總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
面試問(wèn)答技巧總結(jié)篇一
面試在我們生活中占著相當(dāng)重要的地位,從幼兒園面試到找工作,甚至找對(duì)象在當(dāng)今迅速發(fā)展的社會(huì)都要經(jīng)過(guò)面試,如此可見(jiàn)如何掌握面試技巧和注意事項(xiàng)在我們的工作學(xué)習(xí)中起著至關(guān)重要的作用。
面試的主要流程:
自我介紹的第一步是要讓面試官知道你是誰(shuí)。
做過(guò)什么,代表著你的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷。在這個(gè)部分,你主要介紹與應(yīng)聘職位密切相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)歷,包括校內(nèi)活動(dòng)經(jīng)歷、相關(guān)的兼職和實(shí)習(xí)經(jīng)歷、社會(huì)實(shí)踐等。
做成過(guò)什么,代表著你的能力和水平。在這部分,你主要介紹與應(yīng)聘職位所需能力相關(guān)的個(gè)人業(yè)績(jī),包括校內(nèi)活動(dòng)成果和校外實(shí)踐成果。
想做什么,代表著你的職業(yè)理想。在這個(gè)部分,你應(yīng)該介紹自己對(duì)應(yīng)聘職位、行業(yè)的看法和理想,包括你的職業(yè)生涯規(guī)劃、對(duì)工作的興趣與熱情、未來(lái)的工作藍(lán)圖、對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的看法等。
面試問(wèn)答技巧總結(jié)篇二
銷(xiāo)售員是市場(chǎng)類(lèi)的入門(mén)職位,也是目前從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作的起始職位。銷(xiāo)售員是非常鍛煉職業(yè)技能的崗位,很多傳奇的商界巨子,也是從銷(xiāo)售員做起的。銷(xiāo)售員就是面向市場(chǎng)的先鋒,他們對(duì)市場(chǎng)的接觸是最真實(shí)而且最全面的。
面試 關(guān)鍵字:
求職 關(guān)鍵字:銷(xiāo)售員/市場(chǎng)高級(jí)專(zhuān)員/市場(chǎng)助理
職業(yè)定義:銷(xiāo)售員是一個(gè)泛概念,不同公司對(duì)于銷(xiāo)售員的定位是有區(qū)別的。以快速消費(fèi)品來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售員主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)合作、促銷(xiāo)員的管理等。在耐用品行業(yè),銷(xiāo)售員可能會(huì)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)開(kāi)拓、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)工作等。在奢侈品行業(yè),銷(xiāo)售員會(huì)負(fù)責(zé)展覽、展示和監(jiān)督。而在有些公司,銷(xiāo)售員又會(huì)定位在文員、打雜的地位上,是市場(chǎng)主管的助理。
需求點(diǎn)評(píng):由于銷(xiāo)售員所涉及的工作類(lèi)型很多,不同行業(yè)都對(duì)這個(gè)職位有需求,所以總需求量也比較龐大。
常用軟件:word、excel(具體的軟件使用方法在此不再詳述)。
面試 要點(diǎn):熟悉市場(chǎng)+學(xué)習(xí)能力+超強(qiáng)承受能力+表達(dá)能力
銷(xiāo)售 面試 需要具備的能力:
1.優(yōu)秀的`學(xué)習(xí)能力
要向面試官?gòu)?qiáng)調(diào)自己具備優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力在不同的行業(yè)都重要,對(duì)于銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō),快速高效的學(xué)習(xí)能力尤顯重要。因?yàn)樵阡N(xiāo)售行業(yè)里,更新的速度實(shí)在太快了,包括產(chǎn)品的更新、銷(xiāo)售策略的更新、價(jià)格的更新等等。或許你昨天積累的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí),到今天就可能不再適用。所以,每個(gè)公司都希望員工能快速的掌握新的產(chǎn)品或技術(shù)為公司盡早創(chuàng)造財(cái)富。
2.別讓壓力壓倒你
銷(xiāo)售員很多時(shí)候需要肩負(fù)銷(xiāo)售額的壓力和辛苦工作的壓力。在面試的時(shí)候,也很有可能被問(wèn)及相關(guān)的問(wèn)題。要相信自己,事在人為,解決辦法總是有的。在面對(duì)壓力的時(shí)候要穩(wěn)定住情緒,尋找出路并找尋資源尋求援助。通常壓力會(huì)來(lái)自心理及生理兩個(gè)方面。銷(xiāo)售員要面對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的壓力,天天要想著如何討好客戶(hù)。很多人認(rèn)為自已做不了或是不適合做銷(xiāo)售就是過(guò)不了這一關(guān),認(rèn)為壓力太大,無(wú)法低人一等地站在客戶(hù)的面前去討好他們。所以要調(diào)整好自己的心態(tài),具備服務(wù)顧客的意識(shí)。另一方面,業(yè)務(wù)專(zhuān)員可能經(jīng)常要外出,無(wú)論是天晴或是下雨,因此生理上也有很大的壓力。這就看你是不是能吃苦了。要記住的是,天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐,而苦盡才有甘來(lái)。
3.表達(dá)及談判能力
在市場(chǎng)上,無(wú)論從事哪一個(gè)崗位,表達(dá)能力都是非常重要的。因?yàn)槟闳绻枰诙潭痰臅r(shí)間里把產(chǎn)品的亮點(diǎn)介紹給客戶(hù),必定得具備非常出色的表達(dá)能力。從語(yǔ)言流暢到把握重點(diǎn),再到隨心所欲。表達(dá)的技巧是可以通過(guò)不斷練習(xí)提高的。面試官也可以從面試的過(guò)程中判斷你表達(dá)能力的好與壞。
另外,談判技巧也是一個(gè)市場(chǎng)人員必備的。同樣的合作,由于表達(dá)方式的不同可能會(huì)有完全不一樣的結(jié)果。一個(gè)談判技巧欠佳的銷(xiāo)售人員可能會(huì)令一個(gè)本來(lái)很有希望的合作失敗。關(guān)于談判技巧,目前也有很多書(shū)籍在介紹,其重點(diǎn)還是在于對(duì)業(yè)務(wù)的理解,了解客戶(hù)的心理,設(shè)置合理的合作底線(xiàn),為己方爭(zhēng)取較佳的利益。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索銷(xiāo)售經(jīng)理面試技巧問(wèn)答。
面試問(wèn)答技巧總結(jié)篇三
在面試過(guò)程中,應(yīng)聘者對(duì)面試官所提出問(wèn)題的回答,往往是決定此應(yīng)聘者去留的重要依據(jù)。如果你真的“老老實(shí)實(shí)”地應(yīng)對(duì)面試官的發(fā)問(wèn),而忽略了面試的規(guī)律和回答問(wèn)題的思維方式,有可能會(huì)直接影響你在面試官心中留下的印象。所以,學(xué)會(huì)分析面試官發(fā)問(wèn)的真正目的,并且做出合理及全面的回答,這的確可以成為通過(guò)面試的重要砝碼。
這個(gè)問(wèn)題是面試過(guò)程中最普遍的“開(kāi)場(chǎng)白”。很多人在介紹自己時(shí)習(xí)慣“背簡(jiǎn)歷”,雖然這并不是錯(cuò)誤的做法,但如果你參加的是群體面試,像白開(kāi)水一樣的自我介紹顯然會(huì)使你淹沒(méi)在茫茫面試者中。把個(gè)人介紹的內(nèi)容進(jìn)行重新組合,或者花些心思在敘述中增添亮點(diǎn),就可以給面試官留下“與眾不同”的印象。
1、涉及到簡(jiǎn)歷內(nèi)容的自我介紹,內(nèi)容一定要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致;
2、表述方式上盡量口語(yǔ)化;
3、要切中要害,不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容;
4、條理要清晰,層次要分明;
5、事先最好以文字的形式寫(xiě)好背熟。
有些面試者在回答這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,多是從個(gè)人角度展開(kāi)話(huà)題,比如:“希望有更好的發(fā)展空間”、“希望得到鍛煉的機(jī)會(huì)”、“希望能得到更好的待遇”等。但事實(shí)上,面試官是想知道你的面試動(dòng)機(jī)和公司招聘崗位的目的是否一致。也就是說(shuō),面試官更關(guān)注你來(lái)到公司后能給公司帶來(lái)什么,而并非公司能給你帶來(lái)什么。
1、面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度;
2、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來(lái)回答。
這個(gè)問(wèn)題與上面的問(wèn)題可以歸屬于同一個(gè)類(lèi)型,只不過(guò)問(wèn)得更為直接。作為應(yīng)聘者,之前做好“功課”是必須的,比如了解公司的概況、產(chǎn)品、服務(wù),以及你所應(yīng)聘的崗位要求,然后充分結(jié)合所應(yīng)聘公司的要求展開(kāi)話(huà)題即可。
1、基本原則上“投其所好”;
4、應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解,結(jié)合自己在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題。
這個(gè)問(wèn)題是最讓?xiě)?yīng)屆畢業(yè)生頭痛的問(wèn)題之一。
2、對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答最好要體現(xiàn)出你的誠(chéng)懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。
對(duì)有工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者來(lái)說(shuō),這是比較“敏感”的話(huà)題,如果離職原因不是出在原公司上,應(yīng)聘者在回答此類(lèi)問(wèn)題時(shí)就會(huì)比較容易暴露出個(gè)人問(wèn)題,進(jìn)而引起面試官的警覺(jué),甚至?xí)虼耸鼓闶ミM(jìn)入下一面試環(huán)節(jié)的機(jī)會(huì)。需要記住的是:同一個(gè)面試問(wèn)題并非只有一個(gè)答案,而同一個(gè)答案并不是在任何面試場(chǎng)合都有效。關(guān)鍵在于你在掌握規(guī)律后,對(duì)面試的具體情況進(jìn)行把握,有意識(shí)地揣摩面試官提出問(wèn)題時(shí)的心理和目的,然后有針對(duì)性地給予回答。
2、避免把“離職原因”說(shuō)得太詳細(xì)、太具體;
4、不能躲閃、回避,如“想換換環(huán)境”、“個(gè)人原因”等;
5、不能涉及自己負(fù)面的人格特征,如不誠(chéng)實(shí)、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。
面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題時(shí)的真正意圖并不在于讓你指出可預(yù)見(jiàn)的困難究竟是哪些,而是想知道當(dāng)你面對(duì)困難時(shí)的態(tài)度是如何的。
1、不宜直接說(shuō)出具體的困難,否則可能令對(duì)方懷疑你能力不行;
1、不宜說(shuō)自己沒(méi)缺點(diǎn);
2、不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn);
3、不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn);
4、不宜說(shuō)出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn);
5、可以說(shuō)出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn),甚至是一些表面上看是缺點(diǎn),從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。
誰(shuí)都有過(guò)失敗的經(jīng)歷,面試官提出這個(gè)問(wèn)題的目的并不是讓你訴說(shuō)失敗故事,而是看你在面對(duì)失敗時(shí)所采取的做法以及所持的態(tài)度。在失敗案例的選擇上,千萬(wàn)不要與所應(yīng)聘的工作相關(guān),否則結(jié)果只能是“自毀前程”。
1、不宜說(shuō)自己沒(méi)有失敗的經(jīng)歷;
2、不宜把那些明顯的成功說(shuō)成是失敗;
3、不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷;
4、宜說(shuō)明失敗之前自己曾信心百倍、盡心盡力;
5、說(shuō)明僅僅是由于外在客觀(guān)原因?qū)е率?
6、失敗后自己很快振作起來(lái),以更加飽滿(mǎn)的熱情面對(duì)以后的工作。
不要不經(jīng)思索上來(lái)就“大展宏圖”,畢竟你對(duì)你的工作職責(zé)和工作內(nèi)容了解不夠多。否則不僅實(shí)現(xiàn)的可能性令人質(zhì)疑,更會(huì)讓面試官覺(jué)得你是個(gè)做事沒(méi)有計(jì)劃性的魯莽之人。不如從處事態(tài)度入手來(lái)談你的想法,這樣至少不會(huì)出什么大問(wèn)題。
面試問(wèn)答技巧總結(jié)篇四
考官提問(wèn)此類(lèi)問(wèn)題時(shí),通常會(huì)有兩個(gè)目的,一是考查考生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平,在此時(shí),考生只需理清思路、組織語(yǔ)言、清晰流暢地回答問(wèn)題即可;二是考生可能在剛才的試講中有知識(shí)性的錯(cuò)誤,考官在這時(shí)要通過(guò)追問(wèn),判斷考生對(duì)學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)的掌握是否扎實(shí),在此時(shí),考生要端正自己的態(tài)度,及時(shí)承認(rèn)錯(cuò)誤,謙虛接受意見(jiàn),改正錯(cuò)誤并進(jìn)行反省。
【典型例題】:如何引導(dǎo)學(xué)生體驗(yàn)、品味不同風(fēng)格的音樂(lè)作品?
【參考答案】:
(1)運(yùn)用多種教學(xué)手段感受音樂(lè)作品風(fēng)格
(2)反復(fù)吟唱風(fēng)格特色
(3)朗讀歌詞,把握風(fēng)格之美
音樂(lè)藝術(shù)是情感的藝術(shù),使人們情感的凝聚。任何一首作品都應(yīng)從意境著手,一情感為切入口,這樣才符合藝術(shù)審美活動(dòng)的規(guī)律。
針對(duì)考生自我認(rèn)知進(jìn)行提問(wèn)
自我認(rèn)知是考生向考官展示個(gè)人的思維品質(zhì)、知識(shí)儲(chǔ)備、工作潛能、職業(yè)規(guī)劃等的機(jī)會(huì)。
因此,考生作答自我認(rèn)知類(lèi)題目時(shí)可圍繞自己的基本情況、求職動(dòng)機(jī)、未來(lái)規(guī)劃三個(gè)大的方向展開(kāi),并根據(jù)題干信息有所側(cè)重。
【典型例題】:請(qǐng)談?wù)勀銥槭裁催x擇從事教師這個(gè)職業(yè)?
首先,兒時(shí)的教學(xué)游戲萌發(fā)了我對(duì)教師的喜愛(ài)。在“上課”游戲中,大家分角色扮演,有“老師”、有“學(xué)生”,我們精心布置“教室”,準(zhǔn)備“教具”,一場(chǎng)生動(dòng)的“課堂”就組建好了。每一次游戲都讓我對(duì)“教學(xué)”更加感興趣。
其次,大學(xué)期間所學(xué)的專(zhuān)業(yè)為我成為教師提供了理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在學(xué)習(xí)期間,老師經(jīng)常組織“模擬教學(xué)”,我是活動(dòng)參與的積極分子,從那時(shí)起,我就可以自如地當(dāng)眾講話(huà)了。這種活動(dòng)模式,也為我實(shí)習(xí)時(shí)的備課、講課打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),學(xué)生們對(duì)我的喜愛(ài)和尊敬,讓我體會(huì)到作一名老師的責(zé)任與幸福。
最后,教育對(duì)國(guó)家發(fā)展的重要性讓我深感教師職業(yè)的價(jià)值。教育是立國(guó)之本,興邦之道。而好的教育離不開(kāi)好的教師。只有更多品德高尚、業(yè)務(wù)精湛、充滿(mǎn)活力的高素質(zhì)人才加入到教師隊(duì)伍中來(lái),才能使教育事業(yè)興旺發(fā)達(dá),發(fā)揮其應(yīng)有的強(qiáng)大作用。
我知道,當(dāng)老師之前要認(rèn)真準(zhǔn)備,當(dāng)上老師之后要認(rèn)真對(duì)待。我會(huì)不斷地提升自己的職業(yè)素養(yǎng),通過(guò)向前輩老師的學(xué)習(xí)樹(shù)立起自己正確的教育理念;通過(guò)教學(xué)實(shí)踐來(lái)提高自己的教育教學(xué)技能;通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、研討,充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備。
面試問(wèn)答技巧總結(jié)篇五
面試是幼兒園的對(duì)幼兒教師的當(dāng)面考核是幼兒教師面試過(guò)程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。您可通過(guò)測(cè)試題了解自己,以便充分做好面試準(zhǔn)備。
1. 為什么要做這個(gè)工作?答:特別喜歡幼兒,喜歡幼兒教育。
2.你覺(jué)得自己是否能勝任幼兒教師的工作?
3.你的職業(yè)規(guī)劃?
答:職業(yè)規(guī)劃,1-5年,學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),成為出色幼兒教師。5-10年,形成獨(dú)具特色的幼兒名師。10年之后,創(chuàng)辦特色幼兒園。
4.如果你被錄取了,你如何開(kāi)展自己的工作?
