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就餐禮儀 餐飲接待禮儀(通用17篇)

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就餐禮儀 餐飲接待禮儀(通用17篇)
時(shí)間:2023-03-30 06:28:34     小編:zdfb

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就餐禮儀 餐飲接待禮儀篇一

中餐首先講究座。座次是“尚左尊東”、“面朝大門為尊”。餐桌比一樣,說(shuō)法則不同。

圓桌,則正對(duì)大門的為主客,主客左右手邊的位置,則以離主客的距離來(lái)看,越靠近主客位置越尊,相同距離則左側(cè)尊于右側(cè)。

八仙桌,如果有正對(duì)大門的座位,則正對(duì)大門一側(cè)的右位為主客。如果不正對(duì)大門,則面東的一側(cè)右席為首席。

大宴,桌與桌間的排列講究首席居前居中,左邊依次2、4、6席,右邊為3、5、7席,根據(jù)主客身份、地位,親疏分坐。

如何就座:

如果你是主人,你應(yīng)該提前到達(dá),然后在靠門位置等待,并為來(lái)賓引座。如果你是被邀請(qǐng)者,那么就應(yīng)聽(tīng)從東道主安排入座。一般來(lái)說(shuō),如果你的老板出席的話,你應(yīng)該將老板引至主座,請(qǐng)客戶最高級(jí)別的坐在主座左側(cè)位置。除非這次招待對(duì)象的領(lǐng)導(dǎo)級(jí)別非常高。

商務(wù)禮儀中餐桌點(diǎn)菜禮儀

組織者:

你應(yīng)該等大多數(shù)客人到齊之后,將菜單供客人傳閱,并請(qǐng)他們來(lái)點(diǎn)菜。當(dāng)然,作為公務(wù)宴請(qǐng),你會(huì)擔(dān)心預(yù)算的問(wèn)題,因此,要控制預(yù)算,你最重要的是要多做飯前功課,選擇合適檔次的請(qǐng)客地點(diǎn)是比較重要的,這樣客人也能大大領(lǐng)會(huì)你的預(yù)算。況且一般來(lái)說(shuō),如果是你來(lái)買單,客人也不太好意思點(diǎn)菜,都會(huì)讓你來(lái)作主。如果你的老板也在酒席上,千萬(wàn)不要因?yàn)樽鹬厮?,或是認(rèn)為他應(yīng)酬經(jīng)驗(yàn)豐富,酒席吃得多,而讓他/她來(lái)點(diǎn)菜,除非是他/她主動(dòng)要求,否則,他會(huì)覺(jué)得不夠體面。

赴宴者:

你應(yīng)該知道,不該在點(diǎn)菜時(shí)太過(guò)主動(dòng),而是要讓主人來(lái)點(diǎn)菜。如果對(duì)方盛情要求,你可以點(diǎn)一個(gè)不太貴、又不是大家忌口的菜。記得征詢一下桌上人的意見(jiàn),特別是問(wèn)一下“有沒(méi)有哪些是不吃的?”或是“比較喜歡吃什么?”讓大家感覺(jué)被照顧到了。點(diǎn)菜后,可以請(qǐng)示“我點(diǎn)了菜,不知道是否合幾位的口味”,“要不要再來(lái)點(diǎn)其它的什么”等等。

點(diǎn)菜三規(guī)則

先看人員組成。一般來(lái)說(shuō),人均一菜是比較通用的規(guī)則。如果是男士較多的餐會(huì)可適當(dāng)加量。

再看菜肴組合。一般來(lái)說(shuō),一桌菜最好是有葷有素,有冷有熱,盡量做到全面。如果桌上男士多,可多點(diǎn)些葷食,如果女士較多,則可多點(diǎn)幾道清淡的蔬菜。

后看宴請(qǐng)的重要程度。若是普通的商務(wù)宴請(qǐng),平均一道菜在50元到80元左右可以接受。如果這次宴請(qǐng)的對(duì)象是比較關(guān)鍵人物,那么則要點(diǎn)上幾個(gè)夠份量的菜,例如龍蝦、刀魚、鰣魚,再要上規(guī)格一點(diǎn),則是鮑魚、翅粉等。

特別提示:

中餐點(diǎn)菜的三優(yōu)四忌

一頓標(biāo)準(zhǔn)的中式大餐,通常,先上冷盤,接下來(lái)是熱炒,隨后是主菜,然后上點(diǎn)心和湯,如果感覺(jué)吃得有點(diǎn)膩,可以點(diǎn)一些餐后甜品,最后是上果盤。在點(diǎn)菜中要顧及到各個(gè)程序的菜式。

三優(yōu)

(1)有中餐特色的菜肴。宴請(qǐng)外賓的時(shí)候,這一條更要重視。像炸春卷、煮元宵、蒸餃子、獅子頭、宮爆雞丁等,并不是佳肴美味,但因?yàn)榫哂絮r明的中國(guó)特色,所以受到很多外國(guó)人的推崇。

(2)有本地特色的菜肴。比如西安的羊肉泡饃,湖南的毛家紅燒肉,上海的紅燒獅子頭,北京的涮羊肉,在那里宴請(qǐng)外地客人時(shí),上這些特色菜,恐怕要比千篇一律的生猛海鮮更受好評(píng)。

(3)本餐館的特色菜。很多餐館都有自己的特色菜。上一份本餐館的特色菜,能說(shuō)明主人的細(xì)心和對(duì)被請(qǐng)者的尊重。

四忌

(1)宗教的飲食禁忌,一點(diǎn)也不能疏忽大意。例如,穆斯林通常不吃豬肉,并且不喝酒。國(guó)內(nèi)的佛教徒少吃葷腥食品,它不僅指的是肉食,而且包括蔥、蒜、韭菜、芥末等氣味刺鼻的食物。一些信奉觀音的佛教徒在飲食中尤其禁吃牛肉,這點(diǎn)要招待港澳臺(tái)及海外華人同胞時(shí)尤要注意。

(2)出于健康的原因,對(duì)于某些食品,也有所禁忌。比如,心臟病、腦血管、脈硬化、高血壓和中風(fēng)后遺癥的人,不適合吃狗肉,肝炎病人忌吃羊肉和甲魚,胃腸炎、胃潰湯等消化系統(tǒng)疾病的人也不合適吃甲魚,高血壓、高膽固醇患者,要少喝雞湯等。

(3)不同地區(qū),人們的飲食偏好往往不同。對(duì)于這一點(diǎn),在安排菜單時(shí)要兼顧。比如,湖南省份的人普遍喜歡吃辛辣食物,少吃甜食。英美國(guó)家的人通常不吃寵物、稀有動(dòng)物、動(dòng)物內(nèi)臟、動(dòng)物的頭部和腳爪。另外,宴請(qǐng)外賓時(shí),盡量少點(diǎn)生硬需啃食的菜肴,老外在用餐中不太會(huì)將咬到嘴中的食物再吐出來(lái),這也需要顧及到。

(4)有些職業(yè),出于某種原因,在餐飲方面往往也有各自不同的特殊禁忌。例如,國(guó)家公務(wù)員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)不準(zhǔn)吃請(qǐng),在公務(wù)宴請(qǐng)時(shí)不準(zhǔn)大吃大喝,不準(zhǔn)超過(guò)國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)用餐,不準(zhǔn)喝烈性酒。再如,駕駛員工作期間不得喝酒。要是忽略了這一點(diǎn),還有可能使對(duì)方犯錯(cuò)誤。

準(zhǔn)備:

中餐宴席進(jìn)餐伊始,服務(wù)員送上的第一道濕毛巾是擦手的,不要用它去擦臉。上龍蝦、雞、水果時(shí),會(huì)送上一只小小水孟,其中飄著擰檬片或玫瑰花瓣,它不是飲料,而是洗手用的。洗手時(shí),可兩手輪流沾濕指頭,輕輕涮洗,然后用小毛巾擦干。

用餐:

用餐時(shí)要注意文明禮貌。對(duì)外賓不要反復(fù)勸菜,可向?qū)Ψ浇榻B中國(guó)菜的特點(diǎn),吃不吃由他。有人喜歡向他人勸菜,甚至為對(duì)方夾菜。外賓沒(méi)這個(gè)習(xí)慣,你要是一再客氣,沒(méi)準(zhǔn)人家會(huì)反感:“說(shuō)過(guò)不吃了,你非逼我干什么?”依此類推,參加外賓舉行的宴會(huì),也不要指望主人會(huì)反復(fù)給你讓菜。你要是等別人給自己布菜,那就只好俄肚子。

客人入席后,不要立即動(dòng)手取食。而應(yīng)待主人打招呼,由主人舉杯示意開(kāi)始時(shí),客人才能開(kāi)始;客人不能搶在主人前面。夾菜要文明,應(yīng)等菜肴轉(zhuǎn)到自已面前時(shí),再動(dòng)筷子,不要搶在鄰座前面,一次夾菜也不宜過(guò)多。要細(xì)嚼慢咽,這不僅有利于消化,也是餐桌上的禮儀要求。決不能大塊往嘴里塞,狼吞虎咽,這樣會(huì)給人留下貪婪的印象。

不要挑食,不要只盯住自己喜歡的萊吃,或者急忙把喜歡的菜堆在自己的盤子里。用餐的動(dòng)作要文雅,夾萊時(shí)不要碰到鄰座,不要把盤里的菜撥到桌上,不要把湯潑翻。不要發(fā)出不必要的聲音,如喝湯時(shí)“咕嚕咕嚕”,吃菜時(shí)嘴里“叭叭”作響,這都是粗俗的表現(xiàn)。

不要一邊吃東西,一邊和人聊天。嘴里的骨頭和魚刺不要吐在桌子上,可用餐巾掩口,用筷子取出來(lái)放在碟子里。掉在桌子上的菜,不要再吃。進(jìn)餐過(guò)程中不要玩弄碗筷,或用筷子直向別人。不要用手去嘴里亂摳。用牙簽剔牙時(shí),應(yīng)用手或餐巾掩住嘴。不要讓餐具發(fā)出任何聲響。

