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最新事業(yè)單位招聘面試技巧(大全15篇)

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最新事業(yè)單位招聘面試技巧(大全15篇)
時(shí)間:2023-10-19 11:34:51     小編:admin

每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會覺得范文很難寫?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

事業(yè)單位招聘面試技巧篇一

聊,顧名思義是應(yīng)聘者與面試官之間的交流,通??蓢@招聘職位相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行,此時(shí)可以比較輕松的氛,幫助應(yīng)聘者放松,發(fā)揮正常的水平。

招聘面試技巧之講

此部分由應(yīng)聘者講述,可以給予3-5分鐘的時(shí)間,這個(gè)時(shí)候面試官需要認(rèn)真傾聽,通過應(yīng)聘者的講述,進(jìn)一步了解應(yīng)聘者的能力,如知識總量和思維的寬度、速度、深度、精度,語言的組織能力、邏輯能力、概括總結(jié)能力、化繁為簡的能力、應(yīng)變能力等等,這部分內(nèi)容很難從簡歷、筆試等其他地方體現(xiàn)。

招聘面試技巧之問

問是指面試官的發(fā)問,通過應(yīng)聘者的簡歷和面試中所講述的內(nèi)容進(jìn)行發(fā)問,如公司比較在意但應(yīng)聘者未講述的點(diǎn)、簡歷與實(shí)際講述中出現(xiàn)的矛盾點(diǎn)、應(yīng)聘者與崗位中不符的地方等內(nèi)容。

問的語氣方式也要因人而異,對性格直爽開朗的應(yīng)聘者可以問得節(jié)奏快一些、直接一些,對內(nèi)向的人可以適當(dāng)委婉一些,但無論如何都不要傷害應(yīng)聘者,或者以教訓(xùn)的口吻對待應(yīng)聘者,時(shí)間充裕的話可以以討論的形式交流些觀點(diǎn)和看法。

通過面試官發(fā)問,可以補(bǔ)充需要了解的關(guān)鍵信息,也可從矛盾問題看應(yīng)聘者的應(yīng)變能力、誠信問題等。

招聘面試技巧之答

答一般指應(yīng)聘者的發(fā)問、面試官的回答,應(yīng)聘者通常會比較關(guān)心職位薪水、待遇、休假方式、作息時(shí)間、業(yè)務(wù)程序等問題、面對應(yīng)聘者的發(fā)問,面試官應(yīng)該實(shí)事求是,但可以進(jìn)行藝術(shù)性的修飾。

總體來講,一位應(yīng)聘者的面試時(shí)間可以控制在十分鐘左右,太長或太短都會對面試效果產(chǎn)生一定的影響,以上就是招聘面試中的基礎(chǔ)內(nèi)容,如果想要成為一名優(yōu)秀的面試官,還需要學(xué)習(xí)更多的招聘方法和技巧。

那怎樣才能夠系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和掌握招聘面試技巧呢?為幫助大家精進(jìn)招聘能力,人事星球特邀曾擔(dān)任多家世界500強(qiáng)、上市公司人力資源總監(jiān)、擁有15年人力資源管理經(jīng)驗(yàn)的高級人力資源管理師為大家分享招聘秘籍,此次課程將圍繞招聘定位、招聘規(guī)劃、職位需求分析、中高層管理人員的招聘、薪酬談判等部分進(jìn)行,幫助hr提高招聘模塊的知識及能力。

事業(yè)單位招聘面試技巧篇二

從事金融行業(yè)的工作,幾乎是每個(gè)經(jīng)濟(jì)專業(yè)學(xué)生的夢想,甚至于其他一些專業(yè)的同學(xué),也努力地想要獲得銀行特別是大銀行的青睞,然而,每年,數(shù)以萬計(jì)的考生參加銀行招聘,然而勝出者聊聊無幾。甚至一些經(jīng)濟(jì)金融類的同學(xué),也折戟沉沙。用千軍萬馬過獨(dú)木橋來形容金融銀行招聘競爭之激烈,毫不為過。在銀行招聘環(huán)節(jié)中,各大銀行各有不同,但總結(jié)起來,大概就是網(wǎng)申、初面、筆試、面試、體檢幾個(gè)環(huán)節(jié)。而其中,筆試和面試時(shí)最為關(guān)鍵的兩個(gè)環(huán)節(jié),筆試又是面試的敲門磚。從這個(gè)意義上來講,筆試就顯得格外重要。

1

相對于行測和經(jīng)濟(jì)金融而言,會計(jì)、管理、計(jì)算機(jī)考的相對少一些,但是有些常識大家也不能丟分,如二進(jìn)制和十進(jìn)制的換算問題。

2

其次,多做練習(xí)題。無論是銀行招聘考試還是其他考試,能短期見效的最佳方法就是練習(xí)。往年為什么有些經(jīng)濟(jì)金融專業(yè)的同學(xué)沒有通過筆試呢?一方面是因?yàn)楣P試考試不僅僅考經(jīng)濟(jì)金融,這的確是客觀原因,另外一方面,大家練習(xí)的少,覺得學(xué)經(jīng)濟(jì)金融的考銀行沒問題,馬虎大意,也是導(dǎo)致失敗的重要原因?,F(xiàn)在很多同學(xué)準(zhǔn)備銀行考試都有三個(gè)月以上,有的'甚至半年或者更長,所以,無論是什么專業(yè)的同學(xué),都不要輕視你的對手。平時(shí)一定要加強(qiáng)練習(xí),要知道,銀行招聘的考試題量大,時(shí)間短,不是會做就可以的,是要迅速做出正確答案。沒有大量的練習(xí),這種境界是達(dá)不到的。

3

最后,做題要有針對性。在備考的過程中,時(shí)間是寶貴的,漫無目的的做題,只會浪費(fèi)時(shí)間,得不償失。我們是在備考,不是在做學(xué)術(shù)研究。所以,大家一定要有針對性地做題,銀行考什么,我們就做什么,銀行招聘怎么考,我們就怎么做,最大限度地提高效率。

4

事業(yè)單位招聘面試技巧篇三

衡水招聘面試技巧:衡水招聘前的準(zhǔn)備工作,職務(wù)分析及訂定職務(wù)要求

衡水招聘面試技巧:面談前準(zhǔn)備

一般而言,應(yīng)征者會比管理者較為緊張,一些不善于控制自己情緒的人,表現(xiàn)會因此而大大地失準(zhǔn)。管理者也許以為,他看看應(yīng)征者如何在面對陌生人的壓力下作出反應(yīng), 會有了解其日后的工作表現(xiàn)。但實(shí)際的情況是,公司中只有很少數(shù)崗位的工作,是要求員工在陌生人前有敏捷得體的反應(yīng),大多數(shù)工作都會與“處變表現(xiàn)”無關(guān)。管理體制者大 可翻閱前面的工作分析,便會明白卷中道理。倘若你主持的衡水招聘面試技巧往往使那些處變不驚的人勝出,那么你的機(jī)構(gòu)便未必有其他特長的成員了。所以為了較為準(zhǔn)確的評量應(yīng)征者的日常工作表現(xiàn),管理者應(yīng)千方百計(jì)令他感到舒服自在,從而漸漸適應(yīng)了面談的氣氛,將自己發(fā)揮出來。

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事業(yè)單位招聘面試技巧篇四

歸納如下:

1、國有企業(yè)面試相當(dāng)直接,許多問題都是直接切入主題,重點(diǎn)對面試者的專業(yè)能力進(jìn)行考察,因此畢業(yè)生在面試前應(yīng)該做好充分的準(zhǔn)備,特別是對所應(yīng)聘企業(yè)所從事的業(yè)務(wù)應(yīng)該有充分的認(rèn)識,避免面試時(shí)給人專業(yè)知識不好的印象。

2、國企很少用英語來面試,雖然現(xiàn)在許多國企也很在意應(yīng)聘者的`英語水平,但他們大多數(shù)看重其是否擁有國家英語四級或六級證書。

3、面試人員往往由企業(yè)的人事主管參加,而由于國有企業(yè)體制的原因,人事主管往往就能決定應(yīng)聘者的取舍。因此能夠通過第一批簡歷的淘汰之后闖入面試階段,說明人事主管已對應(yīng)聘者的素質(zhì)進(jìn)行了肯定,面試只是去進(jìn)一步證實(shí)他們的這種判斷。

4、國有企業(yè)的面試往往是一對幾的面試,采取一問一答式,問題也是程式化,但由于面試人員多,有時(shí)會讓人應(yīng)接不暇,因此集中注意力聽每一位面試人員的問題非常必要,如果來不及回答,也應(yīng)向提問者有所表示,以示尊重。

5、國企面試的問題常常會夾雜一些個(gè)人家庭背景等問題,比如是否是獨(dú)生子女,父母工作情況等,應(yīng)聘者只要如實(shí)回答就行。

6、面試當(dāng)天要全力以赴。

7、面試要穩(wěn)而內(nèi)斂。

8、交談要“鑒貌辨色”

9、談薪忌“錙珠必較”。

具體大方面,國有企業(yè)面試一般還要注意以下幾點(diǎn):

1、政治素質(zhì)。國有企業(yè)一般對學(xué)生黨員和學(xué)生干部比較感興趣,因此在面試過程中畢業(yè)生如果本身的政治素質(zhì)過硬,就很容易讓招聘人員對你另眼相看。

2、專業(yè)成績。面試中恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自己的專業(yè)素質(zhì),在面試過程中往往要比空洞的強(qiáng)調(diào)自己的綜合素質(zhì)更容易引人注目。

3、禮貌細(xì)心。應(yīng)聘者所表現(xiàn)出來的良好的教養(yǎng)與必要的禮貌和細(xì)心往往會使自己在國企面試人員心目中占有—定的心理優(yōu)勢。

4、舉止得當(dāng)。國有企業(yè)一般來說不太喜歡面試中個(gè)性張揚(yáng)的人,中規(guī)中矩,舉止行為樸實(shí)的求職者更容易得到招聘人員的青睞。在面試時(shí)畢業(yè)生穿著上應(yīng)以平實(shí)普通為標(biāo)準(zhǔn)。

5、多才多藝。許多應(yīng)聘者在應(yīng)聘國企時(shí)并不因?yàn)閷I(yè)能力出眾而脫穎而出,卻是以一技之長而得到招聘人員的贊賞。比如棋琴書畫皆會、球技出眾等。

6、少談報(bào)酬。國有企業(yè)更樂于看到一個(gè)有甘于奉獻(xiàn)精神的員工。因此在提到薪酬待遇時(shí)如果應(yīng)聘者很在意這個(gè)職位,就不妨將薪酬要求放低一些。

7、良好品質(zhì)。面試中突出自己能夠踏實(shí)肯干,一向遵紀(jì)守規(guī)的良好品質(zhì)也是國有企業(yè)普遍認(rèn)同的價(jià)值觀。

事業(yè)單位招聘面試技巧篇五

面談前十五分鐘,完結(jié)其他工作,從會議中走出來,或放下手頭上的文件;到洗手間走一趟,整理一下衣裝,慢慢地走回辦公室。

取出應(yīng)征者的資料,翻看一遍,不要強(qiáng)逼自己記憶,只需記著姓名,便足以順利地打開話匣。

將原先擬好的面談問題,放入檔案夾內(nèi),現(xiàn)翻看“招聘面試技巧評量表”,重溫要在招聘面試技巧中了解的各個(gè)工作表現(xiàn)、維度。

若面談室沒有紙和筆,準(zhǔn)備兩枝筆及一些紙張。

準(zhǔn)備名片,應(yīng)征者可能會索取。

開始面談前,心中念一遍:“我已準(zhǔn)備好了。”向自己微笑,然后請人通知應(yīng)征者準(zhǔn)備。

一般而言,應(yīng)征者會比管理者較為緊張,一些不善于控制自己情緒的人,表現(xiàn)會因此而大大地失準(zhǔn)。管理者也許以為,他看看應(yīng)征者如何在面對陌生人的壓力下作出反應(yīng),會有了解其日后的工作表現(xiàn)。但實(shí)際的情況是,公司中只有很少數(shù)崗位的工作,是要求員工在陌生人前有敏捷得體的反應(yīng),大多數(shù)工作都會與“處變表現(xiàn)”無關(guān)。管理體制者大可翻閱前面的工作分析,便會明白卷中道理。倘若你主持的招聘面試技巧往往使那些處變不驚的人勝出,那么你的機(jī)構(gòu)便未必有其他特長的成員了。所以為了較為準(zhǔn)確的評量應(yīng)征者的日常工作表現(xiàn),管理者應(yīng)千方百計(jì)令他感到舒服自在,從而漸漸適應(yīng)了面談的氣氛,將自己發(fā)揮出來。

令應(yīng)征者放松的工作,應(yīng)在面談開始前,而非在招聘面試技巧過程中運(yùn)用,否則應(yīng)征者陣腳已亂,要重新鎮(zhèn)定下來并非易事。我們在下面簡單列出一些方法,可協(xié)助應(yīng)征者放松自己:

一、通知應(yīng)征者來面談時(shí),除了要清楚說明日期、時(shí)間及地址外,還要說明下列事項(xiàng):

1.向誰人報(bào)到

2.帶什么證明文件、附加資料

3.公司聯(lián)絡(luò)電話

4.重申他應(yīng)征的崗位名稱

二、預(yù)早知會接待員,應(yīng)征者約在何時(shí)到此,應(yīng)往何處等候。

三、預(yù)留房間,讓應(yīng)征者靜靜地等待,不會被其他訪客及同事騷擾。

四、若需要應(yīng)征者在面談前填寫資料表或接受技術(shù)性測驗(yàn),必須預(yù)留充分時(shí)間,及準(zhǔn)備有效的文具。

五、征求應(yīng)征者的同意,給予飲品。

六、不要讓應(yīng)征者等候超過十五分鐘。

七、將已接受面談的應(yīng)征者,與未接受者分開。

八、若管理者希望將面談過程錄音或錄影,必須先行知會應(yīng)征者,及征求同意。

一切準(zhǔn)備就緒,招聘面試技巧便可以在壓力最低的情況下開始,雙方的表現(xiàn)都會因而保持水準(zhǔn)。

心理學(xué)家曾進(jìn)行了數(shù)百個(gè)實(shí)驗(yàn),來研究招聘面談的過程。他們的研究目的,是希望清楚知道是什么因素,在面談過程中發(fā)揮作用,影響著管理體制者作招聘面試技巧決定。通過這些研究,心理學(xué)家發(fā)現(xiàn),不少管理者在不自覺情況下,墮入了面談陷阱,令他們糊里糊涂地聘用了不適合的人。

