總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

財(cái)政局工作總結(jié)和謀劃篇一

部門(mén)內(nèi)部管理比較薄弱，主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng)，工作主動(dòng)性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對(duì)上述問(wèn)題，進(jìn)一步完善了部門(mén)責(zé)任制，明確了部門(mén)員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn)；加強(qiáng)與員工的溝通，有針對(duì)性的組織多項(xiàng)培訓(xùn)，定期對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，有力的激勵(lì)了員工的工作責(zé)任性。目前，部門(mén)員工工作積極性較高，由原來(lái)的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動(dòng)、自愿的工作態(tài)度，從而促進(jìn)了部門(mén)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

（二）嚴(yán)抓客服人員服務(wù)素質(zhì)和水*，塑造了良好的服務(wù)形象。

客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服員的服務(wù)水*和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來(lái)，我部著重加強(qiáng)員工服務(wù)管理工作，使客服人員保持良好的服務(wù)形象，加強(qiáng)了客服員語(yǔ)言、禮節(jié)、溝通及處理問(wèn)題的技巧培訓(xùn)，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門(mén)樹(shù)立周到、耐心、熱情、細(xì)致的服務(wù)思想，并將該思想貫穿到了對(duì)業(yè)主的服務(wù)之中，在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對(duì)待。

（三）圓滿完成客戶(hù)開(kāi)戶(hù)激活工作，為客服部總體工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)

截止20xx年1月13日，總共開(kāi)設(shè)模擬操作賬戶(hù)251個(gè)，簽署開(kāi)戶(hù)協(xié)議書(shū)221份，激活賬戶(hù)55個(gè)。

（四）密切配合各部門(mén)，做好內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作

盡管部門(mén)總體工作取得了良好的成績(jī)，但仍存在一些問(wèn)題。為進(jìn)一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門(mén)存在的問(wèn)題總結(jié)如下。

（一）員工業(yè)務(wù)水*和服務(wù)素質(zhì)偏低。

通過(guò)部門(mén)近一年的工作和實(shí)踐來(lái)看，客服員業(yè)務(wù)水*偏低。主要表現(xiàn)在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足等。

（二）部門(mén)管理制度、流程不夠健全

目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門(mén)的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。

（三）協(xié)調(diào)、處理問(wèn)題不夠及時(shí)、妥善

在投訴處理、客戶(hù)意見(jiàn)、建議、客戶(hù)求助方面的信息反饋不夠及時(shí)全面，接到問(wèn)題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告，處理問(wèn)題的方式、方法欠妥。

（一）繼續(xù)加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)水*和服務(wù)質(zhì)量；

（二）加強(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)工作，確?？头T業(yè)務(wù)水*有顯著提高。

（三）完善客服制度和流程，部門(mén)基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。

（四）密切配合各部門(mén)工作，及時(shí)、妥善處理客戶(hù)糾紛和意見(jiàn)、建議。

（五）加強(qiáng)相關(guān)管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

財(cái)政局工作總結(jié)和謀劃篇二

轉(zhuǎn)眼間走上村官崗位已經(jīng)三年了，這三年當(dāng)中，在各級(jí)黨組織的關(guān)心和培養(yǎng)下，我漸漸地適應(yīng)了農(nóng)村的工作和生活環(huán)境，在這段時(shí)間里，我學(xué)到很多的東西，積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，不斷的提升和完善了自我?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況做如下匯報(bào)，有不當(dāng)之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。

一、堅(jiān)定理想信念,提高服務(wù)意識(shí)。

建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村是黨中央、國(guó)務(wù)院就新時(shí)期我國(guó)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的重大戰(zhàn)略部署。充分認(rèn)識(shí)到大學(xué)生村干部支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的重要性和緊迫性后，自知肩上責(zé)任重大。為了不辜負(fù)組織的重任和群眾的期望，更好地協(xié)助本村做好工作，我一方面加強(qiáng)了對(duì)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作及新農(nóng)村建設(shè)相關(guān)政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，另一方面處處留意其他地方抓新農(nóng)村建設(shè)的具體措施和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，努力提高自身素質(zhì)和農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的能力。

二、堅(jiān)守崗位、履行職責(zé)。

三年來(lái)，本人努力工作，嚴(yán)格執(zhí)行大學(xué)生村官的各項(xiàng)規(guī)章制度，為做好各項(xiàng)工作提供了有力保證。一是認(rèn)真執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度。二是堅(jiān)持每天做翔實(shí)的大學(xué)生村官工作日志。三是按時(shí)總結(jié)工作。每月、季、年都要對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)。入村以來(lái)，本人對(duì)自己嚴(yán)格要求，堅(jiān)守崗位、認(rèn)真履行大學(xué)生村官的工作職責(zé)。