答:錄取了,服從幼兒園的工作安排,向其他老師學(xué)習(xí),了解自己班級(jí)的幼兒和家長(zhǎng)信息,開(kāi)展相關(guān)工作。
5.如果沒(méi)被錄取你怎么辦?
答:沒(méi)有錄取,分析自己的問(wèn)題并改善,尋找下一個(gè)幼兒園。
6.為什么要當(dāng)一名幼兒教師?
答:跟小孩子在一起很開(kāi)心,覺(jué)得當(dāng)幼兒教師這事很有意義,也因?yàn)橄矚g這個(gè)工作(或者:沒(méi)有比這個(gè)更喜歡的事)。
7.請(qǐng)簡(jiǎn)要進(jìn)行一下自我介紹好嗎?
答:a,針對(duì)所聘職位需要,重點(diǎn)突出,簡(jiǎn)要介紹自己;
b,過(guò)于炫耀自己的學(xué)歷,能力;
c,過(guò)分謙虛,甚至自我貶低;
d,欠準(zhǔn)備,不全面或重要不突出,缺乏針對(duì)性;
e,如果時(shí)間允許,我想詳細(xì)介紹一下。
評(píng)價(jià):a答案符合考官的提問(wèn);
e答案如果得到考官的同意也未嘗不可,但應(yīng)注意掌握時(shí)間的長(zhǎng)度;
b,c答案缺乏對(duì)自然我的辯證認(rèn)識(shí),往往得不到考官的認(rèn)同;
d答案往往表現(xiàn)為求職者缺乏誠(chéng)懇,強(qiáng)烈的求職意愿,需要提前認(rèn)真準(zhǔn)備。
8.你能自我介紹一下嗎?
介紹要點(diǎn):活潑親切,落落大方。
對(duì)兒童教育的觀(guān)點(diǎn),兒童常見(jiàn)問(wèn)題的.處理對(duì)策要做相應(yīng)展示。工作后會(huì)用什么小計(jì)劃促使幼兒喜歡自己的教育方式并快速進(jìn)步與提高,尤其是德智體全面發(fā)展方面,多涉及一些這些想法。
附:樣本1我是xxxx職校的xxx。有過(guò)幾次幼教實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),在幼教實(shí)習(xí)中我本著一顆童心、愛(ài)心、信心,始終如一地對(duì)待每一個(gè)家長(zhǎng)和孩子,受到一致好評(píng)。我的性格開(kāi)朗、熱情大方。我熱愛(ài)幼兒教學(xué)工作,希望到貴園學(xué)到更多、更好的的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),可以更好的完善自己。在教導(dǎo)幼兒知識(shí)時(shí)我看到同學(xué)們露出那天真的笑臉和提出幼稚的問(wèn)題時(shí),我都會(huì)很有耐心的一一回答。我喜歡小朋友,所以我有足夠的耐心。
小朋友的好奇心,讓我變成了百科全書(shū)。他們的許多為什么,讓我心中充滿(mǎn)了追求答案的欲望。因?yàn)槲蚁矚g小朋友們的歡聲笑語(yǔ),所以我選擇了這門(mén)職業(yè)。我知道學(xué)前教育這條道不好走,我想既然我喜歡了,選擇了,就要堅(jiān)持、努力的做到最好。如果園長(zhǎng)肯給我一次機(jī)會(huì),我會(huì)更加努力,不負(fù)所望,把我的潛能發(fā)揮出來(lái)。在此謝謝各位園長(zhǎng)。
9.你能展示一下示范課嗎?
(不要打扮得太漂亮了,園長(zhǎng)會(huì)說(shuō)太漂亮的女孩想法多,留不住!)
3.談吐:一般面試的時(shí)候都會(huì)要回答問(wèn)題,但基本上都比較容易回答。所以回答的時(shí)候不需要緊張,誠(chéng)實(shí)回答就好!不要太夸張,因?yàn)槿绻闫干狭?,以后就不好過(guò)了。
幼兒園老師面試技巧要點(diǎn)
才藝展示技巧
彈唱注意點(diǎn):
1.彈唱開(kāi)始,盡量讓自己的緊張情緒穩(wěn)定下來(lái),然后大方地就座。不要一上去,尚未坐穩(wěn),就急著在鍵盤(pán)上“叮叮咚咚”地試彈幾小節(jié)。要知道,彈唱開(kāi)始,就是正式開(kāi)始了,是沒(méi)有試彈機(jī)會(huì)的。
2.若沒(méi)有前奏的話(huà),可把最后一句作為前奏,從那里開(kāi)始彈,能幫助你把握音高。不要一開(kāi)始,就進(jìn)入唱歌,張嘴就唱,這樣容易跑調(diào),不易控制音準(zhǔn)。
3.彈奏的速度應(yīng)與歌曲的性質(zhì)相協(xié)調(diào),注意歌曲中的休止、切分音、連音等節(jié)奏,要彈實(shí),不要含糊。
4.注意左手伴奏的節(jié)奏型。一般抒情優(yōu)美的歌曲,適宜用分解型;活潑快樂(lè)的歌曲,適宜用半分解型;雄壯有力的行進(jìn)歌曲,宜用齊奏型。同時(shí)還應(yīng)注意伴奏的力度不要太強(qiáng)。
5.唱歌的聲音要自然,吐字要清楚。注意伴奏的力度不要超過(guò)唱歌的聲音。
自備舞蹈注意點(diǎn):
1.舞蹈動(dòng)作的編排要與音樂(lè)性質(zhì)相符。尤其是民族舞蹈,要體現(xiàn)民族特色,不要把各民族的動(dòng)作混編在一個(gè)民族音樂(lè)中。
2.舞蹈動(dòng)作盡可能的舒展,注意臉部表情,眼神的運(yùn)用,要注意大方,千萬(wàn)別縮手縮腳,放不開(kāi)手腳似的。
3.盡可能充分準(zhǔn)備你的服裝和道具,這樣有助于你更好地體現(xiàn)優(yōu)美的舞姿,體現(xiàn)舞蹈所表達(dá)的思想情感。
繪畫(huà)注意點(diǎn):
1.注意根據(jù)內(nèi)容來(lái)構(gòu)思,巧妙安排畫(huà)面。把主要角色畫(huà)在主要位置----近些、大些,背景等陪襯物畫(huà)得遠(yuǎn)些,小些,模糊些。
2.畫(huà)面中涉及到的樹(shù)呀花呀之類(lèi)的背景,一定要注意大小、前后、蔬密等的結(jié)合,要避免一字開(kāi)的大小一致的現(xiàn)象。涉及到路呀、河呀,可畫(huà)得彎彎曲曲,呈“s”型,避免筆筆直的,使畫(huà)面具有動(dòng)感,富有變化。
3.繪畫(huà)中往往會(huì)涉及到動(dòng)物,也往往需要樹(shù)呀、房子呀這些背景,所有這些,形象要生動(dòng)、逼真、可愛(ài),這往往需要平時(shí)多畫(huà)多練多積累,才能在考試現(xiàn)場(chǎng)顯身手。所有以上這些均體現(xiàn)了一個(gè)考生的美術(shù)基本功。
一、幼兒教師面試技巧
(1)要做好充分的準(zhǔn)備工作,
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預(yù)計(jì)到自己臨場(chǎng)可能很緊張,應(yīng)事先請(qǐng)有關(guān)教師或同學(xué)充當(dāng)主試人,舉辦模擬面試,找出可能存在的問(wèn)題與不足,增強(qiáng)自己克服緊張的自信心。
(2)反復(fù)告誡自己。不要將一次面試的得失看得太重要,應(yīng)該明白,自己緊張,你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不輕松,也有可能出差錯(cuò),甚至可能不如你。同等條件下,誰(shuí)克服了緊張,大方、鎮(zhèn)定、從容地回答一個(gè)提問(wèn),誰(shuí)就會(huì)取得勝利。
(3)不要急著回答問(wèn)題。主試人問(wèn)完問(wèn)題后,應(yīng)試人可以考慮五至十秒鐘后再作回答。在回答時(shí),要注意不可語(yǔ)速太快,快了容易使思維與表達(dá)脫節(jié),快了也易表達(dá)不清。而你一旦意識(shí)到這些情況,會(huì)更緊張,結(jié)果導(dǎo)致面試難以取得應(yīng)有的效果。所以切記,面試從頭到尾,講話(huà)不急不慢,邏輯嚴(yán)密,條理清楚,讓人信服。
3、講錯(cuò)了話(huà)及改正的辦法,人在緊張時(shí)很容易說(shuō)錯(cuò)話(huà)。如曾有幼兒教師在面試時(shí)出過(guò)這樣的笑話(huà):用人單位主試人問(wèn),閣下認(rèn)為我公司發(fā)展前景如何,發(fā)展動(dòng)力是什么?這位幼兒教師太緊張,聽(tīng)完提問(wèn)后,不假思索地說(shuō):“我閣下認(rèn)為之……”。碰到這樣的情況,許多應(yīng)試者往往心煩意亂,感覺(jué)自己講錯(cuò)了話(huà),這次面試肯定通不過(guò),越發(fā)緊張,接下去的效果更差。正確的辦法是,若講錯(cuò)的話(huà)無(wú)關(guān)大局,無(wú)傷大雅,可以若無(wú)其事,繼續(xù)專(zhuān)心應(yīng)付每一個(gè)提問(wèn),而不必耿耿于懷,提心吊膽,不能因一個(gè)小錯(cuò)誤而喪失了一次機(jī)會(huì),對(duì)用人單位來(lái)說(shuō),也不會(huì)因講錯(cuò)一句無(wú)關(guān)大局的話(huà)而放過(guò)一個(gè)具有真才實(shí)學(xué)的人才。若應(yīng)試人說(shuō)錯(cuò)的話(huà)容易得罪人,或比較重要,應(yīng)該及時(shí)道歉,并表達(dá)出你心中本來(lái)要講的意思。對(duì)主試人而言,他可能更欣賞你的坦誠(chéng)態(tài)度和語(yǔ)言表達(dá)的技巧,或許你會(huì)因此而博得了好感。
4、長(zhǎng)時(shí)間的沉默及應(yīng)對(duì)的辦法,面試時(shí)出現(xiàn)畢業(yè)半分鐘左右的沉默是正常的,但有時(shí)主考人員為試驗(yàn)一下應(yīng)試人的心理承受能力,會(huì)故意長(zhǎng)時(shí)間地不講話(huà),造成長(zhǎng)時(shí)間的沉默。許多沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)或經(jīng)驗(yàn)不足的應(yīng)試者對(duì)此往往不知所措,惶恐不安。甚至說(shuō)了一些不該說(shuō)或毫無(wú)意義的話(huà),造成自己被動(dòng)。好的應(yīng)對(duì)辦法是利用這一時(shí)間,對(duì)你前面所講的話(huà)題加以補(bǔ)充;或者也可以提出一些你個(gè)人的有關(guān)詳細(xì)情況。這里順便要提一下的是少數(shù)性格內(nèi)向的幼兒教師在面試時(shí)只是以簡(jiǎn)單的詞句(如:只回答“是”或“不是”)來(lái)回答主試人的提問(wèn),而不能對(duì)自己的情況、對(duì)某一問(wèn)題的觀(guān)點(diǎn)加以詳細(xì)的闡述,這樣的態(tài)度與做法,用人單位一般難以接受。相反,平時(shí)講話(huà)滔滔不絕的幼兒教師,此時(shí)也應(yīng)有所節(jié)制,不能讓大家光聽(tīng)你一人講,果真那樣,效果也很差。
5、面試要準(zhǔn)備什么一般準(zhǔn)備好自己的簡(jiǎn)歷和畢業(yè)證書(shū)還有最好帶一些手工作品了。正各過(guò)程一般是:先是自我介紹了。一般園長(zhǎng)會(huì)問(wèn)你的工作經(jīng)驗(yàn)。和那方面的特長(zhǎng)。還有現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技能。如叫你畫(huà)一幅畫(huà)。彈下琴或跳個(gè)舞了。還有的是叫你現(xiàn)場(chǎng)上一小節(jié)課了。機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人面試的時(shí)候,一般都會(huì)先看你的專(zhuān)業(yè)。如:彈琴、畫(huà)畫(huà)、講故事(上課).......幼兒園比較注重老師的衣著、打扮。(穿得得體,長(zhǎng)頭發(fā)應(yīng)該束起)
6、新人面試法則:做好三個(gè)“第一”第一句話(huà):面試過(guò)程中,講好第一句話(huà),常??梢猿銎嬷苿?。大學(xué)生在面試過(guò)程中忌問(wèn)毫無(wú)深度的問(wèn)題,如單位是什么性質(zhì),你們要招什么人員等等,這些只要留心招聘簡(jiǎn)章就可以找到答案的問(wèn)題,非但不會(huì)給招聘者留下好印象,反而會(huì)讓人產(chǎn)生厭煩心理,使面試大打折扣。第一動(dòng)作:一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作,能反映出一個(gè)人的整體素質(zhì)。試想,一名要應(yīng)聘研發(fā)崗位的求職者,卻在招聘人員的面前手忙腳亂地翻找個(gè)人簡(jiǎn)歷,那么誰(shuí)會(huì)放心將如此細(xì)致的工作交給他呢?第一印象:面試過(guò)程中,第一印象往往最直接地表現(xiàn)在衣著打扮上。不少求職者認(rèn)為找工作穿得西裝革履才顯得正式。實(shí)則不然,不同專(zhuān)業(yè)、不同崗位應(yīng)配以不同的打扮。例如藝術(shù)類(lèi)的職位,考官會(huì)考察求職者的藝術(shù)氣質(zhì),這時(shí)一身休閑、隨意的打扮恰恰能起到意想不到的效果。
7、面試自我介紹要重視
(1)接到面試通知后,最好在家打個(gè)自我介紹的草稿,然后試著講述幾次,感覺(jué)一下。
(2)自我介紹時(shí)首先應(yīng)禮貌地做一個(gè)極簡(jiǎn)短的開(kāi)場(chǎng)白,并向所有的面試人員(如果有多個(gè)面試考官的話(huà))示意,如果面試考官正在注意別的東西,可以稍微等一下,等他注意轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)后才開(kāi)始。
(3)注意掌握時(shí)間,如果面試考官規(guī)定了時(shí)間,要注意時(shí)間的掌握,既不能超時(shí)或過(guò)短。
(4)介紹的內(nèi)容不宜太多的停留在諸如姓名、工作經(jīng)歷、時(shí)間等東西上,因?yàn)檫@些在你的簡(jiǎn)歷表上已經(jīng)有了,你應(yīng)該更多的談一些跟你所應(yīng)聘職位有關(guān)的工作經(jīng)歷和所取得的成績(jī),以證明你確實(shí)有能力勝任你所應(yīng)聘的工作職位。
(5)在作自我簡(jiǎn)介時(shí),眼睛千萬(wàn)不要東張西望,四處游離,顯得漫不經(jīng)心的樣子,這會(huì)給人做事隨便、注意力不集中的感覺(jué)。眼睛最好要多注視面試考官,但也不能長(zhǎng)久注視目不轉(zhuǎn)睛。再就是盡量少加一些手的輔助動(dòng)作,因?yàn)檫@畢竟不是在作講演,保持一種得體的姿態(tài)也是很重要的。
1、工作能力:能熟練地引導(dǎo)幼兒開(kāi)展活動(dòng),活動(dòng)有計(jì)劃、有條理。
2、責(zé)任感:熱愛(ài)幼教事業(yè),對(duì)工作表現(xiàn)出濃厚的興趣,有強(qiáng)烈的求知欲和進(jìn)取心,積極主動(dòng)、一絲不茍地做好各項(xiàng)工作。
3、工作效率:能迅速完成工作,突出表現(xiàn)在以很快的速度完成某些活動(dòng)上。
4、和幼兒相處的能力:尊重、理解、信任幼兒,善于發(fā)揮幼兒的積極性、創(chuàng)造性,熱情活潑,能歌善舞,深受幼兒的喜愛(ài)和尊敬。
5、教育藝術(shù):以細(xì)致的觀(guān)察,敏銳的感受,準(zhǔn)確的判斷和豐富的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),靈活地運(yùn)用教育的方法、技巧進(jìn)行新穎、獨(dú)特、有效的教育。
6、業(yè)務(wù)知識(shí):掌握幼兒教育學(xué)、心理學(xué)的理論,能在實(shí)踐中靈活地運(yùn)用。有廣闊的知識(shí)視野、較強(qiáng)的表達(dá)能力、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、熟練的工作能力。
7、首創(chuàng)性和獨(dú)立性:有豐富的創(chuàng)造力和想象力,經(jīng)常想出機(jī)智巧妙的辦法解決問(wèn)題,有很好的見(jiàn)解和較系統(tǒng)的計(jì)劃,不依賴(lài)領(lǐng)導(dǎo)、同事,能自己尋找解決困難的辦法。
8、人際關(guān)系:具有組織、應(yīng)變、協(xié)調(diào)和交往的能力,和領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系融洽,待人有技巧,善于交朋友,能廣泛地爭(zhēng)取社會(huì)各界對(duì)幼教工作的支持。
9、總結(jié)、表達(dá)能力:有較強(qiáng)的口述和筆述技巧,能有效地向同事和領(lǐng)導(dǎo)提出建議,對(duì)孩子講話(huà)時(shí)能使用富有哲理且生動(dòng)形象的語(yǔ)言,內(nèi)容豐富,有吸引力。
10、理論學(xué)習(xí)和研究能力:刻苦鉆研、不斷學(xué)習(xí),有較強(qiáng)的理論學(xué)習(xí)和研究能力,努力進(jìn)取,認(rèn)真研究,能寫(xiě)出較高水平的論文。
面試問(wèn)答技巧總結(jié)篇六
q1、為什么選擇到本公司應(yīng)征?