用餐結(jié)束后,可以用餐巾、餐巾紙或服務(wù)員送來(lái)的小毛巾擦擦嘴,但不宜擦頭頸或胸脯;餐后不要不加控制地打飽嗝或噯氣在主人還沒(méi)示意結(jié)束時(shí),客人不能先離席。

細(xì)節(jié)一:領(lǐng)導(dǎo)相互喝完才輪到自己敬酒。敬酒一定要站起來(lái),雙手舉杯。

細(xì)節(jié)二:可以多人敬一人,決不可一人敬多人,除非你是領(lǐng)導(dǎo)。

細(xì)節(jié)三:自己敬別人,如果不碰杯,自己喝多少可視乎情況而定,比如對(duì)方酒量,對(duì)方喝酒態(tài)度,切不可比對(duì)方喝得少,要知道是自己敬人。

細(xì)節(jié)四:自己敬別人,如果碰杯,一句,我喝完,你隨意,方顯大度。

細(xì)節(jié)五:記得多給領(lǐng)導(dǎo)或客戶添酒,不要瞎給領(lǐng)導(dǎo)代酒,就是要代,也要在領(lǐng)導(dǎo)或客戶確實(shí)想找人代,還要裝作自己是因?yàn)橄牒染贫皇菫榱私o領(lǐng)導(dǎo)代酒而喝酒。比如領(lǐng)導(dǎo)甲不勝酒力,可以通過(guò)旁敲側(cè)擊把準(zhǔn)備敬領(lǐng)導(dǎo)甲的人攔下。

細(xì)節(jié)六:端起酒杯(啤酒杯),右手扼杯,左手墊杯底,記著自己的杯子永遠(yuǎn)低于別人。自己如果是領(lǐng)導(dǎo),知趣點(diǎn),不要放太低,不然怎么叫下面的做人?

細(xì)節(jié)七:如果沒(méi)有特殊人物在場(chǎng),碰酒最好按時(shí)針順序,不要厚此薄彼。

細(xì)節(jié)八:碰杯,敬酒,要有說(shuō)詞,不然,我干嘛要喝你的酒?

細(xì)節(jié)九:桌面上不談生意,喝好了,生意也就差不多了,大家心里面了了然,不然人家也不會(huì)敞開(kāi)了跟你喝酒。

細(xì)節(jié)十:假如,純粹是假如,遇到酒不夠的情況,酒瓶放在桌子中間,讓人自己添,不要傻不垃圾的去一個(gè)一個(gè)倒酒,不然后面的人沒(méi)酒怎么辦?

敬酒

1、主人敬主賓。

2、陪客敬主賓。

3、主賓回敬。

4、陪客互敬。

記住:作客絕不能喧賓奪主亂敬酒,那樣是很不禮貌,也是很不尊重主人的。

一般酒會(huì)和茶會(huì)的時(shí)間很長(zhǎng),大約都有在兩小時(shí)以上。也許逛了幾圈,認(rèn)得一些人后,你很快就想離開(kāi)了。這時(shí)候,中途離席的一些技巧,你不能不了解。

常見(jiàn)一場(chǎng)宴會(huì)進(jìn)行得正熱烈的時(shí)候,因?yàn)橛腥讼腚x開(kāi),而引起眾人一哄而散的結(jié)果,使主辦人急得真跳腳。欲避免這種煞風(fēng)景的后果,當(dāng)你要中途離開(kāi)時(shí),千萬(wàn)別和談話圈里的每一個(gè)人一一告別,只要悄悄地和身邊的兩、三個(gè)人打個(gè)招呼,然后離去便可。

中途離開(kāi)酒會(huì)現(xiàn)場(chǎng),一定要向邀請(qǐng)你來(lái)的主人說(shuō)明、致歉,不可一溜煙便不見(jiàn)了。

和主人打過(guò)招呼,應(yīng)該馬上就走,不要拉著主人在大門大聊個(gè)沒(méi)完。因?yàn)楫?dāng)天對(duì)方要做的事很多,現(xiàn)場(chǎng)也還有許多客人等待他(她)去招呼,你占了主人太多時(shí)間,會(huì)造成他(她)在其他客人面前失禮。

有些人參加酒會(huì)、茶會(huì),當(dāng)中途準(zhǔn)備離去時(shí),會(huì)一一問(wèn)她所認(rèn)識(shí)的每一個(gè)人要不要一塊走。結(jié)果本來(lái)熱熱鬧鬧的場(chǎng)面,被她這么一鼓動(dòng),一下子便提前散場(chǎng)了。這種鬧場(chǎng)的事,最難被宴會(huì)主人諒解,一個(gè)有風(fēng)度的人,可千萬(wàn)不要犯下這鐘錯(cuò)誤。

就餐禮儀 餐飲接待禮儀篇二

吃飯是商務(wù)交往中最不可避免的環(huán)節(jié),很多商機(jī)不是在談判中而是在飯桌上被發(fā)覺(jué)的。所以在商務(wù)談判中的餐桌禮儀是是很重要的,下面是看看本文為大家整理的商務(wù)談判中的餐桌禮儀,一起來(lái)看看吧。

主桌排定之后,其余桌次的高低以離主桌的遠(yuǎn)近而定,近者為高,遠(yuǎn)者為低;平行者以右桌為高,左桌為低。

面門為上;居中為上;以離門遠(yuǎn)、離主位近為上,同樣遠(yuǎn)近以主位的右為上。主位右側(cè)為主賓位,若主賓身份高于主人,為表示尊重,也可以安排在主人位子上座,而主人坐在主賓位子上。

主人站在大廳入口迎接,千萬(wàn)不可報(bào)個(gè)桌號(hào)讓客人自己進(jìn)去。主人要陪同主賓進(jìn)入宴會(huì)主桌,隨從人員由接待人員按此安排座位。致詞、祝酒盡量言簡(jiǎn)意賅,進(jìn)餐中要掌握好用餐速度,就餐后要熱情相送,感謝光臨。

赴宴時(shí)應(yīng)儀表整潔,穿戴大方,稍作打扮。忌穿工作服、滿臉倦容或一身灰塵。男士應(yīng)刮凈胡須,女士要盡量化妝。注意按時(shí)赴約。

(1)點(diǎn)菜。點(diǎn)菜一個(gè)要是偶數(shù)而不能是奇數(shù),5個(gè)、7個(gè)最不禮貌。

(2)吃東西用筷子送進(jìn)嘴里,而不要吸,吃面條是最典型的案例。

(3)喝湯時(shí)候最好端起來(lái),用勺子去喝,不能出聲。

(4)筷子永遠(yuǎn)不要插在碗里,對(duì)人不禮貌。

(5)不要在盤子里亂翻亂挑。

(6)可以要求服務(wù)員或者自己主動(dòng)給客人們倒水。

(7) 用餐文雅,吃的時(shí)候應(yīng)閉嘴細(xì)嚼慢咽,不要發(fā)出聲音。

(8)魚刺、骨頭輕輕吐在自己面前的小盤里,不能吐在桌子上。

(9)敬酒時(shí),杯口要低于對(duì)方杯口。如無(wú)特殊人物在場(chǎng),要按序敬酒。

(10)嘴里有食物時(shí),不張口與人交談;剔牙時(shí),請(qǐng)用手掩口。

(11)別人給倒水時(shí),不要干看著,要用手扶扶,以示禮貌。

(12)給人遞水遞飯一定是雙手。

(13)遞刀具給別人要記得遞刀柄那一端。

(14)宴會(huì)未結(jié)束,不可隨意離宴,要等主人和主賓先起身離席。

(15)敬酒一定要站起來(lái),雙手舉杯。

(16)可以多人敬一人,決不可一人敬多人,除非你是領(lǐng)導(dǎo)。

(17)右手扼杯,左手墊杯底,記著自己的杯子永遠(yuǎn)低于別人。

1、用餐時(shí)要由尊者先動(dòng)碗筷。

2、席間打嗝非常不禮貌,若無(wú)法控制,可以喝水使癥狀減輕。

3、打噴嚏時(shí)要用餐巾掩口并轉(zhuǎn)向別處。

4、可以建議別人品嘗菜肴,但不要擅作主張,用自己的筷子為別人夾菜。

5、吐出的魚刺、骨頭、菜渣,用筷子或紙巾接出來(lái),不能直接吐到桌面上。

6、不要舔筷,不要手握筷子在餐桌上亂尋;不要扒拉菜、挑揀菜;別人夾菜時(shí),不要跨過(guò)別人去夾菜;不要把筷子插在飯菜上。

就餐禮儀 餐飲接待禮儀篇三

1、影院式

在會(huì)場(chǎng)內(nèi)面向舞臺(tái)或講臺(tái)方向擺放成排座椅,中間留有過(guò)道。前排居中為主位,原則是主位“以左為尊”,按職級(jí)順序一左一右排列。此種擺臺(tái)形式是在有限場(chǎng)地內(nèi)使容納人數(shù)達(dá)到最多的擺臺(tái)形式,像電影院一樣參會(huì)者每人一把座椅。

2、u字式

將桌子連接著擺放成長(zhǎng)方形(中空),在長(zhǎng)方形的一端不擺放桌(開(kāi)口),椅子擺在桌子外圍,通常開(kāi)口處會(huì)擺放放置投影儀的桌子,中間通常會(huì)放置綠色植物以做裝飾。日常公務(wù)會(huì)議,原則是以主位為中心,“以左為尊”,按職級(jí)順序一左一右排列。

此種會(huì)議臺(tái)型比較適合小規(guī)模的會(huì)議,可以增強(qiáng)與會(huì)人員之間的互動(dòng)和交談溝通。營(yíng)造良好的會(huì)議氣氛。

3、座談式

雙方中間為主位,按職級(jí)順序一左一右排列。注意客方正對(duì)門,主方背對(duì)門。

座談式一般用于會(huì)客、員工交流等。

4、課桌式

在會(huì)場(chǎng)面向舞臺(tái)或講臺(tái)的方向,像教室一樣擺放成排的桌椅。中間留有過(guò)道。講臺(tái)居中為主位,課桌前排居中為次主位,“以左為尊”。

