報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門(mén)、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題的報(bào)告,那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的報(bào)告呢?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,僅供參考,一起來(lái)看看吧
醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)副高技術(shù)工作報(bào)告 醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)晉升副高10000字篇一
(一)堅(jiān)持以人為本,強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制,是抓好管理促進(jìn)工作的根本途徑,人的因素是決定工作成敗的關(guān)鍵,做好職工的思想工作,加強(qiáng)職工的素質(zhì)教育和能力培養(yǎng)尤為重要。在平常的工作當(dāng)中,我們積極倡導(dǎo)和發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,有工作任務(wù)大家一起上。在生活當(dāng)中有什么困難我們主動(dòng)幫助解決,讓大家體現(xiàn)到一種大家庭的溫暖。結(jié)合胡錦濤同志提出的“八榮八恥”,引導(dǎo)廣大職工樹(shù)立了社會(huì)主義榮辱觀,培養(yǎng)愛(ài)國(guó)主義,集體主義思想。著力塑造敬業(yè)精神,使職工自覺(jué)養(yǎng)成勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干的工作態(tài)度。大力倡導(dǎo)學(xué)習(xí)精神,鼓勵(lì)職工自學(xué),在每周的集中學(xué)習(xí)中,讓每一位職工都能在思想、政治、工作和作風(fēng)中得到提高。
(二)根據(jù)《省、地、縣級(jí)疾病預(yù)防控制中心實(shí)驗(yàn)室建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)》提出的標(biāo)準(zhǔn),為加快實(shí)驗(yàn)室建設(shè),提高儀器的利用率,不斷提高檢測(cè)檢驗(yàn)?zāi)芰退?,省政府投入大量資金對(duì)蘇北5市及34個(gè)縣進(jìn)行了儀器裝備,檢驗(yàn)科一次性裝備了儀器設(shè)備34臺(tái),價(jià)值一百多萬(wàn)元。為保證這些設(shè)備盡快投入使用,省疾控中心聯(lián)合廠(chǎng)家對(duì)我們進(jìn)行了兩次培訓(xùn),我們要求檢驗(yàn)人員積極參與,努力學(xué)好技術(shù)水平。并且在學(xué)習(xí)回來(lái)后將學(xué)到的知識(shí)和技術(shù)傳授給大家,互相學(xué)習(xí),互相促進(jìn)。
(一)為加強(qiáng)霍亂的防治工作,疾控中心專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了腸道門(mén)診腹瀉病人檢測(cè)工作會(huì)議,對(duì)霍亂病原菌的檢索實(shí)行送檢制度,共發(fā)放采樣管三百余支,目前共檢測(cè)腹瀉病人228份。
(二)為全面落實(shí)政府的“四免一關(guān)懷”政策,艾滋病檢測(cè)初篩實(shí)驗(yàn)室實(shí)施免費(fèi)檢測(cè)工作,對(duì)轄區(qū)內(nèi)娛樂(lè)場(chǎng)所服務(wù)人員檢測(cè)了900人份,監(jiān)獄羈押人員565人,求診病人11人(檢出1陽(yáng)性病人),市人民醫(yī)院性病門(mén)診病人400人,共計(jì)1876人。
(三)為做好碘缺乏病防治工作,日常鹽碘的監(jiān)測(cè)工作是每月一次的加工企業(yè)鹽碘的監(jiān)測(cè),共檢測(cè)鹽36份,居民戶(hù)鹽288份。
(四)為做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急采樣及檢測(cè)工作,準(zhǔn)備了應(yīng)急采樣箱,里面配備了常見(jiàn)食物中毒、水污染、腹瀉病、呼吸道及腸道傳染病等采樣用物品及現(xiàn)場(chǎng)快速檢測(cè)用試劑。
(五)為加強(qiáng)食品及飲用水衛(wèi)生檢測(cè)工作,保護(hù)人民健康,對(duì)飲食服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行體檢,共體檢了2909人。檢測(cè)各類(lèi)食品159份,餐具510份,水質(zhì)50份,公共場(chǎng)所(空氣、公用具、浴室水)463份。
(六)為加強(qiáng)職業(yè)病防護(hù),對(duì)轄區(qū)內(nèi)接鉛工人進(jìn)行了職業(yè)病體檢,共體檢了接鉛工人237人。
(七)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的醫(yī)院消毒質(zhì)量檢測(cè)工作(空氣、手術(shù)器械、手物表面、消毒劑、消毒鍋、污水等)共檢測(cè)樣品973份。
提高檢測(cè)水準(zhǔn),爭(zhēng)取順利通過(guò)計(jì)量認(rèn)證今年上半年我們共參加了各級(jí)疾控系統(tǒng)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)4次,自己組織學(xué)習(xí)11次,在學(xué)習(xí)中大家的知識(shí)面得到拓寬,水平得到提高。在日常檢測(cè)工作中,從收樣、檢測(cè)、原始記錄到發(fā)出完整的報(bào)告,我們始終按照各項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)規(guī)范,按照計(jì)量認(rèn)證的要求,自始自終地做好每一份樣品的檢測(cè)。為保證檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性,我們積極參與各級(jí)疾控系統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)室質(zhì)控考核。今年上半年我們參加了省疾控中心組織的20xx年全省碘缺乏病實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制考核。還參與了20xx年揚(yáng)南徐鎮(zhèn)疾控系統(tǒng)理化微生物檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)試驗(yàn)。
