此之外還會(huì)做一些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)之類(lèi)的事務(wù)。所以這要求了前臺(tái)秘書(shū)在寫(xiě)作方面和計(jì)算方面有一定的能力。
(二)調(diào)查體會(huì):
綜合徐麗的工作情況,我得出了一下幾點(diǎn)體會(huì):
1.隨著社會(huì)的迅速發(fā)展,各大企業(yè)對(duì)前臺(tái)秘書(shū)的要求也越來(lái)越高,不僅形象要好,因?yàn)槊貢?shū)代表著公司的公關(guān)形象,公司對(duì)秘書(shū)人員的個(gè)人儀表要求甚高,尤其是前臺(tái)秘書(shū),而且還要具備各種能力,主猜你喜歡兒童樂(lè)園投資報(bào)告小學(xué)生實(shí)驗(yàn)室設(shè)備小學(xué)輔導(dǎo)班簽約小學(xué)晚輔導(dǎo)班小學(xué)資格培訓(xùn)班小學(xué)數(shù)學(xué)一對(duì)一多少錢(qián)小學(xué)英語(yǔ)澤林出版社可行性分析報(bào)告公司軍事冬令營(yíng)活動(dòng)方案小學(xué)資格證培訓(xùn)班要的有辦事能力、公關(guān)能力、創(chuàng)新能力、計(jì)劃能力、表達(dá)能力、公文寫(xiě)作能力、分析能力等等;還有在知識(shí)方面的要求也很高,精通秘書(shū)人員應(yīng)該具備的知識(shí),如秘書(shū)知識(shí)、外語(yǔ)和計(jì)算機(jī)知識(shí)。
2.若想成為一名受社會(huì)受企業(yè)及領(lǐng)導(dǎo)的器重和賞識(shí)的秘書(shū),光學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)是不夠的,還要了解更多的課外知識(shí)。除此之外我覺(jué)得最重要的是經(jīng)驗(yàn),在課外我們應(yīng)該多參加一些活動(dòng)或者比賽,不僅能增長(zhǎng)知識(shí),還能鍛煉自己。在放假的時(shí)候我們還能去一些小公司兼職,熟悉熟悉秘書(shū)的辦公環(huán)境和辦公條件,為今后的秘書(shū)工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3.秘書(shū)這一工作不好做,要學(xué)的東西學(xué)都學(xué)不完,,但是只要努力了就一定能成功,像徐麗一樣。
大學(xué)生調(diào)查報(bào)告 大學(xué)生調(diào)查報(bào)告及篇三
當(dāng)今世界時(shí)代的主題雖是和平與發(fā)展,但充滿(mǎn)著更為激烈的新一輪的競(jìng)爭(zhēng)。我國(guó)在挑戰(zhàn)中尋求發(fā)展的機(jī)遇,但可能受到外部敵對(duì)勢(shì)力的阻撓。加強(qiáng)黨的建設(shè),尤其是培養(yǎng)年輕一代具有堅(jiān)定政治信仰和現(xiàn)代知識(shí)的綜合型復(fù)合人才人,是強(qiáng)國(guó)富民的重要基石。
在中國(guó)的大學(xué)里,學(xué)生往往是只學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),并沒(méi)有更多地與社會(huì)接觸。而在國(guó)外,如美國(guó),它們的學(xué)生同樣是采取休學(xué)分的制度,可是學(xué)校的政策放地更寬,學(xué)生可以在學(xué)習(xí)的同時(shí),踏入社會(huì),尋求工作。那樣學(xué)生可以及時(shí)到了解自己的不足,了解現(xiàn)在社會(huì)上所需要的什么樣的人才。對(duì)比之下,國(guó)外的大學(xué)生總體的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,就強(qiáng)于我國(guó)的大學(xué)生。
所以,我國(guó)大學(xué)生應(yīng)該走出過(guò)去那種單一的成才道路,要走多元化的道路,成為綜合型復(fù)合人才,從而才能更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。新世紀(jì)面臨著新機(jī)遇和新挑戰(zhàn),國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)都在發(fā)生深刻變化。在諸多因素、諸多矛盾交織發(fā)展的情況下,對(duì)人們產(chǎn)生較大沖擊影響的國(guó)內(nèi)或國(guó)際性、地區(qū)性的事件會(huì)不斷發(fā)生。這些可預(yù)見(jiàn)或難以預(yù)見(jiàn)的重大事件,無(wú)一不牽涉著民族與國(guó)家的利益,大多包含著愛(ài)國(guó)主義教育、國(guó)際主義教育素材。大學(xué)生是不斷成長(zhǎng)的一代知識(shí)新人,對(duì)國(guó)內(nèi)外發(fā)生的重大事件一般具有較高的敏感度和關(guān)注度。
我國(guó)過(guò)去幾年的高等教育發(fā)展,其焦點(diǎn)是外延規(guī)模的擴(kuò)大,很多事例十分刺激人們的視神經(jīng),當(dāng)外觀(guān)視覺(jué)上的吸引力降低時(shí),所有問(wèn)題的焦點(diǎn),現(xiàn)在轉(zhuǎn)移到了內(nèi)部。中國(guó)高等教育將從數(shù)量時(shí)期全面進(jìn)入一個(gè)質(zhì)量時(shí)期,將從注重外延發(fā)展到打造內(nèi)涵實(shí)質(zhì)。育人的意義既廣大又深遠(yuǎn)。高等學(xué)校是培養(yǎng)人才的重要基地,轉(zhuǎn)變教育思想,更新教育觀(guān)念,提高大學(xué)生綜合素質(zhì)是高教改革的中心工作,而加強(qiáng)高校德育工作,提高大學(xué)生思想道德素質(zhì),是進(jìn)行素質(zhì)教育的切入點(diǎn)和突破口,是提高大學(xué)生綜合素質(zhì)的前提和基礎(chǔ)。因此,必須站在歷史的高度,以戰(zhàn)略的眼光來(lái)認(rèn)識(shí)加強(qiáng)高校德育工作。教育出了問(wèn)題,會(huì)在一代人甚至幾代人中產(chǎn)生惡果。事實(shí)上,我們的教育制度的確發(fā)生了一些帶有全局性的負(fù)面影響,我們的優(yōu)秀人才,正在為他們的優(yōu)秀付出代價(jià);我們的社會(huì),我們每個(gè)人,也將為此付出代價(jià)。解決教育問(wèn)題需要全社會(huì)的力量,需要每一個(gè)人都來(lái)關(guān)注。但近幾年的大學(xué)生表現(xiàn)出低素質(zhì)。低能力……這種種的現(xiàn)象已使大學(xué)生在公眾心中的形象有所動(dòng)搖。
那么,大學(xué)四年,五年的生活到底給了我們這些當(dāng)代大學(xué)生什么?是知識(shí)?品質(zhì)?能力?還是一無(wú)所得?
“作為新世紀(jì)的大學(xué)生,是我們最先觸碰到時(shí)代的前沿;也是我們,心跳和著民族的脈搏;更是我們?cè)撊?dān)起建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的歷史使命?!?/p>
大學(xué)生是社會(huì)的新鮮血液,大學(xué)生的綜合素質(zhì)的高低影響著社會(huì)的發(fā)展,而學(xué)校是培養(yǎng)大學(xué)生的主要基地,所以大學(xué)生的校園生活在很大程度上影響著大學(xué)生各方面能力的培養(yǎng),為了更好的了解當(dāng)代大學(xué)生的校園生活情況,我調(diào)查小組特作此調(diào)查!
本次調(diào)查的對(duì)象為邯鄲市內(nèi)四所大學(xué)的在校生,即河北工程大學(xué)、邯鄲學(xué)院、邯鄲大學(xué)、河北司法警官職業(yè)學(xué)院的學(xué)生,調(diào)查總計(jì)發(fā)放問(wèn)卷1000份,收回有效問(wèn)卷946份(來(lái)自城鎮(zhèn)大學(xué)生:512人;來(lái)自農(nóng)村的大學(xué)生:434人),回收率:94.6%。調(diào)查結(jié)果值得我們深思。
本次調(diào)查采用隨機(jī)抽樣的方法,主要以調(diào)查問(wèn)卷為主,實(shí)地訪(fǎng)問(wèn)、網(wǎng)上調(diào)查為輔,對(duì)邯鄲市內(nèi)四所高校(河北工程大學(xué)、邯鄲大學(xué)、邯鄲學(xué)院、河北司法警官職業(yè)學(xué)院等)在校大學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查。
在所調(diào)查的大學(xué)生里,有的是一年級(jí)新生,也有的高年級(jí)的學(xué)生,來(lái)自五湖四海。每人都有著各自的夢(mèng)想,對(duì)未來(lái)的期待來(lái)到了大學(xué)!他們?cè)跊](méi)上大學(xué)的時(shí)候,在高中甚至更早就設(shè)想著自己的大學(xué)是什么樣的,大學(xué)的學(xué)活是怎樣的!但,他們一旦在大學(xué)里生活上一個(gè)月、一年、幾年,他們有的人就會(huì)失望的說(shuō):“現(xiàn)在的大學(xué)生活和我當(dāng)初所期待的完全不一樣,簡(jiǎn)直是天壤之別!”在我們所調(diào)查的人群中有90.5%的大學(xué)生說(shuō)他們的現(xiàn)在的生活和高中時(shí)所期待的不一樣。有的抱怨說(shuō)學(xué)校環(huán)境不好,有的抱怨說(shuō)學(xué)校設(shè)施不全,有的抱怨說(shuō)學(xué)校師資水平不夠等等,表現(xiàn)出一系列的不滿(mǎn),卻他們很少考慮自身的問(wèn)題。
在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,他們遇到問(wèn)題或困難的話(huà),很少去查閱資料,自己解決它們,更有甚者會(huì)置之不理。但還是有52.3%學(xué)生會(huì)向講師或同學(xué)們咨詢(xún),來(lái)解決。()大學(xué)應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)的能力,不能一遇到事就要尋求別人的幫助,應(yīng)該學(xué)會(huì)獨(dú)立的生活、獨(dú)立的思考,做一個(gè)自強(qiáng)自立的人!
大學(xué)的校園生活可以說(shuō)是豐富多彩的,各式各樣的活動(dòng),讓他們從中汲取著不同的營(yíng)養(yǎng),大學(xué)的生活已經(jīng)很接近社會(huì)了,被人們稱(chēng)為“小社會(huì)”。在這小社會(huì)里每個(gè)人都可以盡情的發(fā)揮,展示自己的才華與能力。同時(shí),也可以鍛煉學(xué)生社會(huì)交往能力,處理突發(fā)事物的能力等等。58%的學(xué)生都積極的參加學(xué)校里的活動(dòng),都認(rèn)為在活動(dòng)中,不僅能鍛煉自己的勇氣,還增加了自己的社會(huì)交往能力,交際圈也擴(kuò)大了!但有近21%的學(xué)生卻對(duì)于這些活動(dòng)不予理會(huì),認(rèn)為這些都是些沒(méi)有意義的事,不如將這些時(shí)間用在其他的事情上,如上網(wǎng)、談對(duì)象等。
大學(xué)生調(diào)查報(bào)告 大學(xué)生調(diào)查報(bào)告及篇四
調(diào)查主題:社會(huì)道德意識(shí)
調(diào)查對(duì)象:佛科院部分學(xué)生
調(diào)查目的:了解大學(xué)生道德意識(shí)
調(diào)查時(shí)間:不定時(shí),長(zhǎng)期調(diào)查
社會(huì)道德是指在社會(huì)交往和公共生活中公民應(yīng)該遵守的道德準(zhǔn)則?!豆竦赖陆ㄔO(shè)實(shí)施綱要》明確指出,社會(huì)道德“涵蓋了人與人、人與社會(huì)、人與自然之間的關(guān)系”。在人與人之間關(guān)系的層面上,社會(huì)道德主要體現(xiàn)為舉止文明、尊重他人;在人與社會(huì)之間的關(guān)系層面上,社會(huì)道德主要體現(xiàn)為愛(ài)護(hù)公物、維護(hù)公共秩序;在人與自然的關(guān)系層面上,社會(huì)道德主要體現(xiàn)為熱愛(ài)自然、保護(hù)環(huán)境。
作為一名當(dāng)今社會(huì)的在校大學(xué)生,我們是當(dāng)代中國(guó)的優(yōu)秀青年,是國(guó)家寶貴的人才資源,是21世紀(jì)振興中華的主力軍,這就要求我們不但要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù),還要有高尚的道德情操,特別在構(gòu)建和諧社會(huì)的時(shí)代要求下,我們更應(yīng)爭(zhēng)當(dāng)?shù)赖履7丁?/p>
在思想道德中,社會(huì)道德是最基本的,也是最貼近我們生活實(shí)際的。它在第一時(shí)間體現(xiàn)一個(gè)人的素質(zhì)涵養(yǎng),同時(shí)又無(wú)處不在地伴隨我們每一天的生活。針對(duì)當(dāng)今大學(xué)生的社會(huì)道德?tīng)顩r,我們做了一次社會(huì)調(diào)查。
調(diào)查顯示,現(xiàn)在的大學(xué)生社會(huì)道德意識(shí)整體上比較強(qiáng)。在道德認(rèn)識(shí)方面,大學(xué)生普遍表現(xiàn)良好。對(duì)基本的道德行為和范疇,他們都有比較清晰的認(rèn)識(shí),但在具體表現(xiàn)的方面還有待提高,而且這種“知行脫節(jié)”現(xiàn)象隨著年齡的增長(zhǎng)愈趨明顯。
1、助人為樂(lè)
在社會(huì)公共生活中,每個(gè)人都會(huì)遇到困難和問(wèn)題,總有需要他人幫助和關(guān)心的時(shí)候。因此,在社會(huì)公共生活中倡導(dǎo)的助人為樂(lè)精神,是社會(huì)主義道德建設(shè)的核心和原則在公共生活領(lǐng)域的體現(xiàn),也是社會(huì)主義人道主義的基本要求。助人為樂(lè)是我國(guó)的傳統(tǒng)美德,我國(guó)自古就有“君子成人之美”、“為善最樂(lè)”、“博施濟(jì)眾”等廣為流傳的格言。人有三樂(lè):自得其樂(lè),知足常樂(lè),助人為樂(lè)。把幫助別人當(dāng)成自己最快樂(lè)的事情,是博愛(ài)的表現(xiàn),也是社會(huì)對(duì)大學(xué)生的殷切期盼。養(yǎng)成助人為樂(lè)的習(xí)慣,將是一生受用不盡的精神財(cái)富。正所謂“贈(zèng)人玫瑰,手留余香”,大學(xué)生應(yīng)當(dāng)“以團(tuán)結(jié)互助為榮,以損人利己為恥”,積極參與公益事業(yè),力所能及地關(guān)心和幫助他人。
在本次調(diào)查當(dāng)中,幾乎所有的大學(xué)生都參加過(guò)社會(huì)公益活動(dòng),不過(guò)經(jīng)常參加的人并不多,多數(shù)學(xué)生都是出于學(xué)校規(guī)定而不得不參加。參加公益活動(dòng)是大學(xué)生社會(huì)道德的良好表現(xiàn),它體現(xiàn)了一種無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,一種強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。對(duì)于不太喜歡參與社會(huì)公益活動(dòng)的同學(xué),學(xué)校和社會(huì)也應(yīng)該給予積極的鼓勵(lì)與引導(dǎo)。
當(dāng)代大學(xué)生中,大部分同學(xué)很少接觸社會(huì),很少涉及世事紛爭(zhēng),也因此保存著那顆原始的善良的感恩之心。在關(guān)于無(wú)償獻(xiàn)血的個(gè)人調(diào)查中,雖然參加過(guò)無(wú)償獻(xiàn)血的人并不多,但多數(shù)人表示愿意積極參與獻(xiàn)血活動(dòng),在這些愿意參與無(wú)償獻(xiàn)血的人中,有大部分人是因?yàn)橄勇闊?、沒(méi)時(shí)間而未能成功獻(xiàn)血的,這說(shuō)明,主觀(guān)上大家還是有很大的奉獻(xiàn)精神的。調(diào)查結(jié)果顯示,只有少部分人認(rèn)為這是醫(yī)院在賺錢(qián)而消極對(duì)待無(wú)償獻(xiàn)血。
2、文明禮貌
文明禮貌是社會(huì)交往中必然的道德要求,是調(diào)整和規(guī)范人際關(guān)系的行為準(zhǔn)則,而且體現(xiàn)在日常生活中的細(xì)微之處。比如:尊重師長(zhǎng),主動(dòng)讓座等。在本次調(diào)查中,所有的被調(diào)查者在路上見(jiàn)到老師都會(huì)主動(dòng)問(wèn)好。這說(shuō)明當(dāng)代大學(xué)生對(duì)尊師重教的認(rèn)知程度較高,且能付諸行動(dòng)。而在公交車(chē)上見(jiàn)到老弱病殘時(shí)只有一半的被調(diào)查者會(huì)積極讓座,另一半的人會(huì)視情況而定,偶爾讓座。這說(shuō)明廣大大學(xué)生對(duì)讓座這一行為都是持肯定態(tài)度的,但能做到始終如一,堅(jiān)持將道德認(rèn)知轉(zhuǎn)化在每一件日常小事上的人卻只有半數(shù)。這說(shuō)明在新的時(shí)代背景下,大學(xué)生在文明禮貌這一點(diǎn)上的素質(zhì)還需提高一個(gè)新的檔次。
3、環(huán)境保護(hù)
環(huán)境保護(hù)也是社會(huì)道德的一個(gè)重要組成部分,是大學(xué)生義不容辭的責(zé)任。隨著我們周邊環(huán)境的日益改善,大學(xué)生逐漸意識(shí)到愛(ài)護(hù)公物保護(hù)環(huán)境的重要性。根據(jù)調(diào)查了解,當(dāng)外出制造了垃圾卻暫時(shí)找不到垃圾箱時(shí),大多數(shù)的同學(xué)會(huì)“找到垃圾箱后再丟”,有少數(shù)的人會(huì)選擇“隨手丟掉”,另外有少部分人可能礙于面子,會(huì)“找個(gè)角落再丟”。在不破壞環(huán)境衛(wèi)生這方面,大部分同學(xué)還做得不錯(cuò),即能“獨(dú)善其身”。然而對(duì)于真正以主人翁的態(tài)度來(lái)對(duì)待環(huán)境保護(hù)時(shí),我們大學(xué)生做得還遠(yuǎn)不夠,即不能“兼濟(jì)天下”。比如,當(dāng)看到地上有垃圾時(shí),幾乎沒(méi)人會(huì)主動(dòng)弄干凈,而有一部分人想弄干凈但最終沒(méi)做,絕大多數(shù)的人則干脆不理它。分析其原因,我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的大學(xué)生愛(ài)面子,覺(jué)得那些俗規(guī)矩太死板了,大家都不去做而我一個(gè)人做很別扭,所以在可以選擇逃避的時(shí)候盡量逃避。對(duì)于以上這些現(xiàn)象,我們每一位有責(zé)任感的大學(xué)生都應(yīng)該行動(dòng)起來(lái),不要以為是丟面子的事情,其實(shí)往往是那些最要面子的人最沒(méi)面子。21世紀(jì)需要的是“彎腰精神”,多彎一次腰就給世界多一份潔凈。另外,對(duì)于校園盛行的“課桌文化”,我們應(yīng)持堅(jiān)決反對(duì)的態(tài)度。在我們做任何事情前應(yīng)想想它可能造成的后果與影響,要對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。
4、拾金不昧
在拾金不昧方面,大學(xué)生還是做得不錯(cuò)的。根據(jù)調(diào)查,多數(shù)人在撿到飯卡、錢(qián)包、u盤(pán)等私人財(cái)物時(shí),都會(huì)馬上交給相關(guān)部門(mén),像保衛(wèi)處、廣播臺(tái)等等。只有少數(shù)人會(huì)視而不見(jiàn),而視而不見(jiàn)的這些人中,有的是對(duì)這些東西不屑一顧,而有的則是怕惹麻煩。至于想要“私吞”的,調(diào)查結(jié)果顯示,人數(shù)為零。幾乎所有的人都表示,自己絕不會(huì)為了一點(diǎn)東西而昧了自己的良心。
5、遵紀(jì)守法
遵紀(jì)守法的實(shí)踐是提高人們社會(huì)道德水平的一個(gè)重要途徑。在社會(huì)公共生活領(lǐng)域中,人員構(gòu)成復(fù)雜,素質(zhì)參差不齊,正常生活秩序可能受到影響,這就需要用紀(jì)律與法規(guī)來(lái)維持。大學(xué)生應(yīng)當(dāng)全面了解各項(xiàng)法律法規(guī),熟知校紀(jì)校規(guī),牢固法制觀(guān)念,“以遵紀(jì)守法為榮,以違法亂紀(jì)為恥”,自覺(jué)遵守相關(guān)紀(jì)律和法規(guī)。然而,當(dāng)代大學(xué)生遵紀(jì)守法狀況并不是很好,安全事故時(shí)有發(fā)生,考試作弊更是屢見(jiàn)不鮮。在本次關(guān)于考試舞弊的調(diào)查中,竟然有超90%的同學(xué)認(rèn)為考試舞弊不足為怪,能夠泰然處之。而之前在網(wǎng)上的一次調(diào)查中,居然有80%的人根本不相信有從未作弊的大學(xué)生!而對(duì)于違規(guī)使用大功率電器的問(wèn)題,多數(shù)學(xué)生則采取游擊戰(zhàn)的方法,平時(shí)忌無(wú)肆憚的使用,等有人來(lái)檢查就藏起來(lái)。這反映出當(dāng)代大學(xué)生的規(guī)則意識(shí)不強(qiáng),紀(jì)律意識(shí)淡薄。許多大學(xué)生過(guò)早的有了世故圓滑、投機(jī)取巧的意識(shí)。誠(chéng)然,要改變這一現(xiàn)狀不僅要靠社會(huì)的正確引導(dǎo),更主要的還是大學(xué)生自己增強(qiáng)思想道德與法律意識(shí),自覺(jué)自主地成為一個(gè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義接班人。
綜上分析,當(dāng)代大學(xué)生的社會(huì)道德?tīng)顩r良好,基本符合一名當(dāng)代合格大學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn),但我們?nèi)杂泻芏喾矫娴牟蛔恪L旖蛏鐣?huì)科學(xué)院哲學(xué)研究所所長(zhǎng)王偉凱表示:“大學(xué)生依然單純,素質(zhì)并沒(méi)有下降?!痹诘玫缴鐣?huì)肯定和表彰的同時(shí),我們應(yīng)時(shí)刻謹(jǐn)記肩上的神圣責(zé)任,時(shí)刻以社會(huì)道德典范的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足,讓自己變得更完美,更好地做一名社會(huì)道德形象大使。
大學(xué)生調(diào)查報(bào)告 大學(xué)生調(diào)查報(bào)告及篇五
協(xié)步入大學(xué),我們都不再是中學(xué)里衣食住行全部都由父母來(lái)承擔(dān)的孩子,離開(kāi)了家庭,應(yīng)對(duì)一個(gè)人的生活,就要學(xué)著照顧自我。此刻社會(huì)的提高是無(wú)法預(yù)計(jì)和形容的,我們作為新一代的期望,同時(shí)也背著多重的身份站立在這個(gè)社會(huì)中,其一就是消費(fèi)者。在大學(xué)里,我們的消費(fèi)觀(guān)念的塑造和培養(yǎng)對(duì)我們今后在價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)的構(gòu)成和定位上都起著至關(guān)重要的作用,所以,關(guān)注我們大學(xué)生的消費(fèi)狀況,洞察我們大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為特征,及時(shí)培養(yǎng)在消費(fèi)上正確的觀(guān)念和方法,成為了當(dāng)代各界人士相當(dāng)關(guān)注的話(huà)題。
按時(shí)所以,此次特地做了以“大學(xué)生消費(fèi)觀(guān)調(diào)查”為主題的采訪(fǎng)調(diào)查對(duì)象是我校西安科技大學(xué)高新學(xué)院的在校大學(xué)生,我們主要以隨機(jī)采訪(fǎng)的方式記錄了我校大學(xué)生的生活消費(fèi)實(shí)際情景,并整理分析成文。
采訪(fǎng)問(wèn)題設(shè)置
1.每月生活費(fèi)為多少
2.主要消費(fèi)項(xiàng)目有哪些
3.生活費(fèi)的主要來(lái)源途徑
4.是否使用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)貸款,如花唄,借唄等惆悵長(zhǎng)岑長(zhǎng)惆悵長(zhǎng)岑長(zhǎng)惆悵
5.平時(shí)有沒(méi)有理財(cái)?shù)牧?xí)慣?