三、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、積極工作

在推動(dòng)支部開(kāi)展活動(dòng)方面創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。充分利用黑板報(bào)、宣傳欄、宣傳標(biāo)語(yǔ)、宣傳單等傳統(tǒng)載體，依托農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代傳媒組織農(nóng)村黨員群眾收看先進(jìn)典型宣傳片、科教片等內(nèi)容，加強(qiáng)與農(nóng)村黨員干部群眾的學(xué)習(xí)交流，共同學(xué)習(xí)，互相促進(jìn)。在服務(wù)農(nóng)村基層黨員群眾中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。主動(dòng)擔(dān)當(dāng)農(nóng)村工作志愿服務(wù)者，積極開(kāi)展于農(nóng)戶(hù)結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，為農(nóng)村基層老黨員、退職村干部和困難群眾提供力所能及的幫助。與本村老黨員王珍、曹忠義結(jié)成對(duì)子，定期幫扶、慰問(wèn)。在曹忠義病重期間積極向上級(jí)反映情況，提交困難救助申請(qǐng)。在帶領(lǐng)群眾增收致富上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。結(jié)合本村實(shí)際，主動(dòng)當(dāng)好調(diào)研員，深入田間地頭、村組農(nóng)戶(hù)、老黨員、老干部、致富能手家中，積極圍繞農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民增收這一主題虛心求教，寫(xiě)出有實(shí)例、有數(shù)據(jù)、有分析的調(diào)研報(bào)告，并及時(shí)和鎮(zhèn)、村干部共同探討研究，積極為本地科學(xué)發(fā)展建言獻(xiàn)策。

四、團(tuán)結(jié)進(jìn)步、服務(wù)農(nóng)村

農(nóng)村工作大有可為，既要以小見(jiàn)大，也要以小做大，不求驚天動(dòng)地，但求腳踏實(shí)地。

今年我做的最多的第一件事就是走訪村干部和黨員群眾，拉家常、問(wèn)寒暖，并將所見(jiàn)所聞及時(shí)記錄，聊天的成果記了一大本。通過(guò)走訪，村民漸漸熟悉、接受了我，也讓我找到了工作切入點(diǎn)，即做好村民的服務(wù)代理，只要村民有需要，我就第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)。根據(jù)一些村民要求，我主動(dòng)幫助村民上網(wǎng)收集信息、解釋上級(jí)政策、代辦準(zhǔn)生證、辦理低保手續(xù)、代辦家電汽車(chē)下鄉(xiāng)補(bǔ)貼等等?？傊?，很享受被需要的那種感覺(jué)，那是他們對(duì)我的認(rèn)可和信任，也算是個(gè)人社會(huì)價(jià)值的一種體現(xiàn)吧!

為進(jìn)一步服務(wù)群眾，針對(duì)本村產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)和特色，開(kāi)辦了村民課堂，通過(guò)向農(nóng)民發(fā)放科技資料、組織農(nóng)戶(hù)觀看科教片等方式，定期組織開(kāi)展科技、文化、衛(wèi)生宣講活動(dòng)，受到了群眾歡迎，拉近了與群眾間的距離。

五、信息化建設(shè)、扎實(shí)推進(jìn)

積極推進(jìn)農(nóng)村信息化對(duì)于加強(qiáng)基層民主建設(shè)、推動(dòng)文化大發(fā)展大繁榮、加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)期基層黨的建設(shè)、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村具有十分重要而深遠(yuǎn)的意義。這一年我主要做了兩方面工作：第一，維護(hù)村級(jí)廣播站。在村兩委的大力支持下，我把農(nóng)村特有的宣傳媒介——村部小喇叭利用起來(lái)，創(chuàng)辦了揚(yáng)帆遠(yuǎn)航廣播站。農(nóng)村廣播站的建成，對(duì)于宣傳黨的政策以及我村的民生問(wèn)題起到了重要作用。通過(guò)農(nóng)村廣播站的宣傳，使黨的路線、方針、政策，我村的中心工作能夠進(jìn)村入戶(hù)。在推進(jìn)我村城中村改造的工作中，針對(duì)部分群眾對(duì)政策缺乏了解，存在抵觸情緒的情況下，我們通過(guò)農(nóng)村的廣播站，播放了一些有關(guān)這方面的知識(shí)和專(zhuān)題節(jié)目，有效地推動(dòng)了我村城中村改造工作的開(kāi)展。節(jié)目開(kāi)播以來(lái)，為村務(wù)公開(kāi)，科技普及，干群交流提供了有效的平臺(tái)，受到了村民的廣泛好評(píng)。第二、利用遠(yuǎn)程教育，為村民提供各類(lèi)信息技術(shù)服務(wù)。利用遠(yuǎn)程教育，努力做好國(guó)家方針政策的宣講者，農(nóng)村科技的傳播者。作為大學(xué)生村官，我利用遠(yuǎn)程教育積極組織村黨員群眾同他們一起收看優(yōu)秀黨員的典型事例、科教片、黨的方針政策等節(jié)目，使黨員群眾長(zhǎng)期受教育，不斷提高自己黨性覺(jué)悟，真正起到模范帶頭作用。