各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件,可能造成嚴(yán)重影響公眾健康和社會(huì)穩(wěn)定的傳染病疫情仍不容忽視,加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)和管理至關(guān)重要,這就要求我們?cè)谧龊萌粘9ぷ鞯耐瑫r(shí)還要做好應(yīng)急準(zhǔn)備,隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。另外為人民健康考慮,充分利用現(xiàn)有的儀器資源,應(yīng)積極開(kāi)展新業(yè)務(wù),拓寬業(yè)務(wù)范圍,提高疾控中心在人們心目中的知名度,為疾病預(yù)防控制工作作出更大地貢獻(xiàn)。
醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)副高技術(shù)工作報(bào)告 醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)晉升副高10000字篇二
20xx年檢驗(yàn)科在各位院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體工作人員共同努力,樹(shù)立新的管理理念,加強(qiáng)綜合素質(zhì)學(xué)習(xí)提高,提升檢驗(yàn)科形象,已完成全年工作目標(biāo)及任務(wù)?,F(xiàn)將xxxx全年工作總結(jié)如下:
一:檢驗(yàn)科在人員少,工作壓力大的狀況下,努力完成日常檢驗(yàn)工作及各類(lèi)檢驗(yàn)儀器的每日校準(zhǔn),質(zhì)控,定標(biāo)等工作,確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確。在質(zhì)量管理方面,在認(rèn)真做好每一天的室內(nèi)質(zhì)控同時(shí),用心參加省內(nèi)室間質(zhì)控。從而保證了每一天檢驗(yàn)工作的準(zhǔn)確性。
二:檢驗(yàn)科全體工作人員始終持續(xù)用心,勤懇,節(jié)約的工作作風(fēng),在保證結(jié)果準(zhǔn)確及提高經(jīng)濟(jì)效益的前提下,能省則省,絕不因?yàn)榕侣闊涯芩⒏蓛粼谟玫囊淮涡院牟娜拥?,比如:血凝試?yàn),一次性耗材血凝杯很貴,一箱的價(jià)格是一萬(wàn)元,一個(gè)月用大半箱,耗材就近一萬(wàn)元,刷洗后再用也不影響結(jié)果,從而降低了成本,避免了浪費(fèi)。讓節(jié)約成為一種習(xí)慣!
三:檢驗(yàn)科堅(jiān)持急病人所急,想病人所想,檢驗(yàn)質(zhì)量重于泰山為服務(wù)宗旨,熱情對(duì)待來(lái)每一位來(lái)我院的患者。也做到了從標(biāo)本理解、檢驗(yàn)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)、檢驗(yàn)結(jié)果、危急值上報(bào)、報(bào)告單發(fā)放、標(biāo)本處理等各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理及記錄建立。
對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正,以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)待檢標(biāo)本,處理好工作中遇到的疑難結(jié)果,確保發(fā)出的每份檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性。為臨床帶給準(zhǔn)確可靠的診斷依據(jù)。
四:檢驗(yàn)科每一位員工都嚴(yán)格遵守院里及科里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,上班不遲到,不早退,不串崗,不曠工,不干私活,科里堅(jiān)持一周一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),月底考核。大家平時(shí)也十分注意各種知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累,不斷的提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力,一年來(lái)無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生。
五:今年檢驗(yàn)科新開(kāi)展檢驗(yàn)項(xiàng)目9項(xiàng),包括糖化血清蛋白,心肌損傷系列,凝血四項(xiàng),電解質(zhì)分析。院里還投巨資為檢驗(yàn)科新增了4臺(tái)大型檢驗(yàn)儀器,包括日本東芝全自動(dòng)生化分析儀,日本希森美康全自動(dòng)血液分析儀,德國(guó)美創(chuàng)全自動(dòng)血凝儀及全自動(dòng)電解質(zhì)分析儀,極大的增加了檢驗(yàn)科檢測(cè)范圍,提高了檢驗(yàn)科的整體服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)也給醫(yī)院創(chuàng)造了可觀的收益。xxxx年xx月份-xx月份檢驗(yàn)科共創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益187萬(wàn)余元,共檢驗(yàn)項(xiàng)目96170項(xiàng)。我們科在即不要求增加人員,又不影響日常工作的狀況下,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,保質(zhì)保量的完成了全年的檢驗(yàn)工作。
六:xxxx年工作計(jì)劃
1:明年我們科要高度重視提高員工綜合素質(zhì),業(yè)務(wù)潛力,操作技能,服務(wù)理念。
2:繼續(xù)發(fā)揚(yáng)節(jié)約傳統(tǒng)觀念,把耗材試劑成本降到最低。
3:充分發(fā)揮新進(jìn)進(jìn)口儀器的功效,確保檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確可靠,提高我院檢驗(yàn)科在市里各大醫(yī)院檢驗(yàn)上的知名度。
4:加強(qiáng)與臨床的溝通,期望能建立與臨床科間的協(xié)調(diào)會(huì)議機(jī)制。檢驗(yàn)地帶網(wǎng)
xx年即將過(guò)去,xx年也款款向我們走來(lái),我們科在新的一年里會(huì)發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),改正不足,在努力做好領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)做到自己滿(mǎn)意,醫(yī)生滿(mǎn)意,病人滿(mǎn)意,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心!我們?nèi)票仨氁砸粋€(gè)全新的精神面貌,爭(zhēng)取在新的一年里再上一個(gè)新臺(tái)階!
醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)副高技術(shù)工作報(bào)告 醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)晉升副高10000字篇三
當(dāng)我步入神圣醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)刻,謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓:我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛(ài)祖國(guó),忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力,除人類(lèi)之病痛,助健康之完美,維護(hù)醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求,為祖國(guó)的醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類(lèi)的身心健康奮斗終生?!?/p>
帶著一份希冀和一份茫然步入了區(qū)醫(yī)院檢驗(yàn)科進(jìn)行學(xué)習(xí)。盡管我僅在這里度過(guò)了短短的兩個(gè)星期的時(shí)間,但也正是這短短的兩個(gè)星期使我對(duì)自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)有了更加全面的了解,對(duì)以后進(jìn)一步的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)奠定了更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)也為今后的就業(yè)做了良好的鋪墊。
見(jiàn)習(xí),是一種磨練,是對(duì)自己感受醫(yī)院環(huán)境,了解醫(yī)院事務(wù)的一種鞏固理論知識(shí)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),更是對(duì)自己醫(yī)生夢(mèng)想的前期準(zhǔn)備。
首先,醫(yī)院做了相關(guān)介紹和有關(guān)的規(guī)定,及其在院的個(gè)人形象,服務(wù)態(tài)度。
在其中感受到了醫(yī)院的輝煌成就也及嚴(yán)密程度。即此,暗暗的為自己鼓勁,不求做到最好,只求做到更好。
醫(yī)學(xué)重之于細(xì)心與責(zé)任。剛開(kāi)始只感覺(jué)自己很礙手礙腳,不知道能幫上什么,但這只是在短暫的時(shí)間里,在主任和老師的幫助下有了很大的進(jìn)步。
其中,明白了許多試劑試管的用途和檢驗(yàn)?zāi)撤N成分的方法。值得慶幸的是對(duì)血液的檢驗(yàn)有了更大的明知, 在血液臨檢,看著自動(dòng)做剖析的流式細(xì)胞儀,讓我對(duì)之后的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了提前的了解。而在體液臨檢,老師經(jīng)常會(huì)讓我來(lái)看看樣本。而這些來(lái)自不同人的、或陽(yáng)性或陰性的體液樣本才是我今后所要面對(duì)的。
對(duì)于如何采集標(biāo)本,采集標(biāo)本的注意事項(xiàng),如何收集標(biāo)本,如何分離,如何進(jìn)行檢測(cè)都有了大體的了解。之后我學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行靜脈采血。在靜脈采血中的一卻注意事項(xiàng),如何做到快速準(zhǔn)確的取血。
以此,應(yīng)做到幾點(diǎn):選明顯的血管,扎帶,部位消毒,30度角進(jìn)針,回血后另一頭連接試管,解帶,拔出針,用棉簽輕壓。隨之脫掉試管帽放在儀器下將會(huì)自動(dòng)進(jìn)行分析,最后只用打印出結(jié)果就可以了。形式雖簡(jiǎn)單,要有效力和熟練,就必須多練,取得質(zhì)量觸就成果。
感受這醫(yī)學(xué)的嚴(yán)密,從而陶冶自己的嚴(yán)謹(jǐn)。
將病人的疼痛看作自己的疼痛,用心去體會(huì)病人的茫然與不知所措,只要你及時(shí)伸出一雙溫暖的手,病人就能感受來(lái)自你手心的力量,也許他們就會(huì)獲取一份戰(zhàn)勝病魔的決心與信心,疾病不攻自破。病人手中一張張的報(bào)告,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)這是經(jīng)過(guò)一位位教師的質(zhì)控、實(shí)驗(yàn)、檢測(cè)、檢查、復(fù)核,這一步步慎重操作得出的,每一步都馬虎不得。固然在外人看來(lái)檢驗(yàn)人員每天都做著相同的工作,但是當(dāng)不測(cè)或者特殊病癥呈現(xiàn)時(shí),才發(fā)現(xiàn)日復(fù)一日的積聚是有意義的,這就是為什么檢驗(yàn)人員不只僅請(qǐng)求對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)牢記在心,也更需求大量的實(shí)踐操作經(jīng)歷。
認(rèn)識(shí)到醫(yī)學(xué)學(xué)習(xí)永無(wú)止境,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)。
有同情心地體察體諒他人 ,有責(zé)任感:正義感及負(fù)責(zé)盡職的態(tài)度, 有誠(chéng)實(shí)地勇于面對(duì)及承認(rèn)挫折,有虛心的態(tài)度以病人為良師,人外有人,有服務(wù)心的為人群謀福利的奉獻(xiàn)精神,坦然開(kāi)闊的胸襟 。這樣我們才能真正做到:再次走進(jìn)病房,少了一份陌生,多了一份親切;少了一份負(fù)擔(dān),多了一份安慰;少了一份擔(dān)心,多了一份真誠(chéng)。
此次見(jiàn)習(xí),固然只要短短的兩個(gè)星期,可是卻使我理解了很多關(guān)于檢驗(yàn)科工作的狀況,認(rèn)識(shí)了很多教師。醫(yī)學(xué)是一門(mén)典型的實(shí)踐科學(xué),作為一名醫(yī)學(xué)生,若想要在今后的工作中取得一定的成績(jī),就必須積極地向老師和前輩們學(xué)習(xí),不懂就問(wèn)。
見(jiàn)習(xí)并不僅僅是跟著看看,而積極也并不是總跟在帶教老師的后面,還得主動(dòng)爭(zhēng)取動(dòng)手操作的機(jī)會(huì),不要害怕做錯(cuò),膽怯只會(huì)令我們止步不前。
關(guān)于這個(gè)專(zhuān)業(yè)和本人的將來(lái)又有了一些新的認(rèn)識(shí),愈加明白了未來(lái)的目的。其實(shí)我對(duì)于專(zhuān)業(yè)的醫(yī)學(xué)知識(shí)還只是略懂皮毛,但是在這次見(jiàn)習(xí)中我最大的收獲就是對(duì)于醫(yī)院里檢驗(yàn)科的模式流程的了解,以及對(duì)于醫(yī)患關(guān)系及醫(yī)患之間互動(dòng)的更深一步的理解。通過(guò)這次見(jiàn)習(xí)讓我了解了許多,學(xué)習(xí)了許多,一定會(huì)對(duì)我今后的學(xué)習(xí)工作起到很大的幫助。大的飛躍!
醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)副高技術(shù)工作報(bào)告 醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)晉升副高10000字篇四
光陰如梭,轉(zhuǎn)眼間這一年即將步入尾聲,回首過(guò)去,是為了更好地面向未來(lái)。伴隨著黨的十八大勝利召開(kāi),黨和國(guó)家注入了新鮮的血液,我們期待將會(huì)帶來(lái)嶄新的面貌。我們也將全面學(xué)習(xí)黨的十八大精神,進(jìn)一步貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,時(shí)刻關(guān)注黨的政策方針,緊跟黨的步伐,不斷進(jìn)步?;仡櫦磳⑦^(guò)去的一年,總結(jié)如下:
樹(shù)立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),大局意識(shí),勇于實(shí)踐,敢于創(chuàng)新。樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,認(rèn)真完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。為人作風(fēng)正派,顧全大局,和同事能和睦相處。 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面
對(duì)待每一個(gè)前來(lái)檢查的病人,都能做到耐心、熱心、仔細(xì)。始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對(duì)不符合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本,要求病人重新留取,并和病人說(shuō)明原因,取得病人的認(rèn)可。嚴(yán)格組織紀(jì)律觀念,做到不遲到、不早退、不串崗。無(wú)接受病人吃請(qǐng)和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無(wú)醫(yī)療事故。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能及時(shí)糾正和改正,時(shí)刻與各科室保持聯(lián)系。在工作上,注重各種知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累,堅(jiān)持獨(dú)立思考,大膽實(shí)踐,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。 業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面:
通過(guò)學(xué)習(xí)與回顧,加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的現(xiàn)實(shí)情況下,能積極主動(dòng)的配合科室主任和同事按時(shí)完成工作,能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度,一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),時(shí)刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本,認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問(wèn)題。對(duì)檢測(cè)結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時(shí)間向科室主任反映,堅(jiān)持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性,及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。嚴(yán)格遵守危急值報(bào)告制度,能及時(shí)通知臨床醫(yī)師或者病人,為病人的診治爭(zhēng)取時(shí)間。工作中任勞任怨,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。不斷總結(jié)工作,將臨床生化的參考值發(fā)給各個(gè)科室,方便各位醫(yī)生和護(hù)士。面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等,學(xué)習(xí)最新知識(shí)、新進(jìn)展。爭(zhēng)取今年一次通過(guò)中級(jí)檢驗(yàn)技師的考試。
在新的一年里,我一定高度重視實(shí)踐和理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念,發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),邊學(xué)習(xí),邊總結(jié),邊提高,解決工作中的實(shí)際問(wèn)題,力求在學(xué)習(xí)的質(zhì)量上有新的提高。時(shí)時(shí)處處看到自己的不足,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),努力做好各項(xiàng)工作。要努力加強(qiáng)個(gè)性修養(yǎng)和黨性鍛煉、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、樹(shù)立良好的公仆形象。虛心向老同志學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短,爭(zhēng)取在新的一年里以更加飽滿(mǎn)的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭(zhēng)取做出更加優(yōu)異的成績(jī)。
醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)副高技術(shù)工作報(bào)告 醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)晉升副高10000字篇五
20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和支持下,在各科室的幫助下,檢驗(yàn)科同志齊心協(xié)力,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì),較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,全面貫徹執(zhí)行“八榮八恥”的社會(huì)主義榮辱觀,樹(shù)立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,提高干部隊(duì)伍素質(zhì),在職工中樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革發(fā)展大局,積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,認(rèn)真完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1.截止12月底,我科共19名有工作人員,全科業(yè)務(wù)收入達(dá)到998余萬(wàn)元,(不包含血費(fèi))
2.積極配合臨床開(kāi)展工作,不斷增加新的檢測(cè)項(xiàng)目,以滿(mǎn)足臨床診斷的需求。開(kāi)展新的檢測(cè)項(xiàng)目10項(xiàng)。
