人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
技術(shù)服務(wù)承諾書 運(yùn)輸服務(wù)承諾書篇一
合同編號(hào):____________
甲方(開發(fā)商):__________________ 聯(lián)系地址:______________ 乙方(中介方):__________________ 聯(lián)系地址:______________
通過甲乙雙方在該目標(biāo)工程可公開之層面上的深入溝通,雙方就實(shí)現(xiàn)甲方成功簽約目標(biāo)工程達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 甲方責(zé)任
1.甲方將提供有效并且達(dá)到目標(biāo)工程要求的施工資質(zhì)證明、營業(yè)執(zhí)照及公司資金證明等相關(guān)材料,并確保它們的完整性和準(zhǔn)確性;
2.甲方同意按本協(xié)議第三條所確定的時(shí)間和金額向乙方支付工程中介費(fèi)。
第二條 乙方責(zé)任(工作內(nèi)容):
1.乙方向甲方提供該工程相關(guān)信息,直至甲方正式簽約目標(biāo)工程為止;
2.乙方對甲方提供的各類文件和資料,有義務(wù)保密,不得泄露給其他任何第三方。
第三條 費(fèi)用及支付方式
1.根據(jù)本協(xié)議第一條、第二條所明確的甲、乙方責(zé)任(工作內(nèi)容),以及對應(yīng)不同階段雙方在完成這些責(zé)任所需投入人力、物力、財(cái)務(wù)、時(shí)間的預(yù)算結(jié)果,乙方將按照一定比例收取工程中介費(fèi)。
2.經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,本協(xié)議簽署后,在甲方取得目標(biāo)工程并簽約后,甲方按____元/平方米(目標(biāo)工程總面積約為13萬平方米,以最終目標(biāo)工程合同面積為準(zhǔn))向乙方支付工程中介費(fèi),乙方所收取工程中介費(fèi)為稅后金額。
3.甲方承諾在正式簽約目標(biāo)工程后的五個(gè)工作日內(nèi)按本協(xié)議第三條第二款計(jì)算金額將稅后工程中介費(fèi)劃入乙方帳號(hào)。
第四條 終止條款
在以下情況下,自動(dòng)終止本協(xié)議:
1.甲方簽約目標(biāo)工程,并支付乙方工程中介費(fèi)后;
2.甲方最終未能簽約目標(biāo)工程。
第五條 目標(biāo)工程系保障性住房工程。在本承諾書正式簽訂后,乙方將具體工程情況如實(shí)告知甲方;本承諾書尚未簽訂前,乙方將對工程情況保密。
第六條 協(xié)議效力及其他
1.本協(xié)議一經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章即發(fā)生效力。
2.本協(xié)議一式肆份,甲、乙雙方各執(zhí)貳份。
第七條 本協(xié)議未盡事宜由甲、乙雙方協(xié)商解決。
甲方:__________________
(授權(quán))代表:__________
______年______月______日
乙方:__________________
(授權(quán))代表:__________
______年______月______日
技術(shù)服務(wù)承諾書 運(yùn)輸服務(wù)承諾書篇二
一、志愿者_(dá)______________,在此志愿服務(wù)活動(dòng)中,我承諾認(rèn)真履行以下幾點(diǎn):
1、我自愿參加計(jì)劃項(xiàng)目組為偏遠(yuǎn)地區(qū)提供的服務(wù)及相關(guān)活動(dòng);
2、我同意在志愿服務(wù)過程中照顧自身的安全并對服務(wù)對象進(jìn)行安全、規(guī)范的服務(wù);
3、我同意服務(wù)期內(nèi)所拍照片及相關(guān)資料可以在傳媒報(bào)道中使用,并對工作過程中所涉及的信息保密;
4、我愿意作為志愿服務(wù)人員,在計(jì)劃進(jìn)行為期__________( 年 月 日至 年 月 日)的志愿服務(wù),服務(wù)地點(diǎn)為 。
5、我將妥善保管計(jì)劃項(xiàng)目組提供的可利用資源,并且拒絕向受服務(wù)者收取報(bào)酬。
二、計(jì)劃承諾認(rèn)真履行以下幾點(diǎn):
1、我們真誠歡迎參加計(jì)劃關(guān)愛行動(dòng)。
2、我們愿意為志愿者的服務(wù)提供良好的組織架構(gòu),使志愿者能夠更加便捷有效地服務(wù)。
3、我們愿意為志愿者的服務(wù)提供相關(guān)的有效的培訓(xùn),使志愿者能夠在服務(wù)的同時(shí)開拓自我的成長;
4、我們愿意為志愿者提供相關(guān)的服務(wù)支持,以利于志愿服務(wù)質(zhì)量的提高以及服務(wù)的推廣和拓展;
5、我們愿意根據(jù)被服務(wù)對象的需要及志愿者的意愿,努力為志愿者提供適宜的服務(wù)崗位、相對方便的服務(wù)地點(diǎn)及合適的服務(wù)對象以促使志愿者的愛心能發(fā)揮最大效益。