六、心系人普、竭誠(chéng)奉獻(xiàn)

在村政事務(wù)中，人口普查是一項(xiàng)重要工作，我和村干部一起積極宣傳國(guó)家人口普查的政策，努力完成人口普查的工作，我經(jīng)常跟著干部一起跑村入農(nóng)戶(hù)，摸清底子。我們利用一個(gè)半月的時(shí)間對(duì)全村178戶(hù)，550口人進(jìn)行了入戶(hù)、摸底、調(diào)查和登記工作，通過(guò)本次徹底普查，我們村兩委班子更加清晰的掌握了村里人的動(dòng)態(tài)和信息，對(duì)日后的工作奠定了更加牢固的基礎(chǔ)。

七、堅(jiān)持學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)

參加工作后,區(qū)鎮(zhèn)政府組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)使我受益良多。第一、堅(jiān)定了我扎根農(nóng)村的信念,激發(fā)了我服務(wù)農(nóng)民的熱情;第二、提高了我的工作能力,傳授給我各種工作方法;第三、理論與實(shí)踐相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)理論實(shí)踐雙發(fā)展。

除了各種培訓(xùn),我還著重加強(qiáng)了自學(xué),學(xué)習(xí)主要集中在以下幾個(gè)方面: 認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》、學(xué)習(xí)xx大精神、學(xué)習(xí)鄧小平同志建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論，學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要思想，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)新形勢(shì)下農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的有關(guān)知識(shí)，堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，提高自身的理論水平。其次是抽時(shí)間學(xué)習(xí)農(nóng)村政策法規(guī)，特別是對(duì)構(gòu)建社會(huì)主義新農(nóng)村和和諧農(nóng)村相關(guān)政策法規(guī)的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)這些知識(shí)在提高自己理論水平的同時(shí)，也為自己開(kāi)展農(nóng)村工作提供了理論依據(jù)。

總之,通過(guò)學(xué)習(xí)我在各方面都有了很大的提高,這使我對(duì)以后的工作更加充滿信心。

回顧三年村官生涯的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我倍感珍惜，我真切地感受到新農(nóng)村建設(shè)真是任重道遠(yuǎn)。也深感作為一名大學(xué)生村干部責(zé)任的重大和光榮的使命。因此以后的路我將走得更加堅(jiān)定、更加積極。農(nóng)村是最美麗的地方，農(nóng)民是最淳樸的人，做村民的貼心人，是我不變的心愿。

10、做好群眾來(lái)信來(lái)訪工作 教育系統(tǒng)黨委領(lǐng)導(dǎo)非常重視群眾來(lái)信、 來(lái)訪工作， 對(duì)反映的問(wèn)題， 能當(dāng)時(shí)解決的就當(dāng)時(shí)解決，當(dāng)時(shí)無(wú)法解決的，安排專(zhuān)人調(diào)查、了解予 以解決。 今年上半年我局共接待了來(lái)信、來(lái)訪人員 24 件，并當(dāng)時(shí)解決了 他們的要求和問(wèn)題。

財(cái)政局工作總結(jié)和謀劃篇三

今年春意濃濃的3月份，根據(jù)縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，在木格鄉(xiāng)黨委、政府，縣史志辦及有關(guān)縣直部門(mén)的支持下，通過(guò)縣、鄉(xiāng)派駐鹿坡村指導(dǎo)員的積極工作，緊緊圍繞“保增長(zhǎng)，保民生，保穩(wěn)定”目標(biāo)要求，進(jìn)村入戶(hù)，深入開(kāi)展“大宣講、促春耕”活動(dòng)政策宣講工作，取得良好效果。

（一）精心組織，宣講內(nèi)容突出農(nóng)村實(shí)用性，形式靈活多樣。

在縣人大羅貞杯副主任為組長(zhǎng)，木格鄉(xiāng)黨委書(shū)記吳偉紅為副組長(zhǎng)的縣工作組領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，縣鄉(xiāng)兩級(jí)派駐鹿坡村指導(dǎo)員和村支部書(shū)記認(rèn)真分析受金融危機(jī)影響以來(lái)鹿坡村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)后，在全村廣泛開(kāi)展了政策宣講活動(dòng)。