5、魚骨式

將會(huì)議室的桌子按照魚骨架即八字形依次擺開(kāi),在桌子的周圍擺放座椅,組與組之間留出走路的間隔,使整體樣式顯現(xiàn)出一種魚骨的形狀。此類會(huì)議擺臺(tái)較適合研討和小組討論結(jié)合的會(huì)議內(nèi)容,增加小組間交流的同時(shí)還可以聆聽(tīng)會(huì)議主持的發(fā)言。

就餐禮儀 餐飲接待禮儀篇四

1、關(guān)于會(huì)議主席臺(tái)座次的安排

根據(jù)中辦掌握的原則:左為上,右為下。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)同志人數(shù)為奇數(shù)時(shí),1號(hào)首長(zhǎng)居中,2號(hào)首長(zhǎng)排在1號(hào)首長(zhǎng)左邊,3號(hào)首長(zhǎng)排右邊,其他依次排列;當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)同志人數(shù)為偶數(shù)時(shí),1號(hào)首長(zhǎng)、2號(hào)首長(zhǎng)同時(shí)居中,1號(hào)首長(zhǎng)排在居中座位的左邊,2號(hào)首長(zhǎng)排右邊,其他依次排列。

2、關(guān)于宴席座次的安排

宴請(qǐng)客人,一般主陪在面對(duì)房門的位置,副主陪在主陪的對(duì)面,1號(hào)客人在主陪的右手,2號(hào)客人在主陪的左手,3號(hào)客人在副主陪的右手,4號(hào)客人在副主陪的左手,其他可以隨意。以上主陪的位置是按普通宴席掌握,如果場(chǎng)景有特殊因素,應(yīng)視情而定。

3、關(guān)于簽字儀式的座次安排

簽字雙方主人在左邊,客人在主人的右邊。雙方其他人數(shù)一 般對(duì)等,按主客左右排列。

4、關(guān)于乘車的座次安排

小轎車1號(hào)座位在司機(jī)的右后邊,2號(hào)座位在司機(jī)的正后邊,3號(hào)座位在司機(jī)的旁邊。(如果后排乘坐三人,則3號(hào)座位在后排的中間)。中轎主座在司機(jī)后邊的第一排,1號(hào)座位在臨窗的位置。

5、會(huì)見(jiàn)禮儀

商務(wù)交往中經(jīng)常有會(huì)見(jiàn)活動(dòng)。而在會(huì)見(jiàn)中只有既講究實(shí)在,又講究藝術(shù),才能夠取得會(huì)見(jiàn)的最佳效果。

就餐禮儀 餐飲接待禮儀篇五

(1)問(wèn)候時(shí)最好點(diǎn)名道姓。邁進(jìn)會(huì)客室的門,你的第一句話可能是:“你好,見(jiàn)到你很高興。”但這卻不如說(shuō):“王經(jīng)理,你好,見(jiàn)到你很高興?!睋?jù)測(cè),后者比前者要熱情得多。

(2)若對(duì)方?jīng)]請(qǐng)你坐下,你最好站著。坐下后不應(yīng)掏煙,如對(duì)方請(qǐng)你抽煙,你應(yīng)說(shuō):“謝謝?!闭?qǐng)記住,切莫把煙灰和火柴頭弄到地板上,那是很不得體的。

(3)主動(dòng)開(kāi)始談話,珍惜會(huì)見(jiàn)時(shí)間。盡管對(duì)方已經(jīng)了解到你的一些情況和來(lái)訪目的,你仍有必要主動(dòng)開(kāi)口。你可再次對(duì)某些問(wèn)題進(jìn)行強(qiáng)調(diào)和說(shuō)明。這不僅僅反映一個(gè)人的精神面貌,也是禮貌的需要。

(4)請(qǐng)不要急于出示你隨身帶的資料、書信或禮物。只有在你提及了這些東西,并已引起對(duì)方興趣時(shí),才是出示他們的最好時(shí)機(jī)。另外,你得事先準(zhǔn)備好,當(dāng)對(duì)方詢問(wèn)你所攜帶資料中的.有關(guān)問(wèn)題時(shí),你應(yīng)給予詳細(xì)的解釋或說(shuō)明。

(5)保持相應(yīng)的熱情。在談話時(shí),你若對(duì)某一問(wèn)題沒(méi)有傾注足夠的熱情,那么,對(duì)方會(huì)馬上失去談這個(gè)問(wèn)題的興趣。

(6)當(dāng)憤怒難以抑制時(shí),應(yīng)提早結(jié)束會(huì)見(jiàn)。憤怒會(huì)使你失去理解他人和控制自己的客觀尺度。它不僅無(wú)助于問(wèn)題的解決,反而會(huì)把事情搞得更糟。

(7)學(xué)會(huì)聽(tīng)的藝術(shù)。聽(tīng)有兩個(gè)要求,首先要給對(duì)方留出講話的時(shí)間,其次要聽(tīng)“聽(tīng)話聽(tīng)音”。如對(duì)方首先講話,你不可打斷對(duì)方。應(yīng)做好準(zhǔn)備,以便利用恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給對(duì)方以響應(yīng),鼓勵(lì)對(duì)方講下去。

不能夠認(rèn)真聆聽(tīng)別人談話的人,也就不能夠“聽(tīng)話聽(tīng)音”,更不能機(jī)警、巧妙地回答對(duì)方的問(wèn)題。記?。翰徽撌巧缃粓?chǎng)合,還是在工作中,善于聽(tīng)乃是一個(gè)人應(yīng)有的素養(yǎng)。

(8)避免不良的動(dòng)作和姿態(tài)。玩弄手中的小東西,用手不時(shí)地理頭發(fā)、攪舌頭,清牙齒,掏耳朵,盯視指甲、天花板或?qū)Ψ缴砗蟮淖之嫷?,這些動(dòng)作都有失風(fēng)度。

也不應(yīng)忘記自己的身份去故作姿態(tài),賣弄親近:“咱倆無(wú)話不談,要是對(duì)別人,我才不提這個(gè)呢!”俚話和粗話更應(yīng)避免。

(9)要善于“理亂麻”,學(xué)會(huì)清楚地表達(dá)。善于表達(dá)使人終生受益。講話不會(huì)概括的人,常常引起人們的反感:敘事沒(méi)有重點(diǎn),思維頭緒混亂的人,常常迫使人們盡量回避他。一般來(lái)說(shuō),你若從沒(méi)有擔(dān)心過(guò)別人會(huì)對(duì)你的話產(chǎn)生反感,就意味著你已引起他人的反感了。

(10)要誠(chéng)實(shí)、坦率,又有節(jié)制。若在一件小事上做假,很可能使你的整個(gè)努力付諸東流。對(duì)方一旦懷疑你不誠(chéng)實(shí),你的各種不同凡響的作為都將黯然失色。誰(shuí)都不是十全十美的完人,因此,你可以坦率地談起或承認(rèn)自己的缺點(diǎn)或過(guò)失。在評(píng)論第三者時(shí)不應(yīng)失去體諒他人的氣度,無(wú)節(jié)制地使用尖刻語(yǔ)言只會(huì)讓人疑心:“誰(shuí)知哪一天,他也許會(huì)在背后這樣說(shuō)我呢?!?/p>

(11)作一次音色和語(yǔ)調(diào)的自我檢查。把自己要講的話錄音5分鐘,聽(tīng)聽(tīng)是否清晰,喉音、鼻音是否太重?語(yǔ)速怎樣?語(yǔ)調(diào)老成、平淡嗎?如不滿意,改進(jìn)后再錄一段聽(tīng)聽(tīng)。充滿朝氣的語(yǔ)調(diào)會(huì)使你顯得年輕。此功重在平時(shí)留心多練。

(12)如果對(duì)方資歷比你淺,學(xué)識(shí)比較低,你應(yīng)格外留心自我優(yōu)越感的外露。當(dāng)你介紹了自己令人羨慕的學(xué)位職稱等情況后,對(duì)方也得談到他的相應(yīng)情況。為了避免對(duì)方自愧不如,在介紹自己時(shí)你應(yīng)該謹(jǐn)慎一些。對(duì)對(duì)方可以表示贊佩。過(guò)度的關(guān)心和說(shuō)教應(yīng)該避免,要表現(xiàn)出誠(chéng)意和合作精神。

(13)注意衣著和發(fā)式。第一次見(jiàn)面就給人一種不整潔的印象,往往會(huì)給你的自我表白投下陰影。平時(shí)不修邊幅的企業(yè)家,在會(huì)見(jiàn)前應(yīng)問(wèn)問(wèn)懂行的人,讓他根據(jù)你的年齡、體形、職業(yè)及季節(jié)等因素設(shè)計(jì)一下你的衣著和發(fā)式。

(14)會(huì)見(jiàn)結(jié)束時(shí),不要忘記帶走你的帽子、手套、公事包等東西。告別語(yǔ)應(yīng)適當(dāng)簡(jiǎn)練,克制自己不要在臨出門時(shí)又引出新的話題,因?yàn)闆](méi)有理由認(rèn)為告別才是會(huì)見(jiàn)的高潮。

就餐禮儀 餐飲接待禮儀篇六

一、點(diǎn)菜

我們?cè)谡?qǐng)客吃飯時(shí)經(jīng)常會(huì)犯“自以為好”的毛病,總是覺(jué)得自己喜歡吃的菜便是客人所喜歡的,其實(shí)不然,在禮儀中,首先做到的便是要學(xué)會(huì)尊重對(duì)方,要懂得投其所好。因此,我們要對(duì)客人有相當(dāng)了解,大致能判斷客人的基本口味。不知道客人最喜歡吃什么菜,但是一定要知道對(duì)方不喜歡吃什么,在確定基本口味基礎(chǔ)上,排除不喜歡吃的,大體上不容易出錯(cuò)。

二、上菜

中餐不同于西餐,上菜時(shí)會(huì)非常迅速地上完所有的菜,然后再進(jìn)行吃食。而在這一盤接著一盤的情況下,很多人都會(huì)一股腦兒放在桌上,然后再來(lái)慢慢移動(dòng)。其實(shí)上菜也是有禮儀可講。在商務(wù)交往中,請(qǐng)客吃飯都是在較為好的酒店,其餐桌一般是轉(zhuǎn)動(dòng)型的,因此一般采取的原則是十字上菜,這樣一方面方便擺放,另一方便也能照顧到桌上所有的客人。

三、轉(zhuǎn)桌

在商務(wù)會(huì)餐中,很多朋友不清楚轉(zhuǎn)桌的順序和方向。中國(guó)的禮儀是以右為貴,以人為尊。我們作為主人,其主賓應(yīng)該坐在我們的右側(cè),在吃菜時(shí)理應(yīng)讓貴賓先吃到,因此在轉(zhuǎn)桌時(shí)采取的原則是順時(shí)針?lè)较?,從右向左轉(zhuǎn),先讓主賓吃,再讓其他人吃。

四、呼叫方式

在會(huì)餐中,我們呼叫服務(wù)生的方式一般都是招手,或是打響指,這種呼叫方式是不符合商務(wù)禮儀的。試想一下,如果一個(gè)人像招呼小狗一樣招呼你,你會(huì)是什么感受,再或者像在酒吧里被一個(gè)響指就招呼過(guò)去,那還像是一家大酒店的服務(wù)生嗎?禮儀講究的是以尊重為本,凡事都要想著去尊重他人,你才會(huì)得到應(yīng)有的尊重。因此正確的做法是將手臂與手掌伸直,然后朝向服務(wù)生揮揮手,這樣的動(dòng)作看起來(lái)既優(yōu)雅也得體!

