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與感恩相關(guān)的演講稿優(yōu)質(zhì)(七篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-29 06:57:40
與感恩相關(guān)的演講稿優(yōu)質(zhì)(七篇)
時(shí)間:2023-03-29 06:57:40     小編:zdfb

演講稿具有觀點(diǎn)鮮明,內(nèi)容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn)。在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的演講稿嗎?以下是我?guī)痛蠹艺淼难葜v稿模板范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

與感恩相關(guān)的演講稿篇一

大家上午好!

我是來(lái)自xxx班的xxx,也是這次的演講人!首先,請(qǐng)讓我感謝老師們能給我這次站上演講臺(tái)的機(jī)會(huì),以及同學(xué)們給我的支持,真的非常感謝!今天我給大家?guī)?lái)的演講題目是——“教親敬老”。

“百善孝為先”,這是我們從古至今流傳下來(lái)的美德。作為一名學(xué)生,我們自然清楚這是怎樣的道理。那么何為“孝”呢?這個(gè)行為,我不知道各位有沒有印象,其實(shí)在很久之前,我也有思考過,但是卻總抓不住他真正的定義??汲鲎尭改父吲d的好成績(jī)是孝嗎?在家?guī)椭改甘切??還是給父母端茶送水,照顧父母是孝呢……在經(jīng)過了很多的思考后,我漸漸的認(rèn)識(shí)到了一個(gè)關(guān)鍵,其實(shí),孝順,并不是我們所做的事情,也不是我們給了父母什么,真正的孝,因?yàn)槭俏覀兊囊环N思想方式。是一種感恩的思想方式!

父母講我們帶來(lái)了這個(gè)世界,給予了我們最為寶貴的生命,這本身就是難以回饋的恩情了,而在這之后,父母還悉心的養(yǎng)育我們,呵護(hù)我們,教導(dǎo)我們,讓我們能長(zhǎng)大成人!這可不是一般人能做到的!同學(xué)們肯定也想過,如果我們是父母,將一個(gè)小小的娃娃一點(diǎn)一點(diǎn)的幾十年如一日的養(yǎng)育大,為他付出自己的時(shí)間、金錢以及愛,我們能輕易做到嗎?至少現(xiàn)在的我們不能,我們太頑皮、太貪玩,很難耐下性子去做這樣的事情,更何況一做,就是一生!

我們自打出生開始就在接受父母的照顧和愛,父母終其一生,也許都將心放在了我們的身上,如此這般,我們能感受到自己承受的是怎樣的大愛了嗎?我們的孝,不僅僅是一種回報(bào),更是一種對(duì)父母的尊敬、感謝。我們接受的太多,以至于我們根本無(wú)法去回饋,無(wú)法“償還”!甚至還有不少人,一直都是在索??!但父母卻依舊無(wú)怨無(wú)悔。

同學(xué)們,孝不是誰(shuí)規(guī)定的,但是在我們感到這樣的愛之后,還能不去孝順嗎?我們那顆貪玩的心,難道沒有任何動(dòng)搖嗎?不僅僅是父母,我們還接受了很多的愛,來(lái)自親人,來(lái)自師長(zhǎng),來(lái)自前輩。我們身邊有太多的愛,我們不應(yīng)該去忽視他們!

同學(xué)們,我們受到的恩惠太多太多,但是父母和長(zhǎng)輩的時(shí)間永遠(yuǎn)比我們少,我們必須現(xiàn)在行動(dòng)起來(lái),用自己的行動(dòng),用自己在生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴去完成自己的孝!

我的演講結(jié)束,謝謝大家!

與感恩相關(guān)的演講稿篇二

沒有太陽(yáng)光,就沒有以及煦;沒有水的源頭,就沒有生命;沒有父母,就沒有咱們自己;沒有親情、友情以及愛情,世界就會(huì)是一片孤傲以及黑暗…這些都是淺顯的道理,沒有人會(huì)不懂,但糊口中的咱們有理所當(dāng)然地安享著這一切的同時(shí),卻每每缺乏了一顆感恩的心。

“感恩”二字,牛津字典給出的定義是:“樂于把患上到好處的感謝出現(xiàn)出來(lái)且回饋他人。”“誰(shuí)言寸草心,報(bào)患上三春暉”?!罢l(shuí)知盤中餐,粒粒皆辛苦”,咱們小時(shí)辰背誦的這些詩(shī)句,講的就是感恩?!暗嗡鳎咳鄨?bào)”,“銜環(huán)結(jié)草,以恩報(bào)德”,中國(guó)連綿多年的古老成語(yǔ),告訴咱們的也是感恩?!案卸鳌敝模褪菍?duì)世間所有人所有事物給予自己的幫助表示感謝,銘記在心。無(wú)論你是多么的尊貴,或是如何的看似卑微;無(wú)論你糊口在何地何處,或是你有著如何特另外糊口履歷,只要你胸中每每懷著一顆感恩的心,隨之而來(lái)的,就必然會(huì)不斷地涌動(dòng)著諸如以及煦、自信、堅(jiān)定、善良等等這些美好的在社會(huì)上處世品格。

美國(guó)偉大的生理學(xué)家最暢銷的勵(lì)志書《秘密》的作者羅伯特、柯里爾在樂成的法門中明確指出,不要忘了感恩,不僅為已經(jīng)受到的恩惠,也為了現(xiàn)在的祈求而感恩。內(nèi)地讀者深愛的暢銷心魄勵(lì)志書《碰見心想事成的自己》一書中張德芬在心想事成的四個(gè)步驟中敘述說:感恩是一種虔誠(chéng)的意識(shí),感恩,可以擴(kuò)展咱們正面的覺患上,感恩,會(huì)從情緒中帶出不錯(cuò)的行為,因?yàn)橛懈卸鞯男?,以是咱們?huì)去關(guān)注糊口中對(duì)咱們目標(biāo)有關(guān)注的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,并且以響應(yīng)的步履來(lái)呼應(yīng)。簡(jiǎn)直,沒有誠(chéng)信與感恩的人生是不值患上期待的。