宣講內(nèi)容豐富，實(shí)用性強(qiáng)。注重鹿坡村民的實(shí)際意愿，急群眾之所急，內(nèi)容適合于鹿坡村當(dāng)前發(fā)展經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的需要，進(jìn)行分層次、多角度、有計(jì)劃、有組織地開(kāi)展工作。主要宣傳黨的十七屆三中全會(huì)以來(lái)各級(jí)政府的一些支農(nóng)惠農(nóng)政策，^v^中央^v^《關(guān)于2009年農(nóng)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展農(nóng)民持續(xù)增長(zhǎng)的若干意見(jiàn)》文件精神以及當(dāng)前區(qū)、市、縣出臺(tái)相應(yīng)的配套政策；為結(jié)合農(nóng)村當(dāng)前春耕實(shí)際，宣講中還傳授了關(guān)于農(nóng)村實(shí)用新技術(shù)，如優(yōu)質(zhì)水果種植與管理新技術(shù)，塑盤(pán)育秧、編織袋隔層育秧等優(yōu)質(zhì)水稻育秧技術(shù)，水稻水氣平衡、超級(jí)雜交水稻栽培技術(shù)以及背負(fù)式噴霧噴粉機(jī)使用技術(shù)。

宣講形靈活多樣。首先是組織村“兩委”干部、黨員、技術(shù)骨干、村校校長(zhǎng)和全村32個(gè)生產(chǎn)小組長(zhǎng)集中學(xué)習(xí)宣講，讓他們先掌握宣講內(nèi)容和技巧后，再分頭深入到學(xué)校，各生產(chǎn)小組進(jìn)行宣傳和解讀。其次是采取集中與個(gè)別走訪相合的形式宣講。對(duì)村民較集中的組、片，晚間易集中，采取集中進(jìn)行講解；村民較分散不易集中，針對(duì)一些春耕時(shí)節(jié)村民戶(hù)外和獨(dú)戶(hù)居住的特殊情況，就以座談會(huì)和個(gè)別走訪相結(jié)合的形式講解宣傳。此外，還到田間地頭現(xiàn)場(chǎng)傳授新技術(shù)、指導(dǎo)和服務(wù)，發(fā)送學(xué)習(xí)資料、出板報(bào)等。

到3月底止，除聯(lián)系縣勞動(dòng)服務(wù)中心、縣水果辦、鄉(xiāng)服務(wù)中心等部門(mén)，本定在3月27日在村部聯(lián)合舉辦水果種植與勞務(wù)輸出等方面的生產(chǎn)生活技能培訓(xùn)班，由于春季雨水較多，路難行，無(wú)法按期舉辦外，共開(kāi)展培訓(xùn)1期、宣講5場(chǎng)，共有1280人次參加，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)550多人次，接受群眾咨詢(xún)280人次。切實(shí)為村民送去了實(shí)實(shí)在在的生產(chǎn)新技術(shù)、新政策、新信息，一些支農(nóng)惠農(nóng)政策進(jìn)一步落實(shí)到農(nóng)村，對(duì)村民增產(chǎn)、增收，發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)提供了技術(shù)保障。

（二）統(tǒng)籌兼顧，把政策宣傳和生產(chǎn)服務(wù)緊密結(jié)合起來(lái)，一邊大力宣傳黨和政府的好政策，一邊服務(wù)好春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，幫助農(nóng)民群眾解決生產(chǎn)生活中的各種困難和問(wèn)題，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村發(fā)展。一是突出政策宣傳，激發(fā)廣大農(nóng)民群眾農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的熱情；二是突出抓好春種春播工作，推動(dòng)糧食生產(chǎn)和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展；三是突出抓好農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，做好防災(zāi)減災(zāi)保春耕工作；四是突出抓好支農(nóng)項(xiàng)目和惠農(nóng)政策落實(shí)，調(diào)動(dòng)農(nóng)民生產(chǎn)積極性；五是突出抓好春季植樹(shù)造林工作；六是突出抓好動(dòng)物防疫工作，嚴(yán)密防控重大動(dòng)物疫?。黄呤峭怀鲎ズ棉r(nóng)民技能培訓(xùn)，積極引導(dǎo)農(nóng)民就業(yè)創(chuàng)業(yè)；八是突出抓好農(nóng)資供應(yīng)和市場(chǎng)監(jiān)管，切實(shí)保護(hù)農(nóng)民利益；九是突出抓好農(nóng)村困難群眾生產(chǎn)生活安排，確保農(nóng)村和諧穩(wěn)定。

目前，全村雜交稻已下種種公斤，調(diào)運(yùn)農(nóng)藥噸，農(nóng)地膜噸，各種化肥噸。已種植各種農(nóng)作物畝，比上年同期增加畝；各項(xiàng)水利農(nóng)田設(shè)施的維護(hù)率達(dá)80%以上。

1、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入不足。木格至鹿坡公路全長(zhǎng)16公里，是全村3700多群眾與外界聯(lián)系唯一村道。自去年修鋪了路基，但年后工程中斷，沒(méi)有硬化。常駐年來(lái)，因自然災(zāi)害、老化失修水利嚴(yán)重。全村尚有過(guò)半群眾盼望用上安全清潔水源。

