時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計(jì)劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎?下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。
年度計(jì)劃分配率篇一
要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我決定做好下面的工作:
⑴課前準(zhǔn)備:備好課。
1、認(rèn)真鉆研教材,對(duì)教材的基本思想、基本概念,每句話、每個(gè)字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,能運(yùn)用自如,明白應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。
2、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
3、思考教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
⑵課堂上的狀況。組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其持續(xù)相對(duì)穩(wěn)定性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服以往教學(xué)中存在的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,小學(xué)生愛動(dòng)、好玩,缺乏自控潛力,常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生記錯(cuò)作業(yè)。針對(duì)這種問題,抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作貫徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫忙工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始,從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時(shí),對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評(píng)學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
用心參與聽課、評(píng)課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,提高教學(xué)水平。
在新學(xué)期的工作中,我會(huì)培養(yǎng)自己有多種興趣愛好,博覽群書,多看有關(guān)語文教學(xué)的書籍,不斷擴(kuò)寬知識(shí)面,為教學(xué)資料注入新鮮血液。總之,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),努力提高自己的教育教學(xué)水平。
年度計(jì)劃分配率篇二
xx年我部門在公司總部的指導(dǎo)下,完滿地完成了全年的工作任務(wù)。在xx年內(nèi),我將帶領(lǐng)生產(chǎn)系統(tǒng)的全體員工繼續(xù)努力,務(wù)必完成公司給我們提出的考核目標(biāo),使公司的業(yè)績更上一層樓。
1、整體工作思路:xx年生產(chǎn)系統(tǒng)的整體工作思路是:以結(jié)果為導(dǎo)向,以流程為方法,以規(guī)章為考核,努力做到人人有事做,做事有流程,流程有規(guī)范,規(guī)范有制度。
2、 做為生產(chǎn)管理干部,主要任務(wù)就是公司內(nèi)部的生產(chǎn)管理,我覺得要做好一名合格的生產(chǎn)管理干部必須做好以下幾點(diǎn):
1、人員崗位職責(zé)的配訓(xùn),主要針對(duì)以目標(biāo)為導(dǎo)向的培訓(xùn),要讓所有人員都有一種不達(dá)目的誓不罷休的工作態(tài)度;
2、負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)的跟進(jìn),按時(shí)保質(zhì)完成銷售訂單;
3、負(fù)責(zé)處理產(chǎn)量與質(zhì)量的關(guān)系,水電煤、原材料損耗、出品率、合格率以及產(chǎn)品成本是第一負(fù)責(zé)人;
4、溝通,主要工作有:負(fù)責(zé)收集不合格信息,與職能部門對(duì)接,協(xié)調(diào)與生產(chǎn)有關(guān)的對(duì)內(nèi)外事宜,負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)組織計(jì)劃,召開產(chǎn)前組織會(huì)議,負(fù)責(zé)各種管理考核制度的落實(shí),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)生產(chǎn)各車間之間的協(xié)調(diào)工作
1、 人員方面:員工將時(shí)間和精力投入到公司的生產(chǎn)活動(dòng)中,其目的不外是領(lǐng)取薪金養(yǎng)家和在工作上獲得愉快感,所以,在我管理的生產(chǎn)系統(tǒng)就應(yīng)該加強(qiáng)教育培訓(xùn),改善工作環(huán)境,提供給員工合理的薪資和福利,獎(jiǎng)懲公平,人事升遷任免公平合理,只有這樣才能夠激發(fā)員工的士氣,全體員工通力合作,方能提高效率,增進(jìn)品質(zhì),同時(shí)也會(huì)減少人員的流失;
2、 做事的態(tài)度:我為什么不說做事的方法呢!著名足球教練 米盧蒂諾維奇 層經(jīng)說過一句話“態(tài)度決定一切”是的,無論做什么事,態(tài)度最重要,沒有端正的態(tài)度,用什么方法都不會(huì)有好的結(jié)果,我們不論做什么事,必須現(xiàn)有積極的心態(tài),然后朝著目標(biāo)前進(jìn)就對(duì)了,不用尋求具體的工作方法,因?yàn)槭裁捶椒ǘ伎梢猿晒Γ?/p>