除說(shuō)明公司的待遇、福利條件吸引人之外,可進(jìn)一步說(shuō)明此工作可一展自己的專(zhuān)長(zhǎng)。
q2、為什么辭去前一份工作?
此時(shí)如果一味批評(píng)以前的工作,便很難被錄用。應(yīng)說(shuō)明是為了“實(shí)現(xiàn)自我”,或?qū)υ摴居袕?qiáng)烈興趣等等。
q3、過(guò)去的工作經(jīng)歷如何?
如果時(shí)間允許,可盡量說(shuō)出所有打工或兼職的經(jīng)驗(yàn),甚至曾義務(wù)幫助過(guò)學(xué)校、其它團(tuán)體或親朋好友的工作經(jīng)驗(yàn),最好能具體說(shuō)明工作的內(nèi)容及擔(dān)任職位的薪水,并進(jìn)一步說(shuō)明在此職位上所扮演的角色,若有實(shí)際的成果可一起說(shuō)。
q4、對(duì)工作期望與目標(biāo)為何?
q5、喜歡這份工作的哪一點(diǎn)?
無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的人可以針對(duì)自己被這份工作吸引、以及自己關(guān)心的地方回答,“工作性質(zhì)適合自己”之類(lèi)。有工作經(jīng)驗(yàn)者倘若能提出這份工作的與眾不同之處,主管多會(huì)極感興趣的。
q6、談?wù)勗诠ぷ魃嫌龅酱鞌〉慕?jīng)驗(yàn):
積極的,例如從中吸取教訓(xùn),努力找出原因,終于把事情做好等,這樣會(huì)得到較好的分?jǐn)?shù)。
q7、選擇這份工作的動(dòng)機(jī):
這類(lèi)問(wèn)題多是針對(duì)無(wú)經(jīng)驗(yàn)者,以了解其對(duì)工作的理解度,確認(rèn)求職者是否是懷抱憧憬或基于興趣應(yīng)征。求職者應(yīng)從對(duì)工作的研究與個(gè)人興趣的角度,加以發(fā)揮。
q8、你認(rèn)為這個(gè)行業(yè)發(fā)展如何?
主要是了解求職者對(duì)行業(yè)現(xiàn)狀的理解及展望,針對(duì)無(wú)經(jīng)驗(yàn)者則試探其投入意愿與關(guān)心程度,因此回答時(shí)不須有太獨(dú)特的見(jiàn)解,只須表達(dá)正確的意見(jiàn)。如果是轉(zhuǎn)職者,除了掌握業(yè)界的方向,還需要加入個(gè)人見(jiàn)解。
q9、你的優(yōu)點(diǎn)是什么?
通過(guò)這個(gè)問(wèn)題,可了解求職者如何客觀(guān)分析自己,并測(cè)試其表達(dá)與組織能力。除個(gè)人廉潔外,加上親友的觀(guān)點(diǎn)可增加說(shuō)服力,應(yīng)避免抽象的陳述,以具體的經(jīng)驗(yàn)及自我反省為主,使內(nèi)容更具吸引力。
q10、談?wù)勅穗H關(guān)系方面的經(jīng)驗(yàn)?
面試者能從你的回答解析你的應(yīng)對(duì)能力及對(duì)事情的決斷能力,通常問(wèn)題不外乎:“遇到與朋友沖突的時(shí)候,你對(duì)之怎么處理?”“如果與主管意見(jiàn)相左,而你認(rèn)為你才是對(duì)的,你會(huì)用什么方式讓主管接受?”這時(shí)千萬(wàn)記?。好恳粋€(gè)公司需要的不是力爭(zhēng)到底的堅(jiān)持,而是更進(jìn)一步地搜集資料,透過(guò)人際關(guān)系來(lái)積聚力量,找尋正確的工作決策和方法。
q11、你希望能有什么樣的待遇?
針對(duì)待遇問(wèn)題,以清楚明確答復(fù)最佳,“依公司規(guī)定”可能被誤認(rèn)為缺乏自信而非謙虛。因此最好客觀(guān)歸納個(gè)人年齡、經(jīng)驗(yàn)、能力,再依行業(yè)類(lèi)別、公司規(guī)模等客觀(guān)資料,提出合理的數(shù)字,附帶說(shuō)明提高待遇的理由。
q12、何時(shí)可以上班?
若是社會(huì)新人的話(huà),一錄取即可上班是最理想的回答,但一邊工作一邊做轉(zhuǎn)業(yè)打算的情形相當(dāng)普遍,因此要考慮說(shuō)服上司批準(zhǔn)離職、工作交接等問(wèn)題,給自己留出較充裕的時(shí)間。若時(shí)間拿捏不準(zhǔn)延后報(bào)到,可能對(duì)新公司造成困擾。因此說(shuō)明現(xiàn)況,將報(bào)到時(shí)間訂在一個(gè)月之內(nèi)應(yīng)不為過(guò)。
面試的笨答與妙答
說(shuō)實(shí)話(huà),下面這些問(wèn)題擺明了是找茬,很可能你在面試時(shí)根本不會(huì)遇到。但人家“找”上門(mén)來(lái),你也只有勉力和他周旋一下。
1、沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),你認(rèn)為自己適合我們的要求嗎?
笨答:可是你們就是來(lái)招聘應(yīng)屆大學(xué)生的啊。
2、為什么你讀哲學(xué),卻來(lái)申請(qǐng)做審計(jì)?
笨答:你們已經(jīng)說(shuō)明“不限專(zhuān)業(yè)”,所以我想來(lái)試試。
妙答一:據(jù)說(shuō),外行的靈感往往超過(guò)內(nèi)行,因?yàn)樗麄儧](méi)有思維定勢(shì),沒(méi)有條條框框。
妙答二:我之所以跨專(zhuān)業(yè)謀職,是為了給自己提供這樣一種動(dòng)力,終生學(xué)習(xí)才不會(huì)被社會(huì)淘汰。
3、你穿的西裝好像質(zhì)地不怎么樣啊!
笨答:穿著并不影響我的表現(xiàn),何況我還沒(méi)工作,買(mǎi)不起更好的。
妙答:昨日我懷揣買(mǎi)西裝的錢(qián)路過(guò)書(shū)店,發(fā)現(xiàn)兩套對(duì)我來(lái)說(shuō)至關(guān)重要的書(shū),可能為今天的面試提供幫助,我于是花掉了湊來(lái)買(mǎi)西裝的錢(qián)。
4、搞腦子的問(wèn)題你和我談了半小時(shí),看見(jiàn)什么東西了嗎?
這個(gè)問(wèn)題沒(méi)什么用意,就是看你的思路是不是新穎,能不能給他留下深刻印象。你盡可想什么答什么,答案沒(méi)有唯一。
笨答:我看見(jiàn)了桌子,地板,你和我……
妙答:沒(méi)什么新鮮的,就是你這屋子特別亂。
5、假如明天就要死了,你希望自己的墓碑上刻一句什么話(huà)?
考官實(shí)際是想問(wèn)你,這一生你希望自己能達(dá)到怎樣的成就?
笨答:找了份好工作,找了個(gè)好老公等“老婆孩子熱炕頭”式的“人生理想”,或者請(qǐng)安息吧、我是個(gè)好人之類(lèi)不著邊際的空話(huà)。
妙答:我這一生在很多不同行業(yè)工作過(guò),這讓我很滿(mǎn)足。
6、一架波音737有多重?一架波音747里可以裝下多少個(gè)高爾夫球?
正規(guī)的單位面試評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)一般分為10個(gè)方面,滿(mǎn)分100分:①個(gè)人簡(jiǎn)介,考察自我總結(jié)和認(rèn)識(shí)能力,包括興趣愛(ài)好、特長(zhǎng)、性格評(píng)價(jià),占10%;②專(zhuān)業(yè)基本概念、iq智商評(píng)價(jià),占10%;③崗位能力、經(jīng)驗(yàn),占10%;④eq情商評(píng)價(jià),占10%;⑤aq逆境商評(píng)價(jià),占10%;⑥邏輯思維、分析判斷能力,占10%;⑦主動(dòng)性、工作熱情、責(zé)任心,占10%;⑧歸屬感、忠誠(chéng)度評(píng)價(jià),占10%;⑨組織紀(jì)律性,占10%;⑩知識(shí)面、潛能,占10%。
以筆者多年的招聘經(jīng)驗(yàn),以下幾方面在面試時(shí)是特別要注意的:
良好的開(kāi)始可以說(shuō)是成功的一半,要確保一開(kāi)始就給招聘單位留下一個(gè)自信、誠(chéng)懇的印象,也給自己鼓勁。比如可用這樣的開(kāi)場(chǎng)白:“非常感謝您(貴公司)給我這次面試的機(jī)會(huì),如果貴公司聘用我,我一定會(huì)表現(xiàn)出色?!?面試完,說(shuō)好最后一句話(huà)也很重要,面試結(jié)束臨走前,要禮貌地表示感謝,更要反復(fù)強(qiáng)調(diào)自己對(duì)這份工作的渴望及能夠勝任的信心。比如說(shuō),“非常感謝您給我的指點(diǎn),希望有機(jī)會(huì)多多向您學(xué)習(xí),也希望有機(jī)會(huì)為貴公司效力,如能被聘用我定會(huì)出色表現(xiàn),請(qǐng)多考慮我的情況,希望得到好消息,再見(jiàn)!”這就很得體、大方。
再比如,在問(wèn)及薪資待遇時(shí),因?yàn)橐话阏?guī)的公司對(duì)各個(gè)崗位都有系統(tǒng)的工作分析、全面的工作評(píng)價(jià)、準(zhǔn)確的職位說(shuō)明、完善的薪資體系、公平的福利待遇,只要公司在發(fā)展,只要這個(gè)公司人力資源管理比較規(guī)范,你就不用太多擔(dān)心薪資待遇方面的問(wèn)題,講高不現(xiàn)實(shí),講低也不會(huì)讓你吃虧??上?,現(xiàn)在有些大學(xué)生過(guò)分在薪資待遇上做文章,還有一些人會(huì)提出不合理的要求,讓用人單位非常不快。比如,一位計(jì)算機(jī)碩士畢業(yè)生,開(kāi)口就說(shuō)工資要3000元,后來(lái)說(shuō)2500元少一分免談,我說(shuō),1500元,多一分免談。其實(shí)這種人用人單位都不太喜歡,一般都不會(huì)要,擔(dān)心把他招進(jìn)來(lái)會(huì)很麻煩,整天跟你討價(jià)還價(jià)。還有一個(gè)本科生,打電話(huà)過(guò)來(lái),也不問(wèn)公司產(chǎn)品、技術(shù)、前景,也不報(bào)上自己的名字、專(zhuān)業(yè)、能做什么,第一句話(huà)就問(wèn)一個(gè)月工資多少,我這樣回答:800-8萬(wàn)元/月,你要來(lái)面試,交通食宿自理。他坐了3天3夜的火車(chē)來(lái)了,結(jié)果連最基本的電路、三極管符號(hào)都畫(huà)不來(lái),只好悻悻地回去。
問(wèn)題一:“請(qǐng)你自我介紹一下”
常規(guī)思路: ①介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致; ②表述方式上盡量口語(yǔ)化;③要切中要害,不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容;④條理要清晰,層次要分明;⑤事先最好以文字的形式寫(xiě)好背熟。
點(diǎn)評(píng):我個(gè)人在面試中一般喜歡用這個(gè)作開(kāi)場(chǎng)白,這個(gè)問(wèn)題其實(shí)已經(jīng)心里有數(shù),只是作開(kāi)場(chǎng)白而已,然后對(duì)閱讀簡(jiǎn)歷中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,在開(kāi)場(chǎng)白的時(shí)候找機(jī)會(huì)了解。在回答這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候一定要想好細(xì)節(jié),考官在這個(gè)時(shí)候一般都會(huì)追問(wèn)幾個(gè)細(xì)節(jié)。一般編造的簡(jiǎn)歷和經(jīng)歷在這個(gè)過(guò)程中都會(huì)“穿幫”。
問(wèn)題二:“談?wù)勀愕募彝デ闆r”
常規(guī)思路:①對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀(guān)念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘公司提問(wèn)的主要原因;②簡(jiǎn)單地羅列家庭人口;③宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍;④宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視;⑤宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況;⑥宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持;⑦宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。
點(diǎn)評(píng):這個(gè)問(wèn)題一般很少問(wèn),因?yàn)楫吘範(fàn)可娴絺€(gè)人隱私。國(guó)企和部分民營(yíng)喜歡問(wèn),主要是了解社會(huì)關(guān)系。而不是上述的回答。
問(wèn)題三:“你有什么業(yè)余愛(ài)好?”
常規(guī)思路:①業(yè)余愛(ài)好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀(guān)念、心態(tài),這是招聘單位提問(wèn)的主要原因;②最好不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好;③不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好;④最好不要說(shuō)自己僅限于讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻;⑤最好能有一些戶(hù)外的業(yè)余愛(ài)好來(lái)“點(diǎn)綴”你的形象。
點(diǎn)評(píng):這個(gè)問(wèn)題一般也問(wèn)的不多,在面試大學(xué)生時(shí)提問(wèn)的概率高些。如果在面試有工作經(jīng)驗(yàn)人士的時(shí)候,主要目的是為了消除緊張感,使對(duì)方放松,這個(gè)問(wèn)題本身沒(méi)有什么特別意義。
問(wèn)題四:“你最崇拜誰(shuí)?”
常規(guī)思路:①最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀(guān)念、心態(tài),這是面試官的主要目的;②不宜說(shuō)自己誰(shuí)都不崇拜;③不宜說(shuō)崇拜自己;④不宜說(shuō)崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人;⑤不宜說(shuō)崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人;⑥所崇拜的人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系;⑦最好說(shuō)出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
點(diǎn)評(píng):這個(gè)也最多使面試應(yīng)屆生時(shí)候的問(wèn)題,對(duì)經(jīng)驗(yàn)人士從來(lái)不用,否則會(huì)顯得考官比較傻。
問(wèn)題五:“你的座右銘是什么?”