2、村民種田積極性不高。化肥、農(nóng)藥等價(jià)格上漲，農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格不高，種田投入增加，收益卻不大，甚至出現(xiàn)種田虧本現(xiàn)象，導(dǎo)致農(nóng)民種田積極性不高。此外，種子、化肥、農(nóng)藥等農(nóng)資制假現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，農(nóng)戶(hù)一旦由于種子出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題而不能保證賠償?shù)葐?wèn)題也是村民種田積極性不高的原因。

3、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)換生產(chǎn)模式有一定困難。大量青壯勞力外流，守家的多是老人、婦女，兒童，勞力投入不足，對(duì)新技術(shù)接受能力較弱，影響春耕工作正常開(kāi)展。此外，村內(nèi)沒(méi)有自己的規(guī)模企業(yè)，沒(méi)有品牌，八角、茶葉、水果等農(nóng)產(chǎn)品沒(méi)有市場(chǎng)竟?fàn)幜Α?/p>

4、部分農(nóng)戶(hù)春耕生產(chǎn)資金尚有缺口。由于07年的冰凍災(zāi)害和去年的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)波動(dòng)，本村主要的農(nóng)產(chǎn)品八角，產(chǎn)量低、價(jià)格低的影響，依靠八角生產(chǎn)為經(jīng)濟(jì)來(lái)源的農(nóng)戶(hù)及部分承包較多耕地的農(nóng)戶(hù)春耕生產(chǎn)資金不足。

針對(duì)鹿坡村以上存在的實(shí)際問(wèn)題，為做好下一步工作提出對(duì)策和建議：

1、加大政府投入，進(jìn)一步改善鹿坡村基礎(chǔ)設(shè)施條件。將基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)擺上重要議事日程，加大對(duì)農(nóng)業(yè)、交通等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，不斷改善全村生產(chǎn)、生活條件。繼續(xù)抓緊抓好木格至鹿坡村道硬化工程，解決群眾行路難和車(chē)難走的問(wèn)題；積極推進(jìn)水利設(shè)施、農(nóng)村人畜安全飲水工程等方面的項(xiàng)目建設(shè)。

2、結(jié)合實(shí)際，科學(xué)規(guī)劃，積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和轉(zhuǎn)換生產(chǎn)模式，提高家產(chǎn)品竟?fàn)幜?。發(fā)動(dòng)群眾進(jìn)行八角低改，樹(shù)立鹿坡八角品牌意識(shí)，提高市場(chǎng)竟?fàn)幜?；積極推廣種植抗病能力強(qiáng)，高產(chǎn)、優(yōu)良、有一定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)質(zhì)水果品種，對(duì)達(dá)到老的品種逐步淘汰，引導(dǎo)農(nóng)戶(hù)逐步更新調(diào)整老化果園，新的品種不斷替換的良性循環(huán)的生產(chǎn)模式，從而形成農(nóng)業(yè)效益的穩(wěn)步增長(zhǎng)。對(duì)一些種植大戶(hù)，引向建立優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)示范基地，起以點(diǎn)帶面作用輻射全村。

3、加強(qiáng)農(nóng)資市場(chǎng)管理，保護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益。積極配合工商、農(nóng)業(yè)、技監(jiān)、物價(jià)、供銷(xiāo)等部門(mén)開(kāi)展農(nóng)資市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，同時(shí)設(shè)立舉報(bào)電話、強(qiáng)化源頭管理、市場(chǎng)監(jiān)督和服務(wù)指導(dǎo)工作，有效地凈化農(nóng)資市場(chǎng)，確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全。

4、注重生產(chǎn)生活技能培訓(xùn)教育工作。充分利遠(yuǎn)程教育平臺(tái)，大力推行村民培訓(xùn)教育，提高村民生產(chǎn)生活技能，使農(nóng)村青壯勞力、返鄉(xiāng)農(nóng)民工就地能再就業(yè)和創(chuàng)業(yè)。一方面突出當(dāng)前的農(nóng)業(yè)工作重點(diǎn)，抓好農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)與安全，對(duì)自然生態(tài)農(nóng)業(yè)新技術(shù)、優(yōu)質(zhì)稻、果園發(fā)展對(duì)策內(nèi)容的培訓(xùn)工作；另一方面培訓(xùn)對(duì)象和地點(diǎn)有新突破，培訓(xùn)對(duì)象新增加村級(jí)技術(shù)骨干、科技示范戶(hù)和專(zhuān)業(yè)種植大戶(hù)，在農(nóng)業(yè)基地或示范地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)操作。

5、加快新農(nóng)村建設(shè)步伐，改善農(nóng)民生活條件。配合鄉(xiāng)黨委、政府抓好社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)工作。發(fā)動(dòng)做好以“三清”（清垃圾、清污水、清路障）、“四化”（院落凈化、道路硬化、村莊綠化、街道亮化）、“五改”（改水、改廚、改院、改廁、改圈）為內(nèi)容的村容村貌整治和道路整修活動(dòng)，努力建設(shè)成村莊環(huán)境優(yōu)美、人居環(huán)境舒適的美好家園，引導(dǎo)農(nóng)民提倡科學(xué)健康生活方式，形成文明向上的社會(huì)新風(fēng)尚。