大部分管理者,在過去都是或多或少墮入過面談的陷阱,但這樣并非表示他們稱職。其實(shí)在面談進(jìn)行期間,管理者與應(yīng)征者是面對面的接觸,彼此在不停的互相影響著;應(yīng)征者一舉一動(dòng),及一言一笑,都有會反復(fù)地刺激管理者的情緒、感覺和價(jià)值觀,反過來說,在面談過程中,應(yīng)征者也不斷地受管理者的行為刺激,而作出各種各樣的他也不能完全控制的反應(yīng)。在這個(gè)“互動(dòng)”的過程中,那些應(yīng)征高手,便可利用一些行為來引導(dǎo)管理者墮入面談陷阱。

事業(yè)單位招聘面試技巧篇六

1、面試技巧:如何回答問題

(1) 把握重點(diǎn),簡捷明了,條理清楚,有理有據(jù)。一般情況下回答問題要結(jié)論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達(dá)清晰,然后再做敘述和論證。否則,長篇大論,會讓人不得要領(lǐng)。面試時(shí)間有限,如果多余的話太多,容易走題,反倒會將主題沖淡或漏掉。這一點(diǎn)在面試自我介紹的時(shí)候尤其需要注意。

(2) 講清原委,避免抽象。用人單位提問總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況,切不可簡單地僅以“是”和“否”作答。應(yīng)針對所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。不講原委,過于抽象的回答,往往不會給主試者留下具體的印象。

(3) 確認(rèn)提問內(nèi)容,切忌答非所問。面試中,如果對用人單位提出的問題,一時(shí)摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時(shí),可將問題復(fù)述一遍,并先談自己對這一問題的理解,請教對方以確認(rèn)內(nèi)容。對不太明確的問題,一定要搞清楚,這樣才會有的放矢,不致答非所問。

(4) 有個(gè)人見解,有個(gè)人特色。用人單位有時(shí)接待應(yīng)試者若干名,相同的問題問若干遍,類似的回答也要聽若干遍。因此,用人單位會有乏味、枯燥之感。只有具有獨(dú)到的個(gè)人見解和個(gè)人特色的回答,才會引起對方的興趣和注意。

(5) 知之為知之,不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時(shí),回避閃爍,默不作聲,牽強(qiáng)附會,不懂裝懂的做法均不足取,誠懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處,反倒會贏得主試者的信任和好感。

2、面試技巧:如何消除緊張

由于面試成功與否關(guān)系到求職者的前途,所以大學(xué)生面試時(shí)往往容易產(chǎn)生緊張情緒。有些大學(xué)生可能由于過度緊張而導(dǎo)致面試失敗。因此必須設(shè)法消除過度的緊張情緒。這里介紹幾種消除過度緊張的技巧,供同學(xué)們參考。

(1) 面試前可翻閱一本輕松活潑、有趣的雜志書籍。這時(shí)閱讀書刊可以轉(zhuǎn)移注意力,調(diào)整情緒,克服面試時(shí)的怯場心理。避免等待時(shí)緊張、焦慮情緒的產(chǎn)生。

(2) 面試過程中注意控制談話節(jié)奏。進(jìn)入試場致禮落座后,若感到緊張先不要急于講話,而應(yīng)集中精力聽完提問,再從容應(yīng)答。一般來說人們精神緊張的時(shí)候講話速度會不自覺地加快,講話速度過快,既不利于對方聽清講話內(nèi)容,又會給人一種慌張的感覺。講話速度過快,還往往容易出錯(cuò),甚至張口結(jié)舌,進(jìn)而強(qiáng)化自己的緊張情緒 ,導(dǎo)致思維混亂。當(dāng)然,講話速度過慢,缺乏激情,氣氛沉悶,也會使人生厭。為了避免這一點(diǎn),一般開始談話時(shí)可以有意識地放慢講話速度,等自己進(jìn)入狀態(tài)后再適當(dāng)增加語氣和語速。這樣,既可以穩(wěn)定自己的緊張情緒,又可以扭轉(zhuǎn)面試的沉悶氣氛。

(3) 回答問題時(shí),目光可以對準(zhǔn)提問者的額頭。有的人在回答問題時(shí)眼睛不知道往哪兒看。 經(jīng)驗(yàn)證明,魂不守舍,目光不定的人,使人感到不誠實(shí);眼睛下垂的人,給人一種缺乏自信的印象;兩眼直盯著提問者,會被誤解為向他挑戰(zhàn),給人以桀驁不馴的感覺。如果面試時(shí)把目光集中在對方的額頭上,既可以給對方以誠懇、自信的印象,也可以鼓起自己的勇氣,消除自己的緊張情緒。

3、面試技巧:如何運(yùn)用語言

(1) 口齒清晰,語言流利,文雅大方。交談時(shí)要注意發(fā)音準(zhǔn)確,吐字清晰。還要注意控制說話的速度,以免磕磕絆絆,影響語言的流暢。忌用口頭禪,更不能有不文明的語言。

(2) 語氣平和,語調(diào)恰當(dāng),音量適中。面試時(shí)要注意語言、語調(diào)、語氣的正確運(yùn)用。打招呼時(shí)宜用上語調(diào),加重語氣并帶拖音,以引起對方的注意。自我介紹時(shí),最好多用平緩的陳述語氣,不宜使用感嘆語氣或祈使句。聲音過大令人厭煩,聲音過小則難以聽清。以每個(gè)用人單位都能聽清你的講話為原則。

(3)注意聽者的反應(yīng)。求職面試不同于演講,而是更接近于一般的交談。交談中,應(yīng)隨時(shí)注意聽者的反應(yīng)。比如,聽者心不在焉,可能表示他對自己這段話沒有興趣,你得設(shè)法轉(zhuǎn)移話題;側(cè)耳傾聽,可能說明由于自己音量過小使對方難于聽清;皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當(dāng)之處。根據(jù)對方的這些反應(yīng),就要適時(shí)地調(diào)整自己的語言、語調(diào)、語氣、音量、修辭,包括陳述內(nèi)容。這樣才能取得良好的面試效果。

4、面試技巧:如何運(yùn)用手勢

表示關(guān)注的手勢:在與他人交談中,一定要對對方的談話表示關(guān)注,要表示出你在聚精會神地聽。對方在感到自己的談話被人關(guān)注和理解后,才能愉快專心地聽取你的談話,并對你產(chǎn)生好感。面試時(shí)尤其如此。一般表示關(guān)注的手勢是:雙手交合放在嘴前,或把手指擱在耳下;或把雙手交叉,身體前傾。

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面試技巧及注意事項(xiàng)下篇:注意事項(xiàng)篇

1、面試中的基本禮儀

不好的印象,甚至?xí)适嬖嚨臋C(jī)會。如果在上海找工作,就更要特別注意這一點(diǎn)。因?yàn)樯虾5穆泛芾@,很容易因?yàn)檎也坏降胤蕉t到。

(2) 進(jìn)入面試場合時(shí)不要緊張。如門關(guān)著,應(yīng)先敲門,得到允許后再進(jìn)去。開關(guān)門動(dòng)作要輕,以從容、自然為好。見面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問好致意,稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w。在用人單位沒有請你坐下時(shí),切勿急于落座。用人單位請你坐下時(shí),應(yīng)道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài),切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起反感。離去時(shí)應(yīng)詢問“還有什么要問的嗎”,得到允許后應(yīng)微笑起立,道謝并說“再見”。

(3) 對用人單位的問題要逐一回答。對方給你介紹情況時(shí),要認(rèn)真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣,可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)頭或適當(dāng)提問、答話?;卮鹬髟囌叩膯栴},口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答,否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢,聽不懂時(shí)可要求重復(fù)。當(dāng)不能回答某一問題時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會導(dǎo)致面試失敗。對重復(fù)的問題也要有耐心,不要表現(xiàn)出不耐煩。

2、不要有這些小動(dòng)作

手:這個(gè)部位最易出毛病。如雙手總是不安穩(wěn),忙個(gè)不停,做些玩弄領(lǐng)帶、挖鼻、撫弄頭發(fā)、掰關(guān)節(jié)、玩弄考官遞過來的名片等動(dòng)作。

腳:神經(jīng)質(zhì)般不住晃動(dòng)、前伸、翹起等,不僅人為地制造緊張氣氛,而且顯得心不在焉,相當(dāng)不禮貌。

背:哈著腰,弓著背,似一個(gè)“劉羅鍋”,考官如何對你有信心?

眼:或驚慌失措,或躲躲閃閃,該正視時(shí)卻目光游移不定,予人缺乏自信或者隱藏不可告人秘密的印象,極易使考官反感;另外,若死盯著考官的話,又難免給人壓迫感,招至不滿。

臉:或呆滯死板,或冷漠無生氣等,如此僵尸般地表情怎么能打動(dòng)人?得快快改掉。一張活潑動(dòng)人的臉很重要。

行:其動(dòng)作有的手足無措,慌里慌張,明顯缺乏自信,有的反應(yīng)遲鈍,不知所措,不僅會自貶身價(jià),而且考官不將你看“扁”才怪呢。

3、面試中的隨機(jī)應(yīng)變

在面談面試過程中,用人單位一般處于主動(dòng)位置,尤其是面談沒有固定的模式,有時(shí)可能會隨時(shí)發(fā)生你所料想不到的情況,這時(shí)就需要你善于隨機(jī)應(yīng)變,恰當(dāng)處理意外情況:

(1)、比如在面談中,你可能會出現(xiàn)緊張感,把事先準(zhǔn)備組織的表述內(nèi)容擾亂了,此時(shí),你或許可以向主考官坦率地說對不起,或太緊張了,是否能暫停一下,一般主考官會給予諒解,此時(shí)你便可穩(wěn)定情緒,從新組織你的表述內(nèi)容:

(2)、在面談中也可能會碰到雙方沉默、尬尷,這也可能是應(yīng)試人故意設(shè)置的,看你能否沉得住氣,此時(shí)你得善于尋找恰當(dāng)?shù)牟呗詠響?yīng)付,比如找一些主考官感興趣的話題,以恰當(dāng)?shù)姆绞絹砝^續(xù)會談,或者順著剛才的話題,繼續(xù)發(fā)揮談話。你同時(shí)也保持沉默,可能也是一種有效的策略。

(3)、如果你講錯(cuò)了話,切勿緊張失態(tài),保持鎮(zhèn)定,若是小錯(cuò),可以忽略不予計(jì)較,繼續(xù)你的講話,若是大錯(cuò),則應(yīng)當(dāng)面糾正致謙。

(4)、對主考官所提出的問題,你若不懂,切勿裝懂賣弄,可以坦率承認(rèn),并可虛心請教,這樣可顯出你的誠實(shí)好學(xué)的品質(zhì)。

對面試者來說,還要注意以下細(xì)節(jié)問題:

2、面試時(shí)要集中注意力。對主考官提出的任何問題都不要忽略

3、少說話。要避免滔滔不絕、夸夸其談的陳述,回答問題時(shí)要具體明了

4、準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)面試地點(diǎn)。準(zhǔn)時(shí)到達(dá)說明你重諾守信

6、著裝要得體

7、要注意禮貌,多使用“請”、“謝謝”、“非常榮幸”之類的話語

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10、在面試之前一定要仔細(xì)了解用人單位的特點(diǎn)和工作范疇

面試作為企業(yè)甄選人才的重要方法之一,幾乎為所有企業(yè)所青睞,一項(xiàng)調(diào)查顯示,99%的企業(yè)使用面試作為篩選工具。同時(shí),面試也是企業(yè)展示自我形象的良好機(jī)會,如果說營銷出售產(chǎn)品和服務(wù),那么面試則出售企業(yè)的聲譽(yù)和形象??墒?,很多企業(yè)的面試不得要領(lǐng),要么是面試之后感到一片茫然,最后還是憑感覺下決定,要么面試官留下敗筆,令很多優(yōu)秀人才拂袖而去。可見,這些企業(yè)招聘主管的面試技能亟待提高,一些技巧性的問題掌握的還不夠。下面提出十條面試技巧,供招聘面試者參考。

1.“備”的技巧

俗話說,“有備無患”,精心的準(zhǔn)備是成功面試的開始。首先,選擇一個(gè)雙方都合適的時(shí)間和場所,以保證面試過程不會被打斷。在具體時(shí)刻的安排上,還要考慮人每天的生物鐘周期。通常來講,面試官和應(yīng)聘者的反應(yīng)能力在上午11點(diǎn)左右達(dá)到高峰,下午3點(diǎn)左右出現(xiàn)低谷,下午5點(diǎn)時(shí)又會出現(xiàn)另一個(gè)高峰,所以面試時(shí)刻的安排最好避開低谷階段,以提高面試的效率。對于面試場所,一般來說,較高職位的面試適宜選擇小一點(diǎn)的場所,便于交談的時(shí)間長一些和交流的內(nèi)容深一些。會場的布置往往被人忽視,通常是面試官坐在寬大老板桌后面的老板椅里,而應(yīng)聘者坐在小小的折疊椅上,與面試官正對,這種面試可以稱之為“審判式”面試,往往會造成應(yīng)聘者緊張。心理學(xué)研究表明,當(dāng)應(yīng)聘者和面試官對坐時(shí),心理距離最大,而應(yīng)聘者和面試官成90度坐時(shí),心理距離最小,這可以為安排會場提供借鑒。當(dāng)然,如果是采用壓力面試,“審判式”面試不乏是一個(gè)好的方法。