3、 成本管理方面:xx年生產(chǎn)系統(tǒng)將負(fù)責(zé)整個(gè)工貿(mào)公司的水、電、煤,除了生產(chǎn)活動(dòng)的正常使用量不得超出公司考核指標(biāo),其它水、電、煤的使用必須有計(jì)劃的使用,具體的考核辦法以生產(chǎn)部下發(fā)的用電制度和用水制度,澡堂管理制度為準(zhǔn); 通過xx年1月份的生產(chǎn),合計(jì)生產(chǎn)59噸,平均出品率為97%,雖未達(dá)到公司的考核目標(biāo),但比去年全年的91%高出6個(gè)百分點(diǎn),特別是本月生產(chǎn)的屋頂盒有三個(gè)批次超過了98%,出品率的高低最直觀的影響生產(chǎn)成本,正是生產(chǎn)系統(tǒng)的四個(gè)車間主任和生產(chǎn)系統(tǒng)的全體員工深刻的認(rèn)識(shí)到了出品率的重要性,才能取得如此的成績,雖有個(gè)別的批次出品率未到達(dá)公司考核的目標(biāo),但我相信,只要抓住了重點(diǎn)控制的要點(diǎn),生產(chǎn)系統(tǒng)的全體同仁在xx年中肯定能交給公司一份滿意的答卷;
4、質(zhì)量控制方面:
a、沒有系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系,需建立并運(yùn)轉(zhuǎn);
b、沒有穩(wěn)定、優(yōu)秀的品控隊(duì)伍,需建立人才培養(yǎng)、引進(jìn)機(jī)制同時(shí)配套好的激勵(lì)措施,進(jìn)一步提高員工的工作積極性和穩(wěn)定性;
c、與質(zhì)量治理相關(guān)的記錄不完善,需進(jìn)一步加強(qiáng)并實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn);
d、品控質(zhì)檢員的培訓(xùn)沒有完善的制度機(jī)制,需建立并實(shí)施;
e、沒有完善的質(zhì)檢記錄,質(zhì)量題目及質(zhì)量事故記錄發(fā)生過程、造成損失、發(fā)生原因分析、事故處理報(bào)告、事故糾偏措施等;
f、沒有完善的質(zhì)量周報(bào)、月報(bào)、年報(bào)匯總生產(chǎn)過程質(zhì)量情況、原材料質(zhì)量情況、產(chǎn)成品及市場(chǎng)反饋質(zhì)量情況等,技術(shù)部應(yīng)該收集此類信息,并從公司實(shí)際請(qǐng)考慮,近最大努力從工藝方面降低生產(chǎn)成本和提高生產(chǎn)效率;
g、對(duì)員工的培訓(xùn)需要再規(guī)范,編制培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)教材并跟蹤培訓(xùn)效果; h、需針對(duì)技術(shù)部出的工藝規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完善監(jiān)視檢查標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)視檢查方法等規(guī)范;
“安全來自長期警惕,事故源于瞬間麻痹”安全生產(chǎn)是每個(gè)公司常抓不懈的工作。
a. 要發(fā)揮車間安全小組及安全員的作用,不定期檢查車間存在的安全隱 患,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,尤其對(duì)進(jìn)出車間方面的管理制度要嚴(yán)格控制,對(duì)外來人員嚴(yán)禁入內(nèi),確需進(jìn)入車間參觀,需有專人陪同,講明應(yīng)遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度及注意事項(xiàng);
b. 定期對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量安全、產(chǎn)品安全、設(shè)備安全、人員安全等安全方面的知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),使全體員工都有強(qiáng)烈的安全意識(shí),要教育和指導(dǎo)員工遵守操作規(guī)程,不違規(guī)操作;
c. 將各項(xiàng)安全責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,與車間主任簽訂安全責(zé)任承包書,把安全工作落到實(shí)處;
成績和榮譽(yù)代表這過去,接下來的日子還存在著很多的困難和挑戰(zhàn),我要繼續(xù)加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)和思想學(xué)習(xí),不斷提高知識(shí)水平和實(shí)踐能力,改正錯(cuò)誤和缺點(diǎn),克服困難和不足,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托,通過自身努力,團(tuán)結(jié)身邊的全體同仁,圓滿完成公司交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。
年度計(jì)劃分配率篇三
20xx年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這一年來的工作,有許多的收獲,更有許多的不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),結(jié)合科室的實(shí)際情況及護(hù)理部的要求,現(xiàn)制定xx年護(hù)理計(jì)劃:
20xx年將嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度,采取責(zé)任組長競爭上崗制,把各項(xiàng)質(zhì)量控工作分工到人,責(zé)任到人,充分發(fā)揮責(zé)任組長及責(zé)任護(hù)士的作用,在日常工作中加強(qiáng)檢查,增加科室各班人員的自我管理能力,規(guī)范科室管理。
制定助產(chǎn)士培訓(xùn)計(jì)劃,著重培訓(xùn)助產(chǎn)士對(duì)產(chǎn)程的觀察及對(duì)難產(chǎn)的判斷,護(hù)理文書中增加臨產(chǎn)觀察記錄,以詳細(xì)記錄整個(gè)產(chǎn)程的進(jìn)展,從而提高助產(chǎn)士對(duì)產(chǎn)程異常的觀察及處理能力,同時(shí)將針對(duì)科室常見病及危重病的護(hù)理組織全體護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對(duì)危重患者及時(shí)組織護(hù)理查房;對(duì)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)加強(qiáng)培訓(xùn),嚴(yán)格準(zhǔn)入制度,以提高全科室的理論及操作能力。