感恩,是人性善的反映;感恩,是一種糊口態(tài)度,是一種道德,世界青睞有大志壯心的人,樂成所依靠的唯一條件就是思慮,1個(gè)有思想的人,起首是1個(gè)知道感恩的人,1個(gè)知道感恩的人,也會(huì)欣然接受糊口的賜予。也許咱們有人會(huì)問,難道咱們也要感恩疾病以及貧窮嗎?no,疾病以及貧窮并不是上帝所愿,這不是美好的品德,而是懦弱。1個(gè)人只有知道感恩,學(xué)會(huì)感恩,咱們正面的覺患上才會(huì)彰顯,咱們才能在這種虔誠(chéng)的意識(shí)中獲患上更多的力量以及回報(bào)。

感恩之心會(huì)拉近咱們與幸福之源的距離,如果你從未想過感恩之心可以讓你的身心與太空萬(wàn)物相處地更加以及諧,那末好好想想吧,你會(huì)發(fā)明這是真理。你已經(jīng)擁有的美好東西之以是會(huì)歸屬你,是因?yàn)樗鼈兎狭耸挛镞\(yùn)作的規(guī)律。感恩之心會(huì)循著事物發(fā)展的規(guī)律使你的思意料患上到提升。信念以及決心是由感恩而生。心存感恩之心的人總是期待美好的事物,這種期待慢慢就釀成為了信念以及決心。每次流露出的感恩之情都會(huì)更加增加1個(gè)人的信念以及決心。1個(gè)擁有堅(jiān)定信念以及決心的人,上帝會(huì)靠他很近。

謝謝各位,我的演講完畢!

與感恩相關(guān)的演講稿篇三

如果說感恩是一種責(zé)任,那么我們就時(shí)刻肩負(fù)著救死扶傷的使命;如果說感恩是一種尊嚴(yán),那么我們就時(shí)刻捍衛(wèi)著生命的希望;如果感恩是一種追求,那么我們就時(shí)刻感受著陽(yáng)光人生的精彩境界!)|——題記

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)親愛的同事們:

大家好!

我是針灸科的xxx,平凡的我很高興能站在這個(gè)舞臺(tái)上和同仁們一起為三甲添風(fēng)采,十幾年的求學(xué)之路,讓我從最簡(jiǎn)單的1、2、3、4努力到今天,進(jìn)入重慶市永川區(qū)中醫(yī)院,在這里我學(xué)會(huì)了怎樣將理論轉(zhuǎn)換為實(shí)際,怎樣從他人身上學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn)使自己快速成長(zhǎng)??今天我站在這兒,由衷的感謝重慶市永川區(qū)中醫(yī)院,給我們提供了一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái),幫我們搭建了一個(gè)鍛煉的舞臺(tái),給了我們一個(gè)充實(shí)自己完善自己的機(jī)會(huì). 在此呢還要特別感謝我的老師李興瓊.不僅傳授我們專業(yè)知識(shí),還教育我們做人做事的原則,要自己不斷完善人生的起點(diǎn),把握適度,不求最好,只求更好,在不斷進(jìn)步中快樂自己,奉獻(xiàn)社會(huì)。 “一根銀針治百病 一顆紅心暖千家” 中國(guó)針灸在幾千年的發(fā)展歷程中,經(jīng)過長(zhǎng)期的歷史沉淀,形成了非常鮮明的`特色。這些特色既顯示了針灸與藥物療法的重大差異,又顯示了針灸與現(xiàn)代物理療法的明顯區(qū)別。

一、調(diào)和致中、大醫(yī)精誠(chéng)的中醫(yī)藥文化核心價(jià)值.牢記護(hù)士的宗旨:全心全意為病人服務(wù). 其次, 用遠(yuǎn)大的職業(yè)道德理想來(lái)激勵(lì)自己,做一個(gè)主動(dòng)的人.陳毅同志曾說:我們?nèi)绻麤]有理想,我們的頭腦將陷于昏沉;我們?nèi)绻粡氖聞趧?dòng),我們的理想又怎樣實(shí)現(xiàn)?我們要把自己造就成為一名道德高尚、技術(shù)高超、作風(fēng)高潔的護(hù)士,就要主動(dòng)的不斷的在職業(yè)素質(zhì)、言行舉止等多方面進(jìn)行嚴(yán)格的訓(xùn)練和自我修養(yǎng).護(hù)士同醫(yī)生一樣是患者身心康復(fù)的得力幫手,平時(shí)要多閱讀有關(guān)醫(yī)學(xué)知識(shí),向醫(yī)生、其他同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),盡最大努力提高自己.要養(yǎng)成良好的言行舉止.,在護(hù)理工作中,尊重患者,注意使用禮貌用語(yǔ),多反省自己的過錯(cuò).護(hù)士言行舉止的修養(yǎng)是培養(yǎng)高尚的護(hù)理道德的一個(gè)重要方面

最后, 用我們的熱情、愛心和自信來(lái)感染病患.我們長(zhǎng)期與病人接觸,他們不但深受生理上的痛楚,還具有很大的心理壓力,將我們的熱情融

入到工作之中,將我們的愛心傾注在病患身上,將我們的自信展現(xiàn)給家屬,讓病患能在中醫(yī)院感受到像家庭般的溫暖,減少心里的痛處,讓家屬能夠?qū)捫?

“三甲”之風(fēng)正習(xí)習(xí)吹來(lái),讓你,讓我,讓我們一起攜手共創(chuàng)造中醫(yī)院美好的明天! 在新的起點(diǎn)上,遠(yuǎn)航的汽笛已經(jīng)長(zhǎng)鳴,進(jìn)軍的號(hào)角已經(jīng)吹響,讓我們抓住每分每秒,讓我們迎著朝陽(yáng),帶著希望,認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo),向著勝利,義無(wú)反顧地奮勇前進(jìn)吧!

