制定計劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的計劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

社區(qū)工作總結(jié)和計劃 社區(qū)工作總結(jié)及計劃篇一

20xx年具體做了以下幾方面工作：

一、加強工會組織建設(shè)

隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展，職工數(shù)量的日益增加，勞動關(guān)系也日趨復(fù)雜，給我們工會工作提出了新的挑戰(zhàn)，也帶帶了新的發(fā)展機遇，做好工會的新建、續(xù)建工作，從抓基礎(chǔ)工作著手注重溝通，召開應(yīng)建會的負責人座談會，解除思想顧慮，明確建會的重要性和必要性。在組建工會中做到四個結(jié)合，即組建與召開職工代表大會相結(jié)合，組建與工資協(xié)商，簽訂集體合同相結(jié)合，組建與上安全生產(chǎn)相結(jié)合，組建與規(guī)范相結(jié)合，來形成比較健全的工作機構(gòu)和維護保障體系。

二、積極推進基層工會規(guī)范化建設(shè)

努力實現(xiàn)三個最大限度是我鄉(xiāng)工會工作的重點，為切實推進創(chuàng)建工作，以實現(xiàn)“六化”要求為標準，積極做好工會規(guī)范化建設(shè)和創(chuàng)建星級工會活動工作，在前幾年創(chuàng)建的基礎(chǔ)上，我們注重提高工會干部的素質(zhì)，充分發(fā)揮工會干部的作用。加強檔案管理，做好工會班子、組織網(wǎng)絡(luò)、方針、任務(wù)、職責等五上墻制度。開辟活動場所，為工會規(guī)范化建設(shè)奠定了扎實的基礎(chǔ)。按照群眾化，民主化要求，進一步健全職代會制度，規(guī)范職代會工作程序，落實職代會各項職權(quán)。

三、加強職工隊伍建設(shè)，發(fā)揮工人階級主力軍作用

今年來我鄉(xiāng)工會為全面提升職工素質(zhì)，積極開展爭創(chuàng)“學習型組織”，爭做“知識型職工”活動，努力提高職工思想道德和科學文化素質(zhì)，大力開展生產(chǎn)技術(shù)、勞動技能和安全生產(chǎn)培訓(xùn)，內(nèi)容豐富，形式多樣，采用請進來走出去的方式，逐漸形成一套較為完善的培訓(xùn)機制。

四、加強維權(quán)機制建設(shè)，切實維護職工合法權(quán)益

根據(jù)我鄉(xiāng)實際突出重點。健全組織，夯實基礎(chǔ)，積極開展維級工作。充分發(fā)揮工會勞動關(guān)系，協(xié)調(diào)小組和基層工會勞動爭議，調(diào)解小組的作用，形成了鄉(xiāng)協(xié)調(diào)小組為核心，基層工會調(diào)解組織為結(jié)合點協(xié)調(diào)管理網(wǎng)絡(luò)，為維護我鄉(xiāng)的社會政治穩(wěn)定發(fā)揮了極大作用。

五、努力為職工送溫暖辦實事

開展送溫暖活動，努力為職工排憂解難。首先從思想上高度重視，全鄉(xiāng)各工會組織把送溫暖工作作為一項民心工程來抓，一級抓一級，認真部署了相關(guān)工作，幫助困難職工解決生產(chǎn)、生活中的突出問題，幫助特困職工解決生產(chǎn)，生活中的實際問題，把黨和政府的關(guān)懷送到職工的心坎上。其次作風上深入職工家庭。摸清困難職工的底數(shù)，全面了解掌握困難職工家庭的生活情況基礎(chǔ)上，通過重點幫困，結(jié)對幫扶，上門慰問等形式，對各類困難職工采取多種方法幫助他們解決實際困難。

六、明年的重點工作初步打算：

1、圍繞縣總工會的目標任務(wù)、制度，對照抓落實

2、加強理論學習，注重對工會工作新情況、新問題的專題調(diào)查研究

緊緊圍繞“建設(shè)一個什么樣的工會，怎樣建設(shè)工會和工會發(fā)揮什么作用?怎樣發(fā)揮作用”?從理論和和實踐上加強研究，不斷探索，及時總結(jié)。

社區(qū)工作總結(jié)和計劃 社區(qū)工作總結(jié)及計劃篇二

一轉(zhuǎn)眼，正式參加工作已有半年時間了。對于社區(qū)工作也有了更深刻的認識：社區(qū)居委會是基層群眾自治組織，是為老百姓服務(wù)的最前沿。同時社區(qū)是整個社會的基礎(chǔ)，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展，對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者，面對的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，因此社區(qū)工作重要而有意義。社區(qū)工作是一種幫助人解決困難，協(xié)調(diào)人與社會之間關(guān)系的服務(wù)活動，是以人的問題和需要息息相關(guān)的，因此社區(qū)工作者在工作中應(yīng)本著人性、為服務(wù)對象著想和謙和態(tài)度，真誠地對待服務(wù)對象的問題和需要、社區(qū)工作也是社會福利事業(yè)的重要內(nèi)容，是促進和諧神會建設(shè)的主要手段，建設(shè)和諧社會是黨和政府當前堅持的主導(dǎo)政策方針，經(jīng)過改革開放30多年來的發(fā)展，經(jīng)濟體制深刻變革，社會結(jié)構(gòu)深刻變動，利益格局深刻調(diào)整思想觀念的深刻變化，社會矛盾進入易發(fā)多發(fā)期，社區(qū)工作在化解矛盾糾紛解決社會問題促進社會公正上有不可替代的作用。在社區(qū)工作過程中，社區(qū)工作者應(yīng)將和諧和發(fā)展作為服務(wù)與管理的主要手段，達到家庭關(guān)系和諧，人際關(guān)系和諧，干群關(guān)系和諧和社會和諧。不斷探索和總結(jié)新的理論經(jīng)驗和方法，不斷提升社區(qū)工作服務(wù)水平，解決各種社會問題，滿足社區(qū)居民的社會需要。

在某社區(qū)，我主要負責的是民政，黨建和宣傳工作，輔助社會治安綜合治理、勞動保障、計劃生育工作。通過這段時間的工作學習，我認識到基層社區(qū)是一個可以發(fā)揮我們年輕大學生活力與創(chuàng)新意識、發(fā)揮自己專業(yè)知識與長處的大好平臺，隨著認識的不斷改變，感受的不斷加深，我的工作能力也在逐漸增強。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性，以及做好社區(qū)工作的不容易。同時我也看到了基層社區(qū)的不斷發(fā)展，也學到了很多業(yè)務(wù)知識、掌握了很多與群眾交流的技巧，增強了自己學習的能力，磨練了自己的意志。也有了一些心得體會，想與同事們分享。

首先，只有不斷學習才能滿足工作的要求，適應(yīng)社區(qū)的發(fā)展。沒有學習就要落后，沒有學習就不能創(chuàng)新，沒有學習就不能發(fā)展，因此應(yīng)該樹立自覺學習理念，不但要學習社區(qū)業(yè)務(wù)知識，還要學習與群眾交流的技巧，特別是在和社區(qū)老大姐學習溝通技巧使我受益匪淺，也體會到姜是老的辣這句話的內(nèi)涵。很多居民因為生活或工作上不如意而心存不滿，能否化解群眾的怨氣就成為擺在社區(qū)工作者面前的大問題，所以要對這類居民做好耐心細致的思想工作，能在社區(qū)內(nèi)解決的問題可以立即運用業(yè)務(wù)知識解決，不能再社區(qū)內(nèi)解決的要與居民交流溝通，理順情緒，讓居民滿意而去。