1、產(chǎn)房及新生兒室管理:產(chǎn)房及新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染的重中之重。助產(chǎn)班人員實(shí)行每周輪班制,責(zé)任組長負(fù)責(zé)制及護(hù)士長總負(fù)責(zé)的方式做好全面質(zhì)控工作。嚴(yán)格消毒隔離及物品交接管理,加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測(cè)工作。通過檢查與督導(dǎo),全面提高產(chǎn)房、新生兒室的管理,完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制與管理工作。
2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物,嚴(yán)格消毒滅菌。并做好各項(xiàng)登記工作作文。
3、加強(qiáng)病房管理,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,對(duì)母嬰同室和發(fā)熱患者的病室每日行空氣消毒,患者出院當(dāng)日做好終末消毒處理,防止發(fā)生交叉感染。
實(shí)習(xí)帶教是護(hù)理安全管理中的重要部分,將對(duì)實(shí)習(xí)生、進(jìn)修生實(shí)行一對(duì)一的帶教模式,放手不放眼,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的管理,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,定期進(jìn)行轉(zhuǎn)科考試,并對(duì)實(shí)習(xí)同學(xué)進(jìn)行帶教老師的滿意度調(diào)查,評(píng)選年度最滿意帶教老師。
繼續(xù)免費(fèi)為新生寶寶提供出生第一步的腳印,做好產(chǎn)后乳房護(hù)理及新生兒護(hù)理的健康教育工作,開展中醫(yī)護(hù)理操作技術(shù),盡可能的滿足患者的合理需求,定期征求患者意見,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,為患者家屬提供一個(gè)滿意的醫(yī)療環(huán)境。
責(zé)任到人,將各區(qū)域放置的設(shè)備分給專人負(fù)責(zé)管理、保養(yǎng),定期檢查維修,確保每臺(tái)設(shè)備都處于良好的備用狀態(tài),實(shí)現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備的最大經(jīng)濟(jì)化;加強(qiáng)急救藥械的管理,專人分管、定點(diǎn)放置、定期消毒、定期檢查檢查維修,隨時(shí)處于備用狀態(tài)。
在xx年科室將自錄“母乳喂養(yǎng)”、“新生兒護(hù)理”等科教片,在病房進(jìn)行播放,同時(shí)日常工作做到入室有宣教,治療、護(hù)理隨時(shí)有指導(dǎo),利用一切機(jī)會(huì)做好宣教工作。由接生助產(chǎn)士負(fù)責(zé)在產(chǎn)后15-40天打電話進(jìn)行產(chǎn)后訪視,了解產(chǎn)后恢復(fù)、母乳喂養(yǎng)情況及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來院復(fù)診及計(jì)劃生育指導(dǎo)。
“準(zhǔn)媽咪課堂”計(jì)劃于xx年xx月xx日開課,由科室資深的醫(yī)生、助產(chǎn)士進(jìn)行授課,授課方式采取講授演示、問答互動(dòng)、參觀學(xué)習(xí)等多種方式。并廣泛征求意見和建議,以調(diào)整授課內(nèi)容,滿足準(zhǔn)爸爸、準(zhǔn)媽媽對(duì)保健知識(shí)的需求。
認(rèn)真學(xué)習(xí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由科室物價(jià)員及護(hù)士長作好科室收費(fèi)項(xiàng)目的檢查,做好該收取的不漏收,不該收取的堅(jiān)決不收,做好合理收費(fèi)的管理。
年度計(jì)劃分配率篇四
為了全面加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)監(jiān)督管理,切實(shí)維護(hù)生態(tài)環(huán)境安全,根據(jù)《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》,以治本和提高環(huán)境質(zhì)量為目標(biāo)
努力做好公司企業(yè)的環(huán)保工作。特制定公司環(huán)保工作計(jì)劃、安排如下:
1、實(shí)行環(huán)境保護(hù)目標(biāo)負(fù)責(zé)任制,將環(huán)境質(zhì)量和環(huán)境保護(hù)工作列入各單位負(fù)責(zé)人職責(zé)。
2、建立各車間的污染物信息檔案,采取定期和不定期檢查相結(jié)合的方式,及時(shí)掌握環(huán)保處理設(shè)施運(yùn)行情況。
3、定期組織召開環(huán)保會(huì)議,進(jìn)行工作布置,環(huán)保培訓(xùn)等。
4、加強(qiáng)對(duì)環(huán)境的管理工作,尤其是現(xiàn)場(chǎng)管理,杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
5、加強(qiáng)對(duì)水、汽監(jiān)測(cè)設(shè)備、設(shè)施的管理工作,設(shè)立專人負(fù)責(zé),出現(xiàn)故障及時(shí)通知有關(guān)人員及運(yùn)營商處理。
6、對(duì)固體廢棄物進(jìn)行規(guī)范化處置管理。
7、對(duì)在環(huán)境保護(hù)、防治污染和環(huán)境建設(shè)等方面作出顯著成績的單位和個(gè)人,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
9、積極配合市環(huán)保局每季度的監(jiān)督性監(jiān)測(cè)。
1、充分發(fā)揮各單位負(fù)責(zé)人帶頭作用,圍繞環(huán)保工作,推進(jìn)環(huán)境宣傳教育全員化進(jìn)程。引導(dǎo)和發(fā)揮員工在環(huán)境保護(hù)中的重要作用,鼓
勵(lì)和支持有利于可持續(xù)發(fā)展和環(huán)境保護(hù)的宣傳教育活動(dòng),不斷在宣傳教育的深度和廣度上下功夫。
要針對(duì)員工關(guān)心的環(huán)保熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題做好宣傳工作,并做好環(huán)??茖W(xué)知識(shí)的普及教育。