五、小歇中

大家在酒足飯飽后,總會(huì)繼續(xù)聊上一聊,注意,此時(shí)若不注意,出賣你的小動(dòng)作又會(huì)不約而至。這個(gè)時(shí)間段是我們準(zhǔn)備離身的過(guò)渡段,因此,總會(huì)有些人(特別是女生)在這個(gè)時(shí)候當(dāng)眾整理服飾,更有甚者還當(dāng)眾涂口紅。這些行為都是不可取的,它會(huì)給客人一種搔首弄姿的感覺(jué),同時(shí)當(dāng)眾涂口紅在國(guó)外是一種性的誘惑,商務(wù)禮儀中是不允許的。但是倘若在其他私人約會(huì)中,那也是你的自由!

六、買單

在飯畢離行前,作為東道主的我們比較習(xí)慣當(dāng)眾買單,將吃飯所花的金額完全暴露于所有的在場(chǎng)客人面前,倘若金額花得較少,其中一位大老板客人心里會(huì)嘀咕:“哼,這么便宜就把我們給打發(fā)了!”倘若花費(fèi)較大,另一位客人又會(huì)犯愁了:“這少的菜都要這么多錢,下次如果我招待他可要花多少錢啊!”因此,禮貌的做法是在朋友們聊天的間歇中,你獨(dú)自拿起便攜包到外面的前臺(tái)去結(jié)帳,大家聊天完畢后直接離開(kāi),這樣既得體又干脆!

懂得以尊重為本,以人為貴,知曉形式的規(guī)范,你的商務(wù)職場(chǎng)將會(huì)順風(fēng)順?biāo)?

就餐禮儀 餐飲接待禮儀篇七

簡(jiǎn)單的一張餐巾紙,其實(shí)也有不少講究。

一般在入座后,要把餐巾放在大腿上,而不是塞在衣領(lǐng)處,否則會(huì)讓人懷疑,您進(jìn)餐有困難。

就餐結(jié)束后,餐巾紙不應(yīng)該揉成一團(tuán)放在盤子里,而是要重新疊起來(lái),把干凈的一面朝上,放在盤子左邊。但也不需要刻意折疊整齊,弄得干干凈凈,否則會(huì)讓人誤以為是沒(méi)用過(guò)的餐巾,收回重復(fù)使用。

要記住,餐巾僅是用于擦嘴,不是用來(lái)擦手機(jī),擦眼鏡,或者擦其他什么東西。簡(jiǎn)單來(lái)講,餐巾一般是用于喝東西之前擦嘴,以免在杯壁上留下油漬或者其他飯菜余渣。

這一點(diǎn),估計(jì)很多人都已經(jīng)不陌生了。

喝葡萄酒時(shí),手要握著杯頸,目的在于避免用手溫加熱杯中的酒。還有一個(gè)原因是,這樣拿杯子的話,在干杯的時(shí)候聲音會(huì)更好聽(tīng)一些。

現(xiàn)今,很多情況下碰杯和祝酒的習(xí)俗已經(jīng)很少見(jiàn)了。人人可以自由選擇自己喜歡的飲料,用不著為了陪喝,一定要點(diǎn)帶酒精的飲料。不過(guò)要記得,最好等大家都有了各自的飲料之后才開(kāi)始喝,免得人家剛要給您敬酒,您這邊都已經(jīng)喝完了。

要注意,喝飲料時(shí),嘴里不要吃著東西。

基本來(lái)說(shuō),白肉(或者魚)配白酒,紅肉配紅酒。但您也用不著一定這樣搭配,選一杯您喜歡和的葡萄酒才是最重要的。

但要在正式場(chǎng)合,若有很多道餐,而且前后還有不同種的肉類,那您最好也搭配相應(yīng)的葡萄酒喝,盡量不要白配紅、紅配白。

當(dāng)然,在西方也是,只有等所有人的飯菜都齊了,才可以開(kāi)始就餐。一般情況下,當(dāng)女主人也就坐、開(kāi)始就餐,即表示可以開(kāi)始進(jìn)餐了。因此,作為主人,若客人比較多的話,就需要特別注意飯菜的預(yù)熱了,免得還沒(méi)開(kāi)始吃,飯菜就都已經(jīng)涼了。

在德國(guó),除了一些非常正規(guī)的場(chǎng)合以外,通常很多不同的飯菜都會(huì)一起上,如魚,土豆,蔬菜,以及醬汁等。但這決不意味著,讓您把各種飯菜盛過(guò)去在您的盤子里拌著吃。您可以把不同的飯菜盛到您的盤里,但先用刀叉把一口的肉和菜切出來(lái),再適當(dāng)?shù)慕M合,并搭配醬汁食用,不要事先就拌好。

在英國(guó)或其他英語(yǔ)國(guó)家,人們經(jīng)常會(huì)在吃肉之前,把整塊肉排全部切成一小塊一小塊的,而在德國(guó)卻不同。在德國(guó),人們通常會(huì)吃一塊切一塊,以免整塊肉都會(huì)涼掉。記住,吃肉時(shí),叉背一般會(huì)朝上。

吃沙拉時(shí),一般是不會(huì)用刀切的,而只是用叉子。當(dāng)然,用困難的時(shí)候,還可以借助一小塊面包。

到了吃甜點(diǎn)的時(shí)候,服務(wù)員或者女主人一般會(huì)把桌子清理干凈,面包還有其他剩菜,及不使用的刀叉這時(shí)候會(huì)撤走。目的在于,在干凈、整潔的飯桌前吃完最后的甜點(diǎn)以結(jié)束用餐。

當(dāng)女主人把自己的餐巾放在餐桌上并起身時(shí),說(shuō)明用餐就此結(jié)束了。其他客人這時(shí)候也應(yīng)該停止進(jìn)餐。男士們這時(shí)應(yīng)該先起身,幫助身邊的女士把座椅拉開(kāi),方便她起身離座。若您還在與身邊的人交談之中,這時(shí)也應(yīng)該先打住,并與進(jìn)餐時(shí)座得較遠(yuǎn)的客人進(jìn)行交談,同時(shí)也讓身邊的人用這個(gè)機(jī)會(huì)與他人進(jìn)行交談。

在西方文化圈,就餐時(shí)吧嗒嘴或者打嗝,以及喝東西時(shí)發(fā)出聲音都算是餐桌禁忌(在中國(guó)則不同)。另外一個(gè)眾所周知的就是,嘴里嚼著東西時(shí)不應(yīng)該與人交談。為了就餐時(shí)隨時(shí)可以順暢地與人交談,最簡(jiǎn)單的辦法,就是不要一口吃太多。其次,還需要注意的就是,盡量保持好坐姿端正,用餐具把飯菜送到嘴邊,而不要屈身、低頭覓食。

在英國(guó)以及北歐國(guó)家,就餐時(shí)左手會(huì)放在膝蓋上,而在德國(guó),一般是雙手都放在餐桌上,但只是雙手及手腕部分。即使在休息期間,肘關(guān)節(jié)也不應(yīng)該架到餐桌上。

此外,不管是在中國(guó)還是在西方,飯前都應(yīng)該注意洗手。起碼要梳洗干凈、并穿戴整齊再開(kāi)始進(jìn)餐。

在西方,人們使用的餐具可謂是千奇百狀,如何正確使用,真有不少講究。

基本而言,雙手要握刀叉柄的末端,而不是像對(duì)待沉重的工具一樣緊握餐具。就餐時(shí)應(yīng)盡量避免刀叉打架、與餐盤摩擦發(fā)出怪聲。暫且不用餐時(shí),可以把刀叉相對(duì),“八”字形搭在盤上。結(jié)束就餐時(shí),則可把刀叉并行放在盤子中,刀刃朝內(nèi)、不要對(duì)著別人。

餐具一旦使用過(guò),不應(yīng)再放回餐桌上,免得弄張桌布。

要記住,餐具僅是用于就餐,不應(yīng)挪作他用。例如,交談時(shí)揮舞刀叉是萬(wàn)萬(wàn)不可的。

就餐禮儀 餐飲接待禮儀篇八

一般酒會(huì)和茶會(huì)的時(shí)間很長(zhǎng),大約都有在兩小時(shí)以上。也許逛了幾圈,認(rèn)得一些人后,你很快就想離開(kāi)了。這時(shí)候,中途離席的一些技巧,你不能不了解。

常見(jiàn)一場(chǎng)宴會(huì)進(jìn)行得正熱烈的時(shí)候,因?yàn)橛腥讼腚x開(kāi),而引起眾人一哄而散的結(jié)果,使主辦人急得真跳腳。

欲避免這種煞風(fēng)景的后果,當(dāng)你要中途離開(kāi)時(shí),千萬(wàn)別和談話圈里的每一個(gè)人一一告別,只要悄悄地和身邊的兩、三個(gè)人打個(gè)招呼,然后離去便可。