常規(guī)思路:①座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀(guān)念、心態(tài),這是面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的主要原因;②不宜說(shuō)那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘;③不宜說(shuō)那些太抽象的座右銘;④不宜說(shuō)太長(zhǎng)的座右銘;⑤座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì);⑥參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口”。
點(diǎn)評(píng):此問(wèn)題回答同上。
問(wèn)題六:“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”
常規(guī)思路:①不宜說(shuō)自己沒(méi)缺點(diǎn);②不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn);③不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘職位的缺點(diǎn);④不宜說(shuō)出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn);⑤可以說(shuō)出一些對(duì)于所應(yīng)聘職位“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn),甚至是一些表面上看似“缺點(diǎn)”,從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的“缺點(diǎn)”。
點(diǎn)評(píng):這個(gè)問(wèn)題上是各種教人面試技巧中,最“害人”的??脊賳?wèn)這個(gè)問(wèn)題,是想測(cè)試一個(gè)人的成熟度、對(duì)自己的判斷、和學(xué)習(xí)改進(jìn)能力。說(shuō)出自己有什么缺點(diǎn),其實(shí)一點(diǎn)都不重要。這里重點(diǎn)測(cè)評(píng)的是面試者是不是真正的對(duì)自己有一個(gè)正確的評(píng)價(jià),而且一般在問(wèn)這類(lèi)問(wèn)題的時(shí)候,我喜歡讓面試者舉出一兩件具體事例,這樣更具有真實(shí)性。尤其是用上面的思路5來(lái)回答,純粹是把面試官當(dāng)成xxx,難道他們聽(tīng)不出來(lái)嗎?,如果這樣回答,應(yīng)聘者在面試官心中一定減分不少。
問(wèn)題七:“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”
常規(guī)思路:①不宜說(shuō)自己沒(méi)有失敗的經(jīng)歷;②不宜把那些明顯的成功說(shuō)成是失敗;③不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘職位的失敗經(jīng)歷;④所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的;⑤宜說(shuō)明失敗之前自己曾信心百倍、盡心盡力;⑥說(shuō)明僅僅是由于外在客觀(guān)原因?qū)е率?⑦失敗后自己很快振作起來(lái),以更加飽滿(mǎn)的熱情面對(duì)以后的工作。
點(diǎn)評(píng):上面所謂的經(jīng)典思路,在這個(gè)問(wèn)題上又一次誤判的考官的目的??脊僭趩?wèn)這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,他的目的僅僅是想知道你做事的手法,而并不是想知道你失敗的事情。這個(gè)問(wèn)題會(huì)經(jīng)常變?yōu)槟愠晒Φ慕?jīng)歷、工作中最難忘的一件事等等??脊僖话阍谶@個(gè)時(shí)候會(huì)重點(diǎn)了解3個(gè)方面,當(dāng)時(shí)的背景和資源、應(yīng)聘者處理事情的手法、應(yīng)聘者當(dāng)時(shí)反思的結(jié)果。通過(guò)這三點(diǎn)了解一個(gè)人的做事手法和學(xué)習(xí)能力。上面的所謂思路,糾集于解釋失敗上面,純粹是中了考官的圈套。
問(wèn)題八:“你為什么選擇我們公司?”
點(diǎn)評(píng):我很少問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,如果有人問(wèn)此問(wèn)題按照思路中作答尚可。
問(wèn)題九:“對(duì)這項(xiàng)工作,你有哪些可預(yù)見(jiàn)的困難?”
點(diǎn)評(píng):一般問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,面試者的希望就比較大了,因?yàn)橐呀?jīng)在談工作細(xì)節(jié)。但常規(guī)思路中的回答,又被面試官“騙”了。當(dāng)面試官詢(xún)問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,有兩個(gè)目的。第一,看看應(yīng)聘者是不是在行,說(shuō)出的困難是不是在這個(gè)職位中一般都不可避免的問(wèn)題。第二,是想看一下應(yīng)聘者解決困難的手法對(duì)不對(duì),及公司能否提供這樣的資源。而不是想了解應(yīng)聘者對(duì)困難的態(tài)度。
問(wèn)題十:“如果我錄用你,你將怎樣開(kāi)展工作?
點(diǎn)評(píng):這個(gè)問(wèn)題的主要目的也是了解應(yīng)聘者的工作能力和計(jì)劃性、條理性,而且重點(diǎn)想要知道細(xì)節(jié)。如果向思路中所講的迂回戰(zhàn)術(shù),面試官會(huì)認(rèn)為回避問(wèn)題,如果引導(dǎo)了幾次仍然是回避的話(huà)。此人絕對(duì)不會(huì)錄用了。
問(wèn)題十一:“與上級(jí)意見(jiàn)不一是,你將怎么辦?”
點(diǎn)評(píng):這個(gè)問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)答案是思路1,如果用2的回答,必死無(wú)疑。你沒(méi)有摸清楚改公司的內(nèi)部情況,先想打小報(bào)告,這樣的人沒(méi)有人敢要。
問(wèn)題十二:“我們?yōu)槭裁匆浻媚?”
點(diǎn)評(píng):按思路中的回答還可以。
問(wèn)題十三:“你是應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏經(jīng)驗(yàn),如何能勝任這項(xiàng)工作?”
點(diǎn)評(píng):這個(gè)問(wèn)題思路中的答案尚可。突出自己的吃苦能力和適應(yīng)性以及學(xué)習(xí)能力(不是學(xué)習(xí)成績(jī))為好。
問(wèn)題十四:“你希望與什么樣的上級(jí)共事?”
點(diǎn)評(píng):這個(gè)問(wèn)題比較好的回答是,希望我的上級(jí)能夠在工作中對(duì)我多指導(dǎo),對(duì)我工作中的錯(cuò)誤能夠立即指出??傊瑥纳霞?jí)指導(dǎo)這個(gè)方面談,不會(huì)有大的紕漏。
問(wèn)題十五:“您在前一家公司的離職原因是什么?”
常規(guī)思路:①最重要的是:應(yīng)聘者要使找招聘單位相信,應(yīng)聘者在過(guò)往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在;②避免把“離職原因”說(shuō)得太詳細(xì)、太具體;③不能摻雜主觀(guān)的負(fù)面感受,如“太辛苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等;④但也不能躲閃、回避,如“想換換環(huán)境”、“個(gè)人原因”等;⑤不能涉及自己負(fù)面的人格特征,如不誠(chéng)實(shí)、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等;⑥盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個(gè)人形象添彩;⑦相關(guān)例子:如“我離職是因?yàn)檫@家公司倒閉;我在公司工作了三年多,有較深的感情;從去年始,由于市場(chǎng)形勢(shì)突變,公司的局面急轉(zhuǎn)直下;到眼下這一步我覺(jué)得很遺憾,但還要面對(duì)顯示,重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺(tái)。”同一個(gè)面試問(wèn)題并非只有一個(gè)答案,而同一個(gè)答案并不是在任何面試場(chǎng)合都有效,關(guān)鍵在應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后,對(duì)面試的具體情況進(jìn)行把握,有意識(shí)地揣摩面試官提出問(wèn)題的心理背景,然后投其所好。
點(diǎn)評(píng):除非是薪資太低,或者是最初的工作,否則不要用薪資作為理由?!扒蟀l(fā)展”也被考官聽(tīng)得太多,離職理由要根據(jù)每個(gè)人的真實(shí)離職理由來(lái)設(shè)計(jì),但是在回答時(shí)一定要表現(xiàn)得真誠(chéng)。實(shí)在想不出來(lái)的時(shí)候,家在外地可以說(shuō)是因?yàn)榧抑杏惺?,須?qǐng)假幾個(gè)月,公司又不可能準(zhǔn)假,所以辭職。這個(gè)答案一般面試官還能接受。
有些問(wèn)題在各家公司面試時(shí)都會(huì)遇到,你知道如何應(yīng)對(duì)才最得體嗎?
◆你為何想進(jìn)這家公司?
錯(cuò):公司的培訓(xùn)機(jī)會(huì)很多,我想來(lái)好好學(xué)習(xí)。
分析:你是來(lái)學(xué)習(xí)的?那我干嘛花錢(qián)雇你?正確的回答是,不要只談希望公司給你提供多少福利、培訓(xùn),而應(yīng)讓對(duì)方覺(jué)得你能為公司創(chuàng)造價(jià)值。
◆你認(rèn)為你適合干什么?
錯(cuò):只要公司需要,我什么都能干。
分析:你什么都能干?那要我干什么?你必須讓人覺(jué)得你有抱負(fù),但也腳踏實(shí)地。你覺(jué)得自己最適合干什么,就老實(shí)告訴人家,"服從需要"之類(lèi)的空話(huà),效果適得其反。
◆你對(duì)薪水的期望值如何?
錯(cuò):貿(mào)然回答。
分析:應(yīng)屆大學(xué)生在面試中談薪酬是個(gè)大忌。在一般大公司看來(lái),沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生沒(méi)有資格談薪水。況且新人的起薪都一樣,你談了,人家也不會(huì)給你加薪,反而會(huì)招致反感。即使對(duì)方問(wèn)你對(duì)薪水的期望,你也應(yīng)謹(jǐn)慎應(yīng)對(duì),或者干脆用"我相信公司會(huì)承認(rèn)我的工作價(jià)值"之類(lèi)的話(huà)搪塞過(guò)去。
◆現(xiàn)在你可以向我提關(guān)于公司的任何問(wèn)題
。 錯(cuò):我能拿到多少錢(qián)?某家公司是不是你們的分支機(jī)構(gòu)?
排出異議
在面試時(shí),面試官通常會(huì)針對(duì)你的簡(jiǎn)歷提出一些異議,如果你不能把這些異議成功“化解”或轉(zhuǎn)為對(duì)自己有利的方面,就是一個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào)。常言道:一分預(yù)防勝過(guò)十分補(bǔ)救。因此,簡(jiǎn)歷制作完后,應(yīng)認(rèn)真檢查一下,看看是否有會(huì)引起未來(lái)雇主注意的“危險(xiǎn)信號(hào)”,然后再針對(duì)簡(jiǎn)歷上的“漏洞”,列舉出雇主可能提出的異議,找出應(yīng)對(duì)策略。
下面這些“異議”在面試中會(huì)隨時(shí)出現(xiàn),你考慮過(guò)如何應(yīng)對(duì)了嗎?
工作中的空白 你的工作史中任何不連貫的地方都會(huì)引發(fā)疑問(wèn)。對(duì)于大對(duì)數(shù)老板來(lái)說(shuō),那些工作史中沒(méi)有空白、事業(yè)蒸蒸日上的候選人才是最理想的。如果你的簡(jiǎn)歷中有漏洞,就得想辦法解釋清楚了。要想有效地填滿(mǎn)這段空白,你最好說(shuō)自己那時(shí)正在當(dāng)志愿者、學(xué)習(xí)、旅行、做自由職業(yè)者等。
工作經(jīng)驗(yàn)不足 當(dāng)面試官指出你工作經(jīng)驗(yàn)不足時(shí),最恰當(dāng)?shù)淖龇ň褪钦页瞿隳壳暗墓ぷ髋c所謀求的工作的關(guān)聯(lián),比如告訴他你接待顧客的經(jīng)驗(yàn)同樣在銷(xiāo)售工作中適用。顧客接待工作實(shí)際上是在每個(gè)電話(huà)和每次服務(wù)中與人打交道,為公司做宣傳。“我看不出推銷(xiāo)一個(gè)企業(yè)同推銷(xiāo)某種商品有什么不同”。讓對(duì)方感到你雖然沒(méi)有直接的工作經(jīng)驗(yàn),但以前的相關(guān)工作經(jīng)歷,以及你的業(yè)務(wù)能力,都為勝任該工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。另外,你還可以告訴對(duì)方,自己已經(jīng)掌握的通用技能,介紹一下自己是怎么獲得這些技能的,談?wù)勗诂F(xiàn)在的工作崗位上運(yùn)用的這些技能也會(huì)被帶到將來(lái)的工作當(dāng)中。
學(xué)歷不夠 在你的學(xué)歷沒(méi)有達(dá)到雇主的要求,并遭到異議時(shí),你在認(rèn)輸走人之前還有三種做法可以選擇:(1)說(shuō)“是的,但是———”然后把你在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、資歷、通用技能等方面的優(yōu)勢(shì)展示給他,這樣一來(lái)就可以把學(xué)歷問(wèn)題避開(kāi)了。(2)告訴他你很愿意也很高興在該公司的支持下通過(guò)進(jìn)修獲得所需的學(xué)位,也許這家公司經(jīng)過(guò)通盤(pán)考慮后,愿意幫助你完成專(zhuān)業(yè)進(jìn)修呢。(3)用彬彬有禮、沒(méi)有敵意的語(yǔ)氣問(wèn)問(wèn)考官,他所要求的學(xué)歷對(duì)你和公司有什么用:“我已有了本專(zhuān)業(yè)的學(xué)士學(xué)位。不知碩士學(xué)位對(duì)我和公司有什么益處?”根據(jù)對(duì)方的回答,你就有機(jī)會(huì)用足夠的理由證明你在本行業(yè)中的實(shí)踐要比學(xué)歷更有價(jià)值。
資歷過(guò)高 資歷過(guò)高意思是說(shuō)你經(jīng)驗(yàn)過(guò)多或?qū)W歷太高,在這個(gè)崗位上工作“不合適”。招聘者是怕你將來(lái)對(duì)這份工作產(chǎn)生厭倦而遠(yuǎn)走高飛。如果你對(duì)這份工作特別在意的話(huà),試著理解對(duì)方提出的異議,并要求對(duì)方解釋一下這個(gè)異議。如果雇用者沒(méi)有解釋清楚對(duì)你提出的資歷過(guò)高的異議,你就再深入地問(wèn):“哦,你能告訴我,你所擔(dān)心的具體問(wèn)題嗎?”也許這個(gè)問(wèn)題就會(huì)引發(fā)富有成效的討論,也許只能得到簡(jiǎn)單的回答:“我認(rèn)為這份工作很乏味,恐怕你只是拿它當(dāng)墊腳石,一有機(jī)會(huì)就會(huì)遠(yuǎn)走高飛?!比缓筝喌侥汴愒~了。在陳詞中要讓考官相信你對(duì)這份工作很感興趣,并愿意投入大量的時(shí)間和精力做好它。
曾被開(kāi)除過(guò) 如果你是合同期滿(mǎn)離職,一定要讓未來(lái)的雇主明白這一點(diǎn),而不要讓他以為你是被開(kāi)除的。但如果你真是被開(kāi)除的怎么辦呢?要誠(chéng)實(shí)地對(duì)待這個(gè)問(wèn)題,但不要一絲不漏地主動(dòng)說(shuō)出你被開(kāi)除的事實(shí)。在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí),要盡量突出“中立”的一面:“那次離職的責(zé)任在我。那段時(shí)間我有一些私人問(wèn)題,但現(xiàn)在已完全解決了。在那時(shí),我經(jīng)常遲到,后來(lái)接到上級(jí)裁員命令,根據(jù)考勤記錄我不得不離開(kāi)了?!币掠诔袚?dān)責(zé)任,同時(shí)抓住機(jī)會(huì)表明你已知道自己錯(cuò)在哪里并如何改正了。要讓對(duì)方認(rèn)為通過(guò)開(kāi)除這件事你學(xué)會(huì)了承擔(dān)責(zé)任和義務(wù),學(xué)會(huì)了如何度過(guò)“難關(guān)”,這個(gè)“難關(guān)”你永遠(yuǎn)難忘,并且會(huì)有助于你在未來(lái)的公司中更好地工作,你不會(huì)重蹈覆轍的。
慎開(kāi)金口
缺乏自信———“你們要招幾個(gè)人?”這種問(wèn)話(huà)明顯缺乏自信心,對(duì)自己的競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)不足,缺乏競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力?!澳銈円灰?”女性也有競(jìng)爭(zhēng)力,這樣的問(wèn)話(huà)就露出了怯意,缺乏自信,還沒(méi)有面試,就先自怕了,此時(shí),面試的考官就可以順?biāo)浦郏枰曰亟^。你若是來(lái)一番巧妙的陳詞或自我介紹,以此打動(dòng)考官,反倒會(huì)讓用人單位認(rèn)真考慮?!跋裎疫@樣年齡的人,你們要不要?”現(xiàn)在有些單位在招聘時(shí),確實(shí)有年齡的限制,不要年齡大的求職者。但是,年齡大的人有年齡大的可取之處,在社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、辦事能力等方面比年輕人有優(yōu)勢(shì),所以年齡大其實(shí)也是一種財(cái)富和競(jìng)爭(zhēng)力?!耙灰獾厝?”一些外地人出于坦誠(chéng),或急于找工作,一見(jiàn)招工單位就這么劈頭一句,弄得招聘人員無(wú)話(huà)可說(shuō),只能簡(jiǎn)單地回答一句,不要!因?yàn)樵谝话闱闆r下,不是不要外地人,外地人也有外地人的優(yōu)勢(shì),如肯吃苦,要求的報(bào)酬相對(duì)較低,而且不會(huì)有家庭的影響,比較敬業(yè)等。但是,也不是對(duì)外地人都要,這要看你的專(zhuān)業(yè)技能與特長(zhǎng)和招聘單位的需要是否相符。如果你這么簡(jiǎn)單地問(wèn)要不要外地人,只會(huì)讓招聘人員草率地回答說(shuō)不要,一句話(huà)就把求職的路給堵死了。