2、要深入宣傳發(fā)動(dòng),增強(qiáng)環(huán)保意識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)公司干部員工環(huán)境保護(hù)意識(shí),著重加大環(huán)保工作宣傳力度,全員普及環(huán)境科學(xué)知識(shí)
提高公司員工的環(huán)境保護(hù)意識(shí)和環(huán)境法制觀念,鼓勵(lì)和支持群眾性活動(dòng)。
1、做好環(huán)保檔案整理保存工作,規(guī)范環(huán)保檔案管理工作。
2、加大對(duì)各生產(chǎn)車間的監(jiān)督力度。
3、做好環(huán)保信息采集工作。
4、做好環(huán)保資料積累整理,裝訂成冊(cè),便于查閱。
5、加強(qiáng)環(huán)保知識(shí)宣傳工作。
安技環(huán)保處
20xx.11
年度計(jì)劃分配率篇五
1、抓品牌建設(shè):全方位深入扎實(shí)開展家長學(xué)校及生態(tài)和諧學(xué)校的建設(shè);深入開展教研組建設(shè),整合教研組力量,激活基于底線的教研組活力;每學(xué)期至少刊出一期《青秧》,全面提升校園育人的品質(zhì)。
2、抓隊(duì)伍建設(shè):加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員要堅(jiān)持以正確的思想引導(dǎo)人,高尚的情操熏陶人,科學(xué)的制度規(guī)范人,實(shí)干的精神帶動(dòng)人。通過班子例會(huì)、談話交流、加強(qiáng)監(jiān)督、落實(shí)職責(zé)等形式,使其全身心投入工作,努力提高領(lǐng)導(dǎo)班子的整體素質(zhì)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員要在精通業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,不斷的`研究管理,努力提高現(xiàn)代教育管理水平。倡導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)班子的六勤:勤學(xué)習(xí)、勤調(diào)研、勤反思、勤指導(dǎo)、勤服務(wù)、勤協(xié)作。繼續(xù)實(shí)行校務(wù)班子成員周工作例會(huì)制度,做到總結(jié)務(wù)實(shí)、反思有力、布置及時(shí)。著力于教師隊(duì)伍的建設(shè)。重視教師校本培訓(xùn),分層設(shè)置建設(shè)目標(biāo),提供多種平臺(tái)學(xué)習(xí)鍛煉;開展“青秧杯”教學(xué)大比武活動(dòng),提高教師育人的能力與水平。
3、抓教育質(zhì)量:德育教育——以“德育導(dǎo)師制”和各項(xiàng)主題活動(dòng)為抓手,做到具體生動(dòng),有形有核,貼近學(xué)生生活;學(xué)科教學(xué)——做好常規(guī),落實(shí)細(xì)節(jié),重視過程。教學(xué)質(zhì)量保持在上一學(xué)年的水平,“三區(qū)五?!甭?lián)考爭進(jìn)步;生活管理——重視榜樣示范,體驗(yàn)實(shí)踐,交流感化。抓好七年級(jí)新生的規(guī)范教育;舉全校之力抓九年級(jí)的質(zhì)量提升。
4、抓制度完善:建立健全相應(yīng)的管理制度,繼續(xù)完善績效工資實(shí)施后的相應(yīng)制度,制定責(zé)任分解落實(shí)制度。增強(qiáng)學(xué)校管理的規(guī)范性,實(shí)現(xiàn)制度明晰兼?zhèn)淙诵躁P(guān)懷的團(tuán)隊(duì)紀(jì)律。
教師方面:認(rèn)真執(zhí)行《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》。深化以教師職業(yè)道德為中心內(nèi)容的行風(fēng)建設(shè)。樹立“育人為本,服務(wù)學(xué)生”的思想,明確“每一個(gè)教育工作者首先是德育工作者”堅(jiān)決杜絕體罰或變相體罰學(xué)生的事件發(fā)生。在具體的教育教學(xué)工作中,對(duì)學(xué)生對(duì)工作要樹立“三心”,即:“愛心、耐心、信心”;“三不”,即:“不埋怨、不嫌棄、不放棄”;“三個(gè)一樣”,即:“對(duì)待學(xué)生像對(duì)待自己的孩子一樣”,“對(duì)待工作要像對(duì)待家事一樣”,“對(duì)待同事要像對(duì)待親人一樣”。開展“自我感悟式”的師德主題教育活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)教師的主人翁意識(shí),激發(fā)教師工作熱情,積極主動(dòng)的謀事、做事,做好每一件小事,推進(jìn)學(xué)校精細(xì)化管理層次的提高。
1、抓內(nèi)容落實(shí):要強(qiáng)化學(xué)生行為規(guī)范教育。日常行為規(guī)范要入耳入腦,體現(xiàn)在行動(dòng)上。學(xué)生良好行為習(xí)慣的教育是長期而艱巨的,必須從小處著手,抓實(shí)抓活。倡導(dǎo)“五有”“五無”,即:課堂有紀(jì)律,課間有秩序,待人有禮貌,心中有他人,人人有愛好;地上無紙屑,墻上無污漬,桌面無劃痕,課桌無雜物,櫥窗無破損。重視對(duì)學(xué)生心理健康教育,最大程度地發(fā)揮“心靈氧吧”的作用,解答學(xué)生成長中的困惑。班主任要做好“心理障礙”、“行為習(xí)慣”等特殊學(xué)生的幫扶工作,力爭不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)。
年度計(jì)劃分配率篇六
本學(xué)年,權(quán)益部將以研工部的指導(dǎo)思想為中心,以維護(hù)研究生權(quán)益為宗旨,始終堅(jiān)持以人為本、為人服務(wù)的精神,用實(shí)際行動(dòng),解決現(xiàn)實(shí)問題,建設(shè)、維護(hù)一個(gè)和諧文明的校園。為了使權(quán)益部的工作更加深入同學(xué)的生活,更加有效率地解決同學(xué)們生活中的實(shí)際問題,特制定全年的工作計(jì)劃。