中途離開(kāi)酒會(huì)現(xiàn)場(chǎng),一定要向邀請(qǐng)你來(lái)的主人說(shuō)明、致歉,不可一溜煙便不見(jiàn)了。和主人打過(guò)招呼,應(yīng)該馬上就走,不要拉著主人在大門大聊個(gè)沒(méi)完。

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有些人參加酒會(huì)、茶會(huì),當(dāng)中途準(zhǔn)備離去時(shí),會(huì)一一問(wèn)她所認(rèn)識(shí)的每一個(gè)人要不要一塊走。結(jié)果本來(lái)熱熱鬧鬧的場(chǎng)面,被她這么一鼓動(dòng),一下子便提前散場(chǎng)了。這種鬧場(chǎng)的事,最難被宴會(huì)主人諒解,一個(gè)有風(fēng)度的人,可千萬(wàn)不要犯下這鐘錯(cuò)誤。

關(guān)于中餐宴請(qǐng)上的禁忌

禮儀從筷子開(kāi)始

筷子是中餐不可缺少的器具,它有別于西餐中的刀、叉,反映著我國(guó)歷史悠久的傳統(tǒng)習(xí)俗。中國(guó)人用餐使用筷子已有幾千年的歷史,筷子在古代稱“箸”,從外觀上看它像兩根小棍,但它不僅集刀、叉的功能于一身,制作也大有講究,是一種文化,甚至可作為工藝品來(lái)收藏。

在家庭內(nèi)部,要準(zhǔn)備幾副質(zhì)地好的筷子供家中長(zhǎng)者專用,一般質(zhì)地的筷子給家中晚輩使用,以示對(duì)家長(zhǎng)的尊敬。

就餐禮儀 餐飲接待禮儀篇九

1.智利

不要用手取任何事物

在南美洲,就餐禮儀都很正式。

2.法國(guó)

不要把面包當(dāng)做開(kāi)胃品

在法國(guó),淀粉混合物尤其是加上奶油的淀粉混合物是在餐后才吃的。

3.韓國(guó)

如果長(zhǎng)輩給你倒酒,要雙手接過(guò)杯子

接過(guò)杯子后,要輕輕地抿一口以示尊重。在長(zhǎng)輩未開(kāi)始用餐前不要用餐。

4.日本

不要把筷子豎直插在米飯碗里

不用筷子時(shí),把筷子平行橫放在桌子一角。把筷子豎直插在米飯碗里在日本是一種禁忌。

5.墨西哥

吃炸玉米餅的時(shí)候不要用餐具

吃炸玉米餅的時(shí)候使用餐具被認(rèn)為是愚蠢而勢(shì)利的,不要做一個(gè)勢(shì)利小人哦。

6.俄羅斯

不要把伏特加和別的酒或飲料混合,也不要拒絕別人遞給你的伏特加

酒中混合其它的酒或飲料被看做是破壞酒的純度,而拒絕別人的伏特加,則被認(rèn)為是你不信任對(duì)方不想和他做朋友。

7.意大利

除非提供,否則不要和服務(wù)員要配料

8.中國(guó)

不要翻魚

在中國(guó)南部和香港,吃飯的時(shí)候翻魚會(huì)帶來(lái)厄運(yùn)。要么不吃另一邊的魚,要么把魚骨拿開(kāi)來(lái)吃另一邊魚。

9.泰國(guó)

不要用叉子把食物送進(jìn)嘴里

叉子是用來(lái)把食物放在勺子里的。只有單獨(dú)的非米飯類的食物時(shí)才可以這樣使用叉子。

10.意大利

只有在正午前才喝卡布奇諾

如果你在下午喝卡布奇諾,你肯定會(huì)被貼上游客的標(biāo)簽。如果想喝,喝一杯濃縮咖啡吧。

11.中東

當(dāng)你與貝都因人喝咖啡的時(shí)候,在最后要搖一搖杯子

如果不搖杯子,你一喝完,服務(wù)員就會(huì)給你繼續(xù)加滿咖啡。如果你不想喝了,記得把杯子傾斜兩到三次。

12.葡萄牙

如果桌上沒(méi)有,不要要鹽,會(huì)被認(rèn)為是對(duì)大廚調(diào)味技能的冒犯。

要給消費(fèi),10%左右。

就餐禮儀 餐飲接待禮儀篇十

餐桌上有許多應(yīng)注意的禮儀,而這些禮儀常被忽視。

(一)就座和離席

1、應(yīng)等長(zhǎng)者坐定后,方可入坐。

2、席上如有女士,應(yīng)等女士座定后,方可入座。如女士座位在隔鄰,應(yīng)招 呼女士。

3、用餐后,須等男、女主人離席后,其他賓客方可離席。

4、坐姿要端正,與餐桌的距離保持得宜。

5、在飯店用餐,應(yīng)由服務(wù)生領(lǐng)臺(tái)入座。

6、離席時(shí),應(yīng)幫助隔座長(zhǎng)者或女上拖拉座椅。

(二)香巾的使用

1、餐巾主要防止弄臟衣服,兼做擦嘴及手上的油漬。

2、必須等到大家坐定后,才可使用餐巾。

3、餐巾應(yīng)攤開(kāi)后,放在雙膝上端的大腿上,切勿系人腰帶,或掛在西裝領(lǐng) 口。

4、切忌用餐巾擦拭餐具。

(三)餐桌上的一般禮儀

1、入座后姿式端正,腳踏在本人座位下,不可任意伸直,手肘不得靠桌緣,或?qū)⑹址旁卩徸伪成稀?/p>

2、用餐時(shí)須溫文而雅,從容安靜,不能急躁。

3、用餐后,須等男、女主人離席后,其他賓客方可離席。

4、口內(nèi)有食物,應(yīng)避免說(shuō)話。

5、自用餐具不可伸入公用餐盤夾取菜肴。

6、必須小口進(jìn)食,不要大口的塞,食物末咽下,不能再塞入口。

7、取菜舀湯,應(yīng)使用公筷公匙。

8、吃進(jìn)口的東西,不能吐出來(lái),如系滾燙的食物,可喝水或果汁沖涼。

9、送食物入口時(shí),兩肘應(yīng)向內(nèi)靠,不直向兩旁張開(kāi),碰及鄰座。

10、自己手上持刀叉,或他人在咀嚼食物時(shí),均應(yīng)避免跟人說(shuō)話或敬酒。

11、好的吃相是食物就口,不可將口就食物。食物帶計(jì),不能匆忙送入口, 否則湯汁滴在桌布上,極為不雅。

12、切忌用手指掏牙,應(yīng)用牙簽,并以手或手帕遮掩。

13、避免在餐桌上咳嗽、打噴嚏、嘔氣。萬(wàn)一不禁,應(yīng)說(shuō)聲“對(duì)不起”。

14、喝酒宜各隨意,敬酒以禮到為止,切忌勸酒、猜拳、吆喝。

15、如餐具墜地,可請(qǐng)侍者拾起。

16、遇有意外,如不慎將酒、水、湯計(jì)濺到他人衣服,表示歉意即可,不 必恐慌賠罪,反使對(duì)方難為情。

17、如欲取用擺在同桌其他客人面前之調(diào)味品,應(yīng)請(qǐng)鄰座客人幫忙傳遞, 不可伸手橫越,長(zhǎng)驅(qū)取物。

18、如系主人親自烹調(diào)食物,勿忘予主人贊賞。

19、如吃到不潔或異味,不可吞入,應(yīng)將入口食物,輕巧的用拇指和食指取出,放入盤中。倘發(fā)現(xiàn)尚未吃食,仍在盤中的菜肴有昆蟲和碎石,不要大驚小 怪,宜侯侍者走近,輕聲告知侍者更換。

20、食畢,餐具務(wù)必?cái)[放整齊,不可凌亂放置。餐巾亦應(yīng)折好,放在桌上。

21、主食進(jìn)行中,不宜抽煙,如需抽煙,必須先征得鄰座的同意。

22、在餐廳進(jìn)餐,不能搶著付帳,推拉爭(zhēng)付,至為不雅。倘系作客,不能 搶付帳。未征得朋友同意,亦不宜代友付帳。

23、進(jìn)餐的速度,宜與男女主人同步,不宜太快,亦不宜太慢。

24、餐桌上不能談悲戚之事,否則會(huì)破壞歡愉的氣氛。

就餐禮儀 餐飲接待禮儀篇十一

你想成為餐桌上的氣質(zhì)美人嗎?要想成為氣質(zhì)高雅的女性,除了適宜的穿著打扮之外,得體的舉止也是必備條件之一,如果你希望在用餐時(shí)也能展現(xiàn)淑女風(fēng)范,有一些餐桌禮儀一定要注意。

kk從進(jìn)門、用餐到結(jié)束,每一個(gè)環(huán)節(jié)都有必須注意的地方,雖然有些繁瑣但也不至于太困難,只要利用機(jī)會(huì)練習(xí),就可以輕輕松松當(dāng)一個(gè)氣質(zhì)美女。

kk如果是以主人的身分舉辦宴會(huì),則男女主人應(yīng)該分別坐在長(zhǎng)餐桌的中間、面對(duì)面而坐。身為女主人的你要逐一邀請(qǐng)所有賓客入坐,而關(guān)于邀請(qǐng)入坐的順序方面,第一位安排入坐的應(yīng)該是貴賓的女伴,位置在男主人的右手邊,貴賓則坐在女主人的右手邊。

kk如果沒(méi)有特別的主客之分,除非有長(zhǎng)輩在場(chǎng),必須禮讓他們,否則女士們可以大方地先行入坐,一個(gè)有禮貌的紳士也應(yīng)該等女生坐定之后,再行入坐。

kk有服務(wù)生或男伴代為拉開(kāi)坐椅那當(dāng)然是最方便的,但如果遇到需要自己動(dòng)手的情況,就要注意避免發(fā)出刮地板的聲音。

kk外出用餐時(shí),女孩子免不了會(huì)隨身攜帶包包,這時(shí)候應(yīng)該將包包放在背部與椅背間,而 不是隨便放在餐桌上或地上。坐定之后要維持端正坐姿,但也不必僵硬到像個(gè)木頭人,并且注意與餐桌保持適當(dāng)?shù)木嚯x。

kk遇到需要中途離席時(shí),跟同桌的人招呼一聲是絕對(duì)必要的,而男士也應(yīng)該起身表示禮貌,甚至如離開(kāi)的是隔座的長(zhǎng)輩或女士,還必須幫忙拖拉座位。

kk用餐完畢之后,必須等男女主人離席后,其他的人才能開(kāi)始離座。

就餐禮儀 餐飲接待禮儀篇十二

聽(tīng)說(shuō)歐美有些企業(yè)喜歡待通過(guò)面試初識(shí)的求職者上餐廳用餐,觀察求職者在餐廳時(shí)的應(yīng)對(duì)進(jìn)退,點(diǎn)餐吃飯喝酒聊天,以此判斷其是否具備必要的商業(yè)交際手腕,做為錄取與否的考量。曾經(jīng)就有人因?yàn)辄c(diǎn)了超大份牛排吃得太愉快太忘我,因而失去了復(fù)試的機(jī)會(huì)。