與感恩相關(guān)的演講稿篇四

老師們、同學(xué)們:

大家好!今天我演講的題目是:《感恩父母,點(diǎn)亮真情》。

同學(xué)們,我們生活在如花一般的世界里,也許沒有體會(huì)過故事中那生死間迸發(fā)的愛,可是,父母之愛卻同樣如涓涓細(xì)流,匯入我們的心田。早上,當(dāng)我們匆忙從被窩中爬起,是誰(shuí)為我們做好了可口的早餐?大雨滂沱的大雨天,是誰(shuí)撐著傘來(lái)學(xué)校接我們回家?是的,每個(gè)子女在自己的父母眼里永遠(yuǎn)都是長(zhǎng)不大的孩子,但我們也總不能永遠(yuǎn)在父母的襁褓里成長(zhǎng)吧!我們也不要把父母關(guān)心我們和照顧我們的習(xí)慣當(dāng)作是一種義務(wù),因?yàn)槲覀兛傆幸惶煲L(zhǎng)大,總有一天要離開,總有一天翅膀會(huì)硬,會(huì)飛出那照著我們的呵護(hù)傘,去尋找那屬于自己的一片天??刹还芪覀冏叩脑龠h(yuǎn),家永遠(yuǎn)遺留著我們溫暖的歸宿,家里也有我們最親最愛的人。

孝心是無(wú)價(jià)的,它不需要任何的賠償。那么,有誰(shuí)親自為自己的父母洗過腳呢?有誰(shuí)為自己的父母系過鞋帶,穿過衣服呢?又有誰(shuí)為自己的父母梳洗過呢?沒有!當(dāng)我們遇到困難,是誰(shuí)能傾注所有一切來(lái)幫助?當(dāng)我們受到委屈,是誰(shuí)能耐心聽我們哭訴?當(dāng)我們犯錯(cuò)誤時(shí),是誰(shuí)能毫不猶豫地原諒?當(dāng)我們?nèi)〉贸晒?,又是誰(shuí)會(huì)衷心為我們慶祝,與我們分享喜悅?是父母,是我們那最平凡、最普通、而又最偉大的父母!

人生在這個(gè)世界,長(zhǎng)在這個(gè)世界,都源于父母。是父母給了我們生命,是父母哺育我們成長(zhǎng)。父母的養(yǎng)育之恩,我們終生都應(yīng)該報(bào)答。

有句古語(yǔ)說得好:“百善孝為先。”意思是說,孝敬父母是我們?nèi)祟惛鞣N美好品德中最為重要和占第一位的品德。它是做兒女的必做的天經(jīng)地義的事情。我們中華民族幾千年來(lái)就一直具有這種尊老敬老的優(yōu)良傳統(tǒng)。古代埋兒奉母,棄官尋母的故事,足以讓人們唏噓不已,而當(dāng)今捐腎救母,退學(xué)為母的故事,更是令我們感動(dòng)萬(wàn)分。不一樣的時(shí)代,演繹著相同的主題,那就是孝敬父母,回報(bào)父母。其實(shí),今天,對(duì)我們來(lái)說,孝敬父母,回報(bào)父母,不必像上面所說的那樣,要做一番驚天動(dòng)地的事情。我們只要在平時(shí)多注意從身邊小事做起,從一點(diǎn)一滴做起,就完全可以盡到我們對(duì)父母的孝敬之心。我一直很孝敬父母,尤其是在我校開展孝心活動(dòng)以來(lái),就更表現(xiàn)出色了。當(dāng)周末在家時(shí),我都堅(jiān)持幫父母做一件家務(wù)事,向父母說一句問候的話;當(dāng)節(jié)假日時(shí),我就和父母談?wù)勑?,為父母捶捶背、洗洗腳。因?yàn)榘职止ぷ鞯脑?,我并沒有多少時(shí)間和他在一起。但是在父母過生日時(shí),我都會(huì)為他們精心準(zhǔn)備一份禮物,或者親手做一道菜,讓他們開心。為了實(shí)現(xiàn)父母對(duì)我們的期望,在學(xué)校里我好好學(xué)習(xí),天天向上。當(dāng)父母因工作繁忙時(shí),我就自已煮飯,做些家務(wù)活,以此來(lái)減輕父母的負(fù)擔(dān);父母生病時(shí),學(xué)著像他們平時(shí)關(guān)心我一樣,為他們端水送藥,噓寒問暖。當(dāng)我和父母發(fā)生爭(zhēng)吵時(shí),我便會(huì)做出一些必要的讓步,當(dāng)自己做錯(cuò)事情或頂撞了父母后,我就會(huì)主動(dòng)向他們承認(rèn)錯(cuò)誤并及時(shí)道歉。時(shí)常會(huì)和父母在一起講個(gè)笑話,說說我在學(xué)校的狀況,讓他們對(duì)我的學(xué)習(xí)放心。

與感恩相關(guān)的演講稿篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),敬愛的老師,親愛的同學(xué)們:

大家下午好!

今天我為大家演講的題目是《從心出發(fā)》。

有一個(gè)故事,聽過的人都淚流滿面;有一條短信,看過的人都為之動(dòng)容;有一顆真心,所有的人都為之感動(dòng)!xx年4月20日雅安發(fā)生了7級(jí)地震,有一位母親用瘦弱的肩膀,頂住了巨大的水泥板,用彎曲的脊背擋住了重重的瓦礫;用纖弱的雙手抵住了堅(jiān)硬的地板。然而在她身下卻有一個(gè)不滿周歲的嬰兒,嬰兒受到驚嚇哇哇啼哭,她安慰孩子:“寶貝,不哭?!焙⒆用悦5赝赣H繼而沉沉入睡。漸漸地,母親已經(jīng)筋疲力盡了,但她仍然用盡自己所有的力氣完成了一條短信:“親愛的寶貝,如果你有幸能夠存活下來(lái),一定要記住,媽媽愛你!”這是母親的遺言,更是母愛的宣言??!

這個(gè)故事讓我們感到了母愛的無(wú)私和偉大。我們應(yīng)該感恩父母,因?yàn)楫?dāng)我們遇到困難時(shí)能傾注所有來(lái)幫助我們的人一定是父母;我們應(yīng)該感恩父母,因?yàn)楫?dāng)我們受到委屈時(shí)能耐心聽我們哭訴的人一定是父母;我們應(yīng)該感恩父母,因?yàn)楫?dāng)我們?cè)谶h(yuǎn)方學(xué)習(xí)的時(shí)候,依然牽掛我們的一定還是父母。