第二，要端正態(tài)度，真正做到服務(wù)群眾有熱心、有耐心。社區(qū)居委會是最基層的群眾自治組織，是為老百姓服務(wù)的最前沿。群眾是我們的衣食父母，應(yīng)該用我們的熱心和耐心幫助每一位轄區(qū)居民，千方百計解決居民生活中的各類困難和問題，讓老百姓感受到和諧社會大家庭的溫暖。從事民政工作期間我感到：老年人殘疾人等生活困難人群更需要被認識，被尊重，他們的內(nèi)心深處非常希望得到社會和家人的理解、認識和尊重;特別害怕有人刺傷他們的自尊心，以至把他們當成累贅。因此在處理各項事務(wù)中就要遵循尊重和理解原則。記得有一次，有一位生活困難老人來到社區(qū)，由于不符合辦理低保條件，子女又不給老人贍養(yǎng)費，給老人帶來極大地傷害，社區(qū)本著尊重和理解的原則，用真心和耐心對他進行耐心疏導(dǎo)，同時勸導(dǎo)子女應(yīng)負擔老年人的贍養(yǎng)費，否則要付相應(yīng)的法律責任。最后在社區(qū)的幫助下解決了老人的生活問題，使老人重新樹立了生活信心和尊嚴。

第三，要加強創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。創(chuàng)新意識達到對于國家，小到對于社區(qū)都有極其重要的作用。工作方法的創(chuàng)新，可以提高工作效率，節(jié)約工作時間，降低工作成本;對轄區(qū)組織活動形式的創(chuàng)新能夠更好的達到宣傳效果，形式多樣的活動可以使群眾更容易接受，更容易達到活動目的，打造社區(qū)品牌。增強社區(qū)工作者和社區(qū)居民的歸屬感。特別是在區(qū)委區(qū)政府關(guān)于開展“情系社區(qū)，奉獻居民”活動的背景下，只有更多的運用創(chuàng)新意識，開展靈活多樣主題實踐活動，才能把黨利民惠民的政策傳達到社區(qū)居民之中，是群眾得實惠。

半年來的工作鍛煉了我的工作能力，同時也讓我適應(yīng)了社區(qū)工作環(huán)境，雖然在工作中遇到一些困難，但我相信這對于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗。我將在今后的工作中，不斷尋找差距，向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學習交流，通過不斷地學習和積累，提高自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)，更好的完成工作任務(wù)。

社區(qū)工作總結(jié)和計劃 社區(qū)工作總結(jié)及計劃篇三

一、加強自身建設(shè)，做到管理規(guī)范

社區(qū)兩委高度重視工會工作，由專職人員分管該項工作，加強工會的領(lǐng)導(dǎo)。一是按街道工會的要求，年初制定了工會工作計劃，工會工作制度上墻;二是把工會工作列入社區(qū)工作計劃，每個月召開一次工會領(lǐng)導(dǎo)小組會議，討論研究工會工作;三是進一步明確工會領(lǐng)導(dǎo)小組人員的職責，各盡其責，發(fā)揮工會的職能作用;四是發(fā)揮工會的橋梁作用，為非公企業(yè)工會小組做好服務(wù)和協(xié)調(diào)工作。

二、堅持不懈抓好平等協(xié)商，簽訂集體合同

為維護非公企業(yè)工會小組合法權(quán)益，社區(qū)工會召開了職工大會與非公企業(yè)工會小組簽訂了平等協(xié)商，集體合同，進一步規(guī)范管理，建立工會小組的會員檔案及相關(guān)臺帳。在量力鋼材物流有限公司工會推行非公企業(yè)職代會，強化民主管理，并且取得了一定的成績。社區(qū)工會工作人員經(jīng)常到非公企業(yè)指導(dǎo)工作，了解企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營情況，存在的困難和問題，為他們做好服務(wù)，排憂解難。今年，社區(qū)工會組織企業(yè)工會主席和企業(yè)職工代表，分別參加了區(qū)總工會和街道工會舉辦的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議。

三、突出維權(quán)，發(fā)揮工會作用

工會的主要職能就是維護廣大職工的合法權(quán)益，社區(qū)工會建立健全勞動關(guān)系三方協(xié)調(diào)機制，預(yù)警機制、勞動爭議調(diào)解機制和勞動安全監(jiān)督機制，對非公企業(yè)加強組織領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。工會還利用流動人口管理站，加強對外來務(wù)工人員的管理和維權(quán)。

深入貫徹《安全生產(chǎn)法》，切實做好安全生產(chǎn)勞動保護工作，今年社區(qū)工會推薦中儲物資貿(mào)易有限公司工會參加了金牛區(qū)第十三屆“安康杯”競賽活動，中儲物資貿(mào)易有限公司工會連續(xù)三年獲得“安康杯”優(yōu)勝單位稱號，這次活動促進了非公企業(yè)保護工作法制化和規(guī)范化。

社區(qū)工作總結(jié)和計劃 社區(qū)工作總結(jié)及計劃篇四

一、注重宣傳先行，構(gòu)建社區(qū)志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

1、抓宣傳動員。社區(qū)采取上門走訪、座談交流、共建聯(lián)席會等多種方式，并通過社區(qū)宣傳欄、廣播、組長會、黨員學習日、計生入戶宣傳、綜治上門走訪，以及社區(qū)舉辦的街頭宣傳演出、文體活動等各類活動，宣傳志愿服務(wù)工作的精神和重要意義，提高機關(guān)干部、居民群眾對于志愿服務(wù)工作的思想認識和重視程度，為社區(qū)深入開展志愿服務(wù)活動打下良好的基礎(chǔ)。

2、抓隊伍組建。社區(qū)結(jié)合本轄區(qū)內(nèi)機關(guān)單位多、資源豐富的特點，加強與機關(guān)黨工委以及老干部的聯(lián)系，積極調(diào)動老干部這一支隊伍的特有資源。由社區(qū)黨支部牽頭，社區(qū)組建了10余支志愿者隊伍：扶貧助困志愿者、愛心服務(wù)志愿者、醫(yī)療保健志愿者、社區(qū)工作志愿者、法律援助志愿者、文體宣傳志愿者、生育關(guān)懷志愿者、敬老服務(wù)志愿者、擁軍優(yōu)屬志愿者、科普宣傳志愿者等。這10支志愿者隊伍，活躍在小區(qū)、街巷，特別是經(jīng)?；钴S在機關(guān)開展國家政策和健康知識咨詢、護綠種植、綜治巡邏、衛(wèi)生督導(dǎo)、文明勸導(dǎo)等志愿服務(wù)。

3、抓網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。為了不斷壯大志愿服務(wù)的工作隊伍，社區(qū)專門成立了社區(qū)志愿服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并把共建單位作為主體納入到成員中，形成了由社區(qū)黨支部牽頭、轄區(qū)單位主動參與、居民群眾自愿加入的良好的志愿服務(wù)工作氛圍。社區(qū)志愿服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期研究部署社區(qū)志愿服務(wù)工作，使志愿服務(wù)的活動更有效。社區(qū)還制定并實施了開展社區(qū)黨員、青年志愿活動的工作方案，使社區(qū)志愿服務(wù)工作落到實處。

二、注重機制建立，探索志愿者發(fā)展模式

1、做好志愿者注冊登記工作。按照上級的部署安排，社區(qū)規(guī)范做好志愿者招募、登記、注冊的工作，對內(nèi)容填寫及選擇服務(wù)項目進行詳細說明，為社區(qū)廣大黨員居民進行志愿者服務(wù)注冊登記提供便利。目前，社區(qū)注冊的志愿者人數(shù)比去年同比增長了10%，使廣大社區(qū)黨員、居民志愿者從此有了志愿服務(wù)的“身份證”。

