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技術服務承諾書(匯總6篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-31 09:47:57
技術服務承諾書(匯總6篇)
時間:2023-03-31 09:47:57     小編:zdfb

無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。

技術服務承諾書篇一

一、堅持依法辦社。嚴格依照國家有關法規(guī)履行供銷社行業(yè)管理和社有資產出資人代表職能,為基層單位提供優(yōu)質服務,促進供銷合作事業(yè)健康發(fā)展。

二、實行陽光政務,接受社會監(jiān)督。

執(zhí)行效能問責制,改進工作作風。嚴格執(zhí)行領導干部問責制、限時辦結制和服務承諾制,杜絕辦事拖拉、推諉扯皮、敷衍塞責等問題,堅決執(zhí)行縣委、縣政府的決定,確保政令暢通,杜絕“中梗阻”現(xiàn)象的發(fā)生。

四、優(yōu)質高效服務,提升行政效能。對服務對象熱情、耐心、細致、周到服務,用堅持為“三農”服務的辦社宗旨。圍繞縣委、政府的中心工作,指導、協(xié)調、服務、監(jiān)督社屬企業(yè)做好為“三農”服務工作,積極組織優(yōu)質農資商品做好儲備和供應,確保不誤農時,為農民提供便利、周到的服務。

五、實施“新網工程”,積極參與社會主義新農村建設,配合做好新農村建設和城鄉(xiāng)清潔工程和可利用廢品回收工作。大力推進五大流通網絡體系建設,加強農村專業(yè)合作經濟組織建設,促進農村經濟協(xié)調發(fā)展。

六、加強煙花爆竹等政策性商品經營管理,規(guī)范好市場經營秩序。

七、優(yōu)質服務,提高效率。對來縣供銷社辦事人員做到熱情接待,文明用語,耐心解答,熱情辦理。對所屬企業(yè)上報的各種請示,在五個工作日內答復審批。

八、嚴格遵守工作紀律。上班時間不脫崗、不串崗、不推諉、不扯皮。

九、保障措施。我社將按照上述承諾事項,健全機關內部管理機制,嚴格執(zhí)行限時辦結制、首問首辦責任制、責任追究制,對不作為和亂作為的按照有關規(guī)定嚴厲問責。

縣供銷社設立投訴電話,以保障服務承諾落到實處。

20xx年x月x日

技術服務承諾書篇二

為深入推進蘇區(qū)振興發(fā)展,進一步提高質監(jiān)機關效能,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,服務全縣經濟發(fā)展,我代表縣質監(jiān)局謹向社會各界作出如下承諾:

建立綠色通道,實行重點項目優(yōu)先制度,對市、縣重點項目和蘇區(qū)振興發(fā)展項目以及土坯房改造建材等重點企業(yè)實行“四優(yōu)先”服務。即:優(yōu)先提供質量檢驗、計量檢定,優(yōu)先培訓技術人員,優(yōu)先提供質量等各類標準和信息,優(yōu)先為企業(yè)辦理代碼、企業(yè)標準登記和標準咨詢查詢。

嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的收費項目、收費標準,堅持多服務、少收費,先服務、后收費,對特困企業(yè)依據(jù)國家規(guī)定收費標準,減半收費。免費開展送講座送培訓進園區(qū)進企業(yè)進商會的“三進”服務。

實行一站式服務,為企業(yè)節(jié)約辦事成本。辦理組織機構代碼證,由原來的7個工作日縮短為1個工作日;企業(yè)產品標準備案,由原來的10個工作日縮短為3個工作日;食品標簽等國家強制性標識的審核,由原來的3個工作日縮短為1個工作日;計量器具的檢定由原來的7個工作日縮短為3個工作日內完成;發(fā)揮“12365”舉報投訴中心作用,接待消費者投訴,1個工作日內答復;涉及食品安全和特種設備安全的監(jiān)督檢驗,提供全天候服務;對有特殊情況的服務對象,實行預約服務或上門服務。

嚴格執(zhí)行國家質檢總局“五公開、十不準”和廉潔從政的各項規(guī)定,堅決杜絕和嚴厲查處在服務中的“吃、拿、卡、要”和亂罰款、亂檢查、亂攤派現(xiàn)象。實行追究問責制,按照精簡、高效、統(tǒng)一和責權利相一致的原則,明確每個崗位的工作內容、工作程序、工作標準;對在職人員不作為、亂作為的,設立投訴電話。對投訴問題調查核實的,嚴肅追究有關責任人的責任。

技術服務承諾書篇三

我司本著為購買方負責的原則,為維護購買方的權益的原則,對公司出售給購買方的產品服務問題做出以下承諾:一個月內包換新機,三年內免費維修,終身服務。

1、本公司自產儀表保修期為儀表驗收生效后三年內

在保修期內,本公司承諾:無償維修或更換由于元器件缺陷及制造工藝等問題而發(fā)生故障的儀表。因購買方原因而發(fā)生故障的儀表,其成本費用由購買方負擔。本公司負責及時處理由本公司產品故障引起的操作失靈、數(shù)據(jù)混亂等故障。