記得放暑假那天下午,爸爸到學(xué)校幫我拿東西,因?yàn)闀咎啵艺f分兩次拿吧,可是爸爸他卻揮揮手說:“沒事兒,爸爸能行!”爸爸他為了能一次拿完就把被子和書本放在一起,想扛到肩上,可是爸爸他第一次沒有扛起來(lái),第二次才勉強(qiáng)把東西扛到了肩膀上,我在后面看著爸爸踉蹌地下了46級(jí)臺(tái)階。到了樓梯口早已是滿頭大汗的他還不忘回頭看我跟上了沒有,看著爸爸氣喘吁吁的樣子,我問:“爸,您累嗎?咱們歇會(huì)兒吧!”可爸卻笑著說:“沒事兒,爸爸不累,我們趕緊回家吧,你媽媽還在盼著你呢!”說完爸爸就背著東西往前走,我在后面默默地跟著他,我抬頭看著他那若隱若現(xiàn)的白發(fā),看著他那不再挺拔的身體,看著他那消瘦的背影,不禁鼻子一酸,眼淚掉了下來(lái)。因?yàn)?,我知道,他把愛全部?jī)A注在我身上了。

每次回家,看著爸爸媽媽忙碌的樣子,看著他們的頭發(fā)在漸漸變白,看著他們?cè)谝惶焯斓睦先ィ墒?,我卻無(wú)能為力。但是,我應(yīng)該學(xué)會(huì)感恩,感恩父母曾我付出的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我總在心里祈禱:時(shí)光時(shí)光你慢些吧!不要讓他們變得更老了。

人生是我們一個(gè)重要的課堂,父母就是這個(gè)課堂上從始至終的教導(dǎo)者。感謝父母為我們付出的一切。用心地去看一眼自己的父母,他們的皺紋越來(lái)越多,他們的頭發(fā)在一天一天地斑白,他們的身體越來(lái)越弱,病越來(lái)越多了,而你有多久沒有關(guān)心他們了。我們的父母很容易滿足,一句“爸爸媽媽,我愛你們”就能讓他們淚流滿面,讓我們對(duì)著父母,大聲地喊出:“爸爸媽媽,我愛你們!”

同學(xué)們,烏鴉尚懂反哺之義,羊羔不忘跪乳之恩,更何況我們呢?我希望,從現(xiàn)在開始,我們可以用生活中的點(diǎn)滴去感恩父母,一個(gè)surprise,一頓早餐,甚至是一聲問候或是一個(gè)調(diào)皮的玩笑。只要心里裝著父母,任何小事都能讓他們感到幸福,千萬(wàn)別等到“子欲養(yǎng)而親不待”時(shí)再后悔呀!所以,讓我們從現(xiàn)在開始,從此時(shí)此刻開始,感恩父母,從心出發(fā)!

我的演講完畢,謝謝大家!

與感恩相關(guān)的演講稿篇六

親愛的老師、同學(xué)們:

大家好!

今天我演講的主題是“學(xué)會(huì)感恩父母”。

中國(guó)自古講求孝道,孔子言:“父母之年,不可不知也。一則以喜,一則以懼?!币簿褪侵v,父母的身體健康,兒女應(yīng)時(shí)刻掛念在心。

然而,據(jù)《新京報(bào)》報(bào)道,今年北京某中學(xué)的抽樣調(diào)查卻顯示:近50%的學(xué)生竟不知自己父母的生日。

母親們分娩時(shí)的痛苦你可曾想像。那是生與死的考驗(yàn):母親生育孩子所消耗的體力,如同背負(fù)相當(dāng)于自己體重三倍的重物,一步步爬上泰山頂。這是何等的殘酷與痛苦?!但是,我總看到,在死亡線上走過一遭的母親們,在血泊之中,在奄奄一息時(shí),聽到孩子那一聲響亮的啼哭,無(wú)不欣慰地笑了,無(wú)不熱淚盈眶。有些母親知道剖腹產(chǎn)痛苦會(huì)小許多,但當(dāng)知道自然分娩對(duì)孩子的健康會(huì)有益時(shí),她們寧愿選擇這死亡般的痛苦,換來(lái)兒女的誕生,而媽媽們卻無(wú)怨無(wú)悔!

父母對(duì)子女珍愛如自己生命,問寒問暖,無(wú)微不至。兒女的生日,最先為你祝副的是父母;兒女的苦樂,最為你牽掛的是父母。舔犢情深,父母之愛,深如大海。

你我是否捫心自問過:我對(duì)父母的掛念又有多少呢?是否留意過父母的生日?民間有諺語(yǔ):兒生日,娘苦日。當(dāng)為自己生日慶賀時(shí),你是否想到過用死亡般的痛苦,把你誕生的母親呢?是否曾給孕育你生命的母親一聲祝福呢?或許一聲祝福對(duì)自己算不了什么,但對(duì)父母來(lái)說,這聲祝福卻比什么都美好,都難忘,都足以使他們熱淚盈眶!

正如孔子所言:孝悌也者,其為人之本也。學(xué)會(huì)感恩父母吧!

與感恩相關(guān)的演講稿篇七

在接觸過的案例中,很多客戶經(jīng)常有這樣的糾結(jié),一個(gè)地方呆不上3年就跳槽,我經(jīng)常給學(xué)生舉 這樣的一個(gè)案例。

1999年,職高還沒畢業(yè)的董蕾想早點(diǎn)出來(lái)賺錢,便去了北京麗都假日酒店做實(shí)習(xí)服務(wù)生。這份工作并不是她想要的,只是為了順利拿到畢業(yè)證(校方規(guī)定,學(xué)生只有與用人單位簽訂合同并工作滿三年才能正式畢業(yè))。一年后,董蕾和朋友借了5萬(wàn)塊錢用于償還酒店違約金,并從那里離職。

那一年她18歲。

第一份正式工作在愛立信做前臺(tái),半年后受到總裁“欽點(diǎn)”成為總裁秘書。此后又轉(zhuǎn)做hr、銷售、銷售經(jīng)理。從前臺(tái)到總裁秘書,董蕾完成這一轉(zhuǎn)型只用了半年時(shí)間。

那一年她19歲。

離開愛立信董蕾開始創(chuàng)業(yè),開了一家公關(guān)公司,業(yè)績(jī)非常好,一年時(shí)間便形成了16人的規(guī)模。

20xx年入職王李亞洲資源公司,成為一名獵頭。很快便升至公司高管,十幾位團(tuán)隊(duì)成員年齡都比她大十幾歲,而且都是有海外背景的行業(yè)資深人士。

那一年,她23歲。

一年后,為了說服老板同意她只身前往上海開設(shè)分公司,董蕾納下投名狀—不要一分錢工資、不租辦公場(chǎng)地。到上海三個(gè)月后,業(yè)務(wù)成交額達(dá)到200萬(wàn);半年后,老板同意正式成立分公司。當(dāng)年底,她領(lǐng)導(dǎo)的上海分公司業(yè)務(wù)量突破1000萬(wàn)。之后,董蕾又獨(dú)自南下,籌建深圳分公司。

那一年,她25歲。

20xx年,接受clarius集團(tuán)董事會(huì)邀請(qǐng),籌劃lloyd morgan在華業(yè)務(wù)并出任大中華區(qū)董事總經(jīng)理。lloyd morgan至今已經(jīng)在華成立了4家分公司。

你怎么評(píng)價(jià)自己?