2、開展志愿者服務(wù)互評活動。根據(jù)上級的部署和安排，社區(qū)組織志愿者積極參加各種類型的志愿服務(wù)活動。同時，社區(qū)加強對志愿服務(wù)的安排和跟蹤了解，及時掌握志愿者參加服務(wù)活動的情況，并做好記錄。在此基礎(chǔ)上，開展志愿者服務(wù)互評活動，對經(jīng)常參加活動的在職黨員干部、離退休干部、居民群眾積極推薦到縣、鎮(zhèn)參加評先評優(yōu)。社區(qū)也每半年召開一次評比會，對開展志愿活動的情況進行總結(jié)表彰，有力地推動了社區(qū)志愿服務(wù)活動的深入開展。

3、組建弱勢群體“解憂解困小組”。社區(qū)黨支部為有效地解決空巢老人、特困家庭的幫扶問題，成立了“解憂解困小組”，該小組志愿者經(jīng)常上門服務(wù)，成為社區(qū)居民訴說衷腸、解疑難的好幫手。

三、注重突出重點，拓展社區(qū)志愿服務(wù)

1、以“便民”為中心，拓展志愿者服務(wù)。社區(qū)堅持以“民思我想、民需我為、民困我?guī)?、民求我?yīng)”為志愿服務(wù)的宗旨，組織開展了一系列便民服務(wù)活動。如以轄區(qū)資源為依托，成立衛(wèi)生保健服務(wù)志愿者分隊，定期為居民宣傳衛(wèi)生保健知識，經(jīng)常為社區(qū)老人進行身體保健宣傳檢查，及時為困難群眾送醫(yī)送藥上門，極大方便了年老、殘疾及其他行動不便的群眾。

2、以“安民”為保障，拓展志愿者服務(wù)。為提高社區(qū)居民法律意識和法制觀念，社區(qū)志愿者服務(wù)隊以轄區(qū)單位為依托，組建青年干部治安巡邏志愿者服務(wù)隊。這支志愿者服務(wù)隊與民警保持緊密聯(lián)系，通過定期、不定期發(fā)放治安宣傳資料，到居民中講授相關(guān)法律知識和安全防范措施等行動，積極配合社區(qū)民警巡防工作，健全群防群治網(wǎng)絡(luò)，有效維護社區(qū)社會穩(wěn)定。

3、以“助民”為動力，拓展志愿者服務(wù)。社區(qū)居民志愿者服務(wù)隊積極開展助學助困活動，并作為加強社區(qū)精神文明建設(shè)，促進社區(qū)良好風尚的舉措來落實。根據(jù)毗鄰就近原則，社區(qū)志愿者服務(wù)隊成員以“一助一”、“多助一”形式，對各分屬片區(qū)內(nèi)的特困孤寡老人、病人及殘疾人和特困學生進行結(jié)對幫扶，解決他們的日常生活需要。例如，在實行“一對一幫扶”制度之后，社區(qū)黨支部及時了解轄區(qū)內(nèi)的孤寡老人、空巢老人的情況，組織志愿者定期到老人們家中，噓寒問暖，解決他們生活實際困難;每逢節(jié)假日，給老人們送上慰問金、禮品、組織文藝活動，豐富老人們的節(jié)日生活，讓社區(qū)的老人們感受到了大家庭的溫暖，為構(gòu)建平安和諧社區(qū)起到積極的促進作用。

4、以“樂民”為載體，拓展志愿者服務(wù)。為了豐富轄區(qū)居民生活，活躍節(jié)日氣氛，社區(qū)利用節(jié)假日或中國傳統(tǒng)節(jié)日，邀請具有文娛特長的居民群眾參加文化娛樂表演等活動，以居民群眾喜聞樂見的形式，向他們宣傳科學發(fā)展觀、社會主義榮辱觀等知識，弘揚愛國主義、集體主義、尊老愛幼的傳統(tǒng)美德，培養(yǎng)團結(jié)互助、平等友愛的新型人際關(guān)系和崇尚科學、破除迷信、抵御邪教的良好氛圍，倡導(dǎo)科學健康、文明的生活方式，受到廣大社區(qū)居民的稱贊和好評，同時也豐富了社區(qū)居民的精神文化生活。

四、注重豐富活動，發(fā)揮志愿服務(wù)示范效應(yīng)

1、開展“黨心連民心、親情進萬家”活動。社區(qū)發(fā)揮黨員志愿者為主體的志愿服務(wù)活動，開展了以“一舉一動樹形象”為主題的“四個一”即“每月做一件好事、參加一次公益活動、找社區(qū)居民聊一次天、幫助群眾解決一個問題”活動，贏得了社區(qū)居民的廣泛好評，也樹立了黨員志愿者的榜樣形象，極大地推動了社區(qū)服務(wù)工作的發(fā)展。

2、開展“進家門、知家情、解家難”主題活動。以社區(qū)成員為帶頭人、青年志愿者為主力的服務(wù)隊伍，以“進家門、知家情、解家難、暖家心”為工作標準，以滿足社區(qū)居民多層次需求為己任，為轄區(qū)居民群眾提供就業(yè)再就業(yè)、社會救助和福利、醫(yī)療衛(wèi)生、群眾維權(quán)、計生、幼兒保健、政策法規(guī)咨詢、治安管理、家政、電訊等類型多樣、內(nèi)容豐富的服務(wù)活動，使社區(qū)居民逐步實現(xiàn)小事不出門、方便在社區(qū)，真正實現(xiàn)社區(qū)為民辦實事、為民謀利益的服務(wù)宗旨，構(gòu)建“順心、舒心、安心、貼心、歡心”的和諧社區(qū)。

3、開展“市民動起來，文明創(chuàng)出來”主題活動。社區(qū)積極配合文明城市創(chuàng)建活動，開展了“文明樹起來，市民動起來”主題活動，定期組織離退體老黨員上街開展文明勸導(dǎo)、交通路口衛(wèi)生督導(dǎo)和文明宣傳活動，既發(fā)揮老同志的余熱，也給展示了老年志愿者的風采。

社區(qū)工作總結(jié)和計劃 社區(qū)工作總結(jié)及計劃篇五

社區(qū)是整個社會的基礎(chǔ)，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展，對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者，面對的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，我們的工作更有意義，也更重要。

轉(zhuǎn)眼到社區(qū)工作一年多了，在這段時間，無論是在待人接物上，還是在處理緊急事件突發(fā)事件上，恒茂華城社區(qū)的前輩們做出了好的榜樣，他們用自己的行動影響著我。隨著時間的推移，我的認識在改變，我的感受在加深，我的工作能力也在增強。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性，以及做好社區(qū)工作的不容易。在這一年多的時間，我對社區(qū)工作有了進一步的認識，學到了不少知識，做到了真正靜下心來踏踏實實地扎根于基層為群眾服好務(wù)。那么在新時期新形式下，我們怎樣做好社區(qū)工作，怎樣才能給居民帶來便利，讓群眾更滿意呢?