財(cái)政局工作總結(jié)和謀劃篇四

“我要安全”體現(xiàn)了“安全是全員的第一需求”、“安全是全員的自覺(jué)認(rèn)同”、“安全是全員的應(yīng)盡責(zé)任”的深刻內(nèi)涵。新聞中心報(bào)紙、電視（包括圖文頻道）、對(duì)外報(bào)道要把主題活動(dòng)作為貫穿全年的宣傳報(bào)道重點(diǎn)，積極行動(dòng)起來(lái)，集中優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)策劃，全面完成好這一主題活動(dòng)的宣傳報(bào)道工作。

1、把“我要安全”主題活動(dòng)作為xx年宣傳工作的重點(diǎn)和始終，根據(jù)油田“我要安全”主題活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的部署，按照四個(gè)不同階段的特點(diǎn)和要求，加強(qiáng)選題策劃，以各種形式和體裁，突出重點(diǎn)和要點(diǎn)，及時(shí)跟進(jìn)，有序展開(kāi)。

2、主題活動(dòng)的報(bào)道要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，樹(shù)立安全發(fā)展理念，突出“以人為本”的思想，引導(dǎo)油田全體員工塑造安全價(jià)值觀，強(qiáng)化安全意識(shí)，提高安全技能，規(guī)范安全行為，為建設(shè)具有江漢油田特色的安全文化提供強(qiáng)有力的輿論氛圍。

根據(jù)油田“我要安全”主題活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，分階段有重點(diǎn)地推進(jìn)新聞報(bào)道。

第一階段即宣傳發(fā)動(dòng)階段（9月1日至9月10日），宣傳報(bào)道要突出活動(dòng)的目的、意義、主要內(nèi)容和具體要求，根據(jù)各單位結(jié)合專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)和實(shí)際制定的活動(dòng)方案展開(kāi)，報(bào)道重點(diǎn)圍繞“我要安全”大討論，如何落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主，綜合治理”的方針，正確處理“安全與生產(chǎn)”、“安全與效益”、“安全與進(jìn)度”的關(guān)系，及文化宣傳、安全承諾等，在對(duì)照承諾找差距，針對(duì)差距抓整改等方面抓住實(shí)質(zhì)和要點(diǎn)。

第二階段即活動(dòng)開(kāi)展階段（9月10日至9月30日）。報(bào)道一是要以深化“兩表一卡”工作，落實(shí)防控安全措施，消除人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)，確保“三不傷害”為重點(diǎn)；二是要以繼續(xù)深化管理層風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，各單位從“人、機(jī)、物、環(huán)、管”等方面加強(qiáng)整改和管理等方面工作，落實(shí)、完善防范措施，理清工作思路，提高管理水平為重點(diǎn)；三是要以開(kāi)展安全生產(chǎn)禁令學(xué)習(xí)深化活動(dòng)，各單位再次組織學(xué)習(xí)集團(tuán)公司安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例，結(jié)合實(shí)際并深入貫徹執(zhí)行為重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)鉆井、井下作業(yè)、采油、油建、物探、機(jī)械制造、鹽化工、交通運(yùn)輸這幾個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)的跟蹤；四是要以開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化操作活動(dòng)，以崗位練兵，技能競(jìng)賽，強(qiáng)化作業(yè)程序和操作規(guī)程的執(zhí)行，培養(yǎng)員工良好的安全行為習(xí)慣為重點(diǎn)。

第四階段即總結(jié)評(píng)比階段（10月21日至11月10日），油田“我要安全”領(lǐng)導(dǎo)小組將對(duì)主題活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行總結(jié)、表彰，宣傳的重點(diǎn)是對(duì)主題活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的模范先進(jìn)集體、個(gè)人及典型做法展開(kāi)集中宣傳和總結(jié)回顧，為促進(jìn)油田安全生產(chǎn)營(yíng)造良好的輿論氛圍。

1、在一版開(kāi)辟“我要安全”主題活動(dòng)專(zhuān)欄，并貫徹全年新聞工作的始終。發(fā)表評(píng)論員文章一篇。

2、刊載“我要安全”主題活動(dòng)訪談稿件和專(zhuān)刊，主要是安全環(huán)保處、局總調(diào)、企管處、局工會(huì)、局團(tuán)委等部門(mén)負(fù)責(zé)人的訪談。

3、與安全環(huán)保處聯(lián)合在二版開(kāi)設(shè)“我要安全”征文活動(dòng)，重點(diǎn)報(bào)道基層單位貫徹落實(shí)活動(dòng)的做法、經(jīng)驗(yàn)和典型，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候組織記者深入一線進(jìn)行采訪報(bào)道。