3.全面參加全省臨床檢驗(yàn)室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng),在血液、體液、免疫、生化、細(xì)菌各項(xiàng)目評(píng)價(jià)中均取得優(yōu)異成績(jī)。充分顯示了我科各實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實(shí)驗(yàn)室間的可比性。為檢驗(yàn)結(jié)果在省內(nèi)的互通互認(rèn)提供了客觀依據(jù)。
4.全面執(zhí)行室內(nèi)質(zhì)量控制,保持資料完備。
5.認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院“二甲”復(fù)審工作要求,各種資料準(zhǔn)備完成。
6.認(rèn)真作好院內(nèi)感染控制檢測(cè)工作,對(duì)全院各手術(shù)間、治療室、換藥室等房間的空氣進(jìn)行定期的培養(yǎng)檢測(cè)工作,為我院院內(nèi)感染控制工作提供了詳實(shí)的資料。使這項(xiàng)工作全面走向正規(guī)化。
7.作好各實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作,對(duì)出現(xiàn)各類(lèi)故障,能認(rèn)真研究,積極應(yīng)對(duì),即時(shí)自行解決,既保證了我科各類(lèi)儀器的正常運(yùn)行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
建立健全科室、個(gè)人各項(xiàng)規(guī)章制度及質(zhì)量控制制度,一切工作以檢驗(yàn)質(zhì)量為核心,避免差錯(cuò)事故的發(fā)生,堅(jiān)持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí),全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。定期征求病人及群眾意見(jiàn),針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,結(jié)合科室實(shí)際情況認(rèn)真加以研究和解決,贏得了病人的信賴(lài),年內(nèi)無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生。
全年接受進(jìn)修生1人,為全院進(jìn)行業(yè)務(wù)講課1次,參加全國(guó)性學(xué)術(shù)活動(dòng)4次。
1、人員結(jié)構(gòu)不盡合理,人員數(shù)量明顯不足,科學(xué)分工難以實(shí)現(xiàn)。
2、個(gè)別專(zhuān)業(yè)的設(shè)備嚴(yán)重落后,嚴(yán)重影響實(shí)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。我科人員已有10年無(wú)外出進(jìn)修深造記錄,知識(shí)更新無(wú)法實(shí)現(xiàn),特別是病理診斷、血液病診斷、細(xì)菌鑒定方面,急需培養(yǎng)合格人才。
20xx年努力的方向:
1、爭(zhēng)取院領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持,引進(jìn)2-3名專(zhuān)業(yè)人員,以彌補(bǔ)科內(nèi)人員緊缺狀況。達(dá)到合理分工,科學(xué)發(fā)展。
2、在條件許可的情況下,爭(zhēng)取購(gòu)置:
全自動(dòng)干式生化分析儀一臺(tái)
全自動(dòng)時(shí)間分辯熒光儀一臺(tái)
更換洗板機(jī)一臺(tái)
3、力爭(zhēng)每年派出1名人員赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修深造。
4、與醫(yī)務(wù)科協(xié)商溝通,每年?duì)幦?-2人參與醫(yī)院各科臨床查房,加強(qiáng)與臨床的溝通,一方面彌補(bǔ)了檢驗(yàn)人員臨床知識(shí)的匱乏,另一方面了解臨床需求信息,宣傳檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)最新成果,解決臨床診斷中檢驗(yàn)方面的問(wèn)題。
醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)副高技術(shù)工作報(bào)告 醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)晉升副高10000字篇六
我在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在主任的帶領(lǐng)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)各專(zhuān)業(yè)知識(shí),立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作。現(xiàn)總結(jié)如下:
積極熟悉臨檢室檢查項(xiàng)目,到目前為止,已能夠順利的開(kāi)展工作,并熟練的完成本職工作。在業(yè)務(wù)工作中,認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度,一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),時(shí)刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本,認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問(wèn)題。對(duì)檢測(cè)結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時(shí)間向上級(jí)檢驗(yàn)師反映,堅(jiān)持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性,及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面:具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,對(duì)待每一個(gè)前來(lái)檢查的病人,全心全意為病人服務(wù)。對(duì)不符合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本,要求病人重新留取,并和病人說(shuō)明原因,取得病人的認(rèn)可,杜絕醫(yī)患關(guān)系的發(fā)生。嚴(yán)格組織紀(jì)律觀念,做到不遲到、不早退、不串崗。
在工作和學(xué)習(xí)中,由于自己各項(xiàng)素質(zhì)尚須進(jìn)一步提高,工作中難免出現(xiàn)這樣和那樣的問(wèn)題和錯(cuò)誤,如存在急躁情緒,開(kāi)拓創(chuàng)新不夠等。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力開(kāi)創(chuàng)工作新局面,為總院的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃如下:
一、按照二甲醫(yī)院審核的'標(biāo)準(zhǔn)幫助主任組建血庫(kù),對(duì)血庫(kù)的各條檢查內(nèi)容進(jìn)行分解對(duì)照,逐條梳理,認(rèn)真準(zhǔn)備。并保證血庫(kù)配發(fā)血準(zhǔn)確率達(dá)到100%,登記完好率100%;成份輸血使用率達(dá)到99%
二、繼續(xù)熟悉并掌握檢驗(yàn)科生化檢驗(yàn)、免疫檢驗(yàn)等科室的各項(xiàng)檢測(cè)項(xiàng)目,熟練操作技能,注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,對(duì)異常結(jié)果,試驗(yàn)中的異常情況具有一定的處理能力。及時(shí)、準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)工作。
醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)副高技術(shù)工作報(bào)告 醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)晉升副高10000字篇七
20xx年滿(mǎn)載著累累碩果即將過(guò)去,在這一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院在各方面都有了質(zhì)的飛躍。同時(shí)帶動(dòng)我檢驗(yàn)科規(guī)范有序的發(fā)展,在科室全體人員的共同努力下,緊緊圍繞科室的中心工作,開(kāi)拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮力拼搏,全面完成了今年的目標(biāo)任務(wù)。
在這一年里,科室全體人員工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨,積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作。始終堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)思想,急病人之所急,得到病人的好評(píng)。遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)同志,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度、一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)。在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我檢驗(yàn)科引進(jìn)先進(jìn)儀器設(shè)備3臺(tái),在同級(jí)別醫(yī)院中科室總體水平位居前列,同時(shí)也為我科室創(chuàng)造了良好的社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益。隨著醫(yī)院的發(fā)展,檢驗(yàn)科的工作也日趨繁忙,日常檢驗(yàn)人次量比往年有了很大提高,業(yè)務(wù)收入也水漲船高,今年的業(yè)務(wù)量比去年以1.5倍多的速度增長(zhǎng),全年完成院內(nèi)收入120余萬(wàn)元。同時(shí)在人員緊缺的情況下,在科室全體人員的努力下,完成了大量的體檢工作:包括老年人體檢、教師機(jī)關(guān)人員體檢、婦女病普查等等,科室職工起早貪黑,數(shù)月如一日,得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。全年完成瘧疾血檢400多人次,圓滿(mǎn)完成上級(jí)下達(dá)指標(biāo)。年底測(cè)評(píng)也取得極佳成績(jī)。
當(dāng)然也存在一些不足,如只注意認(rèn)真做好本科室的工作,為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)不夠,對(duì)同事幫助不足,開(kāi)拓創(chuàng)新不夠。
成績(jī)只屬于過(guò)去,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),現(xiàn)計(jì)劃如下:
一.徹底轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,爭(zhēng)創(chuàng)“星級(jí)服務(wù)窗口”。
二.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。完善危急值報(bào)告制度,能及時(shí)通知臨床醫(yī)師或者病人,為病人的診治爭(zhēng)取時(shí)間。做好各檢驗(yàn)項(xiàng)目的質(zhì)量控制工作,確保為臨床提供最正確的病人信息。
三.加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,特別是新醫(yī)改政策方案,順應(yīng)大環(huán)境變化;積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等,學(xué)習(xí)新的知識(shí)、新的進(jìn)展,不斷提高業(yè)務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
為了我院更美好的明天,為了我們共同的目標(biāo),我們一定以更加飽滿(mǎn)的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭(zhēng)取做出更加優(yōu)異的成績(jī)。
醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)副高技術(shù)工作報(bào)告 醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)晉升副高10000字篇八
20xx年既將結(jié)束之既,我們對(duì)本年度工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)。從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查漏補(bǔ)缺。爭(zhēng)取在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和我們的努力下,使我們的工作將在新的一年更上一層樓。現(xiàn)將一年的工作情況匯報(bào)如下:
1、20xx年門(mén)診、住院總收入12166812元,超額完成年任務(wù)224萬(wàn)元,較去年增長(zhǎng)241萬(wàn)元,全年體檢8487人次(包括武裝部、本院職工的免費(fèi)體檢)收入568327元。為疾控中心免費(fèi)瘧疾檢測(cè)281人次。
2、積極開(kāi)展院感檢測(cè)工作。每月對(duì)醫(yī)院各臨床科室進(jìn)行空氣、物表、醫(yī)護(hù)人員手、消毒液及無(wú)菌物品等標(biāo)本進(jìn)行了檢測(cè),嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作,確保每一份檢測(cè)標(biāo)本的培養(yǎng)結(jié)果真實(shí)有效,共采樣1282份,在傳染病常規(guī)檢測(cè)中檢出5例艾滋病陽(yáng)性確診病例,每當(dāng)發(fā)現(xiàn)hivtphcv陽(yáng)性患者都第一時(shí)間通知臨床科室,做好防護(hù)工作,確保醫(yī)務(wù)人員不被感染,圓滿(mǎn)完成了院感的各項(xiàng)任務(wù)。
3、細(xì)化工作流程,我科實(shí)行了分組化管理成立了:儀器保養(yǎng)組、質(zhì)量控制組、試劑保管組、合血組、發(fā)血組、熔漿組,實(shí)行一人多崗,一崗多責(zé)。此次分組提高了每個(gè)人的工作積極性和責(zé)任心,節(jié)約了人力物力,降低了成本,收到了較好的效果。
4、注重檢驗(yàn)質(zhì)量,保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。質(zhì)控小組規(guī)范了臨床實(shí)驗(yàn)室室內(nèi)質(zhì)量控制,堅(jiān)持天天做,同時(shí)積極參加遼寧省臨床檢驗(yàn)中心室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng),在免疫、生化、血液、尿液等四個(gè)項(xiàng)目評(píng)價(jià)中均取得了良好成績(jī),