首先，我們應(yīng)該把自己的位置擺正，我們只是為群眾服務(wù)的一名普通工作人員，所以我們對待每一位來辦事的居民都應(yīng)該熱情地接待，耐心地講解，要有奉獻精神，真誠、耐心地對待每一個人，每一件事。要把居民的事當成自己的事來辦，他們生氣了，我們不能不耐煩，要耐心、仔細地向他們講解，直到他們明白為止，滿意為止。即使是一件小事也要及時地去處理，要時刻把他們放在心上。

其次，要多下小區(qū)，深入群眾，關(guān)心他們的方方面面，隨時了解社區(qū)每一位居民的生活情況，及時為他們排憂解難。要多和居民交流，正確的引導(dǎo)他們的思想，關(guān)心他們的點點滴滴。

人民是國家的根本，就業(yè)和社會保障則是人民生存的根本，社會保障制度與廣大人民群眾的根本利益息息相關(guān)，也是人民群眾最為關(guān)注的。只有人民的生活有了保障，社會才會和諧穩(wěn)定的發(fā)展。就業(yè)、社會保障、和諧勞動關(guān)系事關(guān)人民群眾的“三最”問題。在這方面，在報告明確提出要實現(xiàn)“社會就業(yè)更加充分,覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系基本建立，人人享有基本生活保障,合理有序的收入分配格局基本形成”的目標。在加快推進以改善民生為重點的社會建設(shè)中，勞動保障系統(tǒng)作為政府民生工作的職能部門，任務(wù)更加艱巨，責任也更為重大。而我作為直接和百姓接觸，傳達政府政策的最基層工作者也感到自己身上的責任也越來越重。

現(xiàn)在我國的勞動保障體系框架基本完成，社會保險的覆蓋范圍不斷擴大，但是，目前的勞動行業(yè)還存在很多不完善的問題，例如，很多群眾會反映說我們的勞動政策宣傳力度不夠，沒有實現(xiàn)真正的公開，一般只有在居民辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時，我們辦理人員才會告知相關(guān)的法律法規(guī)，對于很多工作的辦理還是存在不足。為了給群眾解決更多的民生問題，為政府開展的各項工作贏得更多的掌聲，我覺得應(yīng)該進一步完善政策法規(guī)，同時加強監(jiān)督保險政策的落實情況，加大對社會勞動保障力度。

作為一名社區(qū)勞動保障工作者，我更要堅定政治信念，明確服務(wù)宗旨，時時刻刻嚴格要求自己，服從組織的安排，重視理論學習，積極對待身邊的每一件事，不斷的加強自身的學習，加強自身素質(zhì)，提高工作能力和辦事效率，只有這樣才能更好的應(yīng)對工作中的每一件事。只有不斷的學習，正確貫徹黨的政策和方針，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，忠實地做好本職工作，才能更好地服務(wù)于人民。我們還應(yīng)該虛心向周圍的同志學習，清楚地認識到自身的不足，不斷完善自身。在工作上，我積極加強與辦公室工作人員互相協(xié)作，虛心請教，更有利于工作的順利完成。

我將在今后的工作中，不斷地剖析自己，在實際的工作中找到自己的不足，通過不斷地學習和積累，提高自己的工作能力。我堅信，在未來的日子里，我將伴隨著社區(qū)共同成長。

社區(qū)工作總結(jié)和計劃 社區(qū)工作總結(jié)及計劃篇六

深秋已過，又逢寒冬，一年多的時間過去了，我隨著工作經(jīng)歷的積累，逐漸發(fā)現(xiàn)，我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻，便有些自豪感油然而生。

年初降雪，大家又喜又悲。喜的是這場雪是一年的好兆頭，俗話說得好，瑞雪兆豐年，一片片潔白的雪花灌溉在城市的柏油馬路上，同時也澆灌在肥沃的農(nóng)田里；可悲的是，一場大雪，造成了社區(qū)居民的出行不便，嚴重影響了人們的生活，甚至會給人身安全造成很大的隱患。我領(lǐng)導(dǎo)大家一起拿起工具，為社區(qū)居民解決掉這些困難。在清理積雪時，凍在地上的雪因為被車反復(fù)碾壓，應(yīng)經(jīng)凍得非常結(jié)實，我們?nèi)w居委會成員拿著鐵锨和推雪工具不顧寒風凜冽的鏟雪，最終把道路清理干凈，使社區(qū)居民可以放心出行。今年冬天，雪下得比較頻繁，但是我們一次也沒有懈怠過，即使是周日下雪我們也會加班來掃雪，甚至中午不回家也要把積雪清理干凈。有些居民看到我們在外面清雪，也會熱情的邀我們進屋喝水，大家都很感動，也促使我們更加賣力的清理積雪，同時也為建立文明社區(qū)做出了更多的貢獻。

雖然我一直堅守在工作崗位，但是工作上難免會有力不從心的時候，每當這時，基層的群眾就會努力的配合、幫助我，他們選擇當一名志愿者，給我們解決了許多燃眉之急。有很多上了年紀的志愿者為社區(qū)義務(wù)巡邏，給居民帶來了安寧祥和的生活環(huán)境，他們的付出是不可或缺的。在去年十一期間，我們居委會成員巡邏到晚上十二點，他們也沒有怨言的一直跟隨我們一起巡邏。還有我們社區(qū)的張大大、吳大大、國大大三位志愿者，他們幾乎一年365天都會到居委會幫忙，無論社區(qū)的什么事情都會積極參加，在居委會開會或搞活動時他們也是忙里忙外，從不計較個人得失，為我提供了極多的幫助。在前段時間，我將志愿者的資料錄入到相關(guān)的網(wǎng)站，為他們制作志愿者證，這也是對他們的一種肯定。

整頓市容大戰(zhàn)三百天，是xx市近期的一項重要任務(wù)，也是我們每個基層工作者要完成的重要任務(wù)。我們社區(qū)被列為重點整頓小區(qū)，以后我們會達到精品小區(qū)。我們現(xiàn)下的任務(wù)是完成小區(qū)外圍護欄拆除、空調(diào)移機的工作。上級下達任務(wù)時間緊迫，在不到20天的時間內(nèi)必須完成。我們在接到任務(wù)后，馬上投入到這份工作中，當天晚上加班到8點多去入戶發(fā)放宣傳材料。我們每天幾乎沒有正點下班、周六日不休息，加班加點的去入戶做工作說服居民拆除護欄。在我們接到任務(wù)時，首先把涉及到整改范圍內(nèi)的黨員和樓長召集起來，開了一個小型動員會。在大會上就有一位老黨員當場同意拆除自家的護欄，為大家做榜樣。在入戶過程中，有的居民積極配合我們的工作，在們介紹完整改任務(wù)后同意拆除自家護欄和空調(diào)移機，但是有的居民因為各種原因（安全問題、賠償問題）不同意拆除，我們就只能一遍又一遍地去他們家里做工作，盡量和他們協(xié)調(diào)，和他們講道理、講現(xiàn)在的形式，對家里確實有困難的家庭我們會向上級反映，盡量多幫助他們。上級領(lǐng)導(dǎo)看到我們反映的問題后也盡量幫助我們解決問題，例如有的居民反映樓道的小窗口離自家的陽臺非常近，在安全上存在著隱患，我們馬上聯(lián)系到領(lǐng)導(dǎo)為樓道的小窗口安裝上了鐵架子，保證了居民的安全。綜合整改工作是一項艱巨且困難的任務(wù)，在以后的工作中我們會更加努力的完成這一項殊榮。

在進行綜合改造工作的同時，我又接到為65歲以上老年人辦理老年證蓋章，可以免費乘車和為社區(qū)老年無工作人員發(fā)放副食補貼的工作。由于我們社區(qū)人手不足，我決定親自完成這兩項工作。老人，一向都是黨和政府以及社會各界關(guān)注的重要群體之一，所以我們更要多為他們謀福利。這兩項任務(wù)都是面對老年人的工作，爺爺奶奶們的理解能力差，感官也有所退化，有時也很難聽清我的解釋，我每次都會耐心的給他們講解，往往一天下來，嗓子啞了，人也累得頭昏腦脹，看著爺爺奶奶滿意的笑容，我覺得這就是給我的的獎勵。古語說，種瓜得瓜，種豆得豆，我種下的是我敬老愛老的一顆心，收獲的，是他們生活的便利和開心的笑容。

以上是我這一年多來在工作中的一些總結(jié)和感受，在這段時間里，我從不適應(yīng)社區(qū)工作到慢慢的融入這個社區(qū)，并且和居委會的同事們、社區(qū)居民的相處也越來越融洽。由于缺乏經(jīng)驗，在工作中我還有很多不足的地方，但是我相信在以后的工作中，通過慢慢的積累經(jīng)驗，一定可以更加完善自己的工作。