2、本公司承諾對售出產品終身維護

本公司向購買方提供售后技術支持。對于購買方使用過程中出現(xiàn)緊急問題,我方承諾提供7×24小時響應。

3、本公司承諾對售出產品安裝配置與運行維護服務

(1) 幫助用戶完成瑞研系列產品和支撐軟件的安裝與系統(tǒng)參數(shù)設置。

(2)提供瑞研系列產品運行維護服務。

4、本公司承諾對售出產品的應用服務

(1)利用信函、電話、傳真等手段解答用戶有關瑞研系列產品購買、培訓日程及方式、安裝異常、操作異常、運行管理等問題。

(2)向用戶提供電子郵件通訊或internet軟件下載服務。

(3)根據(jù)用戶要求提供相關產品技術管理與應用方案咨詢服務。

(4)完成報表設計、數(shù)據(jù)處理。

(5)定期組織用戶之間、用戶與技術開發(fā)人員之間的技術交流活動。

5、集中維護

本公司技術支持部每年在全國范圍內巡查,為購買本公司產品的用戶免費提供集中維護。為便于購買方維護方便,在集中維護服務時,本公司應為購買方提

供備用儀表。集中維護回訪地點和時間由雙方協(xié)商。

6、培訓

為使購買方人員能夠正確使用本公司產品,本公司將對購買方人員在產品交貨驗收后,由本公司為購買方進行培訓,培訓內容包括:儀表的工作原理和技術性能,儀表的操作和維護等。 采取統(tǒng)一組織、集中培訓方式,提供瑞研系列產品及其相關知識的培訓。

(1)培訓學員熟練地操作應用瑞研系列產品(包括安裝、環(huán)境適配、功能應用等)。

(2)培訓學員掌握相關產品技術基礎知識和一般理論,指導學員熟悉相關的各種管理制度。

(3)培訓學員掌握瑞研系列產品維護,提高用戶對瑞研系列產品的日常應用的維護能力。

(4)提高學員對瑞研系列產品的功能特征的熟練程度及其與實際應用結合的水平。

7、產品保修與版本升級

(1)購買方產品退換與保修 ,公司保證:

①軟盤、光盤、設備在用戶開封時發(fā)現(xiàn)有損壞,給予免費更換。

②正常使用時損壞,致使本公司產品無法正常運行給予免費保修。

③非正常使用造成本公司產品損壞,一律安相關器件成本價收費保修。

(2)購買方產品版本升級 ,公司保證:

因購買方產品的功能、性能作了改進、擴充,或運行升級而發(fā)布新版本時,對合法用戶所購瑞研系列產品進行升級服務。

技術服務承諾書篇四

招標單位:

如我單位能在本次競爭性談判中中標,我單位做出以下承諾:

第一、與業(yè)主協(xié)調管理措施

中標后,我單位將從計劃管理、技術質量管理、資金管理等方面與業(yè)主積極配合,其主要措施:

(1)選擇優(yōu)秀施工隊伍,且依法與其簽訂勞務合同,按時支付工人工資,絕不拖欠民工工資。

(2)項目部將負責向業(yè)主報送總體工期網絡計劃,并積極協(xié)助業(yè)主確定栽植、養(yǎng)護隊伍及供貨材料的進退場和中間交接事宜,配合業(yè)主合理解決施工用水、電、材料堆放、場地劃分等事項。

(3)每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,經監(jiān)理審核后報業(yè)主進行最后定板。

(4)提前*天向業(yè)主提供苗木及所有材料數(shù)量、規(guī)格、及進場時間計劃,現(xiàn)場設置材料樣板間,并積極配合供業(yè)主選樣定貨。

(5)每周召開工程例會,由監(jiān)理主持,業(yè)主及項目經理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關系,協(xié)調施工過程中出現(xiàn)的各種問題,確保工程順利進行。

(6)召開工程例會時項目經理部將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細說明工程的進展情況,在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。

(7)認真做好施工日記,記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的.數(shù)目、運到工地的苗木、物資材料數(shù)量,以及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室,以便業(yè)主隨時查閱。

(8)充分重視業(yè)主的指示,現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示,并予以貫徹。

第二、質量與安全方面:

自覺接受使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關的管理部門對綠化工程施工質量、安全等的監(jiān)督檢查,及時改正檢查中提出的問題。在質量、安全方面做出以下承諾:

(1)依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范圍內承攬綠化工程。不轉包或者違法分包工程。

(2)建立質量責任制,對綠化工程的施工質量負責。如有需要分包的專業(yè)分項工程(如園林小品、步道等),經業(yè)主的同意下,依法簽定專業(yè)分包工程合同書,我單位對其分包工程的質量承擔連帶責任。

(3)按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。

(4)按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定,對苗木及其他材料進行檢驗、檢疫;沒有兩證一簽的苗木概不使用。

(5)建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

(6)對隱蔽工程以及有關材料,在業(yè)主或者工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣,并送具有相應資質等級的質量檢測單位進行檢測。

(7)建立、健全教育培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經培訓或者考核不合格的人員,不上崗作業(yè)。