6.對(duì)購(gòu)買(mǎi)奢侈品的看法
主要觀(guān)點(diǎn)
在我們的周?chē)?,有著?lái)自不一樣地方的有著不一樣家境的同學(xué),這在必須程度上也體現(xiàn)出我校學(xué)生基本具有較為理性的消費(fèi)觀(guān)。在普通人群中,價(jià)格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看,講求實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀(guān)念。從我們的問(wèn)題設(shè)置中能夠看出,在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí),大學(xué)生們首先研究的因素是價(jià)格和質(zhì)量。這是因?yàn)橹袊?guó)的大學(xué)生與國(guó)外的不一樣,經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要是父母的資助,自我兼職掙錢(qián)的不多,這使我們每月可支配的錢(qián)是固定的,大約在300-800元之間,家境較好的一般也不超過(guò)20xx元,而這筆錢(qián)主要是用來(lái)支付飲食和日常生活用品開(kāi)銷(xiāo)的。由于消費(fèi)本事有限,大多數(shù)的大學(xué)生們?cè)诨ㄥX(qián)時(shí)往往還是十分謹(jǐn)慎,力求“花得值”,我們會(huì)盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品。這種種的現(xiàn)象表示,當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)狀況整體呈理性趨勢(shì)發(fā)展。
采訪(fǎng)中我們發(fā)現(xiàn)有不少同學(xué)都開(kāi)通了花唄等網(wǎng)上貸款服務(wù),而產(chǎn)生這種現(xiàn)象的主要原因是因?yàn)榕时痊F(xiàn)象著實(shí)存在在我們大學(xué)生的消費(fèi)觀(guān)念當(dāng)中,個(gè)別者還較為嚴(yán)重。
在采訪(fǎng)中,一些同學(xué)指出,為了擁有一雙名牌鞋或者換上一款最流行的手機(jī),或者買(mǎi)上一部電腦、相機(jī)等,有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自我的其他必要開(kāi)支。而有的同學(xué)明明明白自我的金錢(qián)并不寬裕的時(shí)候,當(dāng)自我是一個(gè)人的時(shí)候,會(huì)很注意自我的花銷(xiāo),盡量節(jié)儉,可適當(dāng)與同學(xué)朋友在一齊消費(fèi)的時(shí)候就表現(xiàn)的很不一樣,出現(xiàn)了“大手大腳”、“浪費(fèi)”、甚至是“奢侈”的現(xiàn)象。這些現(xiàn)象都能夠反映出一些學(xué)生不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易構(gòu)成無(wú)休止的攀比心理。其實(shí)人存在適度的攀比心理是十分正常的一個(gè)現(xiàn)象,沒(méi)有比較,沒(méi)有發(fā)現(xiàn),又怎樣會(huì)有提高呢。可是,所有的事物都需要有個(gè)度,超過(guò)了這個(gè)適宜的度,往往就會(huì)出現(xiàn)一些不合理的現(xiàn)象,就如我們今日所看到的各種例子,在他不合理性質(zhì)的基礎(chǔ)上,往往會(huì)給我們大學(xué)生的日常生活或者心理行為帶來(lái)不良的影響,甚者還會(huì)影響深遠(yuǎn),波及一生。
在同一個(gè)團(tuán)體之中,不一樣同學(xué)的每月的生活費(fèi)不盡相同,但大體維持在較為合理的范圍內(nèi),可是最低和最高的兩種消費(fèi)中能夠看出,此刻的消費(fèi)分化兩極端還是很?chē)?yán)重的一個(gè)問(wèn)題,我想,這在很大程度上取決于此刻經(jīng)濟(jì)體制和我們國(guó)家的居民收入現(xiàn)狀整體呈“貧富差距大”的局面不無(wú)關(guān)系,大學(xué)生此刻的經(jīng)濟(jì)來(lái)源大多還是由父母供給,每個(gè)人的消費(fèi)狀況大多都會(huì)結(jié)合自我家中情景進(jìn)行適度消費(fèi),源于家庭本身就有較大的差距,隨之而來(lái)的,大學(xué)生消費(fèi)整體呈兩極分化嚴(yán)重的現(xiàn)象也不無(wú)道理。
大多數(shù)大學(xué)生在此次調(diào)查當(dāng)中反映,當(dāng)月的消費(fèi)狀況并不是很清楚,只是平時(shí)花該花的錢(qián),做該做的消費(fèi),而整體共消費(fèi)多少錢(qián)財(cái),心中并無(wú)概念,同時(shí),進(jìn)行消費(fèi)后記賬的同學(xué)更少,而大多數(shù)同學(xué)每次到去取錢(qián)的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)錢(qián)已經(jīng)不多甚至透支,而每到這種時(shí)候,就只能向家人、朋友、同學(xué)求救。在應(yīng)對(duì)如何處理金錢(qián)或者生活費(fèi)的時(shí)候,很少有周全合理的計(jì)劃安排??梢?jiàn),大學(xué)生的儲(chǔ)蓄觀(guān)念仍處淡薄狀態(tài),有待加強(qiáng)。
大多數(shù)家長(zhǎng)在給孩子寄送生活的時(shí)候,會(huì)采取兩種方法,一個(gè)是每月寄送定額生活費(fèi),限制孩子的花銷(xiāo),一個(gè)是把錢(qián)交給孩子任其支配,待不夠用的時(shí)候再寄送。從這些現(xiàn)象中我們能夠發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)對(duì)孩子的消費(fèi)還是缺乏引導(dǎo)的,究其原因,能夠歸結(jié)到教育方法和體制上,父母不是限制孩子或者放縱孩子花錢(qián)消費(fèi),而是,父母在批評(píng)或者教導(dǎo)孩子的時(shí)候沒(méi)有發(fā)現(xiàn)引導(dǎo)的重要性,要試著讓孩子能夠主動(dòng)的進(jìn)行合理消費(fèi),結(jié)合自我的實(shí)際情景,培養(yǎng)正確的消費(fèi)觀(guān)。甚者,農(nóng)村里的家長(zhǎng)為了不讓孩子在大學(xué)里受委屈,會(huì)砸血本會(huì)孩子購(gòu)置物品,完全超出了本事范圍之外,而城市里的家長(zhǎng)也會(huì)放縱孩子的消費(fèi),可見(jiàn),家長(zhǎng)間也存在不一樣程度的攀比心理,而正是這些種種,造成了對(duì)大學(xué)生構(gòu)成正確消費(fèi)觀(guān)的障礙。
我們的提議:
1、調(diào)查大學(xué)生的消費(fèi)心理
職協(xié)當(dāng)代大學(xué)生是未來(lái)社會(huì)建設(shè)的棟梁,引導(dǎo)大學(xué)生繼續(xù)堅(jiān)持正確健康、勤儉節(jié)儉的消費(fèi)觀(guān)念,反對(duì)奢侈浪費(fèi)、盲目攀比、過(guò)高消費(fèi)等不良消費(fèi)風(fēng)氣,加強(qiáng)大學(xué)生健康的消費(fèi)觀(guān)念的培養(yǎng)與塑造,具有十分重要的意義。我們期望教師在思想理論教學(xué)中,使用調(diào)查研究與理論教學(xué)相結(jié)合的科學(xué)方法,使理論教學(xué)真正擺脫空洞無(wú)物的說(shuō)教。我們認(rèn)為今后教師應(yīng)當(dāng)重視和加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)狀況的關(guān)注,注重研究我們的消費(fèi)心理與行為,從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題,幫忙我們養(yǎng)成健康消費(fèi)心理,構(gòu)成正確的消費(fèi)觀(guān)。
2、培養(yǎng)大學(xué)生的理財(cái)本事
所謂理財(cái),它是指一個(gè)人在財(cái)務(wù)方面的處理本事,即對(duì)錢(qián)財(cái)?shù)睦硇哉J(rèn)識(shí)與運(yùn)用。為此,專(zhuān)家提出了“財(cái)商”的說(shuō)法,財(cái)商的概念是與智商、情商并列的現(xiàn)代社會(huì)三大不可缺少的素質(zhì),也是現(xiàn)代教育不可忽略不宜回避的話(huà)題。能夠這樣理解,智商反映人作為一般生物的生存本事,情商反映人作為社會(huì)生物的生存本事,財(cái)商反映人作為經(jīng)濟(jì)人在經(jīng)濟(jì)社會(huì)里的生存本事。財(cái)商主要包括兩方面的資料:其一,正確認(rèn)識(shí)金錢(qián)及金錢(qián)規(guī)律的本事;其二,正確運(yùn)用金錢(qián)及金錢(qián)規(guī)律的本事。我們提議教師圍繞這兩方面的資料,在“兩課”教學(xué)活動(dòng)中設(shè)計(jì)生動(dòng)活潑的教學(xué)形式以到達(dá)教育目的。
03、注重校風(fēng)對(duì)消費(fèi)的提倡
職協(xié)良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合。其中學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要方面。環(huán)境的力量是無(wú)窮的,當(dāng)學(xué)生生活在一個(gè)質(zhì)樸、節(jié)儉、善修的環(huán)境當(dāng)中的時(shí)候,也會(huì)不由自主的作出良好的行為,所以,學(xué)校要在這一方面有所提倡和側(cè)重,一個(gè)相互促進(jìn)的過(guò)程發(fā)生之后,一切就會(huì)變得容易多了。在大學(xué)生實(shí)實(shí)在在存在的若干不良現(xiàn)象中進(jìn)行深入的工作,如如何克服在消費(fèi)上出現(xiàn)無(wú)計(jì)
大學(xué)生調(diào)查報(bào)告 大學(xué)生調(diào)查報(bào)告及篇六
調(diào)查方式 : 消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷
調(diào)查人 :xxx(財(cái)會(huì)金融學(xué)院 金融保險(xiǎn)1107班)
調(diào)查時(shí)間 : 6月25日-7月15日
調(diào)查目的:為改善銀行服務(wù)行業(yè)
調(diào)查背景 :中國(guó)入世后,金融市場(chǎng)開(kāi)放以來(lái),國(guó)內(nèi)銀行面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng),雖然銀行服務(wù)比以往有了很大的提高,但是還存在廣大居民迅速增長(zhǎng)的金融服務(wù)需求和有限的銀行服務(wù)供給能力之間的矛盾,服務(wù)水平仍存在滯后的現(xiàn)象。金融行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量總體還處于中等偏低水平。商業(yè)銀行作為金融服務(wù)行業(yè),提升顧客滿(mǎn)意度是提高銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素,而銀行的服務(wù)質(zhì)量在很大程度上決定了顧客的滿(mǎn)意度。所以提高服務(wù)質(zhì)量,成為我國(guó)商業(yè)銀行面臨的重大問(wèn)題之一。
本次民意調(diào)查的內(nèi)容包括客戶(hù)選擇光顧的銀行、銀行服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)、客戶(hù)認(rèn)為銀行服務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)改進(jìn)的方面等三大部分。
(一)、客戶(hù)選擇的銀行
在本次民意調(diào)查中,客戶(hù)選擇光臨的銀行按照計(jì)數(shù)累計(jì)由大到小分別是中國(guó)工商銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、民生銀行、交通銀行、招商銀行和浦發(fā)銀行,所占比重分別為25.6%、22.8%、17.9%、11.7%、8.2%、7.2%、4.8%、1.8%。在反饋回來(lái)的信息來(lái)看,有30%的客戶(hù)會(huì)選擇就近的銀行進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理,也有接近32%的客戶(hù)會(huì)因?yàn)殂y行的服務(wù)態(tài)度好壞而選擇銀行,也有接近35%的客戶(hù)在選擇辦理業(yè)務(wù)的銀行時(shí)把等待時(shí)間是否更短放在第一位考慮,還有2%的客戶(hù)受其他因素影響來(lái)選擇銀行,這當(dāng)中個(gè)人情感因素和習(xí)慣占了主導(dǎo)。
(二)、銀行服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)
據(jù)統(tǒng)計(jì)七成調(diào)查者去銀行主要辦理存取款、轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù),三成是辦理投資業(yè)務(wù)。而在與銀行進(jìn)行交易時(shí),大部分受訪(fǎng)人員還是覺(jué)得很安全的,只有1%認(rèn)為不安全。由此可見(jiàn),銀行的安全性還是受到廣大人民的認(rèn)可的。銀行從根本上吸引跟多的客戶(hù)就必須從業(yè)務(wù)安全性上下手。
絕大部分群眾選擇銀行時(shí)仍會(huì)以四大國(guó)有銀行為首選。而四大國(guó)有商業(yè)銀行目前服務(wù)水平確實(shí)比前幾年有了比較明顯的提高,但由于多年來(lái)在市場(chǎng)中占有著相對(duì)的壟斷的地位,客戶(hù)群體較大,中間業(yè)務(wù)較多,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力相對(duì)較小;同時(shí)銀行一線(xiàn)工作人員相對(duì)少,年齡高齡化,綜合素質(zhì)參差不齊,導(dǎo)致服務(wù)滿(mǎn)意度偏低;另一方面,在央行對(duì)存貸款利率管制的情況下,銀行提高服務(wù)質(zhì)量使顧客享受更好的服務(wù),都要付出成本。提高服務(wù)質(zhì)量所花費(fèi)的成本要從銀行利潤(rùn)中支出,一些銀行因種種原因在服務(wù)上投入較少,導(dǎo)致服務(wù)效率偏低,顧客滿(mǎn)意度偏低。
(三)、銀行服務(wù)質(zhì)量尚需改進(jìn)的方面
通過(guò)上述的分析,客戶(hù)在問(wèn)卷中所反映出來(lái)的問(wèn)題集中體現(xiàn)了銀行服務(wù)所存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)的方面。在這次調(diào)查中,受訪(fǎng)者大多數(shù)要求縮減業(yè)務(wù)辦理手續(xù)過(guò)程,他們覺(jué)得繁瑣的業(yè)務(wù)程序浪費(fèi)了他們過(guò)多的時(shí)間,提高員工服務(wù)質(zhì)量是 客戶(hù)最集中的期望和反映,主要表現(xiàn)在員工客戶(hù)服務(wù)的接待和操作手續(xù)的效率,同時(shí)提供更豐富的銀行項(xiàng)目也不可忽視。
從服務(wù)的角度來(lái)看, 我們應(yīng)該從員工和顧客兩個(gè)方面的努力來(lái)提高服務(wù)質(zhì)
量。顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量的感受往往是從一線(xiàn)員工那里獲得的。根據(jù)客戶(hù)調(diào)查的分析結(jié)果, 銀行員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、員工的響應(yīng)速度、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)權(quán)利和義務(wù)、員工態(tài)度和行為等方面應(yīng)該是目前銀行改善內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量的主要內(nèi)容。從外部服務(wù)質(zhì)量方面來(lái)看, 縮短業(yè)務(wù)時(shí)間、重視顧客要求、關(guān)注顧客意見(jiàn)、根據(jù)顧客要求改進(jìn)服務(wù)方面應(yīng)該是目前銀行需要重點(diǎn)改進(jìn)的內(nèi)容。
(一)區(qū)域分化進(jìn)行
現(xiàn)在一般銀行雖然進(jìn)行了分區(qū),有柜臺(tái)區(qū)、等候區(qū)、自助服務(wù)區(qū),但還是不能足夠滿(mǎn)足廣大顧客的需求,還應(yīng)該設(shè)立相關(guān)的個(gè)人理財(cái)顧問(wèn)咨詢(xún)專(zhuān)臺(tái),做好顧客細(xì)分,實(shí)行差別化服務(wù)戰(zhàn)略,通過(guò)對(duì)不同客戶(hù)需求,進(jìn)行分批分類(lèi)服務(wù),以減輕柜臺(tái)負(fù)擔(dān),提高服務(wù)效率。另外,要大力發(fā)展atm機(jī)的數(shù)量和分散地點(diǎn),不斷完善atm機(jī)自助渠道功能,讓自動(dòng)柜員機(jī)能夠充分分擔(dān)柜臺(tái)人員對(duì)普通客戶(hù),降低大眾客戶(hù)服務(wù)成本,達(dá)到顧客分流的目的,提高柜臺(tái)服務(wù)效率。
(二)業(yè)務(wù)分離進(jìn)行
根據(jù)客戶(hù)的需求整合業(yè)務(wù)流程,規(guī)范柜員業(yè)務(wù)操作程序,應(yīng)進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)處理中的同類(lèi)內(nèi)容和環(huán)節(jié),最大限度地削減不必要的工作環(huán)節(jié),避免重復(fù)勞動(dòng),提高處理速度 。分化業(yè)務(wù)流程,合理地把一個(gè)大的業(yè)務(wù)流程分成若干個(gè)小而具體的業(yè)務(wù)流程,這些經(jīng)過(guò)細(xì)分的業(yè)務(wù)流程可以包含一個(gè)部門(mén)或一個(gè)團(tuán)體,也可以只包含一個(gè)員工、一個(gè)環(huán)節(jié);明確各個(gè)流程提供的產(chǎn)品或服務(wù),同時(shí)也要確定測(cè)量范圍。
(三).效率辦事提高
等候時(shí)間過(guò)長(zhǎng),特別是在繁華的城市網(wǎng)點(diǎn)中,存取款速度較慢,影響存取款
的速度的原因之一就是人員素質(zhì)問(wèn)題,但是主管原因也不能忽略,系統(tǒng)在制定上實(shí)現(xiàn)事權(quán)分離的同時(shí),一筆業(yè)務(wù)2人辦3人辦也是客戶(hù)不能理解而抱怨的原因之一。
大學(xué)生調(diào)查報(bào)告 大學(xué)生調(diào)查報(bào)告及篇七
組成員:
調(diào)查時(shí)間:、xx年xx月xx日
調(diào)查地點(diǎn):、xxxxx學(xué)校
調(diào)查對(duì)象:、在校大學(xué)生
調(diào)查方式:、抽象調(diào)查
前言介紹
愛(ài)情這個(gè)古老而又永恒的話(huà)題,一直是大學(xué)校園里的一道風(fēng)景線(xiàn)。我們對(duì)適度和理性的大學(xué)戀愛(ài)是理解和祝福的,但我們?nèi)砸嵝褵釕僦谢蛞呀?jīng)迷失的同學(xué)們:大學(xué)是裝載我們?nèi)松爸R(shí)之手”的黃金時(shí)期,是決定我們未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵階段,學(xué)習(xí)和戀愛(ài)是大學(xué)生的任務(wù)。學(xué)習(xí)之外,戀愛(ài)亦是熱門(mén)話(huà)題之一。針對(duì)上述情況,我們特此對(duì)本大學(xué)生的基本戀愛(ài)進(jìn)行了調(diào)查,有了3種看法。
第一種、大學(xué)生不說(shuō)等什么時(shí)候?等30好幾談啊?現(xiàn)在連小學(xué)生都開(kāi)始談了,到大學(xué)生的時(shí)候說(shuō)不定都結(jié)婚了,還等什么啊!想單身一輩子啊?