社區(qū)工作總結(jié)和計劃 社區(qū)工作總結(jié)及計劃篇七

來到社區(qū)兩年多的時間，隨著工作經(jīng)歷的積累，我逐漸發(fā)現(xiàn)，自已的身心已經(jīng)深系在社區(qū)工作的崗位上，每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻，自豪感油然而生。20__年即將過去，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)。我一直將理論學習作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。我堅持擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，深入學習三個代表和科學的發(fā)展觀等重要思想為指導(dǎo)，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強素質(zhì)理論學習，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。

在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則，嚴格要求自己，認真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。我虛心向身邊的老同志們學習，向有經(jīng)驗的同事們學習，向他們學習如何為人、如何正確的處理各類矛盾，如何與轄區(qū)的居民融洽相處。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各位社區(qū)居民的大力支持和協(xié)助下，我能夠把認真學習到的業(yè)務(wù)知識，掌握的國家法律、法規(guī)，準確地運用到實際工作當中，保證了各項工作的順利完成。

我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，經(jīng)過兩年多的實踐，逐漸積累了工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題、積極參加街道社區(qū)組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性。

在這段時間定期入戶了解居民人口變化情況，告知社區(qū)全程代辦的各種服務(wù)和辦理各種業(yè)務(wù)所需材料。向居民宣傳社區(qū)“單位化、網(wǎng)格化、責任化”服務(wù)管理工作和服務(wù)群眾的工作機制，掌握居民的民情民意，社情動態(tài)，及時幫助并解決居民遇到的困難。幫助提醒督促流動人口和房東準備資料登記備案，并及時向流動人員和房東提供流動人口服務(wù)指南。

在社區(qū)我主要承擔計劃生育流動人口管理、介休市社會事務(wù)網(wǎng)格化管理兩個方面

(一)流動人口計生工作方面

我南大街社區(qū)地處市內(nèi)繁華地段，流動人口比較集中，流動性也較大。截止20__年底，我社區(qū)現(xiàn)有流動人口49戶(80人)，其中育齡婦女28人。20__年我為為轄區(qū)內(nèi)流動人口查驗證達60余次。發(fā)放宣傳品200多份，提供免費技術(shù)服務(wù)60余人次。為沒有實施長效避孕措施的流動育齡婦女發(fā)放避孕藥具20套。在工作中能夠熟練掌握計劃生育的各項工作流程。及時向流動人員提供服務(wù)指南，向他們宣傳黨的計劃生育政策。

(二)介休市社會事務(wù)網(wǎng)格化管理方面

一年以來在介休市網(wǎng)格指揮中心的領(lǐng)導(dǎo)下，上報事部件70余次。及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)的各種安全隱患，為實現(xiàn)安全社區(qū)，和諧社區(qū)提供了保障。 “網(wǎng)格化、責任化”的工作模式為構(gòu)建和諧社區(qū)，維護社會穩(wěn)定，起到了積極意義，不僅使網(wǎng)格員能夠準確掌握居民的民情民意，社情動態(tài)，更能及時幫助并解決居民遇到的困難。

(三)進網(wǎng)格掌握民情了解民意

一年來，我還注重對轄區(qū)內(nèi)民情民意的了解和掌握，積極參加各種入戶活動100余戶(次)。比較準確的掌握了轄區(qū)內(nèi)(特別是分管的網(wǎng)格)的各種信息。配合社區(qū)其他工作人員參與到安全排查和創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、低保入戶調(diào)查、計生入戶、危房排查、保障房入戶、經(jīng)濟普查等調(diào)查，入戶排查工作。

在進過了兩年多的工作和學習，我從不適應(yīng)社區(qū)工作到慢慢融入這個社區(qū)，并且和居委會的同事們，社區(qū)居民的相處也越來越融洽。在工作中我還有很多不足的地方，我相信在以后的工作中，通過慢慢的積累經(jīng)驗，一定可以更好的完成自己的工作。

社區(qū)工作總結(jié)和計劃 社區(qū)工作總結(jié)及計劃篇八

今年年初，我積極響應(yīng)區(qū)委組織部關(guān)于全區(qū)新錄入青年干部下基層學習鍛煉一年的號召，勇躍報名，后被安排到惠城區(qū)江南辦事處祝屋巷社區(qū)工作站學習鍛煉。半年來，在江南街道工委和社區(qū)工作站領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我始終珍惜機遇，嚴格按照“學習、鍛煉、實踐、提高”的要求，認認真真學習，踏踏實實鍛煉，不斷地提高自身的綜合能力，努力達到鍛煉的目的。回顧這半年的社區(qū)工作經(jīng)歷，深感自己在工作能力、工作方法和工作感情上都收獲不少，衷心感謝組織給了我這次絕好的鍛煉機會。現(xiàn)將自己這半年來學習鍛煉的工作情況和工作體會匯報如下：

一、基本工作情況：

一是安全生產(chǎn)檢查工作。這是一項關(guān)系到人民生命安危的大事。今年來，我市接連已經(jīng)出現(xiàn)了幾次消防安全事故，給人民的生命財產(chǎn)帶來了很大損失。因此，防火檢查工作就十分重要了，一點也不可馬虎。

為圓滿完成上級部門關(guān)于開展落實安全生產(chǎn)檢查的相關(guān)工作，爭取最短時間，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實際需要，安排我與本社區(qū)其中的一名工作人員，深入基層社區(qū)，挨家挨戶，走街串巷去檢查消防設(shè)備(如滅火器、煙霧感應(yīng)器、應(yīng)急燈等設(shè)施)，特別是對三小場所等可能存在消防安全隱患的區(qū)域，進行了拉網(wǎng)式排查行動，有力地確保了人民生產(chǎn)生活秩序正常開展。

二是污染源普查工作。這是我國第一次進行的大型污染源普查活動。我是第一次學習接觸，因此，工作起來也還有是一定的難度。可是我并沒有放棄，通過與單位同事的共同努力及各被普查單位的大力支持，工作開展得還算順利，此項工作早已完成，并于今年6月底正式報送江南街道普查辦通過驗收。

三是兩委換屆工作。這是社區(qū)工作的一項大事，我所在的祝屋巷社區(qū)，于今年的4月18日舉行了換屆選舉工作，我作為其中很重要的一分子，選舉工作時，集體討論通過，選我任唱票員，具體負責選舉相關(guān)工作。此次選舉工作開展很順利，當天就選舉出新一屆社區(qū)工作站領(lǐng)導(dǎo)班子及成員。

四是創(chuàng)建全國文明城市工作。社區(qū)在創(chuàng)建全國文明城市工作中，占有很大的比例，也是必檢項目。為全國做好迎檢工作，我與社區(qū)工作站的全體工作人員一道，不怕苦，不怕累，連續(xù)奮戰(zhàn)近兩個月時間(6個周末沒休息)，加班加點工作。具體工作涉及有：創(chuàng)建文明城市社區(qū)檔案整理與補充、入戶發(fā)放有關(guān)創(chuàng)建宣傳資料“六個一”、上門貼文明家庭門牌、重點樣版街(祝屋一巷)環(huán)境與基礎(chǔ)設(shè)施進行徹底改觀、社區(qū)各條內(nèi)街小巷衛(wèi)生清理與檢查等。總之，創(chuàng)建文明城市工作是時間最長，準備工作做得最多，人力物力最大的工作項目，是當前最為重要的一項工作。