一上來(lái)就問(wèn)一些待遇問(wèn)題———“你們的待遇怎樣?”“一個(gè)月能給我多少錢(qián)?”“有沒(méi)有休假日?一個(gè)月休息幾天?”這些問(wèn)題不是不能問(wèn),而是要找機(jī)會(huì)問(wèn),要選擇時(shí)機(jī),不能一開(kāi)口就這樣問(wèn)。否則,招聘單位就會(huì)認(rèn)為,我們還沒(méi)有自我介紹,還沒(méi)有了解你,還不知道你有多大的'能力與水平,能給我們創(chuàng)造多少利潤(rùn),就要問(wèn)多少錢(qián)一個(gè)月?還沒(méi)有決定是否要錄用你,就提這么多的條件,我們?cè)趺锤矣媚?所以干脆不要你。
不恰當(dāng)?shù)姆磫?wèn)———如招聘人員問(wèn)你:“你期望的工資有多少?”有的求職者心里沒(méi)有底,于是反問(wèn):“你們能給我多少?”這樣問(wèn),顯得很不禮貌,就像市場(chǎng)上購(gòu)物時(shí)的討價(jià)還價(jià),會(huì)引起招聘人員的不快。在面試之前,應(yīng)該先在人才市場(chǎng)上了解一下,某種職位的工作當(dāng)前的工資大致是多少,做到心中有數(shù),要價(jià)不能太高,也不要過(guò)低。
夾雜一些“洋話(huà)”,有賣(mài)弄之嫌———有的求職者為了顯示自己的水平與開(kāi)放程度,不考慮招聘方是什么性質(zhì)的企業(yè),是否需要與外國(guó)人打交道,在回答問(wèn)題時(shí),一半漢語(yǔ)一半外語(yǔ),這會(huì)讓招聘人員一頭霧水,并產(chǎn)生反感。因此,講話(huà)要看對(duì)象,如果對(duì)方有意讓你用外語(yǔ)講話(huà),他會(huì)給你提示。
面試中如何談薪酬
薪酬問(wèn)題是面試中一個(gè)十分重要和敏感的問(wèn)題,也是面試雙方必然會(huì)談及的一個(gè)問(wèn)題。受中國(guó)傳統(tǒng)觀(guān)念的影響,過(guò)去人們?cè)谡劶斑@個(gè)問(wèn)題時(shí)都有些欲說(shuō)還休,羞于啟齒。隨著人才和勞動(dòng)力交流的日益市場(chǎng)化和普遍化,人們能夠越來(lái)越坦然和直截了當(dāng)?shù)卣務(wù)撔匠陠?wèn)題了。
從本質(zhì)上說(shuō),討論薪酬是人才供求雙方的討價(jià)還價(jià),但與商品買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中赤裸裸的討價(jià)還價(jià)有所不同。特別是對(duì)求職者來(lái)說(shuō),如何把握分寸和技巧,對(duì)求職的成功與否有著非常大的影響。
首先,不要開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地討論薪酬。盡管面試雙方都不會(huì)諱言薪酬問(wèn)題,但是求職者一開(kāi)始就直奔這個(gè)話(huà)題,容易給人過(guò)于斤斤計(jì)較金錢(qián)的印象,使面試者對(duì)你的第一印象大打折扣。
其次,最好讓面試者先談及這個(gè)問(wèn)題。按照一般的招聘程序,面試者在對(duì)求職者的能力、個(gè)性、工作態(tài)度等有了一個(gè)初步印象之后,會(huì)主動(dòng)向求職者介紹公司的薪酬福利待遇情況或問(wèn)求職者“你的期望工資是多少”。這時(shí),求職者可以很自然地將自己的要求提出來(lái)。
另外,求職者在提出薪酬要求時(shí),要盡量做到“有的放矢”。因?yàn)?,開(kāi)出的薪酬太低,可能會(huì)被人懷疑為能力不足;開(kāi)出的薪酬太高,則可能失去競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。
1.個(gè)人的能力、學(xué)歷、資歷等。不少招聘單位在確定薪酬政策時(shí)一般都會(huì)留有一定的余地,以便根據(jù)求職者的不同情況而靈活掌握。實(shí)際上,薪酬的“高”與“低”都是相對(duì)的,對(duì)招聘單位來(lái)說(shuō),關(guān)鍵是要“人”有所值。
2.市場(chǎng)水平。雖然目前許多單位在招聘時(shí)都沒(méi)有“明碼標(biāo)價(jià)”,但是它們?cè)谥贫ㄐ匠暾邥r(shí)的一個(gè)重要依據(jù)就是行業(yè)和市場(chǎng)的薪酬水平。求職者可以通過(guò)一些渠道了解大致的市場(chǎng)情況,目前在招聘類(lèi)報(bào)刊上、人才和勞動(dòng)力市場(chǎng)等都會(huì)有定期或不定期的報(bào)道分析,當(dāng)然親朋好友也是很不錯(cuò)的信息收集渠道。
3.求職者目前收入水平。從目前工作的單位跳槽到新的單位,求職者總希望拿到比以前多的薪酬,這也是人之常情。因此,求職者可能根據(jù)目前的收入水平確定相應(yīng)的“心理價(jià)位”的底線(xiàn)。如果求職者對(duì)應(yīng)聘的工作非常在乎,那么,在討論薪酬的時(shí)候就需要有一定的靈活性。因?yàn)?,即使你開(kāi)出的薪酬條件超出了面試者的預(yù)算,但他們?nèi)绻麑?duì)你的能力感到滿(mǎn)意,他們可能會(huì)問(wèn)你:“你的薪酬要求我們現(xiàn)在暫時(shí)無(wú)法滿(mǎn)足,我們給你××××,你是否接受?!比绻惚硎窘邮?,你也許馬上就能得到這份工作。
還要特別注意的是——
薪資條款:協(xié)商清楚所有聘請(qǐng)的條款———基本責(zé)任、薪水以及各項(xiàng)備注。
面試中非語(yǔ)言交流——逃脫陷阱
面試,在你說(shuō)第一句話(huà)之前就已經(jīng)開(kāi)始了。面試官走向你的時(shí)候,對(duì)你的印象正在形成了。你在他/她面前坐下,等待著回答你已經(jīng)準(zhǔn)備好的、將要被問(wèn)的問(wèn)題,這個(gè)時(shí)候面試官通過(guò)你的外表、姿勢(shì)、微笑或緊張的神情已開(kāi)始對(duì)你進(jìn)行判斷了。
幾年前在加州大學(xué)洛杉磯分校的一項(xiàng)研究表明,個(gè)人行為表現(xiàn)給人的印象7%取決于用辭、38%取決于音質(zhì)、55%取決于非語(yǔ)言交流。非語(yǔ)言交流的重要性由此可想而知!
回想一下你曾聽(tīng)過(guò)演講的演講者或教師。誰(shuí)更讓你記憶猶新?是那個(gè)形象更生動(dòng)、引人入勝的,還是那個(gè)只傳達(dá)信息的?這并不是說(shuō)你得取悅于面試官(請(qǐng)千萬(wàn)不要給他/她說(shuō)笑話(huà)!),而意味著你們的對(duì)話(huà)應(yīng)該更為積極互動(dòng)。如果你說(shuō)你對(duì)為該公司工作的前景非常興奮,但沒(méi)有流露出任何熱情,你的話(huà)則過(guò)于平平。不妨微笑一下,時(shí)不時(shí)做做手勢(shì),表現(xiàn)出你的精力,使面試經(jīng)過(guò)令雙方都很愉快。
以下是一些需要提防的非語(yǔ)言陷阱:
握手:這是你與面試官的初次見(jiàn)面。如果他/她伸出他/她的手,卻握到了一只軟弱無(wú)力、濕乎乎的手,那么這不是一個(gè)好的開(kāi)端。你握起手來(lái)應(yīng)該是堅(jiān)實(shí)有力的,但不要太使勁,你的手應(yīng)當(dāng)是干暖的。當(dāng)你剛到面試現(xiàn)場(chǎng)時(shí),用涼水沖一沖你的手。如果你的手發(fā)涼,就用熱水沖一沖。手掌對(duì)溫度調(diào)節(jié)尤其敏感。
你的姿勢(shì):站如松、坐如鐘。我們不是在說(shuō)“推彈桿”姿勢(shì),只不過(guò)讓你表現(xiàn)出精力和熱忱。沒(méi)精打采的姿勢(shì)看上去疲憊不堪或漫不經(jīng)心。照照鏡子或拍段錄像審視一下自己。
眼睛交流:用眼睛看著面試官。不要瞪視,因?yàn)樗@得太有進(jìn)攻性。面試官說(shuō)話(huà)的時(shí)候,偶爾地冷眼瞥一下他/她的手。如果你在說(shuō)話(huà)的時(shí)候總是不停地環(huán)視房間,你則顯得缺乏自信或?qū)λ勗?huà)題感覺(jué)不舒服。
你的手:說(shuō)話(huà)時(shí)做些手勢(shì)是很自然的。但太專(zhuān)著于手勢(shì)可能會(huì)分散人的注意力。另外,避免說(shuō)話(huà)時(shí)觸摸你的嘴。當(dāng)你在打電話(huà)時(shí)在鏡子里看一下你自己。你很可能在面試中用的是同樣的手勢(shì)。
不要坐立不安:沒(méi)有什么比撫弄頭發(fā)、按筆帽、腳拍地,或不由自主地觸摸身體某部分更糟糕的了。
準(zhǔn)備你將要說(shuō)什么很重要,而實(shí)踐起來(lái)更重要。非語(yǔ)言的交流比起語(yǔ)言交流來(lái)更能說(shuō)明問(wèn)題。
在歐洲,許多跨國(guó)公司和集團(tuán)向社會(huì)招聘員工時(shí)都委托知名的顧問(wèn)公司或招聘辦公室代理。在企業(yè)老板們看來(lái),這種招聘方式雖然昂貴些,但具有專(zhuān)業(yè)性、權(quán)威性和公正性,屬于可信賴(lài)的途徑。
最近,比利時(shí)互斯頓招聘辦公室的專(zhuān)家維爾斯先生,就如何適應(yīng)市場(chǎng)游戲規(guī)則、提高應(yīng)聘者成功的幾率,提出了一系列參考建議。
招聘專(zhuān)家談面試禁忌
不要一一羅列自己的學(xué)歷
維爾斯先生說(shuō),求職者首先應(yīng)搞清楚什么職業(yè)最適合自己,以及自己的興趣所在和優(yōu)勢(shì)。然后應(yīng)大量瀏覽和收集與自己專(zhuān)業(yè)有關(guān)的企業(yè)的文章,善于從媒體的報(bào)道中挖掘潛在信息,因?yàn)橐患移髽I(yè)的重組、搬遷,都可能意味著有招聘機(jī)會(huì)。一旦確定了目標(biāo),應(yīng)該給有關(guān)企業(yè)直接發(fā)郵件聯(lián)系,甚至可以通過(guò)電話(huà)溝通。
求職者首先必備的是一份簡(jiǎn)歷、一份求職信。維爾斯先生認(rèn)為,一份“推銷(xiāo)”自己的簡(jiǎn)歷一兩頁(yè)紙就夠了,冗長(zhǎng)的簡(jiǎn)歷往往會(huì)被招聘人員隨手?jǐn)R置一旁。簡(jiǎn)歷要避免錯(cuò)字、別字和拼寫(xiě)錯(cuò)誤;要突出自己的能力,不過(guò),不要把過(guò)去了很久的學(xué)歷再一一羅列,但可以突出曾經(jīng)任過(guò)職的重要機(jī)構(gòu)或師從的知名教授。
簡(jiǎn)歷不要花里胡哨,不宜帶任何圖案的點(diǎn)綴,以免被企業(yè)的服務(wù)器當(dāng)作病毒拒收。寄簡(jiǎn)歷的同時(shí),應(yīng)附上一封簡(jiǎn)要的求職信,概述一下自己的目標(biāo)和愿望,再簡(jiǎn)述自己的經(jīng)歷和能力。不要同時(shí)給多家企業(yè)發(fā)千篇一律的求職信,否則會(huì)不被理睬。
應(yīng)聘一家企業(yè),事先要反復(fù)閱讀該企業(yè)的網(wǎng)站,留意他們的用詞和用語(yǔ)。假如“挑戰(zhàn)”、“競(jìng)爭(zhēng)”這樣的詞出現(xiàn)多次,求職者不妨在信中闡述自己喜歡“挑戰(zhàn)”和不畏“競(jìng)爭(zhēng)”。
面試時(shí),鞋子很重要
很多求職者并不知道,招聘者對(duì)衣著的觀(guān)察尤其細(xì)致,誰(shuí)都知道不能穿一件花襯衣和五顏六色的襪子去面試,雖然西服、領(lǐng)帶顯得有點(diǎn)嚴(yán)肅,但還是最好的著裝。
鞋子很重要。在許多招聘者的眼里,鞋子反映出一個(gè)人的個(gè)性。如果皮鞋鞋面磨損,會(huì)被看作是不注意整潔和不拘小節(jié)的人;皮鞋過(guò)于新潮,會(huì)被當(dāng)作喜歡引人注目,對(duì)求職于需要顯得莊重的銀行、顧問(wèn)之類(lèi)的工作崗位很不利。此外,襪子的顏色要和皮鞋的顏色搭配,而不是與西服相配。
面試8項(xiàng)注意
維爾斯先生根據(jù)比利時(shí)招聘市場(chǎng)和應(yīng)聘者的特點(diǎn),歸納出面試8項(xiàng)注意:
1.提前三五分鐘到。面試如果遲到,會(huì)被看作不會(huì)安排時(shí)間、缺乏條理;提前15分鐘到,似乎顯得無(wú)所事事;因此,提前三五分鐘到達(dá)最適宜。在等待的過(guò)程中,即便是超過(guò)了預(yù)約的時(shí)間,也不宜表現(xiàn)出不耐煩,否則會(huì)被當(dāng)作易怒暴躁的人。切忌用手機(jī)打電話(huà)。
2.面試前不要喝太多咖啡。喝咖啡會(huì)增加你的緊張程度,而且還會(huì)有口臭。
3.握手要適度。當(dāng)招聘者招呼你時(shí),伸手不要過(guò)于生硬,握手不要有氣無(wú)力。假如他讓你先進(jìn)門(mén),有可能是想從身后觀(guān)察你。
4.表情要自然。面試開(kāi)始時(shí),招聘者對(duì)你實(shí)際上已經(jīng)有了第一印象,假如他們的目光讓你感到不自在,你可以望著對(duì)方的眉毛或鼻尖,盡可能表現(xiàn)得自然。
5.不要過(guò)于夸張。當(dāng)向招聘者談及自己的經(jīng)歷時(shí),要盡可能突出個(gè)人優(yōu)勢(shì)和實(shí)際能力,但注意不要過(guò)分夸張地推銷(xiāo)自己。有經(jīng)驗(yàn)的招聘專(zhuān)家很容易識(shí)破其中的水分,他們還很善于了解你變換工作的前后時(shí)間以及每次跳槽的動(dòng)機(jī)和理由。
6.不要套近乎。招聘者對(duì)過(guò)于自信或過(guò)分輕松的人都不信任,有的人套近乎、過(guò)分隨意,這些舉止都讓招聘者反感。
7.不宜說(shuō)得太多。不要過(guò)分咨詢(xún)工作時(shí)間的長(zhǎng)短,或隨意批評(píng)一位同事或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。不宜開(kāi)玩笑,不宜反復(fù)強(qiáng)調(diào)自己的應(yīng)聘動(dòng)機(jī),也不要讓招聘者感到無(wú)論什么條件你都要獲得這個(gè)職位,這些都不利于成功。
8.表達(dá)愿望。結(jié)束面試時(shí),別忘記向招聘者表達(dá)你希望能夠被聘用的愿望,在握手告辭之前,不妨問(wèn)一句招聘的下一步內(nèi)容是什么。
此外,有的公司還會(huì)讓?xiě)?yīng)聘者在電腦前回答一系列問(wèn)題,有時(shí)可達(dá)70個(gè)之多,以測(cè)驗(yàn)其心理素質(zhì),包括應(yīng)聘者的性格和上進(jìn)心等。如果超過(guò)15分鐘未能回答完問(wèn)題,則有可能會(huì)被視作猶豫不決的人。
盡管信息化程度已普遍很高,有的公司還是會(huì)讓?xiě)?yīng)聘者親筆寫(xiě)一封信,西門(mén)子在比利時(shí)的公司就慣用這種辦法,他們希望從筆跡上進(jìn)一步觀(guān)察應(yīng)聘者的內(nèi)在素質(zhì)。所以,應(yīng)保持個(gè)人風(fēng)格,千萬(wàn)不要忽視自己的筆跡,否則也是會(huì)被看出破綻的。最后,簽名很重要,它代表一個(gè)人在別人面前的形象。
求職面試實(shí)用:化解七大提問(wèn)方式(必讀)
直接式
如“你是什么大學(xué)畢業(yè)的”,回答“復(fù)旦”,“什么專(zhuān)業(yè)”,回答“物理”。不要太啰嗦。
選擇式
“你愿意出差嗎”,回答“愿意”或“不愿意”?!霸敢饧影鄦?”,“愿意”,不要模糊,更不能回答“隨便”。
自由式
問(wèn)“你為什么想應(yīng)聘我們公司,你怎么打聽(tīng)到我們公司要招人的?!边@類(lèi)問(wèn)題沒(méi)有明確答案,但邏輯推理要清晰。
因果式
前面問(wèn)題的答案是后面問(wèn)題的起因。問(wèn)“你有什么缺點(diǎn)?”,“有時(shí)比較馬虎”,“你的缺點(diǎn)對(duì)工作有什么危害?”,有的同學(xué)把優(yōu)點(diǎn)說(shuō)得很多,至于缺點(diǎn),好像沒(méi)有,這都是很糟糕的回答。不妨這樣:最大的優(yōu)點(diǎn)———工作很認(rèn)真,最大的缺點(diǎn)———有時(shí)過(guò)分認(rèn)真,巧妙又不失展示自己的特點(diǎn)。
測(cè)試式
明天要去旅游,機(jī)票已訂好,公司突然要求你去加班,你怎么辦?不少同學(xué)說(shuō),把飛機(jī)票退了,明天去加班。但最佳的答案應(yīng)該是逼近真實(shí)值,可以這樣回答:我可以先問(wèn)一下,這個(gè)加班是不是非得我去,其他同事可不可以代替,或者等我旅游回來(lái)再去,如果兩者都不可以,我只能將飛機(jī)票退了,去加班。如果回答,飛機(jī)票退了,趕快去加班,肯定不會(huì)被錄用,這樣的同學(xué)肯定不會(huì)被錄用,口號(hào)叫得越響到時(shí)候跑得最快。
挑戰(zhàn)式
主考官問(wèn),“我覺(jué)得你的經(jīng)驗(yàn)很差,不太適合我們的位置?!逼鋵?shí)這是個(gè)陷阱,如果他真的覺(jué)得你很差,還會(huì)面試你?如果對(duì)方在為難你,比如說(shuō),“你是民辦學(xué)校的,平時(shí)讀書(shū)肯定不太好。”此時(shí),千萬(wàn)不要說(shuō),“我平時(shí)讀書(shū)很好的,一不小心失誤,掉進(jìn)了民辦?!?,標(biāo)準(zhǔn)回答應(yīng)該是:對(duì)的,我在這方面有很多欠缺,但是我想用我的勤奮彌補(bǔ)這方面的不足。
誘導(dǎo)式
問(wèn)“你是名牌大學(xué)畢業(yè),又是計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè),肯定是這方面的專(zhuān)家,請(qǐng)你談?wù)勀壳坝?jì)算機(jī)方面發(fā)展的趨勢(shì)。”誰(shuí)知,這又是個(gè)陷阱。有的同學(xué)說(shuō):好的。這不就等于承認(rèn)自己是專(zhuān)家?講得好,是理所當(dāng)然,講得不好,就是自己故意賣(mài)弄。
應(yīng)該這樣回答:不是的,我不是專(zhuān)家,只懂一點(diǎn)皮毛,可以談一點(diǎn)初淺的認(rèn)識(shí)。這樣談得不好,也沒(méi)關(guān)系,談得好,反而讓人覺(jué)得你很謙虛。另外,談到你的期望工資是多少時(shí),回答千萬(wàn)不要太直接,切忌用鮮明的數(shù)字回答,可以說(shuō):我對(duì)這個(gè)行情也不太了解,聽(tīng)朋友說(shuō),工資在2000元左右吧。這樣,說(shuō)對(duì)了算朋友的,說(shuō)錯(cuò)了,也算你朋友的,你就能巧妙脫身 。
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面試問(wèn)答技巧總結(jié)篇七
1. 簡(jiǎn)述你先前的工作經(jīng)驗(yàn)。
2. 依你現(xiàn)有的職務(wù)來(lái)說(shuō),所擔(dān)負(fù)的工作職責(zé)是什么?