三、共同的承諾:
雙方如想中止服務(wù),應(yīng)提前兩周通知對方及服務(wù)單位,并解除此承諾。
志愿者簽字:
計(jì)劃項(xiàng)目組:
年 月 日
年 月 日
技術(shù)服務(wù)承諾書 運(yùn)輸服務(wù)承諾書篇三
本公司所提供的全套設(shè)備均選用正規(guī)供貨渠道,均有廠方提供售后服務(wù)保障(零配件供應(yīng)和技術(shù)支持保障)。公司售后服務(wù)部現(xiàn)有經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的技術(shù)工作人員提供2小時(shí)響應(yīng)的上門服務(wù)(必要時(shí)可加急響應(yīng))。在人力和物力的雙重保障下。詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容如下:
按國家“三包服務(wù)政策”和廠家條例提供整機(jī)保修、主件保修、耗材及易損件保修,詳情見產(chǎn)品保修卡。
1、在產(chǎn)品購買后,我公司首先會(huì)與用戶單位具體負(fù)責(zé)人聯(lián)系,確認(rèn)送貨時(shí)間與要求;
2、在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),我公司將提供交通工具并派遣專業(yè)工程師將產(chǎn)品送到使用單位;
3、對所提供的產(chǎn)品,保證均有原廠外包裝,包裝外觀無破損,并且沒有開封;
4、貨到用戶單位確認(rèn)型號(hào)及數(shù)量與合同上無誤差后再進(jìn)行安裝調(diào)試;
5、產(chǎn)品外包裝及所有產(chǎn)品附加物歸用戶單位所有,自行處理;
5、產(chǎn)品送達(dá)用戶單位在開箱驗(yàn)收時(shí),如有缺損、備品配件、隨機(jī)工具、附件、產(chǎn)品本身破損,由我公司負(fù)責(zé)。
在簽訂采購合同后,我公司與用戶單位具體負(fù)責(zé)人聯(lián)系,確認(rèn)送貨時(shí)間與要求,如無特殊情況在7個(gè)工作日內(nèi)交貨。由于水災(zāi)、火災(zāi)等自然災(zāi)害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素,導(dǎo)致合同內(nèi)產(chǎn)品不能全部或部分按期交貨的,我公司會(huì)在三天內(nèi)書面和電話通知用戶單位,并提供免責(zé)情況證明,在得到同意后,明確提出解決方案和交貨時(shí)間。
我公司在與用戶單位簽訂合同后將在用戶單位指定的時(shí)間、地點(diǎn)內(nèi)委派技術(shù)人員進(jìn)行安裝。并對在安裝過程中可能出現(xiàn)的疑問耐心的與用戶交流,以便其以后可以進(jìn)行獨(dú)立的安裝過程。在安裝后機(jī)器能正常的運(yùn)行起來,我公司技術(shù)人員將對機(jī)器進(jìn)行性能優(yōu)化和穩(wěn)定性方面的調(diào)試以確定機(jī)器的質(zhì)量是否能達(dá)到用戶的要求和需要。在調(diào)試時(shí)我公司技術(shù)人員必須耐心的向用戶解釋和指導(dǎo),確保用戶能基本理解機(jī)器正常運(yùn)行的操作知識(shí)及對機(jī)器穩(wěn)定運(yùn)行的基本調(diào)試。
我公司保證在正式合同簽定的工期內(nèi)完工。如無特殊情況和說明,一般為交貨后7天之內(nèi)。
本次投標(biāo)產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家將按國家有關(guān)部門頒布的《微型計(jì)算機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》中的內(nèi)容和范圍,向用戶單位提供“三包”服務(wù),細(xì)則如下:
1、七日內(nèi)免費(fèi)退貨
即自產(chǎn)品之日(以正式購機(jī)發(fā)票日期為準(zhǔn),以下稱“購機(jī)日”)起7日內(nèi)(含),如果所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)“微型計(jì)算機(jī)三包規(guī)定”所列性能故障,可以選擇退貨、換貨或者修理。如用戶選擇整機(jī)退貨,我公司將按照購買價(jià)格(以正式購貨發(fā)票價(jià)格為準(zhǔn),下同)一次性退清貨款。
2、八至十五日免費(fèi)換貨或修理
即自購機(jī)日起第8日至第15日內(nèi)(含),如果所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)“微型計(jì)算機(jī)三包規(guī)定”所列性能故障,可以選擇換貨或修理。如選擇整機(jī)更換,我公司將免費(fèi)更換同型號(hào)同規(guī)格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
3、整機(jī)一年內(nèi)維修兩次以上仍不能正常使用免費(fèi)更換