技能大致分一下類,找出那些必需的技能進(jìn)行考察就可以了。這些必需的技能面試官必須心中有數(shù),最好是列出來。

再次,提前閱讀應(yīng)聘者的簡歷,一要看應(yīng)聘者是否符合崗位的要求,優(yōu)秀的應(yīng)聘者未必符合我們的要求;二要看簡歷有沒有空當(dāng),即在某一時(shí)間段,應(yīng)聘者沒有寫他(她)在干什么;三要看有沒有職位的跳槽現(xiàn)象,比如,從銷售到技術(shù),又從技術(shù)到人力資源,今天又來應(yīng)聘財(cái)務(wù)的職位;四要看有沒有自相矛盾的地方。這些都是面試時(shí)應(yīng)該弄清楚的問題。最后,細(xì)節(jié)也不可忽視。面試官也要好好的“梳妝打扮”,在面試時(shí)關(guān)掉手機(jī),以示對應(yīng)聘者的尊重;把自己的名片放在隨手可拿的地方,以免到時(shí)手忙腳亂;把將要應(yīng)聘者的簡歷放在桌上,把其他人的簡歷放在抽屜或其它隱蔽的地方,以免應(yīng)聘者看到簡歷很多,感到緊張。

2.“接”的技巧

在正式面試開始之前,有一個(gè)面試官和應(yīng)聘者見面和寒暄的過程,我們可以稱之為“接”的過程。在這個(gè)過程中,建議面試官親自到門口迎接,趁此觀察應(yīng)聘者的行為和表現(xiàn),如果發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者已經(jīng)和其他人打成一片,說明他(她)具有很強(qiáng)的親和力和溝通能力;如果應(yīng)聘者獨(dú)坐一人,沉默不語,靜靜等待,說明他(她)比較內(nèi)向,持重;如果應(yīng)聘者比較緊張、急躁,說明他(她)心理承受能力欠佳,承受工作壓力的能力讓人懷疑。總之,提前與應(yīng)聘者接觸,可以獲得額外的信息,面試官不要放過任何一個(gè)獲取有效信息的機(jī)會。寒暄時(shí)可以問一些無關(guān)緊要的問題,例如“路上還順利吧?車多嗎?”,這樣不但可以起到穩(wěn)定應(yīng)聘者情緒的作用,還可以和應(yīng)聘者拉近心理距離。

3.“聽”的`技巧

該打住了”。第四,避免顯得太忙或不耐煩,一會兒看看手機(jī),一會兒看看表,這是對應(yīng)聘者的極不尊重。

4.“講”的技巧

面試是一個(gè)雙向交流的過程,不但應(yīng)聘者要講,面試官也要講。這里的“講”主要是指面試官介紹性的語言,不同于下面的“問”。首先,面試官要講清楚自己的身份和職責(zé),如果還有其他面試官,還要介紹他們的身份和職責(zé)。其次,提示應(yīng)聘者應(yīng)聘的是什么部門,什么崗位。因?yàn)椋苍S應(yīng)聘者投的簡歷太多,忘記了應(yīng)聘的部門和崗位。再次,告訴應(yīng)聘者面試大約需要多少時(shí)間和面試有哪些步驟,讓應(yīng)聘者有個(gè)心理準(zhǔn)備。最后,也是最重要的,介紹一下本單位的情況,崗位的要求,職責(zé)和薪酬福利等。要注意兩點(diǎn),第一,把書面的崗位要求發(fā)給應(yīng)聘者,讓他(她)讀完后簽字。因?yàn)楹芏鄳?yīng)聘者為了獲得工作崗位,雖然明知自己不能滿足崗位的要求卻故意隱瞞,容易引起勞動(dòng)糾紛;第二,對公司的介紹尤其是待遇問題要實(shí)事求是,千萬不可夸大事實(shí)。有的用人單位為了吸引人才,夸大事實(shí),造成應(yīng)聘者期望過高,一旦走馬上任,期望與事實(shí)的反差必然會造成員工滿意度下降,甚至為離職埋下隱患。

5.“問”的技巧

通常,應(yīng)聘者在簡歷上寫得都是一些事情的結(jié)果,描述自己做過什么,取得了怎樣的成績,比較籠統(tǒng)和寬泛,面試官需要了解更加具體的東西,問清楚發(fā)生在應(yīng)聘者身上的每一件事的來龍去脈,可以運(yùn)用star技術(shù)。s——situation,在什么樣的情景下,發(fā)生了這件事;t——task,任務(wù)是什么;a——action,為了完成任務(wù),采取了那些行動(dòng);r——result,結(jié)果怎樣。通過運(yùn)用star技術(shù),不斷追問,可以全面了解應(yīng)聘者的知識、經(jīng)驗(yàn)和技能的掌握程度以及工作風(fēng)格、性格特點(diǎn)等。另外,還要留出時(shí)間讓應(yīng)聘者來問,面試官來回答。

6.“導(dǎo)”的技巧

話題”;第二,可以用“攬責(zé)任”的方法——“可能是我沒把問題講清楚,我的意思是.”。這時(shí)應(yīng)該避免的是面試官不要因?yàn)閼?yīng)聘者回答不出問題而幸災(zāi)樂禍,得意洋洋的看著應(yīng)聘者,即使這個(gè)應(yīng)聘者你不喜歡或者根本就沒打算錄用他(她)。如果不是使用壓力面試,也不要窮追猛打。

7.“辨”的技巧

“好記性不如爛筆頭”,可是在面試中很多面試官不作記錄,等到面試完了之后大腦一片茫然,只記得應(yīng)聘者最突出的地方或最差勁的地方,其他內(nèi)容都想不起來了,如果是連續(xù)面試幾個(gè)人,張冠李戴現(xiàn)象也不稀奇??梢?,在面試的過程中,面試官做一下記錄還是很有必要的。注意以下幾點(diǎn),第一,在記之前,即面試開始之前,要向應(yīng)聘者說明——“為了面試的準(zhǔn)確性,在面試的過程中,我要不斷做記錄”。如果不說明,忽然拿起筆來,可能會引起應(yīng)聘者的猜疑——“記什么啊?是不是哪里我表現(xiàn)不好???”,容易造成應(yīng)聘者緊張。第二,只記事實(shí),不記評論,也就是說,要記錄應(yīng)聘者所講的事實(shí),不要記錄面試官自己下的結(jié)論。在面試的過程中,面試官會對應(yīng)聘者進(jìn)行評論,而這時(shí)的評論往往存在很多心理誤區(qū),造成評論錯(cuò)誤,因此面試官不如記下應(yīng)聘者所講的事實(shí),等面試全部結(jié)束以后再下結(jié)論不遲。最后,送走應(yīng)聘者后,要及時(shí)對記錄進(jìn)行整理。

9.“送”的技巧

中國人講究有始有終,面試不但好“接”,還要好“送”。當(dāng)面試結(jié)束以后,要向應(yīng)聘者致謝,還要向應(yīng)聘者說明面試結(jié)果在什么時(shí)間出來,最忌諱的是——“你回去等通知吧”。專業(yè)的答復(fù)應(yīng)該是——“我們會在兩個(gè)星期內(nèi)給您答復(fù)”或“我們會盡快給您答復(fù),預(yù)計(jì)在兩個(gè)星期之內(nèi),如有特殊原因,也可能是三個(gè)星期”。這樣的回答說明了具體的時(shí)間,可以讓應(yīng)聘者對自己的日程有所安排,體現(xiàn)了對應(yīng)聘者的尊重。還要注意的是,在送別時(shí),面試官切不可先伸手握手告別,否則有逐客之嫌??梢越璐藖砜疾鞈?yīng)聘者,如果應(yīng)聘者主動(dòng)先伸手握手告別,說明了應(yīng)聘者比較細(xì)心,深知社交禮儀。

10.“選”的技巧

面試的最終目的就是“選”,可是面試完畢之后,很多面試官感到難于下結(jié)論。下面的技巧也許會有所啟發(fā)。第一,吹牛大王不能要,很多應(yīng)聘者把自己說得天花亂墜,卻無視自己的缺點(diǎn),這樣的應(yīng)聘者一定要拒之門外。第二,最優(yōu)秀的人不能要,很多招聘者認(rèn)為應(yīng)該從最好的開始選,選到哪里算哪里。其實(shí)不然,最優(yōu)秀的不一定是最合適的,我們要的是最合適的。人才爭奪戰(zhàn)愈演愈烈,優(yōu)秀的人有著的更多的機(jī)會,當(dāng)你滿足不了他(她)的要求后,必然萌生去意。何況,優(yōu)秀的人來面試不代表他(她)真心想來你的單位,甚至他(她)只想把你的面試當(dāng)成是他(她)去其他單位面試的彩排。第三,價(jià)值觀與企業(yè)文化相悖者不能要。有的應(yīng)聘者能力上成,知識豐富,但這并不代表他(她)來到你的企業(yè)后會把他(她)的知識能力變成工作績效,為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。只有員工的價(jià)值觀和企業(yè)的理念、文化融合在一起,員工才能把他(她)的才能發(fā)揮得淋漓盡致。價(jià)值觀是一種相對穩(wěn)定的思想觀念,可塑性很差,不要奢望對其進(jìn)行太大的改造,所以對價(jià)值觀與企業(yè)文化相悖者最好不予錄用。 總之,在招聘過程中能從上述十個(gè)方面能夠做好,企業(yè)也能更好地選擇需要的人才,以更低的成本完成招聘工作。

事業(yè)單位招聘面試技巧篇七

帶多幾份簡歷前往面試,沒有比當(dāng)被要求提供多一份簡歷而你卻沒有更能顯示你缺乏準(zhǔn)備的事了。帶多幾份簡歷,面試你的人可能不止一個(gè),預(yù)先料到這一點(diǎn)并準(zhǔn)備好會顯得你做事正規(guī)、細(xì)致。

留心你自己的身體語言,盡量顯得精警、有活力、對主考人全神貫注。用眼神交流,在不言之中,你會展現(xiàn)出對對方的興趣。

初步印象和最后印象。最初和最后的五分鐘是面試中最關(guān)鍵的,在這段時(shí)間里決定了你留給人的第一印象和臨別印象以及主考人是否欣賞你。最初的五分鐘內(nèi)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)溝通,離開的時(shí)候,要確定你已經(jīng)被記住了。

完整地填妥公司的表格--即使你已經(jīng)有簡歷。即使你帶了簡歷來,很多公司都會要求你填一張表。你愿意并且有始有終地填完這張表,會傳達(dá)出你做事正規(guī)、做事善始善終的信息。

緊記每次面試的目的都是獲聘。你必須突出地表現(xiàn)出自己的性格和專業(yè)能力以獲得聘請。面試尾聲時(shí),要確保你知道下一步怎么辦,和雇主什么時(shí)候會做決斷。

清楚雇主的需要,表現(xiàn)出自己對公司的價(jià)值,展現(xiàn)你適應(yīng)環(huán)境的能力。

要讓人產(chǎn)生好感,富于熱情。人們都喜歡聘請容易相處且為公司自豪的人。要正規(guī)穩(wěn)重,也要表現(xiàn)你的精力和興趣。

要確保你有適當(dāng)?shù)募寄?,知道你的?yōu)勢。你怎么用自己的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、受過的培訓(xùn)和薪酬和別人比較。談些你知道怎么做得十分出色的事情,那是你找下一份工作的關(guān)鍵。

展示你勤奮工作追求團(tuán)體目標(biāo)的能力,大多數(shù)主考人都希望找一位有創(chuàng)造力、性格良好,能夠融入到團(tuán)體之中的人。你要必須通過強(qiáng)調(diào)自己給對方帶來的好處來說服對方你兩者皆優(yōu)。

將你所有的優(yōu)勢推銷出去,營銷自己十分重要,包括你的技術(shù)資格,一般能力和性格優(yōu)點(diǎn),雇主只在乎兩點(diǎn):你的資歷憑證、你的個(gè)人性格。談一下你性格中的積極方面并結(jié)合例子告訴對方你在具體工作中會怎么做。

不要害怕承認(rèn)錯(cuò)誤,雇主希望知道你犯過什么錯(cuò)誤以及你有哪些不足。不要害怕承認(rèn)錯(cuò)誤,但要堅(jiān)持主動(dòng)地強(qiáng)調(diào)你的長處,以及你如何將自己的不足變成優(yōu)勢。

面試前要弄清楚你潛在雇主的一切,盡量為其需要度身定做你的答案,關(guān)于公司的、客戶的,以及你將來可能擔(dān)任的工作,用對方的用詞風(fēng)格說話。

面試前先自己預(yù)演一下,嘗試你會被問及的各種問題和答案,即使你不能猜出所有你可能被問的問題,但思考它們的過程會讓你減輕緊張而且在面試時(shí)心里有底。

知道怎么回答棘手的問題,大部分的主要問題事前都可以預(yù)料到。但是,總會有些讓你尷尬的問題以觀察你在壓力下的表現(xiàn)。應(yīng)付這類問題的最好情況就是有備而戰(zhàn),冷靜地整理好思路并盡量從容回答。

將你的長處轉(zhuǎn)換成有關(guān)工作業(yè)績和效益以及雇主需要的用語。如果你對自己和工作有關(guān)的長處深信不疑的話,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)你能夠給對方帶來的好處,在任何可能的情況下,舉出關(guān)于對方需要的例子。

說明你的專長和興趣。對雇主最有利的事情之一就是你熱愛自己的業(yè)務(wù),面試之前要知道你最喜歡的工作是什么,它會給雇主帶來什么利益。

清楚自己的交際用語,對大部分的雇主而言,交際的語言技巧十分有價(jià)值,是受過良好教養(yǎng)和有競爭力的`標(biāo)志。清楚你自己是如何交際的,并且配合其他人一起聯(lián)系你從最好方向努力去展現(xiàn)自己。(58同城-面試技巧)

把你碰到的每一個(gè)人看成是面試中的重要人物,一定要對每一個(gè)你接觸的人都彬彬有禮,不管他們是誰以及他們的職務(wù)是什么,每個(gè)人對你的看法對面試來說都可能是重要的。

用完整的句子和實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容回答問題。緊記你的主考人都想判斷出你能為公司帶來什么實(shí)質(zhì)性的東西,不要只用“是的”“不是”來回答問題。給出完整的答案讓人知道你和公司的要求有什么聯(lián)系,讓他們知道你是什么人。