從小就獨(dú)立,做事比較主動(dòng)、情商高、有“女漢子”特質(zhì)、喜歡思考。

從前臺(tái)到總裁秘書,這是一條很有挑戰(zhàn)的職業(yè)路徑。通常先要轉(zhuǎn)行政,即便是憑運(yùn)氣至少也要2年才有可能成為高管秘書,可你只用了半年時(shí)間就做到了,憑什么?

可能是我和其他前臺(tái)不太一樣吧。首先我清楚自己的學(xué)歷和背景都不如其他人,所以公司里別人不愿意做的工作我都做。其次是用心,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),做前臺(tái)時(shí)我總是最早到公司,等到大家都來(lái)上班時(shí),我會(huì)為每個(gè)人開門并問候“早上好”。

什么原因后來(lái)轉(zhuǎn)做銷售?

其實(shí)我的性格并不適合做秘書。秘書工作需要特別細(xì)心,聽從老板安排。而我凡事都喜歡自己拿主意,還經(jīng)常替老板做決定。好在當(dāng)時(shí)做的大部分決定是正確的。

做秘書期間跟總裁接觸了很多企業(yè)高管,期間我性格里外向的部分開始嶄露頭角,很多客戶喜歡和我交流。才發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己更適合做銷售。我也喜歡和人交流、問問題,好奇心重。

在王李亞洲,團(tuán)隊(duì)里的人年齡都比你大,但你的升職最快,為什么?

因?yàn)楹芏囝檰枙?huì)挑活兒。學(xué)歷高、背景好的有時(shí)放不下架子。在愛立信時(shí),我就站在公司的立場(chǎng)做事,后來(lái)自己創(chuàng)業(yè)更是如此。我不會(huì)考慮我喜歡做什么事,只要對(duì)公司有幫助的,我都會(huì)去做。另外我的人緣不錯(cuò),有一定的號(hào)召力,能聚攏不同的人和資源去推動(dòng)不同的項(xiàng)目。老板看到我做這些事情,自然也就給我了一個(gè)升職的機(jī)會(huì)。

你有什么領(lǐng)導(dǎo)力秘訣嗎?

小時(shí)候母親常說吃虧是福,事實(shí)上在職場(chǎng)這么多年,我也確實(shí)吃了不少虧,但我始終堅(jiān)信好人會(huì)有好報(bào)。做正確的事,即使不會(huì)立即出現(xiàn)成果,但終究會(huì)有回報(bào)的。

所以只要你把下屬當(dāng)成是你的伙伴,而不是管理與被管理的角色,很多人是愿意跟你一起干事的。

這些說起來(lái)容易,理解起來(lái)也不難,你是如何做到呢?

先衡量自己的能力,我不會(huì)做超出自己能力范圍的承諾。

另外我覺得思考的習(xí)慣也能讓我比一般人想問題全面、成熟。我是那種思考勤奮,但行動(dòng)上比較懶的人,除了睡覺,其它時(shí)間我基本上都在想事情。所以當(dāng)你養(yǎng)成邊工作邊思考的習(xí)慣時(shí),工作效率至少提升一倍以上。效率提高,才會(huì)帶來(lái)自信。當(dāng)一個(gè)人有了自信時(shí),才會(huì)去主動(dòng)幫助別人。

怎么才能做到高效?

我不會(huì)事無(wú)巨細(xì)什么都管,而是抓大放小。小事犯錯(cuò)我不會(huì)管,錯(cuò)就錯(cuò)了,改正就好,影響不了主旋律,但大事上一定不會(huì)放過。這是我高效工作的原因之一。

你有缺點(diǎn)嗎?

脾氣不太好,有時(shí)會(huì)情緒化。我的家庭、受教育經(jīng)歷帶給我一些優(yōu)秀的品質(zhì),比如自立自強(qiáng),但也會(huì)帶來(lái)不安全感。

不安全感體現(xiàn)在哪些地方?

占有欲、控制欲強(qiáng)。情緒化的根源就在于缺乏安全感,太希望抓住所有的東西,不想失去,所以才會(huì)有情緒的起伏。

認(rèn)清以后會(huì)改變嗎?

最近兩年開始嘗試改變,比如我會(huì)把自己置于對(duì)方的情境中思考問題。別人說換位思考很難,但我在這方面很早就養(yǎng)成了習(xí)慣,在愛立信時(shí)就喜歡情境模擬練習(xí),到自己開公司,有時(shí)為了布置好一個(gè)會(huì)場(chǎng),我會(huì)先把腦子放空,什么都不想。然后走進(jìn)會(huì)場(chǎng),以參會(huì)者的心態(tài)審視、挑毛病。這種方法效果很好。

在職場(chǎng)里很多人希望像你一樣成為領(lǐng)導(dǎo)者。你有過hr經(jīng)歷,現(xiàn)在公司里也有hr,能不能基于hr的職業(yè)特點(diǎn)給一些建議?

我覺得能最終勝出,成為出類拔萃的hr人才必須具備情商高、肯做事、重大局、敢冒險(xiǎn)的特征。

你怎么看現(xiàn)在企業(yè)里hr做事的方式和心態(tài)?