即自購機(jī)日起一年內(nèi)(含),如果所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)“微型計(jì)算機(jī)三包規(guī)定”所列性能故障,且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,可以選擇整機(jī)更換或故障部件維修。如選擇整機(jī)更換,憑生產(chǎn)廠家指定的認(rèn)證維修機(jī)構(gòu)提供的修理記錄,生產(chǎn)廠家認(rèn)證的服務(wù)機(jī)構(gòu)將免費(fèi)為用戶更換同型號(hào)同規(guī)格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
1、24小時(shí)服務(wù)熱線:
此次投標(biāo)產(chǎn)品,除廠家提供的服務(wù)熱線和萬維網(wǎng)上技術(shù)服務(wù)網(wǎng)站以外,我公司技術(shù)服務(wù)部設(shè)有24小時(shí)專人值班的服務(wù)電話。號(hào)碼:xxxxxxxx,還可以直接拔打業(yè)務(wù)經(jīng)理的手機(jī),節(jié)假日不休息。
2、30分鐘電話響應(yīng):
在撥打故障報(bào)修電話后,我公司工程師將在30分鐘內(nèi)與使用者電話聯(lián)系,了解故障現(xiàn)象,確定維修事宜,提出解決方案。如是軟件故障,通過電話將問題解決,如果經(jīng)分析后發(fā)現(xiàn)是硬件問題,與使用者約定時(shí)間,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)派工程師上門維修。
3、7天*24小時(shí)工作制:
我公司技術(shù)部的服務(wù)電話時(shí)間:每周一至周日,每天24小時(shí),節(jié)假日照常。技術(shù)咨詢服務(wù)時(shí)間為正常營業(yè)時(shí)間:每周一至周日,8:00——18:00。
在接到用戶單位報(bào)修要求后,我公司技術(shù)服務(wù)部工程師將在30分鐘內(nèi)與使用者取得聯(lián)系,確定故障現(xiàn)象于上門服務(wù)時(shí)間段派遣工程師上門。技術(shù)服務(wù)部的上門服務(wù)時(shí)間:每周一至周日,8:00——18:00,節(jié)假日照常。
如我公司提供的產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障,對于非設(shè)備性故障或一般性故障,我公司保證1小時(shí)內(nèi)派專業(yè)人員到達(dá)現(xiàn)場,及時(shí)予以解決。對于設(shè)備性故障,一方面在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí),我們盡量避免單點(diǎn)故障,另一方面我們將利用公司技術(shù)服務(wù)部的備品備件庫,保證故障在24小時(shí)內(nèi)排除,如不能排除,為了不影響用戶的工作,我們將提供同類可用設(shè)備免費(fèi)供用戶單位替代使用,直到該設(shè)備修好為止。
如我公司提供的產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障,對于非設(shè)備性故障或一般性故障,我公司保證2小時(shí)內(nèi)派專業(yè)人員到達(dá)現(xiàn)場,及時(shí)予以解決。對于設(shè)技術(shù)服務(wù)部的備品備件庫,保證故障在24小時(shí)內(nèi)排除,如不能排除,為了不影響用戶的工作,我們將提供同類可用設(shè)備免費(fèi)供用戶單位替代使用,直到該設(shè)備修好為止。設(shè)備性故障,一方面在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí),我們盡量避免單點(diǎn)故障,另一方面我們將利用公司技術(shù)服務(wù)部的備品備件庫,保證故障在24小時(shí)內(nèi)排除,如不能排除,為了不影響用戶的工作,我們將提供同類可用設(shè)備免費(fèi)供用戶單位替代使用,直到該設(shè)備修好為止。
詳細(xì)產(chǎn)品保修期限及細(xì)則以生產(chǎn)廠家提供的保修卡為依據(jù)。
承諾人:
日期:
技術(shù)服務(wù)承諾書 運(yùn)輸服務(wù)承諾書篇四
我代表**審計(jì)局,就加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境,鄭重作出以下服務(wù)承諾:
一、實(shí)行首問責(zé)任制。外單位及社會(huì)有關(guān)人員到審計(jì)機(jī)關(guān)聯(lián)系和辦理事項(xiàng)時(shí),第一位接待的機(jī)關(guān)工作人員即為首問首辦責(zé)任人。所接待人員的訴求事項(xiàng),屬于首問首辦責(zé)任人承擔(dān)職責(zé)范圍內(nèi)的,首問首辦責(zé)任人要認(rèn)真負(fù)責(zé)、及時(shí)辦理;所接待人員的訴求事項(xiàng),不屬于首問首辦責(zé)任人承擔(dān)職責(zé)范圍內(nèi)的,首問首辦責(zé)任人要熱情接待,按照縣效能辦《關(guān)于推行首問首辦責(zé)任制的通知》要求,認(rèn)真履行“受理、登記、告知、辦理”的首問首辦職責(zé)。同時(shí)接待有二人及其以上的,職位高的為首問首辦責(zé)任人。