財(cái)政局工作總結(jié)和謀劃篇五

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)我自上任以來(lái)，堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、黨的“”相關(guān)精神及新農(nóng)村建設(shè)的相關(guān)資料，深刻理解了立黨為公、執(zhí)政為民的內(nèi)在本質(zhì)。我時(shí)刻關(guān)心國(guó)內(nèi)外發(fā)生的重大事件，經(jīng)常上網(wǎng)關(guān)注全天實(shí)時(shí)新聞，這些進(jìn)一步提高了我的政治敏銳性和黨的自覺(jué)性，堅(jiān)定了個(gè)人的政治信仰，對(duì)黨和國(guó)家在未來(lái)的發(fā)展充滿信心。堅(jiān)持學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己。擔(dān)任村官工作，只要一有閑暇我就主動(dòng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。我認(rèn)識(shí)到投身到新農(nóng)村建設(shè)中，構(gòu)建和諧社會(huì)，需要高素質(zhì)人才。如果不主動(dòng)學(xué)習(xí)，將會(huì)被社會(huì)淘汰。平時(shí)除了看書(shū)讀報(bào)，我還深入群眾，向群眾虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真討教。結(jié)合農(nóng)村工作的實(shí)際，進(jìn)行了一些實(shí)踐。在實(shí)踐中檢驗(yàn)，在實(shí)踐中提高。

1、積極參加“兩委”會(huì)，做好村“軟件”工作，整理村里的黨支部會(huì)議、村委會(huì)議等會(huì)議記錄;做好全村文字性的工作。

2、做好基層組織創(chuàng)建工作并指導(dǎo)其它村的軟件臺(tái)帳資料;堅(jiān)持不懈的做好遠(yuǎn)程教育組織管理工作。

3、全程參與村“兩委”換屆及人大換屆工作，在村“兩委”換屆選舉工作中充當(dāng)好“宣傳員”、“指導(dǎo)員”、組織員”、“監(jiān)督員”四種角色，充分發(fā)揮大學(xué)生村官在村級(jí)換屆選舉中應(yīng)有的作用。

4、協(xié)助村“兩委”做好防汛抗旱、血防項(xiàng)目協(xié)調(diào)、“新農(nóng)合”基金收繳、矛盾糾紛調(diào)處、司法及民政等工作。

三、工作體會(huì)一年來(lái)的工作，有以下幾點(diǎn)心得體會(huì)：

一要善于學(xué)習(xí)。要把學(xué)習(xí)貫穿于整個(gè)工作過(guò)程的始終。多向農(nóng)村學(xué)，多向基層干部學(xué)，多向農(nóng)民學(xué)，多向?qū)嵺`學(xué);要學(xué)會(huì)從頭開(kāi)始，從小事做起，從自我干起，要把系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)與農(nóng)村實(shí)際緊密相結(jié)合起來(lái)，不斷提高自己的理論修養(yǎng)和實(shí)際工作水平。

二要學(xué)會(huì)溝通。溝通是營(yíng)造良好人緣關(guān)系、促進(jìn)工作順利開(kāi)展的重要環(huán)節(jié)。學(xué)會(huì)與農(nóng)民群眾打交道，增進(jìn)與農(nóng)民群眾的感情;以工作匯報(bào)、問(wèn)題探討和“拉家?！钡确绞?，主動(dòng)做好與各方的聯(lián)系溝通工作，自覺(jué)接受領(lǐng)導(dǎo)的教誨與點(diǎn)撥。

三要細(xì)心觀察。對(duì)于日常問(wèn)題的處理，除了村支書(shū)及村干部的“耳提面授”外，還需要自己用心觀察。如：對(duì)村民征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)問(wèn)題，應(yīng)該怎樣跟村民溝通，如何對(duì)村民進(jìn)行解說(shuō)，引用什么樣的政策或者事例來(lái)說(shuō)明。同時(shí)還要求我們對(duì)農(nóng)村的各項(xiàng)政策方針，規(guī)定條例要熟悉，這使得我們?cè)谙虼迕窠忉層嘘P(guān)問(wèn)題是做到有據(jù)可依，有法可循，體現(xiàn)了工作的權(quán)威性，提高了工作效率。

四要多干實(shí)事。農(nóng)村是最基層的組織，基層干部所做的也是最具體、最細(xì)致、最煩瑣的工作。為了避免自己成為“言語(yǔ)上的巨人，行動(dòng)上的矮子”，多做事，多幫忙，是打開(kāi)工作局面的唯一鑰匙。無(wú)論是協(xié)助村委調(diào)節(jié)村民矛盾，處理村務(wù)，還是協(xié)助書(shū)記、主任編寫(xiě)資料，整理檔案，甚至于打掃衛(wèi)生等，都應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待，漂亮的完成。五要做好總結(jié)。