用減輕緊張的技巧來減少你的不安,公眾人物有很多舒緩壓力的方法會幫助你進(jìn)行面試。在面試臨近時(shí)練習(xí)一下如何放松自己,譬如放慢語速,深呼吸以使自己冷靜下來。你越放松越會覺得舒適自然,也會流露出更多的自信。

注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索企業(yè)招聘面試技巧。

事業(yè)單位招聘面試技巧篇八

技巧一:在招聘營銷人員的過程中,主考官列舉出20多種(甚至更多)營銷方案,讓應(yīng)聘者分析說明它們的優(yōu)劣。這一提問,既到達(dá)考核應(yīng)聘者的分析本事的目的,同時(shí)又向應(yīng)聘者展示了主考官的實(shí)力。從而會讓招聘者感覺到,這家公司人才水平很高,公司必須很有前途。

技巧二:當(dāng)面試進(jìn)行到必須的時(shí)候,向應(yīng)聘者提問:本公司在某年做了某事(比較輝煌的業(yè)績成果等),你如何評論此事。既能測試應(yīng)聘者,又能展示公司業(yè)績。

技巧三:請應(yīng)聘者描述前天午時(shí)都做了些什么。此問題,一般的.應(yīng)聘指南書刊上都沒有涉及,應(yīng)聘者對此也沒有充分準(zhǔn)備。這樣會較真實(shí)地反映應(yīng)聘者的表達(dá)本事,文字組織本事,思路是否清晰等。

技巧四:與應(yīng)聘者聊與招聘無關(guān)的事情。應(yīng)聘者更容易說出真實(shí)的東西,主考官能夠從中確定應(yīng)聘者的素質(zhì)和本事。在審查應(yīng)聘者的學(xué)歷時(shí),說你們學(xué)校某某教師(并不存在)的課很風(fēng)趣,到此刻仍記憶猶新。若應(yīng)聘者附和,馬腳頓露。

技巧五:主考官的座位位置較高,并且背光,應(yīng)聘者逆光而坐,須仰視回答問題。這種環(huán)境和氛圍對應(yīng)聘者有一種無形的壓力;經(jīng)過對應(yīng)聘者臉部表情的觀察,便能比較正確地確定應(yīng)聘者的抗挫本事。

技巧六:面試過程中,聲稱對應(yīng)聘者的評價(jià)表丟了,這當(dāng)然對他(她)的錄用很不利。若應(yīng)聘者沉著應(yīng)付,則抗挫本事較強(qiáng);若比較驚慌緊張,則抗挫本事較差。

技巧七:請應(yīng)聘者列舉3件他認(rèn)為失敗的事情,如果應(yīng)聘者所說的都是一些雞毛蒜皮的小事,如失戀,考試不及格等等,則說明應(yīng)聘者沒有經(jīng)歷過多少挫折,在遇到真正的困難或挫折的時(shí)候可能會有必須的問題。

技巧八:隨意指出應(yīng)聘現(xiàn)場的一件事物(如茶杯),請應(yīng)聘者在必須時(shí)間內(nèi)(如兩分鐘)盡可能多地說出它的其他用處,并在應(yīng)聘者陳述完畢后,再說出幾種用途。此技有一石三鳥之效:可測出應(yīng)聘者的創(chuàng)新本事;展示主考官的創(chuàng)新本事。

技巧九:讓應(yīng)聘者當(dāng)場設(shè)計(jì)出某個(gè)方案。從方案中可看出應(yīng)聘者的思維方式,從而確定其創(chuàng)新本事。如果是招聘部門經(jīng)理或是企業(yè)的高級管理人員,領(lǐng)導(dǎo)本事是相當(dāng)重要的。

技巧十:情景模擬法,設(shè)置一些領(lǐng)導(dǎo)難題,看應(yīng)聘者的反應(yīng)及處理方法。

技巧十一:無主持人討論。將應(yīng)聘者(一般5-7人)集中在一個(gè)會議室,確定主題,不設(shè)主持人,由大家自由發(fā)言,討論,經(jīng)過一段時(shí)間,其中的領(lǐng)導(dǎo)者就會自然而然地顯現(xiàn)出來。

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事業(yè)單位招聘面試技巧篇九

在面談前的準(zhǔn)備階段,管理者的主要工作,是設(shè)法令自己及應(yīng)征者放松。顯而易見,兩名陌生人互不相識,開始接觸時(shí)難免要花一些時(shí)間來適應(yīng)對方,心理壓力自然比平常時(shí)大。應(yīng)征者投函應(yīng)征,他當(dāng)然希望有被取錄的機(jī)會,為了要表現(xiàn)得最好,他必定會較為刻意地打扮一下,及十分注意自己的禮儀,精神亦會因而緊張起來。管理者也不例外,因?yàn)椴⒎敲恳晃还芾碚叨冀?jīng)常要進(jìn)行招聘面談,他一方面希望快一點(diǎn)聘請合適人,一方面害怕招聘面試技巧生疏,不能從蕓蕓應(yīng)征者中選出最佳人選,有時(shí)不免有患得患失的感覺,精神狀態(tài)也一點(diǎn)都有不放松。

此外,有些管理者喜歡利用招聘面試技巧,,或令應(yīng)征者無言以對的口才,他們可能會發(fā)問一些極難回答的問題,令面談氣氛向負(fù)面方向發(fā)展。也有一些管理者自以為可操生殺大權(quán),手握尚方寶劍,態(tài)度因而較為倨傲,不樂意用親切友善的行為來與應(yīng)征者接觸,無形中為面談加壓,令應(yīng)征者心理負(fù)上額外的擔(dān)子。

以上的現(xiàn)象對招聘面試技巧完全沒有好處,反而會令管理者分心,難以集中精神準(zhǔn)備面談,這樣一為,有經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)征者便會乘虛而入,帶引管理體制者墮入面談的陷阱,到頭來作出了錯(cuò)誤的招聘決定。管理者應(yīng)首先要令自己放松,否則他會影響應(yīng)征者的反應(yīng),經(jīng)驗(yàn)較淺者會被帶動(dòng)不由自主地緊張起來,而經(jīng)難豐富者,便有可乘之機(jī),趁管理者自顧不暇之際將準(zhǔn)備已久的臺詞背誦出來,令管理者覺得自己還可以應(yīng)付,對應(yīng)征者的印象加深,無形中被人操控了。

事業(yè)單位招聘面試技巧篇十

第四類:成熟

在面試時(shí),應(yīng)聘者所體現(xiàn)出的成熟程度對于能否被錄用至關(guān)重要,“成熟”在這里的意思是,一個(gè)人在工作中遇到不清楚、不確定的情況時(shí)能處亂不驚、應(yīng)對自如?;卮鸫祟悊栴}的關(guān)鍵在于,展現(xiàn)你的統(tǒng)籌能力以及三思而后行的做事方法。

問題1:你經(jīng)歷過最讓你失望的事情是什么,為什么?

分析:這個(gè)問題直接涉及到“成熟”這個(gè)話題,它能體現(xiàn)出應(yīng)聘者的做事標(biāo)準(zhǔn)及價(jià)值觀念。

錯(cuò)誤回答:“我畢業(yè)后剛參加工作不久,就發(fā)現(xiàn)許多老板的要求太高,這讓我很吃驚,因?yàn)樗麄円髥T工一周工作60~70小時(shí)。我認(rèn)為一個(gè)人能力夠強(qiáng)的話,一周花45~50個(gè)小時(shí)就可以完成所有的工作。”

分析:盡管現(xiàn)在許多專家正在研究工作時(shí)間這個(gè)課題,但公司老板最不想聽的話就是員工對工作時(shí)間有自己的限定。另外應(yīng)聘者抱怨老板對員工的要求太嚴(yán)格,說明了應(yīng)聘者還不夠成熟。

制勝回答:“我剛畢業(yè)時(shí),就想找一個(gè)穩(wěn)定的工作,能為公司終身服務(wù)。可是當(dāng)我踏進(jìn)人才市場時(shí),才發(fā)現(xiàn)找一個(gè)稱心如意的工作的確不容易。現(xiàn)在我對人才市場有了更深入的了解,做事考慮也更周詳了。找到好的工作需要花費(fèi)一些時(shí)間,但是我認(rèn)為是值得的?!?/p>

評價(jià):這個(gè)回答說明了應(yīng)聘者希望有一個(gè)穩(wěn)定的工作,反映出應(yīng)聘者思考問題比較成熟,同時(shí)對工作有深入的了解。這個(gè)回答還說明了應(yīng)聘者能應(yīng)付并處理好不確定的情況。這可是一項(xiàng)重要的生存技能。

問題2:你希望從工作中得到的最大回報(bào)是什么?

分析:這個(gè)問題也直接涉及到應(yīng)聘者的成熟程度。應(yīng)聘者要特別注意:不能談金錢。除非你是在談判桌上,否則一定不要牽扯到金錢。

錯(cuò)誤回答:“我工作的公司必須是重視工作質(zhì)量的,敢于獎(jiǎng)勵(lì)較佳的員工。因?yàn)槲蚁M茉诠ぷ髦谐^其他同事,所以我希望我的成績能得到恰當(dāng)?shù)膱?bào)酬?!?/p>

評價(jià):回答聽起來不錯(cuò),但這種回答反映了應(yīng)聘者有期望過高報(bào)酬的想法,會給主考官造成此人“難伺候”的.印象。

制勝回答:“對我而言,最重要的是工作能發(fā)揮我的特長,能有成就感。同時(shí)也期望工作能讓我超越現(xiàn)在的水平,不斷地提高自己。

評價(jià):這種復(fù)合式回答——成就感與能力的提高,會給主考官留下很好的印象。

第五類:計(jì)劃與組織能力

公司老板知道他們需要能適應(yīng)變化的人才。主考官主要考察的就是應(yīng)聘者的計(jì)劃與組織能力,這是兩項(xiàng)很重要的技能。

考察計(jì)劃能力,就是考察應(yīng)聘者的理解能力,包括以前的計(jì)劃對現(xiàn)在的影響,以及考察他用經(jīng)驗(yàn)制定未來計(jì)劃的能力。

考察組織能力,就是考察應(yīng)聘者的邏輯性、順序性和綜觀全局的能力,

關(guān)于這兩方面的回答會比較籠統(tǒng),應(yīng)聘者在回答問題時(shí),一定要具體而細(xì)致。對于計(jì)劃能力的問題,回答中要加入事例;對于組織能力的問題,回答中要體現(xiàn)出前后連貫、邏輯有序的做事方式。

問題:你長期的職業(yè)目標(biāo)是什么?

分析:應(yīng)聘者的回答可以反映出他對計(jì)劃的態(tài)度,以及長遠(yuǎn)規(guī)劃的能力。應(yīng)聘者的計(jì)劃方法、組織能力的潛力都會在回答中體現(xiàn)出來。

錯(cuò)誤回答:“我想每個(gè)人的職業(yè)目標(biāo)都是一樣的:想成功,想往上爬,最終成為領(lǐng)導(dǎo)者。當(dāng)然,如果做不成領(lǐng)導(dǎo),至少也要做關(guān)鍵的執(zhí)行者?!?/p>

評價(jià):這個(gè)回答把每個(gè)人的說成都是一樣的,會影響主考官對應(yīng)聘者的印象。除了自己的野心,應(yīng)聘者并沒有提及他個(gè)人的情況。最后一句話似乎涉及自己了,但是不良的印象已經(jīng)形成,主考官要考察的計(jì)劃能力幾乎沒有涉及到。

制勝回答:“我希望自己能在一個(gè)穩(wěn)定的公司里擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)者的角色。到目前為止,我的工作記錄一直很出色,我相信這是勞有所獲的結(jié)果。很顯然,我的目標(biāo)是能同時(shí)帶領(lǐng)很多人,負(fù)責(zé)多個(gè)項(xiàng)目。

第六類:適應(yīng)壓力

許多公司發(fā)展迅速,工作效率高,節(jié)奏快,壓力自然不小,因此要求應(yīng)聘者能適應(yīng)很大的工作壓力。應(yīng)聘者在回答這類問題時(shí)的態(tài)度是不是積極,決定了面試的成功與否。

問題1:當(dāng)你是對的,但別人卻反對你時(shí),你該如何處置?

分析:這個(gè)問題不僅能反映應(yīng)聘者處理不同觀點(diǎn)和隨之而來的壓力的能力,而且還能從中看出應(yīng)聘者處理矛盾的能力。

錯(cuò)誤回答:“首先,我會想辦法說服他們我是對的。如果說不通,我就看看他們認(rèn)為正確的觀點(diǎn)是否行得通,這樣他們就不會再反對我了?!?/p>

評價(jià):應(yīng)聘者如果說服不了持反對意見的人,就可能按反對人的意見去做,這個(gè)回答充分反映了應(yīng)聘者處理矛盾或沖突時(shí),缺乏道德標(biāo)準(zhǔn)。

制勝回答:“首先,我會尋找足夠的證據(jù)證明我是對的。一旦確認(rèn)正確,我會從他人的角度考慮這個(gè)問題,我會試著從他們的角度說服他們,相互開誠布公,直到雙方達(dá)成一致意見。”

評價(jià):這個(gè)回答說明應(yīng)聘者擁有一套解決矛盾,實(shí)現(xiàn)雙贏的方法,能適應(yīng)不同的變化,善于與他人協(xié)作。

問題2:你認(rèn)為你有資格勝任你的職位嗎?如果不能你會怎么做?