**大學(xué)研究生會(huì)權(quán)益部雖是一個(gè)新生部門,但它關(guān)系到廣大學(xué)生的切身權(quán)益,將會(huì)深受研工部和研究生會(huì)的重視。我們也將竭盡全力,擔(dān)當(dāng)應(yīng)盡的責(zé)任與義務(wù),盡全力服務(wù)同學(xué),維護(hù)同學(xué)多方面的權(quán)益。發(fā)揮學(xué)校和學(xué)生之間的橋梁作用,堅(jiān)持服務(wù)意識(shí)。通過各種渠道收集、整理同學(xué)的權(quán)益問題,把握同學(xué)們的思想動(dòng)向,及時(shí)幫助解決能力范圍之內(nèi)的各種問題。如若是不在權(quán)限范圍以及經(jīng)驗(yàn)不足,不能解決的權(quán)益問題,將及時(shí)有效的反應(yīng)給研工部學(xué)校、校團(tuán)委和其他相關(guān)職能部門,通過他們的力量與相關(guān)人員協(xié)商促進(jìn)解決。
**大學(xué)第*屆研究生會(huì)換屆工作已經(jīng)完成,為了權(quán)益部以后能更好的發(fā)展,權(quán)益部分成為權(quán)益普及和權(quán)益維護(hù)小組。兩個(gè)小組成員各司其職,又密切配合,更好的進(jìn)行權(quán)益維護(hù)工作的開展。
權(quán)益普及小組主要工作方向是在宣傳部和網(wǎng)絡(luò)部的配合下,通過“權(quán)益日主題活動(dòng)”和權(quán)益網(wǎng)上咨詢會(huì)等方式,更好的普及維權(quán)知識(shí),解答同學(xué)們權(quán)益方面的疑惑;廣泛搜集校園建設(shè)意見,并整理其中有益部分上報(bào)研工部,更好的為學(xué)校發(fā)展和建設(shè)獻(xiàn)言獻(xiàn)策;把握廣大研究生同學(xué)的思想動(dòng)向,在權(quán)益方面做好有利引導(dǎo),通過協(xié)調(diào)的方式將侵權(quán)問題扼殺在萌芽階段。
權(quán)益維護(hù)小組主要負(fù)責(zé)投訴等問題的處理,在權(quán)利范圍內(nèi)對(duì)侵權(quán)問題進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理,不在工作范圍內(nèi)的問題需及時(shí)上報(bào)研究生會(huì)和研工會(huì),由研工會(huì)來出面解決。
我們權(quán)益部重視每一位同學(xué)提出的問題和建議,凝聚更多人的智慧,通過集體探討,共同決議,產(chǎn)生更為合理的解決方案。此外,權(quán)益部將會(huì)針對(duì)不同問的題來明確職責(zé)內(nèi)容與細(xì)化分工來提高辦事效率。
在分管副主席的指導(dǎo)下,進(jìn)行權(quán)益部內(nèi)部整理,讓每一位部門成員熟悉權(quán)益部工作流程。
(1)能力培養(yǎng)。第一,交流能力。大學(xué)生要學(xué)會(huì)交流,學(xué)會(huì)與人相處,不僅是現(xiàn)在學(xué)校內(nèi)交流,還要學(xué)會(huì)以后在社會(huì)上交流。第二,表達(dá)能力。表達(dá)能力主要分書面和口頭表達(dá),口頭表達(dá)能力主要是通過報(bào)告的形式,例如例會(huì)上的總結(jié),部門活動(dòng)上的主持,發(fā)通知等;書面能力也通過寫總結(jié),策劃活動(dòng)方案等來鍛煉。我們希望能夠和校黨委信訪辦和校團(tuán)委、校學(xué)生會(huì)等部門做好協(xié)商,讓我們的成員到這些部門協(xié)助事務(wù)處理,熟悉權(quán)益信訪工作的流程,更好的和學(xué)校職能部門做好聯(lián)絡(luò)溝通。
(2)樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí)。研究生會(huì)權(quán)益部是以服務(wù)同學(xué)為宗旨的,因此團(tuán)結(jié)起來,我們的工作才能真正開展起來,才能更廣泛的搜集意見和建議,才能切實(shí)的為同學(xué)解決問題。主要在三個(gè)方面來做好團(tuán)結(jié):一是本部門的團(tuán)結(jié),二是各部門的協(xié)調(diào)團(tuán)結(jié),三是和廣大研究生之間的團(tuán)結(jié)。
維護(hù)自身權(quán)益,不僅是大學(xué)校園的必修課,也是我們接觸社會(huì)必備的基本功。作為當(dāng)代大學(xué)生,樹立起維權(quán)意識(shí),了解維權(quán)內(nèi)容,刻不容緩。普及維權(quán)知識(shí),增強(qiáng)研究生的維權(quán)意識(shí),便是我部的首要工作也是日常工作之一。
本學(xué)期將會(huì)時(shí)常調(diào)查同學(xué)們生活中的權(quán)益狀況,并且開展維權(quán)講座和校園建設(shè)意見征集和調(diào)研等活動(dòng)。
在12.4普法和3.15權(quán)益日前后,進(jìn)行一系列的宣傳活動(dòng),加強(qiáng)同學(xué)們的維權(quán)意識(shí),在主動(dòng)爭取自身權(quán)益的同時(shí)也呼吁同學(xué)們積極維護(hù)他人的利益。
籌劃研究生權(quán)益知識(shí)競賽。通過競賽的形式向同學(xué)們普及權(quán)益知識(shí),激勵(lì)他們?cè)鰪?qiáng)維權(quán)意識(shí)。
為了充分保證學(xué)校和學(xué)生的及時(shí)溝通,相互理解,我們計(jì)劃在各個(gè)學(xué)院研究生會(huì)設(shè)立聯(lián)絡(luò)人,建立權(quán)益郵箱和權(quán)益電話,定期整理同學(xué)們的反映意見。設(shè)立每月七號(hào)為權(quán)益信訪日,專人接待和受理權(quán)益問題咨詢。計(jì)劃開設(shè)研究生會(huì)權(quán)益博客,或者在研究生之家上設(shè)立權(quán)益專欄,定期將同學(xué)們反映的問題以及相應(yīng)的解決情況公示于眾,讓大家了解我們的工作進(jìn)展,監(jiān)督我部工作,從而促進(jìn)維權(quán)工作的發(fā)展。
在保證本部門工作順利進(jìn)行的同時(shí)會(huì)積極協(xié)助其他部門進(jìn)行工作。通過幫助其他部門既能在特殊情況下減輕兄弟部門的工作壓力,也能在其他方面完善我們部門成員的工作能力。
權(quán)益部雖然年輕,卻充滿著朝氣。本學(xué)年度我部將踐行以上工作目標(biāo)與具體方案。研究生維權(quán)工作將在校研工部的帶領(lǐng)下,與學(xué)校相關(guān)部門架起雙贏的橋梁,保證學(xué)生與學(xué)校的及時(shí)溝通、相互理解。解決學(xué)生亟需解決的實(shí)際問題,協(xié)助研究生院領(lǐng)導(dǎo)、老師加強(qiáng)我院工作建設(shè),維護(hù)好廣大同學(xué)的切身利益,為建設(shè)高水平研究型大學(xué)諫言獻(xiàn)策!