3. 預(yù)算的現(xiàn)實(shí)考慮是什么?
4. 什么是平均營(yíng)收與每日營(yíng)收?
5. 當(dāng)費(fèi)用和支出超過(guò)預(yù)算時(shí),你會(huì)用什么方法去控制?
7. 你如何將你單位中的工作設(shè)備與備品列成一份清單?
8. 在每日簡(jiǎn)報(bào)中,你會(huì)與你的人員討論那些事情?
9. 處理會(huì)員投訴的步驟是什么?
10. 填寫(xiě)工作日志的要點(diǎn)是什么?
11. 什么因素是你準(zhǔn)備每周名單和工作時(shí)間表時(shí)所要考慮的?
12. 你要如何做到以身作則?
13. 你目前的工作場(chǎng)所使用什么樣的聯(lián)絡(luò)工具?
14. 當(dāng)你擬定訓(xùn)練計(jì)劃時(shí)要考慮些什么?
15. 在你目前的工作場(chǎng)所使用的訓(xùn)練活動(dòng)與數(shù)據(jù)是什么?
16. 你會(huì)用什么樣的方法或活動(dòng)來(lái)激發(fā)你的員工?
17. 當(dāng)你要改變菜單時(shí)要考慮的因素是什么?
18. 在你的單位中,什么類(lèi)型的升遷方式是你所考慮的?
19. 你會(huì)考慮到誰(shuí)是你單位的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手嗎?
20. 你有考慮到誰(shuí)會(huì)是你單位的目標(biāo)市場(chǎng)嗎?
21. 你未來(lái)三至五年的愿景是什么?
面試問(wèn)答技巧總結(jié)篇八
1、請(qǐng)介紹一下你自己?
回答:只說(shuō)姓名、年齡、愛(ài)好、工作經(jīng)驗(yàn),回答這個(gè)問(wèn)題過(guò)于平常,這些在簡(jiǎn)歷上都有。公司最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強(qiáng)的技能、最深入研究的知識(shí)領(lǐng)域、個(gè)性中最積極的部分、做過(guò)的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和學(xué)習(xí)無(wú)關(guān),也可以和學(xué)習(xí)有關(guān),但要突出積極的個(gè)性和做事的能力,說(shuō)得合情合理企業(yè)才會(huì)相信。企業(yè)很重視一個(gè)人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個(gè)問(wèn)題之后都說(shuō)一句“謝謝”,企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。
2、你覺(jué)得你個(gè)性上最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?
回答提示:沉著冷靜、條理清楚、立場(chǎng)堅(jiān)定、頑強(qiáng)向上、樂(lè)于助人和關(guān)心他人、適應(yīng)能力和幽默感、樂(lè)觀(guān)和友愛(ài)。我在北大青鳥(niǎo)經(jīng)過(guò)一到兩年的培訓(xùn)及項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn),加上實(shí)習(xí)工作,使我適合這份工作。
3、說(shuō)說(shuō)你最大的缺點(diǎn)?
回答提示:這個(gè)問(wèn)題企業(yè)問(wèn)的概率很大,通常不希望聽(tīng)到直接回答的缺點(diǎn)是什么等,如果求職者說(shuō)自己小心眼、愛(ài)忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,企業(yè)肯定不會(huì)錄用你。絕對(duì)不要自作聰明地回答“我最大的缺點(diǎn)是過(guò)于追求完美”,有的人以為這樣回答會(huì)顯得自己比較出色,但事實(shí)上,他已經(jīng)岌岌可危了。企業(yè)喜歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)起,中間加一些小缺點(diǎn),最后再把問(wèn)題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上,突出優(yōu)點(diǎn)的部分,企業(yè)喜歡聰明的求職者。
4、你對(duì)加班的看法?
回答提示:實(shí)際上好多公司問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,并不證明一定要加班,只是想測(cè)試你是否愿意為公司奉獻(xiàn)。
回答樣本:如果是工作需要我會(huì)義不容辭加班,我現(xiàn)在單身,沒(méi)有任何家庭負(fù)擔(dān),可以全身心的投入工作。但同時(shí),我也會(huì)提高工作效率,減少不必要的加班。
5、你對(duì)薪資的要求?
回答提示:如果你對(duì)薪酬?的要求太低,那顯然貶低自己的能力;如果你對(duì)薪酬的要求太高,那又會(huì)顯得你分量過(guò)重,公司受用不起。一些雇主通常都事先對(duì)求聘的職位定下開(kāi)支預(yù)算,因而他們第一次提出的價(jià)錢(qián)往往是他們所能給予的最高價(jià)錢(qián),他們問(wèn)你只不過(guò)想證實(shí)一下這筆錢(qián)是否足以引起你對(duì)該工作的興趣。
回答樣本一:我對(duì)工資沒(méi)有硬性要求,我相信貴公司在處理我的問(wèn)題上會(huì)友善合理。我注重的是找對(duì)工作機(jī)會(huì),所以只要條件公平,我則不會(huì)計(jì)較太多。
回答樣本二:我受過(guò)系統(tǒng)的軟件編程的訓(xùn)練,不需要進(jìn)行大量的培訓(xùn),而且我本人也對(duì)編程特別感興趣。因此,我希望公司能根據(jù)我的情況和市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)的水平,給我合理的薪水。
回答樣本三:如果你必須自己說(shuō)出具體數(shù)目,請(qǐng)不要說(shuō)一個(gè)寬泛的范圍,那樣你將只能得到最低限度的數(shù)字。最好給出一個(gè)具體的數(shù)字,這樣表明你已經(jīng)對(duì)當(dāng)今的人才市場(chǎng)作了調(diào)查,知道像自己這樣學(xué)歷的雇員有什么樣的價(jià)值。
6、在五年的時(shí)間內(nèi),你的職業(yè)規(guī)劃??
回答提示:這是每一個(gè)應(yīng)聘者都不希望被問(wèn)到的問(wèn)題,但是幾乎每個(gè)人都會(huì)被問(wèn)到,比較多的答案是“管理者”。但是近幾年來(lái),許多公司都已經(jīng)建立了專(zhuān)門(mén)的技術(shù)途徑。這些工作地位往往被稱(chēng)作“顧問(wèn)”、“參議技師”或“高級(jí)軟件工程師”等等。當(dāng)然,說(shuō)出其他一些你感興趣的職位也是可以的,比如產(chǎn)品銷(xiāo)售部經(jīng)理,生產(chǎn)部經(jīng)理等一些與你的專(zhuān)業(yè)有相關(guān)背景的工作。要知道,考官總是喜歡有進(jìn)取心的應(yīng)聘者,此時(shí)如果說(shuō)“不知道”,或許就會(huì)使你喪失一個(gè)好機(jī)會(huì)。最普通的回答應(yīng)該是“我準(zhǔn)備在技術(shù)領(lǐng)域有所作為”或“我希望能按照公司的管理思路發(fā)展”。
7、你朋友對(duì)你的評(píng)價(jià)?
回答提示: 想從側(cè)面了解一下你的性格及與人相處的問(wèn)題。
回答樣本一:我的朋友都說(shuō)我是一個(gè)可以信賴(lài)的人。因?yàn)?,我一旦答?yīng)別人的事情,就一定會(huì)做到。如果我做不到,我就不會(huì)輕易許諾。
回答樣本二:我覺(jué)的我是一個(gè)比較隨和的人,與不同的人都可以友好相處。在我與人相處時(shí),我總是能站在別人的角度考慮問(wèn)題。
8、你還有什么問(wèn)題要問(wèn)嗎?
回答提示:企業(yè)的這個(gè)問(wèn)題看上去可有可無(wú),其實(shí)很關(guān)鍵,企業(yè)不喜歡說(shuō)“沒(méi)問(wèn)題”的人,因?yàn)槠浜茏⒅貑T工的個(gè)性和創(chuàng)新能力。企業(yè)不喜歡求職者問(wèn)個(gè)人福利之類(lèi)的問(wèn)題,如果有人這樣問(wèn):貴公司對(duì)新入公司的員工有沒(méi)有什么培訓(xùn)項(xiàng)目,我可以參加嗎?或者說(shuō)貴公司的晉升機(jī)制是什么樣的?企業(yè)將很歡迎,因?yàn)轶w現(xiàn)出你對(duì)學(xué)習(xí)的熱情和對(duì)公司的忠誠(chéng)度以及你的上進(jìn)心。
回答提示:一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)工作不適合我,有兩種情況:①如果你確實(shí)熱愛(ài)這個(gè)職業(yè),那你就要不斷學(xué)習(xí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和處事經(jīng)驗(yàn),了解這個(gè)職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求,力爭(zhēng)減少差距;②你覺(jué)得這個(gè)職業(yè)可有可無(wú),那還是趁早換個(gè)職業(yè),去發(fā)現(xiàn)適合你的,你熱愛(ài)的職業(yè),那樣你的發(fā)展前途也會(huì)大點(diǎn),對(duì)單位和個(gè)人都有好處。
回答提示:①.原則上我會(huì)尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,同時(shí)私底下找機(jī)會(huì)以請(qǐng)教的口吻,婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法,看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法。②如果領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有采納我的建議,我也同樣會(huì)按領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項(xiàng)工作。③.還有一種情況,假如領(lǐng)導(dǎo)要求的方式違背原則,我會(huì)堅(jiān)決提出反對(duì)意見(jiàn),如領(lǐng)導(dǎo)仍固執(zhí)己見(jiàn),我會(huì)毫不猶豫地再向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。
11、如果你的工作出現(xiàn)失誤,給本公司造成經(jīng)濟(jì)損失,你認(rèn)為該怎么辦?
回答提示:①我本意是為公司努力工作,如果造成經(jīng)濟(jì)損失,我認(rèn)為首要的問(wèn)題是想方設(shè)法去彌補(bǔ)或挽回經(jīng)濟(jì)損失。如果我無(wú)能力負(fù)責(zé),希望單位幫助解決。②分清責(zé)任,各負(fù)其責(zé),如果是我的責(zé)任,我甘愿受罰;如果是一個(gè)我負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)中別人的失誤,也不能幸災(zāi)樂(lè)禍,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),需要互相提攜共同完成工作,安慰同事并且?guī)椭虏檎以蚩偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)。③總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),一個(gè)人的一生不可能不犯錯(cuò)誤,重要的是能從自己的或者是別人的錯(cuò)誤中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并在今后的工作中避免發(fā)生同類(lèi)的錯(cuò)誤。檢討自己的工作方法、分析問(wèn)題的深度和力度是否不夠,以致出現(xiàn)了本可以避免的錯(cuò)誤。
回答提示:我首先不會(huì)找那位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明這件事,我會(huì)主動(dòng)找我的主管領(lǐng)導(dǎo)來(lái)溝通,因?yàn)闇贤ㄊ墙鉀Q人際關(guān)系的最好辦法,但結(jié)果會(huì)有兩種:①我的主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,我想我會(huì)視具體情況決定是否原諒他。②他更加變本加厲的來(lái)威脅我,那我會(huì)毫不猶豫地找我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映此事,因?yàn)樗@樣做會(huì)造成負(fù)面影響,對(duì)今后的工作不利。
13、談?wù)勀銓?duì)跳槽的看法?
回答提示:①正常的“跳槽”能促進(jìn)人才合理流動(dòng),應(yīng)該支持。②頻繁的跳槽對(duì)單位和個(gè)人雙方都不利,應(yīng)該反對(duì)。
14、工作中你難以和同事、上司相處,你該怎么辦?
回答提示:①我會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,配合同事的工作。②我會(huì)從自身找原因,仔細(xì)分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導(dǎo)不滿(mǎn)意,同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好,如果是這樣的話(huà) 我會(huì)努力改正。③如果我找不到原因,我會(huì)找機(jī)會(huì)跟他們溝通,請(qǐng)他們指出我的不足,有問(wèn)題就及時(shí)改正。④作為優(yōu)秀的員工,應(yīng)該時(shí)刻以大局為重,即使在一段時(shí)間內(nèi),領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我不理解,我也會(huì)做好本職工作,虛心向他們學(xué)習(xí),我相信,他們會(huì)看見(jiàn)我在努力,總有一天會(huì)對(duì)我微笑的。
回答提示:①成績(jī)比較突出,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定是件好事情,以后更加努力。②檢討一下自己是不是對(duì)工作的熱心度超過(guò)同事間交往的熱心了,加強(qiáng)同事間的交往及共同的興趣愛(ài)好。③工作中,切勿傷害別人的自尊心④不再領(lǐng)導(dǎo)前撥弄是非。
回答提示:自費(fèi)參加,就是北大青鳥(niǎo)的培訓(xùn)課程(可以多談?wù)勛约簩W(xué)的技術(shù))。
17、你對(duì)于我們公司了解多少?