分析:這個(gè)問題如同問應(yīng)聘者的弱點(diǎn),回答時(shí)不能大意。

錯(cuò)誤回答:“這個(gè)工作對我來說簡直就是小菜一碟。我閉著眼就能完成工作。如果你們錄取了我,你們就會驚訝于我上手工作的速度。沒有我不能做到的?!?/p>

評價(jià):聽起來這一回答很唬人,但是太夸張。除了夸張,應(yīng)聘者似乎沒有潛力可挖。如果應(yīng)聘者真的如其所說的無所不能,錄用他似乎有點(diǎn)大才小用了。

制勝回答:“要?jiǎng)偃芜@個(gè)職位,肯定有許多新東西需要我去學(xué)習(xí),但是我學(xué)得很快。我相信我的能力和技能可以適應(yīng)這個(gè)工作。所以,實(shí)際上沒有什么障礙?!?/p>

評價(jià):這種回答除了道出學(xué)習(xí)新知識的必要外,應(yīng)聘者還展示了他勝任工作的信心。

事業(yè)單位招聘面試技巧篇十一

教師招聘面試技巧有哪些?除了做好面試前的形象準(zhǔn)備,掌握面試禮儀全攻略之外,還要掌握以下幾個(gè)方面。

教師在面試時(shí)都會被要求試講課。試講課要力求做到以下幾個(gè)方面:

1、低下腦袋,態(tài)度謙和,不管是對領(lǐng)導(dǎo)還是普通老師,說話做事要處處留意。牛人必翻船。

2、講課要有激情,如果抑揚(yáng)不足,起碼聲音要大。普通話標(biāo)準(zhǔn)一點(diǎn)。

3、說話寫字速度不能太慢。太慢了大家會懷疑你的做事效率。字不要太差。

4、要用電腦,要跟上時(shí)代步伐,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代了,上課不用電腦的老師必被淘汰。

5、課堂重點(diǎn)突出,一到兩點(diǎn)就夠的,其它的不講或略講,決不可面面俱到。

6、要有師生互動(dòng)。即使面對老師講課,也要體現(xiàn)學(xué)生活動(dòng)。滿堂灌早已過時(shí)。

7、不要活動(dòng)過頭,老師只提幾個(gè)問題,然讓學(xué)生討論,最后老師不做深刻總結(jié)。

8、文章形式之美、寫作學(xué)知識可以講,但不是重點(diǎn),這些東西體現(xiàn)不了你的水平。

9、要深挖課文,對思想內(nèi)容有獨(dú)到見解。這是最難的,也是最重要的,它體現(xiàn)老師的水平。

教師手勢,即教師利用手的動(dòng)作與姿勢,傳遞思想感情,組織教育教學(xué),展示自身良好的精神風(fēng)貌與職業(yè)修養(yǎng)。據(jù)研究表明,手勢與表情結(jié)合,可傳導(dǎo)信息的40%。恰當(dāng)?shù)氖謩萃窃趦?nèi)心情感的催動(dòng)下,瞬間自然做出來的。手勢可以反映人的修養(yǎng)、性格。手勢對于增強(qiáng)教學(xué)效果具有十分重要的'作用,所以教蠅要注意手勢語言的運(yùn)用幅度、次數(shù)、力度等技巧。在教學(xué)實(shí)踐中,以各種不同形態(tài)的造型,描摹事物的復(fù)雜狀態(tài),傳遞潛在心聲,顯露教師心靈深處的情感體會與優(yōu)雅舉止。

作為教師,講課時(shí),都需要配以適度的手勢來強(qiáng)化講課效果。手勢要得體、自然、恰如其分,要隨著相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行。一般而言,手勢由進(jìn)行速度、活動(dòng)范圍和空間軌跡三個(gè)部分所構(gòu)成。在教學(xué)中,主要被用以發(fā)揮表示形象、傳達(dá)感情兩個(gè)方面的作用。教師各種不同的手勢語,可分成四種類型:

1.形象手勢,用來模擬狀物的手勢。

2.象征手勢,用來表示抽象意念的手勢。

3.情意手勢,用來傳遞情感的手勢。

4.指示手勢,指示具體對象的手勢。

1. 垂放與背手

(1)垂放,是教師最基本的手勢。手的放位置有兩種:第一種是雙手自然下垂,掌心向內(nèi),疊放或相握于腹前;第二種是雙手伸直下垂,掌心向內(nèi),分別貼放于大腿兩側(cè),當(dāng)教師站立或行走時(shí),通??梢赃x擇兩手垂放或者背手,這是基本的手勢。

(2)背手,多見于站立、行走時(shí),既可顯示教師的權(quán)威,又可鎮(zhèn)定自己。應(yīng)用方法,雙臂伸到身后,雙手相握,同事昂首挺胸,但要注意,被收拾容易給他人留下盛氣凌人的感覺,所以在正式場合,或者有領(lǐng)導(dǎo)和長輩在場的情況下需要慎用。

2.持物。運(yùn)用教具的老師,一定要注意穩(wěn)重有度,不可持物亂揮舞。

3. 握手

在面試前,如果考官主動(dòng)向你伸出手,你迎上去握住他,這是表示友好與交往的誠意;你若無動(dòng)于衷地不伸出手去,或懶懶地稍握一下對方的手,則對考官不夠尊重。

4. 夸獎(jiǎng)

夸獎(jiǎng),這種手勢主要用以表揚(yáng)學(xué)生。表揚(yáng)他人時(shí),可以伸出右手,翹起拇指,指尖向上,指腹面向被夸獎(jiǎng)?wù)?。但在試講時(shí),不應(yīng)將右手拇指豎起來反向去指黑板,因?yàn)榇伺e很不雅。

事業(yè)單位招聘面試技巧篇十二

教師招聘面試應(yīng)該注意以下方面:

考生在面試前要到面試地點(diǎn)熟悉一下路線,計(jì)算從居住處到面試地點(diǎn)的時(shí)間,面試當(dāng)天要在規(guī)定時(shí)間至少提前半小時(shí)到達(dá)。

參加面試的時(shí)候應(yīng)該根據(jù)季節(jié)選擇大方得體的服裝,切忌穿過短或者暴露的服裝,也不宜過于休閑。女生選擇適合自己氣質(zhì)的套裝、裙裝、男生可以穿襯衫長褲,一般不用打領(lǐng)帶。發(fā)型要清爽,切忌夸張的發(fā)型或者染成過于鮮艷的顏色。女生化一下淡妝,但是不要佩戴過于明顯的首飾,如長耳環(huán)、夸張的項(xiàng)鏈、手鏈、腳鏈等。

抽題目以后有大概30分鐘準(zhǔn)備時(shí)間。在這段時(shí)間里考生要迅速熟悉一下講課的內(nèi)容,設(shè)計(jì)教學(xué)過程,寫出講課提綱和板書設(shè)計(jì)。預(yù)留大約10分鐘在心中試講一下。雖然只有大約10分鐘講課時(shí)間,但是“引入新課、講解知識、小結(jié)”這幾個(gè)教學(xué)基本環(huán)節(jié)不能缺少。好的開始等于成功了一半,“引入新課”這個(gè)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)很重要,新穎的引入會讓評委精神振奮,分?jǐn)?shù)自然就提高了。建議考生從生活實(shí)際中引入新課,比如初中生物學(xué)科面試的題目之一是“傳染病流行的三個(gè)基本環(huán)節(jié)”,考生可以從現(xiàn)在正在全世界流行擴(kuò)散的甲型h1n1流感引入,或者從本市各學(xué)校幼兒園流行的手足口病引入,都是不錯(cuò)的設(shè)計(jì);還有的考生當(dāng)天感冒,身體不適,就可以用自己的身體情況引入,也會讓人感覺很自然、靈活。

首先要有禮貌,進(jìn)入面試室先鞠躬向評委問好,然后用清晰的聲音介紹自己的序號和講課題目。面試者一定要表現(xiàn)得很自信,開始講課的`時(shí)候就要讓自己進(jìn)入課堂的情境,雖然下面沒有學(xué)生,也要想象自己在和學(xué)生們交流,讓自己的情緒飽滿,聲音富有激情,教態(tài)親切自然,語速恰當(dāng),語言生動(dòng)流利,如果能幽默一些就更好了。講課中要做到思路清晰,過程完整,知識交代準(zhǔn)確,能舉出恰當(dāng)?shù)氖吕f明問題。板書要做到設(shè)計(jì)新穎,字跡工整漂亮。一般的師范生都經(jīng)過訓(xùn)練,表達(dá)上沒有什么大問題,但是板書卻能看出很大的差別。有的考生講得很好,但是板書卻很差,這就不能不讓人感覺到遺憾了,即使你不能把粉筆字寫得很漂亮,但是也要盡可能做到工整大方,切忌出現(xiàn)錯(cuò)別字!另外考生還要注意避免出現(xiàn)口頭禪和一些習(xí)慣的和上課無關(guān)的小動(dòng)作,比如邊講課邊用手?jǐn)[弄粉筆等,這些小節(jié)之處都會影響你面試的分?jǐn)?shù)。還有個(gè)很關(guān)鍵的是注意控制講課時(shí)間,不要超過規(guī)定的時(shí)間。你要設(shè)想一下評委面試幾十個(gè)考生,坐在那里聽同樣的內(nèi)容,是很枯燥的,誰不希望快點(diǎn)結(jié)束啊,所以如果你超時(shí)了,會令人感覺很反感的。

講課完畢以后要回答評委的一個(gè)相關(guān)于本節(jié)課知識的問題。我發(fā)現(xiàn)很多考生由于精神過于緊張,甚至沒有聽清楚問題,回答得自然不能貼切!所以一定要聽清楚問題,回答問題的時(shí)候語速不要太快,要有條理,完整準(zhǔn)確。

事業(yè)單位招聘面試技巧篇十三

面試是一場人事測評,對考生提出了很高的要求,可以說面試是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,邢臺招聘對考生的方方面面都做出了考評,在這里和大家分享一下面試需要注意的問題。

一、注重面試禮儀

考生一定要注重面試禮儀,注意良好的儀容儀表。一個(gè)良好的儀容儀表是考生成熟的表示,更是考生尊重評委的表示。儀容儀表代表著公職人員的形象??忌嬖嚨牡谝粋€(gè)測評標(biāo)準(zhǔn)就是考生是否具有良好的儀容儀表。因而,考生需要注意儀容規(guī)范(化妝、表情)、儀表規(guī)范(著裝、飾物佩戴)和儀態(tài)規(guī)范(坐、立、行、手勢)。比如面試當(dāng)天的著裝應(yīng)以自然簡潔大方的著裝為主,不要太前衛(wèi);發(fā)型方面男生應(yīng)該以短發(fā)為好,女生不要披發(fā);面試前后進(jìn)行鞠躬致謝,要給考官以大方的印象。

二、注重語言藝術(shù)

語言是傳遞思想的唯一工具,是否能夠用好語言是衡量一個(gè)人的一種重要素質(zhì)??忌谧约浩綄?shí)的語言中增加飽滿的感情-色彩,并且使得自己的語言更加有條理,這經(jīng)過訓(xùn)練還是可以達(dá)到的。在面試答題過程中要注意語音和語調(diào),抑揚(yáng)頓挫,并適當(dāng)?shù)嘏c考官有眼神的交流。很多考生初次面試的時(shí)候因?yàn)樾睦硪蛩胤挪婚_,說話的時(shí)候音量很小,會影響面試的分?jǐn)?shù)。

同時(shí),面試時(shí)的草稿也很重要,在寫的過程中,可以想:接下來我要講什么?也就是說,給自己一個(gè)緩沖的時(shí)間,消消緊張情緒,當(dāng)然不要因緊張而寫的飛快,關(guān)鍵是把關(guān)鍵詞寫好,寫的有條理。

四、注重靈活應(yīng)答

根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)面試的情景就是這樣的,考生需要在極短的時(shí)間之內(nèi)給出一個(gè)比較完整的答案。答題時(shí)候需要考生具有的兩個(gè)品質(zhì),即迅速反應(yīng)能力和完整答題的能力。邢臺人才考生要做到這一點(diǎn),一定需要做到事先有準(zhǔn)備,每種題型都有自己的思路,需要做的就是參加專門的培訓(xùn),這樣才能更好更快地答出題目。有了充分的資料準(zhǔn)備,即便“臨場發(fā)揮”也會是相當(dāng)精彩和出色的。各位考生一定要注意題目的問題,做到問什么答什么而不是自己知道什么去答什么。

事業(yè)單位招聘面試技巧:把握考官心理?輕松贏得面試#e#

在我們的面試考場上,考生最懼怕的就是考官,而且也有很多人把面試的過程當(dāng)作是考生與考官博弈的過程。那么在這場博弈中,了解一些心理學(xué)的知識,掌握考官的基本心理特征對于考生來說就顯得非常重要。經(jīng)過多年的培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以及與考官、考生的交流,在此我們對考官心理進(jìn)行簡單分析,供學(xué)員了解,幫助學(xué)員更好的了解考官,更好的應(yīng)對面試。

一、擇優(yōu)心理

很多考生擔(dān)心在面試過程中被考官刁難,以為考官坐在這里就是為了給考生“挑刺”的,其實(shí)不然,考官來到這個(gè)考場,是為了選拔符合崗位需求的人才的。所以在面試過程中,考官會結(jié)合個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和對職位的要求,發(fā)現(xiàn)各位考生身上不同的優(yōu)點(diǎn)有哪些是符合自己要求的,在面試過程中挑選符合自己理解的優(yōu)秀人才。而且從當(dāng)前社會世俗的角度來說,其實(shí)考官在面試中也都是“愿當(dāng)伯樂”的,愿意給年輕人提供機(jī)會。

因此考生完全可以放棄原來的“敵對心理”,適時(shí)、大膽地表現(xiàn)自己的優(yōu)勢和強(qiáng)烈的求職意愿,以更好的.說服考官。

二、優(yōu)勢心理

面試考官小組往往是由招聘單位領(lǐng)導(dǎo)、人事組織部門領(lǐng)導(dǎo)、面試專家、高校教師等人員組成,這些考官都是有著豐富的經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)、專家或者學(xué)者,而且在面試中由于他們處于主導(dǎo)地位而產(chǎn)生居高臨下的優(yōu)勢心理。

面對考官的這種心理,考生應(yīng)該不卑不亢,以一顆平常心平和對待。在面試過程中既要充分展現(xiàn)自己的才能,更要表現(xiàn)出謙虛、誠懇、禮貌以順應(yīng)考官心理。

三、疲勞反應(yīng)

面試過程中,考官要付出很大的精力,重復(fù)性的操作活動(dòng),長時(shí)間高度集中注意力,容易造成懶散和困倦。可能會無意間打個(gè)哈欠,做深呼吸,不斷看表,搓著手等表示厭倦,不耐煩的習(xí)慣性動(dòng)作等。

面對這種情況,考生要注意一是答題要言簡意賅、簡潔明了、切中要害;二是答題要語言清晰、音量適中;三是要展現(xiàn)自我、體現(xiàn)個(gè)性。

四、首因效應(yīng)