和客戶上餐廳,不少人都知道要小心謹(jǐn)慎,投客戶所好,然而,卻容易在不經(jīng)意的小地方犯錯(cuò),給對(duì)方留下不好的印象,尤其是點(diǎn)餐。

基本上,只要是商務(wù)宴會(huì),無(wú)論是和客戶還是公司同仁、領(lǐng)導(dǎo)一起用餐,千萬(wàn)不要呆頭呆腦的點(diǎn)起自己平日愛(ài)吃的東西,就算是進(jìn)到自己熟悉、喜歡的餐廳也是一樣。熟悉的餐廳可以給你必要的安全感,但絕對(duì)不是要你來(lái)這里享受的,而是要和客戶談生意,搏感情的。

如果去的是西餐或日式料理,一個(gè)人一套/份的餐廳,絕對(duì)要讓主客先點(diǎn),其次是輩分高于自己的其他客戶、同事、領(lǐng)導(dǎo),待其他人全都點(diǎn)完之后,選擇價(jià)位不超過(guò)平均值的餐點(diǎn)。千萬(wàn)不要點(diǎn)超過(guò)對(duì)方價(jià)格的餐點(diǎn),更不要傻傻地點(diǎn)最昂貴的套餐,不要因?yàn)槭枪举I單就點(diǎn)最貴的,報(bào)帳的時(shí)候公司高層其實(shí)都看在眼里,哪些員工老是慷公司之慨點(diǎn)最貴的,絕對(duì)會(huì)被列入黑名單。

如果去的是中餐或意大利料理,一群人共吃好幾道菜的餐廳,同樣要讓主客先點(diǎn),若對(duì)方?jīng)]有意見(jiàn),則由我方職位最高的人點(diǎn)菜。如果還是沒(méi)有意見(jiàn),就是要讓你來(lái)決定,千萬(wàn)不要傻傻地低頭猛點(diǎn)自己喜歡的菜。

最好的作法是先開(kāi)口詢問(wèn)在座的各位有什么偏好或不吃的,確認(rèn)清楚之后,招來(lái)服務(wù)生,請(qǐng)對(duì)方推薦一些店里的招牌或拿手菜,對(duì)方在推薦時(shí)注意觀察主客的表情,若喜之則點(diǎn),厭之則棄。

總之,盡可能照顧到席上主要客戶與主管的口味,當(dāng)然,行前做好必要的調(diào)查也是不可或缺的。例如,某某客戶的身體有什么問(wèn)題,不適合吃什么,都應(yīng)該先探聽(tīng)清楚,以免上了餐館對(duì)方卻推說(shuō)桌上的菜他因身體不適不能享用,那就失禮了。

菜色的價(jià)格,除非客戶擺明了就是愛(ài)占小便宜的人,否則,不要盡挑最便宜的,也不好挑最貴的。挑便宜的會(huì)讓客人覺(jué)得被看不起,挑貴的則讓對(duì)方覺(jué)得他在占我們便宜,或者我們?cè)跀[闊。最好是挑價(jià)位居中的,其中一兩道菜價(jià)格偏高,且是店里的招牌大菜,那就夠了。點(diǎn)菜的分量不宜多也不好少,多了吃不完浪費(fèi),少了場(chǎng)面寒酸,筵席上看有多少人就點(diǎn)多少道菜,再追加一份湯品與甜品,幾樣開(kāi)胃小菜,若全桌皆男性同胞,至多再多加點(diǎn)一至兩道菜里應(yīng)足夠。

酒品方面,同樣別點(diǎn)最貴和最便宜的,最貴的給人耍凱的暴發(fā)戶感覺(jué),便宜的給人小氣的感覺(jué),最好是點(diǎn)倒數(shù)第二三便宜的酒,可以給人對(duì)酒有種另辟蹊徑的獨(dú)到品味。

點(diǎn)菜是門藝術(shù),菜點(diǎn)得不好,公司會(huì)認(rèn)為你慷他人之慨,主管認(rèn)為你奢侈,客戶認(rèn)為你沒(méi)品味,全不討好,恐怕一頓飯還沒(méi)吃,就先給客戶留下不好的印象,生意注定談不成。

就餐禮儀 餐飲接待禮儀篇十三

1、座次

總的來(lái)講,座次是“尚左尊東”、“面朝大門為尊”。若是圓桌,則正對(duì)大門的為主客,主客左右手邊的位置,則以離主客的距離來(lái)看,越靠近主客位置越尊,相同距離則左側(cè)尊于右側(cè)。若為八仙桌,如果有正對(duì)大門的座位,則正對(duì)大門一側(cè)的右位為主客。如果不正對(duì)大門,則面東的一側(cè)右席為首席。如果為大宴,桌與桌間的排列講究首席居前居中,左邊依次2、4、6席,右邊為3、5、7席,根據(jù)主客身份、地位,親疏分坐。如果你是主人,你應(yīng)該提前到達(dá),然后在靠門位置等待,并為來(lái)賓引座。如果你是被邀請(qǐng)者,那么就應(yīng)該聽(tīng)從東道主安排入座。

2、點(diǎn)菜

如果時(shí)間允許,你應(yīng)該等大多數(shù)客人到齊之后,將菜單供客人傳閱,并請(qǐng)他們來(lái)點(diǎn)菜。當(dāng)然,作為公務(wù)宴請(qǐng),你會(huì)擔(dān)心預(yù)算的問(wèn)題,因此,要控制預(yù)算,你最重要的是要多做飯前功課,選擇合適檔次的請(qǐng)客地點(diǎn)是比較重要的,這樣客人也能大大領(lǐng)會(huì)你的預(yù)算。況且一般來(lái)說(shuō),如果是你來(lái)買單,客人也不太好意思點(diǎn)菜,都會(huì)讓你來(lái)作主。

如果你的老板也在酒席上,千萬(wàn)不要因?yàn)樽鹬厮蚴钦J(rèn)為他應(yīng)酬經(jīng)驗(yàn)豐富,酒席吃得多,而讓他/她來(lái)點(diǎn)菜,除非是他主動(dòng)要求。否則,他會(huì)覺(jué)得不夠體面。如果你是赴宴者,你應(yīng)該知道,你不該在點(diǎn)菜時(shí)太過(guò)主動(dòng),而是要讓主人來(lái)點(diǎn)菜。如果對(duì)方盛情要求,你可以點(diǎn)一個(gè)不太貴、又不是大家忌口的菜。記得征詢一下桌上人的意見(jiàn),特別是問(wèn)一下“有沒(méi)有哪些是不吃的?”或是“比較喜歡吃什么?”讓大家感覺(jué)被照顧到了。

3、吃菜

中國(guó)人一般都很講究吃,同時(shí)也很講究吃相。隨著職場(chǎng)禮儀越來(lái)越被重視,商務(wù)飯桌上的吃和吃相也更加講究。以下以中餐為例,教你如何在餐桌上有禮有儀,得心應(yīng)手。中餐宴席進(jìn)餐伊始,服務(wù)員送上的第一道濕毛巾是擦手的,不要用它去擦臉。上龍蝦、雞、水果時(shí),會(huì)送上一只小小水孟,其中飄著擰檬片或玫瑰花瓣,它不是飲料,而是洗手用的。洗手時(shí),可兩手輪流沾濕指頭,輕輕涮洗,然后用小毛巾擦干。

用餐時(shí)要注意文明禮貌。對(duì)外賓不要反復(fù)勸菜,可向?qū)Ψ浇榻B中國(guó)菜的特點(diǎn),吃不吃由他。有人喜歡向他人勸菜,甚至為對(duì)方夾菜。外賓沒(méi)這個(gè)習(xí)慣,你要是一再客氣,沒(méi)準(zhǔn)人家會(huì)反感:“說(shuō)過(guò)不吃了,你非逼我干什么?”依此類推,參加外賓舉行的宴會(huì),也不要指望主人會(huì)反復(fù)給你讓菜。你要是等別人給自己布菜,那就只好餓肚子。

4、喝酒

俗話說(shuō),酒是越喝越厚,但在酒桌上也有很多學(xué)問(wèn)講究,以下總結(jié)了一些酒桌上的你不得不注意的小細(xì)節(jié)。

細(xì)節(jié)一:領(lǐng)導(dǎo)相互喝完才輪到自己敬酒。敬酒一定要站起來(lái),雙手舉杯。細(xì)節(jié)二:可以多人敬一人,決不可一人敬多人,除非你是領(lǐng)導(dǎo)。細(xì)節(jié)三:自己敬別人,如果不碰杯,自己喝多少可視乎情況而定,切不可比對(duì)方喝得少,要知道是自己敬人。細(xì)節(jié)四:自己敬別人,如果碰杯,一句,我喝完,你隨意,方顯大度。細(xì)節(jié)五:記得多給領(lǐng)導(dǎo)或客戶添酒,不要瞎給領(lǐng)導(dǎo)代酒,就是要代,也要在領(lǐng)導(dǎo)或客戶確實(shí)想找人代,還要裝作自己是因?yàn)橄牒染贫皇菫榱私o領(lǐng)導(dǎo)代酒而喝酒。比如領(lǐng)導(dǎo)甲不勝酒力,可以通過(guò)旁敲側(cè)擊把準(zhǔn)備敬領(lǐng)導(dǎo)甲的人攔下。

細(xì)節(jié)六:端起酒杯(啤酒杯),右手扼杯,左手墊杯底,記著自己的杯子永遠(yuǎn)低于別人。自己如果是領(lǐng)導(dǎo),知趣點(diǎn),不要放太低,不然怎么叫下面的做人?細(xì)節(jié)七:如果沒(méi)有特殊人物在場(chǎng),碰酒最好按時(shí)針順序,不要厚此薄彼。細(xì)節(jié)八:碰杯,敬酒,要有說(shuō)詞,不然,我干嗎要喝你的酒?細(xì)節(jié)九:桌面上不談生意,喝好了,生意也就差不多了,大家心里面了了然,不然人家也不會(huì)敞開(kāi)了跟你喝酒。細(xì)節(jié)十:假如,純粹是假如,遇到酒不夠的情況,酒瓶放在桌子中間,讓人自己添,不要傻不啦嘰的去一個(gè)一個(gè)倒酒,不然后面的人沒(méi)酒怎么辦?