總結(jié)是繼續(xù)做好工作的有效保證。要對(duì)自己的工作思路、工作方法、工作成效等方面進(jìn)行經(jīng)常性總結(jié)。在總結(jié)中進(jìn)步，在進(jìn)步中總結(jié)，從總結(jié)中提高。四、存在的不足回顧自己到村任職以來(lái)的工作，雖然在很多方面有很大的進(jìn)步，但還存在很多不足，需要在今后的工作中不斷地改進(jìn)。

1、思想認(rèn)識(shí)還不足。剛踏上工作崗位，缺乏社會(huì)實(shí)踐，思想認(rèn)識(shí)不到位，在工作中常遇到課堂上學(xué)不到的知識(shí)，很多東西要自己去體驗(yàn)，不能紙上談兵，停留在口頭上。只有提高自己的認(rèn)識(shí)，由感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí)，才能把各種工作思路和計(jì)劃應(yīng)用于實(shí)踐。

2、工作方法欠妥。因人生閱歷少，社會(huì)實(shí)踐不足，處理事情的方法比較簡(jiǎn)單。

3、能力有待提升。村里的情況比較復(fù)雜，很多問(wèn)題沒(méi)有接觸過(guò)，加之思想認(rèn)識(shí)不足，工作方法欠妥，社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏，在處理復(fù)雜問(wèn)題時(shí)，往往考慮問(wèn)題不周到?？傊?，我在今后的工作、學(xué)習(xí)中要嚴(yán)格要求自己，從身邊一點(diǎn)一滴的小事做起，積極真誠(chéng)的努力，不斷加強(qiáng)實(shí)踐，克服缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足。

財(cái)政局工作總結(jié)和謀劃篇六

作為中樞機(jī)構(gòu)，辦公室工作人員的工作能力和水*高低，直接影響服務(wù)的質(zhì)量和效率。學(xué)習(xí)是增強(qiáng)能力、提高水*的必由之路，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，才能抓住事務(wù)的本質(zhì)，才能提出解決問(wèn)題的正確思路和方法。我們將以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室為目標(biāo)，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高工作水*的重要途徑切實(shí)抓好。做到勤學(xué)、深學(xué)、多學(xué)、學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用，促進(jìn)知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)積累，提高在實(shí)際工作中分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力；提高政策水*，把各項(xiàng)政策弄懂弄透，在工作中自覺(jué)貫徹執(zhí)行，增加工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性；提高綜合水*，增強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)能力，承辦專(zhuān)項(xiàng)具體工作和實(shí)施管理能力，特殊環(huán)境下的協(xié)調(diào)及重要會(huì)議的組織能力、調(diào)查研究能力等。

辦公室工作千頭萬(wàn)緒，但最重要的職責(zé)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)。第一，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，確?！皟蓚€(gè)到位”。一是為全局工作服務(wù)到位，為全體工作人員的工作、學(xué)習(xí)、后勤保障等方面提供服務(wù)，為大家營(yíng)造良好的工作環(huán)境。二是為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)到位，確實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效率，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供良好的軟環(huán)境。第二，理清思路，形成“三個(gè)關(guān)系”。發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與群眾的交流溝通，形成政令暢通的工作關(guān)系；發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用，協(xié)調(diào)好科室與科室之間的配合協(xié)作，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系；發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用，協(xié)調(diào)好部門(mén)與部門(mén)之間的關(guān)系，形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。第三，提高參謀水*，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上，當(dāng)好信息員，在把握信息的深度、廣度、準(zhǔn)確度方面提高能力和水*，使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善。在為領(lǐng)導(dǎo)工作上，做好拾遺補(bǔ)缺工作，多觀察、勤思考，使領(lǐng)導(dǎo)工作更全面、更細(xì)致。

管理出質(zhì)量，管理出效率，管理出實(shí)績(jī)，建立健全嚴(yán)格可操作的各種機(jī)制是根本保證。抓規(guī)范，辦公室作為黨委的綜合辦事機(jī)構(gòu)，工作任務(wù)中，事務(wù)繁雜，必須按制度辦事、按程序辦事。同時(shí)還要堅(jiān)持制度管理與人本管理有機(jī)結(jié)合。以制度建設(shè)為抓手，建立學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的長(zhǎng)效機(jī)制、處理突發(fā)事件的快速應(yīng)急機(jī)制、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)批示的周到服務(wù)機(jī)制、目標(biāo)管理考核的權(quán)威督查機(jī)制、財(cái)務(wù)管理的開(kāi)源節(jié)流機(jī)制。制定學(xué)習(xí)制度、值班制度、請(qǐng)（休）假制度、財(cái)務(wù)管理制度等各項(xiàng)規(guī)章制度。通過(guò)這些機(jī)制和制度的建立，使辦公室工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。