二、堅(jiān)持依法從審。依照《中華人民共和國審計(jì)法》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,對被審計(jì)單位財(cái)政收支、財(cái)務(wù)收支的真實(shí)性、合法性和效益性進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督;切實(shí)維護(hù)國有資產(chǎn)的安全、完整和使用效益;促進(jìn)廉政建設(shè),保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展。在實(shí)施審計(jì)監(jiān)督工作中,審計(jì)機(jī)關(guān)和審計(jì)人員應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持依法從審、客觀公正、實(shí)事求是、廉潔奉公、保守秘密。
三、執(zhí)行審計(jì)工作限時(shí)規(guī)定。審計(jì)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在實(shí)施審計(jì)3日前,向被審計(jì)單位送達(dá)審計(jì)通知書。審計(jì)組對審計(jì)事項(xiàng)實(shí)施審計(jì)結(jié)束后,一般應(yīng)當(dāng)在60日內(nèi)向?qū)徲?jì)機(jī)關(guān)提出審計(jì)報(bào)告。審計(jì)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到審計(jì)組的審計(jì)報(bào)告之日起30日內(nèi),向被審計(jì)單位送達(dá)以審計(jì)機(jī)關(guān)名義出具的審計(jì)報(bào)告和審計(jì)決定。
四、遵守審計(jì)工作紀(jì)律。審計(jì)人員在實(shí)施審計(jì)過程中,不準(zhǔn)接受被審計(jì)單位的宴請和高標(biāo)準(zhǔn)接待;不準(zhǔn)參加用公款支付的營業(yè)性歌舞廳、保齡球、桑拿浴等活動(dòng)及被審計(jì)單位安排的公款旅游;不準(zhǔn)參加帶有性質(zhì)的活動(dòng);不準(zhǔn)工作日在被審計(jì)單位或相關(guān)單位飲酒;不準(zhǔn)接受被審計(jì)單位贈(zèng)送的禮品、禮金、有價(jià)證券和以任何名義給予的加班費(fèi)、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼、福利品等;不準(zhǔn)占用被審計(jì)單位的手機(jī)、計(jì)算機(jī)、機(jī)動(dòng)車輛等公用設(shè)施(設(shè)備);不準(zhǔn)借用被審計(jì)單位的資金,或在被審計(jì)單位報(bào)銷應(yīng)當(dāng)由個(gè)人負(fù)擔(dān)的任何費(fèi)用;不準(zhǔn)為個(gè)人或家屬、親友購買被審計(jì)單位內(nèi)部職工股或未上市原始股票;不準(zhǔn)向被審計(jì)單位提出安排自己親友的要求;不準(zhǔn)通過中介組織收取勞務(wù)費(fèi)、咨詢費(fèi)、介紹費(fèi)。
五、推行政務(wù)事務(wù)公開制度。審計(jì)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)通過審計(jì)網(wǎng)站和其他途徑,向社會(huì)公開審計(jì)監(jiān)督的執(zhí)法依據(jù)、審計(jì)機(jī)關(guān)的法定職責(zé)和權(quán)限。審計(jì)組在實(shí)施審計(jì)時(shí),應(yīng)當(dāng)向被審計(jì)單位公開以下內(nèi)容:實(shí)施審計(jì)的依據(jù)、時(shí)間、方式、目標(biāo)、范圍和內(nèi)容;審計(jì)工作的紀(jì)律;審計(jì)人員的執(zhí)法證件號(hào)碼。審計(jì)機(jī)關(guān)在對被審計(jì)單位違反國家規(guī)定的財(cái)政收支、財(cái)務(wù)收支行為,作出審計(jì)處理處罰的同時(shí),應(yīng)當(dāng)告知其依法享有的權(quán)利、承擔(dān)的義務(wù)等。
六、主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。真誠歡迎全縣廣大干部群眾、社會(huì)各界和新聞媒體對我局審計(jì)執(zhí)法工作予以監(jiān)督。設(shè)立投訴舉報(bào)電話(4037869)。