其實工作，如入戶發(fā)醫(yī)保社保資料……，由于時間關(guān)系，我在這里就不一一仔細匯報了。

社區(qū)工作總結(jié)和計劃 社區(qū)工作總結(jié)及計劃篇九

轉(zhuǎn)眼，20__年的工作又結(jié)束了，我們迎來了嶄新的20__。我來到__社區(qū)也已經(jīng)有兩個年頭了。兩年多的農(nóng)村工作經(jīng)驗，使我在思想、工作、學習等各個方面有了全面的突破和提高，現(xiàn)將__年工作體會總結(jié)如下：

一、貫徹科學發(fā)展觀。通過利用空閑時間閱讀報刊、雜志，收看新聞等，及時了解國家的方針政策。積極參加各項活動，在思想上作風端正，在工作上作風踏實。從進入社區(qū)工作那天起，就告戒自己要顧全大局，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心向其他社區(qū)干部學習，踏踏實實干事，把工作擺在第一位，遇到困難挫折要敢于面對。

二、為了提高自己處事的能力，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的'各項任務(wù)，更好的為居民服務(wù)，在平時特別注意向經(jīng)驗豐富的干部學習?，F(xiàn)在與剛走上這個崗位時相比，我在處理事情上成熟了不少，對一些問題也有自己的看法，在處理問題時心中也有一套思路。同時，在工作量大、繁瑣事情多的情況下，能根據(jù)輕重緩急做到心中有數(shù)，合理安排，有條不紊的開展工作。

三、以積極、端正的態(tài)度，良好的精神狀態(tài)投入到日常工作中去，對自己的本職工作按時完成，從不拖拉，盡量做到“四勤”，即勤看、勤聽、勤問、勤干。不斷總結(jié)工作得失，提高自己的工作水平。

四、做好本職工作，充當領(lǐng)導(dǎo)助手。認真做好公共衛(wèi)生和農(nóng)村垃圾日常工作，及時動員并組織居民參加20__年合作醫(yī)療的籌資以及參合農(nóng)民體檢的宣傳，配合做好創(chuàng)衛(wèi)活動的宣傳、摸底、走訪、衛(wèi)生清理等。與此同時，完成遠程教育，隆興簡報，村級站的管理和記錄，配合做好信息化達標村，充分就業(yè)社區(qū)的創(chuàng)建等。

五、廉潔奉公，遵紀守法。作為一名社區(qū)工作人員，不奢侈浪費、貪圖享受，樹立為人民服務(wù)的思想，把居民對自己滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力為居民辦實事辦好事。

六、盡量做到邊工作邊學習，學習理論知識，不斷提高自己的政治覺悟和工作能力;向領(lǐng)導(dǎo)、同事學習工作方式方法和農(nóng)村工作知識;向書本文件學習農(nóng)村的方針政策;向居民了解本社區(qū)生產(chǎn)、生活以及人文狀況。通過這些學習，以便適應(yīng)工作，在工作中發(fā)揮自己更大的潛能。

回顧20__，我在德、能、勤、績、廉、學上均取得了一些進步，但也認識到自己的不足之處，理論學習深度不夠，農(nóng)村政策掌握不全，組織協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新能力有待提高。在今后我將不斷學習，努力成為一名優(yōu)秀的社區(qū)工作人員，為隆興社區(qū)的建設(shè)作出自己的一點貢獻。

社區(qū)工作總結(jié)和計劃 社區(qū)工作總結(jié)及計劃篇十

一年來，辦公室在街道黨委辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞街道辦事處的中心工作，內(nèi)練內(nèi)功，外樹形象，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，為街道經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展做出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、加強學習，提高素質(zhì)，團結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù)。

做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學習教育活動，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。

辦公室明確了每個人的崗位責任，工作任務(wù)，做到分工明確，責任清晰。樹立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為領(lǐng)導(dǎo)基層單位提供良好周到的服務(wù)。大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室、各社區(qū)的支持，落實順利。

二、服務(wù)好街道黨委辦事處。

辦公室在工作中我們能以正確的態(tài)度對待各項任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交代的任何任務(wù)，盡力做到一絲不茍、扎扎實實。同時爭取工作的主動性，具備有較強的專業(yè)心，責任心。日常注重提高機關(guān)工作效率、工作質(zhì)量和工作作風，基本上保證了全處工作的正常開展。

1、注重質(zhì)量、講求實效，辦文辦會嚴把關(guān)。

在工作中，我們堅持公文處理突出規(guī)范性，嚴謹性，公文運轉(zhuǎn)及時、準確、有序。嚴格履行公文收支登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)。加強文書檔案管理工作，及時完成上年度各類文件資料的立卷歸檔和清退、銷毀工作，確保檔案安全。加強責任制管理，使會議通知等重要事宜傳達及時、準確。

做好各部門的辦會準備工作。認真做好會前準備和會后清理工作以及各會之間的相互銜接工作，將“周密嚴謹、細致認真”的工作作風貫穿每個會議之中，為各部門提供了一個整潔、舒適的辦會環(huán)境。一年來，沒有發(fā)生因會議準備不力而影響會議召開的情況，確保了各部門工作順利開展。

2、運轉(zhuǎn)高效、保障有力，后勤管理服務(wù)優(yōu)。

在后勤管理上，本著“保證重點、兼顧一般”的原則，統(tǒng)籌兼顧，合理使用人、財、物，確保機關(guān)工作高效運轉(zhuǎn)。按著“周到、熱情、勤儉、得體”的要求，切實做好每一次接待工作。在加強車輛和機關(guān)行政事務(wù)管理工作中，保證了領(lǐng)導(dǎo)及各部門辦事用車安全、及時。做好辦公區(qū)域生活設(shè)施及安全設(shè)施維修和檢查，為大家提供舒適、安全的辦公環(huán)境。

3、認真做好_。

貫徹落實全國、全省_會議精神，在本機關(guān)開展《保密法》知識測試，做好節(jié)假日文件資料的管理檢查工作。平時做好文件收發(fā)登記、傳閱工作，同時做好過期文件、保密紙?zhí)幚砉ぷ?，按區(qū)保密委指定地點處理、銷毀、清退，做好認真履行，歷年來無發(fā)生泄密事故。

4、辦好領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。

四、服務(wù)好居民

辦公室是街道對外的一個窗口，工作態(tài)度，服務(wù)質(zhì)量好與壞直接影響我們辦事處在居民心目中的形象。盡管外來辦事人員較多，但我們?nèi)匀灰燥枬M的工作熱情，周到細致的服務(wù)，最快的工作效率讓居民滿意而歸，在居民中，為辦事處贏得了良好的口碑。

社區(qū)工作總結(jié)和計劃 社區(qū)工作總結(jié)及計劃篇十一

今年以來,教場巷社區(qū)在街道黨工委,辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)居民代表及議事協(xié)商委員會的大力支持下,努力做好社區(qū)建設(shè)的各項工作,我們始終以“創(chuàng)建和諧社區(qū)”為目標，以服務(wù)群眾為宗旨，在這方面我們作了大量的工作，現(xiàn)將各項工作情況總結(jié)如下。

一、加強支部建設(shè)，促進和諧發(fā)展

教場巷社區(qū)黨支部今年以來始終以建設(shè)一個好的班子，培養(yǎng)一支好隊伍，走出一條好路子，形成一套好的工作機制為目標，社區(qū)黨支部在創(chuàng)建工作中，組織黨員認真學習實踐“三個代表”的重要思想，鞏固和擴大共產(chǎn)黨員先進性教育活動成果，建立健全保持共產(chǎn)黨員先進性教育的長效機制。