5、加強(qiáng)與臨床醫(yī)生溝通,重視臨床科室的信息反饋意見(jiàn),配合臨床開(kāi)展了糖化血紅蛋白的檢測(cè)風(fēng)濕三項(xiàng)的定量測(cè)定。
6、大力提倡成分輸血,確保臨床用血安全。血庫(kù)人少工作重,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行輸血前檢查和配血試驗(yàn)的操作規(guī)程。全年共用懸液紅細(xì)胞3692u,全血1200ml,單采血小板74治療量,血漿151180ml,冷沉淀123u(其他醫(yī)院用懸液紅細(xì)胞58u)。今年臨床用血比例相對(duì)下降,體現(xiàn)了我院臨床合理用血活動(dòng)初顯成效,避免了血源浪費(fèi),同時(shí)又減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
7、做好各實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作,當(dāng)儀器出現(xiàn)故障時(shí)小問(wèn)題自己處理,大問(wèn)題積極與藥械科聯(lián)系及時(shí)解決,既保證了我科各類(lèi)儀器的正常運(yùn)行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本,在此感謝藥械科對(duì)我科工作的大力支持。
8、服務(wù)態(tài)度明顯改善,大家都嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,包括病人的信息、門(mén)診號(hào)、住院號(hào)等,并耐心解釋病人對(duì)報(bào)告單提出的各種疑問(wèn)。
9、我科積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,提高檢驗(yàn)隊(duì)伍的整體素質(zhì),積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題,由副主任組織每周二科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每個(gè)人即是老師又是學(xué)生,授課人員精心備課,聽(tīng)課人員認(rèn)真聽(tīng)講,大大提高了同志們的學(xué)習(xí)熱情和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。雖然工作很繁忙,我們還是克服困難派六位同志參加短期培訓(xùn)學(xué)習(xí),外出人員回科后,均進(jìn)行了相應(yīng)的講課,做到了一人學(xué)習(xí),全科受益。
10、加強(qiáng)科室文化建設(shè)制定科室的行為準(zhǔn)則:愛(ài)崗敬業(yè),遵章守法;尊重他人,坦誠(chéng)溝通。要求員工服從大局,既有分工又有協(xié)作,要具有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神。工作做到四滿(mǎn)意:患者滿(mǎn)意,臨床滿(mǎn)意,領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,自己滿(mǎn)意。通過(guò)科室文化建設(shè),使員工對(duì)科室的發(fā)展充滿(mǎn)信心,使科室的凝聚力加強(qiáng)。
1、由于科室人員少,工作量大,不能派人到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
2、沒(méi)有很好地注重工作的方式方法,與人溝通技巧還需進(jìn)一步提升。
3、需進(jìn)一步加強(qiáng)科室梯隊(duì)建設(shè)和科室文化建設(shè)。檢驗(yàn)科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃
為進(jìn)一步提升我科專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)水平,增強(qiáng)服務(wù)能力,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,保障醫(yī)療安全,現(xiàn)制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃如下:
醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)副高技術(shù)工作報(bào)告 醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)晉升副高10000字篇九
檢驗(yàn)科上半年完成工作任務(wù)1000萬(wàn),與去年同期相比增長(zhǎng)65%,其中病理科收入71.0萬(wàn),實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)半。
檢驗(yàn)科20xx上半年收入大幅提高主要是來(lái)自于產(chǎn)科病號(hào)量的大幅增長(zhǎng)。開(kāi)年伊始我們就對(duì)形式有了估計(jì),但是增長(zhǎng)率說(shuō)實(shí)在的還是大大超出了我們的預(yù)期。工作量與去年相比增長(zhǎng)了六成多,每個(gè)崗位的標(biāo)本量暴漲,血常規(guī)每天150+,尿常規(guī)每天100+,生化崗每天在200+,免疫崗每天150+,逢有查體每個(gè)崗位至少增加30-50,,可是科室的人員卻比去年減少了4人,在這種嚴(yán)峻形式下,檢驗(yàn)科全體人員發(fā)揮了無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,時(shí)時(shí)以工作為重,事事以工作為重。春天流感多發(fā),科里同時(shí)有三名同志因勞累感冒發(fā)燒,但沒(méi)有一個(gè)人開(kāi)口提出要求休息,因?yàn)榇蠹叶贾揽评锏男问?,任何一個(gè)人的突發(fā)狀況都要打亂緊張的工作節(jié)奏,唯有堅(jiān)持再堅(jiān)持。每個(gè)崗位的工作量大增,更加每個(gè)專(zhuān)業(yè)人員都按照科室制度和崗位職責(zé)的要求進(jìn)行日常的工作,分工明確,各負(fù)其責(zé),一步不能漏,一點(diǎn)不能錯(cuò),避免因工作繁忙導(dǎo)致事故。這半年來(lái)每一天上班,“就像打仗一樣”,都是從上班一直忙到下班再忙到加班,有很多項(xiàng)目,原來(lái)是下午上班后上機(jī),但是現(xiàn)在下午做的話(huà)病人往往要等到4:30以后才能拿到結(jié)果,為了病人考慮,生化室和免疫室的同志,寧肯自己中午拖崗,把這些標(biāo)本做上,他們拖到到12點(diǎn)1點(diǎn)才走,這樣下午上班就可以發(fā)結(jié)果,病人三點(diǎn)左右可以拿到單子;每個(gè)夜班,都是從接班忙到交班,因科室人員緊張,大家的正常休班不能保證,但是沒(méi)有人有怨言,更是在科室突發(fā)狀況時(shí)候隨叫隨到。年終存班多的大30多天,少的也有20多天。但是即使這樣,我們依然在為病人服務(wù)層面追求完美,每個(gè)采血點(diǎn)都要求提前10分鐘到崗待命,查體中心更是常規(guī)提前半小時(shí)上班,再累再忙工作中不帶情緒,上半年檢驗(yàn)科未因服務(wù)質(zhì)量被投訴,搞好服務(wù)的同時(shí),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),每天每個(gè)崗位做好室內(nèi)質(zhì)控操作,對(duì)有疑問(wèn)的結(jié)果及時(shí)聯(lián)系臨床進(jìn)行溝通,了解病人的情況,及時(shí)進(jìn)行復(fù)查,未開(kāi)展室內(nèi)質(zhì)控的項(xiàng)目及時(shí)與上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行室間比對(duì),這些措施都很好的保障了檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。就是這樣,我們用飽滿(mǎn)的工作熱情支撐疲憊的身體圓滿(mǎn)完成了半年的工作任務(wù)。