5、倒茶

這里所說(shuō)的倒茶學(xué)問(wèn)既適用于客戶來(lái)公司拜訪,同樣也適用于商務(wù)餐桌。首先,茶具要清潔??腿诉M(jìn)屋后,先讓坐,后備茶。沖茶之前,一定要把茶具洗干凈,尤其是久置未用的茶具,難免沾上灰塵、污垢,更要細(xì)心地用清水洗刷一遍。在沖茶、倒茶之前最好用開(kāi)水燙一下茶壺、茶杯。

其次,茶水要適量。先說(shuō)茶葉,一般要適當(dāng)。茶葉不宜過(guò)多,也不宜太少。茶葉過(guò)多,茶味過(guò)濃;茶葉太少,沖出的茶沒(méi)啥味道。假如客人主動(dòng)介紹自己喜歡喝濃茶或淡茶的習(xí)慣,那就按照客人的口胃把茶沖好。

再次,端茶要得法。按照我國(guó)人民的傳統(tǒng)習(xí)慣,只要兩手不殘廢,都是用雙手給客人端茶的。但是,現(xiàn)在有的年青人不懂得這個(gè)規(guī)矩,用一只手把茶遞給客人了事。雙手端茶也要很注意,對(duì)有杯耳的茶杯,通常是用一只手抓住杯耳,另一只手托住杯底,把茶端給客人。

6、離席

一般酒會(huì)和茶會(huì)的時(shí)間很長(zhǎng),大約都有在兩小時(shí)以上。也許逛了幾圈,認(rèn)得一些人后,你很快就想離開(kāi)了。這時(shí)候,中途離席的一些技巧,你不能不了解。常見(jiàn)一場(chǎng)宴會(huì)進(jìn)行得正熱烈的時(shí)候,因?yàn)橛腥讼腚x開(kāi),而引起眾人一哄而散的結(jié)果,使主辦人急得真跳腳。欲避免這種煞風(fēng)景的后果,當(dāng)你要中途離開(kāi)時(shí),千萬(wàn)別和談話圈里的每一個(gè)人一一告別,只要悄悄地和身邊的兩、三個(gè)人打個(gè)招呼,然后離去便可。

就餐禮儀 餐飲接待禮儀篇十四

在工作中,“禮”是一種道德規(guī)范和尊重,“儀”就是恰到好處地向別人表示尊重的形式。辦公、接待中的禮儀,最能反映辦公室工作人員的文明素質(zhì)、辦事效率,在很大程度上也代表一個(gè)公司的形象。

現(xiàn)人和人力總結(jié)的一些商務(wù)禮儀常識(shí)分享給大家,共同學(xué)習(xí)!

總共分三期:

(一)儀容儀表細(xì)節(jié)

(二)職場(chǎng)基本交際禮儀

(三)排位禮儀與接待禮儀、餐桌禮儀

上兩期已經(jīng)講述了儀容儀表以及基本的交際禮儀,大家可以關(guān)注公眾號(hào)查看哦。

就餐禮儀 餐飲接待禮儀篇十五

1.坐姿

背部永遠(yuǎn)不要接觸椅背。身體應(yīng)坐直并將食物送至嘴邊。即便吃容易掉渣兒的點(diǎn)心,也不要俯身去夠。喝湯是唯一的例外——您可以稍微頷首。

2.餐巾的尺寸

不同場(chǎng)合使用的餐巾尺寸有別。午餐用17-20英尺,下午茶12英尺,晚餐26英尺,雞尾酒會(huì)6-9英尺。

3.用餐進(jìn)度

很遺憾,就餐期間一般不設(shè)衛(wèi)生間的間歇哦。通常用餐會(huì)持續(xù)2小時(shí)左右,因此,應(yīng)注意適量飲用酒水,避免去衛(wèi)生間。

4.恭維

不要夸贊食物(因?yàn)椴耸菑N子而不是女主人做的);也不要夸贊女主人的穿著(因?yàn)橐话隳J(rèn)女主人打扮得很得體)和家居擺設(shè)(如果您表現(xiàn)得似乎不適應(yīng)良好的室內(nèi)環(huán)境,那等于自降身段)。

5.座次安排

《唐頓莊園》以女士為主,但在傳統(tǒng)意義上,主人會(huì)以男女相間的原則安排賓客入座。已婚夫婦會(huì)被分開(kāi),因?yàn)橥ǔUJ(rèn)為夫婦兩人在一起的時(shí)間已經(jīng)夠多了。而已訂婚的夫婦會(huì)被安排坐在一起,這樣他們就可以在此交談了。

6.輪換原則

為了不冷落任何一位客人,您應(yīng)當(dāng)和您身旁的男士交談。之后,女主人會(huì)輕咳一聲,這時(shí)您要轉(zhuǎn)向身側(cè)另一位男士。這就是所謂的“輪換原則”。

7.適宜的話題

永遠(yuǎn)不要在餐桌上談?wù)摻疱X、工作、性、健康、政治和宗教。在這方面,年長(zhǎng)貴婦通常會(huì)維持秩序。對(duì)于加餐性質(zhì)的下午茶來(lái)說(shuō),交談話題尤其應(yīng)輕松愉快。

8.享用時(shí)令菜肴

《唐頓莊園》的餐桌上經(jīng)常出現(xiàn)時(shí)令菜肴,如:8月的蘆筍、狩獵季節(jié)的獵物。他們酷愛(ài)肉食,如:豬肉、魚肉、牛肉和羊肉。

9.此甜點(diǎn)非彼甜點(diǎn)

主菜后上的甜點(diǎn)稱為pudding,而dessert只是一道果盤,通常在pudding之后上,享用時(shí)仍使用刀叉。香蕉不能舉著吃,那樣吃像猩猩噢。

10.客廳時(shí)間

如果您是女主人,在用餐過(guò)后,您應(yīng)當(dāng)把女士們帶到客廳里,享用咖啡或酒。這樣,男士們便可以暢談20分鐘政治,他們隨后也會(huì)到客廳去。

就餐禮儀 餐飲接待禮儀篇十六

初出茅廬,偶爾跟著領(lǐng)導(dǎo)去應(yīng)酬,你會(huì)點(diǎn)菜吃飯嗎?如果你想得體的出入各種吃飯場(chǎng)合,下面的內(nèi)容一定要看。它會(huì)告訴你中國(guó)特色的餐桌禮儀,入座時(shí)怎么排列最為合適禮貌?敬酒要用怎么的順序?什么時(shí)候離席比較得體?

座次篇

座次是“尚左尊東”、“面朝大門為尊”。若是圓桌,則正對(duì)大門的為主客,主客左右手邊的位置,則以離主客的距離來(lái)看,越靠近主客位置越尊,相同距離則左側(cè)尊于右側(cè)。

如果為大宴,桌與桌間的排列講究首席居前居中,左邊依次2、4、6席,右邊為3、5、7席,根據(jù)主客身份、地位,親疏分坐。若作為主人,則應(yīng)該提前到達(dá),然后在靠門位置等待,并為來(lái)賓引座。

點(diǎn)菜篇

如果你是宴請(qǐng)者,你應(yīng)該等大多數(shù)客人到齊之后,將菜單供客人傳閱,并請(qǐng)依次他們來(lái)點(diǎn)菜。最重要的是要多做飯前功課,選擇合適檔次的請(qǐng)客地點(diǎn)是比較重要的。提醒不要邀請(qǐng)老板點(diǎn)菜,這會(huì)讓他覺(jué)得不體面。

如果你是赴宴者,若主人盛情要求你點(diǎn)菜,則可以點(diǎn)一個(gè)不太貴并且大家都不忌口的菜,記得先征詢一下桌上人的意見(jiàn)。

點(diǎn)菜時(shí),可根據(jù)以下三個(gè)規(guī)則:

一.看人員組成。人均一菜是比較通用的規(guī)則。如果男士較多可適當(dāng)加量。

二.看菜肴組合。一桌菜最好是有葷有素、有冷有熱,盡量做到全面。如果桌上男士多,可多點(diǎn)些葷食,反之女士多,可多幾道清淡的蔬菜。

三.看宴請(qǐng)的重要程度。若是普通的商務(wù)宴請(qǐng),平均一道菜在50元到80元左右可以接受。如果這次宴請(qǐng)的對(duì)象是比較關(guān)鍵人物,那么則要點(diǎn)上幾個(gè)夠份量的菜,例如龍蝦、刀魚、鰣魚,再要上規(guī)格一點(diǎn),則是鮑魚、翅粉等。

吃菜篇

隨著職場(chǎng)禮儀越來(lái)越被重視,商務(wù)飯桌上的吃和吃相也更加講究。以下以中餐為例,教你如何在餐桌上有禮有儀,得心應(yīng)手。

中餐宴席進(jìn)餐伊始,服務(wù)員送上的第一道濕毛巾是擦手的(壹姐臉紅地飄過(guò),表示經(jīng)常拿這毛巾擦臉),不要用它去擦臉。上龍蝦、雞、水果時(shí),會(huì)送上一只小小水孟,其中飄著擰檬片或玫瑰花瓣,它不是飲料,而是洗手用的。