二、強化居民自治，完善管理職能

按照黨的xx大提出的“關(guān)于擴大基層民主，建立健全基層自治制度和民主管理制度的要求，不斷完善社區(qū)居民自治保證人民群眾依法直接行使民主權(quán)利，管理社區(qū)公共事務(wù)和公益事業(yè)，建立民主選舉，民主決策、民主管理、民主監(jiān)督工作，在這方面我社區(qū)做了大量的工作，例如一：今年初、我社區(qū)為搞好第三屆區(qū)人大代表換屆選舉工作，全體社區(qū)干部認真學習了第三屆人大代表換屆選舉的有關(guān)文件，將社區(qū)的1430戶居民劃分成七個居民小組，社區(qū)干部分成7個小組，責任到人。進行了大力的宣傳，使居民群眾人人皆知。家愈戶曉。另外在宿舍區(qū)出黑板報5塊，寫通告11份，宣傳標語80余份。社區(qū)干部7個小組通過排查摸底共摸出我社區(qū)有純居民440人，后經(jīng)詳細核查有297名居民有選舉權(quán)和被選舉權(quán)，為了做到不遺漏，尊重每個居民的選舉權(quán)利，又寫了11份通知，對戶口在本社區(qū)的純居民進行了登記，推選出了選民小組長，3月19日上午9時在全體社區(qū)干部和選民小組長的組織下，七個選民小組297名選民在新民北選區(qū)進行了選舉，居民們選出了自己心目中的人大代表。使選舉工作得到了圓滿的成功。

例如二：關(guān)于社區(qū)干部第三屆換屆選舉工作，我社區(qū)按照街道辦事處第三屆換屆選舉指導(dǎo)組安排，我們首先建立了組織機構(gòu)，制定了工作方案，安排部署了本社區(qū)的換屆選舉工作，與此同時、我們張貼招聘簡章9份、宣傳標語40余條，懸掛橫幅2條，更換墻報、板報4塊。根據(jù)社區(qū)實際情況，我們劃分了9個選民小組進行了選民登記，組織居民推選選民小組長、并進行了培訓(xùn)，9個選民小組根據(jù)工作安排，各自推選出4名居民代表，(9個選民小組共計推選出36名選民代表)駐地單位(省汽制、發(fā)展大廈、計干校、省軍區(qū)招待所推選出8名企業(yè)代表)我們對選民名單進行了張榜公布。8月14日召集居民代表開會，確定了社區(qū)初步后選人，并上報街道辦事處換屆指導(dǎo)組，經(jīng)指導(dǎo)組審議確定，8月15日張榜公布正式候選人名單。公布7天后，社區(qū)于8月23日上午9時召集全體居民代表和企業(yè)代表進行了無記名投票選舉，選舉產(chǎn)生了社區(qū)居民委員會，使選舉工作取得了圓滿成功。

8月16日我社區(qū)召集居民代表民主推薦黨支部成員初步候選人。8月24日召開全體黨員大會，民主推薦黨支部成員初步候選人，8月27日上報街道辦事處指導(dǎo)組。經(jīng)街道辦事處換屆指導(dǎo)組，確定正式候選人后，我社區(qū)于8月29日上午9時組織全體黨員召開黨員大會，進行了無記名投票選舉產(chǎn)生了社區(qū)3名支部成員。經(jīng)3名支部成員選舉產(chǎn)生了書記、副書記。使社區(qū)第三屆換屆選舉工作圓滿結(jié)束。

三、以社區(qū)服務(wù)為龍頭，服務(wù)社區(qū)居民

今年以來，我們社區(qū)緊緊圍繞街道辦事處，20xx年的工作思路，1886工程開展工作，首先我們制定了創(chuàng)建和諧社區(qū)的實施方案，明確了指導(dǎo)思想，建立組織機構(gòu)，組織了志愿者服務(wù)隊，努力提高對居民的服務(wù)質(zhì)量創(chuàng)建和諧社區(qū)，為居民辦好事、辦實事。我們的具體做法是：

1.黨員志愿者服務(wù)

回顧一年來，我社區(qū)黨支部的工作情況和黨員活動情況，我們先后召開過四次黨員大會，12次支委會，安排布置工作，黨小組活動4次。為創(chuàng)建和諧社區(qū)、我們黨支部組織廣大黨員義務(wù)宣傳法律常識4次，并利用社區(qū)黑板報以居民宿舍區(qū)為主，大力宣傳“社區(qū)是我家，愛護靠大家”活動，為創(chuàng)建和諧社區(qū)，我社區(qū)在街道辦事處的大力支持下，組織志愿者服務(wù)隊取締、拆除垃圾池兩個，在宿舍區(qū)發(fā)放63個垃圾桶，設(shè)置12個垃圾站點。徹底改變了以往遇到刮風垃圾滿天飛的局面。在此基礎(chǔ)上，我們組織黨員志愿者隊伍，清理社區(qū)內(nèi)的垃圾死角2次，清除垃圾10余噸。通過加強支部建設(shè)，發(fā)動黨員起模范帶頭作用，促進了和諧社區(qū)的發(fā)展，同時和諧社區(qū)的發(fā)展也促進了支部班子和黨組織建設(shè)。

2.社區(qū)治安：

建立健全綜合治理委員會的工作制度，強化社區(qū)治安巡邏隊伍建設(shè)，鞏固完善三級治安聯(lián)防網(wǎng)絡(luò)，加強對暫住人口和流動人口管理，密切注視社區(qū)動態(tài)和熱點問題，及時消除社區(qū)不穩(wěn)定因素，保障人民群眾的正常生活和生命財產(chǎn)安全，我社區(qū)黨支部今年3月份組織召開了由駐地單位、社區(qū)干部、戶籍民警、治安巡邏隊長參加的專題會議，研究布置了我社區(qū)的治安防范工作，經(jīng)研究決定，社區(qū)進行法律宣傳和兩放人員的幫教，白天組織義務(wù)巡邏隊在宿舍區(qū)巡邏,由社區(qū)來組織完成，夜晚由各駐地單位門衛(wèi)盤查生人出入宿舍區(qū)，經(jīng)過一年來的運作，社區(qū)出黑板報宣傳法律知識26次，出黑板報32塊，對4名兩放人員進行幫教12次，調(diào)解居民糾紛21起，組織治安巡邏隊義務(wù)巡邏160余次，駐地單位的10名門衛(wèi)盤查生人230余人次，尤其是計劃干部學校為了搞好宿舍區(qū)的治安防范工作專門邀請了兩名專業(yè)保安24小時晝夜巡邏，通過以上我們各方面的努力，使我社區(qū)20xx年全年可防性案件與20xx年相比下降了30%，計劃干部學校宿舍區(qū)一起未發(fā)生，被我社區(qū)評為治安模范小區(qū)。

3.社區(qū)文化

社區(qū)黨支部為了活躍社區(qū)文化，促進和諧社區(qū)發(fā)展。社區(qū)重點做了以下四件事，1、組建成立了多支健身活動隊伍，有腰鼓隊、太極劍隊，秧歌隊。尤其是社區(qū)組建的30名文化宣傳隊伍，經(jīng)常開展活動，練習打腰鼓，活躍了社區(qū)的文化陣地，另外社區(qū)腰鼓隊還經(jīng)常參加街道辦事處舉辦的各種文體活動。2、為了開展好“全民學習周活動”，10月18日至21日在社區(qū)舉辦了為期三天書畫展，共展出作品45份。3、社區(qū)黨支部為了搞好健身器材場地，購置水泥、沙子對健身器材場地進行了全面修復(fù)。4、社區(qū)黨支部利用黑板報，閱報欄，科普欄對居民和未成年人進行了思想道德宣傳，又開展了學習型家庭活動，促進了居民遵紀守法，明禮誠信，團結(jié)互助，和睦相處，樹立了社會主義的榮辱觀，逐步引導(dǎo)居民群眾積極參加到各類健身活動中來，增強了社區(qū)居民體質(zhì)，豐富了居民群眾精神文化生活。