首因效應(yīng),是人與人第一次交往中給人留下的印象,在對方的頭腦中形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位的效應(yīng)。心理學(xué)家認(rèn)為,第一印象主要是性別、年齡、衣著、姿勢、面部表情、語言表達(dá)等“外部特征”。一般情況下,一個(gè)人的體態(tài)、姿勢、談吐、衣著打扮等都在一定程度上反映出這個(gè)人的內(nèi)在素養(yǎng)和其它個(gè)性特征,無論考生怎么刻意修飾自己,舉手投足之間都不可能完全隱藏個(gè)人的不足,總會在不經(jīng)意間“露出馬腳”,因?yàn)槲幕慕狙b不出來的。心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn),與一個(gè)人初次會面,45秒鐘內(nèi)就能產(chǎn)生第一印象。

所以考生需要特別注意,在備考過程中的衣著形象設(shè)計(jì)要符合崗位要求,形象要嚴(yán)肅、得體、大方,在進(jìn)入考場時(shí)要表現(xiàn)出積極向上的精神風(fēng)貌和自然大方的禮貌修養(yǎng)等。

五、暈輪效應(yīng)

暈輪效應(yīng)指人們對他人的認(rèn)知判斷首先是根據(jù)個(gè)人的好惡得出的,然后再從這個(gè)判斷推論出認(rèn)知對象的其他品質(zhì)的現(xiàn)象。每位考官的個(gè)人經(jīng)歷是不同的,每位考官的性格特點(diǎn)是不同的,每位考官的喜好憎惡也是不同的,每位考官都會根據(jù)自己的情況對考生進(jìn)行評價(jià),而且后續(xù)的評價(jià)和認(rèn)知過程中放大初始判斷。

因此考生在面試過程中一定要認(rèn)真了解自己存在的與崗位不符合的地方,在面試中要盡量避免,防止因小失大。

六、近因效應(yīng)

近因效應(yīng)是指當(dāng)人們識記一系列事物時(shí)對末尾部分項(xiàng)目的記憶效果優(yōu)于中間部分項(xiàng)目的現(xiàn)象。有些考生在面試答題結(jié)束的時(shí)候,覺得面試結(jié)束了,會突然由緊張變?yōu)榉潘?,甚至于會長舒一口氣等,這些表現(xiàn)有時(shí)候也會給考官留下不好的印象,而影響最終的評分。

俗話說“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,通過本文對考官心理的分析,讓考生對考官心理有進(jìn)一步的了解和把握,以更好增強(qiáng)考生的自信心,進(jìn)而輕松贏得面試!

事業(yè)單位招聘面試技巧篇十四

1、作為一名醫(yī)務(wù)工作者,你認(rèn)為你有哪些優(yōu)勢和不足?

一.我是一名醫(yī)務(wù)工作者,從事醫(yī)務(wù)工作,能夠接觸各式各樣的人,經(jīng)常處理一些緊急事件,這就使我具有較強(qiáng)的為人處事的能力,遇事比較冷靜、處理事情層次分明,干脆利落,做事認(rèn)真、穩(wěn)重、耐心細(xì)致。

二.是我有比較強(qiáng)的團(tuán)體精神,能和同事建立起一種相互信任的合作關(guān)系,有良好的傾聽能力和溝通能力,能和其他人互動(dòng),共享信息和榮譽(yù),對待工作認(rèn)真努力,能夠及時(shí)完成,并且很樂意幫助同事,樂于承擔(dān)本職工作以外的工作,而且在工作中這種精神得到了提高和完善。

三,俗話說,人無完人,金無足赤,同樣在我身上也存在著不足之處,諸如社會閱歷淺,工作經(jīng)驗(yàn)少等,只有通過自身不斷地發(fā)現(xiàn),再改正,并真誠、虛心地向別人請教學(xué)習(xí),才能克服缺點(diǎn),不斷完善自已。

2、你在值班的時(shí)候,在你面前一個(gè)急癥病號突然暈倒,你如何處理?

一.在工作中遇到這樣的事情是正常的,我應(yīng)該冷靜,迅速,妥善地處理這件事,不應(yīng)該有所慌張。

二,立刻檢查這位患者的生命體征,看是否穩(wěn)定,并且同時(shí)將這一情況匯報(bào)醫(yī)院總值班醫(yī)生。

三,若病人病情穩(wěn)定,那么我將和值班護(hù)士一起對這位病人的情況做出相應(yīng)的對癥處理

四,若病人情況危機(jī),比較嚴(yán)重,我應(yīng)該立刻聯(lián)系其他科室正在值班的醫(yī)生,請求協(xié)助治療。

五,治療過程中,不能擅離職守,更不能自行安排替班,若是病人做檢查等需要我的陪同,應(yīng)該跟總值班醫(yī)生匯報(bào)情況,得到批準(zhǔn)后再離開。

3.你是一名急診科醫(yī)務(wù)人員,在你值班的時(shí)候,你的親戚好友找你有急事,你會怎么做?

一,仔細(xì)詢問親戚好友,了解急事的具體情況,性質(zhì)等,再作出相應(yīng)的判斷。

4、你被錄用以后,如果抽調(diào)你去下鄉(xiāng)支農(nóng),你會做哪些準(zhǔn)備工作?

一,作為新錄用的醫(yī)生,到基層進(jìn)行鍛煉是非常必要的,而且基層的工作也非常重要,因此我不會抱怨,而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉,爭取通過這次鍛煉能夠豐富我的基層工作經(jīng)驗(yàn),為以后更好地做好工作打下良好的基礎(chǔ)。

二,查閱相關(guān)資料,深入了解國家農(nóng)村政策和措施,

三,是通過有關(guān)部門了解本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體狀況,如統(tǒng)計(jì)局等

五,是深入田間地頭了解實(shí)際情況,了解群眾的想法,了解當(dāng)?shù)乇∪醯沫h(huán)節(jié),并作出自己工作的規(guī)劃,和工作中的重點(diǎn)問題。

5.你如何看待個(gè)別醫(yī)務(wù)工作者違反規(guī)定收受紅包?你如果遇到這種情況,你會怎么做?

一,收紅包這種現(xiàn)象是存在,但是這種情況是個(gè)別,而不是普遍的,大多數(shù)醫(yī)生是拒收紅包的。近年來,衛(wèi)生主管部門多次拿"收紅包"開刀,開展行業(yè)不正之風(fēng)整頓工作。從建立舉報(bào)電話,到設(shè)立廉潔賬戶;從聘請社會監(jiān)督員暗訪;《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》中規(guī)定:醫(yī)師不得利用職務(wù)之便,索取、非法收受患者財(cái)物或者牟取其他不正當(dāng)利益,收紅包的問題近幾年已經(jīng)有了很大的改變。

二,醫(yī)院大部分都是公有制,醫(yī)生的正常收入是靠資歷,職稱來定,有能力的醫(yī)生,干工作就多,拿的并不多,這樣就心理不平衡,也是收紅包的原因之一。社會大環(huán)境造成了醫(yī)生受紅包,其實(shí)受紅包的根子也不在醫(yī)生。病人往往有這樣的觀點(diǎn),以為不送醫(yī)生紅包,醫(yī)生就不會認(rèn)真看病,其實(shí),這是誤解。

在任何專業(yè)大學(xué)生畢業(yè)就業(yè)時(shí),面試都是一個(gè)非常重要的過程,醫(yī)學(xué)生也不例外,有些大學(xué)生在這個(gè)過程中感到不知所措,或者做得不好,使自己在求職中因小失大,達(dá)不到成功。在求職過程中注意了以下基本禮儀和技巧,才能達(dá)到事半功倍,增強(qiáng)面試的有效性。

1、面試中的基本禮儀

(1)一旦和用人單位約好面試時(shí)間后,一定要提前5-10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),以表示求職者的誠意,給對方以信任感,同時(shí)也可調(diào)整自己的心態(tài),作一些簡單的儀表準(zhǔn)備,以免倉促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點(diǎn),一定要牢記面試的時(shí)間地點(diǎn),有條件的同學(xué)最好能提前去一趟,以免因一時(shí)找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了,肯定會給招聘者留下不好的印象,甚至?xí)适嬖嚨臋C(jī)會。

(2) 進(jìn)入面試場合時(shí)不要緊張。如門關(guān)著,應(yīng)先敲門,得到允許后再進(jìn)去。開關(guān)門動(dòng)作要輕,以從容、自然為好。見面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問好致意,稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w。在用人單位沒有請你坐下時(shí),切勿急于落座。用人單位請你坐下時(shí),應(yīng)道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài),切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起反感。離去時(shí)應(yīng)詢問“還有什么要問的嗎”,得到允許后應(yīng)微笑起立,道謝并說“再見”。

(3) 對用人單位的問題要逐一回答。對方給你介紹情況時(shí),要認(rèn)真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣,可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)頭或適當(dāng)提問、答話?;卮鹬髟囌叩膯栴},口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答,否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢,聽不懂時(shí)可要求重復(fù)。當(dāng)不能回答某一問題時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會導(dǎo)致面試失敗。對重復(fù)的問題也要有耐心,不要表現(xiàn)出不耐煩。

(4) 在整個(gè)面試過程中,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹(jǐn)慎,態(tài)度積極熱情。如果用人單位有兩位以上主試人時(shí),回答誰的問題,你的目光就應(yīng)注視誰,并應(yīng)適時(shí)地環(huán)顧其他主試人以表示你對他們的尊重。談話時(shí),眼睛要適時(shí)地注意對方,不要東張西望,顯得漫不經(jīng)心,也不要眼皮低望,顯得缺乏自信,激動(dòng)地與用人單位爭辯某個(gè)問題也是不明智的舉動(dòng),冷靜地保持不卑不亢的風(fēng)度是有益的。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的反應(yīng),如果處理不好,容易亂了分寸,面試的效果顯然不會理想。

2、應(yīng)試者語言運(yùn)用的技巧

(1) 口齒清晰,語言流利,文雅大方。交談時(shí)要注意發(fā)音準(zhǔn)確,吐字清晰。還要注意控制說話的速度,以免磕磕絆絆,影響語言的流暢。為了增添語言的魅力,應(yīng)注意修辭美妙,忌用口頭禪,更不能有不文明的語言。

(2) 語氣平和,語調(diào)恰當(dāng),音量適中。面試時(shí)要注意語言、語調(diào)、語氣的正確運(yùn)用。打招呼時(shí)宜用上語調(diào),加重語氣并帶拖音,以引起對方的注意。自我介紹時(shí),最好多用平緩的陳述語氣,不宜使用感嘆語氣或祈使句。聲音過大令人厭煩,聲音過小則難以聽清。音量的大小要根據(jù)面試現(xiàn)場情況而定。兩人面談且距離較近時(shí)聲音不宜過大,群體面試而且場地開闊時(shí)聲音不宜過小,以每個(gè)用人單位都能聽清你的講話為原則。

(3) 語言要含蓄、機(jī)智、幽默。說話時(shí)除了表達(dá)清晰以外,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以插進(jìn)幽默的語言,使談話增加輕松愉快的氣氛,也會展示自己的優(yōu)越氣質(zhì)和從容風(fēng)度。尤其是當(dāng)遇到難以回答的問題時(shí),機(jī)智幽默地語言會顯示自己的聰明智慧,有助于化險(xiǎn)為夷,并給人以良好的印象。

(4) 注意聽者的反應(yīng)。求職面試不同于演講,而是更接近于一般的交談。交談中,應(yīng)隨時(shí)注意聽者的反應(yīng)。比如,聽者心不在焉,可能表示他對自己這段話沒有興趣,你得設(shè)法轉(zhuǎn)移話題;側(cè)耳傾聽,可能說明由于自己音量過小使對方難于聽清;皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當(dāng)之處。根據(jù)對方的這些反應(yīng),就要適時(shí)地調(diào)整自己的語言、語調(diào)、語氣、音量、修辭,包括陳述內(nèi)容。這樣才能取得良好的面試效果。

3、應(yīng)試者手勢運(yùn)用的技巧

(1) 表示關(guān)注的手勢。在與他人交談中,一定要對對方的談話表示關(guān)注,要表示出你在聚精會神地聽。對方在感到自己的談話被人關(guān)注和理解后,才能愉快專心地聽取你的談話,并對你產(chǎn)生好感。面試時(shí)尤其如此。一般表示關(guān)注的手勢是:雙手交合放在嘴前,或把手指擱在耳下;或把雙手交叉,身體前傾。

4、應(yīng)試者回答問題的技巧

(1) 把握重點(diǎn),簡捷明了,條理清楚,有理有據(jù)。一般情況下回答問題要結(jié)論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達(dá)清晰,然后再做敘述和論證。否則,長篇大論,會讓人不得要領(lǐng)。面試時(shí)間有限,神經(jīng)有些緊張,多余的話太多,容易走題,反倒會將主題沖淡或漏掉。

(2) 講清原委,避免抽象。用人單位提問總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況,切不可簡單地僅以“是”和“否”作答。應(yīng)針對所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。不講原委,過于抽象的回答,往往不會給主試者留下具體的印象。

(3) 確認(rèn)提問內(nèi)容,切忌答非所問。面試中,如果對用人單位提出的問題,一時(shí)摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時(shí),可將問題復(fù)述一遍,并先談自己對這一問題的理解,請教對方以確認(rèn)內(nèi)容。對不太明確的問題,一定要搞清楚,這樣才會有的放矢,不致答非所問。

(4) 有個(gè)人見解,有個(gè)人特色。用人單位有時(shí)接待應(yīng)試者若干名,相同的問題問若干遍,類似的回答也要聽若干遍。因此,用人單位會有乏味、枯燥之感。只有具有獨(dú)到的個(gè)人見解和個(gè)人特色的回答,才會引起對方的興趣和注意。

(5) 知之為知之,不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時(shí),回避閃爍,默不作聲,牽強(qiáng)附會,不懂裝懂的做法均不足取,誠懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處,反倒會贏得主試者的信任和好感。