客人入席后,不要立即動(dòng)手取食。而應(yīng)待主人打招呼,由主人舉杯示意開(kāi)始時(shí),客人才能開(kāi)始;客人不能搶在主人前面。夾菜要文明,應(yīng)等菜肴轉(zhuǎn)到自已面前時(shí),再動(dòng)筷子,不要搶在鄰座前面,一次夾菜也不宜過(guò)多。要細(xì)嚼慢咽,決不能大塊往嘴里塞,狼吞虎咽,這樣會(huì)給人留下貪婪的印象。

對(duì)外賓不要反復(fù)勸菜更不要為他布菜,可向?qū)Ψ浇榻B中國(guó)菜的特點(diǎn),吃不吃由他。客人不要挑食,不要只盯住自己喜歡的萊吃,或者急忙把喜歡的菜堆在自己的盤子里。不要發(fā)出不必要的聲音,不要一邊吃東西,一邊和人聊天。進(jìn)餐過(guò)程中不要玩弄碗筷或用筷子直向別人。用牙簽剔牙時(shí),應(yīng)用手或餐巾掩住嘴。不要讓餐具發(fā)出任何聲響。用餐結(jié)束后,可以用餐巾、餐巾紙或服務(wù)員送來(lái)的小毛巾擦擦嘴,但不宜擦頭頸或胸脯。餐后不要不加控制地打飽嗝或噯氣。

喝酒篇

俗話說(shuō),酒是越喝越厚,但在酒桌上也有很多學(xué)問(wèn)講究,以下是一些酒桌上的你不得不注意的小細(xì)節(jié)。

一.領(lǐng)導(dǎo)相互喝完才輪到自己敬酒。敬酒一定要站起來(lái),雙手舉杯。

二.可以多人敬一人,決不可一人敬多人,除非你是領(lǐng)導(dǎo)。

三.自己敬別人,如果不碰杯,自己喝多少可視乎情況而定,比如對(duì)方酒量,對(duì)方喝酒態(tài)度,切不可比對(duì)方喝得少,要知道是自己敬人。

四.自己敬別人,如果碰杯,一句,我喝完,你隨意,方顯大度。

五.端起酒杯(啤酒杯),右手扼杯,左手墊杯底,記著自己的杯子永遠(yuǎn)低于別人。

六.如果沒(méi)有特殊人物在場(chǎng),碰酒最好按時(shí)針順序,不要厚此薄彼。

七.碰杯,敬酒,要有說(shuō)詞,不然,我干嗎要喝你的酒?

小總結(jié)——主人敬主賓→陪客敬主賓→主賓回敬→陪客互敬。記?。鹤骺徒^不能喧賓奪主亂敬酒,那樣是很不禮貌,也是很不尊重主人的。

倒茶篇

這里所說(shuō)的倒茶學(xué)問(wèn)既適用于客戶來(lái)公司拜訪,同樣也適用于商務(wù)餐桌。

首先,茶具要清潔。在沖茶、倒茶之前最好用開(kāi)水燙一下茶壺、茶杯。這樣,既講究衛(wèi)生,又顯得彬彬有禮。如果不管茶具干凈不干凈,胡亂給客人倒茶,這是不禮貌的表現(xiàn)。

其次,茶水要適量。先說(shuō)茶葉,一般要適當(dāng)。茶葉不宜過(guò)多,也不宜太少。茶葉過(guò)多,茶味過(guò)濃;茶葉太少,沖出的茶沒(méi)啥味道。假如客人主動(dòng)介紹自己喜歡喝濃茶或淡茶的習(xí)慣,那就按照客人的口胃把茶沖好。

再說(shuō)倒茶,無(wú)論是大杯小杯,都不宜倒得太滿,太滿了容易溢出,把桌子、凳子、地板弄濕。不小心,還會(huì)燙傷自己或客人的手腳,使賓主都很難為情。當(dāng)然,也不宜倒得太少。倘若茶水只遮過(guò)杯底就端給客人,會(huì)使人覺(jué)得是在裝模作樣,不是誠(chéng)心實(shí)意。再次,端茶要得法。

最后,用雙手給客人端茶的。雙手端茶也要很注意,對(duì)有杯耳的茶杯,通常是用一只手抓住杯耳,另一只手托住杯底,把茶端給客人。

如果上司和客戶的杯子里需要添茶了,你要義不容辭地去做。你可以示意服務(wù)生來(lái)添茶,或讓服務(wù)生把茶壺留在餐桌上,由你自己親自來(lái)添則更好。當(dāng)然,添茶的時(shí)候要先給上司和客戶添茶,最后再給自己添。

離席篇

一般酒會(huì)和茶會(huì)的時(shí)間很長(zhǎng),大約都有在兩小時(shí)以上。也許逛了幾圈,認(rèn)得一些人后,你很快就想離開(kāi)了。這時(shí)候,中途離席的一些技巧,你不能不了解。

常見(jiàn)一場(chǎng)宴會(huì)進(jìn)行得正熱烈的時(shí)候,因?yàn)橛腥讼腚x開(kāi),而引起眾人一哄而散的結(jié)果,使主辦人急得真跳腳。

欲避免這種煞風(fēng)景的后果,當(dāng)你要中途離開(kāi)時(shí),千萬(wàn)別和談話圈里的每一個(gè)人一一告別,只要悄悄地和身邊的兩、三個(gè)人打個(gè)招呼,然后離去便可。

中途離開(kāi)酒會(huì)現(xiàn)場(chǎng),一定要向邀請(qǐng)你來(lái)的主人說(shuō)明、致歉,不可一溜煙便不見(jiàn)了。和主人打過(guò)招呼,應(yīng)該馬上就走,不要拉著主人在大門大聊個(gè)沒(méi)完。

有些人參加酒會(huì)、茶會(huì),當(dāng)中途準(zhǔn)備離去時(shí),會(huì)一一問(wèn)她所認(rèn)識(shí)的每一個(gè)人要不要一塊走。結(jié)果本來(lái)熱熱鬧鬧的場(chǎng)面,被她這么一鼓動(dòng),一下子便提前散場(chǎng)了。這種鬧場(chǎng)的事,最難被宴會(huì)主人諒解,一個(gè)有風(fēng)度的人,可千萬(wàn)不要犯下這鐘錯(cuò)誤。

就餐禮儀 餐飲接待禮儀篇十七

1,應(yīng)等長(zhǎng)者坐定后,方可入坐。

2,席上如有女士,應(yīng)等女士座定后,方可入座。如女士座位在隔鄰,應(yīng)招呼女士。

3,用餐后,須等男,女主人離席后,其他賓客方可離席。

4,坐姿要端正,與餐桌的距離保持得宜。

5,在飯店用餐,應(yīng)由服務(wù)生領(lǐng)臺(tái)入座。

6,離席時(shí),應(yīng)幫助隔座長(zhǎng)者或女上拖拉座椅。

1,餐巾主要防止弄臟衣服,兼做擦嘴及手上的油漬。

2,必須等到大家坐定后,才可使用餐巾。

3,餐巾應(yīng)攤開(kāi)后,放在雙膝上端的大腿上,切勿系人腰帶,或掛在西裝領(lǐng)口。

4,切忌用餐巾擦拭餐具。

1,入座后姿式端正,腳踏在本人座位下,不可任意伸直,手肘不得靠桌緣,或?qū)⑹址旁卩徸伪成稀?/p>

2,用餐時(shí)須溫文而雅,從容安靜,不能急躁。

3,用餐后,須等男,女主人離席后,其他賓客方可離席。

4,口內(nèi)有食物,應(yīng)避免說(shuō)話。

5,自用餐具不可伸入公用餐盤夾取菜肴。

6,必須小口進(jìn)食,不要大口的塞,食物末咽下,不能再塞入口。

7,取菜舀湯,應(yīng)使用公筷公匙。

8,吃進(jìn)口的東西,不能吐出來(lái),如系滾燙的食物,可喝水或果汁沖涼。

9,送食物入口時(shí),兩肘應(yīng)向內(nèi)靠,不直向兩旁張開(kāi),碰及鄰座。

10,自己手上持刀叉,或他人在咀嚼食物時(shí),均應(yīng)避免跟人說(shuō)話或敬酒。

11,好的吃相是食物就口,不可將口就食物。食物帶計(jì),不能匆忙送入口,否則湯汁滴在桌布上,極為不雅。

12,切忌用手指掏牙,應(yīng)用牙簽,并以手或手帕遮掩。

13,避免在餐桌上咳嗽,打噴嚏,嘔氣。萬(wàn)一不禁,應(yīng)說(shuō)聲"對(duì)不起"。

14,喝酒宜各隨意,敬酒以禮到為止,切忌勸酒,猜拳,吆喝。

15,如餐具墜地,可請(qǐng)侍者拾起。

16,遇有意外,如不慎將酒,水,湯計(jì)濺到他人衣服,表示歉意即可,不必恐慌賠罪,反使對(duì)方難為情。

17,如欲取用擺在同桌其他客人面前之調(diào)味品,應(yīng)請(qǐng)鄰座客人幫忙傳遞,不可伸手橫越,長(zhǎng)驅(qū)取物。

18,如系主人親自烹調(diào)食物,勿忘予主人贊賞。

19,如吃到不潔或異味,不可吞入,應(yīng)將入口食物,輕巧的用拇指和食指取出,放入盤中。倘發(fā)現(xiàn)尚未吃食,仍在盤中的菜肴有昆蟲和碎石,不要大驚小怪,宜侯侍者走近,輕聲告知侍者更換。

20,食畢,餐具務(wù)必?cái)[放整齊,不可凌亂放置。餐巾亦應(yīng)折好,放在桌上。

21,主食進(jìn)行中,不宜抽煙,如需抽煙,必須先征得鄰座的同意。

22,在餐廳進(jìn)餐,不能搶著付帳,推拉爭(zhēng)付,至為不雅。倘系作客,不能搶付帳。未征得朋友同意,亦不宜代友付帳。

23,進(jìn)餐的速度,宜與男女主人同步,不宜太快,亦不宜太慢。

24,餐桌上不能談悲戚之事,否則會(huì)破壞歡愉的氣氛。

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