他們的學(xué)歷、背景都很好,想的遠(yuǎn)、看的也更遠(yuǎn),但有些時(shí)候他們表現(xiàn)的眼高手低,更希望立即達(dá)成目標(biāo)。事實(shí)上,hr的事務(wù)性工作非常繁雜,能把它做好已經(jīng)很了不起了。與其抱怨,不如先審視自己、認(rèn)清方向,然后再去腳踏實(shí)地的做一些事。

但現(xiàn)今很多hr覺得自己可以做更多更重要的事,不能大材小用,所以在事務(wù)性工作還沒做好的情況下就想嘗試更多的挑戰(zhàn),有時(shí)甚至?xí)J(rèn)為自己不受重視,每天重復(fù)簡(jiǎn)單的工作,看不到希望和未來(lái)……在想這些問題的時(shí)候,時(shí)間已經(jīng)不知不覺被混過去了。

職場(chǎng)法則:抱怨只會(huì)給你帶來(lái)負(fù)能量

不知不覺中,抱怨仿佛成了人們職場(chǎng)生活中的一部分,抱怨是負(fù)能量,是工作不能有效落實(shí)的主要心理障礙,情緒和信心都在往負(fù)面發(fā)展。本文將闡述抱怨對(duì)你的工作落實(shí)和職員進(jìn)步帶來(lái)的危害。

據(jù)一個(gè)“職場(chǎng)抱怨?fàn)顟B(tài)”調(diào)查報(bào)告顯示:在參與調(diào)查的五千余人中,65.7%的人表示自己一天抱怨次數(shù)在1-5次之問,13.8%的入每天抱怨6-10次,3.7%的人每天抱怨11-15次,還有4.8%的職場(chǎng)人表示,自己每天抱怨次數(shù)甚至高達(dá)20次以上,只有11.2%的人表示從不抱怨或沒有意識(shí)到自己是否抱怨。

一、抱怨改變不了現(xiàn)實(shí)

抱怨有什么用呢?不會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)人的抱怨,一個(gè)差單位就會(huì)變成一個(gè)好單位;不會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)員工的抱怨,討厭的領(lǐng)導(dǎo)就換成了喜歡的領(lǐng)導(dǎo)。客觀的總是客觀的,不會(huì)以人的主觀意志為轉(zhuǎn)移。喜歡抱怨的人應(yīng)該思考:為什么老是跟自己過不去呢?為什么不想想怎么樣在既定條件下發(fā)揮主觀能動(dòng)性呢?無(wú)論抱怨的人如何抱怨不止:“你怎么還不快走?”“你怎么還在這?”現(xiàn)實(shí)依然不會(huì)改變。我們唯一能做的是改變自己的態(tài)度。

有一個(gè)農(nóng)夫正在劃著小船過河。突然間,農(nóng)夫發(fā)現(xiàn),有一只小船迎面向自己快速駛來(lái)。眼看兩只船就要撞上了,但那只船并沒有絲毫避讓的意思。

“讓開,快點(diǎn)讓開!你這個(gè)混蛋!”農(nóng)夫大聲地向?qū)γ娴拇鸾械溃骸霸俨蛔岄_你就要撞上我了!”但農(nóng)夫的吼叫完全沒用,說時(shí)遲那時(shí)快,那只船重重地撞上了他的船。農(nóng)夫被激怒了,他竭斯底里地怒斥道:“你會(huì)不會(huì)駕船,這么寬的河面,你竟然撞到了我的船上!”當(dāng)農(nóng)夫怒目審視這條小船時(shí),他吃驚地發(fā)現(xiàn),小船上空無(wú)一人。聽他大呼小叫、厲聲斥罵的只是一只掙脫了繩索、順河漂流的空船。

在多數(shù)情況下,當(dāng)你抱怨、責(zé)難、怒吼的時(shí)候,你的聽眾或許是一艘“空船”。那個(gè)一再惹怒你的人,絕不會(huì)因?yàn)槟愕某庳?zé)而改變方向。古人云:人生處處多憂愁,抱怨不如多奮斗。

生活中,人們都在做不同的事,和不同的人打交道,沿著人生不一樣的軌道前行。那些繁瑣的、煩人的、惆悵的、難過的、不如意的,應(yīng)該有一籮筐,與其在不如意時(shí)一味地抱怨,不如嘗試著去改變,改變自己、改變現(xiàn)狀,讓生活和工作變得如意起來(lái)。

二、抱怨破壞人際關(guān)系

一個(gè)人在抱怨時(shí),除了不斷地給自己增加某種負(fù)面的心理暗示外,還會(huì)影響到周圍人對(duì)自己的判斷和看法,從而使他人對(duì)自己的印象產(chǎn)生負(fù)面影響。從量的角度上看,抱怨所獲得的快感和情緒宣泄只是一個(gè)人的,但抱怨所造成的負(fù)面影響卻會(huì)影響一群人。

經(jīng)常抱怨的人最后可能被周圍的人們所拋棄,因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)自己的能量被這個(gè)抱怨者榨干了。最后,抱怨者越來(lái)越讓人反感和不可接受,人際交往面越來(lái)越窄,他們最終將在抱怨中度過自己哀怨的一生,成為人見人怕的“祥林嫂”式的悲劇人物。

抱怨相當(dāng)于赤腳在石子路上行走,而樂觀是一雙結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)的鞋。抱怨喪失的不僅是勇氣,還會(huì)失去朋友。誰(shuí)都恐懼牢騷滿腹的人,怕自己也受到傳染。失去了勇氣和朋友,人生會(huì)變得很難。所以抱怨的人繼續(xù)抱怨,他們不知道,人生有許多簡(jiǎn)單的技藝可以化險(xiǎn)為夷,閉嘴是其中的妙諦之一。

小苗剛參加工作,深感寫字樓里的人情冷漠,好在同辦公室的娟子大姐非常熱情,總是愛和她拉家常,這讓她的心里一陣暖意。很多心里話也愿意和娟子說。

時(shí)間一長(zhǎng),家常就成了訴苦,小到孩子太鬧太煩人,大到公司領(lǐng)導(dǎo)的用人不公。剛開始的一兩次小苗還會(huì)認(rèn)真聽,會(huì)告訴她自己的建議。到后來(lái),小苗給娟子的就只是“這樣做沒有用”之類的否定答案。再后來(lái),久而久之,小苗發(fā)現(xiàn)其實(shí)娟子要的并不是一個(gè)真誠(chéng)的建議,而是一個(gè)不會(huì)發(fā)言的聽眾。于是也就聽聽算了,并不會(huì)把她的話當(dāng)一回事。

等和公司的人都熟悉了,小苗才聽其他同事講,娟子的綽號(hào)就叫“婆婆嘴”,整個(gè)就是一怨婦。公司很多閑話都是從她那里傳出去的。從那以后,小苗面對(duì)娟子時(shí),能躲就躲,躲不了就敷衍。