5、應(yīng)試者消除緊張的技巧 由于面試成功與否關(guān)系到求職者的前途,所以大學(xué)生面試時(shí)往往容易產(chǎn)生緊張情緒。有些大學(xué)生可能由于過度緊張而導(dǎo)致面試失敗。因此必須設(shè)法消除過度的緊張情緒。這里介紹幾種消除過度緊張的技巧,供同學(xué)們參考。

(1) 面試前可翻閱一本輕松活潑、有趣的雜志書籍。這時(shí)閱讀書刊可以轉(zhuǎn)移注意力,調(diào)整情緒,克服面試時(shí)的怯場心理。避免等待時(shí)緊張、焦慮情緒的產(chǎn)生。

(2) 面試過程中注意控制談話節(jié)奏。進(jìn)入試場致禮落座后,若感到緊張先不要急于講話,而應(yīng)集中精力聽完提問,再從容應(yīng)答。一般來說人們精神緊張的時(shí)候講話速度會不自覺地加快,講話速度過快,既不利于對方聽清講話內(nèi)容,又會給人一種慌張的感覺。講話速度過快,還往往容易出錯(cuò),甚至張口結(jié)舌,進(jìn)而強(qiáng)化自己的緊張情緒 ,導(dǎo)致思維混亂。當(dāng)然,講話速度過慢,缺乏激-情,氣氛沉悶,也會使人生厭。為了避免這一點(diǎn),一般開始談話時(shí)可以有意識地放慢講話速度,等自己進(jìn)入狀態(tài)后再適當(dāng)增加語氣和語速。這樣,既可以穩(wěn)定自己的緊張情緒,又可以扭轉(zhuǎn)面試的沉悶氣氛。

(3) 回答問題時(shí),目光可以對準(zhǔn)提問者的額頭。有的人在回答問題時(shí)眼睛不知道往哪兒看。經(jīng)驗(yàn)證明,魂不守舍,目光不定的人,使人感到不誠實(shí);眼睛下垂的人,給人一種缺乏自信的印象;兩眼直盯著提問者,會被誤解為向他挑戰(zhàn),給人以桀驁不馴的感覺。如果面試時(shí)把目光集中在對方的額頭上,既可以給對方以誠懇、自信的印象,也可以鼓起自己的勇氣,消除自己的緊張情緒。

最后,還應(yīng)正確對待面試中的失誤和失敗。面試交談中難免因緊張而出現(xiàn)失誤,也不可能面試一次就一定成功。此時(shí),切不可因此而灰心喪氣。要記住,一時(shí)失誤不等于面試失敗,重要的是要戰(zhàn)勝自己,不要輕易地放棄機(jī)會。即使一次面試沒有成功,也要分析具體原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以新的姿態(tài)迎接下一次的面試。 明確面試前的三要素-when (時(shí)間)、where(地點(diǎn))、 who(聯(lián)系人):一般情況下,招聘單位會采取電話通知的方式。 您這時(shí)可要仔細(xì)聽。 萬一沒聽清,千萬別客氣,趕緊問,對于一些大公司,您最好記住聯(lián)系人。不要以為只有人事部負(fù)責(zé)招聘,在大公司里有時(shí)人事部根本不參與面試,只是到最后才介入,辦理錄用手續(xù)。 關(guān)于地點(diǎn),若不熟悉,可以先跑去查看查看地形。

2.知己知彼

1)事先了解一些企業(yè)背景 也就是先在家做一些調(diào)查(homework or research)。 具體了解的問題可包括:醫(yī)院所在國家背景、醫(yī)院所處整體行業(yè)情況、產(chǎn)品、客戶群、競爭對手、熱門話題以及企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。 若有可能最好再多了解些這個(gè)醫(yī)院院長和部門經(jīng)理的情況。 這些足以顯示出您對該企業(yè)的熱愛和向往。在當(dāng)今這個(gè)信息時(shí)代,您不妨到醫(yī)院的主頁中轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),說不定會有意外的發(fā)現(xiàn)。當(dāng)然盡管您暗地里為自己灌輸了這么多醫(yī)院的信息,可千萬別一古腦全倒給人家, 自然而然的流露出來才能達(dá)到您真正的'目的,不要有賣弄之嫌,他們了解的一定比您知道的更深刻,隨時(shí)會給您打分。

3)模擬面試練習(xí) 在國企的招聘中也許沒必要,但您若要應(yīng)聘外企,模擬面試練習(xí)至關(guān)重要。而在校學(xué)生則應(yīng)更多的爭取這種鍛煉的機(jī)會 。

3.披掛上陣

1)著裝: 力求簡潔大方,無論您穿什么,都必須充分體現(xiàn)您的自信。一般來說,所穿的服裝要保證干凈,而且適合此行業(yè)穿著。尤其是去外企,一定要穿比較職業(yè)的著裝(professional)。男士應(yīng)著西裝,女士應(yīng)穿套裝。著裝的好與壞非常能左右您的自信心。只有您的著裝與周圍人相融合,您才會感到融洽放松,您的自信心自然也會提升。那么是否一定要穿名牌呢?其實(shí)真的沒必要。大的外企不會看重這些,真正看重的是您的內(nèi)在素養(yǎng)。

4.心理戰(zhàn)術(shù)

1)保證睡眠: 不要采取消極態(tài)度,覺得能睡多少睡多少吧。一定要按正常作息,保證足夠的睡眠。不過有些人可能會興奮過度或娛樂過頭,導(dǎo)致自己第二天疲憊不堪,無精打采;有些人打破作息規(guī)律,早早就上床,睡得自己頭昏腦脹,眼睛浮腫;還有一些人呢,緊張過度,死活睡不著。那怎么辦?數(shù)綿羊吧。反正說到底,你必須睡個(gè)好覺。

2)早飯:按日常習(xí)慣最好。為什么說要按日常習(xí)慣呢?這不僅是個(gè)生理問題同時(shí)也是個(gè)心理問題。如果您在面試時(shí)突然感覺餓了,您就極可能一下子變得很緊張。越緊張您就越覺得餓,而越餓您就越緊張。這樣惡性循環(huán),使得一個(gè)小的生理反應(yīng)變成了一個(gè)大的心理反應(yīng)。所以為了使自己放松些,您可以早晨起來慢跑一會兒,以保證一個(gè)好心情。

3)建立自信:對于失業(yè)者,再就業(yè)并重建自信心是很關(guān)鍵的。尤其是那些從“九重天”跌下來的人,摔得太狠,爬起來亦會更艱難。但一定要記住,陽光總在風(fēng)雨后,烏云散了有晴空。還有一些人,由于面試了很多次,經(jīng)常是到最后一輪給刷了下來。久而久之,信心全失,認(rèn)為自己是等不到“中舉”的那一天了。其實(shí)您一定要記住,付出了總會有回報(bào),只是時(shí)間的問題。成功總屬于執(zhí)著的人。 最后要說的是,萬一在面試當(dāng)頭的節(jié)骨眼,您碰上了晦氣的事情,怎么辦?其實(shí)想必大家都有這種體會,當(dāng)一個(gè)人保 持一種積極的態(tài)度和一個(gè)良好的精神狀態(tài)時(shí),壞事會變好,好事也會變得更好,無論什么事您都能泰然處之。但當(dāng)一個(gè)人情緒低落,態(tài)度消極時(shí),眼前看到的便全是黑色事件,倒霉的事接踵而至。其實(shí)這都是一些心理的主觀因素在做祟。用一顆平常心、一顆充滿陽光的心去看這個(gè)世界,您會發(fā)現(xiàn)其實(shí)這世界很美。樂觀一些,你會天天充滿自信。 可以嘗試一些建立自信的小方法: a. 如果您擅長某項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng),您就找一個(gè)水平差一些的人比賽,這樣輕松地贏得比賽會極大地增強(qiáng)您的自信心。例如乒乓球、羽毛球等。 b. 去健康的美容美發(fā)中心,享受一下頭部按摩。那種環(huán)境崇尚客戶至上,服務(wù)小姐會殷勤的接待您。您可以穿得考究一些,小費(fèi)也給得慷慨一些,這樣心理上有種大老板的感覺,可以使自信心倍增。但要注意,不要覺得有錢能使鬼推磨,于是就對服務(wù)生頤指氣使。要尊重服務(wù)行業(yè),這是一個(gè)人的修養(yǎng)問題。

決定面試60秒 有些人說求職面試的頭5分鐘最關(guān)鍵,也有人說是否被錄用取決于面試的頭60秒。如何才能在面試的頭幾秒鐘之內(nèi)就給人留下好印象呢?以下的幾點(diǎn)對你也許有所幫助:

1、事先確定好要穿的衣服,弄清楚面試的地點(diǎn)究竟在哪里。有必要的話,先跑一趟。

2、對接待人員要和藹;在等候面試時(shí)可讀雜志,但不要吸煙或嚼口香糖。

3、說幾句話打破沉默,例如贊美一下漂亮的辦公室、有趣的圖畫等。

4、在對方招呼你坐下以前不要坐下,不要主動(dòng)和對方握手,除非對方先伸出手來。在面試時(shí)盡量使用對方的姓氏(除非你們是好朋友,否則不要直呼對方的名字),但語氣不應(yīng)該是在哀求對方。通過看著面試者的鼻梁來保持目光的接觸(但必須時(shí)不時(shí)地把目光移開,否則對方會認(rèn)為你很怪異而不真誠)。

事業(yè)單位招聘面試技巧篇十五

護(hù)士面試常見問題:解決問題的應(yīng)對能力。?

1、做好面試前的形象準(zhǔn)備,先看你的儀表是否健康整潔。不光是穿著的問題,氣質(zhì)不是穿出來的。

2、看你學(xué)歷,再看工作經(jīng)驗(yàn),從事護(hù)理工作多久,最好有一份詳盡的求職簡歷。

3、說話要吐字清晰,不卑不亢,讓人感覺你穩(wěn)重大方。親和力很重要。?

4、根據(jù)你面視醫(yī)院的情況,去之前做好調(diào)查了解。

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1、個(gè)人介紹

各位評委老師好,謝謝給我這次鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會,我很高興在這里介紹我自己我叫xx-x,xx年出生,是xx-x學(xué)校應(yīng)屆畢業(yè)生,大專學(xué)歷,x年正規(guī)化的教育,使我掌握了扎實(shí)的理論工底,一年多的監(jiān)床實(shí)習(xí)讓我有較熟練的實(shí)際操作能力,小時(shí)候曾經(jīng)有較長一段時(shí)間身體不好,使我更能理解與體會人在生病的時(shí)候,醫(yī)護(hù)人員的愛心與耐心對于病人生與心的關(guān)愛與早日康出院的重要性,更能領(lǐng)悟白醫(yī)天使的深刻內(nèi)涵與神圣,再加上我的性格很隨和,待人真誠,更堅(jiān)守了我想用實(shí)際行動(dòng)履行救死扶傷職責(zé)的信心,我現(xiàn)在最希望的就是各位領(lǐng)導(dǎo)能給我這個(gè)機(jī)會,讓我也能有機(jī)會在該院的醫(yī)護(hù)事業(yè)上添磚加瓦。

2、為什么會選擇這個(gè)職業(yè)

對于護(hù)士這份職業(yè),我從小就很向往,因?yàn)樾r(shí)候身體不好,教育在醫(yī)院里好多護(hù)士姐姐都很和藹可親,我受到了很好的照顧,我更能理解與體會人在生病的時(shí)候,醫(yī)護(hù)人員的愛心與耐心對于病人生與心的關(guān)愛與早日康出院的重要性,更能領(lǐng)悟白醫(yī)天使的深刻內(nèi)涵與神圣,所以我一直夢想著做一名護(hù)士。我在貴院實(shí)習(xí)有大概一年的時(shí)間,學(xué)會了嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)的對待工作并以細(xì)心、愛心、耐心、責(zé)任心對待患者。得到患者和同伴的的認(rèn)同那是最大的欣慰。再加上我學(xué)的也是護(hù)理專業(yè),在這個(gè)工作崗位上我也更能學(xué)已致用,有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)為指導(dǎo),更能讓我熱愛的工作崗位上發(fā)揮出更高的水平,更好的為病人服務(wù)。所以我對自己做好這份工作充滿信心。

3、你是怎么看待這個(gè)職業(yè)的?