檢驗(yàn)科的服務(wù)分為兩個(gè)方面:為臨床服務(wù)和為病人服務(wù),在今年上半年,院領(lǐng)導(dǎo)班子引進(jìn)了品佳公司對(duì)全員進(jìn)行了培訓(xùn),聽(tīng)了講座后,感覺(jué)我們做的差的很多。首先改變的是我們對(duì)溝通,對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的認(rèn)識(shí),以前工作中發(fā)生了問(wèn)題,會(huì)想這個(gè)事檢驗(yàn)科沒(méi)有關(guān)系,這個(gè)事情是你們的責(zé)任,而這樣往往將問(wèn)題暴露給病人直接導(dǎo)致病人的不滿(mǎn),而聽(tīng)了王老師的課后。我們的思維方式有了很大的轉(zhuǎn)變,我們不管臨床還是輔助科室,我們都是婦保院大家庭,一榮俱榮一損俱損,你們那邊出問(wèn)題的根源在哪里,是不是通過(guò)我們某一方面的調(diào)整改變,可以徹底解決不再發(fā)生?而思想轉(zhuǎn)變了必然帶來(lái)工作方式的轉(zhuǎn)變,在與臨床主動(dòng)進(jìn)行有效溝通后,上半年有數(shù)件事情得到有效的解決或者改進(jìn),從根源上杜絕不良事件再次發(fā)生。在六月份的培訓(xùn)后楊老師還對(duì)檢驗(yàn)科進(jìn)行了9s管理的針對(duì)性培訓(xùn),提出了最優(yōu)原則,既科室物品應(yīng)歸類(lèi)擺放,表示明確,應(yīng)利于工作,節(jié)省時(shí)間,提高效率,并對(duì)檢驗(yàn)科窗口服務(wù)進(jìn)行了優(yōu)化,大家都感覺(jué)收益匪淺,以前窗口服務(wù)是但求無(wú)錯(cuò),而不關(guān)心窗口外病人的感受,總感覺(jué)病人在窗口上一分鐘,幾句話(huà),能夠什么可溝通的、可展示的?把必要的東西交代清楚就夠了。而楊老師在培訓(xùn)時(shí)候,讓我們的工作人員窗口外體驗(yàn)了兩次抽血的過(guò)程,但是兩次采取了不同的服務(wù)方式,體驗(yàn)的結(jié)果是一種冷漠的讓人難以忍受,一種卻讓人如沐春風(fēng),立馬讓我們感覺(jué)我們的服務(wù)還有非常大的提升空間。楊老師給我們重新制定了詳細(xì)窗口服務(wù)的流程,最基本的就是對(duì)病人要做到:五米注視。三米微笑,一米欠身致意,充分利用我們的肢體語(yǔ)言,微笑語(yǔ)言與病人進(jìn)行溝通,在很短的時(shí)間內(nèi)爭(zhēng)取讓病人留下最佳的印象。在培訓(xùn)后,在窗口服務(wù)時(shí),大家感覺(jué)自己給病人的笑容多了之后,明顯看到窗口外對(duì)你的笑臉也多了起來(lái),道謝的聲音更是不絕于耳,下半年也計(jì)劃將窗口服務(wù)作為一個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓,按照楊老師講的,對(duì)每個(gè)人員進(jìn)行再培訓(xùn),使檢驗(yàn)科的每個(gè)窗口服務(wù)都流程化標(biāo)準(zhǔn)化。
檢驗(yàn)科上半年參與搶救急危重癥病號(hào)9人次,共輸血37人次,輸注全血148u,血漿12860ml,冷沉淀143.5u,總輸血量達(dá)71160ml。9名危重病人的輸血量占全部輸血量的80%,每次在重癥病人的搶救這個(gè)不見(jiàn)硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),總是臨床大夫沖在第一線(xiàn),我們忙碌在大后方,更有很多次市血庫(kù)血源不足的情況下,我們?cè)诿CR股虚L(zhǎng)途奔襲,為急癥病人取回了救命的血液,并在最短的時(shí)間內(nèi)做好配型,及時(shí)送到病床邊,為搶救提供有力保障。每次病人轉(zhuǎn)危為安后,又默默地投入常規(guī)的工作中。俗話(huà)說(shuō),危難時(shí)刻見(jiàn)真章,每逢搶救病號(hào)時(shí),檢驗(yàn)科每個(gè)人員都表現(xiàn)出極高的素質(zhì),極高的配合度,每個(gè)人都能夠主動(dòng)留下來(lái),自動(dòng)找自己的崗位,在搶救工作中配合天衣無(wú)縫。
檢驗(yàn)科上半年更新了血凝儀,新上了xn-1000血分析儀,將原有的凝血四項(xiàng)升級(jí)為凝血六項(xiàng),并與第三方進(jìn)行合作開(kāi)展了amh,封閉抗體,免疫球蛋白檢測(cè)等新項(xiàng)目,并正常運(yùn)行,基本實(shí)現(xiàn)了年初的工作目標(biāo)。
三月份新開(kāi)展了d-二聚體的檢測(cè)后,因大家對(duì)儀器的性能了解的不夠透徹,導(dǎo)致在搶救病號(hào)時(shí)候越著急越不出,后來(lái)與積極與工程師進(jìn)行探討,并在實(shí)際操作中加深對(duì)儀器性能的了解,較好的解決了問(wèn)題。而且,在運(yùn)行一段時(shí)間后,發(fā)現(xiàn)dd試劑說(shuō)明書(shū)上提供的正常值范圍并不適合我院的病號(hào)人群,臨床也多次提出異議,我們積極的向兄弟醫(yī)院,向檢驗(yàn)前輩老師進(jìn)行求助,確定了適合我院孕產(chǎn)婦的正常值范圍。在年后,在二號(hào)樓新上了一臺(tái)血分析儀,縮短了病人采血后的等待時(shí)間。
回顧上半年的工作,可能因?yàn)檫^(guò)多的側(cè)重于實(shí)際工作,而對(duì)創(chuàng)甲工作有所忽略,很多方面只是繼續(xù)延續(xù)了去年的方式,對(duì)持續(xù)改進(jìn)沒(méi)有體現(xiàn),下半年要根據(jù)創(chuàng)三甲的標(biāo)準(zhǔn)要求,從質(zhì)量,溝通,質(zhì)量控制,院感和生物安全,安全生產(chǎn),服務(wù)等幾個(gè)方面,完善資料。經(jīng)過(guò)2015年的籌備,一些操作規(guī)程制度職責(zé)等已經(jīng)準(zhǔn)備齊全,需改進(jìn)的主要有:醫(yī)療質(zhì)量方面:回顧上半年雖然沒(méi)有大的質(zhì)量問(wèn)題但是小毛病還是有的,現(xiàn)在總結(jié)一下,發(fā)現(xiàn)幾乎所有的問(wèn)題還是因?yàn)榱鞒滩煌昝?,譬如說(shuō)結(jié)果扎堆出,導(dǎo)致大夫迎接不暇,部分結(jié)果還是出的較慢,王老師也說(shuō)過(guò)沒(méi)有不好的員工,只有不好的流程,下半年也打算將這些易出錯(cuò)的點(diǎn)重點(diǎn)進(jìn)行整頓,對(duì)固有的工作方式進(jìn)行改進(jìn)調(diào)整,避免同樣錯(cuò)誤再次發(fā)生。
與臨床溝通:下半年計(jì)劃成立溝通小組,定期去臨床收集信息,召開(kāi)座談會(huì),不但利于我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,也是我們宣傳檢驗(yàn)科的機(jī)會(huì),然后收集的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的匯總,整改,回饋,有效提高我們的服務(wù)質(zhì)量和臨床對(duì)檢驗(yàn)科的滿(mǎn)意度。
質(zhì)量控制:上半年檢驗(yàn)科參加了衛(wèi)生部,省臨撿中心,省cdc艾滋病質(zhì)控,省計(jì)生的質(zhì)控,均取得了好成績(jī),并根據(jù)創(chuàng)三乙的要求,在各臨床科室的協(xié)助下,開(kāi)展了血糖儀的質(zhì)量控制,結(jié)果及時(shí)向臨床進(jìn)行了反饋。今年下半年,在繼續(xù)保持良好狀態(tài)的同時(shí),計(jì)劃參加產(chǎn)前篩查實(shí)驗(yàn)室的全國(guó)質(zhì)量控制,繼續(xù)爭(zhēng)取良好的成績(jī)。