以上承諾如果不能兌現(xiàn),我將負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,甘愿接受組織的問責(zé)處理。
承諾人:
技術(shù)服務(wù)承諾書 運(yùn)輸服務(wù)承諾書篇五
感謝您購買“禮品售后服務(wù)承諾書”旗下的湖北特產(chǎn)組合禮盒,為了維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益以及樹立公司產(chǎn)品良好的形象,我們特就“禮品售后服務(wù)承諾書”旗下的六組合、八組合禮品裝以及相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量保證以及售后服務(wù)鄭重承諾:
1、凡購買“禮品售后服務(wù)承諾書”旗下系列產(chǎn)品,請妥善保管禮品盒內(nèi)的如出現(xiàn)質(zhì)量和售后問題,我們將以此為憑證接受相關(guān)售后和質(zhì)量問題處理。
2、凡購買的“禮品售后服務(wù)承諾書”旗下系列產(chǎn)品,盒內(nèi)產(chǎn)品若出現(xiàn)缺失和過期的質(zhì)量問題,請您原樣退還給我們,我們重新給你郵寄一份,承擔(dān)退還的費(fèi)用并獎(jiǎng)勵(lì)該產(chǎn)品雙倍價(jià)格賠償金。
3、凡購買的“禮品售后服務(wù)承諾書”旗下系列產(chǎn)品,若因?yàn)猷]寄、物流導(dǎo)致禮品盒破損和盒內(nèi)產(chǎn)品損壞。請您將破損的產(chǎn)品原樣(酒類除外)退還給我們,我們將為您重新郵寄該產(chǎn)品,并承擔(dān)您退還的費(fèi)用。
4、您購買“禮品售后服務(wù)承諾書”旗下禮品組合裝時(shí),請您注意查看一下禮品盒的封貼是否破損,如出現(xiàn)封貼破損,請您一定要求銷售人員給你替換,因?yàn)槎Y品盒的封條破損后,我們將對盒內(nèi)的產(chǎn)品不具有質(zhì)量保證和售后服務(wù)的承諾。
5、隨盒附贈(zèng)一張?zhí)禺a(chǎn)地圖和“禮品售后服務(wù)承諾書”調(diào)查回饋表,如出現(xiàn)遺失和破損,不能成為產(chǎn)品退還的理由。
禮品售后服務(wù)承諾書2
為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我公司本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
1、 產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、 對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時(shí),我公司向用戶提供下列文件;
① 技術(shù)保養(yǎng)維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及制造廠家
④ 提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場并開始維修。
4、 服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月,在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費(fèi),由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。
在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。
技術(shù)服務(wù)承諾書 運(yùn)輸服務(wù)承諾書篇六
為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我公司本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
1、 設(shè)備的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、 對設(shè)備性能的檢測,我們誠請用戶親臨對設(shè)備進(jìn)行全過程、全性能檢查,待設(shè)備被確認(rèn)驗(yàn)收。
1、為了保證設(shè)備的高可靠性和先進(jìn)性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低設(shè)備技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
設(shè)備交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場并開始維修。
4、 服務(wù)原則:設(shè)備保修期為一十二個(gè)月,在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費(fèi),由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。
在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。