三、抱怨讓人自暴自棄

抱怨是最消極的心理自我暗示,不停地暗示自己的不成功都是他人的錯(cuò),暗示世界對(duì)自己不公平,讓自己有理由不努力。當(dāng)你抱怨的時(shí)候,你在表現(xiàn)自己的弱勢(shì)和無(wú)能為力,希望得到別人的憐憫、同情和照顧,你越抱怨,自己的內(nèi)心越感到虛弱。

抱怨總是讓人覺得失敗,想要放棄,而這失敗往往不是別人給的,而是自找的。有的人總是羨慕、嫉妒那些閃閃發(fā)光的人,卻不曾看到他們的付出。在無(wú)聊地用肥皂劇打發(fā)時(shí)間時(shí),慵懶地翻著雜志時(shí),這些閃閃發(fā)光的人剛剛熬完一個(gè)通宵,剛剛喝掉一杯用來(lái)提神的咖啡并開始新的工作。

如果說抱怨之后,不滿與郁悶?zāi)軌螂S風(fēng)而去,心境能夠變得開朗明亮起來(lái),那抱怨還算是有價(jià)值的。可問題在于,抱怨恰如一股陰冷潮濕的黑霧,足以遮蔽人的雙眼、迷惑人的心智、阻礙人的成長(zhǎng),最終讓人在怨天尤人的泥潭里越陷越深。

現(xiàn)年35歲的曉婷如今做到了外銀高階主管。她剛進(jìn)公司時(shí),因?yàn)閭€(gè)性好、不說“no”,成為工作量最大的一位。正是因?yàn)椤安挥?jì)較、不抱怨”,她得到的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)比別人多,更使她累積了許多新興金融商品的知識(shí),自然她的晉升也比別人快。

曉婷說,“計(jì)較和抱怨也許能爭(zhēng)來(lái)眼前的公平,但未來(lái)卻失去更多機(jī)會(huì)?!彼貏e提醒一些喜歡抱怨的人,如果仍處在“五不上”時(shí)期,最好把愛抱怨的嘴給堵上。所謂的“五不上”就是“專業(yè)談不上、經(jīng)驗(yàn)談不上、升職談不上、加薪談不上、獎(jiǎng)勵(lì)談不上”。曉婷認(rèn)為,一個(gè)人只能通過改變自己來(lái)改變環(huán)境,影響他人,成就自己。抱怨只能讓自己越來(lái)越弱,以至于一事無(wú)成。

對(duì)于員工來(lái)說,養(yǎng)成事事抱怨的習(xí)慣無(wú)異于讓自己陷入失敗的怪圈:抱怨——消極心態(tài)——工作陷入被動(dòng)——得不到公司認(rèn)可——越發(fā)抱怨——更加不滿的心態(tài)——工作效率降低——受到公司處罰、警告或者辭退。所以說,從某種意義上講,抵制抱怨也就是避免自己陷入失敗的怪圈。

抱怨的實(shí)質(zhì)是為自己目前不良的狀況尋找理由,歸根結(jié)底是一種懶惰的表現(xiàn)。抱怨讓人推脫屬于自己的責(zé)任,尋找借口,放棄自我反省、自我揚(yáng)棄、自我提高與改善的機(jī)會(huì)。“讓他人去承擔(dān)這個(gè)責(zé)任吧,這樣我心里也會(huì)覺得好受一點(diǎn),我沒有能力改變了……”抱怨就像煙霧彈,干擾視線、混淆視聽,從而順理成章地把事情的責(zé)任推脫掉,避開整個(gè)事件的本質(zhì),原諒自己,放縱自己。

由于不做改變,安于現(xiàn)狀,自己永遠(yuǎn)也無(wú)法強(qiáng)大起來(lái)。當(dāng)一個(gè)人過多地被消極語(yǔ)言困擾的時(shí)候,會(huì)失去行動(dòng)力,開始形成負(fù)面思維,一遇到事情就會(huì)消極思考。一個(gè)每天抱怨薪水微薄的人,永遠(yuǎn)沒有可能加薪,因?yàn)樗丫Χ技性谛剿?,而沒有考慮如何把工作做得更好;一個(gè)每天都抱怨公司環(huán)境的人,永遠(yuǎn)不可能把工作落實(shí)到位,因?yàn)楣ぷ髀鋵?shí)需要全身心投入,積極工作的人沒有時(shí)間去抱怨。

通常說來(lái),一個(gè)人做得越多,抱怨越少;相反,一個(gè)人做得越少,他的抱怨也會(huì)越多。如果說抱怨也能造就一個(gè)人的話,那就是男人成為“憤青”,女人成為“怨婦”。也就是說,因?yàn)檫@些抱怨,他們已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)離了優(yōu)質(zhì)的生活,遠(yuǎn)離了讓自己走向優(yōu)秀的道路。

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職場(chǎng)抱怨應(yīng)盡可能避免

在職場(chǎng)中,仿佛已經(jīng)離不開抱怨。什么才是抱怨?怎么會(huì)抱怨?怎么對(duì)待抱怨?

抱怨是一種正常的心理情緒,當(dāng)員工認(rèn)為他受到了不公正的待遇,就會(huì)產(chǎn)生抱怨情緒,這種情緒有助于緩解心中的不快。管理者大可不必對(duì)員工的抱怨產(chǎn)生恐慌,但一定要認(rèn)真對(duì)待。抱怨并不可怕,可怕的是管理者沒有體察到這種抱怨,或者對(duì)抱怨的反應(yīng)遲緩,從而使抱怨的情緒蔓延下去,最終導(dǎo)致管理的更加混亂與矛盾的激化。

薪酬直接關(guān)系著員工的生存質(zhì)量問題,所以薪酬問題肯定會(huì)是員工抱怨最多的內(nèi)容。比如本公司薪酬與其他公司的差異,不同崗位、不同學(xué)歷、不同業(yè)績(jī)薪酬的差異,薪酬的晉升幅度、加班費(fèi)計(jì)算、年終獎(jiǎng)金、差旅費(fèi)報(bào)銷等等都可能成為抱怨的話題。

員工對(duì)工作環(huán)境和工作條件的抱怨幾乎能包括工作的各個(gè)方面,小到公司信箋的質(zhì)量,大到工作場(chǎng)所的地理位置等等都可以涉及。