年度計(jì)劃分配率篇七
尊敬的盧老師、梁老師,親愛的大小三葉草們,大家晚上好。我們?cè)诖苏匍_南海校區(qū)學(xué)生會(huì)全體干部干事會(huì)議,一起展望學(xué)生會(huì)新一年的工作計(jì)劃。
在過去的一年里,南海校區(qū)學(xué)生會(huì)在校區(qū)黨委和校學(xué)生會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在校區(qū)團(tuán)委的具體指導(dǎo)下,以及在全體師生的支持下,各項(xiàng)工作都圓滿完成并取得了可喜的成績。新的一年我們總結(jié)前面的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),理清工作思路,進(jìn)一步完善自身建設(shè),構(gòu)建組織文化,創(chuàng)新管理體制,拓展廣大同學(xué)活動(dòng)范圍,發(fā)展品牌化、特色化活動(dòng),力爭使各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階?,F(xiàn)根據(jù)具體情況制定20xx年工作計(jì)劃如下:
(一)總體工作思路
20xx年是建黨94周年,也是南海學(xué)院建院10周年,我們要領(lǐng)會(huì)校十四次等重要會(huì)議精神,緊密圍繞重大時(shí)政熱點(diǎn)以及我?!笆濉币?guī)劃,堅(jiān)持“全心全意為同學(xué)服務(wù)”的宗旨,秉承“服務(wù)同學(xué),鍛煉自我,用心工作,用心服務(wù)”的工作原則,在實(shí)際工作中以學(xué)風(fēng)、校風(fēng)建設(shè),校園文化建設(shè)為主,充分發(fā)揮校區(qū)學(xué)生會(huì)的模范帶頭作用和橋梁紐帶作用,堅(jiān)持改革創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。
(二)學(xué)生會(huì)定位和總體目標(biāo)
上一年,南海校區(qū)的各項(xiàng)工作逐步納入了“一校三區(qū)”整體發(fā)展布局,南海校區(qū)學(xué)生會(huì)正式成為校會(huì)的延伸。地處佛山的我們,有著更大的發(fā)展空間和潛力,可以融入更多的佛山人文氣息,彰顯出南院的特色。
學(xué)生會(huì)始終代表著最廣大同學(xué)的根本利益,我們要堅(jiān)持全心全意為同學(xué)服務(wù)的宗旨,發(fā)揮自身的橋梁紐帶作用,發(fā)揮“自我管理,自我教育,自我服務(wù)”的職能。
今年我們的總體目標(biāo)是:1、提升學(xué)生會(huì)實(shí)力,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生會(huì)結(jié)構(gòu)建設(shè)和組織文化建設(shè)。2、促進(jìn)學(xué)生會(huì)工作品牌化、專業(yè)化。3、深入群眾,切切實(shí)實(shí)為同學(xué)服務(wù)。4、促進(jìn)校園科學(xué)文化長足發(fā)展。5、開展更高水平、更寬領(lǐng)域、更多層次的實(shí)踐活動(dòng)項(xiàng)目,著力于服務(wù)學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。6、認(rèn)真圍繞南海學(xué)院建院十周年慶典開展有關(guān)工作,使得有關(guān)工作發(fā)揮應(yīng)有作用,收到該有的成效。
(三)在基礎(chǔ)建設(shè)方面
我們按照校第三十三次學(xué)代會(huì)布置的工作要求,全面加強(qiáng)和提升學(xué)生會(huì)自身建設(shè),從思想教育、組織文化、制度規(guī)范、干部隊(duì)伍、基層作用、一校三區(qū)發(fā)展等方面著手,做好隊(duì)伍和制度兩項(xiàng)基本建設(shè),強(qiáng)調(diào)營造干部干事幸福感,充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)“自我教育,自我管理,自我服務(wù)”的組織功能,用心領(lǐng)悟“服務(wù)同學(xué)、鍛煉自我、用心工作、用心服務(wù)”的工作宗旨,堅(jiān)持以“以學(xué)制用、學(xué)以定用”的工作理念作為引導(dǎo)。
(四)而在學(xué)風(fēng)建設(shè)方面
我們將結(jié)合華師第十四次上提出的“創(chuàng)建高水平教學(xué)研究型大學(xué)”發(fā)展目標(biāo),結(jié)合我校區(qū)培養(yǎng)“實(shí)用型”人才的思路和廣大同學(xué)的需要,進(jìn)一步引導(dǎo)廣大同學(xué)科學(xué)探索,擴(kuò)大視野,逐步提升學(xué)術(shù)學(xué)風(fēng)活動(dòng)在校園活動(dòng)當(dāng)中的總體比例,以學(xué)術(shù)學(xué)風(fēng)建設(shè)方案為指導(dǎo)綱要,運(yùn)用校學(xué)生會(huì)品牌活動(dòng)當(dāng)代大學(xué)生論壇作為旗艦、先導(dǎo),營造濃厚校園學(xué)術(shù)氛圍,有效地推動(dòng)校區(qū)學(xué)風(fēng)建設(shè)。
(五)校園文化建設(shè)
創(chuàng)新品牌活動(dòng)的開展模式和內(nèi)容,結(jié)合時(shí)代特點(diǎn),豐富校園生活,認(rèn)真發(fā)揮學(xué)生會(huì)作為學(xué)生組織的重要功能。著力提高學(xué)生會(huì)校園文化活動(dòng)活動(dòng)品質(zhì)和組織水平,結(jié)合新形勢(shì)調(diào)整活動(dòng)組織方式,運(yùn)用基層力量使校園文化活動(dòng)深入人心,加強(qiáng)活動(dòng)的影響力和感染力。通過校園文化建設(shè),以此為依托,貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和組織的工作精神,帶領(lǐng)校區(qū)廣大學(xué)生全面發(fā)展,成長成才。學(xué)生會(huì)真正走向倡導(dǎo)型的有益轉(zhuǎn)變。重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn):
一、配合各類校級(jí)活動(dòng),促進(jìn)校園文化建設(shè)
二、貼近學(xué)生校園生活,創(chuàng)建良好生活環(huán)境