第二種、順其自然,遇到合適的就談:大學(xué)里談的還比較單純;大學(xué)時(shí)間里空余時(shí)間比較多;沒(méi)成功也可以積累經(jīng)驗(yàn)。
第三種、談戀愛(ài)不是說(shuō)該或不該,而是要不要的問(wèn)題。
調(diào)查內(nèi)容
1、你正在談戀愛(ài)嗎?
調(diào)查統(tǒng)計(jì)42%的同學(xué)正在談戀愛(ài),而58%的同學(xué)沒(méi)有談戀愛(ài)。其中22%的大一,36%的大二和42%的大三同學(xué)正在談戀愛(ài),說(shuō)明很多人在大學(xué)談戀愛(ài),而且人數(shù)還不少。
2、你的初戀是什么時(shí)候?
調(diào)查發(fā)現(xiàn)有17%的同學(xué)16歲以下就開(kāi)始談戀愛(ài)了;初戀在17~18歲的同學(xué)占23%;19~20的占20%,加起來(lái)有60%的同學(xué)是早戀的,足以說(shuō)明早戀問(wèn)題是一個(gè)十分嚴(yán)重的問(wèn)題
3、你選擇男(女)朋友的主要依據(jù)是什么?
調(diào)查中“相貌好”占19.5%,“人品好”占14.6%,“和自己志趣相投”占26.8%,其它的占了2.4%,并且恰好理由都是“對(duì)他(她)好”。人品的好壞左右著大學(xué)生選擇戀愛(ài)對(duì)象
4、你想在大學(xué)里談戀愛(ài)或者你在大學(xué)里談戀愛(ài)最初動(dòng)機(jī)是什么?
調(diào)查發(fā)現(xiàn)10%同學(xué)是因?yàn)榭吹酱蠹叶加心信笥延X(jué)得自己沒(méi)面子才開(kāi)始談戀愛(ài)的;30%的同學(xué)則是為了彌補(bǔ)內(nèi)心的空虛,尋找精神上的寄托,很多同學(xué)都是背景離鄉(xiāng)來(lái)到這里求學(xué),遠(yuǎn)離父母,即使想傾訴也不現(xiàn)實(shí)。所以只好向身邊的朋友傾訴,此時(shí)愛(ài)情就將是生活中一個(gè)很好的依附。15%的同學(xué)是因?yàn)閷?duì)方的追求激烈,不好意思拒絕;45%的同學(xué)是由于彼此被對(duì)方的某些優(yōu)點(diǎn)所吸引。
5、就大學(xué)生談戀愛(ài)的影響,你怎么看?
調(diào)查表明55%的同學(xué)認(rèn)為戀愛(ài)對(duì)自身的影響是因人而異的;20%的同學(xué)認(rèn)為學(xué)習(xí)生活更有動(dòng)力,此類(lèi)學(xué)生樹(shù)立了正確的戀愛(ài)觀(guān),能正確處理學(xué)業(yè)與愛(ài)情的關(guān)系;8%的同學(xué)認(rèn)為只有“兩人世界”,脫離群體;17%的同學(xué)認(rèn)為影響了正常的同學(xué)交往。
6、你對(duì)戀愛(ài)的態(tài)度是什么?
調(diào)查發(fā)現(xiàn)63%選擇的是“順其自然”;、27%選擇的是“共同努力,堅(jiān)持到底”;10%選擇的是“有了更好的換”,這是一種不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。
7、如果戀愛(ài)失敗時(shí),你認(rèn)為對(duì)你以后的學(xué)習(xí)生活意味著什么?
調(diào)查發(fā)現(xiàn)92%同學(xué)能正確面對(duì)失戀。其中有52%的同學(xué)認(rèn)為可以以后的戀愛(ài)積累經(jīng)驗(yàn);13%的同學(xué)認(rèn)為無(wú)所謂,可以再找一個(gè);14%的認(rèn)為此可以理解,集中精力去學(xué)習(xí)。
個(gè)人感言
在我看來(lái),愛(ài)情是一種過(guò)程,一種成長(zhǎng)的過(guò)程。每個(gè)人或早或晚都回接觸它。我們不應(yīng)該通過(guò)一些流行的歌曲和優(yōu)秀作品來(lái)理解愛(ài)情。高中時(shí)候父母關(guān)的很?chē)?yán),很多同學(xué)把美好的愿望留在心中,等到大學(xué)寬松時(shí)去實(shí)現(xiàn)。如果有人選擇了愛(ài)情放棄了一切,這是不明智的選擇,可能會(huì)把自己的大好前途給葬送。這就面臨了一個(gè)問(wèn)題——怎樣處理好學(xué)習(xí)和愛(ài)情的關(guān)系很重要。我的原則是該愛(ài)的時(shí)候盡情的愛(ài),該學(xué)習(xí)的時(shí)候認(rèn)真的學(xué)習(xí),不能因?yàn)閯e人愛(ài)情而埋沒(méi)別人,在處理好人際關(guān)系上要處理好兩者的關(guān)系,不要因?yàn)閻?ài)情而沒(méi)了朋友,不要因?yàn)榕笥褯](méi)了愛(ài)情,所以對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)處理好戀愛(ài)中的各種關(guān)系是對(duì)愛(ài)情的祝福,也是對(duì)自己的祝福,更是對(duì)未來(lái)人的祝福。
對(duì)于這我的意見(jiàn)是1、加強(qiáng)大學(xué)生的健康,科學(xué)的性知識(shí)教育
2、加強(qiáng)校園文化建設(shè),這可通過(guò)利用板報(bào),知識(shí)競(jìng)賽,演講比賽,卡拉ok,各種文體等活動(dòng)豐富學(xué)生的業(yè)余生活,也可通過(guò)加強(qiáng)大學(xué)生的心理健康教育。
3、加強(qiáng)學(xué)生成才教育,引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想。
大學(xué)生戀愛(ài)調(diào)查報(bào)告
根據(jù)對(duì)大學(xué)生戀愛(ài)情況的調(diào)查,有以下數(shù)據(jù)。戀愛(ài)中或者有過(guò)戀愛(ài)的人占所調(diào)查人數(shù)的43%,沒(méi)有戀愛(ài)但處在準(zhǔn)備狀態(tài)的人數(shù)占27%,沒(méi)有戀愛(ài)過(guò)并且根本不想的占10%。因此,戀愛(ài)已經(jīng)成為一種現(xiàn)象。
——引子
其實(shí),當(dāng)二十一世紀(jì)大車(chē)輪轟隆隆地在我們身邊碾過(guò)時(shí),就如這車(chē)輪的印記,大學(xué)生戀愛(ài)的出現(xiàn)乃至存在都已成必然之勢(shì)。幾年前某某人一句:“沒(méi)有戀愛(ài)的大學(xué)是不完整的?!北愠闪酥T大學(xué)生的座右銘,以用來(lái)躬行。因此放眼一望,更是鴛鴦無(wú)數(shù),羨煞了那些考不進(jìn)或還未考進(jìn)的年輕人。畢竟,從小到大戀愛(ài)第一次不被學(xué)校喝止,對(duì)當(dāng)事人而言總是興奮的。為此,筆者做了小小調(diào)查,數(shù)據(jù)不一定有代表性,只代表一地一時(shí)的存在情況。參考而已,不必過(guò)于苛刻追究。然而盡管戀愛(ài)之誘人如斯,卻并不能令人們?nèi)客瑫r(shí)處于戀愛(ài)狀態(tài)。因?yàn)榻?jīng)筆者計(jì)算在理工科院校比如本校而言:男女比例為3:1甚至更大。那么假設(shè)在一段時(shí)間只能同一位異性具戀愛(ài)關(guān)系,那么,在理想情況下的最大則必然有50%的總?cè)藬?shù),66.7%男性人數(shù)處于非戀愛(ài)狀態(tài),因此為量取理想情況,故實(shí)際人數(shù)應(yīng)低于此數(shù)。為便于觀(guān)察,故得游離與非游離人群的心理及導(dǎo)致原因分為以下幾類(lèi),但又是根據(jù)筆者觀(guān)察推理所得,不盡真實(shí)或合理。還欠修改,也望指正。
先是第一陣營(yíng):
戀愛(ài)中......首先聲明,這個(gè)類(lèi)型太過(guò)于常見(jiàn),故不詳細(xì)說(shuō)明,其定義應(yīng)不必過(guò)于詳盡解釋。但此狀態(tài)的發(fā)展過(guò)程卻是有山有水,稍有可觀(guān)性。
一為天仙配型:
此種類(lèi)型在我等周邊屬于常見(jiàn)。只說(shuō)靠緣分就蹴就,或參加某一舞會(huì)某一社團(tuán),初識(shí)便覺(jué)得:“好似在哪見(jiàn)過(guò)似的,怎眼熟到此來(lái)?”而后便頻繁接觸,愈發(fā)覺(jué)得相見(jiàn)恨晚,似乎人生從此開(kāi)始,前面二十來(lái)年是白活了。于是,每每心中興奮不已,睡夢(mèng)中都想增加感情,加密接觸,不想更得到對(duì)方默契回應(yīng)。于是一二一從踏步走到齊步走直至建立正式的外交關(guān)系,都是秘密從地下自動(dòng)完成,心照不宣,神不知鬼不覺(jué),正式宣布時(shí)給人種晴天霹靂感覺(jué)。期間不用特殊心機(jī),一切隨緣而來(lái),至少表面看來(lái)是這樣。就如筆者一室友,“夫妻”二人共在學(xué)生會(huì)供職,從工作接觸的.理性認(rèn)識(shí)到感情上的深入了解,從生疏到熟悉,自驚嘆至傾慕,似乎一切順其自然。工作情感兩不誤,關(guān)系持續(xù)到今,傳為佳話(huà)。
二為運(yùn)籌帷幄型:
這種類(lèi)型的出現(xiàn)過(guò)程比較有意思,但有不雅之嫌,然而卻有普遍性。某人好似獵人套狼一般,在山路上布下陷阱或者繩套,萬(wàn)事俱備,只等獵物送上門(mén)來(lái)。筆者于圖書(shū)館和自習(xí)室都曾目睹過(guò)這個(gè)經(jīng)過(guò)。心中佩服萬(wàn)分,感慨畢竟是學(xué)理出身,用上了解題的縝密思維與堅(jiān)忍不拔的品質(zhì)。首先是確認(rèn)工作,先確定一目標(biāo),不論身材或者相貌均比較符合心中向往的異性(多為女性),而后觀(guān)察數(shù)日,得出“乃此人”的結(jié)論;其次是偵察環(huán)節(jié),在此美女出現(xiàn)頻繁的地段上廣泛撒網(wǎng),后用概率論及數(shù)理統(tǒng)計(jì)得出其出現(xiàn)規(guī)律,或者是哪個(gè)自習(xí)室的某排座,或者是某個(gè)花園的第幾個(gè)長(zhǎng)椅,后故意晝伏夜出,晚出早歸,以期待某一天能有近距離與比較合理的接觸理由。當(dāng)然,也不排除有革命者大無(wú)謂的精神而直接表白的,但數(shù)量應(yīng)不太多;隨后是面試流程,成為被考察對(duì)象,被有幸錄取的便進(jìn)入此戀愛(ài)陣營(yíng),開(kāi)始比較幸福生活,而慘遭拒絕者則繼續(xù)工作,進(jìn)入下輪次三個(gè)環(huán)節(jié)的重復(fù),為早日進(jìn)入此陣營(yíng)而不懈努力。在筆者調(diào)查中,此種類(lèi)型出現(xiàn)相比上類(lèi)要多,大概都希望要個(gè)主動(dòng)權(quán),不能“聽(tīng)天由命”,堅(jiān)信事在人為,“人定勝天”,竟無(wú)意間成為孟子傳人。
后為第二陣營(yíng):
中間狀態(tài)。其實(shí)這個(gè)中間狀態(tài)出現(xiàn)的有點(diǎn)不倫不類(lèi),就好比數(shù)學(xué)命題般,有真假卻不能存在中間狀態(tài),不過(guò)有取值區(qū)間的分類(lèi),當(dāng)可別論。但在筆者定義中,此狀態(tài)屬“流竄分子”,一念之差或者瞬間機(jī)緣巧合都可能導(dǎo)致其所屬陣營(yíng)的的交換,故暫分中間一欄獨(dú)立成列,以表征這一時(shí)段的存在狀態(tài)。此狀態(tài)存在的導(dǎo)致也分兩類(lèi)原因。
一為牛郎織女型
某人與其女友(或男友)就同牛郎織女般被強(qiáng)制分于“天河”兩岸,有期盼想念卻不能朝夕相對(duì)。其出現(xiàn)是歷史原因,在高中時(shí)候留下來(lái)的投資,在大學(xué)中繼續(xù)自負(fù)盈虧。這些人在人群中是比較常見(jiàn),基本上俯首皆是,說(shuō)他們活得幸福或者辛苦都無(wú)可非議。如筆者鄰班某某人,與女友間“天河”幾千公里,假使喜鵲搭橋,即使是動(dòng)物數(shù)量未銳減之前,也是有一定困難的。故此二人一年相聚不過(guò)寥寥數(shù)日,然而距離產(chǎn)生美,也避免了平日的磕磕碰碰,只念著對(duì)方的好。但代價(jià)也是顯而易見(jiàn)的,感情的持續(xù)需要信息交流來(lái)支撐,于是無(wú)疑要為中國(guó)移動(dòng)或者中國(guó)網(wǎng)通提供資金支持,時(shí)常見(jiàn)此兄手持正在充電的手機(jī)狂侃十幾小時(shí),次日被告知欠費(fèi)數(shù)百,第n張sim卡進(jìn)入被儲(chǔ)藏狀態(tài)。不過(guò)話(huà)說(shuō)回來(lái),假使兩人在一起也要隔三叉五的烤個(gè)串兒,涮個(gè)鍋兒,何況錢(qián)財(cái)乃身外之物,于是只要關(guān)系一日不破裂,便繼續(xù)進(jìn)行資金投入。但此人群有特殊性,也許某日為某一事不快,因分居兩地,三言?xún)烧Z(yǔ)不得解決,而導(dǎo)致快速分手,隨后用已有經(jīng)驗(yàn)開(kāi)始新的戀愛(ài),則進(jìn)入第一陣營(yíng)。不過(guò)存在另種可能,若分手后因其經(jīng)驗(yàn)不是四海皆準(zhǔn)的真理而無(wú)有歸宿,則只能進(jìn)入游離狀態(tài)。如同解放前夕的民族資產(chǎn)階級(jí),具有兩面性。也許有人對(duì)此種分類(lèi)不解,應(yīng)是第一陣營(yíng)。但對(duì)我們直接觀(guān)察而言,確實(shí)身邊無(wú)女友在傍,形同虛設(shè),故暫做此分。
二為望梅止渴型
首先明確,此類(lèi)型出現(xiàn)具有時(shí)代性,是信息發(fā)展的產(chǎn)物,在幾年前應(yīng)該沒(méi)有。此人群應(yīng)大一居多,從高三的繁忙厚重的痛苦一躍而入大學(xué)的清閑,且戀愛(ài)不暢,又遠(yuǎn)離親朋故友,唯有靠網(wǎng)絡(luò)來(lái)傾訴,以期望能夠消除此郁悶。不想另一端也有同樣心情的網(wǎng)友,于是你來(lái)我往,不亦樂(lè)乎,但此網(wǎng)友年齡性別真假不辨。然而既然是所望之梅,望得見(jiàn)也就是了,管它真假。于是打印體承載了感情,心中因有過(guò)訴說(shuō)對(duì)象而隱隱有了塌實(shí)感。本人一哥們兒用此途徑發(fā)展過(guò)一網(wǎng)友,后發(fā)展到用短信聯(lián)系,某日被告之到了東大北門(mén),旋而到二食堂外,后又離奇歸家,始終未見(jiàn)芳容,卻是假設(shè)擦肩而過(guò)也不知到底廬山真面。當(dāng)然這只是個(gè)例,也有用過(guò)視頻的,在新版騰訊qq上就有高級(jí)搜索,范圍能限制到市,且有年齡,性別,有否視頻的選擇,可謂是用心良苦。于是飄忽的網(wǎng)絡(luò)扮演了月老的角色,但由于種.種原因,能在雙方達(dá)成見(jiàn)面意愿的并不是太多,只能在摸索中品味感情,感受悲喜。同樣,此群體也有立場(chǎng)不堅(jiān)定性,存在一種可能,有朝一日見(jiàn)面,皆大歡喜,隨后虛擬成為真實(shí),進(jìn)入戀愛(ài)群體,但若不為真實(shí),則在筆者的戀愛(ài)與否的標(biāo)準(zhǔn)——身邊是否存在女友——中,被認(rèn)為模棱兩可,或者根本不存在。
最次為第三陣營(yíng):
非戀愛(ài)中......仍照前說(shuō),就各院校調(diào)查而言,盡管現(xiàn)代觀(guān)念如何前衛(wèi)或者開(kāi)放,此陣營(yíng)仍具有龐大群體,或是資源不足或者后備力量不雄厚,導(dǎo)致在各個(gè)性別(一般為兩個(gè))中長(zhǎng)時(shí)期存在。其利弊各有。其存在的原因也暫分兩類(lèi)。
一為鐵石心腸型
這種類(lèi)型的人,其心理如何還是確實(shí)如此筆者不甚知曉,可能有其自身成長(zhǎng)環(huán)境或者后天培養(yǎng)甚至中途劇烈的變更所致。表現(xiàn)為潛心搞學(xué)術(shù)理論研究,或沉迷于電腦游戲等其他娛樂(lè),總之也就是對(duì)女色(或男色)比較“弱智”,此小二分類(lèi)后來(lái)走向兩個(gè)極端,前者成績(jī)年年優(yōu)異非常,獎(jiǎng)學(xué)金可謂是接踵而至目不暇接,并且因無(wú)女友幫助消費(fèi),錢(qián)財(cái)只入不出,因此提前溫飽而甚至進(jìn)入小康。但沉迷游戲者則因網(wǎng)費(fèi)巨大且無(wú)經(jīng)濟(jì)收入,又因倒賣(mài)裝備需假以時(shí)日并資金投入,生活潦倒不堪。親聽(tīng)一友人說(shuō)過(guò),某寢室因平日此項(xiàng)支出過(guò)于龐大,臨近假期時(shí)吃飯都成困難,某日八人工湊得人民幣數(shù)元購(gòu)得米飯五斤,以盆盛之,端回寢室分食。其情其景令人瞠目。后聚集八人日常積累,忍痛出售裝備若干,湊得回鄉(xiāng)路費(fèi),狼狽不堪。而就此二類(lèi)比較,潛心研究之人為多數(shù),兩耳不聞窗外事,任憑耳邊情侶鶯歌燕語(yǔ),心如磐石而不動(dòng),有如古人言:丈夫者,患只患德之不高,學(xué)之不精,技之不專(zhuān),何患無(wú)妻。然其言也。
二為有賊心沒(méi)賊膽型
此種類(lèi)型也占一相當(dāng)比例,導(dǎo)致原因或者是男子主義作秀或者某一方面某一程度上的顧忌。然而行動(dòng)雖然遲緩或裹足不前,但其理論研究或者數(shù)據(jù)收集卻超乎常人,常大談戀愛(ài)的本性出處與其哲學(xué)觀(guān),甚至連其起源與發(fā)展都可出本集子,內(nèi)有對(duì)蘇格拉底之悍婦與諸葛亮之丑妻的評(píng)價(jià),也有對(duì)古今美女靚妹的褒揚(yáng),但實(shí)際生活中遲遲不見(jiàn)成果。讓筆者想起前輩葉公,也算是有幸有了傳人。但也不見(jiàn)得對(duì)其無(wú)益,本身如“向左走向右走”一般,對(duì)錯(cuò)自有后日分曉,不過(guò)此類(lèi)人極有發(fā)展?jié)摿υ饺氲谝魂嚑I(yíng),若有某日“酒壯英雄膽”或“群激而情發(fā)”,可能棄卻矜持,一切大白于天下,上演一場(chǎng)風(fēng)花雪月的故事,那是后話(huà)。誠(chéng)然,此類(lèi)型不如一類(lèi)中人動(dòng)機(jī)單純與高尚,然人之常情,不能怪責(zé)。不論如何,此類(lèi)型仍做為一個(gè)類(lèi)別兀自存在,且歷久不衰。
分類(lèi)就此基本完畢,在數(shù)和段落上好象非戀愛(ài)群體的比重大了些,但對(duì)與廣大群眾而言,考慮到游離與非游離人數(shù)的存在比例,故將多數(shù)人的狀態(tài)做了些淺顯的分析,欲以此得到我等單身族者的共鳴。但由于筆者水平有限,與調(diào)查的范圍所限,在上文推斷中或有猜測(cè)臆想甚至有捏造之嫌,尚待諸位指正修改。另,此中舉例未具真名,只做增加娛樂(lè)性而加,聊做一二梗概,實(shí)不宜對(duì)號(hào)入座。
大學(xué)生調(diào)查報(bào)告 大學(xué)生調(diào)查報(bào)告及篇八
1.科學(xué)發(fā)展觀(guān)對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)的指導(dǎo)作用的調(diào)查研究
1.電子網(wǎng)絡(luò)發(fā)展對(duì)經(jīng)濟(jì)影響的調(diào)查分析
2.大學(xué)生畢業(yè)三年內(nèi)薪酬情況的調(diào)查
3.家庭收支狀況(不同層次、地位、職業(yè))的調(diào)研
4.開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)調(diào)查
5.可持續(xù)發(fā)展調(diào)查分析
6.西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略實(shí)施的調(diào)查分析
7.加入wto與中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展調(diào)查
8.阻礙貧困地區(qū)脫貧致富的經(jīng)濟(jì)因素調(diào)查分析
9.生態(tài)環(huán)境產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)查
10. 當(dāng)前我國(guó)名牌戰(zhàn)略案例分析
11. 人才市場(chǎng)、技術(shù)市場(chǎng)發(fā)展調(diào)查與分析
12. 商業(yè)保險(xiǎn)問(wèn)題調(diào)查與研究
13. 農(nóng)民收入問(wèn)題調(diào)查
14. 市場(chǎng)背景下的農(nóng)民增收問(wèn)題調(diào)查
15. 城鎮(zhèn)就業(yè)形勢(shì)調(diào)查
16. 國(guó)有資產(chǎn)流失問(wèn)題調(diào)查
17. 國(guó)有資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置的調(diào)查分析
18. 人民幣匯率變化調(diào)查
19. 電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查
1. 稅費(fèi)改革對(duì)農(nóng)村義務(wù)教育的影響
2. 當(dāng)前學(xué)校亂收費(fèi)問(wèn)題調(diào)查研究
3. 當(dāng)價(jià)大學(xué)生值值取向的調(diào)查分析