同事關(guān)系的抱怨往往集中在工作交往密切的員工之間,并且部門內(nèi)部員工之間的抱怨會(huì)更顯突出。

部門之間的抱怨主要因?yàn)橐韵聝蓚€(gè)原因產(chǎn)生:部門之間的利益矛盾,部門之間工作銜接不暢。

當(dāng)員工認(rèn)為自己受到不公待遇時(shí),會(huì)采取一些方式來(lái)發(fā)泄心中的怨氣,抱怨是一種最常見、破壞性最小的發(fā)泄形式。伴隨著抱怨,可能還會(huì)有出現(xiàn)降低工作效率等情況,有時(shí)甚至?xí)芙^執(zhí)行工作任務(wù),破壞公司財(cái)產(chǎn)等過激行為。

當(dāng)然,大多數(shù)的發(fā)泄一般只停留在口頭的抱怨和影響工作情緒。隨著時(shí)間的推移或問題的解決,當(dāng)情緒平穩(wěn)下來(lái)時(shí),抱怨也會(huì)隨即消失。

雖 然剛開始可能只是某個(gè)員工在抱怨,但很快的可能越來(lái)越多的員工都在產(chǎn)生抱怨。這種現(xiàn)象并不奇怪,因?yàn)楸г拐咴诒г箷r(shí)需要聽眾(其他員工),并且要爭(zhēng)取聽眾 的認(rèn)同,所以他會(huì)不自覺的夸大事件嚴(yán)重性和范圍,并且會(huì)盡力與聽眾的利益取得聯(lián)系(為了獲得認(rèn)同)。在這種鼓噪下,自然會(huì)有越來(lái)越多的員工偏聽偏信,最終 加入抱怨的行列。

抱怨與性格的相關(guān)性可能要大于與事件的相關(guān)性。同樣一件不公的事情,不同性格的人情緒的波動(dòng)程度有很大區(qū)別。有時(shí)我們會(huì)發(fā)現(xiàn),在公司中,總有幾個(gè)員工喜歡抱怨,甚至對(duì)任何事情都不滿意,或者一件小事就可能會(huì)大動(dòng)干戈。

喜歡抱怨的人一般比較倔強(qiáng),性格內(nèi)向,或者敏感。一個(gè)公司80%的抱怨都可能出自這類性格人的口中。另外,有些剛剛踏入社會(huì)的年輕人也喜歡抱怨,他們的心里很難承受一絲的不公,這與他們的成長(zhǎng)環(huán)境有一定關(guān)系。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在溝通中處理員工的抱怨時(shí),最好能掌握下面的12個(gè)字:

作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)待員工對(duì)自己的抱怨,首先給予足夠的重視,只有重視了以后才有可能認(rèn)真地想辦法去溝通。有的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為員工的地位不高,肚子里有些牢騷也是很正常的,沒有必要大驚小怪,這樣想就完全錯(cuò)了,員工的抱怨是可以傳播的,也是可以發(fā)展的。

領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)下屬對(duì)自己的抱怨時(shí),應(yīng)該做到讓自己先沉住氣,不要一聽到這些話便氣沖斗牛,甚至是拍案而起,這樣做只能使矛盾激化,對(duì)于解決問題毫無(wú)益處。使自己冷靜下來(lái)是一種本領(lǐng),也是處理矛盾危機(jī)的捷徑,同時(shí)也是權(quán)衡一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)是否老練,經(jīng)驗(yàn)是否豐富的重要指標(biāo)。

能夠耐心地聽對(duì)方的講話是一種做人的素質(zhì),作為領(lǐng)導(dǎo)要積極地掌握這種技巧。

其實(shí),傾聽并不是所有人都輕而易舉可以做到的,因?yàn)橛械臅r(shí)候,尤其是當(dāng)對(duì)方提出與你相反觀點(diǎn)的時(shí)候,你將會(huì)忍不住要說上幾句,總是想不留情面地打斷對(duì)方的談話。但此時(shí),你要像“戒煙”一樣忍住你的話,把對(duì)方的話聽完整、聽清楚,這樣輪到你說的時(shí)候才能更好地反駁。

隨意打斷對(duì)方的談話,一則是自己素質(zhì)不高的表現(xiàn),再則就是使自己不能獲得更多的信息,在與對(duì)方溝通時(shí)會(huì)找不準(zhǔn)切入點(diǎn)。

領(lǐng)導(dǎo)在與下屬溝通時(shí),說話要開門見山。

比 如:?jiǎn)T工對(duì)你抱怨的是什么一定要搞清楚。你完全可以根據(jù)這個(gè)展開你的話題,千萬(wàn)不要拐彎抹角,說了半天話,對(duì)方還不知道你說的是什么主題,那么,這樣的溝 通就是一個(gè)徹底失敗的溝通,這樣的談話除了浪費(fèi)了雙方的時(shí)間以外,什么都沒做,而且讓員工感到你故意在回避他所抱怨的內(nèi)容,致使其更加堅(jiān)信自己的抱怨,從 而會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒。

信任,是對(duì)對(duì)方的一種尊重,是相互的,也就是說只有領(lǐng)導(dǎo)在信任 下屬的同時(shí),才能換來(lái)下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任,為有效地溝通鋪平道路。當(dāng)下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生抱怨的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)的第一反應(yīng)應(yīng)該是相信下屬是從工作出發(fā),而不是對(duì)個(gè)人的 攻擊,這樣在與下屬溝通時(shí)才能就事論事,而不把個(gè)人情緒成分摻進(jìn)去。

假如當(dāng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)員工對(duì)自己的抱怨的確是因?yàn)樽约旱哪承┑胤阶龅牟磺‘?dāng)或不太合理時(shí),要勇于承認(rèn)錯(cuò)誤。

誠(chéng) 懇地道歉是解決矛盾的“良藥”,也是一個(gè)人胸懷寬廣的表現(xiàn)。有些領(lǐng)導(dǎo)明知是自己的錯(cuò)誤,但出于面子或是想維護(hù)自己的地位而遮遮掩掩,甚至還要找出無(wú)數(shù)理由 為自己辯解,這樣做只能是欲蓋彌彰,起到相反的作用。這是一個(gè)心理誤區(qū),敢于公開道歉并不是丟人的事情,而是說明了你為人坦誠(chéng),令人敬佩。

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