(8)依法履行綠化工程質量缺陷補救保養(yǎng)義務。

(9)主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度,制定安全生產規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證本單位安全生產條件所需資金的投入,對所承擔的綠化工程進行定期和專項安全檢查,并做好安全檢查記錄。

(10)聘請專職安全員(具有執(zhí)業(yè)資格)負責綠化工程施工安全管理和現(xiàn)場監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,及時向項目負責人和安全生產管理機構報告;對違章指揮、違章操作的,立即制止。

(11)在施工組織設計中編制安全技術措施和施工現(xiàn)場臨時用電方案,如有危險性較大的分部分項工程,按照國家和省、市有關規(guī)章進行專項施工方案的編制、審查和專家論證,符合要求后組織實施。

(12)綠化工程施工前,負責項目管理的技術人員對有關安全施工的技術要求向施工作業(yè)班組、作業(yè)人員進行詳細說明,并由雙方簽字確認。

(13)在施工現(xiàn)場入口處、臨時用電設施等危險部位,設置明顯的安全警示標志。

(14)根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化,在施工現(xiàn)場采取相應的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時停止施工的,做好現(xiàn)場防護。 將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設置,并保持安全距離;辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標準。

(15)對因綠化工程施工可能造成損害的毗鄰構筑物和地下管線等,采取專項防護措施。 遵守有關環(huán)境保護法律、法規(guī)的規(guī)定,在施工現(xiàn)場采取措施

(16)對管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一次安全生產教育培訓,其教育培訓情況記入個人工作檔案。為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。我公司擁有優(yōu)秀的人才與先進的設備、精良的施工隊伍、科學的管理方法、周到完善的服務,本著“以人為本,誠實信用”的原則,以品質與信譽求發(fā)展,以客戶為中心,保證每一步的施工都精益求精。

技術服務承諾書篇五

為進一步改善出租汽車經營的服務態(tài)度,提高服務質量,做到文明、誠信、安全、規(guī)范,更好地服務群眾,方便群眾,我公司特向行業(yè)主管部門和社會作出服務承諾。

一、設備完好、標志齊全、車輛整潔。

二、舉止文明、禮貌待客、語言文明、熱情周到、拾金不昧。

三、禮貌行車、文明駕駛,保證乘客安全、舒適。

四、按規(guī)定運價標準收費,依價付給票證,不收小費。

五、準確使用計價器,幫助乘客選擇合理路線,充分尊重乘客意見。

六、誠信服務,不欺客宰客。投訴處理制度

投訴保障

一、凡公司發(fā)生違法違規(guī)或其它損害群眾利益行為的人員,受到投訴,都必須接受調查處理。

二、公司接到群眾投訴電話或者當事人上門投訴,要熱情接待,接待人員要認真負責的做好投訴記錄,并及時向經理報告。

三、接到投訴后,公司立即組織人員按程序進行調查,做好調查筆錄,收集好有關證據(jù),本著實事求實的精神弄清事實客觀分析問題,準確認定責任,及時提出處理意見。

四、對一般性問題的投訴性,三日內負責調查處理結案,對重大問題的投訴件,七日內負責調查處理結案,最遲不超過十日。

五、認真做好每一投訴件的資料整理保管和臺帳記錄工作。

制度保障

1、設立投訴電話。

2、首問責任制首問責任制是指首問責任人必須盡自己所能給客戶提供最佳和最滿意的服務,直指問題的最后解決或給予明確答復的責任制度。

承諾人:xxx

技術服務承諾書篇六

一、規(guī)劃行政行為,轉變工作作風,增強服務意識,克服“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象,為廣大群眾和科技工作者營造一個良好的服務環(huán)境。

二、在青年科技獎、優(yōu)秀學術成果獎、青少年科技創(chuàng)新大賽和優(yōu)秀科技民營實業(yè)家、巾幗科技帶頭人、科技“好新聞”等的評選,推薦中,堅持公平、公正、公開的原則,嚴格按照評選及推薦程序進行,實業(yè)陽光作業(yè)。

三、為各學會、企事業(yè)科協(xié)和廣大科技工作者開展學術交流、科學普及提供優(yōu)質高效服務。及時介紹學術會議、科普動態(tài),向上級推薦優(yōu)秀學術論文和優(yōu)秀學術成果。

四、維護科技工作者的合法權益,對侵害科技工作者權益的人和事,及時處理或向有關部門反映,三日內予以回復。

五、充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,定期開展科技工作者狀況調查,及時反映科技工作者的意見和建議,建好專家?guī)?,客觀、公正地舉薦優(yōu)秀科技專家和優(yōu)秀科技人才,建設好科技工作者之家。

六、認真開展好每周的科技周(5月第二周)、“六二九”科普日、10月科普宣傳月活動,每年組織選科技下鄉(xiāng)活動不少于三次。對開展創(chuàng)建省級以上科普示范協(xié)會及科普示范基地的申報,堅持政務公開,在考察基礎上先公示再推薦上報。

七、加強反邪教體系建設,構建全縣性反邪教組織網絡,配合縣防范和處理邪教問題辦公室,開展崇尚科學、反對邪教科普宣傳。

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