技術(shù)服務(wù)承諾書 運(yùn)輸服務(wù)承諾書篇七
在我單位的設(shè)計(jì)工作過程中,我們將嚴(yán)格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī),尊重并貫徹甲方的意見,維護(hù)甲方的利益,嚴(yán)把設(shè)計(jì)質(zhì)量關(guān),把向甲方提供優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟(jì)、美觀、創(chuàng)新性的設(shè)計(jì)產(chǎn)品,作為我們設(shè)計(jì)目標(biāo)。
我單位本著想甲方之所想,急甲方之所急。在報(bào)批、設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、運(yùn)行等工程建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié),與甲方密切配合,隨時(shí)隨地提供全過程、全方位的設(shè)計(jì)服務(wù),保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,力爭為建筑事業(yè)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
具體措施如下:
(一)、成立專項(xiàng)工程組,專人專職負(fù)責(zé)此項(xiàng)工程(詳見人員名單)。
(二)、嚴(yán)格執(zhí)行國家制訂的規(guī)范和地方法規(guī),貫徹設(shè)計(jì)終生責(zé)任制的質(zhì)量要求。
(三)、本企業(yè)已上了工程設(shè)計(jì)保險(xiǎn)。
(四)、派遣駐地設(shè)計(jì)代表,及時(shí)處理工地問題。提供全面細(xì)致的后期服務(wù)。
承諾單位(蓋章):
法定代表人(簽字):
日期:
技術(shù)服務(wù)承諾書 運(yùn)輸服務(wù)承諾書篇八
為了保證**軟件開發(fā)項(xiàng)目的順利建設(shè)實(shí)施,根據(jù)本項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容所涉及系統(tǒng)用戶的特點(diǎn),我方將面向**相關(guān)用戶提供售后服務(wù)和技術(shù)支持。
本公司根據(jù)《**軟件開發(fā)項(xiàng)目招標(biāo)文件》系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)部分的要求,對售后服務(wù)以及技術(shù)支持做出下列承諾和保證:
(1)本項(xiàng)目應(yīng)用系統(tǒng)從項(xiàng)目總體驗(yàn)收合格之日(從雙方代表終驗(yàn)簽字之日起計(jì)算)起,我公司提供所開發(fā)系統(tǒng)免費(fèi)維護(hù)60個(gè)月。在質(zhì)量保證期內(nèi),我方保證至少2人專職為本項(xiàng)目提供技術(shù)服務(wù),且技術(shù)支持人員確保為本項(xiàng)目系統(tǒng)開發(fā)主要人員并具有2年以上**項(xiàng)目運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)。
(2)在質(zhì)量保證期內(nèi),我方提供技術(shù)服務(wù)、升級(jí)服務(wù)并負(fù)責(zé)對運(yùn)行中出現(xiàn)軟件故障進(jìn)行處理,根據(jù)實(shí)際故障情況我方派員負(fù)責(zé)查找故障原因并將系統(tǒng)恢復(fù)到正常運(yùn)行狀態(tài)。在質(zhì)量保證期內(nèi),我方向業(yè)主方提供7*24小時(shí)的服務(wù)響應(yīng),保證業(yè)主方可以隨時(shí)找到相應(yīng)的技術(shù)人員,我方在接到用戶電話、傳真通知后,30分鐘內(nèi)響應(yīng),一般問題一天內(nèi)解決,重大問題三天內(nèi)解決。特殊情況無法修復(fù)的,質(zhì)保期內(nèi)我方無條件更換新軟件;或采取使系統(tǒng)可正常運(yùn)轉(zhuǎn)的措施。若我方未能按時(shí)處理,業(yè)主方有權(quán)自行處理,所發(fā)生的費(fèi)用由我方負(fù)責(zé)(在合同經(jīng)費(fèi)中扣除)。
(3)我方將長期提供優(yōu)良的技術(shù)支持,保修期間的維護(hù)服務(wù)不收取任何額外費(fèi)用,保證期后,我方承諾仍根據(jù)合同要求向業(yè)主方提供技術(shù)服務(wù),并以合理價(jià)格提供軟件功能改進(jìn)技術(shù)服務(wù),保修期后的具體服務(wù)價(jià)格雙方另行協(xié)商。
1、電話支持
我公司提供對應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)提供24小時(shí)的實(shí)時(shí)技術(shù)支持。