4. 當(dāng)代大學(xué)生心理素質(zhì)的調(diào)查分析
5. 大學(xué)生的就業(yè)實(shí)踐與高等教育改革調(diào)查研究與分析
6. 高等學(xué)校校園文化現(xiàn)狀的調(diào)查與分析
7. 我國(guó)遠(yuǎn)程教育發(fā)展的調(diào)查與分析
8. 中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育發(fā)展與改革調(diào)查研究
9. 高校畢業(yè)生就業(yè)問(wèn)題調(diào)查研究
10. 大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐的意義和途徑調(diào)查研究
11. 當(dāng)前我國(guó)民辦教育發(fā)展情況調(diào)查
12. 經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)中國(guó)教育的影響
13. 當(dāng)前中小學(xué)學(xué)生道德現(xiàn)狀調(diào)查
14. 當(dāng)前中學(xué)新課改的跟蹤調(diào)查
15. 當(dāng)前推進(jìn)中小學(xué)素質(zhì)教育的調(diào)查與研究
16. 當(dāng)代大學(xué)生有關(guān)誠(chéng)信教育的調(diào)查
1.城市的資源及環(huán)境保護(hù)調(diào)查
2.下崗職工家庭生活狀況與生存策略調(diào)查
3.電子網(wǎng)絡(luò)發(fā)展對(duì)社會(huì)影響調(diào)查
4.未成年人思想道德?tīng)顩r調(diào)查
5.社會(huì)安全感現(xiàn)狀和問(wèn)題調(diào)查
6.生活方式的改變與生活滿(mǎn)意度的調(diào)查
7.國(guó)有企業(yè)職工在改革中變化及其心態(tài)調(diào)查
8.私有企業(yè)職工在改革中變化及其心態(tài)調(diào)查
9.當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)對(duì)人才需求狀況的調(diào)查
10. 用人單位對(duì)大學(xué)生的需求狀況調(diào)查
11. 就業(yè)方式、就業(yè)觀(guān)念變化調(diào)查
12. 社會(huì)誠(chéng)信度現(xiàn)狀調(diào)查
13. 當(dāng)前社區(qū)服務(wù)問(wèn)題調(diào)查
14. 老年人家庭贍養(yǎng)問(wèn)題調(diào)查
15. 當(dāng)前新社會(huì)階層的調(diào)查研究
16. 目前企業(yè)的社會(huì)聲望調(diào)查研究
17. 網(wǎng)絡(luò)發(fā)展對(duì)青少年影響調(diào)查
18. 城鄉(xiāng)居民閑暇生活調(diào)查
19. 農(nóng)地征用中侵犯農(nóng)民利益情況調(diào)查
20. 當(dāng)代社會(huì)變遷中消費(fèi)調(diào)查
1.中國(guó)實(shí)施反壟斷法的理論與實(shí)際調(diào)查
2.“三農(nóng)”問(wèn)題有關(guān)立法爭(zhēng)議問(wèn)題調(diào)查
3.經(jīng)濟(jì)全球化背景下法律問(wèn)題調(diào)查
4.當(dāng)前中國(guó)法律援助的實(shí)踐調(diào)查
5.當(dāng)前中國(guó)《勞動(dòng)法》實(shí)施調(diào)查
6.加入wto后有關(guān)法律的修改調(diào)查
1.信息咨詢(xún)服務(wù)業(yè)調(diào)查
2.大型企業(yè)信息化建設(shè)調(diào)查
3.中小型企業(yè)信息化建設(shè)調(diào)查
4.網(wǎng)絡(luò)資源開(kāi)發(fā)與利用狀況調(diào)查
5.網(wǎng)民上網(wǎng)行為調(diào)查
產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查
7.計(jì)算機(jī)軟(硬)件產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查
8.工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量控制調(diào)查
9.企業(yè)管理信息系統(tǒng)建設(shè)調(diào)查
10. 企業(yè)計(jì)算機(jī)信息管理人才需求調(diào)查
11. 家用電腦市場(chǎng)需求調(diào)查
12. 信息與計(jì)算科學(xué)專(zhuān)業(yè)人才就業(yè)狀況調(diào)查
13. it專(zhuān)業(yè)人才就業(yè)與發(fā)展調(diào)查
14. 個(gè)體、私營(yíng)等非公有制企業(yè)人才需求調(diào)查
15. 有關(guān)擴(kuò)大就業(yè)門(mén)路問(wèn)題調(diào)查
16. 大學(xué)生就業(yè)待遇調(diào)查
17. 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)存問(wèn)題與發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查
18. 高效教育信息化建設(shè)調(diào)查
19. 信息化對(duì)企業(yè)價(jià)值增值作用調(diào)查
20. 企業(yè)、組織、政府信息化建設(shè)調(diào)查
1.當(dāng)前人民群眾精神文化需求調(diào)查
2.當(dāng)前公民環(huán)境生態(tài)意識(shí)調(diào)查
3.發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中加強(qiáng)社會(huì)主義道德建設(shè)調(diào)查
4.經(jīng)濟(jì)全球化背景下中國(guó)發(fā)展先進(jìn)文化先進(jìn)文化調(diào)查
5.當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)觀(guān)念調(diào)查
6.當(dāng)代大學(xué)生人生追求及信仰的調(diào)查
7.當(dāng)代青年個(gè)性化發(fā)展調(diào)查
8.電子商務(wù)在某一行業(yè)應(yīng)用的調(diào)查
9.中國(guó)家族企業(yè)發(fā)展調(diào)查
10. 中國(guó)企業(yè)家隊(duì)伍成長(zhǎng)與發(fā)展調(diào)查
11. 醫(yī)療管理體制改革調(diào)查
12. 城市社區(qū)發(fā)展調(diào)查
13. 當(dāng)前產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化調(diào)查
14. 加入wto后商會(huì)(企業(yè)家協(xié)會(huì))現(xiàn)狀調(diào)查
15. 當(dāng)代大學(xué)生假期打工調(diào)查
16. 當(dāng)前社區(qū)功能完善調(diào)查
17. 大學(xué)生假期生活調(diào)查
18. 當(dāng)前中小學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查
大學(xué)生調(diào)查報(bào)告 大學(xué)生調(diào)查報(bào)告及篇九
(1)科學(xué)發(fā)展觀(guān)對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)的指導(dǎo)作用的調(diào)查研究
(2)"發(fā)展是硬道理"的時(shí)間表現(xiàn)
(3)可持續(xù)發(fā)展調(diào)查分析
(4)我過(guò)改革偉大時(shí)間的典型調(diào)查
(5)加入wto與中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展
(6)西部地區(qū)大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略實(shí)施的調(diào)查研究
(7)開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)調(diào)研
(8)有關(guān)收入分配及家庭收支狀況(不同階層,地位,職業(yè))的調(diào)研
(9)城鄉(xiāng)就業(yè)形勢(shì)可擴(kuò)大就業(yè)門(mén)路問(wèn)題調(diào)查研究
(10)大學(xué)畢業(yè)生畢業(yè)三年內(nèi)薪酬情況的調(diào)查研究
(1)學(xué)習(xí)黨的八榮八恥榮辱觀(guān)
(2)青年志愿者行動(dòng)的意義和影響
(3)城鄉(xiāng)居民的閑暇生活
(4)城市農(nóng)民工的工作與生活及其社會(huì)意義
(5)國(guó)有企業(yè)職工在改革中的變化及其心態(tài)
(6)城市的資源及環(huán)境保護(hù)調(diào)查
(7)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境的調(diào)查分析
(8)阻礙貧困地區(qū)脫貧至富的非經(jīng)濟(jì)因素分析
(9)下崗職工家庭生活狀況與生存策略調(diào)查
(10)市場(chǎng)背景下的農(nóng)民增收問(wèn)題調(diào)查
(11)生活方式的改變與生活滿(mǎn)意度的調(diào)查分析
(12)社會(huì)安全感現(xiàn)狀和原因調(diào)查分析
(13)電子網(wǎng)絡(luò)發(fā)展及其社會(huì)影響
(14)未成年人思想道德?tīng)顩r調(diào)研
(15)對(duì)大學(xué)生現(xiàn)狀的調(diào)查
(16)當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)對(duì)人才需求狀況的調(diào)查研究
(17)用人單位對(duì)大學(xué)畢業(yè)生的需求狀況的調(diào)查研究
(18)就業(yè)方式,就業(yè)觀(guān)念變化調(diào)查研究
(1)教育理論的偉大實(shí)踐
(2)社會(huì)主義時(shí)常經(jīng)濟(jì)對(duì)高等教育的影響與對(duì)策
(3)當(dāng)代大學(xué)生價(jià)值取向的調(diào)查與分析
(4)理工科大學(xué)生文化素質(zhì)培養(yǎng)途徑和方法
(5)當(dāng)代大學(xué)生心理素質(zhì)的調(diào)查研究
(6)大學(xué)生的就業(yè)實(shí)踐與高等教育改革
(7)高等學(xué)校校園文化現(xiàn)狀的調(diào)查與分析
(8)中國(guó)優(yōu)秀文化傳統(tǒng)與青少年教育
大學(xué)生調(diào)查報(bào)告 大學(xué)生調(diào)查報(bào)告及篇十
大學(xué)生兼職情況、進(jìn)行兼職的目的、工種及影響
通過(guò)調(diào)查了解大學(xué)生對(duì)兼職的態(tài)度,特別是剛?cè)氪髮W(xué)校門(mén)的大一新生的兼職情況。
組長(zhǎng):xxx
組員:xxx
調(diào)查員:xxx
文獻(xiàn)調(diào)查員:xxx
兼職,已成為許多大學(xué)生生活中不可或缺的一部分,當(dāng)我們從高中時(shí)期三點(diǎn)一線(xiàn)的緊張生活中解脫出來(lái),進(jìn)入相對(duì)寬松的大學(xué)生活時(shí),就怎樣處理空余時(shí)間方面我們有了更多的選擇。隨著觀(guān)念的改變,兼職現(xiàn)象在大學(xué)校園中已經(jīng)非常普遍。無(wú)論同學(xué)們有沒(méi)有做過(guò)兼職,眼下都存在著一條漫漫兼職路,這條路我們到底要不要走,該怎么走,要走向何方呢?為了更了解大學(xué)生的兼職情況,我們就長(zhǎng)沙市內(nèi)的"湖南師范大學(xué)""中南大學(xué)""湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)""湖南外國(guó)語(yǔ)職業(yè)學(xué)院""長(zhǎng)沙大學(xué)"等幾所高校的在校學(xué)生(多是大一新生)的兼職情況進(jìn)行了調(diào)查。通過(guò)三天的調(diào)查研究方案的設(shè)計(jì),四天的調(diào)查研究實(shí)踐,一天的統(tǒng)計(jì),三天的調(diào)查研究報(bào)告討論,我們小組順利完成了"關(guān)于大學(xué)生兼職情況的問(wèn)卷調(diào)查"。這次調(diào)查共發(fā)出問(wèn)卷00份,回收率00%,其中82名為大一新生。通過(guò)這次調(diào)查我們得出如下啟示:
有這樣一種說(shuō)法:態(tài)度決定一切,而學(xué)生對(duì)兼職的態(tài)度究竟對(duì)他們兼職的取向有多大的影響呢?有80%的大學(xué)生對(duì)兼職持接受但不支持的態(tài)度,而剩下的20%便既不支持也不反對(duì),這樣看來(lái)大學(xué)生兼職的情況不容樂(lè)觀(guān)。而親友對(duì)學(xué)生兼職的態(tài)度有48%的表示贊同并鼓勵(lì),44%的可接受,但不支持,僅有8%的是堅(jiān)決反對(duì)??磥?lái)親友們并不十分反對(duì)兼職,他們大多認(rèn)為兼職是一種鍛煉孩子的方式能讓他們?cè)谏鐣?huì)這個(gè)大熔爐中吸取經(jīng)驗(yàn),而少數(shù)的家長(zhǎng)認(rèn)為孩子在大學(xué)還是應(yīng)以學(xué)習(xí)為重,不應(yīng)該進(jìn)行什么“社會(huì)實(shí)踐”而擾亂正常的學(xué)習(xí)生活,因此他們堅(jiān)決反對(duì)。
對(duì)于初入大學(xué)的新生而言,接觸兼職機(jī)會(huì)較少,在接受調(diào)查的00個(gè)人中僅有35人有過(guò)兼職的經(jīng)歷,60%的大學(xué)生有想過(guò)兼職但從未實(shí)踐過(guò),僅有5%的學(xué)生從未想過(guò)兼職。從數(shù)據(jù)來(lái)看,大多數(shù)的學(xué)生希望兼職來(lái)充實(shí)自己的生活,而由于多種原因并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。剩下的同學(xué)不是“一心想讀圣賢書(shū),兩耳不聞窗外事”便是認(rèn)為無(wú)所謂,不兼職也沒(méi)什么影響,只要自己把學(xué)習(xí)搞好就行了。但就我的觀(guān)點(diǎn)來(lái)看,對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō),兼職經(jīng)驗(yàn)是人生的一筆寶貴財(cái)富,對(duì)我們以后走上各自的工作崗位是百利而無(wú)一害的,不管大學(xué)生是懷著怎樣的目的從事兼職,只要能從兼職中有所收獲我們對(duì)兼職還是應(yīng)該懷著友好的態(tài)度的。
根據(jù)個(gè)人的具體情況而定,認(rèn)為可鍛煉自己的能力,積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的比例占84%,選擇可以賺錢(qián),減輕家庭負(fù)擔(dān)的則占4%,選擇可充實(shí)大學(xué)生活的比例僅為2%。由數(shù)據(jù)可知,做兼職不僅僅是為了賺錢(qián),更多的同學(xué)是為了通過(guò)兼職來(lái)接觸社會(huì),拓寬交際面,積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),鍛煉能力,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。有些家庭經(jīng)濟(jì)較困難的同學(xué)考慮得更多的是增加自己的生活補(bǔ)助,從而緩解經(jīng)濟(jì)壓力,減輕家庭負(fù)擔(dān)??偠灾?,絕大部分同學(xué)從事兼職的目的比較明確,認(rèn)為兼職的收獲主要是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)可緩解經(jīng)濟(jì)壓力。
大學(xué)生在學(xué)校的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),同學(xué)們?cè)谧黾媛毐阋紤]到很多因素。有54%的同學(xué)認(rèn)為如果選擇兼職至少要不影響到正常的學(xué)習(xí)和生活??梢?jiàn)有很多大學(xué)生還是以學(xué)習(xí)為重的。30%的大學(xué)生考慮較多的便是工作的報(bào)酬,如果辛苦半天還得不到相應(yīng)的報(bào)酬,自己的勞動(dòng)力便這樣白白浪費(fèi)還不如回寢室睡個(gè)大覺(jué)養(yǎng)會(huì)兒神咧。剩下6%的同學(xué)認(rèn)為工作環(huán)境應(yīng)該是最優(yōu)先考慮的因素,盡可能找到靠近學(xué)校的工作場(chǎng)地,為同學(xué)更好地協(xié)調(diào)兼職與生活的關(guān)系提供方便。
大學(xué)生調(diào)查報(bào)告 大學(xué)生調(diào)查報(bào)告及篇十一
隨著我們的生活水平不斷提高,旅游消費(fèi)變得越來(lái)越熱,除外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當(dāng)中,大學(xué)生是整個(gè)旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要而又獨(dú)立的組成部分,有著一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和生活獨(dú)立能力,有相對(duì)寬松的時(shí)間,具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢(mèng)遐想,他們青春的活力和火熱的激情促成了一股大學(xué)生旅游熱。并且隨著大學(xué)生生活水平的不斷提高以及消費(fèi)觀(guān)念的轉(zhuǎn)變,大學(xué)生成為旅游消費(fèi)市場(chǎng)一個(gè)不可忽視的消費(fèi)群體。為了了解湖南商學(xué)院在校大學(xué)生的旅游消費(fèi)現(xiàn)狀及前景,我們小組決定對(duì)湖南商學(xué)院進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。從而了解大學(xué)生的旅游消費(fèi)情況和對(duì)待旅游的態(tài)度。本次調(diào)查采用隨機(jī)抽樣走訪(fǎng)調(diào)查方式,共分發(fā)171份問(wèn)卷,收回有效問(wèn)卷171份。
隨著人們生活水平的提高,旅游的行業(yè)與人們的生活息息相關(guān),旅游業(yè)正逐漸成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),旅游業(yè)的增長(zhǎng)與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)密不可分,旅游業(yè)顯著的經(jīng)濟(jì)地位與解決就業(yè)的作用已為各國(guó)政府所重視,各國(guó)均將旅游產(chǎn)業(yè)放在經(jīng)濟(jì)發(fā)張戰(zhàn)略的優(yōu)先地位予以考慮。尤其是我國(guó)近年來(lái)各高校實(shí)行的擴(kuò)招政策,使大學(xué)生消費(fèi)群體成為不可忽視的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活躍因素,因此,大學(xué)生的旅游消費(fèi)前景是相當(dāng)廣闊的。所以我們組開(kāi)展了這次以大學(xué)生旅游消費(fèi)狀況為主題的市場(chǎng)調(diào)查。
在171名調(diào)查對(duì)象中,男生79人,占總?cè)藬?shù)的46%;女生92人,占總?cè)藬?shù)的54%。其中大一占32%,大二占57%,大三占11%。
正所謂“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”,經(jīng)過(guò)幾天緊張的調(diào)查實(shí)踐,我們隊(duì)大學(xué)生旅游消費(fèi)的情況有了進(jìn)一步的了解,通過(guò)對(duì)問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)分析、資料整理,我們總結(jié)出了大學(xué)生旅游消費(fèi)情況的一系列問(wèn)題,反映了大學(xué)生對(duì)待旅游的一系列情況。下面是我們根據(jù)具體的調(diào)查項(xiàng)目總結(jié)出的結(jié)論及調(diào)查過(guò)程中各種狀況的建議。
1、湖南商學(xué)院大學(xué)生旅游消費(fèi)基本情況分析