三、開展品牌文體活動(dòng),豐富學(xué)生第二課堂
四、利用多種宣傳途徑,營造校園文化氛圍
(六)學(xué)生會(huì)組織文化建設(shè)
學(xué)生會(huì)組織文化是學(xué)生會(huì)的靈魂,對(duì)學(xué)生會(huì)的成長、工作以及發(fā)展起著重要的作用。本學(xué)年學(xué)生會(huì)主要圍繞培育優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神,提升先進(jìn)的服務(wù)理念,建設(shè)優(yōu)良的服務(wù)工作,塑造學(xué)生會(huì)良好的形象這幾個(gè)方面塑造學(xué)生會(huì)的組織文化。
一、營造優(yōu)良組織文化環(huán)境
在上年度組織文化建設(shè)基礎(chǔ)上,我們將延續(xù)并創(chuàng)新工作。我們所倡導(dǎo)的學(xué)生會(huì)組織文化能夠帶動(dòng)大家樹立明確的目標(biāo)并在為目標(biāo)奮斗的過程中保持一致步調(diào),增強(qiáng)學(xué)生會(huì)的凝聚力,激發(fā)學(xué)生會(huì)成員的積極性、創(chuàng)造性,激勵(lì)成員的發(fā)展,樹立學(xué)生會(huì)良好的形象。
二、建立和完善學(xué)生會(huì)組織文化識(shí)別系統(tǒng)
理念識(shí)別系統(tǒng)是組織識(shí)別系統(tǒng)的核心與原動(dòng)力,屬于思想文化的意識(shí)層面,工作理念是由內(nèi)向外擴(kuò)散,經(jīng)由這種內(nèi)蘊(yùn)動(dòng)力的貫徹,最后達(dá)成認(rèn)知識(shí)別的目的,塑造獨(dú)特的學(xué)生會(huì)形象。
視覺識(shí)別系統(tǒng)是理念系統(tǒng)和行為識(shí)別系統(tǒng)在視覺上的具體化、形象化。學(xué)生會(huì)通過形象系統(tǒng)的視覺識(shí)別符號(hào)將學(xué)生會(huì)管理與服務(wù)信息傳達(dá)給校區(qū)公眾,從而樹立良好的學(xué)生組織形象。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),完善組織結(jié)構(gòu)
校區(qū)學(xué)生會(huì)將著力加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)、加強(qiáng)內(nèi)部管理,強(qiáng)化學(xué)生干部的思想建設(shè)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),以創(chuàng)新精神全面推進(jìn)學(xué)生會(huì)工作的科學(xué)化、規(guī)范化和制度化,構(gòu)建一支凝聚力強(qiáng)的學(xué)生干部團(tuán)隊(duì)。
校區(qū)學(xué)生會(huì)繼續(xù)建立健全并認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制,理順內(nèi)部工作機(jī)制,強(qiáng)化工作理念,提高工作效率,提升業(yè)務(wù)水平,營造一個(gè)更加團(tuán)結(jié)、和諧的工作環(huán)境。
年度計(jì)劃分配率篇八
一、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。伴著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求:
1、定期召開由行長及網(wǎng)點(diǎn)主管參加的內(nèi)控、制度、風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議,提出業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問題并解決,同時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要對(duì)一些各網(wǎng)點(diǎn)不規(guī)范的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一落實(shí)。
2、會(huì)計(jì)結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會(huì)計(jì)、出納、資金清算、人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理;組織落實(shí)相關(guān)制度、方法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理;負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入;負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負(fù)責(zé)全行會(huì)計(jì)憑證的統(tǒng)一管理,包括領(lǐng)取、分發(fā)、保管與銷毀的管理;負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)專用印章的領(lǐng)取、分發(fā)、回收和銷毀工作;負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金、有價(jià)單證等貴重物品保管、調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),要求我們按照制度規(guī)定加強(qiáng)對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)的控制。
3、加強(qiáng)對(duì)全行所有網(wǎng)點(diǎn)在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作,并落實(shí)專人負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出并督促對(duì)問題的整改落實(shí)情況,定期通報(bào)會(huì)計(jì)結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實(shí),杜絕同樣問題在網(wǎng)點(diǎn)的二次發(fā)生。