對于護(hù)士這份職業(yè),我從小就很向往,因?yàn)樾r(shí)候身體不好,教育在醫(yī)院里好多護(hù)士姐姐都很和藹可親,我受到了很好的照顧,我更能理解與體會人在生病的時(shí)候,醫(yī)護(hù)人員的愛心與耐心對于病人生與心的關(guān)愛與早日康出院的重要性,更能領(lǐng)悟白醫(yī)天使的深刻內(nèi)涵與神圣,所以在我看來,護(hù)士并不是單純的簡單工作,更是一份神圣的職責(zé),他們需要付出比其他人更多的愛心,更多的理解與包容,他們對待每一位病人更要像對待家人一樣,讓他們感到家的溫暖與親切,我相信我有這個(gè)能力和信心勝任這份工作,也請各位領(lǐng)導(dǎo)能給我這個(gè)機(jī)會,我會用實(shí)際行動(dòng)證實(shí)給你們看的。

護(hù)理專業(yè)面試,問的一般未必就是護(hù)理專業(yè)知識,一般都是給你一些狀況看你如何解決,比如你給一個(gè)患者進(jìn)行輸液,突然出現(xiàn)了不良反映,此時(shí)你該如何應(yīng)對等等……主要看的不是你的專業(yè)知識,是解決問題的應(yīng)對能力。但也有一些護(hù)士面試技巧值得研究和學(xué)習(xí),這些護(hù)士面試技巧依然對你有用。

要做好準(zhǔn)備工作(比如準(zhǔn)備個(gè)人資料,服裝,妝容)充分的準(zhǔn)備可以減輕你的緊張情緒,然后當(dāng)你走進(jìn)面試房間時(shí),記住抬頭、挺胸、面帶微笑!先看你的儀表是否健康整潔。不光是穿著的問題,氣質(zhì)不是穿出來的??茨銓W(xué)歷,再看工作經(jīng)驗(yàn),從事護(hù)理工作多久,最好有一份詳盡的簡歷。說話要吐字清晰,不卑不亢,讓人感覺你穩(wěn)重大方。親和力很重要。根據(jù)你面試醫(yī)院的情況,去之前做好調(diào)查了解。

醫(yī)院對醫(yī)學(xué)生的選擇與護(hù)士有不同,由于醫(yī)生職業(yè)的知識含量的需要,對醫(yī)學(xué)生的選擇更注重學(xué)識與內(nèi)涵。特別學(xué)歷高的學(xué)生,醫(yī)院看重的是考生的學(xué)術(shù)價(jià)值,專業(yè)發(fā)展的淺能,溝通協(xié)調(diào)能力,以及綜合能力與素質(zhì),因此,個(gè)人的形象不是重要的,甚至在整體評分中占的比重不大,這樣的結(jié)果是,選擇的人才,而不是外表。

護(hù)士面試時(shí)要有自信:護(hù)士面試技巧:沒有什么好緊張的,別忘了現(xiàn)在是雙向選擇的社會,醫(yī)院在面試你的同時(shí),你也在觀察他們,如果護(hù)理部的人態(tài)度和藹親切,彬彬有禮,那這家醫(yī)院還可以考慮考慮;如果主任成天板著個(gè)臉,面試你的時(shí)候還接待其他的人或者打私人電話,估計(jì)這個(gè)醫(yī)院也不會好到哪里去!對自己要有自信。

首先面試前千萬不要著急緊張,要知道護(hù)士目前還是比較缺少的,因此不必那么急。其實(shí)護(hù)士并不是那么講究能夠滔滔不絕的,關(guān)鍵是沉穩(wěn),無論是醫(yī)生或者護(hù)士都必須做到,否則遇到緊急情況怎么應(yīng)付。技術(shù)要過關(guān),如果靜脈注射時(shí)能一針見血,那是很得分的醫(yī)|學(xué)教|育網(wǎng)整|理。

護(hù)士面試時(shí),有的專業(yè)提出的問題與專業(yè)有距離,特別一些邊緣學(xué)科的專業(yè),在提問時(shí),可能也要問臨床醫(yī)療的知識,其原因是,各種專業(yè)的人員都要為病人服務(wù),都要執(zhí)行醫(yī)療的一些規(guī)定與制度,所以如果學(xué)的不是臨床,也應(yīng)了解臨床的一些重要的核心制度與對醫(yī)生的要求,不要只注意自己專業(yè)知識,不顧及臨床的周邊知識。

一個(gè)面試者最重要的摸過于你的語言表達(dá)能力,只要從你一開口,一個(gè)有否內(nèi)涵,有否知識,有否能力的你立刻就展示在大家的面前,特別在回答問題時(shí),更能表現(xiàn)你的人格魅力與知識修養(yǎng),注意你的語言,注意你的修辭,注意你的知識內(nèi)涵,用最完美的語言表達(dá)最可信的你。

面試官在最后都會問你是否有問題要提,切記不要說沒有,要問些有關(guān)科室的發(fā)展、和病人溝通、與醫(yī)生的配合等業(yè)余問題。記住面試是雙方的,多問他關(guān)于這個(gè)科室的發(fā)展方向,他對新護(hù)士的期望是什么樣的。大多數(shù)情況下,他講得比你多,而且面試時(shí)間不會長,通常10~15分鐘,不必緊張。這點(diǎn)護(hù)士面試技巧要特別注意。

一、 客戶服務(wù)及其對企業(yè)發(fā)展的影響

傳統(tǒng)管理模式非常重視客戶服務(wù),但由于內(nèi)在缺陷使提供服務(wù)的水準(zhǔn)不可能很高。知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,客戶對硬件,對態(tài)度、服務(wù)知識和能力等軟的方面都提出了較高的要求。調(diào)動(dòng)人的積極性是使硬件作用得以發(fā)揮的重要條件,而在一定程度上,還可以彌補(bǔ)其某些不足。從企業(yè)服務(wù)的對象看,這是一種“人人”接觸的系統(tǒng),不同的客戶有不同的需求。這決定了企業(yè)必須充分發(fā)揮人的作用,根據(jù)不同客戶的不同需求,提供不同的服務(wù)。

調(diào)查發(fā)現(xiàn),員工當(dāng)場幫助客戶解決問題與客戶再次光顧的意愿間存在聯(lián)系:如投訴立刻被處理,95%的客戶愿意再次光顧。如處理程序稍微需要一點(diǎn)時(shí)間,則此比率會很快下降;隨著客戶忠誠度的上升,企業(yè)利潤會明顯增長。員工流動(dòng)率和客戶滿意度之間是一種負(fù)相關(guān)關(guān)系:客戶服務(wù)評價(jià)高的企業(yè),員工流動(dòng)率遠(yuǎn)低于評價(jià)低的企業(yè);客戶滿意度和員工來源構(gòu)成之間也直接相關(guān):雇員中兼職者越多,客戶滿意度越低,全職者或穩(wěn)定兼職者比例越高,客戶滿意度越高。員工流動(dòng)率、客戶穩(wěn)定性、利潤水平之間存在內(nèi)在關(guān)系:員工流動(dòng)率降低一點(diǎn),客戶穩(wěn)定性會得到明顯提高,所節(jié)省的招聘和培訓(xùn)費(fèi)用會使利潤總額明顯提高。

二、傳統(tǒng)客戶服務(wù)失敗的原因分析

企業(yè)發(fā)展的實(shí)踐證明,與傳統(tǒng)大規(guī)模生產(chǎn)相適應(yīng)的客戶服務(wù)方式已經(jīng)過時(shí),并對公司的持續(xù)發(fā)展構(gòu)成了威脅,形成了一個(gè)從客戶、雇員、持股人到公司的失敗循環(huán):客戶不滿,員工流動(dòng)率升高,銷售率和生產(chǎn)率停滯或下降。

傳統(tǒng)的客戶服務(wù)模式是以流水線的最末端面對客戶提供服務(wù),這種方式使很多雇員都沒有表現(xiàn)出稱職的行為:所處的位置、與客戶保持的距離、所持的態(tài)度都不能給客戶提供滿意服務(wù);只關(guān)心銷售量的增減,對幫助客戶成功不感興趣;不會告訴客戶某種商品的主要不足與缺陷,同樣的商品在附近的哪一家商店有售,有了意見如何反映等……這種低劣的服務(wù)與管理者的管理理念密切有關(guān),他們認(rèn)為:人是不太可靠的,最好是依靠技術(shù)或設(shè)備等物質(zhì)系統(tǒng),機(jī)器的效率很高,從長遠(yuǎn)看成本也很低。其人力資源政策采用的是“機(jī)器人”的觀點(diǎn)。第一線的與客戶接觸的工作被設(shè)計(jì)得盡可能簡單,直到任何人都可勝任。采用最基本的招聘標(biāo)準(zhǔn)(如準(zhǔn)時(shí)上班),而不需員工具備任何潛能,對員工的業(yè)績期望值低,培訓(xùn)是最基本的,在工作中員工沒有機(jī)會謹(jǐn)慎從事或做出某種判斷,職業(yè)生涯的發(fā)展幾乎沒有。相應(yīng)地,員工工資也盡可能低,僅僅合法而已。

實(shí)際上很多事情機(jī)器是無法完成的,即使是未來,客戶也不會喜歡沒有侍應(yīng)生的飯店、沒有護(hù)士的醫(yī)院、沒有前臺接待的旅館或沒有營業(yè)員的商店。事實(shí)上,現(xiàn)代配送服務(wù)中的技術(shù)越先進(jìn),就越應(yīng)重視人際交流以獲得滿意的客戶。

傳統(tǒng)客戶服務(wù)模式使企業(yè)無法招到技能優(yōu)秀、經(jīng)驗(yàn)豐富的員工,企業(yè)不得不利用更新的技術(shù)管理雇員的工作,而不是從給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)上入手。企業(yè)管理成本不斷上升,服務(wù)質(zhì)量卻并未改善,并沒有從根本上解決問題。

三、基于服務(wù)勝任力的人員招聘策略

在客戶導(dǎo)向的企業(yè)中,所有有利于傳遞客戶價(jià)值的服務(wù)方式都得到組織的支持和強(qiáng)化。管理者的角色從指定、控制變?yōu)橹笇?dǎo)和支持,更多時(shí)間用在第一線,或直接與客戶打交道,給新員工示范標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。這一管理模式對員工素質(zhì)提出了很高的要求,企業(yè)在選擇與客戶接觸的第一線員工時(shí),最重要的標(biāo)準(zhǔn)是服務(wù)勝任力。服務(wù)勝任力結(jié)構(gòu)主要因素是知識、技能、能力和其它個(gè)性因素(簡稱為ksao)。服務(wù)勝任力招聘中更關(guān)注候選人的情感特征和與客戶積極接觸的能力。

1、降低人員規(guī)格、工作描述以及簡歷的重要性

多數(shù)簡歷只能提供關(guān)于候選人背景情況的基本情況,而缺乏關(guān)于他們能力和個(gè)性特點(diǎn)的重要信息。即使有些候選人長于寫作而有機(jī)會描述自己的精神、情感和價(jià)值觀,也不可能提供足夠信息。當(dāng)我們希望得出候選人能力和特點(diǎn)的看法時(shí),簡歷的價(jià)值是很小的。在實(shí)際招聘過程中,人員規(guī)格和工作描述的作用同樣很有局限性,沒有深度,更缺乏感情。整個(gè)過程顯得過于格式化而沒有實(shí)際意義。這種程序幾乎沒有提供適合第一線需要的員工挑選的有效標(biāo)準(zhǔn)。

2、將挑選標(biāo)準(zhǔn)重新排序

將挑選標(biāo)準(zhǔn)按下列順序排列:一是個(gè)性特點(diǎn),如積極的態(tài)度、時(shí)刻準(zhǔn)備采取行動(dòng)、溫暖和友愛、口齒清楚、開放、誠實(shí)、可靠、真誠地幫助他人、高水平的.自我意識、主動(dòng)學(xué)習(xí)的心態(tài)、天才的創(chuàng)造性、清楚明白的準(zhǔn)則和信念;二是技能和知識,如使用有效開展工作的支持系統(tǒng)的潛力、能夠?qū)懸环夂眯?、快速?jì)算、能快速閱讀理解復(fù)雜文章、使用第二外語(如有必要)、能快速獲得組織和產(chǎn)品的知識、好的記憶(如老客戶的姓名);三是(經(jīng)驗(yàn)):具有豐富的背景閱歷。

3、做挑選決策時(shí),保持一定的主觀性

得到有關(guān)候選人的信息越多,越可能做出正確的人事決定。但做決定時(shí)必須考慮自己的主觀印象和直覺敏感,不能僅僅依靠有限的客觀指標(biāo)。不管挑選程序多么客觀,最后的決策仍會涉及主觀性。人們總會為對某一候選人的主觀、直覺的感覺提供客觀的理由,不會選擇一個(gè)自己都感覺不好的候選人。對候選人所收集的客觀數(shù)據(jù)總顯得簡單而有限,而每一個(gè)人都有復(fù)雜的心理和獨(dú)特的思維和行為模式。機(jī)械的挑選程序是不能探得這些細(xì)節(jié)的,但正是這些細(xì)節(jié)可能對客戶服務(wù)產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的影響。

4、使用包括直線經(jīng)理在內(nèi)的面試小組

對挑選最后負(fù)責(zé)任的人是新員工的直線經(jīng)理而不是人力資源部,人力資源部不能將一個(gè)員工強(qiáng)加給某個(gè)經(jīng)理,因此讓直線經(jīng)理參與決策是很重要的。新員工將從屬的團(tuán)隊(duì)也應(yīng)該參與挑選。團(tuán)隊(duì)成員對新員工是否具備提供一流服務(wù)的品質(zhì)最有發(fā)言權(quán)。如團(tuán)隊(duì)成員不喜歡某一新員工,該團(tuán)隊(duì)甚至整個(gè)公司就會面臨動(dòng)機(jī)和服務(wù)質(zhì)量方面的問題。

5、把每一個(gè)候選人當(dāng)成潛在客戶,提高對他們的反應(yīng)速度

很多公司因?yàn)闆]有給申請者及時(shí)回復(fù)而遭到抱怨,特別是一些熱門企業(yè),他們常收到大量主動(dòng)提供的求職信。由于申請者太多,人力資源部門沒有給多數(shù)人回復(fù),而只和初選合格者進(jìn)行接觸。這些公司都沒有認(rèn)識到每一個(gè)申請者都是一個(gè)應(yīng)該得到尊重的人,并且都是潛在的客戶。相反,招聘者看到的只是一張申請表在等待處理。另外,一旦作出挑選決策,公司應(yīng)盡快和候選人聯(lián)系,象對待最佳客戶那樣接待他們。最佳候選人被雇傭的機(jī)會是很多的,一個(gè)出色的候選人不會被動(dòng)接受你所提供的機(jī)會。當(dāng)確定一個(gè)候選人就應(yīng)告訴他,是多么希望他(她)盡快加入,讓對方感覺到他(她)的重要性。人力資源部門不應(yīng)該僅把決定通知工作人員按程序辦事。他們能做的只是寫一封標(biāo)準(zhǔn)的信并歷時(shí)數(shù)天后送到當(dāng)事人手中,而這樣往往會降低以前所做的努力。

6、在招聘和挑選中進(jìn)行創(chuàng)新

有些樂于創(chuàng)新的公司往往在招聘中運(yùn)用新方法。對廣告方式進(jìn)行創(chuàng)新;選擇招聘助理時(shí)進(jìn)行創(chuàng)新,如邀請客戶參與招聘工作;在選擇過程進(jìn)行創(chuàng)新,如訪問候選人并在其家中進(jìn)行面試;在電話交談中開始挑選工作;在候選人從進(jìn)門時(shí)就開始觀察:他們和別的候選人交談了嗎?他們坐在一個(gè)空桌子邊或與另一人相鄰而坐?他們?yōu)閯e的參加者倒咖啡了嗎?這些公司沒有任何事先設(shè)計(jì)好的關(guān)于成功員工的先驗(yàn)?zāi)J剑前衙恳豁?xiàng)新員工的招募和選擇工作都看成是一種創(chuàng)新的挑戰(zhàn)。

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