4，健康服務(wù)活動

我社區(qū)依托社區(qū)醫(yī)療服務(wù)站，開展以健身、預(yù)防、保健、治療、康復(fù)、健康教育和計劃生育七位一體的衛(wèi)生服務(wù)，今年以來，我社區(qū)醫(yī)療服務(wù)站在社區(qū)干部的密切配合下，對我社區(qū)的四慢病人進行了建檔工作，先后對腦卒中184人，糖尿病142人，高血壓25人，冠心病89人，合計430人建立了病歷檔案，對35名育齡婦女進行了體檢，在辦事處精心組織下，我們還組織了社區(qū)的178名空巢老人和特困老人進行了體檢，受到了廣大居民的贊賞。

為了提高居民群眾對計劃生育管理與服務(wù)的滿意度，我們加大宣傳力度常抓不懈進一步細化工作內(nèi)容，嚴格按政策要求做深做細，今年5月份，我社區(qū)按照省、市、區(qū)“人口數(shù)據(jù)大集中”的工作安排，把社區(qū)工作人員分成四個小組，對我社區(qū)的1430戶居民進行了為期一個月的入戶調(diào)查，摸清了底數(shù)，并錄入微機。

5.救助服務(wù)活動

在“兩節(jié)”期間我們有計劃地開展了“三個一”活動，即：組織黨員和志愿者進行了一次“防貧問苦”活動，組織志愿者到行動不便的殘疾人和獨居老人家中進行義務(wù)勞動，打掃家，擦玻璃，社區(qū)干部募捐200元購置米、面、油送到特困戶家中，據(jù)統(tǒng)計20xx年以來，我社區(qū)先后給32戶特困老人和殘疾人送去了米面油，捐贈衣物98件，在“助殘日”活動期間，我社區(qū)干部分成兩組，募捐901.80元，上繳辦事處800元。我社區(qū)現(xiàn)有低保戶60戶，我們做到了應(yīng)保、盡保，充分讓他們感受到黨和政府對他們的關(guān)懷和照顧。

6、就業(yè)與再就業(yè)服務(wù)

我社區(qū)勞動保障站，大力開發(fā)就業(yè)崗位，積極開展用工信息發(fā)布和用工推薦服務(wù)，據(jù)統(tǒng)計我社區(qū)原有下崗失業(yè)人員205人，其中單親人員11人，雙下崗人員13對26人，“4050” 下崗失業(yè)人員41人。經(jīng)過我社區(qū)全體人員的共同努力，開發(fā)就業(yè)崗位900個，安置下崗失業(yè)再就業(yè)人數(shù)113名，安置下崗失業(yè)“4050”人員27名，推薦下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)5人，下崗失業(yè)人員再就業(yè)培訓(xùn)10人，從業(yè)人員職業(yè)技能鑒定4人，農(nóng)村勞動力技能就業(yè)培訓(xùn)32人。創(chuàng)辦就業(yè)載體1個。

社區(qū)工作總結(jié)和計劃 社區(qū)工作總結(jié)及計劃篇十二

光陰似箭，日月如梭，時間總是水般匆匆流過，不知不覺中又迎來了新的一年!走過20__，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，__年的工作是難忘、印記深刻的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在所各位同仁的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作。

我作為銷售部門的主管，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過了一年，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也頗有收獲。

臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。

1、我作為銷售部門的員工，深深地感到肩負重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己，加強自己的專業(yè)知識和技能。

2、在新單開發(fā)工作中，屢次失敗，面對多次的教訓(xùn)，首先查找自身的原因，分析為什么自己總是被罰款、對比同行競爭對手，找出自己各方面的不足之處，在今后的工作中要不斷加強業(yè)務(wù)學習，提高自身能力，在今后的新單開發(fā)中取得成績。

3 、在公司提供客戶需求信息資源這一塊中，也屢次沒有取得好的成績，錯過了很多客戶資源，因各方面因素導(dǎo)致大部分客戶沒有選擇我們采智信息港。

4、在今后的工作中，要抓住這方面的客戶，爭取把握分析，做好個人工作計劃，處理好各項工作，加強同客戶的交流、溝通。了解他們的需求，能夠準確地處理好，來羸得客戶。

新的一年工作即將開始，緊張而又忙碌的 20__年悄然離去， 20__年_月即將拉開了進程。

展望20__，明確公司的目標、計劃。計劃好自己的工作和個人目標：

在平時的各項工作中精耕細作，緊跟所有的項目。在以后的工作中及時掌握客戶的需求，作出相應(yīng)的計劃和工作。找出他們(其它供應(yīng)商)的劣勢、突出我們的優(yōu)勢。比如品牌、質(zhì)量、服務(wù)、資源，來羸得客戶支持，同時也要做好客戶關(guān)系，加強自己的服務(wù)意識，做到讓客戶投的放心、賺的開心。建立長遠的合作關(guān)系。針對客戶這一塊，也要吸取以往教訓(xùn)，不單要了解清楚客戶的所需、所想，盡量想辦法滿足客戶的需求，多做些這方面的工作，不要輕易放過客戶的信息，做到與客戶要有接觸、有了解、有做工作，包括對分類的宣傳、公司和其它報紙的分類有什么優(yōu)勢，來爭取贏得客戶的認可。

辭舊迎新，展望20__年，新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，本人將更認真工作，刻苦學習銷售知識，提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務(wù)和目標，同時希望公司和個人再上一個新的臺階。

社區(qū)工作總結(jié)和計劃 社區(qū)工作總結(jié)及計劃篇十三

今年，我在美佳物業(yè)偉柏花園進行了物業(yè)管理實習工作。在實習期間，我依次對設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理進行了實習。在實習中，我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書本上學到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習，使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認識。

我所實習的美佳物業(yè)管理有限公司，隸屬于香港沿海綠色家園集團。目前，該公司擁有員工近1500人，在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長沙等大中城市均有物業(yè)管理的項目。管理面積約300萬平方米，管理項目類別有大型住宅區(qū)、高層商住大廈、商場、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。偉柏花園是其所管轄的物業(yè)管理項目之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成，小區(qū)面積約29000平方米，居住270戶，居住人口近一千人，管理處員工26人，其中：管理人員6人。

回顧實習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實習中，我采用了看、問等方式，對偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進一步的了解，分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點、方式、運作規(guī)律。同時，對管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。

一、加強人力資源管理，創(chuàng)“學習型、創(chuàng)新型”企業(yè)。

嚴把員工招聘關(guān)。美佳物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手，并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人，對其身高、體能、知識、品格、心理素質(zhì)等都進行嚴格考核挑選

做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。美佳物業(yè)對新招聘的員工進行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作，使員工對小區(qū)的基本情況、應(yīng)開展的工作心中有數(shù)，減少盲目性;隨著市場競爭激烈，知識、技能的不斷更新，對在職員工提供各類專業(yè)性的培訓(xùn)機會。美佳物業(yè)提倡“工作就是學習，工作就是創(chuàng)新”，每位員工都爭做“學習型、創(chuàng)新型”員工，員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而，使員工個人素質(zhì)得以提高，管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高，樹立了良好的企業(yè)形象。

從實際出發(fā)，管理處嚴格參照ls09000質(zhì)量體系運作，制定了嚴格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標準、考核標準。管理處根據(jù)員工的工作職責，制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標準，實行定性和定量考核相結(jié)合，增強了考核的可操作性，減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制，實行末位淘汰制，避免了考核走過場的現(xiàn)象，通過考核機制的建立，增強了員工的危機感、緊迫感，促使員工不斷提高自身素質(zhì)。

二、培育自身核心專長，創(chuàng)特色服務(wù)，提升核心競爭力。

在實習中，我看到一套由沿海集團、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設(shè)計開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括：“一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系，是一個利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而，實現(xiàn)了高效的管理運作，解決了業(yè)主的奔波之苦，創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務(wù)，提升了服務(wù)效率，提高了業(yè)主滿意度，提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量，最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。