二、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作,提高工作質(zhì)量。因我行的前臺(tái)臨柜人員的流淌性較大,而且我行的新業(yè)務(wù)新方法變化較快,對(duì)我行的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量一直都是個(gè)挑戰(zhàn):
1、連續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機(jī)制,經(jīng)過20xx年的績效考核對(duì)我行的臨柜人員產(chǎn)生了肯定的積極作用。20xx年我們將更好地利用這一個(gè)考核機(jī)制,讓更多的柜員參加到這個(gè)考核中來,以提高柜員的工作主動(dòng)性與責(zé)任性。
2、對(duì)在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進(jìn)行通報(bào)處理外,我們將連續(xù)執(zhí)行對(duì)臨柜人員的經(jīng)濟(jì)處罰手段,以及差錯(cuò)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯(cuò)的發(fā)生,努力減少差錯(cuò)。
3、有罰有獎(jiǎng),按照全行臨柜人員的差錯(cuò)考核情況,對(duì)全年無差錯(cuò)及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),以促進(jìn)柜員的工作積極性。
4、定期、準(zhǔn)確、及時(shí)地向市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部上報(bào)各種會(huì)計(jì)結(jié)算報(bào)表。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高臨柜人員的業(yè)務(wù)處理能力,從而提高她們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流淌頻繁的情況下我們需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
1、制定出培訓(xùn)計(jì)劃,在20xx年我們準(zhǔn)備對(duì)我行股改上市后的會(huì)計(jì)制度、支付結(jié)算方法、新會(huì)計(jì)科目以及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)新版本等業(yè)務(wù)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。及時(shí)讓柜員吸收新的業(yè)務(wù)知識(shí),幫助她們跟上我行的變革速度。
2、加強(qiáng)與其他各部門之間的聯(lián)系,在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上做好互通有無,通過邀請(qǐng)其他各部門的業(yè)務(wù)人員為會(huì)計(jì)結(jié)算柜員講課,或講業(yè)務(wù)知識(shí),或講自己的工作經(jīng)驗(yàn),以加深相互之間的了解,從而相互學(xué)習(xí),以提高柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì),更好地做好服務(wù)。
3、好市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部下達(dá)的各項(xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算工作,如版本晉級(jí)、
測(cè)實(shí)驗(yàn)證、帳戶管理、計(jì)劃任務(wù)等各項(xiàng)工作安排,并及時(shí)將業(yè)務(wù)信息向下轄網(wǎng)點(diǎn)傳達(dá),以更好地完成市分行的工作任務(wù)。
4、加強(qiáng)對(duì)營業(yè)經(jīng)理的考核與考評(píng)工作,使?fàn)I業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力,履行好職責(zé),提高我行的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量。
四、做好與企業(yè)之間的聯(lián)系,召開銀企座談會(huì)向客戶介紹我行的業(yè)務(wù)品種、新的結(jié)算方式,加強(qiáng)與客戶的溝通,獲取各種結(jié)算需求信息,更好地為客戶解決結(jié)算上的難題。
我叫xxx,一年多以來,我從一個(gè)在對(duì)銀行業(yè)務(wù)幾乎什么都不懂的實(shí)習(xí)生到現(xiàn)在對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能熟練應(yīng)對(duì)并服務(wù)于每一個(gè)客戶,這其中的成果離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助,在這里真誠的向大家說聲:謝謝!為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望將工作做的更好,我特制定出銀行個(gè)人工作計(jì)劃。
我所在的崗位是。的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,。的儲(chǔ)蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。
記得剛來時(shí),在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯(cuò)誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會(huì)有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,在銀行工作計(jì)劃就有這樣一條是:不論身份,不論金額大小,耐心服務(wù)每一個(gè)客戶。謹(jǐn)記在心,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認(rèn)為,用心來為廣大顧客服務(wù),才是的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對(duì)我說:你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬分的高興,那并不光是對(duì)我的表揚(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。