(1)影響大學(xué)生旅游的最主要原因是資金不足,有接近60%的大學(xué)生認(rèn)為這是阻礙他們出游的最大因素。通過(guò)此次問(wèn)卷調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)我們發(fā)現(xiàn),雖然大學(xué)生的旅游傾向比較高,但出游率低。很顯然大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)支付能力低,他們的生活費(fèi)主要還是由其父母提供,大部分大學(xué)生沒(méi)有足夠的金錢(qián)支付旅游的費(fèi)用。大學(xué)生是個(gè)特殊的群體,其處在一個(gè)不上不下的年齡階段,有旅游的滿(mǎn)腔熱情,卻得正視現(xiàn)實(shí)面對(duì)的問(wèn)題。從調(diào)查大學(xué)生旅游消費(fèi)支出的結(jié)果發(fā)現(xiàn),29.24%的學(xué)生選擇消費(fèi)在500元以下;28.07%的同學(xué)選擇的是500—1000元;另有29.24%的學(xué)生選擇在1000-3000之間;13.45%的同學(xué)則愿意花費(fèi)3000元以上的旅游費(fèi)用??傻贸鏊麄兺獬雎糜蔚馁M(fèi)用相對(duì)于有收入的工薪族普遍偏低,年旅游消費(fèi)超3000以上的所占比重同前三者相比明顯較低,而前三者波動(dòng)不大。
(2)影響大學(xué)生旅游的另一個(gè)主要因素是假期的長(zhǎng)短。在校學(xué)習(xí)期間,大學(xué)生只能選擇周末和小長(zhǎng)假出游。對(duì)于出游的次數(shù)相對(duì)集中在一定范圍內(nèi),從我們的有效調(diào)查問(wèn)卷中得出,一年1-2次出游的占到62.57%,一年內(nèi)不外出旅游的和外出旅游3-5次的人數(shù)比例基本持平,各為18.71%、16.96%,5次以上的所占比重很小占1.75%。大學(xué)生基本上是每年外出旅游0-5次,且以1-2次居多。
(3)大學(xué)生更傾向于自助游。根據(jù)問(wèn)卷回收情況來(lái)看,大學(xué)生選擇自助游的比例高達(dá)81.87%。由此可見(jiàn),大學(xué)生更趨向于冒險(xiǎn)和自由,不喜歡旅游團(tuán)隊(duì)的束縛;其次,旅游團(tuán)隊(duì)團(tuán)費(fèi)較高,作為大學(xué)生經(jīng)濟(jì)條件雖然較為寬松,但大部分還是無(wú)法負(fù)擔(dān)高額的旅行社費(fèi)用;再者,大學(xué)生更趨向于購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品而不是將高價(jià)花在支付旅游團(tuán)或?qū)в紊砩希?,出游中的絕大部分都是選擇了自助游。調(diào)查分析的數(shù)據(jù)中還表明了64.91%的大學(xué)生喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游,與家人一起出游也占一定比例24.56%,一人游相對(duì)較少由上表用統(tǒng)計(jì)方法可以計(jì)算得出平均數(shù)x=127. 49%+072. 51%=27. 49%, 標(biāo)準(zhǔn)差δ=27.49%72.51%=44.65%。分析可知愿意與陌生人結(jié)伴同行的成數(shù)遠(yuǎn)小于不愿意的平均數(shù),由標(biāo)準(zhǔn)差可知其波動(dòng)較弱。因此大學(xué)生大多數(shù)是不愿意同陌生人出游的。
2、大學(xué)生旅游的特點(diǎn)。從上述的調(diào)查結(jié)果分析表明,大學(xué)生旅游呈現(xiàn)以下特點(diǎn):
(1)大學(xué)生旅游的獨(dú)立自主性。大多數(shù)人的旅游時(shí)間安排很隨意,喜歡自定義路線(xiàn),喜歡和好友出游而不是跟隨家人或社團(tuán)出游,而最關(guān)注的旅途因素是景點(diǎn)的吸引力而不是其他方面,充分表明現(xiàn)在的大學(xué)生渴望獨(dú)立自主崇尚自由的特色。
(2)大學(xué)生旅游的局限性。經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)是限制大學(xué)生旅游的一大因素,旅游中的高消費(fèi)并不是每個(gè)普通大學(xué)生都可以承受的。而大學(xué)生尚未有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)能力,大多數(shù)旅游費(fèi)用是從生活費(fèi)節(jié)省或直接由父母贊助。從結(jié)果中看出,出游距離大部分限制在省內(nèi),每年出游次數(shù)也較少,理想消費(fèi)小于現(xiàn)實(shí)消費(fèi),也證明了這一點(diǎn)。
(3)大學(xué)生旅游的目的性。體驗(yàn)生活和開(kāi)闊眼界是當(dāng)今大學(xué)生希望通過(guò)旅游得到的收獲。這也是習(xí)慣了城市節(jié)奏的現(xiàn)代人想通過(guò)旅游回歸自然,感受大自然魅力的原因。并且大學(xué)生選擇旅游目的地以短期、鄰近地區(qū)、自然風(fēng)景區(qū)類(lèi)為主。
(4)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的可行性是比較高的??偟膩?lái)說(shuō),大學(xué)生旅游動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈,閑暇時(shí)間相對(duì)較多,大學(xué)生旅游可支配收入日益增多等等這些因素都為開(kāi)拓大學(xué)生市場(chǎng)增添了可行性。
3、對(duì)開(kāi)拓大學(xué)生旅游市場(chǎng)調(diào)查情況的建議
(1)薄利多銷(xiāo)。旅游價(jià)格制定的是否合理,直接關(guān)系到旅游產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,影響著市場(chǎng)開(kāi)拓的效果。大學(xué)生旅游市場(chǎng)相對(duì)集中,規(guī)模大,但是大學(xué)生的旅游費(fèi)用來(lái)源相對(duì)單一,大部分是來(lái)自于家中給予的零花錢(qián)和兼職所賺。金錢(qián)成為大學(xué)生出游的重要考慮因素,對(duì)價(jià)格非常敏感。因此旅游企業(yè)要想取得大的經(jīng)濟(jì)效益.就必須利用它的市場(chǎng)特點(diǎn),降低成本,充分考慮大學(xué)生的價(jià)格承受力,才能取得價(jià)格優(yōu)勢(shì),激發(fā)大學(xué)生的出游熱情,形成規(guī)模市場(chǎng),通過(guò)“薄利多銷(xiāo)”取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。
(2)機(jī)動(dòng)靈活,誠(chéng)信為本。大學(xué)生思想活躍,精力旺盛,旅游動(dòng)機(jī)多樣化且追求個(gè)性化,因此要靈活推出旅游產(chǎn)品組合,令旅游方式多樣化。
(3)推出多種符合學(xué)生需求的主題旅游產(chǎn)品。像體育旅游、探險(xiǎn)旅游、生態(tài)旅游等等,以吸引大學(xué)生的關(guān)注度,提高旅游企業(yè)的知名度及信譽(yù)度。
(4)采取多種旅游促銷(xiāo)方式。比如與高校社團(tuán)合作、培養(yǎng)學(xué)生直銷(xiāo)店、利用網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)、采用宣傳單及海報(bào)等宣傳形式宣傳。
通過(guò)此次調(diào)查,我們不難發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的大學(xué)生課外生活主要是兼職和學(xué)習(xí),而不是外出旅游。但是,他們對(duì)外出旅游的態(tài)度是積極的,只是受經(jīng)濟(jì)壓力,時(shí)間精力和環(huán)境等各方面因素的限制,不過(guò)我們?cè)诖髮W(xué)生身上還是看到了那種質(zhì)樸的、接近大自然的希望。旅游不僅僅能起到身心放松的效果,更讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)之余,多了一個(gè)與自然接觸,與外界交流的機(jī)會(huì)。在領(lǐng)略祖國(guó)大好河山的同時(shí),充分享受幾千年文化所帶給我們的震撼!
親愛(ài)的同學(xué),你好!
我們是xx商學(xué)院工商管理學(xué)院物流管理專(zhuān)業(yè)20xx級(jí)的學(xué)生。為了進(jìn)一步了解大學(xué)生旅游情況特征,我們就大學(xué)生旅游方面一系列相關(guān)問(wèn)題特組織此次調(diào)查,希望能得到你的支持與協(xié)助。本次調(diào)查不用填寫(xiě)姓名,你只需根據(jù)自己的實(shí)際情況,在每個(gè)問(wèn)題所給出的答案中選擇一個(gè)你心目中的的答案。衷心感謝你的支持與協(xié)助。
1、作為一名大學(xué)生,您一年旅游的次數(shù)是多少? *
a 、0次 b 、1-2 c 、3-5 d 、5-10 e 、10次以上
2、您一年中用于旅游的費(fèi)用 *
a 、0-500 b 、500-1000
c 、1000-3000 d 、3000以上
3、您更傾向于的旅游方式是 *
a 跟團(tuán) b 自助游
4、您平時(shí)選擇結(jié)伴的人員 *
a 父母 b 同學(xué) c 自己一人
5、您是否愿意在旅游時(shí)與陌生人結(jié)伴同行 *
a 愿意 b 不愿意
6、影響您旅游的因素是 * [多選題]
a 預(yù)算 b 準(zhǔn)備時(shí)間
c 旅游地點(diǎn)信息 d 安全性
7、您決定出游前會(huì)通過(guò)哪些方式來(lái)搜集旅游信息? * [多選題]
a 親朋好友介紹 b 到旅行社咨詢(xún)或看宣傳手冊(cè)
c 通過(guò)電視廣告、旅游節(jié)目 d 去圖書(shū)館查找旅游書(shū)籍或者指南
e 通過(guò)互聯(lián)網(wǎng) f 其他方式式
8、您在選擇旅游地點(diǎn)的時(shí)候時(shí),你注重旅游地點(diǎn)哪些方面的信息? * [多選題]
a 交通方面 b 目的地的天氣
c 目的地的住宿 d 目的地的景區(qū)景點(diǎn)
e 目的地的美食 f 目的地的娛樂(lè)設(shè)施
g 目的地的特產(chǎn)、商品 h 其他
9、 您最喜歡去的旅游地方是哪個(gè)類(lèi)型 *
a 逛街購(gòu)物 b 游樂(lè)活動(dòng)
c 名勝古跡 d 園林景區(qū)
e 海濱沙灘 f 風(fēng)土人情
g 探險(xiǎn) h 其他
10、您對(duì)旅游價(jià)格的態(tài)度是 *
a 在意,總選擇價(jià)格最低的 b 不關(guān)心,價(jià)格沒(méi)有問(wèn)題
大學(xué)生調(diào)查報(bào)告 大學(xué)生調(diào)查報(bào)告及篇十二
作為一名當(dāng)代大學(xué)生,我們普遍會(huì)有這樣一種感受:在校園里,大部分的學(xué)生基本上無(wú)所事事,整天伴隨我們的就是一種漫無(wú)目的、茫茫碌碌的生活,沒(méi)有一個(gè)具體的學(xué)習(xí)目標(biāo)和方向,更談不上自主學(xué)習(xí)。然而,對(duì)于即將步入社會(huì)這個(gè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的大學(xué)生來(lái)說(shuō),自主學(xué)習(xí)是至關(guān)重要的。那么了解大學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的情況,并且能夠采取相應(yīng)的有效的對(duì)策,變成了大學(xué)課堂一項(xiàng)重要的任務(wù)。為此,我們就針對(duì)大學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力進(jìn)行了一次深入的調(diào)查,以求能夠幫助大學(xué)生鍛煉自主學(xué)習(xí)的能力。
放假歸來(lái)的一些大學(xué)生,利用隨機(jī)調(diào)查的方法對(duì)他們進(jìn)行調(diào)查研究,了解大學(xué)生自主學(xué)習(xí)狀況,并做記錄。
大學(xué)是一個(gè)相對(duì)自由的環(huán)境,擺脫了高中學(xué)習(xí)中“以教為主”的教學(xué)模式,而是以自我發(fā)揮學(xué)習(xí)潛能為主。許多過(guò)慣了“牢籠”里被動(dòng)學(xué)習(xí)的同學(xué),也許在大學(xué)學(xué)習(xí)中迷失了方向,不知道該怎樣來(lái)面對(duì)大量的時(shí)間和資源。
1、年級(jí)構(gòu)成
本次調(diào)查的對(duì)象以大一學(xué)生居多,大一期間學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力影響其學(xué)習(xí)效果,更關(guān)乎其以后掌握知識(shí)的能力和發(fā)展的程度,所以大一學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力狀況尤其值得我們關(guān)注。
2、自主學(xué)習(xí)能力的意識(shí)
3、學(xué)習(xí)興趣和積極性
4、新時(shí)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)形式
5、學(xué)習(xí)的目標(biāo)分析
1、學(xué)校方面
學(xué)校沒(méi)有一個(gè)自主學(xué)習(xí)的氛圍,提供給學(xué)生自主學(xué)習(xí)的設(shè)備不多。圖書(shū)館自習(xí)室只有自習(xí)的地方,卻沒(méi)有一個(gè)可以讓學(xué)生自主探討和與學(xué)習(xí)伙伴討論場(chǎng)所,除了圖書(shū)館外,教學(xué)區(qū)也沒(méi)有給學(xué)生提供可以自主學(xué)習(xí)的場(chǎng)地。自主學(xué)習(xí)在硬件上就受到了很大的限制。圖書(shū)館的圖書(shū)室提供的書(shū)籍比較少,很多專(zhuān)業(yè)書(shū)籍都找不到。閱覽室的雜志也相對(duì)缺少。電子閱覽室不僅網(wǎng)速很,慢,開(kāi)放的時(shí)間也短。學(xué)校沒(méi)有一個(gè)自主學(xué)習(xí)的系統(tǒng),沒(méi)有對(duì)學(xué)生強(qiáng)調(diào)自主學(xué)習(xí)的重要性,安排課程的時(shí)候也沒(méi)有充分考慮給學(xué)生更多自主學(xué)習(xí)的時(shí)間。宿舍管理較松,學(xué)生晚上深夜不歸的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,學(xué)生的睡眠時(shí)間得不到保證,直接影響學(xué)習(xí)的效率。
2、老師方面
教學(xué)觀(guān)念難以根本轉(zhuǎn)變,對(duì)自主學(xué)習(xí)的教學(xué)模式不適應(yīng),大學(xué)的很多老師都不注重學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng),沒(méi)有營(yíng)造良好的自主學(xué)習(xí)課堂,沒(méi)有注重開(kāi)發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維。在課堂上只是自己在講,與學(xué)生沒(méi)有一個(gè)互動(dòng)。教學(xué)過(guò)程中不注重學(xué)生的主體地位,不尊重學(xué)生的主體精神,教學(xué)還是“填鴨式的滿(mǎn)堂灌”,阻礙了學(xué)生獨(dú)立思考能力的形成及主動(dòng)探索的學(xué)習(xí)精神的培養(yǎng),從而阻礙其自主學(xué)習(xí)能力的發(fā)展。
3、學(xué)生自身因素
作為一名大學(xué)生,自主學(xué)生能力的培養(yǎng)還是要靠自己,學(xué)校、老師都只是次要的,更重要的是學(xué)生自身的因素。對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō),影響自主學(xué)習(xí)能力的因素有以下幾點(diǎn):
(1)、對(duì)“自主學(xué)習(xí)”不了解,只停留在意識(shí)上,沒(méi)有落實(shí)到行動(dòng)中大學(xué)生經(jīng)過(guò)了中小學(xué)階段的學(xué)習(xí),基本上形成了獨(dú)立學(xué)習(xí)的能力,掌握了一些學(xué)習(xí)
策略,但是,對(duì)于自主學(xué)習(xí)的了解不多,只停留在表意上,在他們看來(lái),自主學(xué)習(xí)就是自己一個(gè)學(xué)習(xí),這個(gè)誤解讓很多學(xué)生只是靠自己在茫目的學(xué),卻沒(méi)有真正做到自主的去學(xué)。也不會(huì)與同學(xué)討論,只是自己一個(gè)人鉆在書(shū)中,最后成了名副其實(shí)的書(shū)呆子。而很大一部人清楚自主學(xué)習(xí),也嘗試著用這種學(xué)習(xí)方法學(xué)習(xí),但是堅(jiān)持不了多久。
(2)、有“自主學(xué)習(xí)”的意識(shí),但學(xué)習(xí)依賴(lài)性強(qiáng)
自主學(xué)習(xí)是與傳統(tǒng)的接受學(xué)習(xí)相對(duì)應(yīng)的一種現(xiàn)代化學(xué)習(xí)方式。以學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體,通過(guò)學(xué)生獨(dú)立的分析、探索、實(shí)踐、質(zhì)疑、創(chuàng)造等方法來(lái)實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)。大部分學(xué)生都已經(jīng)意識(shí)到自主學(xué)習(xí)的重要性,都希望有自我學(xué)習(xí)的時(shí)間。但是學(xué)生在具體的學(xué)習(xí)過(guò)程中仍然依賴(lài)于教師、教室以及面授輔導(dǎo)課,只是被動(dòng)地聽(tīng)課、被動(dòng)地做筆記,依然沿襲著傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式。而學(xué)生獲取學(xué)習(xí)資源的主要途徑也是依靠老師或書(shū)本,可以看的出來(lái)學(xué)生的學(xué)習(xí)依賴(lài)性強(qiáng),主動(dòng)性差。
(3)、對(duì)大學(xué)時(shí)間管理意識(shí)不強(qiáng)
相對(duì)于高中的繁忙的學(xué)習(xí)生活,大學(xué)相對(duì)變的輕松,自由支配的時(shí)間也相對(duì)多了很多,但是面對(duì)那么多的時(shí)間,很多學(xué)生不知道該干什么,不會(huì)合理的安排時(shí)間,學(xué)習(xí)任務(wù)不再那么重,就開(kāi)始變的懶散。在自定時(shí)間下,大學(xué)生的學(xué)習(xí)往往出現(xiàn)“先松后緊”的情況,即開(kāi)始時(shí)學(xué)習(xí)抓得不緊,往后拖延,但任務(wù)完成的最后期限抓得很緊。其結(jié)果是自主學(xué)習(xí)能力不高,甚至還有可能導(dǎo)致考試焦慮的產(chǎn)生。學(xué)業(yè)時(shí)間的自我管理是大學(xué)生自主學(xué)習(xí)的一種重要表現(xiàn)。時(shí)間管理的怎樣,直接影響自主學(xué)習(xí)的效果。
(4)、對(duì)學(xué)習(xí)沒(méi)有明確的目標(biāo)
對(duì)大學(xué)生活沒(méi)有明確的目標(biāo),不知道上大學(xué)的目的是什么,是很多大學(xué)生不努力學(xué)習(xí)的一個(gè)借口。不喜歡自己的專(zhuān)業(yè),對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)沒(méi)有興趣,也成了大
學(xué)生漫無(wú)目的的生活的一個(gè)很有說(shuō)服力的理由。因此,對(duì)于學(xué)習(xí)沒(méi)有目標(biāo),甚說(shuō)上大學(xué)只是為了混一張文憑,只注重學(xué)分,平時(shí)就在宿舍上網(wǎng)聊聊天,打打游戲,看看電視劇。星期天干脆就大睡一場(chǎng)。這些同學(xué)不要說(shuō)自主學(xué)習(xí),他們連學(xué)習(xí)都不會(huì),上大學(xué),好像就只是混混日子而已。
(5)、不會(huì)利用學(xué)習(xí)資源。