回答提示:在去公司面試前上網(wǎng)查一下該公司主營(yíng)業(yè)務(wù)。如回答:貴公司有意改變策略,加強(qiáng)與國(guó)外大廠(chǎng)的oem合作,自有品牌的部分則透過(guò)海外經(jīng)銷(xiāo)商。
18、請(qǐng)說(shuō)出你選擇這份工作的動(dòng)機(jī)?
回答提示:這是想知道面試者對(duì)這份工作的熱忱及理解度,并篩選因一時(shí)興起而來(lái)應(yīng)試的人,如果是無(wú)經(jīng)驗(yàn)者,可以強(qiáng)調(diào)“就算職種不同,也希望有機(jī)會(huì)發(fā)揮之前的經(jīng)驗(yàn)”。
19、你最擅長(zhǎng)的技術(shù)方向是什么?
回答提示:說(shuō)和你要應(yīng)聘的職位相關(guān)的課程,表現(xiàn)一下自己的熱誠(chéng)沒(méi)有什么壞處。
20、你能為我們公司帶來(lái)什么呢?
回答提示:①假如你可以的話(huà),試著告訴他們你可以減低他們的費(fèi)用——“我已經(jīng)接受過(guò)北大青鳥(niǎo)近兩年專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),立刻就可以上崗工作”。② 企業(yè)很想知道未來(lái)的員工能為企業(yè)做什么,求職者應(yīng)再次重復(fù)自己的優(yōu)勢(shì),然后說(shuō):“就我的能力,我可以做一個(gè)優(yōu)秀的員工在組織中發(fā)揮能力,給組織帶來(lái)高效率和更多的收益”。企業(yè)喜歡求職者就申請(qǐng)的職位表明自己的能力,比如申請(qǐng)營(yíng)銷(xiāo)之類(lèi)的職位,可以說(shuō):“我可以開(kāi)發(fā)大量的新客戶(hù),同時(shí),對(duì)老客戶(hù)做更全面周到的服務(wù),開(kāi)發(fā)老客戶(hù)的新需求和消費(fèi)?!钡鹊?。
21、最能概括你自己的三個(gè)詞是什么?
22、你的業(yè)余愛(ài)好是什么?
回答提示:找一些富于團(tuán)體合作精神的,這里有一個(gè)真實(shí)的故事:有人被否決掉,因?yàn)樗膼?ài)好是深海潛水。主考官說(shuō):因?yàn)檫@是一項(xiàng)單人活動(dòng),我不敢肯定他能否適應(yīng)團(tuán)體工作。
23、作為被面試者給我打一下分?
回答提示:試著列出四個(gè)優(yōu)點(diǎn)和一個(gè)非常非常非常小的缺點(diǎn)(可以抱怨一下設(shè)施,沒(méi)有明確責(zé)任人的缺點(diǎn)是不會(huì)有人介意的)。
24、你怎么理解你應(yīng)聘的職位?
回答提示:把崗位職責(zé)和任務(wù)及工作態(tài)度闡述一下。
25、喜歡這份工作的哪一點(diǎn)?
回答提示:相信其實(shí)大家心中一定都有答案了吧!每個(gè)人的價(jià)值觀(guān)不同,自然評(píng)斷的標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)不同,但是,在回答面試官這個(gè)問(wèn)題時(shí)可不能太直接就把自己心理的話(huà)說(shuō)出來(lái),尤其是薪資方面的問(wèn)題,不過(guò)一些無(wú)傷大雅的回答是不錯(cuò)的考慮,如交通方便,工作性質(zhì)及內(nèi)容頗能符合自己的興趣等等都是不錯(cuò)的答案,不過(guò)如果這時(shí)自己能仔細(xì)思考出這份工作的與眾不同之處,相信在面試上會(huì)大大加分。
26、為什么要離職?
回答提示:①回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)一定要小心,就算在前一個(gè)工作受到再大的委屈,對(duì)公司有多少的怨言,都千萬(wàn)不要表現(xiàn)出來(lái),尤其要避免對(duì)公司本身主管的批評(píng),避免面試官的`負(fù)面情緒及印象。建議此時(shí)最好的回答方式是將問(wèn)題歸咎在自己身上,例如覺(jué)得工作沒(méi)有學(xué)習(xí)發(fā)展的空間,自己想在面試工作的相關(guān)產(chǎn)業(yè)中多加學(xué)習(xí),或是前一份工作與自己的生涯規(guī)劃不合等等,回答的答案最好是積極正面的。②我希望能獲得一份更好的工作,如果機(jī)會(huì)來(lái)臨,我會(huì)抓住。我覺(jué)得目前的工作,已經(jīng)達(dá)到頂峰,即沒(méi)有升遷機(jī)會(huì)。
27、說(shuō)說(shuō)你對(duì)行業(yè)、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)的看法?
回答提示:企業(yè)對(duì)這個(gè)問(wèn)題很感興趣,只有有備而來(lái)的求職者能夠過(guò)關(guān)。求職者可以直接在網(wǎng)上查找對(duì)你所申請(qǐng)的行業(yè)部門(mén)的信息,只有深入了解才能產(chǎn)生獨(dú)特的見(jiàn)解。企業(yè)認(rèn)為最聰明的求職者是對(duì)所面試的公司預(yù)先了解很多,包括公司各個(gè)部門(mén),發(fā)展情況,在面試回答問(wèn)題的時(shí)候可以提到所了解的情況,企業(yè)歡迎進(jìn)入企業(yè)的人是“知己”,而不是“盲人”。
28、對(duì)工作的期望與目標(biāo)何在?
回答提示:這是面試者用來(lái)評(píng)斷求職者是否對(duì)自己有一定程度的期望、對(duì)這份工作是否了解的問(wèn)題。對(duì)于工作有確實(shí)學(xué)習(xí)目標(biāo)的人通常學(xué)習(xí)較快,對(duì)于新工作自然較容易進(jìn)入狀況,這時(shí)建議你,最好針對(duì)工作的性質(zhì)找出一個(gè)確實(shí)的答案,如業(yè)務(wù)員的工作可以這樣回答:“我的目標(biāo)是能成為一個(gè)超級(jí)業(yè)務(wù)員,將公司的產(chǎn)品廣泛的推銷(xiāo)出去,達(dá)到最好的業(yè)績(jī)成效;為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),我一定會(huì)努力學(xué)習(xí),而我相信以我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,一定可以達(dá)到這個(gè)目標(biāo)?!逼渌?lèi)的工作也可以比照這個(gè)方式來(lái)回答,只要在目標(biāo)方面稍微修改一下就可以了。
29、說(shuō)你的家庭?
回答提示:企業(yè)面試時(shí)詢(xún)問(wèn)家庭問(wèn)題不是非要知道求職者家庭的情況,探究隱私,企業(yè)不喜歡探究個(gè)人隱私,而是要了解家庭背景對(duì)求職者的塑造和影響。企業(yè)希望聽(tīng)到的重點(diǎn)也在于家庭對(duì)求職者的積極影響。企業(yè)最喜歡聽(tīng)到的是:我很愛(ài)我的家庭,我的家庭一向很和睦,雖然我的父親和母親都是普通人,但是從小,我就看到我父親起早貪黑,每天工作特別勤勞,他的行動(dòng)無(wú)形中培養(yǎng)了我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和勤勞的精神。我母親為人善良,對(duì)人熱情,特別樂(lè)于助人,所以在單位人緣很好,她的一言一行也一直在教導(dǎo)我做人的道理。企業(yè)相信,和睦的家庭關(guān)系對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)有潛移默化的影響。
30、就你申請(qǐng)的這個(gè)職位,你認(rèn)為你還欠缺什么?
回答提示:企業(yè)喜歡問(wèn)求職者弱點(diǎn),但精明的求職者一般不直接回答。他們希望看到這樣的求職者:繼續(xù)重復(fù)自己的優(yōu)勢(shì),然后說(shuō):“對(duì)于這個(gè)職位和我的能力來(lái)說(shuō),我相信自己是可以勝任的,只是缺乏經(jīng)驗(yàn),這個(gè)問(wèn)題我想我可以進(jìn)入公司以后以最短的時(shí)間來(lái)解決,我的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng),我相信可以很快融入公司的企業(yè)文化,進(jìn)入工作狀態(tài)?!逼髽I(yè)喜歡能夠巧妙地躲過(guò)難題的求職者。
31、你欣賞哪種性格的人?
回答提示:誠(chéng)實(shí)、不死板而且容易相處的人、有“實(shí)際行動(dòng)”的人。
32、你通常如何處理別人的批評(píng)?
回答提示:①沈默是金,不必說(shuō)什么,否則情況更糟,不過(guò)我會(huì)接受建設(shè)性的批評(píng)。②我會(huì)等大家冷靜下來(lái)再討論。
33、怎樣對(duì)待自己的失???
回答提示:我們大家生來(lái)都不是十全十美的,我相信我有第二個(gè)機(jī)會(huì)改正我的錯(cuò)誤。
34、什么會(huì)讓你有成就感?
回答提示:為貴公司竭力效勞,盡我所能,完成一個(gè)項(xiàng)目。
35、眼下你生活中最重要的是什么?
回答提示:對(duì)我來(lái)說(shuō),能在這個(gè)領(lǐng)域找到工作是最重要的,能在貴公司任職對(duì)我說(shuō)最重要。
36、你為什么愿意到我們公司來(lái)工作?
回答提示:對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,你要格外小心,如果你已經(jīng)對(duì)該單位作了研究,你可以回答一些詳細(xì)的原因,像“公司本身的高技術(shù)開(kāi)發(fā)環(huán)境很吸引我?!?、“我同公司出生在同樣的時(shí)代,我希望能夠進(jìn)入一家與我共同成長(zhǎng)的公司?!薄ⅰ澳銈児疽恢倍挤€(wěn)定發(fā)展,在近幾年來(lái)在市場(chǎng)上很有競(jìng)爭(zhēng)力?!薄ⅰ拔艺J(rèn)為貴公司能夠給我提供一個(gè)與眾不同的發(fā)展道路。”這都顯示出你已經(jīng)做了一些調(diào)查,也說(shuō)明你對(duì)自己的未來(lái)有了較為具體的遠(yuǎn)景規(guī)劃。
37、你和別人發(fā)生過(guò)爭(zhēng)執(zhí)嗎?你是怎樣解決的?
回答提示:這是面試中最險(xiǎn)惡的問(wèn)題,其實(shí)是考官布下的一個(gè)陷阱,千萬(wàn)不要說(shuō)任何人的過(guò)錯(cuò),應(yīng)知成功解決矛盾是一個(gè)協(xié)作團(tuán)體中成員所必備的能力。假如你工作在一個(gè)服務(wù)行業(yè),這個(gè)問(wèn)題簡(jiǎn)直成了最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。你是否能獲得這份工作,將取決于這個(gè)問(wèn)題的回答??脊傧M吹侥闶浅墒烨覙?lè)于奉獻(xiàn)的。他們通過(guò)這個(gè)問(wèn)題了解你的成熟度和處世能力。在沒(méi)有外界干涉的情況下,通過(guò)妥協(xié)的方式來(lái)解決才是正確答案。
38、問(wèn)題:你做過(guò)的哪件事最令自己感到驕傲?
回答提示:這是考官給你的一個(gè)機(jī)會(huì),讓你展示自己把握命運(yùn)的能力。這會(huì)體現(xiàn)你潛在的領(lǐng)導(dǎo)能力以及你被提升的可能性。假如你應(yīng)聘于一個(gè)服務(wù)性質(zhì)的單位,你很可能會(huì)被邀請(qǐng)去午餐。記?。耗愕那巴救Q于你的知識(shí)、你的社交能力和綜合表現(xiàn)。
回答提示:(1)首先,我會(huì)保持冷靜。作為一名工作人員,在工作中遇到各種各樣的問(wèn)題是正常的,關(guān)鍵是如何認(rèn)識(shí)它,積極應(yīng)對(duì),妥善處理。 (2)其次,我會(huì)反思一下客戶(hù)不滿(mǎn)意的原因。一是看是否是自己在解決問(wèn)題上的確有考慮的不周到的地方,二是看是否是客戶(hù)不太了解相關(guān)的服務(wù)規(guī)定而提出超出規(guī)定的要求,三是看是否是客戶(hù)了解相關(guān)的規(guī)定,但是提出的要求不合理。 (3)再次,根據(jù)原因采取相對(duì)的對(duì)策。如果是自己確有不周到的地方,按照服務(wù)規(guī)定作出合理的安排,并向客戶(hù)作出解釋?zhuān)蝗绻强蛻?hù)不太了解政策規(guī)定而造成的誤解,我會(huì)向他作出進(jìn)一步的解釋?zhuān)恼`會(huì);如果是客戶(hù)提出的要求不符合政策規(guī)定,我會(huì)明確地向他指出。 (4)再次,我會(huì)把整個(gè)事情的處理情況向領(lǐng)導(dǎo)作出說(shuō)明,希望得到他的理解和支持。(5)我不會(huì)因?yàn)榭蛻?hù)投訴了我而喪失工作的熱情和積極性,而會(huì)一如既往地牢記為客戶(hù)服務(wù)的宗旨,爭(zhēng)取早日做一名領(lǐng)導(dǎo)信任、公司放心、客戶(hù)滿(mǎn)意的職員。
40、對(duì)這項(xiàng)工作,你有哪些可預(yù)見(jiàn)的困難?
回答提示:①不宜直接說(shuō)出具體的困難,否則可能令對(duì)方懷疑應(yīng)聘者不行。②可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù),說(shuō)出應(yīng)聘者對(duì)困難所持有的態(tài)度——工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備,任何困難都是可以克服。
分析:一般問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,面試者的希望就比較大了,因?yàn)橐呀?jīng)在談工作細(xì)節(jié),但常規(guī)思路中的回答,又被面試官“騙”了。當(dāng)面試官詢(xún)問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,有兩個(gè)目的。第一,看看應(yīng)聘者是不是在行,說(shuō)出的困難是不是在這個(gè)職位中一般都不可避免的問(wèn)題。第二,是想看一下應(yīng)聘者解決困難的手法對(duì)不對(duì),及公司能否提供這樣的資源。而不是想了解應(yīng)聘者對(duì)困難的態(tài)度。
41、如果我錄用你,你將怎樣開(kāi)展工作?
回答提示: ①如果應(yīng)聘者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說(shuō)出自己開(kāi)展工作的具體辦法。②可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來(lái)回答,如“首先聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,接下來(lái)制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最后根據(jù)計(jì)劃開(kāi)展工作?!薄?/p>
分析:這個(gè)問(wèn)題的主要目的也是了解應(yīng)聘者的工作能力和計(jì)劃性、條理性,而且重點(diǎn)想要知道細(xì)節(jié)。如果向思路中所講的迂回戰(zhàn)術(shù),面試官會(huì)認(rèn)為回避問(wèn)題,如果引導(dǎo)了幾次仍然是回避的話(huà),此人絕對(duì)不會(huì)錄用了。
42、你希望與什么樣的上級(jí)共事?
回答提示:①通過(guò)應(yīng)聘者對(duì)上級(jí)的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對(duì)自我要求的意識(shí),這既上一個(gè)陷阱,又是一次機(jī)會(huì)。②最好回避對(duì)上級(jí)具體的希望,多談對(duì)自己的要求。③如“做為剛步入社會(huì)的新人,我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境,而不應(yīng)該對(duì)環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專(zhuān)長(zhǎng)就可以了。
分析:這個(gè)問(wèn)題比較好的回答是,希望我的上級(jí)能夠在工作中對(duì)我多指導(dǎo),對(duì)我工作中的錯(cuò)誤能夠立即指出??傊?,從上級(jí)指導(dǎo)這個(gè)方面談,不會(huì)有大的紕漏。
回答提示:①.原則上我會(huì)尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;同時(shí)私底下找機(jī)會(huì)以請(qǐng)教的口吻,婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法,看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法。②如果領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有采納我的建議,我也同樣會(huì)按領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項(xiàng)工作。③.還有一種情況,假如領(lǐng)導(dǎo)要求的方式違背原則,我會(huì)堅(jiān)決提出反對(duì)意見(jiàn),如領(lǐng)導(dǎo)仍固執(zhí)己見(jiàn),我會(huì)毫不猶豫地再向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。
44、與上級(jí)意見(jiàn)不一是,你將怎么辦?