我公司提供或email、傳真等方式隨時(shí)回答用戶各種技術(shù)問題并在24小時(shí)內(nèi)提出解決方案。
2、故障響應(yīng)
7x24小時(shí)的實(shí)時(shí)故障響應(yīng)。我公司在出現(xiàn)系統(tǒng)軟件及應(yīng)用軟件等系統(tǒng)故障的2小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng),12小時(shí)內(nèi)恢復(fù)運(yùn)行。
3、遠(yuǎn)程技術(shù)支持
當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障,經(jīng)用戶許可后,我公司遠(yuǎn)程登錄用戶系統(tǒng),進(jìn)行故障分析、問題定位并提供解決方案。對系統(tǒng)進(jìn)行的任何配置、數(shù)據(jù)改動(dòng)及其它可能對系統(tǒng)和業(yè)務(wù)造成不良影響的操作,確保經(jīng)用戶確認(rèn)后進(jìn)行。
4、定期跟蹤
項(xiàng)目驗(yàn)收完畢后,我公司將定期電話、現(xiàn)場跟蹤系統(tǒng)使用情況,聽取意見和建議,及時(shí)分析系統(tǒng)存在的問題,并隨時(shí)給予解決。必要時(shí),我公司將派遣技術(shù)人員去現(xiàn)場解決存在的問題。
5、系統(tǒng)軟件升級(jí)
我公司將及時(shí)向用戶通報(bào)系統(tǒng)軟件升級(jí)情況,若用戶需要對系統(tǒng)軟件升級(jí),我公司會(huì)提供升級(jí)版本和相應(yīng)的支持服務(wù)。
6、現(xiàn)場服務(wù)
當(dāng)系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境出現(xiàn)嚴(yán)重故障,或因更換服務(wù)器等原因需要重新搭建系統(tǒng)時(shí),我公司將及時(shí)提供切實(shí)可行的建議,通過遠(yuǎn)程支持不能及時(shí)解決問題時(shí),派技術(shù)支持人員趕赴現(xiàn)場,協(xié)助用戶完成故障排除、升級(jí)或遷移操作,對系統(tǒng)進(jìn)行完整性檢查并跟蹤運(yùn)行。
投標(biāo)方案未盡事宜都嚴(yán)格履行招標(biāo)方案中所規(guī)定一切內(nèi)容。
技術(shù)服務(wù)承諾書 運(yùn)輸服務(wù)承諾書篇九
根據(jù)單位實(shí)際,為充分發(fā)揮好黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,支部鄭重承諾:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),做學(xué)習(xí)型黨組織。深學(xué)理論,把握精髓。牢固確立黨組織全員學(xué)習(xí)、黨員終身學(xué)習(xí)的理念,營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。副處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部每年寫一篇調(diào)研報(bào)告,黨員每年看1~2本好書、寫2~3篇心得體會(huì)。
二、以身作則,做廉潔型黨組織。黨員干部帶頭遵紀(jì)守法,拒腐防變、提升職業(yè)道德,強(qiáng)化廉政教育,堅(jiān)持勤儉理財(cái),制止鋪張浪費(fèi),嚴(yán)查違紀(jì)現(xiàn)象,從根本上落實(shí)源頭治腐,扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。牢固樹立民主思想,虛心聽取群眾意見,主動(dòng)關(guān)心群眾疾苦,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。
三、模范帶頭,做實(shí)干型黨組織。自覺加強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,埋頭苦干、無私奉獻(xiàn),充分發(fā)揮先鋒模范作用。每年開展1~2次傳統(tǒng)教育或紅色考察活動(dòng),做好黨員發(fā)展、入黨積極分子培養(yǎng)和黨費(fèi)收繳工作。
四、求真務(wù)實(shí),做服務(wù)型黨組織。牢固樹立為機(jī)關(guān)服務(wù)的觀念。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),為中心工作提供一流服務(wù)條件,為機(jī)關(guān)大院干部職工提供水、電暢通、寧靜、干凈、安全、美化的生活環(huán)境。為群眾生活提供便利周全硬件。
五、開拓進(jìn)取,做創(chuàng)新型黨組織。全體黨員以后勤發(fā)展為己任,掌握和了解新形勢、新情況,研究新對策,把握主動(dòng)權(quán)。深化創(chuàng)先征優(yōu)活動(dòng)的開展,增強(qiáng)黨組織的生機(jī)和活力。
以上承諾,請廣大黨員群眾監(jiān)督。