網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)代發(fā)展最快的一種學(xué)習(xí)的工具,合理利用網(wǎng)絡(luò)資源,我們可以收獲很多,但是,當(dāng)代的大學(xué)生,利用網(wǎng)路學(xué)習(xí)的人是少之又少。基本是用網(wǎng)路聊天,玩游戲,看電影。擺在眼前的資源,很多人都不會(huì)利用,就不要說(shuō)美每個(gè)星期上幾次圖書(shū)館了。不會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)資源,而讓這樣的資源占用了大學(xué)生學(xué)習(xí)的時(shí)間,也是影響大學(xué)生自主學(xué)習(xí)的一個(gè)重要原因。
針對(duì)上述關(guān)于大學(xué)生自主學(xué)習(xí)方面的問(wèn)題及原因分析,我們提出相關(guān)的一些建議來(lái)提高大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力:
1、學(xué)校方面
學(xué)校的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)直接影響到學(xué)生們的學(xué)習(xí)的興趣。合理地建設(shè)圖書(shū)館,增加藏書(shū)量,增加圖書(shū)館里的電腦查詢(xún)?cè)O(shè)備。力求建立一個(gè)系統(tǒng)、完善全面的圖書(shū)館。延長(zhǎng)電子閱覽室的開(kāi)放時(shí)間,讓學(xué)生有更多的時(shí)間去查詢(xún)資料。學(xué)校也可以設(shè)立相應(yīng)的自主學(xué)習(xí)室,專(zhuān)門(mén)為那些學(xué)習(xí)伙伴提供交流、討論的場(chǎng)所,形成一股自主學(xué)習(xí)氛圍。進(jìn)行課程的合理安排,保證學(xué)生擁有更多的課余時(shí)間去進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。也可以設(shè)立專(zhuān)門(mén)的自主學(xué)習(xí)課堂,讓學(xué)生在課堂上體驗(yàn)自主學(xué)習(xí)的氣氛,感受自主學(xué)習(xí)的好處,從而形成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
2、老師方面
自主學(xué)習(xí)使傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式發(fā)生了個(gè)根本性的變化,這就要求老師的角色也要發(fā)生轉(zhuǎn)變。自主學(xué)習(xí)雖然具有獨(dú)立性的特點(diǎn),但并不忽視老師的作用,自主學(xué)習(xí)仍需要老師與學(xué)生之間的交流和互動(dòng),老師可以通過(guò)指導(dǎo)、矯正,使學(xué)生自主學(xué)習(xí)更有計(jì)劃性和目的性,不斷的完善自己的自主學(xué)習(xí)的方法,提高自主學(xué)習(xí)的能力。這時(shí),教師可以適當(dāng)?shù)臏p少課堂教學(xué)的時(shí)間,轉(zhuǎn)移課堂學(xué)習(xí)的重點(diǎn),使之成為學(xué)生與學(xué)生之間、學(xué)生與老師之間進(jìn)行協(xié)商、討論合作的場(chǎng)所,以便解決那些學(xué)生獨(dú)自不能解決的問(wèn)題。
3、學(xué)生方面
(1)、作為大學(xué)生,首先要端正自己的學(xué)習(xí)目的,要明確自身的需要,尤其是學(xué)習(xí)的最終目的,上大學(xué)不是為了只為了拿張文憑,更不是來(lái)混日子。而是為了提升自身素質(zhì),為了我們的理想。要認(rèn)清自己,知道自己需要的是什么。給自己定一個(gè)目標(biāo),為自己的人生做一次規(guī)劃。從意識(shí)上先做好自己,再付諸行動(dòng)。
(2)、進(jìn)一步的去了解自己的專(zhuān)業(yè),興趣是最好的老師,只有對(duì)一個(gè)事物你有興趣,你才會(huì)想進(jìn)一步的了解它。真正的弄懂自己的專(zhuān)業(yè)是怎么樣的一個(gè)專(zhuān)業(yè),這個(gè)專(zhuān)業(yè)出來(lái)后可以做些什么。如果真的不喜歡你的專(zhuān)業(yè)的話(huà),也不要緊,大學(xué),自己掌握的時(shí)間還是比較多的。你可以選擇在保證你專(zhuān)業(yè)課不掛科的情況下,學(xué)習(xí)自己想要學(xué)習(xí)的東西,前提是:你知道自己想要的是什么。
(3)、學(xué)會(huì)合理的安排自己的時(shí)間。大學(xué),出了上課的時(shí)間外,留下的時(shí)間都是自由支配的。這時(shí),你需要學(xué)會(huì)如何安排好自己的時(shí)間。最好就給自己的時(shí)間做一下規(guī)劃,計(jì)劃好自己一天、一星期、甚至一個(gè)月、一學(xué)期的時(shí)間。計(jì)劃的時(shí)候注意分好星期中、星期天,還有就是假期。只要合理的安排好時(shí)間,你就會(huì)覺(jué)得生活很有條理,對(duì)自己的生活也會(huì)比較有信心。大學(xué)的時(shí)間相對(duì)比較寬,在計(jì)劃的時(shí)候,你可以不用把時(shí)間安排的滿(mǎn)滿(mǎn)的。這樣你的流動(dòng)時(shí)間就可以用來(lái)做那些你沒(méi)有完成的事情。這樣也可以確保計(jì)劃的完成。
大學(xué)生調(diào)查報(bào)告 大學(xué)生調(diào)查報(bào)告及篇十三
以下是這次調(diào)查的具體內(nèi)容及對(duì)此情況的分析:
大學(xué)生作為社會(huì)消費(fèi)的一個(gè)特殊群體,有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。據(jù)調(diào)查,我們可以清醒的看出大學(xué)生消費(fèi)存在著以下特點(diǎn)。
1、消費(fèi)觀(guān)念復(fù)雜,感性消費(fèi)占優(yōu)勢(shì)
大學(xué)生沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源,經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差,消費(fèi)沒(méi)有基礎(chǔ),經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少,不能理性地對(duì)消費(fèi)價(jià)值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒(méi)有形成完整的,穩(wěn)定的消費(fèi)觀(guān)念,自控能力不強(qiáng),多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi),沖動(dòng)消費(fèi)。
這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果。據(jù)調(diào)查目前在校大學(xué)生中有30%擁有手機(jī)但對(duì)手機(jī)的消費(fèi)存在著很大的盲目性。擁有手機(jī)的大學(xué)生中,一部分有通信的需要,且家庭經(jīng)濟(jì)條件允許;另一部分有通信需要,但是家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)不起的情況下“趨前”消費(fèi);還有一部分是既無(wú)通信需要又無(wú)家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)的“奢侈”消費(fèi)。而“奢侈”消費(fèi)則是由大學(xué)生消費(fèi)的示范效應(yīng),攀比心理導(dǎo)致的。
2、學(xué)生對(duì)品牌的忠誠(chéng)度很高
大學(xué)生消費(fèi)在一定程度上會(huì)相信自己的真實(shí)體驗(yàn),如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗(yàn),就會(huì)堅(jiān)持使用,從而逐步形成固定偏好,最終形成使用習(xí)慣,保持對(duì)此產(chǎn)品良好的忠誠(chéng)度。比如洗發(fā)水,感性認(rèn)識(shí)上的氣味清香,質(zhì)量好,效果明顯,都會(huì)促使他們繼續(xù)使用下去。
3、消費(fèi)傾向多樣化
21世紀(jì)是物質(zhì)生活與精神生活日益豐富的時(shí)代,當(dāng)代的大學(xué)生們已不再滿(mǎn)足于宿舍、教室、圖書(shū)館三點(diǎn)一線(xiàn)的單調(diào)生活。娛樂(lè)、運(yùn)動(dòng)、手機(jī)、電腦以及新型的it產(chǎn)品都成了大學(xué)生消費(fèi)的熱點(diǎn)。大學(xué)生的消費(fèi)已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢(shì)。如果經(jīng)濟(jì)條件允許,大部分學(xué)生會(huì)去旅游,去歌廳、酒吧消費(fèi),或是購(gòu)買(mǎi)電腦,手機(jī)、mp3,反映出大學(xué)生具有走出校園、融入社會(huì)、擁有高質(zhì)量生活的渴望。
大學(xué)生的錢(qián)“從哪里來(lái),到哪里去?”通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),在生活費(fèi)來(lái)源方面,有75%的同學(xué)依靠父母,13%的同學(xué)依靠貸款,8%的同學(xué)獲得了獎(jiǎng)學(xué)金,9%的同學(xué)通過(guò)打工補(bǔ)貼日常開(kāi)銷(xiāo),另有1%的同學(xué)還需減免學(xué)費(fèi)。由此可見(jiàn),同學(xué)們主要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源是父母,但來(lái)源趨向于多元化。但生活費(fèi)不包括學(xué)雜費(fèi)和住宿費(fèi)等,要是這個(gè)“大頭”加上去,來(lái)自父母的比例將更高,可以這么說(shuō),大學(xué)生基本上還是以一個(gè)純消費(fèi)者的身份出現(xiàn)在社會(huì)的舞臺(tái)上。
對(duì)于大學(xué)生的消費(fèi)去向問(wèn)題,調(diào)查表明大學(xué)生的生活費(fèi)主要用于衣食住行,消費(fèi)金額較大的比如手機(jī)、電腦、各類(lèi)培訓(xùn)并不含在其中。而手機(jī)已成為大學(xué)生主要消費(fèi)品,這從下面分析中可以看出。
手機(jī)已經(jīng)成為現(xiàn)代人必不可少的交流工具,高校學(xué)生是手機(jī)使用普及率最高的人群之一。調(diào)查表明,煙臺(tái)大學(xué)有47。2%的大學(xué)生擁有手機(jī),年級(jí)越高,手機(jī)的普及率也越高,如大一剛?cè)胄H有6%的學(xué)生擁有手機(jī),而大四學(xué)生中擁有手機(jī)者已經(jīng)高達(dá)82%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于社會(huì)群體手機(jī)平均擁有率。
約有83%的大四學(xué)生明確表示,購(gòu)買(mǎi)手機(jī)主要是為了方便找工作。雖然手機(jī)的主要功能是通話(huà),但大學(xué)生們使用最多的是短消息功能。在選擇手機(jī)時(shí),他們認(rèn)為價(jià)格在1000元至1800元之間的手機(jī)最受青睞。
因此,大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出類(lèi)似于正立錐形的結(jié)構(gòu)。家庭比較富裕的同學(xué)位于錐形的上端,他們擁有電腦、名牌手機(jī)等貴重物品;家庭貧寒的同學(xué)則處于錐形的下端,他們往往要靠勤工助學(xué)或貸款來(lái)維持大學(xué)正常生活;其他同學(xué)則位于錐形的中間,他們衣食無(wú)憂(yōu),生活水平居中。同時(shí),從以上的分析可以清醒的看出,從錐形的上端到錐形的下端依次降低,這也鮮明的體現(xiàn)了大學(xué)生消費(fèi)的層次性。
大學(xué)生消費(fèi)直接影響著家庭。作為一個(gè)純消費(fèi)者,平均每年約一萬(wàn)元的費(fèi)用對(duì)于一個(gè)家庭來(lái)說(shuō),可謂是重中之重了。就拿普通家庭三口人來(lái)說(shuō),滿(mǎn)足一個(gè)大學(xué)生一年的消費(fèi)將花去家庭收入的大部分,特別對(duì)于農(nóng)村的家庭而言,更甚。雖然由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,農(nóng)村和城市居民的收入都得到了相應(yīng)的提高,生活水平得到改善,家庭用于大學(xué)生消費(fèi)的比重普遍下降,但下降緩慢且比重之大已經(jīng)是某些家庭所難以承受的。
一個(gè)大學(xué)生的消費(fèi)占到城市家庭收入的45%左右,特別是農(nóng)村,可占到80%~90%。無(wú)疑,目前大學(xué)生的消費(fèi)已經(jīng)給學(xué)生及其家庭造成了很大的經(jīng)濟(jì)壓力,特別一些貧困家庭,在調(diào)查中我發(fā)現(xiàn),三高校各有20%的同學(xué)需要通過(guò)申請(qǐng)助學(xué)貸款來(lái)完成大學(xué)四年的學(xué)業(yè),他們連自己的生活都難以保證,更不用說(shuō)這近萬(wàn)元的費(fèi)用了。
由于山東省經(jīng)濟(jì)算中等發(fā)達(dá),其居民收入水平比大學(xué)生家庭的收入水平還要低一些。所以實(shí)際比重可能比這個(gè)數(shù)目還要偏高一些,影響可謂深遠(yuǎn)。
大學(xué)生的消費(fèi)特點(diǎn)和消費(fèi)行為決定了大學(xué)生消費(fèi)的影響不只局限于家庭,市場(chǎng)上的很多消費(fèi)都與大學(xué)生息息相關(guān),大學(xué)生消費(fèi)已直接影響著整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)。
目前,大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)已經(jīng)形成,這是高等教育發(fā)展的結(jié)果,也是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必要。它已經(jīng)成為我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)有機(jī)組成部分,隨著社會(huì)的發(fā)展,高等教育的普及,它將會(huì)發(fā)揮更大的作用。
大學(xué)生消費(fèi)不僅僅關(guān)系到自己、學(xué)校,而且還是關(guān)系到整個(gè)社會(huì)的問(wèn)題?,F(xiàn)從個(gè)人、學(xué)校、社會(huì)三方面對(duì)大學(xué)生消費(fèi)提出幾點(diǎn)建議。
(一)對(duì)于大學(xué)生而言,要樹(shù)立自己合理的消費(fèi)觀(guān)念,要理智地對(duì)待自己的消費(fèi)。作為一個(gè)純消費(fèi)者,大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來(lái)源大多靠家庭,所以自己的消費(fèi)要考慮到家庭的經(jīng)濟(jì)狀況,父母的承受能力,還要有自制能力,不能盲目地陷入感性消費(fèi)的誤區(qū)。
如今有的學(xué)生消費(fèi)上大手大腳,還有沉迷于盲目消費(fèi)中,比如最近許多大學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲,這將大大增加自己的消費(fèi)負(fù)擔(dān),更重要的是大學(xué)生也會(huì)在盲目的消費(fèi)中迷失自己,以至影響到自己的學(xué)業(yè)。另外,大學(xué)生也要具有消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí),進(jìn)入大學(xué),已經(jīng)開(kāi)始慢慢地融入社會(huì),社會(huì)中欺騙消費(fèi)者的各種不法行為屢禁不止,面對(duì)紛繁復(fù)雜的社會(huì),大學(xué)生要學(xué)會(huì)維護(hù)自己的合法權(quán)利。
(二)學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀(guān)念培養(yǎng)。事實(shí)求是,高校思想政治教育對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀(guān)教育還沒(méi)有形成足夠的重視。對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心理和行為研究不足“兩課”教學(xué)中對(duì)大學(xué)生消費(fèi)觀(guān)的教育指導(dǎo)不夠。由于對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為了解不夠全面和客觀(guān)以及課程設(shè)置等因素,與人生觀(guān)、勞動(dòng)觀(guān)、金錢(qián)觀(guān)、國(guó)情觀(guān)等重要思想觀(guān)念緊密相關(guān)的消費(fèi)觀(guān)的專(zhuān)題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒(méi)有充分開(kāi)展,從而也難以達(dá)到真正的指導(dǎo)目的。
(三)對(duì)于社會(huì)而言,要積極開(kāi)拓大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng),從產(chǎn)品的種類(lèi)、價(jià)格、服務(wù)多方面滿(mǎn)足不同經(jīng)濟(jì)條件大學(xué)生的需求,同時(shí)要規(guī)范市場(chǎng)秩序,為大學(xué)生確立一個(gè)公正的市場(chǎng)環(huán)境讓其消費(fèi)。無(wú)論從哪方面講,大學(xué)生的消費(fèi)市場(chǎng)已不再是可有可無(wú)的了,它已嚴(yán)重影響著高校周?chē)貐^(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(四)對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)還應(yīng)加強(qiáng)合理儲(chǔ)蓄的觀(guān)念。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主羅伯特?清崎曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“理財(cái)與你掙了多少錢(qián)沒(méi)關(guān)系,它是測(cè)算你能留住多少錢(qián)以及能讓這些錢(qián)為你工作多久的能力?!痹谡{(diào)查時(shí),當(dāng)問(wèn)及對(duì)理財(cái)?shù)恼J(rèn)識(shí)時(shí),很多同學(xué)表示陌生。
當(dāng)問(wèn)及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟(jì)情況如何時(shí),大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自己的消費(fèi)已經(jīng)超出計(jì)劃范圍,甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費(fèi),略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢(qián)花完,只有極個(gè)別同學(xué)有儲(chǔ)蓄的意識(shí)。
大學(xué)生是一個(gè)特殊的社會(huì)群體,有著自己特殊的消費(fèi)觀(guān)念和消費(fèi)行為,一方面,他們有著旺盛的消費(fèi)需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀(guān)念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后,使得大學(xué)生消費(fèi)呈現(xiàn)出不同一般的發(fā)展,大學(xué)生消費(fèi)受到方方面面的影響,也會(huì)影響著方方面面。對(duì)于成長(zhǎng)中的大學(xué)生,其世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)正處于定型階段,極易受家長(zhǎng)、教師、同學(xué)及社會(huì)其它成員的影響,具有較強(qiáng)的可塑性。
因而,如何引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生樹(shù)立正確的、健康的消費(fèi)觀(guān)念是擺在大家面前的一個(gè)難題。同樣大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,高校的大規(guī)模擴(kuò)招而越來(lái)越顯示出它的重要性,大學(xué)生市場(chǎng)是一個(gè)規(guī)模和潛力都很巨大的市場(chǎng),如何規(guī)范并合理的發(fā)展這樣一個(gè)市場(chǎng)也是擺在我們大家面前一個(gè)刻不容緩的問(wèn)題。