分析:這個(gè)問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)答案是思路①,如果用②的回答,必死無(wú)疑。你沒(méi)有摸清楚改公司的內(nèi)部情況,先想打小報(bào)告,這樣的人沒(méi)有人敢要。
45、你工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,如何能勝任這項(xiàng)工作?
常規(guī)思路:①如果招聘單位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個(gè)問(wèn)題,說(shuō)明招聘公司并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”,關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。②對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠(chéng)懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。③如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺,因此在讀書(shū)期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn),實(shí)際工作遠(yuǎn)比書(shū)本知識(shí)豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作,從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。請(qǐng)貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位?!秉c(diǎn)評(píng):這個(gè)問(wèn)題思路中的答案尚可,突出自己的吃苦能力和適應(yīng)性以及學(xué)習(xí)能力(不是學(xué)習(xí)成績(jī))為好。
46、您在前一家公司的離職原因是什么?
回答提示:①最重要的是:應(yīng)聘者要使找招聘單位相信,應(yīng)聘者在過(guò)往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。②避免把“離職原因”說(shuō)得太詳細(xì)、太具體。③不能摻雜主觀(guān)的負(fù)面感受,如“太辛苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。④但也不能躲閃、回避,如“想換換環(huán)境”、“個(gè)人原因”等。⑤不能涉及自己負(fù)面的人格特征,如不誠(chéng)實(shí)、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。⑥盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個(gè)人形象添彩。⑦相關(guān)例子:如“我離職是因?yàn)檫@家公司倒閉;我在公司工作了三年多,有較深的感情;從去年始,由于市場(chǎng)形勢(shì)突變,公司的局面急轉(zhuǎn)直下;到眼下這一步我覺(jué)得很遺憾,但還要面對(duì)顯示,重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺(tái)?!蓖粋€(gè)面試問(wèn)題并非只有一個(gè)答案,而同一個(gè)答案并不是在任何面試場(chǎng)合都有效,關(guān)鍵在應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后,對(duì)面試的具體情況進(jìn)行把握,有意識(shí)地揣摩面試官提出問(wèn)題的心理背景,然后投其所好。
分析:除非是薪資太低,或者是最初的工作,否則不要用薪資作為理由?!扒蟀l(fā)展”也被考官聽(tīng)得太多,離職理由要根據(jù)每個(gè)人的真實(shí)離職理由來(lái)設(shè)計(jì),但是在回答時(shí)一定要表現(xiàn)得真誠(chéng)。實(shí)在想不出來(lái)的時(shí)候,家在外地可以說(shuō)是因?yàn)榧抑杏惺?,須?qǐng)假幾個(gè)月,公司又不可能準(zhǔn)假,所以辭職,這個(gè)答案一般面試官還能接受。
47、你工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,如何能勝任這項(xiàng)工作?
分析:這個(gè)問(wèn)題思路中的答案尚可。突出自己的吃苦能力和適應(yīng)性以及學(xué)習(xí)能力(不是學(xué)習(xí)成績(jī))為好。
48、為了做好你工作份外之事,你該怎樣獲得他人的支持和幫助?
回答提示:每個(gè)公司都在不斷變化發(fā)展的過(guò)程中,你當(dāng)然希望你的員工也是這樣。你希望得到那些希望并歡迎變化的人,因?yàn)檫@些人明白,為了公司的發(fā)展,變化是公司日常生活中重要組成部分。這樣的員工往往很容易適應(yīng)公司的變化,并會(huì)對(duì)變化做出積極的響應(yīng)。
49、果你在這次面試中沒(méi)有被錄用,你怎么打算?
回答提示:現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),從這次面試中也可看出這一點(diǎn),有競(jìng)爭(zhēng)就必然有優(yōu)劣,有成功必定就會(huì)有失敗。往往成功的背后有許多的困難和挫折,如果這次失敗了也僅僅是一次而已,只有經(jīng)過(guò)經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷的積累才能塑造出一個(gè)完全的成功者。我會(huì)從以下幾個(gè)方面來(lái)正確看待這次失?。孩僖矣诿鎸?duì),面對(duì)這次失敗不氣餒,接受已經(jīng)失去了這次機(jī)會(huì)就不會(huì)回頭這個(gè)現(xiàn)實(shí),從心理意志和精神上體現(xiàn)出對(duì)這次失敗的抵抗力。要有自信,相信自己經(jīng)歷了這次之后經(jīng)過(guò)努力一定能行,能夠超越自我。②善于反思,對(duì)于這次面試經(jīng)驗(yàn)要認(rèn)真總結(jié),思考剖析,能夠從自身的角度找差距。正確對(duì)待自己,實(shí)事求是地評(píng)價(jià)自己,辯證的看待自己的長(zhǎng)短得失,做一個(gè)明白人。③走出陰影,要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力,時(shí)刻牢記自己弱點(diǎn),防患于未然,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。④認(rèn)真工作,回到原單位崗位上后,要實(shí)實(shí)在在、踏踏實(shí)實(shí)地工作,三十六行、行行出狀元,爭(zhēng)取在本崗位上做出一定的成績(jī)。⑤再接再厲,成為國(guó)家公務(wù)員一直是我的夢(mèng)想,以后如果有機(jī)會(huì)我仍然后再次參加競(jìng)爭(zhēng)。
回答提示:我覺(jué)得工作是第一位的,但朋友間的情誼也是不能偏廢的,這個(gè)問(wèn)題我覺(jué)得要按照當(dāng)時(shí)具體的情況來(lái)決定。
①如果我的朋友晚上9點(diǎn)中的飛機(jī),而我的加班八點(diǎn)就能夠完成的話(huà),那就最理想了,干完工作去機(jī)場(chǎng),皆大歡喜。②如果說(shuō)工作不是很緊急,加班僅僅是為了明天上班的時(shí)候能把報(bào)告交到辦公室,那完全可以跟領(lǐng)導(dǎo)打聲招呼,先去機(jī)場(chǎng)然后回來(lái)加班,晚點(diǎn)睡就是了。③如果工作很緊急,兩者不可能兼顧的情況下,我覺(jué)得可以由兩種選擇。(1)如果不是全單位都加班的話(huà),是不是可以要其他同事來(lái)代替以下工作,自己去機(jī)場(chǎng),哪怕就是代替你離開(kāi)的那一會(huì)兒。(2)如果連這一點(diǎn)都做不到的話(huà),那只好忠義不能兩全了,打電話(huà)給朋友解釋一下,相信他會(huì)理解,畢竟工作做完了就完了,朋友還是可以再見(jiàn)面的。
51、談?wù)勀氵^(guò)去做過(guò)的成功案例?
回答提示:舉一個(gè)你最有把握的例子,把來(lái)龍去脈說(shuō)清楚,而不要說(shuō)了很多卻沒(méi)有重點(diǎn)。切忌夸大其詞,把別人的功勞到說(shuō)成自己的,很多主管為了確保要用的人是最適合的,會(huì)打電話(huà)向你的前一個(gè)主管征詢(xún)對(duì)你的看法及意見(jiàn),所以如果說(shuō)謊,是很容易穿梆的。
52、談?wù)勀氵^(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)中,最令你挫折的事情?
回答提示:曾經(jīng)接觸過(guò)一個(gè)客戶(hù),原本就有耳聞他們以挑剔出名,所以事前的準(zhǔn)備功夫做得十分充分,也投入了相當(dāng)多的時(shí)間與精力,最后客戶(hù)雖然并沒(méi)有照單全收,但是接受的程度已經(jīng)出乎我們意料之外了。原以為從此可以合作愉快,卻得知客戶(hù)最后因?yàn)轭A(yù)算關(guān)系選擇了另一家代理商,之前的努力因而付諸流水。盡管如此,我還是從這次的經(jīng)驗(yàn)學(xué)到很多,如對(duì)該產(chǎn)業(yè)的了解,整個(gè)team的默契也更好了。
分析:借此了解你對(duì)挫折的容忍度及調(diào)解方式。
53、如何安排自己的時(shí)間?會(huì)不會(huì)排斥加班?
回答提示:基本上,如果上班工作有效率,工作量合理的話(huà),應(yīng)該不太需要加班。可是我也知道有時(shí)候很難避免加班,加上現(xiàn)在工作都采用責(zé)任制,所以我會(huì)調(diào)配自己的時(shí)間,全力配合。
分析:雖然不會(huì)有人心甘情愿的加班,但依舊要表現(xiàn)出高配合度的誠(chéng)意。
54、為什么我們要在眾多的面試者中選擇你?
回答提示:根據(jù)我對(duì)貴公司的了解,以及我在這份工作上所累積的專(zhuān)業(yè)、經(jīng)驗(yàn)及人脈,相信正是貴公司所找尋的人才。而我在工作態(tài)度、eq上,也有圓融、成熟的一面,和主管、同事都能合作愉快。
分析:別過(guò)度吹噓自己的能力,或信口開(kāi)河地亂開(kāi)支票,例如一定會(huì)為該公司帶來(lái)多少錢(qián)的業(yè)務(wù)等,這樣很容易給人一種愛(ài)說(shuō)大話(huà)、不切實(shí)際的感覺(jué)。
55、這個(gè)職務(wù)的期許?
回答提示:希望能借此發(fā)揮我的所學(xué)及專(zhuān)長(zhǎng),同時(shí)也吸收貴公司在這方面的經(jīng)驗(yàn),就公司、我個(gè)人而言,締造“雙贏”的局面。
分析:回答前不妨先詢(xún)問(wèn)該公司對(duì)這項(xiàng)職務(wù)的責(zé)任認(rèn)定及歸屬,因?yàn)槊恳患夜镜臓顩r不盡相同,以免說(shuō)了一堆理想抱負(fù)卻發(fā)現(xiàn)牛頭不對(duì)馬嘴。
56、為什么選擇這個(gè)職務(wù)?
回答提示:這一直是我的興趣和專(zhuān)長(zhǎng),經(jīng)過(guò)這幾年的磨練,也累積了一定的經(jīng)驗(yàn)及人脈,相信我一定能勝任這個(gè)職務(wù)的。
分析:適時(shí)舉出過(guò)去的“豐功偉業(yè)”,表現(xiàn)出你對(duì)這份職務(wù)的熟稔度,但避免過(guò)于夸張的形容或流于炫耀。
57、什么選擇我們這家公司?
回答提示:曾經(jīng)在報(bào)章雜志看過(guò)關(guān)于貴公司的報(bào)道,與自己所追求的理念有志一同。而貴公司在業(yè)界的成績(jī)也是有目共睹的,而且對(duì)員工的教育訓(xùn)練、升遷等也都很有制度。
分析:去面試前先做功課,了解一下該公司的背景,讓對(duì)方覺(jué)得你真的很有心想得到這份工作,而不只是探探路。
58、認(rèn)為你在學(xué)校屬于好學(xué)生嗎?
回答提示:企業(yè)的招聘者很精明,問(wèn)這個(gè)問(wèn)題可以試探出很多問(wèn)題:如果求職者學(xué)習(xí)成績(jī)好,就會(huì)說(shuō):“是的,我的成績(jī)很好,所有的成績(jī)都很優(yōu)異。當(dāng)然,判斷一個(gè)學(xué)生是不是好學(xué)生有很多標(biāo)準(zhǔn),在學(xué)校期間我認(rèn)為成績(jī)是重要的,其他方面包括思想道德、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)精神、溝通能力也都是很重要的,我在這些方面也做得很好,應(yīng)該說(shuō)我是一個(gè)全面發(fā)展的學(xué)生?!比绻舐氄叱煽?jī)不盡理想,便會(huì)說(shuō):“我認(rèn)為是不是一個(gè)好學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)是多元化的,我的學(xué)習(xí)成績(jī)還可以,在其他方面我的表現(xiàn)也很突出,比如我去很多地方實(shí)習(xí)過(guò),我很喜歡在快節(jié)奏和壓力下工作,我在學(xué)生會(huì)組織過(guò) ××活動(dòng),鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)合作精神和組織能力?!?有經(jīng)驗(yàn)的招聘者一聽(tīng)就會(huì)明白,企業(yè)喜歡誠(chéng)實(shí)的求職者。
59、談?wù)勅绾芜m應(yīng)辦公室工作的新環(huán)境?
回答提示①辦公室里每個(gè)人有各自的崗位與職責(zé),不得擅離崗位。②根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和工作安排,制定工作計(jì)劃,提前預(yù)備,并按計(jì)劃完成。③多請(qǐng)示并及時(shí)匯報(bào),遇到不明白的要虛心請(qǐng)教。④抓間隙時(shí)間,多學(xué)習(xí),努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
60、工作中學(xué)習(xí)到了些什么?
回答提示:這是針對(duì)轉(zhuǎn)職者提出的問(wèn)題,建議此時(shí)可以配合面試工作的特點(diǎn)作為主要依據(jù)來(lái)回答,如業(yè)務(wù)工作需要與人溝通,便可舉出之前工作與人溝通的例子,經(jīng)歷了哪些困難,學(xué)習(xí)到哪些經(jīng)驗(yàn),把握這些要點(diǎn)做陳述,就可以輕易過(guò)關(guān)了。
61、想過(guò)創(chuàng)業(yè)嗎?
62、除了本公司外,還應(yīng)聘了哪些公司?
回答提示:很奇怪,這是相當(dāng)多公司會(huì)問(wèn)的問(wèn)題,其用意是要概略知道應(yīng)徵者的求職志向,所以這并非絕對(duì)是負(fù)面答案,就算不便說(shuō)出公司名稱(chēng),也應(yīng)回答“銷(xiāo)售同種產(chǎn)品的公司”,如果應(yīng)聘的其他公司是不同業(yè)界,容易讓人產(chǎn)生無(wú)法信任的感覺(jué)。
63、何時(shí)可以到職?
回答提示:大多數(shù)企業(yè)會(huì)關(guān)心就職時(shí)間,最好是回答“如果被錄用的話(huà),到職日可按公司規(guī)定上班”,但如果還未辭去上一個(gè)工作、上班時(shí)間又太近,似乎有些強(qiáng)人所難,因?yàn)榻唤又辽僖粋€(gè)月的時(shí)間,應(yīng)進(jìn)一步說(shuō)明原因,錄取公司應(yīng)該會(huì)通融的。
64、你并非畢業(yè)于名牌院校?
回答提示:是否畢業(yè)于名牌院校不重要,重要的是有能力完成您交給我的工作,我接受了華躍人才網(wǎng)的職業(yè)培訓(xùn)?,掌握的技能完全可以勝任貴公司現(xiàn)在工作,而且我比一些名牌院校的應(yīng)屆畢業(yè)生的動(dòng)手能力還要強(qiáng),我想我更適合貴公司這個(gè)職位。
65、怎樣看待學(xué)歷和能力?
面試問(wèn)答技巧總結(jié)篇九
1、簡(jiǎn)單介紹一下自己
2、你都是什么原因從以前的公司或單位辭職的
3、談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)
4、你如果被我們公司聘任的話(huà),要求或希望的薪水是多少?
5、你怎樣看公司經(jīng)常開(kāi)會(huì)或加班的事情?
6、如何理解招聘專(zhuān)員這個(gè)崗位
7、你認(rèn)為這份工作最重要的是什么?
10、如果明知“這樣做不對(duì)”,你還是會(huì)依主管的指示去做嗎?
11、某商務(wù)部專(zhuān)員突然離職,市場(chǎng)部經(jīng)理要求人資部1周內(nèi)招聘到位。問(wèn)(1)你怎么和市場(chǎng)部經(jīng)理溝通?(2)請(qǐng)擬寫(xiě)招聘計(jì)劃。
14、如果您負(fù)責(zé)管-理-員工勞動(dòng)合同,一天銷(xiāo)售部門(mén)的經(jīng)理過(guò)來(lái)告訴您他不想要他部門(mén)的員工小王,您將如何給他建議 。
15、案例分析:
16、小組討論:
有7件事,根據(jù)自己的想法,在一天之類(lèi)把這七件事排序,并說(shuō)出排序的理由。
1.公司執(zhí)行總裁要求把人事報(bào)表給他為下周會(huì)議做準(zhǔn)備
2.有2位新員工入職
3.某部門(mén)員工對(duì)績(jī)效考核不滿(mǎn)并與部門(mén)主管發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)
4.主管要求必須將昨天面試總結(jié)交給他
5.明天發(fā)工資,但你的工資報(bào)表還沒(méi)交給財(cái)務(wù)部
6.5個(gè)候選人通知明天面試
7.有位同事今天辦理離職手續(xù)
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