網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用過(guò)高。被調(diào)查人群中,對(duì)手機(jī)的擁有率為100%,mp3使用率70%以上,調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分同學(xué)每月的手機(jī)費(fèi)用集中在30元~80元,也有14%的同學(xué)每月的手機(jī)費(fèi)用高達(dá)100元以上。電腦的普及率在學(xué)校中也是較高大概在30%左右,按照學(xué)校網(wǎng)費(fèi)預(yù)算,每月收取網(wǎng)費(fèi)20元,沒(méi)有電腦的同學(xué)每月的上網(wǎng)費(fèi)用也差不多20元以上。
5、當(dāng)手中有余錢(qián)時(shí)最愿意選擇的消費(fèi)項(xiàng)目。吃喝,旅游,穿著打扮占比重最大,30%選擇儲(chǔ)蓄,5%選擇買(mǎi)書(shū),1%選擇其他??梢?jiàn)民以食為天,吃喝還是主流。愛(ài)美之心人皆有之,大學(xué)生們也重視自己的穿著打扮,追求時(shí)尚成為部分學(xué)生的副業(yè)。女生中購(gòu)買(mǎi)化妝品衣服的比重較大,男生用在交際娛樂(lè)方面占比重偏高些。
6、在校大學(xué)生在購(gòu)買(mǎi)衣物,生活用品方面,品牌意識(shí)有所增強(qiáng),更多的學(xué)生愿意購(gòu)買(mǎi)品牌較好的用品,特別是女生對(duì)衣飾化妝品方面。這也表明大學(xué)生的消費(fèi)水平整體上有所提高。品牌雖然很重要,但是不能盲目的只相信品牌,我們要結(jié)合自身的情況,以自身的需求為主,以質(zhì)量為主。
7、日常資金來(lái)源和家庭收入。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生主要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源是家里提供。其中勤工儉學(xué)的人數(shù)比普通學(xué)生多出十個(gè)百分點(diǎn)。而有些學(xué)生對(duì)于外出兼職比普通學(xué)生有更熱切的期望,也會(huì)付出更多的努力。家庭月收入方面,大學(xué)生家庭月收入整體上以1000元~4000元居多,而有些同學(xué)的家庭月收入以800元~20xx元居多,有8%還是月收入在1000元以下。
分析結(jié)果:調(diào)查發(fā)現(xiàn)目前大學(xué)生消費(fèi)情況呈現(xiàn)出這樣兩個(gè)主要特征:一是人民生活水平的提高帶動(dòng)了大學(xué)生消費(fèi)水平的提高,表現(xiàn)為數(shù)量和結(jié)構(gòu)兩方面的變化;二是大學(xué)生群體內(nèi)部的消費(fèi)情況存在明顯差異。
大學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成跟與社會(huì)發(fā)展逐漸接軌。從調(diào)查中可至,大學(xué)生外出聚餐、請(qǐng)朋友吃飯、外出旅游、通訊網(wǎng)絡(luò)方面的費(fèi)用較多,儼然大學(xué)生圈子也成了一個(gè)小社會(huì),大學(xué)生更多地意識(shí)到了要提早接觸社會(huì)上的一些新的生活消費(fèi)方式,進(jìn)而提早融入社會(huì)。而銀行卡、信用卡等消費(fèi)方式逐步得到認(rèn)可和接受,可見(jiàn),大學(xué)生作為社會(huì)上一個(gè)活躍的群體,雖然在經(jīng)濟(jì)實(shí)力上未能跟上社會(huì),但消費(fèi)意識(shí)上卻早已和社會(huì)發(fā)展同步。
理性消費(fèi)仍為消費(fèi)主流。大學(xué)生的絕大部分支出是用于飲食方面,而娛樂(lè)方面的支出不算多。由此可見(jiàn),大學(xué)生還是清楚知道自身的使命還是以學(xué)習(xí)知識(shí)為主,而不會(huì)沉迷于玩樂(lè)。由于消費(fèi)能力有限,大學(xué)生消費(fèi)時(shí)都會(huì)較為謹(jǐn)慎,盡量精挑細(xì)選,不會(huì)一味求貴,或者只注重便宜的價(jià)格而不注重質(zhì)量。所以較為理性的消費(fèi)是大學(xué)生消費(fèi)的主流。
消費(fèi)呈現(xiàn)向多元化發(fā)展。大學(xué)生在實(shí)現(xiàn)溫飽的同時(shí),也在服飾裝扮這一方面明顯消費(fèi)。而作為飽讀圣賢書(shū)的天之驕子們,學(xué)習(xí)之余也會(huì)不忘逛逛學(xué)習(xí)用品店和書(shū)店,為取得各類(lèi)證書(shū)的補(bǔ)課充電也成了大學(xué)生的一個(gè)消費(fèi)熱點(diǎn)??梢?jiàn),大學(xué)生的消費(fèi)取向逐漸向多元化發(fā)展。
合理理財(cái)和儲(chǔ)蓄觀(guān)念仍十分淡薄。調(diào)查中,極少數(shù)的大學(xué)生會(huì)有規(guī)劃自己的消費(fèi)組成的意識(shí)。他們大多會(huì)在不知不覺(jué)中地追隨了流行于校園中的消費(fèi)大潮,而缺乏了一定的規(guī)劃。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大多數(shù)大學(xué)生都感覺(jué)錢(qián)不夠花,有許多的東西需要購(gòu)買(mǎi),只有少數(shù)的學(xué)生能夠有一定的積蓄。
針對(duì)大學(xué)生中存在的不合理消費(fèi),提出如下建議:。合理規(guī)劃自身消費(fèi)構(gòu)成,增強(qiáng)理財(cái)意識(shí)。做好開(kāi)支計(jì)劃,控制自己的消費(fèi),養(yǎng)成節(jié)儉的好習(xí)慣。注意克服攀比心理,不要盲目追求高消費(fèi)。正視自身消費(fèi)現(xiàn)狀,養(yǎng)成良好的消費(fèi)心態(tài),注重精神消費(fèi),養(yǎng)成健康習(xí)慣。把握消費(fèi)時(shí)機(jī),學(xué)會(huì)利用很多大商場(chǎng)換季時(shí)衣服的低折扣銷(xiāo)售。生活費(fèi)由父母按月給,不至于開(kāi)學(xué)第一月就成為“月光族”。
如果自己是控制不住花錢(qián)欲的人,出門(mén)前最好根據(jù)當(dāng)天需購(gòu)品的大致價(jià)格帶定量的錢(qián)。理性消費(fèi)意識(shí)需加強(qiáng),學(xué)會(huì)合理利用銀行卡,相對(duì)限制住自己的盲目消費(fèi)。不要盲目追求所謂的“高品位”,這會(huì)引起高消費(fèi),不適合學(xué)生的實(shí)際。
大學(xué)生調(diào)查報(bào)告 大學(xué)生調(diào)查報(bào)告及篇十四
調(diào)查提綱
一、調(diào)查時(shí)間:20xx年xx月15日―05月08日
二、被調(diào)查單位:重慶第二公共交通公司
三、被調(diào)查人:重慶第二公交公共交通公司辦公室
四、被調(diào)查人:宋良遠(yuǎn)重慶市第二公交公共交通公司辦公室主任
五、時(shí)間安排:
1、xx月15日至xx月23日,收集有關(guān)資料,作好調(diào)查準(zhǔn)備;
2、xx月23日至xx月30日,到被調(diào)查單位向被調(diào)查人進(jìn)行調(diào)查;
3、05月01日至05月06日,整理調(diào)查記錄,起草調(diào)查報(bào)告初稿,經(jīng)指導(dǎo)教師輔導(dǎo)修改后
定稿;
4、05月07日至05月08日,按市電大要求進(jìn)行打印裝訂。
調(diào)查記錄
一、時(shí)間:20xx年xx月28日下午14時(shí)至17時(shí)
二、地點(diǎn):重慶市第二公交公共交通公司辦公室
三、調(diào)查人:江濤(以下簡(jiǎn)稱(chēng)江)
四、被調(diào)查人:宋良遠(yuǎn)重慶市第二公交公共交通公司辦公室主任、(以下簡(jiǎn)稱(chēng)宋)
五、調(diào)查內(nèi)容:重慶市公交客運(yùn)中安全問(wèn)題的有關(guān)情況
六、調(diào)查記錄:
江:宋主任,最近看到幾則有關(guān)公交車(chē)上的人身傷害的報(bào)道,想了解一下公司就營(yíng)運(yùn)安全義務(wù)方面的情況
宋:好你主要想了解哪些方面的問(wèn)題。
江:我首先想了解公司的基本情況
宋:好的,重慶市公共汽車(chē)始于1932年5月,1933年9月成立重慶市公共汽車(chē)股份有限公司,1946年籌建電車(chē),1955年底試運(yùn)行。公司目前擁有營(yíng)運(yùn)車(chē)輛644輛,公司現(xiàn)下轄16個(gè)大公共汽車(chē)營(yíng)運(yùn)路隊(duì),5個(gè)小公共汽車(chē)營(yíng)運(yùn)路隊(duì),1個(gè)大型一級(jí)汽車(chē)保修(場(chǎng))。公司下設(shè)安監(jiān)科專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)安全責(zé)任的管理。
江:在請(qǐng)問(wèn)一下公司服務(wù)中涉及安全責(zé)任主要集中在哪幾個(gè)方面。
宋:主要是因營(yíng)運(yùn)車(chē)輛運(yùn)送中的乘客的人身?yè)p害方面。
江:那么主要是什么原因引起的?
宋:主要是兩個(gè)方面引起的,一方面是因營(yíng)運(yùn)車(chē)輛運(yùn)送行為本身所負(fù)的安全運(yùn)送責(zé)任,另一方面是由于第三人侵權(quán)所引發(fā)的
江:那么,這兩個(gè)方面誰(shuí)占比重大,
宋:目前是營(yíng)運(yùn)車(chē)輛運(yùn)送行為本身所負(fù)的安全事故占比重大,但是近來(lái)第三人侵權(quán)所引發(fā)的安全事故有上升趨勢(shì)。
江:與往年相比,今年的安全事故有什么特點(diǎn)。
宋:與往年相比,今年的安全事故有兩個(gè)特點(diǎn):一是因運(yùn)送行為本身所負(fù)的安全事故,比往年逐步下降。與去年同期相比下降了40%。但第三人侵權(quán)所引發(fā)的安全事故有所上升。近來(lái)公司處理的此類(lèi)安全事故有所增加。
江:那么,公司是怎么處理此類(lèi)安全事故的?
宋:公司處理的原則的依法辦事,按《道路交通事故處理辦法》和《民法通則》以及重慶市相關(guān)規(guī)定處理,至于具體的辦法涉及到公司商業(yè)秘密,就不便說(shuō)老。
江:那么,就第三人侵權(quán)所引發(fā)的安全事故,公交公司有沒(méi)有責(zé)任,宋主任個(gè)人認(rèn)為該怎么看。
宋:這個(gè)問(wèn)題如果站在企業(yè)的方面,當(dāng)然是要避免此類(lèi)事情的發(fā)生,可以通過(guò)全社會(huì)的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然消費(fèi)者的權(quán)益也要維護(hù),所以我們的處理此類(lèi)問(wèn)題時(shí)要根據(jù)具體情況來(lái)解決。
江:今天占用宋主任這么多時(shí)間,非常感謝,再見(jiàn)。
宋:不用客氣,再見(jiàn)。
本文對(duì)公交公司因安全義務(wù)引發(fā)的人身傷害的原因、特點(diǎn),及相關(guān)爭(zhēng)議進(jìn)行了調(diào)查,分析了因安全義務(wù)引發(fā)的人身傷害主要原因和突出特點(diǎn),并就如何處置和適用相關(guān)的法律問(wèn)題作了分析,從保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益出發(fā),對(duì)因安全義務(wù)引發(fā)的人身傷害法律適用提出了膚淺的看法。
一、公司概況及相關(guān)慨念
重慶市公共汽車(chē)始于1932年5月,1933年9月成立重慶市公共汽車(chē)股份有限公司;
1946年籌建電車(chē),1955年底試運(yùn)行。
重慶公交二公司,前身為重慶市公共交通公司第二行車(chē)總站,始建于1986年,擁有營(yíng)運(yùn)車(chē)輛644輛,公司職工4303人,退休職工631人,下轄營(yíng)運(yùn)線(xiàn)路44條。到20xx末,公司已擁有固定資產(chǎn)近2億元年?duì)I運(yùn)收入達(dá)8200萬(wàn)元,年運(yùn)營(yíng)里程4500萬(wàn)車(chē)公里,年載客能力為2。7億人次。營(yíng)運(yùn)線(xiàn)路達(dá)到了52條。昔日單一的黃河、解放客車(chē)已被如今的豪華空調(diào)巴士、普通綠色巴士和小公共汽車(chē)等取而代之,且營(yíng)運(yùn)車(chē)總數(shù)已發(fā)展到了872輛。公司現(xiàn)下轄16個(gè)大公共汽車(chē)運(yùn)營(yíng)路隊(duì),5個(gè)小公共汽車(chē)運(yùn)營(yíng)路隊(duì),1個(gè)大型一級(jí)汽車(chē)保修(場(chǎng))。
根據(jù)公路法對(duì)《公路運(yùn)輸管理暫行條例》等的有關(guān)規(guī)定,公交公司是從事公路營(yíng)業(yè)性乘客運(yùn)輸服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者,承運(yùn)人。乘客是為了自身的需要以給付票款,乘坐公交車(chē),接受公交公司運(yùn)輸服務(wù)的自然人。根據(jù)《合同法》第293條的規(guī)定,“客運(yùn)合同自承運(yùn)人向旅客交付客票時(shí)成立,但當(dāng)事人另有約定或者另有交易習(xí)慣的除外。”(1)車(chē)票是乘客乘車(chē)的有效憑證,也是作為承運(yùn)人與乘客之間運(yùn)輸服務(wù)合同的表現(xiàn)。在公交客運(yùn)合同中,公交公司對(duì)乘客負(fù)有告知、救助和安全送達(dá)等合同義務(wù)。乘客則負(fù)有支付約定票款,按承運(yùn)人要求乘坐公交車(chē)等義務(wù)。因此,公交客運(yùn)糾紛在我國(guó)原先的司法審判實(shí)踐中一直是作為合同糾紛來(lái)處理的。而且由于公交客運(yùn)糾紛是發(fā)生在交通運(yùn)輸領(lǐng)域,是在道路交通管理過(guò)程中發(fā)生的人身傷亡事故,故又多援用《道路交通事故處理辦法》處理。
二、承運(yùn)人的安全義務(wù)范圍
從與宋主任談話(huà)中得知,營(yíng)運(yùn)車(chē)輛運(yùn)送中的乘客的人身?yè)p害主要集中在以下兩個(gè)方面。一部分是因運(yùn)送行為本身所負(fù)的安全運(yùn)送義務(wù)引發(fā)的,如保證交通工具無(wú)不適行的機(jī)械故障,司乘人員遵守交通規(guī)則謹(jǐn)慎駕駛等,這部分在公交公司安全處理的客運(yùn)事故中占絕大多數(shù)。另一部分是由于第三人侵權(quán)所引發(fā)的,如車(chē)上乘客之間引發(fā)的人身?yè)p害事故及因小偷對(duì)乘客的人身?yè)p害侵犯等,這部分在公交公司處理的客運(yùn)事故中占少部分。
與去年同期相比,今年的客運(yùn)事故呈現(xiàn)出以下特點(diǎn):
一方面是因運(yùn)送行為本身所負(fù)的安全運(yùn)送義務(wù)引發(fā)的事故大幅下降,比起去年同期相比下降了40%。因?yàn)楣还窘陙?lái)大力開(kāi)展安全教育,加強(qiáng)安全責(zé)任的落實(shí),加大對(duì)員工的職業(yè)培訓(xùn),提高了員工的安全意識(shí)。對(duì)減少安全事故有較好的作用。以及近年重慶市的道路擴(kuò)展工程的發(fā)展,道路狀況得到改善,使交通事故有所下降。但因第三人侵權(quán)所引發(fā)的安全事故有所增加,一方面,在因第三人侵權(quán)所引發(fā)的安全事故中,被侵權(quán)人(一般都是乘客)往往因難以確定直接侵權(quán)主體或難以及時(shí)確定直接侵權(quán)主體,往往要求公交公司承擔(dān)一定的侵權(quán)責(zé)任。以往的此類(lèi)案子大多可以通過(guò)調(diào)解,公交公司根據(jù)具體情況來(lái)處理,而現(xiàn)在則大多要求通過(guò)訴訟來(lái)處理。另一方面,隨著市場(chǎng)的不斷變化,法制不斷完善,消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)不斷增強(qiáng),往往要求因公交公司不作為的行為而承擔(dān)各項(xiàng)損失。
三、侵權(quán)賠償?shù)姆梢罁?jù)和賠償范圍
可供適用的民事法律法規(guī)主要有:《民法通則》、《合同法》、《道路交通事故處理辦法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等,根據(jù)《民法通則》第111條規(guī)定,“當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定條件的,另一方有權(quán)要求履行或者采取補(bǔ)救措施,并有權(quán)要求賠償損失”。第119條規(guī)定,“侵害公民身體造成傷害的,應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、因誤工減少的收入、殘廢者生活補(bǔ)助費(fèi)等費(fèi)用;
造成死亡的,并應(yīng)當(dāng)支付喪葬費(fèi)、死者生前扶養(yǎng)的人必要的生活費(fèi)等費(fèi)用。”(3)《道路交通事故處理辦法》第35條規(guī)定,“交通事故責(zé)任者應(yīng)當(dāng)按照所負(fù)交通事故責(zé)任承擔(dān)相應(yīng)的損害賠償責(zé)任”。第36條規(guī)定,“損害賠償?shù)捻?xiàng)目包括:醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、殘疾者生活補(bǔ)助費(fèi)、殘疾用具費(fèi)、喪葬費(fèi)、死亡補(bǔ)償費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)和財(cái)產(chǎn)直接損失。前款規(guī)定的賠償項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)按照實(shí)際情況確定,并一次性結(jié)算費(fèi)用?!保?)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第41條規(guī)定,“經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù),造成消費(fèi)者或者其他受害人人身傷害的,應(yīng)當(dāng)支付醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等費(fèi)用,造成殘疾的,還應(yīng)當(dāng)支付殘疾者生活自助具費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用;
構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。”(2)如乘客人身傷害是承運(yùn)人在運(yùn)送途中所造,要求被告公交公司給予各項(xiàng)損失賠償,并承擔(dān)訴訟費(fèi)。關(guān)于賠償問(wèn)題,公交公司通常要求運(yùn)用和參照《道路交通事故處理辦法》處理,不應(yīng)按《消法》賠償。
四、承運(yùn)人的民事責(zé)任有那些
一方面是乘客人身傷害是承運(yùn)人自己在運(yùn)送途中所造成的,如案例一,20xx年3月重慶公交217路駕駛員疏忽大意,在車(chē)進(jìn)站時(shí)未注意觀(guān)察乘客欲下車(chē)的情況,徑自過(guò)猛剎車(chē),導(dǎo)致乘客摔傷致殘,原告陳進(jìn)依據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》要求被告公交公司處理給予10萬(wàn)余元的各項(xiàng)損失賠償,并承擔(dān)訴訟費(fèi)。被告公交公司辯稱(chēng):原告在乘車(chē)中疏忽造成了其傷害,故對(duì)公安部門(mén)認(rèn)定駕駛員負(fù)主要責(zé)任有異議。關(guān)于賠償問(wèn)題,被告認(rèn)為此事故是行車(chē)中發(fā)生的傷害事故,應(yīng)運(yùn)用和參照《道路交通事故處理辦法》處理。因沒(méi)得到有關(guān)公交公司的具體處理材料,只能從法律上來(lái)分析。乘客與公交公司之間成立客運(yùn)消費(fèi)合同關(guān)系,則根據(jù)《民法通則》第106條:“公民、法人違反合同或者不履行其他義務(wù)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。公民、法人由于過(guò)錯(cuò)侵害國(guó)家的、集體的財(cái)產(chǎn),侵害他人財(cái)產(chǎn)、人身的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。”(3)合同法第107條,“當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任?!保?)在客運(yùn)合同關(guān)系中,如果承運(yùn)人的行為既違反了合同法的規(guī)定,又違反侵權(quán)法規(guī)范,則雙方之間的法律關(guān)系存在合同關(guān)系與侵權(quán)關(guān)系競(jìng)合,對(duì)乘客的損害存在過(guò)錯(cuò),承運(yùn)人應(yīng)承擔(dān)民事賠償責(zé)任。
另一方面是第三人不法侵害導(dǎo)致乘客發(fā)生人身?yè)p害,承運(yùn)人不作為,如案例二。因第三人侵權(quán)所引發(fā)的如乘客的人身傷害來(lái)自于承運(yùn)人以外的第三人時(shí),例如20xx年王潔乘坐114路公共汽車(chē);
途中有一名小偷用刀劃破其褲袋欲行竊,原告發(fā)覺(jué)后即與之抗?fàn)帯2痪?,王潔要求司機(jī)把車(chē)開(kāi)到公安局,此時(shí),車(chē)到站司機(jī)開(kāi)門(mén),小偷下車(chē)后跑掉。王潔到醫(yī)院后被診斷為“全身多處軟組織挫傷”。于是向法院提起訴訟,要求被告方公交公司賠償醫(yī)藥費(fèi)及精神損失費(fèi)等。《民法通則》第106條:“沒(méi)有過(guò)錯(cuò),但法律規(guī)定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任”。(3)合同法第302條規(guī)定,“承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中旅客的傷亡承擔(dān)損害賠償責(zé)任,但傷亡是旅客自身健康原因造成的或者承運(yùn)人證明傷亡是旅客故意、重大過(guò)失造成的除外。”(1)可見(jiàn),合同當(dāng)事人之間本應(yīng)適用過(guò)錯(cuò)責(zé)任;
但就客運(yùn)合同而言,法律又對(duì)之特別規(guī)定了適用無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任,即承運(yùn)人違約造成乘客人身?yè)p害應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。只要承運(yùn)人不能證明乘客的傷亡是不可抗力或者乘客故意、重大過(guò)失造成的,承運(yùn)人就應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)賠償,而不論其主觀(guān)上是否有過(guò)錯(cuò)。承運(yùn)人賠償后,可以以第三入侵害債務(wù)關(guān)系為由,有權(quán)向侵權(quán)人追償。也就是說(shuō),此時(shí)承運(yùn)人承擔(dān)的責(zé)任實(shí)際是墊付責(zé)任。此案經(jīng)法院審理后判公交公司承擔(dān)醫(yī)藥費(fèi)的20%,原告的其他訴訟請(qǐng)求予以駁回。經(jīng)調(diào)查,公交公司認(rèn)為責(zé)任不應(yīng)該由公交公司全部承擔(dān),而是根據(jù)具體情況來(lái)解決。目前也沒(méi)這方面的法律規(guī)定。使雙方在賠付上產(chǎn)生較大的分歧。這就需要全社會(huì)的共同努力來(lái)完善相關(guān)的法律法規(guī)。另外關(guān)于本案中精神損失的賠償問(wèn)題,根據(jù)最高人民法院《關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問(wèn)題解釋》第8條之規(guī)定:“因侵權(quán)致人精神損害,但未造成嚴(yán)重后果的,受害人主張精神損失的,一般不予支持?!保?)因客運(yùn)安全造成人身傷害是否賠償精神損失費(fèi),應(yīng)視案件具體情況而定,一般傷害不予主張,造成嚴(yán)重傷害的,應(yīng)該給予主張,但具體的數(shù)額應(yīng)根據(jù)侵權(quán)人的過(guò)錯(cuò)程度,侵害手段、場(chǎng)合、行為方式,侵害人的獲利情況等因。
五、調(diào)查體會(huì)
通過(guò)以上調(diào)查分析,我們認(rèn)為,公交賠償客運(yùn)糾紛中安全義務(wù)的爭(zhēng)議重點(diǎn)在于適用法律和運(yùn)送關(guān)系的接觸而產(chǎn)生的安全義務(wù)。其賠償范圍,包括醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、交通費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)等。對(duì)于精神損害的賠償,一般傷害不予主張,如果造成嚴(yán)重傷害應(yīng)該給予主張,但具體數(shù)額則應(yīng)綜合考慮案件的具體情況而定。雖然目前公交公司安全工作中的人身傷害賠償做到了依法、合理處置,有專(zhuān)門(mén)的安監(jiān)部門(mén),但是隨著市場(chǎng)的不斷變化,法制不斷完善,消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)不斷增強(qiáng),特別是目前隨著對(duì)人權(quán)的尊重和保護(hù)的觀(guān)念在全世界范圍內(nèi)被普遍接受,以法律手段特別是通過(guò)民事責(zé)任制度來(lái)保護(hù)人權(quán),尤其是作為人格權(quán)的基礎(chǔ)和最高人格利益的生命健康權(quán)。對(duì)人身傷害的歸責(zé)原則趨向嚴(yán)格化、對(duì)精神損害賠償?shù)拇_認(rèn)、對(duì)人身傷害懲罰性賠償?shù)倪m用,都表明了現(xiàn)代民法對(duì)人格權(quán)的特殊保護(hù)。以后消費(fèi)者要求精神損害賠償?shù)闹鲝垖?huì)越來(lái)越多,處理難度將越來(lái)越大,就要求公交公司應(yīng)當(dāng)充分考慮案件發(fā)生的具體情況、損害后果,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)對(duì)人身傷害賠償?shù)囊?guī)定,做到妥善處置。
大學(xué)生調(diào)查報(bào)告 大學(xué)生調(diào)查報(bào)告及篇十五
隨著我們的生活水平不斷提高,旅游消費(fèi)變得越來(lái)越熱,除外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當(dāng)中,大學(xué)生是整個(gè)旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要而又獨(dú)立的組成部分,有著一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和生活獨(dú)立能力,有相對(duì)寬松的時(shí)間,具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢(mèng)遐想,他們青春的活力和火熱的激情促成了一股大學(xué)生旅游熱。并且隨著大學(xué)生生活水平的不斷提高以及消費(fèi)觀(guān)念的轉(zhuǎn)變,大學(xué)生成為旅游消費(fèi)市場(chǎng)一個(gè)不可忽視的消費(fèi)群體。為了了解湖南商學(xué)院在校大學(xué)生的旅游消費(fèi)現(xiàn)狀及前景,我們小組決定對(duì)湖南商學(xué)院進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。從而了解大學(xué)生的旅游消費(fèi)情況和對(duì)待旅游的態(tài)度。本次調(diào)查采用隨機(jī)抽樣走訪(fǎng)調(diào)查方式,共分發(fā)171份問(wèn)卷,收回有效問(wèn)卷171份。
隨著人們生活水平的提高,旅游的行業(yè)與人們的生活息息相關(guān),旅游業(yè)正逐漸成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),旅游業(yè)的增長(zhǎng)與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)密不可分,旅游業(yè)顯著的經(jīng)濟(jì)地位與解決就業(yè)的作用已為各國(guó)政府所重視,各國(guó)均將旅游產(chǎn)業(yè)放在經(jīng)濟(jì)發(fā)張戰(zhàn)略的優(yōu)先地位予以考慮。尤其是我國(guó)近年來(lái)各高校實(shí)行的擴(kuò)招政策,使大學(xué)生消費(fèi)群體成為不可忽視的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活躍因素,因此,大學(xué)生的旅游消費(fèi)前景是相當(dāng)廣闊的。所以我們組開(kāi)展了這次以大學(xué)生旅游消費(fèi)狀況為主題的市場(chǎng)調(diào)查。
在171名調(diào)查對(duì)象中,男生79人,占總?cè)藬?shù)的46%;女生92人,占總?cè)藬?shù)的54%。其中大一占32%,大二占57%,大三占11%。
正所謂“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”,經(jīng)過(guò)幾天緊張的調(diào)查實(shí)踐,我們隊(duì)大學(xué)生旅游消費(fèi)的情況有了進(jìn)一步的了解,通過(guò)對(duì)問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)分析、資料整理,我們總結(jié)出了大學(xué)生旅游消費(fèi)情況的一系列問(wèn)題,反映了大學(xué)生對(duì)待旅游的一系列情況。下面是我們根據(jù)具體的調(diào)查項(xiàng)目總結(jié)出的結(jié)論及調(diào)查過(guò)程中各種狀況的建議。
1、湖南商學(xué)院大學(xué)生旅游消費(fèi)基本情況分析
(1)影響大學(xué)生旅游的最主要原因是資金不足,有接近60%的大學(xué)生認(rèn)為這是阻礙他們出游的最大因素。通過(guò)此次問(wèn)卷調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)我們發(fā)現(xiàn),雖然大學(xué)生的旅游傾向比較高,但出游率低。很顯然大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)支付能力低,他們的生活費(fèi)主要還是由其父母提供,大部分大學(xué)生沒(méi)有足夠的金錢(qián)支付旅游的費(fèi)用。大學(xué)生是個(gè)特殊的群體,其處在一個(gè)不上不下的年齡階段,有旅游的滿(mǎn)腔熱情,卻得正視現(xiàn)實(shí)面對(duì)的問(wèn)題。從調(diào)查大學(xué)生旅游消費(fèi)支出的結(jié)果發(fā)現(xiàn),29.24%的學(xué)生選擇消費(fèi)在500元以下;28.07%的同學(xué)選擇的是500—1000元;另有29.24%的學(xué)生選擇在1000-3000之間;13.45%的同學(xué)則愿意花費(fèi)3000元以上的旅游費(fèi)用。可得出他們外出旅游的費(fèi)用相對(duì)于有收入的工薪族普遍偏低,年旅游消費(fèi)超3000以上的所占比重同前三者相比明顯較低,而前三者波動(dòng)不大。
(2)影響大學(xué)生旅游的另一個(gè)主要因素是假期的長(zhǎng)短。在校學(xué)習(xí)期間,大學(xué)生只能選擇周末和小長(zhǎng)假出游。對(duì)于出游的次數(shù)相對(duì)集中在一定范圍內(nèi),從我們的有效調(diào)查問(wèn)卷中得出,一年1-2次出游的占到62.57%,一年內(nèi)不外出旅游的和外出旅游3-5次的人數(shù)比例基本持平,各為18.71%、16.96%,5次以上的所占比重很小占1.75%。大學(xué)生基本上是每年外出旅游0-5次,且以1-2次居多。
(3)大學(xué)生更傾向于自助游。根據(jù)問(wèn)卷回收情況來(lái)看,大學(xué)生選擇自助游的比例高達(dá)81.87%。由此可見(jiàn),大學(xué)生更趨向于冒險(xiǎn)和自由,不喜歡旅游團(tuán)隊(duì)的束縛;其次,旅游團(tuán)隊(duì)團(tuán)費(fèi)較高,作為大學(xué)生經(jīng)濟(jì)條件雖然較為寬松,但大部分還是無(wú)法負(fù)擔(dān)高額的旅行社費(fèi)用;再者,大學(xué)生更趨向于購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品而不是將高價(jià)花在支付旅游團(tuán)或?qū)в紊砩?,所以,出游中的絕大部分都是選擇了自助游。調(diào)查分析的數(shù)據(jù)中還表明了64.91%的大學(xué)生喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游,與家人一起出游也占一定比例24.56%,一人游相對(duì)較少由上表用統(tǒng)計(jì)方法可以計(jì)算得出平均數(shù)x=127. 49%+072. 51%=27. 49%, 標(biāo)準(zhǔn)差δ=27.49%72.51%=44.65%。分析可知愿意與陌生人結(jié)伴同行的成數(shù)遠(yuǎn)小于不愿意的平均數(shù),由標(biāo)準(zhǔn)差可知其波動(dòng)較弱。因此大學(xué)生大多數(shù)是不愿意同陌生人出游的。
2、大學(xué)生旅游的特點(diǎn)。從上述的調(diào)查結(jié)果分析表明,大學(xué)生旅游呈現(xiàn)以下特點(diǎn):
(1)大學(xué)生旅游的獨(dú)立自主性。大多數(shù)人的旅游時(shí)間安排很隨意,喜歡自定義路線(xiàn),喜歡和好友出游而不是跟隨家人或社團(tuán)出游,而最關(guān)注的旅途因素是景點(diǎn)的吸引力而不是其他方面,充分表明現(xiàn)在的大學(xué)生渴望獨(dú)立自主崇尚自由的特色。
(2)大學(xué)生旅游的局限性。經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)是限制大學(xué)生旅游的一大因素,旅游中的高消費(fèi)并不是每個(gè)普通大學(xué)生都可以承受的。而大學(xué)生尚未有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)能力,大多數(shù)旅游費(fèi)用是從生活費(fèi)節(jié)省或直接由父母贊助。從結(jié)果中看出,出游距離大部分限制在省內(nèi),每年出游次數(shù)也較少,理想消費(fèi)小于現(xiàn)實(shí)消費(fèi),也證明了這一點(diǎn)。
(3)大學(xué)生旅游的目的性。體驗(yàn)生活和開(kāi)闊眼界是當(dāng)今大學(xué)生希望通過(guò)旅游得到的收獲。這也是習(xí)慣了城市節(jié)奏的現(xiàn)代人想通過(guò)旅游回歸自然,感受大自然魅力的原因。并且大學(xué)生選擇旅游目的地以短期、鄰近地區(qū)、自然風(fēng)景區(qū)類(lèi)為主。
(4)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的可行性是比較高的??偟膩?lái)說(shuō),大學(xué)生旅游動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈,閑暇時(shí)間相對(duì)較多,大學(xué)生旅游可支配收入日益增多等等這些因素都為開(kāi)拓大學(xué)生市場(chǎng)增添了可行性。
3、對(duì)開(kāi)拓大學(xué)生旅游市場(chǎng)調(diào)查情況的建議
(1)薄利多銷(xiāo)。旅游價(jià)格制定的是否合理,直接關(guān)系到旅游產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,影響著市場(chǎng)開(kāi)拓的效果。大學(xué)生旅游市場(chǎng)相對(duì)集中,規(guī)模大,但是大學(xué)生的旅游費(fèi)用來(lái)源相對(duì)單一,大部分是來(lái)自于家中給予的零花錢(qián)和兼職所賺。金錢(qián)成為大學(xué)生出游的重要考慮因素,對(duì)價(jià)格非常敏感。因此旅游企業(yè)要想取得大的經(jīng)濟(jì)效益.就必須利用它的市場(chǎng)特點(diǎn),降低成本,充分考慮大學(xué)生的價(jià)格承受力,才能取得價(jià)格優(yōu)勢(shì),激發(fā)大學(xué)生的出游熱情,形成規(guī)模市場(chǎng),通過(guò)“薄利多銷(xiāo)”取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。
(2)機(jī)動(dòng)靈活,誠(chéng)信為本。大學(xué)生思想活躍,精力旺盛,旅游動(dòng)機(jī)多樣化且追求個(gè)性化,因此要靈活推出旅游產(chǎn)品組合,令旅游方式多樣化。
(3)推出多種符合學(xué)生需求的主題旅游產(chǎn)品。像體育旅游、探險(xiǎn)旅游、生態(tài)旅游等等,以吸引大學(xué)生的關(guān)注度,提高旅游企業(yè)的知名度及信譽(yù)度。
(4)采取多種旅游促銷(xiāo)方式。比如與高校社團(tuán)合作、培養(yǎng)學(xué)生直銷(xiāo)店、利用網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)、采用宣傳單及海報(bào)等宣傳形式宣傳。
通過(guò)此次調(diào)查,我們不難發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的大學(xué)生課外生活主要是兼職和學(xué)習(xí),而不是外出旅游。但是,他們對(duì)外出旅游的態(tài)度是積極的,只是受經(jīng)濟(jì)壓力,時(shí)間精力和環(huán)境等各方面因素的限制,不過(guò)我們?cè)诖髮W(xué)生身上還是看到了那種質(zhì)樸的、接近大自然的希望。旅游不僅僅能起到身心放松的效果,更讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)之余,多了一個(gè)與自然接觸,與外界交流的機(jī)會(huì)。在領(lǐng)略祖國(guó)大好河山的同時(shí),充分享受幾千年文化所帶給我們的震撼!
親愛(ài)的同學(xué),你好!
我們是xx商學(xué)院工商管理學(xué)院物流管理專(zhuān)業(yè)20xx級(jí)的學(xué)生。為了進(jìn)一步了解大學(xué)生旅游情況特征,我們就大學(xué)生旅游方面一系列相關(guān)問(wèn)題特組織此次調(diào)查,希望能得到你的支持與協(xié)助。本次調(diào)查不用填寫(xiě)姓名,你只需根據(jù)自己的實(shí)際情況,在每個(gè)問(wèn)題所給出的答案中選擇一個(gè)你心目中的的答案。衷心感謝你的支持與協(xié)助。
1、作為一名大學(xué)生,您一年旅游的次數(shù)是多少? *
a 、0次 b 、1-2 c 、3-5 d 、5-10 e 、10次以上
2、您一年中用于旅游的費(fèi)用 *
a 、0-500 b 、500-1000
c 、1000-3000 d 、3000以上
3、您更傾向于的旅游方式是 *
a 跟團(tuán) b 自助游
4、您平時(shí)選擇結(jié)伴的人員 *
a 父母 b 同學(xué) c 自己一人
5、您是否愿意在旅游時(shí)與陌生人結(jié)伴同行 *
a 愿意 b 不愿意
6、影響您旅游的因素是 * [多選題]
a 預(yù)算 b 準(zhǔn)備時(shí)間
c 旅游地點(diǎn)信息 d 安全性
7、您決定出游前會(huì)通過(guò)哪些方式來(lái)搜集旅游信息? * [多選題]
a 親朋好友介紹 b 到旅行社咨詢(xún)或看宣傳手冊(cè)
c 通過(guò)電視廣告、旅游節(jié)目 d 去圖書(shū)館查找旅游書(shū)籍或者指南
e 通過(guò)互聯(lián)網(wǎng) f 其他方式式
8、您在選擇旅游地點(diǎn)的時(shí)候時(shí),你注重旅游地點(diǎn)哪些方面的信息? * [多選題]
a 交通方面 b 目的地的天氣
c 目的地的住宿 d 目的地的景區(qū)景點(diǎn)
e 目的地的美食 f 目的地的娛樂(lè)設(shè)施
g 目的地的特產(chǎn)、商品 h 其他
9、 您最喜歡去的旅游地方是哪個(gè)類(lèi)型 *
a 逛街購(gòu)物 b 游樂(lè)活動(dòng)
c 名勝古跡 d 園林景區(qū)
e 海濱沙灘 f 風(fēng)土人情
g 探險(xiǎn) h 其他
10、您對(duì)旅游價(jià)格的態(tài)度是 *
a 在意,總選擇價(jià)格最低的 b 不關(guān)心,價(jià)格沒(méi)有問(wèn)題